电商运营助理工作的基本职责（精选31篇）

电商运营助理工作的基本职责 篇1

　　职责：

　　1、店铺及商品信息维护：包括各平台(京东旗舰店、京东自营、唯品会、小红书等)新品上架，产品基本信息以及主图详情页维护，出现问题及时修改。

　　2、负责各平台店铺数据的录入以及简单分析。

　　3、负责各平台活动主图、标语、产品分类等更换。

　　4、负责各平台店铺内相关促销的设置，包括优惠券、促销价等，包含个电商平台设置以及管易平台设置。

　　5、停产产品的下架处理。

　　6、各店铺日常维稳(发货及时性，签收异常，退货处理等)

　　条件要求：

　　1、热情、热血，对知识有求知欲，自学能力强;

　　2、具备较强的执行力、理解能力、沟通协调能力，责任感强，工作积极主动，有良好大局观和团队意识;

　　3、逻辑分析能力、数据分析能力强;

　　4、有Apple产品的使用经验(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用过，或乐于使用，可接受未来工作使用的工具多为OS和iOS设备)对3C数码类产品有研究兴趣，对知识有求知欲，自学能力强;

　　5、半年以上京东 、天猫、淘宝运营助理相关经验者优先，学习能力强可接收优秀应届毕业生;

　　6、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;

　　7、熟练使用Office软件，熟练使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

　　8、有流程化、标准化概念，有项目管理经验者优先;

　　9、细节控优先。

电商运营助理工作的基本职责 篇2

　　职责：

　　1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作，确保有序、无误的进行产品销售

　　2、落实运营主管制定月度销售计划，完成销售目标

　　3、跟进相关平台的促销活动提报，及促销活动效果评估

　　4、及时补足货品，负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

　　5、领导安排的其他工作

　　任职要求：

　　1、熟悉线上平台运营流程，及各类经营推广活动，有半年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可

　　2、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施

　　3、具备一定的抗压能力，强烈的责任感

电商运营助理工作的基本职责 篇3

　　职责：

　　1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。

　　2、完成店铺的推广及关键词优化。

　　3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。

　　4、负责店铺售后问题的处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

　　5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。

　　岗位要求：

　　1、有主流电商平台相关工作经验，熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

　　2、熟悉店铺产品推广，关键词优化。

　　3、有营销能力及数据分析能力，较强的服务意识及沟通能力，主动解决客户问题并达成订单;

　　4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理工作的基本职责 篇4

　　职责：

　　1、协助管理重点分销京东店铺，完成业绩分解目标

　　2、协助处理网店的日常事务，包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作

　　3、协助电商运营完成工作

　　任职要求：

　　1、有较强的抗压能力和学习能力

　　2、做事认真负责，细心

　　3、有电商运营工作经验者优先考虑，无工作经验的应届毕业生亦可。

电商运营助理工作的基本职责 篇5

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等;

　　2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施，并对其进行评估;

　　3、参与制定天猫店铺的推广方案;

　　4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;

　　5、完成上级交代的其他事宜。

　　任职要求：

　　1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的企业文化;

　　2、工作认真细心，有高度的责任心;

　　3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

　　4、有半年助理经验或一年助理经验，有天猫店铺运营经验优先;

　　5、有较强的敬业精神和团队合作精神。

电商运营助理工作的基本职责 篇6

　　职责：

　　1、在线聊天工具解答顾客问题, 促成销售;

　　2、定期维护客户关系，促进互动与销售;

　　3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;

　　4、能积极完成主管下达的其它工作;

　　任职资格：

　　1、电子商务及相关专业，大专及以上学历;

　　2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;

　　3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;

　　4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作的基本职责 篇7

　　职责：

　　1、协助运营主管，负责店铺的日常运营。

　　2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

　　3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析，商品管理的把控等。

　　4、负责运营的其他事项。

　　职位要求：

　　1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先，也欢迎应届毕业生。

　　2、电子商务、营销相关专业，会PS优先。

　　3、服从上级工作安排。

电商运营助理工作的基本职责 篇8

　　职责：

　　1.能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案;

　　2.了解店铺的销售状况，协助运营做好店铺的销售目标管理与分析;

　　3.准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;

　　4.监督活动的执行情况，及时修正和调整;

　　5.营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;

　　6.对公司现有产品及意向产品进行行业数据分析、整理;

　　7.对电商平台的商品信息进行维护

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业;

　　2.有淘宝店铺运营工作经验者优先，应届毕业生优秀者可考虑

　　3.熟悉电商运作模式，通过培训与考核，对公司的产品有一定的了解

　　4.吃苦耐劳，团结合作

电商运营助理工作的基本职责 篇9

　　职责：

　　1、熟练使用旺旺在线聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;

　　2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单;

　　3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理;

　　4、其他需要处理的日常客服工作。

　　5、操作平台：亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

　　任职资格

　　1、要求热衷电商行业;

　　2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;

　　3、精通办公软件、打字速度快;

　　4、良好的电话沟通解决问题的能力;

　　5、有上进心，对自己有要求，有团队协作精神，工作态度要好。

电商运营助理工作的基本职责 篇10

　　职责：

　　1、负责平台的帐号管理，产品上架，维护和优化listing页面， 确保帐号安全;

　　2、关注市场竞争状况，及时跟进产品销售情况，制订营销计划;

　　3、熟悉产品，更新产品， 优化产品;

　　4、定期统计销售数据，及时调整销售策略，提高销售业绩。

　　任职资格：

　　大专及以上学历，英语4级左右水平;

　　良好的英语书面能力，可以通过邮件与客户进行良好的沟通;

　　熟悉产品，提高业务销售技巧，促进销售业绩;

　　良好的团队合作精神，工作仔细耐心，认真负责;

　　欢迎优秀应届生，并提供岗位培训。

电商运营助理工作的基本职责 篇11

　　岗位职责：

　　1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;

　　2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);

　　3、监控店铺动态，对店铺数据进行分析;

　　4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;

　　5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;

　　6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;

　　7、店铺管理及领导安排的其他事项。

　　任职资格

　　1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)

　　2、电商商务专业优先考虑;

　　3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;

　　4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强

　　5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;

　　6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。

电商运营助理工作的基本职责 篇12

　　职责：

　　1、电商部相关事务性工作的统筹协调;

　　2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位，保障运营计划的执行;

　　3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总;

　　4、新品文案、上架对接和协调安排;

　　5、新品合同对接、分销商合同对接;

　　6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用;

　　7、完成领导安排的其它相关的事务。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，态度端正，学习能力强;

　　2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑，有法务相关知识尤佳;

　　3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神;

　　4、有耐心、细心、有服务意识;

　　5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件;

　　6、有电商运营经验者优先考虑;

电商运营助理工作的基本职责 篇13

　　职责：

　　1、负责社交电商渠道(小红书、拼多多、波罗蜜、蘑菇街、环球捕手，等社交电商平台)的日常运营、推广工作，具有小红书运营经验优先;

　　2、负责促销活动的策划、制定和执行。对促销进行跟踪，对方案不断优化;

　　3、对社交电商平台运营熟悉，能根据各渠道的活动资源合理安排货品;

　　4、能很好地利用公司现有货品、库存结构做好营销策略。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，至少1年以上相关经验;

　　2、有电商渠道运营经验优先，有美妆、个护相关类目运营经验者优先;

　　3、熟悉社交电商运营环境及规则，有较强的商品管理经验和数据分析能力;

　　4、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于接收挑战;

　　5、有较强的团队沟通协调能力、逻辑分析能力和表达能力。

电商运营助理工作的基本职责 篇14

　　职责：

　　1.负责公司淘宝店铺日常管理，产品上下架管理，微淘管理等。

　　2.需要有实际操作运营经验，熟悉网络运营模式，网店运营管理，有着优秀的战略意思

　　3.熟悉电子商务的运营环境，淘宝制定的交易规则。

　　4.熟悉搜索引擎优化，善于提升网店网站的实际流量，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本。进行有效的销售。

　　5.熟悉淘宝7大营销工具

　　6.对业务数据敏感，善于分析销售状况，解决问题.提升业绩

　　任职资格：

　　1.电子商务和市场营销专业大专或以上学历，经验丰富者优先

　　2.2年以上电子商务品牌营运管理经验

　　3.了解各大内衣品牌，并对此有深刻认识

　　4.熟悉网络推广及电子商务行业营销模式，具备电子商务行业营销模式，具备电子商务项目运营经验

　　5.具有高度的敬业精神及良好的团队建设能力，及强的开阔精神和组织能力。

电商运营助理工作的基本职责 篇15

　　职责：

　　负责天猫店铺产品标题的编辑和修改、宝贝描述文字和配图文字的撰写等;

　　参与天猫店铺日常改版策划、负责产品上架和下架的相关工作;

　　负责执行各店铺相关营销活动;

　　负责做好店铺各项运营、维护，数据收集、整理。

　　任职要求：

　　本科以上学历(市场营销、电子商务、计算机等相关专业)，接受应届毕业生;

　　高度的责任心、敬业精神和团队精神，善于沟通

　　会使用办公软件(Excel,word，PPT)等，会简单PS()

　　对电商有浓厚兴趣，有较长期的电商从业与个人发展发展规划，与公司共同成长

电商运营助理工作的基本职责 篇16

　　职责：

　　1、协助运营经理做好销售计划，备货计划以及跟进备货、库存、销售数据的监控管理;

　　2、负责店铺及活动页面的维护，客服、售后及客诉工作;

　　3、整理内部资料，负责数据搜集、归档。

　　4、电商平台的日常沟通对接。

　　任职资格：

　　1、拥有电商平台运营工作经历优先;

　　2、工作细心，有耐心，有较强的团队合作能力;

　　3、有较强的逻辑，执行力及沟通能力。

　　4、Office熟练

电商运营助理工作的基本职责 篇17

　　职责：

　　1、订单核对及发货单号录入操作，部分订单的返款等基本工作。

　　2、回复电商平台的消费者咨询等工作。

　　3、新品上架、产品信息录入，运营数据采集

　　4、沟通能力强，服务意识强，有责任心和上进心，愿意开展新的工作内容丰富自己的专业知识!

　　任职要求：

　　1、20~35周岁，中专以上学历，因工作内容需要(优先)

　　2、1年以上电商从业经历，参与过电商运营、客服等相关工作优先考虑。无经验学习能力强亦可

　　3、熟悉天猫、京东等平台后台系统，熟悉上下架产品的流程，能接打售后服务电话。

　　4、熟悉S单流程，通过工具做简单的数据抓取和排名筛查工作。

　　5、细心负责，服务意识强，有上进心，学习心态好，愿意开展新的工作内容丰富自己的专业知识!

电商运营助理工作的基本职责 篇18

　　职责：

　　1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;

　　2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的曝光率和浏览量;

　　3、保持站点的好评率和良好的信用度;

　　4、回复消费者的咨询，达成订单;

　　5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。

　　任职要求：

　　1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;

　　2、大专学历，英语4级及以上;

　　3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

电商运营助理工作的基本职责 篇19

　　职责：

　　1. 熟练使用天猫、京东等电商渠道常用的各类推广工具，

　　2. 能统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化;

　　3. 根据产品制定出推广计划，并对推广效果进行分析反馈定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施

　　任职要求：

　　1. 有一定的电商推广相关岗位工作经验，熟悉了解电商后台的操作流程及规则

　　2. 熟识各种网络营销手段;正确掌握各种手段的适应性和优劣并能及时做出调整。

　　3. 有良好的职业操守，抗压性强;具备实战经验和良好的管理能力;

电商运营助理工作的基本职责 篇20

　　职责：

　　1.负责公司服装电商店铺日常运营;提升店铺名气，聚集流量和人气;

　　2.每日、周、月监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、

　　3根据运营要求，协助运营完成店铺其他事务;

　　4.产品上下架，新品维护跟进。

　　5.完成运营总监交代的工作等。

　　任职资格：

　　1. 工作用心、细心、有责任心;

　　2.学习和沟通能力强，服从上级安排，有团队精神;

　　3.熟悉淘宝规则、交易流程、后台管理;

　　4.熟练掌握并使用word和excel等办公软件;

电商运营助理工作的基本职责 篇21

　　职责：

　　1、了解天猫后台操作规则，能进行店铺产品的上下架、产品标题优化，页面优化等;

　　2、协助店长完成店内活动策划、制定以及落实;

　　3、协助店长完成天猫店铺日常维护，提高店铺点击率、浏览量和转化率，优化店铺及商品排名;

　　4、协助店长完成月度、季度、年度销售目标等;

　　5、具有一定文案写作能力，能完成店铺详情页文案、活动页文案撰写;

　　6、热爱电子商务，熟悉网络购物流程。

　　任职要求：

　　1、全日制大专及以上学历，半年以上电商运营工作经验，优秀应届毕业生、实习生也可;

　　2、熟练使用word、excel、ppt等日常办公软件，可以使用excel做简单的数据统计分析、PPT做相关总结;

　　3、能使用photoshop等图片处理工具完成简单的图文修改制作;

　　4、对电子商务行业充满浓厚兴趣，了解基础的天猫运营环境、营销规则、网店推广渠道等;

　　5、沟通协调能力佳，具有良好的责任心和团队合作意识，能承受一定工作压力。

电商运营助理工作的基本职责 篇22

　　职责：

　　1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道;

　　2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进;

　　3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析，优化各项运营指标;

　　4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系，争取资源;

　　5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。

　　任职资格

　　1、大专及以上学历，1-2年电商渠道运营管理经验，精通主流电商平台规则和运营重点;

　　2、有从事家居百货相关行业经验者优先;

　　3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧，有独立思考规划、解决问题的能力;

　　4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力，抗压能力强。

　　5、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。

电商运营助理工作的基本职责 篇23

　　职责：

　　1、负责公司电商平台的操作以及日常管理。

　　2、平台日常活动规划执行、推广、客户关系管理等经营性工作，并做出相应的分析与反馈。

　　3、配合电商新平台的开发。

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

　　5、负责收集市场与行业信息，提供有效应对方案;

　　6、处理公司电商以及相关事务。

　　任职资格：

　　1. 1年以上天猫或淘宝京东等平台的工作经验，非常熟悉电商运营(接受无经验前期有人教)。

　　2. 年龄在22-40岁，男女不限，大专以上学历。

　　3. 工作严谨，计划性强，善于分析和解决问题，有责任心。

　　4. 决心在电子商务长足发展。

电商运营助理工作的基本职责 篇24

　　职责：

　　1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作，活动规划、平台对接、活动报名

　　2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

　　3、协助负责人完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况

　　4. 完成上级交代的其他工作。

　　职位要求：

　　1、熟悉天猫京东后台操作

　　2.具有优秀的分析能力和逻辑能力，对行业具有动态和发展有良好的敏感性;

　　3、有优秀的理解、协调及沟通能力，责任心强，有吃苦耐劳、踏实肯干的精神，自学能力强

电商运营助理工作的基本职责 篇25

　　职责：

　　1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作;

　　2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;

　　3、协助完成电商平台团队日常运营工作;

　　4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求;

　　5、负责日常店铺运营数据的采集及分析，如营销数据、交易数据、商品管理数据等;

　　6、负责基础电商平台后台的操作;

　　7、完成上级交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，优秀的应届生亦可;

　　2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先;

　　3、较强的数据分析能力，逻辑清晰;

　　4、具有良好的沟通、学习能力、执行力;

　　5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力;

　　6、熟悉各大电商平台操作及交易规则;

　　7、热爱电商行业，抗压能力强。

电商运营助理工作的基本职责 篇26

　　职责：

　　1、管理京东、天猫等电商渠道后台及货品供应。

　　2、负责直通车、淘宝、钻展的推广操作。

　　3、负责网站的宣传及推广，以及数椐分析工作。

　　4、负责网站关键词分析，选词以及提升网站点击率;

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，2年以上网店推广经验，有直通车、淘宝等相关工作经验;

　　2、有电商渠道的运营经验，曾经协助或者主持电商渠道运营工作;

　　3、熟悉京东、天猫等渠道的运作模式，熟悉渠道消费群体特征;

　　4、有能力把控货品管理、活动推广节奏，有工作热诚，能承受压力;

　　5、有良好的数据分析能力和统筹能力，有SEO工作经验者优先。

电商运营助理工作的基本职责 篇27

　　①了解淘宝天猫/京东运营基本流程，协助电商经理管理公司代理商运营的各个店铺

　　②店铺基本信息的收集与异常情况的反馈

　　③通过SNS宣传本公司品牌，现阶段主要宣传工具为Wechat号

　　④完成其他上司交代的工作

电商运营助理工作的基本职责 篇28

　　职责：

　　1、负责京东店铺的日常运营，推广以及资源对接;

　　2、京准通快车付费推广等;

　　3、负责商品标题、广告语详情优化，以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;

　　4、负责京东商城店的总体运营，包括网店的选品，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源，完成公司的销售任务;

　　职位要求：

　　1、京东店铺运营经验1年以上，京准通推广1年以上;

　　2、熟悉京东的运作管理，交易规则、推广方法，有效利用广告资源;

　　3、有较强的市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的能力;

　　4、精通京东后台系统和前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)的应用;

　　5、能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题 ;

电商运营助理工作的基本职责 篇29

　　职责：

　　1. 协助运营完成日常工作，

　　2. 店铺基础工作，包括但不限于制作优惠券，单品宝改价，设置店铺活动，设置搭配链接

　　3. 对数据敏感，按照运营要求统计收集竞品数据，做出分析和优化

　　4. 维护单品评价，处理差评及广告，并对热卖款做出回评

　　5. 对生意参谋，生e经等插件有一定了解，纯新手勿扰。

　　任职资格：

　　学习能力强

　　执行力强，工作态度端庄，有进取心，对工作负责

　　半年以上电商工作经验(至少得经历过一次618和双11)

电商运营助理工作的基本职责 篇30

　　职责：

　　1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新;

　　2、协助天猫运营制定营销及推广方案，协调内外部资源，推进各类活动;

　　3、监控仓库剩余库存，根据店铺每日销量预估是否可售罄，以及滞销检查。

　　任职要求：

　　1、热爱电商行业，懂ERP系统及有库存监控的经验;

　　2、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题;

　　3、责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力

电商运营助理工作的基本职责 篇31

　　职责:

　　1、协助运营总监，根据店铺实际情况，对平台产品的上下架进行布局;优化平台店铺及产品，并进行活动策划及活动选品;

　　2、明确商品库存要求，与仓库积极沟通，库存合理管控

　　3、根据销售数据，编制店铺销售月报，并结合本月数据，对店铺销售状况进行分析

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历，一年以上电商平台运营工作经验，有拼多多平台经验者优先考虑;

　　2、熟练使用office工具，善于做数据分析和各类运营报表;

　　3、能够独立策划店铺活动，及时的调整店铺内部活动主题和节奏;

　　4、 善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的上进心、踏实肯干，愿意接受挑战和承受工作压力.

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