| 标题 | 实践总结-实践总结 |
| 范文 | 实践总结-实践总结（精选3篇） 实践总结-实践总结 篇120__年5月，我在带队老师的带领下在喀什银瑞林国际大酒店实习，在5个月的时间里，我深深的体会到服务工作的辛苦，也了解了一些做酒店服务工作的要领，也仿佛成熟了许多，知道了珍惜，学会了忍让、宽容，懂得生活，了解了艰难。在酒店里很多人一眼就能看出我还是一名在校的学生，有人说从脸上就能看出来，就是因为社会经验还不够，才会表现出些许稚嫩吧! 我在酒店的工作很杂，早上九点到下午五点点半，下午三点半到晚上十二点，晚上十二点到次日早晨九点，在这期间，有打扫卫生，有摆会场，有接待会议，有冲洗花，有搬花，有洗地毯，有吸地毯，有墙面补缝，有大理石磨光，有开荒，还有帮忙中餐传菜。虽然时间有些长，但是，热情而年轻的我没有因此而懈怠。因为我认为这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。在学校，也许会有人告诉我们去做什么，怎么做。然而这里却不是，一切都是由自己去做，并且要很努力的去做，一项工作的效率就会得到不同人的评价。在学校，对于不怎么表现的我来说就只有学习的氛围了，为了取得更好的成绩而努力。在这里，大家都是为了取得更好的报酬而努力。其实这也是一种学习，学习看是做事，随机应变。 刚开始一个人单独做服务的时候,还是会紧张.有时都不敢看客人的眼睛,倒茶水几乎都是无声服务,后来,渐渐对一切都熟悉起来,做服务时胆子也变大了,可以回答客人会议过程中遇到的问题了,在同事不会调投影仪和话筒时去帮忙了,在服务过程中我接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的表扬,也因为服务时操作错误,受到过经理的批评. 通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力，坚持毅力!丰富自己的思想，加深自己对社会的认识;切身了解社会服务市场的目前状况，为将来自己进入社会做好准备。熟悉酒店服务环境，服务模式，为将来全面发展打好基础。 通过自己亲身体会，以及领导们的现场指导，学到了许多学校学不到的宝贵经验。酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性，深入细致地认真观察、实践，使自己的动手能力得到提高。通过和前辈的交流以及接触不同类型的人，增加自己的社会交际能力。 学习到一定的管理能力，俗话说“知人善用，此乃王道”。学会处理好人与人之间的关系，尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系，才能让自己更好的适应不同的环境，也能让自己得到很多人的帮助。 目前，酒店事业发展的越来越快，酒店管理也越来越受到重视。谈到酒店管理我们很容易想到服务质量，酒店服务员是直接和顾客接触的重要环节，服务员的服务水平常常是许多顾客选择酒店的一把重要筛子。以下是我对于这个五月酒店实习的一些经验总结： (一)、素质篇 作为服务员首先应该具备有真诚、诚实、周到、耐心等等一些基本的素质，我认为还应该有细心，认真观察顾客的一言一行，不通的人表现的动作神态不一样，从这些神态中可以得出不同的个性喜好 (二)、效率篇 做任何事都要讲究效率，效率对办事效果具有重大的影响，当然服务工作也不例外。服务的效率高低直接关系到营业的好坏，效率高意味着时间成本、资金成本等都得到了的发挥，从而使得营业的效益增加。对于服务员来讲就是应该准确的记住顾客的需要，并保质保量、准时的满足顾客需要。在此过程中出现各种各样的变化也是避免不了的， (三)、技能篇 服务应该注意流程顺序清晰，服务流畅，无论是倒茶还是摆场都要动作规范。不能忘记“热情服务，微笑服务”这一理念，有的员工在开始的时候很注意，到后面就开始松懈了，所以说服务质量对酒店的营业质量是具有深刻影响的，要严格把关才是。一方面，服务员的技能应该在正式上岗之前就先培训好，通过了考核才允许上岗;另一方面，服务工作的质量还应该在工作过程中不断提高，不能一成不变，而应该按照顾客的要求做出相应的改变。 作为一名服务性质的工作人员，我想学习工作的目的不在于通过业务考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在工作中学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入社会实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。 实践总结-实践总结 篇2为了保证综合实践活动课程的实施，本学期，我组根据教师发展中心和学校安排，我们综合实践活动教研组的活动是有序而精彩，获得了龙湾区综合实践优秀特色校，现小结如下： 一、加强理论学习 本学期教研组以区教师发展中心的《温州市龙湾区义务教育阶段综合实践活动课程实施指导意见》为指导，继续学习有关综合实践活动方面的理论《国家九年义务教育课程综合实践活动指导纲要（3-6年级）》、《温州市龙湾区义务教育阶段综合实践活动等级评估办法》，以及学习书籍《小学综合实践活动课程开发与案例》，做到读有所记，随时感悟。同时我们还要求组员特别关注中国综合实践活动网，要求从网上不断学习新的最前沿的理论知识。 二、积极参加培训 我校从不让教师轻易放弃任何一次培训活动，在这每一次的培训活动中，除了要求组员认真参加培训活动以外，还要求能将学到的知识与自己的教学活动相结合，不断进行反思，取长补短，认真写好每一次的培训感受与收获，为自己更好地开展教学工作打下了扎实的基础。陈琼瑜老师参加了温州市综合实践研修班学习。陈琼瑜、陈月红、王爱萍等3位老师参加区综合实践24学时培训。 三、加强教研组建设 1、为推进第7片区综合实践活动课程常态化实施，全面提高实施综合实践活动课程的水平，现具体参照《温州市龙湾区义务教育阶段综合实践活动课程实施指导意见》、《温州市龙湾区义务教育阶段综合实践活动等级评估办法》、《温州市龙湾区教师发展中心关于成立中小学综合实践活动片区科研训中心组的通知》，结合学校实际，成立第7片区综合实践活动课程教研组。 2、开展龙湾区综合实践第七片区中心教研组活动。 20xx年10月27日 ，龙湾区综合实践第七片区中心教研组活动在沙城一小五楼会议室举行本学期的第一次研训活动。 会上，首先由中心组组长陈琼瑜老师组织老师学习《温州市龙湾区义务教育阶段学校综合实践活动课程实施评估细则(试行)》，并就学校创建工作作了分工。接着各综合实践指导师开展了如何更好地制作“综合实践档案袋”的讨论，活动中，老师们纷纷发言，对于“综合实践档案袋”制作提出了自己的意见和建议。最后，全体综合实践指导师观看了视频成果展示课《走进端午》。教师们畅所欲言，就课堂活动怎样科学、有效地开展；希望每一次的教研活动都能收到实效展开热烈的讨论。 3、20xx年12月9日，龙湾区综合实践第七片区中心教研组活动在沙城一小五楼会议室举行本学期的第二次研训活动。 本次教研活动主要以“高效课堂”的为主题，沙城一小项飞云老师上了一堂专题研讨课“遨游汉字王国”--成果汇报课 。课堂上五（4）班4个小组学生参与“遨游汉字王国”主题活动的实践成果汇报，各组学生采用了上网收集相关资料图片等学习方式，通过书法、成语、谐音、歇后语等各种丰富多彩的精彩汇报展示，获得听课教师的阵阵掌声。听完课，老师们针对这堂课展开了研讨。 四、 组织好每一个活动 1、在综合实践活动中，学生是课程资源开发的主体。我们经常性地收集学生的意见和要求。我们开发的校本课程资源，正是来自于学生的兴趣和需要，因此学生才能积极投入。如：我们对学生进行了“走进传统节日”问卷调查，从而诞生了《中秋节文化研究》、《清明节文化研究》、《端午节文化研究》、《冬至文化研究》等一系列主题活动。 2、五、六年级学生“参观区商业基地”综合实践活动。为了增进学校与社会的密切联系，增强学生的社会责任感和使命感。9月29日下午，沙城一小六年级全体师生分班级二批赴温州文化用品市场参加校外综合实践活动。活动回来后，每位孩子都写了活动感想或建议书等， 在该校指导师的精心安排和组织下，同学们精神饱满，虚心学习，认真记录，取得了良好的实践教育效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”只有实践，才更懂得生活，学生们在活动中锻炼着，快乐着，收获着。本次活动，达到参加社会实践活动的目标，也展示了该校学子文明的风范。 3、四年级段学生参观农业实践基地。10月27日上午，沙城一小四年级段全体师生乘坐旅游车来到灵昆，兴高采烈地参观了龙湾区实践学校的农业综合实践基地。 全体师生到达后，首先由农业实践基地的叶老师介绍情况并分配带队工作。在参观活动中，讲解员老师深入浅出的介绍了种植蔬菜的方法和采摘毛豆的技巧，激起了同学们浓厚的兴趣，他们认真的记、不停的问，并亲身经历了种大蒜和采摘毛豆的过程，令人难以忘怀。最后我们还参观了西红柿和芹菜的大棚种植区。 通过本次实践活动，不仅增强了学生探究意识，而且培养了学生创新精神，同时也让学生体验了一次农间劳作的过程。 4、三年级参观区综合实践素质基地活动。为了培养学生的自理能力，提高他们的动手操作能力等综合实践能力，近日，我们三年级段在瑶溪二小素质实践活动中心开展了综合实践课活动。 在为时2小时的实践活动中，他们参与了软陶手工、绘制脸谱、开关装搭、手工串珠这几项课程，极大地开阔了学生的视野，丰富了他们的课外知识。 通过此次活动，学生的各方面综合实践能力都能到了有效锻炼，同时给学校的综合实践活动课程注入了新的活力！ 我校通过密切学生与生活的联系、学校与社会的联系，帮助学生获得亲身参与实践的积极体验和丰富经验；提高学生对自然、社会和自我之内在联系的整体认识，发展学生的学习能力、实践能力、创新能力、社会责任感以及良好的个性品质。 五、扎实开展课题研究。 为更好的进行课程研究、开发、实施，我校在进行课程实施的同时又进行课题研究，本学期成立课题《学校、家庭、社会三位一体构建立体型综合实践活动课程实施策略的研究》，同时申报区级课题立项，实施一年多后，这学期顺利结题了。 六、积极参与创建工作 本学期根据《温州市龙湾区义务教育阶段综合实践活动等级评估办法》，我校参加区义务教育阶段综合实践活动等级评估创建，积极整理资料参与创建，获得了龙湾区综合实践优秀特色校。 七、取得家长支持。 由于小学生的社会活动范围、经验和能力相对不足，而综合实践活动要求走出校园、走入社区、走向社会。家长不仅要带领孩子安全地开展调查、采访、资料收集、整理等活动，同时要与老师和孩子一起，共同挖掘家庭蕴藏的课程资源。如：“传统节日文化研究”、参观区素质教育劳动基地活动、冬至做汤圆等，就是在家长参与下完成的。 八、养成收集、整理资料的好习惯 要说有多少经验，我们组的组员可以说是很少，但我想只要我们肯做就一定会有收获。在教会学生收集资料、处理资料的同时，我们老师更应灵活掌握。所以在期末我们要求教师必须整理好一学期的研究资料，包括计划、方案、反思、学生成果展示资料等，养成一个良好的教育教学习惯。 九、困惑和误区。 随着课程的实施，存在的问题也渐渐凸现，我们发现在活动中存在一些困惑和误区，主要是教师怕上综合实践活动课，原因主要有： 1、综合实践活动课程对教师的要求很高，我们教师的综合素质与该课程实施还未匹配，觉得无从着手，不知道在活动实施过程中该如何有效指导、正确评价，业务素质不够。虽然我们通过各种方式加强师资培训，但缺少专家引领，摸索过程太过漫长，对学生发展也不利。 2、综合实践档案袋的管理，学生还未能养成收集资料的习惯。下学期还有待重点开展。 回顾这学期的工作，我们感到欣慰，无论是教师还是学生，在活动中都得到了锻炼，教师们对开设综合实践活动课程的信心和兴趣日益浓厚，我们有理由相信，随着综合实践活动课程的进一步深入开展，将有更多的教师加入进来，将有更多的学生受益。 生活是综合实践活动的大场所。我们要不断挖掘自身优势资源，发挥地域优势，凸显学校特色，前路还很漫长，但我们有信心在综合实践活动这块土地上开出灿烂的花朵。 实践总结-实践总结 篇3其实从懂事以来，我就一直有自己去工作赚钱的想法，想自己动手，走进社会感受下打工的滋味，因为在从未工作过的我的眼里工作是件容易的事，而且还有钱收入，所以在我眼里打工是一个美好又实在的活。 但我从读大学之前，我都没能有机会去实践一下打工的滋味，爸爸妈妈的不允许，也许觉得我还年幼，不放心让我一个人出去外面工作。现在不同了，我都已经是大学生了，爸爸妈妈都知道大学生一定要学会自立自强，独立生活，不能再做温室里的花朵。他们知道是时候让我学会独立自主，自力更生了。 所以当大一第一学期过后，学校要求我们利用寒假时间出去外面打一下工，让我们在社会上锻炼一下我们的实践能力，让我们体验一下什么是社会的时候，爸爸妈妈无条件地接受学校的安排，还非常欣喜地赞扬学校教育的全方位。我当然也很高兴，因为我一直有自己亲自去工作的想法，且脑子里一直认为出去社会工作是件很好玩的事。 可是，当我真正出到外面工作的时候，才发现自己之前的想法是多么天真，多么无知，才发现打工是件很不容易的事，也不是什么好玩的事，但我明白工作里所学到的会是另一种美好的形式的存在。在找工作与工作期间，我的思想有了很大的变迁，懂得了很多，也感悟了不少。下面就是我找工作，工作和工作后的经历与感受，这是我人生很珍贵且十分美好的财富与收获。 所以我去应聘了一份服务生的工作，是在酒店里端盘端菜的。一开始觉得很不习惯，觉得自己去端饭端菜给人家吃，心里觉得特别扭。当然难免会有点羞涩，毕竟这是第一次。但在慢慢的工作中我知道自己会调整好心态，让自己克服自身的心理障碍，更好地被社会接纳。在酒店经理的安排与指点下，我懂得了这工作也是有技巧的。我们要懂得一些基本的礼节与仪态，要懂得与宾客交流，要抱着“顾客是上帝”的服务信念，才能让酒店的生意越来越好!信誉越来越高!所以，我从中明白酒店里的服务意识一定要强!为我在以后的工作道路上增加了更好的筹码，相信不但会对自己日后的工作会有帮助，而且让自己的社会服务意识增强，这是社会需要的。我们要做社会需要的人! 在工作的前几天，由于还不够熟悉店里的环境与熟练地招待客人和接待盘碟，有时不小心走错桌位和打烂了碟碗，在众人面前出错，觉得很丢脸和害怕;有时有些客人素质不是很好，会骂人，我心里直发毛;有时由于出错，经理会批评，心里不是滋味，觉得很委屈，觉得自己已经很努力很尽力了，却还是做不好，还是会被批评。一连串这样的事，开始真的有点吃不消，心里觉得很不舒服，但慢慢地，我发现自己做的确实还不够，还需好好改进，所以在接下来的工作中，我更加努力做好，慢慢自己的熟练程度也上去了，心里也很欣慰，动力大增，就算受批评，心里也平静了很多，学会了接受很多，这也许就是成长吧，要知道出门在外是要有好的心态接受不能接受的，要学会丢脸，这样把脸皮磨得厚一点，才能更好地立足于社会!所以，我从中可以学到：我们的心里承受能力一定要增强，要学会抗压与减压，要有宽容的心态去接纳挫折，克服挫折，才能让自己的人生道路更宽阔! 在这次的工作中，我的人际交往方面有了不小的扩展，我学会了与自己一起工作的人打交道，与他们有了不浅的交情。他们对我很照顾，在工作上帮了我很多，教会了我很多我以前都没认识过的东西，在工作下也教我很多出到社会要懂得的问题技巧和做人方式，与他们一起工作的日子很美好，很单纯。是他们让我懂得更多人际交往中所需要的知识，也是他们让我懂得我们应该学会感恩。所以，无论在哪，都应有颗感恩的心，这样才能在人际交往中更好地交流与真实。 |
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