| 标题 | 2023年商会工作总结范文 |
| 范文 | 2023年商会工作总结范文十一篇 2023年商会工作总结范文 篇1过去的20__年是我国历史上不平凡的一年，大悲大喜，经历了多少温暖和震撼。我们商会人在不断的感动中抢抓机遇，迎接挑战一步一步往前走。关键是依靠镇党委政府和市、县工商联的坚强领导，依靠全体会长、执委的共同努力，团结全体会员，积极做好各项服务工作，请进来走出去，搞好各项活动，鼓励和扶持非公有制经济快速发展，取得了有目共睹的成绩。 一、围绕党委政府中心工作，强化商会组织建设 过去的一年，随着国家大形势的发展，我们紧紧围绕党委的中心工作，利用商会的自身优势，开展好商会工作。春节过后，当祖国南方遭受冰雪灾害时，我们商会第一家在全镇率先打出捐款救灾旗帜。5月12日，当四川汶川大地震发生后，又是我们商会第一家在镇政府会议室发动捐款，各位副会长、执委踊跃捐款，当场捐助资金16680元，及时交到镇民政部门统一汇往地震灾区。当奥运会即将在北京开幕时，我们也纷纷献上商会人的一片心意，这一件件感人的善举，得到了市、县、镇领导表扬，赢得了全镇人民的赞誉。 在配合党委政府中心工作时，我们特别注重商会领导班子的自身建设。一是认真组织商会领导班子成员学习县委全 委扩大会议精神和全县干部大会精神，使全体领导班子成员了解全县的大政方针，了解全县的发展前景，鼓起大干快上，融入发展的信心和勇气。二是及时与党委领导沟通，汇报商会工作，当有部分领导班子成员对商工作存在模糊认识时，我们立即向镇党委和县工商联领导汇报，及时调整了商会领导班子，真正把想干事、干成事的人用起来，把不想干事的调出去，强化了商会领导班子建设。 二、积极走出去，请进来，搞好商会活动 搞好商会活动是我们板浦商会的一大特色。几年前，我们陆续与赣榆县青口镇商会、东海县温泉镇商会、灌南县汤沟镇商会结成了友好商会，并坚持互相走访，后来又与山东省临沂市兰山区商会、枣庄市城头镇商会以及南京市六合区横梁镇商会结成了友好商会，这些活动得到了各级领导的肯定，特别是市工商联领导在20__年总结了我们搞好活动的经验，并及时进行推广。20__年我们领导班子在年初布置工作时，把搞好活动作为一项重点工作，以活动增活力，凝聚人心，扩大商会影响，打造商会服务经济，搞好招商引资的强有力平台，特别是在10月14日至15日，我们利用两天时间，组织前往泰州市黄桥镇参观考察，并缔结了友好商会。之后，黄桥镇商会又在10月21日、22日组织30多名各企业家到我镇回访考察，促进了合作交流，加深了友谊。 通过活动，增加了我们板浦商会的知名度，县里或市里 的有关部门，只要有重大活动，都能及时通知我们参与，从而扩大了影响。特别是国际金融风暴袭来时，市委、市政府请来南京大学商学院裴平教授主讲美国金融风暴与中国企业发展，我们商会接到邀请后，及时派员参加听课。从而了解到产生金融风暴的来龙去脉，以及对中国经济的巨大冲击，更重要的是掌握了企业发展的对策，着重是一要加大国内市场的开发力度；二是提高外向型经济的水平，引进外资时要注意挑肥拣瘦；三要大力发展风险投资；四要努力降低生产成本；五要加快跨国经营步伐；六要加强风险预警和应急体系。所有这些都是应对国际金融危机的办法，当然，作为民营企业，我们都面临着挑战，只有在危机中寻找机遇，迎接挑战，才能抓住机遇，谋求更好更快地发展。 三、热心为会员服务，打造名牌商会 我们商会一直是省、市、县的先进商会，是连云港市基层商会的一面旗帜。我们没有躺在成绩上不求上进，而是不断创新，与时俱进，努力拼搏进取。过去的一年，我们始终牢记服务这一宗旨，积极为会员服务，为会员企业服务，为非公有制经济代表人士服务。一是多方运作，为会员企业贷款注活力。当会员企业中正面粉厂厂长金培亮生产周转资金遇到难题时，商会出面为其贷款50万元，解决了资金难题。当会员姚加良做生意缺资金时，商会主动解难，帮其贷款15万元。一年来，商会共为会员及会员企业贷款100多万元。 在信贷中，我们还督促企业及时还贷，与银行建立良好的信誉关系。二是组织召开了银企合作座谈会，经过我们多方努力，9月份我们在汪恕有滴恕厂召开了有会员企业与市县银行、担保公司等参加的银企合作融资座谈会，强化了银企关系，收到了很好效果。 20xx年，我们在党委、政府的有力支持下，在市县工商联的正确领导下，在全体领导班子和全体会员的共同努力下，取得了一个接一个的优异成绩，因此，得到了各级领导的充分肯定。新的一年，我们将再接再厉，以更加饱满的工作热情和精神状态投入新的工作，百尺竿头，更进一步，力争取得更加引人瞩目的成绩。 20xx年工作安排 新的一年，盛名之下，任务更加艰巨，我们要更好地在党委政府和上级工商联的领导下，团结一心，在继续抓好商会服务工作的同时，努力开展其他各项工作。 1、加强行业商会自身建设，进一步扩大会员队伍，努力为会员服务。 2、加强商会领导班子的学习，提高领导班子成员的思想水平，建设学习型商会，并对商会领导班子和部分行业商会班子成员进行必要的调整，为搞好商会的换届选举工作做好准备。 3、搭建商会交流合作平台，组织商会人员到周边乡镇、县区或外省市考察，参观学习。 4、继续争取县、市工商联领导的支持，协调好与外省、市、县、乡镇商会的联系工作，争取缔结1—2个友好商会。 通过开展这一系列的活动与工作，把我们板浦商会做大、做强、做优、做成名牌，让我市基层商会这面红旗更鲜艳，力争早日成为全国先进基层商会。 2023年商会工作总结范文 篇2在制定20xx年度工作计划时，办公室的工作目标做了如下描述：办公室作为我会的文秘、财务管理和行政后勤部门，是保障我会业务工作正常运转的中枢系统，因此，其工作目标是：强化服务保障功能，注重管理科学规范。 对办公室工作人员的要求是：注重自身修养，强化服务意识，提高服务水平，树立管理理念，为商会业务的顺利开展提供一切便利条件。 对工作质量的要求是：在文秘工作方面，要把握文件规范，保证文件流转畅通，及时办理、催办相关事项，做好保密工作，及时规范整理档案。在行政后勤工作方面，要保证办公设备完好，做好有关会议的筹备工作，及时采购发放办公用品，加强安全保卫工作，保证商会财产安全。在财务管理方面，按照国家的相关法律法规规范财务管理，加强财务核算，注重资金的合理利用，发挥财务监督的作用，及时发现问题、解决问题。对商会的党务、纪检、监察、工会的日常工作和其他没有明确归属的工作办公室会主动承担，为领导和其他业务部门减轻工作负担。 由于半年设立了独立的财务部，因此，财务工作不再是办公室的职责。 对照年初制定的工作目标和具体工作计划，在办公室全体工作人员的共同努力下，不仅很好的完成了列明的工作，同时也很好的完成了领导交办的年初计划以外的工作。只有发展会员的单项任务没有完成。 办公室工作有年复一年、日复一日大量的重复的特点，流水账式的工作总结没有意义也没有必要，因此，我们的总结应侧重经验总结、查找问题以及寻求解决方法，以利于今后更顺畅的开展工作。 一、管理是办公室的重要职责 我会根据自身的实际情况，制定了大量的管理规章，规章制度是我会职工必须遵守的规范，但在实际工作过程中，不是所有的员工都能够模范执行，有的是学习不够，不了解规定，有的是对规定理解有偏差，因此，需要办公室实施监督职责，这就是发挥办公室的管理功能。 1、文件管理 从形式上看，文件管理无非是对外发文核稿、登记编号、发送，对内请示报告就是核稿、登记编号、送会领导审批、返回部门办理审批事项等；从各种渠道收到的文件办理登记、传阅、催办即可，都是重复性工作。但内容并不重复，发文、请示都是针对不同的工作事项，与人沟通，解决问题。因此，需要规范管理，以保证公文质量。公文格式是否规范，标点符号、语气、文字表述是否准确，结构层次是否合理清晰，都是办公室在报送会领导签发之前应解决的问题，有一时拿不准的还需要积极与有关领导、部门主任和经办人进行沟通，控制和防止不合格公文的`印发。 我们归纳，收文有三个渠道，一是交换、二是传真、三是邮寄信件，无论哪个渠道来的，办公室都全面登记、及时送有关领导和部门传阅、办理，特别是有时限要求的办理事项都进行了及时跟踪，确保不误事。对经办人员不能按时回复的，办公室都能及时提醒，有的也给予批评，通过有效的管理使大家提高责任意识。 2、行政管理 行政管理包括设备、物业、印刷、办公用品、安全保卫、节能减排、办公车辆等，头绪繁多，错综复杂。办公室需要做到：设备完好，与物业及时沟通、结算清缴费用，印刷既要保证质量，又要节约成本，还要及时交付使用，安全常抓不懈，节能减排要经常提醒并及时统计上报，办公车辆合理安排。 3、费用审核 我会的费用支出分为两大类，一类是有明确支出标准的，只要审核是否符合标准规定就可以了，如：人员费用、差旅费用。另一类则是明确可以支出的项目，但需要逐项审定的，如：礼品、宴请、印刷、广告、出国团组等。我会虽然不是多么大的单位，但每年的收支金额不算小，必须做好事项控制，才能减少浪费，控制开支，节约成本。无论财务是否成为独立部门，办公室对控制开支仍负有责任，特别是对外购买服务方面，有较大的弹性空间，控制不好，会造成极大的浪费。从到目前的情况看，经办业务部门有的对市场行情不够了解，不按照规定进行比价；有的责任心不强，不认真去了解行情；有的故意隐藏一些不合理支出，造成价格不合理。办公室按照规定和给予对市场行情的熟悉，一年中审核出多比不合理预算和报价，为单位挽回了大量损失。 在这方面，办公室希望各部门负责人要切实负起责任，把好第一关，在业务开展过程中控制费用。 二、服务意识是做好办公室工作的重要保证 我会的职工队伍不断壮大，在服务内容不变的前提下，服务面和工作量也有所增加，办公室目前每个岗位只有一个人，而服务必须到位，这就要求每个工作人员要用良好的服务意识、不讲条件、不计较个人得失、甘于奉献。为了保证部门业务工作的开展，部门需要下班以后用章，办公室工作人员要等，业务部门需休息日开会，办公室就要提前安排会议室，部门需调整办公室，我们就提前安排粉刷房间、安排办公家具、接入办公所需的通讯设备等。为了节省开支，小批量的资料印刷，办公室工作人员自己印刷、装订。遇到我会工作人员职务变动，办公室工作人员主动调整住房补贴和物业费发放标准，使提职职工及时享受相应待遇。总之，在人数少，头绪多的情况下，办公室工作人员能够做到服务到位，为我会业务开展提供保障。为此，除了非常必要，办公室工作人员基本不安排出差，多数同志还放弃了年休假。 三、承担专项工作、为领导和业务部门减轻工作负荷 1、商会除了业务工作外，每年要按照商务部的部署开展一些专项工作，如：共产党员的创先争优活动、创建精神文明单位、创建学习型商会、创建学习型党支部、平安单位申报等。 这些活动的开展，都是由办公室任素霞同志承担组织、学习进度安排和上报材料的起草工作，妇女组织、工会日常工作也有办公室承担。 2、办公室每年承担中国中部博览会动漫展区的组织工作，每年在该展览会上组织一个展区和一个论坛，现在我们基本上借助机电贸易网的力量，委托其全面负责组织工作，虽然每年变换主办地，需要与不同的地方商务部门配合，到目前为止，都取得了较好的效果，商务部牵头的投促局和地方商务部门均具有较高的评价。 另外办公室每年承担高交会商务部馆的组织工作，一个馆7500平方米的面积独立完成招展，统一设计搭建，得到组委会和部产业司的高度认可，同时每届至少组织两场配套活动，得到各方面的积极响应，与会人员非常踊跃，超过了预期效果。一个特点是办公室组织高交会，完全是独立策划、实施，只是让综合部给予部分专项工作配合，没有占用商会更多的人力资源。 办公室工作思路和对我会总体工作的建议 20xx年办公室重点要加强以下几个方面的工作： 一、在文件管理方面，一是要着重把好出文的质量关，主要是文种、格式、字号、字体、结构逻辑、内容及文字表达。二是加强收发文件的管理，分轻重缓急分别处理，清晰记录，及时催办，特别要注重保密文件的规范管理。三是加强文件资料的立案归档工作，催促各业务经办人对自己经办的业务按立卷归档的要求分卷保管，以减轻组卷时的工作量。 二、行政后勤方面，继续加强日常设备管理与维修、办公用品采购与发放、物业管理与费用结算、安全保卫、办公车辆管理等工作，抓紧办理职工住房补贴事宜。同时强化服务意识，规范服务标准，将繁杂的工作事项条理化。特别是要加强安全防范意识，不仅要作好全体职工的安全教育工作，经常提醒，勤检查，消除安全隐患，创造一个良好的办公环境。 三、对商会工作的基本思考 服务是立会之本，服务能力是商会生存和发展的基础，目前，全国的商协会遍地都是，竞争是不可避免的，对我们商会来说，我们并不具备更多的优势，会员需要什么服务，我们能够提供什么服务，是摆在我们面前继续解决的问题，就是说，我们是否具备政府管理部门和会员所需要的服务能力，因此，我想我们要扎扎实实地做一些基础工作。 要具体有针对性地为企业提供有效的服务，必须对有关类别的机电产品有全面的了解，包括国内外产业布局、生产规模、技术水平、贸易情况、发展空间等。不仅要相对完整，而且要掌握动态，这样才能为企业选择投资方向、开拓国际市场提供准确的参考依据，同时也能够为政府制定有关的产业政策提供素材。 总之，办公室工作的主要内容没有多大改变，正向我们机电商会主要工作目标是服务于会员企业和有关政府部门一样，办公室的工作目标是服务好各部门及会领导，保证工作正常运转。办公室日常工作应该是按照国家有关规定和商会的规章制度做好管理和服务工作，在没有出现新的情况下，不宜过多地改变现有的工作规范，发现问题及时调整规章制度和工作规范，作为内部管理服务部门，少说空话，多办实事是我们的宗旨，根据我们的工作性质，我们应该了解和掌握国家相关的政策，特别涉及到商会和职工利益问题更应该准确把握，为领导决策提供依据。从管理上来说，我们应该富日子当穷日子过，我会目前的财务状况没有多少让人担忧的，短期内或今后一段时期内也不会发生经济危机，但我们需要培养我们员工的节约意识，应该说，我们职工的工作压力不大，收入水平不低，而且每年都有不同幅度的增长，因此，我们倡导厉行节约，在设备管理、办公用品管理，如价值较高可长期使用的用品要控制等。 2023年商会工作总结范文 篇3XX年，我会在县委、县政府领导下，在省、市工商联×委统战部的指导和有关部门的大力支持下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真实践“三个代表”重要思想，坚持工商联宗旨，强化服务意识，努力当好政府管理非公有制经济的助手，为推动我县非公有制经济的健康发展，为实现“富民强县”、“建设和谐社会”的宏伟目标，做出了一定的贡献，取得了一定的成绩。 一、以“先教学习”武装思想，以“大讨论活动”促进行动 今年以来，我县先后开展了“保持共产党员先进性教育”和“解放思想、抢抓机遇、托颍而上、争先崛起”大讨论活动。我会除了参加县委统战部的集中学习外，我们还组织全体工作人员采取集中学习与分散学习相结合、领学与自学相结合等方式方法，对有关文件和会议精神进行了深入细致的学习和讨论。每位同志除了认真作好笔记外，还写出多篇心得体会，边学边改，学以致用，逐步把理论运用到实际工作中去。 在“保持共产党员先进性教育”和“解放思想大讨论”活动中，我会还积极响应和服从县委、县政府的统一安排，先后抽调次参加督察组对部分单位和乡镇的活动开展情况进行督察和指导。在“大讨论”中我会提出的大力发展民营经济的六条建议，得到了有关领导的高度肯定和赞扬。同时我会赵磊同志被评为“建言献策奖”先进个人。 二、认真贯彻落实国务院和市委市政府关于发展非公有制经济的若干意见，积极加强组织建设 今年年初和八月份国务院和×委、市政府先后出台了“国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见”（即“非公经济36条”）和“×委、市政府关于加快推进非公有制经济发展的若干意见”，为了便于及时有效的传达贯彻，我们将文件原文专门印发小册子发到广大民营企业家手中。并通过县工商联九届三次执委会和民营企业家座谈会对两个文件进行了全文学习和讨论，极大地鼓舞了我县民营企业做大做强的信心。 市委、市政府关于加快推进非公有制经济发展的若干意见出台后，根据县领导安排，我会及时起草了关于发展我县非公有制经济的实施意见，并专门组织召开了部分民营企业家座谈会对文件草案征求意见。我会并根据市委、市政府意见精神对我县非公有制经济领域的各类商会、协会进行了摸底，对筹建“中国共产党×非公有制经济党的工作委员会”和“×非公有制经济权益维护中心”做了大量的前期准备工作，并起草了筹建方案。 为了顺应新时期工商联工作的需要，进一步加强和完善工商联组织建设，我会于九月九日召开了九届三次执委会，增补了15位民营企业家为县工商联执委，并对黄桥镇商会班子进行了调整。为了更好地建设我县的专业市场，规范行业行为，有力地促进我县经济发展，我们先后到临泉、霍丘等县市进行考察学习，积极筹备成立市场商会和行业商会，经过精心的论证、策划，于九月一日成立了“×工商联管仲商贸城商会”，填补了我县市场商会空白。另外，龙门商场商会、机械行业商会、家电行业商会正在积极的筹备之中。 三、注重质量发展会员，稳步壮大工商联队伍 组织是商会的脉络，会员是商会的血液，会员的规模与层次直接反映着商会活动开展的空间与成效。一年来，我会在会员发展中按照不求数量、注重质量、成熟一个发展一个的原则，重点发展一批经济实力强、思想觉悟高、热爱工商联工作、热心社会公益事业的非公有制经济代表人士入会。从而提高了会员整体素质，有力地促进了工商联乃至社会各项事业的发展。 四、认真抓好宣传工作，努力推介颍上民企 工商联宣传工作开展的成功与否，直接影响着后续工作的开展与提高，也影响着民营企业外向发展的步伐。一年来我们始终把宣传工作作为工商联工作的重要内容。今年我们推荐了华源服装技校、日月商贸有限责任公司、缔煌商贸有限公司、同达汽车运输公司等四家民营企业家参加县劳动模范×先进个人评选。通过各级报刊杂志对数家民营企业进行了宣传。今年年初，我会又对1优秀民营企业和1优秀民营企业家进行了表彰，刘辉县长、郝立昌副县长参加了会议。刘辉县长在讲话中对民营企业在我县的经济发展中所做的贡献给予了高度的评价和赞扬，鼓舞了民营企业的士气，在社会上引起了强烈的反响。由于宣传工作卓有成效的开展，我县工商联再次被省工商联评为宣传工作先进单位。 五、发挥桥梁纽带作用，正确引导参政议政 参政议政是工商联在新时期的一项重要工作职能，是工商联当好政府助手、联系非公有制经济桥梁纽带作用的具体体现。为做好这项工作，我会积极组织引导工商联界别的人大代表、政协委员抓好学习，紧紧围绕经济建设这个中心，为党和政府当好参谋，为人民群众多谋利益，为颍上发展多做贡献。他们提出的一些议案、提案被县政府和有关部门采纳，为政府决策提供了可靠的依据。我们还多次配合省、市、县人大、政协开展有关非公有制经济发展等专题调研，并分别写出调查报告，报送上级和有关单位参考。 六、切实履行商会职能，不断提高服务水平 为会员服务是工商联的重要职能之一，服务工作的。好坏直接关系着工商联的凝聚力和向心力，因此我会始终把为会员服务放在日常工作的首位，不断探索为会员服务的新方式、新途径。为维护会员的合法权益，我会积极协调与有关部门的关系，加强与其他县市工商联的联系，协调处×内外经济纠纷或侵权案件十数件，维护了会员的合法权益，优化了经济发展环境，赢得了会员的信赖。 贷款融资难的问题一直是困扰我县民营企业做大做强的瓶颈。一年来，我会十分关注民兴担保公司的发展，及时加以引导，使之走规范、健康发展之路，努力为我县民营企业提供贷款担保服务。截止十一月底，已累计为民营企业担保贷款60万元，有力地促进了我县非公有制经济的发展。 针对我县民营企业管理水平不高，现代企业管理知识不多，企业缺乏竞争力的现状，我们选择了一些经济状况较好的企业，引导他们科学管理，努力把企业做大做强，以此来带动其他民营企业发展，为此，我会今年四月份组织了15位民营企业管理人员河南、陕西等地参观学习，并组织次参加了×民营企业融资及入世发展论坛、×民营企业家业务培训班、×民营企业发展论坛等。通过一系列的考察、学习、培训，使广大民营企业管理者开阔了眼界，增长了现代企业管理知识，也增强了做好、做大、做强企业的信心。目前，慎城医院、博林私立学校等一大批民营企业也以走上了快速、健康发展的道路。 七、利用工商联网络优势，积极做好招商引资 今年以来，我会积极利用工商联网络优势，采取走出去，请进来的方式，与红星镇联手引进县外资金26元，创办了“×金鑫铝制品有限公司”，目前设备已安装到位。 八、扎实搞好自身建设，树立商会崭新形象 一年来，我会在做好工商联会务工作、商务工作的同时，我们还认真抓好自身建设。硬件建设上，在民营企业的倡议并支持下，办公条件大大改善，并建立了工商联会员之家。在软件建设上，建立健全了各项规章制度，并采取多种方式、通过不同渠道，认真组织全体工作人员抓好对党的方针、政策、法律法规的学习，对有关发展非公有制经济的决定、意见的宣传，不断提高每位同志的政策理论水平和业务能力，争取做到理论上成熟，业务上精通，工作上能干，作风上过硬，逐步树立了新时期工商联的崭新形象。 我们的'工作虽然取得了一定的成绩，但与形式发展相比，步子不是很大，思想还需解放，观念还要更新。同时，参政议政工作有待进一步加强，为会员服务工作有待进一步加深，对乡镇商会和市场商会工作的开展要加强指导，工商联自身建设有待进一步提高。在今后的工作中，我们将再接再厉，巩固成果，克服不足，抢抓机遇，再创辉煌。 协伴：是一个专业的云端商协会运营管理系统，致力于协助商协会实现数字化转型、快速建立自有数字化管理体系，提升组织管理效能、会员粘性及品牌形象，为构建有影响力的现代化智慧型组织赋能。 为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能了，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店 进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下： 在这二十天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实习机会少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。 在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。 首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实习的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了！因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好！ 其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧：良好的服务态度是销售成功进行的前提。 作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实习初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客！在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西！我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜！这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快！ 沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。 看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许多我们在课本里学不到的知识，要大胆去尝试，但不要盲目的去模仿别人走过的路！要走出一条属于你自己风采的路来，那样大家才会对你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母怀里的小baby了，你会发现生活是如此美好的！ 2023年商会工作总结范文 篇420xx年是商会成立后的第一年，也是商会发展元年，这是难忘的一年、丰收的一年。在区工商联领导的指导下、全体会员的努力下，商会从无到有，从小到大，经历了注册、庆典、茁壮成长，全年举办各类活动20余场次，取得了精彩的开局。在商会发展史上20xx将是浓墨重彩的一笔，多年后我们回忆起曾经的岁月，仍将为20xx年而欣慰。 受商会全体会员的委托，向各位领导汇报20xx年工作总结及20xx年工作计划。 20xx年工作总结 20xx年是商会的“基础年”，商会各项工作循序渐进开展，以下是20xx年度工作总结： 1、理清商会方向，完善各项制度，商会运作有章可循。 王健会长认为：“一个没有方向、没有规则的组织是一群乌合之众、一盘散沙”，商会如果要长期生存下去，就必须有清晰的方向，严格执行的各项制度，商会开展应该从理清方向，制定规则入手。20xx年4月21日，9月24日商会召开了第一次、第二次理事级会议，对商会的发展方向进行了深入的讨论，确定了商会的构架分工，以五项工作为基础开展，新增加了“项目”与“投资”两大板块工作，同时对本商会“电商”含义做了新的阐释：“在不断变化市场环境下，信息高度传播的时代，‘电商’不仅仅限于一种商业模式，更是一种商业思维，创新经营，赢得市场的能力，利用“电商思维”做导向，发展商会，服务商会会员，让会员企业在未来的不断变化的市场环境中稳步生存，发展壮大”。 制度建设是商会可持续运作的保证，20xx年经过秘书处与各部门办公会制定和修订，目前已经完成了包括《商会管理规章制度》、《商会会议制度》、《档案资料管理规定》、《公文管理规定》、《公章管理规定》、《员工聘用管理规定》、《员工考勤制度》、《办公用品管理规定》、《主要人员岗位职责》、《商会财务管理制度》、《商会成立文件汇编》、《商会培训学习通知范本》等相关规章制度。方向的确定，制度的制定，商会才能有清晰的发展。 2、举办学习活动，参观新奇模式，提高商会凝聚力。 20xx年共举行活动9场，其中参观学习类6场：“20xx电子博览会行”、“3D打印技术行”、“中康电商平台行”、“诚信联盟大会”、“雅轩装饰行”、“建材市场行”、“山西微商联盟行”；培训类2场：5月15日“微营销实战兵法”、“七一党课”培训，娱乐类活动1场，4月23日举行CS户外拓展活动，中午举行午宴。 3、参与公益活动，慈善资助并行，爱心在商会飞扬。 商会在10月25日参加了由XX区委统战部、XX区工商联组织的“百名企业家净化环境行动”活动，共30名会员报名参加，清理垃圾表现优秀，锻炼身体的同时保护环境。 5月2日与春雨爱心协会协办举行了爱心资助活动，5名商会会员参加，现场共资助了6名学生，资助金额3000余元，提倡正能量，为XX区贡献一份力量，让爱心在商会飞扬。 4、调研走访会员，吸收建议需求，为会员做好服务。 经过前期的理事会议讨论，如何落实服务会员需要建立调研走访机制，在10月9日~11日，商会秘书处与部分会长进行了问卷调查及会员调研走访工作，共搜集了38份有效问卷，对会员的培训学习方面，商会需求建议有了整体的了解，为下一步为会员服务做好支撑工作。 5、完善商会标识，做好宣传工作，提高商会知名度。 前期商会对外宣传方面缺少相关形象物料，通过商会理事级会议，商会宣传部负责对VI系统建立工作进行推进，目前已完成商会VI系统的初步建立，下一步将VI系统落实到商会各类文档、宣传材料之中，运用到会员通讯录、商会刊物与网络平台当中。 20xx年工作不足之处： 1、缺少相关培训，商会学习总数不足。 商会缺少相关培训课程，如法务、财务、电商、网络等内容，对商会会员有帮助、支持的培训学习亟待增加。 2、组织与其他商会互访活动较少。 与其他商会组织进行互访沟通交流，能比较快的提升商会相关工作开展，20xx年本商会与其他商会交流不足。 3、秘书处工作有待深入。 因秘书处人员少、工作琐事多等原因，对会员的走访有死角，现在注册的近50家会员企业中，仍有多家秘书处没有走访到，工作有待深入。 20xx年工作计划 电商商会将20xx年定位为“服务、发展年”，本商会将在XX区工商联的指导下，继续稳步发展，练好内功，将精力放到发展商会各项深度项目与为现有会员服务上，利用电商思维发展电商项目，将电商商会推进到新的高度。20xx年电商商会工作主要有以下六个项目： 一、积极发展会员，严把入会门槛。 20xx年严把入会门槛，将会员发展速度设定在20%。全年入会会员控制在10家左右（副会长1名，理事2名，会员7名）。加入的普通企业会员，秘书处必须亲自上门考察，核对证件，完整填写表格。新加入的理事，必须有一名副会长以上人员考察和推荐。 继续对已入会会员实行净化机制，对与入会条件不符的会员仍将劝退，不按时缴纳会费的会员仍将被冻结会员资格，发现不诚信、屡教不改正的会员仍将被开除。净化淘汰比率暂定为4%。 数字目标：发展10家，淘汰2家，年底总数60家。 二、扩大活动频次，提升会员眼界。 20xx年商会将增加各项活动的开展频次，培训学习，参观旅游，经贸考察等活动有序开展，给更多会员开眼界，扩大交际面的机会。 数字目标： 1、组织培训类课程4次； 2、组织参观学习4次； 3、组织经贸展览1次； 4、组织会员旅游1次； 5、组织异业联盟活动1次； 三、商会项目运营，为会员谋利益。 商会市场部与秘书处将跟进由商会牵头的电商项目开展，利用商会平台的力量进行商业洽谈，争取更多的`资源，凝聚会员向心力，为会员谋取利益。 数字目标：20xx年完成项目考察、风控评估、方案确定与项目前期准备工作。 四、加强金融服务，加强财务管理。 商会金融板块工作将在20xx年陆续开展，商会将密切与银行、融资机构扩大联系，为会员提供借贷金融服务，同时也为商会项目运营做铺垫。 随着20xx年各项工作开展，财务资金使用率逐渐增加，商会将财务管理工作制度化、规范化，提高财务专业能力。 数字目标：深入合作银行2家，财务工作规范化开展。 五、积极参与公益，扩大慈善资助。 慈善公益是商会的主要活动，也是商会社会力量的体现，20xx年将举行“百企慈善行”活动，统一商会服装，展示商会新形象。 20xx年将开展慈善资助学活动，由商会组织部负责实施，将慈善落到实处，让更多会员参与，探索相关制度流程。 数字目标：全体会员参加“百企慈善行”活动，困难捐款、捐资助学学生10名。慈善公益活动次数2次。 六、抓好宣传工作，编辑深度刊物。 宣传工作将在20xx年落入常规工作，秘书处与宣传部将商会VI系统完善，并利用好网站、微信平台、报纸、刊物等手段，宣传商会，建立商会刊物，向会员广泛征稿，活动总结，深度采访，话题讨论等有思考灵魂的内容编入刊物。 数字目标：出版报纸2期，会员手册1本。 七、拓宽服务资源，会长走访制度。 20xx年是商会的“服务、发展年”，为商会会员做好服务是本年度的重点工作，会长、副会长每年走访会员企业不低于5家，20xx年12月年会，各位会长都要做《走访述职报告》，列举出个人走访和帮助过的会员名称，争取走访到每一家会员企业，实现服务无死角。商会秘书处要走访全部会员，清晰了解每位会员企业的位置、经营范围、上下游产品配套，以便提供服务。 同时秘书处与各部门联合为会员拓宽服务资源，提供顾问咨询、招聘等渠道。 数字目标：会长、副会长走访5家以上企业，参加招聘会1次。 商会20xx年将积极执行工商联各项工作，各项文件、工作的上传下达，加强与政府沟通力度，配合各项非公经济相关工作开展，为会员提供沟通平台，进一步完善商会建设，进一步发挥商会的作用，增进团结，加强合作，壮大势力，引导思想，树立形象，为构建和谐社会，为XX区的IT行业、电商行业、经济建设做出应有的贡献。 2023年商会工作总结范文 篇5各位领导、各位来宾、各位乡贤、各位会员： 大家好！首先请允许我代表乌鲁木齐龙岩商会第xx届理事会向百忙中光临今天大会的各级领导、各位来宾和全体会员表示热烈的欢迎和衷心的感谢！ 现在，我受乌鲁木齐龙岩商会第xx届理事会的委托，向大会作工作报告，请予审议。 乌鲁木齐龙岩商会自去年6月22日成立以来，在乌鲁木齐市工商联的监督管理下，自觉遵守法律、法规。商会领导班子团结协作，全体会员共同努力，商会各项工作稳步发展，主要工作如下： 一、依法办会 按章办事 商会是松散型的社会团体。人员素质差异大，思想复杂，入会动机多样化。实践证明，如果没有一整套健全的规章制度，商会就很难正常健康发展。我们在商会成立初期，逐步健全了商会领导机构工作职责和三项制度、两个规定。一年多来，我们严格依照法律、法规和各项规章制度，努力做好为会员服务、为家乡服务、为社会服务的工作思路，开展了一系列活动。我们坚持了定期召开会长办公会和常务副会长办公会；秘书处例会；执行常务副会长、常务副会长按月轮值；遇到重大事项集体研究、民主协商。财务管理方面严格按照《财务制度》执行。建会以来，始终坚持以法办会、民主办公、按制度办事，靠制度管人。商会领导班子团结统一、步调一致；会员队伍风气正、积极性高、上进心强。使商会组织始终处于稳步发展状态。 二、积极参与公益事业 努力服务社会群体 一年多来，商会作为一个社团组织，积极参加新疆经济建设和社会公益活动。老年节为敬老院捐赠物品；组织人员慰问老一辈援疆老同志；八一建军节慰问官兵；为沙区维稳官兵捐赠办公用品，通过这些活动进一步扩大了商会的影响力加强了商会的凝聚力。 三、增强法律意识 依法维护会员合法权益 商会成立以来，我们利用站等多种形式，对会员加强法律知识培训。使其不断提高法律意识，要求大家要做到知法、懂法、自觉遵纪守法。为做好法律教育和维权工作，商会聘请了法律顾问。法律顾问经常走动于会员企业之间，为我会员企业，特别是小微型企业的'经济方面法律问题提供咨询和帮助。 五、积极交流 创造更大商机平台 商会成立以来，我们经常组织会员开展交流活动，在企业发展问题上进行深入的讨论，使各会员企业拓宽思路；在商会发展问题上进行激烈的辩论，为商会发展出谋划策。 我们还不定期组织与厦门龙岩商会、广东龙岩商会、上海龙岩商会、西安龙岩商会、内蒙古龙岩商会、四川龙岩商会、闽东商会、南平商会、广东商会、台州商会、等兄弟商会进行交流座谈，积极出席参加兄弟商会组织的会长联谊会，秘书处主动与兄弟商会的各部门进行交流。 六、服务家乡 反哺家乡 我们始终把为家乡提供服务作为商会重要职能之一。商会成立到今天，我商会创始人之一丘荣汀先生回福建龙岩老家投资33个亿，兴建福建客家物流园，常务副会长江丕仁回乡投资家具厂，常务副会长谢胜乔回乡投资建材项目等等，还有很多的会员单位将陆续准备返乡投资。 七、积极寻找商机 团结发展 从商会筹备开始，广大会员积极寻找商机，尝试会员联合发展，前赴阿勒泰等地区进行项目考察 最后，祝乌鲁木齐龙岩商会一届二次会议圆满成功，祝各位领导、来宾、会员朋友身体健康，万事如意。 谢谢！ 2023年商会工作总结范文 篇6各位领导、各位企业家、各位会员、各位朋友： 大家上午好！ 过去的一年，我们山东商会在临汾市民政局和市工商联等有关部门的领导、支持、关怀下，于今年三月三十日选举成立以来，秉承“和谐、务实、节俭、奋斗、创新”和“打造一流商会”的办会宗旨，商会全体同仁，认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，团结一致，努力拼搏，各项工作取得了较好成绩，在社会上产生了广泛而又深远的影响。借此机会，向一年来为我们山东商会的建设和发展，不辞劳苦、建言献策、给予大力援助的领导、会员及各界人士表示衷心的感谢！ 下面我就商会总体情况做如下报告： 一、20xx年工作情况 （一）以选举大会为契机，努力加强了班子建设 筹备工作领导小组于元月组建后，按照临汾市工商联的安排，全体人员周密计划，加班加点，多方协调，于3月30日顺利举行了首届会员大会。选举产生了临汾市山东商会首届理事会成员。 (二)、以乡情联络为牵引，不断壮大了会员队伍 商会成立后，积极做好深入细致的入会组织宣传工作，把联络乡情融入到实际工作中，逐步发展了“山西利泰来房地产开发有限公司”、“山东一箭建设有限公司山西分公司”等一批实力强、影响大、前景好的在临鲁商企业加入我们商会，成为常务副会长单位。同时，凭着我们山东人诚信、仗义的影响力，促使在临的外省籍大型企业“山西鑫盛平安建筑劳务有限责任公司”、“临汾金圣房地产开发有限公司”等企业加入我们的队伍，成为我们的“特邀常务副会长单位”，使我们商会实力有所增强。 (三)、以开展活动为载体，全面搭建了交流平台 大力开展自身活动，不断增强商会的凝聚力、感召力和影响力。我们坚持以活动促团结、以交流促发展的思路，5月28日，成功举办企业交流会； 7月18日,临汾市山东商会揭牌仪式暨晋鲁经济推洽会在临汾市天鹅大酒店成功举办。 组织参加了光宇照明、戎子酒庄等各类大型企业举办的观摩会、交流会、论坛会、投资推介会等20余次。通过多次活动，增加了学习机会，提高了交流效果，极大地帮助会员开阔了视野、加深了感情，为以后企业文化等方面的合作与发展奠定了较好的基础。 (四)，以服务平台为阵地，积极扩大了商会影响 1、创建微信平台、商会网站、制作商会会员通讯录，提供会员便捷服务。 2、注重法律服务，维护合法权益。聘任具有多年法律工作经验的律师张金才作为我们商会的常年法律顾问。截止8月底，共为会员和在晋鲁商提供法律咨询服务10多人次，解答法律疑问10余个。 3、落实礼尚往来制度，保证服务会员企业。近半年来，积极按照会长办公会制定的《礼尚往来制度》，先后10余次到场祝贺，充分体现了商会领导对会员们的关心和支持，也使会员们享受到了“大家庭”的温暖。 4、开展走访调研工作，掌握企业实际情况。开展了一系列走访会员企业活动。多家企业的各自生产经营等情况进行了调研，听取了有关单位对商会的期望、意见和建议；掌握有关行业的现状与前景，加深了相互间的了解。同时解决了山西民心能源科技有限公司、天娇钢材市场等企业生产经营上遇到的周转资金紧张的问题，并多次向统战部、工商联反映问题，及时解决了部分企业的`困难。 (五)、以公益事业为已任，及时捐助了弱势群体 献出爱心，回报社会，是我们中华民族的一大美德。去山东考察之际，捐资15万元助学。商会企业家们致富不忘公益事业，在昨天由商会对怡心老年家园的老人进行了献爱心送温暖的活动，送去了一万余元的慰问物品。 (六)、以赢得信任为导向，切实得到了有力支持 临汾市委常委、统战部长乔建军，统战部副部长、工商联党组书记郭天龙、统战部副部长高洪元、工商联副主席曹焕成等市委统战部、工商联领导，先后多次在我们商会办公楼和重点企业天集团等多家单位进行了检查指导。同时指出了商会建设发展的方向和企业转型等方面的长远目标。 回顾过去，我们虽然做了大量工作，取得了一些成绩，但各个商会具有各自的特点和实际情况，没有固定模板，我们目前正处在商会建设的探索初期，离政府和会员的要求还有一定的差距。存在的主要问题：一是商会活动的形式和提供的服务相对还比较单一，满足不了会员企业日益发展的需求；二是需要与政府、部门间加强进一步的沟通，切实多为会员企业解决一些实际问题；三、是市场运作、经营管理有待完善。 二、20xx年的主要工作 (一)继续抓好商会基础建设 一是不断完善各项规章制度，包括会员管理、会费收缴、商会制度等；二是加强领导班子建设，进一步明确分工；三是成立后的商会经济发展委员会，要着力增强商会自我造血功能，做到以会养会、促进发展； (二)继续壮大会员队伍 加大宣传力度，积极扩大商会影响力和凝聚力；支持和鼓励有条件的部分县、市、区成立分会，争取20xx年会员数量有所增加，使我们商会会员队伍得到不断壮大。 (三)继续做好服务工作 首先要加大走访调研会员企业的力度，做到多深入了解，多掌握情况，多解决问题；其次要积极开展银企对接，争取会员企业资金支持；三要做好政企对接，拓宽沟通联系渠道，尽可能实现效益上提升；加强法律咨询培训，确保全体会员企业依法经营、依法维权；四是要组织全体会员积极参加各种内外活动，加强交流，促进合作。 (四)加强商会党建工作 根据商会发展需求，筹备成立商会党支部，目前已经得到市直工委的批复，结合党政方针，商会党支部成立后将有效开展各项活动；成立争取一年内培养并发展新党员1－3名，以便更好地促进商会健康稳步发展。 回顾成绩，令人鼓舞，催人奋进；展望未来，蓝图美好，重任在肩。20xx年，已化作美好的回忆；展望20xx年，机遇与挑战同在，拼搏与理想共存，我们依然豪情满怀，一定能够从容应对，顶得住压力，经受住考验，以高度的使命感和责任感来推进商会的持续发展，我们必须保持清醒的头脑，居安思危、创新进取、全力以赴、打造商会品牌。为社会的发展做出新贡献。 最后，祝愿大家新年愉快、身体健康、工作顺利、幸福安康！谢谢大家 20xx.2.5 2023年商会工作总结范文 篇720xx年，鲁山县让河乡商会在县委统战部，县工商联和让河乡党委、政府的关怀、指导、帮助下，在全体会员的努力下，进行了换届，选举出了新的商会领导班子，制订20xx年工作目标，从打基础入手，抓落实起步，以创新管理、创新发展、创新实践为目标，认真履行商会基本职能，积极开展各项活动，较好的完成了商会既定的各项工作任务。回顾一年来的经历，商会主要做了如下工作： 一、商会建设工作 20xx年，让河乡商会根据换届选举工作的要求，在县工商联和乡党委、政府的指导下，严格执行换届选举程序，选举出了新一届让河乡商会领导班子。新班子成立后，制定了商会工作工作目标，调整完善组织机构，对成员进行工作分工，建立科学的工作管理制度，积极开展各项活动，工作受到了实效。 二、加强会员企业党建工作 让河乡商会会员企业成立党组织的有 家，分别是 公司企业党支部， 公司企业党支部，这几家企业党组织重视发展党员工作，其中航星公司发展党员 人，有4人参加入党积极分子培训，万通通公司发展党员 人，有 人参加了入党积极负责培训。他们认真学习党的十八大报告，收听收看十八届三中全会召开实况，结合企业实际情况，谈学习体会，共谋发展大计；支部组织的创先争优活动丰富多样，成效显著，航星公司企业党支部被乡党委确定为让河乡党建先进基层组织。 三、做好会员发展工作，壮大商会力量 让河乡商会现有企业会员 家，团体会员 家，个人会员 家。20xx年，我们严格执行会员发展工作要求，综合考察天泽牧业的企业情况，并将其发展为企业会员，另外，发展个人会员 家，完成了年度会员发展目标。 四、商会日常工作常抓不懈，稳中求进 商会根据制定的工作目标进行了任务分解，从企业会员和团体会员中抽出人员，组建商会工作团队开展日常工作，对工作情况及时沟通交流，查遗补漏，解决问题；筹措的商会工作经费，保证足额到位，用度开支专款专用，严格管理，确保工作顺利进行；航星公司为商会提供了良好的办公场所，配备了电脑，打印机等办公用品，还把商会经常开展的活动内容制成版面，推进整体工作的落实和提高。 五、建立健全商会规章制度，实现科学和规范化管理 截至目前，经过大家的考察调研，学习交流，根据自身工作实际，先后制订出了以《让河乡商会章程》为核心的 项管理制度，即：让河乡商会工作总则；商会主要职能与任务；组织机构与职责分工；会长岗位责任制；副会长岗位责任制；秘书长岗位责任制；商会执委工作职责；会长办公会议制度；商会执委会议制度；商会学习制度；商会活动制度；商会服务制度；商会财务管理制度；领导班子建设制度；商会关心会员制度；商会会员自律公约等。这些制度的建立，使商会的工作有章可循，有据可依。 今年，商会认真抓好各项制度的落实，重大事项经过商会会长会议讨论决定，并且严格按照议事规则办事，日常一般事项由会长办公会研究决定。今年共召开会长办公会4次；财务管理按照勤俭节约的原则，做到计划使用，严格审批。关心会员、自律公约等相关制度的落实情况都达到了规范的要求，全体会员没有发生违章违纪的情况。 六、推进“百企帮百村”计划实施，让群众脱贫致富 在20xx年的“百企帮百村”计划活动中，各会员企业主动和对口村组签订协议，落实实施。航星公司和对口的红岗村连续多年签订协议，在普通劳动用工，辅助工程建设，低值易耗材料，运输服务等方面全部交给该村村民经营，提高他们的'经济收入；万通通公司和对口的 村也在 方面对该村群众全力支持。 七、积极参与“光彩助学”，向社会奉献爱心 20xx年“光彩助学”活动主要组织了本商会的会员企业重点参加，其中航星公司和万通通公司各捐款20000元， 公司捐款 元，会员企业总计捐款 元，比20xx年多捐 元，工作成效显著 八、积极开展招商活动，扩大经济增长范围 20xx年，商会积极参与鲁山县和让河乡组织的招商活动，商会利用自身点多面广的优势，在活动中献计献策，在乡党委、乡政府和商会的共同努力下，一期工程投资1500万元的天泽牧业落户让河乡赵楼村，天泽牧业以养牛为主，还有其他综合服务项目。现在该企业存栏牛 头，厂房 平方米，经营运行状况良好。 九、组织参加上级部门的培训活动，掌握新知识，扩大视野面 20xx年，商会的会员企业航星公司和万通通公司积极参加市工信局组织的全市非公有制企业家培训班和企业互动交流考察活动，两个月一次，准时参加，通过学习，提高了新的认识，掌握了新方法，结交了新朋友，扩大了新合作。航星公司通过该活动和汝州市的 公司签订了近千万元的供货合同。 十、搭建活动平台，稳步推进“服务年”全面展开 在开展“服务年”活动中，商会先后设置培训、法律服务、优化环境、劳动用工协商、融资服务、信息服务，参政议政，履行社会职责等八个平台。商会借助这些平台，分别开展以下活动： 在培训活动方面，20xx年11月19日，商会聘请中银国际证券有限责任公司总经理助理、经济专家李树郁博士在航星公司举办后经济危机下的经济走势分析与对策；商会有59人参加培训学习；航星公司在7月26日聘请武汉科技大学博士生导师顾华志教授来公司讲课培训，8月31日聘请河南省城建学院丁明杰教授来公司专业授课；万通通公司邀请大专院校的专家教授讲课培训。商会还组织会员企业内的专业人员讲解现代企业管理知识，培训效果良好。 在法律服务方面，商会聘请县职能部门的领导同志就《安全生产法》、《环境保护法》、《产品质量法》，《反不正当竞争法》、《消防法》、《劳动合同法》、《经济合同法》等相关法律组织了专业学习，还进行了解疑释惑，帮助大家提高了法律认识。 在优化环境方面，针对会员反映的问题和现象，一般情况由商会出面协调解决；解决不了的和上级部门取得联系，据实反映，促进问题得以尽快解决，保证会员有一个安定良好的生产经营的外部环境。 在劳动用工协商方面，航星公司，万通通公司、公司、公司劳资双方协商对话，确保员工收入稳步增长，劳动权益得到保护。 在融资服务方面，商会和让河农信社协商沟通，在会员贷款上给予最优惠的政策享受，企业会员中的航星公司、万通通公司沟通协商、建立联合担保机制，筹措资金到位，保证生产经营正常运转。 在信息资源共享方面，团体会员经常用网络、手机、电话等进行情况通报，对雨搭的市场情况、质量情况、原材料供货情况，甚至道路交通情况都详细反馈传递，通过大家了解分析报告，掌握动向，把经营风险降低到最低限度。 在参政议政方面，商会中的三个县人大代表在鲁山县两会召开前，组织商会会员座谈，搜集大家的意见和建议，汇集整理，递交人大审议讨论，他们还在参加各类会议过程中，向上级领导反映大家的社情民意，商会也主动和会员联络，听取大家的心声，共同推进让河乡商会工作的向前进行。 在履行社会责任方面，商会响应上级号召，组织会员积极参与光彩助学，金秋助学等活动。会员们都踊跃捐款，航星公司从20xx年开始，连续十年解决红岗，方山两村人畜饮水问题，连续八年在八一、春节来临之际对驻军部队进行慰问，对公司员工和红岗、方山贫困家庭实施救助，义务维护3.6公里长的山区公路；多次出资资助红岗的村村通工程； 万通通公司和 公司 公司连年出资出物，对 实施献爱心、送温暖活动。 十一、信息宣传工作。 20xx年八一节前夕，航星公司到驻军部队进行慰问事迹在鲁山县电视台新闻频道和民生频道报道播出；根据上级部门的工作要求，让河乡党委、政府和商会推荐航星公司参加平顶山市创建基层先进党组织活动，鲁山电视台为此录制15分钟的党建专题片《党建创新铸丰碑》，在平顶山市党员教育专栏中播出。 十二、深化“抓、树、学”活动开展，树立会员企业引领作用 让河乡商会结合会员企业的实际情况，经过大家座谈，一致认为航星公司董事长 同志在近年来的工作中，表现突出，企业内部管理科学合理，企业生产经营运转正常，科研创新成效显著，市场开发和经济效益稳步增长，对商会工作认真负责，能起到引领和带头作用，决定树立该同志为让河乡商会先进学习典型，并上报上级部门确认。 十三、畅通建议诉求通道，实现和谐相处 商会新班子成立后，设立了会长信箱，公开了商会主要领导成员的联系方式，由商会秘书长张长欣同志具体负责，同时还开展走基层，促发展调研活动。通过走访、宣传商会、了解情况、熟悉会员、沟通感情、征求意见、掌握需求、扩大（发展）会员共走访会员17家，搜集意见和建议36条，为商会明年工作思路、工作安排和决策提供了依据。 十四、启动亮点品牌工作，扩大商会影响力 20xx年让河乡商会的两点品牌工作成效显著，航星公司被平顶山市委市政府授予“平顶山市优秀民营企业”，万通通公司被平顶山市委市政府授予“平顶山市高成长型民营企业”航星公司在20xx年10月份通过了河南省科技厅，财政厅，省国税局，省地税局的联合审核，成为国家级高新技术企业。 以上工作是让河乡商会全体会员和商会工作人员共同努力的结果，对照上级要求和领导们的期望，还有很大的差距，还存在如下不足之处： 商会对外宣传力度上有欠缺；发展个体会员力度不大；商会内部组织学习频率不高，对会员企业内部调研读不到位。这些问题我们已经认识到，在20xx年的工作中加以改进。 明年的工作打算： 组织大家学习贯彻党的十八届三中全会报告和中央经济会议精神，加快创新体质建设，抓住大好时机，结合商会工作实际，强基固本，创造新的业绩； 加强招商引资工作力度，增添让河乡区域经济新的增长点，和会员企业加强联系，抓好骨干以点带面的促进作用；继续抓好商会的组织建设，进一步做好新会员的发展工作。 在乡党委的直接领导下，不断加强会员企业党组织建设，发挥党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用，建立和完善学习制度，加强班子学习，有计划开展以下组织活动： “诚信建设活动”。教育全体会员树立“商业”诚信、“社会”诚信、“个人”诚信形象，做遵纪守法、诚信经营的好会员；在商会中积极倡导“三德”，即：职业道德、社会公德、家庭美德。旨在商会中做一名好会员。维护商会声誉，积极参加社会公益事业，积极参加商会各项活动，团结会员，乐于助人。目标是维护商会形象，增强内部团结，扩大商会影响，增强商会凝聚力，提高商会战斗力。 结合当前形势，积极组织相关业务知识培训，有针对性地开展“服务会员”活动和“维权”工作，积极认真地开展各项工作和活动，增强商会的活力和凝聚力。 2023年商会工作总结范文 篇8斗转星移，时光如箭，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的x年里，在商会各级领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对x年的工作总结如下： 一、对前台工作重要性的认识 都说前台是“商会对外”形象的窗口，2年多的工作经历让我对这句话有了更深刻的理解和体会。前台工作，看似简单，每天重复做着一些平凡的事务，但我却把它看成是一个十分重要的工作岗位。尽管前台工作没有象商会其他岗位对商会的发展所作的贡献大、直接，但我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是商会整体组织结构中的一部分，都是为了商会的总体目标而努力。对客户来说，前台是他们接触商会的第一步，所以前台在一定程度上代表了商会的形象。同时，商会对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的`认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。 二、努力提高服务质量 在工作中，我牢固树立了“前台工作无小事”的思想，做到爱岗敬业，尽职尽责。在接待来访客户时严格执行商会接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。严格按照商会要求，热情对待每一位来访客户，并热心的指引到相关的部门，为客户提供了方便。接听和转接电话时态度和蔼，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答，重要事项认真记录、并传达给相关人员，不遗漏、不延误。处理日常事务，努力做到认真仔细，坚持做到：不让客户和上级单位下发的传真、信件在我手中延误；不让各部门发出的信件在我手中积压；不让前来联系工作的同志或客户在我这里受到冷落；不让办公室的形象在我这里受到损害。所以无论是接听电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个商会的形象。今年经我手发出的信件约18738封；发出的信件做到了日清月结，为了避免发出的信件出现差错，给商会造成不应有的损失，每月对发出的信件逐一进行电脑录入登记，月底结账时逐一进行核对，无误后才与快递公司和邮局结算付款；接收的信件和42种报刊杂志都能一一按部门分发好。遇到有的部门收、发的信件不能按时送达的情况，及时帮助部门与快递公司和邮局交涉、查找原因解决问题。 三、努力学习业务知识，加强对各部门工作内容的了解 要做好服务工作，光有良好的服务意识不够，还必须有相关的专业知识。在工作之余，我努力学习业务知识，不断充实自己，扩大知识面。如：了解商会的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识的储备，能及时准确回答客户的问题，准确地转接电话。遇到客户咨询问题，耐心解答，同时抓住适当机会为商会作宣传，做好商会、部门和客户沟通的桥梁。 四、发扬团结协作精神 到商会2年多，同事们优秀的素质和忘我的敬业精神深深的感染了我。作为一个年轻人，更要时刻怀着主翁精神，为商会做大做强，贡献自己的一份力量。我以她们为榜样，以积极乐观的工作态度投入到工作中，在做好本职工作的同时，协助相关部门做些力所能及的事情。遇到有的同事需要帮忙，做到在力所能及范围内，有求必应。如：加班加点协助有关部门核对企业信息。今年中国绿色产业和绿色经济高科技国际博览会前，需要周六前发出客户邀请函和请柬，当我得知这一情况，牺牲休息时间，及时赶到单位，帮助联系邮局，按时完成了发送任务。 一年来，通过学习，自身素质得到了全面提高，工作能力有了一定的进步，顺利完成了领导交办的各项任务。 五、存在的问题和今后努力方向 通过一年来的工作，感到自己还存在许多不足，应继续努力学习业务知识，不断给自己充电，提高工作能力，努力将工作做的更好。在今后的工作中，不断总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，为商会的发展贡献自己的力量。 2023年商会工作总结范文 篇9过去的一年，我们山东商会在临汾市民政局和市工商联等有关部门的领导、支持、关怀下，于今年三月三十日选举成立以来，秉承“和谐、务实、节俭、奋斗、创新”和“打造一流商会”的办会宗旨，商会全体同仁，认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，团结一致，努力拼搏，各项工作取得了较好成绩，在社会上产生了广泛而又深远的影响。借此机会，向一年来为我们山东商会的建设和发展，不辞劳苦、建言献策、给予大力援助的领导、会员及各界人士表示衷心的感谢！ 下面我就商会总体情况做如下报告： 一、20xx年工作情况 （一）以选举大会为契机，努力加强了班子建设 筹备工作领导小组于元月组建后，按照临汾市工商联的安排，全体人员周密计划，加班加点，多方协调，于3月30日顺利举行了首届会员大会。选举产生了临汾市山东商会首届理事会成员。 (二)、以乡情联络为牵引，不断壮大了会员队伍 商会成立后，积极做好深入细致的入会组织宣传工作，把联络乡情融入到实际工作中，逐步发展了“山西利泰来房地产开发有限公司”、“山东一箭建设有限公司山西分公司”等一批实力强、影响大、前景好的在临鲁商企业加入我们商会，成为常务副会长单位。同时，凭着我们山东人诚信、仗义的影响力，促使在临的外省籍大型企业“山西鑫盛平安建筑劳务有限责任公司”、“临汾金圣房地产开发有限公司”等企业加入我们的队伍，成为我们的“特邀常务副会长单位”，使我们商会实力有所增强。 (三)、以开展活动为载体，全面搭建了交流平台 大力开展自身活动，不断增强商会的凝聚力、感召力和影响力。我们坚持以活动促团结、以交流促发展的思路，5月28日，成功举办企业交流会； 7月18日,临汾市山东商会揭牌仪式暨晋鲁经济推洽会在临汾市天鹅大酒店成功举办。 组织参加了光宇照明、戎子酒庄等各类大型企业举办的观摩会、交流会、论坛会、投资推介会等20余次。通过多次活动，增加了学习机会，提高了交流效果，极大地帮助会员开阔了视野、加深了感情，为以后企业文化等方面的合作与发展奠定了较好的基础。 (四)、以服务平台为阵地，积极扩大了商会影响 1、创建微信平台、商会网站、制作商会会员通讯录，提供会员便捷服务。 2、注重法律服务，维护合法权益。聘任具有多年法律工作经验的律师张金才作为我们商会的常年法律顾问。截止8月底，共为会员和在晋鲁商提供法律咨询服务10多人次，解答法律疑问10余个。 3、落实礼尚往来制度，保证服务会员企业。近半年来，积极按照会长办公会制定的《礼尚往来制度》，先后10余次到场祝贺，充分体现了商会领导对会员们的关心和支持，也使会员们享受到了“大家庭”的温暖。 4、开展走访调研工作，掌握企业实际情况。开展了一系列走访会员企业活动。多家企业的各自生产经营等情况进行了调研，听取了有关单位对商会的期望、意见和建议；掌握有关行业的现状与前景，加深了相互间的了解。同时解决了山西民心能源科技有限公司、天娇钢材市场等企业生产经营上遇到的周转资金紧张的问题，并多次向统战部、工商联反映问题，及时解决了部分企业的困难。 (五)、以公益事业为已任，及时捐助了弱势群体 献出爱心，回报社会，是我们中华民族的一大美德。去山东考察之际，捐资15万元助学。商会企业家们致富不忘公益事业，在昨天由商会对怡心老年家园的老人进行了献爱心送温暖的活动，送去了一万余元的慰问物品。 (六)、以赢得信任为导向，切实得到了有力支持 临汾市委常委、统战部长乔建军，统战部副部长、工商联党组书记郭天龙、统战部副部长高洪元、工商联副主席曹焕成等市委统战部、工商联领导，先后多次在我们商会办公楼和重点企业天集团等多家单位进行了检查指导。同时指出了商会建设发展的方向和企业转型等方面的长远目标。 回顾过去，我们虽然做了大量工作，取得了一些成绩，但各个商会具有各自的特点和实际情况，没有固定模板，我们目前正处在商会建设的探索初期，离政府和会员的要求还有一定的差距。存在的主要问题：一是商会活动的形式和提供的服务相对还比较单一，满足不了会员企业日益发展的需求；二是需要与政府、部门间加强进一步的沟通，切实多为会员企业解决一些实际问题；三、是市场运作、经营管理有待完善。 二、20xx年的主要工作 (一)继续抓好商会基础建设 一是不断完善各项规章制度，包括会员管理、会费收缴、商会制度等；二是加强领导班子建设，进一步明确分工；三是成立后的商会经济发展委员会，要着力增强商会自我造血功能，做到以会养会、促进发展； (二)继续壮大会员队伍 加大宣传力度，积极扩大商会影响力和凝聚力；支持和鼓励有条件的部分县、市、区成立分会，争取20xx年会员数量有所增加，使我们商会会员队伍得到不断壮大。 (三)继续做好服务工作 首先要加大走访调研会员企业的力度，做到多深入了解，多掌握情况，多解决问题；其次要积极开展银企对接，争取会员企业资金支持；三要做好政企对接，拓宽沟通联系渠道，尽可能实现效益上提升；加强法律咨询培训，确保全体会员企业依法经营、依法维权；四是要组织全体会员积极参加各种内外活动，加强交流，促进合作。 (四)加强商会党建工作 根据商会发展需求，筹备成立商会党支部，目前已经得到市直工委的批复，结合党政方针，商会党支部成立后将有效开展各项活动；成立争取一年内培养并发展新党员1－3名，以便更好地促进商会健康稳步发展。 回顾成绩，令人鼓舞，催人奋进；展望未来，蓝图美好，重任在肩。20xx年，已化作美好的回忆；展望20xx年，机遇与挑战同在，拼搏与理想共存，我们依然豪情满怀，一定能够从容应对，顶得住压力，经受住考验，以高度的使命感和责任感来推进商会的持续发展，我们必须保持清醒的头脑，居安思危、创新进取、全力以赴、打造商会品牌。为社会的发展做出新贡献。 2023年商会工作总结范文 篇10乌鲁木齐龙岩商会自去年6月22日成立以来，在乌鲁木齐市工商联的监督管理下，自觉遵守法律、法规。商会领导班子团结协作，全体会员共同努力，商会各项工作稳步发展，主要工作如下： 一、依法办会 按章办事 商会是松散型的社会团体。人员素质差异大，思想复杂，入会动机多样化。实践证明，如果没有一整套健全的规章制度，商会就很难正常健康发展。我们在商会成立初期，逐步健全了商会领导机构工作职责和三项制度、两个规定。一年多来，我们严格依照法律、法规和各项规章制度，努力做好为会员服务、为家乡服务、为社会服务的工作思路，开展了一系列活动。我们坚持了定期召开会长办公会和常务副会长办公会；秘书处例会；执行常务副会长、常务副会长按月轮值；遇到重大事项集体研究、民主协商。财务管理方面严格按照《财务制度》执行。建会以来，始终坚持以法办会、民主办公、按制度办事，靠制度管人。商会领导班子团结统一、步调一致；会员队伍风气正、积极性高、上进心强。使商会组织始终处于稳步发展状态。 二、积极参与公益事业 努力服务社会群体 一年多来，商会作为一个社团组织，积极参加新疆经济建设和社会公益活动。老年节为敬老院捐赠物品；组织人员慰问老一辈援疆老同志；八一建军节慰问官兵；为沙区维稳官兵捐赠办公用品，通过这些活动进一步扩大了商会的影响力加强了商会的凝聚力。 三、增强法律意识 依法维护会员合法权益 商会成立以来，我们利用站等多种形式，对会员加强法律知识培训。使其不断提高法律意识，要求大家要做到知法、懂法、自觉遵纪守法。为做好法律教育和维权工作，商会聘请了法律顾问。法律顾问经常走动于会员企业之间，为我会员企业，特别是小微型企业的经济方面法律问题提供咨询和帮助。 五、积极交流 创造更大商机平台 商会成立以来，我们经常组织会员开展交流活动，在企业发展问题上进行深入的讨论，使各会员企业拓宽思路；在商会发展问题上进行激烈的辩论，为商会发展出谋划策。 我们还不定期组织与厦门龙岩商会、广东龙岩商会、上海龙岩商会、西安龙岩商会、内蒙古龙岩商会、四川龙岩商会、闽东商会、南平商会、广东商会、台州商会、等兄弟商会进行交流座谈，积极出席参加兄弟商会组织的会长联谊会，秘书处主动与兄弟商会的各部门进行交流。 六、服务家乡 反哺家乡 我们始终把为家乡提供服务作为商会重要职能之一。商会成立到今天，我商会创始人之一丘荣汀先生回福建龙岩老家投资33个亿，兴建福建客家物流园，常务副会长江丕仁回乡投资家具厂，常务副会长谢胜乔回乡投资建材项目等等，还有很多的会员单位将陆续准备返乡投资。 七、积极寻找商机 团结发展 从商会筹备开始，广大会员积极寻找商机，尝试会员联合发展，前赴阿勒泰等地区进行项目考察。 2023年商会工作总结范文 篇11今年以来，商会在县工商联的指导下，在党委、政府的坚强领导下，发扬求真务实、开拓创新的精神，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作和县工商联的工作任务，充分发挥了商会在乡党委、政府和企业之间的桥梁纽带作用，商会工作取得了初步成效。 一、xx镇及商会总体概况 （一）概况 位于西与x镇毗邻，南与xx镇接壤，距县城38公里。全乡版图面积207平方公里，山林面积1万公顷，耕地面积1316公顷。辖15个行政村，1个居委会，55个村（居）民小组5358户15272人，其中农村人口xx人。xx年完成农业总产值25262万元，完成规模以上企业工业总产值7.7亿元，完成地方公共财政预算收入xx万元，农民人均纯收入达到8814元。 xx年，以三家煤矿为主体的煤矿企业兼并重组工作顺利实施，按照省批复方案，组织涉及四个乡镇20家煤矿兼并重组，新组建的3家企业顺利完成工商注册，完善了法人治理和安全生产机构，全年实现煤炭生产销售36.3万吨，上交税收20__万元。投资1.5亿元的楚园春10000吨规模基酒酿造基地正式落户，白酒和楚派黄酒年产量分别达到14571吨、500吨，提供税收1900万元。楚阳科技公司生产头孢类医药中间体110.75吨，实现销售收入1600万元。富和商贸配煤中心项目建设顺利开展，上缴税收1471万元。全乡实现财政收入xx万元、地方公共财政预算收入2600万元，同比分别增长x%、x%。完成固定资产投资6亿元，同比增长48.38%。 （二）商会概况 商会自成立以来，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕“服务立会、制度健会、活动兴会”的办会宗旨，充分发挥统战性、经济性、民间性的综合优势和桥梁纽带作用。商会领导现设名誉会长、会长、秘书长各一名，执行委员18名，执委4名。 截止x年底，商会共有煤炭、农业、医疗、酒业、餐饮等行业共20家会员企业。注册资金10689万元，总产值xx万元，累计上缴税金xx万元，实现利润xx万元，从业人员1910人。 二、党委、政府领导高度重视商会工作 一直以来，镇党委、政府主要领导对商会工作高度重视，不仅在商会工作方针、工作思路上给予悉心指导，而且亲身参与商会相关活动。为了使商会工作常态化，乡党委、政府建立了一系列工作制度。 （一）建立乡领导联系企业制度 为进一步加强与商会会员企业的联系，了解企业生产经营等方面存在的困难和问题，倾听他们对乡党委、政府和乡商会工作的意见、建议和要求，乡党政班子领导在日常工作中建立了联系企业制度，即每位班子领导联系1-2家会员企业。除此之外，班子成员在下企业走访过程中，对企业反映的一些问题都及时予以帮助解决。 （二）建立多部门联合工作机制 要办好商会，首先要有一个健全高效的办事机构。在商会领导班子成员中，乡党委副书记担任了商会名誉会长的职务，乡宣传统战委员、武装部长担任商会会长，形成了党委、政府相关领导挂帅，政府相关职能部门大力配合的多部门联合工作机制。定期开会，研究商会重要工作事宜，真正做到了小事不隔周、大事不隔月，大大提高了商会办事效率。现在会员主动和商会秘书处联系的多了，找商会解决问题的多了，说明商会对会员凝聚力提高了，通过多部门联合工作机制、工作形式，让会员感到参加商会不是形式，而是给企业带来更多发展机遇。 （三）建立商会重要活动主要领导参与制度 商会工作是党委工作的组成部分之一，镇商会开展各项活动，都必须在党委的领导下进行，做到重大问题和重大工作向党委请示汇报，并按照党委的安排布置，努力履行好工作职能。在商会每年组织的经济运行分析会、骨干企业座谈会等重要活动中，党委、政府主要领导都亲自参加。特别是结合今年5月份开展的“非公有制经济人士理想信念教育”活动，利用全镇召开安全生产例会的机会，由乡党委书记亲自为企业家讲课，共话“中国梦”。既帮助会员企业进一步解放思想、谋求发展，同时拓宽了视野、开阔了眼界，又增强了党委、政府对会员企业的凝聚力、影响力。 三、近年来商会主要工作 近年来，我镇商会以活动为抓手、以服务为宗旨、以宣传为桥梁，着重做好了服务企业、凝聚非公经济人士等工作。 （一）以活动为抓手，密切会员企业间的联系 一是组织商会会员企业参加镇农业农村工作会议。在每年召开的农业农村工作会议中，乡党委、政府都邀请全体商会会员企业参加，并对优秀企业家进行评选表彰，让各企业充分了解我镇的经济社会发展情况，将企业紧密团结在镇党委、政府周围。x煤矿拿出5万元用于支持挂点村新农村建设。 二是开展“致富思源感谢党，回报社会献爱心”活动。商会积极引导会员企业把个人富裕与共同富裕结合起来。不比阔气比贡献，不比财富比信誉，发扬乐善好施，扶贫济困等中华民族传统美德，积极参与光彩事业，关爱弱势群体，促进共同富裕，争做中国特色社会主义事业建设者。在河口乡开展的“金秋助学”活动仪式上，商会会员企业捐款5万元，用来资助贫困大学生。xx年，全镇13家煤矿在“慈善一日捐”中累计捐款超过4万元。 （二）以服务为宗旨，加强商会自身建设。 一是创新工作载体，搭建服务平台。引导非公企业加大转型投入。以深化“服务企业、服务基层”活动为契机，与农商行建立合作机制，积极开展“助力中小企业”签约活动，帮助非公有制企业走出困境。同时，为非公企业发展提供法律服务。与司法所联合开展“法律服务非公企业”活动，为中小企业提供法律咨询、政策咨询、企业维权、劳动纠纷非诉调解等法律服务，帮助中小企业解决经营发展中遇到的法律问题，预防和化解经营风险。 二是注重发展会员，稳步壮大队伍。队伍组织是商会的脉络，会员是商会的血液，会员的规模与层次直接反映着商会活动开展的空间与成效。河口乡在会员发展中按照不求数量、注重质量、成熟一个发展一个的原则，重点发展一批经济实力强、思想觉悟高、热爱工商联工作、热心社会公益事业的非公有制经济代表人士入会。 （三）以宣传为桥梁，加大会员企业影响力。 面对复杂多变的经济形势，商会广泛开展了涉企业管理、科技人才、安全生产和法律风险防范等多形式的培训，不断提高企业家理论素质，帮助企业规避在生产经营过程中容易出现的弊病。同时，商会还积极联系县电视台到酒业有限公司等多家商会会员企业进行深度采访报道，全方位的展示商会的活动情况和先进经验。 |
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