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青少年个案工作报告

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青少年个案工作报告（精选5篇）

青少年个案工作报告篇1

　　洋洋是初中二年级的学生，他的父母都在私企工作，平时工作较忙，还经常加班，所以洋洋在放学后经常是一个人在家。因为没有人看管，洋洋回到家中，通常都是先看电视，或是玩网络游戏，直到很晚才开始写作业，总是玩够了才肯睡觉。洋洋的老师向家长反映，近期洋洋总是不能按时完成作业，而且上课时不能集中注意力，还经常在课堂上睡觉。洋洋的父母得知这些情况后很着急，他们也知道总是让洋洋一个人待在家中，会使他不能合理地安排自己的时间，从而影响学习，而且也存在着安全隐患。他们很不放心，但又没有其他的办法。

　　【问题】

　　假设你所在的社区有很多与洋洋有相同问题的孩子，请为他们设计一份服务方案。

　　【问题解析】

　　1.问题的陈述与分析社区中的很多孩子因为父母工作较忙，还经常需要加班，在放学后存在着无人看管的问题，他们不能合理地安排自己的时间，并且一个人在家，存在着安全隐患。

　　2.个案服务方案

　　(1)方案目标

　　1)协助家长指导及照看孩子。

　　2)培养孩子们有效管理自己的时间，很好地完成自己的功课及学业，增强他们对学

　　习的兴趣。

　　3)指导孩子们正确的交友方式，鼓励他们参与健康的娱乐活动。

　　4)培养孩子们积极的人生观及良好的品格。

　　(2)方案实施策略

　　1)与社区学校进行沟通，充分利用社区学校资源，为有需要的孩子建立课余托管

　　服务场所。

　　2)成立社区志愿者队伍，为孩子们提供课业辅导服务。

　　3)组织丰富多彩的娱乐活动，组织游戏，满足社区内小学生康乐活动的需求。

　　4)将具有相同兴趣的孩子组织起来，开展小组工作。

　　5)聘请社交技巧、自我照顾能力、公民教育等方面的专业人士，开展相关的讲座、别辅导、发展性程序、家长咨询等服务项目。

　　(3)方案执行整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

　　(4)方案评估家庭成员对服务的满意度、方案执行情况及其效果评估等。

青少年个案工作报告篇2

　　一、前言

　　青少年正处于世界观、价值观、人生观形成时期。青少年在这一时期呈现出几个特点：一是尚未形成自己的个性，缺乏辨别是非的能力，容易受到外界的诱惑;二是青少年大都通过角色模仿来完成自己的社会角色扮演，所以他们喜欢模仿他人的行为，也易把不良行为作为自己模仿和参照的对象;三是情绪和行为倾向于两个极端;四是个体不成熟，容易受到外界伤害。

　　社会学理论认为，人的社会化就是不断地调整自我以适应外部环境的要求，人是环境的产物，环境塑造了人的个性，而青少年生活的重要区域除了家庭、学校就是社区。相关研究表明，在青少年犯罪率较高的地区，往往是社区文化环境欠佳，亚文化盛行的区域。“社区文化为社区居民所共享，同时也强有力地约束着社区内人们的行为方式和思维方式。”这样一来，要保证青少年健康成长，就要求开展有效的社区工作创造良好的社区文化环境，给予青少年一片干净、祥和的成长空间。

　　二、开展社区工作对青少年社会化的重要性

　　(一)青少年的大部分时间在社区度过，社区是他们的主要成长空间

　　据粗略统计，我国中小学生一年中约有170多天的节假日和双休日，而这么多时间里的很大一部分都是在社区里度过的。他们在社区完成课后任务，在社区里玩乐。所以社区内的状况对他们有重要的影响。

　　(二)社区是青少年直接接触的外部环境，社区环境和社区氛围直接影响青少年对人对事的态度和个性的形成

　　“近朱者赤，近墨者黑”，处于社会化过程中的青少年，个性还未形成，边缘性强，可塑性也强。从他们接触的人和事上可以看到他们社会化后的影子。社区文化会被青少年所内化，当然也包括黄赌毒等糟粕文化。甚至是社区结构布局对青少年都有重要影响。如果社区楼下就是游戏室，这无疑会增加楼上居民尤其是中小学生打游戏的机会和时间。因此开展正式、系统、专业的社区工作对这些进行管理就显得很必要了。

　　(三)青少年会有许多要求寄托在社区上，包括学习的机会、劳动就业的培训、提供解决日常问题的途径、增强自己的社会支持网络等等

　　现代生活的快节奏会把很多人甩在精神或者物质的困境中无法自拔，他们需要借助别人的帮助特别是专业人士的帮助，而不能自立的青少年更需要借助专业社工的力量。在成长期的青少年不仅对外界依赖性强，而且对资源需求量也大。两个同样资质的孩子，一个投入大资金、大精力进行培养，一个则是有限的经济支持，甚至是食不果腹，两个孩子的未来也极可能是天壤之别。这就要对社区资源进行整合，使它得到最优配置，让每个人都获得健康成长的保障。

　　三、社区青少年服务的现状

　　(一)经费投入不足，许多活动、计划无法付诸实践

　　由于目前社区青少年工作开展过程中，并不是所有费用都由政府承担，再加上许多工作都依靠政府实行，所以社会参与度不高，社会捐赠也非常有限。

　　(二)对社区青少年工作重视程度不够

　　有部分社会工作者都认为，“子不教，父之过;教不严，师之惰”，把青少年社会化的责任完全归于家庭和学校，似乎没有社区、社工什么事，忽略了社区环境对青少年的影响。

　　(三)专业的社区青少年工作者队伍薄弱

　　社区工作者多是年龄较大、缺乏专业培训和专业素质的人，很少有能够根据专业知识和理论提供专业服务给青少年服务对象的。“吵就劝，错就骂，行不通就撤”的现象大量存在。

　　(四)社会各界对此项服务认识不到位，导致服务定位不正确

　　许多年以来，社区各项服务都是由政府倡导和组织的，社会大众主动开展工作的意识缺乏，而且这种由上级命令式的服务工作在执行时会缺少灵活性，各级工作人员难免在工作中加上自己的价值因素。

　　(五)我国的社区青少年工作实践还无法满足快速增长的社会需求，青少年服务工作的发展滞后于整个社会的发展

　　从全国范围来看，只有为数不多的城市社区开展了服务内容有限的社区青少年工作，地域差异大。此外服务的制度规范性不强，一方面制度不完备，另一方面存在有规范不遵守的现象。

　　(六)缺乏深层次的理论研究和创新

　　在最初提出社区服务概念的时候就带有很大的经验性色彩，不同行业的人们大都是根据自己的经验和价值观进行解释的。他们着眼于多种多样的具体工作，始终不能站出来顾全社区整体的建设和发展。理论的发展始终滞后，没有深刻的突破和创新。没有理论的指导社区工作的开展也失去了活力，与专业化道路有了很大的偏离。

　　三、发展社区青少年工作的思路

　　(一)拓展服务经费来源，加大资金投入

　　这是发展此项工作最亟待解决的问题。鼓励社区经济实体的发展，为社区工作发展提供资金，充分发挥这些经济实体的作用，并保证资金确实有效地用在社区青少年服务上。要调动广大居民积极性，扩大社会参与度，赢得更广泛的社会捐赠。此外对有一定经济能力的服务对象进行有偿服务，以服务养服务，这种经营的方式也会促进社区青少年工作向专业化、产业化方向发展。

　　(二)要让全社会包括社区工作者对开展社区青少年工作的重要性达成共识，加大社区工作宣传力度，使得社会各界对此项服务树立正确、全面的认识

　　通过社区内宣传、社工服务上门、新闻媒体宣传等改变服务对象及其家庭成员以寻求社工帮助为耻的观念，让他们认识到遇到自己无法解决的困难可以找社工，第一时间想到社工。同时工作者也应把服务青少年视为自己的天职，不能拒绝、推脱。通过宣传教育让公众了解到社区青少年工作的重要性，并积极支持此项工作。

　　(三)提高社区青少年工作者专业素质

　　成立一支专门的青少年工作者队伍，对工作者进行培训，实行考试上岗，实施严格的按能力晋升制度。同时可以招募高校社会工作专业的大学生志愿者，聘请离退休社区工作专家，为青少年提供专业服务。

　　(四)肃清社区文化环境，弘扬传统美德，活跃社区气氛

　　青年文化是一种从属文化，它永远被镶嵌在特定的主导文化之中，且大多数情况下与主导文化是一致的。不良的社区文化必然导致不良的青年文化，在不良文化下成长的青少年就是不良青少年。社区工作者可以向社区居民讲授健康的生活方式，以身作则，对好行为加以称赞、奖励，对好精神加以弘扬等。从而营造积极向上的社区文化氛围，引导青少年养成正派的生活习性。

　　(五)扩展社区青少年工作的服务范围，强化社区服务功能

　　社区工作不能局限在对少数青少年提供已有的几项服务。而应满足居民多层次、多种类的需求，应设法开辟各种渠道，为青少年群体提供学习指导、职业培训、就业指导、心理咨询等服务，协助他们解决在学习、工作、生活各方面的问题，化解纠纷，摆脱困境。

　　(六)解决理论的深度问题

　　发展社区青少年工作理论，进行深层次的理论研究和创新。可以将引进来、走出去相结合，具体从两个方面着手：一是借鉴国外先进理论，结合具体情况加以本土化，以理论指导实践的前进，以实践促进理论的发展;二是鼓励从业人员、各大高校学者、专家进行理论研究，奖励对理论发展有较大贡献者。

青少年个案工作报告篇3

　　泸县二中地处泸县县城。初创于1941年，1996年建成四川省重点中学，20__年建成四川省示范性高中。

　　校园占地256.8亩，建筑面积13.35万余平方米。学校由校本部和城北分校构成。本部74个班（高中55个，初中19个），分校16个初中班。全校学生5798人。教职工344名。267位专任教师，平均年龄32.7岁，33.3%的教师接受过研究生课程培训。

　　泸县二中在贯彻“三个代表”、实践“三个转变”的过程中，自主发展、强力竞争、实现办学效益的突破；更新理念、多元筹资、实现办学条件的突破；党政重视、打造“航母”、实现办学规模的突破；抓住机遇、争创品牌，实现办学层次的突破。1990年以来，连续14年保持高考泸州第一的位置。近年来，连续两届保持“四川省文明单位”、“四川省社会治安综合治理模范单位”的称号。学校在创牌过程中，重视青少年科技创新教育，做到同步发展，与时俱进，发挥“四川省青少年科技教育示范学校”的作用。现汇报如下：

　　一.明确的工作指导思想

　　泸县二中在培养学生“成人、成才、成杰、创造、创业”的实践中，不断深化对“科学技术是第一生产力”，“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力”的认识。以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，贯彻《中共中央国务院关于加强科学技术普及工作的若干意见》、《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》，落实《关于进一步加强中小学科技教育工作的通知》、《20__—20__年中国青少年科普活动纲要》，按照《四川省青少年科技创新大赛组织实施条例》和“四川省青少年科技教育示范学校”的要求，以科学的发展观推进全校青少年科技创新教育的蓬勃开展。

　　二.健全的组织管理机构

　　学校为了确保科技创新教育的健康有序开展，成立了校长为组长、教学副校长为副组长、处室主任为成员的科技创新教育领导组，办公室设在教育科研处。将科技创新教育纳入素质教育的重要内容，列入教师特别是数、理、化、生、信息技术教研组教师的履职考核范畴，在打造队伍的同时，着力抓青少年科技创新的师资队伍建设。中层机构设“七处、一室、一中心”，教育科研处、现代教育技术中心分工负责职能管理。教育科研处有2名副主任负责奥赛与科技创新的指导协调。学校对青少年科技创新教育实施全员、全程、全面管理，突出培养全面发展的具有科技创新精神和实践能力的社会主义事业的建设者和接班人这个中心，抓好教师和学生这两个对象。组织一批有特长爱好的青年教师参加泸州市青少年科技教育辅导员协会的活动。完善了目标责任制、成果激励机制，调动教师的积极性。科技创新教育成绩卓著的教师可申报“教育科研标兵”荣誉称号，每两年评选一次。“教育科研标兵”享受学校的特别津贴。学校为教师科技创新才华的发挥提供了宽阔的舞台。学校科技创新教育工作年初有计划，过程有检查，记载有资料，年终有总结。

　　三.常规的科技创新教育

　　1999年，校行政发87号文制定了《泸县二中关于创建科技规范学校的实施意见》，全面启动了青少年科技示范校的创建工作。20__年12月20日，省科协、省教育厅联合行文，确定泸县二中为首批“四川省青少年科技教育示范学校”（川科协〔20__〕51号）。学校制定了《泸县二中“十五”期间青少年科技创新教育规划》，科技创新教育从此走上规范发展之路。

　　1、利用学科课堂主渠道，有机渗透科技创新教育。

　　在新的形势下，我们努力实践着几个传统观念的变革：把青少年科技活动升华为教育，变“活动”为“教育”，由外向内、内外结合，将科技教育全面地由课外向课内各学科渗透，变少数为多数，由表层向根本发展，力求形成有机统一的完美和谐的科技、文化、品格的教育观，让学生得到科技规律、思维规律、创新品格方面的体验和收获。数、理、化、生等各自然学科主要担此重任，社会人文学科亦相应承担这一任务，将科技创新教育融注于常规教育教学之中，启迪鼓励帮助学生在“小小科学家”评选活动、“亿利达”杯青少年发明奖等各类评选活动中展示聪明才智。

　　2、编《教科苑地》进行理论辅导，投巨资营造良好的科技教育环境。

　　教育科研处定期编发《教科苑地》，作为让广大教师增强教育教研能力与科技创新教育能力，并指导学生科技创新活动的导向性刊物，起到了良好的作用。

　　按照示范性高中的要求，打造一流的实验、科技教育环境。20__年，耗资350多万元，新建六艺楼，面积5400多平方米，建设规范的实验、科技、图书用房。投资500多万元，配置理、化、生、科技教育实验设备设施，按双Ⅰ类标准配备。20__年，建成200多个信息点的校园网，建成校园网网管中心及外部信息接口，建立数字化管理平台、多媒体演播系统，并与全校教师家庭计算机联网。全校各班基本建成多媒体电教室，“管、建、用”均衡发展，成为首批“四川省现代教育技术示范学校”、“四川省中小学实验教学示范学校”。目前，新校区建筑面积为11266平方米的科技大楼正在紧张施工，学校的科技教育环境将进一步改善。校社联合，在龙脑桥镇设立生态园基地。

　　3、开展科研课题研究，促进科技创新教育。

　　学校在“科研育师、科研兴校”理念引领下，围绕“三成两创”办学思想，实行了课题资助金制度、坚持科研教改实验研究，形成了领导带头、理论先导、教改开路、分层推进、规范管理、成果显著的特点。已结题的《电化教学策略促进中学生优秀学习品质培养研究》获中央电教馆成果评比三等奖，《中学生优良学习习惯的终身化培养研究》获四川省人民政府普教科技教学成果二等奖。另有9个课题获市、县政府奖。目前，正在研究的课题《教育技术在中学学科教学中的应用研究》、省级课题《中学生研究性学习能力培养研究》，市级课题《学科创新教学的设计与实践研究》都与科技创新教育紧密相联。学校组织编写的校本课程《科学的天梯——科学方法36》将由正式出版社出版。学校是“泸县科研成果推广先进单位”、“四川省中小学创新知识和技能教育实验研究实验学校”。

　　4、研究性学习的深入开展，拓宽科技创新教育空间。

　　学校从20__年起，重点在高一、高二及初二年级广泛深入地开展了研究性学习，为科技创新教育注入勃勃生机。

　　研究性学习活动开展原则上分为三个阶段。进入问题情景阶段：师生培训，提出课题，各备课组推荐课题供高一学生选择，高二年级则以自拟课题、教师提出参考意见后确定，这两种方式都实现了师生互动；课题见面，各科教师与学生见面，为课题做广告，吸引学生选择，选题分组，根据学生的“课题申请表”所填志愿分组；可行性研究，开题报告，课题组自陈研究方案——导师团、学生质疑——学生自评和导师团评议。实践体验阶段：各课题组运用观察法、文献法、访谈法、调查法、问卷法、实验法、讨论法等认真开展研究。成果形成阶段：各课题组整理、分析资料，并以论文、调查报告、实施图片、科技小制作等方式展示研究成果。

　　研究性学习课题就地取材，贴近生活、贴近社会、贴近科学。涉及到科技创新、经济、文化、环保、饮食、审美、法律、心理等方方面面。高20__级的课题达66个。高20__级的课题23个、高20__级的课题48个、初20__级的课题25个。择优在全校展示受到好评。如“化学魔术”课题组成的“夜光灯、会跳舞的木炭、电解食盐水、烧不坏的手怕、晴雨花”等20余种化学趣味小实验，极大地鼓舞了学生学习科技的热情；《泸县城区生活垃圾处理状况调查》、《泸县九曲河生态调查》、《泸县退耕还林调查与研究》等课题受环保部门与人民的关注。

　　5、组织开展科技节活动，让创新智慧闪光。

　　在部分年级开展了《实验探索与制作》科技月活动的基础上，经过学校科普领导组的酝酿设计，形成为每年xx届“科技节”的制度，已成功举办两届。活动的目的明确：弘扬科学精神，宣传科学思想，传播科学知识，批判反科学现象，开展有意义的科普宣传、学习、实践活动。活动坚持了科学性、思想性、实践性、兴趣性、多样性原则。活动内容丰富：“大手拉小手”活动，先后特邀高84级校友现任中国科学院信息研究中心副主任的王艳研究员，现任国防科工委副研究员、“神舟五号”设计者之一的陈有荣校友，第三军医大学动物实验中心主任、博士生导师魏泓教授等来校作科普报告；高科技教育主题活动，组织科技活动，内容包括数、理、化、天、生等基础学科和新学科、新技术、新知识，如“太阳能利用系列活动”、“怎样防止污染系列活动”、“土地与国情”、“生活中充满化学”、“模拟火箭发射活动”……等系列活动；科技小制作、小发明、小论文活动；少儿科学幻想绘画活动；计算机网页制作及机器人制造活动。活动力求做到形式新颖、灵活多样，富有教育性、创造性。

　　6、在普及的基础上提高，争取科技创新大赛获奖。

　　在科技创新教育普遍开展的基础上，鼓励学生“异想天开”，激发创新思维的闪光，组织科技小制作、小发明的攻关队伍，在科技兴趣小组活动中重点指导，凝聚师生智慧，攻克技术难关，分析理论依据，确保让一批优秀项目在市、省级青少年科技创新大赛中榜上有名获得奖励。对计算机信息技术以及数、理、化、生的奥赛亦大致按照上述精神办理，为一批学生在青少年科技创新大赛、信息技术大赛以数理化生奥赛中脱颖而出奠定了基础。

　　四.可喜的科技创新教育成果

　　领导重视，措施得力，教师带动，学生的科技创新之光就会在知识的积累与总结中点燃，创造发明就会在细心观察科学思考的生活中诞生。向学生倾注爱心，让他们对科技“创新”不陌生，从而接近它、走进它、实践它，取得一个又一个辉煌。

　　1、20__年7月26日，年仅27岁的青年教师李开贵的“高中气体三定律综合演示仪的设计和制作”荣获第xx届全国教育工作者发明创造科技制作展评壹等奖，并获国家专利。本次展评，在全国各省、自治区推荐的507件作品中，仅产生一等奖20名。李开贵作为我市获此殊荣的对象，实属来之不易。该同志被评为“四川省优秀科技教师”、“全国优秀科技辅导员”。

　　2、20__年，在“四川省第xx届青少年科技创新大赛”中，吕旭，蒋小琳、王静等3人的《浮力产生的原因》荣获省级优秀项目一等奖，“不锈钢采水器”、“适用电话检修仪”等2个项目获省二等奖，另有2个优秀项目和2个优秀活动获省三等奖。在市级大赛中有一等奖3个、二等奖4个、三等奖3个。学校荣获省、市优秀组织奖。尹朝勇、李开贵撰写的《废塑料可乐瓶在物理教学中的妙用》荣获市、省科协举办的优秀论文评选一等奖、全国三等奖。

　　3、20__年，在“四川省第xx届青少年科技创新大赛”中，荣获省级优秀项目一等奖2个、二等奖2个。

　　高20__级7班刘颖制作的多功能台灯，在普通台灯上增加了两个功能：一是在晚上来电时触发台灯点亮，方便你接听电话，这样就可避免许多麻烦，接听完电话，延时一段后自动熄灭，这样也方便你回床睡觉；二是用电话触发延时熄灭，制造假象，这样就可让小偷产生一种错觉，同时台灯的调光、计时、闹铃等功能不变，而且白天自动锁定。科幻世界杂志社《飞》编辑部的《创新指南针》（20__年金秋号），卷首篇《榜上有名》，称“四川省第xx届青少年科技创新大赛”优秀项目一等奖获得者们为科技太阳系里最耀眼的九颗行星；刘颖名列九大发明新星之首。《飞》编辑部将拟于今年4月中旬请院士来我校作报告，并开展科普宣传联谊活动。

　　初20__级3班刘蓓蓓同学，一次在家中发现她爸爸所用的拖帕被打湿后不易拧干，拖地后用手去拧易脏手，她经过反复思考、设计、制作出《“不脏手”拖帕拧水器》，荣获四川省第xx届青少年科技创新大赛优秀项目一等奖。该项目还申请获得国家专利。专利号为[2L.02245111.0]。

　　20__年10月16日，中央电视台编导毕晓华到校采访；12月3日及12月23日下午5点半，中央电视台十频道“异想天开”栏目两次播放了泸县二中科技小发明节目。

　　4、20__年，在“四川省第xx届青少年科技创新大赛”中，高20__级16班学生罗象宏的“等和式中的乘积规律”获省优秀项目一等奖，另有3个项目和活动分获省优秀项目、优秀科技实践活动三等奖。

　　5、信息技术大赛，20__年荣获“成都数码广场杯”四川省首届中学生信息技术竞赛高中组二等奖、初中组三等奖；在20__年举行的第xx届信息学奥林匹克竞赛中2人荣获二等奖；在20__年举行的第xx届信息学奥林匹克竞赛中3人荣获二等奖，学校荣获优秀组织奖。

　　6、20__年，泸县二中奥林匹克数学、物理、化学、生物竞赛中战绩辉煌。我校共获一等奖1人（全市1人），二等奖11人（全市共14人），三等奖14人（全市共25人），省级一等奖4人（全市共8人），省级二等奖11人（全市共16人），省级三等奖27人（全市共48人）。泸县二中该年奥赛共计获奖26人（全市共40人）、省级以上奖68人（全市共112人），创校史纪录。

　　7、20__年，荣获四川省第xx届亿利达青少年发明评选活动组织工作奖、四川省第xx届少年百科知识竞赛优秀集体奖。

　　泸县二中的科技创新教育工作虽然迈出了可喜的步伐，但还存在挫折与困难。我们决心弘扬“治学严谨、学习勤奋、作风踏实、团结进取”的校风，在全面迈向一流示范性高中、打造西部中学教育航空母舰的进程中，让科技创新教育与各项工作一道同步发展，再上台阶，再铸辉煌。

青少年个案工作报告篇4

　　一、案例背景

　　(一)基本资料

　　服务对象姓名：小希(化名)

　　性别：女

　　年龄：9

　　接案时间：20xx年12月1日

　　结案时间：20xx年5月15日

　　(二)个案背景资料

　　1.接案原因：社工在四点半课堂发现服务对象，一个非常可爱的小女孩，多才多艺，学过舞蹈、绘画，架子鼓，成绩名列前茅。后来接触中发现，服务对象孤傲、偏执，朋辈关系紧张。随后社工与服务对象建立了专业关系。

　　2.家庭资料：服务对象跟妈妈一块生活，爸爸在其七岁时自杀，单亲家庭，母亲一人承担全部家庭重担，权威主义(专制型)家庭教养模式。妈妈过于偏重对孩子的智慧才艺教育，尽管经济困难，还花4000多的学费给孩子报架子鼓培训班。对服务对象学习方面要求严格，教育投入很大，但是忽视了孩子道德培养和社会化能力的培养。

　　3.行为表现：服务对象表现为偏执、孤傲、希望引起他人注意，不希望别人说自己不乖，有时具有轻微攻击性。

　　4.人际关系：同学、朋辈关系紧张。和妈妈交流沟通也很少。

　　5.支持网络：只有一个住楼上的王某和服务对象关系较好。因为王某的妈妈教育王某，要关照小希。

　　二、问题分析

　　经过与服务对象多次沟通交流，社工和服务对象建立了良好的专业关系，通过家访、面谈，资料收集，社工较全面了解服务对象基本情况，并对其问题做出了诊断分析：

　　1.单亲家庭成长环境，缺乏父爱，服务对象缺乏安全感。

　　2.服务对象本身比较乖，加上妈妈权威式家庭教育，服务对象比较害怕妈妈，但又渴望得到妈妈更多的关注和关爱，偏执、纠结。

　　3.朋辈交往能力欠缺，对待喜欢的同学。朋友常采取一些极端措施，导致朋辈关系紧张。

　　三、服务计划

　　(一)服务理念——优势视角理论、社会支持网络、结构家庭治疗理论

　　1.优势视角理论

　　立足于发现、寻求、探索及利用案主的优势和资源，以开发人的潜能为出发点，协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来，最终达到其目标、实现其理想。

　　2.社会支持理论

　　指个人能够从中获得资源和支持的自然人际关系网络，主要包括家人、亲戚、邻居和社区互助小组。

　　3.结构家庭治疗

　　结构家庭治疗法假设个人问题与家庭的动力、组织有着密切的关系，它特别重视家庭结构的影响，认为个体的问题症状都是家庭结构缺陷造成的副产品，必须在家庭结构发生良性改变之后，个体的问题才能够减轻或消除。

　　(二)服务目标

　　1.服务对象不良行为治疗，让服务对象正确认识自己。

　　2.学习交友技巧、改善服务对象人际关系，建立朋辈支持网络。

　　3.改善服务对象与妈妈的互动交流关系。与妈妈多交流，了解彼此内心想法。

　　(三)服务策略

　　1.面谈。通过面谈，与服务对象建立彼此信任合作的和谐关系，充分了解其需求，帮助其调整心理情绪状态，让服务对象正确认识自己，减少自己的攻击性行为。

　　2.介绍服务对象参加青少年人际交往能力提升小组、青少年互助小组，学习人际交往技巧，提升人际交往能力，改善与朋辈群体的关系，并通过互助合作，建立自己的互助支持网络。

　　3.通过家访、亲子教育讲座等形式，改善服务对象与妈妈的关系，让服务对象了解妈妈艰辛和对自己的爱，让双方勇敢表达自己内心想法，创造单亲也可以幸福的良好家庭氛围。

　　四、介入过程

　　第一阶段：20xx年12月1号(接案)—20xx年12月3号(预估)

　　目标：建立良好专业关系，了解服务对象基本情况，与服务对象一块分析问题成因，并制定服务目标。

　　内容：通过倾听、接纳、尊重、同理心等技巧，与服务对象建立专业关系，形成彼此信任和谐的关系。面谈过程中，工作者扮演好忠实倾听者的角色，引导服务对象尽情吐露心声，并启发其诉说自己真实的想法，减轻心理负担。并与服务对象一起制定服务目标。

　　第二阶段：20xx年12月4—20xx年12月18号(三次面谈)

　　目标：引导服务对象正确认识自己，克服自己的攻击性行为。

　　内容：本阶段主要采用面谈的方式。在面谈过程中，社工扮演好使能者的角色，积极参与服务对象自我认同困境的解析，及时给予适宜的肯定和鼓励，认可她的自我价值，鼓励她发挥自己的优势，形成自己的认知方式;同时，工作者还要扮演好监督者的角色，因为服务对象很在意自己在别人心中的样子，害怕听到别人说自己不是乖孩子，面谈中，社工及时纠正她过于偏颇的想法，帮助其树立正确的心态。通过“当然了”游戏，让服务对象学习如何处理愤怒情绪，减少自己的攻击行为。

　　第三阶段：20xx年1月10号—20xx年4月18号(团体游戏治疗)

　　目标：改善服务对象人际交往关系，帮助其建立朋辈互助支持网络。

　　内容：本阶段，主要采取团体游戏方式。1月10号—1月31号青少年人际交往能力提升小组。3月28—4月19号青少年互助小组。通过“盲人旅行”、“握手游戏”、“风中劲草”、“爱在指间”、“我的秘密”、“角色扮演”、“小故事，大道理”、“风雨同舟”等游戏，让服务对象在游戏与团队中学习人际交往技巧、学会信任、互助合作。

　　第四阶段：20xx年1月7号—5月12号(家访、社区活动)

　　目标：改善服务对象与妈妈的关系，让服务对象感受到妈妈的爱，建立尽管单亲也很幸福的良好家庭氛围。

　　内容：通过两次家庭探访(1月7号、4月16号家访)，两场社区活动(20xx年2月7号亲子教育讲座，20xx年5月12日爱在行动母亲节活动)改善服务对对象与妈妈的关系，让妈妈意识到亲子交流沟通的重要性，也让服务对象了解到妈妈的艰辛与关爱。在家访过程中，运用家庭结构治疗的相关技巧，改善服务对象与妈妈的沟通方式。

　　第五阶段：20xx年5月15结案

　　目标：肯定服务对象的改变与成长，结案准备，处理离别情绪。

　　内容：与服务对象一块回顾服务过程，肯定服务对象的改变和成长，并给与一定的建议意见。进行结案，处理好离别情绪，注意移情和反移情，做好跟进工作。

　　五、评估

　　(一)评估方法

　　通过问卷、访谈、观察等方法进行评估。小组过程中让组员填写参与者意见表。通过访谈，了解服务对象现阶段情绪、家庭、交友等方面的改变。通过观察，了解服务对象不良行为改善情况。

　　(二)介入成效

　　1.服务对象评估

　　服务对象在结案后告诉工作人员，她很开心这段日子有社工的陪伴，也很高兴在小组中找到的好朋友。她说她现在和妈妈的交流也多了，并且在学校，同学关系也有所改善。她现在不会刻意做一些行为以引起妈妈的注意，她会主动告诉妈妈自己的一些想法。

　　2.目标达成情况

　　到目前为止，服务目标基本达成，服务对象一切都在像积极的方向发展。与妈妈关系、朋辈关系有所改善，情绪控制能力有有提高，攻击性行为减少。对待问题的看法，也不是如此偏激。

　　六、结案

　　(一)结案原因

　　服务目标基本达成，自然结案。

　　(二)结案处理方式及建议

　　社工提前告知服务对象即将结案，并及时处理离别情绪，与服务对象相约后续通过电话、QQ等方式跟进服务。

　　七、专业反思

　　(一)一般技巧分享

　　服务过程中，社工注意运用倾听、同理、尊重、接纳等技巧与服务对象建立了良好的专业关系;辅导过程中注意运用鼓励与关注、尊重、同感、支持、积极回应等技巧，同时运用面谈、家访技巧，对服务对象的改变及时给与肯定;结案时，注意服务对象离别情绪的处理，给出建议意见，并制定好跟进计划。

　　(二)个人感受分享

　　整个服务，社工与服务对象关系融洽，采用面谈辅导和小组活动相结合的方式，加速了服务对象的改变。社工和服务对象都获得了成长。但是，本案是贫困单亲青少年家庭，在介入过程中，社工除了在家访过程中，给与服务对象一些物质帮扶，没有能够改善服务对象家庭经济状况。服务过程，由于社工认知度低，资源整合难度大，没能更好的帮助服务对象争取到更多的支持。

青少年个案工作报告篇5