标题 | 2024年度工作总结范文 |
范文 | 2024年度工作总结范文(精选30篇) 2024年度工作总结范文 篇120__年,在分行党委、行长室的正确领导下,__支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在上半年度取得一定成绩。 截止到20__年11月末,我行各项主要业务指标完成情况如下: 负债业务:本外币存款余额为____万元,其中:人民币存款余额为___万元,比年初新增___万元,完成年度计划的__%。增量结构为:储蓄存款新增__万元,完成年度计划__%;企业存款新增__万元,完成年度计划__%。外币存款余额为__万美元,比年初新增__万元,完成年度计划的__%。 资产业务:本外币各项给款余额为__万元,比年初增加__万元,资产优良率、收息率保持100%。消费给款新增__万元,同期增幅为__%,完成年度计划__%。 中间业务:国际结算量累计__万美元,比去年同期增加__万美元,增幅达__%;结售汇合计为__万美元,比去年同期增加__万美元,增幅达__%。 总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施: 一、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展 1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。 今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。 2、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。 一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和VIP客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。 二季度结合支行业务发展的重点,开展VIP客户拓展、黄金宝竞赛和联动营销活动,并按各层面分别实施竞赛奖励方案。 一是针对网点制订了本外币存款计划奖励方案、标杆管理方案,明确当季目标;其中突出VIP客户争揽的重要性,为此支行制定了专项奖励方案,通过数据分析、资源投入、联系拜访等方式,开展营销,在支行本部探索深耕新区高层白领新渠道,与台协共同举办活动,吸引更多的外资白领; 二是针对员工制订了个人吸存精英奖励方案,发挥员工个人争揽存款的积极性; 三是针对业务发展部制订了对公存款时点考核,以加大市场份额,改变以往时点低、日均高的局面。 三季度始,支行出台了《三季度业务节节高方案》,《对公项目组时点考核方案》,突出奖励存款执行、VIP客户拓展和中间业务达标,使各部门及网点明确了三季度的工作重点。无论存款,还是中间业务,支行对每个网点、业务发展部对项目组都制定了清晰的确保量和确保项目,并细化到每月。每周通报业务进展,每月及时兑现奖励,调动了员工的工作积极性,推动业务长足稳步发展。 二、充分认识优势及压力,树立营销新理念 由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。 三、深层发掘区域资源,确保业务源远流长 1、加强对新项目争揽。 累计争揽新项目__个,注册资金合计达__万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如__等纷纷落户我行。 2、加大对他行目标客户的争揽力度。 三个项目组具体锁定4—5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。 3、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。 首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。 四、做大做强中间业务,拓展赢利新空间 1、国际结算: 培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及__分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—__公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,__公司国际结算量达__亿美元,__结算量达__万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。 2、零售给款: 在有效防范风险的前提下,结合20__宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增___万元,较同期增幅为___%。 3、其他中间业务: 经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定___竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动___新品业务的市场占有率提升。 五、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化 1、制定___员工全面管理规划,加强员工整体性管理。 将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。 2、强化业务主管“内当家”作用。 从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。 3、以专项活动严控风险重点。 一季度开展各条线部门20__年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评寻慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。三季度业务主管案例大会演,对实际工作中发生的具体案例进行生动形象的剖析,以点促面,进一步加强“合规文化”建设,切实强化员工工作责任意识、制度执行意识和内控主动意识。四季度举办业务主管座谈会,对20__年风险性业务差错进行逐一分析讨论。 4、提高员工素质,加强企业文化建设。 21世纪人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人。为此,自年初开始,支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。 在全辖开展励志活动,一是发放励志书籍,二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强了精神文明建设,弘扬爱岗敬业的精神风貌,提高团队的凝聚力和向心力。 2024年度工作总结范文 篇2一、20__年工作内容总结 1、完成了广东培训平台的设计,并进行了后续的验收、优化,以及项目实施的跟进 2、在广东平台基础上向省培平台的改版设计、优化,以及项目实施的跟进 3、进行适用于非学历培训的平台改版设计 4、东北师大_习平台的问题跟进、处理、优化工作 5、商务平台需求修改的跟进 6、进行了明德特色平台需求的初步分析及报价 7、教育部杂志社平台改版需求(需求分析后已交予程老师等待确认) 8、老培训平台的新需求接收、整理、安排、跟进问题 9、处理业务部门发来的问题邮件1800余封 10、接收并安排用户提出的平台搭建申请242个 11、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话,并予以解答、处理 二、工作中存在的不足及自我反思 1、心理承受能力差,当多个项目的事情同时压过来时,容易手忙脚乱,在做一件时的时候想着另一件事,影响效率和质量。针对此类问题,第一时间不应该是忙乱,而是应该结合业务的紧急情况,确定事情的优先级,踏踏实实的干完一件事,再干另一件事。 2、技能水平有待提高,例如在看到别的同事设计的demo模型时,感觉自己设计的太简单,没有美化,也缺少灵动性。应该继续深化自己对demo模型绘画工具的使用水平。将demo做的更精细,更便于UI制作页面,更便于开发理解需求。 三、对部门及中心的建议 1、规范各部门的工作流程,除了常规问题的处理流程外,能够有一套紧急问题处理流程。避免有紧急问题时,因为某一环节的人员不在单位而导致事情的搁置。 2、规范问题处理机制,确定什么类型的问题可以技术中心自行处理;什么类型的问题必须向领导汇报并得到确认后才能处理;什么类型的问题需要向业务部门及客户通报后得到确认才能处理。 3、针对发现问题、处理问题的追责制度,避免大家没有解决问题的紧迫性和积极性或者推卸责任,提高问题的解决效率和质量 4、技术中心发展迅速,但导致人与人之间不认识或不了解,甚至会发生一些误会,不利于之间的合作。建议开展一些户外拉练,加强同事之间的合作互助 5、能够有一个很好的技术中心文化、氛围,让大家在开心的氛围内工作,有共同的目标去奋斗 6、考评结果反馈表中,有一条是感觉部门中最差的是谁。这类问题如果漏出,容易造成同事之间的不和谐,建议取消这类问题。 7、进行一些员工培训,使员工有更多的成长进步 四、20__年工作计划 1、进行适用于非学历培训的平台改版设计,并维护、优化原有功能 2、河北全员平台的需求设计 3、参与社区平台的需求设计 4、东北师大_学习平台的问题跟进、处理、优化工作 5、处理业务部门发来的问题邮件 6、接收并安排用户提出的平台搭建申请 7、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话,并予以解答、处理 8、处理领导安排的其他工作 五、个人职业发展规划 1、提高自己的技能水平,学习了解更多行业里的常用软件 2、多阅读一些其他产品经理的经验总结,丰富自己的分析方式及工作方式、管理方式。 3、加强自己对项目进度的把控,成为一个优秀的产品经理或项目经理。 2024年度工作总结范文 篇3转眼间,__年_年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下: 一、前期财务工作总结 对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。 第一阶段(__年—__年) __年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作rarr;日常收费rarr;银行对接rarr;建立收费台账rarr;与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集。整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。 “勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。 第二阶段(__年—__年):发展阶段 这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。__年底我又被调往公司新接管的“villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。 第三阶段(__年—现在),不断提升阶段 __年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。 __年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。 二、主要经验和收获 在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。 三、确立工作目标,加强协作 财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标: 1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常@方案。范。文。库整理~的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。 2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。 3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。 以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。 2024年度工作总结范文 篇4这学年,在忙忙碌碌中就要结束了,下面我就本学期的教育教学工作向大家做一个系统、简要的汇报: 首先,本着为学生终生发展服务,为学生健康成长负责的态度,作为一名老师,一名是数学老师,特别是一名做班主任的数学老师,我始终坚持陶行知先生的“千教万教教人求真,千学万学学做真人”,注意用自己的人格魅力感染学生,达到“润物无声”的效果,工作态度端正,凡事认真负责,除非不做,要做就尽量做到最好,但也要保持一颗平常心,如打篮球,我让他们积极参与,但一定要注意奥林匹克的精神,友谊第一,乐观积极,多看生活中特别是学生美好的一面,经常是面带笑容,所以学生总说:“老师你的笑容很阳光。”让学生因尊重我的人而愿意学习。根据中学生的生理发育和心理发育特点,我坚持公正公平,当众表扬、批评学生,都能把握好一个度,尽量不伤害到学生的自尊心,在与学生交往中注意理解和尊重。 其次,在教学工作中,我利用业余时间不断提高自己的'业务水平,因为深圳流行一句话,前几年是“今天工作不努力,明天努力找工作”,而现在是“不是你不够好,而是有人比你更好”。教材教法,不断更新,学生在各种媒体耳濡目染下已不再停留在简单接受的状态,我们做老师的必须不断更新自己的观念和教法,才能与时俱进,教学相长,根据学校和学生的实际尽量采用比较新颖的教法,让学生因为欣赏、喜欢我的课而进而喜欢我的人,因为亲其师,信其道。古人云:人生有三大幸事,从小有一双好的父母,读书时与到一位好老师,将来有一个好的伴侣。我不是最好的,但我时刻在努力。备、教、改三个环节紧密相连,特别是作文详批详改,周记注意和学生思想交流,好学生是夸出来的,我在评语上特别注意用正面激励性的语言,如“棒极了”“你的文章让人如沐春风”“我为你骄傲”等等,鉴于此,学生在这个学期的作文大赛,不论校内还是书城的比赛中都有良好的表现,涌现出了像卢嘉仪、纪宇辰、马权、谈媛等一大批文学苗子,很有潜力。 第三,因为教学不是一个人的事,需要团队的密切配合,我因经验有限,所以经常虚心向老教师请教,经常在闲谈中向老教师黄老师、刘老师、冯老师等请教管理学生的方法,认真上好公开课并积极向同组其他老师学习,常言到:他山之石,可以攻玉。本学期累计听课18节。因为刚接手这个班,我和家长的联系非常频繁,每个学生平均电访两次,特殊学生如王亚围、江灵我每星期都至少两次电话联系,争取把问题解决在萌芽状态,取得了绝大部分家长的理解和支持,开家长会来了45人,很多家长表示把孩子放在我的手里,他们比较放心。 总之,教书育人的工作是烦琐的,需要有耐心,持之以恒,不怕反复,腿勤、手勤、勤,一学期除了周日,我每天几乎都是在神经绷紧的状态中度过的,但因知识,经验都不足,一存在一些纰漏,在今后的工作中,我将一如既往,踏踏实实做事,老老实实做人。 2024年度工作总结范文 篇5忙碌的20__年又将过去,在紧张有序的一年里,在民革市委和支委领导的关心、帮助下,在律所所有同仁的团结、协助下,在法律界朋友照顾、提携下,我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好工作,总结经验,吸取教训,在今后工作中取得更大成绩,现就本年度工作总结如下,因为只有不断总结,才能发现自己缺点,求得新的进步。只有敢于回头看,才会知道自己走过的路是直还是弯,才能更好修正自己前进方向。 一、在执业工作中认真勤恳。 我始终认为:工作态度决定一切,没有良好工作态度就做不好工作。所以我始终本着勤奋、务实、进取的工作态度,老老实实做人,踏踏实实工作,为推进法治建设献力献策。 二、本年度主要工作成绩。 空谈误国,实干兴邦,律师执业也是如此,因为说得好不如唱得好,唱得好不如做得好,毕竟只有成绩才能代表一切,只有技术专业才能行业优秀,才能赢得社会认可。在律协业务指导和我努力工作下,本年度取得了一定成绩,主要有: 1、在办理某县信用社刘某挪用资金罪、诈骗罪的特大案件办理中,通过对十余本案卷详细分析,发现被告人刘某有投案自首的情节及退赃等法定减轻处罚情节,但办案机关均没有认定。于是在庭审中依据案卷证据材料和法律规定据理力争,最终辩护意见被法院采纳,使本应被判无期徒刑的被告人刘某减轻处罚数罪幷罚后判处19年有期徒刑,维护了法律严肃性。 2、在担任某县未成年人杨某交通肇事罪案件辩护人时,发现原公诉机关对法律作扩大解释,将被告人杨某认定为肇事逃逸,一审法院将错就错,据此对被告人杨某加重进行了处罚,严重侵犯了未成年人合法权益。发现问题后,及时向某市中级法院、市检察院提出了法律意见书要求纠正,并向民革市委和支委领导做了汇报,征求法律界人士意见对案件研讨定性。在民革市委和支委领导的监督关注下,某市中级法院最终纠正了原审法院的适用法律错误,将案件发回重审,确保了法律正确实施和未成年人杨某合法权益。 3、在办理某市师范学校、某市__技校学生涉嫌抢劫罪共同犯罪案件中,发现侦查机关办案过程中有侵犯未成年人合法权益的情况,向侦查机关提出纠正时侦查机关未予理睬,及时将情况反映至某市政法委书记和主管副市长,引起某市政法委书记和主管副市长高度重视,监督侦查机关纠正错误程序并开展了执法监督年活动。在审判阶段,依据案件材料发现几名未成年人系投案途中被抓获,依法应当认定为自首,庭审中依法辩护取得公诉人认同,使几名被告人得以减轻处罚,有效维护了未成年人合法权益,取得良好法治效果和社会效果。 4、 在超额完成律所工作任务的前提下,积极辅导所内实习律师,并带领所内实习律师和律师助理到社区深入开展普法宣传活动,为灾区捐款,通过参加各种社会活动,为依法治市尽微薄之力。 …… 三、缺点和不足。 因为学生时代养成的始终以纵横家苏秦、张仪为追求目标,所以在日常言谈交往中说话过于尖锐刻薄,一针见血,遇事过于刚强而得罪不少同志,是一个不好毛病。今后在工作中,一定要戒骄戒躁,加强个人道德修养,加强业务学习,争做专家型律师,努力提高政治和业务水平,力求把工作做的更好,争取在人生道路上再迈进一步,以自己专业所长为为民革和依法治国的早日实现做好服务工作。 最后祝愿各位同志生活如意,事业有成。 2024年度工作总结范文 篇6时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有一年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。 作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结: 1.工作情况:在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。 2.对于工作新的认识:对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的化。 3.工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。 在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。 真诚的感谢所有的同事,谢谢你们一年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在20xx年越走越好。 2024年度工作总结范文 篇7时间过得真快,一年就过去了,下面我对本年度工作进行了总结: 一、理论联系实际,借鉴他人经验。 要搞好班主任工作,就得多学习借鉴别人的经验,在实践中不断的完善工作法,并且不断完善班级管理制度。当在书籍或报刊杂志上看到有助于班主任工作的好文章,我会将它剪贴或作一些摘抄,这些理论和经验对我的班主任工作帮助极大。我深感活学活用班主任工作的经验,能使我们的工作更轻松活泼而高效。 二、规范班级制度,放手学生管理。 班主任要管理好一个班级,该用什么手段呢?这个问题我进行了思考。战国时百家争鸣,其中的儒家和法家,一个是推崇仁义,另一个是强调法制,极端强调法制易导致法西斯,今天的中国台湾提倡儒家学说,但问题严重;我觉得儒法结合的新加坡,既讲民主又有法制,是很值得推崇的。治理国家如此,管理班级也应该是民主与法制的结合。明白了这一点,我在培养班级民主气氛的同时,制定了详细的班规,使班级管理有法可依。虽然在制定班规时是需要花费不少心思,但是磨刀不误砍柴功班规定下之后,我感到班主任工作十分轻松。 三、充分利用班会,做好思想工作。 想让学生切实按照老师的要求做,就必须在思想上让他们想通,思想工作做好了,其它问题也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在这方面,我主要有以下一些做法: 1、在班会课上对全班进行思想教育。我们班的班会通常先由学生自己总结,然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。有些老师觉得班会没啥可讲的,而我发现班会课其实有很多很多内容可讲。目前,我们面对的学生思想比较复杂,作为班主任得时时刻刻了解他们的想法,然后有针对的做全体学生的思想工作。比如,开诚布公的给他们讲嫉妒心理,使学生对此有清晰的认识,从而正确对待;我要求学生遵守的班规,我就在班会详细解释为什么这样要求;要他们不要早恋。 2、每一次活动前后作好思想动员和总结。不管是学校组织的各种比赛,还是外出活动,我总是事前作好思想动员。如:军训前,给学生讲了很多一个人只有能吃苦,才能成才的道理,(我讲自己的切身体会,还以中国与日本的小学生一起夏令营的事实说明)然后说大家现在是没什么苦受,但是自己不要娇惯自己,应自己锻炼自己,而军训正是一个绝好的锻炼机会。这样,使学生端正思想,增强了坚决克服困难的决心,因此在整个军训中,我班没有一个同学请假,甚至晕车呕吐、肠胃疼痛等仍坚持训练;又如:进行演讲辩论比赛前,举各种事例给学生讲口才的重要性,于是同学中掀起了一股学习演讲热。另外,每一次外出前,都强调纪律性和同学的互助友爱;外出回来,再让学生自己进行总结做的好的和做的不好的,表扬热心助人的同学。 3、做好个别同学的思想工作。关于这一点,我不想展开说,有一点让我体会很深的就是尽量不对学生大发脾气,有力度的批评是需要的,但不要辱骂,当某些很让我生气的事发生后,我常采取冷静法,先不找学生谈话,等自己冷静下来并已想好怎么谈话后再找学生谈。这时心平气和,思路清晰,谈话往往能达到的效果。 四、动脑筋巧设计,多种途径教育。 在当班主任的过程中,我深感做一个好班主任是需要多动脑筋想办法的,用各种方式,通过各种途径对学生进行教育,我感到学点创造性思维对我们是很有好处的。从大的方面来说,班级管理的各种规章制度、实施办法、参加学校、年级的各种活动、组织班级活动都需要我们动脑筋精心设计;从小的方面讲,对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。而每当我的脑海里出现一个新念头时,我会马上把它记下来,并尽快付诸实施。 此外,我认真对待每一次期末评语,力求写出新意,给学生以鼓励。在上学期写期末评语时我又作了改进,先让学生互相写优点,进行综合后,我精心构思每位同学的评语,采取亲切的对话式,更好的反映学生的优点、特点,同时提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和体会,要做好班主任工作,还需要我们不断地学习和探索,愿我们通过努力,把班主任工作做的更好。 2024年度工作总结范文 篇8前段工作时期,我工作上出现了一些不应出现的纰漏,能看到错误才改进,为此,专门做了一份工作总结: 一、本月工作 1、招聘工作。本月还是继续在上招人,打了一些电话,来面试的有10个,其中5个因为性格原因不适合呆在公司,另5个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。 2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。 3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。 4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。 5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。 6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。 7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。 二、存在的问题 1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。 2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部? 3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。 4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。 5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。 6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。 ①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。 ②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。 ③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。 通过总结,更加清晰的看到了自己的不足,改进是必要的,但同时也要不停地反思,不停地督促自己,下次避免出现同样的错误,加油,相信自己能越做越好。 2024年度工作总结范文 篇9一年来,部党支部按照书记处和机关党委的部署,以开展“抓促”为抓手,将建立完善学习制度与进行成长观教育相结合,努力把支部建设成为既推动工作、又锤炼干部成长的坚强堡垒。 一、建立学习机制,推动学习型部门建设 1. 建立部门集体学习制度。每月利用半天,从、研究机构等邀请有关人员讲解或从网上搜集,组织部门干部围绕党的重大理论问题、与业务工作相关的重点课题等进行形式多样的学习研究。目前,已就“学习党的xx届四中全会”、“学习在全党深入学习科学发展观活动大会上的重要”、“学习全国加强和改进生政治教育座谈会精神”等组织了8次集体学习。 2.建立处室业务学习制度。每个处室组织干部围绕本处室重点工作进行集体学习研究,每月至少开展一次。比如,大学处邀请百度、新浪、人人网和移动等熟悉网络传播规律的人士就“互联网、手机等新媒体传播的特点和规律”等问题进行研究,中学处邀请中学书记就“中学生思想行为特点”等问题进行,学联办就“生涯教育”等问题进行研究。 3. 建立研究制度。 一是让部门全体干部参与大学生信教问题、“蚁族”群体、中学共青团工作现状、“6·4”前高校学生思想状况研判等多项大样本。 二是制订了不定期召开务虚会共同研讨工作、借助专业机构力量研讨专业问题等制度,组织部门干部多次与专家学者、重点学校校长、团委书记等共同研究学生思想意识形成规律、大学生骨干培养、中职学生化技能培养、大学生信教等专业问题。 三是建立干部定点联系学校制度。 部门每名干部固定联系一所学校,利用和假期时间到学校调研,加深对学生思想动态的了解和研究。 4.建立部门干部督促机制 一是通过建立图书架、开展“好书推荐”活动、开展“每天阅读半小时,每月阅读一本书”活动、组织撰写理章、及时印发学习等方式,引导、督促干部学习 二是举行“今天我开讲”活动会,使之成为干部自学成果展示平台。由部门干部围绕与工作相关的主题进行发言,与部门其他同志交流讨论,每月举行一次,使大家思想得到交流、能力得到,对问题的思考更加深入 三是实行部门干部学习月报制度。部门全体同志要将每月自学内容、学习时间及效果等报至党支部。 5.建设战线学习研究机制 一是编发《高校团学工作参考》。针对社会思潮、颜x革命和国际非政府组织、大学生形势与对策、宗教政策、多民族国家的形成、伊斯兰世界主要思潮、美国基金会对中国的渗透、互联网对团学工作的等专题进行了深度 二是将重点学校联席、学校部干部联系点制度到省级、学校团委,建立了各级团学组织定期了解学生动态、研判形势、沟通情况的机制。 三是定期编发《学校共青团工作》,编印《中职学生社会化技能100例》等,为基层团学工作进行指导,推广宣传各地团学工作,不断推动学校共青团工作规范化、深入化。 二、强化成长观教育,强化“胸怀,脚踏实地”的部门精神 1.严肃工作,打造部门讲原则的氛围。要求部门干部不折不扣地学习、落实机关各项制度规定,组织大家对《中国共产党干部从政若干准则》、《关于严格团的专职干部的几项规定》及机关保密、等制度进行了认真学习。严肃部门工作纪律,特别要求大家在报文、出勤、保密等方面严格按照部门内部管理制度。 2.开展“为什么当干部、怎样才能当好干部”主题教育活动,打造部门讲实干的氛围。通过开展主题党日活动、让部门干部与老团干交流、组织干部撰写、组织干部参加机关等方式,引导大家正确看待成长径,树立正确成长观念。在部门努力倡导以态度、以业绩、以务实论英雄的氛围,切实改变文风、会风,力戒空话套话,力戒工作硬伤,定期召开部务会针对个案进行检查。目前,部门内部达成了成长靠努力、靠能力积累、靠工作锻炼的共识。 3.严格组织制度,打造部门民主氛围。召开民主生活会,建立部门党员间一对一谈心制度,促进部门干部之间的沟通交流。建立不定期召开务虚会集体议事制度,民主集中制,对部门的重点工作通过部务会集体研究、充分讨论。 4. 加大对部门干部的关心和关怀力度,打造部门和谐文化。定期组织大家健身,开展乒乓球、等活动,组织部门干部踊跃参加机关体育比赛,使大家在比赛中沟通了感情,增强了集体荣誉感。发挥每名干部的参与意识,集思广益,创新编排了小品节目参加机关联欢会,取得了很好的演出效果,展示了部门干部良好的精神状态。开展多种形式的慰问活动。建立制度,以支部名义为每一位过生日的干部送去生日的;每逢干部、等,支部前去看望家属,表达组织的问候和关心。 目前,部门全体干部能够迎着主要矛盾开展工作,呈现出善于吃苦、敢于碰硬、全身心投入的良好工作状态,能够树立正确的成长观。当前,学校部成为一个风清气正、方向明确、和谐、富有极强战斗力的集体。 2024年度工作总结范文 篇10小区保安的一个工作,也是要进入到下_年了,回顾在这上_年的保安工作,也是有挺多的一个感慨,同时我也是认真的去做好了保安的一些工作,我也是来总结下。 这一年最主要的一个工作也是疫情的防控工作,为了做好防控,我们保安也是认真尽责的去做好,确保小区的安全,从初期的消毒,体温检测,出入人员的控制,到后期的人员登记,我们也是把工作做好了,确保了小区没有疫情的产生,同时也是对于一些可能产生的情况做好了预防,和业主的沟通也是很顺畅,大家都是非常的配合,确保了小区的安全,在疫情期间,我也是清楚,我们每一次的努力都是为了保障大家的安全,所以做事情也是特别的严格,不放松要求,每次的检测,登记都是确保认真核对,同时业主们在疫情期间遇到的困难我们也是尽力的去解决,像收寄包裹,购买生活用品等等,我们也是安排专人去处理,同时物品也是做好消毒的工作,才让业主安排来取,业主们也是对于我们的工作予以了肯定和支持,积极的配合。 除了防控的工作,日常之中,我也是做好巡查,疫情稳定之后,出入也是放松了,但是我们保安也是会提醒,尽量的避免,也是不要去人员密集的地方,出入记得带好备用的口罩,有时候业主们有什么需求,我们也是及时的去处理,像出门口罩忘带了,或者需要一些帮助,我们都是会去处理,更好的去为小区做好服务,同时巡查期间,我们也是确保了小区的安全,避免有偷盗的行为产生,同时也是对于消防方面的设备检查会定期做好,一些消防设备也是会及时的更新,日常的工作做好,也是让小区得到安全的保障,作为保安,我在这_年的工作里头,也是有挺大的收获,对于防控的工作,是第一次做,可以说在这其中收获了很多,对于一些流行病也是有了更多的了解,清楚该怎么样操作,同时也是要为下_年的工作去做好准备。 虽然目前我们这边的疫情已经没有了,但是也是一些工作要去做好,避免到时再有发生,也是能即使的去处理好,同时做好了保安工作,个人也是在工作的岗位上感受到自己的付出是值得了,得到业主们的肯定,自己也是积累了很多的经验,在下_年,要继续的去把自己的保安工作给做好。 2024年度工作总结范文 篇11时间过的真快,转眼20__要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作,心中有许多感慨。通过总结,我记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我更加时时激励自己,保持更好的水准,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。 在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们仓库管理员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。 一、认真负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。 二、心态决定一切 对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。 三、存在问题及计划 在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。 为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面: 一、力争在提高自身专业素质上取得新突破,通过制定学习计划,做到与时俱进,当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。 二、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。 三、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力,虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。 四、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。 五、确立目标,不折扣行动,大胆思考,小心求证,力求做得更好。 在新的一年里我将努力学习、总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们。 今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热! 2024年度工作总结范文 篇1220xx年来,本人在医院领导和各位同事的关心、帮助下,很好的完成了各项工作任务,使自己在政治思想、专业技术及医院医疗质量管理等方面取得很大的进步,主要有以下几个方面: 一、政治思想方面: 本人拥护中国共产党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,坚持改革开放,在思想、政治及行动上与党中央高度保持一致;敢于批评和自我批评,能积极参加政治学习,认真学习党的xx大精神。始终以一名党员的标准严格要求自己。忠于职守,踏实工作,努力提高自己的思想素质和业务道德水平。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一位患者;坚持把工作献给社会,把爱心留给患者。严于律己,廉洁奉公,实事求是,遵纪守法,服从组织,认真完成上级分配的各项任务。待人真诚,尊重领导,积极配合领导及同事的工作。能洽当处理好同事之间的协作关系,与周围同志关系融洽,有较好的群众基础。20xx年获XX区“征兵工作先进个人”称号,3015年获XX区卫生系统“优秀医师”称号。 二、专业技术方面: 在临床工作中,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论知识的学习,本人作为我院呼吸内科的学科带头人,熟练掌握呼吸内科常见病、多发病及重症病的诊治,掌握各种内科急症、重症病人的抢救。注重对下级医师的培养,勇于开展新业务。平时我注意临床工作中各种数据的收集和整理工作,认真总结临床的经验教训。在省级期刊上发表了三篇论文,同时还申报并通过一个市级科研立项。 三、医院医疗质量管理工作方面: 医疗质量是医院的生命线,目前我院业务发展很快,因此我们医院的医疗质量管理也要上一个新台阶。本人作为医院的质控科科长,首先加强了质控人才的培养;其次是构建了我院新的医疗质量管理体系;另外还重新修订了我院的《医疗质量管理条例》,加强了医疗文书书写质量控制工作,以教育、处罚以及奖励相结合的方式进行奖罚,大大提高了临床医师工作的积极性,从而使我院的病历质量水平、医疗质量水平显著提高。前两年虽然我们在临床路径工作方面做了很大的努力,但工作的开展并不理想,今年我重新修订实施方案及考核方案后,这些工作在各临床科室的配合下得到了有序地开展。同时还配合好药剂科做好抗菌药物合理使用的检查及指导工作,使我院的抗菌药物合理使用得到了很大的进步。 通过一个的努力,虽然我在工作中取得了很大的成绩,但仍有不足之处,在以后的工作中,我将继续努力工作,认真履行职责,为党的医疗卫生事业做出更大的贡献! 2024年度工作总结范文 篇13眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在今年的个人工作总结: 一、工作回顾 在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。 我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。 二、存在问题 在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。 三、工作计划 为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。 加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。确立目标,不折扣行动;大胆思考,小心求证,力求做得更好;为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的.同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。 2024年度工作总结范文 篇14一年的时间走的非常快,仅仅只是一会的不经意,竟已经迎来了新年的钟声。回顾20____这一年,在工作上,我在部门领导的指挥下对自己的工作进行了全面的改进和提升,并且根据公司发展的目标,在工作中积极拼搏,在一年来的时间里取得了不错的工作成绩。反思这一年,我在工作方面进行了不少的更新和改进,如今,趁此年末之际,我对自身的工作情况总结如下: 一、加强培训和学习 面对新一年的工作,我也深知加强自身发展的重要性。为此,在今年的工作中,我也一直在通过各个方面的提升来加强自己。 首先是思想方面:对与工作来说,良好的思想和态度就像是强心剂一样的存在。不仅能提升个的效率和质量,还能让工作不断的发展和进步! 为此,在工作的思想方面,我一直在提升自己的调整能力,并通过阅读一些心理类的书籍来激励自己。工作是非常累的,但只要能适时的调整好自己的心态,就能在疲倦的时候一样打气精神来做好自身的工作。因此,我还经常在工作之余去找同事交流,不仅放松了自己,恢复了心态,还能加强与同事之间的交流。 其次是工作业务能力。市场在不断更新,公司也在不断进步,为此,作为一名工作者,我也一直在加强自身的能力锻炼。平时的工作中,领导也经常会召开培训会议来强化我们的能力。但在此之外,我自身也一直在通过互联网和论坛来交流工作经验,提升自己的能力。 二、工作的情况 这一年的工作中,我认真遵守领导要求,在工作中认真积极,及时的处理好领导对我们工作的要求。此外,我还在工作中加强了自我的管理能力,认真遵守公司的纪律和要求,自觉的维持团队的工作氛围和积极性。 此外,在今年的工作中,我严格加强了对自身的反省工作,让自己能在每月的工作后清楚的认识到自己的不足和问题,并能及时的加以改进。 三、对今后的工作计划 新的一年即将来临,为此,我在此对年初一段时间的工作做如下计划: 第一,通过对自身的彻底反思,改进自身的不足,以一个全新的状态面对工作。 第二,继续提升自我能力,加强自身思想完善,让下一年的工作能更加顺利的完成。 总的来说,一年已经过去,我会带着今年的努力,在下一年里继续发展自己,提升自己!为公司创造出更好的成绩! 2024年度工作总结范文 篇15即将逝去的20xx年对物流部而言,是成绩与问题并存,经验与教训同在的一年。这一年,我们在辞职68人,入职67人,人员频繁变动高达135人次,平均每月岗位持久欠员4-5人的情况下,完成了全年的货品质检、包装,发货,仓储等各项工作。这一年,部门领导班子从上至下都是内部提拔晋升起来的,在总经办邹总,冯助的关心指导下,在行政部的配合中,我们在学习中进步,在摸索中创新,全体员工用行动说明了能够做好部门各项工作的能力和决心。这一年,因关键岗位缺员持久,老员工辞职过多,补充不及时,新进员工培训机制不健全,工作中也出现了很多细节上的失误。20xx年即将来临,新的一年意味着新的起点新的挑战、在过去一年好与坏的面前,我们唯一能做的就是总结经验,吸取教训,不辜负领导的信任,公司的寄托。现将20xx年全年工作总结如下,争取把来年的工作做得更好。请邹总、冯助审阅指正: 一、出现的问题及改善措施 1、质量方面: 小皮件组:①、配错皮带,板扣扣头配自动带。主要原因为仓管员拿错货,台面做货时未发现;另一个原因是生产部对同一种材质不同功能的带身使用同一个编号,针孔带和自动带混淆不清导致了仓管员捡错货,此问题现已改善,同材质不同功能的带身已要求生产部分开编号。②、电子商务部、售后反馈客户退货中,皮带带身刮花,扣头氧化脱色、磨损痕迹现象严重。问题主要原因是皮带检验时,质检查货不严,一些扣头在库存中呆滞时间过长出现了氧化脱色。小皮件目前已经重新换了质检,开发部制订了皮带,扣头质检标准给物流部作为验货标准。同时,部门20xx年的人力编制中给小皮件组配备了一名机动人员,主要协助台面组长做货,严格管控扣头、皮带的质量。 真皮组:①、电子商务部对票夹批量退货,售后反馈男女包质检不严,很多包有刮痕,包形不对称,五金不良未查出等问题。电子商务部的货,主要是开发,生产,物流三方沟通不到位,信息未能够共享,开发对货品进行更改后未知会生产部分开编号,同一款票夹,皮料纹路出现差异来货时未区分。针对问题,部门在生产下单,工厂送货,仓库收货,各方面做出了改善对策。关于售后反馈的男女包质量问题,要求责任主管和质检员第一时间现场确认,分析原因,同一问题杜绝重复发生。②销售部反馈合格证,条码打印出错比例比较高,投诉现象多。问题的主要原因是条码员一直招聘不到位,固定不下来,收货员兼岗工作负荷量大,顾头不顾尾出现了一些失误,最主要的原因是代理商要求提价的比较多,销售文员对补单提价的货品下单指令不清晰。针对问题,部门和行政部沟通后,已按照人力编制补充到位了一名条码员,后期加大培训力度,确保合格证打印的准确性。 非皮组:客户反馈箱包线头多,拉杆箱箱体针孔过宽。主要原因为:20xx年客户订了大批量的直销箱,按照非皮运作中心书面联络要求,直销箱全部免检,出现问题由工厂负责,仓库9月份之前做的货就未全检。另外,拉杆箱作业比其他台面辛苦,人员不好招,来了做几个月,或者一两天就走,流动量大,做货时质检兼组长顾不了全员的质量管控。针对问题,拉杆箱仓库重新组合了台面人力,组长,质检分开设岗,无论正价箱还是直销箱全部质检。同时,线头多的问题源起工厂,部门加强质检工作的同时,强烈要求生产部督导工厂改善。 2、效率方面 每次订货会后,特别是每个月的月底,物流部真皮小件和大件经常受到其它部门的投诉,说包装效率低,产量小,来货仓库做不出来等。反馈的问题客观上讲是事实,主观原因在于来货过于集中,大都是月底最后两天大批量来。另外就是代理商订的货品工厂不能按期生产送货,延期送来后,真正的主观因素时间问题却忽略了。比如手套,6月订的货,11月底才到,月底包,票夹加上手套一块来,物流部如何努力也做不出来货的。再有就是小皮件的问题,公司例会上生产部汇报来货很多,问题在于皮带来货80%,而扣头却只来60%,80%和60%的皮带里面不是全部可以对应相配的,搭配不了,就做不了货,何况还有库存备货。销售部一听生产部报来货80%,就希望物流部全部做出来,实际上的原因,在于很多货无法搭配开单做。需要检讨的是,皮带包装效率和以前相比,的确是下降了很多。根据开发趋势,上螺钉的自动扣大部分替代了夹扣自动扣,做一个上螺钉扣头花的时间,可以做3-4个夹扣自动扣。针对问题,部门20xx年人力编制中对小件组配备了一个机动岗位人员协助组长上螺钉,主要目的是保证质量和提高生产效率。 3、安全方面 20xx年10月3日,小皮件仓库失窃皮带323条、扣头624个,失窃金额高达17500元之多,这是一起前所未有的失窃事故,是物流部的耻辱,全体员工计划竞争年底最佳团队的目标也因此事无颜提及,全年的工作成绩也因此大打折扣。问题的发生,暴露了我们在环境安全管理上存在的真空,也暴露了内部员工的忠诚危机。事发后,向总经办呈交了详细的分析对策报告。目前,加固窗体,各仓大门双锁保险,外来人员门禁管控,废品出车间规范要不得,安装视频监控器各项工作都已经落实到位。 二、取得的成绩 1、自20xx年3月22日前任经理离职以来,物流部管理人员皆为内部提拔,职位上调,人数不变,工作内容分流担任的现状,为公司节省了人力资源。20xx年部门平均每月岗位欠员3-4人,在完成生产任务的前提下,全年为公司节约了3-4人的人工成本。 2、在人员流动频繁,关键岗位欠员持久,各地区货品提价不统一,包装发货细节工作增加的情况下,保证了生产正常化。截止20xx年12月1日,物流部真非皮共发出货品31092件(不包含电子商务部的货品)。根据效益形式评估,在岗位编制相同,人数减少的情况下,物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%,其中绝大部分体现在为电子商务部做货,拉杆箱直销箱做货这一方面。 3、真皮五金仓库原仓管员离职后,在内部培训仓管员的同时,对真皮五金仓库过多的呆滞材料提出了消耗建议,申请规范了五金出仓价格,确保货品进、销、存的规范性和准确性。在调整小皮件仓库的账务中,对新进仓管员做到了切实有效的岗位培训,保证了小皮件仓库人员稳定。 4、7-9月由部门经理协管非皮事务,安排非皮主管脱岗到小皮件仓库盘点调帐,历时两个多月,从根本上解决了小皮件仓库账目混乱,流程不清的历史遗留问题。扣头账物调整了284个型号误差,皮带账务调整了191个型号误差,总的结果为盘盈。出现误差的主要原因是工厂混货,来货时未做到仔细清点,库存货品摆放混乱分散,发错货,减错卡,内部做账混淆型号,售后冲红入库数量不清,盘点时对不良品滥竽充数等问题所致。针对这些问题,调帐过程中,规范了不良品退货,来货检验进仓的相关流程。要求仓管员日常发货后减卡盘点,停发货安排专人分单做账,月中月底按卡对账。改善后,小皮件仓库货品摆放标识,盘点,发货准确率取得了显著成绩,财务抽盘准确率最少都在97%以上,出现的差异都有帐可查,有据可依。小皮件副主管范珊,仓管员营明霞、张勇在账物调整中起到了积极主动的作用。 5、每次定货会,安排部门人员协助销售部和行政部的工作,摆板,记单,对单、后勤等各项工作都能够圆满的完成。订货会后,协助生产部对样板拍照。日常工作中,按时完成上级部门安排的其他事项,诸如调人力协助兄弟公司的工作等。 三、工作中存在的困难反馈 1、人员流失不是问题,问题在于流失后不能及时补充到位给部门工作带来了难度,管理人员的精力和时间全部用在替岗做事这一方面,真正的细节管控工作却没做到位,岗位持久欠员严重影响了整体工作的开展。 2、质检员,仓管员,统计,条码员等关键岗位缺少人才储备,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前没有储备力量,新进来的人培训难度大,短期时间内还保证不了工作质量。 3、代理商要求提价的货品过多,不同的地方提价标准不统一给分货、挂牌,开单,复核工作造成了很大的难度,最主要的是反复变更价格浪费了大量的合格证和吊粒。真皮电子商务部的货品折扣价格最为混乱,返利规定根据货品型号下单数量的多少定不同的标准,补单数时多时少,折扣也前后不同,给部门销售开单的工作增添了很大的难度。新的一年,建议由销售部进一步健全电子商务下单返利方面的管理体制,无论下单多少,定一个统一性的拆扣标准,或者达到一定程度的返利标准后,一次性返利给电子商务部,目前的操作实在太复杂。非皮这一块对电子商务部的下单货品实施的是一口价操作,销售开单方便,但是型号编定,价格定位极不规范,也不利于财务部的核算,真非皮对电子商务部的管理服务唯有简明有效的规范起来,才利于物流部和财务部的工作开展。 4、部门的一些办公设备老化,统计做账,销售开单的电脑配置内存太小,运行太慢,实际作业效率很低,行政部采购的一些设备价钱虽然便宜,质量却没有保证,从长远的角度来看,得不偿失,这是最大的浪费。比如,台面包装工坐的凳子,铁架木板结构的和全铁结构的一张只相差七八块,但是铁架木板结构的最多用一年,而全铁结构的至少要用三年以上。 5、包装辅料的质量没有专人管控,存在很多问题,物流部唯一能做的就是发现问题反馈,挑出不良品退工厂,技术上的做工隐患我们不是很懂,唯有开发用心或者专人管这一方面才能解决问题。 6、成品备货的底线和标准是什么?物流部无法得知,每一个包每一条皮带物流部收货的手续都是规范的,都有总经办的审批。当库存备货偏高时,问题由物流部反馈还是由财务部反馈需要明确。 四、后期的计划和建议 1、因事设岗,合理分工,编制更新20xx年物流部人力需求计划提报行政部,新一的年里,培养多能手员工,进一步完善规范作业流程。 2、为了体现做得好与坏的区别,确保部门关键岗位人员的稳定性,对工作中积极主动,认真负责,表现好的部分员工提报年度额外加薪。日常工作中随时了解员工心态变化,争取稳定人员,确保全年工作的正常开展。 3、包装发货,质量管控方面,落实“出现的问题及改善措施”总结内容,严格考核条码员和收货员的工作,质量上加大管控力度,各台面作业包装根据来货量进行人力互动完成生产任务。 4、请总经办批准给物流部采购2台手动液压叉车,每台大约1500元左右,集团搬运,电子商务和兄弟物流部门都使这种叉车,这种叉车拉货多,省力,耐磨,特别适合真皮小件发货和工厂送来的五金,辅料卸货。目前的手推小车全部老化不好使用,每年卖配置换轮子的钱都要好几百元。 5、凡是新增加的工厂,建议总经办领导和该工厂的老板面对面的接触签订诚信合约,建立定期互查机制,以利于双方在合作中了解下属的工作动态。 五、结束语 回顾一年来的工作,物流部取得了一定的成绩,但是部门面管理人员的理论知识水平普遍偏低,现代办公技能不强却是个不争的事实。物流部的职责是高效,准确,保质保量的包装发货,因此,真抓实干不但是物流部扬长补短的取胜法宝,也是我们今后工作的唯一准则。20xx年,我们有更艰巨的任务,也有更美好的希望,坚信:在总经办的领导、支持下,通过全体同仁的协同努力,我们一定能做得更好! 2024年度工作总结范文 篇1620__年,在公司经营班子的正确领导下,在各位班子成员的信任和支持下,我紧紧围绕公司年初工作会议部署,认真履行岗位职责,不断加强自身建设,积极主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作,圆满完成了20__年的各项工作任务。根据曲靖供电局干部管理的有关要求,现就20__年1月—12月的学习情况、履职情况及廉洁自律情况总结汇报如下: 1.加强学习,为提高工作效率打基础。 20__年,我积极参加了公司党委中心组组织的学习、实践科学发展观活动,深入学习领会__届三中、四中全会精神等党的大政、方针、策略;认真研读了南网方略、云南电网公司、曲靖供电局20__年工作会议精神及云南电网公司的发展战略;系统学习了《云南电网公司深入学习实践科学发展观活动党员干部学习材料汇编》及科学发展观重要理论;学习了企业管理、安全生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的知识。 在自我学习的同时,还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培训、交通安全学习培训等。 学有所得,认真做好学习心得笔记,撰写了个人学习,结合分管工作,实践并运用。进一步创新工作思路,调动起各部门员工各方面的工作积极性,提高了工作效率和执行力。 2.履职情况 我具体分管发展部和工程建设部,联系多经工作。回忆一年来,具体工作如下: (一)电网规划有了新突破。 组织、督促计划发展部完成了《__县__节能减排规划》、《__县农村电网升级改造规划》,编制了《__县__电网发展规划》并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址,编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理,并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计,完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭—五星输电线路大修工程(冰灾加固段)可行性研究报告。圆满完成20__年无电地区电力建设项目、20__年中西部农网完善项目、20__年农网升级改造项目设计及上报审查工作。 (二)电网建设快速推进。 认真开展“工程投资管理年”活动,积极协助总经理及时召开20__年电网建设工作会,做好调研、协调工作,取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组,明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任,进一步优化和完善管理流程。 20__年,我县10kV及以下电网工程,分别为:20__年无电地区电力建设项目(投资3852万元)、20__年中西部农网完善项目(投资819万元)、20__年农网升级改造项目(投资1998万元)。 以上三批项目总投资累计投资6669万元,工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村,共计307个工程项目,工程计划建设10kV线路274。45km,400V/220V线路329。69km,变压器274台,容量27785kVA,“一户一表”6892户。 在工程实施前期,为创造良好的施工环境和氛围,奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中,组织召开了农网改造现场安全工作会,着力抓好工程安全管理,成立农网工程安全督导工作组进行现场督导,确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。 经过三个月的连续奋战,于20__年11月29日提前完成了__县20__年无电地区电力建设工程,新建10千伏线路177。29千米,400伏/220伏线路245。28千米,安装变压器162台,改造“一户一表”5081户,全面实现了全县“户户通电”的目标,也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止20__年12月15日,完成了__县20__年中西部农网完善工程的36%。 (三)全力做好了工程竣工资料档案的管理工作。 按局里‘农网工作会议’要求,于20__年初,督促工程建设部完成了20__年实施的4批农网工程、20__年实施的4批农网工程和范家村变电站技改工程审计工作,使得__县自实施农网改造以来的所有工程项目审结率达到100%。完成了以前实施的30万无电人口通电、县城电网改造、完善西部农网及20__年、20__年实施的农网工程竣工资料梳理、归档工作,至此,__县自实施农网改造以来的所有工程竣工资料归档率达到。 2024年度工作总结范文 篇17时间如一条海上飘荡的船,它时常激荡,时常平静。我们坐在船上,跟着它的方向和脚步,不断地探索自我,也对迷雾那头的世界充满好奇。正是带着这一份好奇和勇敢,我们才在各自的岗位上创造了新的成绩,也为公司的建设立下了崭新的里程碑。这一段路也许有时候会很艰难,但有时候也会让我们感到快乐和满足。正是因为这各种情绪的交织,才让我们的生活变得更加有趣起来,让我们的工作也更加的生动活泼了一些。____是很忙碌也很充实的一年,而即将到来的____也是非常充满想象和乐趣的一年。我已做好了准备,随时出发。但在出发之前,我想整理好这一年的各种得失,为行囊中增添一份信心和明智。 在这个世界上,很多人在一份工作上更多的不是热爱、喜欢,而是因为生活。这虽然很现实,但却不长久。我相信任何一个人如果不喜欢这份工作,都无法坚持长久。这是一项永恒的定律。我记得我刚进入公司的时候仅仅二十一岁,而现在的我却已经二十六了,对于一个女孩子而言,这正是最值钱的几年。我将自己的青春奉献给了我的公司,也将我的最美时光奉献给了这段旅程。这仅仅是因为我的热爱,也仅仅是因为我的喜欢。每一年的我都变成了一个不一样的我,这是因为成长,从而有了改变。 这一年是我在这份事业上的一个上升期,经过几年的打拼和坚持,我终于实现了自己的第一个目标,那就是成为了部门的主管。这份小小的鼓励虽然不大,但是对于我来说足够让我感动良久。我很喜欢和文字打交道,我也很喜欢和志同道合的朋友一起做事,这样让我感到无比的宽心和舒适。而对于我们来说,工作和生活是一样的,和合得来的朋友交往,和自己喜欢的生活相处,这才不会辜负自己的时光,也不会在这段时光中留下遗憾。 回过头去,一路走来,我经历了很多的事情,这一年我在各种出差中度过。想要做好一名部门主管是一件非常不容易的事情。只有自己真的尝试了这样一样工作,才会明白其中的苦涩。尴尬开始我没有太多管理的经历,所以我平时也会利用很多时间学习管理。在这份工作上,我更多的是希望部门同事可以在我的带领下,将部门建设的更好,也让大家可以在这份事业上有一个更高的平台可以发展。这是我的初心,也是我这一年所向往的方向。一年在一眨眼间便流逝而去,我们虽是结束了一段旅程,但我们也要做好充分的准备,整理好过去的一年,为接下来的行程奋力前行,不退缩,不回头。 2024年度工作总结范文 篇18我诊所在市卫生局及上级主管部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,一年以来认真做到依法执业,为社区居民提供优质、方便的医疗服务,现工作总结如下: 一、大力提高服务能力。 20__年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在马龙“建立品牌、占领市场、落地生根”我院门诊在院领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念,简化就诊流程,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。 二、注重质量管理,杜绝交叉感染。 我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实云南省口腔感染管理标准,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。 三、注重服务内涵,树立优秀好口碑。 “以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量:一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”;二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”;三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间;四是,不断健全门诊就诊流程管理;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供开水。 四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。 我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织医务人员下乡义诊,并免费赠送医疗药物;得到了广大群众的一致好评和表扬。 总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。 2024年度工作总结范文 篇19公司规定的为期一年的试用期已经接近尾声了,这预示着我将要成为本公司的一名正式员工了。虽然试用期即将结束,但是这一年的工作经历对于我的人生和我以后的工作来说却是一个崭新的开始。 这两个月,我从对公司机器操作的一无所知(包括一些工厂流水线操作的基础知识和和专业名词)。到现在能够很好地操作,并了解其中的技术关键,从并不适应的早班和晚班的倒班生活,到现在的成为一种习惯;还有我从工作中和同事的耐心指导中学到的技术技能和认真负责的工作态度;我依然还记得主任在下班后把我留下来给我经行讲解的画面。 在试用期期间,我能够做按时上班下班,工作时间不马虎,与同事配合着有质量地完成工作任务等等。此外,这份工作给了我对“工作”一词新的认识,原来社会中每个人都有能力借着工作为其他人的幸福生活做出努力。就象这里的职务,看起来很不起眼,却真的很重要。还有个人与集体有着密切的联系。只有大家的互相帮助和配合,才能让一件事情顺利完成。 总而言之,试用期期间的一切真的让我获益良多。试用期的点点滴滴,增加了我以后正式工作的信心。我相信我能够顺利,有质量地完成我以后的工作任务,请大家看我的实际行动! 2024年度工作总结范文 篇20纳税人满意度调查是一项民主监督机制、社会评价机制和纠风工作机制,是优化税收服务,提高工作效率,提升服务针对性,推进国税整体工作上台阶,不断构建和谐征纳氛围的重要措施。近几年来,省、市、县各级国税部门纷纷将纳税人满意度的高低作为一级税务机关政风行风工作力度的重要佐证与考核指向。随着工作的深入,陆续出现了一些新情况、新问题,比如在调查中走过场的现象,“上面热、中间温、下面冷”的问题,“过度关注而扭曲应对”的矛盾等,造成了满意度调查反映内容不客观、开展不平衡、调查结果分析不全面、整改不及时的现象,形成这些问题的原因是多方面的,既有宣传动员不到位的原因,有调查结束后相关问题处理不到位、不及时的原因,也有纳税人对参与类似调查活动还心存疑虑的原因。由此可见,对于纳税人满意度调查的有效性值得进一步思考。 一、何为“纳税人满意度调查有效” 纳税人满意度调查有效可分为两个层面理解:一是调查活动本身有效:包括调查内容的设计、调查对象的选择、调查任务的人选、调查结果的评价、分析与改进等各个环节的有效,当然也包括调查成本付出的有效;二是调查结果对促进纳税服务工作,提升征纳和谐度的促进与改善作用发挥的有效性。前者是手段,后者是目的,通过对纳税人满意度状况的调查以发现纳税服务、税收征管、干部队伍建设中存在的问题,以进行有效的改进与防范,促进税务系统整体行风政风建设水平的提升。 (一)调查内容的有效性。调查内容的有效主要体现组织者在调查内容的选择上是否恰当,税务部门与其他政府部门相同的一些共性的内容需要调查了解,如服务态度、专业技能、权力运用等,但由于不同征管时期,不同政策实施期,纳税人满意度调查的侧重点各不一样,调查的内容应随着新流程的启动、新政策的出台、新机构的调整而有所区别,只有针对不同时段、不同业务特点选择恰当的调查内容及方法,才能做到针对性、时效性,对工作的改进与完善才富有意义,纳税人的参与才有积极性。 (二)调查者与被调查者身份的有效性。税务部门既是服务者又是执法者,参与调查的纳税人既是被管理者又是“上帝”,其两者双重身份的矛盾现状,决定了什么样的人成为调查者,选择什么样的纳税人参与调查,最能客观而真实的反映服务与管理的现状显得尤为重要。因此其一,调查者必须应是独立的第三方,可以独立的、不定期的倾听各界对税务部门的真实评价,了解不同征收阶段在政策执行过程中偏差与不合理现状,客观而公正地分析服务与管理现状、反思存在的问题,提出改进的建议;其二,参与调查者,必须与本次调查内容密切相关的纳税人,如对某优惠政策执行情况的调查,参与者就应选择享受该优惠政策的人而非随机选择纳税人。 (三)调查成果的有效性。纳税人满意度调查工作本身的目的,是为了发现问题、整改问题、提升现状。调查工作结束后,应该对调查结果及时分析、反思,剖析现象背后的深层次原因,并逐级汇报、逐层改进,调查才有意义,纳税人的参与才会踊跃,这是一个良性工作循环。 二、当前满意度调查的形式与效果 近几年来,各级税务机关为提高服务水平、提高工作效率为目标,不断深入推进作风建设,以提高纳税人满意度为为目标,在调查的方式上做出了很多尝试,归纳起来大致有以下几种形式: (一)构建内外监督网格,以“啄木鸟“行动不定期调查纳税人满意度。即在向社会聘请行风监督员和监察员,定期举行内外监督员例会,倾听各界对税务部门的真实评价,组织明查暗访,明确作风建设重点,形成内外结合,上下呼应的监督机制。 (二)委托第三方开展纳税人满意度调查和服务质量认证,通过税务部门设计问题,委托第三方开展问卷调查或问卷问题电话问访的形式,了解税务机关在征管与服务工作中存在的问题。 (三)以税务监察为依托,通过开展执法监察、一案双查、主动发放执法监督卡、公开举报电话等主动调查的工作方式,调查纳税人的满意程度,了解税务干部在执法中存在的问题。 从以上的几种形式上可以看出,为了解纳税人心声,提升纳税人满意度,各级税务机关从外至内,从上至下构建起了严密的监督网,然而从实际运行情况来看,大多只是顺应时势或“考核”要求,纳税人的满意度没有随着调查工作的持续进行而有序提升,可以这样说,调查工作虽如火如荼的开展,投入了相应的人力与物力,但结果的却非所愿。 (一)调查内容设计针对性不强,层次仍停留于政府部门的共性问题上。从调查问卷的内容上来看,仍存在部门工作的特点把握不准、对税务工作阶段性任务特点了解不足,绝大部分的仍停留在是否“吃、拿、卡、要”、是否“文明服务“、是否“高效运转”等共性问题上。因为纳税人的满意程度不仅仅停留于微笑服务上,他们往往更关注某项税收优惠政策是否享受、新推出的办税流程,窗口服务是否设计合理、对纳税评估、税务稽查发现的非主观问题今后是否能有效避免等。 (二)参与调查的人群业务素质不能与调查任务相适应。目前,行风调查员一般来自三种渠道,一类是来自行评办、人大代表的政府官员;一类来自税务部门上级或本级确定的纳税人代表;另一类则是税务系统的税务监察干部。政府官员的调查结果应该说具有普遍意义,但因其税收知识的贫乏,调查结果往往过于笼统、概括,缺乏针对性。而纳税人代表因其被管理者的`角色,加之被“公开”的监督员身份,想说而不敢说,往往不痛不痒的建议比问题多。而税务监察干部工作受制于部门本身的尴尬角色,无法真正突显监察作用。 (三)绝大部分纳税人仍存在疑虑,反映真实问题的寥寥无几。无论是第三方展开的问卷调查,还是税务机关主动发起的执法监督卡,或是公开的举报电话,应该说纳税人反映心声的渠道有很多,但是因其“被管理者”的身份,加之长期以来调查的内容与其本身想表达的内容不符,以及反映后问题仍不能得到有效解决的历史现状,往往导致纳税人不愿意参与。以县局为例,委托第三方开展满意度调查采集率可达100%,但反映问题率仅20%,提出实质性建议等寥寥无几;税务机关自行发出的执法监督卡回馈率仅达40%,暴露问题(反映办税服务厅的问题居多)的却不到10%,而有针对性地反映其管理者(责任区管理员)的基本没有。 (四)调查结果的反思不足,未能形成一个由调查到反思,由反思到整改,由整改到提升的良性工作循环。从实际运行情况来看,各级税务机关往往调查工作开展得如火如荼,对调查结果也列入各级目标责任制考核,然而却弱化了对调查结果的分析与反思,忽视了调查仅仅是了解问题的工具,并不是提高满意度的手段这一重要的本质问题。因此,往往出现为了让调查结果在考核上不出问题,部分机关人为干预被调查对象,造成满意度畸高,上级机关对此却浑然不知的现象。 三、如何才能使满意度调查有效 (一)调查内容必须符合阶段性工作的特点,调查时机的选择不应固定化,使满意度调查不再沦为形式。必须确定调查是为了获取信息,通过提升服务而收获满意的工作理念,将调查内容细分为服务效率调查、廉洁自律调查以及政策执行调查等。对廉洁自律情况的调查可以在节日期间发出,既是对税务干部的威慑,又是对纳税人的善意提醒;服务效率、政策执行的调查可以细分为实施前调查与实施后调查,实施前调查旨在向纳税人预告新流程、新政策、新举措,征集纳税人意见,以获得纳税人更多的认可与理解,提高遵从度。实施后调查旨在了解新流程、新政策、新举措在实施过程中征纳双方存在的问题,税务干部解决困难的能力与能动性,政策中需逐级反映的问题等,将调查工作尽可能与实际工作相贴近,提升纳税人对调查工作的亲切感与参与的积极性。 (二)调查对象的选择因调查内容的不同而异。不同的调查内容应有不同的调查客体,随意地选择或任意地扩大调查对象,均会使调查结果失真,浪费人力、物力,也失去调查的真正意义。例如,调查办税厅窗口设置的合理性,应选择月均涉税工作量较多的纳税人,调查单项税收政策或举措的可行性,应选择关联度较高的纳税人,了解税务机关服务地方经济的整体情况,应着重了解政府服务中心工作人员的感受等。 (三)调查主体的确定应遵循实质重于形式的原则。目前参与纳税人满意度调查的主体有三种类别,即政府官员、企业代表及税务监察干部,因其各自身份、知识的局限性,限制了调查工作的有效开展。因此可以借鉴国外的“职业间谍”角色,有效地开展问题调查与分析。即,由国税系统上级部门定期、直接、秘密招聘“职业间谍”,考虑到税务工作的专业性,招聘人选可侧重考虑企业财务人员、税收经办人、注册税务师等,这部分人具备一定的税收专业知识,有着与税务部门直接接触的机会,能够以调查者与被调查者的双重身份,客观全面地理解与把握调查的内容与实质,帮助税务机关分析问题产生的根源。聘任机关通过定期下派调查任务单、要求受聘人员定期反馈调查报告,并根据调查的深度支付一定报酬、决定是否续聘的形式,让调查工作得以有效开展。 (四)调查结果的应用有效。调查是改进税务部门行业作风的重要手段,调查结果的有效运用关乎调查工作的根本。因此应将调查结果的分析制度化,将调查结果向被调查机关及纳税人公开,组建固定的人群对调查结果进行分析与反思,从制度、素质、理念各方面剖析,提出改进措施,并将整改措施向纳税人公示,以寻求纳税人的监督和对今后调查活动的支持。 纳税人满意度是衡量地税机关办税服务质量、税收执法水平的主要标准,也是地税部门执政为民的重要体现。近年来,通道地税局将纳税服务、税收执法与税收管理有机结合,努力做到三者的协调、统一、发展,成效明显,办税服务质量和税收执法水平得到提高,纳税人满意度明显提升,为实现“和谐”办税奠定了基础。 2024年度工作总结范文 篇21一年来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把20__年度的工作做简要的汇报总结。 一、师德表现 平时积极参加全校教职工大会及党员大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。积极参加团员活动。 二、教育教学情况 在教学工作中,我注意做到以下几点: 1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。 2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思本资料原创网站更多文章维素质。保证每一节课的质量。 3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。 4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。 5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。通过上课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,通过同事们的帮助,努力使自己进步。 6.我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。 以上是我一年来的团员小结,不足之处请各位领导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。 2024年度工作总结范文 篇22回顾这一年,在医院领导和护士长的要求下,我积极严谨的遵守工作的要求,并在思想上完善作为一名护士必要的责任和态度。此外,我还认真积极的提高了自身的专业知识和业务能力。在大家的帮助下较好的提高了自己,出色的完成了这一年的护理工作任务。以下是我一年来的工作总结: 一、思想改进,态度完善 作为x医院的护士人员,我早知道思想态度在我们工作中的重要性。而在今年的工作中更是对次尽心的了积极严格的培训和加强!在护士长的教导的下,我在思想态度上能严格的保持对病人的热情和积极心。面对病人,能以“爱心、细心、关心、耐心”的思想去看待病人,对待工作。 在思想方面,除了对这些基本的掌握和巩固,我在工作中还一直保持着换位思考的态度,在工作中感受病人的担心,感受家属们的焦急。这些思想一直都在刺激着我,让我能在工作中更加积极的保持好自身的态度,更加努力的做好自身的工作。 二、工作的情况 工作方面,我严格的遵守医院对医务人员的各项规定,从穿着到个人的行为习惯,我一直都保持着严格的要求,绝不做违反医院规定的事情!尤其是在照顾病人和处理药品的时候,我一定会再三确定,仔细的核对,对于标字不清和不了解的药品绝不乱动,并积极的总结自己在医院工作中的情况,将工作中发现的问题及时的汇报给领导。 一年来,我来护士长等领导的帮助下积极的加强了自己的工作,也通过在医院其他方面的努力,全面的改善了个人的思想和态度。让我能朝着成为一名优秀的“白衣天使”这个目标又进了一步。 这一年,我积极保证了自身的工作,在医疗工作中未出现过任何错误。但在今后的任务上,我会更加努力的要求自己,加强能力,争取在工作中为病人做出更多的贡献,减轻更多的痛苦。我一定会积极努力,不负自己作为x医院护士队伍一员的职责和荣耀! 2024年度工作总结范文 篇23经过一年来的材料管理工作,我从思想上、学习上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下总结: 一、从思想上 从思想上要端正工作态度,进取进取。对于自我份内的工作以及领导安排的各项工作,都要进取认真地去完成,绝不能因为自身的原因而影响工作的顺利进行。要有较强的职责心。俗话说的好:世上无难事,只怕有心人。仅有深刻地领会了这句话的精神,就没有做不好的事情。我一向以来就是用这句话来鞭策自我,在实际工作中,不断完善自我的知识,充分运用现代化的管理方法,努力把自我的工作做得更好。 二、从学习上 充分利用工作的闲暇时间,认真学习《物资管理》,对工作中遇到不会不懂的业务,虚心向相关师傅们请教,有时也会上网查询相关资料。在实际工作中不断提高自我的业务水平,运用处物资管理考核办法,严格规范操作自我的业务。 三、在工作上 在工作上,要遵循科学完整的材料管理制度,合理组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的控制、监督和考核,以保证顺利实现材料使用过程的效益。加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节俭资金的一个重要因素,是项目材料计划中的重要环节,所以要求全面、及时、准确。对于施工员提请的材料计划以及需要批价的材料,及时报批,未经预算员及经营经理审批的材料计划,坚决拒收,已免给项目部造成严重的经济损失。 严格材料进场验收制度。材料到场后,要按审批完的材料计划,就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,对呆滞积压、质量低劣的材料不予验收;无使用对象的特殊材料不予验收;超储备定额悬殊的一般材料不予验收;成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。 做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。 现场严格限额领料,坚持节俭预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节俭和合理使用。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。 四、工作中的不足 长期以来从事材料管理工作,深感工作的繁忙、职责的重大。由于工作繁琐,造成思想上的疲惫,所以,未能到现场深入了解各个工地现场周转材料的供需情景,缺乏足够的专业知识。在今后的工作中,我必须要更加努力学习,做到嘴勤、手勤、腿勤,增强自我的管理水平和业务素质,努力做一名合格的材料管理人员。 五、今后的打算 经过一年来的工作,虽然做出了一点成绩,但在一些方面也存在着这样或那样的问题。在今后的工作中,努力克服缺点,弥补不足之处,加强专业知识的学习,提高自身素质,争取把各项工作做得更好,与项目部共提高、共成长。 2024年度工作总结范文 篇24回顾20__ 作为文员,能够紧跟公司快节奏的运作模式,从一开始的一无所知到现在逐步了解相关知识,并在速度和质量上有所完善,我觉得自己还是在努力进步的,但是有时候比较粗心,会犯一些很低级的错误,最多的就是写错名字。由于文员的工作性质,我总是一味的追求报告的速度和质量,从而忽略了要在工作的同时努力学习相关知识,所以导致两耳不闻窗外事,一心只管做报告的不良状态。回顾20__,对于我个人来说应该是喜忧参半,由__是机械式运动的工作状态,忽略了要多给自己充电,了解相关知识,所以在专业技能上还是存在很多不足之处的。 对于后期的贷款业务,我发现了自身很多不足之处,特别是缺乏自信心,这应该归根于我的社会阅历不够和专业技能的不成熟。首先说说社会阅历,由于刚从学校里出来,之前的社交圈都相对单纯,而且也做了将近一年的文员,所以有点不适应突然的角色转换,但是我相信用真心与人交流总是会有成果的,所以我对自己还是充满信心的。对于专业技能,我觉得我还是需要不断的学习,填充自己的空白,面对客户的时候有自己的东西,同时能较好的处理好与客户,与银行信贷部的关系。 展望20__ 20__对于我来说是一个新的起点,要学习很多新的东西,认识很多新的人,所以我要好好规划自己的工作进程,完善工作笔记,不断的在工作中累计经验,边工作边学习,记录自己的不足之处,并积极改正,提高工作效率,逐步向事半功倍迈进。 对公司的意见和建议 先说一下公司的相关制度,我们公司历史也不悠久,到现在有这样的业绩也是很喜人的,我个人觉得在一些方面还是存在某些漏洞的,也有一些地方是需要进一步完善。 2024年度工作总结范文 篇2520xx年已然过去,一年里企业逐步推进各项改革,多种规章制度逐步建立并完善,企业取得了长足发展。同时由于国际经济动荡,国际国内汽车制造业整体形势低靡,企业经营上也遇到了不少阻力,面临此种情况,公司管理上大练内功、生产上力求革新、销售上外拓市场,在全体职工精诚团结和奋力拼搏下跨过了一个又一个险滩,迎来了崭新的20xx年。过去的一年里,城南成品库工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之前年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,服务生产的效率继续显著提高。全年累计共完成各类成品件入库吨,出库吨,分别约占公司成品件入库出库总数的成和成,为公司的仓储工作作出了一些贡献。为总结工作经验,指导下一年度更好的工作,现将全年工作总结如下: 20xx年以努力稳定仓库平衡为基础,逐步加强仓库管理改革为中心,重点抓了五个方面的工作。 一是调整库存、规范管理。在年初仓库管理工作上就计划调整并整理仓库,根据产品类别进行归类摆放,同时协调金工车间搞好产品入库工作,基本上消除了以往仓库凌乱不堪的状况。在改善日常工作环境的同时也为后续管理、统计、核查等工作奠定了基础。 二是狠抓环境、注重安全生产。时刻注重安全第一的理念,强调在库内工作人员保持高度的安全意识,规范焊接设备、火器、电路、气罐等危险品管理。常抓环境卫生工作,营造良好的仓库环境。 三是归顺管理结构、反馈工作信息。仓库在行政管理归属变动以后,及时转化工作思维,尽快适应由财务部垂直管理的模式。在公司成立仓储科后,积极按照科内要求,严格完成日常的产品入库、出库、月底盘存等工作。及时合理反馈工作中遇到的问题、好的建议,做到仓库管理信息的直通直达,方便领导决策,指导今后工作。 四是立足职责、主动协调。仓库作为直接服务生产的后勤部门,其职能生发挥水平的如何直接关系到公司整体的经营,与车间生产、外协单位、销售物流等工作紧密相连。为了更好的配合各部门工作,在工作中我总是主动联系销售部、货运司机、车间等部门,协调相关的入库、出库、发货等系列相关问题,多次提前圆满的完成了出库发货任务。 五是按章办事、注重实绩。日常工作总是繁繁杂杂,面对不断出现的新问题、新情况,我总是在严格依照公司仓储管理制度的前提下力求发挥个人主观能动性,更好更简便的完成工 作。做到仓库产品物资心中有数,账册实物一一对应,保证K3系统的及时充分利用,每笔入库、出库数据迅速录入系统。 纵观过去一年的仓库管理工作,特别是在工作的执行情况达到了预期目标,对此,主要的体会有这几点: 第一,仓库管理作为公司管理的一部分,必须放在公司整个管理体系和工作流程内,这样才能抓住重点,事半功倍。 第二,仓库管理工作必须以事实为依据,以仓储管理制度和工作流程为准绳。要有严格的职业操守和良好的`职业素质。 第三,仓储工作必须有一套持续不断的工作机制,不能因为人员或领导的变动而改变,杜绝一朝天子一朝臣的现象,必须以套制度来进行规范制约,从而使仓库管理持续健康发展。 总之,在过去的一年里,经过辛勤工作,我有幸获得了一些成绩,但成绩只能代表过去。工作还是存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力工作,为公司发展贡献出自己的绵薄之力。 以上为本人的20xx年工作总结,有些欠缺的地方,在以后的工作中我会努力做到最好,请公司领导批评指正。 2024年度工作总结范文 篇26医药公司财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项医药公司财务基础工作。站在医药公司财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高医药公司财务服务质量。在20__年做了大量细致的工作: 一、严格 遵守医药公司财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算 医药公司财务部的主要职责是做好医药公司财务核算,进行会计监督。医药公司财务部全体人员一直严格遵守国家医药公司财务会计制度、税收法规、集团总公司的医药公司财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行医药公司财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制医药公司财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位医药公司财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。 二、以实施ERP软件为契机,规范各项医药公司财务基础工作用 在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后,医药公司财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的`销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将医药公司财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。 三、制订医药公司财务成本核算体系,严格控制成本费用 根据集团年初下达的企业经济责任指标,医药公司财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在医药公司财务执行过程中,严格控制费用。医药公司财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。 四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模 由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,医药公司财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。 五、加强医药公司财务管理制度建设,提高医药公司财务信息质量 医药公司财务部根据公司原制定的《医药公司财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的医药公司财务工作、提高会计信息的质量,医药公司财务部比较全面的制定了医药公司财务管理制度体系,包括:医药公司财务部组织机构和岗位职责、医药公司财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对医药公司财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行医药公司财务分析提供了可靠、有用的信息。平时医药公司财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项医药公司财务行为,使医药公司财务工作的各个环节按一定的医药公司财务规则、程序有效地运行和控制。 六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动 为了规范医药公司财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,医药公司财务部组织了在本集团公司内的2020__年终医药公司财务决算的医药公司财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的医药公司财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的医药公司财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。 七、组织医药公司财务人员培训,提高团队凝聚力 医药公司财务部组织了两批医药公司财务人员培训与经验交流会,对整个医药公司财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将医药公司财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了医药公司财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和医药公司财务人员做了深入的交流。增强了整个医药公司财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。 八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式 根据20__年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,医药公司财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20__年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了20__年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。 20__年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,医药公司财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作: 1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。 2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。 2024年度工作总结范文 篇27为我县能更好的总结期间及20xx年全县经济工作发展的成绩和经验,能更好的全面谋划“十三五”期间及20xx年的各项工作,我工商联根据《中共襄垣县委办公室 襄垣县人民政府办公室 关于报送工作总结和工作打算的通知》襄办发[20xx]57号文件精神要求,现将我工商联在期间及20xx年的工作总结和“十三五”及20xx年的工作计划汇报如下: 工作总结 期间,我工商联在县委和县政府的正确指导和大力支持下,我工商联各项工作推进顺利,现将工作总结如下: 一、夯实基层,自身建设发展得到切实加强 1、基层组织建设进一步加强。我们以贯彻省委《关于加强县级工商联组织建设的若干意见》为契机,加大工作力度,积极推进县镇工商联组织建设,使会员队伍继续巩固和壮大,我们注重发展规模大、有影响的企业会员,增强会员企业的集中度和会员企业的代表性。五年来,共发展会员152个,先后有金鑫集团、天垣集团、互通汽贸、仁达机电、傲翔钢结构等一些实力强、有一定代表性的非公企业加入到工商联组织,为了充实和优化工商联领导班子结构,五年来,增选企业副主席17名,商会副会长5名、使工商联结构更加合理,队伍不断壮大,素质进一步提高。目前县工商联会员已发展到512个,其中企业会员252个,个人会员1251个。 2、行业商会建设进一步规范。县工商联作为行业商会、异地商会的业务主管部门,我们先后协助建材协会、摩托车协会、餐饮协会、青椒协会,指导县建材装饰流通行业商会进行了换届工作。 3、工商联的工作环境得到了进一步改善。在这五年内我工商联重新装修了办公室、购买了电脑、打印机,实现了电子办公,申请购置了公务用车,我工商联工作环境得打了极大改善。 4、不断健全和完善工作机制。按照建设“五好”工商联的要求,我工商联修订和完善了一整套机关工作和管理制度,建立了机关内部工作协调机制和外部联系机制,按照《章程》的要求,我们制订了工作计划、会员管理办法,落实了主席办公会制度、执委会工作制度、会费收缴通报制度等,使机关工作进一步制度化、规范化。 二、搭建平台,提高了为会员企业服务能力 1、教育培训平台。xx期间我工商联始终把向会员企业传达党和政府的路线、方针和政策,作为一项制度来落实。一是我们适时组织会员进行培训,邀请有关专家就我县非公企业发展状况与非公企业面临的发展机遇和挑战,全县非公企业发展中存在的问题进行授课。讲座内容生动活泼、针对性强,起到良好的导向作用,受到会员企业家们的欢迎。二是多次组织会员企业就企业市场定位、人力资源、品牌战略、自主创新等企业关注的热点问题进行交流研讨。三是组织会员参加了省、市、县组织的非公经济人士培训班,使企业家开阔了视野,增长了知识。 2、信息服务平台。五年来,我们以《襄垣工商联》刊物、网站为平台,广泛收集会员在企业发展、产品营销、信息发布等信息,及时传递有关政策信息,介绍和宣传先进典型经验,通报工作情况,并向县委、县政府及有关职能部门反映会员企业的意见和建议,增强企业之间的了解,促进企业知情知政,激发企业发展活力,同时也提升了工商联影响力,收到了较好的效果。2019县工商联被县委、县政府授予“红旗单位”。 3、商会交流平台。我工商联多次组织会员之间、会员企业与外地企业及商会之间的交流。为加强我工商联与异地的交流,增进了解,宣传了我县。2019年10月,由我工商联牵头的长治民营企业联谊会在金海大酒店举行。2019年、2019年,我工商联组织我工商联会员企业前往杭州、深圳等地多次考察,帮助企业家开拓视野,为我县能更好更快的转型跨越发展做出了积极贡献。我工商联会员企业还通过商会交流平台集中企业家的资金共同引进项目发展襄垣。 4、融资平台。为了帮助会员企业拓宽融资渠道,我工商联一是深入企业了解融资需求,配合县政府召开银企座谈会,加强与金融部门的联系,努力搭建银企合作平台。二是引导会员企业开展诚信建设,规范企业财务管理,为企业融资提供信誉保证。三是充分发挥县诚信担保公司和金鼎小额贷款公司的融资功能,最大限度地帮助会员企业缓解融资困难。五年来,先后协助多家会员企业成功融资。 “十三五”工作计划 今后五年工商联工作的总体思路是:认真学习贯彻落实党的xx届五中全会和县委十二届六次全会精神,坚持以科学发展观为指导,围绕“十三五”规划目标,广泛动员会员企业抓住机遇,投身发展大潮,以深入学习贯彻落实中央、省、市、县委《关于加强和改进新形势下工商联工作的意见》为主题,着力推进“两个健康”,努力促进工商联事业发展。以“服务立会”为重点,认真履行工商联五项职能,丰富服务载体,服务大局、服务非公经济发展、服务会员企业,以强化思想、作风、组织、队伍和制度建设为着力点,不断提升工商联凝聚力、影响力、执行力,为促进全县经济跨越发展而努力奋斗。 一、以贯彻落实《意见》精神为契机,营造良好的工作氛围 要把学习贯彻《意见》精神始终贯穿到工商联服务科学发展和加强自身建设的各项工作之中。 一是深入学习,广泛宣传。开展内容丰富、形式多样、各具特色的学习宣传活动。举办2次以上专题培训班,对《意见》进行专题辅导;在县工商联网站和刊物上开辟学习专栏,为《意见》的贯彻落实创造良好舆论氛围。 二是开展调研,谋求良策。上下联动,深入企业积极开展调查研究,找准问题,探求推动发展途径,制定贯彻《意见》的具体有效措施。 三是沟通联系,建章立制。按照《意见》的要求,积极与有关部门进行协作,建立健全维权、劳动仲裁、银企合作、商会管理等工作协调机制。 二、以党建工作为抓手,做好非公人士思想政治工作 积极开展非公企业党建工作,抓好“五个基本建设”和“创先争优”活动,做好党员发展工作和企业流动党员的管理工作,调动和发挥企业党组织和党员的作用。积极引导非公经济人士自觉承担发展企业、保护环境、爱国报国、遵纪守法、公益慈善、道德自律等社会责任,引导非公企业依法、诚信经营。积极做好非公经济人士中优秀中国特色社会主义建设者、劳动模范等重要社会荣誉称号人选的推荐工作。大力宣传非公经济人士和工商联组织中的先进人物,展示我县非公经济、会员企业和企业家风采,进一步扩大其影响力。 三、以参政议政为平台,优化非公经济发展环境 一是充分发挥兼职副主席的作用。进一步完善主席办公会议制度,多让他们参与工商联决策和工作,策划开展1-2次有影响的活动。 二是充分发挥会员企业、工商联常委、执委的主体作用。重点就全面深入贯彻《意见》、《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》、《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》等开展调查研究,摸清真实情况,找准困难和问题,提出措施建议,争取政府加大对中小企业的扶持力度。 三是充分发挥工商联会员中人大代表、政协委员参政议政的作用。认真履行职责,就社会广泛关注的社会民生、企业发展中的普遍性问题积极参政议政,反映社情民意。不定期举办非公经济发展和工商联自身建设研讨会,凝聚智慧,寻求良策,改进工作。 四是积极开展非公经济人士的培养推荐工作。按照《意见》要求,有计划、有步骤地拓宽非公经济人士政治安排的渠道和规模,把政治上有素质、经济上有实力、社会上有影响、发展贡献大的非公经济人士推荐进入各级人大、政协和工商联组织,让他们在更广的舞台上发挥更大的作用。 四、以组织建设为基础,不断发展壮大会员队伍 一要大力发展会员。今后五年要重点在我县主导产业和招商引资企业中发展会员,每年新发展会员10名以上。 二要进一步加强行业商会建设。充分发挥工商联作为行业商会(协会)、异地商会的业务主管单位的作用,全面理顺全县非公经济领域内的行业商会、协会组织隶属关系,全部将他们作为团体会员归并工商联管理,切实加强工作的指导与管理,认真履行业务主管单位职责,每年成立行业商会组织1-2个。 三要创新和改进工作方式,密切与会员的联系。坚持和规范主席、常委会议制度,会费收缴监督管理公开制度,继续坚持工商联主席、副主席联系会员企业和县工商联机关干部联包会员企业制度,兼职副主席每年到县工商联开展调查研究、指导工作不少于4次。 五、以自身建设为着力点,建设一支过硬的干部队伍 一要在工商联机关继续深入开展“创先争优”活动。研究完善工商联工作年度目标考核机制,对每年的重点工作任务进行细化分解,年终对目标任务完成情况进行评比结帐。 二要深入开展思想、组织、队伍、制度、作风建设。着力建设“学习型、服务型、和谐型、创新型、廉洁型”机关。 三要不断增强工商联的凝聚力、影响力和执行力。把工商联建设成为政治坚定、特色鲜明、机制健全、服务高效、作风优良的人民团体和商会组织,促进我县非公经济健康发展和非公经济人士健康成长。 2024年度工作总结范文 篇28回顾刚刚过去的20__年,作为力同的一位新兵,切身感受了力同的企业精神,将自已融入这支队伍中,觉得有不少的收获: 1、收集、整理和完善了20__年自采资料。原自采资料中没有具体规格资料,只有一个汇总数字,给数据分析造成不便。通过原有零星资料的整理、校正,并在四家企业计划员的配合支持下,20__年的自采资料才有一个较为完整的面貌。 2、统一规范了自采报表、库存日报表,并使报表工作走上规范化、日常化的轨道,报表质量逐步提高,报送及时、全面。 3、基本上做到每月一篇采购情况分析。并尽力做到数据准确、反应情况客观、分析问题理性、工作建议诚恳。 4、服从领导安排,工作认真负责。来力同采供中心一年来,在铝材采购的各个岗位都做过,使自己对中心工作的每个环节有所了解,受益匪浅。但不管领导安排到哪个岗位,自己均能乐意接受并尽心尽力地去做好。 5、在工作中能做到在工作中学、向老员工学,不断提高自身工作能力。 由于自己原来对铝加工行业及其相关知识不了解,很多东西都是边工作边学习,工作中还有很多不太完善需要在今后工作中改进。20__年工作设想与建议: 1、进一步完善、规范报表制度,提高报表工作质量,增强时效性。 2、加强市场调查工作。“没有调查,就没有发言权”。每月的采购分析我有“闭门造车”之感。谈库存,却不知道涂层企业的运行及市场情况;谈采购,却不了解供应商。分析里除了一些数字的堆砌,还有来自自己在办公室“道听途说”的信息,塞在每月的分析里,这样的分析不可能会有多大的价值。 3、作为集团的职能部门,建议组织各企业在采购与库存管理上进行一些必要的经验交流和相互学习,这样有利于工作的深入开展和工作质量的提高,通过优势互补来提高集团企业的管理水平。 4、建议考虑将宽板采购纳入集团配置资源中来。各涂层企业宽板采购代价很高,多花去的银子占自采的70%,中心作为主管部门不应坐视把这块蛋糕拱手相让给自采供应商。建议同登电联系,恢复其宽板生产,或寻找其它有宽板生产能力的供应商。 5、废铝加寻求一种新的加工方式。目前这种方法存在着用工多、耗能高、效率低、不环保等问题,尤其是现在劳动力成本的上升和燃煤价格的不稳定,使得这项工作进展不太顺利。 2024年度工作总结范文 篇29_年本院认真贯彻执行五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了_年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面: 一、健全了制度,实行了规范化管理 坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。 二、认真开展了“三项评比”活动 在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放_元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和_元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和_元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。 三、进一步规范了院民请销假制度的落实 院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。 四、严格执行了五保老人入住敬老院 健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。 五、建立了自我管理机制 我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。 六、实行了分级护理,为老人提供了人性化,亲情式服务 一是亲情护理从点滴做起。 二是开展了谈心活动。 三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。 七、对上积极争取,努力提高办院条件 针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金_多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位_张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。 总之,_年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。 2024年度工作总结范文 篇30一、指导思想 本学期,在学校的领导下,根据我校语文教研组的工作计划,我们初三语文备课组全体成员能够认真学习教育教学理论,研究教材教法,团结协作,较好地完成开学时制定的计划。现简要概括如下: 二、主要工作 1.学习新课程理念,转变教师教育观念。 在课程改革的浪潮中,每个教师都有机会发挥自己的创新意识,但如果没有正确理论的指导,他可能会误入歧途。我们清楚地意识到理论学习的重要性,所以这学期我们将继续加强教育教学的理论学习。用先进的教育理念深化教育改革,改变传统的教学模式。教师将新课程标准的理念渗透到教学中,教学重在培养学生的合作交流意识和实践创新能力,尊重学生的需求,培养学生的自学能力。 2.继续开展集体备课活动,提高教师备课质量和教学效率。本学期,备课小组成员可以积极参与每周二下午的教研活动。在活动中,大家可以集思广益,各抒己见。课后,授课老师会认真反思教学过程,及时写下自己在教学中的感受,从更深层次考虑自己的教学工作,写出优质的教学反思。从而不断提高课堂教学水平。除了课后互相听课,我们还利用市省优质课大赛的有利时机,认真听每一节课,会带来很大的收益。 3.改变备课模式。充分发挥网络的作用,组织本组教师备课、评课、写反思、后记。 三、缺点 1.教师的教育教学能力和创新能力有待提高。在校本研修的过程中,教师可以通过朗读和促进口语来进行教学,但在训练学生的口语表达方面做得不够。 2.教师的学习意识和反思能力还有很多不足。如何在工作中不断提高教学水平,实现自己的岗位价值,还需要努力。 3.教师的教育教学能力和创新能力有待提高。在校本研修的过程中,教师可以通过朗读和促进口语来进行教学,但在训练学生的口语表达方面做得不够。 |
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