标题 | 员工公寓管理制度 |
范文 | 员工公寓管理制度十篇 员工公寓管理制度 篇1一、能严格执行《学生公寓管理人员工作要求》。 二、具体做到以下几点 1、每天楼道、楼梯、水房、厕所卫生打扫三次 2、每天每次放学提前十分钟打开个宿舍房门,严禁钥匙给学生。 3、学生离开宿舍应及时锁门,并检查宿舍卫生进行登记,把每天检查结果上交政治处。 4、晚睡(午休)督促学生尽快入睡,并对不听劝告者进行登记,上交政治处,对严重违纪现象(打架、赌博、破坏公物、留宿他人等)应及时报告政治处。 5、在工作时间不得擅自离岗。 6、校领导、政治处人员、值周员不定期检查,对发现的问题进行指正,若两次仍不改变的学校可以随时解聘。 7、每学期签订一次协议。 员工公寓管理制度 篇2为标准员工公寓日常管理。让入住员工公寓人员有一个平安、良好的居住环境,以利共同维护员工公寓正常的生活秩序。 一、适用范围 xx员工公寓接待部门及住宿人员。 二、管理职责 1、之江管理部门:负责来住宿人员房间调配、上下班的交通车辆接送安排、房间钥匙的收发及日常总体管理。 2、秘书室:负责来住宿人员相关信息提供〔姓名、性别、国籍、居住起止时间、特殊要求等〕及相关事项的联络协调。 3、属地行政人事课:负责来住宿人员临时户口、护照签证等相关事项办理。 4、属地车队:负责住宿人员上下班的交通接送及相关事项的协助。 5、之江总务课:全面负责公寓的设施配置、维修保养、公寓的平安、卫生管理工作,住宿登记,维护公寓的正常秩序,妥善处理公寓各类物业事务,确保住宿人员的'平安保护和环境整洁。发现违反管理规定行为要及时阻止、记录,并向上级管理部门汇报,并按有关规定考核。 6、各相关事业部和关联部门协助住宿人员管理及各类矛盾协调处理。 三、管理流程 1、秘书室得悉来住宿员工人员的相关信息,应以书面形式及时通知属地管理部。 2、属地管理部接到通知,同样以书面形式通知总务课、车队等关联部门做好各项准备,并将住房安排告知各外员归属部门。 3、总务课接到通知,应提前备妥相关设施配置及后勤保障工作。 4、外员归属部门收到外员需求或投诉,及时反应有关部门处理。 四、员工公寓住宿人员须知 1、住宿来宾从接待部门或接待司机处取得房门钥匙和?住宿人员须知?和?公寓介绍?后,应查核住房各类设施,并妥善保管好自己的行李物品。 2、外籍来宾入住次日,应将护照原件交属地管理部,由该部门安排专人前往当地派出所办理临时户口。 3、住宿期间如遇困难或有不详之处,请与?公寓介绍?中的有关人员联系。 4、每套居室有三间卧室,在客厅挂有?入住安排?从中可知入住人员情况。 5、在居住期间,如发现室内各类设施残缺损害或故障,急者可通过紧急联络告之;缓者可以书面形式翌日送之江总务课。 6、需打国际长途请向接待部门申请登记,前往总务课购置管理卡。 7、未经公司登记同意,不得携带他人寄宿公寓,不得将门钥匙转借他人使用。 8、保护室内各类家具、电器及生活设施,请勿随意搬迁移位和拆卸。 9、尽量防止全部电器一起使用〔用电量超负荷易跳闸〕,离开公寓时应随手关闭空调、电灯等电器,人为造成的财物损坏,应按价赔偿。 10、需要清洗的衣物请放于各自卧室座椅上,以便清洁工分类收集及时清洗。 11、上班交通车,半山工厂7:00整;之江工厂7:18整在公寓大门外路口等候。请提前候车,过时不候。 12、居住期满离开本公寓前,请仔细检查自己的行李衣物〔特别是贵重物品〕切勿遗留。离前将全套钥匙如数交给接待部门或接待司机。 13、违反以上条例者,将通报日方所在部门,追究相应的违规责任。 五、联系方式 〔略〕 六、修改履历 本管理条例自文件公布日起施行! xx公司总经办 x年xx月xx日 员工公寓管理制度 篇3一、在后勤产业处领导下,负责学生公寓的日常管理工作。 二、负责学生宿舍的住宿安排、寝室调整、清洁卫生、安全防范等后勤保障服务工作。 三、制订学生公寓的有关管理制度;组织职工进行政治、业务学习;带领职工优质、低耗、高效地完成所承担的工作任务。 四、定期召开公寓工作联系会,通报工作情况、找出存在的`问题、提出改进的措施。 五、协助学生管理部门,做好学生的思想工作;经常深入宿舍,了解学生的思想状况;努力工作,把宿舍建成安全、规范、文明、卫生的学生之家。 六、配合相关职能部门,及时解决宿舍中出现的突发事件和存在的各种具体问题。 七、指导同学按照'文明寝室'标准,搞好寝室内务;定期组织对寝室进行生活秩序、清洁卫生、安全纪律检查,并将检查情况及时汇总归档,作为评选'文明寝室'、'先进个人'的客观依据。 八、根据检查评比情况提出对'文明寝室'、'优秀学生'的表彰奖励和对较差寝室、违纪学生的处罚意见。 九、做好新生入学、实习生返校、毕业生离校时的各项组织工作。 十、完成上级交给的其它任务。 员工公寓管理制度 篇4一、总则 (一)通过有效的薪酬管理,激励员工,提高工作效率,稳定员工队伍。 (二)本着公平、公正、公开的原则,将所有岗位的薪资结构合理化、规范化,激励员工成长,提高后勤服务集团管理水平。 (三)本制度适用于所有岗位的员工试用期、岗位工资、晋升、调动和工资核算等相关程序,使薪酬体系的各环节有章可循。 二、制定依据 (一)依据集团的历史、现状和未来战略发展定位的需要; (二)依据同行业、同地区、同等职位的薪酬福利水平; (三)依据员工付出劳动量的大小; (四)依据职务的高低; (五)依据技术与训练水平的高低; (六)依据工作的复杂程度; (七)依据年龄与工龄; (八)依据劳动力和人才市场的供求状况。 三、权责 (一)各部门经理有对本部门员工录用、薪资调整的建议和决策权。 (二)人力资源部按此制度执行各岗位员工的试用期工资、岗位工资、薪资调整、工资核算等工作的建议权限和审核权限。 (三)人力资源部依此制度对特别调薪案例的申请、审批、上报。 (四)人力资源部根据社会和集团发展需要,及时对此制度进行修订。 四、薪资结构及相关规定 (一)薪资结构:基本工资(基础工资+绩效工资)+补贴+其它; (二)基本工资部分,依据岗位和级别的不同而定。 (三)绩效工资根据各部门各岗位的绩效考核标准,核算不同人员的月绩效工资。 (四)补贴部分,有工龄补贴、学历补贴、职称补贴等。 (五)其它部分,主要包含全勤奖、扣款、奖惩等不属 基本工资、提成和补贴部分的内容。 (六)特薪人员的年薪部分,结合集团的'经营业绩和其工作业绩给予发放。 (七)年度绩效工资的发放1、对于工作未满半年的员工不予发放年度绩效工资。 2、对于年度工作受到三次(含三次)以上警告处分且全集团通报批评的员工不予发放年度绩效工资。 3、对于年度工作受到一次(含一次)以上记过处分且全集团通报批评的员工不予发放年度绩效工资。 4、对于年度累计旷工超过三天(含三天)的员工,不予发放年度绩效工资。 5、对于年度累计请假超过十五天(含十五天)的员工,不予发放年度绩效工资。 6、对于年度考核平均成绩低于七十分(含七十分)的员工,不予发放年度绩效工资。 五、试用期工资 (一)外聘或有相关工作经验的员工试用期均为1—2个月。应届生或其它没有相关工作经验的员工,试用期为3个月。(根据实际工作业绩确定)。 (二)普通员工试用期工资一般不低于贵州省人社厅规定的最低工资标准。 六、转正定级 (一)一般员工在试用期最后一个月15日前填写《员工转正申请》报直接主管部门审批,其主管部门根据其试用期内的工作表现,确定其是否应转正,如转正于当月20日前报人力资源部备案。 (二)人力资源部依据各部门试用期内员工的工作表现予以审批,于当月25日前报集团主管领导审核批准。 (三)所有员工的转正工作,都必须依以上流程和要求上报人力资源部。 七、薪假的相关规定 (一)请假类别分为:事假、病假、工伤假、婚假、产假、丧假等六种假别。 (二)八种假别中,有薪假为:工伤假、婚假、丧假、共三种假别。 (三)法定节假日包括:春节(7天)、清明(1天)、劳动节(3天)、国庆节(3天)、端午(1天)、元旦(1天)。 (四)法定节假日因工作需要而加班者,基本工资按2倍执行。 (五)事假,每月不能超过4天;病假,一次请假不能超过30天,如确实是病情需要,需出示县级以上医院证明。 (六)请假手续严格依《考勤管理办法》中的权限报批,在假期未批准却自行休假者,按旷工处理。 八、考勤管理办法 1、员工必须按时上下班,坚守工作岗位,听从指挥,服从分配,努力做好本职工作,保质保量地完成各项工作任务。 2、各部门考勤由各部门工资核算员监督执行,各部门于次月5日前将员工考勤统计汇总,上报人力资源部。 3、员工请事假、病假、休息和离岗前必须填写“工作交接单”,离岗人员与继任人员做好工作交接,以保证工作的连续性。 4、员工外出前必须填写“员工外出登记表”,未填写者按旷工处理。 5、人力资源部将对考勤情况进行不定期抽查,检查结果作为各部门年度考核内容之一。 6、对严重违反考勤制度,经教育不改者,除按上述规定予以处罚外,还将视情节轻重给予警告、记过直至辞退处理。 7、如各部门考勤统计严重失实,被查实后,考勤员、部门负责人将负连带责任,与当事人受到同等处罚。 九、薪资核算及支付 (一)各部门工资管理员于每月5日前将上月考勤情况、人员增减变动情况、工资发放明细表报人力资源部。 (二)每月10日前人力资源部将工资核算情况报总经理签批,签批完报学校财务部,每月15日前发放上月工资,以上工资核算时间,请各部门严格执行。 (三)从薪酬中直接扣除的款项: 1、员工工资个人所得税; 2、应由员工个人缴纳的社会保险费用; 3、与集团订有协议应从个人工资中扣除的款项; 4、法律、法规规定的以及集团规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款); 5、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。 十附则 (一)本制度最终解释权归后勤服务集团人力资源部。 (二)本制度由后勤服务集团人力资源部制定,经集团领导批准之日起试行。未尽事宜,随时修订补充。 (三)本制度自下发之日起开始实施。以前所有与本制度相冲突或违背本制度之处,一律按本制度执行。 后勤服务集团人力资源部 20xx年xx月xx日 员工公寓管理制度 篇51.热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,讲究卫生,作风正派,不谋私利,在主管的领导下服务好每一位顾客。 2.熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序,有高超的技艺,熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。 3.掌握规定的化妆技巧,研究化妆方面的发展趋势,不断推陈出新,有培养助手的能力。 4.微笑服务,礼貌热情,接待顾客主动问好,“请”字开头,“谢”不离口。耐心细致地问顾客的喜好、要求,与顾客的沟通不少于5分钟,为其尽力服务,使顾客称心如意,送客时送上祝福语。杜绝带着情绪上班,绝对禁止与客人发生争执。 5.仪容仪表要标准,化妆上班,讲究职业道德,做到文明服务,保持口齿清新,化妆时不能面对顾客呼气,保持化妆的高水准技术,维护影楼声誉。 6.负责保管、使用化妆用品,同时节约使用化妆用品,对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管,提出化妆用品的采购建议,保持化妆台面的整洁和干净。 7.遵守纪律,爱护公物,严格遵守《员工守则》,严格执行影楼各项规章制度,不准擅离职守,上班时间不做与本岗位无关的任何事。 8.新娘妆化妆师提前5分钟打考勤卡。不得让顾客等待。 9.妆前认真填写沟通表了解顾客喜好与顾客多沟通。化妆师在工作中应主动介绍化妆程序,注意征求顾客意见。顾客的第一套服装进棚拍照,由化妆师带进棚并介绍摄影师。 10.有良好的职业道德,化妆时神情专注,动作轻快、熟练。根据顾客的要求按照顾客的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客人的理想造型。 11.顾客在拍照结束后,化妆师身着工服,将顾客送至一楼方可下班。 12.化妆部主管负责头饰、首饰、假发、头纱及手套的盘点工作,必须对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记,以便对遗失或坏掉的加以补充。 13.新娘每换一次头饰都要求化妆师或化妆助理及时放回原处,不得任意放在化妆台上或随便乱丢。 14.化妆师要经常与摄影部沟通创造出新造型与其他部门紧密配合。 15.化妆师必须每月集体学习礼服配套及头饰的搭配,对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调,不够的造型用品及时写购物单交与经理及时购回,不得因短货而影响造型。 对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱及手套及时清理,如可清洗干净交与洗衣工或自己清洗,如太旧请主管签字换掉。 16.头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序,条理分明,容易取放。 17.化妆师在取造型用品时不得乱翻乱找,以免弄乱用品,使用完的化妆品凭空盒去领,并签上领取日期及数量。 员工公寓管理制度 篇61、发放范围: 在酒店任职的正式员工、试用期人员和实习生。 2、类别和牌面标志: (1)酒店正式员工、试用期人员佩戴工牌,上边标注山东金马大厦,下边标注部门名称及工牌号。 (2)实习生佩戴实习名牌,名牌标明中文姓名、部门及一寸免冠照片。 3、工牌佩戴注意事项: (1)员工在工作岗位上必须将工牌端正的佩戴于左上胸。 (2)凡不佩戴工牌将处以罚款,并填写《处罚单》,给予警告,并处以罚款。 (3)正常磨损不能使用的工牌,更换时不收费。 (4)凡属丢失不能使用的工牌,更换时不收费。 (5)凡属丢失或故意损坏需要更换工牌者,不能交回者及离店1个月以上交回工牌须交纳工本费。 4、发放程序: 新入职员工在人力资源部办理入职手续后,由人力资源部主管对工牌号及员工情况登记后,将工牌发放给员工。 员工公寓管理制度 篇7为维护公司员工餐厅的正常秩序,给全体员工一个优良用餐环境,特制定本制度。 一、餐厅工作人员管理制度 1、工作人员保持衣帽整洁,不留长指甲、不戴首饰,严禁吸烟。 2、餐厅内环境卫生做到整洁、无虫害,地面无油垢、无积水。 3、调味品、辅料必须存放在有盖容器内,做到无虫、无霉变。 4、每日采购食品必须保证新鲜,在保质期内。 5、每日填写《食品采购清单本》,每周六交综合部办理签字手续。 6、工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到色香味,花样、品种多样化。 7、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。 8、每天清理,每周五进行大扫除,确保厨房环境卫生。 9、餐厅工作人员每日下班时必须确认关闭燃气灶,并关掉电源总阀。 10、如就餐人员数量变动在3人以上,由综合部当日早上十点之前通知餐厅。 二、餐厅用餐人员管理制度 1、严格按餐厅就餐时间进餐,进餐时间为:12s00―13s00。 2、员工打饭/打菜必须排队并接受餐厅工作人员的管理。 3、力行节约,吃多少盛多少,杜绝剩菜剩饭。 4、员工就餐时保持良好的姿态,禁止大声喧哗,做到文明就餐。 5、用餐完毕须各自整理桌面,将食物残渣倒至指定垃圾桶。 6、公司员工自备餐盒,客户可使用公司备用餐盒。 7、餐厅内禁止吸烟。 8、公司相关客户可带至员工餐厅就餐,由综合部做好登记。 9、需临时到公司餐厅用餐的员工,于当日十点之前联系综合部。 10、周六需加班的员工,于周六早上十点之前联系综合部。 员工公寓管理制度 篇8目的: 明确出勤纪律,确保正常工作秩序,如实记录员工出勤情况,为员工传效评估提供依据。 适用范围: 全体员工 责任人: 行政部经理、各部门、车间考勤员、值班门卫 内容: 1.机构设置及工作职责。 1.1本公司实行人机联动,二级管理,门卫监督的考勤办法。设有行政部一级考勤员(兼),部门(车间)考勤员(兼),考勤监督门卫和电脑考勤系统。 1.2行政部一级考勤员负责公司全体员工的日常考勤检查、请假、休(调)假登记、月终考勤核对和公司员工月度考勤报表的汇总编制。 1.3部门、车间考勤员负责本单位日常考勤登记,请假、休假报批和考勤表报送。 1.4各考勤员须如实记录员工的出勤、告假、加班等情况,协助领导做好本单位纪律管理。 1.5值勤门卫负责对员工出入刷卡进行监督,并对当班人员外出进行登记。 2.工作时间 2.1部门工作时间 2.1.1部门员工正常工作时间为每周一至周五上午8:00-12:00、下午13:30-17:30,12:00-13:30为午餐、休息时间。 2.1.2部门员工指总经办、总工办、行政部(不含保安和食堂员工)、财务部、制造部、物流部、工程部、质监部和中心化验室等单位工作人员。 2.2生产单位工作时间 2.2.1生产单位正常工作时间为每周一至周五上午8:00-12:00、下午12:30-16:30,12:00-12:30为午餐时间。 2.2.2生产单位员工指制造部属下的一、二、三、四车间、仓库;工程部属下的空 调、制水、锅炉等单位的工作人员。 2.3国家规定的节假日不在工作时间范围内。 2.4各部门、生产单位因工作需要安排所属员工在工作时间外上班,视为加班。 3.刷卡管理 3.1公司全体员工上、下班时须由本人新自在电脑考勤系统刷卡,不得由他人代为刷卡。 3.2正常刷卡时间为: 上午7:30-8:00,下午17:30-18:00。 3.3在正常刷卡时间内刷卡,属准时上、下班;在正常刷卡时间外刷卡或不刷卡者,按迟到、早退、旷工或缺勤论处,特殊情况按下列各款办理: 3.3.1值班、加班人员按其当日上、下班刷卡记录,由本单位考勤员确认并记录其工作时间(按小时四舍五入计,下同)。 3.3.2部门、车间根据工作需要调整上、下班时间的员工,可在正常刷卡时间外刷卡,其工作时间由本单位考勤员确认并录入考勤表。 3.3.3调休或请假的员工在正常刷卡时间外刷卡的,其请假(或调休)单应有确切记载,否则按迟到或早退计勤。 3.3.4当班员工外出办事时不必刷卡,但须在门卫处办理出入登记手续。外出办事至下班时间不能回公司刷卡,应于次日报告本单位领导,由本单位考勤员出具核实证明交行政办备案 4.考勤表管理 4.1各部门、车间的考勤员应于每天上、下班时对本单位员工的出勤、告假、加班等情况予以考查,并如实记录考勤表。 欢迎您访问,欢迎您访问, 4.2各部门、车间的考勤员应于每月五日前将本单位上月的考勤表(应附上当日员工请假、调休或出差单)报送行政部,由行政部劳资员(兼)汇总编制公司员工月度考勤报表后报送给财务部。 5.相关规定 5.1行政部总考勤员在编制公司员工月度考勤报表时,以电脑考勤系统的记录为准。各部门、车间报送的考勤表与电脑考勤系统记录有出入,报送人(考勤员)应作出合理解释,否则不予认可。 5.2凡不到岗上班亦未按“劳动人事管理制度”的规定程序办理相关手续者按旷工论处。 5.3凡上、下班迟到、早退5-30分钟者,每次罚款5元;月累计四次以上者,扣罚岗位工资。迟到、早退30分钟至90分钟者按缺勤计,迟到、早退90分钟以上者按旷工论处。 5.4凡工作时窜岗、溜岗、睡岗者,每次罚款50元。 5.5凡上班时干私活,办私事者,每次罚款50元。情节严重者给予停工一个月处理,取消年度奖金。 5.6凡当年迟到、早退累计6次以上者;窜岗、溜岗、睡岗累计达3次者;上班时干私活、办私事达2次以上且经教育不改正者,不得参加年度先进员工评比,年度考核不得评为良好或优秀。 6.附则 本管理制度各款规定与其它SmP冲突时以本制度为准。 员工公寓管理制度 篇9第一部分: 浴场管理规章制度选编 1.营业场所的卫生条件、卫生设施和用品符合GB9665-1996《公共浴室卫生标准》的要求。 2.建立健康管理制度和健康管理组织,配备专职或兼职健康管理人员,建立健全健康档案。 3.从业人员持有效的《健康证》和《卫生知识培训合格证》上岗,并按国家规定进行复检和再培训。 4.协助、支持并接受卫生监督机构的监督和监测。 5.在空可调处设置布局合理的通风排气设施,新风进风口位于室外,远离污染源。空可调装置的过滤材料定期清洗或更换。 6.有专门的拖鞋洗涤间和专门的餐具洗涤间,洗涤设施明码标价。杯子、毛巾、衣服、拖鞋等。每位客人使用后必须严格按程序洗涤,一人一份。提供一次性纸裤。 7.保持厕所清洁卫生,如厕者使用一次性垫纸。 8.布草间有专门的带门布草柜,布草分类存放。脏布草有回收间或回收柜,不得随意堆放。严禁与干净的布草等物品混放。 9.毛巾用于更衣室、浴室和按摩室,放在带门的亚麻橱柜中。不得将亚麻布暴露存放。 10.洗澡水水质符合游泳池水质卫生要求,有检验记录。配备专职和兼职净水消毒人员。 11.患有性病和各种传染性皮肤病的顾客禁止入内,并明码标价。 12.使用的化妆品和消毒产品符合相关卫生要求。 13.卫生管理包括个人卫生管理、物品和设备卫生管理,有两个方面。 14.每个人都有责任保持其工作区域的清洁卫生。 (1) gfd与员工个人卫生。 (2)掌握必要的健康知识。 (3)身心健康,必须持"健康证"上岗。 15.洗浴卫生的管理标准参见《洗浴食品卫生管理规定》。 16.物品和设备卫生管理标准:保持物品和设备表面平整、光亮、无异味、无破损、无划痕、整齐有序。 17.卫生检查按照常规检查、专项检查、秘密检查和暗访相结合的方式进行。检查出问题,按标准进行问责和处罚。 要求物品、设施、设备表面光滑、光亮、无异味、无破损、无污迹,摆放整齐有序;否则,将根据情节轻重和造成的影响进行处罚。 (1)对于绒毛、浮灰、水渍、纸屑等小卫生问题。,每处罚款0.1-0.5元。 (2)灰尘、污渍、油渍、大杂物、毛发、皱纹等卫生问题,每处处罚0.5-2元。 (3)对于脏污、异物、裂缝、破损、摆放不整齐、错位、物品脱落或缺失、异味等环境卫生问题。,每处罚款2-5元。 (4)拖鞋客人即使用了84消毒液也要消毒。 第二部分: 洗浴场所管理法规选编。 一、每次必须保证规定的洗澡时间,未经批准不得更改洗澡时间。 二、要保证澡堂的供气和供暖,水温保持在37℃-40℃之间,不要过热或过冷。更衣室的温度合适。 三、做好卫生间和门前的卫生,整理清洁工作,做到地面干净无积水,水中无堵塞。门窗整洁有序,墙壁无蛛网灰尘。 四、承包单位应坚持维修供热管道和水箱,室内水暖管道、阀门、洒水装置的维修完好率达到95%以上。 五、室内设备、公共财产无丢失、无损坏,保证室内照明设备完好,损坏及时维修和更换。 六、微笑着做好热情服务,虚心听取服务对象的批评和建议,主动征求意见,及时改进工作中的不足,不与师生争吵、打架。 七、锅炉房平时必须加强管理,定期维护和保养设备,保持设备正常运行,不得有跑、冒、滴、漏现象,水质保证定期合格。 八、锅炉房离火必须有人看守,不得擅离岗位,必须对锅炉房和锅炉安全负责。 九、锅炉房和煤渣场地必须保持整洁,按规定存放和提取,工具和材料不丢失。 十、司炉必须持证上岗,按操作规程进行操作,违反操作规程造成损失的,根据情节轻重追究刑事和法律责任。 十一、浴室每次开放前,必须彻底清洁浴室,达到浴缸的卫生标准。 第三部分: 浴室管理规章制度的选择为了加强对浴室工作的管理,更好地为员工服务,特制定以下管理制度: (1)管理制度 1.浴室管理人员必须坚守岗位,每周按时开放浴室。洗澡时,要保证水量充足,水温正常。 2.经常检查设备,发现损坏及时向主管部门汇报。 3.强化责任意识,确保游泳者的安全。 (2)洗浴人员制度 1.洗浴者必须服从浴室管理人员的管理。公司定于每周开业,开业时间为。 2.进入卫生间不要大声喧哗,打骂,打架,损坏公物。如有发现,追究责任,严肃处理。倡导文明洗澡。 3.为了保证每个员工都能洗澡,洗得好,每个员工的洗澡时间不能超过15分钟。 4.员工洗澡后应及时关闭水龙头,以节约用水。 5.注意卫生间卫生,不要在卫生间乱丢水果、果皮等杂物。 6.禁止洗浴者在浴室内洗衣服、床单、床单、鞋子,发现一人。20元罚款。 7.沐浴者要爱护浴室设施,损坏的要照价赔偿。 (3)浴室安全管理 1.浴室管理人员要随时检查水管、通风、淋浴、冷热水阀门等供水设施是否完好,人洗澡时电源是否切断。有问题要及时汇报解决,避免发生危险事故。 2.浴室管理人员应每天检查浴室线路和照明灯具的使用情况,发现熄灯、电线外露、供电设施损坏等情况,应及时报告并维修。安全隐患消除前不要打开卫生间,坚决杜绝漏电和人身伤害事故。以上制度希望全体员工认真学习,贯彻执行,互相监督,真正成为一个有素质有道德的公司员工。 (4)澡堂管理系统 为了加强浴室工作的管理,更好地为师生服务,特制定如下管理制度:管理人员制度 1.卫生间管理人员必须坚守岗位,每天按时开放卫生间。洗澡时,要保证水量充足,水温正常。 2.做好卫生间内外的卫生工作。每天打扫房间,做到地板干净无杂物。柜子和凳子摆放整齐。室外清洁一定要经常做,下水道要及时清理。 3.定期检查设备状况,发现损坏及时维修。 4.强化责任意识,确保游泳者的安全。 (5)洗浴人员制度 1.洗浴者一定要服从浴室管理人员的管理,自觉购票。 2.进入卫生间不要大声喧哗、打骂或打架;不要损坏公共财产。如发现,追究责任,严肃处理。倡导文明洗澡。 3.注意卫生间卫生,不要在卫生间乱扔水果、果皮等杂物。 4.入浴者一定要保管好自己的衣服和物品,出浴前检查好自己的物品,不要随便拿别人的物品(丢了东西不负责)。 第四章: 一、洗浴管理规章制度选择为加强太阳能洗浴管理,提高服务质量,维护洗浴设备,为公司全体员工创造良好的洗浴环境,特制定本管理办法。 首先,浴室开放时间 女浴室:下午3:00-5:30 男浴室:下午3:00-5:30 二、办卡手续 1.凡在xx公司总部工作的员工(含社区、医院员工),凭单位出具的证明,经人力资源部核实后,到总务部洗浴管理室交纳X元磁卡抵押金办理磁卡,根据不同工作充值洗浴时间。 2.如果洗浴磁卡丢失或人为损坏,原磁卡充值时的洗浴时间将全部作废。员工由本单位出具证明,到洗浴管理处缴纳磁卡工本费X元进行更换。 三、磁卡的存储和使用 1.请将此卡存放在干燥、无磁性的地方。当它损坏或无法使用时,您可以去管理室重新支付20元并补办一张新卡。 2.卫生间读卡器是弱电电源。插入磁卡后,请不要随意倾斜,以防发生意外。 3.如遇洗浴设备故障,可联系浴室经理处理。 四、充值类别 1.一线员工:包括在职员工和集体员工。 2.大类员工:包括在职员工、大类集体员工、大类政府部门和单位办公室员工。 五、充电洗澡时间 1.机修车间支柱车间每人每月洗澡分钟。 2.大班生产人员、单位机关人员、政府部门人员每人每月洗澡分钟。 3.充值洗澡时间可以根据季节调整。 4.各单位每月对员工的出勤情况进行核实,经人力资源部审核后,由各单位上报管理处。每月参加18天及以上的员工享受全月洗澡时间,参加不满18天的减半充值。 5.洗浴卡实行实名制登记,仅限本公司在职员工使用,禁止转借他人使用。如发现借卡洗浴者,对责任人罚款X元,并与单位挂钩,对单位负责人罚款X元一次。 六、不及物动词充值方式和充值时间 1.在给月浴卡充值之前,会将浴卡中剩余的所有洗浴时间清零,然后再充值。 2.公司员工洗澡卡充值时间为每月X日至X日。 3.充值管理人员应严格执行充值制度,不得私自充值。如果他们发现罚款X元,就会被调离工作岗位。 4.各单位上报的员工人数要准确。员工不能正常上班,或长伤、病假、事假、停薪留职或辞职,应及时向洗浴管理处报告。否则造成的损失由单位负责,单位罚款X元,单位负责人罚款X元。 5.总务科应将每月充值金额及违反洗浴管理措施的人员及时上报运营管理部,运营管理部根据文件规定对单位及相关责任人进行考核。 七、IC卡使用说明 1.首先将IC卡放入节水控制器的卡槽中,IC卡中数字显示剩余洗澡时间。 2.在控制器的红外感应区前用手摇一摇。控制器的电磁阀打开,水流出。同时控制器开始计数,卡片中的剩余洗澡时间动态显示。 3.用手在红外感应区前再摇一下,电磁阀关闭,断水。同时,控制器在IC卡中显示剩余的洗澡时间。 4.在控制器的红外感应区前反复握手,可以再次开关电磁阀。用完后,取出IC卡。 八、浴室卫生管理规定 1.浴室管理人员应负责并严格执行浴室管理规定。禁止在卫生间洗涤衣物、鞋子等物品。每发现一个人,管理人员罚款X元。 2.更衣室及工作室设施应保持整洁,否则对浴室管理人员罚款X元。 3.更衣室和卫生间的地面和墙面应每天清扫一次,保持整洁。不允许有灰尘或铁锈。否则,澡堂经理将被罚款X元。 4.卫生间的更衣室、值班室、卫生间走廊、地面每天打扫一次,否则对管理人员罚款X元。 5.卫生间内不准随地吐痰和乱扔垃圾,否则对责任人罚款X元。 6、卫生间门窗、玻璃每周清洗一次,做到窗明几净,否则管理人员将被罚款X元。 7.浴室更衣室、值班室、走廊等房间应每十天打扫一次,保持无尘、无蜘蛛网。否则,管理人员每次罚款10元。 8.小心维护和保养自动洗澡设备。如人为损坏,对责任人罚款xx元。 九、洗浴人员管理规定 1.澡堂的储物柜是公共设施。除非按规定分配,严禁私自上锁,违者罚款X元,并拆除锁。 2.洗澡者要合理安排洗澡时间,分批洗澡。洗澡遇到问题,要及时联系管理人员。 3.浴者应妥善保管浴卡,不得与手机、高温、磁性物品存放在一起。 4.卫生间内禁止停放自行车、电动车,不准堆放各种杂物。违者罚款X元。 5.要求游泳者持游泳磁卡入场。严禁在卫生间洗衣服。发现一人罚款X元,单位负责人X元。无洗浴磁卡进入浴室的,每人罚款X元。 6.沐浴者应服从浴室工作人员的管理,严格遵守一切浴室管理规定,不准随地吐痰、乱扔垃圾、拧干湿毛巾等。在更衣室里;不要在脸盆里洗衣服,也不要在室内大声喧哗。违者罚款xx元。无理取闹,打骂工作人员的,按治安管理条例处理。 7.个人贵重物品要妥善保管,丢失风险自担。 8.爱护浴室内的公共设施,确保公共设施完好。损坏公共设施的,照价赔偿,并处X元以上罚款。 十、对工作人员的要求 1.建立专门的交接班记录,注明两班交接班时间和室内设施的完整情况。 2、值班人员要加强责任心,不得无故脱岗,严禁打岗、串岗。 3.管理者要注意礼貌用语,耐心回答员工遇到的问题。 十一、维护和安全管理 1、认真贯彻党的“安全第一,预防为主”的方针,搞好安全服务。 2.严格遵守各项安全规章制度,落实安全责任制,坚决杜绝各类事故。 3.加强洗浴设备的定期维修和保养,及时处理各种故障和问题,避免出现小问题和大问题。遇到处理不了的问题,及时汇报,不影响员工正常洗澡。 十二、本办法自印发之日起实施。 员工公寓管理制度 篇10第一章 一、适用范围本守则适用本公司所有员工,包括合同工、零散工、临时工。 二、服务宗旨本餐厅将通过严格的管理,高效率的工作,一流的服务,为宾客提供舒适、方便的生活享受。“宾客至上,服务第一”是餐厅的服务宗旨。 三、目标把本餐厅办成具有一定风格和一定水准的餐厅。 四、工作要求 1、热爱祖国,遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。 2、热爱集体,关心企业,严守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情待客,文明服务,为本餐厅建立良好声誉,树立良好的形象。 3、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。 4、钻研业务技术,努力学习科学文化,不断提高礼仪礼貌服务水平,外语水平,不断提高为宾客服务的水准。 5、合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。 6、服从上司。 ⑴各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司,切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。 ⑵不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。 ⑶若在荼中出现意外情况而自己的直属上司不在场,又必须立即解决时,可越级向上司领导请示或反映。 第二章 录用和辞退 一、录用原则本餐厅招聘员工是根据各工种实际需要,对凡有志为本餐厅服务者,视其对某一工作是否合适,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,凡身体健康,履历清楚,通过考核,符合录用条件者均有录用的可能。 1、申请人必须向餐厅提供下列材料:①申请书。②亲笔写的自传。③近期免冠上半身照片三张,身份证附印件两张。④毕业(结业)证书及成绩册。⑤待业证和所住街道介绍信。 2、用工年龄,凡年满十六周岁至二十三周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数搞卫生的零散工不在此限)。 3、凡应聘人员必须由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动合同书后方可安排工作。 二、体格检查 1、凡应聘职工必须在指定的医院进行体格检查,合格方可录用。体检及录用条件: ⑴应聘职工必须仪表端正,五官端正,有一定学历。 ⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。 ⑶视力1.0以上,无色盲。 ⑷身体健康,没有传染病。 2、餐厅对全体员工每年进行一次体格检查,对患有传染病者,视其病情,本餐厅有权劝其离店休息或作暂时调离工作岗位,调换工种处理。 3、试用期及工资 ⑴应聘职工试用期一般为三个月。在试用期内,视其表现,餐厅有权酌情延长其试用期,试用期满,符合餐厅录用条件者,餐厅将与其签订正式合同。 ⑵发薪方式工资形式:基本工资、浮动工资、技术或职务工资(由餐厅参照有关规定,根据本单位经营情况而定)。 4、裁员及辞退 ⑴本餐厅若因业务变更或其他原因需要减员时,餐厅有权决定裁减员工。被裁减的人员应服从安排,不得提出无理要求。对要裁人员,餐厅将提前一个月通知其本人及有关部门。餐厅对被裁减的人员将按合同规定给予补偿。 ⑵辞职:员工辞职须提前一个月通知主管部门,且须填写辞职申请书,并经主管部门批准后方可办理离职手续,否则按非正常辞职处理。 第三章 店规 一、下列情况下,员工应呈报人事部。 1、住址和电话。 2、婚姻状况。 3、生育子女。 二、仪容 1、仪容要端庄大方。上班要穿工作服,佩戴工号牌,服装要整洁,衣服要洗净烫平。不得裸背敞胸,穿短裤、背心,卷裤脚,不准穿拖鞋、凉鞋到餐厅,穿皮鞋的要擦亮。 2、头发要梳理好,不准留长发,怪发式,男士不准留大胡子,不准留长指甲。女的不准浓妆艳抹(可化淡妆),不准染指甲,不准戴其他饰物。 3、坐、立、行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上,不准跷脚、摇腿;站立时姿势要自然大方,两手垂放或自然弯曲在背后或胸前,不得两手插兜,不要呆板不动,倚墙、靠壁或倚椅靠柜;行走时不能摇头晃脑,拉手、搭肩。 三、服务员礼节礼貌 1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色、种族、信仰,衣帽取人。 2、与客人相遇要主动让路,会见客人时主动握手,特别是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手。 3、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。 四、员工劳动纪律 1、工作时间:按公司有关规定执行。 2、按时上、下班,上、下班要走员工通道,不旷工,不擅离职守;严格执行交接班制度;不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同意后方可调班,不准串岗。 3、员工上班前不得饮酒,吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齿,抠鼻孔,挖耳朵,打饱嗝,伸懒腰,打呵欠,打喷嚏;不随地吐痰,丢杂物,修指甲、搔痒等。 4、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话;不得带亲友到餐厅公共场所、餐厅玩耍、聊天;不准开收录音机、电视机,不准哼唱歌曲、小调。 5、服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。 6、爱护公司的财产,爱护一切工(用)具),注意节约原材料,节约用电、用水,注意设备的维修、保养;不私拿公家的物品。 五、员工作考勤 1、每个公司员工上、下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。 2、迟到或早退、旷工:凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟,即被认为是迟到和早退。迟到早退(每次)均以10分钟为限,超过此时间的则以每增加10分钟加算一次计算,每次扣除现金10元。凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗1小时,而又无特殊原因者,则认为旷工,旷工分别以4小时以下按一天,超过4小时按2天计算,旷工一天算4天。按员工实际工资计算。 3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向领班或经理报告,应备有病、事假条及医院证明等,以备核查。 4、全勤奖:凡规定上班时间迟到或早退、请事假、旷工、请病假(一天以上者),扣除本月的全勤奖。 六、制服 1、公司视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。 2、公司将定期给员工更换新制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理,员工离开公司时,必须将制服交回有关部门。 七、工作证与工号牌 1、凡在本公司服务的员工均发给每个人工作证和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和携带工作证,部门领导有权随时检查。 2、工作证、工号牌如有遗失、被窃,应立即向领班报告,并由本人赔偿损失后补发新证(牌)。因使用时间太长而引起损失者可免费更新。 3、员工离店时,应将有关证件交回公司。 八、检查携带的物品 1、员工上班时不得将包裹及其他物件带进餐厅寄存,更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进餐厅,下班时不得将餐厅任何物品携带出公司,管理人员有权检查,任何人不得拒绝。 2、员工若需将公司物品或私人物品拿到餐厅外,需持有领班、经理签署的证明。 第四章 表彰本公司员工符合下列条件之一或类似者予以表彰: 一、表彰条件 1、努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革,成效显著者。 2、爱店如家,积极工作,热情服务,创造优异成绩者。 3、努力拓展业务,积极开拓市场,对公司营业有特殊贡献者。 4、在为宾客服务中,深入细致,热情周到,使宾客深感满意被受到赞扬、感谢者。 5、严格开支,节省费用有显著成绩者。 二、表彰方式口头表扬、通报表扬、授予奖金、加薪晋级。 三、表彰程序按公司有关规定执行 |
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