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标题 物业经理的职位职责
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物业经理的职位职责(精选33篇)

物业经理的职位职责 篇1

  职责:

  1、监督、指导、检查、考核各项物业服务的日常管理工作,保证所管辖项目的运作符合公司的总体要求和标准;

  2、审批物业公司各部门的人员编制、物品采购、设备添置等工作计划;

  3、协调与相关部门各方面联系,建立良好的外部环境

  4、 对发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,管理类相关专业,物业管理专业优先;

  2、5年以上物业行业工作经验,3年以上管理岗位工作经验;

  3、熟悉物业管理相关政策、法规及行业服务规范标准;

  4、熟悉物业管理流程,有成本控制意识;

  5、具有良好的沟通、组织协调能力,坚持客户至上和优质服务的管理思想;

  6、有较强的责任心。

物业经理的职位职责 篇2

  职责:

  1、负责公司品质管理体系的建立、实施、优化和贯彻执行工作。

  2、负责各下属事业部、项目的品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作。

  3、负责组织实施标准体系所覆盖范围内的内部审核及相关整改验证、外部评审等工作。

  4、负责对基础物业运营数据进行统计分析,对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查,并提出纠正预防措施。

  5、负责通过各种数据识别存在管理风险的项目,并有针对性地制定改善方案。

  6、负责组织对客户满意度调查结果进行分析,并针对性提出满意度提升方案和措施。

  任职要求:

  1、本科以上(含)学历,物业管理等相关专业优先。

  2、具备3年以上物业管理经验,1年以上同等职务管理工作经验;熟悉物业管理各项业务流程,具有丰富的住宅物业现场管理经验,担任过项目主任者优先考虑。

  3、具有良好的分析判断能力,逻辑思维能力强,善于沟通,能够承担压力。

  4、熟悉物业管理相关法律法规,有丰富的质量体系运行经验。

  5、具有较强的文字处理能力,熟悉办公软件的使用。

物业经理的职位职责 篇3

  职责:

  1. 执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  2.完善物业公司的各项规章制度,对物业公司日常工作进行组织和管理;

  3.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  4.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;.

  5. 负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应,对处理结果负责;

  任职要求

  1.45岁以下,物业管理类专业专科及以上学历,持物业管理员上岗证;

  2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验,且在管理岗位上工作二年;

  3. 熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

  4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;

物业经理的职位职责 篇4

  1、设施设备管理:商业中心设备设施管理工作,部门固定资产的管理。

  2、安全管理:商业中心安全管理工作。

  3、环境、消杀、绿化管理:商业中心环境、消杀、绿化管理工作。

  4、预算控制:物管部预算及费用支出的控制。

  5、分包商管理:各分包经营管理商指标的管理。

  6、档案管理:本部门档案的监督管理和存档

  7、应急事件管理:应急事件处理及其它

  8、其他:上级下达的其它各种事务工作。

物业经理的职位职责 篇5

  领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  妥善处理一切紧急及突发事件;

  负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作

  负责处理物业方面投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。

物业经理的职位职责 篇6

  1、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作。

  2、制定物管工作目标和计划并监督实施。

  3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施。

  4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作。

  5、负责跨部门和相邻单位的'协调。

  6、负责物管处全体员工的思想教育工作。

物业经理的职位职责 篇7

  1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的服务品牌

  2、负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与

  3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系

  4、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议

  5、物业管理前期的验收参与,并提出可行性建议,协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系

  6、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。

  7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决

  8、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行

  9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后,外判工作的安排落实

  10、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本

  11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象

  12、负责总部和房地产公司的其它工作

物业经理的职位职责 篇8

  职责:

  1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标

  2、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪

  3、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案

  4、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚

  任职资格:

  1、男女不限,大专及以上学历,年龄30—45岁;

  2、具有3年以上物业管理经验,其中2年以上物业项目经理工作经验;

  3、有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;

  4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范,相关政策法规和质量管理标准;

  5、熟练使用office 等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;

物业经理的职位职责 篇9

  1、全面负责商业工程及物业工程前介工作与业务管理;

  2、负责商业工程和物业方面的图纸审核与确认,对装修过程提供技术支持与监督管理以及装修验收;

  3、负责审核和制定各项目所需设备的采购标准和需求。

  4、负责组织制定和完善工程管理、维修管理、物业管理、技术档案资料管理等各类标准化制度,并推进实施。

  5、负责指导和监督设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督。

  6、协助审批项目设备更新、工程改造、重大维修计划。

  7、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。

物业经理的职位职责 篇10

  1、服从物业中心的领导工作安排,全面负责工程部内部行政管理和技术管理;

  2、全面管理工程部所管辖项目楼宇及其设施设备的运行管理、维修保养、装修管理、外委工程监理和客户工程服务工作;

  3、审核各系统设备的操作规程、应急规程、运行管理规程、保养规程及巡查制度,经上级审批后组织、督促各专业化系统执行落实;

  4、统筹制定各系统设备年度、月度维修保养计划,经上级审批后组织、督促部门员工执行,并检查监督维修保养质量,对重大维修、保养工作应亲自到现场督导,以确保维修保养后的设备达到保养标准和技术要求,实现安全、正常、高效运行;

  5、制定各系统员工培训计划、培训教材和考试题,组织员工进行培训、考核;

  6、制定下月各系统设备日常维修保养材料、备件的采购计划报公司审批;

  7、检查部门员工对安全操作规程的执行情况,以确保人身和设备安全,发现问题及时纠正;

  8、巡查所辖各系统设备运行状况,审阅设备运行记录,注重设备运行状况分析,及时调整设备运行方式,以达节能降耗之目的。对各系统设备进行具体项目节能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升级系统设备方案;

  9、督促各系统员工、资料员每月收集整理所管辖各系统设备和职责范围内的工作资料交存档备查;

  10、完成上级交给的其它工作任务。

物业经理的职位职责 篇11

  1、根据总部运营发展规划战略方向,为项目实行分解细化目标,实施制定计划,并实施监督执行;

  2、主持项目日常管理工作。根据不同时期的运营状况,提出改进和提高物业管理工作的意见措施;

  3、负责项目的'管理,对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件,进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;

  4、制定物业管理标准、客户服务标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

  5、完成总部下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;

  6、完成上级交办的其他工作任务。

物业经理的职位职责 篇12

  1)全面主持项目的物业管理工作,完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;

  2)负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;

  3)组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;

  4)通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;

  5)政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。

物业经理的职位职责 篇13

  岗位职责:

  1、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估,并对评估结果进行跟踪;

  2、对可能影响现场业务品质的因素,能及时进行预防、应对提示

  3、全面负责所在项目的物业管理(秩序维护、工程维保、客户服务、环境维护等);

  4、完成公司下达的经济指标和管理指标等;

  5、负责对项目的各部门工作安排,有效的管理、引导、监督、考核目标;

  6、负责项目的对外协调

  具体职责如下:

  一、及时、有效地做好前期介入工作

  (一)密切配合开发商,利用项目开盘和开发商举行促销活动的机会,展示物业服务企业的良好形象和专业素质。

  在正式开盘之前,开发商、施工单位、销售代理、物业管理等部门要共同制定周密的开盘日和促销活动的工作方案。作为项目经理,应对秩序维护、保洁等人员在礼节礼仪、沟通能力等方面进行重点培训。在看楼购房人员较多时,应重点做好车辆有序引导、人员分流、看楼通道及样板房安全防范以及临时看楼电梯的应急维护预案和认购及签约区域的重点看护等等。持续做好上述工作的目的在于获取开发商、业主对物业服务公司的初步认同感,为未来开展物业管理打下良好基础。

  (二)在项目施工阶段适时介入,向开发商及时提出合理化建议和要求整改的书面报告,以减少开发商资金浪费,同时最大限度地减少日后管理麻烦。

  1.项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视:

  2.项目竣工验收和接管验收期间的主要工作:

  二、做好大规模入伙和装修管理工作,保障小区免遭二次装修破坏

  三、规范运作,坚持四种意识

  作为项目经理,要管好项目,还应坚持牢记四种意识:

  (一)契约意识。

  物业服务公司与业主之间,从某个角度看,只是一纸合同的关系,换句话讲,业主作为合同甲方当然有权按合同约定对乙方进行监督或解除合同关系,因此,作为乙方的物业服务企业只有在不断加强履约能力、兑现承诺方面多作努力方为上策,而在提供服务时,任何偷工减料的行为,都应视为违约,长此下去,必将使自身陷于被动。

  (二)沟通意识。

  (三)预留一定资金再投入的意识。

  (四)成本控制意识。成本控制能力应当是项目经理的基本功。

物业经理的职位职责 篇14

  岗位职责

  1.协助公司经理做好公司的日常管理、协调等工作,及时向经理提出合理化工作建议。

  2.负责公司校园的保洁、教室管理等协调工作。

  3.负责绿化工程投标及中标后的施工工作。

  4.负责公司的`青年团工作。

  5.完成经理交办的各项任务。

物业经理的职位职责 篇15

  1、全面负责服务处各项工作,主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理等工作;

  2、负责与甲方保持良好的合作关系;

  3、负责项目处所有员工的工作监督、培训和考核;

  4、严格按照公司品质管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应;

  5、建立健全项目管理处的规章制度;

  6、处理项目管理处的各类突发事件。

物业经理的职位职责 篇16

  1、负责住宅物业项目客服部工作的开展;

  2、依据公司要求建立客服类管理规范、流程及制度并实施;

  3、负责维护客户关系;

  4、负责客户投诉的处理及风险预估;

  5、落实客服部各项具体工作,提升客户满意度;

  6、完成管理费收缴率指标;

  7、统筹品质工作开展;

  8、负责园区相关活动的策划、实施。

物业经理的职位职责 篇17

  1、负责整体广场内、外场安保管理(含大型活动安保)。

  2、负责整体广场消防检查与落实集团相关消防管控要求。

  3、负责整体广场绿化养护、绿植的管理

  4、负责地下车场整体管理,并确保年度车场收入指标。

  5、负责整体广场内、外场保洁管理。

  6、按集团要求组织消防演练和演习。

  7、广场装修现场安全检查。

  8、定期召开与各主力店及餐饮店铺的消防安全工作会议,并按要求对各店铺员工进行消防安全岗前培训及定期培训。

  9、部门各班组员工的技能与业务的培训,

物业经理的职位职责 篇18

  1、按照集团要求,对所属的基础物业管理(保安、保洁、绿化、设施维护等)工作进行分配、标准化管理并定时进行巡检,配合并落实总部条线管理的各项要求;

  2、对项目的团队搭建,对所属物业各条线的工作负责指导、纠偏,对所属下属技术及能力方面给与支持并进行考核;

  3、审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支;

  4、对公司的工作进行有效合理安排,规范化管理的具体推行,提升企业管理水平;

  5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠 费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成;

  6、对外沟通联系,及时联系消防、安监、派出所、房管局等设计物业管理的政府部门,有效处理工作中出现的问题;

  7、组织落实和政府政策对口部门沟通,及时了解政府政策底线,对接园区企业,为企业的生产提供人员招聘、安全生产、税收政策、人才计划等信息;

  8、带领所属项目的同事进行学习培训,有效解决客户诉求,和客户建立和谐的服务机制,不断努力提升园区的运营水平。

物业经理的职位职责 篇19

  1. 负责创意产业园区物业运营管理工作

  2. 负责创意产业园区招商、客户资源开发和对接;

  3. 负责产业园区市场、产业和政策研究工作,定期编制相关研究报告;

  4. 负责建立和维系合作方及客户关系;

  5. 负责管理物业的日常工作如:保安、保洁、绿化、安全等管理;

  6. 协助产业园区日常运营管理工作;

物业经理的职位职责 篇20

  主要职责:

  1.在管理当局的统一领导下、制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的`方针,政策、规定和制度。

  2.根据要求为别墅区所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修计划。

  3.建立健全工程设备的运行和操作程序,确保整个工程设备的正常运行。

  4.全面负责工程方面的节支运行,根据楼宇运行要求准备和修改工程部运行预算,并严格控制工程运行和维修费用。

  5.跟踪、控制所有水、电、煤气、煤的能源消耗,保证最大限度地节能。

  6.负责准备并及时向管理当局上交所有有关报告及报表。

  7.负责工程部员工绩效评估,并按照奖惩制度实施奖惩。

  8.负责建立全部门各岗位责任。

  9.负责建立健全全部门培训计划,保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能。

  10.认可签收部门所有发票。

  11.在环境和安全方面保证大楼执行法律要求。

  12.制定并执行对其它部门紧急情况做出反应的计划。

  13.负责协调政府部门有关设备设施的定期质量检查,外网改造工程。

物业经理的职位职责 篇21

  1、负责管控项目各机电系统,保障设备的正常运行

  2、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划,审核、批准各系统的各类工作计划,并检查监督实施情况;

  3、负责对商场资源耗费进行监控,跟踪、控制水、电等的消耗并严格控制能耗,保证商场限度的节能、节支;

  4、负责项目施工技术指导、现场监督管理工作,主持解决工程管理上存在的问题;

  5、负责商户进场前的工程技术条件对接工作及装修过程中的工程施工问题处理;

  6、负责工程开工前的手续办理及准备工作,并协调相关外部关系;

  7、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包单位的合作与管理;

  8、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;

  9、负责对项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案。

物业经理的职位职责 篇22

  职责:

  1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  2.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程;

  3.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;

  4.负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;

  5.妥善处理一切紧急及突发事件;

  岗位要求:

  1.45岁以下,物业管理类专业专科及以上学历,持物业管理员上岗证;

  2.三年以上大中型物业管理岗位工作经验优先考虑;

  3.熟悉物业管理工作流程,熟悉国家物业管理法律法规;

  4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;

物业经理的职位职责 篇23

  1、负责楼宇机电年度保养计划、工作计划、培训计划、财务预算等的制定和组织落实;

  2、负责梳理楼宇机电质量问题,负责与物业服务中心进行对接。

  3、负责楼宇机电施工质量问题、遗留问题等的整改落实,并进行费用的确认、核算、记录管理等。

  4、负责日常维修、保养工作的监督、检查、考评。

  5、协助并参与项目维保人员的招聘及考核。

  6、负责项目日常的能耗管理,并出具分析报告。

物业经理的职位职责 篇24

  岗位职责:

  1、人员招聘、简历收索,人员面试通知、安排,基层人员初试;

  2、员工入、离职,转正流程办理、跟进及资料审查,劳动合同及考勤管理;

  3、新员工入职培训组织实施;

  3、各类人事报表制作、通知通报拟定;

  4、公积金、社保人员增加及减少汇总,费用申请、流程办理;

  5、工资及工资附件制作、绩效考核工作组织实施;

  6、项目员工行为规范、宿舍、库房监督检查,月度物资盘点及后勤保障工作;

  7、会议组织及会议纪要撰写;

  8、负责月度工作计划、培训计划的'组织及监督实施工作;

  9、负责员工团队建设活动及员工关系的沟通与执行;

  10、其他人事行政事务工作;

  11、负责项目收费及现金管理;

  12、负责项目财务事务处理及收费岗位监督、检查;

  任职要求:

  1、男女不限,年龄35岁以下;

  2、大专以上学历;

  2、有2年及以上相关工作经验;

  3、沟通协调能力强,抗压能力强;

  4、熟悉人力资源各版块操作流程及相关法律法规,能独立完成基础人事工作;

  5、较强的语言表达和文字编撰能力,较强的人际交往沟通协调能力,能熟练运用WORD及ELCEL办公软件。

物业经理的职位职责 篇25

  1. 贯彻执行公司的方针、决策,完成主任下达的各项工作指令;

  2. 协助制定和完善管理处的各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;

  3. 结合实际情况,积极提出改善管理工作的意见和建议;

  4. 具体分配各部门工作任务并负责检查完成情况,协调各班组之间的关系;

  5. 协助处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;

  6. 负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;

  7. 按计划组织开展管理处员工的培训、考试;

  8. 监督巡查管理处员工的工作状态,及时纠正不合格,对违规或不称职的员工进行批评并提出处理意见;

  9. 定期巡视小区内的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;

  10. 对分管的工作负责,并完成主任交办的其他工作;

物业经理的职位职责 篇26

  1 直接对总公司负责人负责,负责主持分公司下属各管理处及各条线工作的指导、培训和检查;

  2 根据总公司发展战略,制定分公司中长期战略规划,并分解、执行;

  3 负责推动分公司重点工作及关键指标的实施及达成;

  4 负责分公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的贯彻和执行;

  5 推进公司的团队建设,对各类中高级人才进行甄别和选拔,负责对核心人才吸引、保留及发展,完善公司人才储备和梯队建设;

  6 全面负责分公司年度预算的制定、调整和执行;

  7 定期进行对项目物业的寻访,监控物业项目服务品质和服务标准的达标情况;

  8 监督并推进分公司主管业务的完成情况,负责物业费的收缴以及调价工作;

  9 负责与政府机构及行业、协会之间的联系和沟通工作;

  10 积极参加进修与培训,更新知识和概念,提高科学管理水平;

  督办领导交代的其他工作任务。

物业经理的职位职责 篇27

  职责描述:

  1、制定和完善商场、写字楼、商业综合体物业工程标准、服务操作流程和管理制度,形成标准化的服务要求并监督执行;

  2、负责商业物业工程的前期介入,对筹备商业项目的建筑工程设计、施工、装修等提供专业的.指导意见;

  3、负责对商业物业的空调、给排水、消防、电梯等工程各系统设备设施安全运行与维护管理工作提供专业的指导意见,对存在问题的整改落实情况进行监督检查;

  4、负责组织对商业物业的消防安全监督检查工作;

  5、负责组织工程管理培训,监督项目培训执行情况。

  任职要求:

  1、全日制本科以上学历,水电消防相关专业,五年以上现场工作经验,熟悉商业项目筹备期及运营期物业管理各项工作;

  2、熟悉消防工程系统、暖通系统、给排水系统、消火栓系统、火灾报警系统;熟悉安装工艺及相关材料;熟悉工程设计、施工等方面的专业知识;

  3、精通消防各系统工艺流程及技术要求,掌握消防法规和技术规范;

  4、有较强的表达沟通能力,能妥善协调各单位处理现场问题。

物业经理的职位职责 篇28

  1、组织制定物业部的各项规章制度,指导物业人才队伍的建设工作,负责组织实施各种款项收支交缴,开源节流,严格控制运营成本,提高物业资源使用率;

  2、制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作计划有序有效完成;

  3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件;

  6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  7、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

  8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  9、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业经理的职位职责 篇29

  【岗位职责】

  1、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;

  2、负责物业服务方案的'制定审核、招投标管理、验收和供应商考核管理;

  3、负责购物中心内设备设施的定期保养维护、检修、异常处理和隐患处理等技术把关工作;

  4、负责安保、保洁等第三方单位的工作管理、洽谈、评估等工作;

  5、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。

  【任职要求】

  1、本科以上学历,5年以上商业综合体物业管控工作经验优先;

  2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;

  3、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。

物业经理的职位职责 篇30

  1、负责项目的物业及人员管理工作,建立物业管理规范体系,确保项目正常有序运营;

  2、负责提高物业管理运作的效能,控制物业管理成本,做好项目风险管控;

  3、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核物业项目年度、月度计划;

  4、达成年度客户满意度和各项绩效指标。

物业经理的职位职责 篇31

  职责描述:

  1.服从物业中心的领导工作安排,全面负责工程部内部行政管理和技术管理;

  2.全面管理工程部所管辖项目楼宇及其设施设备的运行管理、维修保养、装修管理、外委工程监理和客户工程服务工作;

  3.审核各系统设备的操作规程、应急规程、运行管理规程、保养规程及巡查制度,经上级审批后组织、督促各专业化系统执行落实;

  4.统筹制定各系统设备年度、月度维修保养计划,经上级审批后组织、督促部门员工执行,并检查监督维修保养质量,对重大维修、保养工作应亲自到现场督导,以确保维修保养后的设备达到保养标准和技术要求,实现安全、正常、高效运行;

  5.制定各系统员工培训计划、培训教材和考试题,组织员工进行培训、考核;

  6.制定下月各系统设备日常维修保养材料、备件的采购计划报公司审批;

  7.检查部门员工对安全操作规程的执行情况,以确保人身和设备安全,发现问题及时纠正;

  8.巡查所辖各系统设备运行状况,审阅设备运行记录,注重设备运行状况分析,及时调整设备运行方式,以达节能降耗之目的。对各系统设备进行具体项目节能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升级系统设备方案;

  9.督促各系统员工、资料员每月收集整理所管辖各系统设备和职责范围内的工作资料交存档备查;

  10.完成上级交给的其它工作任务。

  任职要求:

  1、大专以上学历,熟练使用cad、photoshop、ai或coreldraw及办公软件;

  2、8年以上商业或工业地产物业工程管理经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;

  3、精通物业工程强弱电、配电供电、空调、电梯、给排水系统、水暖、焊接、消防等相关设备设施的维修、运行、保养、管理并熟悉施工安全规范及操作;

  4、持有中级以上电工证、工程师证(水电、制冷、暖通、高低压、电梯等,多证者优先);

  5、善于沟通,具有较好的独立思考分析能力及团队合作精神,有较强的'组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力。

  6、具备建立健全部门岗位责任制度和部门管理规章制度的能力,及制定工作计划并组织实施的能力。

物业经理的职位职责 篇32

  1、协助项目总负责项目各组别日常工作,履行管理、监督、协调的职能;认真贯彻及执行物业管理的相关法规、政策、标准,组织落实上级主管部门下达的有关任务。

  2、监督、协调消防安全及环境管理工作;

  3、处理不合格服务的整改,预防措施的实施和跟踪;4、协调外部管理部门的关系;

  5、负责组织及编定新一年度的物业管理收支预算,监督预算执行情况;三标文件及管理制度的编制;

  6、编制并执行物业管理收支预算;

  7、负责物业部门员工招聘、录用、考核及在职人员的调整工作;

物业经理的职位职责 篇33

  1、全面统筹管辖区域内物业管理工作;

  2、负责管辖区域内设施、设备的验收及维修,安排各项维修工程;

  3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  4、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业部处理公共突发事件,组织完成各种处置方法的拟制、演练;

  5、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

  6、指导检查物业管辖内的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

  7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  8、负责管辖区域内成本费用预算及控制;

  9、负责管辖区域内的公共秩序的维护,提高物业品质。

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更新时间:2025/4/14 17:06:06