标题 | 技术管理人员述职报告 |
范文 | 技术管理人员述职报告(通用3篇) 技术管理人员述职报告 篇1在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的配合下,顺利的展开了本职岗位工作,在工作中有得有失,在此半年度个人述职中,本人对自己岗位工作进行了归纳和总结,用心做事,以德做人是我个人的理念,在工作中严格遵守职业道德,认真对待每一件事; 首先是落实自己岗位职责目的,半年来根据公司技术文件及规范管理制度,对事业部管理品质、技术文件进行了要求与修订,并落实执行到生产现场,进行过程品质监控和过程技术服务,为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作;在实际工作对现场生产的问题及时反馈、沟通、协调;在问题反馈的同时,进行相关的工艺要求和品质控制流程进行完善;充分有效的更新相关品质要求; 其次在进行技术管理,一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升,同时展开资源共享,让外界技术进行借鉴和实践,不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力,运用相关的技术资源实践到工作当中,指导和参与现场技术问题的讨论,并对技术潜在的因素进行评审,突破相关技术难题,在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审; 其三,在品质控制管理中,对供应商品质异常问题点进行监督检查和协调,配合产品制造的模具制作前期评审,在产品异常时进行外协厂商的考核和抽查验证,供应商管理工作的展开;同时对内部质量的预防,实施进料再次验证,并跟进改善动作的有效性,杜绝因外协内在因素导致产品质量的异常;监督协调品质改善动作的实施,对事业部品质状况每月进行汇报与检讨,对内部存在的问题点进行提出并要求整改,以实际效果进行再次验证,督导问题改善彻底;组织讨论改善方案,落实有效改善动作,并延伸展开问题的分析与改进动作;针对产品的特性,对产品工艺要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意见,配合改善动作的实施; 综合管理本部门日常工作及人员工作能力的考核,培训部门人员的团队精神与意识;以人员工作能力的提升,在人员工作心态上引导以公司目标为方向,进行工作方式的展开,沟通协调工作中的问题点,维护团队作战能力,有效的展现团队精神状态,积极奋进的思想理念为主体进行本部门日常工作;维护公司利益的同时维护员工利益,争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障;把安 全工作作为日常工作的重点,安全意识的宣导,落实到实际工作当中,以预防为主,减少安全事故的发生; 回顾以上工作的展开,本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间,需要更进一步的努力;以下是对本人工作的展开的思路 一、站在一个高度看待问题 作为一个技术和品质管理部门,熟悉本部门的业务是首当其冲,从新品的开发评估工作的参与以及制造能力的分析、品质要求、品质变化的控制,基本均要在可控范围内;一个以制造为主的企业,随外界竞争能力的`变化,需进一步的提升本部门的管理控制能力,多接触新事物,熟悉行业的发展趋势和了解市场需求;加强对企业转型管理模式的理解;开拓新视野、新思路;参考经验模式,理出新发展理念配合企业凸显竞争优势; 二、完善管理与流程 根据相关作业流程,修改前期的作业流程到固化流程,经过流程的修改,完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述,以流程和职责要求落实部门人员的工作,并加以考核管理;有效的考核管理,在日常工作中进行落实和考核部门人员工作效率;其中不乏存在因个人能力导致的失误存在,需要更进一步的培训和引导,并坚持不懈的循序培训工作的落实;对部分人员工作方式的沟通,让其更熟悉自己的业务和提升工作能力,提高团队协作能力; 三、进一步沟通与加强团队精神 环境的改变不是一朝一夕的事情,时间累积,造就环境的根深蒂固文化都是人所为,环境因素的存在也不是某一个人来可以改变的,就如一颗树改变不了气候;首先不要去改变环境,先去适应,在工作中寻找环境存在的问题,逐步按流程进行问题的沟通,提出观点和改变问题的得失,权衡利弊后进行共同协商与修改,只有长期的努力,才可以固化已经修改的,最终才可以规范化、标准化;在纵横向沟通时多少都会存在诸多矛盾,本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对,认真处理、对待、化解矛盾,从矛盾的产生可以理解为人为的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析产生矛盾的根源,从而去理解人,同时改变自己对问题的理解,让沟通的人认可和理解;一个个体适应环境,带动一个团队适应环境,相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔,同时彰显团队工作的能力;目前的团队:从组织架构的分工,存在依赖于某个人的力量,在有限的基础上难以突破,存在思维上的迂回,分析问题比较单一,缺少相对的知识面和说服力;需要更多的支持力量;同时存在内部工作的展开动作衔接不顺畅,多面手人才的匮乏,存在部分工作落实打折扣;以上基于人员的补充需要跟进与改善; 四、新生人员能力的提升和培训 团队能力的强化,新生人员工作能力需要培训。流程化管理:熟悉流程运作、掌握流程运行控制方法及资源的利用与协调;培训多面手,扩大团队作战能力; 五、后续的发展思路 利用现有的资源(整个团队的技术资源和管理能力资源)逐步解决、改善、克服目前存在的问题点,在需求外部支援的情况下进行沟通,同时借助外界资源,提升团队的效率;学习外界高效的榜样实施内部整改,完善管理缺陷机制,激励管理队伍;人企双赢,引用优秀人才,不断壮大技术和管理力量。 上半年度已经结束,成功与失败同在,笑容与泪水并存。虽然形势严峻,但我们仍乐观自信。因为我们在不断地提高自己,使自己适应了变化了的现实。我们完全相信,下半年将比上半年更加美好。 以上为本人上半年述职报告,请各位领导批示,谢谢! 技术管理人员述职报告 篇2一、年度自然情况 我叫,性别X,于20xx年X月到公司项目工作,作为一名见习土建技术员,主要负责公司项目5万平场地回填工程的技术质量工作。 二、年度工作经历及业绩情况 在这将近半年的工作中,我主要是协助项目技术负责人X师傅完成X项目5万平场平工程的清表、碎石垫层、塑料排水板和部分土方回填工程的施工并整理好技术质量控制资料。由于最初施工场地很大一部分是农田,首先清楚表层的植被和淤泥,清表厚度15cm,有淤泥的地方清表厚度达到了25cm。清表完成后开始进行碎石垫层工作,碎石垫层的厚度按照设计要求铺设50cm,施工过程中严格控制碎石粒径、铺筑厚度和表面平整度,碎石垫层主要起到渗水排水的作用,因此必须控制好碎石垫层的铺筑质量。接下来就是打设塑料排水板,塑料排水板主要是根据淤泥层深度的不同而划分塑料排水板的区域,不同区域的塑料排水板的打设深度不同,施工时我们严格控制塑料排水板的打设深度并做好现场记录,同时控制塑料排水板的外漏长度和倾斜度,只有控制好塑料排水板的质量,才能保证塑料排水板的排水效果,才能使处理后的地基达到设计要求的承载力。然后开始分层土方回填,按设计要求,首先回填到标高5.0m,土方回填工程主要是严格控制分层的厚度和碾压的遍数及平整度。我们项目现在进行土方回填,回填到标高5.0米后,接下来的主要工程就是堆载预压工程,堆载预压分三级进行,每级堆载厚度为2米。 刚来到这个项目,我的首要目标是搞清楚自己负责项目的哪方面的工作,自己的岗位职责是什么。在知道自己是项目上的技术员后,我上网查询了土建技术员的岗位职责并牢记于心,时刻提醒自己究竟该如何做好工作。 我首先认真会审施工图纸,掌握设计意图,了解项目的主要工程内容。同时认真阅读设计说明,结合施工图纸,然后上网查阅设计中用到规范,掌握质量检验的标准。随后我仔细翻看施工组织设计,了解了各分项工程的施工顺序和施工技术以及施工中应该注意的问题。当然在我审图、看设计说明和施工组织设计的过程中,遇到了很多不懂的地方,我就向同事请教,因为他们都已经工作了好几年了,具有丰富的工程技术方面的知识和施工经验,在他们的耐心讲解和指导下,我顿时觉得恍然大悟,同时学到了很多审图及与工程相关的知识。 同时,他们告诉我工程质量对于一个工程的重要性。作为项目技术员,最主要同时也是最本质的工作就是采用合理的技术措施,保证工程的质量。工程质量的优劣,直接影响工程建设的速度。质量差,一方面要增加返工、加固、补强等所需人工、材料、机械的消耗;另一方面给使用者增加了维修和改造的费用。反之,优良的工程质量能给各方带来丰厚的经济效益和社会效益,承包商成本降低,工程进度加快,企业信誉增强,利润和产值增加;建设项目也能早日投入运营,早日见效。 为了控制工程的质量,主要采取下面的管理方案。认真会审施工图纸,掌握设计意图,严格按图施工。在实际施工中,发现设计图纸不能满足实用要求时,要及时向领导报告,按规定办理设计变更手续。负责对施工队伍进行技术交底工作,并认真做好相关记录。亲临施工现场检查技术交底的落实情况,对施工可能出现的质量问题、技术问题,提出预防措施。对于已出现的施工质量问题,提出解决方案并予以处理。发现施工图纸与现场实际不符,或因施工过程中需要进行设计变更的,应积极主动地同监理进行协商。了解招投标文件及施工合同要求及施工组织设计,认真审核技术方案,检查每一道工序施工质量并做好记录。严把工程质量关,严格执行国家建设规范有关文件规定,在施工中发现不符合质量要求的要坚决返工,达到合格质量要求为止。对隐蔽工程及时检查验收并同监理、施工单位及公司相关领导作好隐蔽工程记录。对进入施工现场的主要构件和材料,严格执行国家相关标准及验收规范,检查工程所用材料的质量、规格、数量,确保工程质量。因施工方使用不符合相关标准的材料或违反施工程序时,技术人员有权责通知监理单位下停工单或整改通知单。做好甲方见证员工作,认真检查技术资料。 三、年度学习情况及政策执行与宣贯情况 作为一名刚毕业的大学生,由于工作经验不足,在工作中会遇到这样或者那样的问题,为了解决这些问题,我就会向项目上经验丰富的师傅请教,他们就会很耐心的给我讲解,并且给我提出一些建议和指导,是我明白自己该干什么并且怎么才能把他做好,有助于我提高工作效率并更快的进入工作状态。 我学习的主要内容有:审查设计施工图、施工方案及技术交底的编制、工程定位测量、技术资料的整理以及施工现场的协调管理工作。同时严格执行公司及项目上的各项政策。 我们这个项目的施工图主要有平面图和断面图,通过X项目5万平场平工程平面图,可以看出场地的施工范围和以及需要打设塑料排水板的区域。通过断面图,可以计算出不同区域的塑料排水板的打设深度。通过审查施工图纸的学习,我掌握了审查图纸的要领,领会了设计的意图,能够明白根据图纸该如何施工。同时我参与了碎石垫层和塑料排水板工程的技术交底的编制和修改,能够查阅资料及规范编写技术交底并给施工队经行技术交底。另外,我还跟随施工队的测量员进行施工场地测量定位,熟悉了全站仪的使用,并且能用全站仪完成一些简单的测量工作,同时能够使用水准仪测量场地标高。每完成一项工程,首先自己验收工程质量,验收合格后就会报监理验收,同时整理好检验批资料以及隐蔽工程的资料,报监理、业主签字,然后把资料整理保存。跟者钱师傅学习了技术资料的整理,并掌握了资料整理应注意的问题。为了控制好工程的质量,在现场与施工队的协调能力有了较大提高。虽然我认真学习了,但是可能有的地方还是的不够好,有些地方还是不明白,我向通过我今后的不懈努力,我会慢慢成长的,逐渐变成一个称职的、经验丰富的土建技术员的。 四、廉洁自律情况 本人在生活和工作中廉洁自律,遵守公司和项目的各项规章制度,完成领导交给的各项任务,做好自己的本质工作。 我的述职报告到此结束,谢谢大家! 技术管理人员述职报告 篇3xx年是中国集团有限公司发展历程中值得纪念的一年,也是中国改革和发展重要一年。在国资委、信息产业部和铁道部领导的大力支持下,全公司干部、员工开拓创新、克服困难、团结拼搏,各项工作取得可喜的成绩。 1.全面完成xx年各项经营指标,为公司持续发展夯实了基础 xx年公司围绕发展目标,坚持“协调发展,效益增长”的经营原则,抓住市场发展机遇,优化营销组织结构,提高服务质量水平,挖掘业务发展潜力,在改善业务收入结构、大客户营销、市场策划推广等方面取得了进展,在经营管理上,从加强计划目标的过程控制和完善区域经营部、客户经理制入手,积极推进各项工作任务,取得了较好的经营结果。 xx年公司主营业务收入实现106.9亿元,是去年同期的150.8%,约占全国电信业务收入的2%。其中社会电信市场收入实现71亿元,是去年同期的187.9%。 在固定电话用户发展上,提前3个月完成全年用户净增计划,截止到12月份,用户累计净增530万户,完成年初计划的131%,在网用户达到1191万户,比去年同期增长了53%,约占全国固话用户数量的3.8%。 在宽带用户发展方面,提前4个月完成全年用户净增计划,用户累计净增68万户,完成年初计划的170%,在网用户达到98万户,是去年同期的333%。 在为铁路运输做好服务的同时,积极采取措施,完成了与各铁路局的服务合同签订工作,全年铁路市场收入实现35.9亿元,完成了铁路市场经营任务。 xx年公司实现利润总额1.3亿元,比去年增长了66.98%,完成全年预算计划的130%。公司净资产收益率为0.49%,流动资产周转率为1.67次,劳动生产率15万元/人年。国资委已原则同意公司核销资产37.4亿元,财政部、国家税务总局已同意继续对公司铁路收入免征营业税两年,并正式行文上报国务院,同时争取到继续享受企业所得税集中汇缴的税收优惠政策。 2.确定了未来三年的发展战略,明确了发展方向 公司自20xx年成立至今,走过了四年的发展历程,实现了历史性突破,取得的成绩有目共睹。但是也面临着严峻的挑战,公司今后几年如何发展,公司向何处去,已经成为亟待解决的重大问题。面对新形势,公司审时度势,及时制定了《-20__年中国集团有限公司发展战略》,明确了公司的战略定位、发展目标和奋斗方向,确定了发展指导思想,即:以“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本的科学发展观,重在特色,重点发展,加快改革,加强合作,用3年左右的时间,将中国建成一个效益高、队伍强、形象好、业务全、具有较强竞争实力的现代化电信运营企业。公司制定的发展战略从战略依据、战略目标、战略重点及战略措施等方面较为系统的阐述了公司的未来发展问题,是公司立足市场,走特色之路,实现快速壮大的行动纲领。 公司上下认真贯彻落实战略研讨会精神,围绕公司的发展战略,各省分公司结合自身实际,制定了各省分公司的发展规划,进一步统一了思想,理清思路,在大与强、数量与效益、近期与长远、投入与产出等问题上有了更加明确的认识。坚持有所为有所不为,走特色发展之路,以效益为中心,以企业价值化为目标的理念逐步贯穿到各级管理者的实际工作中。 3.加强铁路专网的基础建设、维护管理与市场开发,为保障铁路运输安全和服务奠定了基础 公司在铁路市场方面坚持效益观念,树立为各级铁路部门做好服务的思想,开展了多项有针对性的工作,提高了服务质量,强化了对专用设备的维护管理,为确保铁路运输安全和促进铁路信息化建设做出了贡献。通过不断了解铁路运输的需求,积极主动地为各级铁路部门提供优良的专业服务,整体服务的质量明显提高,树立了公司的良好形象。加强了专用基础建设,安全生产常抓不懈,深入开展设备专项整治,同时各级铁道业务部门积极开展市场宣传工作,向路内用户宣传公司各项业务,扩大了公司市场影响力,拓展了经营范围。为全国铁路第五次大提速、调度命令无线传送系统推广、三次铁路运输生产指挥系统的调整、郑州铁路分局管内京广线安全标准试验线建设等提供了优质、安全的服务,圆满完成了铁道部的各项重大任务。 4.不断完善、优化网络,规范建设管理、强化网络运维,为公司的业务发展提供了网络支持 xx年网建工作围绕年初既定的“加强建设管理、狠抓制度落实”的工作思路,公司上下共同努力,加强公司基本建设的'规范与管理工作,通过整章建制,完善了基本建设程序,加强了三类工程的管理,完善了公司验工计价的管理办法,提高了验工计价的完成率和准确性。通过交流培训,提高了全公司建设管理人员的管理水平。通过不定期检查、现场监督等措施圆满的完成了公司各项建设任务。 网运系统以“支持市场发展、强化运维管理、加强网络保障、培育运维队伍”为重点,积极适应业务发展,配合网络建设,不断调整优化网络结构,增强网络能力,及时响应市场需求,丰富了业务种类。运维系统广泛开展了“标准化机房和标准化线路区段活动”,机房面貌和线路维护工作大为改观,运维生产管理水平明显提高。建立“网络运行维护通报制度”,使网运运行状况、业务发展情况和网络资源能力等信息上下通达,运维工作的组织开展更清晰有序。通过编制一系列运维管理规章和技术规范,进一步完善健全了运维管理制度体系。xx年公司网络运行平稳,网络质量状况良好,为公司顺利实现市场经营目标提供了有力的支撑和保障。 5.加强投资管理,为公司重点区域及重点业务的发展提供了保障 公司以“效益优先,理性投资,有所为有所不为,突出重点地区和重点业务”为原则,下达了xx年固定资产投资计划,并根据公司实际情况,调整了年度投资计划,增加了对重点地区的投资,以促进其快速发展。为进一步体现以效益指标指导投资的原则,制定了《中国基本建设投资计划分配原则的管理办法》,强化了投资管理。xx年公司财务决算共计完成投资额93.6亿元,其中基础建设63.9亿元,更新改造29.7亿元。为落实“效益优先,量力而行”的投资战略,在认真总结xx年投资计划分配管理经验的基础上,制定了xx年投资计划额度分配办法。 为促进和提高省分公司经营管理水平,公司在xx年对资金、成本、物资、工程建设等经营管理的重点领域进行了审计和检查。通过审计和检查,对经营管理中出现的问题,特别是针对超计划投资、收入确认和招投标等重点问题开展了整改活动和效能监察,对发现的问题进行了认真的整改,对有关主要领导和责任人追究了责任,为今后加强管理、提高经营质量奠定了基础,强化投入产出观念,提高了投资效益,增强了公司核心竞争力。 为规范网络建设,打造优质高效的网络,围绕省内传送网、城域传送网、IP城域网、本地电话网、业务支撑系统建设,公司颁布了一系列技术规范,并严格加以贯彻执行。在项目评审过程中,坚持对技术水平与经济效益、长期目标和短期收益进行综合考评,有效避免了以往项目建设中,单纯追求网络规模、忽视产出效益、重复投资建设等问题。 6.积极跟进新业务、新技术,为公司发掘新的业务增长点拓宽了渠道 xx年公司在3G、数字集群技术试验等方面取得了很大的进展。根据信息产业部的总体安排,3G技术试验工作从网络建设、系统调测,到目前正在进行的内容补测,每个阶段都受到了信息产业部领导的充分肯定。同时,通过试验,在3G移动网络建设、网络优化、运营维护等方面积累了一定的经验,深入掌握了3G技术,对系统性能、功能和业务有了较深入的了解,锻炼了队伍、培养了人才,对外展示了公司在开展移动业务方面的能力,树立了公司良好的形象,为今后移动业务的开展奠定了基础。 xx年继续进行数字集群的技术试验,在试验过程中,没有走被动接受的老路,而是从一开始就积极主动参与规范的制定和系统的研发,以面向未来实际应用为准则,引导两种数字集群技术向正确的方向发展,结合数字集群技术和应用特点,对两种系统提出了多项改进意见,使得在不到一年的时间里,两种系统在网络结构配臵、性能、尤其在功能和业务方面有了很大提高,基本满足商用试验的要求。 公司在积极跟踪、试验新技术的同时,也加大力度在既有技术基础上的业务创新,重点推广了以IP技术为代表的虚拟专网业务和传统固话增值业务,取得了较好的经营效益。 7.服务质量进一步提高,为公司树立品牌形象和提高竞争力做出了新的贡献 公司紧紧围绕提高客户满意度这条主线,外树形象,内抓管理,全面落实用户服务“五满意”的各项要求。各分公司不断完善服务质量监管体系,明确客服部门对服务质量实施监督的职责,落实了服务质量稽查员制度,加强了对代理商服务质量的监控,初步形成了内部检查与社会监督相结合、普遍检查与重点抽查相结合、上级检查与单位自查相结合、明查与暗访相结合的质量管理监督机制,随着客户服务规范管理办法的陆续出台,以及对各个服务环节检查措施的落实,为基础管理工作的有序进行提供了制度的保障。各级客服部门作为公司对外服务的窗口,大力推行“统一接入号,统一工作流程,统一服务标准”的集中化服务方式,不断完善和优化服务流程;积极开展评先创优活动,树立学习榜样,服务效率和服务质量得到显著提升。针对公司普遍存在的长途质量不理想、业务受理与缴费地点分离、用户补交话费后不能及时复机等问题,开展了专项整治工作,收效明显。经过公司上下的共同努力,“客户满意年”活动进展顺利,公司综合服务水平又上一个新台阶。 8.深化人力资源改革,为公司稳步发展提供了保证 为了落实人才战略,公司在人力资源方面建立各项管理制度,出台相关管理办法和实施意见,加强公司人力资源管理工作,改变了以往岗位技能工资制的分配形式,建立起以绩效工资为主的薪酬体系,制定了《公司工资分配制度改革指导意见》,并在部分分公司开始试点。根据公司发展需要和依法用工的指导原则,统一、规范了公司用工制度,降低劳动用工成本,依法约束员工行为。 根据国资委文件精神,在xx年对省分公司负责人全面实行年薪制。重新组织编制了公司组织机构设臵方案,进一步规范、明确各级组织机构的职责和权限,本着精简高效、满足需要的原则,对岗位定员编制重新进行了核定。 同志们,xx年是公司发展的重要一年。在这一年里,我们取得了可喜的成绩。这是公司总部各部门,各省分公司干部员工共同努力的结果,是广大干部员工用辛勤的工作和奋力的拼搏换来的,成绩的取得来之不易。在此,我代表集团公司领导班子向在座的总部各部门负责同志、各位省公司的负责同志并通过你们向全体干部员工表示诚挚的问候和衷心的感谢! 在总结成绩的同时,应看到公司在经营管理、改革发展等方面存在的问题和不足。主要表现在以下几点:一是市场开拓能力,市场营销的方式方法还有待提高;二是没有牢固树立经营企业的观念。有些省分公司仍然存在盲目追求用户数量和收入规模的问题,个别分公司甚至出现了收入增加利润反而下降的现象。三是在投入产出上没有精打细算,没有深入挖掘现有市场、客户及资源的价值,而是一味依赖投资,热衷于铺新摊子,上新项目,使得资产负债率过高,企业发展缺乏后劲,并出现严重超计划投资现象;四是高端电信业务推广困难。 |
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