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标题 年度总结
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年度总结(精选28篇)

年度总结 篇1

  今年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

  一、完成工作方面:

  1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

  为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方

  2、与各供应商建设立并保持良好的关系,明年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

  3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。

  4、今年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。

  二、采购工作的几点体会:

  1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。

  2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。

  3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。

  4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,明年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。

  三、采购工作上的小要求:

  对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。

年度总结 篇2

  从进入某某幼儿园工作,已经有_年了。现在20__年过去了,我的工作也进入结尾阶段。在幼儿园一年的工作又结束了,我作为幼儿园的一个老师,这一年也从各方面都得到一个成长,个人整体的发展也是不错的。现在就我一年的工作做个总结:

  我教的是个大班,在这一年里,我针对大班的孩子,完成了一年的教学。首先就是从孩子们的心理出发,我发现班上的有一小部分的幼儿心理情况都是处于一个自闭的状态,我为了改变他们这种状态,采取了性格活泼和和性格不活泼的孩子坐在一起,让性格开朗的孩子慢慢的改变他们,逐渐的弥补他们心中的孤独,尽量的让孩子们都能够玩到一起,改变自己胆小、容易害羞的性格,尽量融入进班集体,把性格变得开朗和外向起来。这个措施到年底的时候,效果比我想象的要好,我发现很多孩子都能够主动的交朋友了,平时也爱开口打招呼叫人,也变得爱笑了,这是一个很大的变化,我因此而感到很开心。

  第二个就是除了规定的上课时间,其他时间我会安排孩子们玩游戏和运动,在玩游戏的过程中达到锻炼身体和放松心情的效果,锻炼他们的运动能力和体格以及学习一些为人处世的道理。我设置了几个小游戏,比如双人跳远运动,这个就是要他们进行默契合作,才能成功的跳远,这是要教会他们合作的重要性;跑步接力赛运动,这个能够让他们运动起来,而且也是一种团体活动,可促进他们的感情;老鹰捉小鸡游戏,就是要他们学会在游戏中要传递的保护弱小的道理。这些运动亦或是游戏,都很好的让孩子们体会到乐趣,不仅强身健体了,还可以学会一些做人的道理,很好的收获。

  一年的教学,让我与孩子们建立起了很浓厚的感情,我们在幼儿园里互相配合,一起把学习搞好。这一年给了我很多,我比以前更懂得与孩子们之间的相处要将心比心,要努力的进入他们的世界去,不能以大人的视角去处理他们的问题。我很庆幸自己每一次都有收获,进而积累自己的教学经验,帮助孩子们完成整个阶段的学习任务,帮助他们把基础弄好,等待他们进入小学就能够学的顺利一些。以后的工作我相信我会做的更好。

年度总结 篇3

  时光荏苒,我到某某物业管理有限公司客服部上班已一年了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下,按照公司的要求和部署,较好的完成了本职工作。

  我通过两年多来的学习与工作,工作的方式、方法都有了较大的进步,现将两年多来的工作情况总结如下:

  一、客服接待员的日常工作

  由于客服部的工作是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。

  二、加强学习,提高业务水平

  由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。

  经过不断的学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作能力,能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在问题和今后努力的方向

  通过对这音多工作的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:

  第一,由于最初对物业管理专业不是很了解,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够细,一些工作协调不是十分到位;

  第三,相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做工作是否满意的体现。

  第四,维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。

  因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:一是冷桥现象,二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析情况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。

  今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识和相关法律常识。

  加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,但前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。

  我将以饱满的热情服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的工作成绩。

年度总结 篇4

  本人进江西力航这个大家庭已经快2年了,回望过去到现在很感谢公司对我的培养与支持,初来贵公司,我是一个从来没接触过家电行业,更没接触过空调行业的人,是我们的万总,一直不放弃,培养每一个新人,也包括我,他总坚持一个信念——什么叫人才?人才就是培养初来的。在他的教育、严厉管理下,以及纠正自己的错误,慢慢的使自己对空调的专业知识的了解、处事的判断以及做法变得更熟练了。

  在这将近2年的时间里,从我们的格力旗舰店开张到现在,从零售、售后、老顾客的回头率等多个方面得出以下的个人总结:

  1、从零售上:有活动搞时,卖机数量就多,没活动时就静悄悄,旺季内部安装工每天加班加点,许多工程要做,外派,有嫌我们给的安装费过低,供应商没空送货,我们没人手拉货;由此导致不是没机装就是没人装的尴尬场面,更让我们掉失了很多顾客,以后我们一定要做好准备!

  2、从装机的维修率可见,公司内部安装工没问题,但是外派的安装工装机40%以上都要返工,导致客源的回头率和公司经济的损失;对此如何针对加强新安装工的培训,进一步减少维修率,进而巩固老顾客对公司的信心!

  3、从老顾客的回头率上:空调行业最注重的“三分设备七分安装”,经历了这大半年,我真的体会到了一台好的空调,安装不好,好如一台宝马给你不会开。从统计的数据上看,我们卖出那么多的空调,属于老顾客带来的生意占比率少于10%。

  以下是我接手售后经理这个岗位以来售后的一些工作内容:

  一、 售后工作职责

  1、网点建设方面:

  1.与各区域售后服务网点进行信息对接,实现快速有效派工;

  2.对各售后服务网点进行人员培训和技术支持;

  3.监督各乡镇售后服务网点加强团队建设,提升售后服务能力,使各乡镇售后服务网点具备旺季支援江西力航售后的能力;

  2、售后服务方面:

  4.及时接收记录各地报修信息,按就近原则及时给各网点派工;

  5.配件的有序申领,旧件返还以及配件费用审核结算;

  6.指导并监督各售后网点正确填写安装卡和维修卡,按时结算费用;

  7.及时回访各派工信息的完成情况,及时评估考核乡镇派工的及时性和有效性,根据实际情况进行奖惩;

  二、 力航售后现状

  1)力航售后这一块儿是一个非常薄弱的环节,一方面是我们的售后网络不健全,另一方面是配件申领和费用结算缓慢。截止目前,力航签约乡镇网点共41家,绝大多数乡镇没有专业售后服务网点,还是比较原始的“谁经销谁售后”的方式,但是咱们每个乡镇都

  有两到三个经销商,这样就会造成售后相互推诿扯皮,降低售后服务质量。另外,各网点配件备货不足,申请配件的流程又比较慢,这样也影响了售后服务的及时性,造成多次投诉的情况频发。

  2) 再就是费用结算这一块儿,我们对各乡镇网点费用结算流程和操作规范方面的培训力度

  和频次不够,让网点产生一种印象就是格力费用结算比较缓慢,进而产生消极情绪。

  3) 维修费用结算标准较低,维修这一块儿本来就挣不到钱,再加上南昌新建县地域广袤,

  需要远距离维修的情况比较普遍,远程费给的太低,而且申报费用不能及时到位,造成消极怠工,影响售后服务质量。

  4) 新网点开发难度大。新建县区域售后网点比较少,占优势的就是格力的销量比较大,

  网点能得到更多的安装份额。但是建立二级网点很多乡镇经销商是很排斥的,在他们看来二级网点赚不到钱还要随时准备被罚款。

  5) 力航所接管的乡镇也较为分散,某一个点出现售后需求,多数情况可能也得跑几十公里

  才能到,而且你可能还不知道他什么东西坏了,需要更换配件的话得打几个来回,这样的话网点的费用成本、人员成本就比较高,而且涉及到远程费这一块儿公司的成本也比较高。所以,解决方式只能是多开一些售后网点,尽量做到区域全覆盖。

  6) 处理珠海和江西售后派工,协助各乡镇经销商解决售后问题。目前,力航售后部日接收

  和处理的信息量平均在10条左右,多数是乡镇经销商需要解决的售后问题,珠海和江西方面的派工信息占两成左右。

年度总结 篇5

  作为一个仓库保管员,我的职责是做好物资的“帐、卡、物、金”四一致,为此,我坚持盘点制度,做到一切物资月月点,重点物资随时点,年终物资彻底点。在多次检查中都得到了认可和表扬。为了提高工作技能,我坚持学习、不懂的地方就向别人请教,尽快熟知所管物资的性能和用途。

  时间过得真快,转眼来到双一已经一个多月,回顾这个月,对仓库管理员的认识主要有以下几条:

  1、仓库管理主要是领用、储存、发货等。保证物资的品质完好与安全完整,保证车间正常生产。按仓库管理规定做好各项工作及记录。

  2、必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。

  3、必须根据实际情况和各类物品的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账

  4、做好各类物料的日常核查工作,必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物一致。

  5、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理

  6、必须定期进行各类存货的分类整理,

  7、入库时,必须查点物资的数量、规格型号等,并做好记录。

  8、各类物资的发出,根据计划确定数量,并有相关人员负责领取。

  9、监督、控制低值易耗物品的使用,避免浪费现象,降低生产成本。

  在以后的工作中,我要努力做到以下几点:

  1、注意库房的干燥整洁,保持库房的清洁卫生

  2、仓库物品要分类存放,摆放整齐,对库存物品要心中有数,了如指掌。

  3、物品出库要有领用人签字,入库物品要及时登记入帐,对车间急用的物品,要及时领或借取。

  4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免发生意外。

  5、大宗原料、设备不能入库的,要点清数量,整齐的放到安全的地方,避免造成损失。

  6、加强防护工作,确保库房安全。

  7、临时借用的工具,要建立借用物品台账,严格履行借用规定,并及时催收入库,如有损坏,及时找人修理。

年度总结 篇6

  时光荏苒,转眼的瞬间我已经是一名应届毕业生,暮然回首,当初的自己还只是一个稚嫩的少年,如今随着时光的流逝随着经历的丰富,自己俨然已经蜕变成一个相对成熟的人,我不知道对于别人而言成熟这个词意味着什么,但是对于我而言就是少了份冲动,多了份深思,少了份狂妄,多了份责任,这种质的进步和我选择的第一份工作密不可分,记得刚刚来到__学校,从事招生工作的我对于人生对于工作充满着太多的未知和期待,从陌生到熟悉,从熟悉到热爱,__教会了我太多的东西,如果现在有人问我在__感受最深的一件事是什么,我会毫不犹豫的回答,是招生。是的,那段刻骨铭心的招生经历对于我平凡的人生有着不同寻常的意义,我想我将终生难忘。

  对于一个初出茅庐的毕业生来说,一份可以给你更多成长的工作才之最难得可贵的。一个锻炼自我的平台,一个充分发挥自我能力的空间,从而获得一段不同寻常的经历。这里之所以用不同寻常来形容招生,主要是因为我觉得招生工作本身就是一件不同寻常的事,一个看似简单的事,只有你亲自去做了去实践了才会发现它究竟有多复杂多困难。听到的事情,你会忘记,看到的事情,你会记得,而只有你亲自去做的事情,你才真正的懂得,对于招生的真正意义,我想只有真正参与过并一路坚持到底的人才能真正明白。

  一、中小学招生之外出派单法

  1、概述:在中小学招生重要时期,对准潜在目标对象广泛大量派发宣传单。要点:对幼儿园、小学放学时,在门口派发。或在小区门口、商量门口、十字路口流动式发宣传单。

  2.点评:派单法,是最直接有效面对潜在客户进行宣传的方法,缺点是成本高,易产生浪费和重复,且需较多人力或需要长期坚持。

  二、中小学招生之街头表演法

  1、概述:在中小学招生中把钢琴(或其他乐器)搬到街头,让老师现场表演,吸引走过路过的行人驻足观看,其他工作人员,趁机派发宣传单或介绍,起到最良好的视觉、听觉的冲击效果。

  2、点评:需要把钢琴搬到室外,增加一定的搬运工作,或风险,需要老师轮流弹奏,需要较多人力。招生办工作总结三、中小学招生之摆咨询台法

  1、概述:在外面人流较旺地点,设咨询台,方便客户咨询了解情况,

  2、点评:把前台延申到室外,能更广泛接触到目标客户群,但咨询台相对静态,因此不能单用此法,可配合前面两法同时使用,才能起到互动效果。

  四、中小学招生之顺藤摸瓜法

  1、概述:通过家长介绍学员,成功率高,但不能被动等待,应该主动向家长了解是否有认识的小朋友有意向学习艺术类课程,通过家长的人脉关系,摸到更多的目标客户。

  2、点评:此法的关键是要主动出击,不能依赖家长介绍,而要主动了解或适当给予优惠政策吸引新生和鼓励家长介绍。

  五、中小学招生之联合招生法

  1、概述:同行而无冲突的培训机构,如英、数、语、美术等培训中心或健身中

  心,可以联合招生,搞好互助关系,互相介绍推荐学员,互惠互利。

  2、点评:主动维护好相关培训机构关系,礼尚往来,和谐共处。成本低,效果一般。可作为辅助招生手法。

  六、中小学招生之借鸡生蛋法

  1、概述:借其他媒体广告平台,如夹报把宣传单送到小区内的家家户户,进行广告宣传。

  2、点评:成本高,双重成本,宣传单、派送成本。目标散,广种薄收。

  七、中小学招生之赠送礼品法

  1、概述:利用节假日或庆典日,大量派送小礼品或汽球,又吸引人眼球,特别是深得小朋友的喜爱。。

  2、点评:成本高,但效果直接,目标对象相对年龄较小。此法适合节假日时使用。

  八、中小学招生之大型演出法

  1、概述:与大型商业机构合作演出,如商场周年庆、促销活动等,由商家提供一场设施场地,由我们提供表演节目支持。各取所需,互助互利。

  2、点评:需要有大胆的外交才能,以及强大的支持力量和组织能力。

  九、中小学招生之形象展示法

  1、概述:在小区内部进行平面广告和图像展示,吸引目标客户注意,树立良好的品牌形象。

  2、点评:成本低,可重复使用,效果明显,易控制,人力成本低。可配合派单法加深宣传效果。

  十、中小学招生之广告轰炸法

  1、概述:利用各种宣传方法,在短时间内对指定范围的目标客户进行密集广告宣传。

  2、点评:成本较高,但效果明显,可以选择合适时机利用此方法招生宣传。

年度总结 篇7

  20xx年转眼间就这样过去了,在过去的几个月中,深圳分公司从筹备到开业再到走上轨道经历了将近大半年时间,个中曲折非语言所叙。自从李总调入深圳,效果突出,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长,影响同行业业绩发展。但*公司却以一种新的商业模式于行业中脱颖而出!

  20xx年,在公司领导以及广大同仁通过不懈努力下,公司在渠道建设、营销活动等方面形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;初步打开了深圳二手房市场,形成了公司新的业务增长点。

  20xx年是深圳公司发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,要按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,要在中联和总部的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,要在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面进一步完善。

  一、注重企业人才建设,增强企业竞争力

  公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 **年底公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

  二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力

  良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。

  三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式

  根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

  1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销

  根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

  2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

  公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年结合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《 员工管理手册》。根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

  3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,

  为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签单率,我们制定了《客户管理制度》,针对区域主管(客户经理)的实际情况和店面的特点,从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。

  四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度

  1、合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,奖罚有据。

  2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。

  3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系

  通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

  五、企划工作再强化,全面提升公司品牌影响力

  为更好地为经营创造条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是20xx年居泰隆公司发展战略规划的基础。

  加强企划工作,延伸品牌效应,有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式!

  20xx年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的一个转折点,从20xx年开始,深圳分公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!

年度总结 篇8

  本人参加工作已经__年了。在这__年里,认真学习新的教育理论,以及各种教育教学有关的知识。严格要求学生,尊重学生,善于做好思想教育工作,关心学生的全面成长,发扬教学民主。通过各种途径吸收教育教学经验,不断提高自己的教育教学水平和思想觉悟。

  一、师德表现方面

  热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。

  二、教育教学方面

  1、认真写好教学计划,提前备好课,写好教案,备课时认真钻研教材,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。掌握知识的逻辑,考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生。注意信息反馈,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  2、教学中,注重差生的辅导,课堂上更关注差生的表现,经常利用课余时间面对面辅导,同时,经常跟差生谈心,让他们对自己更加有信心。

  3、教学中虚心向老教师请教,积极开拓教学思路,把先进的教学理论、科学的教学方法及先进的现代化教学手段灵活运用于课堂教学中,加强师生间的沟通,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。课后及时反思、总结,书写教学后记。

  4、积极参加各种教研活动,取长补短,提高自己的教育教学能力,任职期间经常参加校级、县级和市级的教研活动,并且取得了一定的成绩,我坚信,我付出才有回报,经历了才能成长!在一次又一次的教研活动中让我很快的成长为一名县级骨干教师。

  5、作为一名骨干教师,认真帮带青年教师,新教师崔老师在学校教学活动崭露头角。在平时的工作中,我注重引导青年教师研读新课标和教材,并指导青年教师写好教案,在教学方法、学生学习方法、板书设计、如何备课、教材的处理技巧、课堂提问的艺术等方面进行指导,并且细致地解答他们提出的问题,使她快速成长。

  三、信息化建设工作方面

  除了学科教学工作以外,在任职期间本人还担任过办公科室负责人,学校功能室微机室负责人等工作。无论在任何岗位上本人都能做到一丝不苟井井有条,在各项工作的上传下达组织协调中得到同事的认可与好评。微机室管理方面,环境整洁优美设备运、运维良好,为师生提供了大量技术支持。微机室软件材料齐全,在各级各类督导检查中一直优秀从无整改反馈意见。工作中还勇挑重担,承担学校信息化建设工作。是学校网站负责人,三通两平台建设中多个网站工作管理员,柳河教育信息网信息上报员,还担任“体质健康”“扶贫补助”等多个教育管理操作系统管理员。在此类各项工作中,我做到了数据统计真实,上报更新及时。同时整理相应检查项目材料,在各级各类领导检查中得到上级部门的认可与好评,为学校获得信息化先进单位的殊荣贡献全部力量。

  四、业绩方面

  回顾多年的教学工作,也取得了一些成绩,连续多年在教学工作中成绩显著,参加上级单位组织的竞赛活动中屡屡获奖,获得“优秀教师”、“先进个人”等荣誉称号;虽然我在以前的工作中取得了比较优异的成绩,但这还不够,在以后的教育教学教研工作中,我还要不断地总结经验与教训,还要更加努力地搞好本职工作,力争在以后的工作中,做出更多更好的成绩,为党的教育事业做出更大的贡献。

年度总结 篇9

  20xx年9月1号对我而言是一个很特殊的日子,那是我正式上班的第一天,现在回想起来,只有两个字可以形容当时的状况---“忙、乱”,不仅仅是忙,还很乱。本以为自己已经做好了上课的准备,没想到还有这么多的突发事件,都是自己没有料想到的,包括花费了很多心思备的课,也没有达到预想的效果。现在一年就要过去了,坐在电脑旁敲这篇工作总结时,真的是感慨万千,这一年经历了很多的第一次:第一次上公开课,第一次出试卷,第一次评课……,这么多的第一次,让我从一个刚毕业的大学生慢慢成长为一名像样的人民教师。

  回首这一年的成长,我渐渐的由“忙、乱”而达到了“忙而不乱”,下面,我从几个方面汇报一下这一年来我的成长------

  一、教学工作方面

  1、认真备课

  要想上好课,必须先备好课,刚一开始,我没有掌握好备课的方法,花费时间很多,却达不到想要的效果。这时我虚心向师父请教,从教学环节到提问技巧,从重难点的把握到作业的分析,我在探索中成长,在失败中收获,逐渐掌握了备课的方法,力图用最少的时间达到最好的效果,一步步提高了上课的效率。我的教案书写详细,反思及时,在学校常态检查中,受到了教研组长的好评。

  2、投入上课

  一堂成功的课要让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。为了提高课堂效率,我仔细研究教辅材料,不漏掉任何一个知识点,不懂的问题向同年级有丰富经验的顾老师请教。我大胆的在课堂上尝试各种新的教法,比如编题、随堂批阅、课堂讨论等。在每一堂课上我都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前极讨厌数学的学生都乐于上课了。

  3、辛勤辅优补差

  为了不使班级出现两极分化,我利用课余时间对学生进行辅导,效果很好。我几乎每天6:20到校,抓住早课前的这一段时间对及格临界和优秀临界的学生进行专门的辅导,以提高班级的及格率和优秀率。我因为住在学校附近,每天放学后,我也会对个别学生进行辅导,晚上我在办公室批改作业,对一天的工作进行总结,要忙到近21:00才回宿舍。

  由于我教学经验的逐步积累,对学生辅导力度的加大,终于将学生的成绩逐步提高了上来。有几位学生进校成绩不及格,现在基本上能考近七十分。通过一个学期的工作,我认识到,作为一个没有经验的新老师,想要把课上好,把教学搞好,把学生的成绩搞上去,就必须付出更多的劳动,花更多的时间。

  5、及时反思

  我每上完一节课就会写一节反思,因为我知道任何一个教师,不论其教学能力起点如何,都有必要通过多种途径对自己的教学进行反思。随时把所思所想给写下来,把工作中的点滴变成文字成为一种习惯。一个经常地并自觉地对自己教学进行反思的教师,就有可能发现许多教学中的问题,越是发现问题,就越是有强烈的愿望想去解决这些问题。关注问题并去解决问题的过程,也就是教师树立自己的科研意识,并潜心参与教学研究的过程。反思是教师进步的最好的途径,我在反思中得到了成长。

  6、优异的学生成绩

  老师教得好不好,学生的成绩最能说明问题。任教近一年来,我所教的六(1)、六(2)两个班在区统考与镇统考中都取得了优异的成绩。第一学期期中与期末都是镇统考,六年级数学平均分两次位列镇第一名,其中我任教的六(1)班两次优秀率都是年级第一名;第二学期期中考试是区统考,六年级数学的平均分与合格率都是乡镇学校第一名,我的两个班全部超过镇平均分和区平均分。

  二、班级管理方面

  1、班级多次获奖

  这一学年,我辅助莫海华老师任教六(2)班的见习班主任,充分的参与到班级管理中来。从给学生排座位,到秋游和春游,再到家校联系,我的班主任工作能力得到了极大的锻炼。经过师生的共同努力,六(2)班取得了很大的成就----

  ①“奉贤区优秀小队”(区级)

  ②“X年秋季运动会”获第三名(校级);

  ③“科技周”获第三名;

  ……

  现在的六(2)班出现了良好的发展势头,在区统考第二学期期中考试中,六(2)班有四名同学进入年级前十,占到了全年级的40%,本学年得过两次“卫生流动红旗”。我想将来真正的给我一个班,我也能将它带好。

  2、成功开设班队课

  六(2)班是一个表现欲很强的班级,我利用这一特点,班队课中争取让每一个学生都参与到课堂中来,从主持人、中队长的选拔,到各个节目的排练,我充分发挥班主任这一角色的作用,让每个学生都得到了锻炼。班队课上的很顺利,形式多样,主持人激昂飞扬,舞蹈演员动作娴熟,小品意义深刻,亮点很多,显示出了我选人的准确性。

年度总结 篇10

  转眼20xx年将要过去,从我9月份进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的三个月,但是工作感受很多,收获很多。其中包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,认真履行自己的本职工作。

  今年是公司拓展市场,持续发展的关键年,虽然取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

  供热工作存在的主要问题

  (一)、开发热用户不合理,平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划,散热量大、保温设施不好,后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。

  (二)、供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。

  (三)、与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。

  工作收获

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (四)要加强与同事的交流,要与同事做好沟通,解决同事工作上的情绪问题,要与同事进行思想交流。

  关于下一年的工作计划和目标:利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传,不断开拓先的热用户,提高供热量,降低供热损耗。今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行,新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下,我们在一定程度上取得了些成绩,但是供暖工作面临的形势将依然严峻。面对新的任务,我们充满了坚定的信念和必胜的决心,我们将全力以赴地投入到20xx年度的供暖开发工作中去,齐力协力、艰苦创业,为企业的发展做出积极的贡献。

年度总结 篇11

  在人生步入工作的重要转折点上,我迎来了为期一周的大学生入职培训,不仅广识好友,更为重要的是经历了一次心灵的长途旅行,去寻找那最美好根源。透过那原始的知识海洋,心路正经历着一站又一站的抵达,不断陶冶和满足,在这个过程中不断蓄积了工作的冲动。

  一、迷茫站,带着憧憬而来

  8月3日,我们大家都奔波劳累地从四川省的各个市州区县赶到峨眉山下,脸上都带着辛苦的微笑。刚开始的我,什么也不懂,什么也不会,什么都不确定,什么都很含糊,但是今天我来了,带着未知、迷茫、懵懂与幼稚,也

  有向往、憧憬、期待与兴奋,更为重要的是我带着强烈的求知欲望、强大的学习干劲和执着的对成长坚定的态度。

  这天,我来了。因为,我不想对烟草行业的体制和人力资源的管理毫无了解,同事朋友问起来老是说“我对烟草行业也不太了解”,闹出连自己都不了解自己所从事行业的笑话;我不想对卷烟营销网建概念模糊、模棱两可,作为烟草人而不知道市场上每一支烟卖出去的过程,导致以后不能正常工作的后果;我不想对国家烟草专卖管理制度只停留在略有耳闻阶段,作为法学科班生而疏漏了烟草专卖法律法规,成为法学知识结构中的一大缺陷;我也不想对烟草行业相关的烟叶生产,以及四川烟草的企业文化建设与安全管理制度一无所知或知之甚微,而导致不能全部融入四川烟草行业的无奈与尴尬。所以,此站始前行,迷茫颇多,但不乏美好的憧憬,谓之“迷茫站”。

  二、求知站,带着满足前行

  王国维认为治学第一境界为:“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路”,是将此句理解成,做学问成大事业者,首先要有执着的追求,登高望远,瞰察路径,明确目标与方向,了解事物的概貌。

  8月4号至6号,我们每天准时的上下课,有步骤地系统地学习了四川烟草组织体制和人事劳资管理制度,卷烟营销网络建设、物流管理情况和相关规定,专卖法和专卖管理制度,烟叶生产经营管理与业务流程,四川烟草企业文化建设和安全生产管理这六个方面的知识,受益匪浅。三天时间的培训,使我对烟草行业基本工作业务有了进一步的认识,对工作的各项流程有了进一步的熟悉,也牢记了工作注意事项,明确了工作重点,对烟草行业的总体运作业务和实体制度规范,对烟草行业运作程序流程和程序规范都得到综合的学习。经过三天的集中学习,不断扫除了前些天所带有的无知的感觉,不断解除了刚进

  入工作角色的种.种担心,不断释放了作为求知者和追梦人内心所潜伏的能量。

  做学问者当对知识有孜孜以求的态度,有明确的目标与方向而执着追求、登高望远,工作培训概莫能外。我在准备本篇总结的时候,就想尽可能的表达我五次认知的变化与进步,一次偶然的灵感使我想到了王国维读书的三重境界,两者是否相通,可以引用呢?显然是的,因为都是一个层层递进升华的过程。因此站所学甚多,题题为真,并学有所获,满足而行,故曰“求知站”。

  三、顿悟站,带着疑问思考

  王国维的治学第二境界是说:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”把“伊”字理解为词人所追求的理想和毕生从事的事业,亦无不可,以此两句来比喻成大事业、大学问者,不是轻而易举,随便可得的,必须坚定不移,经过一番辛勤劳动、废寝忘食、孜孜以求,直至人瘦带宽也不后悔,可谓精妙绝伦。

  顶着阳光,穿过迷茫,透过彷徨,

  经历三天知识的洗礼,业务的培训,文化的熏陶,在很多时候我有着莫名的顿悟。在这个心路站点,达到了理论与实践的不断结合,培训目的与效果的有效衔接。我有这样的感受,不知道大家有没有同感:在日常工作和生活中,当我们做某些工作的时候,或者生活中遇到某些现象的时候,仔细一想,我们会恍然大悟,发觉原来书本上、网络上或者其他媒介上看到的那种理论在实际工作和生活中原来是这么一回事情,原来可以用所学的某学理论知识来解释;或者在具体的实际工作和生活中,我们碰到了很多难题需要去解决,遇到了很多新奇的想象需要去解释,我们会使劲地在自己的脑海中搜索,当想到某些理论知识的时候会觉得很欣慰,偷偷乐上一回。教说中的理论与实践的结合也许就在于此吧。我之所以细致的谈论这样的感觉,是因为此次烟草培训三天的课堂中我就不断出现这样的感觉,并进行着诸多的思考(因为我已在乐山烟草市局从三月

  份实习至今,具有一定的实践经历,也疑惑颇多)。我想表达的也是经历这样的一种学习与思考的过程,理论与实践结合的过程,我的思想不断成熟,日后当运用平生所学,为工作服务。

  要让思考成为一种习惯不是一朝一夕,要让理论与实践的完美结合不是一时一刻,非轻而易举,随便可得。用理论指导实践,使实践更加有效;用实践检验理论,使理论不断完善更是如王国维求学之第二境界所云当“衣带渐宽终不悔”而孜孜以求。因常有这样的思考去总结三天的学习,并有顿悟持续始终,所以且将次站称之为“顿悟站”。

  四、文化站,带着知识洗礼

  王国维的治学第三境界是说:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”以这四句为“境界”之最终最高境界,做学问、成大事业者,要达到第三境界,必须有专注的精神,反复追寻、研究,下足功夫,自然会豁然贯通,有所发现,悄然发现真理就在那里。

  在整个培训的过程,唯有企业文化的课程才让我有那种反复追寻后悄然发现真理就在那里的感觉,也许经过了三天工作业务知识的洗礼,也懂得了文化对于人,对于工作的重要性所在,所以,我的思考到了这里,感悟到了这里便借用王国维读书的第三境界来形容此时此刻所思所想,自认为甚宜。四川烟草商业企业是具有丰富企业文化的团体,我们有本行业共同价值观、行业愿景、行业使命、行业精神、行业行为信条和行业行为准则,有烟草企业文化建设的基本原则、总体构想和理念体系。四川烟草的企业文化建设也正不断丰富与创新,用最为优秀的烟草企业文化促进四川烟草的健康发展,故有“让先进文化托起四川烟草的未来”之伟大号召。我一直认为,文化的力量是无限而不可度量的。四川烟草企业文化建设的效果对烟草行业中同事关系的融洽、工作气氛的轻松、领导干部的亲近、员工队伍的激情和烟草行业的团结都起到了非常积极的作

  用。因知识,因文化,又以文化为重,“以文化人”,故叫“文化站”。

  五、升华站,带着激情工作

  一周的培训时间恍然已过,显然时间飞快如梭,我觉得还不够充分和满足。但是我欣慰的发现自己已经学会了不少,成熟了很多,想到了不少,顿悟了很多,内心便暗然沾沾自喜。也许我真的因为前几站的思考而被彻底的“文化”了,充满了精神力量与无限激情、感觉到了责任感与自豪感、有一种用有限的生命去创造最大化的人生价值的冲动。我将用一生的烟草生涯去诠释、解读和感悟“诚信烟草”、“责任烟草”和“和谐烟草”,使自己以最后的状态,饱满激情的投入到日后的烟草实际工作中去,干好每一件小事,处好每一个细节。也许这就是领导最希望达到的培训效果吧。

  文化不论怎样的升华与熏陶,理论知识不论怎样地学习与思考,最理想和期待的状态就是我们烟草系统形成一种和谐的烟草文化氛围,又在这样的一种

  和谐的烟草文化氛围的耳濡目染下形成一种潜在的,有形或者无形的精神力量,而又因此使全体上下员工都热情的投入工作、开拓创新、锐意进取,实现烟草事业不断发展、不断前行,全体行业员工“愉快的工作、幸福的生活”。也许这就是领导最希望看到的工作局面吧。

  屈原《离骚》中有云:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”不论有多少未知需要去探寻,有多少困难需要去解决,有多少艰辛需要去品尝,但“既然选择了远方,便只顾风雨兼程”,如果把任何工作都比作是一本书的话,那么我经过此次入职培训终于翻到了皮毛处——只是,单单是这皮毛,已使我内心充满了工作的激情。我想,我会回到这美丽的根源不断求知,蓄积力量,不断前行,再前行!也许这就是在培训之后我的誓言。

  因迷茫而要求知,所以孜孜以求,然后达到理论与实践的结合与相互促进,并提升为文化的熏陶,最后升华为

  工作的激情而不断奋进,培训的五天时间就是经历了这样的五个变化,五步升华,又因为这样的变化过程是随着培训时间的深入而不断变化的,心灵感悟有了明显的时间线索,每到一个阶段都有一次飞跃,所以我任性的将之比喻为“心路五站”,望君悦!

年度总结 篇12

  三季度以来,乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体,以农业增效、农牧民增收为落脚点,统筹安排,扎实工作,全力抓好乡各项工作:

  (一)加强棉花田管。于6月底7月初,乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会,认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足,明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项,并聘请农业技术人员,深入田间地头,加强了技术跟踪服务指导,取得了明显效果。

  (二)加强了农业用水管理。在指派专人,积极与石河子玛管处协调,请求增加水量的基础上,一是根据生产实际,及时成立乡水、电管理站,加强了农业生产用水调配管理,结束了乡生产用水无专人管理的历史,提高了水的利用率;二是动员各村党员、干部,24小时巡逻,查看水口,组织农户进行棉花浇水,既减少了水源浪费,又推进了棉花浇水进度。据检查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任务,为保证棉花丰产奠定了良好基础。

  (三)积极做好棉花测产和土地丈量工作,掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况,为年底人均收入的测算打好基础,从8月底开始,乡政府组织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组,深入各村,对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计,今年全乡棉花实际耕种总面积9300亩,平均单产270公斤,按5.00元/公斤计算,年底人均纯收入有望达5900元。

  (四)认真搞好夏收工作。乡政府及早动手,于8月初就对夏收生产、安全做了详细的安排部署。夏收期间,又组织人员,深入各小麦种植户,进行认真的检查落实。由于组织得力,措施到位,夏收工作进行顺利,没有发生任何不安全事故,共收小麦300余吨,超额完成了上级下达的夏粮收购任务。

  (五)加强“三秋”工作管理,确保正常运行。一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组,明确任务,责任到人,加强了对“三秋”工作的领导;二是组织专人,对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查,发现问题,责令进行了及时整改,确保了整个秋收工作的安全;三是建立健全了周例会制度,并将先教工作例会与生产例会合二为一,共同布置,两不耽误。

  (六)做好拾花季节工组织工作,为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的基础上,党委、政府根据棉花生产需求,派专人与伊犁州尼勒克县联系,一次性组织拾花季节工300余人,缓解了拾花工短缺矛盾,保证了棉花采摘工作的顺利进行,维护了农牧民群众的正常利益,促进了农村经济的正常发展,受到了群众普遍赞扬。眼下,根据棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地区组织拾花工,拟成立拾花突击队,即日即将到位,以打好棉花采摘的突击战;二是动员组织各村有生产能力的低保户,开展劳务输出,拾花创收活动,既聚集了乡闲散劳力,参加棉花采摘劳动,又为低保户开辟了一条勤劳致富的新路;三是在拾花季节工中开展了为期10天的劳动竞赛,对拾花状元进行表彰奖励,以调动季节工的积极性,加快拾花进度;四是关心拾花工的生活,在榆树村专门开设了清真食堂,解决了民族拾花工的生活难题,受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好评;与区文体局联系,每周巡回在各村放映一次电影,活跃和丰富了拾花季节工的业余文化生活。中秋节前夕,政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品,尤其是对有病的拾花工,政府、村领导给予了极大的关怀,带领就医、送水送药,使他们在异地他乡感受到了家的温暖和节日的气氛,纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小组,加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理,到目前为止,全乡未发生1起外来人员违反社会治安案件和不安全事故,社会稳定,生产秩序良好。由于措施有力,管理加强,全乡棉花采收工作进展顺利,截止9月26日,共收棉花1500余吨,完成计划量的54%。

  (七)乡农技站建设进展顺利,8月中旬破土动工,现主体工程己完工,即将进入内部粉刷,入冬前有望竣工。

  (八)xx村防护林建设项目己完成80%的工作量。

  (九)经乡政府领导与博湖苇业接洽,达成了大拐苇湖开发初步协议,使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。

  (十)顺利完成了“四五”普法先进乡创建工作,并通过了自治区检查验收。

  (十一)以政府补贴形式,为榆树村农户购进了1台大马力拖拉机,提高了乡农机耕作效果。

  (十二)先教工作取得显著效果。通过广泛的学习教育,党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全统计,两个多月来,各支部党员共为群众办实事、好事50余件,真正达到了党员受教育,群众得实惠之目的。按照区先教办的安排,现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。

年度总结 篇13

  20xx年在正确领导下,遵照年度安全生产工作要求,严格防范安全事故发生,全面落实安全生产职责制,扎实开展了“安全生产月”、安全生产大检查、安全宣传教育培训等重要活动,强化了安全生产基础工作,稳定了安全生产总体形势,为公司全面完成生产经营任务奠定基础,20xx年安全生产工作开展状况如下:

  一、20xx年安全生产工作开展状况

  (一)强化管理基础建设,加强队伍建设。

  为进一步确保安全生产管理工作的组织和落实,调整了安委会成员,由安委会负责公司安全生产管理工作的组织落实,并设立安委会办公室,负责处理日常工作。所有部门均明确了兼职安全员,并制订了《工作职责》,安全职责得到落实。

  (二)安全生产月活动开展状况

  按照总体部署和要求,突出重点注重实效,制定了活动开展方案,明确各部门活动开展职责人,以多种交流平台开展广泛宣传,做到全员知晓,营造良好的活动开展氛围。

  邀请了专业人员进行消防安全知识培训,透过培训进一步普及了员工消防安全知识,有效地提高员工安全意识,对公司安全生产工作起到了用心作用;按照治隐患、防事故活动目标,认真组织开展安全事故隐患排查,就办公区域进行全面排查,日常安全检查工作得到较好落实。

  (三)安全生产大检查开展状况

  按照相关文件要求,制定了安全生产大检查实施方案,并集中开展了两级安全生产大检查,检查单位覆盖了公司所有部门,下发了《安全隐患排查表》和《安全工工作自查状况表》,针对安全隐患类别逐一进行排查,梳理分析隐患可能存在原因并制定防范措施,各部门均按期上报检查状况,确保安全生产大检查各项资料得到落实。

  (四)安全生产宣传教育培训状况

  围绕主题,充分利用会议、培训和办公系统等多种渠道,广泛宣传安全生产工作要求,组织开展各类培训。先后组织进行XX次隐患排查,组织XX次全员消防安全知识培训,增加了员工安全意识和安全防护知识。针对新入职员工做安全生产管理要求和保密管理规定的岗前培训;在会议上进行了安全生产宣贯培训和工作布置。

  二、20xx年安全生产重点工作

  (一)不断健全安全生产工作机制,完善安全生产管理体系,认真落实安全生产目标职责制及安全生产职责书签订,要求各部门认真履行安全生产职责,落实安全生产目标职责制。

  (二)加大安全宣传教育力度,以提高员工安全生产意识为目标,抓住重点,突出工作现场安全事故预防、避险、应急处置和自助求救等安全常识培训。

  (三)加强车辆安全管理职责及交通安全教育培训,严格按照管理制度要求对公司驾乘人员进行相关交通安全教育培训,定期组织车辆的日常维护保养工作,督促车辆驾驶人员做好《车辆管理记录本》的填写,加强公司驾乘人员的安全意识。

  (四)进一步做好保密宣传教育工作,定期组织员工进行保密相关法律、规范的学习,做好新员工岗前保密培训,提高员工保密意识,严防失泄密事件发生。

  (五)进一步加强安全生产检查力度,做好重点部位的安全监管,做细隐患排查工作,对排查出的隐患及时制定整改措施,确定整改时间,确保整改到位。

  (六)进一步加强和规范安全生产基础管理工作,继续做好日常安全督促、检查,健全安全生产台帐、报表管理,确保安全生产制度规范、执行有效、数据准确、痕迹清晰。

  (七)全面落实公司20xx年安全生产工作目标,确保公司各项工作任务的顺利完成。

年度总结 篇14

  商务部个人年终总结范文

  xx年来,我局在县委、县政府的正确领导下,在上级商务部门的具体指导下,深入学习实践科学发展观,围绕“招商引资年、项目建设年、作风建设年”并结合“创先争优活动”开展实际工作, 以下就是商务部个人年终总结。

  在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实,各项工作顺利开展,1到11月份,我县实现全社会消费品零售总额5.72亿元,同比增长15.5%。现就重点工作目标管理半年工作情况汇报如下:

  招商引资工作

  结合我县经济发展的实际情况,突出优势产业,对招商项目进行了重大修改和充实更新,精心编制了《县招商引资指南》。其中基础设施类7个,农业类5个,工业类15个,旅游类3个,共计30个招商引资项目。

  积极推介项目,寻求合作伙伴。

  1、xx年4月15日,在广州举办籍在粤人士乡亲联谊座谈会,广泛推介我县优势资源,扩大我县在珠三角地区的影响; 2、驻点招商工作人员,立足我县优势资源,积极推介椪柑、猕猴桃精深加工及大理石精深加工项目,走访企业,寻求合作伙伴; 3、积极筹备参加“珠洽会”,寻求商机。积极筹备参加6月26日在福建省福州市举办的第六届“珠洽会”活动,并计划针对性地赴厦门、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业,拓宽视野,寻找商机。4、坚持转变作风,优化投资环境。在招商工作中,把投资商的项目当作自己的项目,把投资商的困难当作自己的困难,积极主动为投资商排忧解难。加强对项目的协调督办跟踪服务,优化招商项目质量和服务质量,积极营造“便捷、高效、联动、诚信”的服务环境和“宽松、灵活”的政策环境,构筑环境高地,形成投资洼地。5、积极做好承接产业转移,受驻点招商的影响,部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。

  县委、县政府领导对招商引资高度重视,亲力而为,今年来已有以下七个项目在我县成功签约启动。1、xx年1月27日,县人民政府与河南省商城县开源环保设备有限公司在猛洞河大酒店签订了县城污水处理厂bot项目。该项目总投资2600万元,合同引资2600万元,截止目前,到位资金700万元;

  2、xx年2月6日,县人民政府与大汉城镇建设有限公司在猛洞河大酒店签订了县城综合运营开发项目。该项目总投资10亿元,合同引资10亿元,截止目前,到位资金万元;

  3、中国烟草总公司投资的烟叶基础设施建设项目,合同引资30000万元,截止目前,到位资金万元;

  4、广州天华企业(集团)有限责任公司投资的永茂镍钼矿加工项目,合同引资1500万元,截止目前,到位资金500万元;

  5、临安横路中药材专业合作社投资的五步蛇养殖项目,合同引资1100万元,截止目前,到位资金400万元,已完成养殖场房等基础设施建设,正准备引进种蛇;

  6、嘉汉林业(中国)投资有限公司与县林业局签订的三家田林权转让项目,合同引资2200万元,截止目前,到位资金800万元;

  7、羊峰山、大青山等区域风能发电项目,县人民政府与湖南中水投资有限公司于xx年6月9日签订协议。1至6月,我局接待前来我县实地考察洽谈方解石精深加工、南区民营中学、南山宾馆、生物能源发电、南山综合批发市场等项目的客商20多人次,武汉凯迪控股投资有限公司、远通(香港)有限公司、浙江金华置强房地产有限公司等企业的高层先后前来我县实地考察洽谈。

  目前,南区民营中学、南山宾馆项目正在洽谈中。一年来,我县共实施招商引资项目16个,合同引进内资198080万元,实际到位资金20300万元,完成州分目标任务数(71950万元)的28.2%。引进利用外资10万美金,完成州分目标任务数(150万美金)的6.7%。

年度总结 篇15

  家庭是社会的细胞,家庭教育是基础教育,又是终身教育,它对一个人的启蒙、成长、成才有着不可估量的作用。我校大部分家长对培养孩子缺少方法,观念陈旧,要使孩子健康成长,家庭教育是一块十分重要的阵地。近几年来,我校十分重视家长学校的工作,一直把它视作沟通家庭和学校的桥梁。为了帮助家长提高家教水平,不断充实家长学校的工作内容,有针对性地开展了各项活动,使家长在参与中思考,受到感染,深化认识,提高家教工作成效。现将本学期工作总结如下:

  一、加强领导,职责明确

  本学期来,家长学校各项工作注重抓早、抓细、抓落实。首先明确了分工职责,建立起以主管德育副校长为组长,德育主任、校级家长委会成员为组员的家长学校领导小组,形成由校长、教务人员、教师代表、家长代表和社区代表等共同构建成的家庭教育网络结构。组织建立起来后,家长学校立即召开会议,具体布置各项工作,各个人落实具体责任,准备讲稿、推荐优秀家长介绍经验,并经过讨论确定本学期的工作主题,着重组织家长讨论如何教子并在其中贯穿家庭德育教育。

  二、建立完善各项规章制度

  健全的规章制度是办好家长学校的依据,完善管理制度是办好家长学校的有力保证。为了加强家长学校管理,建立并完善了各种必要的规章制度,使学校的整体工作能顺利地开展起来,如《家长学校管理制度》、《备课讲课制度》、《讲课报告制度》、《教学教研制度》、《班主任职责》、《考勤制度》、《考核考查制度》、《检查评比制度》、《先进家长、先进家长学校条件》、《档案管理制度》等。做到各负其职,各尽所能,使各项工作做到有计划、有目的地进行,减少了随意性和盲目性。

  三、开办多形式的教育活动,提高家教水平

  1、加强家长学校师资队伍建设

  首先,我们注重提高管理者水平,选用具有政治优势、威望优势、经验优势的教师,保证教学质量,保证学生家长进得来、留得住、学得好;并先后选派家长学校校长及多名骨干教师到其他学校进行观摩学习。让我们的家长学校的组织者在办学理念上有高认识,办学行为上有高标准。

  今年4月18日上午,作为13中家长学校骨干教师的三位班主任马瑜琳、王凤霞、赵燕丽老师还拜周士良老师为师,签订了师徒协议书。周士良老师是享受国家级津贴的全国优秀教师、全国优秀班主任、中国教育学会区域骨干培训计划讲师团特聘专家、上海市普教系统师德建设标兵,具有丰富的班主任工作的理论和实践经验。这三位班主任将在今后的教育教学及家长学校工作中通过集中座谈、个别辅导的方式接受周老师全方位的指导,力争成为班级管理方面的名教师、名班主任。

  2、加强信息沟通。

  学校和家长的联系密切。一方面鼓励家长校访,向学生家长公布孩子所在班级的各课任老师的住址、电话号码,以便家长向老师反映情况,获取信息;另一方面班主任、科任教师充分利用家校联系册,积极与家长取得联系,及时地把学校的、班级、学生个人的信息向家长发送,得到家长的好评。

  学校与家长的联系,不管是通过什么方式,只要是对孩子身心健康成长好的、对学校的教育有帮助的,都应该提倡、都应该坚持。因为,加强了学校与家长的联系,促进了家长与学校领导、班主任、科任之间的思想、感情的交流,让家长更加了解学校的办学目标、管理措施、校园建设、教学动态、学生学习和生活等,从而使家长的思想观念更能跟上学校步伐,与时俱进,使学校对学生的教育更有成效,更有保障。

  3、组织家长参与学习,提高自身素质。

  每个学期初,学校都召开大型家长会,由校长谈学校培养人才的目标和家长的职责;由家长代表发言,讲怎样做一个合格的家长;由学生代表发言,讲怎样做一名合格的学生。期中举办以班级为单位的家长会,由班主任负责授课,课题由班主任根据班级学生年龄特点而定,有针对性地展开;请学习成绩优秀的学生向各位家长介绍自己的学习方法和学习经验,为家长对孩子的学习教育起到了帮助作用;还让学生家长阅读学生写的《给家长的一封信》,加强学生与父母的沟通;会后则由班主任、任课教师与家长单独恳谈,开诚布公,引导家长改进教育方法,提高教育技能,帮助家长改掉教育言行的弊端,避免对孩子产生偏导、误导。通过这些会议,有针对性地开展了各项活动。经过这些家长会议,既加强了家校联系,又缩短了家长与孩子两代人之间的距离,纠正了家教中的一些失误,取得了良好的效果。

  此外,家长学校还认真组织进行了“优秀家长”的评选活动,要求家长写好了优秀事迹的介绍材料,在广大家长中推介,还收集了家长的经验论文。在这批优秀家长的带领下,收到了很好的效果。通过家长学校培训活动,家长们感触很深,有的家长在经验交流会上说:“过去我只知道对孩子一味地爱,家长学校使我知道爱有误区,过分的爱反而会危害孩子的身心健康。现在孩子懂得在家帮着做家务活,在外能帮助有困难的人做事,我们真高兴。”

  4、邀请家长来校参加活动。为了更好搭建家校互动平台,拓宽家长学校的学习和活动途径,让家长从多方面了解学校工作,学校坚持了每学期一次的家长开放日,让家长走进校园、走进课堂、走进活动之中,使家长在了解学校教育教学管理的过程中形成教育共识、管理共识,达到学校工作与家庭教育的良好沟通。又如我校推行军风教育,从生活细节入手,从身边小事做起,培养学生良好的学习、生活习惯。而作为特色之一的军风内务要求学生宿舍 “一尘不染、规整有序”。我们随时欢迎家长到校参观,每间宿舍的窗明门净,方方正正,堪称“豆腐块”的被子,分门别类、摆放整齐的洗漱用具和生活用品均是学生们在学校不断成长的见证,也得到了家长们的一致好评。通过参观家长看到了自己的孩子的特长,又欣赏到别的孩子的擅长,倍受鼓舞,调动了其教育子女的积极性,同时提供了自身文化素养。

  四、小结

  总之,在全体家长委员会成员和教师的共同努力下,我校家长学校的工作开展得有声有色。一次次生动鲜活的家教辅导、一个个面对面双向交流的家长会及其他活动,不仅沟通了学校与家庭的关系,统一了教育方法,拉近了彼此间心灵的距离,而且利于学生全面素质的培养、完美人格的塑造,更重要的是教会孩子怎样做人并提高了学校教育教学质量。学校、家庭、学生三方取得了“三赢”。

  虽然家长学校已取得了一定的成绩,但真正把家长学校办到家长的心坎上,还尚须不断努力,相信有广大家长的配合,我们家长学校会越办越好。

年度总结 篇16

  随着汽车在国内的普及,汽车新技术的发展引发了后市场的变革进入21世纪,汽车技术随着社会的进步日新月异,从整车技术来看,由于大量的使用微电脑技术,汽车具备了很多自动化功能,极大地提高了汽车的动力性,操纵性,适性及安全性。车运行的可靠性,寿命都有了很大地提高。汽车新技术的发展正在极大的促使汽车维修技术与制度以及企业发生着巨大的变革。汽车维修行业重来没有像今天面临着这么大的冲击,以往的汽车维修模式以难以适应和应对以上所提到的任何一项技术,汽车维修技术已逐渐脱离完全的凭传统经验为主的修理方式,而是越来越依靠高新技术,电脑诊断与数据分析。

  对技术人员的要求,也从以往的只掌握单一科目过度到机电一体化综合素质很强的层面。同时也是对我们汽车维修技术提高的一种推动。 本人自参加工作以来,一直从事汽车维修工作。在工作中认真学习专业理论知识和交通法规,积极研究探索汽车相关理论知识,使自己的维修技术得到了提高,到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。在具体工作中主要做到以下几点 :

  1.通过“看”发现车辆的使用状况

  (1)检查仪表板上故障灯的亮或熄,可判断是电控系统的故障,还是机械系统的故障。例如一辆富康988e_—1轿车怠速抖动,加速性能不良,油耗大,仪表灯显示正常。通过检查发现,其空气流量导流网积尘,清洗后加速性能恢复正常。

  (2)常规的“五油、三液、一媒”的检查不可忽视,即对透平油、机油、自动变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液,刮水清洗液以及冷媒的检查。绝大部分高级轿车上仪表灯全部用英文显示,如wash fluid灯亮,应检查清洗液和储存器内液面,添加后即可消除该警报灯亮。如一辆奥迪a62.8l轿车abs灯点亮,似乎是一个大的故障,车主急忙赶往奥迪a6维修中心检修,经检查发现就是制动液容器内的液体低于警戒线,补充完制动液后故障排除,解决起来多么简单。

  (3)通过车用零件液体的品质,来判断故障。一辆广州本田车雅阁7230轿车的自动变速器油液变紫,而且有少量的混蚀物,此时行车中动力不足,起速过慢。因此根据油液的颜色可断定故障的原因是自动变速器的故障而不是发动机动力不足,拆油底壳,检查证明判断是正确的。

  (4)检查线路也一样重要。一辆雪铁龙轿车左前轮不升也不降,而其他三轮传动正常。检查发现该车左前空气弹簧减振器排气阀线断开,接通线路后左前轮活动恢复正常。在看的过程应该仔细地看,认真地看,结合分析地看,而不是走马观花,这样才能达到事半功倍的效果。

  2.对车主或驾驶员进行故障产生前和故障产生后车辆情况的查问

  驾驶员对自己驾驶的车辆情况最了解,是判断故障的第一手资料。一般高级轿车驾驶员对车辆的重视程度甚高,一点点微小的变化,他都会到修理厂查询,这一点是可以理解的,所以说他们提供的情况是重要的。如一辆北京切诺基4.0l吉普车,加速性能差,并且起动困难、耗油量大、排气管冒黑烟。通过询问得知,该车己运行12万km,除进行机油和三滤维护外,没有进行过其他的项目作业;该故障从出现至今已行驶1万km,故障不断加重,排气冒黑烟更严重,因此断定火花塞间隙太大,拆检发现两电极间隙接近2.5mm,更换火花塞后,故障排除。又如一辆林肯大陆轿车,加速性能很差,经询问驾驶员得知,是由于更换火花塞后所引起的。拆下火花塞观其型号也符合要求,断定其点火顺序搞错,更正后,行驶正常。再如,一辆奔驰560es轿车,在更换火花塞后不易起动。经询问,装用的火花塞间隙与普通火花塞的间隙相同,更正后,起动正常。

  总之,上述都是一些特例,也并不是说通过“问”可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于不同层次,因此在“问”时,要寻找关键、重要的现象询问,并且对驾驶员的回答要能去伪存真。这一点对维修人员来说是很困难的,关键在于对车辆结构、性能是否理解透彻。这就需要维修人员平时对理论知识和实践经验的积累,只有具备了这一点,“问”的重要性才能得以充分体现。

  3.利用“闻”来判断故障点

  通过对油液的“闻”可知油液的品质及该系统基本的工作情况,通过对发动机的排放气体的闻,可以感觉发动机的工作情况,从而为故障判断提供指导。如一辆桑塔纳20__gsi轿车,怠速不稳,且急加速抖动严重。通过对排放气体气味的分析,认为是高压线有时断火,更换后,故障排除“闻”在维修中比其他手段用得相对较少,但并不是说它不重要,运用恰当在故障判断上可以让我们少走许多弯路。

  4.“听”这也是维修人员常用的技能

  最常听的一句话是“某某的水平真高,坐在大门口,车辆从他旁边经过就知道毛病在哪儿”。此话虽有些夸张,这也显示了维修中听的重要性。听,首先要弄清故障的部位,分清响声的类型,况且现在的故障分析中,最多的是机械故障,所以说“听功”是维修人员的基本功。如果找不准故障部位,维修中就会走许多弯路,浪费人力、物力和财力。如果是发动机故障,就不能判为是自动变速器故障。如一辆上海帕萨特轿车热车后有轻微的响声,由于该车搭载的是自动变速器,无法用踩下离合器踏板的方法来判断故障的部位。经过听诊,最后拆检发现6缸连杆轴承间隙过大造成发动机异响。一个成熟的维修人员,应该认真总结各种响声的特性,如连续性响与间断性响、脆响与闷响、有规则与无规则响等,判断出响声,是学习一些特殊结构所必须的,掌握好它是很实用的。比如不能对装备空气悬挂的车辆谈减振器泄油,对装备自动变速器的车辆不能谈手动挡的离合器。通过对听的经验不断积累,可以把已有的理论上升为一种实际的技能,自己的水平才能得到不断提高。

  5.试车

  以前的维修人员,只从事修理,对车辆维修和修竣后情况没有一个感性认识,对故障的认识深度不够,对故障的判断准确性差。试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修,在修竣后无负荷运转正常,有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速断火与换挡发闯,制动时方向发抖等,如没有切身的感觉,就会使故障的判断蒙上一层面纱,造成判断故障时的犹豫和不肯定。因此,试车可以给我们的维修工作带来灵感,加快对故障的排除。

  以上方法不是独立的,综合应用的效果肯定会让你在维修、判断故障方面走在别人的前列,成为维修高级轿车的行家。

  工作总结:1.最好每天都能做工作日记,早上上班前写好自己在这一天的工作目标,工作中应该注意的重点问题,有那些事情是要问清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在当天做了那些工作,那些工作目标没有完成,为什么没有完成,自己在以后的工作中应该注意那些问题这样将是很重要的,经常看看会有很大进步的。

  2.在工作时,如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上级或师傅问清楚,不能乱凭空想象,乱做,这样做出来的东西很有可能会返工。

  3.在实习工作中,很有可能会碰到和你的顶头上司发生矛盾的事。如果已经发生了,你要思考为什么会发生这样的事,事情能不能避免,如果能避免,自己在以后的工作中就要注意些。

  4.在讨论问题时,要有自己的见解,不能人云亦云,没有见解。5.工作中要踏踏实实,人人真真做,要多总结,多交流。

  虽然我在这家公司实习的时间不长也不短,但是我在这家公司却学到了很多我们想学习到的知识,使我对汽车行业有了更进一步的了解。我深知自己在学校学到的东西很有限,还有很多知识是我不知道的。在实习期间我认真跟师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我吃苦耐劳的精神,认真了解车身的构造。完成了汽车有关零部件拆装的目的,达到了实习的要求,也使我在企业里,了解到了企业文化和企业管理体制。使我不仅在自己的专业有了突破,也使我学习到关于企业管理方面的知识。总的来说,我成功的完成了这次实习,为我以后的工作道路起着很重要的作用。

年度总结 篇17

  20xx年,是学院“十x五”发展规划实施第二年,是学院创建全国高职优质校成功之年。第一党总支在学院党委统一部署和要求,紧紧围绕学院中心工作,加强基层党支部规范建设,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,运用党组织政治工作和思想工作优势,持续提高机关工作作风,提升管理、服务能力,提高工作效能,有效保障学院中心工作。现将总支年度工作总结如下:

  一、加强理论学习,强化思想教育

  1、第一党总支按照学院的通知精神,党总支高度重视并开会研究,出台“两学一做”学习教育常态化、制度化的实施方案和总支年度学习计划,党支部具体负责组织所辖部门教职工和党员按照学校和总支的统一部署和要求,组织支部全体党员深入开展“两学一做”学习教育常态化制度化和贯彻党的xx大、十九大会议精神;制定党总支、党支部具体学习安排,明确学习内容、形式和方式方法,确保实效。

  2、按照学校的统一部署和要求以及所辖职能部门的工作性质和党员组成情况,以支部和党小组组织全体党员有的放矢地制定安排学习内容,合理安排学习时间,要求党员按照学习内容和两学一做学习教育常态化制度化实施方案和贯彻党的xx大历次全会和十九大会议精神,做到学习有计划、有记录、有心得体会,收到比较好的效果,提高了党员政冶素养和业务理论水平。

  3、认真开展“两学一做”学习教育常态化制度化,按照学院的实施方案要求,抓住党员领导干部关键少数这个主线,党员领导干部带头学,并制定个人全年学习计划,学院党委书记、副书记、委员以普通党员的身份参加所在支部和党小组的组织活动,以身作则带头上党课;通过学习教育,使全体党员在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致,提高了党性觉悟,增强了组织观念,使学院党委的决议得到了很好的贯彻执行。

  4、加强作风建设。从机关职能部门实际工作出发,加强作风建设,落脚点放在工作作风建设上来,始终保持积极向上的精神壮态,善于谋实事、创实业、勇于开拓、求真务实,提高服务教职员工能力和效率。各职能部门实施了一页纸项目管理月报表管理,让教职工随进了解项目实施进度;对各项管理制度与流程进行了优化,网上办事流程正式上线运行,方便教职工办事,提高了工作效率。

  5、党总支和党支部坚持预防为主,教育在先的原则,认真落实本单位党员领导干部和重要岗位廉洁教育的要求,结合“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案,组织开展党风廉政教育,在今年总支党日活动计划安排上,4月组织全体党员赴常卅廉政教育基地参观学习,并听了反腐专题报告,活生生发生在典型案例,使每位党员意识到加强党性修养、改造世界观的必要性!

  按照院纪委的工作安排和要求,对第一党总支所属科长进行廉政戒勉谈话和组织党员收看《榜样》、《周恩来》等纪录片,告诫科长党员和全体党员在新的历史条件下,自觉保持共产党员的无产阶级先锋队性质,在金钱和物质利益面前,在荣誉面前,保持清醒头脑,做到清正廉洁,无私奉献,全心全意为人民服务。第一党总支党员领导干部严格政治纪律,遵守组织规定,如实按要求向组织报告个人重大事项,全年无违纪现象。

  二、加强业务学习,提升管理能力

  1、第一党总支按照的文件精神,所属各部门按照实施方案在重点任务、具体内容和时间节点稳步有序的推进;按照总支工作计划和学院领导干部学习要求,结合本部门工作职责,积极认真的开展干部管理自主学习,结合工作实际,提高自身的领导能力和管理水平,有针对性的选择所学内容和文章,按个人制订的学习计划完成了学习任务;各职能部门利用暑假休息时间参加人事处组织的创新管理与信息化建设等职业能力培训;特别是新提拔上来的领导干部更注重管理理论的学习,把学习内容结合本职工作撰写成学习心得体会和研究论文交所在党支部进行交流,使整个干部党员的管理能力有了明显的提升。

  2、今年党总支和党支部重视机关各职能部门对外宣传工作,各职能部门在实现建优质高职名校、内部质量诊改、党代会提出的学院发展目标和学院十三五发展规划所提出的工作目标,结合各部门的工作职责,在提升学院社会知名度和工作特色创新上加大对外宣传力度。

  一是宣传部不断完善规范宣传制度和对外宣传新闻信息报送制度,结合学院年度中心工作、学院发展布局和特色创新工作,及时向各级宣传部门和各类新闻媒体报送有价值的信息和新闻线索65篇(见宣传部网站〕,有效的促进了学院各部门对宣传工作的重视和参与的积极性;

  二是突出重点和特色创新,加大对外宣传力度,招生就业处、继教学院、科技处、团委、工会等部门在各自工作中取得成绩,分别在电视台、各类报纸、刊物上作了报道宣传,塑造了学院的良好形象,提高了学院对外知名度,受到了各级政府、部门和社会的赞誉和重视;

  三是党总支和党支部重视网站管理和支部党员微信群建立,把第一党总支和党支部开展工作的情况及时让机关全体党员了解和贯彻执行。

  3、第一党总支结合学院机关的实际情况,着重精神文化、制度文化、行为文化的建设,充分认识到文化建设将有助于陶冶人的情操,将塑造人的美好心灵,将激发人的开拓进取精神,将约束人的不良风气和行为,将促进人的身心健康发展:故此在参加学院组织的“感动工程”活动中,党总支精心策划组织,寻找身边平凡人、平凡事来打造乐于奉献、求真务实、诚信的精神文化。

  三、加强组织建设增强凝聚力

  1、为了更好地发挥基层党组织的作用,使基层党组织更有效的开展党建工作,在学院党委的领导下,第一党总支按照党委和基层组织条例要求,总支委员分工明确责任淸晰,不断完善加强了书记、各委员的工作职责,书记负总责,按照上级党组织的要求,认真抓好第一党总支党建工作;稳步推进在党总支换届报告中确定的四个工作目标,一是加强领导班子建设,提升领导能力和水平,二是深化群众路线教育实践活动,建设服务型党组织,三是加强工作作风建没,提高管理、服务水平,四是增强凝聚力,建设活力型机关。

  在工作中主动将上级精神与实际情况有机结合起来,努力探索新形势下党建工作的新情况新问题。认真制订党建工作计划,做到了年初有计划、月度工作任务明确并有总结,过程有检查、有落实,及时高效完成上级布置的各项工作。

  根据党总支在党建和其它实际工作中出现的情况,召开总支委员会议,及时研究党建和日常工作,分别研究实施以党支部为主体开展“两学一做”学习教育实施方案、机关工作作风建设、年度工作计划、组织党日活动、机关科级干部聘任、党支部工作和党支部考核工作、工会工作、讨论领导干部廉洁自律等内容。

  2、第一党总支根据所辖范围部门的工作的实际情况,本着工作性质相近和兼顾院领导分管分工的原则设置党支部和党小组,便于全体党员的学习、教育和管理;根据三个支部党员人数较多的特点,各支部通过党小组活动使得组织建设更有实效;各党支部按照党总支年度计划和工作目标,有的放矢地开展工作,支部工作有声有色,特别是在今年“两学一做”学习教育常态化、制度化中,各支部结合自身特点,按照组织部的要求,制订周密的专题研讨和专题民主生活会实施方案,做到人员、内容、时间落实到位,使“两学一做”学习教育常态化、制度化落到实处,极大地促进了党员领导干部干工作的热情;各支部通过对全体党员进行经常性思想工作和谈心活动,及时了解掌握本支部党员的思想状态,经常性地有针对性地开展各类活动和思想教育,化解了各种矛盾,促进了团结,增强了了解。

  各支部能够切实抓好党内“三会一课”制度,坚持“党员教育经常化、党员管理规范化、党内生活制度化、服务群众长期化、发挥作用具体化”的工作要求,认真落实党组织生活,党课,民主生活会,党员活动日,每次会议、活动都做到按时召开,并规范记录,党费收缴信息化提升后,全体党员基本能够做到自觉按月上缴。

  把党组织建设成为了贯彻落实xx大、十九大精神的坚强堡垒,把广大党员队伍建设成为了贯彻落实学院争先创优质名校的骨干力量。

  四、完善制度建设,提升基层组织执行力

  1、执行基本制度,认真落实“三会一课”制度。进一步规范“三会一课”的时间(小组、支委会每月召开1次,党员大会每季度1次)、内容、要求和程序,确保会议质量,通过党员大会、(总)支部委员会、党小组会使党员学习上有进步,党性上有提高。

  2、认真开展班子民主生活会。认真开好1年一次的民主生活会,党员领导干部要按规定参加班子民主生活会,汇报思想、交换意见、谈心通气,认真开展批评与自我批评,按个人自评、党员互评、民主测评、组织评定等程序开展民主评议党员工作。

  3、健全党员学习教育、党员活动日制度;党员学习教育要以管理和服务等中心结合起来,学以致用;党支部工作情况要及时通报,认真听取党员对支部工作的意见和建议,组织党员参与监督支部和部门工作;党员参加学习教育、组织生活、党日活动、交纳党费、发挥作用及奖惩情况作为民主评议、评先评优、处置不合格党员的重要依据。

  4、认真落实党建常规工作。进一步完善和落实党建调研制度、党员领导干部联系点制度(党委成员都有二级学院联系点)、党建目标责任制度,规范党建常规工作,进一步完善、规范党员基本信息统计和党组织关系接转及党建资料归类工作,做到年初有安排部署,年中有指导检查,年底有总结评比。

  5、第一党总支下设三个党支部,本着兼顾学院党委委员分管负责的部门设立党支部:

  一是党支部基层组织建设和支部开展工作,学院党委委员随时可以进行指导,并能及时掌握基层组织建设和支部工作动态,对基层党支部的战斗堡垒作用发挥有促进作用;

  二是党委委员以普通党员的身份参加所在党支部、党小组的组织活动,能密切干群关系、能起到示范作用、能提高党支部、党小组组织活动的质量;

  三是能增强提高各个党员的党性修养和党员意识,积极参与工会工作,为工会活动提供必要的人财物支持,宣传落实工会工作,把党建带工建工作落实到实处,党建工作和工建工作紧密结合,通过教代会和工代会向学院发展建设贡献力量,总支党员通过教代会和工代会向学院发展改革和校园文明建设发起提案5条,均得到了相关职能部门向提案工作委员会及时回复。

  五、积极参与群团活动,增强组织文化氛围

  党总支重视加强对群团组织工作的指导,积极组织学院开展的各项活动。以活动凝聚人心,每一名党员都作为一面旗帜,在活动中积极参与,起到一定的模范带头作用。

  1、开展多种形式庆祝建党xx周年活动,并组织总支党员“红心向党”演讲活动比赛。开展党小组组长培训和支部开展党员结对、帮扶提升工作活动。

  2、第二党支部做好“迎新服务”主题党日活动;组织开展以支部、党小组为单位集中学习十九大报告、党章和《榜样》记录片专题学习、讨论活动。

  3、布暑20xx年第一党总支参加学院运动会的工作,组织入场式方队(每个支部参加15人以上),运动员由分工会组织报名选拔,第一支部负责宣传报道,第二支部后勤保障。并做好第一党总支参加学院运动会的组织、参赛和保障工作。

  4、做好教职工健身项目培训及汇报表演和迎新大合唱组织保障工作。

  当然,过年的20xx年取得的成绩已经属于过去,在新的一年里,作为基层党组织,继续在学院党委的指导下开展完成党总支的每一项工作。

年度总结 篇18

  20xx年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和考验。现将年度工作总结如下:

  一、加强工作协调,认真履行职责。

  总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。

  20xx年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。

  在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3。15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价200签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。

  总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。

  正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。

  观念变、天地宽,我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与11年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。

  二、严格绩效考核,提高执行力度。

  在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。

  在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。

  总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。

  通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。

  三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁。

  在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。20xx年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。

  20xx年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时,还通过电视台开展了“3。15”消费者权益日宣传工作,结合技改增容工程调进度,播发了居民敬告书,减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况,录制了冬季供暖的专题片,拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中,总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画,配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。

  为了记录工程安装资料,便于员工培训,总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料,并刻制了光盘,对于工程施工和设备安装中发现的问题,我们随时拍录,为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时,总经办还积极发挥局域网的作用,及时将公司信息和图像材料在网上发布,不仅加快了信息传播速度,而且实现了资源共享,提高了办公自动化水平。

  四、规范档案管理,积极为生产经营服务。

  在技改增容工程建设中,由于设备种类繁多,技术性强,加上机组是苏产二手设备,资料珍贵,对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20xx年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作,为了提高档案管理水平,网-互联网文秘资源网公司派档案员进行了为期半月的业务培训,安装了档案管理软件,增添了扫描仪等设备,并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训,严格技术资料的签批手续,使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬,并被评为省一级档案室。

  五、搞好车辆服务,保证行车安全。

  总经办在沿用去年定点加油,定点维修,定人驾驶等管理制度的同时,修订了车辆油耗管理办法,严格了行车里程和车辆费用的控制工作,依托鲁阳公司以每辆车290费用办理了车辆集中入保,在完成检测维护和证照审验的同时,做好了6。2x元的车辆赔付工作。20xx年度总经办制定了车辆派遣程序,明确了派车权限,进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧张,工程考察和设备采购大量用车的情况下,满足了各部门的用车需要。

  为了激发驾驶员的工作热情,保证安全行车,总经办在执行里程工资管理办法的同时,实行了安全补助否决制度,对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力,公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育,组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。

  在经常出发的情况下,为了保证工业园工程用车,车队排班在工业园服务。每天起早贪黑,加班加点,并主动承担了送饭任务,使安装人员在辛劳之余,能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下,20xx年度实现了安全行车2x公里无人身伤害事故的目标。

  六、履行行管职责,当好后勤保障。

  20xx年度,公司在机构调整中,将土建管理工作合并到了行管科,扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要,也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下,迅速进入角色,完成了东苑小区管道施工,除盐水备用管道铺设,工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算,总经办合理确定了资金支付限额,集中做好了年底工程款支付工作。同时,总经办修订了行管科管理制度,制定并执行了内部例会和零工计划单等规定,使工程管理人员改进了原有工作方法,融入了行管团队之中,接受并认同了团队文化。

  在工业园技改增容工程建设中,总经办协同工会组织义务劳动2,清理了施工垃圾,平整了绿化场地,集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车,改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株,对西厂门前100x米的绿地进行了声价改造,协同集团公司完成厂区门前绿化122x米。粉刷了西厂院墙和围栏,做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作,保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简情况下,继续发扬去年的工作作风,细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅,改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。

  按照公司的统一安排,行管科人员积极平整场地,清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于20xx年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典,受到了公司领导的表扬。

  七、加强伙食管理,满足职工需要。

  20xx年度,食堂不断改进饮食服务工作,在挖掘潜力,服务一线职工的基础上,开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口,食堂建立并实施了定期征求意见活动,到生产一线征求员工意见,随时调整饭菜口味,积极为生产一线服务。12年度食堂共完成营业额13。x元,月均1。x元,比11年度增长了12。完成业务招待2x元,保证了工程建设和生产经营接待需要。

  自6月份水厂中止租赁以来,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件,公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好,充分把领导的关心落到实处,食堂积极降低采购成本,添置了器具,严格落实了供餐人数,补发了4快餐杯,统一进行了编号,发放了托盘,做好了供餐准备工作。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》,建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践,在运行人员综合考评会上,被评为优秀,用辛勤的付出,赢得了员工的理解和支持。

  20xx年度,总经办还按照党总支的要求,召开党员学习会议,完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报,以及企业热电联产规划的编制工作。按照职责分工,完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议,减少了通讯投资,降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下,压缩党报党刊订费用32,完成了20__年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。

  过去的一年紧张忙碌,总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力,在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是20xx年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩,但是与个人所经受的锻炼和进步而言,都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦,也是作为员工的本分。

  我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足:譬如在公共图纸借阅方面,档案管理员把关不严,违背了签批程序,被公司通报批评。在技改工程吹管中,汽机车间损伤绿篱,行管工作不及时严格,遭到了公司领导的批评和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作,自己感到惭愧。作为部门负责人,过多的陷于事务摊子之中,占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题,自己不能全力以赴,对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致,信息反馈不够及时顺畅。总之,一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距,在新的年度中需要认真地排查和改正。

  365天的工作中,虽然暴露出一些问题,但我们认为出现问题不可怕,可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题,我们就有信心有能力战胜自我,不断改进新年度的工作。我们总经办2也决心在公司领导的带领下,一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成绩和贡献。

年度总结 篇19

  我们何东村爱委会工作,在上级政府的正确领导和支持帮助下,在全体村委会成员的努力工作下,在全体党员干群的共同协作下,认真组织开展省级卫生村达标后的工作步骤,以爱国卫生为主题,全面开展了各项工作,具体做了以下几项事情:

  一、根据村政府的要求,我村建立健全了爱委会组织网络,明确了工作目标,制订了切实可行的工作计划,建立了相应的工作措施,做到工作明确分工,责任到人,使我村创建后的长效管理工作的得到了明显的成效。

  二、抓好全村的健康教育工作,制订了适合实际的实施规划,并以广播、黑板报为阵地,也利用各种会议,定期出刊形式宣传健康知识,使全村的健康教育卫生知识知晓率达85以上,健康教育行为形成率达80以上。

  三、制订了省级卫生村的工作规划和目标,并对各辖区进行督促指导,使工作有总结,逐步完善和配套了各种卫生设施,公共场所有冲式公厕及垃圾箱,建立了专职保洁队伍,逐步取消露天粪坑。

  四、加强饮食卫生的管理,严防食物中毒。

  1、做好了辖区的饮食卫生,配合卫生主管部门,对饮食卫生者做好培训、体检和领证工作,把“三病”者调离工作岗位。

  2、对管辖区的单位饮食卫生也进行督促检查,发现问题及时整改,全村多年来未出现大的集体性食物中毒。

  3、抓好饮用水的消毒工作,对食用井发放漂清片,目前全村93.3村民吃上了长江水,改善了全村人民的卫生条件。

  五、积极开展防病除害工作,预防疾病暴发流行。

  1、积极开展了“四害”防病工作,坚持每月一次的鼠密度监测工作,利用各种器消灭“四害”的孳生源,各种台帐齐全,连续被村爱卫办评为鼠密度达标的考查鉴定和灭鼠工作先进村。

  2、积极开展健康教育卫生知识,提高村民的卫生意识,努力办好并参加合作医疗,预防肠道传染病的暴发性流行,全村“四苗”接种率达100,村卫生室被评为甲级卫生室。

  六、抓好村改水改厕的普及率工作

  1、改水改厕通过广泛宣传发动,本着农户自愿、村委适当补助的原则,经多方努力,止十月份全村的自来水入户率已达到93.2;

  2、改厕工作继续深入,自创建省级卫生村后,我们采取各种方式大张旗鼓地宣传粪便无害化处理的重要意义,化大力气实施三格式化粪池的全面推广,目前全村改厕率达100,全村已全部取消了落天粪坑,改善了村级的卫生环境;

  七、加强村级的基础设施建设,搞好村容村貌

  目前,全村的基础设施建设基本配套、通村通巷主干道全部硬化、村级主要河道经常保持无漂浮物,村、企、农户及道路普遍绿化,家禽家畜做到圈养,农宅整洁卫生,生活垃圾实行全村保洁,全村的环境卫生又上了一个新的台阶,美化环境、美化家园已慰然成风。

年度总结 篇20

  自2020xx年X月份调入物业管理处一年来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将一年来的工作情况汇报

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  (一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200X年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

  (二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

  (三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

  三、主要经验和收获

  在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

  (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

  (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

  (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

  五、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

  (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

  (五)抓好小区绿化维护工作。

年度总结 篇21

  今年以来,我厂坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业健康安全管理体系,以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质化安全水平,截止目前,我厂未发生一起轻伤事故,开创了安全生产工作的新局面,为构建和谐 、打造平安 作出了积极的贡献,年度安全工作总结。

  我们的工作措施是:

  一、建立考核机制,落实安全责任

  我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各车间层层签订安全生产目标管理责任书,各单位行政“一把手”是安全生产的第一责任人,风险抵押金、安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的单位和个人,一律不得参加评先。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;加大了对事故单位主要领导、责任区领导、安全员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取“违规单”制度。同时,对工作责任心强,发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50--xx0元,特殊情况由安委会通报嘉奖。鼓励职工提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到车间、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“厂部统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。

  二、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理

  分析历年来厂内外事故原因、教训,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。

  三、深化全员安全评价,注重安全教育培训

  我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训,加大对各单位负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,累计举办各类培训班8个,培训人员1500人次,培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、邀请有关专家技术人员现场讲课等形式,为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导者的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。

  四、推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理

  从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任,重点对我厂的电器、机械、煤气、氧气、天车、高温液体吊运、皮带机、放射源、压力容器、介质管网、工艺等方面组织专业人员进行检查。尤其是天车、吊具、高温液体容器等关键设备做到了班班点检、次次试吊、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知相关单位进行整改,并跟踪隐患整改落实情况。各车间组织班组开展好安全自查工作,对所查隐患及时整改。厂部专业人员各负其责,对各单位专业管理进行监督、指导、检查和考核,做到了 “双基”管理基础扎实;专业管理支撑有力;综合监管保障有为,为安全生产提供了强有力的专业保证。针对我厂生产经营活动实际,我们对照适用的法律法规和规程标准,认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,各单位共排查治理隐患xx0多起,做到了责任、措施、资金、时限和预案“五落实”。

  五、抓好班组日常管理、把握四个关键,开展各种活动

  班组是安全生产最基层的单位,我们结合工作实际,从小、从细、从实抓起,不断提高班组长的安全管理水平和安全操作技能,着力提高每名职工的安全自我保护意识和能力,做好班组安全工作日常管理,抓好了四个关键: 一是抓好关键时间(交接班、节假日、秋收、

  麦收等职工易造成疲劳极限的时间) 二是抓好关键部位(厂级重大危险源)的安全,把这些关键部位时刻处在监控状态,在控状态。三是抓好关键作业(特种作业、检修作业、改造作业、临时作业及受限空间作业)的安全。四是抓好关键人员的安全。对关键人员重点监护,重点管理,重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关,在提高职工安全技能上下功夫,不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并根据各时期安全生产特点和上级要求,扎实开展 “安全演讲”、 “百日安全” “安全五要素”、安全观摩会、评选 “安全哨兵”、 “安康杯--一法三卡”、等形式多样的安全生产活动。注重实效,全员参与,确保了安全活动既扎扎实实,又富有成效。

  六、加强检修安全组织,严格外来施工队的安全管理。

  我们牢固树立“生命优先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,贯彻我厂检修安全管理规定,严格落实安全确认制,做到“九不检修”、“六必须”、“六严禁”,实现风险受控。在检修和临时性工作中,必须指定总负责或总协调人,安全负责人,单项安全监护人。按照“谁主管、谁负责,谁检修、谁负责”的原则,实行安全许可、确认制度,实行工作票、责任人签字制度(开工前首先办理开工单,其次在现场召开开工预备会),实行联保互保和监护制度。所有检修和临时性工作必须落实“五同时”, 事事安全确认,处处落实责任,确保检修和临时作业安全。进一步明确外协单位的安全生产责任和义务,签定安全责任书,交纳安全抵押金。并加强对外协单位的安全管理,落实安全教育,督促外协单位对所用员工进行安全考试,做好备案,严格持证上岗。确保了外来施工队伍的安全监管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。

  安全工作既是挑战、又意义深远,在以后的工作中,我们要紧密落实科学发展观,努力实现从人治向法治转变;努力实现从集中开展安全生产专项整治向规范化、制度化、经常化管理转变;努力实现从事后查处向强化基础转变;努力实现从被动防范向管住源头转变;努力实现从以控制事故为主向全面做好职业安全健康工作转变,全覆盖、长周期的实现安全生产,为我厂生产经营任务的顺利完成奠定坚实的基础。

年度总结 篇22

  1 .政冶思想方面:

  能积极参加院里和科里组织的各种政治学习,在大是大非面前保持清醒头脑,时刻与院里要求保持高度一致。认真学习和领会江主席“三个代表”的重要思想,实事求是的做好本职工作,注重理论联系实际;积极拥护以为中心的新一届领导班子,并始终在思想上、政治上、行动上自觉地与党中央保持高度一致。在思想上积极要求进步,向党组织靠拢,向党组织递交了入党申请书,积极要求加入中国共产党,处处以党员的标准严格要求自己。政治敏锐性和政治鉴别力比较强,立场坚定、旗帜鲜明,不听信和传播不严肃的言论或小道消息,无拜金主义表现,不参加“功”,保持了政治上的清醒和思想道德上的纯洁。努力改造世界观,不断增强政治意识、大局意识和责任意识,始终在思想上、政治上、行动上自觉地与院领导保持高度一致。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。积极响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是积极伸出援助之手,慷慨解囊捐献五十元。在四川爆发“猪链球菌”、全国发生“禽流感”流行期间,在全院统一组织防治“猪链球菌”、“禽流感”的卫生活动中,思想明确,立场坚定,积极投身到防治“猪链球菌”、“禽流感”的宣传和防治活动中去,向“綦齿报”投搞六篇,积极向全厂职工宣传防病治病的一些知识。今后争取写出更好的文章,积极向广大职工和家属宣传防病治病之道。

  2 .医德医风和医疗质量方面:

  具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。

  3 .业务工作和学习方面:

  积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。工作中任劳任怨,保质保

  量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。

  4 .在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。

  5 .整改措施:

  来年要高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里更上新的台阶。

年度总结 篇23

  尊敬的各位领导、各位同志:

  大家好!

  我叫杨帆,毕业于河北科技师范学院,20xx年被选聘到第一关镇南海村任村书记助理。转眼间走上村官岗位已经三年了,这三年当中,在各级党组织的关心和培养下,我渐渐地适应了农村的工作和生活环境,在这段时间里,我学到很多的东西,积累了宝贵的工作经验,不断的提升和完善了自我。现将一年来的工作情况做如下汇报,有不当之处,敬请批评指正。

  一、坚定理想信念,提高服务意识。

  建设社会主义新农村是党中央、国务院就新时期我国农业农村工作的重大战略部署。充分认识到大学生村干部支持社会主义新农村建设的重要性和紧迫性后,自知肩上责任重大。为了不辜负组织的重任和群众的期望,更好地协助本村做好工作,我一方面加强了对农业农村工作及新农村建设相关政策法规的学习,另一方面处处留意其他地方抓新农村建设的具体措施和先进经验,努力提高自身素质和农业农村工作的能力。

  二、坚守岗位、履行职责。

  三年来,本人努力工作,严格执行大学生村官的各项规章制度,为做好各项工作提供了有力保证。一是认真执行请销假制度。二是坚持每天做翔实的大学生村官工作日志。三是按时总结工作。每月、季、年都要对自己的工作进行总结。入村以来,本人对自己严格要求,坚守岗位、认真履行大学生村官的工作职责。

  三、创先争优、积极工作

  在推动支部开展活动方面创先争优。充分利用黑板报、宣传栏、宣传标语、宣传单等传统载体,依托农村党员干部现代远程教育网络等现代传媒组织农村党员群众收看先进典型宣传片、科教片等内容,加强与农村党员干部群众的学习交流,共同学习,互相促进。在服务农村基层党员群众中创先争优。主动担当农村工作志愿服务者,积极开展于农户结对帮扶活动,为农村基层老党员、退职村干部和困难群众提供力所能及的帮助。与本村老党员王珍、曹忠义结成对子,定期帮扶、慰问。在曹忠义病重期间积极向上级反映情况,提交困难救助申请。在带领群众增收致富上创先争优。结合本村实际,主动当好“调研员”,深入田间地头、村组农户、老党员、老干部、致富能手家中,积极围绕农村发展、农民增收这一主题虚心求教,写出有实例、有数据、有分析的调研报告,并及时和镇、村干部共同探讨研究,积极为本地科学发展建言献策。

  四、团结进步、服务农村

  农村工作大有可为,既要以小见大,也要以小做大,不求惊天动地,但求脚踏实地。

  今年我做的最多的第一件事就是走访村干部和党员群众,拉家常、问寒暖,并将所见所闻及时记录,聊天的“成果”记了一大本。通过走访,村民渐渐熟悉、接受了我,也让我找到了工作切入点,即做好村民的服务代理,只要村民有需要,我就第一时间赶到现场。根据一些村民要求,我主动帮助村民上网收集信息、解释上级政策、代办准生证、办理低保手续、代办家电汽车下乡补贴等等。总之,很享受被需要的那种感觉,那是他们对我的认可和信任,也算是个人社会价值的一种体现吧!

  为进一步服务群众,针对本村产业重点和特色,开办了村民课堂,通过向农民发放科技资料、组织农户观看科教片等方式,定期组织开展科技、文化、卫生宣讲活动,受到了群众欢迎,拉近了与群众间的距离。

  五、信息化建设、扎实推进

  积极推进农村信息化对于加强基层民主建设、推动文化大发展大繁荣、加强和改进新时期基层党的建设、建设社会主义新农村具有十分重要而深远的意义。这一年我主要做了两方面工作:第一,维护村级广播站。在村两委的大力支持下,我把农村特有的宣传媒介——村部小喇叭利用起来,创办了扬帆远航广播站。农村广播站的建成,对于宣传党的政策以及我村的民生问题起到了重要作用。通过农村广播站的宣传,使党的路线、方针、政策,我村的中心工作能够进村入户。在推进我村城中村改造的工作中,针对部分群众对政策缺乏了解,存在抵触情绪的情况下,我们通过农村的广播站,播放了一些有关这方面的知识和专题节目,有效地推动了我村城中村改造工作的开展。节目开播以来,为村务公开,科技普及,干群交流提供了有效的平台,受到了村民的广泛好评。第二、利用远程教育,为村民提供各类信息技术服务。利用远程教育,努力做好国家方针政策的宣讲者,农村科技的传播者。作为大学生村官,我利用远程教育积极组织村党员群众同他们一起收看优秀党员的典型事例、科教片、党的方针政策等节目,使党员群众长期受教育,不断提高自己党性觉悟,真正起到模范带头作用。

  六、心系人普、竭诚奉献

  在村政事务中,人口普查是一项重要工作,我和村干部一起积极宣传国家人口普查的政策,努力完成人口普查的工作,我经常跟着干部一起跑村入农户,摸清底子。我们利用一个半月的时间对全村178户,550口人进行了入户、摸底、调查和登记工作,通过本次彻底普查,我们村两委班子更加清晰的掌握了村里人的动态和信息,对日后的工作奠定了更加牢固的基础。

  七、坚持学习、提高素质

  参加工作后,区镇政府组织的各种培训和学习活动使我受益良多。第一、坚定了我扎根农村的信念,激发了我服务农民的热情;第二、提高了我的工作能力,传授给我各种工作方法;第三、理论与实践相结合,实现理论实践双发展。

  除了各种培训,我还着重加强了自学,学习主要集中在以下几个方面: 认真学习《党章》、学习xx大精神、学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论,学习“三个代表”重要思想,学习实践科学发展观,学习新形势下农村产业结构调整的有关知识,坚持理论与实践相结合,提高自身的理论水平。其次是抽时间学习农村政策法规,特别是对构建社会主义新农村和和谐农村相关政策法规的学习。学习这些知识在提高自己理论水平的同时,也为自己开展农村工作提供了理论依据。

  总之,通过学习我在各方面都有了很大的提高,这使我对以后的工作更加充满信心。

  回顾三年村官生涯的点点滴滴,我倍感珍惜,我真切地感受到新农村建设真是任重道远。也深感作为一名大学生村干部责任的重大和光荣的使命。因此以后的路我将走得更加坚定、更加积极。“农村是最美丽的地方,农民是最淳朴的人,做村民的贴心人,是我不变的心愿。”

年度总结 篇24

  20xx年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下:

  一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。

  (一)医疗质量指标完成情况

  1、医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院日天天手术总例数例例

  2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各科室实际情况出发,狠抓项核心制度。

  1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接-班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交-班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。

  2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。

  3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接-班制度落实较好,个别科室存在危重病人、新入院病人漏交-班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。

  (三)医疗文书的书写医疗文书的书写是医疗质量管理的重点也是医疗质量的最直接反应,医教科始终严抓病历质量管理不放松。

  1、每月抽查现症病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技.种检查申请单、报告单书写情况,并对存在的缺陷按责任落实到个人,定期进行反馈,针对存在的问题进行整改。

  全年我科共抽查现症病历619份,甲级病历605份,乙级病历14份,甲级病案率97.7%;抽查归档病历720份,甲级病历709份,乙级病历11份,甲级病案率98.4%,无丙级病历。

  2、进行了《湖北省医疗文书书写规范(xx版)》的培训工作,重点抓年轻医生的文书书写。

  3、医疗文书书写较规范的医生有:

  ,b超室、病理科、心电图室报告单比较规范,放射科个别医生审核医生签名不到位。

  4、医疗文书存在的问题有:(1)上级医师签字不及时;(2)日常病程记录不及时;(3)三级医师查房记录不到位(4)电子医疗文书排版、格式不规范。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。

  (四)学科建设

  1、疼痛门诊的前期准备工作已完成。

  2、成立了血液净化中心,启动顺利,进展很好。

  (五)重大活动均取得圆满成功

  1、3月1日至6月10日我院开展了"医疗安全百日行"专项活动,6月中旬进行了总结 2、7月30日在"医疗安全百日行"专项活动的基础上,我院又启动了xx年医院管理年活动及"医疗质量万里行"活动方案。

  3、12月11日启动了"医疗质量专项整治活动"通过以上活动的开展,今年我院医疗质量得到明显提高,医疗纠纷、投诉显著减少,在社会上赢得了良好的声誉。

  二、医疗安全

  xx年我们紧紧围绕"安全第一,预防为主"的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,强化"三基三严"训练,不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷。

  (一)自去年成立"医疗纠纷处理办公室"并出台《医疗纠纷处理办法》以来,我院医疗纠纷处理机制进一步得到完善,针对去年《医疗纠纷处理办法》的一些细节问题今年又出台了《医疗纠纷处理办法补充规定》,使我院医疗纠纷责任追究制度得到进一步落实。

  (二)坚持院长或业务院长、医教科每日查房制度,继续强调科室不良事件报告制度,发现医疗安全隐患,医教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起较大的医疗纠纷。

  (三)在院领导班子高度重视下,在全院动员大会、中层干部会、科务会上反复强调医疗安全,使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属,直接参与谈判。

  (四)xx年共接待医疗投诉起。其中20人以上较大型纠纷起,一般纠纷起。接待投拆处理起,补偿现金万元,减免住院费用元,其它处理起。接待投诉与去年同期比下降%。赔款与去年同期比下降%,减免药费和住院费用与去年同期比下降%。值得表扬的是:外科、骨科、儿科无纠纷。

年度总结 篇25

  上半年即将结束,幼儿园一学期的工作也接近尾声,现对这半年的工作做一个回顾与小结。

  一、全体后勤人员、为争办一级一类园、齐心协力做好准备工作。

  上半年幼儿园申报了一级一类园的验收,全园上下都围绕着这一重点而开展工作。我们后勤人员也在各自的岗位上做着积极的准备工作。由于这个学期,保洁员、炊事员请病假较多,出现人手紧缺的现象,我们克服自身事多、事杂的困难,互相协调、互相帮助,抓紧时间,不耽误自己的工作,限度的去帮助别人,最难得的是,无论自己的事情还是别人的事情,都用规范操作的要求完成,保证了服务质量。比如,食堂贺老师请病假期间,小马就上午去食堂帮忙,下午再去忙其他维修等工作,从没有一句怨言;食堂王师傅同样克服人手缺的问题,在保洁徐师傅请假期间,每天自愿早来上班,忙完了食堂的活,再打扫楼道,中午再回食堂洗餐具特别繁忙,在大家的齐心协力下,食堂的工作、保洁的工作都有条不紊的开展,为幼儿园的正常运行提供了坚实的保证。

  二、提高安全意识、加强安全检查、杜绝安全事故的发生。

  (1)每天早晨由园长带班配合保健医、教师晨检,接待幼儿来园,维护入园秩序。

  (2)坚持每月安全检查,对园内的大型玩具、消防器材及各种设备进行安全巡查,对发现的安全隐患及时排除或报修,并做好相关处理和记录。

  (3)逐级签订安全责任书,明确安全责任。加强后勤人员的安全责任心,严格按卫生部门的要求做好食堂的索证、进货验收、留样、消毒、卫生等工作,规范各项操作程序。为防幼儿走失,做好家长持卡接送工作。本学期请亚运村消防大队副队长为教职工培训消防知识,并进行了消防应急疏散演练,加强师生应对突发事件的能力。不定期向全体教职工教授正确的消防器械使用方法,提高全体教职工的安全防范意识和实际操作能力。

  (4)后勤人员晚离园时到大门口值班,送幼儿和家长离园,维护离园秩序。有效加强幼儿园的常规管理。

  (5)加强对住宿教师的管理,设立宿舍长,明确职责,对安全用水、电等,切实负起责任来,协助园里管理好宿舍的事情。

  (6)重视门卫工作,门卫工作是幼儿园安全工作的第一道关卡,所以,他要按时关紫外线消毒灯,检查、关好门窗,坚持园内巡视,及时发现情况及时处理,

  三、强化后勤各岗人员工作,不断提高服务的质量。

  第一,及时掌握保育员、炊事人员工作的反馈信息,使保育员、炊事人员工作得到提高。根据我园的工作流程以及规范操作的具体要求,了解每个保育员的工作特色,主动关注她们操作现状,结合新保育员多的特点,将理论学习与实际操作相结合,并开展手把手活动,对不会洗毛巾、刷厕所的保育员,保健医就亲自示范、手把手的教……本学期食堂工作薄弱的环节:带量制作与分发、粗加工准备等,后勤人员和保健医每天定时进入食堂,与炊事员交流,提出问题与改进措施,关注实施后的反馈,让她们通过一次次的提醒、改进,逐渐养成了她们关注细节的习惯。公司后勤部通过每月的来园工作检查,提出了问题及改进的措施,帮助我们尽快的解决问题,使食堂的工作有了很大的进步,不论是主食带量与分发还是菜的制作上都比以前有了很大的变化,从而使食堂的日常工作更加规范、进一步提高了工作质量。

  第二,保健医借助学习机会,规范和提高保健室的工作。借助参加公司的业务培训,更好地提高了业务能力;借助每月参加讨论食谱的机会,能更好地向同行学习膳食的合理搭配和探讨资料的规范撰写;对肥胖儿管理的经验和措施的跟进等。通过学习与交流,使业务水平有了很大的提高。

  第三,预防传染病工作。今年,预防传染病是幼儿园的一件大事,我们同样也把它做为一项重点工作来抓。特别是园里有两个班发生了手足口病。首先,加强宣传,让教职工、家长、幼儿都科学的认识手足口病,做好有效的防范措施,在园里各班都加强洗手常规的培养,教育幼儿用流动水、肥皂洗手;教室常开窗通风。提示家长在周末少带幼儿去人多的地方防止感染;感染的幼儿要采取有效的隔离措施和医治手段……尤其是重点班,每天做好班级卫生消毒工作,除了每天的常规性消毒外,根据传染病的特征,进行有效地隔离,为了控制传染病的发生而努力做好此项工作。

  四、其他后勤工作的顺利开展,是做好教学工作的坚强后盾。

  (1)与园长积极商量,认真、负责地做好每笔经费的支出,保证工作的正常开展。根据上级的有关布置,做好固定资产登记核查工作,规范资产的管理。

  (2)合理安排后勤工作,有效的安排时间,及时进行园里的设备维修,保证了后勤各岗人员操作的有效开展。在食堂缺人的情况下,后勤人园能进入食堂帮厨,从而使这项工作正常开展。

  (3)严格规范车辆管理:司机每天按时接送幼儿,保证幼儿园教学工作的正常开展;根据每天安排好的出车地点和时间,完成各类出车任务;经常保持车辆整洁,定期对车辆进行保养、维修,保证行驶安全。半年来,没有任何交通意外和事故。

  (4)上半年完成了大、中装修项目有:各班厕所的吊柜安装、大厅的室内装饰、楼内地板的更换;添置了大型玩具、图书等。

  五、工作中的不足

  (1)食堂炊事员的分工合作,还需加强。

  (2)保健医卫生保健工作还要再注意细节的管理。

  六、今后工作的重点

  1.后勤人员加强学习,重点是保育员的培养,需要加强理论知识的学习与实际操作的锻炼,使她们尽快提高业务水平。

  2.食堂工作中还要加大检查指导和监督的力度,带量制作与分发工作是重点。

  3、卫生保健还要在卫生消毒工作上严要求、多指导班级;还需加强传染病的防控工作以及资料的规范整理都要改进。

  今后,我们后勤人员将继续以积极的态度投入到工作中去,改正工作中的不足,发扬工作中的优点,继续为六幼争创北京市一级一类幼儿园而共同努力工作,贡献我们的一份力量。

年度总结 篇26

  尊敬的党组织:

  光阴似箭,入党积极分子的考察已经一年,我一直坚持不断学习理论知识,总结工作经验培养自己的修养,努力提高综合素质,完成很多工作在这里向党组织把自己的思想工作,学习情况简要的总结如下:

  我会记得, 屡诚的向党组织递交入党申请书的那个时刻,我是多么的充满激情和斗志。青春是美丽的,一个人的青春可以平庸无奇,也可以放射出英雄的火花还可以因虚而懊悔也可以能用结结实实的步子走向辉煌的成年。党是我心中的一个梦,也是我心中永远飘扬的一面旗帜,从儿时的少先队员到校园时代的共青团员,在这条青春的道路上,我不断努力,不断向前,为的是心中的那面旗帜,一个藏在心中20多年的梦,从第一次递交入党申请书,到每一篇思想汇报的成形,我的心灵都收到了极大的震撼,思想也随之升华在经过今年的业余党校学习后,我对党有了更深刻的认识,虽然了解到生活中有些党员会玷污党组织的光辉形象,但是没想到会在自己的生活中碰到,其间有些气馁,甚至失去了对党组织的信任。经过与老同志、先进老党员的交流,我的想法得到了改变,不能因为个人问题而失去了对组织的信任,加入组织是形式上的问题,关键是要在行动上思想上,严格要求自己,服务社会,力所能及发挥自己的特长。通过一段时间的学习和总结,我对中国共产党的党性有了更深层次的理解,同时也逐

  渐发现自身存在很多的不足,认识到努力提高自身的修养来缩短与一名真正合格党员的差距的提高性。

  青年人应该是社会发展的未来,应该有崇高的追求,拥有崇高的

  政治追求,积极入党,积极的投身于社会主义中国的现计划建设中。作为一名入党积极分子,首先应搞好身边的关系,而不仅仅是青年人的关系,大家有一个和谐的发展环境,互相催促上进,为了美好的明天共同奋斗,在工作中我时刻严格要求自己,积极配合食堂主任和主厨做好每一件事情,服务好每一位师生,入党之所以是我的人生追求,因为它与党的性质,宗旨、奋斗目标和党员条件是一致的。

  所以我作为入党积极分子,仅有入党的迫切愿望还不够,还必须 见绪于行动,在实践中不断用身体来深化对党的认识,从而进一步端正自己的入党动机,不论组织上是否入了党,都要做到在思想上真正入党,并且按照党员标准严格要求自己,以实际行动争取入党。我会定期向组织汇报我的思想情况,努力做好本职工作,在生活中严格要求自己,以实际行动向组织靠拢。

  请党组织考验我。

  总结人:

年度总结 篇27

  转眼间,又一年在繁忙的工作中悄然而去。20__年,作为副校长,我在自己的岗位上学习、探索、进取、奉献。全身心地投入学校的工作中,与领导班子成员团结协作,在促进学校教育教学质量的提升上,勤奋磨砺,默默耕耘。在不断收获中继续前行。现将过去一年的工作汇报如下:

  一、加强学习,在思索中前行。

  一直以来,我都比较注重读书学习,提升自己的理论修养。一年来,我参加了副校长提高班的培训学习,中小学校长远程培训学习、政治理论学习和专业知识的学习。通过学习,激发了我源源不断的工作动力,并产生了强烈的责任感和使命感。通过学习,我明确了工作目标。并朝着目标,在思索中前行。通过学习我理清了工作思路,身体力行,用心谋事,用心做事。

  二、开拓进取,在实践中收获。

  一年来,作为副校长,我都努力做到对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待。以理服人,淡泊名利,严于律己,为人正直。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就传达到位。教育教学工作我用心去做,深入去做,与教师交心谈心,与学生促膝交谈,尽心打造良好的教书育人氛围,教育教学工作成效明显。

  1、以教学工作为中心,视提高质量为生命线

  在教学工作中我强调要落实“两个规范”:①规范课程计划,保证课程落实。②规范常规督查,实时听课观班。在质量管理上我注重坚持“四个细化”:①细化教学操作,强化质量意识。②细化管理档案,完善质量体系。③细化统计分析,实施质量考核。④细化互动机制,提升质量水平。我明晰管理思路,抓各类计划的执行,抓教学各环节的落实,组织召开教学质量会议,明确工作目标,有的放矢的针对性地开展工作,教学质量稳中有升。

  2、以德育工作为先导,视全面发展为主旋律

  德育工作中,我抓实“七好摘星”活动、集体备班活动、主题教育活动,有力地促进了学生良好行为习惯的养成。我带头深入到学生家庭,了解学生的学习、生活和家庭情况,向家长传授家庭教育的知识,把关爱送到每一个孩子家中。

  在体卫艺工作中我注重创新思路、活跃形式,彰显特色。组织全校学生积极参加体育锻炼,扎实推进“大课间活动”,开展了“舞空竹”活动。组织有特长的老师创编了空竹操,组建了空竹特色队。在区特色队比赛中,我校空竹队荣获硚口区特色队比赛金奖和编队奖。在20__年武汉市环境小品比赛中(我创编的剧本),我校荣获市三等奖;在区合唱比赛中我校荣获二等奖;在区“大家唱大家跳”活动中,我校集体舞荣获区二等奖。在20__年区艺术小人才比赛中,我校45名学生分获区一、二、三等奖。我十分注重心理健康教育,主持开展此项工作,每周三的“心灵有约”广播,定期开展心灵对话、心理按摩。“知心姐姐”信箱、知心小屋辅导等形成了层次化教育格局。

  3、以教师培训为基点,视专业发展为催化剂

  我十分注重对教师进行校本培训,以“五项活动”,全面促进教师素质的提高。①开展培训活动②开展教研活动。③开展竞赛活动。④开展作业实践活动。⑤开展练字活动。引领教师积极参加各级各类的教学研讨活动,有力保障了全校教学质量的整体提高。

  三、严以律己,在行动中履责。

  我严格遵守学校的规章制度,严以律己,顾全大局,在工作中,我善于听取意见或建议,遇到问题,虚心请教。关注年轻教师的成长,常与他们进行交流,经常听评课,给予他们细心的指导。本学期,我指导李雯和邓乐老师分别参加了区级比赛课,都获得了好评。本学期,我还在学校缺人手的情况下,2次分别主动带了两个班的语文课一段时间,利用一切课余时间给学困生补习,促进了他们良好习惯的养成和对知识的掌握。我关爱学校的每一位学生,在区冬运会上,当我得知两名学生没钱吃早餐时,立即掏钱给他们买早餐。我时刻注意为人师表,尽自己的一切做好每一件事情。

  回首一年来的工作,我和学校班子成员紧密配合,发挥集体的智慧,认真履行了职责。今后,我将进一步为学校的教育教学质量执着地坚守,踏实地耕耘,以期硕果不断结出。

年度总结 篇28

  时光飞逝,不知不觉已在招行度过了六个春秋,转眼间20xx年就快过去了,在这一年的工作中,感受颇多,收获颇多。20xx年是个喜庆的一年,这一年来,支行护卫小队,在分行监保部和支行领导,安明公司的指导之下,认真高效地完成上级交代的各项任务,实现了全年工作的安全无事故。运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助。

  一、稳定思想,扎实工作

  思想是行动的先导,今年以来,我行护卫队员在思想跟工作上有了很大的提升。在平时的工作中多鼓励大家,了解队员的不足之处,找出存在的问题,让队员了解自身的不足,加以改正,生活上工作中都能形成一种团结友好,互帮互助的良好合作氛围;值班中以本职工作为主,严格要求自己履行好当班工作,大厅值班警员在安全履行本职工作的同时引导客户办理业务,能够认真维持大厅秩序,注重礼节礼貌和警员仪表,树立招行良好形象,同时加强新同志对专业技能的学习和训练,加强与营业部门员工之间的合作,全年来我队组织全行进行了防抢,消防演练,行领导高度关注并参加,为全年安全无事故工作奠定了基础。

  二、严格要求,规范管理

  银行的安全离不开一支高素质的保卫队伍,小队积极参加小队训练和中队组织的各项业务培训,在工作中大家都能及时认识自身不足之处,认真面对不足并加以改进,队员能够提出安全方面的合理建议,确保安全保卫工作万无一失。我队始终坚持对人员的严格管理和要求,加强对专业技能的学习和监控设备,警用器械的操作与简单的维护,相互学习,相互促进,时刻牢记本职工作的重点和各项规章制度。

  三、加强体能,提高工作效率

  每周积极引导队员参加各项活动,加强体能素质锻炼。新同志在训练方面能力较差,素质较弱,训练中学习较慢,新同志经过努力,也能够很好地完成技术科目。这样整个小队就保质保量地完成训练计划,让队员们练就过硬的军事本领和强壮的体能素质。值班期间,虽然新同志实际工作经验不足,但经过队员间相互的学习,这方面也有了很大的提高。在实际工作中坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作,为客户提供更好的服务。

  尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足:

  1、在每天的接钞过程中,新队员还不够警惕,严肃。

  2、大厅值班不够警惕,特别是没有多观察进出人员的动向。

  3、值班登记本登记的不够清晰完整,录象回放不够认真,自助行巡查不够准时。

  以上是小队一年的工作情况,在今后的工作中,作为一名小队长,我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,团结队员,努力做好自己的工作,管理建设好小队,让小队有个更崭新的队伍面貌,为招行的发展壮大尽自己的一份微薄之力!

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更新时间:2025/3/23 14:49:10