| 标题 | 社区工作者培训心得体会 |
| 范文 | 社区工作者培训心得体会（通用20篇） 社区工作者培训心得体会 篇1XX街道于20xx年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。时间虽短，但选题广泛，内容充实，受益匪浅。 区老体协的Ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话，对群众的话听之于心，关键要建之于情，切实把批评当动力，把表扬当鞭策，把呼声当命令，把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范，在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道Ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识，指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟，社区工作经常要与物业管理打交道，区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。重庆社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后，重庆师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。 通过这次培训，使我更新了思想观念，增强了做好本职工作的责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己,认真做好以下几点： 1、加强自身建设，提高素质。一是在提高政治理论素养上下功夫，加强学习。二是在业务上，勤练内功，努力提高自己的服务能力和服务水平，做到理论联系实际，全面发展。 2、树立意识，优质服务。首先树立强烈的`服务意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把计划生育新政策宣传到千家万户家。更新观念，大胆工作，作为一名基层计生工作者，始终把群众满意不满意作为工作的标准，努力做到送“四百进万家”，做出应有的贡献。 3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准，严要求。努力干好本职工作，让人民群众满意，让上级领导放心。 社区工作者培训心得体会 篇2一、指导思想： 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实党的XX大精神和中央、省、市、区关于加强城市社区建设的要求，深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实党的XX大、XX届三中全会、省委十届四次全会、市委八届六次全会、区委七届四次全会会议精神，按照保增长、扩内需、重民生、保发展的要求，以加强党的执政能力和先进性建设为主线，以开展好深入学习实践科学发展观活动工作为重点，为全面推进街道党建工作的发展提供坚强的思想、政治和组织保证。 总体思路：围绕开展好深入学习实践科学发展观这个中心，抓教育强素质、抓基础促发展、抓队伍转变作风、抓全局统筹兼顾、抓创新出成绩。 以加强社区党组织建设和社区自治组织建设为目的，以建立学习型社区和学习型社区专职工作者队伍为抓手，通过教育培训，激发社区专职工作者队伍活力，提升整体素质，增强服务能力，促进社区经济与社会协调发展。 二、培训对象： 社区居委会专职工作人员。 三、教育培训内容： 1.学习政治理论。学习马列主义，毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，深入贯彻科学发展观，学习党的基本理论、基本路线和基本纲领，提高社区工作人员的政治素养。 2.学习业务技能。结合社区服务业务技能的要求，学习社区服务业务专业知识、社会事务业务知识、社区群团工作知识，社区党员干部电视远程教育、电脑技能操作培训，提高社区工作者的业务水平。 3.学习法律法规。学习社会主义法制理论，学习《城市居民委员会组织法》及与社区工作相关的法律法规，熟悉本专业的相关法规和条例，坚持依法行政，清政廉洁，增强社区服务职能，提高法律素质，提高办事效率，发挥社区居民自治组织的作用。 4.学习经济知识。学习社会主义市场经济知识和现代管理，科技知识，信息发送传递，发挥城市社区的区位优势，积极举办社区服务业，拓展社区服务，健全社会化服务网络。 四、培训方法： 社区专职工作者的培训，贯彻理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效的原则。坚持集中培训与平时自学相结合，坚持脱产培训和在职学习相结合，坚持共性培训与专业培训相结合，坚持统一必学内容与学习部门专业知识相结合。要根据工作需要，按照各自的需求，有计划地对社区干部进行培训，试行社区专职工作者采取先培训后上岗及职业资格认证制度。社区专职工作者要以过专业化职业培训、考试合格，方可获得社区专职工作者任职资格。社区党组织书记和社区委会主任商请县委党校、县民政局等部门培训为主，其他人员由镇党校及相关专业部门培训为主，每年脱产培训不少于7天。和县委党校联合举办开设社区专职工作者本科、大专学历培训班，参学人数50人以上，学费采取政府贴一点、单位支一点、个人拿一点的办法，不断提高社区专职工作者的文化水平。 1.组织社区专职工作者自学。由镇党委和社区工委、街道办事处按照不同岗位制订下发学习计划，明确学习目标。 2.坚持学习日制度。每周六下午为社区学习日，由各社区组织工作人员学习。 3.举办专题讲座。邀请有关部门专家，围绕城市社区建设、社区党建、社区文化、共驻共建、社区专职工作者职业道德建设、平安社区、社区普法、机制创新、社区经济、社区居民自法等重点，举办专题讲座，提高社区专职工作者思维理念。 4.抓好业务技能培训。根据社区工作不同类型、不同业务(如人口与计划生育、综合治理、劳动与社会保险、群团工作、社区老龄工作)进行专项培训，原则上每半年培训一次。 5.开展读书交流和竞赛活动。组织专题读书演讲活动，开展专题知识竞赛，进行读书笔记交流，切实推动各社区的学习活动。 社区工作者培训心得体会 篇3一、指导思想 为全面落实《中共上海市委、上海市人民政府关于推进上海学习型社会建设的指导意见》(沪委发〔20xx〕2号)，抓住徐汇区成为“全国社区教育示范区”的契机，大力推进徐汇区终身教育体系的构建和学习型城区的创建，实现徐汇社区教育的'可持续发展，适应和满足社区教育工作的岗位需求，同时为贯彻《关于开展上海市“迎x600天行动”全民培训活动的通知》(沪社指办[20xx]5号)精神，使社区教师在提高徐汇市民世博知识水平和市民文明素养、营造徐汇区迎世博的良好氛围过程中发挥应有作用，特举办本次集中培训。 二、培训目标 通过培训使社区教育专职工作者正确把握社区教育发展形势和区域社区教育发展动态，充分认识区域社区教育可持续发展对社区教育工作者提出的要求，明确x年社区教育工作任务和工作重点，提高社区教育工作者的信息化实务水平，同时结合迎世博工作任务，实现社区教育专职工作者在世博双语、世博知识等方面“先培训、先考核”的目标，使社区教育工作者在徐汇区迎世博工作中发挥应有作用，为20xx年x会作出积极贡献。 三、培训主题 徐汇社区教育信息化建设发展和迎世博培训考核工作推进。 四、对象和人数 徐汇区社区教育专职工作者，共计51人。其中，社区学院9人，社区教育管理办公室5人，13个街镇社区学校常务副校长和专职教师37人。 详细名单： 社区教育管理办公室：周晓敏、李金巧、徐海颖、周进远、裴雪明; 13个街镇社区学校常务副校长：杨人秀、朱新强、张士修、李云丽、周水仙、孙维洁、郑中一、魏刚、沈智星、娄易红、朱文栋、张能如、季振伦; 13个街镇社区学校专职教师：范韵、陆德仙、汤明、郭群、崔淑芳、赵继竹、孙岗、何洁、郑秀娟、李旻、余军、沈群、钮蓓莉、蒋立、史悦秀、万莉丽、张卫康、卢旅、杨丽芳、李越、王芳、富苹、黄河、孙丽琴; 社区学院：孙亿宾、肖福莲、董云伟、梁峰、周炎彬、韩雯、卢巍、孙安、姜黎卿。 五、时间、地点、形式 时间：20xx年1月13日(周二)，集中培训一天，上午8：30签到 地点：徐汇区社区学院(大木桥路434号) 形式：领导动员、工作通报、交流研讨、世博知识网上考核、世博双语培训等 六、基本内容 1、徐汇社区教育信息化建设专题辅导; 2、社区教育20xx年工作总结和20xx年工作思路; 3、社区学校常务副校长山东考察成果交流; 4、世博双语培训; 5、世博知识网上考核。 七、学习纪律 1、 按时、认真参加学习，完成研修作业; 2、 如有特殊原因不能参加培训者请提前请假，如遇突发事件需提前离场者请向培训组织方请假; 3、 积极参加研修班组织的培训、考核等各项活动，遵守会场纪律，树立良好形象。 社区工作者培训心得体会 篇4本次社会工作培训班，为我们搭建了一个全面接受社会工作概念的学习的平台，两天的培训既有教授传达的理论知识，也有上海、嘉兴一线社工的体验交流，对我个人来说受益匪浅：一方面是对社会工作这个概念有了全新的认知，对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识，另一方面，对我市的社会工作发展充满了期待，同时感觉压力不小困难不少。结合三堂课以及单位工作职能，简单交流下学习心得： 一、若隐若现，“潜水大军”迎来正名佳机。 社会工作作为社会管理的重要组成部分，其实在我市早就存在，并形成良好的发展态势，比如各类矛盾调节站(室)、各类志愿服务活动、各类弱势群体帮扶活动等等。只是所有这些工作都基于有关行政部门的工作条线下衍生出来的工作手臂，并未单独地存在于某一个民办非企业注册机构中，换言之，他们做着社会工作或者类似社会工作，却没有一个合适的恰当的与社会工作相应的称呼。 在中央及各级地方政府日益重视对社会管理的创新，千方百计地提高社会管理科学化水平这样一个大环境下，“潜水大军”迎来了正名的佳机，社会工作相应地迎来了自己的春天，我们需要做的就是建立并发展民办非企业单位，推进社会工作的专业化、职业化发展;引进或培育专业的社会工作人员，加强专职社工队伍建设;制定并完善各项社会工作制度，形成科学合法的工作机制、考评机制;加大对社会工作的财政扶持，确保社会工作留得住人，办得成事等等。 二、叔同精神引领，助推社会工作发展。 用长远的目光来看，随着社会发展、社会管理的需要，社会工作机构将逐渐实现对民生问题的全方位覆盖，只要有不和谐因素的制造环节，就会配备起相应的社工机构。在助推社会工作发展上，应该可以结合全市正在倡导的“凡事认真勇猛精进”的李叔同人格精神。 首先，建立一个机构并不是一朝一夕能水到渠成的.，望而生畏止步不前还是勇猛精进敢作敢当，全在态度决定一切。比如我个人最近申报了平湖市“阳光小屋”青少年成长服务中心这个社会工作机构，前后经历颇为丰富：最早跟民政局到嘉兴学习取经跑了一趟，回来我和我们领导民政局跑了三趟，在理清思路，明确目标后，筹备提交材料过程中，行政服务中心民政窗口又来回跑了四趟，期间电话联系多次，不懂了问，出错了改，耗时一个多月终于完成申报。通过申报，我总结得出只要认真对待一个事情，认真去处理每一个环节，再难的事情也是能办好、办成功的。 建立机构后真正发挥职能功效的还是里面的工作人员，所以选人是关键。选什么样的人，除了社工必须具备的吃苦耐劳、乐于助人、专业素养高之外，还必须以此人是否办事认真，敢于担当作为衡量标准。董金娣主任课堂中展示的所有案例都有一个共同点，那就是任何一个个案的成功，都是建立在社工人员几十次甚至上百次的上门谈心、电话联系等服务基础上，这就要求我们的社工必须是一个凡事认真，不轻言放弃的人。 有了机构，有了合适的工作人员，还需要与之相配套的各类政策、工作机制、法律条规的出台。在制定各项政策制度时，一定要先认真学习他人精华，比如学习上海等地的先进管理制度，再结合本地本部门的实际，大胆创新，勇于实践。只有科学的人性化的政策、制度才能引导好社会工作开展，保护、激励社会工作人员。 三、整合资源，提供充足的'财政支持。 社会工作的对象主要为弱势群体或者需要给予更多关心的特殊群体，在开展过程中往往涉及心理疏导、法律维权、就业就医帮扶、矛盾调解等等，这系列工作不是单个社工机构能出面出人就能解决的，尤其在我们县市区一级的社工机构，更加显得人力资源的匮乏。此时，就需要各单位相互协作，整合资源，多管齐下，出人出谋给予配合，才能将问题有效化解。另外，任何一个维护社会稳定、服务群众所需的工作机构，没有足够的财力支撑，都将举步维艰。单凭以项目养人养机构是远远不够的，这就需要政府在扶持各类社会工作机构建立的同时，也要考虑适当的财政补助，最好能配备相应的奖励激励政策，正确引导好社会工作机构健康有序地发展。 董金娣主任在培训课上说过，社会工作是一项巨大付出之后收获巨大成就感的工作，那么就希望大家一起携手共进退，认真对待，勇猛向前，在探索中成长，在成长中壮大。 社区工作者培训心得体会 篇5一、指导思想 为进一步贯彻党的XX大精神，全面落实《中共上海市委、上海市人民政府关于推进上海学习型社会建设的指导意见》(沪委发〔20xx〕2号)，抓住徐汇区成为“全国社区教育示范区”的契机，大力推进徐汇区终身教育体系的构建和学习型城区的创建，实现徐汇社区教育的可持续发展，适应和满足社区教育工作的岗位需求，同时为贯彻《关于开展上海市“迎XX600天行动”全民培训活动的通知》(沪社指办[20xx]5号)精神，使社区教师在提高徐汇市民世博知识水平和市民文明素养、营造徐汇区迎世博的良好氛围过程中发挥应有作用，特举办本次集中培训。 二、培训目标 通过培训使社区教育专职工作者正确把握社区教育发展形势和区域社区教育发展动态，充分认识区域社区教育可持续发展对社区教育工作者提出的要求，明确XX年社区教育工作任务和工作重点，提高社区教育工作者的信息化实务水平，同时结合迎世博工作任务，实现社区教育专职工作者在世博双语、世博知识等方面“先培训、先考核”的目标，使社区教育工作者在徐汇区迎世博工作中发挥应有作用，为20xx年会作出积极贡献。 三、培训主题 徐汇社区教育信息化建设发展和迎世博培训考核工作推进。 四、对象和人数 徐汇区社区教育专职工作者，共计51人。其中，社区学院9人，社区教育管理办公室5人，13个街镇社区学校常务副校长和专职教师37人。 详细名单： 社区教育管理办公室：周晓敏、李金巧、徐海颖、周进远、裴雪明; 13个街镇社区学校常务副校长：杨人秀、朱新强、张士修、李云丽、周水仙、孙维洁、郑中一、魏刚、沈智星、娄易红、朱文栋、张能如、季振伦; 13个街镇社区学校专职教师：范韵、陆德仙、汤明、郭群、崔淑芳、赵继竹、孙岗、何洁、郑秀娟、李旻、余军、沈群、钮蓓莉、蒋立、史悦秀、万莉丽、张卫康、卢旅、杨丽芳、李越、王芳、富苹、黄河、孙丽琴; 社区学院：孙亿宾、肖福莲、董云伟、梁峰、周炎彬、韩雯、卢巍、孙安、姜黎卿。 五、时间、地点、形式 时间：20xx年1月13日(周二)，集中培训一天，上午8：30签到 地点：徐汇区社区学院(大木桥路434号) 形式：领导动员、工作通报、交流研讨、世博知识网上考核、世博双语培训等 六、基本内容 1、徐汇社区教育信息化建设专题辅导; 2、社区教育20xx年工作总结和20xx年工作思路; 3、社区学校常务副校长山东考察成果交流; 4、世博双语培训; 5、世博知识网上考核。 七、学习纪律 1、 按时、认真参加学习，完成研修作业; 2、 如有特殊原因不能参加培训者请提前请假，如遇突发事件需提前离场者请向培训组织方请假; 3、 积极参加研修班组织的培训、考核等各项活动，遵守会场纪律，树立良好形象。 社区工作者培训心得体会 篇6一、指导思想： 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的XX大精神和中央、省、市、区关于加强城市社区建设的要求，深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实党的XX大、XX届三中全会、省委十届四次全会、市委八届六次全会、区委七届四次全会会议精神，按照“保增长、扩内需、重民生、保发展”的要求，以加强党的执政能力和先进性建设为主线，以开展好深入学习实践科学发展观活动工作为重点，为全面推进街道党建工作的发展提供坚强的思想、政治和组织保证。 总体思路：围绕开展好深入学习实践科学发展观这个中心，抓教育强素质、抓基础促发展、抓队伍转变作风、抓全局统筹兼顾、抓创新出成绩。 以加强社区党组织建设和社区自治组织建设为目的，以建立学习型社区和学习型社区专职工作者队伍为抓手，通过教育培训，激发社区专职工作者队伍活力，提升整体素质，增强服务能力，促进社区经济与社会协调发展。 二、培训对象： 社区居委会专职工作人员。 三、教育培训内容： 1.学习政治理论。学习马列主义，毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻科学发展观，学习党的基本理论、基本路线和基本纲领，提高社区工作人员的政治素养。 2.学习业务技能。结合社区服务业务技能的要求，学习社区服务业务专业知识、社会事务业务知识、社区群团工作知识，社区党员干部电视远程教育、电脑技能操作培训，提高社区工作者的业务水平。 3.学习法律法规。学习社会主义法制理论，学习《城市居民委员会组织法》及与社区工作相关的法律法规，熟悉本专业的相关法规和条例，坚持依法行政，清政廉洁，增强社区服务职能，提高法律素质，提高办事效率，发挥社区居民自治组织的作用。 4.学习经济知识。学习社会主义市场经济知识和现代管理，科技知识，信息发送传递，发挥城市社区的区位优势，积极举办社区服务业，拓展社区服务，健全社会化服务网络。 四、培训方法： 社区专职工作者的培训，贯彻理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效的原则。坚持集中培训与平时自学相结合，坚持脱产培训和在职学习相结合，坚持共性培训与专业培训相结合，坚持统一必学内容与学习部门专业知识相结合。要根据工作需要，按照各自的需求，有计划地对社区干部进行培训，试行社区专职工作者采取先培训后上岗及职业资格认证制度。社区专职工作者要以过专业化职业培训、考试合格，方可获得社区专职工作者任职资格。社区党组织书记和社区委会主任商请县委党校、县民政局等部门培训为主，其他人员由镇党校及相关专业部门培训为主，每年脱产培训不少于7天。和县委党校联合举办开设社区专职工作者本科、大专学历培训班，参学人数50人以上，学费采取政府贴一点、单位支一点、个人拿一点的办法，不断提高社区专职工作者的文化水平。 1.组织社区专职工作者自学。由镇党委和社区工委、街道办事处按照不同岗位制订下发学习计划，明确学习目标。 2.坚持“学习日”制度。每周六下午为社区学习日，由各社区组织工作人员学习。 3.举办专题讲座。邀请有关部门专家，围绕“城市社区建设”、“社区党建”、“社区文化”、“共驻共建”、“社区专职工作者职业道德建设”、“平安社区”、“社区普法”、“机制创新”、“社区经济”、“社区居民自法”等重点，举办专题讲座，提高社区专职工作者思维理念。 4.抓好业务技能培训。根据社区工作不同类型、不同业务(如人口与计划生育、综合治理、劳动与社会保险、群团工作、社区老龄工作)进行专项培训，原则上每半年培训一次。 5.开展读书交流和竞赛活动。组织专题读书演讲活动，开展专题知识竞赛，进行读书笔记交流，切实推动各社区的学习活动。 社区工作者培训心得体会 篇7为贯彻落实省市第十次党代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。 这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20xx年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，20xx年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型?首先，农业现代化(第一产业)，第二是工业新型化(第二产业)，其次市城城镇化(第三产业)，最后达到城乡生态化(最终目的)。 最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。 张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师;要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。 社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。 居在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。 现代社会各种新知识、新技能层出不穷，精彩纷呈，而社区居民的文化素质也今非昔比，这就是要求我们不断拓宽知识面，更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者，对新的知识，新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升为广大群众的服务能力和水平。 社区工作者培训心得体会 篇8我们社区20__在区委及万青办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的十九大的会议精神，并根据我们社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现将20__作总结如下： 一、党建工作 (一)为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中，社区党总之高度重视社区干部日常的学习教育，认真组织学习了党的xx大、新党章、科学发展观等文件，进一步坚定了广大党员的理想信念，增强了他们践行先进性要求的自觉性，提高了广大党员干部的业务素质，增强了岗位技能和为群众服务的本领。 (二)完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党总之根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。 (三)全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务;顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作;协调完成了社区两室建设工作。 (四)社区党总之在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党总之带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把育才社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。 (五)加强信访工作力度，确保辖区内的稳定、和谐。一是大力宣传和贯彻《信访条例》，建立健全处理矛盾纠纷领导责任制，坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排，提高信访控制能力，努力把不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。 二、行政工作 (一)环境卫生工作。 一是社区环境卫生又有了明显的改观，建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。 二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传，出板报4期，发放宣传单500余份。 (二)人口与计划生育工作。一是社区重视，责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解，从而做到责任到人，抓好落实。 二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》，为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查(查环、查孕、查病)一年两次。 (三)劳动保障工作。我社区今年为20多名下岗失业人员找工作，为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴，为无从业经历的老人办理养老保险57人，办理医疗保险98人。 (四)民政工作。我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策，以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点，扎实开展社会救助工作，各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户，共为6户低保无房家庭申领了住房补贴，做到了应保尽保。 三、下一步工作思路 (一)加强班子和干部队伍建设，为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。 (二)继续完善社区服务，提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来，更好的为居民服务。 (三)进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。 (四)进一步加强联系沟通，整合共建资源，创新方法，增强联动协作，促进“共驻、共享、共谋发展”。 社区工作者培训心得体会 篇9学习好、宣传好、贯彻落实好党的xx大精神，是当前和今后一个时期我社区的首要政治任务。 作为党在农村的基层组织深入学习贯彻落实xx大精神，一要认真研读党的xx大重要文献。我社区已将相关阅读学习材料分发社区居委会两委成员及各自然村书记及小组长。只有踏踏实实地静下心来精读、研读这些重要文献，才能准确把握这些重大创新成果的基本内涵和精神实质，才能深刻领会新阶段新目标新任务的本质要求。要认真研读xx大报告，研读新修订的党章，研读在xx届一中全会上的重要讲话，切实做到原原本本、逐字逐句，真正学懂弄通、学深学透。 二要全面准确领会xx大精神。20xx年11月8日我社区组织居委会两委成员通过网络电视收看了作的《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进 为全面建成小康社会而奋斗》报告，并要求每人写一篇学习xx大精神的心得体会。深刻领会党的xx大主题，深刻领会过去五年和党的xx大以来十年党和国家取得的新的辉煌成就，深刻领会科学发展观的历史地位和指导意义，深刻领会中国特色社会主义的深刻内涵和夺取中国特色社会主义新胜利的基本要求，深刻领会全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标，深刻领会建设中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局的任务，深刻领会全面提高党的建设科学化水平的新要求。从而坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，牢固树立实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴的必胜信念，增强贯彻落实xx大精神的自觉性。 三要切实把学习贯彻xx大精神落到实处。当前，要着力抓好两个方面工作：一是坚持“稳中求进”，全力做好四季度各项工作，确保完成全年目标任务。二是及早谋划明年各项工作，特别是要针对制约我社区经济社会发展的突出问题，研究制定切实有效的解决办法和措施，力争在新的一年里创造出新业绩。提出空谈误国，实干兴邦。为政之道贵在实干、力戒空谈。跨越发展的时代，崇尚的是实干精神，呼唤的是实干作风，需要的是实干行动。只有一代一代的共产党人承前启后、继往开来、实干苦干，我们的国家才会建设好，我们的民族才会发展好，全体中华儿女实现民族伟大复兴的目标才会如期实现。 四要认真抓好xx大精神学习贯彻落实活动，迅速掀起学习宣传贯彻xx大精神的热潮。社区领导要发挥模范带头作用，认真负责地抓好我社区的学习活动，抓好学习培训，真正把学习活动搞得有声有色、有所创新，更好地用xx大精神统一思想、凝聚力量，高质量、高标准做好各项工作，为推动XX社区科学发展、加快建设生态、美丽作出新的贡献。 社区工作者培训心得体会 篇101991年9月金秋季节，我从街道保洁员岗位踏进了东风街道居委会这个工作岗位，到现在已经20xx年了，在这20xx年的工作时间里，使我认识到，居委会工作表面看是些琐碎的小事，其实每件工作都与群众的生活息息相关。以前，大家一提起居委会，就马上想到一群肩戴红袖章的大妈们，天天走街串巷分发老鼠药、宣传材料，管着夫妻吵架、邻里纠纷的家长里短。但是，随着改革开放的发展，整个社会发生了翻天覆地的变化，“大锅饭”的旧体制被打破，人们的观念不断更新，从业更自由，生活更丰富，人口的流动性也更大，社区取代了居委会，许多工作都下放到社区，人们从单一的“单位人”向更具活力的“社会人”转化。于是，人们的生活与所在社区的关系也日趋广泛和密切。从近几年工作来看，无论是便民服务还是计划生育工作，无论是社区宣传教育活动还是扶贫帮困，都对社区工作者提出了新的要求。 在社区工作20的时间里，从一名对社区工作了解甚少的居委会委主任转变为一名社区干部，我每天面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，可以说每天面对的都是新的工作，新的情况。所以这就要求我在工作中必须做到“主动”。 一是主动深入基层，了解居民区的基本情况和人口类型情况。从一开始我对所管辖的居民区基本情况不了解的情况下，街道书记给了我第一个锻炼的机会，安排我多跟随老居委会主任深入居民家中入户走访，通过这一次次的入户走访使我从老居委会主任身上学到了很多工作经验和方法，并且了解和掌握了许多好政策、新政策，为我成为一名合格的社区干部打下良好的基础。 二是主动学习，提高自身素质。熟悉工作的过程其实很简单，就是在工作中学习，在学习中适应。但是能真正将政策运用得当，能够为每一位居民解清疑难，将政策讲解清楚让居民都听懂听明白，确不是一朝一夕能熟练掌握的事，每个居民来到居委会都带着不同的问题，平时我仔细观察和倾听老居委会主任是怎么为居民答疑解惑。通过一次次的悉心学习我发现，我了解的各个业务口的政策知识在原来的基础上不知不觉的增多了。在老居委会主任的热心帮助下，我进一步深入了解并掌握了各个业务口的工作。这为我成为一名全面的社区干部拓宽了道路。 三是主动创新，发挥知识优势来充实基层力量。作为一名居委会主任，爱岗敬业是起码的要求也是基本责任。我在提升自身素质的同时也要利用自己的知识优势，把创新精神贯彻到每一个工作细节，当今时代是个知识化信息时代，我把所学的计算机知识运用在社区各项工作中，为社区建立博客，把社区的重要工作和所发生的新闻、社区动态及时发表到社区博客上，增添了与各社区相互交流工作的平台。在工作中我承担起社区里所有业务口的档案管理和电子台帐录入工作，真正为我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社区整体也因为我的工作而更加优化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社区这个工作大家庭，成为了光荣的一份子。 在实际工作中，使我深深体会到，社区居委会常常被当成政府的延伸。居委会承担了太多的政府职能，我们要管理着辖区内每个常住人口从出生到死亡的所有事情，出生报户口、义务教育盖章、政审、失业保险金申请、怀孕办理生育证、生完小孩办理独生子女证、开具居住证明、死亡证明、贫困证明等，都必须来找我们，遇到卫生、计生检查、火灾、一些突发事件等，加班加点是常有的事，社区工作者每天忙碌于社区，问一下周围的居民：“居委会究竟都管些什么?”从来都没听到过一个比较全面的说法，每个人说法不一。有的人说居委会的主要工作就是抓计生。孕妇走在路上经常要被追问，小孩才出生几天就有居委会打电话来家中询问很多问题。有的人说居委会就象万能膏药，哪里有事就往哪贴。有的人说，经常看到居委会人员提着手电筒，拿着记录本，晚上七八点来敲门登记资料。我们失业了，找不到结婚对象，家里生活困难，居委会都没法解决，生第一胎，户口不落在这里，却天天要盯着人家怎么避孕。现在大家都那么忙，整天还搞什么入户调查，总侵犯私人生活。居民的抱怨和不满我们都能够理解，因为居民接受我们也是需要一个过程的。在工作中我们随时都会遇到困难，需要冷静地去处理各种问题，我们所能做的就是眼勤、腿勤、脚勤、手勤和嘴勤，不厌其烦地向居民宣传政策法规，对居民热情、耐心、细致周到，急居民之所急，拥有一颗奉献之心，用真情打动居民，用真心去帮助居民，增强居民认同感，营造更适宜人们居住的新型社区。 如今社会进步，科技发达，信息飞速发展，但人与人之间却变得冷漠、自私，反感陌生人登门拜访，甚至连话也不愿多说一句。而社区工作却偏要不断地去敲居民的门，问居民很多私密的事，因此社区工作人员真是有苦难言啊!就说社区工作中的计生工作，没有做过这项工作的人根本不会想到要登记要录入电脑的东西那么多，连人家结几次婚、人流几次、用何避孕措施都要问得一清二楚，有的工作人员在语气上稍微不注意，居民就会破口大骂。本来离婚就是人家很不愿提及的事，又偏要问得那么详细，连年月日都要，我们的工作人员有些还是未婚，真的非常尴尬。但是居委会的一切工作都和计生脱离不了关系，计划外生育，我们就要被一票否决，一年的辛苦工作都是白费。我觉得，杜绝计划外生育单靠我们几个计生人员的努力实在是势单力薄，政府应该加大计生宣传力度和处罚力度，全民动员，各计生部门、单位、房东都要行动起来，而不要把计生的重担全压在居委会计生人员柔弱的肩膀上。在我们管辖的区域内见到孕妇都要上前询问是否有证，若是无证，居委会人员就要落实情况。有的计生人员在路上一见到孕妇就害怕，因追问孕妇而曾被骂得体无完肤;有的计生人员连做梦也在奋力围堵计划外生育人员。 我们生活在一个必须创新的时代，社区工作是一项新的职业，既然已经加入到这个队伍中，就不应该嫌弃这份工作和待遇，只能面对现实，以理性、理解、宽容的态度去面对居民，去创新工作。如果连自己都看不起这份工作，还怎么让居民来尊重和支持我们的工作呢?因此平时我们就要注意学习各种专业知识，学习社会学、心理学、公共关系学、行政理论、风俗民情等知识，在工作中我们要表现得自信、大方、底气十足，注重自身的着装、言语和行为，入户登记时不卑不亢，有礼有节，碰到那种态度蛮横、言语尖酸刻薄的居民，要尽量避免正面冲突，讲究说话的方式，动之以情，晓之以礼，尽我们的所能去做好这项工作。 社区居委会是最基层的组织，翻开中国版图，根本找不到它的位置，而我们这一群社区工作者更象一株微弱的小草，不管别人怎样看待我们，每天仍然默默辛苦地工作，承受着各种压力，认真完成各项任务。我们始终本着真诚对待每位居民，坚持以人为本，为居民服务的理念，树立居民利益无小事的思想，以强烈的责任心，扎实了解居民困难，尽我们所能为居民服务的信念进行着社区工作，我们希望自己的真心付出能得到居民的认可，能得到社会的肯定，能为社会的和谐发展尽一份微薄之力! 社区工作者培训心得体会 篇11光阴荏苒，日月如梭，转眼间一年又要即将过去。回顾20__年度，我主要做了以下几个方面的工作： 一、围绕大局，服务大局，重点工作重点推进、确保高质量完成任务。 1、中兴街道社区卫生中心作为区、街为民办实事工程高质量、高品位建设。从选址、改造到设施设备、经费、人员、开办等各个环节，协调建设局、社会事业局、规划房产局、财政局等部门，保持与市卫生局的联系，加强与瑞慈医院的沟通，学习、研究并拿出可行方案，在取得领导同意或在领导指示精神下做好推进工作。目前，土建、装潢和改造工程接近尾声，设备政府采购基本到位，人员招录工作方案已上报，整个工作紧张、有序、高质地往前推进。 2、奥运及火炬接力安保任务如期完成。领导重视、组织有力、措施细密、安排到位。对610及信访重点人头重点帮教管控，对社会面的不稳定因素逐项排查、逐项落实，整体联动、责任到人，确保万无一失。 3、老小区安全防范改造建设全面到位。老小区改造工程是市实事工程，区高度重视，我们积极参与，在方案制订修正、人员招录管理等方面扎实工作，成效明显。通过努力，三年三大步，在本辖区建成区、街道、社区三级技防监控平台，在全市率先实现技防监控的全覆盖，极大地提高了治安防范的科技化水平和成效，为连续第四年成为“南通市平安法治街道”打下坚实基础。 二、坚定信心，攻坚克难，难点工作求得新突破。 1、认真做好信访工作。对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让，积极开展工作、努力化解矛盾。刘志刚四次赴省、李翠芬进京上访、强拆户李秀英、涉法涉诉的施菊芹，我们都一一化解钝化矛盾，努力争取将问题解决在基层。 2、qq分组攻心为上，做好防范和处理邪教工作。主动关心，为下岗对象想办法找工作，充分体现关心关爱，确保稳定。 3、落实各项措施，创建“无毒社区”。加强宣传、落实责任，禁种、禁吸、禁贩，成效明显，在年度考核中名列全市第一。 三、开拓创新，乘势而上，亮点工作走在全区乃至全市最前列。 1、市容环卫责任区工作扎实开展。全面部署、突出重点，整合保洁员队伍、义管员队伍、河道保洁员队伍，市容环卫责任区管理工作在全市走在前列。 2、以“四海家园平安服务中心”为代表的外来人员“三集中”服务管理新模式受到国家、省、市政法综治领导的肯定和表扬。外来人员信息社会化采集工作有序开展。 3、技防建设走在全市前列。辖区内有优山美地、爱玛、星湖、富新等四种类型分别代表新老小区不同技防特点，成为在省检查市技防工作的亮点和样板。 4、大调解工作领导重视、网络健全、工作积极、成效明显，公调对接、诉调对接富有成效。司法所在全市的司法局暗访检查中表现突出被通报表扬。 四、查漏补缺，对症下药，将弱点工作变短板为先进。 1、司法所规范化建设取得重大突破。经过上下共同努力，迎难而上，在市、区两级司法局的指导帮助下，司法所规范化建设一举摘掉落后帽子，省厅检查组的领导专家对我们的工作给予了充分肯定，希望我们再接再厉，在201_年率先进入首批省级优秀司法所行列。 2、法治建设取得突破。法治合格街道建设涉及依法行政、依法管理、依法服务、依法经营等方方面面，面广量大困难多。我们动脑筋、想办法，集思广益、整体联动，取得了良好的效果。 3、物业管理难中求进。我们辖区随着开发区的发展已经全面城市化，物业管理问题日益突出。物业管理难题是个全国性难题，涉及到法律法规，关系到千家万户。为了难题，我们选取炜建花苑作为试点单位，深入分析、综合考虑、稳步实施、扎实推进，取得了较好效果和有益启示，为下一步更好地开展工作打下基础。 五、廉洁自律，操守自持，做好党风廉政建设工作。 党风廉政建设人人有责，而作为基层党委政府领导班子成员更应该以身作则，切实做到自律、党建工作总结自重、自警、自省、自励，讲操守，重品行，慎独慎微，择善而交，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。 1、切实做到一岗双责，在所分管的工作中贯穿廉洁自律。我分管的工作大都是要花钱的，虽然谈不上什么大的权力，但是同样需要一个人要有良好的操守和素养。我能做到一方面加强学习，提高认识，提高拒腐防变的能力，另一方面在工作中严格按照制度和纪律办事，同时努力改进工作作风，提高工作效率，确保政令畅通。 2、对自己所分管的工作和部下严格要求。总的来说，我分管的几位同志都有很好的政治素养，但即便如此，我还是能严格要求、严格把关，确保在努力开拓创新的同时做廉洁自律的模范，即能干事也要干净。大家能做到管住自己的嘴，不该吃的不吃;管住自己的手，不该拿的不拿;管住自己的脚，不该去的地方不去。 总的来说，过去的一年我能做到团结上下左右，积极创造条件，协调各方力量，努力开拓创新，不断提高工作能力和水平，和同志们一道取得了一些可喜的成绩，有的工作取得了较大突破，有的工作走在了前列，有的工作迎头赶上。只要不断地团结开拓奋斗，我相信20__年的工作一定会更上层楼。 社区工作者培训心得体会 篇12社区历年来很重视爱国卫生创建工作，采取灵活多样的工作形式，对卫生工作实行动态管理，跟踪检查，并于今年把创建卫生先进单位作为创建和谐社区的基础工作联系在一起。现在社区环境整洁美观，楼院规划合理，工作条件良好，工作秩序井然，树立了良好的形象。 一、统一认识，明确任务。 由爱国卫生职能部门(爱卫办)多次发文，全面安排部署爱国卫生工作，强调全员树立“人人动手，从我做起，共建美好家园”的卫生责任意识，同时广泛宣传爱国卫生“一票否决权”的思想，让广大职工都知晓创建卫生先进单位是创建文明单位的基础和保证，教育引导各部门和职工积极开展创建卫生单位工作，形成全员参与，全员共创的局面。 二、组织健全，领导重视。 为切实加强爱国卫生工作力度，创建卫生达标单位，以保障我社区精神文明建设顺利实施，推动社区内爱国卫生工作的科学管理和提高卫生水平，成立了专门爱国卫生运动委员会，由社区主任李海燕担任组长，全面部署各项爱国卫生工作方案，由爱卫办全面落实实施卫生工作责任制和各项创建活动。 三、制度健全，创建规范。 年初爱卫办根据市卫生标准制定了相关的创建爱国卫生先进单位实施方案，并督促社区制定并完善了相关行业的卫生制度，做到卫生工作经常化、制度化;办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网，门窗净、桌椅净、地面净，各种用具摆放整齐;露天场所车辆摆放有序，无乱堆乱放现象;公共绿地无积水、无垃圾、无卫生死角。 四、齐抓并举，全员共创。 (一)一年多来，我们严格按照地方爱卫部门的要求，全面落实爱国卫生运动。 (二)广泛开展宣传教育，增强爱卫意识，及时贯彻落实各有关爱国卫生运动的文件精神，提出“清洁美化家园”的号召，要求广大职工做到“人人动手，从我做起，共建美好家园”，先后开展了春季灭鼠、预防禽流感、国际禁毒日、夏季灭蚊、预防艾滋病，共创两万平方公里“文明示范区”、冬季灭四害等宣传，在职工中广泛普及爱卫知识，养成良好卫生习惯，增强疾病防范意识，提高全员的爱国卫生意识。 (三)积极组织参加社会卫生公益活动。室内采用电猫、粘鼠胶定期灭鼠;七至十月夏季灭蚊活动面积覆盖社区内各居民小区及公共)区域，面积达13万平方米，共灭蚊29次;历年来重视卫生大扫除制度，今年更将其纳入日常工作安排，每半月组织一次，常抓不懈，组织多种多样，周末卫生大扫除活动，“清洁美化家园”活动，重大节日突击卫生，消灭卫生死角。同时保证室内和卫生区每日清扫一次，全天保洁 (四)根据单位卫生标准，制定本单位内卫生标准，由爱卫工作人员对照卫生标准对社区内进行定期(每半月一次)巡视、检查，各办公区域和责任区内，发现问题及时通知各有关人员，限期整改。同时充分调动群众的监督作用，做到有举报，有通知，有整改，有效果。 20__在市、镇以及办事处各级爱卫会的大力支持和指导下，我们积极开展各项爱国卫生工作，取得了可喜的成绩，使社区卫生工作又上了一个新的台阶，极大地促进了卫生事业的有序发展。 社区工作者培训心得体会 篇13“坐下来能写，站起来能说，扑下身子能干”，是对一个社区干部素质要求的真实写照。 算起来，我在社区已经工作了整整七个年头，带着最初对它性质的陌生所发出的好奇，我来到了一个普通的社区。这些年一路走来，有辛酸，也有感动。更多的时候，我觉得一个工作干长了就会产生一定的情感，因此我想就这些年我对社区建设的理解，谈谈我对开展社区工作的几点体会。 一、要有创新意识 社区工作是党和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带”，是城市基层民主政治建设的主力军，是一个庞大的社会系统工程。因此，社区在某种意义上代表着政府的形象。 第一，要有大局意识。社区虽是居民自治组织，实际上却承接了从政府和部门分配下来的各项任务。一切工作最终都要下沉到社区，由社区来贯彻落实。社区工作做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。因此，社区工作者时刻要想到党的利益和人民的利益，要站在党和利益高度，站在人民利益的高度，深入实际，调查研究，团结协作，实事求是把社区的“亲民、爱民、为民”工作做扎实，为创造社区的精神文明、物质文明、政治文明作贡献。 第二，要有责任意识。社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。 第三，要有任务意识。社区工作者是“市民社会”工程的“设计师”和“工程师”，要担负社区的党建、治安、文化、卫生、环境、就业、等各项工作任务。因此，我们社区工作者就必须尽心尽力，忘我工作，了解社情民意。工作中要讲究方法、讲究技巧、讲究艺术，从点滴做好、做实每件事，赢得社区居民的认同和爱戴。 第四，要有发展的意识。社区工作要做到有所作为，取信于民，凝聚民心，关键在发展。一是有上级领导的大力支持，二是有群众工作的基础，三是有一定经济实体作保障，四是有全社会广泛参与。我认为整合社区资源、夯实社区基础是发挥社区功能，打造品牌社区、精品社区的关键所在，势在必行。 二、要有创新的思路 社区规划工作纷繁复杂，千头万绪。这就要求社区工作者要有一个清晰的思路和崭新的工作着力点。 第一，制定社区建设的工作目标和实施方案。紧密结合自身工作的实际，找准优势和劣势，分析原因，制定发展目标。 第二，激发居民的参与意识。社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，利用居民爱家、爱区的热情，培养他们的民主参与意识，激发他们的“主人翁精神”，调动起老百姓的积极性，为社区工作出谋划策，贡献力量。社区工作才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务。 第三，调动和发挥驻区单位的积极性和参与性。着力解决从“单位人”转为“社会人”的认识，把“社区是我家，建设靠大家”的口号，变为实际行动，为社区的发展创造良好的环境和条件。 第四，社区工作者要一心一意为群众办实事、办好事。增强社区的凝聚力。立足于“便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”的工作，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。 三、要有创新的知识 针对目前社区居民的文化素质、知识水平越来越高的要求，社区工作者的文化水平、知识结构、综合能力要有更大的提高，要不断拓宽知识面，更新知识，补充技能，增长才干，使学有所成、用有所长、做有所为，满足社区居民的需求。 第一，提高政策水平。随着政府和各部门各项工作逐步深入社区，居民与社区的联系也越来越多，政策、法律咨询的范围也越来越广，社区工作者要不断学习新政策、新方法。理解新政策、新法规，提高政策和法律水平，以便更好地对政府、对居民负责。 第二，提高专业技能。社区工作要逐步实现办公管理自动化、现代化。目前，我们社区许多工作将逐渐纳入微机管理、区域联网，如：计生、社保、就业等。因此，社区工作者要掌握一定的计算机知识和专业知识，熟悉业务工作，把握政策，服务于居民。 第三，提高写作技能。社区要经常向上级呈报各类汇报、总结、申请，为居民开具各类证明等。所以，社区工作者应具备基本的公文写作知识，并能规范地进行公文写作，以便更好地、准确地为社区居民服务。 作为一名社区工作者，看着社区工作不断展现良好的发展势头，体会着我们社区服务人员的奉献精神，更加坚定了我干好本职工作的决心。今后，我要在这平凡而光荣的岗位上，以“居民第一、用心服务”的理念，作出应有的贡献! 社区工作者培训心得体会 篇14做为一名社区工作者，虽然平时的工作很琐碎也很平凡，但我常常感觉自己身上责任重大，担子不轻，因为我深知社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础，只有我们每一个基层社区都是和谐的，都按和谐社会的要求做到了，我们整个国家的和谐才可以达到。如果我们基层的细胞不和谐，出现各种各样的矛盾和问题的话，国家就不可能和谐。时常为社区中不和谐的因素苦恼，正当我为如何在我们社区实现构建先进和谐社区、营造温馨家园不知所措时，上级领导如及时雨般，为我们送来了做好工作的灵丹妙药——去参观北京的全国和谐社区。 当听到书记宣布这个好消息，并决定派我随团去参观学习时，我的内心非常高兴，也非常激动，非常感谢组织领导给我了这次十分难得的机会。同时，我也十分佩服领导们这个英明的决定，古人常说：“见贤”才能“思齐”，正是领导的创新理念让我们有了这次北京之行，给了我们一次“见贤思齐”的好机会，让我们开阔了眼界，拓宽了思路，收获颇丰，感触良多，真可谓是不虚此行，满载而归。下面我就具体谈一下这次参观访问一些具体的感想，并把学习到的有关社区建设的经验与各位互相交流一下： 来到伟大的首都北京，首先映入眼帘的当然还是其宏伟壮观的建筑物：巍峨雄伟的天安门城楼，庄严肃穆的人民大会堂，见证岁月风云的中国历史博物馆，云集英雄史诗的中国革命博物馆;天美轮美奂、金碧辉煌、弥漫古老而神秘色彩的紫禁城，恬静优美、精致奇巧的故宫颐和园，真是让人多次驻足徘徊、流连忘返啊!如今的北京城正以它古老又时尚的全新面貌，散发着持久而迷人、古朴而深蕴的无限魅力! 但最令我满怀激动、感慨不已的，还是参观完北京的“和平家园”后，觉得这个地方真是无愧于“全国和谐社区”的殊荣与称号。做为构建和谐社会的时代背景下,北京许许多多社区的一个缩影，和平家园优美的环境、良好稳定的治安、便利的交通条件、诚信友爱的氛围、充满活力的风尚、特色创新的文化为居民们提供了和谐美好的社区环境，成为我们和谐社区的光荣和骄傲。 通过与社区负责人的交谈，我仔细了解到和平家园社区坐落在北京区和平街街地区，东临和平东街，西至和平西街，南连青年沟路，北接北三环路，占地面积1平方公里，包括和平街8区、10区、11区。有85栋居民楼和7个平房院，居民4200多户，常住人口13000多人，流动人口约20xx多人，是一个规模相当庞大社区。另外，社区配套设施非常齐全，内有工商银行、邮局、电影院、多家超市;自然环境良好，社区内植被面积超过40%，楼间距相对周边其它社区来说也是最大的，社区被区评定为园林式社区;人文环境非常良好，小区内常听到钢琴弹奏，融合园林式社区，更彰显出社区生活环境的优美舒适。社区管理体制也已经较为完善，社区党委成立于20xx年，现任社区党委书记为志同志，现有党委委员5名，设有党务工作者1名，下设6个党支部。社区居委会成立于20xx年，现任居委会主任徐佩云，共有委员5人，设有社区事务助理8人。 不止于此，和平家园社区的居民素质也相当高，我们几乎看不到随地吐痰、乱倒垃圾、随手乱扔果皮纸屑的现象，进进出口的居民虽然行走匆匆，但遇见小区里相识或不相识的人们，总是会微笑着对您示意一下才会走过。在在许多现代化社区里，严密的防盗门和自身的心理防线使邻里之间虽然仅有一墙之隔，却互不相识，传统的“老街坊”关系渐成历史。据社区负责人介绍，在这里，邻里之间交流十分频繁，了解机会也较多，感情较为融洽，初步形成了一家有难大家帮、邻里共享大家庭温暖的生动局面。 最难得的还是社区的文化，真是创新意识强，很具特色。据社区负责人告诉我们，社区的居民们很喜欢也很乐意参与社区文化的设计与创建，他领我们去看了社区百米科普墙上一处社区漫画角，居民可以随意在上面画上自己所思所想的漫画，漫画涉及科普常识、居民文明生活方式以及反映和谐社区的人和事等内容，被社区居民亲切地称为和平街“原生态漫画”。负责人告诉我们，在其社区里就有这样一位很有意思的社区老先生郑树仁，虽然已经年过古稀之年，仍依然笔耕不辍，画出了许多生动形象的好漫画，深爱居民们的喜欢，郑老表示自己就是要坚持下去，做一名有责任心的社区漫画师，为社区文化创新发展贡献自己的一份微薄之力。 其实说起漫画的创意，它来历也是相当有意思的，郑老退休后常常对社区的一些不文明行为感到无奈，同时身边的好人好事又常令他很感动。如何表达，他想到了自己创作漫画。郑老酷爱读书，是社区图书馆的常客，他听图书管理员说每天图书馆早上一开门，就有一股狗尿的臊味扑鼻而来，今天擦明天又有，可又找不到是谁家狗干的坏事，图书管理员既生气又很无奈。郑老试着画了一幅“文明遛狗”的漫画贴在图书馆门口，第二天狗尿不见了。这让郑老看到了漫画的神奇功效，也使他觉得一些居民的不文明行为需要善意的提醒，自己的漫画能在社区发挥更大的作用，就决定开辟个漫画角吧。他找到和平街办事处社区教育办公室说出了自己的想法，得到了工作人员的赞同和支持，从此，漫画角成了社区居民关注的热点窗口。 郑老说过，做科研课题来不得半点虚假，画漫画也同样如此，准确、求实是郑老漫画的灵魂。前二期漫画内容侧重于科普类以及社区的不文明行为。对于科普类漫画他会一遍遍地查资料对照，直至准确无误才构思画面。“全球定位系统”、“克隆”等科技名词，大家朦胧地只知其一，不知其二，郑老漫画给出了正确解答。人狗不分辈份乱称呼(让狗管人叫爷爷、奶奶)、汽车轮胎放挡板(狗喜欢在轮胎处撒尿，车主只好用板挡着)……这些不文明养犬行为的漫画素材均来自社区的所见所闻，给当事人敲响了警钟。第三期漫画讴歌了和谐社区的真人真事。邻居文化节、和平街社区艺术馆、八大文体协会、全市面积最大的室外乒乓球健身园、青年志愿者社区上岗……如今，红红火火的和平街文化型社区繁荣景象让郑老振奋与感动不已，因为自己的漫画为此做出过贡献。 短暂的六日时间很快结束了，但我的心情久久不能平静，夜里常常辗转反侧，难以入眠，我深深感受到我们社区与和平家园社区之间存在的巨大差距，顿时觉得自己的担子更重，责任更大了，如何才能迅速地让我们的社区建设完善完全起来，列入市级、省级以及全国和谐社区之列呢?“革命尚未成功，我们仍需努力”，在实现和谐美好社区环境的奋斗目标上，我们可能还有一段相当艰巨的路要去走，但我们不会放弃，对具体的努力措施，在此我有一些小小的建议，希望能为未来社区的发展提供些许帮助：即为了方便一直以北京和平家园为学习的榜样与楷模，不断学习其先进的发展理念，引起其创新的建设理念，我们能否由领导出面代表我们社区亲自去北京，与和平家园社区结成互帮互助的对子，为我们社区家园的发展辅平一条康庄大道，为我们社区家园的持久和谐美好提供良好的外在助推器! 社区工作者培训心得体会 篇15从工作到现在虽然时间不长，但在这段时间自己也在不断的认识、成长，虽然我不能说是一名合格的计划生育工作人员，但对于这个具有挑战性，有锻炼性的工作，我是摩拳擦掌，跃跃欲试，慢慢的我喜欢了我的工作。 随着我国社会主义现代化建设的深入发展，新时期人口和计划生育工作面临着新的机遇和挑战，作好稳定低生育水平，提高出生人口素质，统筹解决人口问题等工作，任务艰巨，要求更高，对基层的计划生育工作者也提出了新的挑战。作为一名基层计划生育工作者也要与时俱进，对待逐渐繁重的计划生育工作任务也要有新的认识，坚决扮演好计划生育政策“宣传员”和育龄妇女的“贴心人”的角色。 在我国，计划生育工作是一项长期、艰巨而意义重大的工作，同时，也是一项枯燥而单调的工作，要做好计划生育工作，要有爱心，要热爱计划生育工作，要深刻牢记计划生育是我国的一项基本国策，以一颗诚挚的心，去了解居民，去关心居民，急他们之所急，想他们之所想，只有真正做他们的贴心人，才能在工作上得到他们的配合和帮助;要有恒心，计划生育工作面大量广，政策性强，牵扯到千家万户，关系到人民群众的切身利益，加之一些群众政策观念不强，生育观念落后，对计划生育工作抵触情绪较大，因此，工作难度大。所以，在工作中要有恒心，要做好准备长期干计划生育工作的打算，不怕挫折，不怕委屈，要正确对待工作和生活中的种种不公平，不怨天忧人，不满腹牢骚，要相信在平凡的岗位也能体现出人生的价值;要有细心，计划生育工作是一项比较特殊的工作，各种计划生育资料多而杂，相互之间逻辑性强，所以一方面在资料上要细心，要严格按照要求，准确、及时的运转;要有责任心，要严格按照工作要求，以高度的责任心，做好计划生育工作;要有耐心 在计划生育工作上要有足够的耐心，育龄群众的思想观念、文化水平毕竟有限，有时候不可能完全接受计划生育相关政策，我们要通过细致、耐心的讲解，动之以情、晓之以理，反复讲解政策，使他们积极、主动的实行计划生育政策。同时，要利用各种场合、各种机会，不厌其烦的宣传计划生育各项政策法规、各项优先优惠政策等等，提高育龄群众的计划生育政策知晓率。 当然，作为一名新人，虽然目前我不是合格的计划生育工作人员，但宣传国策，人人有责。今后，我会努力掌握计划生育专业知识，以高度地热情和责任感，积极地开展工作。总之，计划生育工作很不好干，但是总还得有人干。只要我工作努力，掌握一定的工作方法，我想做好计划生育工作不是一件难事。在今后的学习中，积极探讨，干好我的本职工作，干出成绩，干出希望。 社区工作者培训心得体会 篇16来到社区工作到现在，已经有半年的时间，在忙碌和快乐的社区工作中，我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习，让我的思想有了很大的转变，认识到自己很有必要到社区工作。在这段时间里，得到了书记、主任的关心和爱护、引导和支持、同事们的热心帮助，还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标，以满腔的热情投入到工作中去。在工作中学习，深入了解各项政策，学习掌握各种工作方法，正确处理突发情况，在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。半年时间过得很快，在我看来，每天面对的工作都是学习的机会，每次处理的事务都是经验的积累，在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历练。 我在社区负责安全工作，半年来，我在书记主任的领导下，认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神，为做好辖区内的安全生产工作，每天检查社区单位消防安全器材是否有损坏、是否过期，电线是否乱拉乱接，消防通道畅通，店铺内是否有三合一的现象等等，遏制各类事故的发生，促进辖区内的安全生产工作稳定发展，在社区内宣传安全的重要性，为了居民家庭安全防火工作落实到实处，减少或杜绝火灾事故的发生。 社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作人员，面对的是众多居民，察民情、听民意、帮民困，是社区工作者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事，也要充分发挥纽带桥梁作用，做好政策的上传下达，在这段日子里，我体会到社区干部每日繁琐工作的背后，其实包含着对社区每位居民的爱与关怀，从事这份工作，让我觉得自身的价值得到了体现。 社区工作者培训心得体会 篇17我叫东东枪，是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经过改革开放30多年来的发展，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。 在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。 首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。 第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。 第三，要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，是群众得实惠。 半年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。 社区工作者培训心得体会 篇18我是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。 在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。 首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。 第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重；特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。 第三，要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本；对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，是群众得实惠。 半年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。 社区工作者培训心得体会 篇19x月x日xx区社区工作者培训基地挂牌成立，基地以培养为基础，以使用为根本，加强社区干部队伍建设，实现社区工作者队伍建设系统化，理论化，专业化，规范化，旨在提高社区工作者专业水平和素质。作为社区工作者的我，有幸成为第一批学员十分兴奋。 开学典礼后，区政府研究室主任开始了对学员的第一次培训课程——xx区区情介绍。通过这次培训我对xx区的历史以及今后的发展建设有了更深入的了解。 从x代建造，xx区就成为了“百货交集之重镇”也就是发源地。现在的xx区在科技教育、商贸发展、文化旅游、高新技术、经济发展和生态宜居方面有着突出位置和显著优势。xx区具有商贸特色的路商业街，具有民俗特色的古文化街，具有科贸特色的x科贸街，具有风情特色的时代娱乐街，以及五金城、鞋城等专业批发市场。 其店铺星罗棋布，服务设施齐全，市厂繁荣，贸易发达，为贸易经济发展发挥着重要的作用。现在的定位为“科技”，xx科技园更是高新技术产业园区的政策区，园区有西道、南路科技贸易一条街，有工业园、华侨创业园、大学科技园、民营科技园等园中园，xx科技广场也正在建设之中，将成为富有活力的高新技术产业基地。 我生活工作在这片土地上，也鉴证着xx区日新月异的变化，作为社区工作者我也将尽自己的力量，建设我区的美好家园。 社区工作者培训心得体会 篇20要做好社区工作，必须以服务群众为重点，认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”，是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平不断提高，社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以，要根据居民群众的需求，整合资源，开展多层次、多样化的服务。 一、社区信息要完善 作为一个合格的社区工作者，完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比如，社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的基础上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台，将社区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，能够主动发现，及时处理，加强政府对社区的管理能力和问题的处理速度，将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、精确和高效，从而提升社区管理的能力和水平。 二、提高服务意识和自身素质 1、要有认真工作的意识和全心全意为居民服务的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待，耐心讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心，从自身做起、从小事做起，注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反应情况和电话咨询等来电做好记录，以便及时解决问题和反馈。提高办事效率和监督，能够更好的为居民服务。 2、积极主动上门服务。社区工作者要想掌握好社区的动态，就要经常性的上门服务。上门服务就是主动沟通。例如，家中有老人的家庭，平时要告诉他们老人需要特别注意的事项，主动联系帮他们办理老年证，利用节日主动上门看望来联系和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联系沟通，以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁，也是避免出现工作盲点的方法。所以能够主动上门服务也是干好居委会社区工作的基础。 3、加强学习提高自身素质。加强学习，是我们干好工作的基础。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成部分。而时代在发展、知识在更新、岗位在变化，一名社区工作者如果没有过硬的本领，没有较为完善的知识结构是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习，使自己在思想上真正做到与时俱进，在业务水平上能够不断提高，跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断的学习，才能更好地服务于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识，还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识，积极拓宽知识面，构建完善的知识结构。 作为社区工作这个大家庭中的一员，我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识，牢固树立“一盘棋”的思想，增强团结协作能力，在工作中与其他同事相互配合，取长补短、齐心协力，做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量，协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力，更好的为社区服务。 |
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