标题 | 做人力资源的人员心得体会 |
范文 | 做人力资源的人员心得体会(通用3篇) 做人力资源的人员心得体会 篇1怀着激动而兴奋的心情,接受了第一次为期一天的人力资源的培训,感觉前所未有的精力充沛和激情四射,同时是前所未有的集中精力。也许这才是真正地学习,当求知的欲望真正的发自内心的时候,所激发的潜力和精力是巨大的,让自己都瞠目······说起人力资源,真正的结缘是《职来职往》,当看到各位老师妙语连珠的分析者每一位面试者的时候,他们身上所散发出来的魅力就深深吸引了我,我想象着那就是自己,想象着自己同他们一样,用智慧和素养去感染人,吸引人,管理人。也就是从那时起,我开始觉得,也许我可以向他们一样去做那样一份工作。 今天的讲师是一位四十岁左右的高级人力资源总监杨老师,典型的职场女性,虽未施粉黛,但利落的短发,简洁的套装,职业的笑容,犀利的而柔和的目光,自看第一眼就已被她的吸引。也许这就是所谓的气场,一种经过时间和实践打磨出的从内而外散发出的气质,这样的气质,让我向往,让我着迷~~~ 她的授课趣味十足,标志性的手势,幽默的语言,切合的自身案例以及敢于自嘲勇气和善于褒扬的风格都让不论听者还是讲者都陶醉其中。影响最深的就是杨老师话,每一句话看似平常的话被她不经意的吐出,很容易被忽略,但回头一想,这样富有哲理的话,其实一个如我们这般的毛头丫头能说出的,没有时间的打磨,没有艰苦的锤炼的,没有岁月的沉淀,又怎能将如此深沉的说得如此轻松和淡然。 杨老师告诉我们,现代企业管理说到底就是人力资源管理,一个企业最大的财富就是人才,最大的资源就是人力资源,因此作为人力资源管理人员,我们是如此的重要,应该为我们明智的选择而鼓掌。我们要做一个员工喜欢,老板信任,企业需要的拥有搞综合素质和情商的人力资源管理人员,只有这样,你才会有价值。一那么,从现在开始,打造你的人力资源管理师的气质,态度,形象吧。作为人力资源管理师,就是要去感召人,要去影响人,要去说服人,因此你必须拥有令人信服的知识和智慧,拥有让人敬佩的工作技能和超高的情商。首先要学会管理自己的情绪,调整自己的心态,记住先整理心情在处理事情,只有心态好,情绪好,才能工作好。 杨老师告诉我们,每一次成功都建立在失败的基础上,每一成熟都建立在悲哀的基础之上。不管你拥有多少知识,拥有多高的文凭,把书本背的多么熟稔,没有经过实践的历练,一切都是零,所以一有时间就要找机会打磨自己,没机会也要创造机会,只有这样才能将那些所谓知识真正变成自己的财富,自己赖以生存和值得骄傲地资本。 杨老师告诉我们,一个员工真正的价值在于他能给企业带来什么,能为企业做什么,而非他来自哪里。一个真正让老板的喜欢的员工事宜老板的目标为目标,并能协助他超越目标完成目标的人,只有这样才会让老板信任和依赖,才会有你的地位和价值。在员工眼里,老板永远没有错,要想在企业中有好的发展,首先要学会的是谦虚,老板吩咐的任务,就高质量的去完成,没有条件创造条件去完成。一个恃才傲物的员工迟早会被扫地,因为当老板觉得他管不了你,用不了你的时候,他就会扔了你。再者,在一个团队中,人际关系平台的建立是如此的重要,要努力让周围的人喜欢你,从小事做起,平等而尊重的对待每一个人,用阳光和乐观的心态去温暖周围的人,只有这样,这片土地才会接纳你,你才会有落地生根,枝繁叶茂的机会。 杨老师说,任何职业都有其管线和黑暗的一面。我们要有勇气去改变可以改变的事情,有胸怀去接纳不可改变的事情,并有智慧去分辨二者的不同。不能因为其黑暗就失望,要知道社会就是这样吗,很多事情不可避免,职场和社会的黑暗和阴险远比你能想得更可怕,唯一能做的就是心怀美好,勇敢地去面对,相信一切都会过去,只要你有足够的勇气和智慧以及毅力,暴风雨之后的美好是对你最好的馈赠。 杨老师说,每一天,都要做的三件事是学习、改变和进步。这一秒的你和下一秒的你是不同的,今天的你和昨天是不同的,每一天都要问问自己,今天你学到了什么,你改变了吗,你进步了吗。每天进步一点点,你的改变会是惊人的,其影响更会是不可估量的。 杨老师说,一个人只有真正强大,才会真正独立,才会有资格享受那些所谓坦荡、从容、淡定之类美好的词汇。不要让自己错过变强大的机会,不要让你的生活充满悲哀和无奈,要真正自己掌握自己的生活,做一个真正拥有自由之人格,独立之精神的强大的人。 杨老师说,每一个人都很重要,每一个人都可以离开掉。别看清自己更别太看重自己,脚踏实地,努力,很重要。 杨老师说的,有一天我会自豪的告诉您,我做到了~~~~ 小鸟加油! 做人力资源的人员心得体会 篇220__年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己20__年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作: 一、招聘工作: 积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。 1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作 2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显 3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据。 4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 二、培训工作 20__年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。20__年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。20__年培训60余次。20__年培训方面主要开展以下工作: (1)继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排 (2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。 (3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加emba《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。 (4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。 (5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20__年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大emba、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。 (6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。 (7)培训存在的问题: 1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。 2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。 3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。 三、薪资管理方面: 20__年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。 目前存在的问题: 1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等 2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用 3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小。 4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。 四、社保管理工作方面: 一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,17年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。 二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。 三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。 五、个人成长方面: 个人20__年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。 1.20__年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果 2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。20__年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。 3.人力资源部门接触的人不较多,自己在20__年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。 4.加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、qq群增加了自己的眼界,扩充了自己的hr知识,结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。 六、对于公司的人力资源建议: 1.中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键 2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。 3.规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。 20__年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。 做人力资源的人员心得体会 篇3__年是富通公司发展不平凡的一年,富盈门、蟠龙居等小区的开盘入伙;好旺角等一批项目的上马;富通混凝土公司及西部创投公司的相继组建及其他公司管理水平的逐步上台阶;使富通公司步入了企业发展的快车道。在这种情况下,我们人力资源部密切配合公司的发展方向及经营战略目标,在公司领导的具体布署与指导下,在各子公司及实业公司各职能部门大力支持与配合下,在本部门全体同仁的积极努力与合作下,本年度工作取得了一定的成绩,也存在许多不足之处和亟待开展的工作。在此作一小结。 随着公司的快速发展及管理的逐步完善,对各种人才的需求也急剧增加,同时,公司人员结构需进一步优化、素质需进一步提高、配置要进一步的合理化。为满足公司对不同人才的需求,人力资源部在对内挖潜的同时,对外实行各种方式引进人才。通过各种人才市场的现场招聘、互联网、人才网站、媒体等多种渠道为公司引进各类人才,解决公司人才紧缺问题。在引进人才的同时,严把进司关,对内部介绍的、推荐的进行严格控制;对除保安、保洁外所有进司员工都参与面试,进行体检,对大专以上学历的进司员工进行严格的验证工作;对进入公司的中高层管理人员及重要岗位的员工进行背景调查;这样,杜绝了品德不好,素质不高人员的进入。同时对内部有能力的员工进行适当的提升,对不合适的员工进行淘汰,优化了员工的结构。公司员工具体情况见下表: 首先,本年度顺利签订了公司全员劳动合同。签订劳动合同是维护企业与员工双方权益的保障,往年因存在一定的客观原因,故未签订,今年为解决这一难题,从两方面入手加以落实。其一、对原工资进行分块,明确原基本工资中含体息日加班工资,并与财务沟通,在工资表中体现出休息日加班工资这一项。其二、经与劳动部门多次协调,最终同意我司对部分岗位实行不定时工作制和综合工时计算工作制,使公司的用工进一步合法化。 其次,进行劳动年审工作。劳动年审是否合格,直接关系到工商、保险、税务、人事立户、暂住证办理等工作。在目前公司有些方面还不健全和规范的情况下,经精心准备,从而使各公司通过了劳动年审,并且均达到优秀,为以上工作的顺利开展奠定了扎实的基础。 第三、做了大量工作防范劳动纠纷的发生及处理劳资纠纷。针对各公司在辞退员工时方式过于简单和不考虑后果,致使被辞退员工的不满,从而引发劳资纠纷的情况。我们部门多次进行培训、督导、协调各公司妥善处理。同时对已出现的劳资纠纷进行合理的处理,一方面维护了公司良好的形象,另一方面,改善了与员工的关系。 第四、针对公司员工大部分需进关的事实,我们进行了大量的工作,申请了460个特区暂住证办理指标,同时为322人办理了特区暂住证,为195人办理了宝安区暂住证。理顺了集团内部各种社保关系,在社保局先后申请成立了8个劳动保险单位编号,并为全体员工上缴保险。为五位员工办理了工伤理赔、为一位员工落实了住院医疗费用的报销事宜。 通过以上这些事情的合理落实与完善,提高了全体员工的满意度,增强了他们对公司的忠诚度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出台了《各种休假管理规定》,增加了相应的有薪假,针对这一规定,制定了各种休假上报制度,督促各公司做好休假记录,进行严格管理体制,为考核提供依据;同时今年增加了过节费、项目部提高了凉茶标准、为各食堂增加了凉茶、为员工送去生日慰问等福利;组织截止去年底入司员工的体检及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相应处理,使全体员工放心地在公司工作、生活。 为了使新入职员工能够尽快了解公司相关的制度、企业文化,尽快地融入公司这个大家庭,并增强他们的团队意识,从而有效地提高他们的积极性和创造性,今年共举行了十二次新入职员工的培训,培训员工400多人次。为了不影响施工现场工作,深入施工现场进行了三次培训。同时,为了提高广大中层及以上管理人员的管理水平,每个月组织两次中层及以上人员的培训工作,通过这项工作,使广大中层及以上人员的管理能力和水平有了较大程度的提高,这在一定程度上提高了公司的整体管理水平,起到了较好的效果。在直接组织员工相关培训工作的同时,也指导,督促各子公司的相应培训工作的开展,如建筑公司五大员的培训等。通过各种形式的培训工作,使员工有了很大的归属感,同时整体素质也有了大的提高。 针对公司涉及的行业和工种比较多的特点,我们在做好整个考核方案的基础上,抓住重点对整个公司中层管理人员进行360度全方位考核,对中层以下的员工考核交给各公司根据其具体情况具体实施,我们对其进行指导和督导,并对其考核结果进行监控。这样光中层管理人员的考核就要进行一千六百多份资料的准备和统计,并进行分析,为公司领导提供相关的信息资料。经过考核,一方面,使被考核人找出差距,提高了工作;另一方面,为领导层的决策和中层管理人员的优化配置提供了相关的信息。同时,借用考核对不合适的员工进行调职,辞退处理,进一步完善人才的使用情况。 本年度我们多次下到各公司了解情况,参与各基层员工的转正述职,掌握相关信息为领导用人决策提供资料。在混凝土公司组建不久,存在问题较多的情况下,我们下到该公司,通过与二十多人面谈,了解了公司存在的各种问题,及员工的思想动态,并为领导提供了详细的决策信息。针对物业公司保安保洁流动率较高的情况,我们分几次下到物业公司各管理处,通过与绝大部分保安保洁面谈,掌握了他们想法,他们的住宿、生活条件,并提出了合理的改善意见。同时由于材料员、仓管员把控着整个公司建材方面的命脉,起着比较重要的作用,我们下到各工地及混凝土公司通过与他们本人面谈及与他们有工作联系的相关人员面谈,对他们的人品,工作能力、工作态度、工作业绩等方面做了了解和分析,为领导科学用人提供依据。 企业的文化分为精神文化、制度文化、和物质文化等方面,在制度文化建设方面,今年我们部门在公司领导的指导下,草拟了《工资福利管理规程》、《员工考勤规定》、《劳动合同管理规定》、《人事档案管理》、《员工制服管理办法》等制度,并对已实施的各项制度严格执行并督导各子公司依制度执行,在执行过程中遇到不合理和需要修改的地方,进行完善。同时,有一套行之有效的招人、进人程序和制度并依照制度严格执行,为公司把好了人员进出关。为公司相关制度的推行奠定了好的基础,为公司制度文化建设做出了我们应有的作用。 同时,在员工进入公司进行面试的过程中,就给他们介绍公司的相关情况,在新入职员工培训时,对企业的价值观、人才观、企业的理念进行宣传,让每位员工从入司起就对公司的精神文化这种深层的文化有一种认同,进入公司后不久就能较快的融入企业的文化当中来,这样增强了公司对员工的凝聚力。五、六月份,分四批组织入司满一年的员工旅游活动,九月份组织开展了知识大赛和文体大赛,十一月份组织集团总部员工珠海一日游,增加了员工的归属感,为企业文化建设作出了一定的贡献。 混凝土公司从五月份筹建之初到现在两条生产线正式投产使用,在整个过程中,我们部门倾注了大量的精力和时间,协助他们做了大量的工作。混凝土公司现在的九十多名员工从收集资料到面试、复试、背景调查、体检验证、办理报到手续、办理暂住证及社会保险等,工作量自不必说。除了保证该公司各职位的员工正常到位外,我们同时指导并参与该公司相关人力资源管理方面的工作,使他们从生产到管理都能协调运作。具体来说,混凝土公司组建的时候没有相应的薪酬体系,我们参考同行业的薪酬方案,提出合理化建议,通过与该公司老总及集团公司领导多次商讨,制定了该公司的工资草案。并帮助他们进行了考核方面的工作,协助他们完善了相关的人事管理制度,制定部门职责及岗位描述的试点工作。在九月份的时候,分几次下到该公司通过与二十多位员工的面谈,了解并基本摸清了该公司在组建过程中存在的一些问题,为公司领导科学决策提供了比较重要的信息。 今年我们部门在人手增加的情况下,理顺了许多方面的工作,特别是档案信息的管理工作。一方面将各公司报到员工的档案归档整理,这样便于查询和掌握各公司员工的具体情况;另一方面,也将培训、考核、离辞(退)、收发文等资料归档管理,同时整理好信息库资。通过这些工作为整个人力资源管理其他工作的开展和完善奠定了非常好的基础。 |
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