| 标题 | 物业经理工作的具体职责描述 |
| 范文 | 物业经理工作的具体职责描述（通用32篇） 物业经理工作的具体职责描述 篇11、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施; 2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督; 3、编制、审核物业项目的年度、月度计划，经批准后监督执行; 4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正; 5、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养; 6、负责协调外部关系，维护和提高公司形象。 物业经理工作的具体职责描述 篇2职责： 1、物业管理的前期运作及后期管理; 2、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件; 3、拟定标准化管理程序，并持续的进行修正与改进; 4、策划、组织、担当专业化管理的相关培训工作; 5、公司各项决议、方案的执行、落实，并持续进行合理化改进。 任职条件： 1、 28-45岁以下，大专以上学历，3-5年以上物业相关工作经历; 2、熟悉物业管理运作程序，了解行业法规和要求，具备综合组织协调能力及处理突发事件的能力; 3、具备较强的组织、策划及协调能力，擅长做好各项预防措施; 4、写作基础扎实、语言表达良好，社会经验丰富; 5、对工作认真负责，积极主动的完成上司交待的工作及下属各小区的疑难问题; 6、持物业经理上岗证，5年以上同等岗位工作经验，良好的团队氛围组建能力; 7、熟悉电脑操作及各类办公软件的应用：具有物业管理软件的应用经验更佳。 物业经理工作的具体职责描述 篇3职责： 1、精通物业管理各个工作环节，具备实操经验和组织执行能力; 2、制定并落实项目年度物业管理预算方案、管理计划;提高物业日常服务品质，持续改善管理流程，日常物业服务操作标准化，适当把控财务运行情况; 3、妥善处理一切紧急及突发事件; 4、负责管辖项目资产(如车位、房屋等)的运行情况; 5、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。 任职要求： 1、具有物业管理经理人上岗证或物业管理师证书; 2、从事物业管理相同岗位5年以上工作经验; 3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规; 4、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施; 5、优秀的组织与沟通能力、服务意识以及危机处理能力。 物业经理工作的具体职责描述 篇4职责： 1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作，完成销售物业接管入伙; 2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施; 3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督; 4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划; 5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正; 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，物业管理或工程管理专业优先; 2、5年以上物业工作经验，2年以上物业公司同等岗位工作经历; 3、具备一定的工程管理专业模块知识优先包括：前期介入、标准化制定与实施、工程遗留问题整改督导、工程设施设备改造督导、工程模块培训与业务指导; 物业经理工作的具体职责描述 篇51、负责项目设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实; 2、负责组织制定与执行各项物业管理制度; 3、做好物业部各岗位的巡视检查，审核运行报表，及时发现问题制定调整措施; 4、组织制定设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施; 5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程; 6、及时组织人力处理事故或社保故障，妥善安排防范措施，确保各类基础设施处于安全的状态; 7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化，并监督反馈落实情况。 物业经理工作的具体职责描述 篇61、负责所管辖项目物业的服务工作; 2、负责租户投诉的分析、处理及跟进，并进行回访;对于不能处理的，及时上报部门负责人。 3、协助上级做好物业管理工作; 物业经理工作的具体职责描述 篇71、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实; 2、负责组织制定与执行各项物业管理制度; 3、做好物业部各岗位的巡视检查，审核运行报表，及时发现问题制定调整措施; 4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施; 5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程; 6、及时组织人力处理事故或社保故障，妥善安排防范措施，确保各类基础设施处于安全的状态; 7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化，并监督反馈落实情况。 物业经理工作的具体职责描述 篇81、协助总经理，负责广西彬晖御景半岛资产分立与接管等事宜，并组建物业管理与分销团队。 2、受董事会委派，依法推进广西彬晖御景半岛后期物业管理招投标事宜。 3、受董事会委派，协助推进项目公司分立或解散公司等相关事宜。 4、根据公司委派的岗位职责，负责与相关政府部门的外联工作，确保项目各项工作的顺利开展。 物业经理工作的具体职责描述 篇91、 负责组织各专业主管对项目的设计图纸进行解读,并参加图纸会审,并提交建议; 2、负责组织各专业主管对土建施工、设备安装做好提前介入工作，介入质量管理，为接管做准备; 3、做好各商铺的进场二次装修工作，跟进施工进度，监督施工质量，做好施工验收; 4、改进负责组织实施设备、设施承接查验工作，做好运行前的各项准备工作; 5、做好接管前各项物料和工具的准备工作; 6、开业前做好设备运行管理工作; 7、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行; 8、负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收; 9、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作，做好本部门目标考核和成本控制的管理工作; 10、负责监督班组根据商铺业主或代理人提出的维修要求，完成相应的维修工作; 11、负责制订部门年度培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训; 12、 完成上级领导交办的其他工作。 物业经理工作的具体职责描述 篇101、负责制定本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作; 2、负责落实本部门员工的岗位责任，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核; 3、全面贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作; 4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行; 5、负责本店保安人员的日常管理，监督落实保安人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理; 6、负责本店保洁人员的日常管理，监督落实保洁人员的岗位责任，确保本店经营场所的整洁卫生;、 7、负责本店物业费用的收支预算。 物业经理工作的具体职责描述 篇111、负责制订部门年度、月度工作计划; 2、负责制订、修订公司物业管理制度、流程和服务标准; 3、负责物业收支预算的编制和控制; 4、组织监督商户装修施工管理; 5、组织监督物业安保管理; 6、组织监督外派安保和保洁的管理; 7、部门工作及人员管理; 8、完成上级领导交办的其他任务。 物业经理工作的具体职责描述 篇121、负责地下商业街物业的电梯、消防，给排水、供配电、弱电等设施设备的竣工验收及和工程资料的交接和使用管理工作； 2、统筹管理属下所有人员的培训、工作安排、监督与考核等，负责执行安保、消防、清洁、绿化等相工作； 3、每月对各项目的日常巡查工作。对工程、保洁、绿化等工作进行巡查，并出具月度品检报告。 4、采取各种措施确保项目的整体安全、环境卫生、客户关系、设备运行，防止火灾和重大案件发生，不断提升物业服务品质； 5、协助企划部的重大活动和展会、促销活动等的安全保卫方案； 6、负责督促地下商业街工程部日常工作的有序开展；包括：各种资料的收集整理、工程计划执行情况、设备设施维修保养情况、日常报修及系统执行情况、突发事件的应急处理情况等。 7、完成领导交办的其他工作任务。 物业经理工作的具体职责描述 篇131、熟悉、了解公司的各项规章制度，监督本部员工遵守各类规章制度; 2、合理安排工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务工作有序进行; 3、督促、收取各厂区物业管理费用(水、电费用)，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况; 4、做好重大投诉的处理及汇报工作; 5、定期回访业主，配合完成市场文化活动; 6、协助物业经理对物业服务部门的建立; 7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展; 8、完成公司领导交办的其他各项工作任务。 物业经理工作的具体职责描述 篇141、负责楼宇机电年度保养计划、工作计划、培训计划、财务预算等的制定和组织落实; 2、负责梳理楼宇机电质量问题，负责与物业服务中心进行对接。 3、负责楼宇机电施工质量问题、遗留问题等的整改落实，并进行费用的确认、核算、记录管理等。 4、负责日常维修、保养工作的.监督、检查、考评。 5、协助并参与项目维保人员的招聘及考核。 6、负责项目日常的能耗管理，并出具分析。 物业经理工作的具体职责描述 篇151、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、公共设施设备完好; 2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率; 3、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作; 4、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动; 5、完成领导安排的其它工作 物业经理工作的具体职责描述 篇161）协助经理工作，对辖区楼宇实施管理，负责项目管理处财产用品的保管和收发。 2）热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释并及时处理。 3）熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。 4）维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向经理提供记录。 5）负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。 6）负责空置房、小区公共场地、场所的监督。 7）负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的`缴费通知单。 8）协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。 9）负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。 10）完成项目管理处经理交给的其它工作。 物业经理工作的具体职责描述 篇171、负责项目日常工作事务 2、负责绿化养护、保洁卫生、消杀、垃圾清运、幕墙清洗等日常管理工作，消防管理、技防管理、治安管理、停车管理、风险管理等日常管理工作;工程日常维修维保等 3、负责对外相关部门联系沟通对接工作，能协调、处理各类装修问题、客诉及突发事件的处理; 4、制定部门可执行的管理、业务计划，积极按照计划时间落实执行; 5、负责日常工作计划的落实及品质监管工作; 物业经理工作的具体职责描述 篇18职责： 1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系; 2.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程; 3.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理; 4.负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序; 5.妥善处理一切紧急及突发事件; 岗位要求： 1.45岁以下，物业管理类专业专科及以上学历，持物业管理员上岗证; 2.三年以上大中型物业管理岗位工作经验优先考虑; 3.熟悉物业管理工作流程，熟悉国家物业管理法律法规; 4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力; 物业经理工作的具体职责描述 篇191. 负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作，对项目的经营及管理指标负责; 2. 负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度; 3. 负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平; 4. 负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度; 5. 负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护; 6. 负责对周边项目的物业管理拓展信息收集及公关，获得手信息; 7. 协同品质管理部完成专业服务分包方的招标等相关的服务分包方选择工作; 8.完成上级安排的其他工作和任务。 物业经理工作的具体职责描述 篇201、协助项目负责人进行各部门之间的沟通和协调工作，确保管理工作有效运行； 2、负责所在项目物业服务中心日常工作；负责督导保安、客服、保洁、工程部门的日常运营管理工作；对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况，进行全面指导、调整、监督，发现问题、解决问题；包括内部团队管理建设，人员培训，年度工作计划制定安排等； 3、负责项目上物业预算的制定、实施，及其完成情况的监控； 4、对项目的现场物业服务工作进行监督检查；与租户保持良好关系，不断提高客户满意度； 5、负责项目突发事件的处理，对突发事件的发生按规定采取相应的处理措施，并及时上报； 6、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系； 7、积极及时完成总经理交办的其他工作。 物业经理工作的具体职责描述 篇211、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。 2、对项目的收支情况负责，确保业主住户满意率。 3、对项目的内部运作负责。 4、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。 5、制定各月工作计划和总结。 6、按要求收集业主相关需求信息。 7、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。 物业经理工作的具体职责描述 篇221、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势及质量、环境和职业健康安全管理体系的运行、审核、认证工作并能灵活运用; 2、负责起草、编制物业管理质量手册、程序文件及操作规程等体系文件，并负责质量管理标准的实施，持续完善质量管理标准和相关操作程序; 3、全面负责公司安保、消防管理、安全防范等工作，负责处理公司管理过程中出现的各类重大投诉、突发事件，组织验证纠正预防措施; 4、负责定期汇总、修正有关物业服务提升方案，并提交可行性分析报告，提升物业服务水平。 物业经理工作的具体职责描述 篇23职责： 1、负责项目物业的整体运营管理,实现经营目标。 2、保持良好公共关系及社会形象，积极推动物业管理的品牌化建设。 3、建立及完善管理框架、规范物业管理内部运作流程，包括但不限于物业管理项目有关管理工作的细则、管理条例。 4、指导具体保安、保洁、维修业务的开展，协调内外部关系，确保项目运营流程秩序的通畅。 5、定期审核业主服务记录及业主投诉记录，并做出总结。 6、编制本部门年度财务预算报告;制订年度工作计划并付予实施。 7、保持与业主、合作商、公司以及对外联络机构的良好沟通和协调。 8、对重大事件的处理及决策提出意见。 9、与政府有关部门联络，了解行业最新规定。 任职要求： 1、30-45岁以下，大专以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，持有物业经理证书。 2、五年以上大型物业管理相关经验，且在同等项目第一负责人管理岗位三年以上。 3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规。 4、如有新项目筹建经验优先考虑。 物业经理工作的具体职责描述 篇241、协助总经理办公室进行物管处全体人员的'招聘与解聘工作。 2、制定物管处岗位编制。 3、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准。 4、物管处员工的培训、发展。 5、物管处内部协调。 6、结合公司制度制定物管处激励机制。 物业经理工作的具体职责描述 篇25职责描述: 1、制定和完善商场、写字楼、商业综合体物业工程标准、服务操作流程和管理制度,形成标准化的服务要求并监督执行; 2、负责商业物业工程的前期介入,对筹备商业项目的建筑工程设计、施工、装修等提供专业的.指导意见; 3、负责对商业物业的空调、给排水、消防、电梯等工程各系统设备设施安全运行与维护管理工作提供专业的指导意见,对存在问题的整改落实情况进行监督检查; 4、负责组织对商业物业的消防安全监督检查工作; 5、负责组织工程管理培训,监督项目培训执行情况。 任职要求: 1、全日制本科以上学历,水电消防相关专业,五年以上现场工作经验,熟悉商业项目筹备期及运营期物业管理各项工作; 2、熟悉消防工程系统、暖通系统、给排水系统、消火栓系统、火灾报警系统;熟悉安装工艺及相关材料;熟悉工程设计、施工等方面的专业知识; 3、精通消防各系统工艺流程及技术要求,掌握消防法规和技术规范; 4、有较强的表达沟通能力,能妥善协调各单位处理现场问题。 物业经理工作的具体职责描述 篇26职责： 1、负责制定本物业项目的工作计划，并组织实施; 2、负责物业基础岗位人员的招聘、面试和录用; 3、负责检查下属人员工作计划和考核指标的完成状况; 4、负责定期与业主方沟通及维护关系。 任职要求： 1、30-45岁，中专及以上学历; 2、有酒店管理、保洁、维修管理经验; 3、沟通协调能力强，具备较强的公关、谈判能力和人员管控能力。 物业经理工作的具体职责描述 篇271、主持项目的全面工作，统筹各部门的日常管理及服务工作; 2、组织各类会议，传达贯彻落实上级会议精神; 3、合理控制各项行政费用的开支; 4、负责员工岗前培训、专业培训等各项技能培训; 5、根据需要，调整物业人员架构及职责范围，对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权; 6、对物业的整体服务质量负责; 7、负责不合格服务的处理及纠正，认真对待投诉事件的处理; 8、对员工进行定期考核，并据实进行奖罚; 9、完成上级和公司安排的其他工作。 物业经理工作的具体职责描述 篇281、负责住宅物业项目客服部工作的开展; 2、依据公司要求建立客服类管理规范、流程及制度并实施; 3、负责维护客户关系; 4、负责客户投诉的处理及风险预估; 5、落实客服部各项具体工作，提升客户满意度; 6、完成管理费收缴率指标; 7、统筹品质工作开展; 8、负责园区相关活动的策划、实施。 物业经理工作的具体职责描述 篇291、全面负责交付后期物业服务团队日常的管理工作 2、负责物业服务中心的全面工作管理，对各条线工作直接负责 3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制 4、负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核 5、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访 6、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系 7、所负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标8负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。 物业经理工作的具体职责描述 篇301、服从物业中心的领导工作安排，全面负责工程部内部行政管理和技术管理； 2、全面管理工程部所管辖项目楼宇及其设施设备的运行管理、维修保养、装修管理、外委工程监理和客户工程服务工作； 3、审核各系统设备的操作规程、应急规程、运行管理规程、保养规程及巡查制度，经上级审批后组织、督促各专业化系统执行落实； 4、统筹制定各系统设备年度、月度维修保养计划，经上级审批后组织、督促部门员工执行，并检查监督维修保养质量，对重大维修、保养工作应亲自到现场督导，以确保维修保养后的设备达到保养标准和技术要求，实现安全、正常、高效运行； 5、制定各系统员工培训计划、培训教材和考试题，组织员工进行培训、考核； 6、制定下月各系统设备日常维修保养材料、备件的采购计划报公司审批； 7、检查部门员工对安全操作规程的执行情况，以确保人身和设备安全，发现问题及时纠正； 8、巡查所辖各系统设备运行状况，审阅设备运行记录，注重设备运行状况分析，及时调整设备运行方式，以达节能降耗之目的。对各系统设备进行具体项目节能降耗的可行性研究，并提出完善、改造及升级系统设备方案； 9、督促各系统员工、资料员每月收集整理所管辖各系统设备和职责范围内的工作资料交存档备查； 10、完成上级交给的其它工作任务。 物业经理工作的具体职责描述 篇31职责 1、全面负责公司所辖物业的管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。 2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程; 3、规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行; 4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题; 5、负责物业日常工作，完成租金及其他费用的收缴工作; 6、负责保安、保洁、绿化、维修工作，完成服务质量目标; 7、审核所有合同、文书报告等，对各类费用收支进行审查; 9、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序; 10、完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1、大专以上学历，具有物业管理经理上岗证者优先考虑 2、五年以上物业管理相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验。 4、熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力。 5、对物业管理各项工作内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作。 6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备商业与写字楼物业的管理能力。 7、有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。 物业经理工作的具体职责描述 篇32职责： 1、全面负责物业部管理工作及日常事务，包括项目安保、保洁、绿化管理工作; 2、对各项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督; 3、负责组织制定和执行各项物业管理制度; 4、负责公司防火、防盗，确保财产及员工的人身安全; 5、负责本部门对内、对外的公文、报表等审核; 6、负责对各项目监督、检查、指导，协助各项目处理突发事故，减少公司损失。 任职资格： 1、持有物业管理上岗证书，2年以上产业园管理经验; 2、熟悉物业管理相关知识、法律、法规和业务流程; 3、了解物业服务的运作和管理流程，熟悉相关体系法规及考核标准; 4、优秀的领导力和团队建设能力，具有良好的组织管理、统筹协调、沟通协调和公关、决策能力; 5、人品好、忠诚，事业心强，具备高度服务意识，有处理危机问题的能力; 6、熟悉物业管理知识，知悉水电、电梯维护、工程等方面的技能、沟通、管理能力强，从事过产业园管理的优先。 |
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