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标题 物业经理职责说明
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物业经理职责说明（精选34篇）

物业经理职责说明 篇1

　　1、全面负责安防、保洁绿化、停车场、消防等管理工作，统筹管理商业物业部各项工作;

　　2、负责制定广场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

　　3、对外包方工作进行监督、考核、管理、培训，以达到广场在安防、保洁、绿化、品质方面的标准;

　　4、负责与政府各部门、单位的沟通与协调工作;

物业经理职责说明 篇2

　　1、负责各园区项目的管理运营工作，编制和执行园区经营发展计划，落实园区运营方案，完成公司各项经营指标及公司安排的工作;

　　2、制订园区运营管理体系，建立园区制度流程，并组织实施;

　　3、负责运营团队的建设、培养及管理考核工作;

　　4、负责园区项目策划及市场推广、招商运营工作，协调园区项目进展过程中的对内及对外工作安排，把握各环节工作质量。

　　5、全面负责园区日常物业管理工作，根据物业管理的法规政策，负责协调和管理安保、消防、保洁、园区车场、绿化养护、综合维修等各方面工作，提升园区品牌知名度，实现园区物业增值保值;

　　6、协调运营园区所在地政府及相关行政部门关系(城市规划、园林、市容环卫、电力、通信、公用、公安、市政、城管监察等)，对政府扶持政策进行深入挖掘和获取;

　　7、负责对工业园区内各租赁企业的协调，定期与不定期回访客户，了解客户情况及需求，收集客户意见和建议，并及时响应、切实解决合理性需求;

　　8、制定物业管理年度计划并分解到月组织实施;开展日常巡查、不定时夜访、工作例会等管理形式，提交工作报告。

物业经理职责说明 篇3

　　1、在总经理的领导下，全面负责项目保安管理、水电管理、维修和物业费、水电费等收费管理及设备维修。

　　2、按照公司部署，有计划地搞好项目的各项工作。

　　3、保证项目清洁卫生，搞好环卫工作。

　　4、负责项目的停车管理。

　　5、建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，搞好安全工作。

　　6、负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等)，及时处理好各项日常维修工作。

　　7、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。

　　8、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失。

　　9、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。10、定期检查安全措施，消除安全隐患。

　　11、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况，重大、紧急的问题立即向总经理报告。

　　12、完成总经理交办的其他事务。

物业经理职责说明 篇4

　　1. 负责创意产业园区物业运营管理工作

　　2. 负责创意产业园区招商、客户资源开发和对接;

　　3. 负责产业园区市场、产业和政策研究工作，定期编制相关研究报告;

　　4. 负责建立和维系合作方及客户关系;

　　5. 负责管理物业的日常工作如：保安、保洁、绿化、安全等管理;

　　6. 协助产业园区日常运营管理工作;

物业经理职责说明 篇5

　　1、负责管理处的总体工作和日常管理，确保管理处各项工作有效进行，并向业主、分管副总经理负责及汇报工作。

　　2、保持与业主的联系及沟通，贯彻落实业主委员会的重大决定，并定期向业主委员会报告工作。

　　3、负责定期或根据工作需要向分管领导汇报工作、请求指示。

　　4、负责主持管理处行政例会、听取汇报、布置工作。

　　5、负责管理处重要事宜的决策，分解总体目标至各部门，并督导各部门规范运作，确保总体目标的实现。

　　6、负责管理处组织机构的设置和人员编制。

　　7、负责管理人员的聘用、奖惩以及审批各部门的用工建议。

　　8、负责审订各部门的管理职责、各类人员的岗位责任制、工作流程及各项规章制度。

　　9、负责检查管理情况，发现问题及时督促相关部门进行整改。

　　10、负责审核财务报表和年度财务预、决算。

　　11、负责审核和签订各种外包合同。

　　12、负责管理处重要的公关事务及接待工作。

　　13、负责审批管理处各部门采购计划。

　　14、注重职工队伍的建设和整体素质的提高，妥善处理职工分配和福利待遇，充分调动管理处全体员工的工作积极性。

物业经理职责说明 篇6

　　1.配合协调部门内部、部门之间及有关业务单位的工作关系。

　　2.定期核查部门固定资产及每月的物料消耗。

　　3.做好各项外判工程的监管工作(包括绿化、垃圾清运、开荒清洁、四害消杀及外判清洁服务的工作质量监督等)，落实垃圾清运等费用的结算工作，草拟外判工程的合同书。

　　4.协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施(包括清洁器材等)的检验或验收工作。

　　5.编制部门日常用品及清洁用品、物料的领用计划，检查各类日用品的使用和存量情况，减少损耗，控制成本。

　　6.协助有关部门完成各项收费工作。

　　7.建立部门信息咨询库，及时了解客户要求，并能及时提供相应的优质服务。

　　8.定期了解客户对管理服务工作的意见，处理客户对管理服务工作的投诉，并及时向主任汇报，提出处理意见。

　　9.负责监控物业内煤气、水、电等安全情况，遇紧急事件，及时处理并向上级汇报。

　　10.负责物业范围的环境卫生，整体绿化的管理工作。

　　11.负责部门的考勤管理，检查排班情况。

　　12.协助有关部门进行接管验收、移交等工作。

　　13.负责客户的装修申请，包括审批、监督、检查等工作。

　　14.遇物业发生紧急情况时须无条件回物业处理及善后工作。

　　15.完成上司临时安排的工作。

物业经理职责说明 篇7

　　1、负责管理商场商铺装修进场，验收，撤场工作。

　　2、负责所辖项目的物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系;

　　3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作;

　　5、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

　　6、负责部门员工的激励、考核、培训;

　　7、完成上级交办的其他工作。

物业经理职责说明 篇8

　　全面统筹物业管理工作，指导、管理、协调物业各项工作。

　　负责制订物业消防、安保、环境维护等制度及管理方案，搭建工程标准化体系并实施。

　　商业项目筹备期工程设备前期调适和验收，商户进场装修图纸审核和整体进度管控。

　　商业项目运营期日常设备运行和维修，提升设备运行效率，节约能耗等。

　　确保物业内二次装修工作正常进行，并符合有关政府部门的要求。

　　制定物业应急预案，负责组织安全及消防检查、训练、演习，处理重大突发事件

　　负责物业各项年度预算制定及报批，合理控制人力、能耗、物耗、设备维护成本。

物业经理职责说明 篇9

　　1、根据公司质量要求及约定交付标准，对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作；

　　2、配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作，独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作；

　　3、对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进；

　　4、独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉；

　　5、关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见，及时汇报部门总管；

　　6、组织、整理客户的档案、记录和数据管理，指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新；

　　7、组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作，并及时分析发现关键性问题，提出相关改进建议。

　　8、完成公司合理安排的其他工作任务。

物业经理职责说明 篇10

　　①保障环境和安全方面执行国家行业规范，协调政府部门有关设备设施的定期质量检查;

　　②建立、贯彻和落实有关商场物业管理相关制度及流程，并保障实施有效;

　　③组织实施商场清洁、成品保护工作细则及园艺设计方案的制订和跟进工作;

　　④组织实施商场杀虫、灭鼠及定期商场大厦外墙工作的安排;

　　⑤协助公司总经理全面负责工程方面的各项工作，根据商业中心运行要求准备和修改工程部运 行预算，根据要求为商业中心所有系统和设备建立全面的维修计划。建立健全工程设备的运行和操作程序，确保整个工程设备正常运行;

　　⑥负责审核 及时跟踪、控制所有水、电、燃气的能源消耗;

　　⑦负责建立健全部门各岗位责任，建立部门培训工作使员工掌握必备的专业技术和技能;

　　⑧负责制定并执行各紧急突发事件做出应对计划;

　　⑨负责协调政府部门有关设备设施的定期质量检查。保证商业中心执行国家行业规范;

　　⑩负责控制坚决及时执行部门总监交办的其他工作。

物业经理职责说明 篇11

　　1、负责对所管辖的物业综合管理，贯彻执行各项规章制度和操作流程;

　　2、做好物业后勤管理工作，制订年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总经理和上级部门的指导和监督;

　　3、负责检查、监督各项制度的执行情况;

　　4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保工作顺利完成;

　　5、负责对工作的管理和提升，协调处理违章工作，落实安全、防火工作，确保经营秩序的稳定;

　　6、协调物业项目对外及对内的关系，及时传达上级指示，并督促完成。

物业经理职责说明 篇12

　　1. 依据总部工作要求，对单店工程、物业相关指标进行管控、 考核; 2. 单店工程、物业管理费用年度预算的制定和实施;

　　3. 解决项目工程遗留问题，处理工程应急事件，督导节能技术 改造，负责项目接管验收;

　　4. 对所在单店的保安、保洁、绿化、品质、消防等工作进行监 督、指导和管理，负责设备设施维护;

　　5. 负责工程、物业团队的组建、培训、考核及日常督导。

物业经理职责说明 篇13

　　职责：

　　1. 执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　2.完善物业公司的各项规章制度，对物业公司日常工作进行组织和管理;

　　3.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;.

　　5. 负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应，对处理结果负责;

　　任职要求

　　1.45岁以下，物业管理类专业专科及以上学历，持物业管理员上岗证;

　　2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验，且在管理岗位上工作二年;

　　3. 熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;

物业经理职责说明 篇14

　　1、协助管理在管项目的整体运作，对在管项目的`发展与经营情况负责;

　　2、协助制定公司年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;

　　4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;

　　5、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量;

　　6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

物业经理职责说明 篇15

　　职责：

　　1、精通物业管理各个工作环节，具备实操经验和组织执行能力;

　　2、制定并落实项目年度物业管理预算方案、管理计划;提高物业日常服务品质，持续改善管理流程，日常物业服务操作标准化，适当把控财务运行情况;

　　3、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　4、负责管辖项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

　　5、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。

　　任职要求：

　　1、具有物业管理经理人上岗证或物业管理师证书;

　　2、从事物业管理相同岗位5年以上工作经验;

　　3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　4、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

　　5、优秀的组织与沟通能力、服务意识以及危机处理能力。

物业经理职责说明 篇16

　　1、全面负责项目的物业管理工作;

　　2、熟悉前期介入、销售配合、交楼收楼和常态管理;

　　3、熟悉物业公司全面运作、经营管理和各项工作流程、管控标准;

　　4、 擅长服务品质提升和团队建设;

物业经理职责说明 篇17

　　1、做好商场各项物业管理工作。

　　2、建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，做好安全工作。

　　3、负责水、电、气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等)，能够合理安排节能减耗工作，及时处理好各项日常维修工作。

　　4、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。

　　5、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失。

　　6、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。

　　7、定期检查安全措施，消除安全隐患。

　　8、能够处理基建、公区装修、商户装修间的图纸、工序、材料等问题。

　　9、后期负责商场的停车管理。

物业经理职责说明 篇18

　　1、根据公司质量要求及约定交付标准，对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作；

　　2、配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作，独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作；

　　3、对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进；

　　4、独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉；

　　5、关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见，及时汇报部门总管；

　　6、组织、整理客户的档案、记录和数据管理，指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新；

　　7、组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作，并及时分析发现关键性问题，提出相关改进建议。

　　8、完成公司合理安排的其他工作任务。岗位职责：

　　1、根据公司质量要求及约定交付标准，对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作；

　　2、配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作，独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作；

　　3、对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进；

　　4、独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉；

　　5、关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见，及时汇报部门总管；

　　6、组织、整理客户的档案、记录和数据管理，指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新；

　　7、组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作，并及时分析发现关键性问题，提出相关改进建议。

　　8、完成公司合理安排的其他工作任务。

物业经理职责说明 篇19

　　1 直接对总公司负责人负责，负责主持分公司下属各管理处及各条线工作的指导、培训和检查;

　　2 根据总公司发展战略，制定分公司中长期战略规划，并分解、执行;

　　3 负责推动分公司重点工作及关键指标的实施及达成;

　　4 负责分公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的贯彻和执行;

　　5 推进公司的团队建设，对各类中高级人才进行甄别和选拔，负责对核心人才吸引、保留及发展，完善公司人才储备和梯队建设;

　　6 全面负责分公司年度预算的制定、调整和执行;

　　7 定期进行对项目物业的寻访，监控物业项目服务品质和服务标准的达标情况;

　　8 监督并推进分公司主管业务的完成情况，负责物业费的收缴以及调价工作;

　　9 负责与政府机构及行业、协会之间的联系和沟通工作;

　　10 积极参加进修与培训，更新知识和概念，提高科学管理水平;

　　督办领导交代的其他工作任务。

物业经理职责说明 篇20

　　1、全面负责交付后期物业服务团队日常的管理工作

　　2、负责物业服务中心的全面工作管理，对各条线工作直接负责

　　3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制

　　4、负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核

　　5、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访

　　6、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系

　　7、所负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标8负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

物业经理职责说明 篇21

　　1)全面主持项目的物业管理工作，完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;

　　2)负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;

　　3)组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;

　　4)通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;

　　5)政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。

物业经理职责说明 篇22

　　职责：

　　1、全面负责物业部管理工作及日常事务，包括项目安保、保洁、绿化管理工作;

　　2、对各项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;

　　3、负责组织制定和执行各项物业管理制度;

　　4、负责公司防火、防盗，确保财产及员工的人身安全;

　　5、负责本部门对内、对外的公文、报表等审核;

　　6、负责对各项目监督、检查、指导，协助各项目处理突发事故，减少公司损失。

　　任职资格：

　　1、持有物业管理上岗证书，2年以上产业园管理经验;

　　2、熟悉物业管理相关知识、法律、法规和业务流程;

　　3、了解物业服务的运作和管理流程，熟悉相关体系法规及考核标准;

　　4、优秀的领导力和团队建设能力，具有良好的组织管理、统筹协调、沟通协调和公关、决策能力;

　　5、人品好、忠诚，事业心强，具备高度服务意识，有处理危机问题的能力;

　　6、熟悉物业管理知识，知悉水电、电梯维护、工程等方面的技能、沟通、管理能力强，从事过产业园管理的优先。

物业经理职责说明 篇23

　　1、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

　　2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

　　3、编制、审核物业项目的年度、月度计划，经批准后监督执行;

　　4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

　　5、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养;

　　6、负责协调外部关系，维护和提高公司形象。

物业经理职责说明 篇24

　　职责描述：

　　1、处现场物业服务日常工作包括保洁、客服、工程维修、秩序维护等进行全面直接管理;

　　2、监督指导售楼处物业供方工作的完成，并确保质量;

　　3、按照地产公司要求，合理岗位配置物业服务人员，并进行日常管理。

　　4、负责物业服务人员的日常专业培训，并对其培训效果进行考核;

　　5、组织处理售楼处的各种突发事件，并及时向项目经理汇报;

　　6、对地产公司提出的服务不足及时督促进行整改，确保现场服务质量;

　　7、办理工商相关资质证明;

　　8、对接售楼处相关人事行政工作;

　　9、领导交办的其他工作。

　　任职资格:

　　1、教育背景：大专以上学历，专业不限，25-35岁;

　　2、相关经验：1年以上物业售楼处管理经验;

　　3、了解售楼处物业管理知识、工作程序、标准和规范;

　　4、具有良好的沟通技巧和协调能力;

　　5、熟练使用电脑及办公软件;

物业经理职责说明 篇25

　　1、组织制定物业部的各项规章制度，指导物业人才队伍的建设工作，负责组织实施各种款项收支交缴，开源节流，严格控制运营成本，提高物业资源使用率;

　　2、制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作计划有序有效完成;

　　3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　5、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　7、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

　　8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　9、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业经理职责说明 篇26

　　1、熟悉、了解公司的各项规章制度，监督本部员工遵守各类规章制度;

　　2、合理安排工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务工作有序进行;

　　3、督促、收取各厂区物业管理费用(水、电费用)，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况;

　　4、做好重大投诉的处理及汇报工作;

　　5、定期回访业主，配合完成市场文化活动;

　　6、协助物业经理对物业服务部门的建立;

　　7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展;

　　8、完成公司领导交办的其他各项工作任务。

物业经理职责说明 篇27

　　1、负责住宅物业项目客服部工作的开展;

　　2、依据公司要求建立客服类管理规范、流程及制度并实施;

　　3、负责维护客户关系;

　　4、负责客户投诉的处理及风险预估;

　　5、落实客服部各项具体工作，提升客户满意度;

　　6、完成管理费收缴率指标;

　　7、统筹品质工作开展;

　　8、负责园区相关活动的策划、实施。

物业经理职责说明 篇28

　　一、协助物业经理工作开展和日常行政事务处理。

　　二、督促各部门工作计划实施。

　　三、了解掌握物业管理相关情况，为物业经理工作决策提供依据。

　　四、参与制定、修订项目各项管理制度。

　　五、处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

　　六、处理分管工作范围内的突发事件。

　　七、安排下属工作人员的各项工作。

物业经理职责说明 篇29

　　职责：

　　1、商场、写字楼物业服务工作的保障;

　　2、本部门制度的完善与各项操作规程的监督;

　　3、本部门收费任务的完成和项目成本的控制;

　　4、及时推进客户服务工作和不断提升客户满意度;

　　5、负责员工的日常管理工作。

　　6、本部门工作不断优化。

　　7、 领导安排的其它工作。

　　任职要求：

　　1.40岁以下，大专以上学历;

　　2、持有相关从业资格证书优先;

　　3、熟悉智能化物业管理各项业务及运作流程;

　　4、具有较强的团队指挥能力，突发事件反应及应对能力强

　　5、能承受一定的压力;

物业经理职责说明 篇30

　　1.按照公司定制的物业管理运作方案、标准要求，全面负责督导公司托管各项目部各模块工作的开展;

　　2.贯彻、执行、落实公司各项管理制度、质量方针的执行情况;

　　3.负责公司托管各项目部的工程、安保、保洁、客服等部门的日常管理和监督工作;

　　4.负责监督各项目部完成物业费收缴任务;

　　5.完成领导所交办的其他临时性工作。

物业经理职责说明 篇31

　　1、负责项目设施设备工程管理、档案管理、分包商管理、年度维修保养计划制定和实施组织工作;

　　2、负责项目工程改造监管、调试验收、档案交接、整改实施工作;负责项目工程事故组织调查分析处理及善后工作;

　　3、负责项目工程人员技术指导、人员管理、工作;

　　4、负责项目工程耗材品质、预算、结合审核，控制项目能耗;

　　5、人员及设备安全监管、培训

　　6、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作

物业经理职责说明 篇32

　　1、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;

　　2、制定和不断改进公司各项目月度、年度考评标准，并对各项目业绩指标进行统计、考核;

　　3、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;

　　4、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;

　　5、负责行业内信息、数据收集，并根据数据信息提升物业服务;

物业经理职责说明 篇33

　　1、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，实现各项管理及经济指标;

　　2、熟悉并掌握物业的建筑结构、机电设备、公共设施等基本情况;

　　3、组织协调专业人员，提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　4、根据不同物业类型，建立并不断完善各项规章制度，制定项目物业管理人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程。

　　6、负责沟通政府部门、业主、商户等相关部门和单位，保持良好的公共关系;

　　7、负责组织针对所管理物业的日常巡视，全面检查经营状况、环境卫生、安全生产等全面情况，发现问题和隐患及时提出解决方案。

物业经理职责说明 篇34

　　1、 负责物业公司的日常管理工作，建立和完善公司服务理念，维护公司的利益和形象，致力于提高公司物业管理水平;

　　2、 负责组织制定相关物业管理制度，确保所有运作过程的规范化和制度化，督促和检查制度的贯彻执行情况;

　　3、 负责组织公司物业开发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、客户服务及维护管理等工作;

　　4、 负责制定物业管理年度预算并落实执行，控制好物业管理成本;

　　5、 负责指导和监督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作;

　　6、 负责及时有效处理业主和租户的重大投诉和各类突发应急事件;

　　7、 完成公司领导临时交办的各项工作任务。
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更新时间：2025/2/11 6:08:43