| 标题 | 关于酒店岗前培训心得体会 |
| 范文 | 关于酒店岗前培训心得体会（通用35篇） 关于酒店岗前培训心得体会 篇1作为前台，必须要礼貌的服务，我们前台可以说是酒店的第一形象，客人进入前厅，最先接触的就是我们前台，可以说做好服务是特别重要的，也是能给客人留下好的印象，让他们觉得我们酒店的服务是好的，也是会让他们决定入住，增加我们的入住率的，这次的培训中主要也是让我明白礼貌和礼仪对于我们前台是特别的重要，只有把礼仪做好，礼貌的回答客人的问题，去为他们着想，这样才能把前台工作给做好，同时也是我们前台最基本的要求，如果没有好的礼仪礼貌，其实客人第一时间就会觉得我们酒店不好，即使装修得在好，他也会感觉服务不好，从而导致不住，那样也是很大的损失，既然客人走进来了，那么我们前台就要把客人给留下来。 同样作为前台，我们除了需要讲求礼仪以及礼貌之外，也是要有一些销售的技巧，这次培训也是告诉我们，前台不但是迎接客人的，更是需要把客人给留住的，有时候有些客人来到前台咨询，如果应对得好，是可以很好的留住客人的，客人的咨询其实就是有入住的意向，如果懂得一些销售的技巧，那么也是能更快的让客人下定决心，而不是再去比较了，培训让我明白前台看起来是比较简单的工作，但是想要去做好，并不容易，同时也是让我对我们酒店的前台工作有了更多的'一个了解。 在培训中，我也是了解到我们前台除了和客人沟通，也是需要和酒店内部的同事去进行沟通的，像客人要换房间的物品，要清扫或者要退房，这些都是需要我们前台去和客房部的同事去沟通，或者有一些餐饮的需求，有时候客人可能不会直接联系餐厅，而是直接找我们前台，这些工作的流程我也是在培训中有了更多的了解，我也是明白要做好这份工作是不容易的，但是经过这次的培训，我想我是准备好了，同时也是明白我自己要学的还有很多，在工作中也是要在不断的实践中去锻炼自己，提升自己的服务水平。 关于酒店岗前培训心得体会 篇2感谢酒店给我了这一次接受《如何做好一名酒店基层管理人员》培训机会，酒店管理培训办公室老师声情并茂的讲解让对我现在的岗位有了更加深刻的认识。故在此将我这次的酒店基层管理人员培训总结跟大家一起分享一下： 一、是关于班组长的定位： 1、是企业经营管理的最基层负责人，是企业的执行层; 2、对于一个企业来说，是企业目标达成的最直接责任人; 3、是主管人员的左右手，辅助、协助上司的工作，形成配合和互补; 4、在下属员工面前，则是他们工作的领路者，指出工作的方向和解决工作中出现的问题。 二、是对班组长所提出的工作要求 1、提高产品质量;对于我们酒店行业来说，就是按照酒店的规范和要求，带领和督促下属员工努力提高酒店的服务质量，为酒店赢得好的口碑，创造好的品牌。从而带来良好的社会效应和经济效益; 2、降低成本;在酒店工作中，力行节约。对于水、电做到人走灯灭，客人走后及时关闭不必要的电器，控制易消耗品的使用量，回收可重复利用的物品等，达到降低酒店经营成本的目的.; 3、解决和预防问题;这是作为管理者的价值体现。在日常工作中，妥善、合理解决已经发生的问题，在员工例会上讲解以后出现类似事件的处理方法，并记录在案。严格规范和要求员工遵照就得规章制度和标准操作程序，预防和减少有损酒店声誉和经济效益的事件发生。 三、是班组长处理工作关系的技巧和方法 1、对下属坚持高度的要求，达成良好的沟通，形成共识，共同完成工作;对于下属工作上的失误要提出批评，但要多给对方说明的机会，给对方留下退路，不可让对方难堪;和员工需要多交流、沟通。 2、读上司要多倾听上司的意见和看法，了解上司的处境和想法，随时向上司汇报工作的进度;在同事中不能散步不利上司的言语和抱怨上司，认同、服从上司;正确面对上司的批评，不推卸责任，知错能改，保全上司的权威。 3、与同级同事要及时沟通，相互支持，减少误会，共同努力。 四、自我成长和提升 热爱自己的工作，提高自身的责任心，在完成自己的本职工作以外，多学习各个方面的知识，成为酒店工作的“多面手”。 总之，在工作中不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来，真正的作到一个杰出的班组长。 关于酒店岗前培训心得体会 篇3不知不觉中我已经在医院上班五天了，但我这所谓的上班不同各位的上班，我的上班大部分时间是在课室里进行的，也就是岗前培训，虽说在课室里上但也并不见的比在医院上班轻松，每天早上要上到十一点半以后，下午五点半以后，上课的内容涉及医院工作的方方面面，上课内容也牵动着我们上课的氛围，有的内容让我们感到轻松和谐，有的内容让我们不得不感到沉重而严肃，今天下午上完课后让我觉得从20xx年起要在以上医院当一名合格的住院医真的不容易，真是要经过千辛万苦的磨练，磨练期三年。 培训第一天：上午由医院纪委书记给我们讲课，内容关系到我们以后的考核考评，以及继续在教育的学分制等，这点我在附院帮师兄去听过课拿过学分所以比较理解，下午就是财务科和信息科主任给我们讲课，讲到医院职工医疗时费用减半所要办理的步骤程序以及医院的网络建设及安全等…内容很笼统，听的我迷糊的就过了。 培训第二天：由我们的人事科科长孙老师来讲，今天我听的特起劲，孙老师讲到了我们大家都很关注的问题，工资问题以及我们来回车费的报销问题以及奖金问题，我们这些通过高校直通车过来的`都是编内人员，我们的基本工资是:(本科)上临床后有百分50的奖金，当然这个月是没有的，还有我们车费一共可以报三趟，当然这前提是你要有车票在手上…可惜我都是电话定票的，没有车票，这无形中让我损失了七百多…后面就是医院感染科，输血科等等主任的讲课，内容也就滚车轮式的走过了。 培训第三天：今天早上我们来了个集体坐车逛xx市区，逛汽车北站，火车站，城市规划馆，我院新院院址(新院占地面积223亩)中途还有很多地方就是停车后孙老师解说，什么宾馆啦！孙老师说这个宾馆里面设施可以接待国家级官员的，还有体育馆等等，今天上午的培训内容就这样轻松而愉快的过去了。 培训第四天：妇产科主任给我们讲xx医院：内容就是围绕个母乳喂养好展开，讲了好多内容，这个是我们岗前培训必上课，也是我们考核的一个重点内容，也是我们医院评三甲的一个评估方面，害的我们大家都在那里记，不记怕到时培训完考试不过关…后面就保卫科啦！药剂科啦！总之你想得到的，想不到的科室都有给我们讲课，这样的培训真的有点烦琐… 培训第五天(即今天)今天上午培训内容照常，下午培训后我身心疲惫，下午由省卫生厅科教处科长下来讲课，讲课内容《xx省住院医师规范话培训实施》办法，里面内容要求我们本科及以上学历在二甲以上医院签约的都要进行三年的培训，培训时间一旦中断那么下次再培训的话重新开始计算，考研后你的培训时间也将中断，并且培训后省还要组织专门的考试，考试过关才算合格，而且这些合格证书将是我们以后晋升中级以上职称所必须的证件，我们医院已经设立了培训基地，看来我们轮转期可能也会变成三年… 关于酒店岗前培训心得体会 篇4时间总是转瞬即逝，在xx公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作。作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 二、学习公司企业文化，提升自我。加入到这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是文化的精髓，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误…… 关于酒店岗前培训心得体会 篇5教师的专业化发展是指教师在专业素质方面不断成长和追求成熟的过程，教师的专业化水平决定着学校的教育教学水平，决定着办学质量能否得到进一步的提高，决定着学校能否获得可持续的发展。因此教师的专业化成长日益显示出其重要性。然而，通过调查发现边远城区农村幼儿教师的专业化水平却不容乐观，诸多因素制约了农村幼儿教师的专业化发展，导致边远地区的学前教育教育水平滞后，教学质量不能得到稳步的提高，不利于教育的均衡发展，值得我们思考。制约幼儿教师专业化发展的因素 主要有: 一、社会和家长对幼儿教育的认识存在误区，对幼师职业的认同和期望低。 很多农村幼儿家长人为幼儿教育就是幼儿园的教育，认为将孩子送到幼儿园老师将孩子照看好，保证安全就行了，将幼儿教师看成“高级保姆”。还有家长以孩子在幼儿园会认多少字，会做多少算术题作为评价幼儿园和幼儿教师的唯一标准，导致幼儿园教师形成“填鸭式教学”，“小学化”、“学科化”现象严重，从而阻碍教师的专业化发展。 二、幼儿教教师的辛苦程度高，成就感却不强。 幼儿教师的工作是辛苦而细致、具体的，既要在幼儿生活上给予无微不至的关怀和照顾，还要让孩子获得全面的发展。高中、初中、小学可以以学分、以升学率、以排名等方式论教师的工作实绩，有硬性的指标衡量老师的工作，然而幼儿园工作在很大程度上相对隐性些。因此，很多幼儿教师哀叹“累死了不好看”。导致幼儿教师没有专业化成长的动力。 三、幼师生的起点学历不高，幼师的后续培训存在一定的局限性。 目前我国幼儿园教师多是初中毕业后经过三年的职前培训后直接就职的中专生，特别是近几年，很多幼师生是考大学无望，升高中无门的学生，基本的文化素养较低。而后续的培训往往理论和文化知识教多，培训的内容不能满足教师的实际工作的需要，造成理论和实践脱节，因此在工作中无法得心应手。 四、管理者的水平和理念制约着教师的专业化发展。 教师的专业化发展离不开管理者的重视和支持，有很多农村幼儿园的园长没有经过专业培训，观念不能跟上幼教改革形式，还有一部分民办幼儿园的幼儿教师流动性大，这些幼儿园的园长对幼儿园的可持续发展和教师的专业化发展没有作长远的规划，功利性强，只追求眼前的短期效益和利益，不愿花经费和精力、时间对教师进行培训、开展教研活动，因此也就谈不上有教师的专业发展。 五、教师对自身职业的认识和看法也影响着教师的专业化发展。 如果教师仅仅把工作当成一种职业，一种谋生的手段，天天按固有的模式机械地工作，就无法体会教师职业挑战性和创造性，无法通过创造性的劳动实现自我表现的发展和完善。如果不改变心态和环境，整天就会有诸多的烦恼与抱怨，久而久之就会产生职业倦怠，自然也就难有专业成长可言。 综上所述，农村幼儿教师专业化水平已成为制约学前教育质量提高的“瓶颈”，那么，如何突破教师专业化成长的“瓶颈”，促进农村地区学前教育发展呢? 一、开展各种活动，促进家园沟通，转变家长的教育观念。 我们可以通过家长学校向家长讲解科学的教育方法，让家长知道如何看待幼儿的发展，如何评价幼儿园和幼儿教师的工作。通过邀请家长参加“家长开放日”活动，让家长观看幼儿园的一日活动，了解幼儿园的课程，了解自己孩子在幼儿园的表现，了解教师的辛苦工作，促使家长对幼儿教师的职业有一个全面的认识。同时，我们还可以将幼儿在各方面的发展经常以活动为载体展示给社会和家长，如以“故事比赛”的形式展示幼儿的语言发展能力，以“幼儿作品展”和“文艺演出”等形式展示艺术教育的成果，以“运动会”等形式展示健康教育成果，使我们教师的工作成绩以显性的形式呈现。 二、同教师一起制定个人职业生涯规划。 职业生涯规划有助于教师确立发展目标，有助于解决教师的职业倦怠。在制定个人职业生涯规划的过程中我们可以充分认识自己目前的发展状况，能够不断自我反思，让每一个人理性地思考自身的长处和存在的问题，客观分析现有的成长环境，恰如其分地给自己定位，使自己的成长历程永远充满挑战，让人生的每一个阶段都有源源不断的动力和追求。 三、树立终身学习的理念，注重园本培训，实现研训一体化。 园本培训的关键任务是解决幼儿园教育教学实践中的问题和矛盾，致力于促进教育教学质量和教师教育教学水平的提高，是教师自我成长的重要途径。园本培训的内容要切合实际，满足教师的需求，能够真正解决教育教学中的实际问题，园本培训的范围要涉及到幼儿园的各岗位人员，园本培训的方式要多层次、多样化。我们通过多年的研究，逐步形成“以教师为中心，幼儿园为本位，开放的、弹性的”多元化园本培训组织体系、活动程序和活动方式。通过研训，提高教师不断的专业化成长的意识和能力，帮助她们实现自身的价值，使教师在教育工作中感到专业发挥轻松自如，体验教育工作的成就感和幸福感。确立“快乐研究”的价值观，尝试运用多样的学习方法和培训方法让教师在快乐中研究，在快乐中成长，让教师在快乐中重建自己的教育生活。 培训中，我的心情一直是激动的，或许是因为之前太久的等待，又或许是因为对工作过多的期待与向往。一直很享受这个培训的过程，因为在我的心中，教师这个职业是崇高的、神圣的，它呵护着每一颗幼小的心灵，滋润着每一棵渴望知识的幼苗。在没有充分的心理准备以及足够的知识储备之前，是没有资格去从事这份工作的。所以对于这次培训，我格外的认真，听好每一节课、做好每一次笔记，用心去学习，用心去消化，为成为教师的最后一步画上圆满的句号。 在培训过程中，我深刻理解了幼儿教育，也更加明白了作为幼儿教师所需掌握的技能、所肩负的使命。也转变了很多不合理的教学理念。 首先，幼儿教师必须要有爱心、耐心、责任心。每个小朋友都是一个小天使，也是一个小恶魔。我们有足够的理由去爱小天使，但是也要有足够的耐心去感化小恶魔，更要有强大的责任心去呵护每一个需要我们的学生。用一颗充满爱的心去对待每一个小朋友，在他们犯错误的时候，包容他们、纠正他们，让他们在快乐中健康的成长;在他们遇到困难的时候，帮助他们、爱护他们，让他们感受到来自老师的爱。让孩子们拥有一个没有伤痕的金色童年，就是我们最大的光荣，最高的荣耀。 其次，幼儿教师必须具备一定的职业道德与职业素养。 第三，幼儿教师应与时俱进，随时更新知识，提高自己的专业知识，树立终身学习的思想。这是一个竞争日趋激烈地社会，也是一个变化日新月异的社会，作为人类灵魂工程师的教师也必须更新自己的知识，在业余时间多参加职业培训、进修，更新自己的教学观念以及教学方法，才能不断适应新的学生、新的时代，才能成为一名合格的人民教师。 十天的培训结束了，我也即将迎来新的旅途，在这十天里，我学习到了所有需要掌握的作为一名幼教所必须得品质，我感到由衷的喜悦，也为自己即将上岗而感到由衷的骄傲。感谢这十天里所有授课老师，谢谢你们，让我在这短短的十天里，拥有了应该有的过渡、转变、以及成长! 关于酒店岗前培训心得体会 篇6在2X年参加护士岗前培训之际，为使新护士能更好地了解医院环境、相关制度和临床护理、工作职责，医院组织了为期10天的岗前培训。 培训内容主要包括《如何做一个好的医务人员》、《病情观察及危重病人抢救配合护理》、《精神分裂症病人的护理》、《护士礼仪》、《护士良好素质培养》等系列讲座。会上领导及护士长们向我们传授了工作中积累的经验，介绍科室特点，并耐心讲解了工作中应注意的问题和要求。 其中令人印象最深刻的是市医学会会长为我们讲解的《如何做一个好的医务人员》，他强调，要做一个好的医务人员必须要具备：有善心、同情心、爱心、热心、责任心、细心、恒心，并一一列举生动形象的例子且详细阐述有关内容，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了进一步的认识，在往后的工作中必须做到以下几点： 要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理。 在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我。 要不断加强思想政治修养，提高整体思想素质。 在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。 要有团队协作精神，团结就是力量。 通过岗前培训，使我深知护理工作的重要，让我找到了人生坐标。我将会以会长所讲的“七心”不断地进行自我修养，从基础做起，注意细节，努力提高自身素质和专业水平，做一名合格的护士。 关于酒店岗前培训心得体会 篇77月26日，我很荣幸能够参加xx集团组织的20__年新教师岗前培训，孔子说的：“即已为人，己已有；己予他人，己愈多”应该该说的就是省教研室徐承芸老师吧。徐承芸老师将她的教学经验倾囊相授，听了徐承芸老师讲座，收获颇丰，下面说一下自己的感受。 徐老师从有效教学的关键行为、形成有效课堂交往的策略等方面给我们讲述了有效组织教学的方式方法，我受益良多，从这节课中，我认识到，教师在课堂教学过程中要切实作到有效两个字应该至少要做好以下几个方面： （一）认真研究教材。吃透教材是教师进行有效课堂教学的立足点。除了教学的重点，难点的把握，教师还应该考虑到教材的重组与延伸； （二）仔细推敲教学方法。随着网络的的普及，教师可以利用的资源是越来越多了，教师交流教学方法的渠道也是越来越广，我们可以发现相同的教学内容往往有多种不同的教学方法，如何选择适合自己班级学生的教学方式在教学中有着举足轻重的地位； （三）有针对性的设计课堂练习；学生吸收知识第一印象往往十分重要，而教师在课堂上设计的听说读写各式练习情况往往往直接影响着学生课后练习的正确率； （四）制造宽松融洽的课堂氛围。良好的心态更加有利于学生投入的学习，提高学习的效率。 关于酒店岗前培训心得体会 篇8九天的入职培训转瞬即逝，虽然只有短短的九天，但是在这九天里，我们每一个人都仿佛受到心灵的洗礼，感受颇深，现将自己的体会总结如下几点： 一、经过此次培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。 首先，教师是文化的传播者，正如韩愈所说：“师者，传道授业解惑也。”这是从知识传播的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样，“学高为师，身正为范”正是这个意思，同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者，教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使课堂教学更有效率，更能促进学生的身心发展。第四，教师是父母。“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。”而作为一名新教师更要富有爱心，教师对学生的爱是无私的、平等的，就像父母对待孩子。第五，教师是朋友，“良师益友”就强调了作为教师要懂得和学生做交心的朋友，师生之间相处要融洽，亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心里辅导者。教师必须要懂得教育学、心理学、健康心里学等，作为教师应了解不同学生的心里特点、心里困惑、心里压力等，并给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心里品质。 二、对教师工作的基本内涵也有了比较明确的认识 认识到了教师责任的重大，要做一名合格的好教师必须要具备敬业精神，奉献精神，创新精神，拼博精神，这使我深深的体会到了作为一名人民教师就要为祖国的教育事业奉献自己的青春年华，含辛茹苦，默默耕耘，更要“爱生如子”时时为学生着想，以学生的利益为重，处处用真情去打动学生。新时代的教师应具备高尚的师德，先进的理念，健全的人格，健康的心理素质和比较扎实的专业理论知识和专业水平，有敏捷的思维，较强的语言表达能力和感染力。对待学生要多问“为什么?”还要多鼓励、多安慰、经常开导，说实话，少说讽刺的话，冷淡的话，伤人的话、威胁的话。这些都是作为一名合格教师应具备的素质。 三、培训为我面临的`实际工作提供了许多方法和策略。 在培训中，听了几位老师为我们总结的工作方法，我认为当好一名老师要做到以下几点。第一，用一点情感;多一点善意;讲一点差异。第二，把眼光放远一点;把工作做实一点;把金钱看轻一点;把名誉看淡一点。第三，教育方式要改变;教师角色的变化;学习方式的变化。更使我认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。 四、培训使我了解了如何做一个好教师。 1、要学会学习，我们不仅要提升自身的专业知识，还要学习其它的，要做到多而广。同时我们也要学会处事。教师从事的毕竟是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系。那么相对来说，工作起来就会方便些。 2、要学会公平，对待学生要讲究原则，应一视同仁，不能歧视后进生。如果是优等生犯了错不能从轻处理。 3、要学会爱学生，不管学生做了什么，你都要真心实意，关心爱护学生，体贴理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。 4、要定教学反思，要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。 五、培训使我对未来的工作充满了信心和动力。 在本次培训中，教育局领导、和参加讲座的老师，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应自己所处的教学环境、生活环境、人际关系环境等。其二是鼓励我们要更加理性地认识社会。认识自己的角色，改变以往的工作生活态度。 作为一名新入职的小学教师，在日后工作中要学习的东西有很多很多，只有通过反复地研究和领悟，才能真正成长为一名合格的人民教师。既然选择了教师这个职业，就要怀着一颗为学生无私奉献的心，带着对学生全部的爱走上讲台。 关于酒店岗前培训心得体会 篇9毕业实习是我向护士转变的一个重要时期，若把实习比作一餐盛宴，那么岗前培训就是开胃菜，让我们以最佳的食欲享受美宴。而培训还有利于规范医德医风和提高医疗质量，为我们尽快适应新环境，完成角色的转变，提高临床实习质量打下务实基础。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。 这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。 通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。 礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。 关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。 在最后一天的护理操作演练中，我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导，我会好好努力工作，不让你们失望的。 关于酒店岗前培训心得体会 篇10我失骄杨君失柳，杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。两句三年得，一吟双泪流。刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。 为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。 首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。 开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。 在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。 第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。 我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。 经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。 第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识 用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。 关于酒店岗前培训心得体会 篇11昨天周日有幸去听了一堂名牌老师讲的课程，感受特别深，今天一大早起来我就以亲身的感受来和您分享一下此课程的心得体会吧: 老师在讲此课程的时候，我从前到后都在场试听，关于我个人总结出有以下几个关键点: 一、岗前培训的理由 不管是刚从学习毕业的应届毕业生还是即将转入新行的社会人事，在接受一份新工作之前就像一张白纸，等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业如果有比较好的培育平台，有机会给他们提供正规化的岗前培训，这会为后期的学习立下一个好的开始。 二、岗前培训的重点 1、岗前培训的实质不仅仅是让新员工熟悉工作环境、工作流程，教会他们一天怎么上班下班，如何把一天的工作任务完成，更重要的是让他们快速的走进公司的企业文化，能自学遵守公司各项规章制度，从一个社会人事转入职场人事的思想转变和行为转变， 2、明白企业内部的核心内容，清楚与竞争对手之间的差异和优势，应该怎么去占领市场。作为新员工应该怎么制定未来的职业发展方向 3、基本的沟通技巧和礼仪。跨进一扇新的大门之前，我们应该如何与上级，同事，和朋友进行有礼貌的沟通，在细节上应该注意哪些礼节规范，(老师列举一些下属与领导之间出现沟通障碍的现实案例进行分析) 4、团队建设：向新员工灌输一种团队融入观念，有助于他们在工作和生活中互利合作，投入激情。不搞群体孤立，遇到问题后知道如何分析与解决，早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念， 5、职业心态的素养。新员入职之初可能考虑较多的就是试用期心得感受与薪资待遇，很多人刚刚接受一份新工作，往往还不能马上适应，徘徊在我是继续做下去，还是另选其它职业的十字路口....等.作为公司应该尽可能的做到，无论员工遇到多少困难都要让他们感受到：只要能在这里坚持到底的做下去，就一定会有可喜的成果，工作起来即便大家都很辛苦，但是心情却很快乐(源自一种非金钱上的激励)。再者公司对试用期员工有明确的薪资规定，不可以根据对象的不同来做大的调整，所以对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程，因此职业心态素养就显得尤为重要。 三、岗前培训的后续追踪 员工的职业生涯规划：经过试用期后，他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现，这时他们就需要根据自己表现出来的各种特点寻找到切入点，设计一个符合个性发展的职业规划---未来我应该要向哪个方面发展更有利于自身能力的提升，也有助于为公司创造更大的价值.激发他们在工作中投入更多的激情。总之，新员工的培育工作应该建立一种长效机制，深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才，能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升，我们企业壮大的空间才会得到扩充，企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。 特别是在案例分析环节，老师给我留下了及其深刻的印象，列举了很多他多年经验积累的经典实例，也有其它企业培训时遇到的部分案例，他还接合了贵公司本身的企业文化来列举一些相关的事例全面的进行了一场剖析.. 新员工入职培训学习体会我是来自办公室的新员工,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。 首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗? 其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础! 第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉! 能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢! 五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉： 1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境 从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。 2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识 在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。 3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作 作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。 关于酒店岗前培训心得体会 篇12走出校门，即将踏上新的工作岗位，这是人生的一次重大转变。非常感谢网通能给我们新员工提供这样一次宝贵的培训机会，帮助我们尽早的适应社会，融入网通这个大家庭。这次培训的时间虽然很短，但对我来说，确实是受益匪浅。 一、学习内容概述： 1、常识性培训 主任向我们介绍了网通发展历程和企业文化。关于网通发展历程的介绍，使我们全面认识和了解了网通，并激发了我们强烈的荣誉感和使命感。在这样一个具有百年历史的企业里工作，并且在企业的转型之际加入，我们心中充满了英雄大有用武之地的豪情壮志。孙主任还采用聊天的方式，以故事的形式告诉我们应该如何认识和看待企业文化。的确，一个企业应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系和支撑呢?那就是企业的灵魂，也就是她的企业文化。孙主任指出，一流的企业是要靠企业文化来管理的。企业文化是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗、为之献身，以其而荣耀、以其而自豪。企业文化以其深厚的底蕴提供给我们强大的凝聚力和前进的发展力。网通的企业文化是根据自己的特点制定的，它包括：企业理念“竞合赢得市场，融合创造力量，诚信铸就品牌，服务编织未来”;企业的核心价值观“客户是生存之基，员工是立业之本”;企业的行为规范“人人代表企业形象，人人塑造企业形象”;企业作风“反应灵敏，运行高效”;企业精神“团结奋进，务实创新”;企业宗旨“服务永无止境”;企业目标“创建具有国际综合竞争力的一流的区域性通信运营企业”。另外，对于如何在企业中体现自己的价值，孙主任提出了四盏成功之灯的说法，即：目标、梦想、创新、交往，指明了我们新员工今后应该努力和发展的方向。 主任则系统地介绍了网通的职业道德准则，她从一点一滴的小事讲起，让我们这些新员工感触很深。正所谓，没有规矩不成方圆，准则的制定和执行不单单是约束员工的行为，更重要的是希望员工在合理的.范围内更好地发展自己，更多地为企业服务。职业道德准则中不仅有义务，还有权利，体现了网通对员工的爱护和培养。另外，杨主任还详细介绍了服务礼仪与规范，她说，礼仪应该从点滴做起，使之融入生活。同时，她还将礼仪与成功和服务结合起来，告诉我们“良好的专业的形象是你打开成功大门的一把重要钥匙”，“满意的客户源自优秀的服务，优秀的服务源自专业的服务”等等。说到底，我们今后的工作是服务性质的工作，礼仪掌握和运用的好坏直接决定了服务的质量和成功与否。 2、专业性培训 主任介绍了网通的经营理念，并详细介绍了网通**年的工作主题和工作思路，以及市场营销部的部门结构、部门职责等，使我们对公司现阶段的发展方向有了基本的了解，对今后的工作有了基本的认知。接下来的课程中，赵慧芳主任概括地介绍了通信网络及网运体制，和x老师分别介绍了九七和计费，黄孟才和张瑞老师分别介绍了固话业务和无线市话业务，费鸿静老师介绍了数据业务。他们细心的讲解让我们学到了很多新的知识，对网通各部门的运转和相关业务有了基本的了解，为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。 二、浅谈本人的几点体会： 首先，如何看待基层工作。开学典礼的时候温总就大学生的成长问题谈到了我们大学生应该如何适应新的环境。培训结束后我们即将分配到基层工作，如何看待基层工作将是我们面临的一个非常现实的问题。温总和张主任根据自己的亲身经历一再强调基层工作的重要性，使我明白深入基层是基础，它不仅关系到企业的正常运转还关系到我们自己的未来。深入基层就是要经历市场，就是要了解客户，当然这需要一个漫长的过程。但这个过程却是每一个新人必须经历的，因为有了这个过程才会真正的爱上网通，才会对网通的发展有帮助，才能真正的体现自己的价值。在这个过程中用心体会和感受，才能培养出面对问题和处理问题的判断力和敏感度，只有这样，将来到了管理层才会有发言权，否则就只会夸夸其谈，如同空中楼阁般虚无缥缈。 第二，以怎样的心态面对今后的工作。温总说，“你所获取的不是一份工作而是一份事业，事业是需要激情的”。孙经理说，“如果你有智慧，请释放你的智慧;如果没有智慧，请流出你的汗水;如果没有汗水，那就请你离开”。孙主任说，“学习，学习，再学习;努力，努力，再努力;创新，创新，再创新”。张主任也说过，“营销工作不是那么简单的，除了要具备相应的知识外，更重要的是要不怕吃苦，要努力上进，只要做到这些，你就一定有机会”。可见，激情、努力、不怕吃苦，才是面对工作的正确心态。刚刚走入社会的大学生普遍带有眼高手低，好高鹜远的毛病，总觉得自己高人一等，学了那么多年了还用学么。事实上，这种想法是错误的，毕竟“尺有所短，寸有所长”，没有一个人是完美的、万能的，我们不懂的还有很多。工作岗位上的同事和前辈都是我们的老师，我们应该虚心向他们学习和请教，以其之长补己之短。真正谦虚下来、沉下心来，提高自己的素质，发展的势头才会好。当然了，工作中困难总是难免的，但并不可怕，就看你如何对待它。《为学》中说过，“天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。人之为学有难易乎?学之，则难者亦易矣;不学，则易者亦难矣”。只要肯做，肯学，就没有什么事情可以难倒自己。 第三，如何开展工作。培训以来，听得最多的一个词就是转型，这已经成为网通公司工作的中心，当然也是我今后工作的中心。真正做到转型，首先要做到思想的一致。思想上下一致，行动坚决贯彻，才能把转型落到实处。因此，宏观上，我要认真学习公司的新思想新政策，做到思想上与公司一致，行动上与公司同步。微观上，就要做好自己的本职工作，也就是要做一名合格的市场营销人员。张主任以自己的亲身经历告诉我们在实际的工作中应该如何面对客户，怎样处理问题，让我深有感触。我意识到营销工作远不像自己想象的那么简单。首先，要真心的付出。把客户当成自己的上帝，把为公司工作看成是为自己工作，客户的需求高于一切，公司的利益高于一切，我想这才是进行营销工作的正确态度。第二，要活学活用。知识是死的，人是活的。营销工作是跟各式各样的人打交道，这就意味着会有各式各样的问题需要解决。在这个过程中，学以致用，随机应变，灵活处理才是致胜的法宝。但要做到这些，光靠知识是不够的，还要依靠实践经验的积累，勤于思考的大脑和无穷无尽的智慧，这也是今后我要努力培养的东西。第三，沟通是关键。这包括与客户的沟通和与同事以及领导的沟通。与客户的沟通，要本着客户的需求高于一切，让客户感受到我们的诚意，接受我们的产品。与同事和领导的沟通，要本着公司和集体的利益高于一切，要及时高效，特别是处理问题时，沟通是否及时和得当决定了事情的成败。最后，一切从小事做起。“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，要主动征求来自各方面的意见和需求，通过听取意见、沟通信息和客户联络感情。要热爱网通，关爱客户，注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”。老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节，“成大业若烹小鲜，做大事必重细节”。从行动中一点一滴地改善自己做事的风格，时刻提醒自己“现代的人就像在针尖上跳舞——比的就是精细”。特别是在公司转型的关键时期，谁注意了细节，谁就是成功者，“成功的机会无处不在，无时不有，遍布于每一个细节之中”。“客户无小事，工作无小事”，浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，这才是硬道理。 三、结束语 五天的培训是短暂的，但它对我们新员工的意义是重大的。它帮助我们由学校里的学生成功的转变成网通的正式职工。我们强烈地感受到网通这个大家庭的温暖，对网通有了更加浓厚的感情。岗前培训标志着一个新的起点，标志着我们从此将踏入社会，进入崭新的工作生涯。网通为我们提供了一个广阔的舞台来展示自己的能力，发扬自己的风采。从这个起点开始，我将用自己的努力和激情开辟出一条属于自己的成功之路。 关于酒店岗前培训心得体会 篇1320xx年11月,我很荣幸地成为了陕西韦罗高速公路有限公司的一名新进员工,开始了自己人生中新的征程! 为了使我们这些新鲜的血液能够尽快地融入出版社的大家庭，尽早适应工作环境，明确工作内容。公司对我，以及新进员工，进行了为期半天的入职培训! 对我们而言，这次的培训，一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础，另一方面，培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念，也给了我们很大的教益和启发。我更加深一步的了解了我们的规章制度!企业文化! 回顾培训情况，我认识到： 1. 要做一名合格的从业者，首先要转变心态，完成从学生到职业人的角色转变。通常来说，达到理想心理状态的关键点有：渴望成功、目标长远、努力学习、懂得感恩和心态积极。这五个方面实际上涵盖了一种优秀的工作态度的方方面面。我们这些刚刚踏上工作岗位的新人来说，我们身上还存在着很多的问题和不足，要提高自身的能力，加强对自己的要求，当务之急在于快速适应新的工作环境，尽快将自身的工作状态调整到最佳，只有这样，我们才能在工作中日渐成长，工作才能成为我们自己所喜爱的事业，让我们为之不懈奋斗。 2. 工作即意味着一种责任。在责任面前，要有激情，有干劲，有快捷有效的行动能力。做好工作的前提首先在于明确自己的责任，并有信心承担其后果。只有树立对工作负责的态度，遇事认真不搪塞，不找借口不推脱，才能真正扎扎实实地把工作做到位。在履行工作职能的同时，不仅仅要有一贯的责任意识，还应该有一种自发开拓创新的热情，不能被动地接受，而应该主动地学习和提高。只有这样，才能在工作中发挥自己的专长，充分享受工作的乐趣。 3. 工作中，良好的沟通能力可以使我们的工作效果事半功倍。对于公司制定的行为规则，我们要遵章守纪，廉洁自律。要形成良好的行为习惯，清正廉洁，严于律己。时刻保持着清醒的头脑，增强自律意识。我们在工作中要严格要求自己，不能存在侥幸的心理，要时时刻刻做到最好。 总之，这次的学习使我深刻的感受到了我们安徽高速的企业文化。我们必须结合自身的工作实际，不断的丰富文化核心的内涵，在工作和学习中慢慢的提升自己，用行动创造未来! 关于酒店岗前培训心得体会 篇147月18日我来到川师大，报名参加岗前培训。来之前，就听往年曾经来过的朋友说过这里住的条件有多差，上课有多冗长，老师点名有多频繁。我本来可以利用假期时间准备九月即将参加的一建考试，但现在要在这里被约束一月，我感到多么的不幸啊。我一直自认为自己是一个心理健康，专业知识自认为还可以且有一年半教学经验，已从事一千余教学课时的我完全没有再岗前培训的必要，在未来到这里之前就已经做好在这里浪费一月时间的思想准备而来的。我交了学费，住宿费，还有一些杂七杂八的费，共计1200多吧。反正浪费时间都浪费了，浪费点钱我也觉得很正常。总之，来到这里，并非自愿，是工作必须，不来培训就一定拿不到教师资格证，明白这一点是相当一部分人来参加培训的唯一原因。 钱也交了，人也来了。之前自己已经给自己打了预防针,做好了一切最坏打算的我,在骄阳似火的情况下，依然免不了毛焦火辣.但我是个习惯调节自我的人,素闻川师美女如云,但今日已是暑假期间,学校都放假了,学校里大多是像我这样的来培训的学员,留校的学生已是寥寥无几.不过川师毕竟还是川师,校园里仍然不乏真正的美女.报名那天,我想在这里再不好至少可来看看美女. 看美女是自己的事情,不在培训范畴.培训的流程是报道,分寝室,上课.报了到,来到寝室,寝室名字很好听叫聚贤楼,进去一看让我立刻想到了星爷的国产007上的丽晶大酒店.那天我买了些生活用品打扫了下,就和寝室的另外三个同学住下了. 第二天,就开始正式上课了，我翻了下报名时发的4本书《高等教育学》、《高等教育心理学》、《高等教育职业道德规范》、《高等教育法规》，不管怎么也不想看。但是通过这短暂几天的上课，我深感获益良多。给我们讲课的老师好多都是些知名专家教授，有的上过中央电视台，有的是某网站的首席心理咨询师，有的才华横溢，有的谆谆善诱.听了他们的课顿感恍然大悟,精神焕发.下面就我所听到的一些有益的东西给大家分享, (一)有关自己职业的认识 我选择了教师这个职业,原因就是因为我要找分稳定的工作,而我所学的知识和我所经历的事情让我就这样并未经历太多坎坷就成为了一名教师.我自己对自己职业也没什么认识,只是觉得这分工作能够养活自己而已,我想做个好人,做个有职业道德的人.就这么简单.通过这几天的上课,我发现我以前的认识太过于浅显,怎样做一个好人,一名合格的教师我之前并没有太多的概念.现在我知道高校的功能是:传承文化,创造文化,服务社会.所以作为高校教师有:育人的责任,有教书的责任,还有科研的责任.每一个合格的高校教师需要有高尚的师德,渊博的知识,良好的职业素养,只有具备这些素质才能做一个合格的高校教师. (二)有关心理素养的认识 一个知名的心理专家给我们讲课,她说人分为三种人:一种人像太阳,他能温暖世界;另一种人像月亮,如果月亮周围有太阳,他就会跟着发光,如果月亮周围没有光明,月亮就不会发光;还有一种人像星星,而且是像星星里面的扫帚星,他无论在哪里,都会让周围的人感到不舒服.一个公司的懂事长,老来得子,他抱着一种养孙子的态度来养儿子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要给儿子打个电话,都要问一句:“今天你帮助别人了吗?”就是这一句话,可见这个懂事长在培养太阳.而我们如果不能做为太阳,那做为月亮也不错,跟着太阳发光.但是,我们不能这样教育孩子:“今天你占到便宜了吗?”这样,培养的孩子也许在某方面很强势,会表现得突出,但却丢到了做大事的品质.这样真是捡了芝麻,丢了西瓜.老师们一个个平凡的例子,却让我大彻大悟:我们应该具有积极的人生态度,大无畏的良好精神,愿意与人分享成就,胸襟阔大,博爱,自律.不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒.只有具备这些素质我们才能的人生才能活得更加精彩. 关于酒店岗前培训心得体会 篇15“光阴似箭，日月如梭”，转眼间x年的贵州省凯里学院新任教师岗前培训结束了。通过在培训班的学习，我在政治思想方面、教学业务技能方面都有了不同程度的提高与进步，切实体会到了岗前培训对所有即将走上讲台的教师的重要性与必要性。对此，我就在培训班学习的心得体会如下： 教育，是人类崇高的事业，这一事业的承担者就是教师。教师传递人类的文化科学知识，进行思想品德教育，培养一代又一代的新人。教师的历史使命，光荣而艰巨。人们用“百年树人”来表达教师工作的深刻意义，用“辛勤的园丁”、“人类灵魂的工程师”来表达对教师的崇敬。“振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师”，教师是民族希望之所托，肩负着培养社会主义现代化建设者和接班人的重任。而大学教师又以其特定的历史任务，起着特殊的社会作用，构成其特殊的社会地位。大学教师不同于一般教师的特殊作用是： 一、大学教师的基本任务是培养高级专门人才，而高级专门人才在科学技术和社会的发展中起着骨干作用。生产力水平的提高，国民经济的发展，文化教育卫生事业的繁荣，综合国力的增强，社会的整体进步，很大程度上都取决于高等教育所培养的人才的数量与质量。而高级专门人才的质量，又离不开大学教师的工作。 二、大学教师，既是文化科学的传递者，又是文化科学的创造者，历来对人类社会有伟大贡献的科学家、思想家、活动家，不少是荟集于高等学府或当过大学教师。人们往往把大学教师这一职业同文化发达、科学昌盛、政治民主、人类进步紧密联系在一起，用“学者”、“专家”和“教授”来称呼大学教师，把大学教师的形象作为社会文明建设的一面镜子，能够成为一名光荣的大学教师，我倍感荣幸和自豪。 通过培训班的学习，我在政治思想上有了明显的进步。首先是对什么是高等教育及怎么做一名合格的高校教师有了较为清晰的认识。高等教育就是在完全的中等教育的基础上进行的专业教育，是培养各类高级专门人才的社会活动。教书育人是教师的神圣天职，“师者，所以传道、授业、解惑也”。教师既当“经师”，又当“人师”。 经师教学问，人师则要教行为、教品德、教学生怎样做人。高等学校教师肩负着为社会主义现代化建设培养合格专门人才的重要使命，高校教师既是学术方面的专家，又是培养造就人才的行家。这就要求我们应具备从事教育教学工作所必须的教育法规、教育科学、心理科学等方面的理论知识，树立依法从教的观念和科学的教育观念，熟悉教育活动中的心理现象，懂得教育规律，具备良好的职业道德。只有具备了这些方面的知识，自己才能更好地履行教师的职责，胜任教育教学工作。 其次是对高校教师职业道德修养有了更进一步的把握。“师者，人之模仿也”，“为人师表”。古往今来，多少人用诗一般的语言来赞美教师，赋予教师以崇高的荣誉。一个社会，一个民族，一个国家如果没有广大教师的辛勤而有效的劳动，那么这个社会、国家、民族的文明过程必将中断，人类将永远处于愚昧无知的状态之中。 因此，教师职业是一种崇高而又神圣的职业。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，教师职业之所以崇高，不仅因为它的光荣，还在于它的无私奉献精神，更在于其将“得天下英才而教育之”视为人生的最大幸福，最高的人生价值观。如果一个教师能够尽心尽力地教育和培养学生，并以自己的崇高道德言行一致地做学生的表率，使学生成为对社会、对国家、对人民有用之材。所以加强教师职业道德修养，提高教师职业道德素质，既是人民教师的崇高职责和时代赋予的使命，也是教师自我完善的根本要求，它对建设一支高素质的师资队伍，把学生培养成为合格的建设者和接班人具有深远的意义。 再次是学习了《高等教育法》后，明确了教师的权利和义务，学会了运用法律法规来处理高等教育中的纠纷与维权。国家颁布了《教育法》、《教师法》等法律法规以确保科教兴国战略的实施，同时也用法律形式确保了教师与受教育者的权利与义务，使我国的教育事业朝着依法治教、依法育人的方向发展。 通过在培训班的学习，我在政治思想上有了明显进步的同时，我也在教学业务技能上亦有一定的提高。首先是对《高等教育心理学》的学习。教育心理学是心理学与教育相结合的产物。学习教育心理学的首要任务在于揭示学生掌握知识和技能，发展智力和能力，形成道德品质、培养自我意识、协调人际关系的心理规律，揭示学生的学习活动和心理发展与教育情境的依存关系，从而使教育工作建立在心理科学的基础上，提高教育的科学性和效益，促进教育事业的发展。 因此，对教育心理学的学习有助于帮助我们青年教师尽快熟悉和适应高校的教育工作，尽快完成从学生到教师的角色转变，以尽快成为一名合格的大学教师，全面履行教书育人的职责，不断提高教育教学质量，自觉进行教学改革。只有运用符合科学规律的教学方式方法，才能达到事半功倍的效果。第二是认识到了学习《高等教育学》的重要性。 想想我这种从初中教到高中，再从研究生毕业踏入工作岗位的青年教师，一方面对大学教学理论缺乏足够了解，另一方面又缺乏大学教学实践经验，对大学教学的过程认识不足。青年教师只有在掌握了一些基本的大学教学理论与方法后，在欣赏别人的教学科研成果时才能看出其中的“门道”，将理论运用于实践，以提高自己的业务水平和教学素养，并在教学活动中进一步开拓和创新，取得新的成果，从而促进大学教学理论的研究，推动大学教学理论的发展和教育方法的更新。 总之，高校岗前培训对我们这种即将步入高校教师这一崇高而又神圣职业的新教师来说，是具有深远意义的，并且亦是不可或缺的重要一步。我的大学教书生涯将从此起航！ 关于酒店岗前培训心得体会 篇16x月到xx日，我参加了××县小学班主任培训班的学习。在这三天，通过观看几位老师的演讲光盘，让我对班主任工作有了更深刻的理解。使我看清楚了当今社会的发展新形势，也了解到现代学生的观念转变，与现代学生的时代发展要求。正是由于很多班主任看不清社会、学生对我们的要求的改变，而使到班主任工作难以开展，事倍功半，徒劳无功。三五天的培训学习，让我受益匪浅，引导我走出教育的误区，使我在今后的班主任工作中开辟了新的天地。以下是我对班主任的时代要求的一点看法。 二十一世纪，班主任面对的是学生不再是一个等着灌水的空瓶子，而是一扇扇等待敲启的大门。每一个学生的内心都是一个丰富的未知世界，这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、五花八门的矛盾、突如其来的异想天开……学生的内心世界是一个等待开垦的世界，是一个充满能力量的世界，是一个充满矛盾的世界。随着历史的进步，我们的国门打开了，心门却逐渐关闭了，人们的内心有了存放隐私的角落。学生的内心更是这样。班主任教师再不能指望象以往那样强迫他们进入我们设定的世界。反之，能不能进入学生的内心世界是当今决定教育成败的关键一步。随着现社会对培养学生的要求的改变，更迫切地向班主任提出更高的时代要求。 一、班主任必须具有一颗爱心。 这是老生常谈，也是老生“必”谈。一位班主任没有爱能够做好班主任工作是不可想象的。爱是现代教育的第一法则。没有爱便没有现代教育;没有爱便没有真诚，因此没有爱的工作艺术是“骗人术”。教师的爱应该像母亲般细腻，像战士对祖国一样忠诚。列·尼·托尔斯泰认为：“如果教师只有对事业的爱，那么他是一个好教师，如果教师对学生具有父母一样的爱，那么，他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完美的教师。”般意义的爱，它是一种天性和修养的结晶，它是道德与人格的统一，它要求教师具有献身于教育的远大理想，它要求教师必须具有伟大的热爱真理的精神。班主任是教师队伍里的排头兵，所以这种爱在班主任身上体现的最为突出。对于士兵来说，服从命令是天职;对教师来说，热爱学生是教师的天职，一个人在选择职业的时候，就应该在胸中形成这种观念。教师对学生的爱是一种爱的集合，它该包括世界上除了男女情爱之外的所有的爱——像母亲热爱孩子一样无私，像父亲热爱儿子一样严格而慈祥，像战士热爱祖国一样忠诚，像兄长热爱弟弟一样宽厚，像姐姐爱妹妹一样温柔又体贴，像哲学家热爱真理一样执着而痴迷。 二、班主任应该有高尚的品格。 人的品格是人自我社会层次定位。一个人是高尚的，还是卑鄙的，首先不应看他的出身门第，更不看他的财富多少，最终看这个人的品格。教师作为人类知识的传承者，作为人类美好生活的.塑造者，必须具有高尚的品格——大公无私、公正、善良、忠诚等人类的美好品格必须成为教师的永不丢失的精神财富。一位优秀的班主任从他选择这一岗位起就应该把修炼自己的品格作为自己的终身的必修课。我们认为，有些班主任工作没有得到学生的认可，没有得到学生家长的认可，在教育教育工作中失败了。这种失败是多方面的，首先，他们的失败往往不是失败在方法上，也不是失败学识上，而是失败在品格上。一个人品格低下，他的行为不可能高大，一个人品格卑鄙，他的行为不可能磊落。中国教育史上第一个“班主任”孔子，他的“班主任”工作成绩无比辉煌，他的工作成功了，当然成功在他教育思想与学问上，但更重要的是成功在他的品格上。如果我们仔细考查一下历史上成功教育家的业绩，我们不难发现，每一位教育家都是一位品格高尚的人。 三、班主任应该有精深的专业知识和渊博的相关学科修养。 优秀班主任应具有扎实的专业知识。它表现在两个方面，精通和知新。一方面是对已掌握的知识达到滥熟于心的程度;另一方面是不断获取新知。精通就是对所教学科要掌握其基本理论，了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，要能在教育教学中，不仅是传授这些知识，而且要运用知识点激发学生的学习兴趣。知新就是要不断学习新知识，讲课要有新意。一位优秀的班主任心中要有一种永不衰竭的求知欲望，像一个永不疲倦的探险家，对未知充满渴望。要不断吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善自己的知识结构。 一名优秀的班主任应有扎实的教育理论功底，教育学、心理学是班主任工作艺术的理论依据，应熟知并能灵活运用教育学、心理学知识。优秀的班主任要注重知识的日积月累;注重总结经验教训。一句话，优秀班主任的工作来自不断的学习。列宁的那句话：学习，学习，再学习，对于班主任来说没有过时。 四、班主任应该具有创新开拓的科研意识。 教育教学科研能力是优秀班主任素质中不可缺少的一项基本功。当今社会新事物层出不穷，当代青少年活泼好动。对此，班主任应该给予研究和探讨，这便要求班主任具有强烈的教育科研意识，在教学教育实践中，班主任要不断对教育教学的新情况、新热点进行研究，在研究中得出正确的结论，进而改善自己的教育教学实践活动。现代班主任不应是“两眼一睁，忙到熄灯”的苦干型班主任，而应做科学型的班主任、学者型的班主任。 所以说，新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出新的理念，特别通过这次的培训，既让我陷入思考，为我的教育重新作定位，同时为我开创了明天之路。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。坚信明天一定会更好。 关于酒店岗前培训心得体会 篇17在近两周的院内开展的入职培训讲座结束后，开始了期待已久的拓展训练。在各位前辈的描绘下，拓展训练神秘、艰苦又有趣，怀着忐忑的心情登上了大巴车，朝着训练基地进发。两天48小时，短暂却值得回味一生。 或许是天公有意让训练的难度提高，第一天便下着雨迎接我们几个初出茅庐的职场新人。在教练安排的捶肩活动后，大家的气氛变得轻松融洽，暂时放下工作上的各种事务，全身心投入到训练中。将一行人分成两个队伍后，每个队开始头脑风暴为自己的队伍选择响亮的队名、队歌以及口号。集思广益的过程又增进了彼此的熟悉，一股无形的力量让大家凝聚在一起。唱着一首属于我们的歌，青春是肩并肩走向不回头的训练场。 高喊“追求卓越，突破自我”的口号，举着“闪电队”的大旗，唱着“随风奔跑自由是方向，追逐雷和闪电的力量”和一队“冲锋队”展开为期两天的正式角逐。 第一天第一项：信任背摔。 在高台上背对大家直立倒下，需要勇气和对团队的信任。每个人在背摔前，其他队员都会为其加油打气，这个小小的举动不仅可以缓解要上场队员的压力，也是给大家又一次熟悉彼此的机会，团队的凝聚力也在此时得到加深。尽管倒下来的一瞬间身体会不受控制会紧张，想到下面的队友用手臂搭起坚实的人床，内心也有了挑战的勇气。经过几轮的接人让手臂变得疼痛红肿，衣服也被泥水沙石溅脏，但是没有人抱怨，没有人退缩，一次次重量接到手中，是对团队的付出，也是自我价值的'体现。一起冒着大雨完成了18人的背摔后，对团队的信任感和凝聚力逐步增加。 第一天第二项：高空断桥。 尽管身上系着安全带，队友们在下面的加油声不绝于耳，站在9米高空一肩宽的钢板上，身体还是不由自主的颤抖，需要跨越的不仅是一米宽的断桥，更是面对困难的恐惧以及对未知的担心。站在高空，想象着自己失足坠落的情形，站得越久反而心里越没底气。实际上，做一件从未做过的事情并不可怕，可怕的是失败的后果有多严重，对困难的无限放大让人怀疑自己的实力，也低估了自身的潜能。在感受紧张和恐惧后，完成挑战的唯一办法就是拼尽全力的跨过去，在跨越的一瞬你发现困难并不是无法战胜，你发现原来自己这么棒。犯过了多少次错误，经历了几番内心较量，这些困难挑战都过来了，回想起来嘴角会不由自主的上扬。 第一天第三项：图片速记。 在短时间内解开30张图片暗指的数字，并用最短的时间排列好，考验的不仅是一个团队的学识，还考验了一个团队整体的协同合作能力。如何分工，如何避免重复劳动，这都是提高效率的手段。一个团队在游戏开始前就明确每个人的任务，做好自己的分内事，不要影响其他人，一个复杂系统只有每个部件合理有序的组合起来才会高效运转。团队中每一个人都是精英，合理的分配将会起到1+12的效果，反之，涣散的团队1+1不仅会小于2，甚至为0。在青春这个人生的实验课上，即便是犯错也犯得很值得。 第二天第一项：高空狭路相逢。 在经历了第一天的高空断桥后，对高空的恐惧感已经少了很多，第二天的高空挑战已经作为一个享受过程，如何在自己能力范围内做到最好是我们给自己制定的任务。在工作中，做好一件事不会很难，难得的是把握每一次锻炼的机会，不断的追求卓越，创造新高度。 第二天第二项：盗梦空间。 团队中的每个人都分到1~2张图片，每一张的内容均不相同，却又有着一定的关系。在彼此不可以偷看图片的前提下，在规定时间内找到图片之间的关系，并完成排序。考验了团队中每个人的沟通能力、观察能力和分析能力，团队在游戏中每个人分得的资源不同，在最短的时间有效的描绘出各自图片的特点，对每个人而言都是一种挑战。在实际的工作中，每个人擅长的东西都不尽相同，在开展一个项目的过程中，如何有效的在团队中表述自己的想法和观点，这是值得每一个新人思考的事情。 作为一个历经多年，一直被拓展训练保留下来的项目，毕业墙是本次拓展训练的最后一项，也最能反映出一只队伍团结合作性。两人多高的墙体在无外界器材帮助的条件下，全靠团队的力量让每个人翻过。在之前的所有项目，或许你个人实力突出便可完成，但是这一项真的很难。挑战开始前，教练让大家猜测完成时间，“三小时”、“两小时”、“一小时”……，这个挑战大家都在心里估量，真的可以完成么?当教练给出要在40分钟内完成时，团队的每个人脸上都是“这不可能”的表情。经过前两次的失败后，整个团队的气势并未受到影响，在第一位队员几经波折翻过墙身后为后续队员创造了良好的翻跃条件，最终当所有人翻过毕业墙时，现场一片欢呼，用时仅16分40余秒。 关于酒店岗前培训心得体会 篇18非常感谢公司和店长给我机会让我参加了公司核心门店第一批数码专员岗前培训，在参加公司培训的数码课程学习中，令我掌握了数码相机，摄像机以及消费类电子产品的基础知识，以下是我在这次数码培训的心得体会： 首先公司开展此次核心门店数码专员培训是公司3c转型，提高公司数码及消费类电子产品市场分额和销量所作的举措。让中域电讯成为全国名副其实最大的专业数码连锁。公司设立数码专员这个职位就是培育我们这些对数码感兴趣的人成为专业的数码销售人员。去年6月，公司进行数码连锁升级，一改往昔单纯销售手机的面貌，在业内引起轰动。然而，对于中域而言仅仅只是一个开始，产品扩容之后的中域，似乎一发不可收拾。扩容一年之后，XX年5月开始，中域电讯再度引入更多产品品类，其中包括mp3、mp4、mp5、数码相筐、点读机、复读机、电子辞典、电纸书、gps导航仪，电动剃须刀等个人消费类电子产品。从专业手机连锁到专业数码连锁，如今，公司不满足于增加相机和电脑产品的销售，全面引进消费类电子产品。目前，公司引进的消费类电子产品细分为影像类、教育电子类、娱乐电子类，个人护理类等。已上架的新产品包括莱彩，明基等品牌dv，诺亚舟的学习机、复读机、电子辞典、纽曼的点读机、录音笔、oppo，现代的mp3、mp4、mp5，纽曼的数码相筐，手机电视，gps导航仪以及松下的电动剃须刀。真正意义上不断地汇集时尚科技。 只有完整的培训体系，才能培养专业的人做专业的事。希望公司在未来3c数码转型之路越走越辉煌，乘风破浪不断进步。 关于酒店岗前培训心得体会 篇19服务，是银行永恒的主题，邮政服务礼仪培训心得。 现代商业银行之间的竞争，归根 结底体现在银行提供的金融服务的竞争上。邮政为适应新的形势，金融环境的变化和竞争给邮政带来的冲击，让我们不得不意识到服务是银行的一切活动之本，也是提升形象、实现可持续发展的重要保证。如何提高服务水平更是社会关注的焦点，在很大程度上影响着邮政的业务发展进程和竞争力的提升。 邮政服务的第一窗口是网点，网点服务的转型在大厅，支撑大厅的成败是柜员。作为国内分支机构和营业网点最多的银行，我行用“服务超越需求”的理 念，开始对柜台业务实施转型，通过推行网点业务分层、功能分区、客户分流等精细化管理，创造一流的人性化服务环境，满足客户多层次的服务需求。 本次局组织的网点服务礼仪培训，正是适应转型需要而进行的专项培训，既是充电，更是换血。从课程的安排、内容的选择、授课师资的配备，以及局的重视程度上看，不同于以往各屇，是局最有份量的一次培训。我有幸参加此次培训，深受鼓舞和教育，倍感巨大动力和干劲。如果网点能按此服 务礼仪规范落实，我想我们的网点形象和邮政形象，将以崭新姿态迎接挑战!作为一名柜员，我认为网点服务礼仪的定位应该从我做起，如果每个人都能自觉做好 了，不愁网点服务质量上不去。 首先，网点服务礼仪应发挥柜员的主观能动性。现在，柜面员工的工作压力很大，一方面要做到安全操作，不出差错;另一方面还要完成业务指标，兼顾柜面服务和业务营销;再加上与他行福利待遇的差距，如果不正确引导，柜员的思想就会有波动，不说监守自盗等案件的发生，可能连最起码的柜面服务都难以保证，更谈不上服务礼仪的自觉执行了。 网点服务的关键是做人的工作，网点服务都是主观的因素在起作用，不能脱离客观环境看网点服务，到最后变成生搬硬套的“你好”、“再见”是没有效果的，一个发自内心的微笑才能赢得客户。我们应该通过内容丰富、形式多样、意义深刻的教育活动，统一思想和教育提高从柜面一线员工的认识入手，把教育提高认识贯穿到提高柜面服务质量的全过程、全方位。我们讲的从教育入手，讲的不是大道理，而是为人处世的道理，教会员工怎样做人，使员工拥有良好的心态。只有 柜员做到爱岗敬业、尊重邮政、尊重职业、尊重自己了，才能从真正意义上做到尊重客户。 二是树立“客户就是自己”意识。人是决定网点服务礼仪成败的关键。对客户来说，能否为客户提供最好的银行服务是衡量改革成败的最重要标准;对员工来说，只有满意的员工才会有满意的服务;对管理者来说，要树立“管理者的客户就是员工，管理就是服务”的意识。如果柜员能真诚地树立“客户就是自己”的意识，为客户之所想、为客户之所急，我想一切网点服务礼仪障碍将迎刃而解。 三是网点服务不能走过尝一阵风，只有持之以恒，方能红旗不倒。商业银行市场竞争力的大小，在很大程度上取决于服务质量的优劣和服务水平的高低，而窗口服务是银行服务中最传统、最直接的方式。柜员应加强自身修炼和学习，及时充实和更新上级行对网点柜员服务理念的要求，不断丰富、提高我们的思想意识和服务水平，从每一件小事、每一笔业务、每一位客户的周到服务做起，做好五个到位：业务娴熟，单笔素质到位;有问必答，据理答疑到位;善解人意，文明 用语到位;无微不至，提请事项到位;不厌其烦，微笑服务到位。 关于酒店岗前培训心得体会 篇20为期十天的岗前培训和学习结束了，我获益良多，不仅从中学会了很多课本上没有的知识，受到了很多启发，交到了很多新朋友，也认识了很多新同事和前辈。诚然，培训的结束意味着分别的来临，离别时大家的祝福和不舍仍历历在目，但是我们终将要分赴我们自己的工作岗位，秉承四海为家，开拓为志的精神理念，在新的岗位上磨炼自己，使得自己真正从一个学生转变为一名合格的员工。公司组织的这十天的培训无疑是我们身份转变过程中的催化剂，让我们能更快更好地适应工作岗位，完成角色转变。 培训开始前，由于我早到公司几天，所以自然也就承担了部分接待新同事的任务。我一改往日事不关己高高挂起的作风，积极参与迎接引导新同事入住宿舍，虽然忙里忙外一整天很疲惫，但从中收获了别样的乐趣和成就感。在培训期间，公司领导深入宿舍亲切看望我们并召开了见面会和新老员工交流会，对刚刚入职的我们就以后的工作和生活等方面的疑惑进行了答疑和指导。黄书记"不忘初心、不懈努力、不负此生"的殷切勉励和卢总"正心、取势、明道、优术、合众、践行"的深切寄语将激励我全身心投入一线工作岗位，忠诚履职、艰苦奋斗。随后的乒乓球，羽毛球等活动让我们更快地相互了解和融入了五公司这个大家庭之余，更让我不禁惊叹是黄书记和卢总在繁忙的工作之后，在运动场上依然全力投入，身手不凡。联想到"每天锻炼一小时，健康工作五十年"这句话，由衷感慨和领悟到锻炼身体对于工作和生活的重要性，他们是我学习的榜样。 为期两天的拓展训练时间很短，但在这两天的训练中，我明白了长远的道理：即在完成一项任务的过程中团队合作的重要性。在一项任务或工作面前个人的能力和努力付出虽是必不可少的，但在大多数情况下个人的力量有限，这时就需要借助他人和团队的力量。同时，在团队合作中应该注意良好的沟通协调，必要时做出让步和妥协，不能将个人利益凌驾于团队利益之上；也要分清什么时候该顾全大局，什么时候更注重个人的能力发挥，遇到困难合理有序组织，使得团队每个人的能力得到充分发挥，形成合力。 在有趣的拓展训练之后，公司又组织了不同部门的有经验的前辈给我们授课，让我们进一步了解公司文化和战略，对自己岗位的工作职能更加清晰明了，对自己的职业发展有了更清晰的规划。除此之外，公司就商务礼仪也进行了授课。从中我明白我们不仅要学会做事，也要学会一些必备的礼仪，这样才能提升自身外在形象，彰显内在学识和修养，为很多事情的顺利解决增加砝码。 在紧凑的课程之余，我们还为联欢晚会努力尽自己的一份力量。晚饭后稍有闲暇，大家便赶忙各自排练小品，舞蹈，歌曲。我们小组有同学因为身体原因不能参加舞蹈排练的，也积极在一旁帮我们放音乐，剪音乐，尽自己的一份力。老员工也挤出自己下班后的一点闲余时间，参加合唱排练。当我们的节目各个出彩，博得阵阵掌声与欢笑、新老员工联欢晚会圆满落幕的时候，每个人脸上都挂满了成就的幸福与收获的满足的笑容。我相信，这就是让我们一往直前的团队合作的力量。 在我们大团队合作的同时，我们还被分为六个小组相互竞争。尽管最后只有最高分的小组会得到奖励，但是每个小组都在不断进步着。这就像我们的工作一样，我们在配合大团队精诚合作的同时，我们个人也作为小团队在不断的竞争中进步，进而推动整个团队的进步。同时我们在合作中也会不停的磨合，互相扶持，相互鼓励。在这个过程中，我得到了快乐，也收获了友谊。我与小组内各个成员在培训期间由生到熟，逐步发展成为好朋友。让我印象深刻的是外出吃饭时有许多当地的海鲜或食材我没有见过，他们会特别照顾我，详细介绍吃法；当地人习以为常的田螺对我来说却十分陌生，面对无处下手的尴尬，大家一齐教我方法。当我耗费数十个终于吸出来一个时，满满的成就感与欢笑声一起弥漫席间；晚会结束后叫外卖来"庆功"的小龙虾在我看来"张牙舞爪",碰都不敢碰的时候是大家七手八脚帮我剥好，在众人的加油声中颤颤巍巍地吞下了人生第一口小龙虾……每每想起这些都在忍俊不禁之余回味到大家对我的关怀和感动。就像那句俏皮话说的，我们真的是一家人。 十天意义非凡的培训和学习中，我收获的远远不止这些。有些当时不懂的道理会在工作中慢慢领悟到，有些当时的不解永恒的时间会悠悠地给出解答，唯有眼前的需要我去怀念和珍惜的东西我会一直留存在记忆里，惟愿我们以梦为马，不负韶华，此去经年，再见之时仍是少年，仍是往昔最好的模样。 关于酒店岗前培训心得体会 篇21通过单位组织进行企业文化执行力培训，自己在该问题上有了进一步的认识，通过学习也让自己懂得了更多的知识。 首先，自己更深刻明白了“学习”的涵义、目的及方式，在以前实际工作中面对繁琐的日常工作，经常会让自己头昏脑胀，不知所措。通过培训学习，自己明白到有这样的情况是因为自己了解的知识仍不够全面，还有觉悟不够深，自己也不懂的排空及放下毫无用处的知识所致，未掌握到较好的。 其次，自己在解决问题时主管能动性不够强，会有这样那样的问题去询问、麻烦领导解决，处理问题判断能力仍有较大欠缺。培训上我明白了，开放聆听、思考根源、分析解决办法，简单化思考、原始化思考，才能准确、及时处理好各类应急问题，日常工作才能做到及时发现、及时处理，较好的'达到解决问题的目的。 作为一线管理人员，对员工的接触沟通最多，由于以往对员工类型不明，分工不适当，工作效率一般，执行力也不够强，通过培训，自己更清晰了做好一个管理角色的几要素，了解员工脾气员工优点，弥补其缺点，达到提高团队协作能力，提高执行力、工作效率。 通过学习培训，自己受益匪浅，自己也相信在工作及学习管理会更上一层楼，让自己和员工明白复命精神及工作的要义，充分体现每一个人自己的价值，提高实际工作效率！ 关于酒店岗前培训心得体会 篇22邮政支局长优秀的培训心得邮政企业营业支局长远程培训，采用了网上授课和集中面授相结合的形式，让我们系统的学习了邮政经营形势分析、支局员工管理、支局经营分析、函件市场开发、特快专递业务管理、支局客户纠纷处理、如何当好营业支局长等学科。授课老师们都是理论结合实际，精心的为我们准备好生动的教案，让我们在最轻松的环境下，汲取到各个学科的新知识。真心的感谢上级领导为我们提供了很好的学习机会，也感谢各位老师对我们的悉心培养和教导。通过培训，我收获颇丰，不仅提升了自身的技能，拓展了视野，也明确了一名邮政人员的使命和责任。 通过学习如何当好营业支局长，让我清楚的认识到，做为支局长更要注重基本素质的提高，要懂得科学艺术的进行管理。邮政支局是企业的基础经营单位，是企业的“前沿阵地”，是企业和客户之间的桥梁和纽带。而我们支局长做为一线的管理者，扮演着“兵头将尾”的角色，是带领职工搞好优质服务、安全生产、创造良好经济效益的指挥者。支局长的整体素质将直接影响到邮政的服务水平和产品质量。所以我们要不断的用新的知识充实自己、武装自己，不断的提高自身的综合能力。 通过学习心理健康与心态调整，让我从新的视角了解了压力产生的原因以及如何正确看待压力;让我明白了工作中的诸多不如意是因为我们有局限性信念。尤其“日常生活中96%的事情是不必担忧的”这句话，给我很大的启发，让我仔细的分析自己的心态并调整了心态，面对压力我们要泰然处之、积极化解，面对不如意的事情，要换个角度，努力发掘它的正面意义。 通过学习支局员工管理，我掌握了赞美和批评的方法与技巧：赞美要及时，要把握好尺度，在第三者面前赞美职工，赞美要真诚、具体、公正;批评要找准问题、有的放矢，要注意时机和场合，不能伤人自尊，让人乐于接受为原则。想想以前批评职工时不讲场合，不分时间，真是一种很不明智的做法。今后我一定会学以致用，屡活的运用这些技巧，让职工高兴的接受批评并及时改正错误，让支局管理在这一方面上一个新的台阶。 这些学科的知识面很广，涉及很多的方面，在学习中有收获的同进，我也从自己的工作之中发现了很多的不足之处： (1)我支局位于市区的大石庙镇，地理位置稍偏远，服务对象多为周边的村民，对业务拓展有一定的局限性。 (2)职工业务知识不扎实，导致在服务中产生一系列的问题，造成不良的后果。 (3)工作中存在着畏难情绪，克服困难的信心不足。 针对这些不足，我们认真的剖析了原因，找出了解决问题的有效方法，主要实施了以下几个措施，保证了支局更好的完成工作计划。 (1)克服支局地理位置偏远的局限，对客户进行认真的筛选，对有价值的客户主动上门沟通，积极宣传我们的业务，让客户了解并使用我们的业务，对来支局办业务的任何客户都做到周到热情。 (2)强化学习，提高自身的素质。 我支局营业人员平均年龄在三十五岁以上，虽然在业务操作上较熟练，但在接受新业务、新知识上还存在着不足。现在一有新的业务，我们都会一起学习、研究，不懂的问题马上去问，直到全部理解为止。另外在处理纠纷问题上，我们坚持学习避免纠纷的技巧，尽量避免纠纷，防患于未然。这都提高了我们的服务水平，赢得了客户的信任和好评。 (3)在工作中通过与职工聊天的方式，了解她们的思想动态，关心她们生活中的细节，创造轻松的工作环境，遇到难题大家共同出谋划策，互相帮助，努力解决好。现在大家对待各项任务改变了畏难的情绪，也改变了消极的心态。 对于下一步的工作思路，我想通过努力达到以下几点： (1)明确目标，加强技术练兵。 (2)严格制度，落实考核和分配制度。 (3)切实提高自身服务质量。 (4)提升市场营销的综合技能。 (5)为客户提供个性化、人性化的服务。 虽然我们的学习结束了，但课程中的许多内容还需要我们继续消化吸收，学无止境，在今后的工作中，我会时刻牢记自己户负的责任，把学到的知识运用好，并把它们传授给身边的职工，让我们的支局成为蓬勃向上、不断进取的集体，为我们的邮政事业贡献自己的力量。 关于酒店岗前培训心得体会 篇23很感谢这次外出学习的机会让我能抽身静下心来与来自省内外各地专家与学者共同学习、研讨。从大学毕业后一直工作在特殊教育培智的第一战线上，从完成实践中摸索尝试到总结积累再实践的往返过程中，虽有些收获，但对于一直致力于普教学习钻研的我来说，这真是一次难能可贵的人生财富的积累。通过这次学习，让我对特殊学校的发展方向、特殊教师的教育目标定向以及特殊儿童群体都有的一个全新的认识和定向。 每一堂课都有让我耳目一新有想要去深层挖掘和了解的地方，在细节处去发现生活也是老师必不可少职业素养，几年的工作经历让我学会了从不经意间去发现生活的点滴，在点滴处去学会感动，在感动中感悟生命的真善美，从生命的真善美中去传递生活里的正能量。在马仁海教授课堂展示的短片里的顺利那甜甜的笑容总是不间断的浮现在我脑海里，令我印象深刻!课后听老师们说起才知道是节选自电影《疯狂的面包》。 顺利是一名唐氏综合症患者，中学毕业那天，常去学校送面包的主厨宽哥通过学校主动找到顺利的妈妈，希望能实现之前与顺利的诺言，教他做面包。妈妈担心顺利怎样才能自食其力地生活，她紧张而忧虑地带着顺利来到面包房学习，顺利回到家里也不停止练习。在宽哥的指引下，顺利妈妈终于尝试放手，让顺利走上自信、自强的人生道路。 顺利走上自信、自强的人生道路离不开社会的关注，各界人士的关心理解与支持和妈妈的用心良苦。在短片的最后顺利用自认为做得最棒的面包还妈妈一浅浅的微笑，这微笑里包容有着多么大的感激，可想而知，这不单单是回馈于母亲的，还有着用心去感恩社会的那一份吧! 多少人曾迷失彷徨，今天的我和大家在快乐的校园里，明天的我呢?对一个残疾孩子来说在人生的岔路口又该何去何从，把幸福快乐浓缩在做面包的过程里去体验生命的意义，在生命的意义里去演绎甜蜜的人生与人分享快乐的成果，从分享中去感恩他人，回馈社会，这不就是我们教育所要做的吗!反思自己的每年的预设教学目标，更是甚少从“爱”出发，牵强着学生完成每一项项目标的测试与单调的训练，封闭式的管理让孩子们与社会相脱节，忘记了其实残智孩子也是一社会单元，他们有血有肉有情感! 在今后的教育教学中，我要更充分的发挥学生的主观能动性，更细入的全方位了解孩子的身体变化，思想感情，意趣动向，学会放手，以更宽广的胸襟去包容他们，让他们去多多的融合社会，被他人尊重被社会所接受，为他们在更广阔的天地撑起一片爱的蓝天! 关于酒店岗前培训心得体会 篇24非常荣幸参加了中国的人保人寿保险培训，首先要感谢局里给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长业务知识，更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。 参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程，对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验，我认为要想做好保险业务工作，我必须努力争取做到以下几点： （1）学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏，这时就需要让他们了解到保险的各项好处。 （2）学会赞美别人。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思，比如说客户说他没钱，可能有4种情况，1是真没钱，2是对产品没信心，3是对我们不信任，4，是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。 （3）做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。 （4）要有责任心、服务心。不断提升自我，锻炼心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作，能更好的服务客户，将好的保险产品介绍给客户。 （5）追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸，包容豁达，成为一名合格的职员。 虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步认识到保险业务并不难，任务虽然艰巨，但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。 关于酒店岗前培训心得体会 篇25去公司已三个多月了，浮光掠影的借是上岗前司理对我的培训，固然讲得工妇没有是很少，但闭于我们那些刚从教校步进工做岗亭上的教死去讲，险些是一剂良药。雅话讲：“玉没有琢，没有成器。”刚从大年夜教校门走出去的我们过惯了正在大年夜教中慵懒惰缓的糊心，自己本性也得到了充真天展示，但当我们走上个自的工做岗亭上时，那统统皆是那末天止短亨。 借记得司理带收我们进建公司的运营文明—新新人类，贵正在科技。运营理念—以量量供保存，以办理供效益，以种类供展开。的确，一个单元该当是一个连开战役的个人。那个个人靠甚么去维系、去支持呢?那便是细神战理念!那种细神战理念是一笔无形的财产，它饱舞每位成员为之奋勤劳。而事真证实我们公司走那条路是细确的，正在07年7月份，我司newmen品牌被认定为中国驰誉商标。那一特大年夜喜讯将愈减饱舞我们每位新朱紫背更下更好的标的目标展开。 工做中，主管的一席话，让我们寻思。好下务远是我们那代人的通病，总觉得大年夜教结业该当找过好单元，干一份里子的工做。可理想的暴虐很快让我们的胡念破灭了。转头看看我所经历的路，才知讲足浮躁干才是真。兢兢业业，建坐真干做风。天下大年夜事必做于细,古古奇迹必成于真。固然每小我私人岗亭能够伟大，合作各有好别，但只要用心苦干、兢兢业业便无能出一番奇迹。好下务远、做风漂泊，功效究竟?结果是一事无成。 果此，真正静下心去，从小事做起，从面滴做起。一件一件抓降真，一项一项抓结果，干一件成一件，积小胜为大年夜胜，养成兢兢业业、用心苦干的劣秀风俗。 针对司理让我们进建的“小我私人施止力”让我从中有许多体会。办公室的工做盘根错节，任务杂。没有但要塞责了事天看待，更要凸起重面，扭住关键。从大年夜处着眼，从细处着力。做好那些更要经心极力、失职尽责，宽厉要供，自动适应工做的需供。 “快”，分秒必争，前进办事服从。“嫡复嫡，嫡何其多。我死待嫡，万事成蹉跎。”果此，要前进施止力，便必须强化工妇没有雅看法战服从熟悉，收扬“坐刻动做、马上便办”的工做理念。坚定抑止工做懒惰、办事拖推的恶习。 每项工做皆要安身一个“早”字，降真一个“快”字，抓松机会、放慢节奏、前进服从。做任何事皆要有用天停止工妇办理，时候把握工做进度，做到分秒必争，赶前没有赶后，养成雷厉衰止、净净利降的劣秀风俗。 “新”，开辟坐异，改进工做办法。只要变革，才有死机;只要坐异，才有展开。里临开做日趋猛烈、变革日趋迅猛的来日诰日，坐异战应变才气已成为增长展开的中心要素。果此我们更该当随着时期的前沿止进。 最后，真挚的感激部门同事战司理正在工做中对我的帮手战闭兴，也感激公司给了我那样的机会，我将会正在当前的工做中愈减勤劳。 关于酒店岗前培训心得体会 篇26传达了中国铁建中铁十三局集团三公司三会的精神，并解读了“三争”、“四个进一步”的理念，使项目全体员工进一步理清思路、坚定信心、振奋精神，开创铁路项目20xx年工作新局，作为一名新来的铁路员工，我也参加了岗前的培训，自己也有了点心得体会。 俗话说：“玉不琢，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自己的个性也得到了很好的展示，但党我们在各自的工作岗位工作时，一切都行不通了，然而，我却有幸地参加了武汉铁路局XX届新职工的岗前培训，自己的内心是深有体会的。 在培训中，我们学习到了铁路局的制度和文化等。这让我们知道铁路局的组成、发展历史、经营理念、未来发展方向等内容。并且通过新职工举办的篮球赛，在比赛场上真真切切感受到了新员工活跃的气氛，切身体验到了武汉铁路局是一个充满活力、充满生机、充满文化底蕴的一流国有企业。我们还学习了不少相关的业务知识，我们对这里的业务有了更加直观的认识，熟悉了武局开展的各项业务范围。 让我更为之震撼和感动的是，领导对新职工的关怀帮助以及他们对工作的那份热情和执着。他们以现身说法，将自己的成功与不足，将自己怎样对待挫折和挑战的经验拿来与我们共勉，他们教我们怎样在挫折中寻找斗志，怎样使自己激情满怀。他们的经历也使我们明白了工作中的挫折在所难免，自信和追求成功的激情是我们新职工必须具备的，要勇于向困难、向自己挑战，要有乘风破浪、披荆斩棘、不达目的不罢休的拼搏精神。 “干铁路就是干事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我终于找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个组的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。 正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在武局的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗话说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而武局的培训正好给予了我们这样一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。 人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在武局领导那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的奋进路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。 关于酒店岗前培训心得体会 篇27xx年x月x日至x月x日，公司全体员工进行了为期两天的安全知识教育培训。通过这短短两天的复习和充电，在繁忙的工作之余，大家的安全生产知识又进一步得到加强，安全意识再一次深入心中，安全管理和施工的理念得到了全体员工的统一认可和支持。 刚刚过去的6月，是“全国安全生产活动月”，每年的这个时候，不仅仅是我们电力部门，全民安全学习的热情都空前高涨，足见国家对安全的重视的程度，足见安全在工作中的重要性。大力倡导安全文化，提高全员安全防范意识，加强安全生产宣传教育工作，营造良好的安全生产环境氛围，对于我们电力施工企业来说，不仅仅是保障员工最根本的利益，创造的生产效益，也程度的节约了企业成本。从树立“以人为本”的安全理念出发，宣传安全生产法律、法规和电力安全知识，达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的，从而提高全员安全生产防范意识。通过两天的学习，我认为在安全生产工作中，一定要充分发挥班组安全管理的作用，因为班组是公司最基层的部门，是由一线施工员工组成的部门，班组安全管理上了台阶，公司的安全就有了保障。 班组除了要有健全的规章制度、完善的组织机构，还需要在日常管理中多一点爱心，多一些关心;在对职工的思想教育、业务培训上多一点耐心;管理过程中更为细心;对待违章作业多一些“狠”心。只有这样，用“心”去构筑安全防线，安全基础才能更为牢固，安全工作才更有保障。“人人参与保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全，做到“不伤害他人，不伤害自己，不被别人伤害，保护他人不受伤害”，也特别要求每一个电力施工企业员工提高安全防范意识，严格执行安全生产法律、法规，确保电力生产的安全，而要堵住这个源头就要靠我们在班组安全管理中下“狠心”去反违章、消灭违章作业，只有这样，才能以“无违章班组”去实现零事故。还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上，树立“居安思危”的忧患意识。 关于酒店岗前培训心得体会 篇28作为一名应届毕业生，我很荣幸地成为广大教师队伍中的一员，在此，我要特别感谢我的母校淮阳中学为我提供了这次宝贵的机会。学校为了让我们新教师忙适应教学工作和当地的风土人情，特地为我们举行了为期三天的岗前培训，并带着我们去参观了云舍的自然风光，体验了当地人淳朴的生活。几天的时间虽然短暂却使我受益匪浅。 在培训期间，学校的领导和老师根据自己的实际经验给我们讲了当好一名合格老师的要点和方法。吴老师教育我们要做一名有准备的老师，想要成为一名优秀的教师必须要有实力和丰富的经验。教务处的涂老师带我们学习了解课堂教学常规，告诉我们应如何撰写教学计划和总结，如何备课以及怎样上好一堂课，他还教导我们应言传身教，为人师表，在课堂中渗透思想道德教育，使学生受到潜移默化的影响。除此之外，周主任带着我们了解了学校的基本制度，老师应遵守的行为准则以及淮阳中学教师行为准则。代校长也让我重新了解了淮阳中学的发展历程和淮阳中学的办学理念和精神，让我再一次感受到了母校的浓厚学习氛围。代校长还以个人典型的事例教导我们如何做一个让学生尊敬，让家长满意，让领导放心的好老师。 岗前培训使我获得了成长和进步，更重要的是也让我意识到了自己欠缺的东西还很多，因此我会虚心向资深老师求教，以严谨、认真的工作态度进一步提高教学的质量，加强学习和自我修养。努力使自己早日成为一名优秀的教师。 昨日，淮阳中学培养了我，明天，我会勤恳、踏实地在淮阳中学工作，培育出更多优秀的淮阳学子，为母校增添更多的荣耀。 关于酒店岗前培训心得体会 篇29时间飞逝，学校的学习生活结束了，我们走上了新的工作岗位。代表着我们有了新的目标，新的起点。转眼间，两个星期的岗前培训结束了，还时不时那些内容在我脑海中回荡着。 在这里，我要感谢各位医院的领导，从百忙之中抽出宝贵的时间来关心我们新员工，以轻松愉快的形式，形象生动的举例，措词严谨的语言，为我们进行岗前培训，让我们在轻松的谈话中不知不觉地熟悉并接受了医院的相关规章制度，一些正确的处事方法及原则。其中，李仲宏教授特意为我们上了一课“怎样去做好一名医务人员”让我有了深深体会，那么做好一名医务人员需要什么样的条件呢？ 高尚的职业道德护士应具备的职业道德是利他精神，是无私奉献，把病人的生命和痛苦高于一切，竭尽全力为病人服务，心里想的和行动上做的都是千方百计地解除病人的痛苦，设身处地为病人着想，和病人“角色互换”，视病人如亲人，毫不利己，专门利人，对工作极端负责，对病人极端热忱的崇高医德。 良好的能力和技巧一个人仅具备良好的动机而缺乏相当的能力是不可能得到良好的效果的，要想成为一名好护士，必须具备良好的能力素质和娴熟的护理技术，这就要求护士在护理工作中要做到稳、准、快、好四点，为病人赢得时间、赢得安全、赢得生命。熟练优美的护理技术和操作，不仅可以治疗疾病、减轻病人痛苦，而且还会使病人满意 ，产生信任和安全感。 积极而稳定的情绪护士的情绪变化，对病人及家属都有直接的感染作用 ，积极的情绪，和善可亲的表情和举止，勤奋工作，热爱生活的愉快态度，不仅能调节病房和治疗环境的气氛，而且能转换病人的不良心境，唤起病人治疗疾病的信心，增强安全感。护士积极而稳定的情绪对心理治疗和心理护理极为重要。 良好的性格护士不仅要做到热爱集体、热爱劳动，对病人诚恳、热情、正直、大方、有礼，富有同情心，工作认真负责，作风严谨。护士的态度要做到自信、大方、自爱、自强、开朗、稳重，而且行为目标准确，自觉接受社会规范的约束。有良好的独立性、目的性、组织性、纪律性，良好的自我控制行为的能力，有恒心和毅力，在紧急和困难面前 果断，镇定自如。 敏锐的观察力护士要运用视、听、触、嗅等感官得到病人直观资料，再判断病人需要，帮助医生诊断，评价治疗和护理效果，预测可能发生的问题。观察要有科学性和系统性，明确观察目的，必须知识准备，制定周密计划，观察中多思考，良好记录习惯。护士的观察能力实际上是广泛知识、熟练技巧和高尚情感的结合。 具有良好的沟通技巧护士的美好语言对患者可产生积极作用，经常对患者说些安慰性、鼓励性、劝说性、积极暗示性和健康指导性语言，就会改变病人的心理状况，对疾病的治疗、修养、转归和康复都有帮助。护理人员对病人要有同情心，进行开放式谈话，重视反馈信息，注意语调柔和，语言亲切，微笑服务。良好的沟通直接影响着病人的身心健 康，是提高护理质量和心理品质的重要方面。 良好的人际交往能力人为万物之灵，有着丰富的情感和内心世界。医护人员 与病人交往只有无私的奉献而无他求，护士与病人接触的时间最多，与家属联系也多于医生，护士与医生在工作上又必须密切合作，这些复杂的多角关系，显示了护士人际关系的重要性，这就要求护士既要与病人和家属搞好关系，调动病人及家属的积极性，又要与医生搞好关系，使医疗护理工作配合默契，得心应手，思想融洽，情绪愉快，团结互助的良好局面， 使病人早日恢复健康。 通过学习，巩固了过去所学的知识，补充了过去在学校里没有学到的内容，在医患关系如此紧张的今天，到处充斥着患者对医务人员的不信任，它教会我们如何才能把工作做到尽善尽美，尽职尽责，这既是对我们约束，也是对我们的保护，更是对患者的负责任。 做为新一代的三院人，我相信，沿着前辈们的足迹，在他们的精神鼓舞下，只要我们每个人在自己平凡的工作岗位之中做出不平凡的业绩，我们一定会迎来一个灿烂的明天。 关于酒店岗前培训心得体会 篇30我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这四天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。各位领导和老师的生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面： 第一：对学校的历史概况和未来规划了解更加深刻。 是经国家教育部批准设立的全日制大学本科学历教育的高等院校。伴随着中国经济的高速发展创办于20xx年。现有全日制在校生7500余人。 现在学校开设29个专业，覆盖了文理等专业。现在每年学生的入学成绩都很高，比招生分数线每生平均多出10分以上，可以看出学生都是比较喜欢我们绿岛学校。 学校的环境非常优美，在沈阳的各高校中，算是环境最优美的学校。学校的教育理念很先进，学校的领导和老师都很注重学生能力的培养，希望学生毕业之后就能上岗。 学校里的每个人都很努力勤奋上进，我相信学校的明天会更辉煌！ 第二：对教学上的一些方式方法很了解。 教务主任的精彩演讲给我留下了深刻的印象，他结合了国外的优秀教学成果给我们采用案例讲解了一些教学方法，有项目讲解法，课程论文法,小组讨论法，多媒体教学和传统教学方法的互补结合等。 通过教学主任的仔细剖析和讲解，我自己收获很大，不同的课程，不同的学生应该采用灵活的教学方法，在教学过程中及时跟学生沟通，注意学生的掌握程度，如果这种方式学生的接受程度较差的话，应立即调整教学方式方法。其中在教学过程中，从学生的眼神和面部表情中可以能观察到学生对自己说讲的知识的接受程度，如果发现问题，他们不能理解，就应该马上举些简单的例子用简单通俗的语言讲解给他们听。上课最忌讳的是老师照本读书，不管学生学的怎么样。 我们应该以学生为根本，以学生为主体，老师只是一个辅助的作用，起动到的是一个引导的作用，课程的时候应该多留些给学生亲自动手去做。 在以后的教学中，我应该多去听听其他有经验的老师的课，让自己能成长的更快。 第三：学生综合素质的培养 学生处主任在讲解之前播放了学视频，视频的内容有关教室卫生的问题，教室随处都能看到学生乱扔的垃圾。 这个可能是之前的事情了，现在给我的感觉是绿岛非常干净，每个教室也很明亮，现在每个班级都有自己的分担区，一天早中晚都有值日生维持教室教学楼的卫生，今天的成果是每个学生的爱护有关，自身素养的提高有关。 其实学生处主任想通过这个问题，来讨论学生的综合素质的培养与我们教师有没有关系，我个人认为肯定是有关的。要不怎么说是言传身教呢！ 那么我们教师该如何给学生树立个榜样呢，我觉得老师自身得提高综合素质，就像教学裴老师说的，老师只有一碗水，学生自己也有一碗水，还需要我们教吗，我们至少得有一桶水。 ①、高尚的师德 传道之人必须闻道在先；塑造他人灵魂的人，首先自己要有高尚的灵魂。教师高尚的师德表现为热爱教育事业、热爱自己的学生，表现在能够以身立教、为人师表。教师的教育行为能否被学生接受在很大程度上取决于教师是否具有良好的职业道德，即师德，它的魅力主要从人格特征中显示出来。历代教育家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”等，既是师德的规范，又是教师良好人格的品格特征的体现。教师的道德品质、价值取向、教学态度、治学精神、行为举止等都会对学生构成一种自然的教育力量，产生着潜移默 化的熏陶、感染的作用。教师综合素质的核心是师德的塑造。而师德最基本、最重要的不是知识也不是经验，而是爱心，这是良好师德产生和维系的源泉。知识不够可以继续学习，经验不足可以积累弥补，教师若缺乏爱心则万事无补。爱心，能够衍生责任心、上进心、事业心与使命感，能够使教师以饱满的热情耐心、细心地处理工作，真心、诚心地对待学生，关注他们的成长与进步，重视肩负的社会责任与时代使命，如此不断产生教育、教学创新的动力。 ②、渊博的知识 教师的主要任务是向学生传授科学文化知识，促进学生个性全面发展，因此教师必须精通所教学科的基础知识和各部分知识之间的内在联系，了解学科的发展动向和最新研究成果。只有教师深入的掌握知识才能让学生从疑惑中浅出。面对知识更新速度的加快，教师只有具有了渊博的知识，才能赢得学生，教对教师产生敬慕心理，从而使学生产生交流心理，愿与教师沟通，达成共识，产生渴求心理，从而提高教育效果。教师还应随着时代的步伐与时俱进，能够说流利标准的普通话，具备英语及计算机使用等各种知识及能力。 ③、精湛的“技艺” 这里的技艺指的是教师的教学艺术和科研能力。教师要形成教学艺术首先就要有深厚的专业造诣和扎实的教学功底，教师的专业造诣必须精深、厚实，才能够确保“言传身教”的质量与效果。教育科研能力是基础教育阶段的教师所必备的能力。现代教师要从经验型转向科研型，要成为新的教育思想、教育理论、教育内容、教育对象、教育方法的实践者和研究者，为提高教学水平，培养适应社会发展的创造性人才，高效率地提高学生素质，迫切地呼唤着教师的创新智慧。所以.教师必须以研究者的姿态，进行教育教学并在不断的研究与探索中，根据现实需要改革、变通教学方式，有所发现，有所创造。④、健康的心理。 国内外的大量研究结果表明，教师的心里素养尤其是个性品质，如情感、态度、性格、自我意识等是直接影响教育工作成败的重要因素。教师的心里素养也是直接影响学生心里素养形成的'一个重要的因素。苏霍姆林斯基说： “我们工作的对象是正在形成中的个性的最细腻的精神生活领域，即智慧、感情、意志、自我意识。这些领域也只能用同样的东西，即智慧、感情、意志和自我意识去施加影响。” 近几年，而要培养学生健康的心理，教师本人首先必须是一个心理健康的人，要永远保持乐观的心境，性情稳重、大方而不易急躁，活泼开朗，为人和气，情绪稳定，不易激变，保持稳定的情绪，办事认真、在与学生 的交谈、讲解、问答等细节方面，要细致而有耐心并具有较强的观察力，能及时发现问题和解决问题，意志坚强，能吃苦耐劳和乐观面对困难。不能因为学生的没完没了的发问而厌烦：不能因为学生的“不明事理”而暴躁；不能因为学生的没言没语的沉默而气馁。 第四：教师的礼仪的重视 教师在教学过程中药注意自己的衣着，语言，和个人隐私等。这些都会无形的影响到学生。教师不仅是教授知识的源泉，也是传承文明的力量；教师不仅是教育培养过程中的决定性人物，也是形成国家未来前景的一个因素，因为国家未来在很大程度上取决于今天造就的新人的类型。由此，教师这个职业的重要性和特殊性便不容置疑地凸显出来，教师的崇高使命便和其个性、道德紧紧相随，而教师礼仪则作为其个性和道德最直接、最外在的显现而备受重视。如果选择了教师这个职业，就必须遵守这个职业所特有的礼仪规范，一切以职业规范和要求为核心，不能随心所欲，不能因自己个人的喜怒哀乐而影响或违反职业要求，该牺牲自己一点利益的时候就应该毫无怨言地作出牺牲，该克制自己的情感、意志的时候就必须坚定而鲜明地表现出客观、公正的态度，而不应该带上任何个人色彩和偏好。应该说，遵守这些要求是教师光荣的事情，是社会尊重教师的一个参照体系，是教师作为一个教育工作者所应该具有的价值标志之一，也是教师对自己个性和职业选择的自我尊重和自我肯定的基础之一。 四天培训的内容很多，收获很多，感谢学校各位领导和老师的经常演讲！ 关于酒店岗前培训心得体会 篇31我有幸参加了这一次小学教师远程培训项目。在我参加过的培训中，只有这一次给我的感受最深，这一次的培训组织新颖，有专家的引领，自学的支持，群体的智慧，丰富的案例，媒体的整合，多样的，更难得可贵的是有着优秀的团队。通过本次培训学习，我认为有以下几方面的收获。 首先在这一次远程培训学习中我对自己的职业有了正确的认知，不管教师的社会地位、经济地位如何，应该以教师这一职业为荣，我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。而学习专家、名师的教育教学相关策略后，我用心去领悟教育理论观点，汲取精华，能积极主动思考，真心探讨。这一次的学习培训，对于我来说，是值得珍惜的充电机会，面对当前如何实施素质教育，如何进一步提高教育教学水平和教研能力，是摆在我们每个教师面前的最现实问题;这一次教师远程培训也给我们提供了再学习再提高的机会，让我们能聚集在一起，相互交流、共同学习、取长补短、共同体高。 其次精心钻研、打造化学高效课堂。课堂教学是教师战斗的阵地，课堂教学教学的生命线。教师只有深入钻研教材，从备教材、备学生、备教学方法、精心设计课堂教学。 认真上课，努力营造课堂氛围，努力使课堂充满活力，让学生在教师设计的环节引导下，调动他们的积极性、主动性，培养学生的想象力、创造力，发展他们思维，出色完成教学任务，提升学生能力。高效课堂的实现，还必须认真辅导学生才能取得良好的教学效果。 第三提高了教学技能。课堂教学始终是我们教学最重要的部分，所以教学技能的提高势在必行。 听了专家的讲座我深深体会到这一点。为了提高专业水平，我们必须在课外大量地读书，认真思考;为了改善教学技能，我们必须在备课时仔细推敲，精益求精;为了在课堂上达到“师生互动”的效果，我们在课外就应该花更多的时间和学生交流，放下架子和学生真正成为朋友。专业知识是根基，必须扎实牢靠，并不断更新;教学技能是手段，必须生动活泼，直观形象;师生互动是平台，必须师生双方融洽和谐，学习期间拜读了各位优秀教师的文章，进行交流。我的业务水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。让差距和不足成为自己的动力，不断反思，不断研究，促进自己成长。以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。 在今后的教学中，我要扬长避短，汲取专家们的精华。将这一次学习的新理念落实到课堂教学中，在实践中获得成长。 关于酒店岗前培训心得体会 篇32在工作当中我希望能够把一些细节的事情完善好，这次的培训让我学到了很多，在未来的工作当中我一直都希望让自己成为一名优秀的员工，付出的努力还是会很多的，我一直都在接受这些新颖的东西，短短几天的培训，也是一种很大的学习，我进步了很多，我也成长了很多，我一直都希望未来一段时间当中，能够接触到更多的工作技巧，回顾这次培训的经过其实是对我的一种鼓励，今后的工作当中我是希望自己能够做的越来越好的，当然还有很多重要的`事情要完善好，努力做好，短短几天的培训我也有了一些心得。 我对自己的要求很高，这次以一名实习生的身份来到这里，这是我的一种机会，想了想自己能够在这里得到锻炼，这种感觉是非常好的，当然未来的工作当中也是会有更多的机会，但是这短短几天的培训下来，就已经让我看到了很多，我是一名刚刚毕业的学生。 作为一名学生其实来到这里培训就是我的一种蜕变，也是一种学习，虽然是培训是希望自己能够保持下去，这次培训很大程度上来讲是我的一种蜕变，从学生到一名职业者的蜕变，现在想了想我感觉还是十分的难得的，刚刚离开学校现在的我充满着动力，对未来我也非常希望自己能够做好，在这个过程当中培训影响了我很多，这也是一种态度吧我觉得，我会继续保持下去的，我很感激这次培训的每一位老师，当然让我感受最深刻的还是自己的心态有了很多改变，我时刻的告诫自己不能再像以前一样了，自己不再是一名学生了，很多东西还是要注意的，这就是我的对自己的一种态度，也是我未来要保持下去的，真的很是感激，养成一个好的习惯，培养好的态度，我会努力的。 关于酒店岗前培训心得体会 篇33怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，经过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长脚的进步。知道了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体味。 一、培训体制完善，课程严肃爽朗。 都说平安的培训是最好的，经过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到激励，能使人们对日子的追求站得更高，目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感觉到通向成功事实上算是这么简单。它的最好还表如今培训体制是最好的，因为它有完善的一具培训平台，有特意的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。假如说中国有哪家公司最注重培训，我想除了平安依然平安。第二，平安的说师也是最好的，他们基本上销售的精英，个个业绩别凡，说的基本上周围的人，道的也基本上周围的事，使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明咨询题，用最佳方案来解决情况。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化，实际化。把表面的，理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的并且，了解体味。这都体现了老师们的专心良苦。第三，平安的课堂氛围也是最好的。这个地方没有应试教育的教条，老师和学员溶入在一起，大伙儿没有年龄之分，没有阅历之分，在一起的目的算是了解，了解，再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄，因为疑惑今天会可不能是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大伙儿铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素养算是mba，算是各种证书和文凭，事实上，知识和技能还不过有形的资本，意志和精神则是无形的力量。在何种事情下能使有限的知识和技能释放出最大的能量，怎么开辟出那些向来埋伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量，怎么样才干弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度？这才是课间娱乐真正意义所在！能够说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起，让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一具五六十人的班级更像一具团队。 二、态度决定一切，理念产生力量。 “做保险算是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时间牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”惟独从内心认同了学习的必要性和重要性，才干使行动变自发为自觉，才干产生良好和积极的效果。课程的第一天我就仔细考虑如此的一具咨询题：在培训班过程中怎么学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？如今我终于寻到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小情况做起，踏踏实实朝大目标走去。别仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，并且也要学习说师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴基本上老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。如此的机会，人一辈子能有几回？有什么理由别去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的全然保障，良好的心态本身算是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体味之一。 三、点滴细微的作风，体现人格风范 正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定天地。成功算是从点滴到点滴的过程。因此，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的治理制度中我体味到的。一具人的辉煌，决别是偶然，决别是一朝一夕的情况，而是经过岁月的千磨万击和人一辈子的坎坎坷坷。专家统计，一具良好适应的养成，至少要经过37次的反复练习才干形成，而即形成的好适应，能够陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴适应开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐说究，严格遵守作息时刻，严格履行请假手续等，这些基本上小事，但小事中见风格，小事中见素养。俗话说一屋别扫，别脚以扫天下。说得算是从小事做起，而平安的培训正好赋予了我们这种一具基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大伙儿在世俗中的棱角。 四、对目标执着，才干成功在握 人要想实现自我的价值，就要有目标，同时要为之坚持别懈。每个人要在自己的内心洒上健康的`种子，别能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持别懈，让目标积极、健康的健壮成长。这一点也是我在平安说师那儿得到的体味。他们用亲身记忆的事实告诉我们他们是怎么自强别息的走在自己的创业路上，靠得算是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一具成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永久只青睐有预备的人。惟独知道改日干什么，今天才会活得故意义。有目标，日子才会充实、欢乐。明确地知道自己的日子目标，感觉自己正在向目标前进，这算是幸福。惟独对目标执着，才干成功在握。但人一辈子的目标决非一蹴而就的，这是一具别断积存的过程。努力寻出什么是自己想要的，才干知道哪里是自己的天堂。时间把人一辈子的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，立即行动。别要总是把今天的情况推到改日。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时刻是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所别同的，确定明确的目标，要有效的治理时刻，让心态始终处于积极的状态。 培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体味却是无穷无尽的，不过我如今还没彻底体味到而已…… 关于酒店岗前培训心得体会 篇34来到蚌医一附院，对我来说是新的环境，踏上新的工作岗位。这是我人生中的一次转变，是从学生到护士的转变，更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。我很荣幸地成为蚌埠医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心，对工作的热情，开始了自己人生的新征程。20xx月x日，我参加了护理部组织进行的为期一个月的新进岗护士岗前培训。通过这一个月的岗前培训，使我从学生角色顺利过渡到护士角色。虽然培训时间不长，却受益匪浅。 此次培训学习，由多个科室护士长及护理部主任等老师从护理礼仪，法律教育，职业防护，院感，警钟长鸣，急救意识培养，危重患者转运及病情观察，交接班制度，安全用药，静疗新进展，核心制度，应急预案，护士条例、护理安全等多方面知识进行讲解学习，使我们更加深刻的了解今后所从事的护理工作，以及在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。 法律教育，职业防护，护士条例、护理安全，这几课使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提醒，护患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。 核心制度，应急预案，这几课使我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。 护理礼仪，这一课使我们认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医院提出的“七声”服务就是应运而生的。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。 预防院内感染的细节，这一课使我们认识到，护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患而进行，一旦发生医院感染，不仅延长了患者的住院日，加重其经济负担，而且影响医院的社会效益甚至医疗安全，对患者及其家庭和社会都造成危害。 这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以医院主人翁的姿态积极投身到护理工作中，不断学习实践，不断提高自己，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。 关于酒店岗前培训心得体会 篇35安全是企业长久的话题，安全生产的顺利开展必须要有一支高素质、懂规程的职工队伍，安全班组培训心得体会。为更好地贯彻局相关要求，送电所各班组严格按照各项制度和办法，结合自身实际，有针对性地制定出全年培训计划。 首先班组认真分析以往工作中班组人员存在的不足，由班组培训员加强在这些方面的培训。另外，由于工作重心的转移，检修工作较之往年相应减少，班员的杆上工作能力也随之降低，给安全工作埋下了隐患。班组及时发现这一苗头，不定期地组织班员进行业务技能比武，班员的业务技能水平不断得到夯实。 第二，强化班组培训制度。个别班员在每月的班组培训中不认真对待，作业字迹潦草，班组培训员在要求其重做的同时，给班长提出考核意见。该项制度的落实，保证了班组培训工作开展的实效性。 第三，在参加车间组织的竞赛中，对竞赛成绩不合格的，班组进行考核，对竞赛成绩优秀的，班组给予奖励，此举对培训工作有很大的推动作用。 有了这些卓有成效的措施，班组的培训工作一直顺利开展，给安全生产也带来了很大的帮助，这其中最大的成绩是班组全年未发生一起人员事故。我们相信，只有不断强化班组培训，安全基础才能得以夯实，我们的安全生产才会提高到一个更高的层次。 |
| 随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。