标题 | 公司行政管理制度 |
范文 | 公司行政管理制度十篇 公司行政管理制度 篇1第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。 第三条公司的财产为全体股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属部门、个人损害公司的形象、声誉和内部稳定。 第五条公司禁止任何所属部门、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技能、经营管理水平,不断完善公司的经营管理体系,实行清晰明确的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习业务知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的管理,欢迎就公司事务和发展提出合理化建议,对做出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条公司尊重各类人才的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件和平台,提供应有的待遇,充分发挥其能力。 第十三条公司为员工提供收入和福利保证,并随着公司经济效益的增长而提高员工各方面的待遇。 第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡节约,反对铺张浪费;降低开支,增加收入,提高效益。 第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 第十八条遵守国家法律法规及公司的规章制度,严于律己,克己奉公。维护公司声誉,保护公司利益,敢于同不正之风和违法行为作斗争。 第十九条注重个人仪容仪表,形象健康自然,按规定穿着工服、佩戴工牌。注意公共形象,讲文明讲素质。 第二十条严格遵守工作纪律,做到按时上下班,上班期间不做与工作无关的事情。 第二十一条工作上服从领导,同事之间彼此配合,生活上大家团结互助,关爱互敬。 第二十二条养成良好的工作作风,做到尽职尽责,尽善尽美,不拖沓、不推卸,做到精神饱满,干劲十足。 第二十三条对待客户要有服务意识,做到热情周到,不卑不亢,待人接物要讲礼貌、懂礼仪。 第二十四条做到爱惜公物,合理使用,节约开支,杜绝浪费。 第二十五条坚持学习的态度,不断提高工作水平和技能,精通业务。 第二十六条做到积极进取,保持身心健康,积极开拓创新,努力多做贡献。 第三章行政管理制度 第二十七条为实现公司行政管理的规范化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,特制定本制度。 第二节前台管理(服务中心) 第二十八条公司前台直接展现着公司的第一形象,是公司的重要窗口,也是公司内外沟通的桥梁。不断提高服务意识和服务水平是前台管理的核心要求。 第二十九条前台人员应至少提前10分钟到岗,打开门窗、办公设备、照明设施等。 第三十条接待来访时。需明确访问对象、访客称呼、是否有约,根据需要带入会谈房间;公司领导的客人经核实后,带进指定的房间、奉茶倒水。如暂时不能接待,则请客人稍坐,并说明情况。 第三十一条及时接听电话,耐心解答,如遇到不能解答的,应转接相关人员接听。通话结束一般应待对方先挂电话。 第三十二条前台人员负责联络快递人员寄出物品,对收件进行登记并分发。 第三十三条做好公司饮用水、纸巾、纸张、杯盘、茶具、清洁工具等物品的使用和保管工作,监督办公室环境卫生情况。 第三十四条做好报刊杂志管理。及时更新报刊阅览夹,做好废旧报刊杂志的收集工作。 第三节文件档案管理 第三十五条公司正式文件由行政部负责起草。文件形成后,由公司领导批准发布。属于秘密的文件,按保密规定由专人印制、报送。 第三十六条文件凡以公司名义发出的通知、公告、请示、报告、会议纪要,均属发文范围。部门需以公司名义对外行文的,须经领导同意后由行政部按发文流程负责行文。 第三十七条外来的文件由前台文员负责签收、登记。签收后应及时报送,不得积压迟误。 第三十八条外来文件需批示处理的,应由前台文员报请公司上级领导批示处理意见。 第三十九条机密文件复印、传真、扫描和借阅,均须得到公司领导许可。 第四十条文件的立卷存档。立卷存档文件范围包括:公司重要通知、公告、汇报;领导重要发言材料、先进事迹、重要活动宣传材料;建筑图纸,设备资料,财务报表,人事资料及外来重要文件等。 第四章印章证照管理 第四十一条印章包括公章、合同专用章、财务专用章、法人私章等印章;公司证照包括营业执照(正、副本)、组织机构代码证(卡)、银行账户、税务登记证(地税、国税)、财政登记证及其它证件。 第四十二条公司印章由公司领导管理,或交由指定人员管理。 第四十三条行政部是公司证照管理的职能部门,单独或协助办理证照的申报、注册、年检、变更、注销、备案等事项,相关文件和材料由公司领导保管或指定专人保管。 第四十四条公司印章、证照未经公司领导批准、授权,任何人不得随意使用,需使用、复印办理有关事项的,应事先经公司领导同意。 第四十五条公司印章、证照须避免丢失、损坏,要明确保管人员。如损坏或丢失,应立即向领导报告,及时办理挂失、作废和补办手续。 第五节办公物资管理 第四十六条公司办公物资包括一般低值易耗物品及高值办公设备,由行政部负责购买、登记入库、发放、管理。 第四十七条办公物品采购。经部门主管同意,再经公司领导批准后由行政部专人负责购买。 第四十八条办公用品、设备均须做好台帐,明确使用人或保管人。 第四十九条办公设备应合理使用,注意维护保养,保障办公的正常进行。若有故障需检修的,应由行政部及时联系专业人员进行检修。 第五十条存放办公用品的房间、储物柜钥匙由专人严格保管,不得随意转交他人。办公物品损坏、报废的,应及时向上级报告。 第六节合同管理 第五十一条为保障公司合法权益,根据《合同法》及有关法律、法规的规定,结合公司实际情况,特制定本规定。 第五十二条公司合同实行统一管理。由合同经办人员与对方进行初步接洽、商谈,合同由行政部起草或初审,由公司领导进行最终审核、签订。 第五十三条以公司名义对外签订合同,必须由公司法定代表人或授权代表签署。对方签订合同时,必须由其法定代表人签署,不是法定代表人的,必须有授权书。 第五十四条凡需有关部门批准、备案的合同,合同经办人员应及时上报批准或备案。 第五十五条合同签订后,涉及公司收付款的合同,合同经办人应及时将合同送至财务室,会同财务室按公司领导指示的时间、方式、价款进行收付。 第五十六条公司财务人员根据生效合同对外付款。无合同、合同未正式生效、收款单位与合同对方当事人名称、账号不一致的,财务在请示领导以前,不得对外付款。 第五十七条合同用章、合同文本由公司领导指定人员保管。 第五十八条签订虚假合同的、利用合同损害公司利益的,公司将予以处罚,并要求其承担连带赔偿责任;构成犯罪的,将移送公安机关处理。 第七节会议管理 第五十九条会议类型。会议一般有部门例会、公司经营会议、公司大会、临时会议、对外会议等。 第六十条召开部门会议的,一般在周一举行,由各部门负责组织,由部门主管主持会议。参加人员为部门主管、部门人员。会议主要内容为总结上周工作,听取情况汇报,安排本周部门工作等。 第六十一条召开公司经营会议、公司大会、临时会议的,由行政部负责组织,主要内容为分析公司经营情况,制定经营路线,解决经济问题;公司大会参加人员为公司领导及全体员工,一般为一年召开一次;临时会议,参加人员视情况而定。 第六十二条召开对外会议的,一般由行政部门组织,由公司领导主持,或由上级部门组织和主持,行政部做好协助工作。 第六十三条会议纪律。参加会议人员应准时到达;携带必要记录工具;会议开始前,应尽量把手机铃声调为震动,尊重他人,尊重会议;会议发言须文明礼貌,避免语言粗俗,更不能语言攻击。 第六十四条行政部负责做好会议前后的各项后勤支持工作。 第八节安全与保密 第六十五条安全保卫工作的主要目标是保障人员财产安全,做到防火、防盗、防涝、防止人为破坏、责任事故等。 第六十六条开展安全保卫工作要认真落实责任制,应组织安全小组定期、不定期检查安全情况,发现问题及时解决。公司具体安全保卫工作由物业部门负责。 第六十七条安全保卫人员因失职造成人员伤亡或财产损失的,根据岗位责任和奖惩管理规定予以处罚。 第六十八条公司的安全教育工作要保持经常性,员工应加强自身安全意识,加强安全知识学习。 第六十九条公司保密规定。全体员工都有保守公司秘密的义务,在对外交往和合作中,不能泄漏公司秘密,更不准出卖公司的秘密。 第七十条公司秘密是关系公司发展和利益,只限一定范围的人员知悉的事项。公司秘密包括:1。公司经营发展决策中的秘密事项;2。商业谈判中的事项;3。重要的合同、客户和贸易渠道;4。公司非向公众公开的财务情况;5。其他应当保守的秘密事项。 第七十一条属于公司秘密的文件、资料,由专人负责印制、收发、传递、保管。非经批准,不得复印、摘抄、拷贝秘密文件、资料;非经批准,不得将秘密文件带至公共场所,或在公共场所谈论。 第七十二条接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不得打听、刺探公司秘密。 第七十三条违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以开除,构成商业犯罪的,将移送公安机关处理。 第九节车辆管理 第七十四条公司车辆应为业务开展做好服务,实行专人专车,专车专管。 第七十五条车辆如需送厂修理保养,须事前向公司领导申请。 第七十六条车辆应办的各项手续由驾驶人员负责办理。车辆的各类资料交行政部存档或者直接由驾驶人员保管。 第七十七条驾驶人员应注意合理使用、勤加养护以及减少开支。 第七十八条加强交通安全意识,严禁酒后开车、疲劳开车、带情绪开车、有故障开车,避免违规行为或事故发生。 第七十九条外单位或人员借用车辆,应事先得到公司领导许可,私自借车的,若发生意外情况则应承担相应责任。 第四章人事管理制度 第一节总则 第八十条为进一步完善人事管理制度,根据国家劳动法及相关法律法规及公司章程之规定,制定本制度。 第八十一条公司人事管理由行政部负责,即负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的聘用、辞职、辞退、开除等各项手续。 第八十二条公司各职能部门用人实行定员、定岗,岗位编制由行政部根据实际情况计划,由公司领导决定或变更。 第二节招聘录用 第八十三条招聘原由。为推动公司的进一步发展壮大,需要增加人才储备;因业务扩充需扩大编制、增加人员;人员异动,需进行人员补充。 第八十四条用人原则。用人唯贤,德才兼备;能者上,庸者下。 第八十五条招聘流程。(一)确定人员需求;(二)由行政部发布招聘信息;(三)筛选人员面试;(四)面试; (五)综合面试意见,得出是否招聘结论;(六)面试满意的,通知入职。 第八十六条招聘人员。(一)内部招聘:员工可自荐、部门推荐,最终由公司领导决定;(二)外部招聘:可以通过网上招聘、人才市场现场招聘等形式进行。 第八十七条初步甄选。根据求职人员的资料,以及岗位要求进行甄选,从中选出面试人员,通知面试及要求。 第八十八条面试要求。(一)面试时间合理安排,面试前做好准备工作,布置好场所;(二)普通员工由用人部门和行政部进行面试,管理人员由用人部门、行政部进行第一轮面试,由公司领导进行第二轮面试;(三)面试时要从求职人员基本情况、专业技能、工作经验、个人性格等多方面进行了解,综合判断;(四)查验面试人员提供的各类资料、证书,收集资料、证书复印件。 第八十九条面试合格的',由行政部通知其入职并告知注意事项,如提交个人免冠寸照2张。 第九十条正式录用后,由行政部做好相关人事资料的收集、存档工作,以及会同用人部门对新员工进行入职培训。 第三节试用与转正 第九十一条试用期限。求职人员面试合格后,确定其试用期限,不超过三个月。 第九十二条试用期解聘与离职。试用期内员工有违规行为、能力明显不足或其他原因可予以解聘;员工提出离职应提交书面申请书,并办理相关手续。 第九十三条转正。员工试用期期满后向部门主管提交《转正申请书》,申请转正,由部门主管进行评估,再将评估意见上报公司领导审批。 第九十四条转正后,由部门主管将工资调整、社保办理等情况分别通知财务和行政部。 第四节薪资待遇 第九十五条公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,据员工的岗位、职责、能力、表现、工作年限等情况综合考虑决定其工资。 第九十六条薪资构成。员工薪资由工资和奖金组成,奖金根据个人表现、企业经营情况发放。员工工资一般由基本工资、岗位补贴、通讯补贴、加班工资、工龄工资等方面构成。 第九十七条薪资发放。公司每月20日前发放上月工资,遇节假日相应调整,发放时向员工出具工资条,并由员工签收。 第九十八条公司按国家规定为员工办理社会保险,提供劳动保障。 第五节考勤规定 第九十九条为规范员工考勤管理,提高工作效率,加强员工自我约束,现制定本规定。 第一百条工作时间。管理人员实行一周六天工作制,每天工作时间为8:30至12:00,14:00至18:00;安保人员实行倒班制,即三班倒或两班倒,每班次工作8小时或12小时;保洁人员工作时间为每天7:30至11:30 13:30至17:30。 第一百零一条公司设专人负责考勤,所有员工须按时打卡或签到,遵守相关要求;因工作原因无法签到、打卡或漏打卡的,返岗后应当向考勤负责人说明。 第一百零二条员工应按时上班打卡,迟到10至30分钟罚款20元/次,迟到30分钟以上罚款30元/次。 第一百零三条未办理请假手续而缺勤,或请假未获批准即离岗,以及假期逾期却无续假手续的,均按旷工处理。旷工半天的扣全天工资,旷工一天的罚扣两天工资,连续三天以上旷工的公司可予以开除。 第一百零四条请假规定。员工因病、因事请假,请假时间一天内的由部门主管审核。请假超过一天的须公司领导签字同意。因特殊原因无法提交申请的,应于上班前电话通知部门主管或公司领导。 第一百零五条病假。员工休病假须有医院证明(病历表、医嘱、药品单等),否则按无薪假期计算。病假期间工资按员工日工资60%计发,但不低于最低工资标准的80%。工伤的参照国家规定执行。 第一百零六条事假。事假均为无薪假,按规定办理请假手续。 第一百零七条婚假。请婚假时须有合法的结婚证,且结婚证登记日期在入职公司后;带薪婚假为3天,若为晚婚且初婚的再增加10天(女大于23岁,男大于25岁)。 第一百零八条产假。产假不少于90天(含节假),产假期间按基本工资支付。产假指第一次生育,非计划生育产假均按事假处理。 第一百零九条丧假。公司员工亲属丧亡的,经批准可请3个工作日的带薪假,超过的按事假处理。 第一百一十条法定假日。按国家规定的法定假日日期、天数休假。 第一百一十一条年休假。根据公司经营情况进行安排,年休假原则上不超过10天,且要求一次性休完,不跨年累计。 第一百一十二条值班和加班。公司值班人员须按照考勤时间上班,公休日值班加班的应安排调休,不能调休的应加发补贴,法定节假日值班加班的按国家规定发放。 第六节考评规定 第一百一十三条为提高公司员工工作效率和质量,提高工作积极性,现制定本规定。 第一百一十四条考评分为月度和年终综合测评,考评结果与员工工资奖金和职务升降挂钩。月度考评中,普通员工月工资中的100元,部门主管月工资中的200元,为绩效浮动工资。 第一百一十五条考评分为员工自我评分、部门评分、公司领导评分,其中公司领导评分为最终评分。考评工作由行政部负责组织。 第一百一十六条考评指标,主要考评员工工作态度、工作成果、执行能力等。 第一百一十七条考评结果。考评结果分为A、B、C、D四个等级,考评总分90分(含)以上为A级(优秀)、总分80分(含)以上为B级(良好)、总分60分(含)以上为C级(及格)、总分60分以下为D级(不及格)。月度考评成绩为A级的浮动工资加发50%、B级加发20%、C级的正常发放、D级的扣发50%;年度测评成绩为A级的年度绩效奖金加发20%、B级加发10%、C级的正常发放、D级的扣发20%。 第一百一十八条绩效考评制度实施细则根据公司情况制定,具体实施时间由公司统一安排。 第七节培训与发展 第一百一十九条为提高员工的专业技能、职业素质,强化服务意识、创新意识,现制定本制度。 第一百二十条培训内容与类型。公司培训分为内部培训和外部培训,培训一般有入职培训、专业培训、理论培训和综合培训等,根据公司实际推行和开展。 第一百二十一条培训职责。培训由行政部及各部门主管负责,根据公司需要制定培训计划,建立培训档案和信息。 第一百二十二条内部培训:根据培训需求,由行政部及部门主管负责制定计划、制作讲义,科学安排培训时间。 外部培训:需要专业讲师培训的,根据公司领导要求,由行政部进行联系和安排。 第一百二十三条培训要求。培训应严格对待,不得马虎应付,培训要保质保量,注重培训效果。 第一百二十四条培训方式。包括:会议传达、现场剖析、标兵示范、情景模拟、专题讨论、观看视频、举办比赛、户外训练等。 第八节辞职辞退规定 第一百二十五条为规范员工辞职、离职及公司辞退操作程序,维护劳资双方合法权益,现制定本规定。 第一百二十六条员工试用期需离职的,须至少提前三天递交辞职申请书。员工转正后需离职的,应提前15天递交辞职申请书,经公司领导同意后,办理工作移交及相关手续。 第一百二十七条具体流程:员工向部门主管递交辞职申请书,由部门主管递交公司领导,最后由公司领导签署意见,准予辞职的,部门主管通知行政部,由行政部办理包括终止保险在内的手续,办理完相关手续后通知财务进行工资结算。 第一百二十八条辞退:公司有权辞退以下人员:试用期不符合录用条件的;严重违反公司制度、规定和职业道德的;严重失职、以权谋私,造成公司重大经济损失的;被依法追究刑事责任的;多次考评不及格,经调动工作又不能胜任或不愿调动的。以上情况辞退的,公司不予经济补偿,造成公司经济损失的,公司保留追索的权利。 第一百二十九条部门主管建议辞退员工的,应当说明辞退原因,上报公司领导审批,批准的则按要求办理相关手续。 第五章膳食管理规定 第一节食堂管理 第一百三十条为确保员工身体健康、营养丰富、提供优质后勤服务,特制定本办法。 第一百三十一条公司设立职工食堂,专门为职工提供膳食服务。 第一百三十二条食堂财产归公司所有,食堂为非盈利性福利机构,每月基本做到收支平衡 第一百三十三条食堂收支帐目要求清晰、准确,做到日清月结。 第一百三十四条财务核定一定数额备用金为食堂周转金。食堂采购根据就餐人数、标准采购,经验收后签字入帐。 第二节就餐管理 第一百三十五条公司每天提前通知或订购就餐数量。因出差或其他原因不就餐,须及时通告行政部经理。 第一百三十六条制定就餐时间: 早餐:7:50—08:20 午餐:11:50—12:20 晚餐:18:00—18:30 第一百三十七条保持就餐环境整洁卫生,做到无脏物、无异味、无污迹,餐具清洁干净、勤擦洗、勤消毒,做无毒无菌。 第一百三十八条对饮食加工器皿,注意使用安全,消除事故隐患;注意饮食卫生,防止中毒 第一百三十九条主动、积极地听取员工对用餐要求、意见,积极改进食堂或外订工作,公司对每月用餐情况进行统计,填写月度用餐统计表。 第六章员工宿舍管理 第一百四十条任何员工未经公司许可,不得擅自留宿外人。 第一百四十一条公司员工不得擅自调换房间或公司财产物品。 第一百四十二条员工离开住所必须关好门窗,锁好房门。 第一百四十三条宿舍内不得擅自加装使用电量大的电器,禁止使用电炉,不私接电路。 第一百四十四条住宿人员必须按时就寝,休息时间不得大声喧闹或发出大的噪声。 第一百四十五条住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,应照价赠偿,并根据情节轻重予以罚款。 第一百四十六条不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品,不得随地吐痰、乱倒垃圾,不得在室内饲养牲畜,严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道,严禁和窗外泼水、乱倒杂物。 第一百四十七条建立值日制度,值班者负责责任区公共卫生、水、电设备状况。 第一百四十八条注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆物品,及进排除事故隐患。 第一百四十九条宿舍区不能成为犯罪窝点,严禁打架、赌博、吸毒、等不良活动。 第一百五十条对违反管理规定的人员,及进批评教育、提出警告;对多次不改者,公司可予以处罚,乃至逐出宿舍。 第一百五十一条水电等费用在公司规定的额度内由公司承担,超过额度的由员工自理 第七章附则 第一百五十二条本管理文件的修正、解释、施行以及作废由公司领导层决定。本文件由行政部负责监督执行。 第一百五十三条本管理文件自公司领导正式签发之日起生效施行。 公司行政管理制度 篇2第一条 总则 1.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使 各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办 公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条 档案管理 1.归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情 况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通 告、通知等具有参考价值的文件材料。 2.档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完 整,密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取: (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人 员办理借阅手续,直接提档; (2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。 借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻 印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由 总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录 和复制。 4.档案的销毁: (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; (2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内 部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 第三条 印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖 章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统 一编号登记,以备查询、存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况 确需开 具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报 其介绍信的用途,未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条 公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部 打印,按价计费。 3.公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办 公室留底存档。 第五条 办公及劳保用品的管理 1.办公用品的购发: (1)每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总 经理办公室; (2)总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算,经主管副 总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室,由部、 室主任签字领回 (3)除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用; (4)公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和用品 清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作; (5)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库 存合理、开支适当、用品保管好; (6)负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要 由领取人员签字; (7)办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照 规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。 2.劳保用品的购发:? 劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统 一发放。 第六条 库房管理? 1.库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。 2.采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收货时要当面点 清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库 单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。 3.物资入库后,应当日填写帐卡。 4.严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室 主任批准后方可出库。 5.库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准 ,办理外借手续。 6.严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算 准确,不得随意涂改。 7.库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防 设施,做到防火、防盗、防潮。 第七条 报刊及邮发管理? 1.报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。 2.报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记, 并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一 保管、存档备查。 3.任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公 室主任批准。 第八条 附则? 1.公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。 (1)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局; (2)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发; (3)控制各类挂号信。凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。 2.本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需 要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。 3.本规定解释权归总经理办公室。 4.本规定从发布之日起生效。 公司行政管理制度 篇3第一章总则 第一条为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。 第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。 第三条 本制度适用粤华集团全体员工。 第二章公文管理 第四条 公文管理是指收文、文件制作与发文管理。 第五条 公文的签收。 1.凡外来公文文件,均由行政人事部认真查收签字。 2.对上级主管部门下达的文件,必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单”后,报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时,行政人事部应及时、迅速送到。 3.行政人事部根据批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办。 第六条 参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理,不得个人保存。 第七条 公文制发程序。 主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政人事部部长核稿,董事长或总经理签发,行政人事部负责登记、编号、打英封发。文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门协商、会签,会签稿以部门负责人签字为准。 第八条 行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。 第九条 上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。 第三章档案管理 第十条归档范围 公司所有公文等具有参考价值的文件材料。 第十一条档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。 第十二条档案的借阅与索取 1.总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。 2.公司其他人员需借阅档案时,要经行政人事部批准,并办理借阅手续; 第十三条档案的销毁 1.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 2.若按规定需要销毁时,由部门主管领导审批在专人监督下销毁。 第四章 印信管理 第十四条公司各种印鉴(除财务印章外)、介绍信均由行政管理部实行登记审批制,专人负责保管。 第十五条日常业务用印,须经行政人事部部长审批,非常务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名后方可盖章,并留有原件存档。如违反此规定后果由直接责任人负责。 第十六条外出办事需带公章时,应由总经理签字批准,行政人事部备案后方可带出,但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还,否则,出现一切事故后果自负。 第十七条公司印信应严格保管,如有失职、差错、丢失或违章使用,一经发现需追查有关人员责任。 第十八条公司原则上不允许开具空白介绍信或证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管领导签字同意后方可开出,未使用的回来后必须交回。 第五章 会议管理 第十九条公司会议主要由办公会议、业务会议、股东会议或董事会议组成。 第二十条每月初和每月中旬为公司例会中的最高级会议,就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由集团总经理主持,参加人为公司总经理、副总经理、各部门经理等领导班子成员。(可根据实际情况召开一至两次) 第二十一条公司不定期召开专题会议。 第二十二条公司每周五下午为办公例会日,是为贯彻落实做出的决议、决定召开的会议。会议由总经理主持,参加人员为各部门负责人及有关人员。 第二十三条公司各部门每周或每天早上开早会,针对前一周或前一天工作进行总结及分析。 第二十四条公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员,并在会后24小时之内整理、发布《会议纪要》。 1.会议纪要的形成与签发: ①公司办公例会会议纪要、决议,由行政人事部整理成文。 ②行政人事部根据会议内容的需要在限定时间内完成纪要和决议的整理工作。 ③会议纪要和决议形成后,参会的公司领导班子成员签字确认。 第二十五条会议纪律 1.与会人员不得迟到、早退或缺席。特殊情况不能按时到会,应提前向会议召集人请假。 2.与会人员不得中途退席,特殊情况经主持人同意方可离开。 3.与会人员在会议期间,不得大声喧哗,不得来回走动。 4.迟到、中途离席者应轻声入、出座位,尽量不干扰会议进行。 5.与会人员应坐姿端正,禁止吸烟,禁止交头接耳开小会。 6.会议期间与会人员要认真听取会议内容并做好记录,要关闭手机(或将手机处于振动状态);会议期间不会客。 7.与会人员应保持会场整洁,不准随地吐痰,扔纸屑,会议结束后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯、锁门。 8.与会人员不可无故打断他人的发言,不可对发言者吹毛求疵。 第六章 保密制度 第二十六条 公司机密涉及企业及员工的根本利益,全体员工都有保密义务,特别在对外交往和合作中要注意不能泄漏。 第二十七条 公司机密包括下列事项: 1.公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、开发项目及经营决策。 2.公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。 3.公司的财务预算报告及各类财务报表、统计报表。 4.公司技术开发资料及计算机内的所有资料。 第二十八条严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司(包括利用网络传输)。 第二十九条 因工作需要查看超出自身权限的文件或资料,必须得到行政人事部的批准。 第三十条 属于公司机密产品研制过程中的原始载体,其保存和销毁必须由公司总经理委派不同工种的两人共同执行。 第三十一条对外交往与合作中,需要提供公司机密事项必须获得总经理批准。 第三十二条 公司员工发现公司的机密已泄露,应立即报告公司上层领导并及时处理。 第三十三条 严禁和人交往中,泄露公司机密,严禁在公共场所讨论-公司机密。 第三十四条 违反上述规定要追究部门领导的责任,情节严重的,公司保留诉讼法律的权利。 第七章办公及劳保用品的管理 第三十五条办公及劳保用品的购发 1.公司所需办公用品由行政人事部统一购置,各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公,任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗。 2.行政人事部指定专人制定每月办公用品计划及预算,经主管领导审批后负责将办公用品购回。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。 3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品时,须经行政人事部批准由部门主管领导签字方可领回。 4.负责购、发办公用品的人员要建立账本,并办好出、入库手续。出库物品一定要由领取人签字,特殊用品需由其部门主管签字后方可办理出库。 5.劳保用品的购发,由行政人事部统一购买,并根据实际需要每月定期发放。 第三十六条公文打英复印及传真管理 1.企业公文的打印文件由行政人事部负责。 2.各部门需打字的公文或其它材料,须经本部门负责人签字交行政人事部审阅并签批后方可安排打字。 3.各部门所打字的公文或相关文件必须一式二份,并交档案室一份留底存档。 4.各部门严禁打英复印工作以外的任何文件。 5.需到档案室接收传真、复印材料的部门或人员要认真填写接收传真登记。 第八章车辆管理 第三十七条公司所有车辆均由行政人事部负责监管。服务各部门的车辆均由部门经理调派并负责日常管理。因工作需要时,行政人事部有权调动公司一切车辆。 第三十八条员工未按规定出车或私事用车,出现一切后果,责任自负。并予以警告或解聘。 第三十九条车辆在下班后或节假日应按要求入库,并停放指定地点。 第四十条司机必须对车辆经常保养,保持车辆卫生和良好状况。如需维修,由行政人事部审核后,报总经理批准。 第九章安全保卫管理 第四十一条 安全保卫 1.为了保证公司有一个安全、良好、有序的经营环境,根据省市有关法律、法规、法令和公司的实际情况,各级单位要重视防火、防盗和生产安全。 2. 公司的安全保卫工作,要坚决贯彻 “隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的指示,坚持“预防为主的原则,做到有备无患,万无一失。” 3.各部门要把安全保卫工作纳入重要议事日程,认真研究、布置。贯彻“谁主管谁负责”的原则,确保公司财产和员工的生命安全。 4.公司每天留守值班人员在值班期间可行使公司领导的职权。处理临时发生的事件及决定采取的应急措施。 5.值班人员应指挥、携同、监督保安人员进行巡视、巡查。 6.负责预防火灾、盗窃及其它危机事项。 7.值班人员应按照规定时间在指定场所负责巡视,不得中途随意外出,值班人员在公司指定地方住宿。 8.值班人员每天应认真填写好交接-班记录,并将值班时所处理的事项详细填写在值班交接记录中。 9、值班人员在值班时间内擅自离职或酗酒,视情节严重给予罚款50至100元。 第四十二条 安全防火 1.公司的防火安全工作,要本着以“预防为主,防消结合”的原则,防患于未然。 2.公司所有员工都应增强消防意识和安全防火的责任和义务。 3.在上班期间,各部门的负责人要对本公司和本部门的防火安全负责。 4.公司全体员工要了解公司各种消防设施的情况,掌握灭火器的安全使用方法。 5.公司员工需应掌握火灾时扑救工作的知识和技能及自救知识和技能。 6.办公室和经营场所设置的消防栓,消防工具等消防设施,不得改为它用,应定期检查消防设施是否有效和完好无损。 7.办公室和经营场地等要按照消防规范要求,配备各种灭火筒,并按规定定期更换灭火药物。 8.易燃、易爆物品要按消防规范要求完善有效,并派专人保管,不得乱放,混放。 9.时行明火作业,要采取必要的防护措施,并经安全保卫责任人检查合格后方可作业。 10.防火通道必须保持畅通,严禁堆放物品堵塞防火通道;严禁违反安全规范乱搭临时设施和建筑物。 11.全体员工不论是在工作区或非工作区,一律不许乱接电源。不准在办公室使用电炉、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换。 第四十三条 安全生产管理 1.各部门都要制定安全生产操作规程,不得违章作业。 2.各种机器设备,电器设施的维修、维护,必须由专业维修人员处理。 3.维修用电线路和用电设备需要停电要有专人看护电闸,施工完毕方可合闸。 4.电工及维修人员要定期对公司内的所有电路设施及机器设备进行巡检、维护。 5.电工及维修等技术人员要认真填写设备维修保养记录。 6.车辆驾驶人员要严格遵守交通法规,对驾驶车辆的技术状况做到心中有数,不违章驾驶,不酒后驾车,不带病行车,杜绝交通事故的发生。 7.车间维修及电工等技术人员必须按规定穿着劳动保护用品,车间内严禁吸烟。 8.非工作需要不得动用任何车辆,车在厂内行驶车速不得超过5Km/h,不准在厂内试刹车。 9.加强对易燃物品的管理,除在用的以外,必须存放在指定位置。 10.作业结束后,要及时清除场地油污杂物,并将设备机具整齐安放在指定位置,以保持施工场地清洁。 11.下班前,必须切断所有电器设备的前一级电源开关。 第四十四条 安全保卫管理 1.公司大门设有门卫,保安24小时执勤,重点部位实行24时监控。 2.财务部、仓库等重要部门要安装自动报警器,下班要接通报警电源。 3.卷柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。 4.出纳人员必须按规定存放现金,不得超出限额。 第四十五条 公司招聘的员工,要进行必要的审查;重要岗位员工和管理人员,必须取得居住地公安部门的证明,以保证员工队伍的纯洁性。 第四十六条 安全保卫人员要有高度的责任感,要经常检查,督促安全保卫措施的落实情况;发现问题,及时消除隐患。因对工作不负责任而造成事故的,一律追究责任。情节严重构成犯罪的,移交司-法-部门追究刑事责任。 第四十七条 保安管理 1.保安人员必须在当班期间坚守岗位,禁止睡觉。杜绝空岗、漏岗、离岗等现象的发生。 2.非本单位的出入车辆、人员一律进行登记询问。没有领导同意或出门证一律不准放行任何拉公司货物的车辆和人员。如发生此类现象后一律严肃处理。 3.因公需经常出入公司的内部车辆,须持有公司内部的通行证方可放行。否则,保安有权不予放行。 4.公司下班后,对所有库房、办公室、车库进行检查,避免造成由于电源未关造成火灾和被盗等严重后果。 5.夜间值班的保安必须对院内库房进行巡视,必须保证一小时内巡视一次,不许值班睡觉、漏岗等一切有违公司规定的行为。 6.公司的车辆进行认真的登记,没有领导的批示夜间一律不准外出。 7.交接-班时对车辆登记表进行认真核对,出现差错时及时查清并向主管领导汇报。 8.熟记公司内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的放置地点,并及时发现重要路口电灯、门窗、围墙等是否有缺损。 9.负责门口的卫生,交接-班时对门卫进行清扫,保证个人着装的清洁,维护公司的形象。 第四十八条 如违反上述规定,公司将给予相应的处罚(详细处罚条例请见第十四章奖惩制度)。 第十章行为规范管理 第四十九条员工行为规范 1.员工在公司内一律穿工作服(副总级以上及试用期员工除外)。 2.员工上班必须佩带工作卡。 3.保持办公环境整洁。员工每天应提前5分钟到岗,并做好清洁和整理工作。每天抽出时间整理办公桌和抽屉,保持办公环境的舒适和整洁。 4.工作环境有序。在办公区内,禁止大声喧哗,在工作时间内严禁串岗,严禁谈论与工作无关的事宜,禁止上网聊天、玩游戏,严禁浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。工作期间不准化妆、吃零食,严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。 5.中午禁止饮酒。如因工作需要应提前请示主管副总经理批准。 6.严禁员工在工作时间打私人电话或接听电话时以聊天寒暄方式影响工作及影响信息的畅通。 第十一章人事管理 第五十条 聘用 1.招聘:各部门如因工作需要必须增加员工时,由部门主管向行政人事部提出书面申请,经总经理核准后,然后由行政人事部负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员,凡未经请示用人者,一经发现集团立即辞退并追究部门领导责任。 2.应聘:(1)应聘人员应如实填写《应聘登记表》,并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。 (2)行政人事部在收齐应聘者材料后,会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审。 (3)书面材料初审合格者通知面试或当场面试。 3.面试:(1)面试一般由行政人事部与用人部门领导等人员进行,主管以上人员要由主管副总经理或总经理进行复试。 (2)面试内容: A.审核应聘者是否具备专业素质及资格。 B.对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。 (3)面试结果审核:面试结束后,由行政人事部对面试结果进行汇总,合格者将拟录用者的材料,并报主管副总或总经理批准。 4.录用:(1)录用名单确定后,对面试不合格者,由行政人事部电话通知应聘者,并将其应聘表存入储备人员档案中。 (2)公司聘用人员在面试通过后,除特殊情形核准免予试用外,应一律先经试用,员工试用期间以1个月至3个月为限,试用期间经考核不合格者,应无条件接受延长试用期或解雇,不得提出异议。 5.转正:新员工试用期结束后,由本人提出申请,填写“员工转正申请表”,部门主管审核并签署意见后交行政人事部,待评定后,报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工,将延长试用期或被劝辞职。(详见附件一) 第五十一条 离职 离职包括辞职、辞退、内部调动三种。 1.辞职,员工提出辞职,需提前15天向部门主管提出书面申请,待接交工作认可后,方可办理离职手续,部门经理级提出辞职应提前30天提出书面申请,未按规定提前申请的员工不予办理离职手续。 2.辞退、经部门主管考核,认为确实无法胜任本岗位者,由部门主管向行政人事部提出 “辞退报告”,行政人事部审核后根据实际情况决定调任其它部门或办理辞退手续。 3、内部调动: 员工因工作需要,发生升迁、平调或降职而离开岗位者,在接到行政人事部下发的《员工薪资/职位变动表》时,认真办理交接工作,特殊岗位,如:财务,保管员、GPS服务中心岗位等需有监交人。待一切工作办理结束后,方可离职。 4.所有离职人员,薪资发放均按公司实际发薪日结算;因内部调动而发生工资变化的员工,新工资标准将按《员工薪资/职位变动表》的起薪日计算;未按公司规定自动离职人员,公司将不予计发当月工资。(流程图详见附见二) 第五十二条 考勤制度 1.企业员工一律实行上、下班打卡登记方式。凡企业员工上下班均需亲自打卡,任何人不许代理他人或让他人代理打卡,违反此规定者均按打卡管理规定执行。行政人事部凭信息打卡作为考勤的基本依据。 2.所有员工须到公司打卡报到后,方能外出办理业务。特殊情况不能打卡时,必须由部门经理签字许可后,及时提交行政人事部。否则,按迟到或旷工处理。 3.员工正常工作时间为上午8时至11:30分,下午12:30分至17:00。因季节变化如需调整工作时间时,由行政人事部另行通知。 4.工作时间开始十分钟以后到岗者,计为迟到。提前十分钟下班者按早退处理。无故提前十分钟(含十分钟)以上下班者按旷工处理。 5.员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月KPI考核工资。 6.员工旷工一日者,处以双倍当日工资罚款,从当月工资中扣除。无故连续旷工三日或全月累计旷工六日者,予以辞退,不发工资。 第五十三条 休假的规定 1.正常情况下员工每周休息一天,由部门经理安排串休(特殊情况除外)。? 2.婚假:员工本人结婚凭结婚证可休婚假七天。 3.丧假:员工的直系亲属死亡时,经批准可休假三天。 4.产假:正常产假可休假三十天,特殊情况报请行政人事部另行批复。 5.其它法定假日公司将根据国家规定执行。 第五十四条 请假规定 1.员工外出办事或请假应提前填写请假条,由部门经理签字后,交行政人事部备案。如遇突发事件或紧急情况未事先请假者,应利用电话及时向部门主管报告,并于当日由部门主管或其代理人按公司规定办理请假手续,否则亦视同旷工处理。 2.员工请假一天,由部门经理批准。 员工请假二天以内(含二天)由部门经理签字同意后,报行政人事部批准。 员工请假三天以上,报总经理批准。 3.请假批准后,请假存根由部门主管自行保留,请假单一律送行政人事部保存。部门经理级以上人员请假一律由总经理批准,并将请假单报行政人事部备案。 4.除例行假日及国家规定的法定假日、婚假、丧假、产假外,其余一律按实际出勤计发工资。 第十二章培训 第五十五条 企业为提高员工素质及工作效率,定期或不定期举办各种专业培训,被指定参加的员工,非有特殊原因,不得拒绝参加。 第五十六条 员工培训由行政人事部统筹管理。 1.职前培训:新进员工应实施职前培训,由行政人事部组织实施针对企业简介及人事管理制度、岗位职责、安全管理等内容的培训。 2.在职培训:员工应不断研究学习本职技能,朴素砥砺;各级主管尤应相机施教,以求精进。 3.专业培训:根据一汽-大众,一汽-解放的培训计划,公司将挑选优秀员工参加专业培训;或邀请专家学者来企业作专题演讲,以增进其本职知识技能。 4.凡由公司选派的培训人员,均须填写培训记录。培训回来后,须将相关的培训资料、培训证书上交行政人事部统一保管,留档备查。 5.凡外派培训人员,在回公司后要负责对公司相关人员进行内部培训。 第五十七条培训费用的支付 1.凡由公司外派的培训人员,培训费用暂由公司代为支付。 2.为公司服务满两年者,培训费用由公司支付。 3.自培训结束之日起,为公司服务未满两年而提出辞职者,培训费用将按其为公司服务的月份所占两年服务期的比例剩余部分而扣除相应的培训费用。 第十三章后勤保障管理 第五十八条 食堂管理 1.食堂工作人员要做好个人的卫生工作,做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员要每年进行一次健康体检,无健康证者,禁止上岗。 2.食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐,员工不得提前去食堂就餐。 3.食堂工作人员要以热情、礼貌地接待员工就餐,做到少打、勤打,不浪费。 4.严格各项卫生制度,节约水、电,节约成本,做到营养合理,饭熟菜香、味美可口、不多做,不少做。 5.做到餐具干净、无污渍,对环境及餐具按时消毒。 6.计划采购。严禁采购腐烂变质的食物,做到少采购、勤采购。 7.做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;禁止无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生。 第五十九条 员工宿舍管理 一、员工申请住宿条件 1.以在本公司工作,但本人所居住的辖区非本市的正式聘用员工。 二、凡有以下情况者不得住宿 1.患有传染玻 2.有不良嗜好者。 3.已办理完理职手续的人员,必须迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿。 三、员工宿舍管理规定 1.所有住宿人员要严格按照宿舍管理规定执行,并认真服从宿舍管-理-员的管理。 2.爱护房间设施,保持好宿舍卫生;不准随地吐痰、乱丢东西、保持整洁美观;不准往窗外丢杂物;垃圾用塑料袋装好并及时清除。 3.员工所分配的钥匙只限本人使用,不得转借他人。 4.不得私自调换房间,如想调换房间需经行政人事部同意,并办理登记手续。 5.注意安全,不准私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。 6.电视或收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。 7.需要留宿的外来人员需提前到行政人事部办理入住手续方可入住,在未经允许的情况下宿舍管-理-员有权禁止入住宿舍。 8.住宿员工在晚23:00前必须返回,23:00寝室必须熄灯。 9.要节约用水、用电。杜绝长流水、长明灯现象发生。 10.宿舍内卫生由各自住宿人员轮流清洁整理。 11.员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。 第六十条 保洁员管理规定 1.保洁员每日按日常保洁内容及标准重点打扫走廊、大厅、会议室及领导办公室的环境卫生。以保证办公环境整洁,舒适。做到随脏随扫,无污迹无杂物。 2.保证洗手间内干净、整洁无异味,定期进行消毒。 3.对所负责的区域,做到环境无死角,无沉渍。 4.做到节约用水,用电。 第六十一条 如违返上述规定,将给予相应的处罚(处罚条例详见第十四章奖惩制度)。 第十四章奖惩制度 第六十二条 本公司员工的奖励分为下列四种: 1.嘉奖:每次加发当月三天基本工资,同当月工资一并发放。 2.记功:每次加发当月十天基本工资,同当月工资一并发放。 3.记大功:每次加发一个月基本工资,同当月工资一并发入。 4.奖金:一次性给予一定数额的奖金。 第六十三条 有下列事迹者,得予嘉奖: 1.连续六个月绩效考核为优的员工。 2.连续三个月未休假者。 第六十四条 有下列事迹者,得予记功: 1.对于工作流程、维修技术或管理制度,提出具体建议方案,经采行确具成效者。 2.年终考核中节约费用开支或对废料利用成绩显著的部门或个人。 3.遇有事故或灾变,勇于负责,并措置得宜,免于损失,或减少损失者。 4.发现有损害公司利益举报而被查实者。 5.遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救因而减少重大损失者。 6.年终考核,全年完成销售任务的销售员。 第六十五条 有下列事迹之一者,行记大功或颁发奖金: 1.年终考核十二个月绩效考核均为优秀者。 2.研究发明,对公司确有重大贡献,并使成本降低,利润增加者。 3.年终考核,被评为优秀的部门。 4.一年内记功三次者。 第六十六条 员工处罚分下列五种 1.警告:减发当月三天基本工资,从当月工资中扣除。 2.记过:减发当月十天基本工资,从当月工资中扣除。 3.记大过:减发当月全部工资。 4.开除:予以解雇。 5.追究刑事责任。 第六十七条 有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者,处以警告 1.在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作者。 2.在工作时间内撤离工作岗位者。 3.因过失导致发生工作错误情节轻微者。 4.妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。 5.违规驾车未造成严重后果者。 6.初次不服从主管人员合理指挥者。 7.浪费公物,情节轻微者。 8.检查或监督人员未认真执行职务者。 9.出入公司不遵守规定或携带物品出入公司而拒绝保安或管制人员查询检查者。 10.在食堂就餐不排队、不守纪律、无理取闹者。 11.将宿舍钥匙转借他人未造成损失者。 12.未经行政人事部同意,私自调换房间者. 13.经检查宿舍卫生脏、乱、差者。 14.外出办事车辆不拿出门证者。 15.品行不正,不文明礼貌,辱骂他人者。 16.私自拆装宿舍照明电线、插座、或使用电炉、电热水器者。 17.进入公司不穿工作服经查获者。 18.受指定受训人员无故不参加行政人事部组织培训者。 第六十八条 有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者,得予以记过: 1.因疏忽或工作马虎致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。 2.如因巡检、维护不及时等引发的一切事故者。 3.在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作者。 4.投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非法利益者。 5.在工作时间,躺卧睡觉者。 6.于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻酱或其他不良或不当行为者。 第六十九条有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者,得予记大过: 1.泄漏生产或公司机密者。 2.遗失经管的重要文件、机件、物件或工具者。 3.擅自变更工作方法致使公司受重大损失者。 4.拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝导仍不听从者。 5.工作时间在工作场所制造私人物件者。 6.一个月内累计旷工达三日者。 7.私自拆装宿舍照明电线、插座、灯头或使用电炉、电热器,致发生危害者。 8.初次代人打卡或托人打卡者或伪造出勤记录者。 9.恶言吵骂同事或怂恿相骂或打骂者。 第七十条 有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者,得予解雇除名: 1.工作服务态度恶劣,损害消费者或客户利益者。 2.故意损耗机器、工具、原料、产品或公司其他所有物品或故意泄漏技术上、营业上的秘密,致公司蒙受损害者。 3.无正当理由,或一个月累计旷工达三日者,及年度内无故旷工积满六日者。 4.第二次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。 5.在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。 6.年度内积满二次大过者。 第七十一条 有下列情事之一经查证属实者或有具体事证者,追究刑事责任。 1、盗窃公司财务达300元(含)以上者。 2、因对工作不负责任而造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司-法-部门追究刑事责任。 第七十二条 员工的奖惩应由部门主管填报,并由行政人事部调查核定。 第十五章附则 第七十三条本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的,行政人事部将会补发相应的制度及规定。 第七十四条本制度解释权归行政人事部。 第七十五条本制度自发布之日起生效。 公司行政管理制度 篇4总 纲 本制度由董事长、总经理、人事行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事长核准。 第一章人事管理 总 则 1.人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现; 2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨; 3.人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一、 人力资源规划 1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划; 2.建立明确的人才标准、工作分析体系; 3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准; 4.经核准后由总经理领导制定征用计划; 5.行政部依据招聘计划执行招聘流程; 6.建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。 人力资源规划流程 二、招聘与录用 1.公司各部门需招聘新员工时,应该按照公司标准文本《人员增补申请表》进行填写后上交公司行政管理部,由行政管理部上报公司总经理批准后,开始招聘程序。 2.各部门所需招聘的新员工,应该首先尝试公司内部人员调动,在公司内无合适人选或无法调动时,开始公司对外的招聘程序。 3.行政管理部对外的招聘方式可以采用:公司内部人才库寻觅、设摊招聘、登报广告征员等方式。 4.行政管理部于招聘前须将本公司用人计划、本次招聘人数、职位、要求等材料报政府有关劳动人事部门批准,方可拟稿登报或设摊招聘。 5.行政管理部负责应征人员资料的初审工作,并将合适的候选人材料转送录用部门审阅,并与其共同商定参加初试者人员名单。 6.初试由行政管理部主持,包括笔试和面试,同时填写《面试记录》与《初(复)试考核表》。 7.复试由行政管理部与录用部门共同主持,同时填写《面试记录》与《初(复)试考核表》。 8.录用建议由行政管理部与录用部门会同总经理共同作出,由行政部发放《聘用通知书》。 9.新进员工凭《聘用通知书》报到,应缴验以下材料:身份证复印件一份、最高学历影印件,据此行政管理部建立《人事资料卡》,并由行政管理部保存并管理使用。 10.录用人试用期为三个月,试用满一至二个月时,由行政管理部会同部门主管对试用员工按照公司员工考核体系进行一次中期考核,若发现有任何不符合录用条件者,随时解聘。届满后再进行正式考核。(见公司考核相关表格)。 11.录用人试用期结束,成为公司正式员工,公司与之签定《劳动合同》并由公司行政人事部将《劳动合同》送至劳动监察部门进行见证,同时办理劳动人事档案关系的调动、三金等相关福利等事宜。 12.对公司高级管理人员的聘用由总经理或董事长直接签发任命书,然后由行政人事部与其签订聘用合同。 13.员工人事档案由行政部建立、保存并管理,必须准确、及时、保密。 14.员工人事档案包括:《应聘人员登记表》、履历、《面试考核表》、《录用通知书》、《承诺书》、《人事资料卡》、《劳动合同》、《年度IDA》、职务、工资计录。 招聘流程 责任人:行政主管 监督人:总经理 三、培 训 1. 行政管理部负责综合协调各部门之训练计划,订立各项公司全年教育训练计划。 2. 行政管理部须督导实施教育训练计划,检讨各项训练情况并做效果分析。 3. 行政管理部负责收集、编订教育训练教材。 4. 行政管理部协同公司其他部门进行相关人员的业务培训。 5. 公司培训分为:新员工引导培训、在职培训(主管指导、在岗司内外、脱岗司内外)与主管培训等多种。 公司迎新引导培训体系表 培训流程 执行人:行政部、各部主管 责任人:行政部 四 、考勤 1.中科华美生化技术有限公司每位员工在每一正常工作时日,必须自行、准确打卡。 2.凡是漏打, 错打卡者须在24小时内申请补办,经部门主管核定后报行政管理部。 3.公司员工出差,须填报出差申请单,经主管、总经理批准后须将申请单复印件一份交行政管理部备查。 4.行政管理部将人员出差情况记入员工出勤情况表,出差期间之例假记入员工出勤资料表。 5.出差日期由行政管理部以公假记入员工出勤资料表。 6.如遇业务人员外出执办公务,须填写《外出登记表》并经主管核准后有效,通知行政管理部专职人员,作为考勤之依据。 7.员工在规定工作时制外继续工作者,须填写《加班申请表》并经本部门主管及行政管理部批准后方可以加班论,行政管理部负责加班人员之出勤考核。 8.行政管理部若发现申请加班人员无出勤记录,须向申请人部门核查,若无确凿证明,以作废论。 9.员工不得任意加班,行政管理部若发现无经主管核准之加班单,即使有考勤记录,也不将其视作加班。 10.员工按政府规定进行日常工作及休假,同时实行带薪或无薪假。 11.申请假期应于事前向本部门主管提出并报行政管理部核准,紧急事项于事后24小时内补申请。 12.假期的请休严格按照公司《管理制度》规定执行。 公司行政管理制度 篇5第一章考勤规定 为规范员工考勤管理,提高工作效率,加强员工自我约束,现制定本规定。 第一条工作时间。管理人员实行一周六天工作制,每天工作时间为8:30至12:00,14:00至18:00; 第二条公司设专人负责考勤,所有员工须按时签到,遵守相关要求;因工作原因无法签到的,返岗后应当向考勤负责人说明。 第三条员工应按时上班签到,迟到5至10分钟罚款5元/次,迟到30分钟以上罚款10元/次。 第四条未办理请假手续而缺勤,或请假未获批准即离岗,以及假期逾期却无续假手续的,均按旷工处理。旷工半天的扣全天工资,旷工一天的罚扣两天工资,连续三天以上旷工的公司可予以开除。 第五条请假规定。员工因病、因事请假,请假时间一天内的由部门主管审核。请假超过二天的须公司领导签字同意。因特殊原因无法提交申请的,应于上班前电话通知部门主管或公司领导。 第六条病假。员工休病假须有医院证明(病历表、医嘱、药品单、收费单据等),否则按无薪假期计算。病假期间工资按员工日工资60%计发,但不低于最低工资标准的80%。工伤的参照国家规定执行。 第七条事假。事假均为无薪假,按规定办理请假手续。 第八条婚假。请婚假时须有合法的结婚证,且结婚证登记日期在入职公司后;带薪婚假为3天,若为晚婚且初婚的再增加10天(女大于23岁,男大于25岁)。 第九条产假。产假不少于90天(含节假),产假期间按基本工资支付。产假指第一次生育,非计划生育产假均按事假处理。 第十条丧假。公司员工亲属丧亡的,经批准可请3个工作日的带薪假,超过的按事假处理。 第十一条法定假日。按国家规定的法定假日日期、天数休假。 第十二条年休假。根据公司经营情况进行安排,年休假原则上不超过10天,且要求一次性休完,不跨年累计。 第十三条值班和加班。公司值班人员须按照考勤时间上班,公休日值班加班的应安排调休,不能调休的应加发补贴,法定节假日值班加班的按国家规定发放。 第二章办公用品管理 为进一步开源节流,规范办公用品管理,特做如下规定: 一、职责及范围 (一)本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品,本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。 (二)办公用品的采购、保管及发放归综合行政部管理。各部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各部门负责人负责 二、办公用品计划、采购、保管及发放管理办法 (一)每月15日以前,各部门自行统计本部门的办公用品需求状况,并列出详细计划,分类(日常办公用品、印刷品、其它)填写《物品领用申请表》,计划本着“节省、实用、必需”的原则,经部门负责人审批后统一提交综合行政部。 (二)综合行政部人员根据实际情况给予审核并采购,报经副总经理进行审批。 第三章库房管理 第一条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别摆放整齐。 第二条采购人员购入的物品必须数目清楚,包装完整,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目。 第三条物资入库后,应当日填写《物品入库明细表》。 第四条严格执行出入库手续,物资出库必须填写《物品领用登记表》。 第四章报刊及邮发管理 第一条报刊管理人员每年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。 第二条报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类,并分别送到有关部门。 第三条任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经副总经理批准。 第五章附则 第一条公司办公室负责为各部门邮发信件、邮件。 (一)私人信件,一律实行自费,交办公室或自己叫快递邮寄。 (二)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发; 第二条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。 第三条本规定解释权归总经理办公室。 第四条本规定从发布之日起生效。 第六章办公室卫生管理细则 为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,特制定此卫生管理细则。 第一条办公室所有人员要讲究卫生,做到办公室内外环境清洁、整齐、统一,严禁随地吐痰,杜绝脏、乱、差现象。 条二条办公室环境卫生的管理由办公室人员负责,所有人员按照卫生安排表,每天一小扫,两天一大扫,消除卫生死角。 第三条当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准,分工合作、尽职尽责。 第四条卫生要求: 保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。 门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理,桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。 电脑、打印机等办公设备表面无尘土,污垢,墙壁无灰尘,墙上不乱挂物品。 书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐,便于检查。橱顶无乱堆乱放现象,报纸摆放整齐有序,无尘土。 第五条卫生间保持清洁卫生,垃圾日产日清,各物品摆放整齐。 第六条办公室人员应尊重值日人员的劳动成果,良好的卫生环境重在维持,各人员需做好日常维持工作。 第七条此制度由综合部负责制定解释。 第七章档案管理制度 7.1总则:档案管理是企业管理的重要内容之一,为规范公司的档案管理,特制订本制度。 7.2适用范围:主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。 7.3档案的归档管理 7.3.1各部门的档案资料需指定专人进行负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 7.3.2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引,以便于查找和利用。 7.3.3档案保管工作应做到四不:不散(不使档案分散),不乱(不使档案互相混乱),不丢(档案不丢失不泄密),不坏(不使档案遭到损坏)。 7.3.4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求,以提高档案的安全性,对破损档案应及时修补,保持整洁、卫生。 7.3.5建立健全档案进、出登记制度,对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。 第八章、电话使用规定 8.1总则:为了提高公司办事效率,节约办公经费,保证通讯联络,结合公司实际,特制定本规定。 8.2公司电话主要用于业务开展与外部交流,禁止在电话中闲聊,严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。 8.3拨打长途电话应尽量长话短说,简明扼要,不得煲电话。 8.4公司业务电话应尽量避免接私人电话,接听私人电话尽量长话短说,一般应控制在3分钟内。 8.5业务员拨打所属各自固定业务电话,不得共用、混用、它用。 9。6接听私人电话时间控制在五分钟以内,非紧急事项一般少接私人电话,严禁占用业务资源并保持通话畅通。 8.8电话响铃不得超过三声,接听电话的标准用语为:“您好!香提湾!”转接用语为:“请稍等!”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。 8.10电话出现故障应马上通知综合部,由综合部安排专业人员进行维修。 第九章、支持文件 9.1《面试人员登记表》 9.2《物品领用登记表》 9.3《物品入库明细表》 第十章、附则 本制度由行政人事部制订并负责解释,经总经理批准后执行,修改时亦同。 公司行政管理制度 篇61.员工考勤管理规定 1.1.工时制度 1).下列岗位员工实行综合计算工时制: 内保人员、工程技术人员及值班人员等因工作性质需连续作业的岗位,以月为计算单位,平均工作时间每周不少于40小时。 1.2.定时工作制 1).除上述规定的人员,其余岗位员工均实行定时工作制,每周工作五天,每天工作8小时,每周工作不少于40小时。 2).定时工作时间(星期一至星期五作息时间): 上午工作时间:08:30-12:00 下午工作时间:13:00-17:30 午餐时间:12:00-13:00 1.3.各种假期的规定 依照公司发布的《员工手册》相应条款执行。 2.员工打卡管理暂行规定 2.1.员工出勤,执行上、下班打卡规定。 2.2.员工因公外出延误打卡,须及时填写'补卡单',月末按出勤统计。 2.3.员工患病、非因工负伤(急诊除外)或有事不能上岗工作须提前填写《请(休)假申请单》,经批准后,免打卡。 2.4.月末出勤统计,以员工考勤卡及补卡单、请假单为依据进行考勤汇总。 2.5.凡出勤日未打卡者,同时也无请假单、补卡单,按旷工处理。 2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虚作假者,按《员工手册》规定处理。 2.7.记录及表格 yz-zg/bxr-f08-01《请(休)假申请单》 3.计算机使用管理规定 3.1.所有员工在使用计算机时需遵守本规定。 3.2.各部门的计算机原则上只供本部门员工使用,如有特殊情况需使用其它部门的计算机时应事先取得该部门经理的许可。 3.3.初学计算机的使用者在操作中遇到难题,不得擅自处理,应向技术人员求助。 3.4.在使用过程中,因事暂时停止使用时,应保存文件,并退出应用程序。 3.5.使用完毕计算机后,必须退出应用程序,以防止意外造成对机器的损害。 3.6.各部门使用计算机进行文件编辑处理时应建立部门子目录,避免在根目录下直接处理管理文件。 3.7.子目录的命名用各部门名称,如属个人专用文件应另设子目录进行处理。 3.8.文件名称使用汉字,要基本反映文件内容。 3.9.文件处理应在硬盘上操作,并注意保存,文件处理完毕后存储文件的同时应用软盘备份,保证软硬盘都有文件。 3.10.对硬盘上长时间不再使用的文件定期删除,只保存软盘备份。 3.11.使用软盘时应确保软盘没有病毒,否则在使用前应进行病毒检查。 3.12.软盘中存储文件时应在软盘上做出标记,便于使用查阅。 3.13.遵守软盘的使用保护规定,防止软盘损坏时文件丢失。 3.14.各部门的计算机维护由公司设专人统一负责。 3.15.维护人员定期对计算机进行维护,包括检查、处理病毒和硬盘整理等。 3.16.工作时间禁止在计算机上玩游戏或与进行工作无关的作业。 3.17.计算机出现故障时,应及时请维护人员处理,严禁未明故障原因擅自处理。 3.18.凡因使用不当造成机器损坏的,据情节轻重给予责任人相应的处罚。 4.关于印章使用管理的暂行规定 4.1.印章种类 公司印章、公司业务专用章、部门印章、签字印章和其他内部印章等。 4.2.印章使用 1).公司印章的使用 i.凡以公司名义发送的公文,须经公司主管领导审批签字后,方能送交行政与人力资源部加盖公司印章。 ii.重要的公文,如财务、人事和业务等方面或涉及面广的公文,必须由公司总经理或主持工作的副总经理核签后,方能送交行政与人力资源部加盖公司印章。 iii.公司各部门对外定期报送各类业务报表需加盖公司印章的,由使用部门填写《印章使用审批表》,经公司主管领导签字后,方能送交行政与人力资源部加盖公司印章。 iv.对外发出的便函、证明及对外联系工作的介绍信需加盖公司印章的,由使用部门填写《印章使用审批表》,经公司主管领导签字后,方能送交行政与人力资源部加盖公司印章。 v.公司对外签订的合同、协议,按合同评审程序使用公司印章。 vi.各物管中心在所辖业务范围内对外签订的经济类合同、协议须加盖公司印章的,按合同评审程序,以公司确定的合同金额标准为限,合同金额在标准以上的,须经中心内部审核,公司审批、总经理签字后,方能送交公司行政与人力资源部加盖公司合同专用章;合同金额在标准以下的,经中心内部审批、中心总经理签字后,可送交公司行政与人力资源部加盖公司合同专用章。(合同原件要在公司备案) vii.物管中心以公司名义对外发文、报送报表、办理相关业务等需加盖公司印章的,由中心填写《印章使用审批表》,中心总经理审批,公司相关职能部门经理、公司总经理或主管领导签字后,方能送交公司行政与人力资源部加盖公司印章。 2).各部门印章的使用: i.凡以部门名义发出的公文或便函,须经部门经理核签后加盖部门印章。 ii.公司部门不能以公司的名义加盖部门印章对外发送公文。部门仅能向外发送本部门业务权限范围内的公文。物管公司颁发的证书、奖状等,经物管公司领导签字同意后,加盖北京物业管理公司印章。 4.3.印章的保管 1).公司的印章,原则上由公司行政与人力资源部经理指定专人负责保管。遇特殊情况,由其他部门专人负责保管时,需经公司总经理批准。 2).部门的印章由各部门指定专人负责保管。 3).使用印章须有登记存底,随用随取,用毕即存,严防私用、盗用公章,以免造成损失。 4).未经公司总经理批准,任何人不得携带公司印章外出。 5).印章保管人员应严格执行本规定,履行加盖印章的手续。对不符合程序或超出授权范围的,印章保管人有权拒绝用印。 6).印章保管人员因工作疏忽而造成印章丢失或误用、错用,须承担关联责任。不能为空白信笺盖印。 4.4.记录及表格 yz-zg/bxr-f09-02《印章使用审批表》 5.女职工劳动保护管理办法 5.1.女职工的特殊保护,是指根据其身体、生理特点以及哺育教育子女的需要,而采取的对女职工在生产劳动中的'安全与健康实行的管理办法。 5.2.本办法所涉及的女职工系指公司依据国家有关法律法规的规定,通过正常聘用程序正式聘用的女性员工,包括临时聘用人员和环境保洁人员。 5.3.女职工月经期的保护措施参照国家有关规定从事适当劳动强度的工作。 5.4.女职工孕期的保护措施: 1).女职工自确定妊娠之日起持医院证明向人事部门及时报告备案。 2).女职工怀孕期间不得接触超过卫生防护要求剂量当量限值的x射线、y射线和其他工业毒物和有急性中毒危险的作业及国家规定的三级强度的劳动内容。 3).妊娠女职工不应加班加点,妊娠满7个月不得上夜班,并可根据个人身体状况申请休假。 4).对不能适宜原工作的妊娠女职工,应根据医务部门证明,予以减轻劳动量或安排其它岗位工作。 5).从事立位作业的女职工,怀孕7个月以后,其工作场所应设立工间休息座位,在劳动时间内安排一定的休息时间并允许孕妇在预产期前休息两周。 6).怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查,应按劳动时间计算。 5.5.女职工生育期保护措施: 1).女职工生育期间享受国家规定的产假待遇。 2).女职工产假为90天,其中产前休假15天;晚育者(24周岁及以上初育)增加15天产假;遇难产情况延长产假30天;生育多胞胎的,每多生育一个婴儿,延长产假15天。 3).女职工怀孕期间流产的,根据医疗部门证明,给予北京市有关规定产假。 5.6.女职工哺乳期保护措施: 1).对有不满一周岁婴儿的女职工,每班工作给予两次授乳时间,每次半小时,可合并使用,并不得安排夜班及加班加点。 2).女职工哺乳期间不得安排从事接触有毒物质的作业。 公司行政管理制度 篇71、目的和适用范围 1.1规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。 1.2本规范适用于公司全体员工。 2、管理与组织 2.1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。 3、基本规定 3.1仪表 3.1.1仪表应端正、整洁。 3.1.2头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。 3.1.3男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。 3.1.4女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。 3.1.5衬衫领口、袖口要清洁。 3.1.6出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。 3.1.7上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。 3.2着装 3.2.1员工在周一至周四的工作时间内请着正装,建议为: 3.2.1.1男士 3.2.1.1.1西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。 3.2.1.1.2衬衫:单色长袖衬衫。 3.2.1.1.3领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。 3.2.1.1.5袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。 3.2.1.1女士 3.2.1.2.1职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 3.2.1.2.2袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。 3.2.1.2.3皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 3.2.2夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带,款式、颜色庄重得体,建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。 3.2.3夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙,应外套长袖或短袖的上衣。 3.2.4如果没有接待任务、正式会议等,每周五工作时间可着便装;要求为: 3.2.4.1男士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下衣为单色休闲长裤;鞋为便装皮鞋,运动鞋. 3.2.4.1女士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下装为单色休闲长裤/裙、;鞋为便装鞋、运动鞋。 3.2.5任何人、任何时候(包括周五及休息日)都不得着如下装束进出公司、会见客户。 3.2.5.1衣冠不整(不整齐、不整洁)。 3.2.5.2穿着短裤、超短裙。 3.2.5.3穿着无领且无袖、过透、过露的服装。 3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。 3.3接打电话 3.3.1接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。 3.3.2基本要求 3.3.2.1在电话铃响三声之内接起电话; 3.3.2.2接打电话,先说声“您好”,并主动报出部门、姓名。 3.3.2.3通话言简意赅,时间不宜过长。 3.3.2.4邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。 3.3.2.5尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。 3.4言语行为 3.4.2严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。 3.4.3公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼,并使用普通话。 3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。 3.4.5公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。 3.4.6公司领导进入办公室应主动起立相迎。 3.4.7握手时应主动热情,不卑不亢。 3.4.8进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。 3.4.9同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时,应避免影响他人工作。 3.4.10请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。 3.4.11在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。 3.4.12未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 3.4.13办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。 3.4.14请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。 3.4.15厉行节约,减少浪费。 3.4.16严禁在公司内用餐、吃零食。 3.5个人环境 3.5.1请保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。 3.5.2请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。 3.5.3有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。 3.5.4下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。 3.6公共环境 3.6.1除指定地点外(行政部确定并明示),在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟。 3.6.2无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。(特殊情况需行政总监批准,并报行政部备案)。 3.6.3员工外衣请统一悬挂指定地方(如衣架等),不要随意摆放。 3.6.4请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。 3.6.5请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。 3.6.6请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。 3.6.7请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。 3.6.8车辆请停至指定区域,不要随意停放。 3.6.9爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。 3.6.10下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。 3.6.11一切有碍观瞻,有损形象的行为。如:随地吐痰,乱扔杂务。 4、奖惩措施 4.1行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。 4.2对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。 4.3对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。 4.3.1在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。 4.3.2在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。 4.3.3在禁止吸烟的地方吸烟,发现一次罚款200元。三次(含)以上对责任人予以辞退。 4.3.4工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次罚款200元。 4.3.5其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外,填写过失单,予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在公司内通报批评,同时对主管领导予以经济处罚50元。 4.3.6对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。 4.4罚款以现金的形式当场缴纳。 4.5所有罚款将作为员工活动经费,经行政总监审批后使用。 公司行政管理制度 篇8为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施,规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,特制定本规定。 第一章考勤规定 为规范员工考勤管理,提高工作效率,加强员工自我约束,现制定本规定。 第一条工作时间。管理人员实行一周六天工作制,每天工作时间为8:30至12:00,14:00至18:00; 第二条公司设专人负责考勤,所有员工须按时签到,遵守相关要求;因工作原因无法签到的,返岗后应当向考勤负责人说明。 第三条员工应按时上班签到,迟到5至10分钟罚款5元/次,迟到30分钟以上罚款10元/次。 第四条未办理请假手续而缺勤,或请假未获批准即离岗,以及假期逾期却无续假手续的,均按旷工处理。旷工半天的扣全天工资,旷工一天的罚扣两天工资,连续三天以上旷工的公司可予以开除。 第五条请假规定。员工因病、因事请假,请假时间一天内的由部门主管审核。请假超过二天的须公司领导签字同意。因特殊原因无法提交申请的,应于上班前电话通知部门主管或公司领导。 第六条病假。员工休病假须有医院证明(病历表、医嘱、药品单、收费单据等),否则按无薪假期计算。病假期间工资按员工日工资60%计发,但不低于最低工资标准的80%。工伤的参照国家规定执行。 第七条事假。事假均为无薪假,按规定办理请假手续。 第八条婚假。请婚假时须有合法的结婚证,且结婚证登记日期在入职公司后;带薪婚假为3天,若为晚婚且初婚的再增加10天(女大于23岁,男大于25岁)。 第九条产假。产假不少于90天(含节假),产假期间按基本工资支付。产假指第一次生育,非计划生育产假均按事假处理。 第十条丧假。公司员工亲属丧亡的,经批准可请3个工作日的带薪假,超过的按事假处理。 第十一条法定假日。按国家规定的法定假日日期、天数休假。 第十二条年休假。根据公司经营情况进行安排,年休假原则上不超过10天,且要求一次性休完,不跨年累计。 第十三条值班和加班。公司值班人员须按照考勤时间上班,公休日值班加班的应安排调休,不能调休的应加发补贴,法定节假日值班加班的按国家规定发放。 第二章办公用品管理 为进一步开源节流,规范办公用品管理,特做如下规定: 一、职责及范围 (一)本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品,本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。 (二)办公用品的.采购、保管及发放归综合行政部管理。各部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各部门负责人负责 二、办公用品计划、采购、保管及发放管理办法 (一)每月15日以前,各部门自行统计本部门的办公用品需求状况,并列出详细计划,分类(日常办公用品、印刷品、其它)填写《物品领用申请表》,计划本着“节省、实用、必需”的原则,经部门负责人审批后统一提交综合行政部。 (二)综合行政部人员根据实际情况给予审核并采购,报经副总经理进行审批。 第三章库房管理 第一条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别摆放整齐。 第二条采购人员购入的物品必须数目清楚,包装完整,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目。 第三条物资入库后,应当日填写《物品入库明细表》。 第四条严格执行出入库手续,物资出库必须填写《物品领用登记表》。 第四章报刊及邮发管理 第一条报刊管理人员每年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。 第二条报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类,并分别送到有关部门。 第三条任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经副总经理批准。 第五章附则 第一条公司办公室负责为各部门邮发信件、邮件。 (一)私人信件,一律实行自费,交办公室或自己叫快递邮寄。 (二)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发; 第二条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。 第三条本规定解释权归总经理办公室。 第四条本规定从发布之日起生效。 第六章办公室卫生管理细则 为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,特制定此卫生管理细则。 第一条办公室所有人员要讲究卫生,做到办公室内外环境清洁、整齐、统一,严禁随地吐痰,杜绝脏、乱、差现象。 条二条办公室环境卫生的管理由办公室人员负责,所有人员按照卫生安排表,每天一小扫,两天一大扫,消除卫生死角。 第三条当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准,分工合作、尽职尽责。 第四条卫生要求: 保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。 门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。 办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理,桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。 电脑、打印机等办公设备表面无尘土,污垢,墙壁无灰尘,墙上不乱挂物品。 书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐,便于检查。橱顶无乱堆乱放现象,报纸摆放整齐有序,无尘土。 第五条卫生间保持清洁卫生,垃圾日产日清,各物品摆放整齐。 第六条办公室人员应尊重值日人员的劳动成果,良好的卫生环境重在维持,各人员需做好日常维持工作。 第七条此制度由综合部负责制定解释。 第七章档案管理制度 7.1总则:档案管理是企业管理的重要内容之一,为规范公司的档案管理,特制订本制度。 7.2适用范围:主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。 7.3档案的归档管理 7.3.1各部门的档案资料需指定专人进行负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 7.3.2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引,以便于查找和利用。 7.3.3档案保管工作应做到四不:不散(不使档案分散),不乱(不使档案互相混乱),不丢(档案不丢失不泄密),不坏(不使档案遭到损坏)。 7.3.4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求,以提高档案的安全性,对破损档案应及时修补,保持整洁、卫生。 7.3.5建立健全档案进、出登记制度,对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。 第八章、电话使用规定 8.1总则:为了提高公司办事效率,节约办公经费,保证通讯联络,结合公司实际,特制定本规定。 8.2公司电话主要用于业务开展与外部交流,禁止在电话中闲聊,严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。 8.3拨打长途电话应尽量长话短说,简明扼要,不得煲电话。 8.4公司业务电话应尽量避免接私人电话,接听私人电话尽量长话短说,一般应控制在3分钟内。 8.5业务员拨打所属各自固定业务电话,不得共用、混用、它用。 9。6接听私人电话时间控制在五分钟以内,非紧急事项一般少接私人电话,严禁占用业务资源并保持通话畅通。 8.8电话响铃不得超过三声,接听电话的标准用语为:“您好!香提湾!”转接用语为:“请稍等!”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。 8.10电话出现故障应马上通知综合部,由综合部安排专业人员进行维修。 第九章、支持文件 9.1《面试人员登记表》 9.2《物品领用登记表》 9.3《物品入库明细表》 第十章、附则 本制度由行政人事部制订并负责解释,经总经理批准后执行,修改时亦同。 公司行政管理制度 篇9一、总则 为加强公司行政后勤规范化管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,给员工创造一个舒适的生活环境,公司现制定本制度。 二、礼仪纪律 (一)遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则 (二)热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。 (三)树立全局观念,服从指挥,主动配合,共同搞好相关工作,充分发挥团队精神。 (四)遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。 (五)保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。 (六)不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。 (七)恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。 (八)实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不以工作之便谋私利。 (九)不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为已有,对内封锁,对外泄露。 (十)不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。 (十一)工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。 (十二)在办公场合不允许大声喧讲、交谈、接听电话影响他人工作。 (十三)严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。 二、会议管理 (一)会议分类: 1、周会 时间:每周一上午九点。 与会人员:公司全体员工 会议安排: (1)总结本周的工作完成情况及需要解决的重大问题,下周工作计划; (2)集中解决各部门的协调问题、疑难问题; (3)安排下周工作; 2、年终销售总结会 时间:(待定) 与会人员:总经理、营销部全体员工等。 会议安排: (1)总经理组织,提前安排内容,办公室应在会议召开日一周以前向与会人员发出会议通知,并在该通知中列明会议召开日期、时间、地点和会议内容。各参会人员需提前准备总结材料及上报,以备讨论。 (2)总结本年度业务情况及对每个业务人员进行业绩点评,公布业绩,评选销售能手并予以奖励,对未完成公司销售任务的实施相应惩罚或补救措施。 (3)对下一年度销售工作进行预测,研讨行业发展趋势及销售工作的对策,安排下达下一年度工作计划。 3、临时会议 总经理根据实际情况,临时组织召开,由办公室负责通知参会人员,对重大事宜须专题讨论研究。 (二)会议纪律 1、办公室须及时发出会议通知,并向与会者明确会议召开的时间、地点、参加人员、会议内容以及与会人员须携带的文件材料和其他相关事项。 2、会议由总经理召集并主持召开,总经理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持会议。 3、办公室须认真做好会议记录,并做到会议结束后的会议记录的整理备案、文件退收工作、会议文件的汇编,完善会务工作。 4、所有与会人员要严格遵守会议的开始时间,无故不得迟到、早退。迟到人员计入会议记录。 5、不得无故缺席,特殊情况必须事先向行政部说明。 6、会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。 7、会议期间须将手机关掉。 8、会议期间严禁吸烟,不可随意中途离席。 9、内部会议内容须做到保密。 10、与会人员须爱护会议室的设施,保持会议室清洁。 (三)会议记录 1、会议由办公室制作会议记录。会议记录必须使用专用记录本。会议记录应记载会议时间,地点,与会人员,会议所议事项。 2、会后要及时撰写会议纪要。会议纪要必须准确、清楚,充分表达会议讨论的情况。 3、会议纪要的结论经与会人员确认无误,经办公室审核后,存档。 (四)会议跟进 1、会议议定事项由办公室主持分解到相关部门落实办理。 2、办公室指定专人负责催办并收集情况,可按照纪要,填写有关事项催办卡片。 3、办结事项及时向有关领导反馈,并按月做出总结报告,综合向领导汇报。 4、重要事件可分多次反馈,使领导及时了解办理情况。 三、文件收发管理 (一)公司的文件由办公室拟稿,由总经理签发。 (二)业务文件由有关部门拟稿,部门经理审核,签发。 (三)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密管理规定,由专人印制、报送。 (四)经签发的文件原稿送办公室存档。 (五)外来的文件由办公室负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办。 四、文件打印、复印及传真管理 (一)公司提倡无纸化办公,非需要均使用电子版文件。 (二)除重要文件打印、复印使用白纸外,其他资料的打印、复印请使用单面纸以降低纸张消耗。 (三)禁止利用公司设备打印、复印或传真私人文件,禁止私自为外单位打印或传真文件资料。特殊情况需经总经理批准。 (四)在外打字复印等所发生的费用,须做出详细登记(登记内容:日期、页数?全额?用途),报经办公室,给予报销。 五、档案管理 (一)归档范围:公司的业务计划、经营情况、项目情况、通告、通知、会议记录、简报、重要电话记录、接待来访记录、决议、决定、协议、合同、公司发文、客户资料、各类规章制度、办法、人事档案、工资资料、财务资料、公司行政文件以及添置设备、财产的产权等具有参考价值的文件材料。 (二)档案统一由办公室指定专人负责管理,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 (三)档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引,以便于查找和利用。 (四)档案保管工作应做到四不:不散(不使档案分散),不乱(不使档案互相混乱),不丢(档案不丢失不泄密),不坏(不使档案遭到破坏)。 (五)加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作,以提高档案的安全性,对破损档案应及时修补,保持整洁、卫生。 (六)档案的借阅与索取 1、向办公室保管人员办理相关的借阅手续后,方可提档。 2、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改、擅自翻印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,属机密档案的,须经总经理批准后方可摘录和复制。 3、一般内部档案经办公室负责人批准后可摘录和复制。 (七)档案的销毁 1、任何组织和个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 2、对超过保存期限的档案,档案管理人员需填写档案销毁申请单,经总经理批准后方可销毁。 3、经批准销毁的公司档案,档案人员须认真核对,将批准的档案销毁申请单和将要销毁的档案资料做好登记并归档,并由专人监督销毁。 六、保密管理 (一)保密范围: 1、公司重大决策中的秘密事项; 2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策; 3、公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录; 4、公司的客户信息及资料; 5、公司的项目信息及资料; 6、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表; 7、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息; 8、公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料; 9、公司内部管理制度; 10、其他经公司确定应当保密的事项。 (二)保密措施 1、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、手法、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由办公室或部门负责人指定专人执行; 2、非总经理批准,不得复制和摘抄; 3、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密; 4、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理。 5、对于泄露公司机密文件、资料者,并给公司造成经济损失的,按照公司奖惩制度进行处理,并且公司有权追究当事人的经济和法律责任。 七、印鉴管理 (一)公司现有公章(公司行政章)、公司合同专用章。 (二)印章由办公室保管,印章应妥善保管,不得随便放置。需要施印时按程序由总经理签字后方可施印。 (三)公司行政章(以下简称公章)是代表公司对外联系的主要印鉴,凡属以公司名义发文、介绍信、证明以及以公司名义发出的任何函件均需加盖公章,使用时需经总经理(或总经理委托授权)签发。 (四)公章合同专用章适用于公司与客户签订的业务合同,使用时需经总经理(或总经理委托授权)签发。 (五)印章原则上不得外借、外带,如需外带,必须经总经理批准后,到办公室办理借用登记手续后方可带出。市内借出使用不能再工作时间以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。 (六)使用印章必须由用印人严格履行登记手续,由他人代替登记的,需做出详细说明。实行谁用印,谁登记,谁负责。 (七)公司所有加盖印鉴的文书应统一编号登记,以备查询,存档。 (八)在公章使用中,如发现欺骗行为和弄虚作假现象一律严肃处理,造成的一切经济损失,由有关人员承担责任。 (九)不允许在空白文书、支票、合同等上加盖印章,特殊情况需经总经理签批方可借出。归还公章时,须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查。凡发现借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题,将严肃追究借用人的责任。 (十)印章保管人外出时,应将印章交给指定的临时代管人保管。 (十一)印章如遇丢失、损坏或被盗时,应及时向总经理汇报予以备案,办理补刻手续并在报刊上发表遗失声明。 (十二)各部门新刻或改制印章,须报公司总经理批准后方可办理,并由办公室登记备案。 (十三)印章管理人员应做到坚持原则,立场坚定,严格管理,保守秘密。印章持有人违反管理制度,造成印章遗失或使用不当,公司将按严重违规处罚,并追究相应的经济责任和法律责任。 八、办公用品管理 (一)本制度中的办公用品指日常办公用品及一些低值易消耗品,包括办公文具用品、打字(复印)用纸、待客物品等。 (二)购置 1、凡公司购买的办公用品,原则上均纳入公司年度购物计划,并添置年度购物呈报表。各部负责人将该部门年度所需要的办公用品指定计划提交办公室,由办公室人员核对购买物品,查阅“供应商资料”、“采购记录”及其他有关资料后,开始办理询价并进行议价,再整理报价资料,经办公室负责人核准,报总经理批准签字后,方可购买。 2、办公用品由办公室统一购置,未经批准不得随意购置(特殊情况除外)。 3、临时急需购买之物品,在保证质量的前提下,价格要低于或等于市场价,不得以高于市场的价格购买物品。在购买物品前要填写办公用品请购单,经办公室负责人核准,报总经理批准签字后方可购买,并作为报账的原始凭证之一。 4、物品的采购原则上不得由一个人购买。 5、如所购物品属瑕疵产品或伪劣产品,由采购的人员负责退货,若给公司造成经济损失,由采购人员照价赔偿。 6、采购人员将物品购回后要填写物品入库单,凭销货发票和入库单按规定办理报销手续。 7、负责购买办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、 (三)发放 1、办公室严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。 2、根据实际工作需要分发给各个部门,各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由办公室登记造册保管。 3、除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经办公室负责人批准后方可领用。 4、公司新聘员工的办公用品,办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。新员工需在领用表中签字确认。 (四)保管 1、公司办公用品均由办公室统一管理。 2、各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。 3、单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。 4、因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位办公室。 5、办公室要将公司所有财务分类记账,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。 6、办公用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事、不允许非工作人员进入库存处。如库存办公用品发生丢失,由管理人员承担赔偿责任。 九、办公用固定资产管理 (一)办公用固定资产是指公司各部门在日常工作中用于办公和服务的各类设备和设施。具体包括桌椅、公文柜、电话机、电脑、打印机、复印机等。 (二)购置 1、办公用固定资产由办公室整体计划案标准统一配置。 2、各部门可根据工作实际需要提出设备购置申请计划,经办公室审定,报总经理批准后,由办公室组织相应人员尽享采购。 (三)维修 1、各设备需定期检查、及时维修,确保工作业务正常进行。 2、设备出现故障,超出保修期的,由办公室联系设备专业维修公司进行检修,并做好设备维修记录台账。 3、维修费超过设备原值10%的,办公室应按使用年限、损坏程度确定是否需要维修。 4、由个人损毁的,应当由当事人酌情赔偿。 (四)报废 1、设备出现故障无法维修或维修成本过高,且符合报废条件的,由设备管理者提出申请,填写设备报废申请表,办公室负责人签字后报总经理审批。 2、公司办公室会同有关专业技术人员或主要使用人员对设备使用年限、维修情况等进行鉴定,并报总经理审批后,将报废设备交办公室有关人员处理,如报废设备能出售的,将收回的款项入账。同时,对报废设备登记备案、审批表存档。 (五)其他 1、办公室每年年底对固定资产进行两次全面盘点(由两人以上参加),核对财产数量。 2、各项固定资产的质量保证书等资料统一由办公室保管。 3、使用办公设备的所有人员均须按相关要求操作。 4、员工要爱护所有公司的公共设备,离开办公室时,要检查关闭所有设备电源及容易发生危险的器具,保证安全。 5、任何人未经领导批准,不能将专用办公设备带出办公地点,否则一切后果自负。 6、未经公司同意,不得将资产外借和供无关人员使用。 7、员工离开公司后,需把领用的办公设备悉数交还办公室,若有损坏或丢失,负责赔偿。 8、办公设备如需迁移,需经办公室办理迁移手续后,方可执行。 十、图书管理 (一)申购 1、部门负责人依据本部门业务开展需要提出购书申请,经办公室根据《图书目录》检查,若没有相同的图书,报总经理同意后,方可购书。 2、图书购买工作原则上由申请人执行,事后将购买的图书报办公室图书管理人员登记,加盖公司藏书章。 (二)管理 1、图书的日常管理工作由办公室设专人负责,将图书进行编号,然后登记在《图书目录》中,内容包括:编号、书目名称、册数、出版社、单价等栏目。每次新购图书,均需进行编号登记后,再办理借阅手续。 2、办公室每季度对图书进行一次清点,每半年将清点结果记录于《图书目录》。 办公室每季末将图书目录提供给各部门,供部门选择借阅。 (三)借阅 1、图书出库一律办理借阅手续,否则不准出库。 2、借阅人借书时,应填写借阅登记表后,方可将书借走。 3、图书借阅一般最多同时三本,一次借阅时间不得超过一个月,到期可办理续借登记手续,如需继续借用,须向综合办公室图书管理人员办理续借手续。 (四)责任 1、借阅人应爱惜公司财产,不得在图书中勾画、涂改、撕毁、损坏;因不慎丢失图书,照价赔偿。 2、借阅人应按时归还图书。经办公室两次催交不还的,视为丢失,照图书原价赔偿。 3、借阅人将图书归还,应在借阅登记表上登记。 十一、行政接待工作管理 (一)行政接待工作的主要任务 1、安排业务关联企业各级领导在本地的吃、住、行。 2、安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。 3、协助办理会议的会务工作。 4、协助开展公共关系工作,协调好外部环境。 (二)行政接待工作的基本原则 1、坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。 2、坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。 3、坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。 (三)行政接待工作的程序、规范 1、接打电话要使用文明语言,并做好电话记录。 2、客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事需要暂时离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好,以免泄密或丢失。 3、宴请客人实行派餐单制度,经办人填写派餐单,部门负责人签字后报总经理审批,办公室负责统一安排。 (四)行政接待工作的标准、要求 1、事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求,掌握接待工作的规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明,不擅自在授权范围外作任何决定和承诺。 2、宴请标准、要求。宴请客人时,应根据宴请的性质和规模不同,酌情进行安排。 十二、公司车辆使用管理 (一)车辆使用的要求: 1、凡提供公司使用的车辆必须是符合国家相关规定的车辆,驾驶员必须持有相应车型的驾驶证。 2、车辆必须车况良好,手续齐全。办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。 3、所有车辆按规定出车前必须填出车表、行车公里数及事由,并签字方能生效。 4、驾驶人出车时要保证证件齐全及有效性。在出车全需认真检查车辆安全状况(水、电、油),以确保车辆的正常运行,若发现有损坏或有异常现象应立即告知办公室,并协助办理维修。每次出车后,须驶回指定地点存放,并确定锁妥。严禁酒后驾驶。 5、办公室每月应至少安排车辆进行一次吸尘、打蜡、上光等维护工作,对车辆内部及发动机要定期清洗维护,应做到车容整洁、车况良好。雨后、长途归来应及时清洗车辆。 6、办公室每年需要统一安排车辆年检及购置车辆保险,并记录车辆的总里程表读数,作为车辆支出计算的基准数据。 7、对车辆实行定点维修,车辆维修须先填写维修单,由办公室报总经理审批。车辆经审批后方能送修,未经审批的,维修费不予报销。车辆在途中需要维修的,要先报告办公室负责人,因特殊情况不能在定点维修单位修理的,由驾驶人报告总经理审批处理。 8、驾驶人应做到合理用油,节约用油。加油原则以加油卡的形式进行。如无特殊原因,对用现金加油的不予报销加油费用。因公在外地加油的,凭出车审批单、发票和报销单,由办公室负责人报总经理审批报销。 9、在出差长途时办理登记后按实际在路途中发生的汽油费、路桥费由公司负责。 10、对于无法安排的用车申请,办公室应当尽快通知用车申请人,做好解释工作。 11、公司禁止出借车辆,特殊情况由公司总经理批准,对未经批准私自出车发生的费用由驾驶人负担。发生交通肇事由驾驶人负全部责任,并按同型号车辆价格进行赔偿。 (二)违规与事故处理 1、所有车辆必须按公司规定于正规停车场停放。不按规定停放车辆者,所造成的一切后果(如损坏、被盗、被拖等)由驾驶人承担全部责任。 2、车辆发生丢失的,当事人要立即报告公安局、保险公司和办公室负责人,并按市物价局有关规定赔偿损失。责任人还需向领导写出书面报告,由办公室按照市物价局估价进行处理,当事人的交通补贴费于取得保险公司赔付款后的次月予以发放。 3、发生交通肇事事故,由交警部门依法处理 (1)交警部门认定我方不承担责任的,发生保险公司赔偿以外的费用,由公司承担; (2)交警部门认定双方都有过错的,如发生保险公司赔偿以外的费用,公司承担70%; (3)交警部门认定我方承担主要责任的,如发生保险公司赔偿以外的费用,公司承担30%。 4、发生违章情况,被交警部门处罚的,费用个人承担。 5、私人用车和未经批准发生交通肇事的,一切后果自负,同时须追究相关责任。 十三、差旅费管理 (一)差旅费是指离开南京市城区开展公务活动所必需的费用,其开支范围包括城市间交通费、住宿费、伙食补助费和外埠交通费。 (二)城市间交通费 1、出差人员要按照规定级别乘坐交通工具,凭据报销城市间交通费。未按规定乘坐交通工具的,超支部分自理。 2、公司高管,以及相当职务人员出差可乘坐火车软席车(软座、软卧),轮船二等舱;其他人员出差可乘坐火车硬席车(硬座、硬卧),轮船三等舱。 3、确因出差路途较远或任务紧急需乘坐飞机(经济舱、普通舱),事先应经总经理书面批准。 4、公司高管及相当职务的人员出差,因工作需要,随行一人可以乘坐火车软席或轮船二等舱。 5、乘坐火车,从当日晚8时至次日晨7时乘车6小时以上的,或连续乘车超过12小时的,可购同席卧铺票。符合规定而未购买卧铺票的,按实际乘坐的座票票价的80%给予补助。可以乘坐软卧而改乘硬卧的,不再给予补助。 6、乘坐飞机,往返机场的专线客车费用、民航机场管理建设费和航空旅客人身意外伤害保险费(限每人每次一份,保险费不超过20元),凭据报销。 (三)住宿费 1、出差人员原则上不得住宿四星级及其以上星级的高档饭店(宾馆),不得住宿豪华房间。 2、公司高管以及相当职务的人员可以住单间,住宿标准:一般地区200元/天。间,省会城市、直辖市和经济特区300元/天。间。 其他人员原则上两人住一个标准间,住宿标准:一般地区150元/天。间,省会城市、直辖市和经济特区200元/天。间。 住宿费在以上规定限额标准内凭据报销。 3、单人出差或男、女出差人员为单数,其单个人员可选择单间住宿,其住宿费按照不超过上述规定限额标准内凭据报销,超过部分自理。 4、工作人员出差住宿费的报销,可按其出差期间住宿费票据及实际住宿天数平均计算,不超出标准限额据实报销。 5、由于业务巡查等原因借住于监管点宿舍的,给予住宿费补贴30元/天。 6、出差人员由接待单位免费接待或住在亲友家等无住宿费发票的,一律不予报销住宿费。 (四)伙食补助费 1、出差人员的伙食补助费,以城市间交通费票据和住宿费票据为凭证,按出差自然(日历)天数实行定额包干,不分途中和住勤,每人每天补助标准为:一般地区40元,特殊地区50元(特殊地区指国家规定的经济特区和直辖市、省会城市)。 2、经领导同意,出差人员凭据报销工作餐费或招待客户凭据报销招待费的,扣除当餐的伙食补助。其扣除伙食补助参照标准为:一般地区早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地区早餐10元,午餐和晚餐各20元。 3、无城市间交通费票据的,可出具路桥通行费凭据报销途中伙食补助费。当天往返的,按一天核报伙食补助费。无住宿费票据的,不予报销住勤期间的伙食补助。 4、由于业务需要随行的汽车驾驶员驾驶车辆出差的.,出差伙食补助费亦按本规定执行。 (五)外埠交通费 1、出差人员由于业务需要发生的的外埠交通费,凭据实报实销,原则上出租车票不予报销。 2、由单位自备交通工具的,凭据报销路桥通行费、加油费等。 (六)参加会议等差旅费 1、出差借款和报销会议差旅费时须提供会议通知。 2、会议通知统一安排食宿的,会议期间的住宿费、伙食补助费和公杂费由会议主办单位按会议规定统一开支,据实报销;在途期间的城市间交通费、住宿费、伙食补助费和公杂费按照上述差旅费规定报销。 3、会议明确通知食宿自理的,在途期间和会议期间的城市间交通费、住宿费、伙食补助费按照上述差旅费规定报销。会议统一收取会务费用的,取消会议期间的伙食补助费。 (七)其他 1、工作人员经批准到外地参加各种培训班学习、进修培训的,按伙食补助标准减半给予伙食费补助。 2、工作人员出差或调动工作期间,事先经单位领导批准就近回家省亲办事的,其绕道交通费,扣除出差直线单程交通费,多开支的部分由个人自理。绕道和在家期间不予报销住宿费、伙食补助费和外埠交通费。 3、工作人员出差期间,非工作需要的参观费用,由个人承担。对弄虚作假,虚报冒领差旅费等违法违规行为,由有关部门依照《财政违法行为处罚处分条例》等规定严肃处理。 4、职工探亲费的报销按有关文件规定执行。 5、出差人员返回后3个工作日内,由借款人到财务部统一结算本次差旅费,不允许累加或拆分报销。 十四、安全卫生管理 (一)所有人员要讲究卫生,做到办公室内外环境清洁、整齐、统一,严禁随地吐痰,杜绝脏、乱、差现象。 (二)办公室环境卫生的管理由办公室人员负责。 (三)保持地面干净清洁、无污物,污垢,墙壁无灰尘,墙上不乱挂物品。 (四)书橱内各类书籍、资料分类摆放整齐,便于检查。橱顶无乱堆乱放现象,报纸摆放整齐有序,无尘土。 十五、后勤管理 (一)午餐管理 1、由办公室统一为公司员工订餐。 2、因故不能就餐的,应事先通知办公室。 (二)钥匙管理 1、公共区钥匙由办公室统一备份管理。 2、除行政部以外其他部门不得持有或使用非本部门的钥匙。 (三)宿舍管理 2、在市区内无适当住所或其他原因的员工可申请住宿,由办公室报总经理批准后统一安排住宿。 3、入住公寓后,应自觉遵守管理处的各项管理规定。 4、宿舍作为员工休息、生活的主要场所,必须保持良好的卫生环境。入住员工,每天要自觉轮流值日,公司将进行不定期抽查。 5、住宿人眼相互间应和睦共处,爱护宿舍内的设施,节约用水用电。 6、注意防火、防盗。严禁同时使用三种以上高负荷电器。 7、男(女)员工有事需进入异性员工宿舍,晚十点前必须离开。 8、不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报办公室负责人同意,并办理好相关手续后方可入住。 9、住宿人员有娱乐的自由,但应以不影响他人休息为前提,以不影响公司整体形象、损坏公司公共财物为准则。 10、宿舍严禁赌博、酗酒、吸毒、打架滋事等行为,一经发现立即解雇,并送公安机关处理。 11、退房时应到办公室办理相关手续,配合办公室进行房间设施、设备、日常用具的检查和核对,如有损坏和丢失应照价赔偿。 十五、附则 本制度由办公室制定并负责解释,总经理批准后执行,修改时亦同。 一、总则 为加强公司行政后勤规范化管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,给员工创造一个舒适的生活环境,公司现制定本制度。 二、礼仪纪律 (一)遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则 (二)热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。 (三)树立全局观念,服从指挥,主动配合,共同搞好相关工作,充分发挥团队精神。 (四)遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。 (五)保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。 (六)不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。 (七)恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。 (八)实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不以工作之便谋私利。 (九)不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为已有,对内封锁,对外泄露。 (十)不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。 (十一)工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。 (十二)在办公场合不允许大声喧讲、交谈、接听电话影响他人工作。 (十三)严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。 二、会议管理 (一)会议分类: 1、周会 时间:每周一上午九点。 与会人员:公司全体员工 会议安排: (1)总结本周的工作完成情况及需要解决的重大问题,下周工作计划; (2)集中解决各部门的协调问题、疑难问题; (3)安排下周工作; 2、年终销售总结会 时间:(待定) 与会人员:总经理、营销部全体员工等。 会议安排: (1)总经理组织,提前安排内容,办公室应在会议召开日一周以前向与会人员发出会议通知,并在该通知中列明会议召开日期、时间、地点和会议内容。各参会人员需提前准备总结材料及上报,以备讨论。 (2)总结本年度业务情况及对每个业务人员进行业绩点评,公布业绩,评选销售能手并予以奖励,对未完成公司销售任务的实施相应惩罚或补救措施。 (3)对下一年度销售工作进行预测,研讨行业发展趋势及销售工作的对策,安排下达下一年度工作计划。 3、临时会议 总经理根据实际情况,临时组织召开,由办公室负责通知参会人员,对重大事宜须专题讨论研究。 (二)会议纪律 1、办公室须及时发出会议通知,并向与会者明确会议召开的时间、地点、参加人员、会议内容以及与会人员须携带的文件材料和其他相关事项。 2、会议由总经理召集并主持召开,总经理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持会议。 3、办公室须认真做好会议记录,并做到会议结束后的会议记录的整理备案、文件退收工作、会议文件的汇编,完善会务工作。 4、所有与会人员要严格遵守会议的开始时间,无故不得迟到、早退。迟到人员计入会议记录。 5、不得无故缺席,特殊情况必须事先向行政部说明。 6、会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。 7、会议期间须将手机关掉。 8、会议期间严禁吸烟,不可随意中途离席。 9、内部会议内容须做到保密。 10、与会人员须爱护会议室的设施,保持会议室清洁。 (三)会议记录 1、会议由办公室制作会议记录。会议记录必须使用专用记录本。会议记录应记载会议时间,地点,与会人员,会议所议事项。 2、会后要及时撰写会议纪要。会议纪要必须准确、清楚,充分表达会议讨论的情况。 3、会议纪要的结论经与会人员确认无误,经办公室审核后,存档。 (四)会议跟进 1、会议议定事项由办公室主持分解到相关部门落实办理。 2、办公室指定专人负责催办并收集情况,可按照纪要,填写有关事项催办卡片。 3、办结事项及时向有关领导反馈,并按月做出总结报告,综合向领导汇报。 4、重要事件可分多次反馈,使领导及时了解办理情况。 三、文件收发管理 (一)公司的文件由办公室拟稿,由总经理签发。 (二)业务文件由有关部门拟稿,部门经理审核,签发。 (三)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密管理规定,由专人印制、报送。 (四)经签发的文件原稿送办公室存档。 (五)外来的文件由办公室负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办。 四、文件打印、复印及传真管理 (一)公司提倡无纸化办公,非需要均使用电子版文件。 (二)除重要文件打印、复印使用白纸外,其他资料的打印、复印请使用单面纸以降低纸张消耗。 (三)禁止利用公司设备打印、复印或传真私人文件,禁止私自为外单位打印或传真文件资料。特殊情况需经总经理批准。 (四)在外打字复印等所发生的费用,须做出详细登记(登记内容:日期、页数?全额?用途),报经办公室,给予报销。 五、档案管理 (一)归档范围:公司的业务计划、经营情况、项目情况、通告、通知、会议记录、简报、重要电话记录、接待来访记录、决议、决定、协议、合同、公司发文、客户资料、各类规章制度、办法、人事档案、工资资料、财务资料、公司行政文件以及添置设备、财产的产权等具有参考价值的文件材料。 (二)档案统一由办公室指定专人负责管理,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 (三)档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引,以便于查找和利用。 (四)档案保管工作应做到四不:不散(不使档案分散),不乱(不使档案互相混乱),不丢(档案不丢失不泄密),不坏(不使档案遭到破坏)。 (五)加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作,以提高档案的安全性,对破损档案应及时修补,保持整洁、卫生。 (六)档案的借阅与索取 1、向办公室保管人员办理相关的借阅手续后,方可提档。 2、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改、擅自翻印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,属机密档案的,须经总经理批准后方可摘录和复制。 3、一般内部档案经办公室负责人批准后可摘录和复制。 (七)档案的销毁 1、任何组织和个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 2、对超过保存期限的档案,档案管理人员需填写档案销毁申请单,经总经理批准后方可销毁。 3、经批准销毁的公司档案,档案人员须认真核对,将批准的档案销毁申请单和将要销毁的档案资料做好登记并归档,并由专人监督销毁。 六、保密管理 (一)保密范围: 1、公司重大决策中的秘密事项; 2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策; 3、公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录; 4、公司的客户信息及资料; 5、公司的项目信息及资料; 6、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表; 7、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息; 8、公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料; 9、公司内部管理制度; 10、其他经公司确定应当保密的事项。 (二)保密措施 1、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、手法、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由办公室或部门负责人指定专人执行; 2、非总经理批准,不得复制和摘抄; 3、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密; 4、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理。 5、对于泄露公司机密文件、资料者,并给公司造成经济损失的,按照公司奖惩制度进行处理,并且公司有权追究当事人的经济和法律责任。 七、印鉴管理 (一)公司现有公章(公司行政章)、公司合同专用章。 (二)印章由办公室保管,印章应妥善保管,不得随便放置。需要施印时按程序由总经理签字后方可施印。 (三)公司行政章(以下简称公章)是代表公司对外联系的主要印鉴,凡属以公司名义发文、介绍信、证明以及以公司名义发出的任何函件均需加盖公章,使用时需经总经理(或总经理委托授权)签发。 (四)公章合同专用章适用于公司与客户签订的业务合同,使用时需经总经理(或总经理委托授权)签发。 (五)印章原则上不得外借、外带,如需外带,必须经总经理批准后,到办公室办理借用登记手续后方可带出。市内借出使用不能再工作时间以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。 (六)使用印章必须由用印人严格履行登记手续,由他人代替登记的,需做出详细说明。实行谁用印,谁登记,谁负责。 (七)公司所有加盖印鉴的文书应统一编号登记,以备查询,存档。 (八)在公章使用中,如发现欺骗行为和弄虚作假现象一律严肃处理,造成的一切经济损失,由有关人员承担责任。 (九)不允许在空白文书、支票、合同等上加盖印章,特殊情况需经总经理签批方可借出。归还公章时,须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查。凡发现借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题,将严肃追究借用人的责任。 (十)印章保管人外出时,应将印章交给指定的临时代管人保管。 (十一)印章如遇丢失、损坏或被盗时,应及时向总经理汇报予以备案,办理补刻手续并在报刊上发表遗失声明。 (十二)各部门新刻或改制印章,须报公司总经理批准后方可办理,并由办公室登记备案。 (十三)印章管理人员应做到坚持原则,立场坚定,严格管理,保守秘密。印章持有人违反管理制度,造成印章遗失或使用不当,公司将按严重违规处罚,并追究相应的经济责任和法律责任。 八、办公用品管理 (一)本制度中的办公用品指日常办公用品及一些低值易消耗品,包括办公文具用品、打字(复印)用纸、待客物品等。 (二)购置 1、凡公司购买的办公用品,原则上均纳入公司年度购物计划,并添置年度购物呈报表。各部负责人将该部门年度所需要的办公用品指定计划提交办公室,由办公室人员核对购买物品,查阅“供应商资料”、“采购记录”及其他有关资料后,开始办理询价并进行议价,再整理报价资料,经办公室负责人核准,报总经理批准签字后,方可购买。 2、办公用品由办公室统一购置,未经批准不得随意购置(特殊情况除外)。 3、临时急需购买之物品,在保证质量的前提下,价格要低于或等于市场价,不得以高于市场的价格购买物品。在购买物品前要填写办公用品请购单,经办公室负责人核准,报总经理批准签字后方可购买,并作为报账的原始凭证之一。 4、物品的采购原则上不得由一个人购买。 5、如所购物品属瑕疵产品或伪劣产品,由采购的人员负责退货,若给公司造成经济损失,由采购人员照价赔偿。 6、采购人员将物品购回后要填写物品入库单,凭销货发票和入库单按规定办理报销手续。 7、负责购买办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、 (三)发放 1、办公室严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。 2、根据实际工作需要分发给各个部门,各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由办公室登记造册保管。 3、除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经办公室负责人批准后方可领用。 4、公司新聘员工的办公用品,办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。新员工需在领用表中签字确认。 (四)保管 1、公司办公用品均由办公室统一管理。 2、各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。 3、单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。 4、因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位办公室。 5、办公室要将公司所有财务分类记账,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。 6、办公用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事、不允许非工作人员进入库存处。如库存办公用品发生丢失,由管理人员承担赔偿责任。 九、办公用固定资产管理 (一)办公用固定资产是指公司各部门在日常工作中用于办公和服务的各类设备和设施。具体包括桌椅、公文柜、电话机、电脑、打印机、复印机等。 (二)购置 1、办公用固定资产由办公室整体计划案标准统一配置。 2、各部门可根据工作实际需要提出设备购置申请计划,经办公室审定,报总经理批准后,由办公室组织相应人员尽享采购。 (三)维修 1、各设备需定期检查、及时维修,确保工作业务正常进行。 2、设备出现故障,超出保修期的,由办公室联系设备专业维修公司进行检修,并做好设备维修记录台账。 3、维修费超过设备原值10%的,办公室应按使用年限、损坏程度确定是否需要维修。 4、由个人损毁的,应当由当事人酌情赔偿。 (四)报废 1、设备出现故障无法维修或维修成本过高,且符合报废条件的,由设备管理者提出申请,填写设备报废申请表,办公室负责人签字后报总经理审批。 2、公司办公室会同有关专业技术人员或主要使用人员对设备使用年限、维修情况等进行鉴定,并报总经理审批后,将报废设备交办公室有关人员处理,如报废设备能出售的,将收回的款项入账。同时,对报废设备登记备案、审批表存档。 (五)其他 1、办公室每年年底对固定资产进行两次全面盘点(由两人以上参加),核对财产数量。 2、各项固定资产的质量保证书等资料统一由办公室保管。 3、使用办公设备的所有人员均须按相关要求操作。 4、员工要爱护所有公司的公共设备,离开办公室时,要检查关闭所有设备电源及容易发生危险的器具,保证安全。 5、任何人未经领导批准,不能将专用办公设备带出办公地点,否则一切后果自负。 6、未经公司同意,不得将资产外借和供无关人员使用。 7、员工离开公司后,需把领用的办公设备悉数交还办公室,若有损坏或丢失,负责赔偿。 8、办公设备如需迁移,需经办公室办理迁移手续后,方可执行。 十、图书管理 (一)申购 1、部门负责人依据本部门业务开展需要提出购书申请,经办公室根据《图书目录》检查,若没有相同的图书,报总经理同意后,方可购书。 2、图书购买工作原则上由申请人执行,事后将购买的图书报办公室图书管理人员登记,加盖公司藏书章。 (二)管理 1、图书的日常管理工作由办公室设专人负责,将图书进行编号,然后登记在《图书目录》中,内容包括:编号、书目名称、册数、出版社、单价等栏目。每次新购图书,均需进行编号登记后,再办理借阅手续。 2、办公室每季度对图书进行一次清点,每半年将清点结果记录于《图书目录》。 办公室每季末将图书目录提供给各部门,供部门选择借阅。 (三)借阅 1、图书出库一律办理借阅手续,否则不准出库。 2、借阅人借书时,应填写借阅登记表后,方可将书借走。 3、图书借阅一般最多同时三本,一次借阅时间不得超过一个月,到期可办理续借登记手续,如需继续借用,须向综合办公室图书管理人员办理续借手续。 (四)责任 1、借阅人应爱惜公司财产,不得在图书中勾画、涂改、撕毁、损坏;因不慎丢失图书,照价赔偿。 2、借阅人应按时归还图书。经办公室两次催交不还的,视为丢失,照图书原价赔偿。 3、借阅人将图书归还,应在借阅登记表上登记。 十一、行政接待工作管理 (一)行政接待工作的主要任务 1、安排业务关联企业各级领导在本地的吃、住、行。 2、安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。 3、协助办理会议的会务工作。 4、协助开展公共关系工作,协调好外部环境。 (二)行政接待工作的基本原则 1、坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。 2、坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。 3、坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。 (三)行政接待工作的程序、规范 1、接打电话要使用文明语言,并做好电话记录。 2、客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事需要暂时离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好,以免泄密或丢失。 3、宴请客人实行派餐单制度,经办人填写派餐单,部门负责人签字后报总经理审批,办公室负责统一安排。 (四)行政接待工作的标准、要求 1、事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求,掌握接待工作的规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明,不擅自在授权范围外作任何决定和承诺。 2、宴请标准、要求。宴请客人时,应根据宴请的性质和规模不同,酌情进行安排。 十二、公司车辆使用管理 (一)车辆使用的要求: 1、凡提供公司使用的车辆必须是符合国家相关规定的车辆,驾驶员必须持有相应车型的驾驶证。 2、车辆必须车况良好,手续齐全。办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。 3、所有车辆按规定出车前必须填出车表、行车公里数及事由,并签字方能生效。 4、驾驶人出车时要保证证件齐全及有效性。在出车全需认真检查车辆安全状况(水、电、油),以确保车辆的正常运行,若发现有损坏或有异常现象应立即告知办公室,并协助办理维修。每次出车后,须驶回指定地点存放,并确定锁妥。严禁酒后驾驶。 5、办公室每月应至少安排车辆进行一次吸尘、打蜡、上光等维护工作,对车辆内部及发动机要定期清洗维护,应做到车容整洁、车况良好。雨后、长途归来应及时清洗车辆。 6、办公室每年需要统一安排车辆年检及购置车辆保险,并记录车辆的总里程表读数,作为车辆支出计算的基准数据。 7、对车辆实行定点维修,车辆维修须先填写维修单,由办公室报总经理审批。车辆经审批后方能送修,未经审批的,维修费不予报销。车辆在途中需要维修的,要先报告办公室负责人,因特殊情况不能在定点维修单位修理的,由驾驶人报告总经理审批处理。 8、驾驶人应做到合理用油,节约用油。加油原则以加油卡的形式进行。如无特殊原因,对用现金加油的不予报销加油费用。因公在外地加油的,凭出车审批单、发票和报销单,由办公室负责人报总经理审批报销。 9、在出差长途时办理登记后按实际在路途中发生的汽油费、路桥费由公司负责。 10、对于无法安排的用车申请,办公室应当尽快通知用车申请人,做好解释工作。 11、公司禁止出借车辆,特殊情况由公司总经理批准,对未经批准私自出车发生的费用由驾驶人负担。发生交通肇事由驾驶人负全部责任,并按同型号车辆价格进行赔偿。 (二)违规与事故处理 1、所有车辆必须按公司规定于正规停车场停放。不按规定停放车辆者,所造成的一切后果(如损坏、被盗、被拖等)由驾驶人承担全部责任。 2、车辆发生丢失的,当事人要立即报告公安局、保险公司和办公室负责人,并按市物价局有关规定赔偿损失。责任人还需向领导写出书面报告,由办公室按照市物价局估价进行处理,当事人的交通补贴费于取得保险公司赔付款后的次月予以发放。 3、发生交通肇事事故,由交警部门依法处理 (1)交警部门认定我方不承担责任的,发生保险公司赔偿以外的费用,由公司承担; (2)交警部门认定双方都有过错的,如发生保险公司赔偿以外的费用,公司承担70%; (3)交警部门认定我方承担主要责任的,如发生保险公司赔偿以外的费用,公司承担30%。 4、发生违章情况,被交警部门处罚的,费用个人承担。 5、私人用车和未经批准发生交通肇事的,一切后果自负,同时须追究相关责任。 十三、差旅费管理 (一)差旅费是指离开南京市城区开展公务活动所必需的费用,其开支范围包括城市间交通费、住宿费、伙食补助费和外埠交通费。 (二)城市间交通费 1、出差人员要按照规定级别乘坐交通工具,凭据报销城市间交通费。未按规定乘坐交通工具的,超支部分自理。 2、公司高管,以及相当职务人员出差可乘坐火车软席车(软座、软卧),轮船二等舱;其他人员出差可乘坐火车硬席车(硬座、硬卧),轮船三等舱。 3、确因出差路途较远或任务紧急需乘坐飞机(经济舱、普通舱),事先应经总经理书面批准。 4、公司高管及相当职务的人员出差,因工作需要,随行一人可以乘坐火车软席或轮船二等舱。 5、乘坐火车,从当日晚8时至次日晨7时乘车6小时以上的,或连续乘车超过12小时的,可购同席卧铺票。符合规定而未购买卧铺票的,按实际乘坐的座票票价的80%给予补助。可以乘坐软卧而改乘硬卧的,不再给予补助。 6、乘坐飞机,往返机场的专线客车费用、民航机场管理建设费和航空旅客人身意外伤害保险费(限每人每次一份,保险费不超过20元),凭据报销。 (三)住宿费 1、出差人员原则上不得住宿四星级及其以上星级的高档饭店(宾馆),不得住宿豪华房间。 2、公司高管以及相当职务的人员可以住单间,住宿标准:一般地区200元/天。间,省会城市、直辖市和经济特区300元/天。间。 其他人员原则上两人住一个标准间,住宿标准:一般地区150元/天。间,省会城市、直辖市和经济特区200元/天。间。 住宿费在以上规定限额标准内凭据报销。 3、单人出差或男、女出差人员为单数,其单个人员可选择单间住宿,其住宿费按照不超过上述规定限额标准内凭据报销,超过部分自理。 4、工作人员出差住宿费的报销,可按其出差期间住宿费票据及实际住宿天数平均计算,不超出标准限额据实报销。 5、由于业务巡查等原因借住于监管点宿舍的,给予住宿费补贴30元/天。 6、出差人员由接待单位免费接待或住在亲友家等无住宿费发票的,一律不予报销住宿费。 (四)伙食补助费 1、出差人员的伙食补助费,以城市间交通费票据和住宿费票据为凭证,按出差自然(日历)天数实行定额包干,不分途中和住勤,每人每天补助标准为:一般地区40元,特殊地区50元(特殊地区指国家规定的经济特区和直辖市、省会城市)。 2、经领导同意,出差人员凭据报销工作餐费或招待客户凭据报销招待费的,扣除当餐的伙食补助。其扣除伙食补助参照标准为:一般地区早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地区早餐10元,午餐和晚餐各20元。 3、无城市间交通费票据的,可出具路桥通行费凭据报销途中伙食补助费。当天往返的,按一天核报伙食补助费。无住宿费票据的,不予报销住勤期间的伙食补助。 4、由于业务需要随行的汽车驾驶员驾驶车辆出差的,出差伙食补助费亦按本规定执行。 (五)外埠交通费 1、出差人员由于业务需要发生的的外埠交通费,凭据实报实销,原则上出租车票不予报销。 2、由单位自备交通工具的,凭据报销路桥通行费、加油费等。 (六)参加会议等差旅费 1、出差借款和报销会议差旅费时须提供会议通知。 2、会议通知统一安排食宿的,会议期间的住宿费、伙食补助费和公杂费由会议主办单位按会议规定统一开支,据实报销;在途期间的城市间交通费、住宿费、伙食补助费和公杂费按照上述差旅费规定报销。 3、会议明确通知食宿自理的,在途期间和会议期间的城市间交通费、住宿费、伙食补助费按照上述差旅费规定报销。会议统一收取会务费用的,取消会议期间的伙食补助费。 (七)其他 1、工作人员经批准到外地参加各种培训班学习、进修培训的,按伙食补助标准减半给予伙食费补助。 2、工作人员出差或调动工作期间,事先经单位领导批准就近回家省亲办事的,其绕道交通费,扣除出差直线单程交通费,多开支的部分由个人自理。绕道和在家期间不予报销住宿费、伙食补助费和外埠交通费。 3、工作人员出差期间,非工作需要的参观费用,由个人承担。对弄虚作假,虚报冒领差旅费等违法违规行为,由有关部门依照《财政违法行为处罚处分条例》等规定严肃处理。 4、职工探亲费的报销按有关文件规定执行。 5、出差人员返回后3个工作日内,由借款人到财务部统一结算本次差旅费,不允许累加或拆分报销。 十四、安全卫生管理 (一)所有人员要讲究卫生,做到办公室内外环境清洁、整齐、统一,严禁随地吐痰,杜绝脏、乱、差现象。 (二)办公室环境卫生的管理由办公室人员负责。 (三)保持地面干净清洁、无污物,污垢,墙壁无灰尘,墙上不乱挂物品。 (四)书橱内各类书籍、资料分类摆放整齐,便于检查。橱顶无乱堆乱放现象,报纸摆放整齐有序,无尘土。 十五、后勤管理 (一)午餐管理 1、由办公室统一为公司员工订餐。 2、因故不能就餐的,应事先通知办公室。 (二)钥匙管理 1、公共区钥匙由办公室统一备份管理。 2、除行政部以外其他部门不得持有或使用非本部门的钥匙。 (三)宿舍管理 2、在市区内无适当住所或其他原因的员工可申请住宿,由办公室报总经理批准后统一安排住宿。 3、入住公寓后,应自觉遵守管理处的各项管理规定。 4、宿舍作为员工休息、生活的主要场所,必须保持良好的卫生环境。入住员工,每天要自觉轮流值日,公司将进行不定期抽查。 5、住宿人眼相互间应和睦共处,爱护宿舍内的设施,节约用水用电。 6、注意防火、防盗。严禁同时使用三种以上高负荷电器。 7、男(女)员工有事需进入异性员工宿舍,晚十点前必须离开。 8、不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报办公室负责人同意,并办理好相关手续后方可入住。 9、住宿人员有娱乐的自由,但应以不影响他人休息为前提,以不影响公司整体形象、损坏公司公共财物为准则。 10、宿舍严禁赌博、酗酒、吸毒、打架滋事等行为,一经发现立即解雇,并送公安机关处理。 11、退房时应到办公室办理相关手续,配合办公室进行房间设施、设备、日常用具的检查和核对,如有损坏和丢失应照价赔偿。 十五、附则 本制度由办公室制定并负责解释,总经理批准后执行,修改时亦同。 公司行政管理制度 篇101、公司按公正、公开、公平的原则择优录用员工。 2、为保证员工在工作中得到公平对待,如申请公司职位的员工在本公司中有亲戚或正在交往的朋友,应在入职前向公司声明。 3、员工试用期一般为六个月;公司有权根据工作岗位的需要以及员工的表现延长试用期至六个月。员工完成试用期前十天,行政部会与员工所在部门一起对员工进行试用期绩效表现评估,并请公司管理层审批。如通过试用期绩效表现评估,行政部会发给员工正式聘用通知;如未能通过试用期绩效表现评估,行政部会通过员工延长试用期或终止与该员工的劳动合同。试用期表现评估表存入员工人事档案中。 4、行政部负责为每一位员工建立人事档案,员工入职时需提供以下详细资料及信息: 入职时间、家庭住址、联系人姓名、住址及电话,入职时的职位申请表、4张1寸彩色相片、个人简历、学历证书原件(公司保留复印件)、身份证原件(公司保留复印件)、正规医院体检报告(入职的体检费用由员工本人支付)。 人事档案属公司机密资料,由专人负责保管,员工个人信息只有经过员工授权才可公开。员工个人档案中个人资料如有任何更改,员工必须及时书面通知行政部,以作更正。 5、资信调查 在员工入职之前或试用期内经员工授权,公司保留在入职前对员 工进行资历及信用调查的权利。如发现员工所填写的资料不真实,公司保留即时解除劳动合同并予以辞退而不作任何补偿的权利。 6、劳动合同 每一位入职员工都必须与公司签订劳动合同,合同中会列明工作岗位或职位、工作职责、薪酬福利待遇,以及其它要遵守的`制度及操守等。合同一式二份,公司及员工各留一份。此外,员工手册也作为劳动合同的组成部分,由员工本人签字确认接受后,列入劳动合同的附件。 除公司特别安排外,公司与每位员工签订的劳动合同有效期为一年,合同期满,由公司或员工届时视情况决定是否续约,如不再续签,双方需提前一个月书面通知对方。 |
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