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标题 预算员年度述职报告范文
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预算员年度述职报告范文(精选30篇)

预算员年度述职报告范文 篇1

  岁月流转,时光飞逝,转眼间从毕业到参加工作已经有近2年的时间了。虽然进入这个行业工作时间不长,但在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对建筑行业预算这一块的了解已经有了较全面的了解,对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度也有了一定的了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将工作以来的情况总结如下:

  一、认真学习业务技能,积极投身预算工作,

  具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。

  二、严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了各项工程的预算和投标工作,通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。

  三、服从公司领导的工作安排,积极做好领导安排的其他工作。在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本

  职工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。合理有效地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。

  四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。

  五、利用工作之余的休息时间加强学习。为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。

  六、刚进入公司时,由于我的工作业务还不是很熟练,所以跟着前辈们做了几次投标预算,如:温泉部队光缆管道工程、东果园社区自来水一户一表改造工程、长江一路系统路灯工程等,包括了管道安装、自来水改造、路灯安装等多种专业,使我了解了投标预算的重要性,招投标预算可以说是决定中标与否的关键一步。现在我已经可以进行工地上的一些预算,如:20PC年6月,在即墨一中供热管道改造工程中担任了预算员一职;20PC年7月,在湘江三路供热管道工

  程中担任预算员一职等。虽然我的能力还有很多不足的地方,但我相信,在我的虚心好学、努力进取以及前辈的指导下,一定能越来越好,知道能够独立、很好的完成公司交代的任务。

  七、通过这一段时间的工作,使自己也接触到了许多建筑行业优秀的人,虽然自己对预算行业有了一定的了解,但是对预算这一行的深入认识还差得很远,还发现自己存在很多问题,作为一名预算员,现阶段只能够对工程进行初步的算量,和套项工作,以及在算量过程中出现的一些不常见的经验性质的问题,取费方面等等的一系列问题都很模糊。针对自己上述问题,需要自己在今后的日子里继续努力,不断充实自己,争取自己对预算有更深的了解和认识,真正的对预算达到精通的地步!鉴于对预算工作的认识相对比较肤浅,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自己在今后的工作中能够顺利的进行,具体要求如下:

  1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。

  2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的

  工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念。

  3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。

  4、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自己的工作不断地深入学习外,还要不断补充自己的课外知识,充分利用业余的时间,使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。

  总之,近两年来的工作是充实的,在工作中也取得了一点成绩,也发现了自己的不足之处,但成绩只代表过去,最重要的是发现自己存在的问题并且加以改正,在以后的工作中,我将更加努力工作,本着对工作尽心尽责的工作态度,做好自己的本职工作,将我的工作能力提升到一个新的档次,发挥出自己的能力。

  回顾过去,展望未来,总结得失,不断进取。针对今年的得失,今后我会在工作中不断充实自己的知识,提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力量。

预算员年度述职报告范文 篇2

  在后勤总公司和维修中心关怀和下,在各班组的支持和帮助下,完成了中心交给我的各项任务。20xx年8月维修中心成立,至今已有一年的时间。在这一年的时间里,我的工作是“中心调度”和预算员,作为在办公室岗位的一名工作人员,我要努力到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。“四员”就是为各级和中心事业当好话务员、信息员、宣传员、服务员。俗话说“没有只有更好”为了把维修中心工作做到更好,在用户心目中形象、地位更高,一年来,我力争做到工作效率更高、更强、更优。严格遵循中心的各项规章制度及“一站式服务”。下面,我就这一年的工作情况向各位、同事作个简要汇报,以接受大家评议。

  一、后勤维修中心调度和预算员的主要职责是:

  1、用户打来电话必须第一时间通知各班组前去维修,如不能及时维修的应通知用户并说明原因,解释清楚。对于急需维修的工作应立即派人维修。

  2、“一站式”服务。一是对于暂时不能维修的应与各班组长协商后,把解决办法通知用户,并尽快解决。二是用户提出的服务中心解决不了,如能联系上解决单位应马上联系。

  3、文明用语、礼貌待人、加强修养,时刻注意自我约束。

  4、定期到用户单位调查,并填写《维修中心信息反馈表》。

  5、受中心经理委派、处理具体事务和问题,做到各项工作对经理和中心负责。

  6、不断了解中心服务中出现的新情况、新问题、重大问题及时向经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。

  7、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

  8、作为预算员应实事求是,做到不多算、不漏算。

  总之,我的主要工作职责归纳起来就是四个字:协调、服务。

  二、努力学习、勤奋工作,回报和同事的关爱

  向维修中心全体人员学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,中心的每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我懂得了各种材料的使用、一般问题出现的原因、维修的方法,我自身的素质和工作能力才得以不断提高,工作才能干的更好。在陈经理的和指导下,在各个班组对我工作的支持下,使我的业务水平有了很大的提高,即而得到了很多用户的肯定。不光工作上的帮助,在生活上也给了我许多的关怀。我能有今天,永远也不会忘记和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命努力地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被中心和中心全体同志的敬业精神深深感动,他们不怕苦、不怕脏、不怕累,都是我学习的榜样。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

  三、工作中的不足

  1、调查了解还不够深入,有些情况没有及时地掌握。用户的需要就是我们的需要。

  2、为基层服务的深度还不够,需进一步加强中心管理,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司及中心的建设、发展做出新的贡献。

  四、存在的问题

  1、电的浪费现象有待采取措施。

  2、乱贴乱画现象严重影响了本院的形象,应采取措施并加以处罚。建议:是否

  可以制作几个信息栏,以减少乱贴乱画现象。

  综上所述,总结一年来的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在平时的工作中,对交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。

  在今后的工作中,我会更加积极、努力的工作,以“服务第一”为准绳,为后勤维修中心今后的发展尽自己的绵薄之力。

预算员年度述职报告范文 篇3

  在后勤总公司和维修中心的关怀和下,在各班组的支持和帮助下,完成了中心交给我的各项任务。20xx年8月维修中心成立,至今已有一年的时间。在这一年的时间里,我的工作是“中心调度”和预算员,作为在办公室岗位的一名工作人员,我要努力到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。“四员”就是为各级和中心事业当好话务员、信息员、宣传员、服务员。俗话说“没有最好只有更好”为了把维修中心工作做到更好,在用户心目中形象、地位更高,一年来,我力争做到工作效率更高、更强、更优。严格遵循中心的各项规章制度及“一站式服务”。下面,我就这一年的工作情况向各位、同事作个简要汇报,以接受大家评议。

  一、后勤维修中心调度和预算员的主要职责是:

  1.用户打来电话必须第一时间通知各班组前去维修,如不能及时维修的应通知用户并说明原因,解释清楚。对于急需维修的工作应立即派人维修。

  2.“一站式”服务。一是对于暂时不能维修的应与各班组长协商后,把解决办法通知用户,并尽快解决。二是用户提出的服务中心解决不了,如能联系上解决单位应马上联系。

  3.文明用语、礼貌待人、加强修养,时刻注意自我约束。

  4.定期到用户单位调查,并填写《维修中心信息反馈表》。

  5.受中心经理委派、处理具体事务和问题,做到各项工作对经理和中心负责。

  6.不断了解中心服务中出现的新情况、新问题、重大问题及时向经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。

  7.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

  8.作为预算员应实事求是,做到不多算、不漏算。

  总之,我的主要工作职责归纳起来就是四个字:协调、服务。

  二、努力学习、勤奋工作,回报和同事的关爱

  向维修中心全体人员学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,中心的每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我懂得了各种材料的使用、一般问题出现的原因、维修的方法,我自身的素质和工作能力才得以不断提高,工作才能干的更好。在陈经理的和指导下,在各个班组对我工作的支持下,使我的业务水平有了很大的提高,即而得到了很多用户的肯定。不光工作上的帮助,在生活上也给了我许多的关怀。我能有今天,永远也不会忘记和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命努力地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被中心和中心全体同志的敬业精神深深感动,他们不怕苦、不怕脏、不怕累,都是我学习的榜样。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

  三、工作中的不足

  1.调查了解还不够深入,有些情况没有及时地掌握。用户的需要就是我们的需要。

  2.为基层服务的深度还不够,需进一步加强中心管理,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司及中心的建设、发展做出新的贡献。

  四、存在的问题

  1.电的浪费现象有待采取措施。

  2.乱贴乱画现象严重影响了本院的形象,应采取措施并加以处罚。建议:是否

  可以制作几个信息栏,以减少乱贴乱画现象。

  综上所述,总结一年来的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在平时的工作中,对交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。

  在今后的工作中,我会更加积极、努力的工作,以“服务第一”为准绳,为后勤维修中心今后的发展尽自己的绵薄之力。

预算员年度述职报告范文 篇4

  一、惠农政策指方向

  近年来,国家出台了一系列家庭农场优惠政策,不仅为农业发展铺平了道路,还鼓励农户掌握科学种田技术,懂得管理,为新型农民指明了方向。

  二、规模生产增收入

  近年来,我种植的土地规模不断增加,在学习国家三农政策后,我于20xx年2月19日在工商部门登记注册了XX区金利家庭农场。20xx年,农场种植耕地300亩(其中,种植玉米100亩产量约10万斤,种植小麦200亩产量约14万斤)、草场200亩,解决就业8人。为使农场能够健康发展,农场及时配备了全套农机设备采用规范管理,科学种田,机械化耕作,田间管理也全部采用科学实用技术规程来操作。农场现有大型东方红904机械一套,福田404机械一套,30马力拖拉机1台,铡草机1台,玉米点播机1台、小麦播种机1台,秸杆还田机1台,玉米脱粒机1台。农场另有农作物晒场1处占地面积约1亩,农机具库房1栋占地面积约1000平方米。为提高农场农产品的市场竞争力,目前,正在对农场生产的农产品进行“绿色农产品”认证。

  三、学习培训强技能

  金利农场不仅在硬件设备上加大投入,还在学习培训上下足了功夫。20xx年,共参加由长兴街道兴民村组织的'农村实用技术培训3次,还参加了市农业部门组织的大型学习培训2次。

  四、存在的难题

  1、尽管我在多年的生产实践中总结累积了不少经验,但由于资金短缺问题制约了农场规模的扩大。

  2、由于农场工作人员全部为农民出生,对财务账目管理缺乏经验,给农场发展带来很大压力。

  五、今后的计划

  20xx年,农场计划再吸收部分农户的土地,扩大种植规模,减少成本、增加收入。同时计划购置大型农机具,推动现代农业发展,带动周围群众增收致富。

预算员年度述职报告范文 篇5

  **年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年,也是我店营销史上最为艰难的一年,若干五星级酒店开业,大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战,销售工作面临前所未有的压力。一年来,在店领导的指导下,在各部门的积极协助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差多万元,没有完成好全年的经营任务,成为大家共同的遗憾。正如一句名言所讲的一样:“挫折是成功路上必经的磨难”,我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇,总结经验教训,努力开创崭新的营销局面。

  还有一点让我个人深表遗憾的是,由于休了四个月产假,没有全程参与全年的市场争夺战,虽然产假期间继续积极联系客户,继续关注销售市场,但是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的贡献,在此深表歉意!总结好过去才能创造好未来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批评指正。

  一、尽职尽责,努力拓展客房销售市场。

  **年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨大压力,时刻以高度的责任感参与工作,克服了孕期种种不适,持续坚守岗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回岗位后,继续保持了饱满的工作热情,参与了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。

  1、创新思路,创建自己的特色服务。结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出“延伸服务”等项目,得到店领导大力支持。1月份,与当地机场共同携手开展“机场酒店延伸服务”,分别制作机场及酒店宣传广告牌,在机场出港大厅设置酒店免费咨询台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务,开创了当地酒店的增值服务新纪元,得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多。

  2、总结提高,推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结,提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会,对上月的销售经营数据进行对比分析,及时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。

  3、多措并举,尽力扩宽客房销售渠道。激励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与、同程等多家网络订房公司加强合作,并与广州食通商务公司签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长35%,成为一大亮点;组织开展客户大拜访活动,积极征求客户意见,提升服务质量,加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进行拜访,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度,带领同事到周边政府及企事业单位的拜访, 4月1日至12月31日,共签订协议家,新签协议占比超过%。对偶尔有消费的部分大客户,采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系,挽回了部分协议客户。

  二、抓好促销,积极争取餐饮销售业绩提升。

  起草制定了**年宴席促销方案,前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售,到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡,通过一系列措施加大宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长,赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务;并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告,加大员工销售技巧知识培训,不断提高宴席餐标,打造民航特色宴席,宴席销售在今年取得了较好的成绩,同比增长339%。同时,推出每日特价菜及商务套餐促销活动,及时调整商务套餐品种,以客房带动餐饮销售;另外,根据客户反馈意见联系租用增配麻将机,带动包房餐标提高。一些列的措施,使餐饮收入同比增长4%。

  三、强化管理,极力建设高素质的专业销售团队。

  结合酒店实际,对销售日报表、拜访计划表、电话拜访周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改,完善员工日常工作内容,便于监督考核,提高了销售管理水平;制定部门员工培训计划并监督落实情况,实施每周培训;业余时间组织员工积极进行宴会司仪主持训练,并市人民广播电台取得联系,鼓励员工自己设计宴会宣传广告,自己到电台进行录制,以崭新的方式促进员工素质不断提高。一年来,销售团队敬业、服务意识和公关能力有所提高,今年推出了宴会全程跟踪服务,每次宴会指定专人负责跟进落实,给客户提供便捷的服务,得到了客户的好评,成为酒店的服务性标杆班组。

  一年来在领导同事们帮助下虽然有所进步,但也存在明显的差距:一是个人学习方面存在欠缺,往往埋头于具体事务而忽略个人业务能力的提升,一定程度影响了个人潜力的发挥;二是创新意识不够,营销策划能力不强,市场分析预测不强,对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子,没有很好地抓住各层次各类型客户的心理;一季度实施低价竞争策略,协议价格下降,并没有因此而挽回流失的协议客户,说明市场预测能力和敏感度需要提高。三是销售团队建设亟待加强,培训内容、方式陈旧,缺乏吸引力。今后我将加强学习,提高销售管理能力,内强素质抓管理,强化销售团队培训,提高业务能力和执行力;外树形象抓市场,精心策划营销方案,周密组织促销活动,提高服务质量,稳定老客户,拓展新客户,培养忠诚客户,切实提高销售业绩。

  **年全省旅游发展大会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争。面临并存的挑战和机遇,我将会同销售部同仁,坚定必胜的信心,与全体民航人团结一致,齐心协力,开拓创新,拼搏工作,极力扩大市场占有率,努力开创酒店市场发展新局面!

  述职人:

  X年XX月XX日

预算员年度述职报告范文 篇6

  各位股东:

  本人,于20xx年9月份,根据组织任命,担任有限责任公司执行董事。我自担任公司执行董事以来,根据《公司法》、《公司章程》规定,严格履职,恪尽职守,充分发挥了执行董事在公司规范运行等方面的作用,维护了公司的整体利益和全体股东的合法权益。现将工作情况汇报如下:

  一、公司治理结构

  有限责任公司为集团有限责任公司子公司,在集团公司和党委领导下开展工作。根据公司章程,xx公司设执行董事、监事、总经理各一名,本人任总经理兼执行董事。

  二、执行董事会议召开情况

  xx公司20xx年召开了两次执行董事会议,其中20xx年4月12日,在xx公司二楼小会议室主持召开xx公司临时执行董事会议,参会人员为执行董事、副总经理、财务科长、办公室主任坤。

  会议按照首题必政治的要求,由执行董事组织学习了《关于坚持和发展中国特色社会主义的几个问题》、《湖南万安达集团子公司执行董事会议议事规则(送审稿)》讲话和文件。然后审议了《20xx年一季度生产经营总结及二季度计划》、《20xx年一季度财务工作报告》、并研究了“坚持底线思维、着力防范化解重大风险”工作。各项议题均由相关提议部门和领导做汇报,与会人员发表意见后,最终由执行董事做出决定。

  20xx年12月6日在xx公司二楼小会议室召开执行董事会议,参会人员为执行董事、副总经理、财务科长、办公室副主任。

  会议首先由我组织学习了党的《十九届四中全会》。然后审议了《20xx年度生产经营意向计划》、《xx公司新上劳务项目方案》、《xx公司机构合并方案》、《有限责任公司20xx年度营销工作管理办法》等四项议题。各项议题均由相关提议部门和领导做汇报,与会人员发表意见后,最终由我做出决定。

  我担任公司执行董事期间,能够认真组织执行董事会议,充分听取与会人员意见,做出最终决定。对公司发展的重要事项如年度生产经营计划,重要项目投资方案,公司基本制度等均进行认真研究审议,确保了公司朝着正确的方向发展。

  三、公司发展存在的问题和困难

  (一)市场形势持续下行。自去年下半年以来,随着中美贸易摩擦不断升级,产品销售市场形势发生了急剧变化,加之当前国内汽车消费呈下降趋势,市场对汽车零部件的需求疲软。受限于公司新产品开发的进度和技术能力,公司经营出现亏损迹象。

  (二)安全压力依然较大。一是监管安全形势突出,工业企业不适合从事生产。二是生产安全形势更加严峻。铁水烫伤、机械伤害事故频发,安全生产形势特别严峻。

  (三)环保问题迫在眉睫。由于xx公司冲天炉未进行环评,没有取得排放污染物许可证,按照《责令停止排污决定书》,公司已停止冲天炉生产,仅依靠产能不足的电炉组织生产。

  (四)生产模式急需更新。机械化、自动化程度不高。

  (五)体制制约愈发凸显。技术人才短缺、市场营销方式单一、激励手段不足、生产职能部门力量极其薄弱等问题,已经严重影响到企业的健康、持续发展。

  四、公司下一步的发展

  面对当前形势,公司在今后的发展方向:

  (一)保安全,打好工作基础

  一是要进一步加强公司的班子建设和队伍建设,牢牢压实支部教育管理党员的责任,以严管促队伍安全、生产安全。二是时刻紧绷监管安全之弦。争取上级支持,统筹考虑,长远规划,逐步改造。三是重点抓好生产安全工作。要从安全制度、人员素质、设备状态等多要素着手查摆问题、封堵漏洞、常态培训、形成惯例,切实将安全生产工作贯穿始终,切实将安全风险将至最低限度。

  (二)保稳定,实现营销业绩

  一是进一步完善营销考核和激励机制,用制度打造稳定的销售队伍,赢得稳定的销售市场。二是采取多渠道、多方式深挖市场潜力。三是进一步细分市场,有针对性地开展营销工作,确保正常生产。四是注重企业管理现代化机制的建立健全。

  (三)加大投入,着眼长远发展

  面对难题,从公司发展的长远目标考虑,花大力气,投入更多的资金,解决环保问题、生产安全问题以及提效降本等工作难题,切实从根本和源头上解决束缚公司发展的制约因素。

预算员年度述职报告范文 篇7

  20xx年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。光阴飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,奉献一份热。忙繁忙碌的20xx年即将过去,回忆一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级指导的带着下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的'各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位指导和同事们汇报如下:

  一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理》和《员工》等。增加自身业务素质,不断进步工作效率和质量。

  二、做到优质效劳,进步窗口效劳质量,我知道我所在的岗位是一线效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按进展操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户可以快乐而来,满意而归。

  三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险34万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。

  四、增加平安意识,及时杜绝平安隐患,做到全年平安无事故,业务要开展,平安是根底,工作中可以坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时防止业务操作风险。回忆20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

预算员年度述职报告范文 篇8

  一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作。

  本期是本人作为经贸系系主任的第二个学期,在上个学期的基础上,本人按照既定的工作思路,以创新的要求对全系的工作进行管理,本着人本主义的思想,对全系的人力物力进行调配,充分合理地利用所有的教学资源,以求得的教学与学生管理的效益,在此基础上,全系的工作在上个学期的基础上,有了较大的起色,有了一定的创新效果。

  这个学期,是我系有史以来,教职员工最多,学生人数最多,情况变化、最多的一个学期。从招生规模上来看,我系原计划是500左右,但最后总新生人数达到了950人,由此引起了开学之初教师与辅导员的安排在一定程度上出现一些动荡。但我们提前做了大量的工作,把被动的局面基本扭转过来了。另外,本期我系先后共有五位专职教师生病住院动手术,这对教学方面带来了一定的负面影响,但我们合理调配教师,教师也积极配合,使整个教学工作相对平稳,没有出现教学事故;并且,这个学期,我系面对的还有两个专业的教学评估、职教国际研讨会资料的突击翻译以及教研室主任的调换等重大事情,但我们脚踏实地地工作,克服了一系列的困难,使我们在教学管理与学生管理等方面,都取得了一定的成绩。

  总体来说,本学期本人的工作思路十分清晰,坚持以教学工作的中心的原则,使全系的工作主要出现了以下几个特点:

  (1)全系工作的指导思想明确。根据学院的发展规划,我系在开学之初,就制定了工作指导思路,即:以日常管理为基础,以师资建设为重点,以提高效率为手段,以制度建设为保障,以实践教学为突破口,以实习就业为落脚点,加强教学与学生管理的结合,全面推进经贸系的各项工作。

  (2)制度建设有长足的发展。本期,我系对教学管理制度、教研室工作制度、教师考核制度、科研奖励制度、岗位工资分配制度、实习与就业推荐制度、实习就业管理制度等重要制度进行了修订。现在各种制度基本完善,在制度的约束下,全系的管理就变得简单而有效了。

  (3)实践教学开展得较好,有一定特色。本期,我系各个专业教研室都根据系里开学之初的布置,在期中相继开展了实践教学环节,每个专业的二年级,都选出两门或两门以上的专业核心课程,开展实践教学,特别是文腊梅老师主持的市场营销实践课程、财会教研室室的会计模拟实践教学、证券投资专业的模拟投资活动、电子商务专业的各项技能实践与培训考试等活动,对我系的实践教学的开展,打下了良好的基础,做出了有益的探索。

  (4)教学管理工作与学生管理工作紧密结合。本期,我系建立了三大会议制度,即:辅导员与教研室主任联系会议制度,辅导员、学生代表与任课教师交流会议制度,辅导员不定期参加教研室会议制度。并且规定每个学期的开学与期末的两个时段,各专业教研室必须与相关班级的学生进行沟通、交流与引导。

  (5)实习与就业工作得到合理的安排与规划。本期,根据我系下学期毕业生多,实习与就业压力大的情况,我系提前对实习与就业工作做出了规划,将相关的制度进行完善,并将相关的安排提前通知学生,提高了透明度。

  (6)合理规划毕业生工作,把毕业生的管理办法、教学与实习安排以书面的形式随学生成绩单通知家长,让学生家长知道什么时候该做什么,什么事情是必须要做的,以配合学生及教学管理工作的开展。

  下面,从几个方面,阐述本人本期的工作与管理情况。

  一、教学管理方面

  (一)狠抓教学管理制度建设,规范日常教学程序

  教学管理工作是一项重要而又繁琐的工作,是系部工作的中心,是系部发展的关键,我系是全院的系部,教职员工有100多名,学生人数超过2500人,有6个专业教研室,涉及8个专业的教学任务,而教学管理人员与其他系是一样的,在这种状况下,如果教学管理工作没抓到实处,将会严重影响全系乃至全校的教学工作,所以,从20xx年暑假开始,就狠抓教学管理制度的建设,并以学院有关教学文件为依据,制订了一套完整的包括教学管理制度、科研管理制度、教师培养制度、考勤管理制度、教师考核暂行办法、教师岗位工资实施暂行办法的教学管理文件,规范了日常教学程序,使教学管理制度化,教师考核公式化,岗位职责透明化,制度制订后,经过系务会议及系教师代表会的多次讨论、修改、定形,并于本期开学的第一周就组织全体教职员工认真学习贯彻,一期下来,已初见成效,系部领导、教学干事不再整天困扰在琐碎事务中,有更多的精力去考虑系部的发展和专业建设的加强。广大教职员工自觉遵守和维护各项规章制度,本期系里除一名教师因故一次上课迟到15分钟外,无任何教学事故发生,调课请假现象也比过去减少许多,教学反应也很好,除了3位新教师在开学前几周教学有不理想的反应外,无其它教学投诉。有了规范健全的教学管理制度,本期系里的教学工作可以说是圆满地按质按量地完成了。

  (二)严抓教学评估,以评促建促改,推动专业建设与教学工作向前发展

  教学评估是上级主管部门对各级院校的一种检查、考核、监督办法。我系本期有2个专业参与由省教委组织的评估,由于我系还是首次接受这种评估,无经验,无参照物,所以工作难度大,任务也很重,本人在前一个学期,就建立了专业评估领导机构,对评估工作进行全面的管理与督促。所有的评估资料都是从无到有,一点一滴收集、整理、撰写,参与评估的经英专业教研室、经贸管理教研室的教师们在各教研室主任的亲自带领下、历时半年多苦干加巧干,加班加点,认真仔细地完成了从撰写自评报告、实训指导到各种资料的建设工作,每个教研室都建立了40多个评估档案,编写了2本评估报告及实训指导书,顺利接受了评估专业组的评估,并且得到了专家组的好评。此次的教学评估,耗费了我们2个专业教研室各位教师的不少心血,同时也给我们系里的教学管理工作带来了质的跃变,规范了我们日常的教学管理,使我们的教学管理有章有据,整个教学管理跃上了一个新台阶,推动了系里的教学工作规范地向前发展。现在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按评估的要求来做,所以专业评估带给我们的不只是评估通过后的喜悦,更多的是以评促教、以评促建、评建结合、重在建设,使我系的教学管理工作有了一个长足健康的发展。

  (三)抓师资队伍建设,提高教学质量

  我系专业多,青年教师多,教师流动性大,教师的培养任务重,我系还要担任全院各专业的大学英语教学工作,本期因扩招,有近10名教师是临时招聘上岗的,这无疑给教学工作带来了压力。为了培养和帮助新教师,尽快适应教学岗位,建立了一帮一,以老带新的制度,各个教研室都做到有计划,有过程,有总结,落实培养新教师的任务,并且及时根据各项规章制度考核教师的日常工作,为了掌握教师教学的第一手资料,有的教研室主任一周听课达十次,为了帮助有教学反应的新教师,有带新教师任务的老教师,每周坚持听所帮对象的课,手把手言传身教,使我系的教学工作得以顺利完成,教学质量也得到了很大的提高,并涌现了像、这样一批爱岗敬业,深受学生好评的新教师。

  同时,我们大力调整教师结构,不公加大引进力度,也加大了淘汰的力度,本期,我系共解聘了十名教师,优化了教师队伍的结构。

  (四)抓教研教改,提高教师的理论水平和科研能力

  科研工作是高等院校的一项重要的工作,科研成果的开发可以提高和升级学院的知名度,我系由于教师结构问题,年青教师占80%,科研力量较弱,在抓好日常教学管理工作的同时,系里一再强调科研的重要性,并且就科研工作订立了专门的奖励制度。20xx年度,我系有财会教研室和大学英语教研室的两项科研教改课题《高职院校经贸应用型人才的培养模式研究和实践》、《高职大学英语1+x考试模式的研究》获得院级课题,有19名教师在30多种刊物上公开发表论文40多篇,而且还有5名教师在全国的核心期刊上发表了6篇论文,使我系的科研工作有了新的进展。为了适应学院快速发展的需要,许多中、青年教师在完成好日常教学教研工作的同时,还在不断加强理论学习,有10多名教师参加了在职研究生课程的学习,不少专业教师还参加了各类职业资格证的考试。有10名教师作了全系或本专业的学术讲座。还有5名教师参与了一些专业教材的编写工作,由此可以看出,本系的教研教改工作正在蓬勃开展,并且获得了一定的成效。

  (五)抓教学考核,促进制度的贯彻和落实

  建立和规范教学管理制度重要的是要抓贯彻和执行。本期的第8周和第16周我系各教研室对全体教师进行了全面的教学大检查,严格按照院系制订的教学考核制度进行考核。从2次全系性的教学检查、考核来看,日常教学正逐步规范化,所有教师做到上课有教案或课件CAI,作业批改次数都达到了要求,老师互听课次数都能完成,有的老师听课多达十多次,下班辅导答疑也达到了规定的次数,杜绝了教学事故的发生,无故请假和调课得到了控制。为了保证制度的严肃性,对有违纪行为的教师一律按制度规定处理,及时反馈和公示,并由系部及教研室主任分别找教师谈话。后半期,这些教师的工作有了很大的改观。规章制度得到了全面的贯彻执行,教学工作也在管理中见到了成效。

预算员年度述职报告范文 篇9

  尊敬的各位领导,亲爱的战友们:

  我叫,自入伍以来,在工作中没有什么可歌可泣的英雄壮举,也没有什么惊天动地的业绩,但始终在平凡的工作岗位上以军人的纪律严格要求自己,为我们的国家献出自己的光和热。

  回顾这段时间来的工作,虽然工作上学到了不少东西,但也有不尽人如意之处,下面我就将履职情况向领导作以下汇报,敬请您批评和监督。

  (一)在工作方面:

  经过这段时间的工作历炼,本人在工作方法与思路上都已日趋成熟,调入中队以来,对如何治理好本中队、如何治理好芦淞市场群、如何抓好中队的安全工作、如何及时扑救好初起火初、如何使中队在平凡工作岗位上闪光是我工作的核心任务。

  (二)在思想方面:

  1、平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格。运用理论武装自己的头脑,并及时完成上级规定的理论学习计划,通过学习,提高了自己运用辩证唯物观点分析事物,解决问题的能力。

  2、平时注重对政治理论的积累,积极参加各级组织的政治思想教育,加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。

  3、关注国内外形势,在大是大非面前能够正确地坚定自己的革命信念。我更加明白了作为一名革命军人应该努力发展的方向,解开了对当前社会存在问题的迷惑。

  (三)存在的问题及主要原因:

  1、工作不够艰苦深入。

  特别是在工作头绪多的时候,不能做到统筹兼顾,往往只忙于一些事物性的工作,而忽视了对其它工作的考虑,有些制度没有得到很好的落实。其主要原因是吃苦精神不够,往往以工作上的繁忙掩盖思想上的懒惰,工作还缺乏艰苦性。

  2、工作经验的积累较少,缺乏理性思考。

  平时学习抓得还不够紧,对部队训练管理的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,发现了问题认真分析不够,缺乏理性思考。

  (四)措施与打算:

  1、进一步树立强烈的事业心和责任感。要把本职工作当作事业干,以高度的责任感完成好各项工作。

  2、以落实经常性工作和日常制度为切入点,继续确保部队的安全稳定。

  3、改进工作作风,扎实履行职责,为部队争荣誉。

  

  20xx年xx月xx日

预算员年度述职报告范文 篇10

  一个学期又过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理人员更应多为职工的饮食着想,为保证每位师生的身心健康而考虑,现对食堂工作作以下总结:

  一、持证上岗、消除安全隐患

  食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。所以我校严格要求每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不予上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作的正常运转。

  二、加强管理,规范运作

  食堂工作直接与全校师生打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好”的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负学校领导和广大师生员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为师生员工提供便利条件,使大家一进食堂就犹如回到“家”。

  三、团结协作,优质服务

  食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与学校的整体工作和师生员工的切身利益息息相关。特别是在迎接各类检查参观时,食堂的整体面貌直接涉及到学校的对外形象。因此,我们在相关处室的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。

  就餐方面,我们没有停留在使师生员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照学校领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。

  现在,食堂每天一次炖汤供应,饭菜注重荤素、营养的搭配。为了做好这项工作,食堂的管理人员和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。食堂制定了每周的食谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于食堂职工的努力,食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色。

  以上所取得的成绩,一是得益于学校领导的重视和指导,二是得益于实干苦干的全体职工的团结协作。

  不足之处:食堂里有些同志存在消极应付的思想,工作不求做得好,只求做完了。针对这些存在的问题,在下学期我们将采取必要措施,将对食堂工作人员进行小调整。

预算员年度述职报告范文 篇11

  我于__年被任命为殷家城学区主任,负责学区的教育教学管理工作。到学区工作以后,我始终坚持认真学习新的业务理论知识,不断探索新的工作思路,处处严格要求自己,使自己以最快的速度进入工作角色。在工作中我兢兢业业,坚持用实际行动做教师们的楷模,努力为殷家城学区的教育工作默默地奉献着。现对本学年的工作进行回顾和总结,并公开述职,敬请批评指正。

  一、提炼学区精神是我面临的最为紧迫的工作

  殷家城学区现有小学9所,教学点1个,中心幼儿园1所;在校生约900名,教师62名。由于学区所处环境偏僻,小学教育基础薄弱,学校布点多,规模小,尤其是学校硬件建设的标准化程度低,学区内缺少特色学校,龙头学校;教育教学工作亮点少,文明创建水平低;教师的工作环境相对较差,薄弱学科缺少专业教师;由于各小学在办学规模、条件、师资水平等多方面存在差距,老师们的教育观念也存在着差异,在适应义务教育管理体制改革的过程中,迫切需要在思想观念层面上进行整合,统一办学理念,明晰发展思路,提炼学校精神是我主持工作后最为紧迫的工作。

  针对存在的主要问题与诸多困难,殷家城学区领导班子认真研究,理清发展思路与目标,落实以中心带全面,综合协调发展的管理方式,确立了“大力开展创先争优,全面实施素质教育,办家长向往的学校,育可持续发展的学生”的办学指导思想;围绕学校管理规范化,办学条件标准化,教师发展专业化,学生成长个性化的发展目标,努力创建人文校园,书香校园,平安校园,快乐校园,为学生的未来奠基,对学生的幸福负责,倡导“艰苦奋斗,勤俭办学”的校风;“精益求精,严谨治学”的教风;“志存高远,勤奋好学”的学风;培育品学兼优的时代新人。

  学校精神的提炼、丰富,有利于统一思想,端正方向,凝聚力量,规范行为,一致步调,为学区教育的稳步、健康、持续发展奠定基础。

  二、提高教学质量是学区工作的永恒主题

  小学是孩子接受教育的启蒙阶段,小学教育关系到孩子终身发展与一生幸福。为此,我学区坚持教学工作的中心地位不动摇,追求自主学习,有效教学,高效课堂,着力提高教育教学质量。教育质量的提高,我认为关键是要建设一支高素质、高水平的校长、教师队伍,着力实现教师的专业化发展,在实际工作中坚持“以人为本”的思想,充分激发教师的创造活力,最大限度地发挥教师的主观能动性,全面推进素质教育。一年来我学区始终把促进全体学生的全面发展作为一切工作的出发点,进一步端正办学思想,树立育人为本的观念,深化教育教学改革,扎实推进素质教育,牢固确立教学工作的中心地位。在开展教学常规检查中,我带领班子成员坚持听课评课,与授课教师面对面的交流,共同探讨有效教学的方法与途径。为了及时了解掌握教学情况,学区统一组织期中期末考试,采取教师对调监考,集中阅卷,统一评比,并将评比结果与教师绩效工资挂钩。在不断的努力下, 2019年,我学区毕业班考试成绩获得县教学质量综合评价三等奖。

  三、保障学生安全是我的第一要务

  今年3月份之后,外地少数学校突发严重的不法侵害学生案件,根据上级要求,我学区全体教职工立即行动起来,保护学生安全,预防不法侵害,优化育人环境。我把保障学生安全作为自己的第一要务,重点开展以下几点工作。

  一是加强学校门卫工作。学区内各小学都确定值周教师兼职门卫,明确门卫职责,建立门卫登记簿,所有外来进入学校的人员、车辆等必须出示有效证件、在门卫登记簿上签名后才能进入。教学时间,学校实行全封闭管理。

  二是加强校园安全隐患的排查。建立了《学校安全工作日志》,做到天天查,月月报。检查中发现的安全隐患及时处置。并以“校安工程”实施为契机,创建安全校园。

  三是加强学生安全教育与管理。把学生安全教育纳入教学计划中,做到有教师、有课时、有教案。落实教育局提出的安全教育活动,并及时上报活动情况。对未到校、早离校的学生及时与家长联系,并作登记、统计,填入《班级日志》等。还经常利用国旗下讲话、班会、宣传栏等宣传安全知识。

  四是落实岗位责任。与各小学校长签订《学校安全目标管理责任书》,各小学校长与班主任也签订了《班级安全管理目标责任书》,把安全责任分解到各个岗位,层层落实,个个负责,人人尽力。一年多来,我校没有发生一起学生意外伤害案。

  四、带好教师队伍是我对自己的基本要求

  教师是办好学校的核心力量。没有高质量的教师就没有高质量的教学,没有教师的积极性与创造性,也就没有学校的内涵发展,没有学生的素质发展。我始终把依靠全体教师勤学勤教作为学区工作的制胜法宝,增强队伍的向心力与战斗力。

  学区出台的每项制度,都经过教师集体讨论决定。在事关教师切身利益的绩效工资分配、职务聘任等方面,必经教师集体表决通过。尽管在讨论过程中有着激烈的争论,但最终都能从公平公正中求得统一。有了群众基础,被广泛认同的制度,才能在学校管理中发挥作用。在财务收支方面,也即时公示,接受教师监督。我觉得,只有教师的民主权得到充分尊重,有了管理学校的知情权、参与权与决策权,整个队伍的主人翁意识才会增强,老师才会积极主动地工作,而不是被动地接受任务。一年多来,我学区在事关教师利益、公用经费管理、班子成员廉政等方面没有一起投诉。

  五、让每个学生和谐发展是我的最高追求

  我常常想,如何让走进我们校园的每个孩子都能获得终身受益的启蒙教育,在他们幼小的心灵播下幸福快乐的种子,真正把素质教育、新课改理念落实到学校工作中,这是学校的使命,也是我的最高追求。主要做了以下方面的工作。

  一是培养学生的兴趣。学校开设了音乐、美术、舞蹈、象棋、阅读、乒乓球等兴趣小组,学生自由选择参加小组活动,每个小组都有特长老师进行指导。

  二是开设校本课程——诵读蒙学经典(三字经、弟子规等)。让优秀传统文化浸润孩子的心灵,从中汲取心灵成长的养分。

  三是关爱留守儿童、特困儿童与学困儿童。创建了留守儿童活动室,联系爱心人士捐资助学(资助书包、字典等学习用品),建立了学困生辅导机制。

  四是在各校都装修了教室,修筑了道路,在中心小学还装备了多媒体教室、电子监控器等,改善学生学习条件,让孩子感受到学校不仅是学习的场所,更是他们快乐健康成长的精神家园。

  在过去的一年多时间里,尽管我与老师们付出了努力,但殷家城学区的工作仍与上级要求、家长期待还有很大的差距,因为不论作为一个教师,还是作为一个行政人员,我都存在着很多的不足。

  1、为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给教师,达到教育信息共享。

  2、个人的辐射作用还不够强。不论是自己,还是身边的同事,我们都是教育生活丛林中的一员,只有相互促进,互相鼓励,才使自己得到真正的成长。

  3、学区的现代信息技术培训与课题研究工作,不能得到真正的开展。作为学区主任,我有责任,也有义务,合理安排教学活动,使得现代信息技术培训与课题研究得到真正的落实。今后,每周将利用周末进行集中学习、培训。

  4、偶尔也犯庸俗主义,与同事发工作劳骚,助长了学校中不良的思想和工作风气。

  尽管现实的脚步还是那样的沉重与艰难,但我的心中仍然怀着对理想教育的梦想,我相信,只要我坚持下去,我一定能走出一条幸福自己,也幸福别人的路来!

预算员年度述职报告范文 篇12

  尊敬的领导:

  您好!

  新年将至,回顾过去一年,我科护理工作总结如下:

  一、护理质量与安全

  过去一年,我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与安全管理,科室认真落实护理部的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,及时主动向护理部上报护理不良事件,在护理部的整改下,及时改进了护理措施,大大降低了护理不良事件的发生率。此外,根据科室具体情况实行科学的弹性排班,根据护士能级合理排班,并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度,保证了护理安全。

  二、加强三基培训,提高护理服务水平

  针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习,并不断完善科内护理常规,加强基础理论知识的学习,大大提高了护理人员的理论知识水平。同时加强技术操作的练习,每月有计划的对科内护士进行护理技能考核均合格,另外还加强护理科研和新技术新业务的开展。

  三、加强临床带教

  实习生由具备资格的护士带教,并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范,加强专科理论知识与技能的学习,出科前进行理论和操作考核,圆满完成了带教计划。对我科今年新定科护士针对个人素质不同制定了培训计划,使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中,同时每月重点检查低年资护士自我学习的情况,督促低年资护士加强专科学习。

  四、危重病人的护理质量

  针对科室护理疑难病例、危重症病例,开展查房,全科护士展开讨论,各抒己见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平,同时又将可能发生的护理问题想在前头,提高了对护理问题的预见性和应对能力。

  五、开展优质护理服务,提升服务质量,塑造医院形象

  我科成为优质护理服务示范病房以来,认真开展优质护理服务,科室还召开了会议,将相关的精神传达到每一名护士,向大家说明,为什么要开展这项工作,取得科室护士的认可。同时,科室也积极组织起来,先是在工作安排上做了调整,施行扁平化排班,将科室人员组成责任组由有一名组长和2名责任护士组成。重新规划了各班职责,由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护理工作中。夯实基础护理,提供满意服务,大大提高了护理质量,保障了护理安全,全面提高了病人满意度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水平,加强了护士责任心,优化了护理人力资源的调配,是护理工作更加井然有序,真正做到了把护士还给病人。

  六、院感与消毒隔离

  在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作,指派一名护士专职进行院感工作,每月组织全科护士进行院感理论知识的学习,所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按六步洗手法勤洗手,定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培养,对呼吸机管路等定期消毒灭菌,一人一用,按规定定时更换,较前年大大减少了院内交叉感染的发生。

  在过去的一年里,经过我们的努力,虽然取得了一定的成绩,但仍存在很多的不足,在下一年里,我们将继续一如既往的努力工作和学习,不断开展新技术新业务,鼓励发展护理科研。从思想和行动上真正做到"以病人为中心"的主动服务。

预算员年度述职报告范文 篇13

  20_年,我在局党委的正确领导下,在相关科室的全力配合下,认真履职,扎实工作,坚持服务基层、服务发展、服务大局,较好地完成了分管范围内的各项工作任务。现将本人20_年度履行职责、廉政建设等情况报告如下,请大家评议。

  一、突出重点,主动服务发展服务大局服务群众

  在08年、09年地籍与测绘管理科、行政许可科相继被评为“二十佳”科室的基础上,今年以来,我进一步引导大家更好地服务发展、服务大局、服务群众,积极打造“阳光国土,服务无限”服务品牌。

  一是激发潜能,创优争先。要求两科室积极投入“二十佳”科室创争活动,力争在创争排名上比去年更加靠前。经常提醒两科室不断强化大局意识、履职意识,工作中规范行为,注重形象。今年以来,地籍与测绘管理科在泰州市率先完成全市第二次土地调查工作任务,行政许可科5次被评为优胜服务窗口,得到了领导和社会的好评。

  二是建章立制,依法行政。着重在分管的工作中抓了业务会办制、政务公开制和服务制的完善和落实,对土地权属确认、土地价格备案等实行科室会办,对工作中碰到的重大问题提交局务会进行会办。今年科室已会办各项业务100余件,提交局务会会办10余件。重新梳理行政许可、行政服务、行政确认等项目,明确审批环节、申报材料、收费标准,向全社会广泛公布,并全部实行网上运行。制订了《行政审批事项办理时限分解表》,明确各项业务的办理程序和办结时限,保证了所有受理事项按时办结。今年以来,行政许可科共发放土地使用证15966本;审批个人建房3188户;办理土地抵押2201宗,融资52.07亿;办理土地供应118宗4300亩,无一违诺超时。

  三是解放思想,大胆实践。紧紧围绕全市发展大局开展第二次土地调查工作,为我市增加建设用地9万亩,既为今后村庄撤并、增减挂钩及万顷良田建设打下了基础,又为泰兴经济的发展留下了空间。面对土地登记工作中的一些历史遗留问题,我总要求大家查清土地使用的具体情况及造成问题的历史原因,然后根据各阶段的政策进行妥善处理,有效地化解了大量的社会矛盾,限度地保护了土地权利人的权益。

  二、统筹兼顾,不断推进系统党风廉政建设

  今年6月份,组织任命我兼任纪委书记,对纪检监察工作我虽不陌生,但对业务的掌握还不够系统和全面,与市纪委高标准的要求存在很大的差距。因此,我坚持学习业务知识,努力在学中干,在干中学。任职以来,在市纪委和局党委的领导下,积极开展工作,全系统党风廉政建设工作和作风建设工作取得了较为明显的成效。

  一是开展形式多样的廉政教育活动。组织召开全系统党风廉政建设和作风建设推进会,通报案情,剖析问题,部署要求。组织学习市党风廉政建设和作风建设推进会精神,播放《蜕变的作风》警示教育片,以反面典型教育大家,做到警钟常鸣。组织学习提升机关执行力相关工作制度并进行党风廉政建设和机关作风建设知识考试。每周两次向系统干部职工发送廉政格言短信,让系统干部职工在潜移默化中受到了教育。

  二是健全制度强化约束。完善国土资源系统廉政风险预警防控管理机制,强化对行政权力运行的内部监督和自我约束。针对目前系统内出现的问题,制定基层分局负责人廉政档案信息采集制度、基层分局负责人重要工作报告制度,强化对基层分局的管理力度。

  三是有序推进效能监督。邀请泰州市局纪委对基层分局开展明查暗访,组织各科室负责人述职述廉,在全系统开展对“小金库”等问题进行自查自纠的活动,制订基层分局重点工作月报制度。四是上下联动数创并举。着力推进“二十佳”科室、“四十佳”基层站所和人民满意国土所、文明单位创建活动。目前黄桥国土分局已顺利通过省厅“人民满意国土所”的考核验收。

  三、廉洁自律,认真落实党风廉政建设责任

  一年来,我坚持以自律为本,正确处理“自律”与“他律”的关系,努力勤政、廉政,积极做好表率。

  一是不断强化自律意识。严格用《廉政准则》约束自己,时刻要求自己珍重自己的言行、人格和名誉。无论在什么情况下,都要求自己保持清醒的头脑,管得住手,堵得住嘴,经得住_。

  二是自觉遵守党规政纪。在为基层服务的工作过程中,做到诚恳务实,不玩弄权术,更不搞权钱交易,切防“吃、拿、卡、要”现象的发生。严格执行局机关各项规章制度,从各方面维护集体的威信和声誉,树立自己良好的形象。

  三是切实履行一岗双责。坚持分工片和分管科室的党风廉政责任制工作与业务工作一起布置、一起督查。经常与同志们开展谈心活动,教育每个同志要珍惜人生、珍惜事业、珍惜个人和集体荣誉,在政治上追求清明,道德上坚守清白,生活上甘于清贫,真正做到管好、带好身边人。

  一年来,本人虽然在勤政廉政方面做了一点有益的工作,取得了一些成效,但对照上级的要求还有差距,还存在不足。主要是:对国土资源管理工作中的新情况、新问题调查研究少,有有时不能准确把握其规律和实质,创造性解决问题的办法不够多;深入基层督查少,对全局性重点工作、中心工作的督查力度有待进一步加大;工作中,为了督促分管科室按时保质完成任务,有时会出现急躁情绪,忽略了同志们的感受,工作艺术性还需进一步加强。对上述存在的不足,我将在以后的工作中认真改进,努力克服。

预算员年度述职报告范文 篇14

  时间总是匆匆,让我来不及捕捉生活中的每一个精彩瞬间。如今静静地回忆这一年来工作中的点滴,心里总会涌起一种难以言表的感觉,三百多个日日夜夜走来,其中有快乐与烦恼,有失败与成功……但无论怎样我在失败中逐渐成长着,同时又在成长中体验着快乐。快乐是孩子的权利,让每一个孩子在快乐中成长则是幼儿教师的职责。和托班孩子相处了半年,对孩子需要快乐的理解更深刻了。带着“让每一个孩子在快乐中成长”的信念,我继续向前走着,义无返顾地、坚定不移地向前走着。下面就这一学年的学习、工作进行小结:

  一、参加各类学习,提高自身素质

  终身学习已是形势所向,作为一名教师,担负着神圣的使命,更应把更多的精力投入于学习。只有通过多种渠道不断的学习,才能提高忠诚于党的教育事业的责任心,才能提高自身的素质和教学本领。在平时工作中,我重视自我学习,经常翻阅一些幼教杂志及各种刊物,了解时事形势。在不断的学习中我也深深感受到,必须有良好的政治思想和专业素质,才能为幼儿园的发展添力。平时我也积极为幼儿园献计献策,尽心尽责地为幼儿园做好每一件事。贯纲的浪潮席卷着大地,只有不断的学习深刻领会新纲要的精神,才能更好地实践,使幼儿真正受益。本年度我园从新纲要的试行到真正的实施,幼儿园为我提供了许多学习的机会,我也牢牢地抓住这些机会,认真地翻阅查找相关的资料,细致地作好笔记,并经常地反思自己的工作,从中寻找差距。力求完美,精益求精。除此之外,还积极地参加自培活动,认真听取专家对贯纲的认识。并在教研活动中大胆地发表自己的看法,以及自己实践的做法,供大家探讨。

    二、保教结合,深化教育改革

  我努力了解每个孩子的不同兴趣,挖掘每个孩子的潜能。通过一日活动的各个环节,培养幼儿良好的卫生习惯、生活习惯及行为习惯等一系列常规,为今后的生活和学习打下结实的基础。与此同时,在教育活动中,能根据《规程》进行灵活多样的教学设计,充分调动幼儿的积极性、主动性,变幼儿被动学习为主动学习,使孩子成为学习的主人,引导他们去“发现”和“创造”。我接手的是托班新生,年龄均为两岁左右。为了让新生更快地适应幼儿园一日生活,使他们活泼愉快地进行集体活动,我们在开学前进行了新生入园调查,从中了解幼儿具体情况,增进与幼儿间感情,争取家长的信任与支持。我们还开展了家庭问卷,将教师的教育观念隐性地传递给家长,使家庭教育与幼儿园教育有机融合,充分利用了家长这一宝贵的教育资源,实现了家园共育,产生了颇佳的教育效应和社会效应。刚开始时,孩子们哭的哭、闹的闹,跟本无法开展正常的教学活动。我亲切地安抚每一位幼儿,午睡时轻轻地拍着他们睡觉,直到孩子们一个一个地进入梦乡,使他们感受到老师的爱,让他们感受到充分的关注,攻克了一个又一个“难关”。托班幼儿最重要的是护理工作,我随时注意为幼儿整理衣裤、为流汗幼儿隔毛巾、为生病幼儿喂药……我能耐心与家长交流,共同探讨针对不同孩子的教育方法。针对我班孩子刚刚走进幼儿园大家庭这一情况。我们耐心的安慰和真诚的相对才能让孩子意识到幼儿园是我们温暖的家。在培养幼儿行为习惯上,我们采取循序渐进法,收效显著,一学期下来,每个孩子都有了可喜的进步。在他们的潜意识里,已真正把我们当成他们的亲人,爱园如家。看到孩子们灿烂如花的笑脸,我庆幸这群“皇帝”、“公主”已走出了自己的宫殿,能够和同伴互帮互助,和睦相处。给予孩子一份耐心,撒播孩子一片爱心,你会赢取孩子一种信任和拥待。

    三、认真做好家长工作,取得家长的信任

  教师的职业是为社会服务、为家长服务、为孩子服务。“细微处见真情”是我对家长工作的感受。我和家长交流的'方式通常采用、家园联系册、电话以及接送时面对面沟通。交流的内容多为生活中孩子的具体表现、孩子的特点和有针对性的家庭教育指导。交流的方法根据家长不同的心理和个性特点,注意说话的语气和方式,讲究沟通、交流的艺术。根据我的实践经验总结出以下几个“要”与“不”:要微笑、要具体、要保持;不呆板、不说白、不间断。微笑可以使彼此有好感;具体的小事来概括孩子的特点,可以使家长佩服老师观察得细致,更加信任教师的工作;保持即定期有联系,特别是孩子表现不稳定时要及时沟通。面对形形色色的家长,我总是虚心地听取他们的合理化建议,耐心地为他们排忧解难,热心地为他们提供帮助,将每项工作做到前面,照顾好每个孩子。让每个孩子高高兴兴来,愉愉快快走,使每个家长都感到放心、安心。我们给予家长一份权利,得到了家长一份认可。只有家园联合,才能为幼儿创设和谐的成长氛围,促进他们的身心健康。“家长会”、“向家长开放半日活动”、“亲子活动:如庆三。八爱妈妈联欢会、庆国庆迎中秋联欢会、游军山、游滨江公园、我与爷爷奶奶同欢乐”等是教师与家长交流的平台,也是我们老师干好本职工作的有利保证。另外我还发动家长为托儿制作飞盘、沙包,与家长一起利用废旧物品制作教玩具和开展助残活动。

    四、工作实绩

  本学期中,充分发挥自身的凝聚力作用,坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中,在工作中从不计较个人得失,充分发挥“你中有我,我中有你”的团队精神作用,团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中,真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划,使班级的吃饭常规、收拾玩具、排队等常规初见成效。做为班主任,我深知自己在班中的位置。本年度中,积极参加园渗透课题研究,先后参加课题研究活动评比分获一、二等奖,经验论文《在生活中学习》获一等奖并送省参赛。在平时的工作中,除了搞好班级环境外,还放弃休息时间,发挥自己的特长为幼儿园的整体环境献技出力,为幼儿园的年度检查圆满顺利献出了绵薄之力。在上半年的教师创编故事比赛中获二等奖,在编排大班毕业典礼比赛中获一等奖。

    五、及时反思,寻找工作中的不足

  在幼儿的一日活动中,不能及时地教导能力差的幼儿,对户外活动的组织有时不够丰富,相对比较乏味,未能充分调动幼儿的参与性及积极性。

预算员年度述职报告范文 篇15

  尊敬的校领导、院领导及老师:

  大家好!

  我是中文教研室的。按照学院的要求,现将本人20xx年的履职情况向各位汇报,请评议。

  一、加强学习,提高素质

  1.政治理论学习深入学习了中国特色社会主义理论体系和党的xx届四中、五中全会精神,紧密联系实际,特别是教育改革发展的重大现实问题,书写了关于“中国当前高校发展的现状与思考”、“创建和谐社会,让悲剧不再发生”等学习体会,以及7千多字的学习笔记。

  2.业务知识学习结合教学需要,成人教育发展的新趋势,阅读了大量的教育理论和专业知识的文章和书籍,主要的有:《学教程》、《当代学》、《语言学导论》;《教学系统论》、《学与教学》。撰写了万多字的专业论文《意义的与认知》、教育理论学习体会xx篇、书写了约万字的读书笔记。

  二、严格自我,勤奋工作

  1.教学工作方面重新制定了专科现代汉语,本科现代汉语语法修辞、普通语言学3科课程的教学大纲及课程设置说明。另外,参与了教研室教学计划的制定和相关内容的设计研究。

  2.修改了万多字的本科《语法修辞》讲义、编写了万多字的《语言学》讲义,均上交分院参加展示。

  3.制定了专科现代汉语,本科现代汉语语法修辞、普通语言学3科的试题及参考答案。评定专科、本科试卷份。

  4.授课共计天,学时。

  5.院史编写工作承担了学院20xx年至20xx年近十年的院史续写工作。利用业余和暑假时间,经过3个月的辛苦工作,完成了共计万字的编写稿件。期间,查阅了十年来大量的历史资料,整理了多万字的各部门史料,参照学院的组织史并直接与当事人核实,纠正了史误多处。

  三、热爱集体,努力创新

  1.参加“六个一工程”活动按照活动的要求,认真完成了各项工作:制定了岗位职责、书写了政治、业务学习笔记、撰写了一篇论文、一篇学习心得、阅读了一本教育理论书。

  2.参加“校本教研”活动。

  3.参加岗位大练兵活动。制定了个人岗位大练兵方案、听取新教师试讲课1次、岗位大练兵听课评课2次。

  4.参加分院和教研室文化建设活动响应分院号召,阅读了名人名言,搜集教育名言10条发给分院;参与了《学习型社会学会章程》的制定与修改;参与了教研室组3织的教研活动、迎接学院检查材料准备和展板制作材料搜集活动、国学讲座和法学讲座等活动,积极协助、支持、尊重教研室主任工作,为教研室的建设献计献策。

  5.爱岗爱院爱分院积极参与了分院招生工作、假期值班工作、办公室迎院检卫生建设活动、分院和学院组织的文体活动。20xx年,感触颇深,那就是:时间紧迫了、工作忙碌了、学习自觉了、素质提高了、信心增强了。20xx年,我衷心的希望和祝愿我们的学院、我们地的人教育分院再创辉煌,再传佳绩。

  谢谢大家!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

预算员年度述职报告范文 篇16

  20xx年,全市政府采购工作在省财政厅和局党组的领导下,在审计、监察等部门的支持下,在局内各业务科室的配合下,围绕省财政厅和市财政局量化考核目标,按照“内强素质,外树形象,规范管理,优质服务”的工作理念,以全国性专项检查工作为重点,逐步扩大政府采购范围和规模,充分发挥政府采购的政策功能,推动了政府采购工作的健康发展。

  全市20xx年政府采购规模到达了39595万元,占年初预算的87%,比上年增长10%,节约财政资金3719万元,节约率9。4%。其中,市直采购规模到达了10600万元,比上年增长4%,节约财政资金932万元,节约率8。8%。

  一、统一部署,扎实开展政府采购专项检查工作

  根据《财政部、监察部、审计署、国家预防腐败局关于开展全国政府采购执行状况专项检查的通知》精神和全省政府采购专项检查电视电话会议要求,我们按照“明确目标,统一部署,分步实施,分级负责”的原则,分阶段认真开展政府采购执行状况专项检查工作。

  1、认真组织开展自查自纠。一是高度重视。组织各县市区财政、监察、审计和部分采购人代表、代理机构等300多人在各分会场参加了5月6日召开的全省政府采购执行状况专项电视电话会议。会后迅速成立了由市财政局长张尚贵同志为组长的专项检查领导小组,并向市委常委、常务副市长周松青同志作了专题汇报。二是层层动员。5月19日召开了市直采购人专项检查动员部署会,贯彻全国、全省专项检查工作会议精神,安排本级专项检查工作重点和方案。三是精心组织。各级专项检查领导小组认真研究专项检查工作,制定详细的专项检查工作方案。市专项领导小组组长、市财政局局长张尚贵同志还亲自邀请监察、审计等部门的领导一同研究工作方案,将工作安排到每月每周每一天,做到定人、定责、定岗。四是组织培训。在召开动员会的同时,组织开展自查自纠工作培训,统一填报口径。我们还刻制自查自纠光盘300张、印发宣传资料500多份发放给采购人和采购代理机构。据统计,全市共有689个采购人(其中市本级216个,县市区汇总473个)、6个政府采购中心、3个社会代理机构组织开展了自查自纠,占应检查面的100%。从自查自纠汇总状况看,全市20xx年、20xx年实际执行政府采购总额为88307万元,占部门支出总额的21%,节约资金分别为2301

  万元和3074万元,资金综合节约率为6%。

  2、扎实开展重点检查。一是确定检查对象。按照采购人采购量的大与小、年初安排检查单位与审计在查单位相结合、工作好与坏、政策宣传强与弱相结合的原则,确定了20多个重点检查单位。二是明确检查资料。对采购人方面,查看有无政府采购预算;是否存在规避政府采购的行为;政府采购计划编制和执行状况;政府采购方式和程序执行状况;工程实施政府采购状况,有无规避招标等违规行为;专项资金实施政府采购状况等等。对于采购代理机构方面,查看政府采购方式执行状况;政府采购程序执行状况;政府采购信息发布、专家抽取等环节执行状况;政府采购政策功能落实状况;政府采购受理质疑案件的答复处理状况;财务收支状况;其他有关状况。三是分组开展重点检查。从审计、监察、财政部门抽调等部门抽调专人组成重点检查小组,全市共抽调42人组成11个重点检查小组。其中市直抽调12人分成三组,开展重点检查。全市共检查采购人158家,重点检查面到达41%。其中市直检查30家,重点检查面到达42%。

  3、强化整改措施。我们将自查自纠和重点检查中发现的问题,及时反馈给被查单位,帮忙存在问题的单位整改,并以系统为单位,分批进行培训、上门指导。目前已对教育系统、环保系统和交通系统进行了培训。透过整改分析,结合我市政府采购工作实际,进一步完善我市政府采购管理办法、操作规程等,推进政府采购工作又好又快地发展。

  二、采取有效措施,不断扩大政府采购范围和规模

  1、合理制定政府集中采购目录及限额标准。去年底,我市在制定20xx年政府集中采购目录及限额标准时,在20xx年目录的基础上,将1万元以上的办公家具、学生用桌椅和床铺调整为政府集中采购目录,将图书资料、自主创新产品、节能产品等采购,部分中介服务、财政专项资金纳入政府采购目录,探索将工程类项目纳入政府采购管理。

  2、加大政府采购预算编审力度。在编制部门预算时,我们与财政局相关业务科室配合,对各单位编制政府采购预算进行严格审核,确保政府采购预算的精确性、可操作性。市直72家一级预算单位、7家自收自支单位、3家省垂管单位、191家二级预算单位编制政府采购预算总额17150万元,预算编制面到达了100%。政府采购预算随着部门预算“两上两下”程序后,一并下达给各单位,批复面到达了100%。

  3、开拓创新,拓宽政府采购领域。今年,各县市区政府采购工作开拓创新,不断扩大政府采购范围和规模。京山针对国家对农业、农村投入的增多,与综改办联合发文,及时制定了“以钱养事”涉及政府采购的管理办法,并为各乡镇配齐了政府采购监督员。沙洋将各乡镇中小学、各镇政府、财政所纳入20xx年政府采购预算,并将乡镇自来水引水改造工程、沼气池改造工程、教育系统中小学危房改造工程等都纳入了政府采购。钟祥对教育系统中小学校舍维修工程实行公开招标,中标价365。3万元,节约资金28。9万元,节约率8%,实现建筑工程政府采购零的突破。XX区对对子陵镇中低产田改造项目招标,中标价400万元,节约资金50万元,节约率达11%,并与发改委、建设部门加强协调,将专项资金类、财政性资金直接投资或间接投资的工程类项目全部纳入政府采购范围,继续深化乡镇政府采购改革,为规范乡镇政府采购行为,对全区9个乡镇、街道办事处政府采购工作进行了检查、考核和调研;掇刀将政府采购延伸到了乡镇,各乡镇配备了政府采购专管员,对全区10所中小学危房改造、厕所改造和沼气池建设工程项目采购招标,采购金额400万元,节约财政资金47万元。

  三、强化监管,规范政府采购行为

  1、严格政府采购项目监管。对集中采购项目,要求一律按批准的采购方式和程序执行,坚决杜绝“偷工减料”和走过场的行为。今年我们先后对文体局新农村建设文化体育器材项目竞争性谈判、环境检测实验室公开招标、劳动和社会保障局软件开发竞争性谈判、财政局信息中心公开招标等项目进行现场监管,确保依法依规依程序操作。截止到11月底,经过市政府采购中心组织的集中采购项目总额达3000多万元,累计节约资金290万元。

  2、依法对采购代理机构进行考核。组织全市政府采购监管部门对政府集中采购机构和代理机构进行了20xx年度业绩考核,考核结果显示,全市各级采购代理机构考核得分均在95分以上。我们对市政府采购中心20xx年度基础工作、采购活动、工作绩效、廉洁自律和信息统计等方面进行了考评。20xx年度,市政府采购中心认真执行国家法律法规和省市有关规章制度,服务水平、工作质量和队伍素质不断提高,透明度不断增强。全年完成集中采购120次,采购预算金额6265。77万元,实际采购额5333。63万元,节约资金932。14万元,综合节约率14。9%。同时,也存在着一些问题有待改善。如工作人员业务水平和技能有待进一步提高,供应商库建立和供应商诚信档案管理有待进一步完善,政府采购信息发布和采购活动记录尚需规范等。

  3、规范监管程序。对于集中采购项目,严格要求按省厅工作规范规定的程序进行监管和指导,对于政府集中采购公开招标项目的现场监管活动,要求依法规范招标文件的资料,严格专家抽取、使用和管理,采取控制评标室人员、关掉通讯工具等办法,规范程序和操作,维护政府采购的客观性和公正性。对于采购人和供应商,透过上门指导开展采购活动,印发《政府采购实用手册》等宣传资料和重点检查相结合的办法进行监督管理,不断规范采购人和供应商的行为,加大监管力度。市直今年对31家市直采购人和2家代理机构开展了重点检查,重点检查面到达30%以上,全部完成年初安排的目标检查任务。

  4、严把资金审核关。在采购资金结算方面,我们对照供应商投标报价和优惠率,严格审核。截止11月底审核供应商违规25笔,核减采购支出1。1万元。

预算员年度述职报告范文 篇17

  我于xx年1月到社区工作,首先向一年来在工作中给予我支持和帮忙的各位领导、同事们和各位居民,表示最衷心感激。一年以来,我求真务实、严于律已,圆满完成了上级下达的各项任务,使社区的两个礼貌建设等各项工作取得了必须成果。现将我履行职责的状况作具体汇报:

  一、思想品德状况。

  把学习作为成长的有效途径,通过学习党的十九大报告、新党章以及各级会议精神,思想认识有了新的提高,增强了努力做好本职工作的职责感和使命感。坚决执行民主集中制,需要决策的事项均上“社区两委会”讨论研究,自觉维护班子的团结。公道正派、严于律己,坚持客观公正地看待每一个人、每一项工作,不带个人色彩;团结同事,关心同事,不搞亲疏、不计个人恩怨。时刻以做一个正大光明、胸怀宽广、心底无私、助人为乐的社区干部来要求自我。

  二、工作潜力及业绩状况。

  社区,是最基层的组织,目前承担了政府超多的行政性工作,社区干部务必直接与辖区单位、社区居民打交道,所以,自我的工作形象如何,直接关系到党和政府在群众中的形象,直接关系到整个社区干部队伍的建设。

  目前分管组织、廉政建设、礼貌建设、工会、妇联、财务等工作。下头简要汇报这几项工作的完成状况。

  扎实抓好组织建设,为社区各项工作的开展打好基础。

  一是推进区域化党建工作。5月中旬社区大党总支成立。还与警备区摩托步兵营、马垅消防中队、火炬管委会等单位开展共驻共建工作,构成了区域化党建工作的新格局。

  二是健全完善工作机制与各项制度。成立网格党小组,建立网格员会议制度,做好基础台账、民情日记或网格日记。目前社区共有4个网格党小组。完成了湖里区党代表xx社区服务站的建站工作,制订值班表,落实每周轮值制度。为加强干部管理,强化服务意识,根据相关文件要求,特制定了《xx社区考勤与请休假管理制度》和《xx社区奖惩制度》。

  三是坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展,一年来转正1名预备党员,培养2名入党积极分子。定期组织活动,如举办道德讲堂、参加礼貌督导、上党课、收看先进人物盖军衔事迹、观看电影《先遣连》等。通过活动的开展,增强了党组织的凝聚力,发挥了党员的先锋模范作用。

  建立党风廉政建设标准化示范点,为各项工作的开展带给保障。社区党务居务公开透明,公开栏、社区网站、手机信息、微信、文件档案材料这五个平台同步公开,充分保障着居民群众的知情权、参与权、决策权、监督权、评判权。组织社区干部学习勤廉书籍、看宣教片,强化工作人员的勤廉意识,树立“为民服务、勤廉双优”的理念。制定工作制度,不定时开展自查自纠,让每个社区干部做到人在位、心在位、工作到位。

  深入开展群众性精神礼貌建立活动,推进社区精神礼貌建设。围绕树立和践行《公民道德实施纲要》,以弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为资料,开办了道德讲堂9期;宣传“讲礼貌、树新风”公益广告25个;在中华礼貌网博客及腾讯微博、新浪微博等网络平台进行礼貌传播,共发表了博客50篇、微博124条。结合学雷锋月、我们的节日、礼貌城市建立等活动组织志愿者广泛参与普及礼貌风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、科普等志愿服务活动共15场。

  党群共建,以服务促发展,推动群团工作上新台阶。工会工作制度健全,档案完整,管理规范。今年组建了2家非公企业工会,按时缴交工会会费3500元,按时完成了街道下达的职责目标。共青团围绕社区中心工作,用心、活泼地开展活动,如组织团员参与礼貌建立、开展“学雷锋”、“纪念五四”等活动等;开展了“青年礼貌号”建立活动。社区妇联坚持一手抓维权一手抓发展,深入开展妇女“维权三制”,用心融入社会矛盾调解。组织妇女参加各种技能培训,推进妇女再就业。携手光华公益基金会,举办了“梦想加速器”创业培训课,有学员学习后,成功创办了自我的事业。

  三、廉洁自律状况。

  廉洁自律是党对党员干部的一贯要求,是一个党员干部合格与否的起码标准。作为一名社区干部,我清醒地认识到风清气正,是党心所归、民心所盼,是发展所需。为此,我坚持做到“四常”:一是常修为政之德,时常牢记全心全意为人民服务的宗旨,力求把居民群众的实事办好,好事办实。二是常怀律己之心,做到自重、自省、自警、自励、慎权、慎独、慎欲、慎情,管住自我的手,不该拿的不拿;管住自我的脚,不该去的地方不去。三是常思贪欲之害,“勿以恶小而为之”,在自律面前,坚持八个字:以身作则、防微杜渐。四是常弃非分之想,守住本分不贪,耐住寂寞不燥,守住清贫不占,拥有平淡不争。

  四、存在不足及努力方向。

  一年来,我做了必须的工作,也取得了一些成绩,但因社区工作量大,突发性任务多,有时会产生懈怠情绪,造成有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬;再者,虽然平时也比较注重学习,但学习的资料只注重当时用的着或与本职工作有关的资料,不是力求全面发展,对很多新事物、新知识学习的不透,掌握的不够好;组织管理潜力、综合分析潜力、协调潜力和文字言语表达潜力等,还有待于进一步提高。在今后的工作中,我将继续发扬优点,克服不足,努力向书本学、向先进人物学、向优秀同事学、向群众学,勤于磨炼,提升自我的综合潜力,以高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

预算员年度述职报告范文 篇18

  一、不断加强学习,提高自身素质。

  时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

  而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

  二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。

  敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

  三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前。

  建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。

  做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反q给后台科技部门,便于其研究开发新产品整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

  近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为农行的健康强大发展做出贡献!

  述职人:

  X年XX月XX日

预算员年度述职报告范文 篇19

  按照省委组织部统一安排,我于20xx年5月初由安徽省统计局到XX市XX区挂职区政府副区长。在省统计局,我主要负责国民经济核算工作,在XX区,我主要协助负责商贸流通、工业经济、民营经济和统计工作。一年来,无论在省统计局还是在XX区,本人认真履行职责,积极开展工作,圆满完成领导和上级布置的各项任务,分管工作取得较好成绩,为统计事业和XX区经济社会发展作出了努力,自身的政治素质、工作水平和领导能力也得到了很大提高。现将任职情况汇报如下:

  一、强化学习,转变观念,不断提高政治理论水平和工作能力

  一年来,自觉坚持理论学习、加强党性修养,提高政治素质。严格要求自己,作风正派,办事公道。坚持群众路线,集思广益,善于听取意见。工作中坚持原则、敢于担当、敢于负责,严谨细致、甘于奉献,思路清晰,有一定的开拓创新能力。参加了全省《经济形势分析与统计改革专题》研讨班,坚持“安徽干部教育在线”在线学习,全年修学分161分,达到优秀等级。撰写了《以先进思想文化引领蚌埠跨越式发展》、《实干成就“中国梦?明珠复兴梦》等心得体会。

  到XX区挂职伊始,我以了解XX区经济社会发展思路及其措施、政府工作运行机制为重点,拓宽视野,深化对XX区的认识。认真查阅有关工作总结和调研报告等材料,掌握XX区经济社会发展的基本情况。虚心向区委、区政府班子成员学习,提高了自身适应基层工作的能力。

  二、勤政务实,履行职责,努力做好各项本职工作

  在工作中,我始终坚持统筹兼顾,突出重点的原则,做到开动脑筋想事,兢兢业业干事,集中精力谋发展,扑下身子抓落实,促进各项工作较好开展。

  (一)认真做好国民经济核算工作

  1、扎实完成gdp相关核算。先后组织完成分季度省级gdp核算、市县级gdp核算,编制20xx年省级gdp生产法、支出法年报。加强地区季度gdp核算评估,进一步完善《安徽省市、县季度gdp核算办法》。加强对收入分配核算的研究,适时开展民营经济增加值核算,为政府制定相关政策提供决策依据。

  2、创新投入产出调查。进一步完善调查方案,考虑到我省编表需要,创新利用农村住户调查网络,开展农业投入产出调查,受到国家统计局肯定。采取分级培训和重点培训相结合,精心组织培训布置。向全省调查对象发放《致投入产出单位的一封信》,编发10期《投入产出工作简报》和投入产出问题解答。加强调查表数据质量审核,为编制投入产出核算表提供基础资料。

  3、研究服务领域继续延伸。为提高全省gdp和投入产出核算水平,本人编写了《投入产出核算》一书,并对全省核算骨干进行专题培训。还对全省核算人员进行了《gdp核算方法与改革》、《20xx年投入产出调查方案》等方面五次集中授课。本人撰写的《我省居民消费倾向和需求分析》作为《领导参阅》呈报给省委省政府主要领导,以及《对我省收入分配问题的分析与思考》均在《安徽省情省力》刊登和各大主要媒体转载。撰写的《金融业对经济增长的贡献分析》一文在《安徽金融》上发表,并被省统计局评为20xx年度优秀统计分析二等奖。挂职期间,根据工作安排,我还撰写了《动员全社会参与经济普查,为科学决策提供依据》调研报告,超前探索性研究第三次全国经济普查工作,起草了《第三次全国经济普查地区gdp核算方法的初步设想》。

  (二)尽职尽责做好分管工作

  1、深入调研,促进本地区经济社会发展。来禹会后,我力争做到多跑多看多问,多参与多思考多比较,用心体会全区及每一个乡镇和部分强企名企的发展过程、实践历程,用心把握经济发展规律性认识。先后到中粮生化、八一化工、丰原集团等骨干企业和宗洼美好乡村调研,深入到全区3个乡镇,9个社区、60多家企业,了解企业的发展情况和政策诉求、服务诉求,共同探讨一些项目推进的方法和政策措施。还到经济关系较为紧密的区经信委、发改委、商务局、统计局等部门座谈,及时掌握其工作状况。不定期召集一些部门研究全区经济形势,提出一些针对性措施。参与秸杆禁烧夏秋两季巡查,协调解决企业一些实际问题,推动全区社会经济发展。加强上下协调,部门合作,全力指导全区第三次经济普查工作。

  2、协管部门工作突出。20xx年,XX区经济社会发展态势良好,完成地区生产总值128.4亿元,增长11.4%,增幅分别高于全省、全市1个和0.3个百分点,总量和增幅均位居全市第3位。社会消费品零售总额15.8亿元,增长14.9%。进出口总额5.8亿美元,增长18.4%。规模以上工业增加值、战略性新兴产业产值、进出口总额等指标总量位居全市前列。

  工业工作,深入实施工业强区战略,实施30个技改项目,完成投资16亿元。培育和发展战略性新兴企业13家,战略性新兴产业产值突破161亿元,占工业产值的比重达51.9%。加强研发平台建设,推动信息化与工业化融合两化融合,今年新增省级两化融合示范企业2户,新增市级两化融合企业5户,被认定为全市唯一省级两化融合示范区荣誉称号。引导规模以上企业建立企业技术中心,培育中小企业成长工程,大力推进科技创新,拥有国家级高新技术企业达34家。民营经济健康发展,被授予全省发展民营经济先进区称号。

  商贸流通和招商工作,大力发展现代服务业,合百大禹会商业中心、欧尚超市等大型商业综合体建成运营,蚌埠闸分洪道景区改造项目顺利完成。指导XX区参与XX市商业网点规划。加大招商力度,禹会工业集中区、马城新区基础设施建设全面启动,区小微企业创业基地开工建设。

  统计工作,统计方法制度改革加快、开展了城乡住户一体化、服务业调查等方面的重大改革。统计法制、统计信息化和统计基础建设得到加强,建立“首席统计员”制度。对全区经济运行情况及时监测,统计服务能力得到进一步提高。人口普查后续工作圆满完成,“统计一套表”改革扎实推进,数据质量明显提高。20xx年全国经济普查全面启动,并被XX市确定为试点单位,为全市开展经济普查提供了许多成功经验。区统计局还被授予第六次全国人口普查先进集体、全省统计系统先进集体和20xx年投入产出调查先进集体等荣誉称号。

  三、廉洁自律,当好人民公仆

  认真学习党风廉政建设的有关规定,思想上提高对反腐倡廉重要性的认识,不断增强自己廉洁从事、廉洁做人的自觉性,严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定。坚持廉洁从政,严格按照工作权限和工作程序履行职责,自觉抵制不正之风,自觉维护党和政府的良好形象。个人的重大事项均如实向组织汇报。严格贯彻民主集中制原则,大事讲原则,小事讲风格,严以律已,宽以待人,虚心接受组织、班子成员和群众的监督。坚持艰苦奋斗、勤俭节约,不铺张浪费、挥霍公款。洁身自好,不参加不健康的娱乐活动。关心群众疾苦,经常深入社区群众中访贫问苦。

  总之,上下半年不同的工作性质和环境,在领导和同事们的帮助关怀下,自己对新的工作业务进一步熟悉,各项工作的完成质量和自身综合素质都得到进一步提高。但也存在着不足,主要表现在:工作方法有待改进,驾驭复杂事件能力仍有待提高,与组织的要求和人民的期望还有一定差距。在今后的工作中,我将更加严格要求自己,通过学习实践和理性思考提升工作能力和水平,以更好地肩负起工作职责。

预算员年度述职报告范文 篇20

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家下午好!

  我是行政人事部,20xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:

  一、主要工作

  行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

  1、做好档案资料的管理工作;

  2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;

  3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

  4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

  5、员工事务工作及其他日常事务工作。

  行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《xx人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

  对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。

  尽管如此,工作还是很轻松。

  二、存在的问题

  在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

  首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

  其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

  20xx年是我在公司的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

  三、20xx年目标

  总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。

  以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。

预算员年度述职报告范文 篇21

  在处长的大力支持严格要求下,自20xx*年从事物资管理以来。物资管理中严格把关,认真负责。使得这些年来我处的材料、工具、机具没有发生不合理使用和丢失损坏。

  这为物资管理提供了一整套科学而规范化的管理模式,20xx我局开始贯彻iso-9000标准。让管理工作有据可寻。作为一个材料员我要求自己认真履行本岗位所规定的职责,认真执行物资管理的各项规章制度,把处里的一切材料、工具、机具等财产当成自己家的财产一样使用和保管好。

  验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,工程材料的管理中严把收发料关。认真做好各种材料的进货检验。外观是否完好无损。若发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报,换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库,做好标识,每次材料发放时,严格按照主管技术员填写的材料领用单发料。对于工程的剩余材料处理按规定要求,工程完工后根据材料的实际收入、耗用、结余情况填写“工程物资耗用清单”把工程剩余料交给甲方,由甲方责任人签字验收。施工过程中需要自购的材料、工具和机具由装备部批准后进行采购。

  尤其是发电机、抽水机必须向操作人员讲清如何合理安全使用、管理和维护,施工过程中各种工料、机具的使用和管理做到要由专人负责。发现不合理使用的要向处长汇报,对其进行批评教育或处罚。每次工程完成后要把所有的工具、机具进行全面检查、维护、保养,为下次工程做好准备。根据工程实际材料使用情况进行入账、消账,做到账物相附。

  通过这些年对材料、工机具的管理,认为作为一个材料管理员应该做到四个步骤:

  对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理,第一步。经常使用的材料码放在一起,每种材料按名称、规格、数量做好标识,做到一目了然。

  对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放,第二步。特别要对贵重工具进行保护,箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放,大型工具放在明显处,每个工具按名称、规格、数量进行有效标识,做到人人都能看得见找得到好坏要分开。

  施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方,第三步。并标识其名称、规格、a好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养,保证工程使用。施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理,保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。

  物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,第四步。按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。

  发现隐患及时向领导汇报,对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火。及时处理。

  以上是本人对20xx年度的述职报告,欢迎领导批评指正。

预算员年度述职报告范文 篇22

  转眼间,来到“xx公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我写下这篇述职报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

  行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

  一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细汇报:

  1、招聘工作;

  a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

  b、20xx年行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。

  2、建立、健全、规范人事档案管理;

  a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为:x人;

  b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为:x人;

  d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;

  e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

  3、员工培训工作;

  协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了x次针对入职以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

  4、劳动合同及社保保险的综合管理;

  a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

  b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人;

  c、及时办理离职员工的劳动合同的`解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。

  5、值日及值班工作的综合管理;

  a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;

  b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。

  6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

  二、下面是我的工作体会

  1、学习是做好工作的重中之重;

  我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

  2、之前的从业经验对目前工作的帮助;

  毕业之后我在x公司从事了x年x的工作,其业务范围与“xx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

  3、虚心请教,融入集体;

  进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。

  4、认真负责的做好工作;

  手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。 5、工作中存在的不足。

  a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;

  b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。 c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。

  三、20xx年工作计划

  在20xx年的工作基础上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作:1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;

  3、将公司人员社保购买到位;

  4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;

  新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。

  虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

  以上是我的20xx年年终述职报告,请领导监督和指正。

  述职人:

  xx年xx月xx日

预算员年度述职报告范文 篇23

  各位、同志们:

  我叫,员, xx年x月出生,甘肃省xx县人,xx年3月入伍,一直在xx市消防支队各县区大队、中队、支队机关工作。20xx年3月份任xx区大队政治教导员,副团职,武警中校警衔。今年以来,我能够严格要求自己,刻苦钻研业务,爱岗敬业,甘于吃苦,乐于奉献,积极主动地为大队建设出谋划策,能够虚心学习,团结、带领大队全体同志较好地完成了组织、交给的各项工作任务。下面我就今年以来的学习、工作、廉洁自律情况向组织、述职如下:

  一、加强理论修养,提高业务能力,把提高自身的政治业务素质作为首要任务

  今年以来,我能积极参加总队、支队、大队组织的各项理论学习、政治教育、培训,认真学习的基本理论,努力提高自身的政治素质,进一步坚定了政治信念,更加明确了作为人民公仆的责任和义务。尤其是在的召开后,通过电视、络、报纸加深对的理解和学习,在上与中央始终保持高度一致。在各项教育活动中,积极组织、参加学习,认真做好笔记,以宋文博和却吉尼玛先进事迹为工作榜样,及时对照个人和工作情况,认真。

  我始终有一个清醒的认识,作为一名基层干部,要不断用消防业务知识充实自己,否则,就会辜负了对我的信任,无法完成组织给我安排的工作。通过大量的学习使自己的政治理论水平和消防专业知识有了较大程度的提高,使我在大家搞好教育和参与消防具体业务中有的放有的放矢,提高了工作效率。为了把这些学到的理论知识更好的运用以实际工作中去,我平时注意向其他人员虚心学习,通过交流切磋,不但拓宽了自己的知识面,还提高了解决实际问题的能力,积累了经验。

  二、切实履行职责,认真负责地完成组织交给的各项工作任务

  首先,致力于大队组织建设。在上级委的与大队委一班人共同研究、小心求证,认真工作,通过努力,大队组织建设有了新突破:一是抓学习提高了班子决策水平;二是以制度建设为根本,严格了管理教育;三是以讲原则加强团结,使大队委、各支部议事更加有序开展;四是严格委例会制度,加强委对大队的全面管理。

  经过基层组织建设规范化工作的开展,大队组织建设工作有了很大提高、大队委及各支部集体能力有得到加强,班子和队伍建设有了新发展,遵守各项制度意识得到强化,各单位都能团结一致努力工作并取得了较好的成绩。在总队基层组织建设规范化建设达标活动中,大队委、特勤中队支部被评为全区基层组织建设示范单位。我被评为支队优秀务工作者。

  第二、与两任大队长带领全体人员全面完成了各项监督工作任务。今年的工作任务极为繁重,尤其是安保专项工作时间长任务重,我作为教导员同时也是一名监督员,我能按大队的总体安排,不以大队自居,与同志们一起开展工作,目前共参与检查单位420家,查出隐患500余条、承办安全检查9个、参与火灾调查3起。同时,我承担大队执法法制审核工作,能够严格执法标准,对每项行政审批和消防处罚严格把关,促进大队执法建设。带领大队人员开展大练兵活动,切实组织好训练工作,大队在支队组织的大练兵比武中连续两年取得团体第一名的好成绩。

  第三、全力开展警营文化建设。按照上级的相关要求对基层文化生活设施建设有了大的提高。一是建成了大队荣誉室;二是完善了大队廉政展室;三是对大队文化长廊进行了重新设计更换;四是对营区进行了改造,设置了电子屏和各类宣传栏;五是指导、协助大队部和各中队开展了丰富多彩的体育文化活动。通过今年的这些重点工作,结合大队的原有基础,大队的文化建设上了一个新台阶,并对有效完成各项工作任务发挥了很好的促进作用。

  第四、积极开展干部工作。今年5月份,公安厅现役办、总队相关将大队做为初步试点,开展干部工作。我带领大队全体人员认真领会试点,积极配合,通过一周的努力,最终形成了以大队全体干部为蓝本的宁夏现役干部的初稿,为后续在支队范围的试点工作开展打下了基础。

  第五、积极创建自治区级青年文明号工作。自x年大队创建xx市青年文明号成功以来,我与大队其他同志就着手准备创建自治区级青年文明号的准备工作,确立了“弘扬职业文明、创建一流业绩”的创建目标,把大队的中心工作、开门评警、三访三评等与创建活动有效结合起来,着实开展创建工作。11月12日,自治区团委、公安厅对创建工作进行了验收。

  第六、认真落实大队教育管理工作。

  一是积极投身到以“喜迎,全力保安全”主题教育为主的各项教育活动中。针对教育内容,认真研究制定了切实可行的教育,明确任务,落实责任,组织广大官兵进行认真的学习、讨论,使教育更具有针对性和时效性;认真组织施教,抓好落实步骤,保证教育内容落实;开展了多种形式的教育活动,深化了教育效果;摆查剖析,闻过即改,以大讨论为契机,畅谈,交流体会,使大队人员在深处受到教育,努力使大队的教育活动有声有色、全面开展。

  二是教育与管理并重,在实效上下功夫。在管理教育中切实解决官兵的实际问题,促进了部队稳定发展。针对现实生活中存在的倾向性问题及不良社会影响,及时开展教育,正确引导官兵,达到统一;及时与大队干部战士谈心,掌握干战的状况,把握脉搏,做到有的放矢,解决问题,使他们放下包袱,安心工作;善于发现问题,将不利于部队发展的苗头消灭在萌芽之中。

  如根据大、中队干部在实际工作中表现的不正常现象,及时开展干部作风纪律教育整顿,未雨绸缪,将干部工作中存在的不良倾向及时消除在萌芽状态。通过有效的管理教育工作,在清剿火患回头看、各项重大安保活动、应对突发事件、打造现代化消防铁军、正规化建设、安保等重要工作中,保持了昂扬的状态,无任何事故发生,在工作中凸显了成效。

  三是在干部管理工作上,我能严格依照支队干部管理相关规定,抓好大队人员管理,使大队人员每时每刻都在管理的视线之内,为全面作好各项工作了保证。在认真抓好落实,严格管理的同时,做到关心爱护干部,通过谈心、了解等方式关心干部在、工作、生活中的问题,适时开展工作,解决干部难题。

  三、廉洁自律及纪律作风方面情况

  作为政治教导员和一名消防监督员,我深刻地认识到,如果为一时之利、一时之贪、一时之欲,丧失了性原则,违背了法律法规,遗患成灾,不仅愧对和军队对自己的培养,而且还会给人民群众的生命财产造成损失。所以我能从身做起,树立表率作用,我能够严格遵守《廉政准则》、《军队员干部廉洁从政规定》、“五条禁令”、“四个严禁”和部队条令条例及一日生活制度,无论是在大队正常上班、值班,还是外出检查工作,都能牢记自己是一个军人,严格按照官兵行为“十五个”严禁和营区行为“十不准”要求自己,自觉维护部队的形象和声誉。

  对内,发扬民主集中制,不搞一人说了算,重大事项集体决策;对外以身作则,牢记廉洁自律“高压线”,同时加强《监督卡》的回访,确保大队执法的公正、廉洁性。本人无违纪、违法事件发生。

  四、存在的不足和努力方向

  1、政治理论的基础需加强、大队全面开展工作的能力有待提高,这些主要在今后通过加强学习实践来弥补。

  2、对政治工作的开展还不够规范,在落实上不够深、不够细。

  在今后的工作中我将努力克服不足,提高自身政治业务素质。以上是我的汇报,如有不妥,请和同志们批评指正。

  述职人:

预算员年度述职报告范文 篇24

  尊敬的程董,全体员工同志们:

  伴随着宏泰国际大酒店xx年年终评优表先大会激昴的音乐,我们怀着愉悦的心情,迎来的了新世纪又一个新年。在这里我首先代表董事会祝辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢和新年的祝贺!祝你们新春快乐,阖家欢乐,万事如意!过去的一年是对宏泰国际大酒店发展具有重要及深远意义的一年。经过xx年一年的运营,酒店初步对太康县整体三产业市场及主要消费人群有了全面系统的了解及划分,在酒店董事会的带领下,在全体员工自动自发、尽职尽责做好本职岗位工作的基础上,使酒店内部各项管理工作,接待能力水平初步得到了社会广大宾客认可,确定了在太康县酒店餐饮行业当中龙头标杆的位置。但是在经营创收方面由于受诸方面因素影响(先期市场定位不准确,新开业饭店竞争等),销售收入和净利润指标均未能完成董事会下达的主要财务指标,经营情况不容乐观。

  同志们,xx年是机遇与挑战并存的一年,压力与动力同在。我们面临的市场竞争将更加激烈,客源也有待有于进一步汇聚。xx年基本确定酒店以餐饮、客房、温泉会馆三大营业点为重点,辅以各类会议室、宴会厅,多功能厅等配套设施,围绕着实行绩效考核制度,加强营销宣传,强化靓点服务,提高菜品出品质量,重视各类婚庆宴包桌,强化节能降耗,控制能源成本从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。 xx年酒店所做的主要工作有以下几个方面:

  1、建立规范工作系统:为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

  2、内挖潜力,外拓客源:xx年推行全员营销模式,人人都是服务员,个个都是营销员,营销当中有服务,服务当中有营销。在日常工作当中利用酒店一流各项服务设施,一切对客接触的服务时机,主动介绍酒店各类经营项目

  3、强化持续推行绩效考核管理:xx年是宏泰战略发展的一年,为此酒店董事会根据xx年全年经营状况,适时的、科学的提出了xx年全年1850万元的经营收入总目标。针对董事会制定的全年目标经营总指标,要求酒店各部门切实制定出科学、合理、可执行性工作计划。每月每季度召开上月/季度工作总结会,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,做到事前计划,事中有控制,事后有总结。也以此作为对各部考核的依据。对各部门及班组年度总目标及月度分解目标跟踪落实。

  4、推进星评工作:我与酒店各部门负责人认真研究,制定方案,并组织检查整改,确保一次性顺利通过星级酒店评定性审核工作,力争酒店于xx年上半年被省评星委员会批准成为太康县首家四星级酒店。

  5、人才队伍建设:由于太康县外出年轻劳务输出多,宾馆一线员工流动性较高,形象素质好的服务员及管理人员引进招聘难,严重制约了酒店的服务质量提升和品牌形象建设,"以人为本,善待员工"一贯是宏泰国际大酒店遵循的优良传统。xx年我们将组织开展员工技能比赛,及各类公共关系课培训。全面提高员工整体综合素质与服务水平。培训有潜质的员工为后备管理梯队,并大但使用,给全体员工提供一个学习,成长进步的平台。

  6、强化执行能力:在这个经济高速腾飞的时代,已经不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代,企业的执行力成为每个企业的核心竞争力,当一个企业在没有战略时,战略决定成败,一个企业有了战略时,执行力决定成败。xx年宏泰国际大酒店确定全年营业额总任务为1850万元。在这个战略目标指引下,强化中层以上管理人员的执行力,我们要明白"员工不会做你需要和布置的事,只会做你检查和奖励的事,执行力是检查出来的",以劳动纪律、日常质检,工作任务反馈制度为切入点,把酒店的管理质量及执行力提升上去。

  7、品牌形象提升:品牌形象建设一直是酒店的核心工作,尽管xx年由于诸多方面问题使酒店的声誉受到影响,但在行业内和领导的心目中对酒店的印象还是较好的`。新的一年,我们将从"一软一硬"两头抓:一是软件建设方面,增设餐饮点菜师、大堂副理,调整餐饮菜品特色,灌输"意识管理"理念并想办法引进形象素质好的服务员充实到餐厅和客房,以做好贵宾接待和日常客户服务,把县政务接待和大企业集团内部接待重点做好的同时,侧重团队宴会;二是在硬件方面进行必要的设备设施维护改造,保持四星级标准和满足接待需要,稳定酒店政务接待和宴会接待第一品牌。

  8、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,利用喜庆节假日组织丰富多彩的特色促销活动,提高酒店知名度。

  9、自身修为方面:将致力改变自身稳健思想为自信、开拓、创新,多与同事沟通交流,敢于承担责任。重点在餐饮和客房、温泉会馆多种创新经营方面入手,寻求利润新的增长点。

  公元xx年的日历即将被翻过最后一页。回忆过去的一年,我们不能忘记,我们在时间紧、任务重的情况下紧紧团结在一起,开拓创新,扎实工作,创造了团结拼搏的宏泰精神;回忆过去的一年,我们还不能忘记,大家那最值得怀念的共同挥洒汗水的一幕幕经历,最值得珍藏的感人至深的亲情和友情。你们为宏泰国际大酒店创酒店行业强势品牌作出了巨大贡献,在宏泰国际大酒店的发展史上写下浓重的一笔!这说明宏泰的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。

  诚信缔造伟业!宏泰人应该有清醒的认识和更为远大的目标。当前,我县的消费观念和消费导向正发生着深刻的变化,经济的飞速发展已进入一个良性的互动之中,随着新兴各类竞争酒店的开业,将会进一步瓜分现有的市场蛋糕,酒店的客源会受到影响,导致经营负面被动性和降低竞争力,酒店的利润难以保障,宏泰国际大酒店正面临着前所未有的机遇和挑战!xx年,我们要继续以客户需求为导向,利用酒店所处的优势环境,挖掘资源,整合资源,为客户提供更快捷方便的服务,坚持"顾客满意是我的追求"为理念。宏泰将努力创建全县乃至全市级酒店行业龙头,在企业文化发展和经营收入上再上一个新的台阶,演绎出浓墨重彩的一章!

  机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!宏泰经过深化管理体制,实施多元化、综合化的发展战略,弘扬优秀的企业文化,维护保养好硬件、致力提升软件,做好节能降耗。认真做好政务和集团接待,推动酒店品牌化建设。我坚信定会迎来更加绚烂的明天!

预算员年度述职报告范文 篇25

  本期是本人作为经贸系系主任的第二个学期,在上个学期的基础上,本人按照既定的工作思路,以创新的要求对全系的工作进行管理,本着人本主义的思想,对全系的人力物力进行调配,充分合理地利用所有的教学资源,以求得最大的教学与学生管理的效益,在此基础上,全系的工作在上个学期的基础上,有了较大的起色,有了一定的创新效果。

  这个学期,是我系有史以来,教职员工最多,学生人数最多,情况变化最大、最多的一个学期。从招生规模上来看,我系原计划是500左右,但最后总新生人数达到了950人,由此引起了开学之初教师与辅导员的安排在一定程度上出现一些动荡。但我们提前做了大量的工作,把被动的局面基本扭转过来了。另外,本期我系先后共有五位专职教师生病住院动手术,这对教学方面带来了一定的负面影响,但我们合理调配教师,教师也积极配合,使整个教学工作相对平稳,没有出现教学事故;并且,这个学期,我系面对的还有两个专业的教学评估、职教国际研讨会资料的突击翻译以及教研室主任的调换等重大事情,但我们脚踏实地地工作,克服了一系列的困难,使我们在教学管理与学生管理等方面,都取得了一定的成绩。

  总体来说,本学期本人的工作思路十分清晰,坚持以教学工作的中心的原则,使全系的工作主要出现了以下几个特点:

  (1)全系工作的指导思想明确。根据学院的发展规划,我系在开学之初,就制定了工作指导思路,即:以日常管理为基础,以师资建设为重点,以提高效率为手段,以制度建设为保障,以实践教学为突破口,励志,以实习就业为落脚点,加强教学与学生管理的结合,全面推进经贸系的各项工作。

  (2)制度建设有长足的发展。本期,我系对教学管理制度、教研室工作制度、教师考核制度、科研奖励制度、岗位工资分配制度、实习与就业推荐制度、实习就业管理制度等重要制度进行了修订。现在各种制度基本完善,在制度的约束下,全系的管理就变得简单而有效了。

  (3)实践教学开展得较好,有一定特色。本期,我系各个专业教研室都根据系里开学之初的布置,在期中相继开展了实践教学环节,每个专业的二年级,都选出两门或两门以上的专业核心课程,开展实践教学,特别是文腊梅老师主持的市场营销实践课程、财会教研室室的会计模拟实践教学、证券投资专业的模拟投资活动、电子商务专业的各项技能实践与培训考试等活动,对我系的实践教学的开展,打下了良好的基础,做出了有益的探索。

  (4)教学管理工作与学生管理工作紧密结合。本期,我系建立了三大会议制度,即:辅导员与教研室主任联系会议制度,辅导员、学生代表与任课教师交流会议制度,辅导员不定期参加教研室会议制度。并且规定每个学期的开学与期末的两个时段,各专业教研室必须与相关班级的学生进行沟通、交流与引导。

  (5)实习与就业工作得到合理的安排与规划。本期,根据我系下学期毕业生多,实习与就业压力大的情况,我系提前对实习与就业工作做出了规划,将相关的制度进行完善,并将相关的安排提前通知学生,提高了透明度。

  (6)合理规划毕业生工作,把毕业生的管理办法、教学与实习安排以书面的形式随学生成绩单通知家长,让学生家长知道什么时候该做什么,什么事情是必须要做的,以配合学生及教学管理工作的开展。

预算员年度述职报告范文 篇26

  尊敬的酒店领导:

  感谢领导对我的信任和关怀,使我能在香格里拉大酒店总经办这个重要的岗位上工作。是香格里拉大酒店培养了我,自从我到香格里拉大酒店工作以来,我们在风雨中一路走来,在总经办工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是香格里拉总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为总经办向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。掌握的是一个企业的经济命脉,以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:

  一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。

  总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。

  二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。

  可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的'支持与合作。

  三、服务细节要加强。

  在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。

  针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市场态势。

  对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;

  2、进行客户的友好拜访。

  结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;

  3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;

  4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。

  20xx年,总经办将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏。

  最后祝愿各位家人努力完成全年销售任务。创造总经办的新形象、新境界!迎来我们香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作顺利,身体健康!谢谢!

预算员年度述职报告范文 篇27

  我们注重的老客户的深层挖掘,积极创建以效益为中心的驻外营销机构,期间,我们最大的成就就是环节少了,利润高了。驻外办事处主任大都积极主动,有责任心的经营一个个驻外营销机构,并取得了总体水平较好的成绩。

  一、20xx年销售业绩状况 见各地报表(略)。其中福建、南京、重庆、太原都取得了较长足的进步。

  二、总部与各驻外机构交流状况

  1、市场部接待情况,详见市场部年终报表。;共接待客户270批;为此市场部的三位成员克服了常人难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为东方事业的发展,作出了重要贡献。

  2、售后服务部于今年8月份正式移交到销售总部,具体统计情况尚不完整,但原来公司售后服务体系的不规范性是有目共睹的。例如:给水设备调试。目前主要调试工作仍是总部派人,但有些驻外机构在还未有具体调试条件时,就要求总部派人去,结果白白浪费了许多人力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部门后已逐步开始形成一套适合市场要求的售后服务管理体系。目前已在总部赵相平的主持下,开始整理售后服务人员手册及售后服务人员培训资料,希望在20xx年,让它发挥成为东方战胜竞争对手的一个重要“法宝”,并为最终占领市场,扩大市场份额提供一个坚实的基础。

  3、业务部主要为各驻外机构提供售前服务,将相关业务分解给各个驻外单位,并完成各种标书、报价书173份,为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮助。在此基础上,业务部还完成了销售产值20xx。目前业务部在工作上遇到的最大问题在于售后问题,驻外机构在处理业务部售后服务时,往往将其滞后安排,售后服务到位不及时,严重影响了公司声誉,今后希望大家考虑到业务部售后服务的特殊要求,一律按第一时间安排售后服务工作。

  此外标书制作工作,大家也看到了一年的制作总量。而我们目前参与标书制作的人员很少,而且时间性要求很严,请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案,以提高标书制作的快捷性及准确性。

  4、对销售系统内部管理关系的建设工作中,商务部历年来都是孜孜不倦地工作并不断地创作出适合我们内部管理的商务关系,真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用,为销售总部及公司决策提供了大量的统计数据及管理意见。今年8月份,我们推出了总部与各驻外机构的“商务关系”分解,基本上解决了总部各职能部门与各驻外机构的商务关系,提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗位责任为主要考核对象的公司内部考核打下了较好的基础。费用考核是办事处管理的健全,健康发展的核心。今年就如何进行“费用考核”问题,我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性,对办事处效益及公司的利益带来了负面影响。经过7月1日的主任会议,我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销制度,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理水平还不高,费用支出问题还达不到我们预想的目的。比如,如何解决因超支费用而要求补充备用金的问题等也一直在困扰着我们。明年,我们对费用核销制度准备一下,具体内容已补充到办事处管理细则中。

  5、人事关系问题上,对于已离职的业务人员,我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续,并申报人事部门,这一直没有做起来。从20xx年开始,我们要求不管是何种理由的离职,离职报告必须报到销售总部,由销售总部交到人事部。同时,办事处必须详尽拟出一份离职人员的订单情况、应收款情况及相关的处理意见寄交公司总部商务部备案。

  三、目前销售工作中存在的主要问题

  1、销售费用整体水平依旧较高。

  我们分析造成这种情况的原因有以下几条:

  a、目标客户流动性大。目前建筑行业用泵量仍占据公司产品市场的主导。该目标客户流动性大,产品购买行为特征是:对于业主采购往往是一次性行为,几乎不可能形成固定的长期供货关系;对于承建方的采购行为,由于风险系数高,再加之价格低,今年放弃的订单是较多的;能够形成供货关系的,相对公司的总订单量,还是较少的。也就是说,由于承接方的单位性质、合同质量、业主干预等因素的影响,承建方成为我公司的主体性客户的可能性不大。

  b、对于同样的目标客户,竞争日趋激烈,一批小型企业进入;由于其经营成本低,相对而言,在销售费用上投入是高的,这对我公司销售费用水平较高的影响是不容忽视的。 c、产品的特色性不足以吸引客户。大家都很清楚,产品的特色性强、针对性强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于产品特色性的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于双轮、凯泉、广一这样规模比我们大的竞争对手。 d、销售主管在项目投入上缺乏计划性。我们不少销售主管对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的合同质量问题,如不执行,则费用无法分摊,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金投入。对于业务费用支出的把握上,我们当然不可能非常准确,但是至少要经过较全面的考虑,再作出决定。e、主管技术学习不扎实,过分以来产品本身质量。我们许多业务主管,包括一些主任级别的业务主管,对水泵使用条件不了解,妄加套用公司的产品。我们售后服务产生的附加费用由于不合理的选择或使用不当造成的,占到30%以上。办事处只重签单,不重售后的问题存在依然很严重。这里不是说对公司产品的质量无要求。而是说,作为我们驻外的营销机构必然认清这么一点,对于任何产品来说,售后服务的质量将会延伸公司产品的质量。f、现有产品的行业跨距小。对于如此庞大的直销队伍而言不能不说是一种浪费。也就是说,公司生产系统的供货能力,即供货品种和能力及供货速度能力,跟不上销售的需要。造成不少交际费用无法分摊,这应是公司目前存在的一个主要矛盾。g、产品本身质量问题造成销售费用额外支出,这是个老生常谈的问题。在这里,我们希望看到公司生产系统,质量系统明年会有一些真正见效的措施解决这些常常提及的问题。这里,我个人对销售系统提两点要求:一、对产品质量改进要有信心,就售后服务工作中发现的问题积极反馈给公司。二、对水泵类产品的故障问题,要先调查分析后发言。

  2、营销工作会议得不到重视,以至于项目的人力、物力、财力投入具有较大的盲目性。表现为:

  a、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。

  b、严重缺乏项目的过程管理。有些办事处到现在还未能完成最起码的项目登录及分类。项目投入上透明度大,引起下属员工的不满,以及员工之间的矛盾。我们要求各地对项目做到过程管理,无疑是给公司内部的员工创造一个公平合理的工作环境,以及避免不必要的业务流失,同时也促使业务员个人素质的提高,这些意图在许多驻外机构得不到体现。

  c、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出办事处的团队作用。

  d、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。

  3、不合理的区域划分,业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。形成不了市场开发的强势局面。

  4、回款意识较去年有所提高,但是依旧比较薄弱。对于过期贷款,尤其对人员流失造成的应收款处理缺乏措施。

  其次,加强过程管理。业务工作中的过程管理,我们多数办事处基本具备了一定的基础。我们为加强业务的过程管理给各驻外办提供了各种考核报表,诸如业务员工作日志、项目统计报表、项目跟踪记录、预定成交项目报表等等。但是,这一项工作我们进展的怎么样,到现在应该说很不理想,有些办事处做是做了,但大多仅仅完成表面工作,而有些办事处三令五申仍无明显动作。我们办事处的过程管理还是严重缺乏的,业务员的行动基本上处于自由放任状态,很多业务员没有行动计划和行动方案,业务员在市场上各行其是,行为散漫,效率极差。如果我们再不能将业务员组织起来,那么,办事处就不可能从低效益的“个人销售”状态,进入高效率的“体系销售”状态,办事处就永远不可能获得长足、健康的发展。公司销售计划的完成更是无从谈起。

  在新的年度里,我们要求各驻外办事处主任在管理上要狠下功夫,从自己做起,将过程管理体系建立起来。总部主要由商务部配合各驻外部门切实做好这件事情,随时接受公司总部的检查,如有不合格者,限期改正,如屡教不改,公司将严肃处理。

预算员年度述职报告范文 篇28

  一、一年工作的回顾

  在这一年多的时间里,我的工作主要围绕三个方面展开。

  1、根据我社“保民拓汉”的方针和社领导的具体指示精神,自主编辑策划了一批生活、励志、青春文学类选题,力争尽快打造汉四的出书特色,为全社调整图书结构做点贡献。

  截止12月底,我室全年共上报选题31个,出版图书25种。其中《短信小说:十指连心》、《55罐心灵鸡汤》《给婚姻洗个澡》、《单身女子部落的138条军规》、《你能够不吸烟》、《要和你一起做的100件事》既有较好的社会影响,又有一定的市场效益,在发行部门的大力开拓下,截止目前发行量都在10000册左右。

  同时,我们的两个着力打造的系列也初具规模,一个是《生存智慧系列》,已经出到第十本;另一个是《探索与发现系列》,已经出版了三种,这些书各有特点,同时又互为补台,互相促进,在图书市场上已经小有影响。另外,我们的青春文学系列、财经类的直销经典文丛系列也正在初步形成之中。

  2、身体力行,带头策划选题、审读书稿、策划营销,同时注重编辑队伍建设,力争尽快形成一支会策划、懂市尝文字精通、思维活跃的编辑队伍。

  日常工作中我们加强了编辑队伍建设,在具体工作中锻炼队伍,互相学习,取长补短,互相提高。一方面,我们注重日常的业务培训,特别是自我培训,定期召开业务研讨会,没有专家就自己讲,每人讲一个自己熟悉的专题,半年下来,从选题、文字加工、出版印制、市场销售、出版流程到某一个领域的图书竞争格局、某一本畅销书的市场分析等等话题都出现在我们的研讨会上。每一个人在这种既有繁重的实践锻炼,又有实用的理论探讨中学习、积蓄、提高。另一方面,我们利用各种机会,参加所有只要能能参加的图书订货会、书市、书展,邀请一些文化公司、成功书商来座谈,介绍他们做畅销书的经验和失败的教训。我们还每两周集体去书店做调研、在书店里现场开选题会。

  我经常在部门会上说,现在苦点累点少拿一点,没有办法,我们既然选择了民族出版社,我们的命运就与出版社联系在了一起,大河水满小河才能满水。民族社做市场书需要我们自己创业,需要我们发掘民族社的优势。编辑本来就要耐得住寂寞,甘当垫脚石;而在我们室做市场书,还要耐得住清贫,当然不能甘心清贫,要有信心通过我们的努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通过我们的劳动致富,也象其他出版社一样在年终总结后拿到一个厚厚的红包。

  3、加大市场策划的力度,密切关注图书的发行情况,协助发行部门尽快建立适合市场书销售的渠道体系。

  现在策划编辑的名词很流行。我的理解,策划编辑的职能除了策划选题,更重要的是要进行市场策划。

  20xx年我室出版的25种图书,共印刷23.2万册,平均每个品种印刷9300册,码洋共443万,其中《你能够不吸烟》、《成功招商18种技法》、《55罐心灵鸡汤》各重印1次。这些书现在的库存为2800册,最小的库存有4种为零,平均库存在1000册左右。也就是说,我们平均每种发行8000多册。

  这个数字对别的出版社不高,但对我们来说,编辑和发行可以说都尽力了。我们与发行的配合也很好,选题论证时,我们充分尊重发行部的意见,我们还经常请发行人员参与我室的务虚会,主动了解重点图书的发行情况、回款情况、市场前景、重印时机,参与各种图书订货会,与各地的经销商联系,听取他们的意见和建议。

  同时,我们去年尝试了将部分图书的部分市场包出去的办法,在充分调查对方发行能力、资信能力的前提下,利用对方的渠道优势全面占有全国的市常这对我们去年的图书发行也大有帮助。

  二、工作体会和存在的不足

  工作一年多,我的体会很多,也很复杂。

  首先,我的体会是民族社潜力巨大。

  其次,是全社求发展、盼发展、千方百计想发展的气氛很浓。这两点足够让人兴奋。现在又正值我社新班子上任的契机,大家翘首以盼新班子的施政纲领出台,企盼民族出版社进入一个新的战略机遇期。在这样的环境下,我认为我们汉四走市场的路子也迎来了新的机遇。

  体会的第二点,就是在大环境更加好转的同时,我们自身却存在一些问题。

  1、我们现在的图书特色定位还需要进一步细化和精确,还需要从出版社的整体定位、既有人员的特点、销售渠道的现状,特别是出版社现有资源的利用(就是禹社长讲的摸清自己的`家底、找出自己的比较优势)等这些因素进行综合分析、论证,最后取得共识,编印发各环节齐心协力去为之努力。另外,还不能关起门来谈发展方向,作为市场的新进入者,我们在考虑特色定位时,还必须分析全国的图书市场格局、各类图书的市场前景。特色的定位到形成是一个不断努力、不断修正的过程。20xx年,我们还需要在新一届社党委班子的领导下把这一点当成重点来做。

  2、营销观念有待加强,渠道建设迫在眉睫,发行回款周期需要尽量缩短。网点的建设要随着品种的丰富和品牌的确立同步推进。同时,应加强市场信息的反馈,以便进一步策划更多的好选题。

  三、明年的工作思路

  1、在社领导新的施政方略下,结合自身特点和已经取得的成绩,在充分的市场调研基础上,进一步调整特色定位,明确选题方向,进一步优化选题结构,拓展稿源渠道,集中精力打造几个有影响的系列出来。

  2、密切跟踪目标市场的变化和目标读者的特点,关注他们的热点、焦点话题,调动编辑的各种社会资源,策划和搜集选题,争取年内推出1—2本有一定影响的畅销书、2—3本有较长生命周期的长销书。

  3、健全图书论证、市场调研机制,严格图书成本核算,以保证每一本图书的经济效益。

  4、加强与强势媒体的互动,加大图书的宣传力度,对重点图书进行尝试性的炒作。

  5、为强化出书特色,与一些有实力、有影响、选题相近的文化公司合作,共同开发新品牌、开拓新市场。

  6、参与发行,加强与发行部门的协作,提高我们的图书在二渠道市场的占有率,完善我社的图书营销网络。

  7、加强内部培训,提高综合素质和专业技能,把每一个编辑都锻炼成既精通编辑、又懂出版和发行业务的“全能手”。

预算员年度述职报告范文 篇29

  一、团队管理:我店各岗位分工明确,人员配置充足,员工心态积极稳定,士气高昂,通过大家齐心协力,我店业绩也一路攀升,截止至本月,月平均点数已达到320点/天。其中在3月连续2次刷新本店业绩纪录,最高点数达到404、5个点(同天超过了喜乐店点数)。

  二、人事管理:我店一直注重班组建设和基层干部的培养工作,本次输送6名储备干部至公司参加培训和甄选。合格率为100%(现1名在喜乐地任楼面经理,4人在和庄店任管理岗位,1人留任本店技术老师)

  三、文化建设:我店以公司“善待员工”和“为员工创造幸福生活”的管理理念为指导方向,以解决员工最需要的问题,提升员工生活品质为切入点。先后开展了对员工员工工作和生活需求有实际帮助的活动。比如: “员工家属房”、“员工减压室”、“员工阅览室”、“宿舍文化节”和“小吃内部价”等。

  在我看来,成绩只代表门店过去,只能作为自己一个更高的起点和一种更大的责任。

  深刻总结过去工作,自己的主要不足为思想惰性和缺乏高度完善意识。在工作中的体现为:

  一、 技术管理:因为错误考虑到自身不是技术行家,所以对技术经理过度的依赖和信赖。导致公司的技术制度不能以最好的效果在在门店执行。

  二、 客服管理:在公司没有相关客服管理经理的前提下,自己作为一名公司总经理助理不能主动承担,协助总公司率先完善客服管理模式和制度。

  三、 现场管理:门店现场运营出现的问题,有解决意识,但没有上升到公司的高度去进行完善,没有原有的钻劲和协作习惯。

  作为一名门店执行总经理,同时兼任公司总经理助理,我深知自己岗位重要,责任重大。针对自己的不足,结合《公司XX年10大工作事项》和门店业绩指标及现阶段工作,我现对本岗位下季度重点工作(下季度整体定位为“完善月”)做如下计划:

  一、完善文化建设(家属联谊会)

  1、做好家属联谊会的前期宣传工作,保证会议效果和员工参与的积极性。

  2、做好家属联谊会开展的方案:保证方案的合理性和可操作性。

  3、做好家属联谊会的承办和后期宣传工作:保证会议效果的持续性。

  二、完善标准和检查(培训体系和质检体系)

  1、体系出台前期:积极做好案例收集。

  2、体系出台中期:积极参与体系的编写和讨论。

  3、体系出台后期:积极试点,并做好体系的完善和修改工作。

  三、完善门店客服管理模式和制度

  1、 对现有客服经理和客服专员进行岗位分工。(客服经理负责对外客户开发管理模式的试点,客服专员负责对内客户管理模式的试点)

  2、6月底出具门店客服管理模式和制度交公司审核。

  四、协助和庄店的开业

  1、提供人员支持:储备技术人员不少于15人,前厅人员不少于5人。

  2、提供业务指导:实行管理岗位一帮一,为和庄店的管理人员提供业务帮助。

  3、协助营销活动:主要利于门店平台和员工资源做好推广和宣传。

  星级只是一种头衔,不管本次晋星是否成功,我都将不断加强自身学习,不断完善门店日常管理工作。将无为晚报店带上一新的高度,不辜负总公司的重托和全体员工的信任。

预算员年度述职报告范文 篇30

  尊敬的领导、各位同事:

  你们好!

  X年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,X年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储X万元,营销基金X元,营销国债X元,营销保险X元,营销外汇理财产品——XX万元。营销理财金帐户X个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

  一、加强学习,提高自身素质

  一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:X月X日,X先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在X元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

  作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。XX月我做为客户对XX银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从XX银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、XX银行的人民币理财产品、XX银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

  二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职

  一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

  在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

  三、开拓市场,寻找新的增长点

  只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。X月X号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了和保险业务,老师们争先询问利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

  1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

  2、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

  3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

  4、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

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更新时间:2025/3/22 7:58:42