| 标题 | 职代会上级领导讲话稿 |
| 范文 | 职代会上级领导讲话稿（精选4篇） 职代会上级领导讲话稿 篇1位代表、同志们： 在全国上下即将迎来新中国成立六十周年的喜庆日子里，在中铁四局改革发展取得新成果、生产经营创造新业绩的大好形势下，中铁四局集团有限公司第二次党员代表大会今天隆重召开了。在此，我代表股份公司党委向大会的胜利召开表示热烈的祝贺!向莅临大会指导的安徽省委组织部、安徽省国资委的领导同志表示热烈的欢迎!向与会的全体代表、向在各个岗位上辛勤工作的广大党员干部和离退休职工表示亲切的问候，并致以崇高的敬意! 自上次党代会召开以来，中铁四局党委以党的xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，团结带领广大职工解放思想，抓住机遇，锐意进取，奋力拼搏，各项工作取得了显著成绩，形成了良好的发展局面。一是企业综合实力显著增强。五年共完成新签合同额1298亿元，年均增长42%;完成营业额890亿元，年均增长26%。利润额和净资产收益率年均增长分别达到160%和59%，职工收入年均增长幅度达到32%。企业各项经营指标连续四年在中国中铁名列前茅，技术、设备、人才和管理长期在全系统保持领先优势。二是改革发展成效显著。建立了比较规范的公司法人治理结构，体制机制创新迈出重要步伐;不断调整和优化企业组织结构和产品结构，大胆向建筑业上游、投资、房地产和工业产品开发领域进军，企业经营布局更加合理，产品结构更加完善，市场竞争能力不断提升。企业荣获“全国优秀施工企业”称号。三是科技创新硕果累累。在高速铁路、桥梁、隧道、城市地铁、汽车试验尝黑色路面等关键领域取得了一大批重大科技创新成果，相继建成青藏铁路、京津城际、杭州湾跨海大桥、上海F1国际赛车场等一大批名优工程，先后荣获13项鲁班奖、7项詹天佑奖、7项国家优质工程奖、12项全国用户满意建筑工程奖、137项省部级优质工程和87项省部级工法。四是班子建设不断加强。各级领导班子团结协作，配合密切，凝聚力、战斗力和创造力不断增强，整体功能得到有效发挥，领导企业科学发展的能力素质显著提高。中铁四局党委连续三年被评为股份公司“四好”班子。正是因为有了一个坚强有力的领导班子，不断加快企业发展的步伐，中铁四局才真正迈上了持续发展的快车道。五是党建工作活跃有力。各级党组织不断探索创新，扎实开展工作，在发挥政治核心作用、服务企业中心工作、凝聚广大职工群众、推动企业科学发展上发挥了重要作用，取得了显著成绩。特别是你们紧密围绕国家重点工程建设，组织开展的“青藏高原党旗红”、“党旗飘扬杭州湾”等项目党建主题活动，已经成为中国中铁党建工作的著名品牌。胡-锦-涛对“党旗飘扬杭州湾”活动作出重要批示，给我们以巨大鼓舞。中铁四局党委被国务院国资委党委授予“中央企业先进基层党组织”荣誉称号，企业先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国模范职工之家”、“全国企业文化建设工作优秀单位”和“中国文化管理示范单位”等荣誉称号。六是学习实践活动取得明显成效。学习实践活动开展以来，你们认真贯彻中央的总体要求，高度重视，周密部署，扎实推进学习实践活动三个阶段的各项工作，在推动企业科学发展上形成了新共识、制定了新举措、取得了新突破，受到了中央学习实践活动指导联络组和股份公司党委的充分肯定。这些成绩的取得，是中铁四局各级党组织和广大干部职工努力拼搏、辛勤工作的结果。五年来，中铁四局广大职工以高尚的情操、创业的精神、聪明的才智、勤劳的双手，为国家基础设施 建设做出了突出贡献，为中国中铁的改革发展发挥了重要作用。我代表股份公司党委向你们表示衷心的感谢!为你们取得的丰硕成果和骄人业绩，表示最热烈的祝贺! 同志们，目前，中国中铁改革发展形势很好，呈现出了蓬勃的生机与活力。今年以来，全公司上下紧紧围绕“学习实践科学发展观”和“打好施工生产攻坚战”两大中心任务，顽强拼搏，真抓实干，全公司继续保持了良好的发展势头。生产经营再创历史新高。今年1～7月，共完成新签合同额3050.9亿元，为年度计划的78.2%，同比增长52.3%;共完成企业营业额1934.6亿元，为年度计划的69.1%，同比增长63.1%;企业利润总额也比去年同期有了大幅度增长。7月31日，中国中铁与委内瑞拉签订了委内瑞拉北部平原铁路总承包合同，合同总额达到75亿美元，是迄今为止中国企业在海外建筑市场签订的世界上最大的铁路建设总承包合同，标志着中国中铁在拓展海外市场方面取得了重大突破。重点工程建设进展顺利。哈大客专、武广客专、京沪高铁、深圳地铁5号线等重点工程，均完成或超额完成上半年施工生产计划;武汉天兴洲大桥、南京大胜关大桥等一批重点工程取得突破性进展。企业综合实力进一步提升。在近期公布的世界500强企业排名中，中国中铁由去年的第341位上升到242位，提升了99位。学习实践活动取得显著成效。全公司各级党组织认真贯彻中央精神，按照“党员干部受教育、科学发展上水平、职工群众得实惠”的总体要求，高起点、高标准、高质量地完成了学习实践活 下面，我就开好这次党代会和中铁四局今后的工作讲几点意见： 一、牢固树立长期学习不断实践的思想，巩固和扩大学习实践活动成果。学习实践科学发展观是一项长期的战略性任务。只有长期坚持不懈地深入学习和实践，才能不断推动企业科学发展。希望四局各级组织把巩固和发展学习实践活动成果作为一项重要工作来抓，特别要在建立健全长效机制上多下功夫，努力把企业各级组织建设成为贯彻落实科学发展观、引领四局实现科学发展的坚强战斗堡垒;希望四局各级领导干部要继续发挥表率作用，带头落实整改责任，努力把科学发展观的要求转化为谋划发展的正确思路、促进发展的有效措施、推动发展的实际能力;希望四局广大党员干部要树立长期学习、不断实践的观念，坚持学以致用、用以促学，在提高认识、更新观念、提升素质、增强能力上多下功夫，为四局的持续稳定和-谐发展做出更大的贡献。 二、提高素质改进作风，大力加强领导班子建设和干部队伍建设。深入贯彻落实科学发展观，应对困难和挑战，推动企业持续稳定快速发展，关键在于各级领导班子和领导干部。要继续把创建“四好”班子作为加强各级领导班子建设的有效载体，进一步加强思想建设、政治建设和作风建设，加强对各级领导干部的管理监督，促使各级领导班子和领导干部不断提高素质、改进作风、增进团结、增长才干。要把“打好施工生产攻坚战”作为锻炼和培养干部的主战场，作为提高-干部能力素质的实践课堂，作为改进干部工作作风的严肃考场，在完成重大任务、解决复杂矛盾中考察识别干部，着力提高各级领导班子和领导干部引领企业科学发展的本领。要以提高领导水平和工作能力为核心，以加强思想政治建设为重点，努力把 中铁四局各级领导班子建设成为政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导集体。 三、打好施工生产攻坚战，实现企业科学发展。当前，国家加大基础设施建设投资规模的重大举措，为我们加快企业发展提供了难得机遇。随着承建项目的增多、施工领域的扩大、管理幅度的加大，企业现有资源与迅速扩张的经营规模之间不相匹配的矛盾更加突出，由此带来的施工组织、资源配置、现场管理、合同兑现上的困难和问题也将进一步增多，我们在安全生产、工程质量、项目管理以及经济效益上面临着比以往更大的风险与严峻考验。所以，面对异常繁重的施工生产任务，我们必须认清形势，统一思想，全力打好施工生产攻坚战。要切实加强组织领导，各级领导干部务必把工作重心转移到抓管理、抓基层、抓施工现场上来，积极深入施工生产一线，靠前指挥、带头大干。要切实加强工程项目管理，不断提高项目管理水平和赢利能力。要进一步加大科技创新力度，推动关键技术自主创新，不断增强企业的核心竞争能力。要牢固树立“安全是效益、安全是品牌、安全是责任”的意识，切实把实现安全生产作为企业科学发展的根本性、基础性任务来抓，以更加得力的措施，更加严格的要求，确保企业实现安全发展。 四、发扬改革创新精神，大力加强和改进企业党建工作。党建思想政治工作是我们国有企业的独特政治资源，是企业核心竞争力的有机组成部分，是实现企业科学发展的关键因素，也是建立中国特色现代企业制度的一个本质特征。多年来，中铁四局的党建工作一直走在全系统的前列。希望你们不断探索，进一步创造新的成绩。要紧密结合企业改革发展实际，积极适应企业管理体制和管理方式出现的新变化，探索适合现代企业制度条件下发挥党组织政治核心作用的有效途径和工作机制。要以改革创新的精神，深入研究新形势下加强和改进企业党建工作的新方法、新途径。要积极推进基层党组织的组织设置、工作机制和活动载体创新，增强党组织的凝聚力和战斗力。要健全党员权利保障机制，探索建立党内帮扶机制，丰富党员发挥作用的途径和方式，发挥好党员在党内事务中的参与、管理、监督作用。要创新改进党员教育管理的方式方法，切实加强党风党纪教育，不断强化内部监督，增强广大党员干部廉洁从业的意识和反腐倡廉的自觉性。要提高企业文化建设水平，扩大企业的社会影响力，塑造企业良好形象。 五、坚持贯彻落实党的依靠方针，着力构建和-谐企业。维护和-谐稳定的局面，是企业改革发展的前提和基矗要认真贯彻落实科学发展观，按照以人为本的要求，从解决关系职工群众切身利益的现实问题入手，多为职工群众做好事、办实事、解难事，努力表达好、实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益。要始终坚持党的依靠方针，切实贯彻落实“依靠职工办企业、办好企业为职工”的企业管理理念，大力倡导发展为了职工、发展依靠职工、发展成果由广大职工共享的企业理念。要健全职工收入分配机制和工资正常增长机制，重点向生产一线倾斜，切实保障职工尤其是生产一线职工收入与企业效益同步增长。要充分调动广大职工的主动性、积极性和创造性，为他们发挥作用、施展才华创造条件，提供平台，努力营造企业和-谐稳定的发展环境。 各位代表、同志们，这次党代会是在中铁四局进入新的发展阶段召开的一次重要会议，是总结过去、谋划未来的一次重要会议，是动员和组织全公司广大党员、干部和职工认真学习实践科学发展观，为把中铁四局打造成为国内一流的建筑施工企业而不断奋进的一次重要会议。希望各位代表要切实担负起自己的神圣使命，围绕大会的主题，认真审议两委工作报告，共同谋划好今后一个时期的奋斗目标和战略任务，选举好新的一届“两委”领导班子，确保这次大会的各项任务圆满完成。 最后，祝大会圆满成功! 谢谢大家! 职代会上级领导讲话稿 篇2各位代表、同志们： 秋高气爽，金谷飘香。正当全局上下加快推进社会主义新农村建设、努力构建和谐社会，喜迎党的“xx大”、胜利召开之际，格球山农场第十一次党代会隆重开幕了。这是格球山农场全体党员干部和职工群众政治生活中的一件大事。至此，我代表分局党委，向大会的召开表示热烈的祝贺!向与会全体代表，并通过你们向全场党员干部和职工群众表示诚挚的问候! 多年来，特别是格球山农场第十次党代会以来，农场党委团结带领党员干部和职工群众，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，解放思想，实事求是，加快改革，致力发展，各项事业取得了显著成绩，农场的面貌发生了深刻变化，并成为国家级先进集体、垦区的一面鲜艳红旗，在农场历史上书写了新的灿烂篇章。其主要表现：一是经济综合实力显著增强。创造了企业连年赢利的佳绩，生产总值由1999年底的6525万元，增加到20xx年的14346万元，增长了120%。特别是进入“十五”以后，总产值连续六年高速增长，20xx年实现总产值3.1亿元，比20xx年的1.5亿元增加1.6亿元，增长107%;资产负债率由20xx年的34%下降到26%，下降了8个百分点。“十五”期间，累计实现企业利润3354万元，家庭农场利润1.6亿元。20xx年八项经济综合指标垦区排名第一，为科学发展积蓄了后劲，开拓了空间。二是产业结构调整取得了突出成效。农场土地在全局率先实现了规模经营，奶牛产业得到快速发展，农牧结合日益稳固。特别是北大荒北绿食品公司这一龙头企业建成投产，调优了种植结构，增加了职工就业机会，推动了农场开放型经济快速发展。三是深化改革工作取得可喜成果。在垦区率先实施了撤队建区改革，较好地完成了场办工业民有民营体制改革。组建农业协会，实现农业管理、服务、销售一体化，大大降低职工种植成本、提高了经济效益。四是小城镇建设步伐明显加快。八年中，农场用于小城镇建设资金达9077万元，新建了7栋商宅楼和多栋别墅小区，建起集文化、体育、休闲、娱乐等为一体的文体广场、绿地广场、活动中心和垦区第一家游泳馆，场部地区小城镇建设水准堪称全局之首、垦区一流。五是经济社会得以协调发展。农场矿泉水入户、有线电视等社会公益事业发展迅速，教育、医疗、社会保障水平大大提高，社会治安综合治理成效显著，呈现出政通人和、人心思上、事业兴旺的好局面。六是职工收入明显提高。全场人均纯收入已达8524元，比20xx年增加4324元 ，增长了103%，位居全局第一。七是党的建设和思想政治工作得到全面加强。全场大力开展“五好”党支部创建和党员责任区、党员学帮带、党员先锋岗等系列活动，使基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到充分发挥，党员干部队伍始终保持良好精神面貌。特别是通过开展党员先进性教育和实施“北大荒先锋工程”，基层党组织活力明显增强，党组织的凝聚力、创造力和战斗力进一步提高，党群干群关系进一步密切，党员干部特别是领导干部的形象越来越好，威信越来越高。 今天，格球山农场召开第十一次党代会，将讨论制定今后几年经济和社会发展目标和主要任务，选举新一届农场党委领导集体，这对于全场上下振奋精神、凝心聚力、发挥优势、破解难题，加快建设现代化的新型和谐农场有着非常重要的意义。借此机会，我代表分局党委对开好这次大会提三点希望和要求： 第一，要以“三个代表”重要思想为指针，全面客观地回顾过去、总结经验。格球山农场十次党代会以来，无论是改革开放、经济社会发展，还是精神文明建设和党的建设都取得了长足进步,农场党委被省委评为先进基层党组织，农场先后被授予全国“五一劳动奖状”、省级文明单位标兵和总局“三面红旗”等光荣称号。这是全分局的光荣，是格球山人的骄傲。我们要辩证地总结过去，客观地评价自己，才能继往开来，取得新的更大成绩。因此，我们要按照“三个代表”重要思想和科学发展观要求，立足垦区放眼全省、全国看格球山，认真总结经验、扬长避短，鼓舞士气、增强信心，牢固树立高标准、高质量、高水平意识，坚定创一流、争上游、站排头和超越自我、再创辉煌的决心，努力成为全局名副其实的领军骨干企业。 第二，要以科学发展观为指导，统筹兼顾地确立目标、谋划未来。科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。我们一定要按照总局、分局党委的总体部署，以富民强场建小康为根本出发点，从本场的实际出发，从广大职工群众的愿望出发，认真讨论，科学制定新的发展目标。一要坚持走现代农业之路。要稳步推进种植业结构调整，努力实现调优、调专、调绿、调特、调高，打造优势农产品基地;要加大新技术应用力度，把先进技术、管理、信息紧密结合，并按照市场导向和可持续发展原则，进行科学综合开发和合理调整利用;要加强农业标准化建设，打响无公害、绿色、有机农业品牌，全面提高农产品质量。二要大力发展非公有制经济。要进一步加大政策扶持和资金投 入力度，继续加快畜牧业和特色种、养、加工业及第三产业的发展，通过开展党员 “双培双带”、“中心联带户”等活动，鼓励党员干部带领职工群众共同创业、共同发展、共同致富。三要全面推进社会主义新农村建设。要按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，广泛动员全民和全社会的力量，努力把社会主义新农村建设得更好，确保新农村建设“一年大变化、两年大突破、三年大见成效”，加快实现“居住在现代化小城镇，工作在希望田野上”目标。四要努力构建和谐社会。要坚持以人为本，紧紧围绕职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，采取有效措施认真加以解决，确保各项社会事业全面发展，基层民主建设不断推进，切实满足人民群众日益增长的物质文化需要。 第三，要以提高执政能力为目标，与时俱进地建好班子、带好队伍。党的事业兴衰，关键在党、关键在人，关键在领导班子。这次大会的一项重要任务，就是要选举产生新一届农场党委领导集体。分局党委希望与会代表以党的事业为重，正确行使自己的民主权利，选出一个对全场人民负责的班子。分局党委希望新一届领导班子，按照分局党委关于建设“五型”领导班子的意见要求，不断加强自身建设，增强责任感、使命感，全面提高执政能力，尤其是要提高领导经济发展的能力。一要增强围绕中心、统筹协调的能力。党的一切工作必须围绕经济建设这个中心来开展，围绕中心、统筹协调，是对各级党委领导方式和执政方式的基本要求。农场党委的工作，直接关系到党和职工群众的血肉联系能否更加紧密，关系到党的执政基础能否更加巩固。只有做到围绕中心、统筹协调，党的工作才能有广泛的群众基础，才能为经济建设赢得良好的发展环境，才能促一方经济发展，保一方社会平安。二要增强促进发展、造福百姓的能力。只有经济发展、实力增强，职工富裕，社会和谐，执政能力才能得到实际体现，执政基础才能得到切实加强。要树立锐意进取的创新意识，积极探索、敢闯敢试，不断解决前进道路上的新矛盾、新问题。要树立尊重客观规律的科学意识，自觉地按经济规律办事，顺应时代发展潮流。要把“以人为本”作为发展的最终目的，尊重职工群众的各项权力，让职工群众越来越多地享受经济和社会发展的成果。三要增强带好队伍、强基固本的能力。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，要以实施“北大荒先锋工程”为契机，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。要把学习型干部队伍建设摆在更 加突出的位置，坚持用先进理论武装头脑，做到向书本学、向实践学、向职工群众学，人人都要提高科学发展、率先发展的本领，成为农场又好又快发展的领头雁，真正体现党的先进性。 各位代表、同志们：分局党委相信，依靠与会全体代表的共同努力，格球山农场第十一次党代会预定的各项任务一定能顺利完成。我们也坚信，在新一届农场党委和农场领导班子的带领下，通过全场各单位党组织和广大干部职工的共同努力，格球山农场建设社会主义新农村、构建和谐社会的目标一定能如期实现，格球山农场的未来一定会绚丽辉煌，格球山农场的明天一定会更加美好! 预祝大会圆满成功! 谢谢大家! 职代会上级领导讲话稿 篇3各位代表、同志们： 人勤春来早，发展气象新。今天，市邮政局隆重召开X届X次职工代表大会，在此，我代表市委、市政府对大会的胜利召开表示热烈的祝贺!向全市邮政员工致以亲切的问候! 过去的一年，我市经济社会延续着良好的发展态势，全市生产总值完成亿元，地方财政一般预算收入亿元;全社会固定资产投资亿元，产业发展成效显著，基础设施日臻完善;社会和谐，民生状况明显改善，城镇居民人均可支配收入**元，农民人均纯收入**元。 过去的一年，也是我市邮政事业取得长足进步的一年。一年来，你们团结拼搏，加强能力建设，强化企业管理，提高服务质量，全年实现业务收入**万元、收支差**万元，人均劳动生产率达到**万元，员工收入每人每月增加了**元。在此，再次为你们优异的工作业绩表示热烈的祝贺! 20xx年是“”规划开局之年，是我市立足新起点，抢抓新机遇，谋求新发展，实现新跨越，加快建设**城市的关键一年。在新的一年里，全市经济社会要在新的起点上实现新的发展，邮政事业也要在攻坚克难中取得新的成绩。下面，我就20xx年邮政工作提两点希望： 一、抓住机遇，继续做大做强邮政事业 20xx年，市委市政府将按照 “”的发展战略，坚持“”的发展思路，力争全市生产总值增长以上，地方财政一般预算收入增长以上，全社会固定资产投资增长以上，全社会消费品零售总额增长以上，城镇居民人均可支配收入增长以上，农民人均纯收入增长以上。据了解，今年我市确定重点建设项目共计**个，其中，新开工项目**个，续建项目**个，竣工项目**个，总投资亿元，今年计划完成投资亿元。希望邮政干部职工一定要抓住机遇，紧密把握地方经济社会发展的脉搏，进一步创新工作思路，积极开拓市场，实现企业经营效益的快速发展，做大做强邮政事业。 二、优质服务，不断满足社会经济发展需要 邮政是国家重要的社会公用事业，担负着“通政、通民、通商”的重要职责。希望邮政干部职工继续保持优良传统，切实树立社会责任感和使命感，提供优质的邮政服务，在努力提高企业经济效益的同时，更要努力为地方经济社会发展服务。一是要努力提高工作效率，不断创新服务方式，加大邮政基础设施投入力度，全面提升企业管理水平和服务质量，不断满足社会经济发展的需要;二是要主动接受群众和社会监督，强化员工素质，打造一支服务意识强、业务素质高、作风过得硬的员工队伍，为广大客户提供优质的邮政服务。 同志们，市委市政府将一如既往地关注和支持邮政事业的发展，尽力帮助和解决邮政面临的实际问题，为邮政的发展排忧解难，创造条件。在新的一年里，新的起点上，我真诚的希望全市邮政干部职工，团结一心，奋发有为，以优异的成绩谱写邮政事业新的篇章，为建设**城市做出更大的贡献。 最后，预祝大会取得圆满成功! 职代会上级领导讲话稿 篇4各位领导、各位代表、同志们： 大家好!受大会的委托，我代表速递物流板块作工作总结，请各位代表审议。 一、20xx年工作回顾 20xx年，是邮政速递物流公司改革“三步走”的关键一年，全体干部职工以科学发展观为指导，各项工作紧密围绕“效益优先、做大规模、优化结构、行业领先”的目标;加快转变经济发展方式，提升效益;加快营销能力建设，提高市场开拓能力;加大精细化管理推进力度，提高运营效率。20xx年扬中累计实现业务收入1098万元，其中速递收入925万元，物流收入149万元，包裹业务收入24万元，实现收支差额209.32万元，同比净增额236.41万元。 (一)经营方面 1、组织开展“亮剑计划”营销活动。按照镇江市公司开展的“亮剑计划”营销活动的统一部署，结合扬中实际出台了开展“亮剑计划”专项营销活动，推动重点高效业务的发展，通过老客户的深度挖掘、收回流失客户以及新客户的开发来提高市场占有率。 2、加快发展国际速递业务。国际速递业务一直是我们扬中速递物流公司的短板业务，收入占比在全区来至全省都处于落后的位置。为此，我们在20xx年7月份特地成立了营销部，并增设国际业务专员岗位，重点工作之一就是开发潜在的国际商业客户，对122家国际客户进行市场摸底排查，寻找商机，下半年国际业务收入逐步回升，四季度同比增幅超过40%，为下一步做大做强国际速递业务奠定了良好基础。 3、大力推进物流业务发展。物流业务同国际速递业务一样也是我们速递物流公司的短板业务，特别是合同物流项目目前还是空白，针对这一现状，我们重点对原有速递客户资源进行摸排，并争取市公司物流业务部的支持，同时对营销骨干进行了业务培训，在六月中旬就出台了项目(客户)营销揭牌管理办法和合同物流发展营销活动办法，合同物流项目取得了突破性进展。 4、营销能力持续提升，市场开拓能力不断增强。项目营销创新求实。20xx年，速递物流公司根据省、市公司总体活动的要求，成功运作端午节、思乡月、春节年礼等专项营销活动，特别是中秋思乡月活动，我们速递物流公司克服了任务重(计划是去年4倍)、压力大、时间紧，采取切实可行的有力措施，确保了“思乡月”专项营销活动提前超额完成镇江市公司计划目标，共实现销售额110.4万元，模拟利润26.8万元的好成绩，营销体系逐渐优化。一是规范营销团队管理，提升营销能力。20xx年，我们成立了国际和物流两个营销团队，全部实行实体化运作，形成有效运转的营销人员激励机制，对各分部的重点项目(客户)运作提供策划支撑。二是制定了大客户管理与服务制度，提升对大客户服务能力。建立三级客户维护体系，制定大客户维护制度，结合客管系统中的用邮分析，对大客户进行重点维护，不断提高客户的满意度和忠诚度。三是细化考核指标，根据营销团队成员的贡献大小考核精确到个人。对新增客户的业务收入按相应的系数进行统计核算绩效，以及新项目开发奖励等新的激励政策的实施，切实调动了营销人员的积极性。 (二)管理方面 1、加强用工管理，强化员工培训工作。20xx年，速递物流公司多渠道从社会上招聘新员工27人充实到揽投生产一线，同时辞退了不合格员工14人，并从揽投人员中选拔两名优秀人员充实到分部管理岗位上来，免去了一名分部管理人员，充分体现了能者上，庸者下的用人原则。下半年，我们多批次、多渠道组织员工培训，从原来无人获得技能鉴定证书，到目前已有3人获得中级工和8人获得初级工鉴定证书，提高了一线揽投人员的整体素质。 2、完善绩效考核机制。20xx年，我们在原有绩效考核办法的基础上作了适当调整。调整原则：一是拉大揽投邮件单价的差距，提高揽收邮件单价，旨在调动一线揽投人员增强业务发展意识，提高企业经济效益;二是对新增协议客户形成的收入按一定的倍数进行折算，旨在调动一线揽投人员加大开发新客户力度;三是对现金客户形成的收入也按一定倍数进行折算，目的是及时回笼资金，增加现金流量。员工收入有了较大幅度提高，一线揽投人员最高月收入达到3000多元，稳定了职工队伍。 3、制定三级损益核算办法，强化了员工的效益意识。企业的目的是为了盈利，扬中速递物流公司根据镇江市公司的文件要求，下发了以各揽投分部、业务部门为核算单位的三级损益核算办法，将效益优先意识下移到各个班组机构，增强了他们的效益意识、成本意识，调动了他们的工作积极性。 4、加强欠费管理。企业的资金就像我们身体里的血液一样，不断出现断流，否则将无法运转，加强欠费管理工作就显得尤为重要。20xx年，速递物流公司按照业务欠费账龄实行三层欠费考核办法，即揽投员、分部经理、市场部主任，层层落实，各负其责，确保欠费余额控制在镇江市公司规定的额度内。 5、强化安全管理。坚持“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立安全也能出效益的经营理念。平时加强安全知识培训，定期召开安全生产会议，并利用每周一次全体人员晨会时间，多频次的强调邮件验视制度、车辆安全检查以及人身安全的重要性。 6、积极推动三大板块融合发展。速递物流公司积极相应省公司三大板块联动发展战略，按照镇邮联(20xx)13号文《加快现业局代理速递物流业务发展的指导意见》的要求，定期与邮政现业局沟通，联动加快窗口速递业务的快速发展，资源共享、优势互补，努力提升现业局代理速递物流的服务水平。 (三)网运方面 1、推行过程管控，提高运行质量。20xx年，省、市公司重点加强网络运行质量管理，加大考核力度，我们扬中公司上级文件要求，以及扬中在网运方面存在问题，相继下发了关于全名址信息录入、电话预约投递以及好享购等相关质量指标考核办法，并安排专人每天对相关数据进行统计、检查，相关运行指标在全区名列前茅。 2、积极推进揽投平台建设。根据省、市公司的文件要求，扬中速递物流公司加大揽投分部建设，20xx年，我们已建成油坊揽投站点，新坝揽投站正在建设当中，大大缩小邮件揽投半径，缩短11183邮件派揽时限，改善了市场竞争的硬件环境，竞争能力得到了明显提升。 存在不足：我们肯定成绩的同时，也要看到存在的不足，纵观全年发展，主要有以下几点不足之处：一是整体发展规模和企业效益与市公司要求有一定差距，全省“移位争先”没有落到实处。二是营销体系建设需进一步完善，专业营销能力不足，营销团队基础管理工作还很薄弱。三是国际和物流业务虽然起色比较明显，但是整体规模还很小，对整体业务拉动作用不大。面对这些问题，我们必须在今后工作中加大力度予以解决。 二、20xx年工作思路 20xx年，扬中邮政速递物流公司要按照省、市公司的会议精神，努力提升市场占有率、经营效益和服务品质，加大改革创新和结构调整，加快自营发展速度，实现业务快速发展、利润增长明显、员工收入稳步提升。 (一)加强市场开发力度，创新经营，进一步促进规模效益同步发展。20xx年，我们将明确发展重点，做大做强国际和物流业务，强化市场开拓，优化业务结构，不遗余力地促进各项业务又好又快发展。 1、全力以赴发展国际和物流业务，着力扩大业务规模。 20xx年，速递物流公司将加大对国际和业务的支持力度，在人员、车辆等方面给予适当倾斜，国际业务重点开发国际电子商务业务，要形成实质性的进展，确保开发成功1家国际电子商务客户;物流将把重点放在合同物流项目的开发上，确保开发成功100万元合同物流项目一家，力争两家。 2、继续组织开展“亮剑计划”劳动竞赛活动。20xx年，我们将在20xx年的基础上，调整相关政策措施，大力推进“亮剑计划”活动向纵深发展，有效提高速递高效业务收入的占比，增强企业的经济效益，提高竞争能力。 3、做新做活电子商务速递业务，实现快速发展。电子商务速递业务是速递物流公司成长最快的产品业务，在业务发展上，我们寻找新思路、新方法、新理念，围绕潜在客户，重点攻关，利用好经济航空线路、资费优惠政策大力宣传，确保电子商务速递业务收入比20xx年翻一番。 4、加大“长三角”速递业务的发展力度。针对“长三角”速递业务市场规模巨大，而我们的收入占比相对的现状，20xx年，我们将利用好无锡三频次邮件发运通道，制定相应的激励政策和有效措施，加大推进“长三角”速递业务的市场开发力度，努力提高我们的市场占有率。 (二)强化队伍建设，进一步增强企业发展后劲。 1、加强营销队伍建设，提升营销能力。20xx年，我们将在20xx年营销队伍建设基础上，强化营销队伍综合素质的提高。根据队伍实际情况，我们将加强大家对业务知识和文化理论知识的学习能力，定期组织培训，培养他们独立运作项目，独立开展工作的能力。 2、加强揽投队伍建设，提升服务水品。针对一线揽投人员整体素质不高的局面，20xx年我们将组织一线揽投人员岗位练兵活动，并定期组织业务操作技能、客户服务用语等方面的知识培训，提高他们业务操作技能和客户服务水品。 (三)完善内部管理制定，提升综合管理水平。 1、进一步完善绩效考核办法。在原有绩效考核办法的基础上适当拉开收入差距，分配机制要向一线揽投人员倾斜，进一步提高他们的工作积极性，稳定揽投队伍。 2、进一步完善三级责任中心损益核算办法。我们将以市公司二级责任中心损益核算办法为基础，制定和完善20xx年各分部三级损益核算办法，旨在进一步让大家算好帐、算清帐，梳理降低成本的关键点，重点引导大家加强车辆维修、油耗等日常可控的管理工作，以及增强发展高效业务的意识，起到降本增效的目的。 3、加强安全管理。强化安全就是效益，安全是生产经营的前提，以安全促生产增效益的意识。20xx年，我们将制定安全生产管理办法，落实安全生产责任制，签订安全责任书，同时加强日常检查工作，确保全年生产无事故。 谢谢大家! 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