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标题 2024年工作总结范文2200字
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2024年工作总结范文2200字(通用35篇)

2024年工作总结范文2200字 篇1

  一转眼,来大台北鞋城已经一年半了。回顾这一年多以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去一年多的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养;感谢店长、主管给予我工作上的教诲和无私的帮助,感谢同事们在工作上给予我的支持鼓励和配合。他们所有人都有很多闪光点,让我通过不断的学习成为一名全能型的导购。光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,,20xx年已经来临。现将我一年的工作总结如

  一、同比数据分析

  20xx年13月我负责七区的销售,去年同期销售总额为94173,今年完成销售总额为163867,超去年同期74个百分点,超同期的主要原因有以几点:

  1、能够通过自己专业的眼光,对市场进行敏锐的观察和对顾客需求的了解,传递给客户准确的商品信息,协助客户把货品组进得丰满多样化且结构合理,能满足各种消费群体的需求,提高版面的有效率

  2、合理安排时间,分清事情的轻重缓解,一切以销售为主

  3、专业知识强,能够快速、简练的说出所推荐货品的特点及优点。让顾客因为我的专业二信赖我的推荐,销售过程中语言简练不罗嗦,成交速度快,能够很好的做到接一挡二照顾三,不流失顾客。

  4、和小组成员配合默契,相互支持。

  12年4月一日起我负责11去的销售去年同期这九个月的销售总额是747389,今年的销售总额是555834,照去年同期下降了34.5个百分点,下降的原因有一下几点:

  1、在今年大环境不景气的影响下,居民整体的消费水平的下降

  2、今年夏季货品的组进方面,客户觉的夏季凉鞋季节短,怕货品和资金积压,不愿组进夏季货品,经多次沟通虽组进了一些货品,但是整体货品不够丰满,版面严重不足,整个夏季以甩货为主。自九月份开始,客户因个人原因开始基本不在引进新品了,男鞋只保留了驼王、鼎威骆驼、宝马猎人三个品牌,整个区域男鞋区5节柜台样品只数只铺满了三节柜台的上四层,而且大部分是假毛延版真皮毛,所以版面严重雷同,品种单一。女鞋三节柜台就只有自营鞋双狐9个版面16只版,加上去年剩的甩货鞋也没摆满一节柜台,货品严重缺乏,导致本区域业绩大幅度下滑,也直接影响了整个门店的销售业绩

  3、个人方面,经多次与客户沟通无效后产生了消极的心态,一度想要放弃,心态的调整不当也直接影响了销售业绩,导致本区域的业绩下滑。

  二、工作表现

  1、关于企业文化方面

  作为大台北一名优秀的导购员,首先要高度认同公司的企业文化,调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  1)、从理念上:和公司保持一致的经营思想、核心理念,与公司统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  2)、意识上:无论在销售还是专业知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;

  2、销售方面

  从事鞋类销售十八年来积累下丰富的销售技巧和经验,来到企业后又接受了全面系统的培训,使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升,在销售的过程中对顾客提出任何质疑的时候,都能用我专业的知识和技能技巧给予有效的解答,使其信赖我的推荐而放心购买,在出现售后的时候能用自己的专业知识和耐心去解决出现的问题,做到让顾客怒气而来微笑满意而去。

  1)、每天都要保持一个好的心情,用微笑迎接每位进店的顾客,不去猜测顾客,认真接待好每位进店的顾客,不放过任何一次销售的机会。

  2)关注顾客的需求,通过询问和观察顾客的衣着风格、脚的胖瘦而提供给顾客满意的货品和优质的服务,我们不仅仅满足顾客对产品的需求更关注顾客的心理需求:节日问候、新婚夫妇的祝福、等等,在这里我想分享一个案例:----------

  3)为顾客提供超值服务:如帮老年人和行动不方便的顾客试穿,系鞋带提示顾客看好随身物品,遇到携带物品较多的顾客时,帮助其拎送到门口,如不忙就送她到车站帮助带小孩的顾客看孩子,让其专心购买4)售后及时划码,保证配码的准确率

  5)在小组成员忙的时候及时支持到对方

  6)每天下午空挡期时利用15分钟时间整理库房,保持库房货品整齐、易取,提高取鞋速3团队的配合与同事团结友爱,和小组成员相互配合,相互支持,在团队的协助中达到最佳的销售状态。做出更好的业绩

  3、全年的事物性工作方面、能够认真的贯彻执行公司的各项规章制度能够很好的按照销售流程进行销售,售前售后售终能够较好的做到三签货品对应、配码整洁、所负责区域内的无灰尘、无杂物、无水印、无胶印、无死角。

  4、货品管理方面。

  1)通过自己多年的销售经验和对周边市场的观察和了解,能够及时的和客户进行沟通,提供准确的商品信息以便客户组进适应本地区的应季货品,能保证货品的丰满多样化,时尚款、休闲款、商务款还有适合老年人的轻便柔软的款式都要备有,在厂家即将结束本季货品生产的时候能对畅销商品进行及时的扣货,保证货品的库存充足对滞销的货品能够及时的通知客户进行返货或降价处理,及时清理消化掉无效的版面和库存保证货品版面的有效率

  2)库房货物按品牌,货号、颜色、按季节、按畅销滞销、合理码放,做到取还方便。每天的销售及时销账,入返货及时下账,做到账目清晰准确

  个人成长和不足

  原来自己都是给私营者打工或自己经营,没在正规的企业工作过,没受过正规的培训,来到大台北我受到了关于企业文化、技能技巧等方面的正规的,系统的培训,通过培训我在各个方面都有了很大的提升,团队的每一位成员身上都有闪光点值得我去学习,从他们身上我学到了很多的经验、技巧,和做人的道理,通过学习《新兵30天绩效手册》,让我学会了用时间管理,目标管理、心态管理、行动管理、学习管理这五项管理-提升工作效率,支持自己快速达成目标。

  自身的不足主要体现在

  1、自己太过于自信,自负

  2、商品的三签和日常的打理工作有马虎现象,今后要做到当日事当日毕,不拖拉,加强细心程度3、在人际关系方面需要加强一下,与门店的每一位同事关系融洽,团结友爱

  20xx年的挑战

  虽然去年的挑战目标没有达成为20xx留下了一些遗憾,但我并不气馁,也不放弃,更不服输,在20xx崭新的一年里我要把去年的失败、遗憾转化为动力。20xx年我的全年挑战目标是超同期百分之十,为达成这个目标我要做到以下几点:

  每天早上快速打理卫生,在没有销售的情况下把时间控制在20分钟以里。三签对应,配码准确,准确率达到百分之九十五以上。

  保持库房货品码放合理,整齐易取,提高取货速度。与小组成员配合默契,提高工作效率。

  通过不断的学习提高自己的销售知识和技能技巧,用自己的专业带动销售,提高成交率。多培养回头客,每月至少一个。

  每天保持一个好的心情,以饱满的精神状态迎接每位顾客。无论遇到什么干扰都不影响自己的销售热情。

  充分的掌握和运用在《新兵30天绩效手册》中学到的五项管理,把这五项管理切实的落实应用到日常工作中,提升自己,提高工作效率,达成目标。保证货品的质量,协同客户双双验货提高自己的执行力,保障执行速度,质量,保证执行不走样

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都有了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战在以后的岁月里,我将对自己严格要求,为大台北的辉煌贡献我的一份力量。

2024年工作总结范文2200字 篇2

  光阴似箭,转眼间,来到单位已经五个多月了,记得是20xx年7月26日来到公司报到,5个月来,感觉时间过得很快,现在对这近半年时间的工作情况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。

  确切的说应该是这半年来的心得与体会,下面,我从工作、思想、两个方面对这段时间的工作作一下总结:

  记得刚来到公司报到的时候,有两个月的试用期,在这段时间里,我对公司有了一定的了解。我很幸运,刚从学校出来,就遇到了这样好的学习机会,我的职位是综合安装管理,被分配到了公司的工程部,在刚刚接触实际工作的时候,确实感觉和书本上所学的知识大相径庭,经过这两个月的磨合,我基本适应了自己的本职工作,我的专业是建筑电气工程,在来公司之前,我在和谐作为实习生经过了4个月的实践学习,并且收获很多。结合自己的专业知识和实践经验,感觉掌握工作方法很快。在试用期里,我的主要工作任务是修改绘制有关项目的安装图纸,并且通过图纸对所要管理的项目有很深的体会,从那时我知道了在工程里图纸的重要性。所谓的综合安装管理包含的内容有很多,除水、电、通风所有的安装之外还要包括网络电视,战时通风给排水,智能监控等等,同时也知道责任重大,所要学习的内容也很广阔,远远超出了自己的专业知识。在此期间,通过实践学习,我也慢慢的.接触到了关于工程中的材料问题,材料的预算、质量监督、数量的管理都是施工员的责任。材料到位,工程才能顺利的进行,也就是所谓的粮草先行吧。

  在这里,我学的最多的可以说是图纸了,关于图纸,我主要接触的是水、电、通风三类图纸。比如电气图纸,首先设计需要按现行的设计规范进行,分为强电和弱点两个部分,强电中又包括电源的设计和符合等级的规定,而在供电设计中又涉及到配电系统的选择、照明器具的选择等,比如CDE项目,CD区跟E区的的供电设计明显不同,除此外还要包括地下室部分的电源设计。对于弱电系统也就是火灾自动报警系统,CD区和E区都有消防联动系统,它们的线路敷设,安装调试也都需要依据《火灾自动报警系统设计规范》要求进行。 由于安装所涉及的项目多且比较繁琐,因此管理和学习起来需要有明确的方法和目标,比如我是电专业,所有在电气安装这方面需要深入了解,结合自己的专业知识,慢慢在实践中强化并达到精益求精。除电气外,给排水、战时通风给排水,网络电视等需要依靠自己平时对图纸规范的认识及在实际中的接触,结合老师的指导来从最基础的方面着手学习,慢慢

  的得到提升。

  由于项目众多,所有在平时的时间安排上也很重要,我不需要一直呆在同一个项目上而忽略其他的项目,比如一天之中,早上的这段时间很重要,也很宝贵,因此需要放在最需要的那个项目上安排自己,按照前一天整理好的计划安排实行,对于刚出学校的学生,可能我最需要的就是学习了一天的时间里能学到什么,学到多少,主要取决于自己的安排和计划目标。因此,合理的安排自己的学习和完成自己的工作也是必须的。记得在前段时间里,和谐花苑进行分户验收,作为管理的一员对验收并不是十分了解,所以在此我需要不断学习分户验收的内容及规范,对于给排水内容就包括管道配件安装、功能试验等,而电气工程的验收我也有了一定的认识,如配电箱、开关插座的安装、导线连接、等电位连接等。现在这段时间,和谐接近完工,而剩余一份重要的工作就是安装部分的全部竣工图,分配好在工地上管理的时间和图纸修改的时间也是主要的任务。

  在工作方法上,我还有许多需要学习的地方,每天该做些什么,什么时候完成,对于一天下来有什么收获或者完成了什么,下一天的任务是什么,该如何灵活安排,我觉得自己在这方面表现的不够。常会出现这样的情况,在进行一项工作的同时会出现另外一项或几项出现的突发情况,而在这个时候如何去衡量轻重,如何迅速解决方面,我显得经验不足。而在学习方面,主动性对于我来说是最为重要的一点,因为在工作中会碰到自己不懂或者不能解决的迷惑,也会出现不知道该怎样去学习理解一个问题,此时我需要请教老师或者同事,同他们一起探讨来解决问题,毕竟我要做的是完成这项工作,对于学习方面是我自己的事,需要我自己去主动。

  比如在管理方面,首先的一点是该管理哪些事,也就是管什么,我认为这需要按照工作进度,根据实际的项目情况,去做最要优先解决的工作,可能在这方面我也碰到过自己解决不了的事,而老师或者同事那里我了解到,自己解决不了的事,最好的方法就是及时向上级汇报具体情况,听取意见。这样自己也算得上是一次成长。另外,管理的思路,也就是我一直觉得很重要的如何安排计划,这也是我要克服的问题,因为我觉得好多没有做的事或者没做好没考虑到的事,往往都是没有意识到这种情况,等事情出现了,才发现自己已经在犯错误了。我记得导师说的一句话:“去做一件事的时候,要去动脑筋,而不是生搬硬套,对于这件事,所有的情况都需要考虑,这样可以最大程度的避免出现错误”。所以做事的时候好好的动动脑子很重要,磨刀不误砍柴工!可能这也是需要长期的累积和坚持才能达到的吧。

  对于我这样一个刚刚接触不久建筑安装管理人员来讲,可能图纸和规范理论知识是我最最要把握的基础,在图纸里,可以反映出很多问题,也能帮助我意识到我该做什么,由于

  生产中需要规范来保证质量,所有在理论方面的知识还值得我去下一番功夫。像我们这样,一般除了晚上不加班外,真的晚上有一大笔的时间给我们自己去学习思考,如何把握好自己的业余时间来训练自己的综合管理能力也是对我自己的极大考验。

  在图纸方面,我发现不同的图纸有许多出入,就拿水电图纸来讲,在水电图纸上面反应出来的问题,在通风或者其他图纸上可能没有,这需要我自己去一个一个对照,这样可以防止出现不必要的漏洞。在每一份图纸的最前面都有图纸设计说明,从这里面也可以读出图纸中没有反映或者未标明的解释,然后再结合图,可以很容易的一目了然。

  在安全管理方面,在工作过程中,主动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作。 总结这几个月来,自己的工作还存在不足之处,还有很多需要自己主动去学习,工作方法需重新改过,对于每一段时间都需要好好总结,并对自己该做该学习的都做好一个计划安排,虚心接受陈文华老师和公司各上级的教导,增强与同事施工人员的交流探讨,认真完成每个自己该做的任务,配合好各方面的工作,争取在最短的时间里取得最大的进步,不断加强自己的综合能力,做好自己的工作。

  以上就是我对自己一年来工作的总结,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。我会把自己的全部知识服务与所从事的专业,为专业的发展做出更大的贡献。

2024年工作总结范文2200字 篇3

  县“12345”政府公共服务平台,在县委、县政府的领导下,在县纪委的指导协调下,县行政服务中心、规划城管局、电信公司和成员单位大力配合,于7月16日试运行,7月20日正式运行,在全市县级区域率先正式开通。截至12月31日,共接听群众来电33083个,平均每天接听来电201个,现场解答1700多件,派发工单共计2059件,办结率100%,呼叫中心话务员回访工单2059件,回访群众满意率97%以上,“12345”政府热线解决了群众的生活、生产等方面的许多困难和问题,解答了群众的许多咨询和疑问,化解了许多矛盾,受到广大群众的真心赞誉。

  一、县委、县政府高度重视,将“12345”工作列为20__年实事工程。

  盐城市召开“12345”政府公共服务平台建设动员大会后,县委、县政府高度更加重视“12345” 政府公共服务平台建设工作,专门成立了“12345”政府公共服务平台建设领导小组,县委、常务副县长张连国为组长,并在县委会议上提出将“12345”政府公共服务平台建设列为20__年实事工程,要求县行政服务中心超前规划、周密布置、按时间节点提前完成平台建设运工作。

  二、充分准备,全市率先开通。

  20__年2月下旬,全市召开“12345”政府公共服务平台建设动员大会,会后,建湖就着手准备平台建设工作。3月初,建湖县政府办、县纪委优化办、县行政服务中心相关人员组团到吴江、泗阳、连云港、盐城行政服务中心考察学习“12345”建设运行情况,结合我县实际,提出了完善、详实的建设方案。4月18日完成话务人员招录工作,5月10日到28日对话务人员专业理论知识进行了系统的培训。6月

  10日召开全县“12345”政府公共服务平台建设动员会议,要求各单位一周内上报知识库、联络员、分管领导等信息,同时聘请专业人员对话务人员的软件操作知识、工单制作方法、接听电话和通话沟通技巧进行了全面系统的培训学习,并在盐城市行政服务中心的帮助下,到市“12345”话务中心实践培训一天,极大的提高了她们的实践能力。6月10到18日县电信公司、南京鸿信电脑软件公司完成了软硬件系统的安装调试工作,6月22日到7月5日对成员单位联络员进行了系统操作培训工作。6月16根据各成员单位上报的知识库内容,对上报内容认真核对,编写了近100万字的知识库读本。6月19日省纪委效能室蒋主任一行到盐城市视察各县区“12345”工作建设情况,盐城市纪委将建湖作为样板推荐给蒋主任一行,通过实地考察、听取汇报、查阅资料,对我县快速推进并在苏北率先建成县级“12345”政府公共服务平台的做法给予了很高的评价。

  三、加强建设,提高管理水平。

  制定出台了呼叫中心话务员工作职责、礼仪规范、考核制度,班长岗、质检岗、档案管理岗考核制度,交接班管理制度,突发事件处理制度;建立完善了督查中心管理规范和工作职责,同时制发了二级网络成员单位工作职责和考核细则,为“12345”公共服务平台规范高效运转提供了制度保障。

  督查中心每周一集中开会、话务中心每月集中开会,总结前一阶段工作的经验和不足,布置下阶段工作要求。对前一阶段工作中存在的问题,共同研究,按统一后的意见工作,并及时学习最新业务知识,提高实际工作能力。

  四、努力创新,保证工作质效。

  督查中心按照县委、县政府、县纪委领导工作要求,从提高工作效能出发,根据实际情况,积极创新工作方式:

  一是软件中新增多个功能。话务员回访评价界面增加字段“办理情况”,展开下拉按纽可选择“实际办成”、“告知办结”、“跟踪核办”,便于督查中心定期统计各成员单位实际办理情况。新增督查通报数据报表、过期件详细情况统计报表、推诿件详细情况统计报表,能快速统计出需要的数据。

  二是推行服务热线与媒体监督联动。县“12345”政府服务平台与县纪委纠风办建立信息共享机制,县纠风办及时将群众的咨询类问题反馈给相关部门主要负责人,每周邀请有关部门主要负责人走进县政风行风热线直播室,进行逐条政策解答,扩大政策宣传的知晓面。对群众的投诉、求助类问题,在县媒体上进行跟踪监督报道,极大地提高了办件时效和满意率。

  三是为提高三方通话率,督查中心下发通知,要求成员单位上报分管负责人、联络员、下属单位负责人、各科室负责人、对外服务窗口联系号码,保证咨询类问题及时、快速答复。根据实际运行情况,这项举措的确快速、高效、专业地解决了市民群众的咨询类问题,同时减少了成员单位中转回复告知等环节。

  五、多举措推进,办好群众诉求。

  督查中心加大办件督查力度,通过电话了解情况、实地踏勘、拍照取证等方式,督促部门履行好自已的工作职责,办好群众诉求。

  一是加强督查督办。一方面每两月编发督查通报、每半个月在建湖日报上公布各单位工单办理情况。在督查通报中通报各成员单位诉求办理情况,介绍推广好的经验做法。平台开通运行以来,已编发督查通报4期。另一方面通过电话催办、现场交办、专题会办、跟踪督办、发督办函以及提请领导研究等方式,有效解决了一批群众诉求比较强烈、问题比较集中和需要多个部门、单位协同配合的突出问题。督查中心每周一到二次到成员单位或现场核实群众诉求办理情况,运行以来,督查中心督办的诉求工单300件以上。

  二是主要领导亲自抓一次回访不满意工单。为提高工单回访满意率,所有工单回复内容要求分管领导签字把关,一次回访不满意工单重新派发后,要求主要领导亲自抓,极大提高了二次回访满意率。

  三是机关作风建设会上对办理群众诉求不负责任的单位予以通报,对限时办结率排名最后的三名成员单位点名通报批评,并对具体办理人员进行了经济处分和行政处分。通过在机关作风建设会上点名批评的做法,让成员单位更加认识到“12345”工作的重要性和长期性。

  四是打印出20__年所有不满意工单、跟踪督办工单,督查中心对不满意工单一件件回头看,对群众合理的诉求,承办单位又能做到的,督查中心重新同承办单位衔接,督促其办实、办好;对跟踪督办类工单,督查中心再次同来电群众回访,对群众反响大的、回访中群众反馈意见与成员单位回复内容不一致的诉求重新核实,并及时同承办单位进行了沟通,督促承办单位办好群众疑难诉求。

  六、公开考核,推动工作深入。

  县委、县政府非常重视“12345”工作,把各单位“12345”工作列入年度绩效考核,并要求“12345”督查中心公平给各成员单位打分。督查中心对照县委、县政府关于“12345”考核实施意见,将各单位20__年办件的限时办结率、群众满意率、工单推诿情况等信息汇总,传真给各单位,要求其认真核对。通过公开核对基础数据,一方面利于考核工作的公平、公正、公开,另一方面让各成员单位知晓扣分原因,利于今后工作的深入开展。

  县委、县政府的高度重视是做好“12345”工作的前提,成员单位的认真办理是办好群众诉求的基础。成立运行以来直接回复群众来电万人以上。随着市民群众对“12345”政府热线的认知程度的提高,全县将会有越来越多的市民群众从中受益。当然,平时工作中还有些急需协调解决的困难,如部门单位职能不清导致的工单派发中推诿问题,成员单位工单回复质量问题,督查中心人员不足、督查用车问题等。

2024年工作总结范文2200字 篇4

  一、坚持学习、努力钻研,不断提高自身的综合素质。

  加强理论学习是提高思想素质、更新观念、与时俱进、提高工作本事和创新本事的必然要求。本人一向比较重视理论学习,一年来能进取参加交通厅组织的干部理论培训班及中心党支部学习,认真学习党的_大,学习国务院《意见》和省委八届八次全会精神,每次学习都有新的认识和提高。尤其是对科学发展观、构建和谐社会的重大意义有了更深刻的认识。在学习中本人也经常自我剖析,不断提升思想境界,不断完善品德修养,自觉将认识的提高和学习的成果融入自我的工作和生活中,转化为努力工作的动力。到中心工作后,工作职责和资料发生变化,知识结构和本事要求也要随之转变,要做好综合科的工作,必须具备与岗位职责相适应的业务本事和政策水平。

  为此本人平时注重加强业务知识、政策法规等知识的学习,坚持利用业余时间自学,以增加自我的知识储备,根据工作需要认真学习了有关全额拨款事业单位财务管理制度、人事、办公室、党建、纪检、教育、群团、安全生产等方面的知识。进取参加继续教育,认真学习,不断更新专业知识。经过学习,提高自身的理论水平,并做到理论联系实际,自觉将所学知识指导实践,改善工作方法,提高工作效率。工作中遇到问题时,能够多思多想,勤于总结,能客观的对待工作和问题,能在调查研究的基础上,提出自我的意见和提议。经过努力学习和实践积累,使自我的业务工作本事、组织协调本事有了明显的提高。

  二、认真履职、开拓进取,为做好中心的工作尽心尽力。

  (一)自觉履行岗位职责,组织和调动本科室同志做好日常工作。科室职工之间能默契配合,团结协作,互帮互助,遇到问题都能进取进行沟通,互相研讨。本人与综合科的同志间能做到勤谈心,常沟通,进取探索政治思想工作新方式新方法,把政治思想工作寄予平常的实践工作中去,防微杜渐,实时引导,使职工思想和行动始终沿正确的轨道发展,并按上级的要求做好综合科的各项工作。

  (二)建章立制,加强制度建设。重视各项制度的贯彻落实,先后建立了财务内控制度,明确财务人员的职责权限,使财务管理规范化;建立了车辆管理制度,使车辆管理有章可循;建立人事档案管理办法,规范人事档案管理;建立AB角制,保证工作的正常开展;建立党费管理管理使用办法,规范党费管理;建立招投标管理办法,提高透明度。做到用制度化规范言行,从自身做起。

  (三)进取负责地做好办公室日常事务工作。本人能认真负责地做好单位办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、车辆管理等事务性工作;二是组织科室人员做好安保、平安建设、综治等工作落实安全生产职责,狠抓各项安全管理措施的落实,及时准确的上报报表并定期做好安全检查,加强监督管理;三是严格办公用品采购,坚持货比三家,并组织做好《福建交通》、《建国60周年》画册印刷费招投标工作;四是抓财产管理,加强固定资产日常管理,及时反映固定资产增减变化。年初、年末都要对中心固定资产进行全面的盘点,保证账账、账实、账卡相符。做好固定资产核实工作,避免国有资产流失。五是做好后勤保障工作。认真落实为职工办实事项目,协调解决关系职工身心健康、生产安全和切身利益的问题,协助单位领导改善了职工生产、生活中的问题。六是快速反映,完成了临时工作和紧急任务。

  (四)加强财务管理,夯实内业基础。能按照上级的要求,认真执行电算化管理办法,严格格执行国库集中支付改革。不断完善会计管理基础工作,使财务管理规范化。不私设小金库。加强对资金的管理,严格会计核算。按时办理个人所得税纳税申报,及时交纳税款。资金使用上做到量入为出,管好用好各类资金。加强预算的日常管理,把好行政经费与专项经费开支审核关,严格控制行政经费支出,确保预算资金专款专用,充分发挥资金的使用效益。保证行政经费与专项经费不超支。及时编制预、决算,确保会计信息真实、可靠。

  (五)组织做好教育培训工作。按照年初计划安排,于20_年10月25日-27日协助单位领导举办全省交通系统新闻写作与摄影培训班,培训人员55人,完成本年度教育培训任务。并组织做好专业技术人的继续教育工作,着力培养和提高人员素质。

  (六)以人为本,做好人事工作。能坚持原则,在事业单位岗位设置中,做到以人为本,广泛征求全体职工的意见,深入调研,对大家不理解的问题,能做耐心细致的解释。钻研政策法规,抓好工作落实。同事之间互相尊重,以诚相待,讲团结,顾全大局,协调好科室内外的工作关系。

  (七)结合日常工作,做好党风廉政建设。对职工比较关注的热点问题如大宗物品采购、岗位设置、职称评定、福利发放等,均能严格按照有关规定办理,增强办事透明度。做好党费收缴、使用工作。

  三、廉洁从业、遵章守纪,坚持良好的道德修养。

  本人能严格遵守各项规章,自觉遵守党员干部廉洁自律的有关规定,认真学习《中国中国共产党党内监督条例》,从思想上筑起抵御腐思想侵蚀的坚固防线。工作中严格要求自我,自觉起表率作用,把握原则,严守组织纪律,不利用工作上的权力谋取任何私利,严格执行物品采购和工程招投标管理规定,自觉理解职工群众的监督。同时能够严格按照《党风廉政建设职责制制》的要求,加强综合科的廉政教育和管理,做到坚持原则、公道正派,按章办事。

  四、正视不足、勤勉改善,明确今后努力方向。

  回顾任职一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但这些成绩的取得离不开各位领导的关心支持和帮忙指导,离不开科室同志的精诚团结和密切协作,我只是尽了一份我应尽的职责。与此同时,自我也感到自身还存在许多不足:

  一是理论学习的系统性和深刻性不够,在学习中存在着浅尝辄止、急于先学的现象。

  二是在研究新情景、解决新问题,把上级的方针政策同本职工作实际结合起来,创造性的开展工作还做得不够。

  针对以上不足,本人决心在今后学习、工作中认真加以改善。一是加强学习,完善自我;二是宏扬正气,清正廉洁;三是求真务实,开拓创新。

  今后本人将理清思路,总结经验、查找差距、扬长避短,进取研究新情景,探索新办法,解决新问题,以更加成熟的思维,更加理性的工作方法,在领导的带领下与同志们一齐,完成上级下达的各项任务。

2024年工作总结范文2200字 篇5

  20xx年即将结束,在这一年里,人力资源部在公司委、董事会的领导下,在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下,按照“走专业化道路,做规范化人力资源管理”的总体化要求,认真落实每一项工作,努力学习专业化知识,为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。

  在这一年里,人力资源部落实责任一对一,对各模块的工作明确主要负责人,再将各模块有机的结合,建设系统化的人力资源管理模式。20xx年,人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升,整体工作也有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源部还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:

  一、招聘与配置

  1、现阶段员工结构

  截至20xx年xx月xx日,我公司共有员工xx人。其中男员工xx人,女员工xx人;其中管理岗位xx人。辅助岗位xx人,岗位工人xx人。

  公司现阶段人员年龄构成如下:

  xx周岁xx人;xx周岁xx人;

  xx周岁x人;xx周岁xx人。

  具体部门员工分布情况详见表一:20xx年度公司及各部门人员进出汇总表。

  2、外部招聘

  20xx年度通过外部招聘新增员工xx人,其中硕士研究生xx人,本科生xx人,岗位工人xx人。xx名硕士研究生和本科生均为院校招聘,实习期满均安排在各部门管理岗位,做为储备力量;xx名岗位工人为我单位与克旗人事局合作招聘,在此次招聘过程中,克旗纪检委的部分领导也全程参与,从而进一步确保了本次招聘工作公平、公正、公开的原则。

  3、内部招聘

  为了稳定员工队伍、提高员工的工作积极性和竞争意识,部分管理岗位面向全公司招聘,其中仓储中心新增xx名保管员均为选厂车间的一线员工。

  二、培训与开发

  公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。

  1、入职培训

  入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德、劳动安全、环境保护、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新员工进行入职培训,本年度共培训近xx人次。

  2、在职培训

  20xx年度公司与xx科技大学联合举办的“高起专”、“专升本”的函授学习仍在有条不紊的进行。学习人数xx人。所有学员的学费合计xx万元。

  三、考勤管理

  为加强考勤管理,考虑因为指纹机的弊端而产生的考勤管理上的漏洞,人力资源部引入了人脸扫描考勤机以及相对应的考勤系统,方便了各个部门的考勤,规范了公司的考勤管理,考勤统计工作效率大大提高,此外还减少了考勤成本,提高了考勤的准确性。

  四、薪酬福利管理

  1、薪酬总额管理

  薪酬总额的控制是人力资源部薪酬工作的重点。在年初,人力资源部根据公司对各分厂的产量与利润指标对各分厂的薪酬的总额进行了预算,公平、公正的工资核算,增长一线员工工作积极性。整个年度,人力资源部根据各部门员工的职位变动情况,及时准确的按月调整了工资,做到了全年无投诉。

  2、“五险两金”

  按照社会保险保障中心及住房公积金管理中心的要求,依法完成了公司xx人的五项保险和住房公积金申报缴纳工作,单位部分为员工共缴纳“五险一金”总额约为xx万元;此外单位部分为员工缴纳企业年金总额约为xx万元。“五险两金”单位缴纳部分合计约xx万元。

  3、劳动保护用品

  20xx年度,职工劳动保护用品的发放做到了及时准确,无投诉。

  五、劳动关系管理

  1、签订劳动合同

  20xx年度按照国家政策和法律规定完成xx人的劳动用工合同签订和续签工作。

  2、解除劳动合同

  本年度因辞退、辞职、退休等原因办理终止解除劳动合同共计xx人,其中xx名退休人员。

  3、工伤管理

  20xx年度公司共发生了工伤事故起,人力资源部与各部门积极配合,按程序及时对事故进行了处理。部分员工已回到工作岗位。

  六、完善管理制度

  20xx年度,人力资源部完善了《人力资源管理制度》,分几大模块进行了补充,尤其是在考勤制度方面,明确了各种假别的期限,对假期的工资做了明确规定,将在20xx年年初通过公司决议后印发给各部门,相信会对各部门的员工管理工作有很大的帮助。

  七、本年度工作存在的不足

  一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中,也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离,还没有达到员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:

  1、人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。

  2、人力资源管理理念还没有深入人心,人力资源管理制度和流程还没有顺利的在日常工作中得到贯彻执行,跟中层和基层管理人员的使用要求还有距离感。

  3、人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。

  4、公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。

  各单位之间绩效考核方案比较独立,对绩效的评估缺乏统一的价值指导和方向指导。

  5、缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作。

  6、员工关系建设需要更加系统和强化,人力资源部的法律意识和法律咨询服务水平需要进一步提高,要把国家及本省市的法律法规结合本部门的工作来理解和执行,更要为公司的发展提供有益的服务支持。

  7、团队建设专业水平还不足,我部门成员在工作中的专业水平不够,需要加强专业知识学习和工作经验学习,需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,特别是服务工作。

  八、下一年度的工作计划

  1、编制中长期人力资源发展规划,并报批;

  2、主要集中对薪酬与绩效的试行方案进行修正和规范,对运行过程进行持续监督与管理;

  3、根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实;

  4、宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实;

  5、加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,为公司发展提供支持;

  6、认真做好各项人力资源服务工作。

  总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。

2024年工作总结范文2200字 篇6

  为进一步宣传《禁毒法》,提高辖区群众对认识,加大对的打击力度,增强辖区居民对禁毒、防毒意识,我社区结合辖区实际,在人口聚集地开展了“6。26”国际禁毒日宣传系列活动,社会效果显著。

  一、领导重视。社区干部充分认识到禁毒宣传的重要性,切实将该项工作摆在重要位置,研究制定了禁毒宣传活动方案,并加强组织领导,分工到人,并做到齐抓共管。以主要领导为一把手,亲自督促负责本社区宣传教育活动的组织协调和指导,明确职责,抓好落实。

  二、在辖区居民聚集的公共场所举办禁毒宣传,发放禁毒宣传材料,开展禁毒咨询等各类活动。通过宣传横幅、黑板报、发放宣传单一百五十余份,让广大居民群众深刻地认识到这一社会公害给个人、家庭、社会带来的危害,提高对危害的认识,增强珍爱生命,远离的意识。同时,动员每一个人自觉从我做起,从家庭做起,从所在社区做起,为携手共建祥和美好的家园贡献自已的一份力量。

  三、充分抓住“6.26”国际禁毒日的有力宣传时机,在人群聚集的地方,悬挂禁毒宣传横幅、展板、发放禁毒宣传资料、开展禁毒宣传讲座等多种形式,广泛宣传党和国家的禁毒方针政策和《中华人民共和国禁毒法》,宣传禁毒的重大意义和吸毒、贩毒的危害性,不断提高人们防毒、识毒、拒毒的自我保护意识。同时,在辖区内小区张贴禁毒宣传标语,并且向居民讲解一些有关常识和犯罪的法律知识,让小区居民随时提高警惕,做好识毒防毒拒毒工作,提高公民法律意识,增强法制观念。尤其是在6.26禁毒日当天,在市区召开了谐社会、行千里、进万家禁毒宣传活动,既社区禁毒图书角捐赠授牌仪式,有诸多社会团体及各界志愿者参加会议,而且当天各大街小巷有各商家,企业单位志愿者积极参加了禁毒宣传活动。在一些青少年和学生中,禁毒宣传情绪极度高涨,极大激化了群众的禁毒的热情,形成了一个全民参与禁毒的良好的氛围。

  在今后的工作中,我社区将进一步加大管理力度,根据多年来的禁毒宣传工作经验,取长补短,做好禁毒宣传教育工作,争创无毒社区。为居民营造一个健康安全的生活环境,共建和谐社会而奉献自己应有的力量。为实现“无毒社区”的工作目标,沈巷社区坚持“四禁并举、预防为本、严格执法、综合治理”的方针,积极协助姑孰派出所开展禁毒专项整治,促进了我社区禁毒工作的深入开展和全面落实。

  现将沈巷社区本年度禁毒工作开展情况总结如下:

  在镇党委、政府的领导下,沈巷社区认真贯彻《全民禁毒教育实施意见》,坚持禁毒宣传教育与“六五”普法相结合,动员全社区广大干群广泛参与,开展创建“无毒社区”、活动。3月20日我社区利用法制宣传月活动,组织人员在社区部和社区主要路口利用禁毒挂图、禁毒宣传标语,开展禁毒知识宣传;在“6.26”禁毒日,我社区组织部分基干民兵和社区民小组长在社区部开展禁毒知识宣传。我社区沈巷小学,认真贯彻《中小学生预防专题教育大纲》,利用禁毒挂图加强在校小学生预防宣传,积极开展“不让进校园”活动,提高小学生的自我保护意识和防范能力。通过宣传教育,使人民群众认识到的社会严重危害性,减少了新吸毒人员的滋生。

  我社区成立沈巷社区禁毒工作领导小组,社区党支部书记任延龙为组长,社区民兵营长潘成禄为副组长,牵头负责。社区两委其他成员及各社区民小组长为成员。潘成禄同志负责处理沈巷社区禁毒工作日常事务。

  为继续开展好“无毒社区”建设工作,我社区在开展禁毒宣传的同时,及时召开各社区民小组长和社区民代表会议,及时部署我社区禁种铲毒工作。积极协助姑孰对沈巷社区辖区内踏查和禁种工作。

  为巩固和扩大我社区禁毒工作成果,根据国家禁毒委“参与禁毒斗争,构建和谐社会”的主题,按照镇政法综治办的要求,我社区今年禁毒工作仍然把做好禁毒宣传教育攻坚战和广泛发动群众积极参与禁毒人民战争放在首位。积极协助姑孰派出所深入流动人口聚集地、娱乐服务场所等特殊场所和地方,开展打击娱乐场所吸贩毒活动。我社区的禁毒工作在街道党委、办事处及街道禁毒办的正确领导下,在社区支部的高度重视下,年初结合我社区实际,对禁毒工作进行了全面部署,扎实开展预防教育,不断提高人民群众禁毒意识,努力落实各项措施,禁毒工作取得了较好成效,有效地防止了流入,保障了人民群众的身体健康和生命安全。

  现将一年来的工作总结如下:

  一是健全组织。年初会议研究确立了社区禁毒工作领导小组。调整充实了由支部副书记任组长,治安主任任副组长,社区干部为成员的禁毒工作领导小组。

  二是确保禁毒经费。为搞好禁毒工作,把禁毒工作的经费作为专项支出列入预算,从而有力地保障了禁毒工作的顺利开展。

  三是明确禁毒工作责任。与街道以及各村签订了禁毒工作责任状,将任务进行了具体划分,进一步明确禁毒工作任务,责任到人。

  为抓好禁毒工作,我社区采取形式多样的宣传方式,进行了深入而广泛的宣传。

  一是利用“6.26”、禁毒宣传日深入各村进行禁毒及预防知识宣传讲解,大大提高了广大群众的禁毒、防毒意识。

  二是利用社区的部分宣传栏,张贴禁毒宣传资料及图册,对辖区居民进行广泛的宣传。三是结合“6.26”禁毒宣传日在社区内悬挂了禁毒宣传标语,进行宣传。精心组织,周密部署,打一场全民禁毒战。

  一是社区支部召开禁毒专题会议研究部署禁毒工作。

  二是联合妇联、共青团组织开展广泛的宣传。

  三是召开全社区干部职工、老党、志愿者参加的禁毒工作动员大会,广泛发动群众,在全辖区范围内开展全民禁毒工作,并要求各村干部对本辖区范围内的吸毒人员及种植情况进行摸底排查,发现一株坚决铲除一株。在排摸中准确地掌握了我社区毒情,年内我社区未发生种植情况。

  四是全面开展吸毒人员年度普查核查工作,做到吸毒人员底数清,情况明。

2024年工作总结范文2200字 篇7

  20xx年度水利局外资办在局党委的正确领导下,在主管局长及上级主管部门的具体指导下,我办同志精诚团结,紧密配合,以务实的态度和扎实的工作作风,根据年初制定的计划目标,积极开展各项工作,于七月一日前全面完成了城市防洪工程右岸工程建设,并开始进行左岸工程建设。现将我办06年度的工作情况汇报如下:

  一、工程建设管理工作

  本项目于20xx年6月开工以来,我办同志在局党委正确领导下积极组织参建各方,优化设计方案、强化施工质量、密切内外协调,累计搬迁砂场15处,建成二万平米的亲水平台;取土六十万方,筑起巍巍庞公大堤;征地三百亩,加固堤防14.6公里。于20xx年6月完成了一期工程即襄城汉江干堤整治任务。20xx年7月开工二期工程即樊城汉江干堤整治。截止目前累计完成土方119万方,石方6万方,混凝土2.5万方,锥探灌浆3.6万米,土工膜6.2万平米,完成投资4570万元。滨江环境彻底告别棚户低矮、杂草丛生、堤防险峻的局面。每天牢固的大堤、整洁的道路、宽敞的亲水平台伴着日出、日落,迎来了晨练的人群,送走了消夏的情侣。城市防洪工程的建设带来了滨江环境天翻地覆的变化,得到了全市人民的认可,得到了市委、市政府的充分肯定。刘友凡副省长,省水利厅郭志高副厅长、张依涛副厅长,李德炳市长、张家林副书记、刘德政副市长及市人大、市政协领导先后视察了防洪工程建设,对工程建设取得的成绩给予了肯定。

  二、工作经验和方法

  襄樊市城市防洪工程建设主要从以下五个方面开展工作。

  (一)防洪工程建设与滨江环境治理相结合,突出体现了现代城市水利以人为本的特色。襄樊防洪工程在治水思路和理念上体现了城市防洪保安、整治滨江环境、营造生态景观、传承古襄文化等城市水利新内涵。通过厚筑堤、固护砌确保大堤安全。通过迁砂场、拆棚户美化滨江环境。通过建设亲水平台打通滨江通道营造滨江水景观。通过整修古驳岸、迁建老龙庙传承襄阳古文化。处处凸现了现代城市水利人文关怀的精神。

  (二)贷款项目、内资配套,取得地方党委政府支持十分重要。为给防洪工程创造良好的施工条件,我们多次向市委、市政府做专题汇报,得到了市领导的高度重视。20xx-20xx年城市防洪工程一直被列为全市重点工程,在资金和政策两方面给予大力支持。防洪工程享受市重点工程全部优惠政策。在市财政十分紧张的情况下,落实配套资金1400万元,配套防洪工程建设。

  (三)工程指挥部有名有实,专班人员工作力度大,开拓工作坚强有力。指挥部由市委副书记挂帅,计委、财政、水利、公安、国土资源、房管等十多个部门领导组成,成立了确权划界专班和征地补偿专班,重点协调处理堤防禁脚地确权划界、施工用地的征用、拆迁及安置补偿等难点工作。截止目前,共完成禁脚地确权划界20公里,征用土地25余亩,搬迁砂场7处,有力地保障了防洪工程顺利实施。

  (四)市场经济、合同管理,全面落实工程建设四项制度。市场经济,法制化契约管理是核心。城市防洪工程从勘测、设计到工程施工、设备采购和工程监理均通过招投标确定中标者后签定合同,通过合同实施项目管理,规范各方权利义务,约束其行为。

  防洪工程质量第一。为确保工程质量,专门成立了质检项目站,在施工单位、监理单位、项目法人的质量保证、质量控制的基础上,代表政府行使质量监督。

  (五)城市防洪造福市民,通过全方位宣传努力营造群众认可、媒体支持的舆论氛围。防洪工程在城市搞建设,对习惯搞农村水利建设队伍来说,开工初期的确遇到不少困难。特别是沿江砂场搬迁和征地补偿问题涉及群众切身利益,矛盾曾十分突出。后来我们及时总结经验教训,一方面调配资金按政策及时补偿到位,另一方面加大宣传力度,通过报纸、电台、电视台等多种新闻媒体大力宣传防洪工程防洪保安、造福市民的公益性质。对涉及征地搬迁任务最重的檀溪村居民,我们进村入户重点宣传,取得了群众的理解和支持。可以说防洪工程建设后来干扰少、进度快、质量高,与我们多方位宣传,极力营造的群众满意、媒体支持的舆论氛围密不可分。

  三、机关作风建设

  在今年的人大评议中,我办收到了一些关于城市防洪工程的意见和建议。我科室结合部门职能和岗位职责,按照人大评议工作的内容,对照人大代表的意见和建议,认真开展了自查自评、自我剖析、自我整改,认识到工程建设管理,特别是进度和质量管理中还有一些需要注意和改进的地方。

  对于这些意见和建议,我们都给予了高度重视并及时作出了回复。今后的工作中,我们将根据人大代表提出的意见和自查自评中发现的不足,积极主动的进行整改工作。继续虚心接受各级领导和广大群众的监督与批评,加强自查,发现问题及时整改,交给襄樊市人民一个满意工程。

  四、20xx年度的工作计划

  20xx年度,我们决心在局党委和主管局长领导下,在上级主管理部门的指导下,继续以扎实的工作作风,进取奉献的工作精神,继续做好日元贷款城市防洪项目的建设管理工作:

  一、做好新开工的左岸工程建设管理工作,力争按期完成该段工程的建设。并做好与项目有关的组织和建设管理工作。

  二、进一步加强对工程建设监理、设计和施工单位的管理,强化质量责任意识、完善质量自检程序、落实质量保证体系,按合同、规范、程序严格管理。

  三、做好财务核算及支付报帐工作;

  四、坚持抓好科室作风建设,提升精神文明建设水平。

2024年工作总结范文2200字 篇8

  本学期在欢乐童年总部的引领下,在园长的不懈努力下,运用先进的教育理念,紧紧围绕"规范管理,彰显特色,社会实践"为幼儿园园务目标,以幼儿开心、教师舒心、家长放心为宗旨,以保教结合为原则,以贯彻安全工作为主线,以师资队伍建设与内涵建设为重点,以促进幼儿本事训练为目的,有效开展幼儿园工作。现将本学期各项工作总结如下:

  一、园务管理

  安全工作是幼儿园最重要的工作之一,我们经过定期学习提高教师的思想认识,经过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。

  园务管理实施人文管理、以教代会督促民主管理的作用。利用重大节日开展主题系列活动。组织教师参加县教委组织的演讲比赛,发挥教师技能作用。加强对保育员、炊事员的培训考核,举办保育员基本功技术比武。努力做好卫生保健工作、幼儿食品卫生工作、安全工作、档案工作。每月的班级社会实践活动开展如下:春耕活动、世界卫生日、参观邮局、图书馆、警察局、消防演练、扫墓、气象站、乘坐公交车、乘坐手扶梯、升降电梯、护蛋活动、超市购物、五一献爱心活动、参观农贸市场、独立夜。

  幼儿园树立目标意识,加强对骨干教师队伍与新教师、临时代课教师的管理与培养。提高教师教学本事、科研本事、基本功的培训和运用现代教育信息技术本事。全体教师参与园本教研与评价课程实践。

  全园以教研组为单位,开展园本培训活动,加强师资队伍每月一次的培训,在教师中开展五个一活动:"读一本教育名着,写出读书随笔;上一节公开课,写出教后反思;整理一个教育故事,写出案例评析;开展一个小课题研究,写出教育论文;研究一位名师授课,写出成长感悟"经过评价,不断提高幼儿园保教质量。

  二、教师自我提升

  1、教师们利用午休时间理解了__总部一周的教学培训,解决了教师们在教学中出现的困惑。

  2、理解__音乐培训

  3、利用周末时间外出参加教师技能培训

  5、体验了幸福力父母成长课堂

  6、参加了县教科局组织的青年教师演讲大赛

  经过多种渠道的学习和培训增强了教师们的计划性、目标性,组织本事和管理本事有了明显的提升,增强了她们的自信心,使她们在教学工作中更加得心应手。

  三、卫生保健工作

  做好卫生保健工作是完成好幼儿园"保育"工作的关键。一是供给营养均衡的膳食,保证幼儿生长发育的需要,幼儿身长、体重达标。二是常规性与季节性卫生保健工作相结合。幼儿与员工体检率达__%;三是开展形式多样的户外体育活动,增强幼儿体质。我园坚持开展户外体育活动,坚持开展早操活动、课间操、坚持做好每日的晨、午检工作,常规的卫生及消毒工作我园一向长抓不懈,配合区医院做好牙齿测查保健等检查工作。今年_月份区卫生防疫站到园检查效果良好,做好紫外线光度消毒。

  四、教研工作

  园本教研以教科研为抓手,重点搞好"园本教研制度建设与教师发展"教研重点:围绕如何进行有效教学?保教并重在日常环节中的渗透。经过"示范课、特色课、模仿课"多样化的方式活动;不断摸索与研发具有实幼特色的课程。加强教师对教育案例、教育教学的反思本事,提高她们的业务素养。园内教师优秀案例、课例的解读学习活动。激发教师参与科研活动的进取性,并构成课题定期交流研究进度制度。

  五、家长工作

  我园把做好班级家长工作作为基础,以全园、年龄段、各班、个别为不一样形式的组织形式开展家长活动。先后召开家长会、举办家长学校讲座_次、邀请家长参加家园亲子运动会、亲子一齐过"六一"活动、母亲节、父亲节、亲子运动体能活动、放风筝活动、教育基地体验活动、毕业典礼、小班风采展示活动、开学教学安排家长会活动、新生家长品尝餐点活动、幸福力父母成长课堂活动。学期末给家长提示放假安全告知书并签字活动。幼儿园虚心听取家长们的意见和提议。

  六、后勤工作

  幼儿园后勤管理为教育教学服务,强化安全卫生工作制度,切实抓好安全卫生工作和春季传染病的预防工作。定期开展安全演练、法制教育、心理健康、安全教育等活动,定期做好安全卫生工作的宣传工作。后勤厨房人员做好各类餐点按时供给给幼儿,把好采买关、认真做到餐具一餐一消毒。

  行政人员进取为保教第一线服务,及时供给教学用品、安排器具用品的维修保养等,保证班级教育工作的顺利开展。

  七、信息技术

  资料管理实现无纸化,建设园内教育资源公共库。利用教育在线和智慧树家园互动平台、实施幼儿园网络平台,实现教师交流、沟通的快捷化。利用园所网络资源,为家长、教师供给最及时的学前教育信息、优秀经验、先进理念。

  本学期虽然时间短暂、可是活动大大小小一共组织了_个,孩子们在活动中成长、教师们在活动中提升、家长朋友们在活动中感悟、园长在学习与实践中创新。 以上成绩的取得,真诚的感激家长朋友们对我们工作的支持与配合。感激教委对我们工作的肯定,同时,也真诚的感激全体教职工敬业爱岗,任劳任怨,默默的奉献,正是因为有大家的辛勤耕耘,才会有幼儿园今日的发展。也真诚的期望,在今后的工作中我们一齐携手再学习,再创新,再拼搏,再创幼儿教育的辉煌!

2024年工作总结范文2200字 篇9

  当结班典礼短信通知的铃声响起,正在没头没脑的忙碌于老年心理调研和结班典礼节目排练的我顿时措手不及起来,仿佛昨天的我们才刚刚从祖国的四面八方汇聚到杭州,可是明天就要说再见,各自再奔赴到祖国的四面八方,对大部分人而言,这种再见在某种意义上可能是永别,想到一张张熟悉而又亲切的面孔,我的视线竟然模糊起来,我的心又追溯着我们柠檬计划的流程,来到最初的起点。

  一、初到柠檬篇

  还记得七月份在家等待通知的焦躁不安,当时的我就做好了决定,等了这么久,休息这么久,终于到我上场了,一定要以最积极的姿态,最昂扬的斗志,投入到我们的培训中去,这是我最初的目标。加入到柠檬的每一天我都被感动着。

  感动于集团领导对我们的重视,在开班的前几天,我们绿城建设的执行总裁许峰许总首先就给我们上了一课,首先是对我们的期望和赞扬,让我们充满了信心和力量,继而又给我们介绍了《绿城建设的代建之路》,让我们更加清晰明了了绿城建设的公司性质和工作范围,增加了自身对企业的归属感。然后楼建伟楼总给我们介绍了《房地产开发流程的经营与管理》,通过一个个生动形象的实际案例让我们深刻的感受到自己责任的重大,而且楼总的课程本来是到九点半,但是楼主那晚讲到了近十一点,最后我们一直不住内心的激动,集体站立鼓掌,我们不仅钦佩楼总的专业知识深厚,更感动他对我们的重视。

  感动于培训组对我们的重视,无论从生活还是学习上安排的都是如此的无微不至,让我们在异地一样可以感受到家的温暖;感动于每一个同事都是如此的友好,每一张面孔无论熟悉或是陌生都是洋溢着阳光的微笑,我能感受到教室和寝室的每一处空气都充斥着友好和和谐,这是这样的友好和微笑,拉近了我们每一个人之间的'距离,不仅让我们彼此成为很好的朋友,也利于了班级和小组活动的展开。

  二、文化认同篇

  “真诚,善意,精致,完美”八个字概括了绿城集团的核心价值观。真诚,是指对待客户、同事甚至是所有人都要真实、诚挚;善意,是指对人要友好,为人要善良;精致,是绿城集团自身对于产品各个环节的要求,不仅是工程的要求,还有对前期、销售等等过程的要求都要精益求精,尽可能的细致;完美,并不是说绿城做的产品一定要达到完美的标准,而是说我们绿城追求完美的理想,取法其上,得乎其中,取法极致,得乎其上,生动形象的说明了绿城追求完美的愿望。

  “为员工创造平台,为客户创造价值,为城市创造美丽,为社会创造财富”是我们绿城的使命,也是企业的奋斗目标。为员工创造价值,是我们绿城最基本的使命,绿城认为,一个连自己的员工都不够重视的企业是不可能重视整个社会的,也是无法生存的。为客户创造价值,作为一个企业,绿城也相信客户才是自己生存最基本的前提,所以绿城希望自己的客户的房子都会升值,能够为他们创造价值。为城市创造美丽,是指绿城期望自己造的房子由于外观、质量和文化底蕴的优越性,可以成为城市中一道亮丽的风景线,让房子本身成为文化传承的载体。为社会创造财富,是绿城的最高目标,期望可以通过自己的生产经营行为,为社会增加财富,带动就业的同时,也可以给更多的人提供生活空间。

  三、轮岗培训篇

  8月9日是培训组精心为我们安排的轮岗培训,而我担任的职位是深蓝广场的秩序维护员。到了深蓝广场,我负责地下车库出入口的巡视,具体的工作内容是拦住业主的车,如果有临时停车位,就安排临时停车位并且做相应的登记。工作的内容虽然比较简单,但是在与保安队长的交流中,我总结出物业保安最重要的两点:首先,作为最基层的员工,一定要坚持原则。如果有物业以外的人,甚至是业主的不合理要求,必须予坚持规定,否则可能会带来更大的麻烦。比如如果有业主执意不按要求停放车辆,那么对这一位业主的纵容就可能导致很严重的堵车,从而伤害了更多业主的利益,甚至可能受到更多的投诉。第二,必须用心。最为一名负责地下车口入口出的保安,必须用心记住所有的业主车辆号码,这样才不会导致拦住业主导致的纠纷和业主的反感,同时也不会让外部的车辆有机会进入地下车库占用业主的停车位。

  这两点对于我们日后工作的启迪同样适用,尤其是做工程的我,在与施工单位的争执中绝对不可以得过且过,否则可能会带来更为严重的后果工程事故;同时,不只是做工程,做其他所有的工作都必须做到十分的用心。

  四、工作展望篇

  在绿城建设“柠檬计划”的每一天都将是我最最难忘的回忆,都将会深深地留在我的心里、我的脑海里。在这里学到的知识和、技能和经验,对于我而言都是非常的重要,这可以让我以后的工作更加顺利和得心应手,同时也可以增强我处理问题的能力。但是,从更深层次而言,这对我还不是最最重要的,因为对于我们而言,这半个月的奋斗本身就是一种财富,是一种宝贵的精神食粮,在以后的工作过程中,我一定会要遇到一些挫折,甚至会有想要放弃的时候,但是每每想到这段难忘的岁月,一定会有一种劲头支撑着我,让我永不言弃,勇敢的战胜一个又一个的难题。再次感谢在柠檬计划的每一天,我会永远铭记每一张面孔、每一段故事、每一次收获,这都会像黑夜里的灯塔,照亮我前进的航程。

2024年工作总结范文2200字 篇10

  一、缺陷处理、工作票执行汇总及缺陷分析和工作票执行问题分析。

  1、缺陷:

  1.1缺陷统计:热控专业20xx年1月1日至11月30日共接收各类缺陷477条,消除4条,未消1条,未消缺陷为中水油区东南角摄像头朝向天空,无法操作,摄像头云台坏,备件已订购,到后更换;缺陷消率为99.8%,相比去年同期792条缺陷下降39.8%。全年未发生缺陷确认及消缺延期现象。1.2缺陷分析:

  1.2.1从发生缺陷系统分析热控专业477条缺陷中,其中除灰除渣系统60条,占12.6%,缺陷主要集中在发送罐料位(12条)、气动圆顶阀门(12条)、布袋除尘电动阀门及取样压力(共12条)方面;

  脱硫系统114条,占23.9%,缺陷主要集中在CEMS(18条)、二期脱硫兰陵电动阀门(30条)主要为阀门质量引起、密度计(13条)方面;

  化学系统179条37.5%,缺陷主要集中于在线仪表(88条),液位计(26条)方面;中水系统63条,占13.2%,缺陷主要集中于监控系统(13条)由于施工及设备质量引起、在线仪表(12条)由于余氯选型不匹配引起,现已将原水及清水余氯表取消、流量及液位(共16条)由于#1、#2澄清池入口流量计安装位置及系统原因引起,现已在原水泵出口母管上安装超声波流量计。;

  汽机系统41条,占8.6%缺陷主要集中于氢气系统(12条)、发电机内冷水PH、导电度表(13条)、辅机循环水液位(10条)主要为水位太高淹没测量天线引起,现已改为压力式液位计;

  输煤系统20条,占4.2%缺陷主要是程控方面。

  1.2.2从发生缺陷时间上分析,发生在夜间、中午、下午值班期间缺陷占80%。通过以上分析在明年缺陷方面我们要做好几方面工作:

  a、对设备安装及设计方面问题及质量差故障较高的设备,及时与电厂专工联系进行技术改造及设备更换。

  b、加强巡检力度,每天认真巡检及时处理巡检时发现的缺陷陷患,将缺陷消除在萌芽状态。c、加强员工技术培训,提高员工分析处理缺陷能力,对发生缺陷深层次分析,彻底处理,不要为消缺而消缺,避免重复缺陷发生。

  d、加强值班及夜班处理缺陷力度,对当天白班出现的设备问题及时彻底处理,尽量不要将问题留到夜间及次日处理。

  e、按时做好设备定期检查试验工作、通过机组检修对设备陷患进行彻底处理。专责人对专责区域内备品备件情况做到心中有数,做好统计及申报工作,及时更新设备台帐,避免因无备件没有造成缺陷长时间不能处理。2、工作票方面

  2.1工作票统计:热控专业20xx年1月1日至11月30日共办理热控工作票302张,产生废票26张,已全部执行,办理二级动火工作票6张,已全部执行。工作票合格率为92%,相比去年同期288张工作票增加7.2%,废票减少3张。

  2.2工作票分析:在302张热控工作票中,其中#1机办理17张,#2机办理7张,#3机办理25张,#4机办理17张,安正达中水办理18张,化学运行办理72张,脱硫除灰运行办理144张,物业公司1张,输煤运行1张。6张二级动火工作票中,#3机办理2张,#4机办理1张,化学运行办理1张。26张废票产生原因主要为工作未执行或发现工作票存在错误无法对工作票进行修改需重新办理。因已执行工作票存在错误考核170元。

  2.3工作票中存在主要问题:工作票中存在错别字、语句不通、工作负责人工作结束后未签字、工作班成员代签现象,工作票格式不符,最主要是工作票危险点分析及预控措施不全面,对工作起不到安全保护作用。

  二、定期工作及设备巡检监督情况及存在问题和分析

  2.1定期工作监督情况:专业人员能认真执行专业制定的各项定期工作,但在月度定期工作记录上不能及时记录及记录不详细情况。在定期工作项目上做的不细今年未制定重要盘柜及设备的卫生清理工作,存在重要设备及盘柜由于积灰存在安全隐患。在明年的定期工作中要进行完善。

  2.2设备巡检监督情况:专业人员每天能够按时进行设备巡检,存在问题是部分巡检人员对巡检时发现的问题及处理后的结果未在巡检卡上进行记录,另外对设备重要参数历史曲线巡检力度不够。部分重要设备巡检卡中设备正常参数范围未标清,需在今后的巡检中对巡检卡逐步优化,提高巡检质量及效率。管理人员对巡检质量检查力度不够,

  三、机组检修及技改工程执行情况。检修和技改后设备状况,人员、物资、组织管理等在检修、技改中存在的问题与分析。

  3.1机组机修方面:今年共完成机组各类检修8次,共计完成检修项目143项。检修后设备各项指标都能达到预期目标,设备运行状况良好。

  3.2技术改造方面:今年共计完成各类技改项目18项,主要技术改造内容为:3.2.1二期#3、#4炉增压风机温度测点增加、液压油站就地压力表更改压力变送器3.2.2一二期脱硫系统环保新增上传环保测点3.2.3二期脱硫系统滤液水池变频泵改造

  3.2.4一二期脱硫系统入口CEMS数据传输至省环保监测平台3.2.5空冷喷淋泵出口新增超声波流量计电源引接

  3.2.6一二期综合水泵房排水泵及中水排水泵液位计增回声光报警信号3.2.7一二期汽水取样间炉水增加氢电导仪表四套

  3.2.8一期脱硫灰至水泥厂新增气动四个阀门就地及远方控制系统3.2.9一期反渗透增加还原剂泵控制系统3.2.10一期入口CEMS增加皮托管流量计

  3.2.11制冷站冷热水泵,反渗透高压泵变频柜温度高存在安全隐患,柜内排风扇改造3.2.12中水原水泵出口增加超声波流量计

  3.2.13#1、#3、#4机精处理8350PH在线仪表更改为8362PH表

  3.2.14中水燃油变频柜接触器触点后故障率高,将接触器拆除,对控制回路改造3.2.15湿磨A、B旋流器电动推杆原行程开关故障率高,更改为接近开关3.2.16制冷加热站蒸汽管路疏水手动阀更改为电动阀

  3.2.17#3、#4炉布袋除尘器#3反吹风机入口电动阀门位置改造3.2.18#1、#2炉斗提机断链报警接近开关位置改造

  四、绩效分配、技术培训等在生产管理中起到的作用与问题分析

  4.1绩效分配方面八月份按员工技能水平程度对员工绩效系统数进行了合理调整并通过专业内部分配绩效在生产管理中起到了积极作用,有助于管理人员对员工的管理。4.2技术培训方面今年开展理论技术培训次数不少,收到了一定的成效,但是没有达到理想效果,特别是在程控系统、监控系统、在线仪表系统方面与现场设备维护方面衔接不上,各自只对自已专责了解,员工普扁没有主动学习技能意识,独自分析处理能力差,不能达到一专多能,在明年在这方面加大力度,建立起培训奖惩机制。

  五、队伍结构、人员状况存在问题与分析

  队伍结构、人员状况方面通过上半年对班组进行优化分配对班组人员技能水平起到了一定效果。存在问题是专业内技术员、安全员、资料员一人兼做没有起到应有的效果,形同虚设,哪个方面工作也没有做好,20xx年继续对班组人员优化,实行优胜劣汰,能者上,庸者下,将相关责任合理分配,真正做到责任到人。

  六、20xx年生产工作的思路及建议。

  20xx年热控专业通过全体员工共同努力,取得较好的成绩,但也存在很多不足的地方,为在明年生产工作中全体热控专业人员能安全高效优质搞好设备维护及机组各项检修工作,确保机组安全稳定运行,要做好以下几方面工作:6.1在程控(PLC、DCS)系统及现场监控系统维护上,技术力量比较薄弱,要加大这两方面培训力度,使现场设备维护人员都能渗透进来,多了解这些方面内容,通过一年的学习至少要有一半人员达到能够看懂简单程序及能修改简单程序和表计量程,对监控系统故障处理能得心应手。

  6.2利用机组检修及各类技术改造契机让新人员及技术相对较差人员多进行参与学习,多动手操作,了解系统,再加上理论培训使员工在技术水平上有更进一步的提高。

  6.3对本专业内两个班组人员在不影响机组运行维护基础上定期进行专责区域调换,使班组人员能够对各系统能都有了解,达到一专多能。

  6.4在明年机组检修及技术改造项目上实行“承包制”培养员工在工作计划组织协调沟通等方面能力,增加员工责任心。

  6.5加强管理台帐及资料方面管理,设立专人管理,主管及技术员做好监督检查。

2024年工作总结范文2200字 篇11

  (一)“百姓热线”直击百姓难事。

  丽水电视台、广播电台、丽水日报的“百姓热线”,实现了运作的常态化、规范化,群众诉求渠道更加畅通。市纠风办、市广播电视总台共同开办的丽水电台《百姓热线》栏目自XX年5月份开播以来,各方面工作开展顺利。(丽水电台《百姓热线》节目每周二、周四现场直播,周六安排反馈版,播出时间为上午7:30—8:00,具体上线时间安排由栏目组书面告知各个上线部门单位。)XX年年共直播节目97期,周末反馈节目52期,共有44个部门单位的主要负责人轮流走进电台直播室,直面群众意见,上线领导在线共接听群众电话663个,其中咨询类问题301个,投诉类问题362个,办结投诉问题328个,办结率90。6%。(由于这档栏目能为百姓解决一些实际难题,目前已经成为电台收听率最高的节目,特别是3。15省市大型直播活动后,热线电话、信件、电子邮件明显增多,栏目知名度得到了很大程度上的提高。)20xx年确定了45个部门和单位参加丽水电台《百姓热线》直播活动,继续采用市级机关部门、单位负责人走进电台直播室,通过电波与听众现场交流,宣传政策法规,解答群众咨询,接受群众投诉,为群众办实事。同时,紧紧围绕党委政府中心工作,围绕群众关心的热点话题,求实创新,不断丰富节目形式,不断提高节目质量。

  (二)开展“百姓热线”走进县(市、区)活动。

  积极探索丽水电台《百姓热线》与县(市、区)联动活动,围绕当地中心工作、围绕群众关心的热点,与县(市、区)联合举办《百姓热线》户外直播活动;根据不同时期内的不同主题、重点突出问题不定期的组织相关部门进行联合录播或直播节目,如策划组织“低收入农户增收工程”、“旧城改造”、“重点工程建设”、“春运”、“追讨民工工资”、“助学”等特别节目。丽水电台《百姓热线》在政府部门与广大群众之间架起了一座沟通、服务的平台,为政府部门转变观念、服务基层开设了新的窗口,为广大群众了解政策、反映心声提供了便捷通道。市纠风办和市广播电视总台联合举办的“百姓热线”走进县市区活动,截止到20xx年5月,已经成功举办了缙云、青田、松阳、遂昌、云和五站的现场直播活动(龙泉站的现场直播活动正在筹备中),发放宣传资料2800多份,处理各类问题130多个,受到了当地群众的热烈欢迎和领导的积极肯定。

  (三)开展了“阳光行动”(省市3。15大型联合)直播活动。

  (XX年3月,)省“阳光行动”走进我市。我们主要是采取两项活动,一是邀请陈荣高市长进电台直播室,直接与全省听众对话交流;二是组织23个政府职能部门在广场设点,直接受理群众咨询投诉。省纪委、市纪委、市政府领导非常重视,省纪委副书记马光明、省纪委纠风室主任陈平,朱晨书记、叶朝丐副市长、吴金亭副书记等有关部门分管领导参加了广场开幕式,周加祥常委组织有关部门召开了4次工作落实会。这次活动,电台导播室共接到27个群众热线,陈市长接听热线7个,1个咨询,6个投诉,办结6个;广场活动受理咨询6091次,受理投诉359件,当场处理178件,为群众解决实际问题269件。这次活动反响较大,大部分问题都得到了妥善解决和合理的解释。

  (四)开展治理教育乱收费、医疗服务和医药购销不正之风等专项检查活动。

  认真解决损害群众利益突出问题,针对上学难、看病贵等群众反映的热点难点问题,开展了治理教育乱收费、医疗服务和医药购销不正之风等专项检查。XX年全市共取消农村义务教育阶段带收费和服务性收费减轻学生家庭负担2780。97万元,清退违规收费26。35万元,党政纪处分2人。严格医疗服务规范,坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。继续推行药品、医疗器械、医用耗材采购备案制度。全市集中采购药品总金额18536。37万元,占医院总用药的93%,医务人员上交回扣、“红包”、开单提成59人次,共99。24万元,查处医药购销领域案件4起,涉及金额27。43万元。强化涉农资金的监督检查力度,通过各项支农惠农政策减轻并补贴农民5463。57万元,查处和纠正农民土地权益问题11起,查处涉农乱收费、乱罚款和集资摊派减轻农民负担金额71。8万元。打击哄抬农资价格、制售假劣农资坑农行为77起,涉及26。7万元。

  (五)开展了市政府直属部门工作目标责任制考核民意测评活动。

  XX年年在丽水市政府门户网站,对30个市政府直属部门服务态度和工作效率、办事公正和廉洁自律、工作实效和社会影响三个方面情况进行民意测评。本次民意测评总体看,群众参与积极性还是较高,社会反响也比较强烈。不少网民、群众还针对性地提出了许多意见和建议,不少意见建议比较中肯、客观和实在。但是网上测评也有一定局限,测评方法有待进一步完善。10年还在市“两会”期间开展了此项工作,研究制定了周密的工作方案,对测评表的发放、回收、统计等环节精心设计,严防纰漏发生,最终圆满完成了此项工作任务。根据此次工作经验,下步与市府办一起进行研究,进一步完善测评的测评方式、测评表发放对象的筛选及结果运用等问题。

  (六)认真开展清理和规范评比达标表彰活动。

  重点对政府及其部门、具有行政管理职能的事业单位和社团组织举办的各类评比达标表彰活动进行了清理和规范,清理评议达标表彰总数227个,减轻因评比达标表彰项目而给基层、企业和群众带来的负担49。3万元。

2024年工作总结范文2200字 篇12

  行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

  过去半年来,公司从组建到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:

  一、人员招聘

  1、各部门新增岗位的管理工作。

  2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

  二、建立、建全、规范人事档案管理

  1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。

  2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

  3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

  4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

  5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。

  6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

  7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。

  三、员工培训工作

  1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

  2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。

  3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。

  四、绩效和薪酬的管理

  1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

  2、控制人员工资成本。

  五、行政管理

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。

  2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

  3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。

  4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。

  5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

  6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。

  7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司提供服务。

  8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

  9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。

  10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。

  11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。

  12、公司行政表格管理。

  13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

  六、20_年8-12月工作计划

  根据部门上半年的工作安排,结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。

  1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作

  2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的需要。

  3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

  4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10-30位人才需求。

  5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。

  6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。

  8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。

  上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

2024年工作总结范文2200字 篇13

  又是一年岁尾年初,时光如白驹过隙。过去的一年,对于XX部来讲,是不平凡的一年,是与时俱进、开拓创新的一年!对于我个人来讲,是成长的一年,是忙碌的一年,是收获的一年,更是难忘的一年!

  本人与20xx年9月份入司,11月正式走进综合岗兼组训的工作岗位,在分公司渠道部和XX部经理室正确领导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真完成岗位日常工作。在接触岗位工作一年里,让我懂得从事保险行业要先学会做人的道理,必须要用热心、爱心、诚心、细心去待人待事。作为经理室的左右手,伙伴们工作上的协力者,身为一名内勤员工的我感到责任感的重要,使命感的重大。回首一年所走过的足迹,组成了我人生一页页精彩的篇章,有欢笑、有成功、有困难,也有泪水,但我相信,只有经过付出才是最能感受到更大的喜悦。现将20xx年工作情况向上级汇报如下:

  一、主要工作情况

  综合岗与组训岗的工作主要是围绕晨夕会组织、培训、日常报表统计、文件内容传达、职场布置、协助经理室及分公司各部门安排的工作等等;工作较为杂乱、繁琐、耗时。刚开始接触此岗位时,经常感觉时间不够用,工作做不完,常常要靠加班才能完成,也降低了工作效率,成为自己非常苦恼的问题。通过经理室领导正确的指导和帮助下,我学会了合理的安排时间,合理的安排工作事物,工作效率也得到了明显的提升。

  1、晨会经营

  作为组训工作中重要的环节,刚开始的晨会没有计划性内容很空泛也不能很好的发挥业务推动和激励的工作,基于这种情况在领导的支持和参加公司组织的专业培训下,我们进行了调整,按照总公司指定的晨会经营模块和基本运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后,力争做到了晨会有四声,歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们还采取了晨会经营轮流上台的形式让每位伙伴轮流主持。晨会活动开展以来晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性也发挥出来了。但如何保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,这是让我大费苦心的一件事也是每个组训都在研究中的问题。

  2、培训是一项重要的工作。

  一年当中也多次组织了业务推动会、夕会、代理人资格考试、新人岗前培训、内勤人员礼仪培训班等衔接教育,从而逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气,把业务员拧成一股绳。

  3、加强团队意识

  天下之大事做于细,天下之难事做于易,要耐得住磨练,踏踏实实从身边的小事做起。通过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。这句话一直深刻的印记在我心中,鼓励着我不断的提升自己,从小事慢慢的做起。一开始,大家还不是很接受我,必经工作经验不足,处理能力也不强,为能更快的融入这个团队中,我从小事做起,严格要求自己,把每件事做精做细、热情帮助每位伙伴、礼貌待人,慢慢的大家都认可了我,工作也得到了配合。通过与伙伴们朝夕相处的日子里,能够更多的了解伙伴的心声,了解营销展业的艰辛,也逐渐建立了与大家的深厚感情。很多时候,能够第一时间感觉到大家的所思、所想,能够掌握前沿动态,帮助公司及时发现问题并快速解决问题。

  4、不断提升自我价值。

  20xx年里,在分公司领导、经理室的推荐下,多次荣幸参加了总公司组织的培训班,有了更多与其它兄弟公司交流学习的机会。每次培训都让我受益匪浅,学到了平时工作和生活中都学习不到的知识,也解决了日常工作中出现的问题。在业务方面,自己也利用身边可用资源,大力发展属于自己的客户小天地,依靠个人的努力也做出了小小的成绩。

  二、20xx年工作中存在的不足

  回顾20xx年的工作,我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度,认真做好每一天的工作,受到领导及外勤伙伴的认可。但总结一年中的工作还存在很多不足和欠缺的地方,例如在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。

  对照岗位职责认真反思自己的工作还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:

  一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境看到困难和现状心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急。

  二是发挥团队整体作用不够。在工作中临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。

  针对存在的问题,在下步工作中我决心努力做到“四个加强”;

  一是加强学习锻炼全面提高,作为“一流组训”的能力素质,进一步增强各方面技能力,求把的工作做得更好、更细。

  二是加强组织协调克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、搞建设、求发展。

  三是加强干事成事的能力和执行力,多为人保的发展做贡献。必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事。

  四是加强自我监督严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。

  三、20xx年个人发展设想

  20xx年我将在工作中不断学习,努力钻研专业知识,用心做好自己得本职,工作不断创新磨练自己,使自己快速成长起来,为XX20xx年的发展贡献出自己的力量。“捧着一颗心来不带半根草去”陶行知先生的真知灼言,成绩属于过去,未来才属于自己。作为一名人保人,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取、不断创新,才能取得更大的成绩。我感谢人保让我有了一种信仰,感谢公司领导给我的关心和帮助、给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。我坚信20xx年XX部在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下20xx年一定会是“直挂云帆济沧海”。

  总结人:

  20xx年12月5日

2024年工作总结范文2200字 篇14

  _年的这一年来,镇信息统计中心在镇党委政府的领导和区统计局的支持和帮助下,紧紧围绕全镇工作重心,以强化统计工作职能、提高服务水平为目标,以确保统计数据质量为核心,求真务实,狠抓各项工作的落实,为促进全镇经济发展做出了新贡献。

  一、_年开展的主要工作

  (一)、努力提高数据质量

  1、加强统计基础工作。提高数据质量,基础在源头,关键在各村(社区)、企事业单位统计人员。为加强数据来源的准确性,督促各村委(社区)、企事业单位进一步夯实基础,确保各项统计任务顺利完成,镇人民政府根据实际情况,调整了镇信息统计中心的分管领导和成员,村委会统计人员也随着换届选举做了相应调整,进一步巩固和提高了统计基础。

  2、加快探索统计方法。统计调查方法的科学性,直接关系和影响着统计数据的质量。镇信息统计中心严格按照国家统计方法制度的目标要求,严格执行统计管理制度,积极探索符合我镇的调查方法,用科学的统计制度来规范统计工作,并对各种调查方案的执行情况进行检查督促,进一步提高数据质量。如服务业个体户调查,我镇将调查任务分解到各村委会(社区),由各村委会选聘调查员入户调查取得数据,力求将工作做细致,做全面,取得了良好的效果。

  3、加强业务培训工作。在统计工作中除了采用科学的统计方法,还应学会创造性地开展统计工作,要建立起一支素质较高的统计调查队伍。一年来,镇信息统计中心对村级统计员、企事业单位统计人员通过以会代训及专项培训提高其业务能力,为我镇统计工作的开展奠定了良好的基础。

  4、依法统计。利用各种会议和检查、指导等方式,继续学习贯彻《统计法》、《统计法实施细则》,建立并完善历史台帐、进度台帐,为统计数据质量的提高打下了一定的基础。陪同区统计稽查小组一起就我镇3家工业企业和2家劳动工资单位进行了统计工作的督查,对发现的问题及时指出并责令改正,进一步宣传和学习了《统计法》。

  (二)、积极配合区统计局搞好报表上报工作,做好我镇_年的基本情况统计。工业、农业、服务业、科技、能源、固定资产投资、劳动情况各个专业均能保证数据质量及时上报月表、季度报表,接下来也将做好各专业的年度报表。

  (三)、扎实有效地开展经济普查工作

  按照区经普办和《第二次全国经济普查实施方案》的要求,扎实有效地推进我镇经济普查清查摸底工作:

  1、积极推进“三落实”工作。6月12日,我镇下发了《关于设立_镇第二次经济普查组织机构的通知》,成立了镇经济普查工作领导小组及领导小组办公室,抽调多名业务骨干集中办公,积极开展普查前期的准备工作;8月2日,组织召开了村级经济普查工作小组第一次会议,研究部署经济普查工作,各村(社区)均成立了普查工作小组,配备了专门的普查指导员,选调了责任心强、素质过硬的一线普查员。一支由4名镇级普查指导员、7名村级普查指导员和21名一线普查员组成的普查队伍组建完成,为我镇经济普查工作提供了强有力的人力资源保证。在普查经费预算上,我镇财政安排了充足的经济普查工作经费,用于经济普查工作机构组建、宣传动员、组织培训、清查摸底等前期准备工作;另外,采取实报实销、以奖代补等方式对基层普查员普查工作进行补贴。

  2、全面动员,认真培训。8月11日,以参加_区经济普查工作会议为契机,全面动员并部署经济普查工作;9月18至19日,23至24日,分别参加了市、区两级经济普查清查摸底业务培训会,并于10月10日组织了镇级普查员培训,通过对普查方案、清查实施细则及步骤、单位划分规定及有关问题的处理办法以及清查表的填写方法的系统学习,使我镇30余名普查员真正担负起经济普查清查摸底工作的重任。

  3、积极开展普查宣传动员工作。我们在各村(社区)主要道路悬挂了20余条宣传横幅,制作了多处永久性墙体宣传,张贴了统一宣传画,并通过网站、广播和镇报等媒体渠道大力宣传经济普查工作的重大意义、普查方式方法、普查内容和普查时点等信息;在清查摸底培训会议上,我们穿插播放了经济普查宣传视频,生动地向培训人员宣传了经济普查;在清查摸底阶段,我们还逐户发放了《致普查对象的公开信》,让经济普查工作家喻户晓,深入人心。

  4、扎实抓好清查摸底工作

  10月中下旬,全镇30余名普查员、普查指导员分赴到7个普查区15个普查小区,对各自辖区内的所有法人单位、产业活动单位和个体经营户开展一次“地毯式”的清查摸底工作;在摸底工作中,市、区普查办领导和工作人员深入到各个普查区及普查工作责任区进行现场指导督查,协同各普查区普查员对普查对象进行细致的检查摸排,针对发现的情况和问题,及时进行处理,从而大大地减少了普查当中的漏记、错记现象,进一步提高了普查工作质量;11月中上旬,我们又专门聘请3名大学生村官和乡镇统计员一起,开展250家法人单位、产业活动单位和1009家个体经营户资料的审核录入。当前,已全面完成清查摸底和资料录入工作,已进入名录比对和单位查漏补漏阶段。

2024年工作总结范文2200字 篇15

  时光匆匆,我们已结束了学期的第x周,虽然异常忙碌而充实的日子过去了,担任值周教师的这一个星期,我感触颇深,在进取参与到工作中的同时,我收获了很多。现将总结如下:

  一、学习方面

  体验了一周的值周生生活,有一句话能够表达我此刻的心境:累并欢乐着。我毫不掩饰值周这项工作真的很累,不仅仅是身体上的疲惫,同时心里也承受着巨大的压力。在这周里,全体师生还是坚持一如既往以良好的精神面貌学习,工作,生活。学校各项工作井然有序。周一、午时进行六一节目筛选,并举行全体教师例会。周二,实施并落实会议工作。周三,召开本周工作推进会,午时进行六一汇演第一次彩排。周四、午时进行六一汇演第二次彩排。周五、上午正式六一汇演演出。在一周的每一天里,从早上七点开始了我一天的值日工作,早读的秩序忙而不乱,教师们都能按时进班辅导。在上午的四节课里,每一位教师都在认真的给孩子们上好每节课。中午教师们都能早早的到校进班辅导学生,午时的课堂还帮忙孩子们辅导节目,教学秩序井然有序。

  二、记律卫生方面

  1、上周的重要工作之一路队纪律。小学生放学站好路队,能够极大提高过马路的安全性,同时代表的也是一个学校的形象。经过检查上周前两天的路队中高年级各方面不太好,在学校站队时,队伍不整齐,有的班级学生没下来完,教师就带着出校门口,走时也没背古诗或唱歌,学生乱说话打闹,并且个别教师没有护送学生过马路。经过周三的推进会加以强调,后几天的路队得以很大的改观,放学站队及时整齐,呼号响亮,两位教师一前一后,护送学生并过马路。表现比较好的是一二年级。

  2、学校卫生较以前有很大改善,大部分教室卫生整洁,给人以舒心的感觉。

  3、本周礼仪队负责人张丽娜教师每一天七点之前到校,负责学生站好礼仪队。

  三、午托方面

  本周每一天中午我坚持在学校留守督促并检查孩子们。

  四、学校活动

  统计学籍是上周全体班主任一项艰巨的任务,可是班主任教师们牺牲了自我午休、晚下班还有把工作带回家的大部分时间,把这项工作圆满的完成了。上周又是一年一度的六一儿童节,为庆祝儿童节,每年学校的六一文艺汇演已成为学校重要活动之一。所以在上上周刚刚结束的家长开放日活动之后的六天里,要排练一场精彩的六一演出对于全体师生的难度是不言而喻的。可是我们的教师做到了,在六天时间里,从选节目—排节目—节目成型—准备服装道具,无一不都是教师们的心血。尤其是一年级教师,要求学生全员参与,尽管不是专业的但排出来的节目能够给专业的媲美,孩子们每一个动作,每一个表情,反反复复的演练都让我由衷的敬佩。我们的教师是全才!在此,我代表学校向组织“六一“节目的教师,参加表演的同学,加班加点为节目排练的教师道一声:您们辛苦了!

  生活给了我们出彩的机会,那就让我们共同来享受吧!

  本周亮点一:申小非教师的敬业精神值得我们学习。还有一周就要生了,她仍然坚守自我的岗位,不论是家长开放日的精彩讲课,还是六一儿童节配合班主任的工作,还有学校分给她的任何一项工作,她都能认真而负责的完成,从不以自我的身体不便而打退堂鼓。

  亮点二:周二,四二班的一名学生放学很晚都没回家,家长很着急打电话问教师,四二班的李雪霞教师、廖邦燕教师接到电话立刻帮忙找孩子,视他人孩子为自我的孩子一样,最终孩子找到才放心。廖教师还经常牺牲中午不休息时间帮忙后进生辅导功课。

  亮点三:赵艳丽教师是一位温柔大方,和蔼勤快的教师。在上周一,由于她的搭班教师请假了,为了完成统计学籍这项工作,她在学校工作到晚上九点多才回家。在准备六一节目的过程中,有多少次中午不休息帮孩子做道具,跟着视频不计其数的学动作,目的在于让孩子能够演好节目。这种忘我的精神值得我们学习。

  亮点四:崔惠玲教师性格爽朗,干劲十足,是位热心肠的好教师。每每见到崔教师,总是给我们留下永远都有使不完的劲一样。在上周里,崔教师的嗓子哑了,是为孩子们的排练喊哑了,可是她从不叫苦叫累,每当问起:“老崔,你咋这么有劲呀,不会歇一会吗”她总是满面笑容仍然有劲的说:“没事没事,为了咱们的孩子不能歇呀。简单的不能歇这三个字体现了多少崔教师的心血呀!乐意帮忙同事更是崔教师热心肠的表现,上周四给孩子们拿服装,音乐教师们都在忙着彩排节目,崔教师主动帮他们把衣服带来还帮他们付了钱,这样的同事关系处的多和谐呀!还有在周五放学了,崔教师并没有忙着回家休息,又和她班刘冰霞教师去中医院看望他们班生病的学生。崔教师,你真能干!我打心里佩服你!

  亮点五:张金霞教师、刘艳红教师是本周最为忙碌又是负担最重的,不仅仅要帮忙学校各班辅导节目,还要每人自我排练一个节目。仅仅几天想排好一个既要发挥音乐教师的水平又要比别人更出彩的节目是多么不容易呀!两位教师利用好每个空档时间教学生一遍又一遍的排练,张教师本身身体还不舒服一连几天都是找时间打吊针,嗓子哑了又哑。刘教师只要一有时间就去个班辅导节目,十分热心。功夫不负有心人,周五的演出十分成功。

  亮点六:英语组的教师负责节目主持人的工作,周二午时的节目单一确定出来,三位教师分工合作,回家写串词,周三中午牺牲休息时间一遍又一遍的辅导主持人,没有耽误午时的彩排。

  亮点七:周云霞教师为了让所有孩子都有节目,都能登上舞台,自我排练不一样的的节目去适应不一样的孩子。这就给了我们每个孩子出彩的机会,培养了他们的自信!

  亮点八:一二班的舞蹈《我最棒》、二一班的舞蹈《西班牙斗牛士》四二班的《小品》三二班的舞蹈《猜调》相信都给我们留下了很深的印象,这和教师的辛苦排练是分不开的。

  总之,精彩还有很多,时间有限,不在那里一一分享了。过去的一周里我们每位教师都有着不一样的精彩,但愿这样的精彩时刻都在上演!同时,在上周里也有不尽人意的地方,比如课间安全个别教师不到位,路队安全个别教师不以重视,卫生保洁养不成良好的习惯。这些问题望教师们加强教育。

  最终以四句话结束我的总结:安全提醒我们时刻注意预防,卫生提醒我们时刻注意保洁,职责提醒我们时刻注意履行,师德提醒我们时刻注意操守!

2024年工作总结范文2200字 篇16

  今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:

  1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

  2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

  3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

  4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

  5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

  6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

  7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

  作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

  护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

  全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

  (2)护理操作时要求三查七对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

  3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的'要求给予最大程度的满足。

  5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  四、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

  5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

  6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

  8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

  9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

  五、加强了院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

  3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

  5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

  7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

2024年工作总结范文2200字 篇17

  到X年1月我已经进入进出口有限公司半年的时间,回想起半年前历经坎坷最终被公司录用内心仍旧五味杂陈。我时常提醒自己要珍惜得来不易的工作,心怀感恩把工作做好。半年的时光对于我来说是一种成长与进步的历程,新的工作环境,新的工作内容,新的工作流程,一切从“新”开始。我虽然是新人,但时间不等人,工作不挑人,我要尽快进入角色,完成从职场新人到合格员工的转变。我的工作岗位是业务经理助理,我将半年来的工作感悟总结如下。

  我的工作岗位是业务经理助理,首先要明确工作内容和岗位职责。业务助理的工作内容很广也很琐碎,包括ERP管理系统操作、单据制作和整理、与客户沟通业务的具体操作细节等。业务助理主要职责就是帮业务经理完成日常事务性工作,让他们腾出时间和精力专注于商务谈判、拓展业务等创造更大价值的地方,同时确保业务操作符合公司制度流程。虽然只是辅助性工作,但我相信自己的努力能为业务顺利进行提供多一份的保障,激励自己继续努力同时改进不足。为了做好业务助理的工作,我需要做到以下三点:

  一是用心工作和学习。入职半年,有同事开玩笑说,感觉我已经来了很久。我也认为不能再以新人自居,但虚心学习的态度不能改变。学习与工作如同鸟之两翼,车之两轮,若想事业有成,两者不可偏废其一。工作中学习的途径很多,不仅从书本和同事身上,甚至从仓库的管理员那里都能学到不少知识。万物皆有可学,事事皆有学问,只要认真观察、用心倾听,总能发现让自己受用的东西。通过学习更好的理解工作,发现一些窍门,提高工作效率,达到事半功倍的目的。在工作中学习,在学习中成长,我从中找到了自信,也品尝到了快速适应工作的快乐和喜悦。

  二是关注每个环节,做好细节。大宗商品贸易有成交价格偏低、数量大、利润薄,风险高、物流费用占总成本的比重高等特点,究其原因是由于大宗商品难以形成贸易垄断,竞争激烈。在竞争激烈的市场环境中融资、物流、结算每个工作环节都非常重要,要求我做好细节,尽量避免出现错误,付出不必要的成本。

  三是多到港口、仓库等现场去工作。我是做贸易的,没去过港口、货场不免遭人笑话,但作为新员工领导第一次让我出差的时候,我心里真有点打鼓。集港、清场、轨道衡,刚接触这些港口词汇时我没有任何概念,只能通过网上查资料有个大概印象,自己再想象实际情况是什么样子。去过几次港口和仓库以后,我对许多仓储物流用语都明白了而且印象深刻。坐在办公室里得到的信息永远没有到现场去看来的真实直接,这就是读万卷书与行万里路的区别。多去现场除了可以学到东西,更重要的是了解业务的实际情况。公司买到的货物是否实际存在,货物品质如何,公司是否实际拥有货权,这些都是要严格把控的风险点,涉及到公司切身利益,需要去现场核实。除此之外还有诸如仓储、物流的细节,如监督货代妥善看管、发运货物,减少可以避免的货物损耗。这些事情都是无法在办公室里操作的。

  自入职以来,我参与执行购销合同共13份,其中自营出口6份,自营进口

  2份,转口贸易5份,内贸2份。总结并制做《自营出口流程图》、《XX开发区简介》、《投融资简介》,参与草拟《套期保值的议案》。实地考察河北峰煤焦化厂和山西利达焦化厂,多次前往天津散货物流中心查验货物,到塘沽南疆码头监装货船。

  虽然半年来我的工作能力得到很大提升,但这一过程中我也出现了不少问题,如信用证交单单据制作与信用证间存在不符点;ERP申请合同条款与实际合同存在不符条款;做业务成本核算时,税费和资金利息计算有误;ERP发货数量与实际发货数量存在出入等。这些问题都得到了纠正,也成为我以后工作中关注的要点。

  在今后的日子里,我要保持虚心的学习态度和严谨的工作作风。在工作中学习,在学习中成长,把职业当成事业来做,从中找到自信与快乐,成为一名合格的员工。

  工作总结(散文版)

  我于20xx年xx月xx日进入进出口公司实习,20xx年xx月xx日办理完入职手续,截至xx月xx日已正式入职一个月,我现将实习和工作体会总结如下。

  我从刚进进出口公司时的门外汉,随后逐步适应,再到融入其中。这一过程需要我个人的实践、思考和努力,更需要领导和同事的指点和帮助。王国维把求学的过程比喻成三重境界,我觉得我融入进出口公司的过程也可以比喻成这三重境界。

  第一重境界:昨夜西风凋敝树,独上高楼,望尽天涯路。我在实习的前两天没有被分配具体工作,每天只能坐在工位上浏览公司简介,在查阅经营产品的资料。我学习的专业是经济贸易,之前也在贸易公司实习过,但进入以后,我感觉许多东西都要从零开始。看着同事们每天为了合同、ERP、收付款忙地不可开交,我只能作为一个旁观者,自己心里着急却帮不上忙。我仔细观察大家的工作内容,希望能从中学到些东西。在这段时期,我有些迷茫:不了解公司、不了解业务,有些焦躁:对工作无从下手,却又想做力所能及的事情。实习时我学会做的第一件事是盖章,也第一次接触到财务部和综合管理部。之后是盖英文条章、公章、业务章等。看似简单的工作内容,我从中熟悉了公司组织架构,审批流程,接触到各种文件,每次盖章扫描的文件我都会反复阅读,了解公司的业务、产品和客户。在与同事的沟通交流中,我对公司的各个方面有了进一步了解。我逐渐

  知道进出口做什么,而我又能为进出口公司做些什么,我在迷茫中看清道路,认准前进的方向。

  第二重境界:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。作为一个新人,学习对我来说是一个长期的过程。在汤若金被调往美国公司以后,我接替他的所有工作,这要求我快速成长起来以适应岗位要求。汤若金工作细致认真严谨,是一个很好的榜样。对我来说要想短时间内达到他的工作标准,具有一定挑战性。在之后的工作里我发现,我要熟练掌握ERP才能做到业务操作合规;要清楚印花税、出口退税等税法的相关规定才能做好业务损益核算;要了解报关流程才能尽快完成报关放货。我感到工作的压力,更因自己能接触到大量新知识而兴奋。

  每天晚上回到家,我都会找出课本或者上网查查白天遇到的问题。“纸上得来终觉浅”的道理在工作中被反复印证。课本上学过的东西,我在具体操作中要多次请教同事。记得我第一次做信用证交单,我告诉经理单据已和合同要求核对无误,经理听完严肃的对我说:“单证一致!要把单据跟信用证核对,信用证的一些要求在合同上是不会体现的,咱们如果没做到,银行是有理由拒付的!”我听完羞愧难当,在学校学习贸易实务时,“单证一致”是重要考点,我记得清清楚楚,但到工作中就忘了。在那以后我工作更加谨慎,遇到拿不准的事要先上网查查或者请教同事,做到多问、多学、慎行。下面我将实习以来出现的问题及正确做法一一列举:

  1、在ERP上做转口贸易时,应注意转口贸易属于直运业务,要及时做出库单,做完出库单自动生成入库单,无需再单独做入库单。我们在向银行信用证交单时就可以做出库单。

  2、我们如果在ERP中做入库单时,入库数量精确到小数点后三位,ERP系统库存数量只能显示小数点后两位,第三位数字在ERP库存中真实存在但无法显示。我们在做出库单时,出库数量要与入库数量保持一致。

  3、进口货物在港口发货前,我们要分别向港务局支付港杂费和向货代支付运费,港杂费必须由我方财务直接支付给港务局,不能通过货代代收代付,因为通过货代付款会产生额外税费。

  4、对于财务已经实付的付款申请书如果需要修改内容(如收款行名称、款项用途等),我们要在ERP上做修改,打印新的付款申请书,并在新付款申请书显

  要位置注明“此款已付,修改内容”,递领导审批签字后,与原付款申请书一同交予财务,避免财务看到新的付款申请书,误以为未付款,重复付款。

  5、我们在做进口业务时应注意:外汇管理局进口付汇核销规定,报关单签发日期距付汇日期超过90天(不含90天)的货到汇款业务应办理备案手续。因此我们要在进口报关后及时与业务经理沟通确认支付进口货款时间,如果付款时间超过报关后90天,应通知公司审计部,审计部必须在报关后10日内向外汇管理局做出说明。

  希望以上内容对其他同事有所帮助。领导和同事的指点、帮助避免我犯更多错误。我相信不断学习新知识会贯穿我职业生涯的始终,我不能操之过急,一蹴而就,而要持之以恒,坚持不懈。

  第三重境界:众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。目前我离这一阶段还很远。作为一名刚工作一个月的菜鸟,我只是接触到业务的皮毛,只有长期积累知识和经验的人,才能高屋建瓴的看待问题。我希望再过十几、二十几年,当我经过努力能以优秀老业务员自居时,可以在纷繁复杂的行业中找到“那人”。

2024年工作总结范文2200字 篇18

  在公司领导的关心支持下,20_年财务部以公司制定的年度方针目标,以成本费用和资金管理为重点,全面落实预算管理,强基础、抓规范,实现了全年账务处理操作规范化,财务管理科学化,企业效益化。尤其是今年公司收入、综合效益指标比去年大幅增加的情况下,财务部除在完成日常核算工作的同时,加大了对各种资料数据的统计分析,先后对公司全年任务计划、装车、工资计划、管理费用及五项费用计划进行了全面测算和分劈,对公司的各类资产进行清查,为领导经营决策提供了可靠依据,推动了公司财务管理水平,发挥了财务管理在企业管理中的作用,现将20_年财务部工作总结如下:

  一、抓预算管理

  一是做好全面预算工作,按时上报20__年预算编制说明和报表,使预算工作从编制、反馈、考核、修正,形成良好的闭环运转模式,使公司的目标激励、过程控制、有效奖罚在日常管理中发挥更重要作用性,进一步调动全员积极性。

  二是与各部门紧密配合,做好各经营网点装车、收入全年预算,落实公司全年经营目标,将每个经营网点装车数、收入、毛利分解到每个月每一天,并将每天实际装车情况与之对比,纳入考核。

  三是做好各项成本费用预算的编制工作。及时分劈下达公司管理费用指标;确保成本费用有序可控不超支,从而达到事前、事中、事后的有效监控。

  四是加强资金预算管理,调控合理安排使用资金,确保经营资金良性循环。

  二、抓成本控制

  一是实行成本费用科目负责制。为了提升各分公司经营责任意识及管理水平,达到节能降耗的目的,公司将相关管理费用指标下达至各分公司,总公司对分公司实行科目负责、逐级管理模式,达到了良好效果。

  二是费用控制抓亮点

  1、在日常费用报销时,严格把关。按汽车日常管理“派车单”审核,做到一车一帐一核算,日常报销坚持实行单车核算,报销时将派车单随票据粘贴,与派车单无关的费用不予报销。汽车维修、保险、购油等事宜必须经过单位车管、主管领导同意后在集团公司指定的维修点、加油站、办理,杜绝了汽车维修小病大养,弄虚作假现象。在相关部门共同努力下,汽车费用与预算指标相比节约7、95%。

  2、办公费用认真执行采购入库验收、领用登记制度,无入库出库单财务部门不予报销,按部门设立台帐,同时定期进行检查,超过预算不予报销。在相关部门共同努力下,办公费用与预算指标相比节支13、78%。

  3、业务招待费控制使用效果明显。本着“必须、节约、适度”的原则,严格执行先请示后办理制度,无预先填制业务招待费申请表及接待事由、人数、预计费用等项目,财务坚持不予报销。月末将支出情况公示,有效地控制了支出。

  通过以上措施,五项管理费用控制效果明显,均未超出预算指标。为公司完成年度任务指标奠定了基础。

  三、抓标准化基础管理

  一是夯实财务基础工作,完善各项财务管理制度和内部控制制度。20_年,我们先后经历了多次审计、税务、小金库、路风、工资、标准化等各种审计与检查,同时经营预算反复测算调整,收入、综效指标都达到前所未有的高度,经营工作难度前所未有,财务管理要求严上加严。财务人员能否及时改变观念,调整工作思路,直接关系到公司全年预算核算的准确性、规范性以及资金的安全性。为此,我们从强化基础管理工作入手,根据有关规定先后制定修定了财务管理制度、固定资产管理办法、应收账款管理办法、大额资金管理办法、付款审核程序报销制度等相关文件,相继设置并完善各类票据、报表、交接记录登记本、票据收付、经营合同、工资、奖金考核等辅助台账,提高了核算的准确性,为经营业务以及管理决策提高了可靠依据。

  二是严格按财务标准要求做好收入、成本、费用及财务成果的核算及分析工作。按时上报每月月报、每季季报、以及月度、季度统计报表、税收调查表;按时上报月度、季度经济活动分析,财务决算分析,监管报表分析;每月上旬、下旬按时上报非运输企业经营工作简报。为了将工作做得更扎实,我们将每个工作岗位进行量化考核,并以此作为奖惩依据。同时做好决算及分析工作,为领导经营决策,提供可靠数据以确保全年任务的完成;

  三是合理统筹安排使用资金。做好承兑汇票的分拆工作,盘活账面资金,确保经营资金良性循环;及时与业务部门沟通并处理遗留问题,确保无新债权的产生。

  四是加快财务人员从单纯“记账型”会计向“管理型”会计转变。通过税务检查,更感觉到转变的重要性。财务人员除了明确一套科学、合理、清晰的会计账目可大大提高工作效率和质量外,必须对经营业务熟悉,否则事前、事中、事后的财务监督,无从谈起。财务工作不仅仅是算账、记账,更重要的是在企业管理中起的核心作用。下半年,市场面临滑坡,客户纷纷提出降价,全年预算能否如期完成,对全公司都是个考验,财务部在完成日常核算工作的同时,必须加大对各种资料数据的统计分析,为领导经营决策提供了可靠依据。严格控制各种成本及五项费用,加强对公司的各类资产进行清查。

  五是对家底进行盘查。与有关部门配合,对公司主要房产、设备、固资进行实地盘查清理,并分项整理建档,做到帐、卡、物相符。

  四、提高监管水平

  一是加大监控力度,使各项收入支出事前有计划、事中可控制、事后能追述,完善各项财务管理制度和内部控制制度。不定期对下属分(子)公司报销程序、费用使用情况、会计标准化达标进行检查。在此方面做得还不够,但我们会在今后的工作中加大力度。

  二是对敏感支出,敏感科目,敏感事项自查监控落实到责任人,确保审计不出大问题。

  五、提高履职能力

  一是加强服务意识,提高工作效率;按公司要求,对本部门的岗责标准进行了细化。承诺现金报销当日完成,银行转账不超过一个工作日,银行承兑汇票随时到随时背书。

  二是团结协作,提升服务质量,加强财务人员“服务于经营,服务于客户”的意识,树立“经营第一,客户至上”的理念,通过主动配合、积极协作,有效处理各种问题和矛盾,做到与业务配合不扯皮,不让客户多等待;不论八小时内外,不论节假日,随叫随到,及时办理收付款及承兑等各项业务。

2024年工作总结范文2200字 篇19

  财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了20__年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。

  一、把握经营状况,准确反映医院运营成果

  20__年医院实现总收入___万元,其中实现业务收___万元,

  同比增加___万元,增长__%,完成预算的__%。其中:医疗收__万元,药品收入__万元,其他收入__万元。药品比例为__%,同比下降__%。另,财政补助收入__万元。业务支出__万元,同比增加__万元,增长__%。实现业务收支结余__万元,增减__万元。

  20__年,医院门诊量达到____人次,同比增加___人次,增长__%,同期入院患者__人次,增加__%。门诊量大幅增加,使得住院患者量随之增加,医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加__万元,增长__%,住院收入同比增加___万元,增长__%。其中住院医疗收入增加__万元,增长__%,住院药品收入__万元,增减__%。药品比例__%,同比下降__%。收入结构得到调整,利润率较高的服务性收入比例提高,提高了医院收入的实际收益水平。

  二、严格经济核算,准确分析经营成果

  做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目,如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等,各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化,都要进行详细分析,将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果,为医院趋利避害,发挥优势,调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。

  三、履行监督和控制职能,严格把关成本支出

  财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度,限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义,因此,医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理,保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性,并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临

  床积极开展业务,以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高,高值卫材使用量连年增加,致使卫材支出成本提高,对医院收支结构的影响较大,收支结构不够协调,医院未能达到效益化,利润率水平受到一定抑制。

  四、加强资产管理,核准医院资产

  财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。目前已对_辆汽车及1万元以下的报废资产完成了报废处理,共计价值___万元。通过医院财务制度和会计制度改革,更加科学、合理地管理医院资产,同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。医院财务年终工作总结。

  医院职工食堂和患者食堂外包前,财务处对其固定资产进行了彻底清查,保证医院资产不受损失,兼顾医院和承包人利益,使外包行为在平等互利条件下完成。

  五、严格执行物价政策,规范收费标准

  财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定,

  物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。保证医院收费透明度,坚持执行价格公示制度,通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施,为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务,使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目,以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准,并在收费系统中编制收费编码,交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任,及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问,特别是做好对患者的解释说明工作,解除患者对医院收费存在的疑义,杜绝了因物价问题引起的纠纷。

  六、重视知识更新,提高业务水平

  20__年起,我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习,已对新制度有了较深刻的`认识,因此,在执行新制度的过程中,我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中,善于发现问题,及时找财务软件供应方加以解决,确保财务核算工作顺利完成,使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。

  为更好地进行财务成本核算,财务处会同绩效办共同到沈阳盛京医院进行学习,了解、交流全成本核算方法和奖金分配、院内各科室、部门间的内部核算方法,拓展了思路,为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。

  8月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。

  七、重视“三甲”复审,积极做好迎检工作

  20__年我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。

  八、医院为了增强医疗救治能力,提高技术水平,满足广大人民群众的需求,

  决定向银行借入贴息贷款____万元用于建造新病房楼,利用外国政府贷款___万美元购置设备。财务处积极与银行和财政局沟通,提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料,为顺利取得贷款,支持医院发展建设、做大做强而努力。

2024年工作总结范文2200字 篇20

  20xx年上半年,根据分公司蓬勃发展的现状,分公司经理对办公室提出了更高的要求,将办公室职能范围扩大为集行政、人力资源、后勤、法务、企业文化建设为一体的综合办公室,并加强了办公室人力资源配备,增加了办公室人员一名。

  在新的工作范围内,综合办公室20xx年上半年的工作按照强化自身建设,规范内部管理的工作方式,围绕总公司“将重庆分公司建设成公司省外分公司标杆”的工作要求和分公司“加强管理服务功能、建立市场核心竞争力”的工作方针,以“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作,通过部门员工的共同努力,实现各项工作规范有序运转。

  一、上半年部门履职情况

  20xx年上半年,综合办公室职能范围扩大为行政、人力资源、后勤、法务、企业文化建设五块,部门上半年在各块工作中都有所突破。

  1、行政工作

  综合办公室行政工作主要有制度建设、工作考核、日常督促、成本控制、项目部任命书、项目资料专用章印章刻制管理等方面。

  20xx年上半年,综合办公室在分公司领导的指导下,经部门拟定、分公司审批、公示等程序,发布了《年终考核制度》、《各部门业绩目标》、《分公司员工述职测评方案》、《分公司岗位竞聘方案》等制度,并根据分公司发展情况,更新了工作流程图、分公司组织机构图、考勤制度等多项制度。

  为防止员工工作疏忽对分公司造成重大损失情况的发生,防微杜渐,根据分公司经理的建议,在年度考核中引入“一票否决制”,“一票否决制”是分公司考核机构根据被考核对象在考核期内某一责任事件性质,即可对其考核结果认定为不合格的制度,是分公司考核制度的重要内容。

  对分公司其他部门的日常督促管理、工作考核是综合办公室基本功能之一,20xx年综合办公室在工作中通过加强过程管理,严格结果考核,规范了各部门的工作行为,工作拖延、推诿、工作做不到位等现象已较少出现。

  在春节后上班期间办公室发现部分员工未能及时调整工作状态,在考勤上有懈怠,通过谈话,惩罚等方式在最快的时间内进行了处理,维持了分公司已经开始逐渐营造出的积极向上的工作氛围,积极的工作氛围崩溃容易建设难,懒惰思想是会在员工中蔓延的,综合办公室对此会长抓不懈,决不允许员工状态影响分公司发展。

  办公室通过对各部门每月支出的审查,并协同财务部同报销金额进行核对,进行精细成本控制,从日常行政工作上为分公司达到支出控制目标做保障。

  20xx年上半年办公室开具项目部任命书两份、项目资料专用章刻制两枚,及时保障了中标项目工程资料工作顺利进行。

  通过近半个月的时间,及时完成了分公司三证合一工作,保障了分公司各项工作的正常开展。

  2、人力资源工作

  上半年综合办公室办理续签合同3人,新签合同1人,接收总公司外派员工4人,向总公司推荐并引进员工1人(分公司技术负责人),考取一级市政建造师1人,向总公司推荐引进建造师2人(办理中),办理离职1人。

  人力资源工作是综合办公室工作的重点,部门上半年完成了对所有员工资料纸质版及电子版的建档;及时办理了新员工入职手续,入职培训;通过述职测评工作考核部门负责人履职情况,通过岗位竞聘工作激发了分公司员工工作积极性;上半年加强了员工培训工作,安排工程部培训2次,财务部培训1次,办公室培训公司企业文化和企业历程1次;根据分公司需要,安排分公司员工参加八大员考试17人次,通过5人次、补考9人次(7月16日考试)、未考次3人(9月24日考试),因贵州还没有测量员、试验员考试,协同安排总公司员工到重庆参加测量员、试验员考试10人次(已报名未考试)。

  通过上述工作努力,综合办公室上半年在人力资源管理上基本满足了分公司各项工作的需要,切实履行了部门职责。

  3、后勤工作

  综合办公室在上半年的后勤工作中加强管理,强化服务意识,坚决做好了后勤保障。

  为保障员工饮食的健康舒适,同时又要为分公司千方百计节约开支,避免浪费,综合办公室花了较大精力进行食堂管理。和厨师定期制定健康、口味合适的菜谱,提前一周公示并收集意见及时调整。严格控制后勤各项开支,食堂米、油由综合办公室统一集中购买,每月检查食堂买菜数量、单价。

  后勤各项费用每月做到了及时缴纳,办公室打印机、灯具、鱼缸等及时进行维护修理,保障了办公室及宿舍良好的.工作、生活环境。

  4、法务工作

  上半年发生工伤及诉讼仲裁案件5件,完结4件,未完结1件(二审中)。部门做到了诉讼仲裁案件出现一件及时处理一件,根据各案件不同的情况,通

  过联系、催促项目部,及时对每个案件进行跟进,了解案件具体情况和进程。整理了分公司成立以来诉讼仲裁案件,梳理各项案件发生的原因并在月例会上提出,提醒项目管理部门改进相关管理工作,减少类似案件发生的几率。

  5、企业文化建设

  综合办公室通过制度建设和工作监督;建设舒适的工作环境和后勤环境;经常性对各员工进行单独谈话,及时了解员工状态,鼓励员工积极学习工作;关爱员工健康,统一安排体检;统一培训公司文化等方式。逐渐营造了分公司奋发向上、积极健康的企业文化。

  二、上半年部门工作的亮点

  20xx年上半年综合办公室认真履行部门职责,充分发挥职能作用,通过各项工作的推进、落实,为分公司的发展做出了应有的贡献。

  通过长期的不断的制度建设,分公司已基本形成了制度推动的工作氛围,管理较规范、运作相对高效,各部门工作积极性,员工工作态度都在不断的改善和提高。

  通过互联网办公平台的建设,引入信息化办公管理,在分公司推行试用互联网办公系统,为总公司全面推行SAP企业管理系统做好铺垫,使员工接触SAP企业管理系统时能较快熟悉和使用。

  要求财务部、工程部、成本部、办公室每日发在线工作日志,加强办公室对相关部门各项工作的追踪,通过加强监督督促和工作考核,基本做到分公司事事有着落,件件有回音,避免了以往分公司安排的工作长时间无法落实的现象,逐渐营造了分公司各部门努力负责的工作态度。

  三、上半年部门工作存在的问题

  上半年综合办公室各项工作有序进行,工作任务安排较为饱满,较好的履行了部门职责。但因综合办公室新增加了工作范围,部门人员磨合时间不长,也存在着一些不足。

  一是目前虽然对各部门日常管理和行政管理方面监督较为有效及时,但限于综合办公室人员项目管理经验的欠缺,对各部门项目管理工作监督职能尚未完全发挥。

  二是部门员工工作默契不足,工作效率还有进一步提升的空间,部门工作职责未能根据综合办公室新的工作范围及时调整更新。

  三是人力资源管理工作未能达到满意程度,人事制度建设进度不够。

  四、20xx年下半年工作思路

  20xx年下半年,综合办公室将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平,有目标、有重点地开展好以下工作:

  1.进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。

  2.进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系分公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。

  3.加强沟通协调工作,营造良好的内外部工作环境

  综合办公室是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合办公室工作无小事,事事处处都代表着分公司的形象。部门把加强综合协调作为发

2024年工作总结范文2200字 篇21

  20xx年在乌海市政府及市、区行管部门的大力支持下,在公司全体员工团结努力下,按公司确定的工作目标,全体员工解放思想,锐意进取,安全生产及验收工作基本实现预期目标,顺利完成了竣工验收。

  一、20xx年工作完成情况

  1、20xx年度全矿计划产量167196吨,其中回采产量计划148976吨,掘进煤计划产量18220吨;实际完成85257吨,完成任务的51%。

  2、全年综合计划进尺1268m,实际完成120m,完成任务的9.4%。

  3、选煤厂年计划入洗原煤120万吨,其中精煤20.4万吨,中煤、煤泥33.6万吨。实际入洗原煤11万吨,生产精煤1.87万吨,中煤、煤泥3.08万吨。

  二、安全设施投资情况

  安全设施投资625.6万元。其中辅助水平轨道巷、回风巷、皮带运输巷;主水平轨道巷、回风巷及皮带运输巷喷浆3757m,458万余元。巷道维护费、安全牌板制作费、安全宣传费34万元;避难硐室安装108万元;终端压风供水自救0.6万元;应急广播及移动通讯系统25万元。

  三、其他投资情况

  1、机电设备投资75.5万元。

  2、社会保险及福利费309.7万元。其中社会保险费用226万元;意外伤害保险费用15.7万元;福利费68万元。

  3、管理费2100万元。

  4、电费536万元。

  5、培训费35万元。

  6、风、水管路安装5万元。

  7、设备维修费370万元。

  8、员工工资3000万元。

  四、安全教育培训情况

  1、加强安全教育,提高安全意识,按照行业管部门的要求,我公司大力宣传安全生产知识,根据工作需要内容涉及机电、爆破、瓦斯检测、防水、防火、防尘等方面的安全知识,并组织会议学习“煤矿矿长保护职工生命安全七条规定”营造了“人人讲安全,事事要安全”的安全氛围。

  2、完善了公司领导跟班,区队领导带班等工作制度。形成了公司领导抓区队,区队领导抓班组,班组领导抓员工的安全管理机制。利用调度会、班前会讲安全施工知识及安全操作规程、措施,时时处处提醒每位员工要做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。公司采取“请进来,走出去”的方式去其他兄弟煤矿学习安全管理经验,为完善安全责任制和安全隐患的排查,采取定期和不定期的安全检查,

  并确定每月的10日、20日、30日为全矿安全检查日,全年共检查出安全隐患300项,并按照规定限期整改跟踪落实,整改率达100%,为煤矿安全生产提供了保障。

  3、火工品是煤矿生产活动中的一个重大危险源,只有加强火工品的购买、运输、储存和使用合理,才能促进煤矿安全生产。我公司明确规定了火工品的领用及退库管理办法。我公司全年根据上级文件精神不断装备新的硬件设施,改善了储存条件,使火工品储存更加安全。

  4、认真开展特殊工种培训工作,我公司从神华乌海能源培训中心、乌海煤炭技术培训中心聘请专业教师到我公司进行复训和新上岗员工的培训,全年共组织复训、培训47人。公司自己组织安全培训4次,共857人次,合格率100%,为安全生产提供了保证。

  五、强化现场安全管理,全力遏制“三违”现象实现煤矿安全生产,要突出抓好现场管理。

  为了有效制止各种违章行为,有力控制井下各生产环节有序合理操作,我公司安全工作集中精力进行了现场安全管理,要求矿级、科级领导干部跟班。根据井上、下不同地点不同问题修改并制定了相关的安全管理制度,通过现场检查,这些安全管理制度的实施有力地促进了现场安全管理,确保了现场的安全作业。在加大现场安全检查的同时,我们狠抓“三违”,全力遏制“三违”现象。“三违”是事故的源头,每一起事故的发生无不因“三违”所致,所以我们始终狠抓“三违”现象,大力查处“三违”行为,有效地制止了“三违”现象的发生,保障了矿井安全生产的有序进行,实现了矿井的本质安全。

  六、完善管理办法,提高员工素质

  1、公司为提高各区队的安全工作效率,对有量可计的单位实行计件工资分配办法,并且与安全及技能挂钩,打破了工资平均分配的体系。

  2、加强服务管理,提高服务水平。食堂推行了采购、财务、伙食的分制管理办法,使食堂的原料及饭菜价格透明化,使员工在生活方面达到满意。

  七、加强企业文化建设,树立企业形象

  1、公司在抓好企业文化建设的同时,同样抓好精神文明建设,培养员工主人翁意识,充分发挥了党、团、工会组织的作用。

  2、公司关注职工的生活状况,“春节”走访慰问了困难员工16户,送去了慰问金和慰问品,使每一位员工过上欢乐祥和的节日。

  3、表彰了一批优秀员工,让每个员工都承受到“企兴我荣,企衰我耻”的`意识。

  八、自新亚集团20xx年10月26日接管以来,在上级公司的正确领导和大力支持下,有了很大的转变,对部分领导班子成员进行了调整,对职工择优录用。

  逐步提高员工责任意识和安全意识。在公司全体员工的团结努力下,公司紧紧围绕工作目标和生产任务,解放思想、锐意进取,兢兢业业地做好各项经营管理工作,使公司的安全生产,高效优质生产工作实现预期计划。

  九、工作中存在的不足

  1、各项规章制度、岗位责任制已建立,但在落实执行过程中存在有不坚决、不完全、不到位的问题,应在今后的工作中,加大督促、检查、考核奖罚的力度,营造自觉、积极、主动的执行氛围,确保公司各项工作的安全顺利有序开展。

  2、员工队伍技术水平参差不齐,常有影响工作进度,工作效率低的现象时有发生。今后,一是要在招录员基础上工把好关,避免鱼目混珠。二是对现岗员工进行不定限期的技能培训,经过严格的考试,实际操作,优胜劣汰。三是举办岗位大练兵,技能大比武活动,对各岗位工种通过技术比武,技能测评定级别,薪酬待遇拉开档次,激发员工学技能、比技术、爱岗敬业的干劲和精神。

  这一年来的工作虽然全体员工尽了很大的努力,但我们离预期的目标相差甚远,这就要求我们要以永不满足的思想,以永不甘心落后的心态,信心十足的精神继续努力,要认真总结不足之处,向做得好的兄弟企业学习。制定先进的措施计划、完善制度、坚定信心、严抓管理、明确公司发展的目标和方向,以确保公司持续、快速、稳定的发展。以更加优异的成绩,共享、共赢、共创辉煌。

2024年工作总结范文2200字 篇22

  20xx年目标任务完成情况:

  1、安全方面:重大事故和人身死亡事故为0;生产过程中年累计千人负伤率为2;全员安全教育率100;事故隐患整改率100%;职业病发病率为0。

  2、环保方面:外排水合格率达97.3%;锅炉烟气排放达标,达标天数240天。

  3、劳动纪律:全年共查处违章违纪人员213人次;各种违章违纪罚款共计12130元。

  20xx年具体工作如下:

  一、安全工作

  1、安全隐患排查

  全年共组织安全员节前、检修期间、日常隐患排查30余次,检查整改各类隐患317项,整改率100%。迎接了省、市三级安监部门10余次执法检查。

  2、安全培训教育

  全年安全培训教育费用共计81250元,分别是:

  (1)全年共组织中农、中兴、天兴三家公司4名主要负责人和23名安全管理人员参加了省、市安监局举办的安全资格证复训和换证工作;组织4名安全管理人员在运城市参加了消防安全培训;安排1名安全管理人员参加了省安监局组织的危险化学品登记工作安全培训;组织2名安全管理人员赴运城参加了职业健康培训;组织40名司炉工和45名压力容器操作工完成了特种作业人员安全资格换证培训;组织12名操作工赴运城参加了合成氨危险工艺特种作业资格培训。

  (2)对46名新进厂员工进行了厂级安全教育。

  3、安全管理

  (1)元月份对181台配电柜进行了防雷整改,安装了避雷器;与各单位一把手签订了安全目标责任书。

  (2)出台了《安全风险抵押金考核制度》,有效杜绝和避免了重大伤亡事故的发生;出台了《安全员绩效考核制度》,提高了安全员工作的积极性和主动性。

  (3)完成了粉煤气化项目环评审批手续。对粉煤气化项目消防设计专篇进行了审查,对存在的问题,及时反馈给编制单位进行了更新。

  (4)检修前,出台了《检修安全措施》,下发各车间严格执行。

  (5)完成了中兴公司事故应急救援预案的备案工作;完成了中农、中兴、天兴三家公司的防雷检测工作,防雷合格证有效期为20xx年11月12日至20xx年5月11日;完成了中农、中兴公司重大危险源备案工作。

  (6)修订了《生产部考核管理细则》,从安全、环保、现场管理方面进一步明确、细化了管理处罚标准,各单位进行了发放学习。

  (7)组织开展了液氨泄漏和甲醇泄漏事故应急演练,进一步提高了各应急队伍的应急处置能力和配合协作能力,提高了干部员工的安全意识。

  (8)完成了对中农、中兴公司安全标准化的评审发证工作,标准化合格证有效期至20xx年6月7日。

  (9)完成了中农公司安全生产许可证延期换证工作,安全许可证有效期为20xx年8月29日至20xx年11月6日。

  4、事故管理

  (1)全年共发生各类事故27起,其中工艺事故12起,设备事故9起,电器事故1起,质量事故4起,人员受伤事故1起。每起事故,都严格按照事故“四不放过”的原则进行了处理,综合分析各类事故,人的不安全行为是导致事故发生的主要原因。提高人员安全意识,提升人员的责任心和业务水平,上下级勤沟通、勤汇报,许多事故是完全可以避免的。每起事故的发生,不单单是处罚了就可以保证今后不再发生同样的事故了,如何使干部员工真正的吸取教训、引以为戒才是最重要的,也是我们长期要做的工作。

  (2)全年组织学习了吉林八宝山煤矿瓦斯爆炸事故、吉林禽业公司液氨泄漏爆炸事故、中石油大连石化分公司储罐闪爆起火事故、中储粮黑龙江林甸直属库大火事故、青岛中石化输油管道破裂事故等等,针对每起事故发生的原因,分别组织安全员在公司内部开展了相关的隐患排查,防范了类似事故的发生。

  5、安全连锁与自动化改造

  根据山西省安监局《关于推进化工企业自动化控制及安全连锁技术改造工作的意见》(晋安监管三函〔20xx〕15号)和运城市安监局《关于印发〈运城市化工企业自动化控制及安全连锁技术改造工作方案〉的通知》(运安监管三字〔20xx〕59号)文件要求,参照《国家安全监管总局关于公布首批重点监管的危险化工工艺目录的通知》(安监总管三〔20xx〕116号)文件精神,针对太原兴新安评公司对中兴公司安全现状提出的问题,结合企业生产装置实际情况,多次和省有关专家进行咨询和沟通,完成了中兴公司安全连锁与自动化改造等现场整改工作,为中兴公司延期换证工作打好了基础。

  6、安全标准化工作

  根据国家安监总局颁布的安监管总三(20xx)93号文件----《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》,虽然目前公司取得了安全标准化三级标准,但是距离先进企业的标准化运行情况,还有差距。一是各级人员对标准化的理解还不够透彻,二是标准化的运行与生产实际还有个别不适,不能完全按照标准化的要求来执行。如何让标准化在生产活动中运用得更融洽、更紧密,是我们新的一年要深入开展的一项工作。

  7、劳动纪律

  (1)全年共组织劳动纪律检查31次,查处睡岗、脱岗等违纪人员98人次,罚金2225元。

  (2)生产部坚持领导干部带班巡检制度,谁值班谁负责当天的劳动纪律,在二门口等关键部位安装了监控探头,不定期抽查干部员工的迟到早退情况;利用指纹签到机,每周统计通报一次人员签到情况,有效杜绝了个别人员迟到早退的现象。

  二、环保工作

  1、监督性监测

  完成了环保部门废水国控点每季度的监督检测工作。

  2、减排检测体系

  根据省环保厅的安排,参加了国控企业环境统计数据直报系统的培训,每季度将环保相关数据进行统计上报。

  4、排污审核

  完成了排污许可证换证工作。

  5、污水综合治理项目

  完成了污水综合治理项目的基建、设备安装、养菌等工作,目前项目正处于试运行调试阶段,将尽快完成竣工验收工作。

  三、现场管理

  (1)每天早上7点,各车间值班维修工和化工队人员打扫本车间辖区卫生。安环科7:20进行督促检查。每周二安全检查的同时,对现场卫生进行检查,全年共检查422项问题,罚金3220元。

  (2)上半年和下半年各组织了一次环境卫生大检查活动,分别对生产现场和办公室卫生进行了彻底的打扫,并进行了总结、评比和奖励。

  四、存在问题

  1、中兴公司延期换证工作尚未完成;

  2、安全标准化的运行情况还有待提高。

  3、污水提升改造工程未完成竣工验收,生产工艺废水还未达到省环保厅颁布的《合成氨企业生产工艺废水超低排放标准》要求;

  五、二○xx年工作计划

  1、安全标准化运行工作从元月份开始,一步一个脚印,扎扎实实的开展,每月检查一次各单位标准化运行情况;

  2、中兴公司安全生产许可证延期换证工作在二月份完成;

  3、根据粉煤气化技改项目进度完成安全、环保、消防、防雷等验收工作;

  4、一季度完成污水提升改造工程竣工验收工作;

  5、完成合成氨工艺废水超低排放标准验收工作;

  6、根据省市安全培训中心年度安全培训计划安排完成安全培训工作;

  7、上半年组织事故应急救援演练活动一次;

  安环科

  20xx年元月1日

2024年工作总结范文2200字 篇23

  20__年,a路街道办事处督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求,以“加强领导、创新机制、突出重点、务求实效”为指导思想,坚持以抓决策督查,确保街道党工委重大决定和重要工作部署的落实;以抓专项督查,做好决策落实情况的反馈工作;以抓机制创新,完善和深化督查的新机制;以抓队伍建设,构建大督查格局。有力地促进了办事处各项工作的全面发展,督查工作取得了一定成效,现将a路街道办事处20_年督查工作汇报如下:

  一、辖区基本情况:a路街道办属全额行政事业单位,全处共有职工65

  人,其中在职职工54

  人,退休职工11

  人,合同制工人13名,办事处机关共有党员31人。辖区共设8个村委会(

  二、领导重视,机构健全。

  我处领导深知督查是确保各项决策和部署贯彻落实的重要性工作,为切实解决“上级决策好,落实到基层难”这一顽症,也为进一步加强和改进a路街道办事处督查工作,完善我处督查工作网络,规范督查工作人员职责,我处成立了由党工委书记和纪检委书记任正副组长的督查领导机构,按照州、市两级党委“三位一体”督查机制的要求,形成了党政领导亲自抓,纪检、组织、督查三部门联合参与,街政办具体负责,相关业务站所办协助的新局面。同时我处还制定了《a路街道办事处督查工作暂行办法》,下发了《督查立项方案》和《督查工作实施意见》,为督查工作的顺利开展打下了坚实的基础。

  三、任务明确,督查有力。

  今年我处紧紧围绕市委市政府的重大部置、街道办重点工作确定了七大项督查任务:一是“两公开”“民主日”工作;二是党建及驻村工作;三是环境卫生治理工作;四是经济及畜牧业工作;五是重点基础建设和招商引资工作;六是机关作风和纠风工作,七是其它方面的督查,如工程招投标、壮大集体经济、换届选举等工作的落实。

  督查的方法是:一是采取明查暗访;二是采取定期不定期督查;三是采取组织人大代表,政协委员走访;四是采取工作检查;五是采取听证会,座谈会等形式进行督查。我处全年共督查16次,下发督查通报13份,下发整改通知10份(卫生),召开座谈会、观摩会、专题学习共5场:

  (一)“两公开”、“民主日”督查情况:

  1、“四民主、两公开”:

  做到了每季度定期督查一次,上半年共督查两次。现“两公开”村村有公开栏,财务账目做到日清月结,彻底取缔了“小金库”。村财务使用必须经两委班子、党员、村代表、理财小组人员讨论决定,填写村民议事卡,报处财务领导小组审批;村招待费控制在零,因公务开支,必须特批方可使用。处招待费实行先派单后就餐,定人员、定金额、定点食堂就餐的原则。村政务公开做到一事一公布,村民参与重大政务决策。办事处每月对各口子工作要点进行公布,对年度评选的先进、发展的新党员、工资晋升奖励情况等,随时在公开栏中公布。

  2、“民主日”活动:

  我处做到了一个月到一个季度之间至少督查一次。现已收到良好效果:一是干部与群众之间及时得到了沟通,群众有话愿意给领导说,使多年遗留问题在“民主日”上得到了解决。二是“民主日”参会人员范围不断扩大,参会人员由原来的两委班子、党员、村民代表参加,扩大到户代表、村民人人参与的局面,村民有问题直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的说话日、谈心日、村干部为村民解决问题的现场办公日。

  截止9月,全处上半年共开展“民主日”活动_场,参加人员达_人次,提出问题和建议_条,解决和采纳_条,全处“民主日”活动开展率达100%。

  (二)驻村工作:

  一是定期不定期的对4个市派工作组和本处驻村工作人员到岗情况进行督查;二是检查驻村工作的各项制度是否完善,是否制作了学习园地、制定了工作计划、创“五好”方案、及各类驻村基础性工作是否到位。经督查发现,做的好的工作组有:南五工二村工作组、小三四工一村工作组、中沟村工作组。三是结合两委班子配合,针对村上存在的问题及时进行指导解决,如政法委驻南五工二村工作组就积极参与了该村富民市场的改制工作。

  (三)卫生治理“六乱”工作:

  结合争创国家卫生城市和建州50周年大庆,我处从治理卫生工作抓起,一是紧紧围绕创建“卫生示范村”对八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村,开展了加强居民巷道,居民楼院卫生治理,努力营造干净、整洁环境。二是紧紧围绕“美在农家”为主题开展治理“六乱”,对六工庙村、中沟村,居民点建设规划,主要道路两侧乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱写、乱画及养殖区、村容村貌进行了整治。三是加大对园丰农副产品市场有限责任公司(瓜果蔬菜市场)卫生整治力度,该市场今年投入10余元强化了软硬件建设。全年社区管理办和督查办共开展卫生专项督查达7次,下发整改通知10份。

  (四)经济及畜牧业发展工作:

  1、经济指标:

  1—9月共完成经济总收入

  万元,占年计划的

  %,其中二、三产业收入

  元,占年计划的

  %,畜牧业收入

  万元,占年计划的

  %。

  2、畜牧业:

  办事处今年确立了“牛为龙头、羊为基础、猪禽与特种养殖并举,进一步巩固肉奶蛋禽生产加工基地”的城郊型畜牧业发展思路,现各类牲畜饲养总量已达

  头(只)。经督查看到:一是牲畜存栏中畜种结构日趋合理,优质畜种的比例进一步提高;二是采取政策启动,示范带动,服务推动的办法,辖区奶牛养殖户增多,如:我处在六工庙村就兴建占地100多亩的养殖小区;三是扩大人工饲草料基地的建设,今年重点在六工庙村和中沟村种植了苜蓿有365亩。

  3、劳动力转移:(五)重点基础建设和招商引资工作:

  1、基础建设:

  a路街道办今年着力扩大小康村的建设范围,努力配合城市扩容进程

  ,对由此涉及村组存在的落户、建房、征地和拆迁等问题进行督查。一是对各小康村建设工作中存在的问题进行督查;二是根据城市总体规划的要求,把“城在田中、田在城中”的做为发展定位,对城市建设和农民增收等进行督查;三是落实抗震安居工作,督促辖区内的危房及时改建。

  2、招商引资和项目工作:(六)转变作风,强化纪律工作:

  1、作风建设,制度建立上:

  一是采取对上下班时间查岗,每天早晚点名两次,每月公布一次考勤,并把考勤与年终奖金挂钩,领导干部带头考勤。二是每个办公室都挂有办公门牌,离开办公室外出,必须在街政办登记;三是对驻村工作人员不定期查岗;四是对不遵守工作纪律迟到的在公示栏中公示,对无故旷到者在全体机关大会上做出检查,并扣发三个月工资,以身律己。五是加强制度建设,办事处制定了转变机关作风,财务管理、户口管理、宅基地审批、工程招投标等30余项制度。

  2、机关、站所办纠风工作:

  通过督促检查上半年我街道办各站所办为农服务服务意识明显增强,未出现吃、拿、卡、要现象。各站、所根据各自职能制定了相应措施,如农经站和各村签定了会计、出纳岗位责任状,每月坚持出纳例会制度和每月报帐、对帐制度雷打不动。办事处机关、财政所都聘请纠风义务监督员,在辖区单位、村组下发征求意见卡,接受群众监察。

  (七)其它方面督查:

  1、工程招投标工作督查:

  办事处成立了招投标领导小组,重大工程建设,如:小康村建设、村镇道路建设等,必须进行公开招标,工程审计必须在财政、农经、纪检三家联合签定的定点部门审计,工程完工后,工程量由监工人员签字,报处纪检委审计后,方可付款。同时为进一步规范办事处各村建设性工程,做到各项工程前有监督、后有审计,并本着公平、公正、公开的原则,a路纪工委今年将ab州新政工程造价咨询有限责任公司、新疆宏昌会计师事务所确定为办事处工程预决算定点单位。全年处纪检办对各村组建设情况进行了不定期督查,经查:建设都按要能求进行招投标,未出现违纪现象。

  2、村转居、换届选举工作:

  今年我处将有一个村委会转型为居委会(五一村),秋季第六届村民委员换届选举正在进行,这两项工作将是我处本阶段督查工作的一个重点。

  四、落实督办、服务决策

  1、及时做好各级党委、政府重要会议、文件精神和领导批示件的专项查办工作,做到事事有落实、件件有回音。据统计全年我处共完成上级督办上交材料11份.

  2、认真做好属市党委、政府办理的人大代表议案、政协委员提案的专项查办工作,及时督促相关部门和人员保质保量的办理,做到了让人大代表和政协委员满意,为领导制定和完善决策做发好服务工作。

  五、机制创新、强化操作。

  (一)方法改进、实现三转变:

  一是实现立项督查由面上督查向跟踪督查转变。采取不打招呼、明察暗访、一竿子插到底等办法,深入了解和掌握抓落实的真实情况。对周期长、难度大的督查项目,分阶段确定督查重点,使督查内容具体,逐项跟踪抓落实。使决策落实情况的反馈更加可靠及时;二是实现专项查办由被动查办向主动查办转变。强化了重点工作的督查,将督查任务分解到各部门,各业务口子督查的积极性明显加强;三是实现决策查办由笼统向深入督查调研转变。今年我处加大了督查调研工作的力度,调研紧紧围绕我市经济和社会发展的重点和领导关注的问题,有选择地开展,且督查调研活动责任到人,全年我处共完成《加强农村组织建设夯实党的执政基础》、《贯彻民主集中制强化组织纪律性》等督查调研文章4篇。

2024年工作总结范文2200字 篇24

  县“12345”政府公共服务平台,在县委、县政府的领导下,在县纪委的指导协调下,县行政服务中心、规划城管局、电信公司和成员单位大力配合,于7月16日试运行,7月20日正式运行,在全市县级区域率先正式开通。截至12月31日,共接听群众来电33083个,平均每天接听来电201个,现场解答1700多件,派发工单共计2059件,办结率100%,呼叫中心话务员回访工单2059件,回访群众满意率97%以上,“12345”政府热线解决了群众的生活、生产等方面的许多困难和问题,解答了群众的许多咨询和疑问,化解了许多矛盾,受到广大群众的真心赞誉。

  一、县委、县政府高度重视,将“12345”工作列为20xx年实事工程。

  盐城市召开“12345”政府公共服务平台建设动员大会后,县委、县政府高度更加重视“12345” 政府公共服务平台建设工作,专门成立了“12345”政府公共服务平台建设领导小组,县委、常务副县长张连国为组长,并在县委会议上提出将“12345”政府公共服务平台建设列为20xx年实事工程,要求县行政服务中心超前规划、周密布置、按时间节点提前完成平台建设运工作。

  二、充分准备,全市率先开通。

  20xx年2月下旬,全市召开“12345”政府公共服务平台建设动员大会,会后,建湖就着手准备平台建设工作。3月初,建湖县政府办、县纪委优化办、县行政服务中心相关人员组团到吴江、泗阳、连云港、盐城行政服务中心考察学习“12345”建设运行情况,结合我县实际,提出了完善、详实的建设方案。4月18日完成话务人员招录工作,5月10日到28日对话务人员专业理论知识进行了系统的培训。6月

  10日召开全县“12345”政府公共服务平台建设动员会议,要求各单位一周内上报知识库、联络员、分管领导等信息,同时聘请专业人员对话务人员的软件操作知识、工单制作方法、接听电话和通话沟通技巧进行了全面系统的培训学习,并在盐城市行政服务中心的帮助下,到市“12345”话务中心实践培训一天,极大的提高了她们的实践能力。6月10到18日县电信公司、南京鸿信电脑软件公司完成了软硬件系统的安装调试工作,6月22日到7月5日对成员单位联络员进行了系统操作培训工作。6月16根据各成员单位上报的知识库内容,对上报内容认真核对,编写了近100万字的知识库读本。6月19日省纪委效能室蒋主任一行到盐城市视察各县区“12345”工作建设情况,盐城市纪委将建湖作为样板推荐给蒋主任一行,通过实地考察、听取汇报、查阅资料,对我县快速推进并在苏北率先建成县级“12345”政府公共服务平台的做法给予了很高的评价。

  三、加强建设,提高管理水平。

  制定出台了呼叫中心话务员工作职责、礼仪规范、考核制度,班长岗、质检岗、档案管理岗考核制度,交接班管理制度,突发事件处理制度;建立完善了督查中心管理规范和工作职责,同时制发了二级网络成员单位工作职责和考核细则,为“12345”公共服务平台规范高效运转提供了制度保障。

  督查中心每周一集中开会、话务中心每月集中开会,总结前一阶段工作的经验和不足,布置下阶段工作要求。对前一阶段工作中存在的问题,共同研究,按统一后的意见工作,并及时学习最新业务知识,提高实际工作能力。

  四、努力创新,保证工作质效。

  督查中心按照县委、县政府、县纪委领导工作要求,从提高工作效能出发,根据实际情况,积极创新工作方式:

  一是软件中新增多个功能。话务员回访评价界面增加字段“办理情况”,展开下拉按纽可选择“实际办成”、“告知办结”、“跟踪核办”,便于督查中心定期统计各成员单位实际办理情况。新增督查通报数据报表、过期件详细情况统计报表、推诿件详细情况统计报表,能快速统计出需要的数据。

  二是推行服务热线与媒体监督联动。县“12345”政府服务平台与县纪委纠风办建立信息共享机制,县纠风办及时将群众的咨询类问题反馈给相关部门主要负责人,每周邀请有关部门主要负责人走进县政风行风热线直播室,进行逐条政策解答,扩大政策宣传的知晓面。对群众的投诉、求助类问题,在县媒体上进行跟踪监督报道,极大地提高了办件时效和满意率。

  三是为提高三方通话率,督查中心下发通知,要求成员单位上报分管负责人、联络员、下属单位负责人、各科室负责人、对外服务窗口联系号码,保证咨询类问题及时、快速答复。根据实际运行情况,这项举措的确快速、高效、专业地解决了市民群众的咨询类问题,同时减少了成员单位中转回复告知等环节。

  五、多举措推进,办好群众诉求。

  督查中心加大办件督查力度,通过电话了解情况、实地踏勘、拍照取证等方式,督促部门履行好自已的工作职责,办好群众诉求。

  一是加强督查督办。一方面每两月编发督查通报、每半个月在建湖日报上公布各单位工单办理情况。在督查通报中通报各成员单位诉求办理情况,介绍推广好的经验做法。平台开通运行以来,已编发督查通报4期。另一方面通过电话催办、现场交办、专题会办、跟踪督办、发督办函以及提请领导研究等方式,有效解决了一批群众诉求比较强烈、问题比较集中和需要多个部门、单位协同配合的突出问题。督查中心每周一到二次到成员单位或现场核实群众诉求办理情况,运行以来,督查中心督办的诉求工单300件以上。

  二是主要领导亲自抓一次回访不满意工单。为提高工单回访满意率,所有工单回复内容要求分管领导签字把关,一次回访不满意工单重新派发后,要求主要领导亲自抓,极大提高了二次回访满意率。

  三是机关作风建设会上对办理群众诉求不负责任的单位予以通报,对限时办结率排名最后的三名成员单位点名通报批评,并对具体办理人员进行了经济处分和行政处分。通过在机关作风建设会上点名批评的做法,让成员单位更加认识到“12345”工作的重要性和长期性。

  四是打印出20xx年所有不满意工单、跟踪督办工单,督查中心对不满意工单一件件回头看,对群众合理的诉求,承办单位又能做到的,督查中心重新同承办单位衔接,督促其办实、办好;对跟踪督办类工单,督查中心再次同来电群众回访,对群众反响大的、回访中群众反馈意见与成员单位回复内容不一致的诉求重新核实,并及时同承办单位进行了沟通,督促承办单位办好群众疑难诉求。

  六、公开考核,推动工作深入。

  县委、县政府非常重视“12345”工作,把各单位“12345”工作列入年度绩效考核,并要求“12345”督查中心公平给各成员单位打分。督查中心对照县委、县政府关于“12345”考核实施意见,将各单位20xx年办件的限时办结率、群众满意率、工单推诿情况等信息汇总,传真给各单位,要求其认真核对。通过公开核对基础数据,一方面利于考核工作的公平、公正、公开,另一方面让各成员单位知晓扣分原因,利于今后工作的深入开展。

  县委、县政府的高度重视是做好“12345”工作的前提,成员单位的认真办理是办好群众诉求的基础。成立运行以来直接回复群众来电万人以上。随着市民群众对“12345”政府热线的认知程度的提高,全县将会有越来越多的市民群众从中受益。当然,平时工作中还有些急需协调解决的困难,如部门单位职能不清导致的工单派发中推诿问题,成员单位工单回复质量问题,督查中心人员不足、督查用车问题等。

2024年工作总结范文2200字 篇25

  20__年的大学第一个学期,我很荣幸的当选产品_-1班的团支书,带着忐忑和勤勉的心我走过了第一个学年,一个学年的团支书工作和学习,使我的大学生活充满了活力与活力,也伴我走向了一个新的人生高度。经过这一个学年地学习工作,让我更加了解大学生活,也使我获得了很多珍贵的东西,这些无论是工作经验教训的思考总结,还是思想上的提高都使我受益匪浅。

  不知不觉,三个寒暑交接中一个半学年的时光就要过去了。这一个半学年必须程度上来说我们都在适应着大学生活。都在做着从高中生到大学生的转变。,回首过去的学期岁月,回首整个班级在这一个学期的成长,回首着这一个学年当团支书的每一个活动的点点滴滴,我还是有着许多的话要去说,有着太多的经验与教训要去思考和总结。

  首先,从本学期院团委下发工作来看,我都对每项工作进行认真的准备,并力求做到最好,并且事实也说明了这一点。因为我做事的宗旨是要做就做到最好,要不就对不起那些对我信任的同学,给我机会展示才华的教师。

  在这一年多的时间里,我进取认真地致力于本班团支部的建设工作,对上级精神进取下达,对下级提议及时上传,在各个班委的协调配合下,组织大家参加各种活动,协调班长搞好各项活动,同时,主动承担一些工作,使班级工作能够顺利圆满地完成。一年多以来,在历次的活动与比赛中,我们产品_-1班的同学逐渐加深了彼此间的了解,交到了许多好朋友,大家彼此之间的关系越来越融洽,变得成熟了许多。同时,班级凝聚力和向心力也得以增强,同学们更加关心在乎班级荣誉。一年多的学习生活,同学们逐渐适应了大学生活,学会了自立,懂得了感恩,并逐渐树立目标,开始为自我的未来而奋斗。作为团支书我深知自我的职责与工作,所以我进取认真的做好本职工作,再日常的班级事务中,我每次按时出席团支书例会,开展班会传达团组织的决议,按时收缴团费,为同学们的团员注册事项服好务,我深知这些都是自我的本职工作所以我会更加努力的完善自我今后的工作,在经过一个学期的实践后,我从中汲取了许多的经验教训,以此作为自我今后的借鉴。

  在去年的党团知识竞赛中,我班由于在附加赛上没有取得好的分数,从而与决赛无缘,可是也很不错,因为我已经做的很好了,因为我已经对得起我的那颗心了,只要努力了就好,结果已经不再重要,在比赛中取得的那些经验已经是很宝贵的财富了,何必渴求那个名次呢?

  开学伊始,我就鼓励那些追求上进的优秀团员进取的向党组织靠拢,他们都满怀诚挚之心递交了《入党申请书》,并且进取的参加初级党校培训。在学习中增加的自我对党的认识,更加的了解党,也更加的热爱中国共产党。目前我班已经有几名党员,他们不管在思想上还是行动上都有了很大的改变,素质有了提高,思想有了新的提升,学习态度更认真了。相信他们会更努力的在未来的路途中。在入党培训的课程中,有几节是课下讨论课,这是要求我们团支部来组织的。我们团支部针对这些班会讨论课,也运用了不一样的形式来进行。同学们都很进取的参与,进取的发挥自我的辩论才能。在辩论中真理越辩越明。

  当然任何事都不是那么容易的,在工作中我们也遇到一些或大或小的问题。大家都明白,只要担任一些职务,那开会是少不了的。经常是一个信息发过来,你就得赶过去开会。大大小小的会占据了我们的课余时间,其他事也只能靠后。并且大一时我还加入了学校学生会,有时候真的感觉怪累的,挺忙的,可是取得成绩后的那份喜悦是不能够用言语来形荣的,有时候也是很欢乐,因为我明白我既然选择了这份职责,就应当把这份担子担起来。逃避和任性都不是解决问题的办法。唯一的办法就是扛起来!更好的努力工作,更好的做好任何事,让经验与成功充斥我的生命,为以后的工作打下基础。

  在工作中我也深深的意识到,凡事谦和,虚心,自信,有进取的工作态度,在工作或生活中必能赢得别人的尊敬和拥戴。这些经验之谈,经过一学期时间与其它同学的倾心交往合作,我有很深的体会。也受益匪浅啊!我想仅有做过才能感受到这种成就于心的成功的、所带来的喜悦。一切工作的关键是要有良好的沟通,与同学们沟通好,才能保证班级工作能够倾听大家意见,满足大家要求,保证工作的顺利进行;与班委同学沟通好,才能保证班级工作有一个良好的工作团队,提高办事效率,所以,鉴于以前的经验,我会继续坚持并将工作做到更好,,作为班干部就要以身作则,发挥班干部的带动作用。无论是在工作、学习、生活的各个方面都要遵守学校的规章制度,并严格要求自我。所以,我会努力搞好自我的学习,并带动周围同学,努力提高自我的专业水平,提高自我的综合素质,同时,在工作中继续坚持足够的热情。

  无论是在班级内还是宿舍内都要与同学们搞好关系,营造一个和谐融洽的气氛,才能够有一个愉悦的心境和较高的工作学习效率,在一个和谐融洽的氛围里,也才能更好的调动大家进取性。所以,在今后的工作中,我会更加努力的向着这个目标前进,与大家建设一个和谐完美的班级。可是,很欣慰,我们的工作还是得到了肯定。成绩是得到了肯定的,但不足也应当受到重视,比如虽然班级中大多数的同学都得到了必须的发动,但仍然有一些同学还是选择坚持沉默,或者他们本就没有融入班级体中。团支书工作本身就是在做同学们的思想上头的工作。如何让大家更好的生活和学习在班级的整体的氛围中,也是我以后的工作中需要异常注意的。其次,我和其他班级的团支书的交流与合作还是很少的,这就和各班班委间打的火热构成了鲜明的反差。合作是必要的,在合作中,我们才能够取长补短,才能在团学工作中做的更好。可是在班活动中依旧还是存在着一些问题,比如活动搞的有些太仓促和急于求成,主观愿望很好,但没有估计到活动中存在的太多的困难,如此等等的问题。这些问题我在下学期的工作中将尽自我的最大本事去弥补这些不足,请大家相信我,并给我以鼓励。

  总结这一年多,各项活动的开展得到了大部分同学的支持,同学们经过活动也变的更加活跃,更加增进了彼此间的了解,增加了班级的凝聚力。一年多的团支书工作和学习让我学到很多东西,锻炼了我各个方面的本事,同时又能够为班级,学院做一点力所能及的事情,让我感到高兴和自豪,我会在今后的学习和工作中继续努力奋发向上,班委是个整体,各项活动中团委与班委相互协调,进取合作。各项工作与活动的顺利开展,与每位班委的配合和同学的支持是分不开的。同学之间的团结,增强了团体意识。经过一年多的团支书工作学习,伴我走近了我的大学生活,也伴我走向了一个新的高度。我期望,也有信心会在下一学年的学习工作中取得更大的提高!

2024年工作总结范文2200字 篇26

  匆匆地,时间老人在我们身边一晃而过;忙忙地,我已在自己热爱的幼教工作岗位上奋斗了十一个春秋。当我怀着一颗强烈的责任心毕业来到工作岗位上后,我便开始用一颗爱心来教育着每一位我教过的孩子。这十一年的潜心幼教,十一年的爱心奉献,使我赢得了孩子们的笑脸,家长们的信任和感谢,让我觉得工作着是幸福的、快乐的。回首十一年的幼教工作,心中不免有一些感慨,特作以下具体总结:

  一、关心时事,不断学习提高。

  在当今这个教学改革步伐越来越快、科研兴教越来越响的年代,教师的理论水平当然会越来越很重要。因此,幼儿园开展的每一次政治学习、业务学习我都积极地参加,并认真地做好学习笔记、体会心得。自新《纲要》颁布以来,我采取自学——与同事交流探讨学习心得——自行实践的方法,切实领悟新《纲要》精神,从而更新自己的教育理念。紧跟教改的新潮流,并以此来指导自己的工作实践,从注重传授知识、经验为主到注重培养幼儿良好的态度情感,及探索发现新事物的兴趣能力为主,从“以教师为中心”到“以幼儿为中心”,始终以“以人为本”的教育理念来实施自己的教育教学工作。

  在平时的教学中,我总是做个有心人,仔细观察、认真思考,广泛搜集资料,博览群书,加强理论知识的学习与积累。我还自订了《幼教理论基础与研究》、《上海托幼》、《学前教育》等对工作有帮助的幼教杂志,并写下了二百多篇教学笔记和十多篇论文。其中由我撰写的教科研论文《_》获三等奖。

  二、全心投入,热爱尊重幼儿。

  在常规教学方面,我秉着“一日活动都是课程”的理念,对每日、每周、每月的生活活动、教学活动、游戏活动、体育活动、晨间活动等都制订了相应的计划和实施方案。在一日生活中及时了解孩子的现状,在观察孩子的需要的基础上生成了下一个教育活动目标,使自己对一日活动各个环节的目标非常明确,做到开展活动能与长短期目标相结合,游刃有余,提高了教学的质量。(成绩优秀班级、班主任等)

  在日常生活中我本着“一切为了孩子”的宗旨,尽心尽力为幼儿服务,从每个细节上去切实照顾好他们的生活。培养幼儿良好的生活和卫生习惯,特别是去上厕所时跟随其后,提醒入厕的注意点,天气热,提醒孩子多喝水,及时补充水分。天气冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用户外活动的时间组织幼儿进行多种形式的体育锻炼,增强了幼儿的体质,因此我所带的班级总是患病人数少,出勤率高。与此同时我会结合教育活动教给幼儿简单的自我保护方面的知识和技能,如:烫伤、碰伤、流鼻血的简单处理方法;出汗过多的时候要注意休息等,从而提高了幼儿的安全意识和自我保护能力,使幼儿在园能健康安全的生活。

  三、同伴互助,教研工作有声有色。

  作为一名教育工作者兼教研组长,想要在专业发展上有新的收获,就必须不断地学习。所以,在自身发展学习的同时,我也努力做好教研组的工作,带领全体教研组教师一起学习新《纲要》、新课程的要求和精神。组织每一次教研活动时,大家都能根据自己的特点,互相帮助着设计教学形式,分析教材特点等。正是这样的齐心协力,使得我们的教研活动频繁而精彩。我们的师徒结对是在教研活动中评选产生的;我们的推普标兵也是在教研活动中评选产生的;还有我们年级的体育项目、家访信息反馈、保教配合注意事项及安排、区域环境的布置等都是通过教研活动来完成的。特别是我组家教园地设计版面清楚明快、内容精彩新颖、形式赋予变换,获得领导和老师的一致好评。

  四、热情接待,及时家园沟通。

  家园配合是幼儿园教育工作的重要组成部分,如何做好家园联系工作是我一直在思考、探讨的问题。面对形形色色的家长,我总是给予真诚的微笑、真挚的言语,我坚信没有一个不能沟通的家长,没有一个不支持老师工作的父母,因为我们都有一个共同点,那就是爱孩子。

  多年来,我一直坚持从以下五个方面做好家长工作:一是开辟家园专栏集中指导。家园专栏从内容上讲究实际化,与本班教学活动,幼儿发展现状相联系,增强指导性。二是建立家园联系手册,因人而异,个别交流。这样不断能与家长之间增强了沟通性,交流了感情,而且能增强了指导性,解答了家长的疑虑,提高了家长的正确认识与教育能力,真正做到家园共育。三是每学期至少召开一次家长会,统一认识。四是开展家长开放日活动,使家长能更好地了解幼儿在园的活动情况,感悟到教师与孩子之间的快乐与真诚。五是不定期出“小通知”,对家长宣传一些教育观念、教育方法、教育技能,以此提高家长认识与能力,从而有效地配合教育。

  五、努力钻研,真心拥有快乐。

  在平时的工作中,我总是努力钻研业务,及时订阅各种幼教杂志,在加强学习的同时,多次到武汉,孝感等地参观学习,学习姐妹园先进的教育教学经验,并把这些先进的经验带回来,融入到自己的工作当中去。每年都参加“六一”儿童节文艺节目的编排和演出;在注重特长的同时,我在数学,绘画,手工等方面也有着广泛的爱好,并取得一定的成绩。我还能广泛团结同志,关心他人,多次被单位评为先进个人,200_年曾被评为__市优秀教师。

  十一年的幼教工作,我深深懂得孩子已成为我生活中不可缺少的一部分,我和孩子之间没有距离,我和孩子们成为了的朋友。我为自己所从事的职业感到光荣,同时也为自己从事的事业而感到骄傲!过去已然过去,新的挑战已经开始。我也深知“书痴者文必工,艺痴者技必良。”终身学习应成为我们教育工作者的基本要求。所以,在以往的知识不能满足未来发展需求的时候。我要与时惧进、勤奋读书、充实自己,要努力使自己成为一条源远流长的大河,常流常新!

2024年工作总结范文2200字 篇27

  回首过去,内心不禁万千感慨。 一年来,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我不断提高自己的思想水平。在工作上,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能,并善于总结经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作,较好完成工作任务。这两年里在大家的关心、支持和帮助下,同时通过自己的不懈努力,我在思想、学习和工作等方面都取得了很大的进步,现总结如下几方面:

  一、思想方面:

  在思想上加强学习提高理论和业务素养,能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍等途径积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识,在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认知能力和思想政治素质;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真地学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,服从命令,听众指挥,能严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,较好地完成了领导交办的各项工作任务。加强自我职业道德教育,职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在这两年的工作学习中,我理解了要坚持“严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。并在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。同时加强“四自”修养,即“自重、自盛、自警、自励”,发挥护士的主动精神。

  二、工作方面:

  我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守医学规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。对于自己的工作高要求严标准,工作态度端正。“医者父母心”,我以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成, 做好领导安排的各项工作任务。在两年的工作中,我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”。

  三、生活方面:

  严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和对知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确。我基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际,除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。我严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉。我认真完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,努力工作,按时完成工作任务。在工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。我养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。我认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在近两年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

  在过去一年的工作中我学习到了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,工作水平有了长足的进步,感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业,我为自己能够成为护士队伍中的一员而自豪。在今后,我将一如既往做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,发扬自身的优点与长处,克服不足,为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!不懈努力,为人民的健康事业做出应有的贡献!

2024年工作总结范文2200字 篇28

  时光如梭,不知不觉中来服务中心工作已有一年了,在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的`路必定很漫长。

  回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事,就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生,转变成了肩负工作职责的X员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

  下面是我这一年来的主要工作内容

  1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

  2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

  3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少

  1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对、敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。

  记得与房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所有准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?

  通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

  所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。

  所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,以客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。

  在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。

  经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时,也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

  2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公司文件时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

  3、工作学习中拓展了我的才能。当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的热情;至于接下来食堂宣传栏的布置,还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项做的更好。

  在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作

  1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

  2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

  6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

  7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运刚从学校毕业就可以加入这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

2024年工作总结范文2200字 篇29

  一、认真学习,政治思想建设取得全面进步。

  一年来,本人始终坚持参加单位组织的各种学习活动,努力认真学习马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想及科学发展观,在学习中勤做笔记,勤作思考,本人的学习笔记被李局长作为先进典型,在全局半年度会议上公开表扬。在坚持集体学习的同时,本人还利用一切时间,坚持参加自学活动。年内共购买了于丹《论语心得》一本、易中天《品三国》上下两册,通过坚持出差时在车上学、睡觉时在床上学,目前已经看完了三本书中的57页,对自己的文化素质提高起到了重要的促进作用。

  二、认真工作,行政履职能力再攀新台阶。

  经过长达6年秘书岗位的苦练,本人的行政履职能力确确实实每年都能攀上一个新台阶。20xx年,本人在这方面又有新的提高。本人从事的近20项工作内容,都取得了较好的成绩,不少还拿了先进。更重要的是,本人作为一个秘书,从来不乱说话、不多说一句话,并且能够做到8小时之内始终面带笑容;对全局性的参谋能力也显著进步。无论什么场合,只要是领导说过的、有利于工作的话,本人都能及时记录在心,而后在领导需要时,很快地整理出一篇高质量的讲话稿,综合能力备受多位局领导好评。

  三、勤奋不怠,兢兢业业干好职务内外事务。

  一年来,本人始终做到尽力尽责,勤奋不怠,甘于奉献,做到了在组织纪律上勤,在工作态度上勤,在工作积极性上勤。据本人的妻子统计,一年内,本人在下班后一个小时内到家的,只有31个工作日;在家里吃饭的,只有80多个晚上;出差13次;跟领导下乡155次。本人不完全统计,全年经本人起草审阅的各种文稿字数近3000万,约合37.5本《红楼梦》;接待客人、陪领导喝下的啤酒约1500瓶(不含红酒、白酒);为治疗喝酒引起的胃痛、熬夜加班引发的头痛等疾病,有据可查的药物(自费)总额为6112.8元;由于没有时间,利用医保卡到医院看病的时间仅两次3.5个小时;各种加班的时间合计约800个小时。

  四、廉洁自律,始终牢记党风廉政建设底线。

  作为一名历经多个职务、岗位锻练的共产党员,一年来,本人始终绷紧党风廉政建设这根弦,遵纪守法、克己奉公、廉洁自律。

  存在的问题和不足:

  20xx年,本人虽然在各方面都取得了不少成绩,但离上级、离人民群众的要求尚有不少差距:

  一是在政治上离领导的要求越来越远。与本人同时考进公务员队伍的一批同志中,已有1人被提拔为副县级、有3人被提拔为正科级、另有3人被提拔为副科级领导干部,而本人仍然是一个副主任科员级的秘书,说明在政治上越来越不能适应领导的要求。

  二是在身体上越来越不能适应岗位要求。经过多年的工作磨砺,本人不仅有慢性胃炎、肠炎、“三高”等不能适应现有岗位要求的病状,并且有ED、前列腺增生、腰间椎盘突出等严重的老年性病症,不仅与现有岗位不匹配,也与本人的年龄不相应。

  三是廉洁自律方面还有待加强。本人20xx年单位发放的工资奖金6.2万元,普通老百姓对这个高工资已经是“人人喊打”了,但本人不注意社会和谐,仍然贪心不足,收取了近8000元的“灰色收入”,其中稿费2500元,下乡、出差补贴3000元,下乡时收受了下属单位的“中华香烟”22包、茶叶和虾干8包折2500元。

  四是在思想上还有一些顾虑和不稳定。本人夫妻双方均来自农村,家庭年收入都超过12万元,按理这个收入可以让本人安心工作。但由于本人全心全意为人民服务宗旨观念不足,在思想上总出现一些波动。比如,本人每年需支付房租2万元,孝敬双方父母合计2万元,小孩读书及各种培训支出2万元,人情支出1万元,烟、药方面支出1万元,衣食行支出2万元,其他零碎支出2万元,一年下来基本上没有剩余。再加上这些年为了把妻子从乡镇的医院调到县里的医院,再从县里的医院调到市区的医院,合计费用支出不少于20万元。6年下来全家银行存款不到3万元,按前些年每年节余5000元计,要在市区买到一套100平方米的房子至少需要工作200年至300年。内心确实对社会主义有些看法,有时难免也到发发牢骚,给单位领导和市委市政府增添了不少不和谐的声音,严重丧失了一个共产党员的本性和立场。

  五是政治道德建设必须进一步加强。由于本人轻信社会传言,怀疑做医生的妻子特别可能给配偶戴上绿帽子,因此对妻子从事的工作及妻子本人产生了不信任情绪。上半年,本人经常借故到妻子所在医院从事名为“爱护”实为监视的行为,结果在妻子值班的床上与一名身为的护士验证了“医生及护士容易红杏出墙”的传言,给家庭带来了极大伤害,作为一名共产党员、一名公务员,本人对此深感内疚,决定在20xx年放弃任何对妻子的监视行为并结果与护士的难证行为,切切实实地把自身的政治道德建设工作搞好。

  过去的一年,成绩微不足道,问题和不足必须认真重视,加以清醒认识,予以及时解决。一元复始,万象更新,新的一年,本人将进一步深入学习贯彻实践科学发展观,扎扎实实地做好各项工作,为促进温州经济社会又好又快发展作出自身的努力。

2024年工作总结范文2200字 篇30

  遵照总部的精神,现有的领导班子对雪场的经营情况作如下的工作计划: 首先要维持好以往良好的经营态势,保持稳定的增长趋势。围绕今年滑雪场的工作任务,公司将加大市场销售力度,逐步增加经济效益的同时,还要增强服务意识、提高运营服务质量,以经济效益为中心开展工作,主要有以下多方面:

  1、目前已经充分做好滑雪场开业前的各项准备工作,截止到现在已经做完和正在做的工作有:

  2、雪道改造工作:通过与区政府沟通,由区政府提供了一台大型推土机,重新推建了一个新的滑冰场,和一个单板U型槽,同时对高级滑雪道进行了整修,对雪圈道进行了扩建,目前已经整改完毕,已达到滑雪的要求。

  3、造雪设备的检修,包括:造雪机、造雪供水管线、水泵的检修,使用材料的购买、更换配件的工作等,目前各项工作已完成

  4、滑雪道、雪圈道及整个雪场的外景布置,各项设备安装、调试、已完工,维修完工后,就是对整个营业场地进行人工清理平整,清除杂物,为造雪已做好准备。

  5、为确保机械的正常运转,安排专人对造雪设备进行不定期、定期、和随时检查的工作,以提前排除隐患,目前造雪机正在雪场进行造雪工作。

  6、雪具检修:由于原二手旧板已使用好几年了,大量雪板、配件均有损坏,目前已修好,可以使用的滑雪板有330副,此外今年还购进了少量的二手滑雪板。

  7、做好大、小二条索道钢丝绳的更换工作,由于原钢丝绳使用年限已到,存在安全隐患,今年必须更换新的钢丝绳,目前钢丝绳的更换工作已经完成。

  8、雪具大厅、员工宿舍屋面的维修,由于此房是临时建筑,当地的风很大,经

  过几年的使用,房顶出现漏水、松动等现象,需要做局部的防漏防渗等维修工作,此项工作已完工。

  9、雪具大厅的地面布置、音响设备安装调试、维修更换损坏的办公用具,以及对收银员、各个岗位工作人员的培训工作,目前已经完成。

  10、锅炉的检修、更换、调试,工作已完成,同时,检修供水管线设备的完好情况,供电电缆的维修工作,确保整个冬季供水、供电、供暖正常运行。

  11、已经做好冬煤、冬菜、的拉运储运工作,以保证整个冬季运营正常。同时做好防火、防盗防风的工作,以求减少不必要的财产损失。

  12、完成中巴车冬季运营的准备工作,由于以往客运中巴车的终点线路不到滑雪场,联系上级领导,请求将运营线路延伸到滑雪来。

  13、目前正在维修的通往雪场的公路予以垫平、开通,与上级领导争取及时开通开往雪场的公交车。

  14、完成今年滑雪场价格的制定。设计定稿滑雪票、各类滑雪卡、消费单据以及各种财务上涉及到的财务表格的制定,及中巴车牌、各类路标指示牌的制作。全面做好开业的一切准备工作。

  15、完成雪场专卖店,手套、帽子、围巾、饮料等小吃的对外购进工作,安排相关人员对其清查、盘点、摆放,及商品营销的技巧的培训。

  16、同时,继续保留去年非常成功的雪雕项目,今年在规模、品种上将超过去年的规模。

  17、为顾客参加公众保险,寻求合适的保险公司签订保险合同,以防游客意外事故发生的赔偿。

  18、邀请自治区技术监督局的检验人员,来验收索道的运转情况,达到营业标准。

  19、做好与当地政府、管理部门的协调工作,争取获得政府的扶持,找政府出面协调雪场未能完成的事项。

  20、目前硬件设施的各项工作都已结束,雪场即将开始营业,雪场的运营即将转入软件服务期间,今年继续采取去年以人为本、提高服务质量的服务宗旨,与市、区政府合作,做大、做强克拉玛依市的冬季旅游项目,在滑雪场知名度、交通都解决的情况下,相信今年的收入会越来越好。

  二、营售方面,为扩大收入主要作好以下几点:

  1、通过与当地电台的联系,主持人以滚动播报的形式为滑雪场做宣传工作,并积极邀请他们亲自到雪场作现场的实时报道。

  2、宣传形式主要是以图片、文字报道的形式来宣传。

  3、开设夜场滑雪,增加夜晚营业时间4小时,价格上给予大幅优惠。将吸引大量学生及白天没有时间滑雪的人群,

  4、寻求政府的支持增加团体消费的同时,做好外围市场的营销工作。

  5、与学校联合,开办学生的第二课堂,在星期一至星期五开办滑雪培训。

  6、发放代金券,刺激消费。以学生群体为主,通过此举希望让克拉玛依地区三分之二的学生都拥有代金券。

  7、做好各种滑雪卡类、团体票的营销工作,这也是雪场增收的主要方法之一。

  三、在公司管理方面要做好以下方面:

  1、做好日常工作,进一步提高工作效率和工作质量,确保公司各项工作正常运转。

  2、完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,在日常工作中,要求公司各个部门要密切沟通、联系,明确各自的工作目标。

  3、做好销售促销方案设计、布置工作,宣传营销工作计划,使全体员工为之努力。

  4、倡导以公司为家,热爱本职工作,做事认真、重质量、讲效率反对互相推诿和拖拉作风,加强员工的责任心、团结力、凝聚力。

  5、继续保留去年每月优秀员工的评比,每周一早晨例会的习惯。对在工作中表现优秀的员工给予奖励。

  6、定期对员工进行业务培训,定期组织进行工作心得交流,互相学习好的工作经验。

  通过以上的措施,争取今年各方面工作都能取得很大进展,为公司的发展打下良好的基础。

  X公司

  x年X月X日

2024年工作总结范文2200字 篇31

  20xx年即将过去,我来公司已有六个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。

  我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后,及时做出检验结论,并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时,应及时反馈,并及时填写不合格品报告,交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证,对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具,确保正确使用。我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。

  1、努力学习,全面提升自身素质

  作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、GB1

  50、GB151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况,再加上和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B—3、C—276等镍基合金,对我们检验工作心得体会有了较高的要求,更需要我努力学习。

  2、努力工作,顺利完成各项任务

  在原材料检验岗位上的前两个月,我协助检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0、2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。

  下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。

  1、20xx年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0、9×6000mm的TA2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使Delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。

  2、20xx年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr

  1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA

  1、TA2/Q345R,查看料表后发现均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。

  3、20xx年8月30日,我和一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25、4×

  1、6×5010mm Gr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。

  4、20xx年11月10日,检验了Y—10P037AB—040设备用Ф

  2、4的ERTi—1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi—2,后经了解标识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。

  回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:

  第一,在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。

  第二,要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。

  第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。

  总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!

2024年工作总结范文2200字 篇32

  20__年,a路街道办事处督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求,以“加强领导、创新机制、突出重点、务求实效”为指导思想,坚持以抓决策督查,确保街道党工委重大决定和重要工作部署的落实;以抓专项督查,做好决策落实情况的反馈工作;以抓机制创新,完善和深化督查的新机制;以抓队伍建设,构建大督查格局。有力地促进了办事处各项工作的全面发展,督查工作取得了一定成效,现将a路街道办事处20__年督查工作汇报如下:

  一、辖区基本情况:

  新成立的ab市a路街道办事处辖区位于ab市a西路,辖区面积约16.5平方千米,其中耕地面积近1万6千亩,农业人口(6205)人均占有耕地2.5亩,辖区常住人口2702户,7901人,其中少数民族占常住人口的16%,流动人口约16000人。驻州、市企事业单位20个,州级文明单位3个、市级文明单位6个、市级文明窗口1个,州级文明村2个、市级文明村6个。

  a路街道办属全额行政事业单位,全处共有职工65人,其中在职职工54人,退休职工11人,合同制工人13名,办事处机关共有党员31人。辖区共设8个村委会(

  二、领导重视,机构健全。

  我处领导深知督查是确保各项决策和部署贯彻落实的重要性工作,为切实解决“上级决策好,落实到基层难”这一顽症,也为进一步加强和改进a路街道办事处督查工作,完善我处督查工作网络,规范督查工作人员职责,我处成立了由党工委书记和纪检委书记任正副组长的督查领导机构,按照州、市两级党委“三位一体”督查机制的要求,形成了党政领导亲自抓,纪检、组织、督查三部门联合参与,街政办具体负责,相关业务站所办协助的新局面。同时我处还制定了《a路街道办事处督查工作暂行办法》,下发了《督查立项方案》和《督查工作实施意见》,为督查工作的顺利开展打下了坚实的基矗

  三、任务明确,督查有力。

  今年我处紧紧围绕市委市政府的重大部置、街道办重点工作确定了七大项督查任务:一是“两公开”“民主日”工作;二是党建及驻村工作;三是环境卫生治理工作;四是经济及畜牧业工作;五是重点基础建设和招商引资工作;六是机关作风和纠风工作,七是其它方面的督查,如工程招投标、壮大集体经济、换届选举等工作的落实。

  督查的方法是:一是采取明查暗访;二是采取定期不定期督查;三是采取组织人大代表,政协委员走访;四是采取工作检查;五是采取听证会,座谈会等形式进行督查。我处全年共督查16次,下发督查通报13份,下发整改通知10份(卫生),召开座谈会、观摩会、专题学习共5场:

  (一)“两公开”、“民主日”督查情况:

  1、“四民主、两公开”:

  做到了每季度定期督查一次,上半年共督查两次。现“两公开”村村有公开栏,财务账目做到日清月结,彻底取缔了“小金库”。村财务使用必须经两委班子、党员、村代表、理财小组人员讨论决定,填写村民议事卡,报处财务领导小组审批;村招待费控制在零,因公务开支,必须特批方可使用。处招待费实行先派单后就餐,定人员、定金额、定点食堂就餐的原则。村政务公开做到一事一公布,村民参与重大政务决策。办事处每月对各口子工作要点进行公布,对年度评选的先进、发展的新党员、工资晋升奖励情况等,随时在公开栏中公布。

  2、“民主日”活动:

  我处做到了一个月到一个季度之间至少督查一次。现已收到良好效果:一是干部与群众之间及时得到了沟通,群众有话愿意给领导说,使多年遗留问题在“民主日”上得到了解决。二是“民主日”参会人员范围不断扩大,参会人员由原来的两委班子、党员、村民代表参加,扩大到户代表、村民人人参与的局面,村民有问题直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的说话日、谈心日、村干部为村民解决问题的现场办公日。

  截止9月,全处上半年共开展“民主日”活动场,参加人员达人次,提出问题和建议条,解决和采纳条,全处“民主日”活动开展率达100%。

  (二)驻村工作:

  一是定期不定期的对4个市派工作组和本处驻村工作人员到岗情况进行督查;二是检查驻村工作的各项制度是否完善,是否制作了学习园地、制定了工作计划、创“五好”方案、及各类驻村基础性工作是否到位。经督查发现,做的好的工作组有:南五工二村工作组、小三四工一村工作组、中沟村工作组。三是结合两委班子配合,针对村上存在的问题及时进行指导解决,如政法委驻南五工二村工作组就积极参与了该村富民市场的改制工作。

  (三)卫生治理“六乱”工作:

  结合争创国家卫生城市和建州50周年大庆,我处从治理卫生工作抓起,一是紧紧围绕创建“卫生示范村”对八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村,开展了加强居民巷道,居民楼院卫生治理,努力营造干净、整洁环境。二是紧紧围绕“美在农家”为主题开展治理“六乱”,对六工庙村、中沟村,居民点建设规划,主要道路两侧乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱写、乱画及养殖区、村容村貌进行了整治。三是加大对园丰农副产品市场有限责任公司(瓜果蔬菜市场)卫生整治力度,该市场今年投入10余元强化了软硬件建设。全年社区管理办和督查办共开展卫生专项督查达7次,下发整改通知10份。

  (四)经济及畜牧业发展工作:

  1、经济指标:

  1—9月共完成经济总收入万元,占年计划的%,其中二、三产业收入元,占年计划的%,畜牧业收入万元,占年计划的%。

  2、畜牧业:

  办事处今年确立了“牛为龙头、羊为基储猪禽与特种养殖并举,进一步巩固肉奶蛋禽生产加工基地”的城郊型畜牧业发展思路,现各类牲畜饲养总量已达头(只)。经督查看到:一是牲畜存栏中

  训和要求,提高人员素质,学习传达了州市两级领导有关督查工作的讲话;三是发挥相关业务部门的协调作用,采取联合督查,建立了上下配合、左右联动的督查工作体系。

  (四)目标考核、督查相结合。

  进一步完善了干部履行职责督查评价制度,强化责任追究制;建立干部履行职责督查评价档案,为全处中层以上领导干部(包括副科级、科级干部),共20人都建立有相应档案;通过日常督查了解掌握机关、村组干部工作业绩和履职情况,并把此做为年终评优和考核任用工作人员的参考标准之一。

  六、成效显著、不足仍存

  (一)取得的成效:

  1、对“民主日”活动和“政务财务公开”的督查,进一步确保了两项工作严格按程序和规定操作,也增强了领导与村民的思想沟通,化解矛盾,及时解决信访问题,达到了增强班子凝聚力,事半功倍的作用。

  2、驻村工作的督查,使驻村工作队员能坚守工作岗位,并能协助“两委”班子开展工作,更好得对村级发展出谋献策。

  3、作风转变明显得到了加强,每个工作人员按时上下班,改变了脸难看、事难办的不良作风,半天能办的事,决不拖到两天办理,下村办事在办公室留言册上写清去向,从思想和观念上增强了为农服务意识,树立了良好作风形象。

  4、促进了小康村建设的步伐,加快了居民点工程和征地工作的进程,缓解了村民的人地矛盾。

  5、纠正了不正之风,杜绝了乱收费现象的发生。在督查中增强了本处部门与部门之间的协调力。

  6、使拆墙透绿、美化、亮化、环境卫生综合整治工作进展顺利。

  7、督查经常,各项工作任务得以及时落实到位,“三位一体”的督查机制正日趋完善。

  (二)、不足之处有:

  1、督查人员因不是专职人员,有时人员不能及时到位。

  2、对督查的力度还要加大。如对群众反映的信访问题,不能及时解决,激化矛盾,留有隐患。

  一年来我处通过督查,使各项工作都上了一个新的台阶,但是还存在着许多问题,在今后的工作中我处将还要加大督查力度,对存在的问题及时纠正,以达到市委、市督查室的要求。

2024年工作总结范文2200字 篇33

  一、教育教学方面。

  (一)常规方面:

  从小班到中班,通过一年半的了解,孩子们的基本情况是不同的,但是我们力争缩小孩子们之间的距离。通过帮带形式让每个孩子都能够在原有基础上有所提高,让能力强的孩子学会关心、照顾别人,让后进的孩子能够在不断的锻炼和相互学习中得到提高。生活方面:进餐常规我们坚持每餐向幼儿介绍食物的名称及特点,调动幼儿进餐的欲望。延续小班的进餐常规:干净、整洁,不剩饭,同时帮助幼儿明白细嚼慢咽的好处,引导幼儿养成专心进餐的好习惯。针对个别进餐较慢的幼儿,我们则根据中班幼儿的年龄特点,萌发孩子们的团队意识,通过每个小组的共同促进鼓励进餐较慢的幼儿能够专心进餐。午睡方面:进一步培养幼儿安静午睡的良好习惯。睡前能够自觉做到晒鞋,脱衣、穿衣等。知道安静就寝是一种礼貌行为。教学方面:良好的活动常规是进行教学活动的保障,由于大部分幼儿已经对有趣的教学活动感兴趣,因此我们把培养孩子们教学常规的重点放在设计有趣的教学活动,创设宽松的活动氛围中来,让丰富多彩的活动环节吸引孩子,逐渐的培养孩子们完整讲述、认真倾听的能力,同时让孩子们了解正确的坐姿、站姿对身体的重要性,帮助幼儿学会正确的坐姿和站姿。在区域活动中,有初步的合作意识,学会谦让,能够有主见的选择区域、有目的性的进行活动内容,能够快速的有序的动物归原。

  (二)知识技能方面:

  随着年龄的增长,孩子们已有的知识水平和生活经验已经不同程度的表现出来,每一个幼儿都有所长不同,针对这种情况,我们以激发幼儿热爱生活为前提,结合班级特色,在五大领域中提供更加多彩的活动,不断开阔幼儿的眼界、丰富幼儿的生活经验。

  1、健康领域:

  2、科学领域:

  (1)数学方面:

  数学是一门基础学科,为进一步培养幼儿对数学活动的兴趣,让孩子们从小就打好基础。本学期,通过感知集合,继续加深幼儿对数、形知识的认识,提高幼儿分类能力;认识10以内的数及相邻数;能够区别厚薄、学习寻找规律排序;认识梯形,学习图形守恒、拼搭;进一步理解时间含义并运用。我主要利用各种游戏如:按要求将物体排队(分类)、找小动物(感知数的形成)、欢迎来做客等游戏把基础的内容贯穿起来,让孩子们感受到在游戏中学习数学的乐趣。从《数的点数》、《按大小、长短、高矮排序》、《按规律排序》等内容开始,将教学活动注重与幼儿生活相结合,培养他们逻辑思维的能力。如:玩玩具时可以让幼儿根据要求将玩具进行排列;起床后让幼儿练习床铺整理,培养幼儿对长短等概念的认识;站队时就让他们按一男一女等不同的规律练习按规律排序。数学活动中游戏法和引导法是最主要的教学方法,在幼儿的学习上则同样采用游戏法和操作法,让孩子们在丰富的数学材料中,操作出乐趣,培养出良好的数学操作常规。让孩子们从小就爱科学,爱学习,让科学的生活态度伴随着孩子们一生快乐的成长。

  2)科学方面:

  帮助幼儿明白科学并不遥远,科学就在身边是非常重要的,因此我通过多种形式激发幼儿参与科学活动的兴趣,不断地丰富幼儿的生活经验。根据季节的变化,带孩子《感受春风》观察幼儿园及小花园的花花草草,带孩子去植物园春游,充分的感受春季的特点。网络是一个很好的平台,我带孩子们网上冲浪,欣赏汽车以及汽车的标志,知道网络查询是一种快捷、简便的获取知识的方法。利用大自然进行科学观察活动,利用平面镜寻找太阳的光斑,颜色卡片对对碰等活动,激发幼儿关注生活、发现生活的情感。科学小实验深受孩子们的欢迎,《沉与浮》《纸盒滚滚》《落下来了》等活动增强了幼儿动手操作的能力。在智力游戏活动中,我又选择的进行了对幼儿发散性思维、想象力、观察力的培养,比如《帮帮小兔子》《什么东西比糖甜》等等。科技发现室、楼梯环境也是对幼儿进行科学教育阵地,使幼儿受益匪浅。

  3、社会领域:

  增强幼儿的集体责任感和服务意识,是中班的一项长期工作,结合环境通过我是小小值日生的活动,激发幼儿我能行我来当的参与意识,我们将学期的周次排列出来,每周评选两名幼儿担任小班长,从为大家发书、督促大家喝水,帮老师做力所能及的事情等方面为小朋友服务,评选采用教师指定和幼儿自主选择相结合的方法,既给了所有幼儿一个展示的机会又萌发了幼儿合作的意识。家长们也对小班长在家中的表现给予了肯定,在教师、家长、同伴的鼓励下,形成了多方互动和家园合力。文明礼貌方面,树立榜样,让孩子们学会做一个讲文明懂礼貌的人,并以此影响周围的小朋友共同进步。由于受幼儿年龄和天气的影响,参加的社会活动基本以幼儿园附近的小花园为主,同时我们开展丰富多彩的家长开放日活动,首先拉进孩子与孩子之间、家庭与家庭之间的距离,帮助孩子将视角有家庭扩大到社区。由于安全问题广泛受到社会各界的关注,作为若是群体的幼儿园,我们更是作为重中之重来对待,我们开展了一系列的安全教育、安全演习活动,帮助幼儿提高自我保护的意识和能力。

  4、艺术领域:

  (1)音乐方面:

  音乐是孩子们感受美、陶冶美、表现美的一个重要表现途径。在这一学期里,我根据孩子们的年龄特点和特别的需要,分别从幼儿的情感、感受出发,从家庭的爱中、同伴的友情中、师生的情意中、大自然的快乐中、季节、节日的氛围中挖掘幼儿感兴趣的音乐体裁以及艺术形式,让孩子们的歌声赋予情感和快乐,让孩子们的舞蹈充满童真和美好。进行音乐欣赏、舞蹈创编,培养幼儿各项音乐素养。本学期在演唱的各种形式上也让孩子们都有所了涉及,如:齐唱、合唱、领唱、接唱、对唱等形式。在《小树叶》等歌曲中充分把孩子们在家的那种宠爱、可爱以及教育他们和父母互敬互爱挖掘出来,让孩子们用自然的声音,有感情的表达自己的情感。在《月亮婆婆喜欢我》等歌曲中把季节融合进来,并把孩子们亲身感受的自然用歌声和动作的形式表达出来,带孩子们走进秋天、引导孩子们观察秋天的变化,丰富幼儿的感性认识,从而才能获得更广阔的创造空间。舞蹈创编《鞋匠舞》、律动《小老鼠和泡泡糖》等活动,在启发和引导中孩子们用优美的动作来表现,心灵得到了美的感染和熏陶。这些都是一次大胆的尝试,从小班幼儿开始就培养幼儿独立的创造能力,鼓励孩子们表演给爸爸妈妈,并创造机会让孩子们都来当小演员在大家面前唱歌、表演,孩子们大方、自然的`表演也越来越有进步了!

  (2)美术方面:

  根据小班下学期幼儿的年龄特点以及幼儿的实际水平,主要从绘画单个的简单事物、泥工、剪纸等这些丰富的美术活动入手。美术活动还是紧紧围绕着季节的变化和节日进行,同时也考虑了幼儿自身的发展水平,进一步增强活动的生活性和趣味性,和孩子们的实际生活更加接近。在美术常规中,进一步培养良好的美术活动的习惯。能够正确自主的取放美术工具,并能够在美术活动中保持安静。在美术活动中,带领孩子们绘画自己喜欢的小动物,如熊猫、瓢虫等,让幼儿大胆的在画纸的中间进行绘画并涂上漂亮的颜色;通过绘画好吃的西瓜、花裙子等让幼儿体验季节的变化,感受夏天的季节特点;通过制作节日的拉花、快乐的小纸帽等让幼儿节日的快乐,体验自己节日的喜悦心情;通过泥工让幼儿制作出简单的小蜗牛、彩色圈圈、小鱼、娃娃头像等发展幼儿的小肌肉群的灵活性。让幼儿在丰富多彩的美术活动中有规律的积极的发展。美术活动中结合着季节的变化,引导幼儿关注生活,《可爱的家》用独特的视角、多彩的画笔描绘心中美好的生活,《过年了》体现了孩子对节日的渴望和喜悦,提高了幼儿绘画的技巧、发展了幼儿的想象力等。同时还注意利用区域活动的机会帮助部分能力弱的幼儿通过大胆绘画等活动。

2024年工作总结范文2200字 篇34

  20xx年在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾上半年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

  一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

  针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

  对策一:加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

  对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。

  针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传。

  让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和理工大后勤车队联合,成立校区维修服务点,将服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

  对策三:注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息。

  制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

  对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面。

  也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表。

  用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车台次,工时净收入xx万元。

  二、强化服务意识,提升营销服务质量

  20xx年将是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。

  每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。

  形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

  并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组。

  建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

  三、追踪对手动态加强自身竞争实力

  对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4S站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

  四、注重团队建设

  分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

  在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司()对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

  20xx年注定是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

2024年工作总结范文2200字 篇35

  【20xx大班4月份工作总结1】

  回顾这一个月的工作,不管是班级管理、教育教学还是家长工作,都取得了一定的收获,但也存在着很多的不足。现将本月工作总结如下:

  一、教育教学工作:

  本月继续进行主题活动《惊奇一线》在活动中,在让幼儿认知的同时,我们更多的是让幼儿感受线给大家带来的乐趣。如,我们一起带着孩子用线制作各种手工作品,在区域活动和角色游戏中,我们引导孩子学习绕线相框、做绒球、编织织蛛网、毛线贴画、制作爱心圈等,孩子们在用线制作的过程中,进一步感知了各种线的特性,同时感受了用线创作的乐趣,训练了精细动作,激发了幼儿的创造力。在《会画画的线》的活动中,我们引导幼儿用线条进行画画,将各种质地的线蘸上各色水粉颜料,在纸上摆出各种造型,然后再用拓印的方法印出两面一样的图案,非常巧妙美观;在《线条变魔术》的活动中,我们则引导孩子大胆地进行点线连接,有点到线再到面,并进行涂色,让孩子们体验到点点画的乐趣。在主题活动开展中,我们和孩子们一起玩了很多好玩的线的游戏,如:跳绳、翻花绳、皮筋造型等,让孩子们感受到了其中的乐趣。

  二、保育保健:

  春季为发病较多的季节,本月出勤率总的来说不及上个月,针对春季的季节特征,我们采取了一系列的办法:在日常生活中,注重清洁与消毒工作,教育幼儿多喝水,勤洗手,并养成良好的卫生习惯来避免病毒性的感冒。一日生活中注重清洁与消毒的工作,一周保证用紫外线灯消毒一到两次,经常将孩子的图书进行暴晒,玩具进行清洗消毒,孩子的椅子,桌子等用八四液进行擦洗消毒来预防疾病的侵袭,并加强户外活动的锻炼,提高幼儿的身体抵抗能力,通知家长少带或不带孩子去公共场所等人多的地方,可带孩子去参加一些户外的锻炼活动来增强幼儿的体质。

  三、家长工作:

  积极做好常规性的家长工作:家园栏内及时更换新内容让家长了解本月幼儿的学习情况与我们本月的工作重点,对于一天不来园的幼儿进行电话沟通等等,并利用下班时间在幼儿园进行谈话,家访等及时了解幼儿在家的教育情况和反映孩子在幼儿园的情况,家园合作来促进部分个性孩子的良性发展。家长工作开展较好。

  四、继续努力的地方:

  1、继续抓好班级每日常规管理,同时随着季节的.变化,做好幼儿的保育工作。

  2、继续做好教学工作,充分细致的准备每一节课,课后认真进行反思总结。在教学中,还要处处发展幼儿口语表达方面的能力,结合环境创设,让每位幼儿都乐意说、有话说,主动说。

  3、继续做好家长工作,和每一位家长随时沟通、交流孩子本阶段发展情况。 我们始终贯彻安全第一,预防为主的方针,未出现任何安全事故,为幼儿创设一个安全和谐的育人环境,安全工作重如泰山,我们将一切为了孩子的安全为出发点,认真做好幼儿园安全工作,让每一个孩子在幼儿园里健康,快乐成长.

  【20xx大班4月份工作总结2】

  春天的颜色真是五彩缤纷,太阳是红灿灿的,天空是湛蓝的,树梢是嫩绿的,迎春花是娇黄的难怪诗人爱吟咏春天,画家爱描绘春天,因为春天是世界一切美的融合,一切色彩的总会。我们美美班在这四月的春天开展了许多丰富多彩的活动,为也四月的美图添画上了精彩的一笔!

  四月我们去春游了,在美丽的户外,小朋友们欢快的在油菜花田地里飞奔,就像一只只在天空翱翔的小鸟。找到自己的好朋友一起在美丽的油菜花地里留下合影,这也是幼儿园最后一学期美丽的回忆。本月我们还开展了家长半日活动,在这一天,也同时参加了园部组织的大班早操比赛,在爸爸妈妈的面前,小朋友精神面貌更好了。在晨间游戏时间,小朋友与爸爸妈妈一起做起了亲子游戏,小朋友都说和爸爸妈妈玩游戏真开心。家长半日活动开展的很顺利,也得到了家长的好评,我想我们会继续加油争取做的更好。

  本月我们开展了两个主题活动《大自然的语言》、《从头到脚》。在《大自然的语言》主题活动中,本主题以小水滴旅行记为开端,创设问题情境,引导幼儿关注自然现象,让他们与可爱顽皮的小水滴结伴,与祥和温暖的太阳交谈,与神秘莫测的雾捉迷藏,与变化多端的云彩舞蹈,与来去无踪的风儿赛跑,赋予直观的自然现象以生命。在为幼儿提供体验和想象空间的同时,为其创设更为广阔的自由表现和表达的空间,鼓励幼儿运用多种方式来表达自己对自然现象的认识,从而让孩子了解这些自然现象与人类的关系。通过开展两个星期的教学活动,小朋友从各个领域中认识了各种气象符号,在半日的春游活动中,切身的去寻找藏在大自然里的秘密。两个星期的教学活动开展还是比较成功的。在《从头到脚》的主题活动中,我们认识身体的各个外部器官还有身体内脏,通过了教学活动,我们了解到身体上的每一样东西都是非常重要的,懂得如何去保护、爱护它们。

  好雨知时节,当春乃发生。幸福的四月即将结束,让我们一同期待精彩的五月吧!

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更新时间:2025/2/6 3:14:46