标题 | 门店团队建设心得分享 |
范文 | 门店团队建设心得分享(精选3篇) 门店团队建设心得分享 篇1我们处在一个竞争的时代,从单纯的产品竞争到现在的品牌竞争,从生产资料的竞争到高科技的竞争,我们面临的竞争正在变得越来越激烈和日趋多样化。那么,问题来了,如何在竞争中处于不败之地?长期的工作经历给了我们的启示:团队合作以及高效率的沟通。 团队的力量,对于一个企业来说,至关重要,尤其是像我们银行这样大型的企业。公司是一个大的团队,下面的各个分支行乃至每个部门都是一个个小的团队。想要顺利地完成一项任务或指标,光靠一个人的力量,缺少团队合作是不行的。只有做到真正的团队合作,成员之间取长补短,互相信任,互相帮助,我们的工作才会更顺利,我们的前途才会更光明。 在这里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的盛水量取决于最短的那块木板;为了增加木桶的盛水量,就需要加长短板。木桶原理,揭示的就是一种限制性因素原则,即在假定其他各种因素都不发生变化的情况下,对阻碍组织目标实施的限制性因素做出改变,从而促进组织目标的实现。在团队建设的过程中,尽管主管部门对团队成员进行了一系列筛选,尽量确保成员间的水平相差不大,但是成员的素质水平毕竟还是不太一样的,因此在工作任务安排的过程中,正确对待不同素质水平的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。 遵循“补短板”原则,着力提高水平较低团队成员的素质与能力,创造条件和机会让他们尽快提高自身素质,融入到团队中。遵循“拉长板”原则,即进一步提升高水平成员的工作能力,在社会竞争中,一个团队想要在竞争中取得全面性竞争优势是不太现实的。因此,对于团队中的高素质成员,要充分集中他们的优势,让能力强的人起到带头作用,从而启发全队,激发全队的向上精神,形成团队自己的鲜明特点,培养团队的差异化优势,从而在整体上达到量优组合,确保目标的实现。 加强团队建设,提升团队竞争力,同时也需要不断地学习。要在知识时代取胜,企业必须在不同阶段对员工进行不间断培训。信息时代,只有通过不断地学习,才能立于不败之地,才能更好地迎接知识经济时代的挑战。团队精神需要不断地创新。过去,人们把创新看作是冒风险,现在人们意识到,不创新才是的风险。现在的时代是个求变、求新的时代,一成不变终将被时间所淘汰。企业可持续发展的实质就是不断创新,没有创新就没有发展。企业创新在观念,要激发创新,在创新中一要允许失败,只有允许失败的前提下,创新才会成功。二要冒险,冒险是创新之父。从某种意义上说。没有冒险就没有创新,也就不会成功。三要保持竞争和不断改进,这样才是创新,也才能做到创新。 塑造建立团队精神,是一项长期艰巨的任务,需要领导与员工共同努力,不懈奋斗,既要抓住宏观,从大的方面着想,也要从点滴小事做起,把握好微观,必须清醒地认识到团队精神不是一朝一夕能建好,而是要长年累月地塑造建立。 加强团队建设,提升部门竞争力,这就要求我们坚持以人为本,坚持把科学的管理方法运用到团队建设的全过程,要求坚持发展为了员工,发展依靠员工,发展成果员工共享。我们建立了适应新时代要求的团队精神,就为企业的持续良性发展打下了坚实的基础,就把每个员工的力量聚集在一起,使每个员工的力量凝聚在一起,为了支行自己的目标,也为了员工自己的目标,发挥聪明才智,挖掘无限潜力,奋发图强,努力拼搏,促进支行快速发展,同时获得良好的经济效益。 门店团队建设心得分享 篇2利用昨天和今天下午,上班之余,听了两天吉林大学商学院mba的公开课,周末连续作战,我感到很疲惫,不过在此抓紧吧学习心得整理一下: 1、如何做一个赚钱的总裁,要关注三点:企业、行业的变化、商业模式。你企业的产品可能变成别人的赠品。 (体检已经成为民营医院的赠品,社会的公益性服务,我们要找到体检公司的新的赢利模式) 2、系统——是可以被复制的流程和预期的结果。 (这么看来,可以理解为所谓的系统就是一套用于达成目的的流程) 3、可以多元化投资,千万不能多元化经营,必死无疑! (可以理解为投资人只能在自己在行的几个项目上扮演同时扮演经理人的角色) 4、谁是你行业的专家?顾客!所有的行业老大,都是因为顾客的需求,才成为行业的老大。 (整场培训,最让我受启发的一句话,不要被目前行业的所谓巨头吓到,不断满足顾客的需求,才是企业创新和发展的原动力) 5、好的企业是学校(精神思想)、家庭(伦理道德)、军队(规章纪律)。 (好的企业应该能凝聚人心,重视伦理道德,还要有严格的规章制度。告诉员工认真工作,享受生活。) 6、老板一定要变成老师,企业家要变成演说家。一流的企业家就是一流的演说家。 (一定要不断提高自己的口语表达能力和演说能力) 7、人在东北,脑子要在深圳。(提高效率) 8、人才选择企业,会考虑:愿景、收入、学习成长、有提升的空间、受重视和肯定、好的团队、快乐的环境。(牢记人才的这些需求,并努力满足) 9、忠诚是最好的美德!(很喜欢这句话) 10、新东方的12条成功法则:百年不变的教育理想,不断创新的事业态度,打动人心的行为准则,超越期待的真诚服务,励志幽默的激情教学,兼容并蓄的优秀老师,平等关怀的企业文化,审慎决策的高效执行,认真负责的有效工作,公平合理的分配机制,节约廉洁的主人心态,尊重对手的竞争策略。 11、阿里巴巴的六脉神剑价值体系:1、客户第一:客户是衣食父母;2、团队合作:共享共担,平凡人做非凡事; 3、拥抱变化:迎接变化,勇于创新;4、诚信:诚实正直,言行坦荡; 5、激情:乐观向上,永不放弃; 6、敬业:专业执着,精益求精。 门店团队建设心得分享 篇320_年3月15日,我参加了喀什地区第一人民医院组织开展的“20_年度高效执行力建设和职业化素质提升培训班”,通过这次培训,我收益颇多,感受和体会深刻: 一、理解团队,带领团队 如果一根手指可以完成整个手的日常工作,那么我们只需要一根手指,而不需要双手。什么是团队?黄刚教授在培训中讲到,团队的六大要素是:共同目标,核心领导,周密计划,分工协作,过程控制,经验分享。 作为一名中层领导干部,在团队中需要起到承上启下的作用,带领自己的团队完成上级领导下达的各项任务,只有把团队建设好,理解了团队,才能带领好团队。黄刚教授说,积极准备的人,就是准备成功的人。作为中层领导,需要积极准备利用好“团队的力量”,才会创造出高度的凝聚力,取得比个人单独工作更加出色的结果,所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分。 二、加强沟通,高效协调 沟通最大的障碍是人和人不在一个频道上,俗语说“鸡同鸭讲”。事实上,每一个领导都希望自己团队中的成员忠诚,能够做好自己的本职工作,为共同的目标不懈努力。但是,现实往往不是那么尽善尽美,你可能看对方顺眼的时候,对方看你才顺眼。 在以往的工作中,团队中确实因为缺少沟通而发生误会、猜忌,制度不改变人,只有内疚才能改变,一个人的改变一定是内心产生内疚的结果。孔子的一位学生在煮粥时,发现有脏东西掉进锅里了,连忙用汤匙把它捞起来,正想倒掉时,忽然想到一粥一饭都来之不易,于是便把它吃了,刚巧孔子走进厨房,以为他在偷食,便训斥了这位煮粥的同学,后来经过解释,大家才恍然大悟。 我们要善于沟通,找到团队中出现的问题,不能看到什么就是什么,要找到团队成员犯错误的原因,在工作中加强同事间的了解,减少误会和误解,彼此尊重,相互信任,做事情就会事半功倍。 三、博览群书,终身不辍 子曰:君子之威,不在胜人,而先在修己,修己而后安人。领导者需要破书万卷,储蓄渊博知识,不但要有深度,还要有广度,原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展了,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。 作为领导干部,如果自己什么都不懂,在工作中就会出现茫无头绪,眉毛胡子一把抓,没有条理,带领团队也会出现拖沓散漫,不能高效率的完成任务。 四、奖罚分明,客观公正 高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。精神状态决定主观理念,所有的公正都在群众的眼睛里,如果没有公正的奖罚,团队成员之间就会存在“干与不干都一个样,还不如不干,落得清闲”这样的想法。 就像海豚表演,当海豚完成了完美的跳水动作,总是能够得到奖励的鱼苗,它也会为了奖励而认真的做好每一个动作。团队中更是如此,同等事件中有奖必有罚,采取不同的激励方法,可以促进大家奋发工作,提高工作效率。 五、角色互补,互帮互助 搞好一个单位要一个团队,搞垮一个单位只需一个人。高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员的角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成共同的目标。按照各自的分工紧密配合,共同完成上级领导下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。 通过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。我要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队成员的素质,为喀什劳教所、戒毒所的美好未来作出自己的贡献。 |
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