| 标题 | 养老机构防诈骗工作总结 |
| 范文 | 养老机构防诈骗工作总结（精选3篇） 养老机构防诈骗工作总结 篇1我国XX岁及以上老年人口已达亿，养老服务领域空间广阔，但一些不法分子利用老年人辨识能力不强、权益保护能力不足的弱点，打着“养老服务”“健康养老”等旗号，设置陷阱，坑骗老年人的.“养老钱”。 今年X月，由平安中国建设协调小组牵头，中央政法委、中央网信办、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部等XX个成员单位联合开展为期半年的全国打击整治养老诈骗专项行动拉开帷幕，全国民政系统迅速响应，全力宣传发动，形成严打高压态势，吹响打击整治养老服务诈骗的冲锋号。 强化组织领导层层压实工作责任 作为全国打击整治养老诈骗专项行动办公室成员单位之一，民政部成立了打击整治养老服务诈骗工作领导小组，于X月XX日召开领导小组第一次全体会议，并印发打击整治工作方案，明确了集中开展专项行动的具体部署，要求各地民政部门健全相应工作机制，规范整治养老服务涉诈乱象问题，切实维护老年人合法权益。X月XX日，民政部召开全国打击整治养老服务诈骗专项行动第一次推进会，部署推进养老服务领域打击整治环节的阶段性目标任务。 为确保专项行动抓紧抓细、走深走实，全国各省（自治区、直辖市）民政部门均已制订印发本地区专项行动实施方案，并成立了专项行动领导小组，抽调专门工作力量组建专班。如内蒙古自治区民政厅成立了由厅长任组长的专项行动领导小组，还组建了由养老服务处等多个处室为主要成员的工作专班；在河南省，各地市民政部门将专项行动纳入单位“一把手”工程，纳入年度工作重点，成立工作领导小组，抽调精干力量组成工作专班，专项行动开展有力有效。 加大宣传发动提高识别防范能力 宣传发动、打击整治、总结提升是专项行动的X个关键环节，其中宣传发动贯穿始终。为了让广大老年人快速识别涉养老服务诈骗行为，各地民政部门组织开展了通俗易懂、形式多样的宣传活动。 等多地民政部门梳理总结了养老服务诈骗的常见类型和套路，比如以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、开展“养老帮扶”等为名，通过免费礼品、高回报等噱头引诱老年人，进而实施养老服务诈骗、非法集资等，侵害老年人财产权益。与此同时，等多地民政部门整理制作了反诈公益短片、指南、告知书、海报、漫画等，通过微信公众号等新媒体传播扩大影响力，西藏自治区拉萨市专门制作藏语宣传片方便老年人观看，陕西省富平县还将养老诈骗案例编入地方戏曲传唱。 为扩大社会面宣传，使防范养老服务诈骗提示深入人心，各地民政部门深入基层一线开展宣传，到老年人身边进行引导。等地充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用，通过发放宣传单、悬挂标语条幅等方式，推动反诈宣传进机构、进社区、进家庭，揭露养老服务诈骗的套路，形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好社会氛围。如江苏省民政部门要求以民政服务大厅、养老机构、社区居家养老服务站点为重点，结合居家上门服务，向老年人宣传普及养老服务领域非法集资知识；XX省民政部门开展“五个一”活动，通过发布一份倡议书、发送一张“明白卡”（老年人权益明白卡），指导养老服务机构开设一个专栏、签订一份承诺书、提供一份提醒函，全方位筑起老年人权益保护屏障；福建省注重源头预防，加强养老服务机构防诈骗宣传教育，将防范养老诈骗、保健品营销等内容纳入养老院院长培训课程，纳入公办养老机构委托经营管理合同，纳入养老机构等级评定内容；湖北省武汉市“见缝插针”，在核酸检测点发放卡片，不断延伸养老服务反诈宣传的“触角”。 加强线索排查形成风险管控合力 X年底，民政部召开全国防范化解养老服务诈骗动员部署电视电话会议，要求对已经登记的养老机构和未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所进行全面摸底排查。此次全国专项行动开展后，再次提出完成复查“回头看”的任务，准确摸清隐患底数，确保不留盲区死角。 目前，全国民政系统正在按照民政部统筹部署，对所有养老服务机构及场所开展复查，对风险问题进行再梳理、再整改、再纠偏，制定详细的工作台账，并建立风险隐患等级从高到低的“红橙黄绿”风险管控名单，实施分类处置，按照“一院一策”的要求，有效化解风险。注重部门联动，加强与公安、市场监管等部门沟通协调，协同对未登记备案但开展养老服务的场所、新成立的养老机构、嵌入式小微养老机构、农村互助幸福院等开展排查整治，形成工作合力。 除了上级转办、全面排查以外，民政部门还积极推动构建全民打击整治养老服务诈骗线索的高压局面，畅通投诉举报渠道，号召全民参与专项行动。在宣传推广中央政法委智能化举报平台的基础上，还通过官方微信、媒体宣传等公开各级养老服务监管部门举报受理电话、邮箱等信息，广泛收集问题线索，确保投诉有门、受理及时。 为强化线索收集，福建省民政部门采取有奖举报等方式，增强防范打击整治的声势；江苏省将“非法金融活动举报平台”纳入养老服务诈骗举报途径；海南省民政厅要求加强举报线索核查，及时将核查结果、处理进展情况向举报人反馈，有效回应群众诉求。 开局良好，后程可期。全国民政系统将持续营造打击整治养老服务诈骗的强大舆论声势，为广大老年人安享幸福晚年创建良好的社会环境。 养老机构防诈骗工作总结 篇2今年我会在区委、区政府的正确领导下，在市老年体协和区体育局的指导下，在区委老干部局等有关部门的大力支持下，在全区各级老年体协与广大老年体育工作者和热心者的共同努力下，紧紧围绕区委、区政府中心工作，以提高老年人生活质量、满足老年人体育需求，提升老年人幸福指数为目标，积极组织和开展群众性老年体育活动，加强组织网络建设和场地设施建设，全区老年体育工作蓬勃发展，取得了可喜的成绩，为“幸福梅江”建设作出了贡献。现将一年来的工作情况总结如下： (一)党委、政府高度重视，组织网络不断健全，各界大力支持 近年来，区委、区政府非常重视老年体协的工作，高看一眼，厚爱三分。原区委书记谢耀琪，区长潘小韬等领导同志，经常过问老年体育工作，强调要带着感情做好老年体育工作，各级党委、政府要把这项工作作为全局工作的一项重要内容，给予支持、强力推动。在区委、区政府主要领导的关心和亲自过问下，我区于去年4月重新组建了新一届领导班子，而且有办公室、有财政经费、有交通工具。今年，全区6个镇、办事处及各村、社区都成立了老年体协，老年体协组织遍布城乡，已形成网络化体系，并实现了“六有”，即有组织、有班子、有牌子、有场所、有器材、有活动，完成我会年初预定目标。这些都得益于各级党委的重视、关心和支持。今年，我会还在市排球协会、区委老干部局、区体育局、区住建局的关心和支持下，组建了柔力球大队、气排球大队，建立了占地1000平方米，有12台乒乓球台的区老年人乒乓球训练基地。此外，市体育局、区财政局、区民政局、区离退休干部联谊会、区老干部活动中心及区太极拳协会等九个单项体育协会也通过各种方式和途径，对老年人体育活动提供了强有力的支持。与此同时，我会也充分发挥自身的主观能动性，积极主动取得领导的重视，主动汇报，主动请示，主动给领导当好参谋助手，主动做好工作，发挥好密切联系老年群众的桥梁纽带作用，构成了上下两个积极性，共同营造关心老年体育事业的大环境。 (二)加大资金投入，抓好场地设施建设 近年来，区委、区政府在财政紧张的状况下，仍加大老年体育活动经费的投入和老年体育活动场所及设施的建设。今年，区委、区政府投入980万元(其中侨捐及社会支持约380万元)，在梅城江北黄金地段建设了一座占地约3000平方米，建筑面积约4800平方米，设有20多个室(厅)，日容纳活动量为1000人次，年容纳活动量约为26万人次的老干部活动中心(梁挺生博士老人活动中心)，并于今年1月9日剪彩并投入使用。从去年起，区政府每年拨给我会5万元工作经费，并列入财政预算。今年4月份，区政府又拨出8万元专款，专门用于承办了全市老年人体育工作会议。据统计，今年我区区级财政用于老年体育事业的经费超过1000万元。与此同时，各镇(办事处)党委、政府也越来越重视老年体育工作，加大了经费和设施投入，据了解，各镇(办事处)每年用于老年体育工作的经费都达5万元以上，老体协订阅老年体育相关的报刊杂志、派员参加上级召开的会议和比赛等活动，订报费、差旅费和相关工作经费都能按标准规定据实报销，有效地保障了老年体协活动的有序开展。 为满足辖区内广大老干部、老年人精神文化生活需求，让更多的老年人参加体育锻炼，增强老年人体质，营造文明、健康、积极向上的社会环境，今年，各镇、街道通过政府牵头、村(社区)配合、社会热心人士捐款等办法，采取切实有效的措施，因地制宜建设街道和村(社区)的文化活动室、露天健身场所等文体设施建设，拓展原有全民健身活动场地，注重发挥场地的多功能作用，解决健身、娱乐、休闲场地不足的问题。如江南街道每年设立专项资金，用于老年人文体活动的宣传、健身器材的购置、场地设施的建设、文艺活动的组织开展等，保证了老年人文体活动顺利开展。今年，街道还发动辖区内机关企事业单位、社会各界人士、港澳台同胞和华侨，捐资50多万元用于街道和社区文体设施建设。革命老区长沙镇继20xx年投入300多万元建设了一座占地面积2500多平方米，集文化广场和老年活动中心于体的文化广场，又于今年投资200万元建设文化活动中心。中心大楼建筑设计占地500多平方米，建筑面积1500多平方米，内设十多个功能(室)，近期将投入使用。三角镇全镇 15个村、社区“两委”办公场所均购买和安装了健身器材共53套，基本实现了体育健身场所全覆盖。同时，该镇结合创建文化先进镇的活动，对镇文化活动中心进行了大规模改建，其中增设了面积130平方米的健身室，共有乒乓球台2张以及健身器3套，全天向村民和附近群众开放。据统计，我区目前拥有区级老年人活动中心有2座，其中今年建成1座，大型的露天活动场所有17处;6个镇、办事处全部建有老年文体中心，其中在建1座;据了解，我区全部村、社区或使用原有的老人会，或利用撤校并班后闲置的小学校址，或借助村、社区“两委”办公场所、空地等，较好的解决了老年体协、文化(老人)活动中心办公、活动场地问题，保证了各项老体活动的正常开展。 (三)老年体育活动蓬勃发展，活动项目丰富多彩 发动和组织老年人踊跃投入到体育锻炼中来，强身健体，老有所为，老有所乐，奉献小康，这是老年体育工作的根本要求。今年，我会以落实《全民健身纲要》和市委市政府《关于进一步加强我市老年人体育工作的'意见》精神为契机，在工作上着力落实“三个面向”(面向离退休干部职工、面向城市社区、面向农村群众)，不断丰富全区老年人的健身内容，积极扩大体育人口，努力提高老年人的生活质量。 1、抓活动，提升老年体协的生命力、影响力。今年1月和9月，我会以新建的老干部活动中心落成剪彩为契机，与区委老干部局、区体育局等九部门及涉老组织联合举办了两届大型的老年人体育运动会，全区6个镇、办事处及区属17个系统党委、机关事业单位派出了代表队，参赛老年运动员达500多人。我区老年人体育运动会不仅是全区老年人精神文化生活的重要阵地和活动载体，也是我区老干部工作和老年体育工作的一块亮丽品牌，从1988年举办的区第一届到今年的第二十届，走过了极不平凡的23年，参加人数由开始的几十人到今年的500多人，比赛项目也由最初的定点投篮、乒乓球、中国象棋、太极拳四项发展到现在包括钓鱼、太极剑、麻将、柔力球等八项。一直以来，我区把深受老年人喜爱的、健康有益的，适合老年人身体承受能力的，容易就地开展练习的一批体育项目逐步引向了规范化、科学化轨道，成为集娱乐、观赏和健身体的，有特色的老年人体育项目，既使老同志的精神生活更加丰富多彩，增强了群体意识和积极向上的思想情操，同时也对我区的和谐社会建设起着积极的推动作用。今年10月，市老体协主办的《老年体育简报》就此作了专版介绍。此外，我会还积极组队参加市老体协、市乒乓球协会和市气排球协会组织的比赛，在各项赛事中，我会参赛队员均获得的较好的成绩，他们团结一致，奋勇争先，展示风采，飞扬，充分展示了我区老年体育的综合实力，展现了我区老年人良好的精神风貌，为梅江老年人争了光，为梅江人民添了彩。 今年，我区各级老体组织还采取了多种形式，进行了丰富多彩的老年人体育活动比赛、交流、展示，极大调动老年人的积极性。如我会的乒乓球训练基地一年内组织8次邀请赛和内部交流比赛，每次参赛的人员都达五、六十人甚至上百人。今年，他们组队到XX市、XX县、蕉岭、丰顺等邻近县(市)进行交流，切磋技艺，增进感情。我会柔力球大队自成立以来，不但常年坚持训，还积极组织志愿者在梅州城区多个晨、晚练点向爱好者无私传授技艺。现在，我区老年人手中已有近500套柔力球及器材、服装，柔力球活动已逐渐成为我区老年人主体项目之一。据了解，一年来，除了全区统一活动外，大部分镇、街道也利用了节日组织老年进行文体展示和比赛，部分镇街道和老年人文体队伍还录制出了活动光盘，让所有老年人都能看到自己的形象，调动了老年人的活动积极性。 2、抓队伍，扩大老年体育人口。多年来，我区各镇、街道都能采取多种形式扩大老年体育人口，根据老年人的需要开展工作。在调研中我们了解到，根据不同特点和情况，因势利导抓好队伍建设是最行之有效的办法之一。如有的镇(街道)、村(社区)组织了文艺队、鼓乐队、健身队，我们都给予肯定和支持，同时结合推广我们的体育项目。据统计，目前我区仅在江南街道办事处文体中心登记的各类文体队伍就有10多支。现在不少村(社区)自酬资金，走自我发展的道路，建立各种老年人健身队、腰鼓队、秧歌队，发展势头良好。在今年全市老体工作会议老年人文体展示会和两次老年人运动会开幕式上，他们的精彩表演，博得了在场领导和观众的阵阵掌声。据统计，全区经常参加各类文体活动的人数占老年人口的60%以上。 3、抓安全，保证体育活动顺利进行。老年人的活动目的是健康快乐，我们为防止在活动中出现意外，凡参加大型活动和离家较远的赛事，一是派出工作人员为老年运动员提供细致周到的服务;二是配备随队保健医生，备齐各种治疗和急救药物，保证老年运动员的安全。因此，一年来，没有发生不测事件和安全事故。 (四)深入普及，营造氛围，进一步扩大舆论宣传 1、以贯彻落实市委市府《通知》精神为契机，不断加大老年体育宣传工作的力度。今年，我会在准确、及时向上级有关部门报送信息的同时，还借助各新闻媒体、网站，适时报导老年健身活动、大型比赛以及有关会议等资讯，充分展示老年人奋发向上的精神风貌和道德风尚。据统计，今年《秋光》、《老人报》、《梅州日报》、梅州电视台、梅州电台、《老年体育工作》、《南山》简报先后20多次报道我区老年体育开展情况。为加强和促进我区老年人体育工作，我会先后召开了3次全区老年体育工作布置会、座谈会，及时转发了市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强我市老年人体育工作的意见》的通知，积极向各级领导和相关人员宣传做好老年体育工作的重要意义，扩大了社会影响力，取得了良好的效果。三角镇、西郊街道等镇、街道还筹资购买老年文体活动专题片、健康养生讲座录像等光盘，发放到各村、社区活动中心供老年群众观看学习，并拨出专款购买老年人健康方面的书籍充实到各个农家书屋和镇、街道文化活动中心供老年读者参阅。此外，各镇、街道还组织各村、社区深入基层抓典型，同时结合重大节日多组织镇、街道和村、社区的老年人文体队伍开展文体活动、进行巡回表演交流，既激发老年人参与文体活动的热情，让更多的老年人参加体育锻炼，同时也为构造和谐社会、和谐家庭，促进社会稳定发展做出我们应有的积极贡献。据不完全统计，一年来，我区各级老体协共组织各类宣传、交流、演出、比赛活动共120多场(次)。 2、挖掘和表彰先进典型，充分发挥典型的示范和带动作用。今年，区委老干部局在全区开展了“老干部为‘幸福梅江’建设添砖瓦活动”，因此，我会结合自身实际，在各级老体组织和老年人文体队伍中开展创先争优活动。为更好地推动此项活动广泛有效地开展，我们确定于20xx年元月上旬召开“20xx年全区老年体育工作总结暨表彰大会”，对近年来热心支持老年体育工作和发展老年体育事业的先进典型给予表彰，并加以宣传，用典型事迹吸引人、教育人、引导人。据了解，我区各镇、街道及部分村、社区老年体协也将在年终召开各种形式的总结会、表彰会。 养老机构防诈骗工作总结 篇3积极响应监管部门和上级行要求，贯彻落实好中国人民银行总分行《关于提升老年人支付服务便利化程度的意见》，日前，临商银行兰山支行组织辖内支行积极开展“便利支付乐享晚年”主题宣传活动，以提升支付服务适老化程度，满足老年人支付服务需求。 开设老年绿色通道。各支行均完善了无障碍物理配置，营业厅内配套老年人专座、饮水机等便民设施，方便老年人办理业务。金都支行老年群体较多，上门为老年人服务成为金都支行特色服务，获得客户好评。金泰支行合理布设银行卡受理机具，做好银行卡特约商户培训和巡检等工作，为老年人使用银行卡提供便利。 开设爱心窗口，做好老年人服务。各支行开设了爱心窗口，发现有行动不便的客户，大堂服务人员及时为其提供轮椅帮助；填写单据和核对信息签字时，为老年人提供合适度数的老花镜并在使用过后及时进行消毒处理；配备医疗药箱，准备“速效救心丸”等常用药品。大部分支行能够配备至少一套移动展业等适老服务装备，实行一对一、面对面的业务办理模式，使用网点智能设备时大堂经理现场指导。 注重宣传引导，保障老年人资金安全。将普及金融知识与防范非法集资和金融诈骗相结合，高度重视并妥善处理涉及老年人的消费投诉，建立常态化金融宣传和老年人帮扶机制，切实保障老年人安全使用智能化产品，享受智能化服务。利用微沙时间持续宣传防范电信诈骗、反假币、远离非法集资等金融知识，发放反电信诈骗等宣传手册，对内容进行简单讲解，提高老年人对金融诈骗的防范意识。 本次服务宣传月活动不仅让每位员工增强了对老年客群的服务意识，也使更多的老年人学习了金融知识，提高了金融诈骗防范能力。兰山支行辖内各支行将继续为老年人提供更高品质，便利化、贴心化的金融服务。 |
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