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标题 物业经理的主要职责
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物业经理的主要职责(通用33篇)

物业经理的主要职责 篇1

  职责:

  1、协助项目负责人进行各部门之间的沟通和协调工作,确保管理工作有效运行;

  2、负责所在项目物业服务中心日常工作;负责督导保安、客服、保洁、工程部门的日常运营管理工作;对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况,进行全面指导、调整、监督,发现问题、解决问题;包括内部团队管理建设,人员培训,年度工作计划制定安排等;

  3、负责项目上物业预算的制定、实施,及其完成情况的监控;

  4、对项目的现场物业服务工作进行监督检查;与租户保持良好关系,不断提高客户满意度;

  5、 负责项目突发事件的处理,对突发事件的发生按规定采取相应的处理措施,并及时上报;

  6、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  7、积极及时完成总经理交办的其他工作。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历;年龄:30-45周岁、持有物业经理资格证书(中级)。

  2、5年以上大型房地产项目开发管理实施工作经验,无不良从业经历;有住宅区管理经验;具备独立的决策能力和大型房地产项目综合管理能力,并且具有较强的组织协调管理能力、敏锐的洞察力及资金管理能力;

  3、熟悉相关法律法规,熟悉物业行业相关流程、知识、政策、行业发展趋势及当前格局;

  4、思路清晰,做事果断,具有良好的判断力、危机事件管理与决策能力,具备优秀的领导、组织才能和沟通、协调、激励技巧,优秀的管理队伍建设能力。

物业经理的主要职责 篇2

  职责:

  1、按照公司商场定位,完成招商工作任务;

  2、对公司物业管理,根据租户及商场实际经营状况提出合理规划建议方案;

  3、负责商场招商及管理工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行全程跟进;

  4、负责品牌资源的储备、商场租户的维护;

  5、按照经营组需求配合策划部进行相关市场及促销活动的对接;

  6、负责跟进横向部门的衔接工作。

  岗位要求:

  1、工商管理等相关专业大专以上学历;

  2、了解白云区商业环境及客户资源;3年以上商业办公楼及商铺的招商管理实战经验;掌握商业地产前期策划、招商及经营管理的全过程;

  3、熟悉商业地产的动态及发展趋势,掌握丰富的客户资源和业务渠道;

  4、具备良好的商业策划、分析能力,较强的开拓能力、客户意识及商务谈判能力。

物业经理的主要职责 篇3

  1、协助项目负责人进行各部门之间的沟通和协调工作,确保管理工作有效运行;

  2、负责所在项目物业服务中心日常工作;负责督导保安、客服、保洁、工程部门的日常运营管理工作;对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况,进行全面指导、调整、监督,发现问题、解决问题;包括内部团队管理建设,人员培训,年度工作计划制定安排等;

  3、负责项目上物业预算的制定、实施,及其完成情况的监控;

  4、对项目的现场物业服务工作进行监督检查;与租户保持良好关系,不断提高客户满意度;

  5、负责项目突发事件的处理,对突发事件的发生按规定采取相应的处理措施,并及时上报;

  6、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  7、积极及时完成总经理交办的其他工作。

物业经理的主要职责 篇4

  职责:

  1、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,制定物业上全体人员的工作职责,并监督执行,对全员进行考核及日常管理;

  2、制定各项费用的标准,保证合理、合规;

  3、经常巡视管理区内外各场所,及时发现问题,积极解决问题;

  4、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,对保安、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等提供服务;

  5、对物业服务发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

  6、负责与当地政府相关部门、大客户(租户)保持沟通,确保有良好的公共关系。提高业务技能保护自身安全;

  7、负责日常各类租户报修接待,及租户投诉处理工作;负责管辖楼宇的物业费、水电费等各项费用的催缴;负责办理各类日常业务,如车位的办理、物业的交接、租户装修的审核及监督等;

  8、完成领导交办的临时性工作。

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历,物业管理、行政管理相关专业;

  2、有五年以上相关工作经验,工作热情积极、耐心;

  3、较强的分析、解决问题能力,思路清晰,思考问题细致、周全;

  4、优秀的外联能力,具有很强的人际沟通、协调、组织能力,责任心强;

  5、 熟练使用各类办公软件。

物业经理的主要职责 篇5

  职责:

  1、全面主持所管辖区域的管理工作;

  2、负责区域项目点管理及日常运营管理;

  3、合理控制各项费用的开支,保证各项费用发生在公司规定范围内;

  4、对所辖区域项目点的品质负责;

  任职资格:

  1、有3年以上物业行业工作经验者优先考虑

  2、良好的服务理念,沟通能力强,有较强的发现问题解决问题能力,工作认真负责;

物业经理的主要职责 篇6

  职责:

  1、负责地下商业街物业的电梯、消防,给排水、供配电、弱电等设施设备的竣工验收及和工程资料的交接和使用管理工作;

  2、统筹管理属下所有人员的培训、工作安排、监督与考核等,负责执行安保、消防、清洁、绿化等相工作;

  3、每月对各项目的日常巡查工作。对工程、保洁、绿化等工作进行巡查,并出具月度品检报告。

  4、采取各种措施确保项目的整体安全、环境卫生、客户关系、设备运行,防止火灾和重大案件发生,不断提升物业服务品质;

  5、协助企划部的重大活动和展会、促销活动等的安全保卫方案;

  6、负责督促地下商业街工程部日常工作的有序开展;包括:各种资料的收集整理、工程计划执行情况、设备设施维修保养情况、日常报修及系统执行情况、突发事件的应急处理情况等。

  7、完成领导交办的其他工作任务。

  任职条件:

  1、年龄30-45岁,大专及以上学历,设备、机电、暖通或工程技术类、物业管理等相关专业;

  2、5年以上商业或物业相关经验,3年以上同等职位工作经验;

  3、有商业前介、城市综合体、购物中心工程经验者优先考虑;

  4、熟悉商场物业配套设备:土建、给排水、电梯、空调、消防设备、配电发电房、监控设备等的基本原理和维修及维护保养知识;

  5、熟悉国家政府各项物业管理相关法律法规,了解基本建设、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护等特种专业方面的知识;

  6、 具备良好沟通协调能力、服务意识及管理能力,具有较强的领导力、计划性、执行力、责任心、敬业精神和解决问题的能力。

  7、熟练操作办公软件。

物业经理的主要职责 篇7

  1、负责公司品质管理体系的建立、实施、优化和贯彻执行工作。

  2、负责各下属事业部、项目的品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作。

  3、负责组织实施标准体系所覆盖范围内的内部审核及相关整改验证、外部评审等工作。

  4、负责对基础物业运营数据进行统计分析,对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查,并提出纠正预防措施。

  5、负责通过各种数据识别存在管理风险的项目,并有针对性地制定改善方案。

  6、负责组织对客户满意度调查结果进行分析,并针对性提出满意度提升方案和措施。

物业经理的主要职责 篇8

  1、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,制定物业上全体人员的工作职责,并监督执行,对全员进行考核及日常管理;

  2、制定各项费用的标准,保证合理、合规;

  3、经常巡视管理区内外各场所,及时发现问题,积极解决问题;

  4、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,对保安、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等提供服务;

  5、对物业服务发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

  6、负责与当地政府相关部门、大客户(租户)保持沟通,确保有良好的公共关系。提高业务技能保护自身安全;

  7、负责日常各类租户报修接待,及租户投诉处理工作;负责管辖楼宇的物业费、水电费等各项费用的催缴;负责办理各类日常业务,如车位的办理、物业的交接、租户装修的审核及监督等;

  8、完成领导交办的临时性工作。

物业经理的主要职责 篇9

  1、负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展;

  2、负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;

  3、负责办理租户出入园,收退租手续,室内二次装修的申报审核工作,督导进行装修监理,停车管理工作;

  4、定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查;

  5、对园区物业的突发事件进行处理,做好处理结果的跟踪;

  6、负责受理客户投诉,组织客户意见征询活动,了解客户对公司各项服务的意见及建议;

  7、监管催收各项费用及维护园区内租户关系;

  8、负责对部门员工进行班次排班,岗位专业知识/业务技术等培训;

  9、协助物业经理处理相关工作。

物业经理的主要职责 篇10

  1、负责地下商业街物业的电梯、消防,给排水、供配电、弱电等设施设备的竣工验收及和工程资料的交接和使用管理工作;

  2、统筹管理属下所有人员的培训、工作安排、监督与考核等,负责执行安保、消防、清洁、绿化等相工作;

  3、每月对各项目的日常巡查工作。对工程、保洁、绿化等工作进行巡查,并出具月度品检报告。

  4、采取各种措施确保项目的整体安全、环境卫生、客户关系、设备运行,防止火灾和重大案件发生,不断提升物业服务品质;

  5、协助企划部的重大活动和展会、促销活动等的安全保卫方案;

  6、负责督促地下商业街工程部日常工作的有序开展;包括:各种资料的收集整理、工程计划执行情况、设备设施维修保养情况、日常报修及系统执行情况、突发事件的应急处理情况等。

  7、完成领导交办的其他工作任务。

物业经理的主要职责 篇11

  1、负责项目设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;

  2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;

  3、做好物业部各岗位的巡视检查,审核运行报表,及时发现问题制定调整措施;

  4、组织制定设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;

  5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;

  6、及时组织人力处理事故或社保故障,妥善安排防范措施,确保各类基础设施处于安全的状态;

  7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化,并监督反馈落实情况。

物业经理的主要职责 篇12

  1. 负责物业服务中心的全面工作。

  2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  3. 拟定年度工作计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;

  4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

  5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

  6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

  7. 贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;

物业经理的主要职责 篇13

  1.协助总经理制定和完善安防、工程管理制度;

  2.负责安防、工程的日常监控与管理;

  3.协助落实公司大型促销活动,组织安排工程物业部对活动进行支持;

  4.协调商场与商管公司的工作关系;

  5.负责本部门员工队伍建设,开展部门培训、绩效考核工作;

物业经理的主要职责 篇14

  1、组织制定物业部的各项规章制度,指导物业人才队伍的建设工作,负责组织实施各种款项收支交缴,开源节流,严格控制运营成本,提高物业资源使用率;

  2、制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作计划有序有效完成;

  3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件;

  6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  7、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

  8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  9、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业经理的主要职责 篇15

  1、负责本大厦办公区域整体安全工作;

  2、负责本大厦对接消防,安监等政府职能部门外联工作;

  3、加强大厦重点区域的巡视,发现可疑情况,应视情况处理或及时报告上级领导;

  4、防止大厦内有不法人员破坏及偷盗行为的发生;

  5、熟悉和爱护责任区内的配套公共设施、机电设备、消防器材

  6、熟悉消防器材的安装位置,熟练掌握各种灭火器材的使用方法,并能对大厦办公人员进行消防知识类培训;

  7、与公司各相关部门保持联系,如有异常情况,带领值班安保人员及时前往处置;

  8、协助物业经理完成领导交办的事宜工作。

物业经理的主要职责 篇16

  职责:

  1、负责项目物业的整体运营管理,实现经营目标。

  2、保持良好公共关系及社会形象,积极推动物业管理的品牌化建设。

  3、建立及完善管理框架、规范物业管理内部运作流程,包括但不限于物业管理项目有关管理工作的细则、管理条例。

  4、指导具体保安、保洁、维修业务的开展,协调内外部关系,确保项目运营流程秩序的通畅。

  5、定期审核业主服务记录及业主投诉记录,并做出总结。

  6、编制本部门年度财务预算报告;制订年度工作计划并付予实施。

  7、保持与业主、合作商、公司以及对外联络机构的良好沟通和协调。

  8、对重大事件的处理及决策提出意见。

  9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定。

  任职要求:

  1、30-45岁以下,大专以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,持有物业经理证书。

  2、五年以上大型物业管理相关经验,且在同等项目第一负责人管理岗位三年以上。

  3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规。

  4、如有新项目筹建经验优先考虑。

物业经理的主要职责 篇17

  1、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程运营;

  2、负责协调和管理公司食堂、清洁、绿化、保安、宿舍等相关工作;

  3、根据部门年度、季度工作计划,负责落实物业设施设备的维护及保养,推进能源管控,确保在预算内完成物业各项工作;

  4、负责处理物业方面投诉,保持工厂环境卫生及维持治安秩序;

  5、领导交办的其他事务。

物业经理的主要职责 篇18

  1、负责对所管辖的物业综合管理,贯彻执行各项规章制度和操作流程;

  2、做好物业后勤管理工作,制订年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总经理和上级部门的指导和监督;

  3、负责检查、监督各项制度的执行情况;

  4、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保工作顺利完成;

  5、负责对工作的管理和提升,协调处理违章工作,落实安全、防火工作,确保经营秩序的稳定;

  6、协调物业项目对外及对内的关系,及时传达上级指示,并督促完成。

物业经理的主要职责 篇19

  1、负责制定本部门的工作计划,并主持开展本部门的各项工作;

  2、负责落实本部门员工的岗位责任,并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;

  3、全面贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

  4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;

  5、负责本店保安人员的日常管理,监督落实保安人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;

  6、负责本店保洁人员的日常管理,监督落实保洁人员的岗位责任,确保本店经营场所的整洁卫生;、

  7、负责本店物业费用的收支预算。

物业经理的主要职责 篇20

  1. 负责创意产业园区物业运营管理工作

  2. 负责创意产业园区招商、客户资源开发和对接;

  3. 负责产业园区市场、产业和政策研究工作,定期编制相关研究报告;

  4. 负责建立和维系合作方及客户关系;

  5. 负责管理物业的日常工作如:保安、保洁、绿化、安全等管理;

  6. 协助产业园区日常运营管理工作;

物业经理的主要职责 篇21

  1.按照公司定制的物业管理运作方案、标准要求,全面负责督导公司托管各项目部各模块工作的开展;

  2.贯彻、执行、落实公司各项管理制度、质量方针的执行情况;

  3.负责公司托管各项目部的工程、安保、保洁、客服等部门的日常管理和监督工作;

  4.负责监督各项目部完成物业费收缴任务;

  5.完成领导所交办的其他临时性工作。

物业经理的主要职责 篇22

  1、履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、公共设施设备完好;

  2、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;

  3、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;

  4、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;

  5、完成领导安排的其它工作

物业经理的主要职责 篇23

  职责:

  1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标

  2、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪

  3、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案

  4、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚

  任职资格:

  1、男女不限,大专及以上学历,年龄30—45岁;

  2、具有3年以上物业管理经验,其中2年以上物业项目经理工作经验;

  3、有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;

  4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范,相关政策法规和质量管理标准;

  5、熟练使用office 等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;

物业经理的主要职责 篇24

  1、 负责物业公司的日常管理工作,建立和完善公司服务理念,维护公司的利益和形象,致力于提高公司物业管理水平;

  2、 负责组织制定相关物业管理制度,确保所有运作过程的规范化和制度化,督促和检查制度的贯彻执行情况;

  3、 负责组织公司物业开发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、客户服务及维护管理等工作;

  4、 负责制定物业管理年度预算并落实执行,控制好物业管理成本;

  5、 负责指导和监督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作;

  6、 负责及时有效处理业主和租户的重大投诉和各类突发应急事件;

  7、 完成公司领导临时交办的各项工作任务。

物业经理的主要职责 篇25

  1.负责物业服务中心的全面工作,向总经理汇报;

  2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  3.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;

  4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

  5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

  6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

  7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系。

物业经理的主要职责 篇26

  1、根据公司质量要求及约定交付标准,对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作;

  2、配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作,独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作;

  3、对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进;

  4、独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉;

  5、关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见,及时汇报部门总管;

  6、组织、整理客户的档案、记录和数据管理,指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新;

  7、组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作,并及时分析发现关键性问题,提出相关改进建议。

  8、完成公司合理安排的其他工作任务。

物业经理的主要职责 篇27

  1. 协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理;

  2. 了解掌握各项目区域或管理处相关情况,为物业部经理工作决策提供依据;

  3. 参与新开发项目的前期物业管理的投标书,委托合同的编制工作;

  4. 参与制定、修订物业各项管理制度;

  5. 参与新开发项目前期管理的各项筹备工作;

  6. 了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集;

  7. 督促检查各部门执行公司的各项决策和指令;

  8. 按时催收各类应收款项工作;

  9. 做好突发事件的协调和处理工作

物业经理的主要职责 篇28

  1、负责项目内工程及物业管理,制定年度计划和实施;

  2、负责商户装修施工过程中工程变更的审核及重大技术问题的处理,把控案场品质;

  3、负责工程例行检查和专项检查的安排并监督实施效果;

  4、负责装修审批,协助重大违章和有效投诉的处理工作,落实安全、消防管理;

  5、负责组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准,组织实施并监督执行;

  6、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划和能耗分析,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;

  7、主持监督设施的日常运行、维修和保养的技术管理工作。

物业经理的主要职责 篇29

  1.领导建立物业管理规章制度及工作流程,组织实施并监督执行;

  2.全面负责商场的物业管理、环境卫生、设备进行、商户装修、改造等工作;

  3.定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理;负责建立公司的安全保证体系和各项安全制度;

  4.及时了解和监督物业设备、设施的远行情况;与公司设备供应商进行设计交流,了解其在技术上的要求;领导、管理维护部门对公司基础设备维护,保证物业运行能够正常,设备处于良好状态;

  5.负责制定本部门人员的培训计划,定期开展相关培训,提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿

  6.负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等),及时处理好各项日常维修及费用收缴工作;

  7.物业维修工作,及时处理商场设备维修工作;

  8.对保安保洁人员进行培训,对其工作进行监督考核工作;

  9.负责对突发事件的预防和处理,并向上级领导提出建议方案和预防措施;

  10.建立和健全水电气管理制度,指导、督促公司员工认真执行安全操作规程,做好安全工作;

  11.定期检查安全措施,消除安全隐患;

物业经理的主要职责 篇30

  职责:

  1、检查监督物业服务中心各部门工作质量,对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报;

  2、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;

  3、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;

  4、组织物业服务中心周检,统计检查中发现的问题,监督各部门整改落实情况。

  5、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。

  6、积极完成上级领导交办的其他任务。

  任职要求:

  1、具有物业管理相关专业专科以上学历;

  2、具备5年以上物业管理工作经验,1年以上大中型物业公司同等职位工作经验;

  3、熟悉ISO质量管理体系,熟悉政府有关物业管理的法律法规;

  4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力;

  5、熟练使用word、excel、ppt等办公软件,有较好的文字撰写能力。

物业经理的主要职责 篇31

  1、全面主持下属园区的日常物业管理工作,贯彻和实施公司各项决议、决定、指令及规定,并负责传达及推动;

  2、负责制定园区物业年度预算,控制园区物业预算执行情况,控制成本,提升效益;

  3、负责园区信息管理,听取业主(租户)各种宝贵意见,处理投诉和建议等工作,与业主(租户)建立良好的关系;

  4、负责园区业主(租户)进退场管理、日常管理、安全管理及费用收缴等工作;

  5、做好部门及公司之间的团队配合及协调工作;

  6、根据重大事件管理办法执行对紧急事故、突发事件的处理;

  7、培养员工,提升员工素质和管理水平,增强团队凝聚力,使团队能够达到有目标、有计划、有执行和有结果的工作状态。

物业经理的主要职责 篇32

  1、主持所辖项目全面工作;

  2、负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核,有效控制所辖项目费用开支,完成公司下达的年度经营目标;

  3、负责组织所辖项目各项服务工作的检查,对所辖项目的整体服务质量负责;

  4、根据项目情况和客户需求,主持开展创新服务活动,不断提升服务品质;

  5、根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定,制订所辖项目的管理制度;

  6、负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪;

  7、负责审核所辖项目年、月度培训计划,指导、监督所辖项目培训管理员组织实施所辖项目各项培训工作,确保培训工作实施的有效性;

  8、负责对所辖项目人员工作绩效进行考核。

物业经理的主要职责 篇33

  职责:

  1、主持物业服务管理工作,带领全体人员履行物业各项职能。

  2、按有关政策制定分配制度,对小区内职工进行奖励和惩罚。

  3、建立和维护与业主良好的关系,搞好小区文化建设。

  4、协调小区与外部各单位的关系,加强外联和公共关系工作。

  5、负责所管辖的物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。

  6、协调与供水、供电、工商等和物业管理有关的部门的关系。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,对工作认真负责,有敬业精神;

  2、有相关工作经历3年以上,对保安、保洁、绿化、设备养护知识有一定的了解;

  3、善于沟通,有良好地处理突发事件的能力;

  4、持物业管理师、助理物业管理师证书、全国小区经理上岗证或中级职称证书(工程师、经济师、会计师)优先考虑。

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更新时间:2025/2/6 17:46:33