标题 | 2024年公司工作总结范文 |
范文 | 2024年公司工作总结范文(精选35篇) 2024年公司工作总结范文 篇1第一部分:20xx年工作回顾 第29届北京奥运会的余温、建国60周年这二大世界瞩目的盛事,为集邮业务的发展提供了最佳的营销主题,而《世界佛教论坛》纪念邮资明信片、《唐诗三百首》邮票的发行,更成为了集邮业务快速发展的催化剂。20xx年,集邮专业在20xx年快速发展的基础上,克服奥运因素带来的外部环境和内部产品变化带来的影响,使集邮专业收入规模得到了基本保持。 一、20xx年集邮专业收入完成情况 20xx年,我局完成业务收入4290.69万元,完成市局计划的100.48%,省计划的97.5%,全年集邮品平均毛利率22.87%。截止12月31日,企业形象年册申报数32400册。 二、开发项目勇于拼搏,首发活动毫不逊色 1、20xx年3月28日,以“和谐世界、众缘和合”为主题的第二届世界佛教论坛在无锡隆重举行。我部门自20xx年年底就着手开始策划该项目,通过多方努力,争取发行了一枚邮资片—JP156,受到海内外嘉宾的热烈欢迎。 2、20xx年9月份,我公司成功举办了《唐诗三百首》、《京河大运河》两场首发活动。 (1)全球首套多媒体邮票《唐诗三百首》的首发仪式是我公司首度与崇安区政府联手打造,取得了很大的成功,销售现场出现了唐诗邮品供不应求的场面,当天零售邮品收入更达10万余元。 (2)《京杭大运河》的首发营销活动在南长步行街的运河博物馆举行。我公司提供了现场加盖“清名桥”临时日戳和纪念戳服务,并销售《京杭大运河》首日封等相关邮品,得到了广大集邮爱好者的追捧。 但是,在快速发展集邮业务过程中,也存在着一些问题,主要是: 一、规模和效益没有同步协调发展。集邮品毛利率水平下降。20xx年集邮品毛利率为23.51%。主要原因是总公司资源类产品减少,定向开发业务的比重偏小,销售类金银制品类收入上升。 二、策划设计能力薄弱。在邮品开发过程中,精品不多,创意不够,文案水平不高。 第二部分:20xx年工作思路 20xx年,集邮专业所面临的客观形势发生了较大变化,首先是营销主题相对弱化,上海世博会是20xx年唯一的全国性重大活动题材,但在社会影响力和百姓关注度上,都要弱于北京奥运和建国60周年;其次,从20xx年新邮发行计划来看,没有与无锡直接有关的题材;再次,在当前正在进行的20xx年度新邮预订工作中,出现了预订量滑坡的局面,由于受新邮市场行情的下跌的影响,用户预订意愿进一步下降,因此,20xx年集邮业务的发展将面临极大的考验。 在困难面前,为努力实现保增长保增效这一目标,集邮公司将着重在三个方面入手,力争确保集邮专业的稳步健康发展。 一、加强协会工作,强化基础建设。 20xx年新邮预订工作已经结束,从今年的预订情况来看,出现了进度不快,总量下降的问题。新邮预订业务由于受政策因素的限制,只能以个人为对象,而个人用户对新邮的市场价格比较敏感,随着新邮市场行情的下跌,个人预订用户呈逐年下降的趋势,而我们恰恰在个人集邮业务的拓展方面,长期以来一直缺乏系统性、长效性的营销手段,因此无法有效遏制新邮预订业务量下降的态势。 要解决这一问题,目前最有效的方法就是发挥集邮协会的平台作用,把分散在社会上各个层面的集邮爱好者汇聚在一起,使之成为营销工作的着力点。 20xx年,我们将把推动集邮协会建设作为一项长期的'基础工作来抓,重点做好以下几方面的工作: 1、巩固崇安、南长、北塘三个区集邮协会,重建锡山、惠山、滨湖三个区集邮协会,并在各区集邮协会的基础上,推动社区集邮文化活动。 2、借助市总工会的力量,在全市各部委办局、各类企业中建立基层集邮协会组织。 3、切入建设社会主义新农村的主题,鼓励乡镇建立集邮协会,发展农村特色的集邮文化。 4、密切与各级教育机构、学校的联系,把集邮文化和书信文化结合起来,丰富学生课外生活,为集邮事业培养新生力量。 二、建设零售直营店,推动零售渠道建设 目前,集邮公司营业窗口的全年集邮品零售总额为40余万,远低于20xx年以前平均300万的水平,除了邮票市场低迷造成的老用户流失外,零售窗口的位置不理想、知名度不高使新用户偏少是主要原因。集邮品零售业务利润率高,营销费用低,可以有效提高专业的经营质量。20xx年下半年,中国集邮总公司在全国范围内推出了专卖店的经营模式,根据安排,无锡属于第二批开办城市。集邮总公司专卖店统一形象和布局,专供邮品和店长制是最大的亮点。省公司顾汶总经理在无锡调研时曾非常关心总公司专卖店的建设,并提出恢复信托业务的建议。 为进一步加强集邮品零售比重,结合集团公司的统一部署,20xx年,我们将把集邮总公司专卖店作为一个重要的品牌隆重推出,店内除设立总公司特供专区外,另设高档、信托、专题、年册、金银和礼品共7个专区和一个展示区,展示区主要展示比较珍贵的邮票,以提高顾客的购买欲望。同时在店内实行店长制,统一服装,配备收银机,以提升品牌形象,完善管理机制。 三、继续做好本地邮票题材的收集、申报工作 20xx年,我们借助第二届世界佛教论坛在锡举办的机会,发行了J156《第二届世界佛教论坛》纪念邮资明信片,并配套开发了纪念册,取得了良好的经济和社会效益。20xx年,我们将继续加强对本地邮票题材的收集、整理和申报工作,在完善原有无锡惠山泥人、倪瓒书画作品资料的基础上,新挖掘补充东林书院的有关资料,为今后相关邮票的发行做好充足的准备工作。 四、借助20xx年世界邮展在无锡举办的契机,大力发展相关业务。 无锡集邮公司将在20xx年更加坚定信心,认真围绕“保增长、保增效”的要求,用二次创业的精神开创无锡邮政发展新局面的总体要求,以保持规模、提升效益为目标,围绕市场,抢抓机遇,咬定目标,努力确保无锡集邮专业健康稳步发展,为推动无锡邮政又好又快率先发展再立新功。 2024年公司工作总结范文 篇212月份新客户不多,老客户购买量也有所减少。新客户开发很少,有些还处于了解阶段。对于这种情况,我们今后应该从不同的渠道入手。现在是培养潜在客户的关键,让他们更加自信和了解我们,挖掘更深入的客户信息 我们的销售技能仍然缺乏,基本技能薄弱,因此我们需要加强学习。“没有借口,没有方法”是我们公司和我一直倡导的。现在我的能力还不够,所以我应该一直努力工作,努力学习,努力工作,努力生活,让每一天充满希望。有人说“态度决定一切”。简言之,我对工作的态度是选择我们喜欢的。既然我们选择了这个行业,可能没有办法,但现在这是我们唯一喜欢的工作,我们必须为自己喜欢的工作而努力。在这项工作中,我认为积极的工作态度是成功的必要先决条件,因此我们应该将热情投入到工作中,在下半年,我们将迎来一个新的销售重点,即,区域划分,基本包括大兴、丰台和房山。这些领域潜力巨大。他们以前在这些地方跑步过,但没有取得好成绩。通过公司区域分工,下半年我们将以团队为重点,充分发挥团队实力。这一次,我们还在本地区建立了一个团队。成员包括尹云、赵帅和我。尹云和赵帅是特别优秀的业务人员。我们应该相互学习,共同进步。我们每个人都在努力工作。我希望进入一个新的层次,创造一个新的`世界。下半年,我希望我的工作需要改进,主要是以下几点: 1、首先定期回访老客户,避免老客户流失。在剩下的时间里重点跟踪潜在客户 2、加强对专业知识的理解,使您在咨询客户时感到舒适。同时,重点学习全面的理论知识和销售技能 3、通过与老客户的沟通,了解身边的客户。我们应该扩大网络,同时做好口碑宣传和产品推广工作。做好开发和吸引新客户的工作并不一定意味着每个客户都能销售。我们应该慢慢培养他们,最终让他们的客户成为我们的核心客户。至少当别人问我们时,他们不会说我们的坏话。这也是一种成功。口碑非常重要 4、做好重点客户的维护工作。在客户关系中有一条二八规则,这条规则仍然非常适用于我们。我们80%的销售额来自20%的客户,80%的销售额来自20%的产品。因此,我们应该想方设法维护关键客户,不断开发新客户,在维护现有客户产品的同时,扩大其他产品的销售 5、做好公司安排的各项工作,努力完成公司规定的各项任务,不屈不挠,锐意进取 总之,希望我们下半年业绩更好,公司业绩更好。我希望我们都能在年底前满载回来! 2024年公司工作总结范文 篇3开头:X年,我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入x万元,占比上年增收15、25万元,增长13、49%,企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下: 一、强化内部管理,提高企业效益。 1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。 2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。 3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。 二、推出有力举措,大力拓展业务范围。 1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户x户,使我县有线电视用户达到了x户,新增用户率达8、9%。 2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《新闻》前配播“数字电视欢迎您收看《新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达x户。 3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的x大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户x户,全年累计实现互联网业务收入x元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。 三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。 1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点xx个,并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里,杆路架设xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。 2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆x公里,开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《x县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络x户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。 四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。 1、强化服务意识。一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。 2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了x段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。 3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止,县城工业大道、等路段线路已整改完毕。 五、强化人本管理,提高企业的凝聚力。 员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。 1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。 2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。 3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三,积极组织员工撰写论文,参加征文活动,向省、市刊物投稿。分公司总经理撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在(本文权属第一范文网所有,更多文章请登陆查看)《声屏世界》杂志发表。此外,信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司第一。 回顾20xx年的工作,我县分公司取得了可喜的成就和效益,使企业获得了跨越式发展,但在经营过程中也存在着一些问题,如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后,原有网络质量低下,导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建,以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等,这都有待于在今后的工作中加以解决。20xx年,我县分公司将把管理摆在最突出位置,进一步规范运营,以实现“网络做大,事业做强,效益提高”的目标。 2024年公司工作总结范文 篇420xx年以来,我司全面贯彻落实党的十九届三中、四中全会及省、市、区全会精神,在区委、区政府的正确领导下,在各部门和属地的大力支持下,紧紧围绕高水平全面建设国内一流现代化中心区总目标,抢省抓大湾区大花园大通道大都市区建设和市拥江发展战略机遇,按照“转型中求生存,创新中求发展”原则,在做好城建计划各项工作的同时,以合作的姿态,扎扎实实谋深谋细发展方向和定位。 20xx年重点工作主要围绕征迁安置、做地出让、项目建设、资产管理和产业布局等方面展开。全年完成艮北11家企业签约、体量约10万余方;完成2宗宅地(115.2亩)出让、占区本级出让面积的34.4 %,完成5宗地块收储(227.9亩);实施各类项目前期手续办理51个(已完成11个、序时推进40个),各类项目工程建设管理47个(均序时推进);其他交通治堵、建管衔接等市区两级中心工作均有序推进。 (一)突出提质增效,强化城改做地。 一是“双清零”工作,平稳有序。景芳“城中村”改造工作实现全面清零;二是城改有机更新,惠民重质。全面推进凯旋街道景秋公寓、金兰池公寓、华景南苑和华景北苑四个小区151幢房屋及小区内强弱电上改下、截污纳管、设施更新等提升工程,景芳三组北区块围绕“一港一中心”定位明确开发方案和实施路径,凯旋街道老旧小区居民获得感进一步加强,街道办公条件通过存量整治,得到大幅度改善。三是做地出让,量质并举。成功出让地块2宗(115亩);完成R21—07、JG1501—22等5宗地块收储工作;C6/C2—06(红五月留用地)完成设计招投标,同步开展合作意向谈判工作。 (二)突出民生保障,强化项目建设。 一是精品意识保障安置房建设,定海三组安置房完成桩基施工,景芳安置房完成施工许可证办理及土壤污染治理工作;兴隆安置房、建华安置房完成专项验收,启动提升改造工程;红五月安置房完成室外市政景观工程,启动专项验收工作;全年共建成安置房26万平方米;着手开展明年安置房回迁准备工作。二是“一盘棋”思维推进市政路网、河道建设,实现5条道路开工建设、17条道路竣工验收,超额完成计划外2个项目开工建设,七号港等个别项目进度大幅超前,备塘河等3个项目按期开展前期手续办理,其余基础配套项目对照城建计划,均按计划节点有序推进。三是谋篇布局完善城市配套,以我区首个PPP项目李宁体育园为载体,为项目建设、管理和融资方式积累新经验;以林荫慢行系统为蓝图,严格按规划实施,提高景观绿化与健身休憩、本土文化以及海绵城市要求的结合度,有效地提升区块品质和价值;东城文体中心完成专项验收并已移交给区文广新局;兴隆小学等4个项目实现开工建设。 (三)突出要素支撑,强化产城功能。 一是强化规划引领作用,对标钱江新城扩容区规划建设标准,开展艮北新城规划中期评估,推进以专项规划为支撑、多规协同、城规统一的城市建设指导体系,进一步优化空间布局;摸索工程建设项目全过程咨询模式,努力打造与“湾区之芯”配套区域定位相匹配的精品工程。二是开展重点区块产城功能研究,以实现地铁九和路站、同协路两侧公共服务设施等重点区域功能提升为研究切入点,强化建筑功能和品质,打造区域标杆性建筑。三是高质量推进长租公寓项目,馨家公寓一期192套房源已建成并投入使用;人才专项租赁用房完成融资摘地及EPC招投标,正在施工图深化阶段。四是统筹谋划留用地项目,注重集约高效,以红五月留用地项目开发模式为蓝本,以点带面,着力对我区10%留用地进行集中管理、统筹使用,打造高精科研、文化休闲一体化的城市功能综合体,构筑产业经济服务聚集平台。 (四)突出良性运作,优化资产资本。 一是多渠道提升公司融资能力,成功在境外完成3年期2亿美元高级债券发行,是迄今为止杭州市范围内国有企业首单境外公募债券;完成我区国有企业首单融资租赁,价值2亿人民币;开展债券信用等级评定,适时适量与合作银行、证券公司开展中票、短融业务。二是组建轻资产管理公司,通过滨和物业的试水探索,积累对政府性投资形成的'保障房和各类公建配套等物业的服务管理经验,从而增加公司轻资产盈利能力,为进一步增强融资能力做好支撑。三是稳步推进股权投资,对公司原有资产进行全面摸查,厘清股权关系、清晰资产权属,进而进行整合优化,为公司转型发展扫除障碍;通过股权投资方式积极探索二级土地开发、社区配套服务产业等方向,通过自身业绩的不断积累,升级相关从业资质,提升市场化竞争水平。 (五)突出党建统领,优化治理管理。 一是抓党建强队伍,通过一月一会、书记牵头重大工作、委员领办重点项目等形式,提升党组织班子在中心工作中的组织协调能力和主体责任意识。二是抓学习强能力,结合“百千万”组织覆盖全员的系统性学习,提升队伍综合素质;搭建常态化学习交流平台“享智汇”、“思而悟”,邀请各领域专家学者授课解惑,提高干部职工在推进城市化建设、市场化经营进程中攻坚克难、化解矛盾的能力。三是抓作风强合力,结合“四提一争、打造标杆”活动,“解题破难”专项工作再下沉,延伸至全体中层,围绕提出的18项难点工作,明确具体举措,确保进度、成效可衡量、可检验;加大作风纪律、业务绩效考核比重,提升公司整体争先创优的工作氛围。四是抓文化强廉政,突出纪检工作“供给侧”发力,通过补足制度短板、廉政课堂进工地等形式,提高“供给”质量,增强监督效果;推行从项目立项至决算送审全过程督查机制,形成项目巡查记录单,从自查自纠中增强责任主体廉洁自律意识。 2024年公司工作总结范文 篇5时间一晃而过,转眼间,来到这里已近两个月。我有幸来到公司无锡办事处工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了工作环境,适应了新的工作岗位。 医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己一定可以把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一起帮我解决!让我受益良多,所以我非常感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西! 比如说:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说:“老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。”然后双手给医生送上名片,医生就会说:“我以前怎么没见过你啊!”我说:“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!”有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的进步以可见的速度向前!在这里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆! 通过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了 在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的工作总结。在今后,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主任及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个计划:1、努力提高自己的销量,在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;2、要不断的加强自我的业务能力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;4任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。 希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。 公司工作总结篇三 20__年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。 一、加强学习,不断提高思想业务素质 “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新,认真开展药品招商工作 招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端业务的客户。这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的业务,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。 三、任劳任怨,完成公司交给的工作 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场业务协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 四、加强反思,及时总结工作得失 反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点: 1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。 3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。 2024年公司工作总结范文 篇6xx年上半年,自来水公司在市委、市政府的宏观指导下,在市水务局的直接领挥下,在市各相关单位的大力协助下,在公司全体干部职工的努力工作下,以“4535”党建工作为思想核心,圆满完成了各项目标任务,实现了公司的快速发展,体现了公司团结一心,奋发图强的新发展。下面将上半年主要工作完成汇报情况: 一、加强宣传,促进管理,提升水平 (一)做好宣传工作,提升供水企业形象 自来水公司在水务局直接领导的下,积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查,并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查,通过一系列的接待工作中,向各级领导介绍公司的各项情况,使供水公司的形象得到了较好的提高。 同时,公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就xx年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台“每日关注”栏目,重点介绍了春节期间保障安全供水工作;,配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二xx届“中国水周”纪念宣传活动,并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功,在电台、电视台等媒体的大力协助下,不断提高了公司在广大用户心中的企业形象,使广大百姓更了解了我公司的服务水平,让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难,为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件,促进形象的不断提高。 (二)以规章制度,促进企业管理 上半年伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议,公司党委书记、总经理张宝生组织学习了“四学、四查、四比、四看”活动,并进行安排部署。会议还重温学习了“15518”工作战略和有关文件、理论知识,先后公司出台了《市自来水公司十大亮点工作》、《市自来水公司工作总结》、《市自来水公司xx年工作要点》、《市自来水公司xx年经营承包考核办法》、《市自来水公司xx年绩效考核办法》、《市自来水公司安全生产目标管理责任书》等重要指导性文件; 随着公司对“15518”工作方案的进一步实施,全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程,确保各项工作的开展实现了规范化、 流程化、精细化;通过整合经济资源,优化产业结构,加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度,建立科学的干部选拔和考核机制,根据工作需要严格推行管理制度,努力激发了全体职工的干劲,调动了党员干部的模范带头作用,营造了良好的企业发展氛围。 通过科学管理努力提高水费收入,加强管网工程价格费收取;夸大多经收入,开创性的.拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的情况下,通过严格控制非生产用电和管理费用,努力实现利润,减少企业经营亏损。 二、以人为本,加强党建,促进和谐 (一)深化教育,引导行风 xx年,在公司将在水务局机关党委的带领下,按照上级工作部署,结合我公司的工作实际,以落实党风廉政建设责任制为主线,全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶,结合公司中心工作,突出重点,完善机制,进一步深化廉政教育内容,增强廉政教育效果,经常性的组织廉政教育活动,开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动,引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。 贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机,强化领导,明确责任,领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任;继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设责任制的要求,认真履行好工作职责,将党风廉政建设工作纳入重要工作日程,做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。严格实行责任追究制度,对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的,要依据有关规定进行责任追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动,观看警示教育片,积极推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委xx年工作思路,坚持突出重点、讲求实效,围绕中心、服务大局的原则,在监督检查的针对性、实效性上下功夫,求突破。 一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监督检查,切实将“民生工程”落到实处,好事办好;二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;三是加强对有关制度执行情况的监督检查,重点对《企业文化手册》执行情况的监督检查;四是认真执行公司公务接待管理规定,坚持工作餐接待制度;五是严格车辆管理制度,杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度,使各项决策更加科学,权力运行更加规范,各项工作置于干部职工的有效监督之下。 (二)树企业形象,加大作风建设。 把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口,要以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气为目标,进一步加强公司干部队伍作风建设,开展“党员奉献日”活动。严格执行“十个严禁”,切实检查督导各部门进一步转变作风,提高效率,树立形象。通过不断完善行风机制,进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户,点滴做起”的服务理念,进一步完善服务流程,强化服务考核激励机制,创建品牌服务,深入开展为民服务,创先争优活动,在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实,以规范操作、文明服务为突破口,倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的业务技能,热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识,继续开展创建“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动,培养职工“讲服务、比优质,讲规范、比业务”的“比、学”意识,努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动,促进对外服务的提升,真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。 三、加快水厂建设,突破发展瓶颈 在市政府和市水务局大力协调下,自来水公司与煌盛集团中庆投资有限公司达成bt项目合作框架协议,寻求了资金和技术支持;成功申报了市供水管网建设与改造项目,一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经成功运作,进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难,按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设,全年完成工程建设投资6988万元。主要包括: 1、东区、南区、北区三座新水厂建设工程。为抢占市场,奠定供水发展基础,公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目,完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审,即将获得市发改委批复,东区水厂已获批复。公司按照市政府和新城办、开发区要求,配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设6.1公里,新打水源井21眼。 为加快东区、南区、北区三座新水厂建设进度,确保项目管理规范进行,公司多次召开专题会议对各新水厂的责任领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求,公司完成了市汇晶供水有限责任公司、市汇森供水有限责任公司、市汇祥供水有限责任公司的工商注册工作,深井水厂已经投入运营。 2024年公司工作总结范文 篇720年是我市加快实行“三步走”第二步策略目标的关键一年,是全面实现“十五”规划目标、衔接发展的重要一年,也是我公司进一步深入改革,抢抓机遇,加快发展,实现各项工作再上新水平的重要一年。领导班子在局党委的领导下,坚持以经济建设为中心,以先进性教育活动和两公司关系调剂为契机,狠抓班子建设、队伍建设和作风建设,牢牢控制发展这个第一要务,用科学发展观总揽全公司各项工作,积极稳当地推动各项工作,使全公司各项工作取得了较好的成就。现将今年的工作情况汇报如下: 一、 狠抓生产经营,提升经济实力 生产经营工作是我公司各项工作的重中之重,是企业生存和发展的根本保障,为此,全公司高下当真贯彻落实全员经营的思想,用有序的生产组织保障生产经营,用技术创新带动生产经营,用优质的服务增进生产经营。今年,我们针对各专业的不同特点,分别确破了不同的生产经营重点,并采取了不同的经营管理策略。工程勘察、丈量和测试专业是我公司的传统支柱专业,在市场上领有较高的有名度,为保持传统的优势,我们一方面坚固原有市场范围,一方面大力拓展新的业务范畴。勘探专业积极开展地质灾害评估业务,并且走出软土地域,在基岩地区勘察上获得了攻破性进展。测量专业通过一直提高服务水平,赢得了建设单位的信任,并且积极配合政府部门,文秘写作秘书网保质保量地完成了城市快速路等多项市重点工程的拨地测量责任。测试专业在人员弛缓的情况下,通过劳务分包,扩展了生产能力,降低了成本,并且发挥持续奋战的精神,圆满实现了上级委派的管线探测义务。岩土施工是我公司的一个主要专业,但市场上风不明显,并且因为价格竞争激烈,多年来始终盈利不高,今年我们抓住滨海新区加快发展的有利机会,积极承揽公共建造与工业项目,抢占市场份额,使产值增加较快。设计、监理等小型专业也都捉住有利时机,找准市场定位,发挥自身特点,较好地完成了工作目标。 自年初以来,全公司职工在工作中充分弘扬拼搏精神,从春节到当初,各生产单位基础上不歇过公休日,通过大家的独特尽力。截至10月底,全公司完成产值1.4亿元,营业收入达到1.3亿元,分辨比去年同期增长了20%左右,实现利润1200多万元。 二、 稳步推进改革,适应市场竞争 改革是发展的须要,是企业摆脱盘算经济的束缚,迈向市场的唯一途径。面对我公司目前的六个专业,或多或少地都存在一些不能适应市场经济的问题,但是为了确保在牢固中求发展的目标,我们决定把今年改革的重点放在岩土专业。因为岩土专业占领全公司四分之一的职工,占据资产总量最多,但盈利水平不高,诚然近年来,由于岩土施工市场的恶性竞争和行业管理不规范,导致赢利空间越来越小,然而我们自身在管理机制上缺乏翻新,也是导致盈利水平始终不高的重要起因。因此加快岩土专业的改造已经成为解决全公司发展的事不宜迟。 为了提高设备利用率,进一步下降生产成本,我们进行了设备承包责任制的改革试点工作,将设备管理的义务落实到具体人,改变了以往管理中责任不清的弊端,减少了许多繁琐的管理环节,使责权利的关联更加清楚公平,收到了较好的成果,调动了职工的积极性和责任心,设备运用率提高了,成本节约了,品德控制也更有保障。目前,装备承包责任制改革已经在岩土二公司全面推开。 为了提高项目管理水平,我们进行了项目管理责任制的改革试点,以项目经理为核心组建项目班子,授予项目经理更大的管理权限和任务,并且把项目管理的收益与其工资收入直接挂钩,从而促使名目经理严格操纵每一个生产组织环节,提高效率,下出世产成本。 为了通过调配手段充足调动职工积极性,激发责任心,我们对岩土二公司和勘察征询公司的经营业务人员进行了工资构造改革的试点工作。简化了工资结构,加大了绩效奖金的比例,工作业绩的好坏直接影响到个人收入的高低,充分调动了每个业务员的积极性。 通过上述的改革试点,把原来靠制度约束的要求转化为职工自发的举动,提高了效率,降低了成本,收到了较好的效果,也为今后的改革积累了宝贵的教训。 三、 全面强化管理,规范企业运作 为了进一步规范各项管理,我们首先抓了制度修编工作,从新订正和编制了一百多项制度,将全公司的各项工作都纳入制度化管理的轨道,充分体现了“迷信执政,民主之争,依法执政”的要求。为强化各部门的二级管理,各基层单位认真按照全公司的管理要求,完善内部管理体制,制定了较为完整的、合乎本单位实际情况的规章制度,使各项工作做到有章可循。在完善管理制度的同时,我们还着重抓好制度落实,突出强调了严厉照章办事,提高办事效率,器重时效性准则。 经济管理是我公司的重点工作,今年我们在适当放宽内部经济政策的同时,加强了对关键环节的把持。充散施展经济管理部分的职能作用,侧重对材料物资洽购、吊装运输等大量本钱支出进行审核把关,加强了资金流动的计划性,对工程分包和合同评审加强了管理。使全公司的财务管理更加规范。咱们还通过召开经营出产会,按期编制经济剖析报告,有意识地培育和进步经营管理者和财务职员的经济分析才能,提高综合管理的程度,特殊是提高了基层单位的财务管理水平,增强了经济管理对生产经营工作的指导作用。通过积极运作,我公司争取到了固定税率的税收政策,解决了大批的财务挂账问题,公道避税达多少百万元。下半年,我们还对96年以来财务借出的各种票据进行了同一的清算,解决了很多历史遗留问题,但仍有局部遗留问题有待于今后逐渐解决。通过本次清理,进一步标准了财务管理轨制和审批手续。 在劳动人事管理方面,我们对全公司用工情况进行了统一的摸底追究,进一步规范了劳动用工和人员调动的审批程序,加强了职工培训工作的统一管理,根据上级文件要求,通过大量细致的测算,进行了工资结构调解。 设备物质管理方面,进一步完善了设备跟踪管理,掌握了主要生产设备的台效,为节制投资方向,供应了第一手资料。今年,我公司的设备投入到达一千万元,扩大了设备生产能力,丰盛了业务手腕,为今后扩大生产,拓展业务奠定了基本。 在质量管理方面,加大了管理力度,对影响较大的质量事变认真分析,查找起因,对责任一查到底,并且严格按制度规定进行了处理。通过定期召开例会对技术质量工作进行分析总结,不断完善技术质量管理体系,加强了大型项目技术方案的统一评审,提高了基层生产单位自我把握、自我改良的才干,有效地保证了我公司质量保证体系的运行,并顺利地实现了ISO9001的复审换证工作。 在技术结果资料和保险生产管理等其他方面,咱们也做了大批的工作。始终完善各项管理制度,尺度运作程序,增强日常检查督促,成果资料归档率达到100%,全年生产无重大事变。 四、 狠抓科技创新,增强发展后劲 不断提高技术水平是我公司长期持续发展的保障,为此我们下鼎力量狠抓技术创新工作,重点做了新技术、新工艺的引进和推广工作。 勘察专业在牢固软土地区传统技术优势的条件下,积极向地质灾害评价、地震安全性评估等业务领域拓展,环田地质评价业务发展迅速,全年创产值三百多万元,已成为一个新的利润增添点。而且还积极研究基岩地区勘察技术,并取得冲破性进展。大力开发原位测试手段。测试专业引进了孔径探测仪和高密度电法测试仪,丰富了测试技术手段,进一步强固了我公司在测试领域的龙头地位。岩土专业在添翼钻孔灌注桩、预应力空心方桩以及后压浆工艺的研究推广方面,投入了大量的精神,并且已经在部门工程中进行了应用,通过实际工程考试,后果较好,也为岩土专业扩大利润空间打下了良好的基础。 课题研究和技术推广方面,我们积极推进市城市地质信息系统体系的开发和滨海软土地基处理新技术研究以及海河两岸基础工程病害机理研究工作,重点开展了灌注桩后压浆技术和扩盘桩技术的推广工作,并取得了阶段性成果。我公司今年还主持和参与编制了两项国度规范。 工程创优方面,华信商厦工程勘察获国家铜牌奖,另外还取得市级优秀勘察工程一等奖1项,二等奖2项,三等奖2项,市级精良咨询工程三等奖和鼓励奖各1项。 五、 加强步队建设,打造优良团队 今年我们着重抓了干部队伍建设和专业技术人才队伍建设。我们以提高性教诲活动为契机,加强班子建设,提高干部队伍素质,转变工作作风。活动中保持“边学边议,边查边改”,认真查找突出问题,踊跃落实整改措施,从而全面提高了党员干部的政治思维素质,强化了基层班子的作用。下半年,我们着重抓了干部队伍作风建设,公司党委专门制定了《对加强干部队伍作风建设见解》,从精简文件会议,坚持深入一线,增强服务意识、增强工作主动性、加强勤政廉政、加强节省意识等六个方面提出详细要求,全公司各部分各单位认真落实党委要求,认真查找自身存在的薄弱环节,结合自己的工作特点,制定整改办法,并且党员干部带头做好落实,使得管理工作的效力,职工精力面貌发生了很大的变革,有力地促进了全公司的经谋生产工作。 在人员培训方面,我们进一步规范了教育培训工作的统一管理,我们在相关专业之间选拔了部分技术骨干,进行定期的轮岗交换,并选派技术骨干外出参加技术交流和研究活动。我们还勘误了科技创新褒奖措施,调动了技术人员开展科技创新的热情。为了鼓励青年科技人员刻苦研究业务常识,不断提高子术水平,在全公司形成良好的学术氛围,我们辨别组织了工程技术规划竞赛和全公司技术大比武活动,另外还进行了优秀科技论文评比活动。为技术人员展现才华发现了条件,也为提高全公司技术水平起到了良好的促进作用。 六、 建设企业文明,营造良好气氛 在日常工作中,我们始终留心坚持以人为本的思惟。公司班子成员经常深入基层单位或召开座谈会,与同道们交心谈心,了解职工的思维状况,援助解决生产生涯中的实际艰难。为了勉励职工参政议政,公司里加大了对各生产单位的二级民主管理工作监督检讨的力度,在确保民管小组的组织完善的情况下,使民主管理工作做到时常化、制度化。公司班子还分离与部分单位的民管小组进行了座谈,使职工切实参加到管理过程中,充散发挥了民管小组的作用。并且把领导班子与职工代表的座谈会作为一项制度,建立了高低沟通的长效机制。 为了切实把全公司职工的智慧凝集到企业发展当中,公司党委还研讨制定了《职工合理化倡导嘉奖制度》,激励职工为企业发展献计献策。在合理化倡议活动中,全公司职工积极加入,从技术创新到企业发展,提出了很多好的提议,丰富了改革立异的思路,体现了主人翁意识。 为了改进职工的生产生活前提,我们办起了本人的职工食堂。今年还为职工安排了全面体检,并持续实施带薪休假制度,公司工会还应用公司内的部分平房办起了职工阅览室,乒乓球室和健身房,还组织职工开展了保龄球、羽毛球、篮球比赛,“七一”期间,我们还组织了全公司的歌咏比赛活动,不仅大大丰硕了职工的业余文化生活,还充分展示了企业的活力,增强了凝聚力。为促进生产经营工作营造了良好的人文环境。 七、 其余有关工作 在局党委做出调整两公司管理关系的决定当前,我们敏捷举措,以顾全大局的态度,与测绘公司和局有关处室密切配合,加强沟通,积极稳当地处置了办公用房调整、设备交接等一系列相干问题,同时按照局党委要求的时间,及时组织搬迁,并快捷投入生产,保证了畸形生产。同时对调动听员进行妥善安置,确保了职工队伍稳定,工作一天也没耽搁,美满完成了这次调整工作。 为了保证企业的长远发展,我们在局领导的支持和帮助下,在高新技术园区注册成破了城市空间打算地理信息公司,加快了工程测量数字化技术发展的步调。我们还在津南区购置了40亩土地作为发展基地。 在局领导的大力辅助下,我们还解决了原房地产公司的部门历史遗留问题。 八、存在的不足和下一步打算 经过广大干部职工的奇特努力,全公司各项工作取得了一定的成绩,然而间隔我们的目标恳求还有一定的距离。在总结成绩的同时,还应看到工作中仍然存在良多不足。比喻:对市场信息的反馈还不够敏锐,内部经营信息流利还不够顺畅;经济管理上还不实现全成本核算;生产组织和名目管理水平还有待先进;技术手段相对单一,与全国其余综合甲级单位比较,在技术实力上还有必定差距。人才队伍建设还跟不上企业发展的需要,缺少尖子人才和高素质的综合管理人才。以上这些问题是制约我们发展的“瓶颈”,需要下大力气解决。 为了抓住滨海新区加快发展的大好机会,我们要放松做好以下多少个方面的工作: 1、做好中长期发展规划。首先要明白我公司发展的定位问题。要依照建设技术治理型企业的目标,做好发展计划。针对市场需求和行业技术发展动态,联合我公司的详细情况,制订发展目标。在技巧发展上,以专业化大公司为目标,并体现本身特色。各专业要依据全公司总体发展目的跟本专业的详细情形,制定出既吻合专业发展方向又符合我公司工作实际的发展思路,坚持连续稳固的发展。 2、进一步抓好作风建设。要把转变两级班子作风、干部队伍作风和机关工作作风作为一项长期任务。认真落实好公司党委《对于加强干军队伍风格建设的看法》,发挥实干精神,认真落实各项规章制度和党委决议,坚持深刻基层,搞好考核研究,切实解决好制约企业发展的问题。要教育各级领导干部廉洁自律,克己奉公,以实际行动体现党员的先进性,发挥模范作用,并以此带动全公司宽大职工,报全部精神投入到全公司的改革发展当中,打造一支纪律严明,能打硬仗的职工队伍。 3、搞好市场经营,扩大市场份额。要进一步强化经营信息管理工作,研究制定相关政策,加强信息的统一管理,解决经营信息共享的问题,发挥全公司整体经营的优势。以滨海新区建设为重点,加紧市场开拓,特别是在拓展滨海新区的业务方面要拿出具体的工作思路。 4、加快提高生产和经济管理水平,确保效益增长。要以岩土施工专业为重点,着重研究解决制约专业发展的凸起问题。改革生产管理模式,大力推广改革试点工作取得的成功教训,不断完善相关的配套机制和政策,进一步向全成本核算过渡。进一步发挥现有人员和施工设备的生产能力。并且要着力提高经济分析的水平,强化经济分析对生产经营的领导作用,切实提高盈利能力。 5、稳步推进人事和工资制度改革。改革用工模式。实施双制度用人制度,逐步实行合同制用工,为人才引进和交流发明灵活的机制。积极推行岗位管理的模式,明确岗位职责和机构设置,强化岗位责任,并落实生产单位第一责任人负责制,不断完善岗位职责和绩效考察体系,并逐步推行与之配套的岗位工资制,从而更有效地调动职工积极性。 6、加快人才培养的步调,加大教育培训的力度。根据全公司发展和人才队伍建设的总体请求,加强技术培训的宏观管理,提高培训工作的针对性和实用性,提高培训品质,通过履行人才工程,发掘和造就一批优秀人才。对那些工作表现出色,有发展前途的年轻同志进行重点培养,并在全公司构成比学赶帮的良好学术氛围。 7、加快技术创新和技能提高。通过改革科研管理机制,正确处理好经营生产跟科研工作的关系,逐步建立和完善我公司的技术创新体系,鼓励技术人员英勇翻新,跟踪行业技术发展的新趋势,引进新工艺,发展新业务,及时把新技术、新工艺转化为生产力,为我公司的发展积攒后劲。 8、鼎力发展企业文化建设。通过增强宣传教育工作,对先进人物和进步事迹鼎力弘扬表彰,对错误典型进行批评教导,引导职工树立准确的价值观,在全公司范围内造成健康向上的精力面孔。并且要在完美二级民主管理系统的基础上,开展多种形式的运动,调动职工参政议政的的踊跃性,激发职工的群体名誉感和归属感,加强团队凝聚力。 2024年公司工作总结范文 篇8看时光飞逝,转眼又是一年,**年在一片忙碌中匆匆而过。企业拓展部,一个新生的部门,如同一株幼树,一个蹒跚学步的小孩,在大家的关爱中努力地成长着,茁壮着。 **年初,在公司总经理室的'大力扶持下,拓展部增加到了3名员工,由以往的零打碎敲转变为部门系统化运作。公司总经理室根据集团年初的经营目标,对拓展部下达了完成4个拓展项目的工作指标。有了目标就有了工作的方向和动力,我们相信团结就是力量,只要努力就一切皆有可能。时至今日,我们终于可以轻舒一口气,说一句:“幸不辱命!”一年来我们不仅完成了集团和公司下达的拓展4个项目的指标,而且超额完成了4个项目,全年共拓展了8个项目,新拓展物业管理面积万㎡,新增合同金额**万元。 一、“1+1>2”的理论 在数学里“1+1”只能等于2,而在有些时候“1+1”就可以大于2。假如说1个人单独的力量为1的话,那么当2个人或3个人或是更多人在一起形成一个集体时,力量就会大得多,这就是团队的力量。拓展部在成立之时就定下一条原则:拓展部是一个团队,这里没有个人英雄主义!我们很清醒地知道,拓展一个项目有很多环节,它需要部门中每一个人都竭尽所能,甚至也不完全是哪一个部门内部的事,没有公司领导的指导和帮助,没有其他部门的支持,就不会有我们今天的成绩。所以无论取得怎样的成绩都是大家的,拓展部只是和大家一样做了自己该做的事而已。 二、人是需要有点精神的 这里说的精神是指敬业精神,敬业精神不是每个人都有的,但是没有敬业精神的人是一定做不好事的。拓展部的成员经常会感叹自己现在有职业病,因为只要出门在外,无论什么时候,只要一看见塔吊或是工地,就兴奋得两眼发光,一定要想方设法地弄清楚这里在建项目的情况,看看有没有可能成为拓展的对象,一旦有可能就跟踪下去,就算没希望也要将其作为资料记录进档案。久而久之,不光我们这样,这种情绪还影响了我们身边的许多人,他们也会很主动为我们收集信息,看见大家这么关心、热爱我们的公司,真的令我们很感动,所以我们觉得只有更努力地工作才不辜负大家的希望。 三、目标永远是下一个 说起在拓展部的工作感受,真是一言难尽。高负荷、快节奏是家常便饭,最考验人的却是如何以一颗平常心去面对失败。从收集市场信息开始到签订合同项目,说是百里挑一应不为过。常常有一些项目因为这样或那样的客观原因丢掉了,每当这时候大家的心里会特别的难受,因为每一个项目大家所付出的心血和努力都是一样的。这是我们就会相互安慰,彼此鼓励,重振士气。告诉自己“没关系,还会有下一个。”过去的,无论成败,都已过去,放下包袱才能轻装前进! 就是这样,我们一点一滴地积累着,改善着。正如前面所说**年已经过去,成绩与不足都不再重要,重要的是在新的一年里我们将继续团结一致,努力工作,希望在**年结束的时侯我们可以成为一个更优秀的团队。 2024年公司工作总结范文 篇9我镇强化社区卫生服务家庭医生签约团队主动服务、上门服务和 连续服务功能,我院公共卫生科人员与我院家庭医生团队实行互动式 工作,即卫生院全体医务人员分组融入各个签约服务团队,参与各签 约团队的健康体检及相关慢病咨询工作,加强完成居民健康档案的建 档工作。这些活动加强了辖区居民对我镇家庭医生工作的了解,加快 推进居民健康档案的建立、慢病管理、社区医疗、康复、计划免疫、健康教育、妇幼保健等十三项工作的正常、有序的开展。 1、大力推行家庭签约医生责任制度。 卫生院掌握辖区人口基本情况,根据人口居住区域,组建9个家庭医生签约服务团队,其中卫生院有院领导和全科医师14人,村卫生所家庭医生69人。乡村共计83名家庭医生分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作,切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务,克服目前随访工作不积极、滞后,拖延纸质档案建档及更新工作进程。 2、全力推进农村卫生信息化建设,实行家庭医生与群众签订服务协议,全镇共签约13935户,签约率95.49%,电子签约13935户。签约61590人,签约率达95.35%。重点人群签约22269人,签约率99%,其中0-6岁儿童4375人,残疾人1818人,孕产妇363人,65岁以上老年人7707人,高血压5560人,2型糖尿病1649人,精神病174人,肺结核36人,低保对象587人。结合家庭医生服务团队加快推进居民健康档案的更新录入和管理工作,继续加强妇女儿童保健、计划免疫的信息化管理工作,努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。 总之,深入开展家庭医生签约服务工作。持续强化村级卫生所星级评定管理,并逐步向辖区卫生服务机构延伸;创新家庭医生签约服务内涵,积极推行个性化服务包工作,发挥乡镇卫生院的'带动作用,推动乡村卫生一体化;进一步量化细化基层公共卫生服务考核办法,继续实行工分制考核,充分调动家庭医生积极性,提升签约服务质量;探索签约服务与分级诊疗相结合的工作模式,落实基层首诊制,引导农民群众在不同级别的医疗机构就诊。积极扶持中医药事业发展。巩固基层中医药工作先进单位创建成果;80%的村卫生所能够提供中医药服务,达到每个家庭医生签约团队至少有1人熟练掌握6种以上中医药适宜技术;积极组织中医方剂背诵、针灸推拿等技能比武活动,深入开展中医药养生保健巡讲活动,全年开展宣教 。 2024年公司工作总结范文 篇1020xx年飞快的度过,又到了年底写总结的日子了,刚听到写总结时头脑马上开始回想20xx年都发生了什么,可就在那一瞬间竟是完全空白,什么画面都没有,于是习惯的翻看起我的工作日记,总共5本,满满的笔记本里完整的、琐碎的,记录着我20xx的工作内容,像电影情节播放一样慢慢的又在我眼前浮现。某一个项目我曾经是怎样的努力过,有过怎样的欢笑又有哪些的失落,其中的艰辛点点滴滴,付出了不少,也收获了很多,自己感觉到成长了,也逐渐成熟了。现就这段时间以来的工作情况总结如下: 一、20xx年我负责完成的工作内容总结如下: a. 业务电话接听、电子邮件查阅和信息的传递 ; b. 查看相关建设网站,关注导航网招投标信息情况,及时上报整理; c. 收集、跟踪新项目,了解具体情况;开拓公司同类项目的业务; d.公司部分工程的投标报名、资格预审及标书制作等投标方面的工作; e. 项目信息的归档和跟踪落实处理 ; f. 跟踪工程进度情况,及时解决问题,催要工程款; g. 处理业务部临时事务; h.完成公司领导下达的工作; 项目信息总结: 20xx年个人电话销售记录201个,招标信息记录11个,其他方式获得的项目信息25个。有运作记录的项目16个,出效果图的7个,签合同的2个。另外还负责从田卓转接过来的项目18个。 20xx年电话销售记录在案的201个:有几家车展公司提供了机会参与,但最终已不符合客户需求、不符合我公司运作方式等原因落选。 招标网搜集信息记录下来的有11个:其中*集团施工招标被价钱最低的公司中标;*项目最终决定只用本地公司;展示中心入长手续复杂,时间过短无法完成,几次沟通都未能解决,最终未能参与;*项目因我公司资质不过关 未能参与,其余的、展厅、等项目,因项目太小,或者发现项目不适合投标等原因都没参与。 通过百度、电话、客户推荐的客户记录下来的有25个,其中签单。有4个在运作。 我全权负责的项目,存有记录的项目共33个。16个项目有运作记录,出效果图的7个,签单设计合同的1个,放弃参与的*项目1个,投标落选*项目1个,与第三方公司合作*项目1个,客户后来因某些原因项目暂停了,重新提案时间无法确定,一直跟踪追问,无进展。正在运作的*集团、*集团、*项目3个,提案4次、提案1次,*项目展厅重新弄脚本中。 从转接过来的项目期中有7个已经确认死单,转出项目有6个,已完工项目有2个,我负责其中的3个,期中协调修改过2次、修协商中、客户综合对比后我公司落选。 二、各部门配合的问题 财务部:配合很好无问题。 行政部:行政部配合也很好。没什么问题 设计部: 3D:建议工作多认真些。譬如提出的问题或索要的资料,原始资料里已经解答或资料也很全,但我们没有仔细去看去找,就马上让市场部去问客户和客户要资料,有时候市场部能及时发现但也有不能及时发现的情况存在,直接问客户后会让客户认为我们不认真、不专业,最有效避免的办法就是从根基上做好。 建议对设计图纸仔细核对检查,不要出现漏设计展示内容或展板现象,这种问题能解决,也会给客户心理到来不好的印象,不能解决就都是大问题。而且说服客户接受我们的修改意见也是件很不容易的事。 平面:做平面设计前希望和3D沟通清楚每一面墙具体设计内容,这样会避免出现效果图没打角度的墙我们也没设计的情况。 内容校审,希望部长能一次校审后再发我们二次校审;对改后的图纸建议检查一下,确认都改好后再发给市场部,避免出现客户提出的问题还没改全就发给了市场部。 工程部:与工程部配合一直很好,但还是建议工程部绘图和修改后的图纸仔细检查无误后再发给市场部。因有些图纸是需要打印的,有些是需要传给客户的,一旦出问题,图纸重新打印或晒蓝图造成成本和时间增加且耽误工作,反复出错也会让客户觉得我们不专业不认真,对成单也会有影响。 三、销售中哪些没有做到位: 1、项目开发上精力投入太少,工作业绩急需提升,新项目的开发要加大工作力度。 2、项目的运作过程中,存在分析不透彻,解决问题考虑不周全情况。 3、工作中要严格认真,忙碌中更要时刻保持清晰的思路。 4、对于公司下达的工作事务,一定与各部门之间将各类文件信息传达及沟通到位,提高工作效率。 四、对公司的建议 : 1、市场部经常出差,希望配备见客户的电脑,出差旅行包。 2、市场部加班也一样是在工作,希望市场部加班可以倒休。 五、20xx年将如何提高: 1、寻找开拓市场的路径,多开发几条线路,譬如和做博物馆的公司谈接工程。 2、在同一个项目上多开发其他设计项目,譬如导视系统设计、楼外体设计等等; 3、同类项目横向多开发些公司,譬如今年我部门开发酒类产品公司和食品类产品公司的项目。 4、同一地区多开发些公司,譬如,针对这个地方,上市公司有40多家,知名企业有很多,可以多联系一下。 六、20xx年工作心得总结如下: 市场部工作需处理的事务较杂、较多,且又是枢纽部门,工作业绩的提升离不开各个部门的积极配合与全力支持。这一年的工作我也积累了不少的工作经验总结出来和大家分享一下: 电话销售:今年成批量的拨打电话淘选客户有3次,一次是各省份的经济开发区项目信息,一次是中信集团分公司项目信息,还有一次是车展信息。 从第一次的胆怯和不懂得怎么开始沟通,到后来的一两句话将公司、公司服务范围及能带给客户的好处简洁流畅的介绍完毕,这期间我做过很多次的换位思考,优缺点总结及修改沟通方式,譬如,电话前准备的资料要充足,客户公司的网页一定是开着的,随时准备和客户对接深层次的展示内容,对于没接触过的项目拨号前先将开头几句话设计好,写在纸上然后再给客户打电话,电话沟通第一步非常重要,这会直接影响到你后面的沟通顺畅程度,如果可以,我还会对客户来一次专业知识的脑,这会让他对 我们的印象加深再加深。后期对客户保持联系。从开始的一无所获到后来车展上几家公司允许我发些案例他们来做考虑,成功的转变就是用我的热情、专业和努力打动客户、感动客户。 1、 与设计师沟通:不是把原始资料丢给设计师就可以了,我会把客户的想法尽量详细的总结归纳成一条一条的, 有时会单独弄一个word文件文字配图来说明,这样可以让设计师很清晰的的理解客户想要的是什么。少走弯路,提高效率成倍,也提升了我们赢的概率。 2、 第一稿方案出稿:如果需要我们直接和客户沟通,我会先和设计师对接,理解设计师的设计创意,尽善尽美的将设计师的想法传递给客户;如有其他人汇报方案,我也要尽力将辅助工作做好,让他们在汇报的过程中省心省力。 3、 方案调整中:在方案调整对接的过程中,对于客户不认可的地方,我们要多和客户沟通,多理解客户的想法,尽量保持效果的同时满足客户需求,在增加了信任感后,想办法的让客户理解我们,采纳我们的意见和建议。 4、 中标:按照客户的需求进行投标工作,积极完成合同签署等工作。 5、 施工过程中:工程进行的过程中,会遇到各种问题,解决问题费心费力,但我坚持“耐心、理解、多沟通、热情、积极解决问题、抓重点、理思路、全力配合各部门、做好协调工作”几个点原则,所有的问题都会被一一解决的。 七、未来的一年 在新的一年,我会以全新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在部门 中发挥更大的作用,取得更大的进步,同时也感谢公司领导对我默大的支持!谢谢! 市场部: 时间 2024年公司工作总结范文 篇11在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的xx年,回顾这xx年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx年业绩更加兴旺! 20xx年,我柜组在公司的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的努力,顺利地完成了服装任务。 现将服装员年终总结如下: 20xx年我们柜组认真学习知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、各环节的落实,严把质量关。现将xx年来的工作总结如下: 努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成任务…… 我们作为服装超市的一个部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客,为做好后期的工作。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。 她们行为约束能力强,深刻认识到作为部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在市场的前沿。 经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的人员,有的成为骨干,为完成20xx年计划立下了汗马功劳。 20xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。 在xx月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过过过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。 在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装人员才会认为自己一定会成功。 在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装技巧。我深知优秀的服装人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的`业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的解答。 因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。 鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞。 2024年公司工作总结范文 篇12一、上半年工作情况 1、加强国企监管,企业国有资产实现保值增值。强化产权意识、理顺产权关系、加强产权管理,努力促进企业节能减排,降低能耗,实现了企业国有资产保值增值。纳入统计的县属22户国有企业资产总额4.78亿元,比去年同期增长1.4%,负债总额3.77亿元,比去年同期减少6.1%;资产负债率78.88%,比去年同期下降6.36个百分点,所有者权益总额1.01亿元,比去年同期增加45%;实现销售收入1.23亿元,比上年同期减少47%,实现税金468万元,比上年同期增加64万元,增长15.8%,实现利润–178万元,比上年同期扭亏4万元,节亏2.3%;国有资产保值增值率123%。 2、积极筹措改制资金,推进国企改革步伐。紧紧围绕全县国企改革工作重点,加强国有产权交易监管,加大国有产权转让力度,坚持公开、公平、公正原则,严格程序规范操作,千方百计确保资产增值最大化,为改制筹集资金,减轻财政负担,推进了国企改革步伐。上半年共处置4户国有改制(破产)企业国有资产12宗,实现收入890.67万元,占目标任务的44.53%,比政府批准底价823.34万元增加73.33万元,增长8.18%。同时,与相关部门密切配合,完成了百货公司商业城9户租赁户的搬迁。 3、加强行政事业国资管理,提高资产使用效率。严格按照财政部及达州市政府令的有关要求,规范行政事业单位资产登记、划转、处置程序,实行“政府所有、产权集中、授权经营、部门使用”的管理体制,实现了行政事业单位国有资产保值增值。上半年,对射洪乡政府、射洪乡中心小学、渠国土资源局、规划和建设局、××人民法院、司法局等行政事业单位资产进行了余缺调济;对原撤销乡镇的闲置资产进行综合利用,19个乡镇办公楼改建成敬老院;依法处置行政事业单位资产4宗,实现资产处置收入219.9万元;加强对城区经营性资产的经营管理,实现资产租赁经营收益44.8万元,比上年同期增长10%。 4、强化质量管理,确保惠民工程顺利实施。严格落实惠民工程责任制,科学规划,强化管理,保证了惠民苑廉租住房建设工程顺利实施。完成了原中药材公司430名职工的安置,拆除房屋、建筑物面积6686平方米;处理报废药材30吨;清运和整理施工场地面积9173.89平方米。已完成一期廉租住房建设100套,面积5000平方米,占任务数的100%;二期工程形象进度土建面积6200平方米,占任务的4.33%。完成工程投资994万元。同时,完成了李渡、河东乡政府办公楼维修和30个乡派出所、9个法庭、20个司法所的规划选址工作。 5、抓好学习实践活动,加强机关效能建设。按照县委开展深入学习实践科学发展观活动领导小组的统一部署和要求,精心安排,成立了以公司支委书记、经理贾玉林同志为组长,支委委员为成员的学习实践科学发展观活动领导小组。印发了关于开展深入学习实践科学发展观活动各阶段的工作方案,明确了学习内容、学习方式,广泛征求了意见和建议,开展了“加快发展,我该怎么干”、“如何践行科学发展,强化国资监管”等的讨论。通过学习讨论,增强了公司干部职工科学执政的能力,确立了“以学习为重点,推进素质的提升;以制度为重点,推进规范管理;以民生为重点,推进难点解决;以创新为重点,推进经济发展;以和谐为重点,推进平安创建”的工作方向。同时,继续加强机关效能建设,结合深入学习实践科学发展观活动,进一步修订完善,共修订完善职工《学习考勤及请销假制度》、《首问责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《行政过错责任追究制》,完善了改制(破产)企业资产处置程序、强化了电子政务监督,让权力在“阳光”下运行。通过效能建设,进一步提高了干部队伍素质,提高了工作效率。 6、狠抓党风廉政建设,强化保障措施。切实加强廉政教育,认真落实“五气”新要求,树立干部新形象,建立了《一岗双责》责任制,将责任制落实到岗位、人头,形成了党政齐抓共管,业务股室各负其责的工作机制;建立和完善国有产权转让公告、公示等各项规章制度,强化了电子政务监督,从机制和体制上预防了腐败的发生。 7、落实责任,扎实抓好城乡环境综合治理。按照“清洁化、程序化、优美化、制度化”的要求,以实现“巩固、完善、创新、提高”为目标,切实加强领导,建立机构,落实责任,严格执行《过错责任追究办法》,对片区内的广大市民和经营业主积极宣传文明公约和文明行为规范,公司职工主动参与,配合相关职能部门抓好了挂包责任区域的“五化“工程和门前“六包”责任制的落实,并强化监督,确保了片区内的环境干净、整洁、有序。 8、狠抓信访综治工作,确保社会稳定。认真贯彻落实上级综治、信访、稳定工作会议精神,建立领导机构,落实工作责任,完善各项制度,并加大调处力度,使综治、信访、稳定工作步入了规范化、制度化轨道,上半年,办结了书记信箱信访案件1件,办结率为100%。 9、加强统计信息工作,规范档案管理。建立健全了统计信息和档案工作领导小组,加强对统计信息和档案工作的领导,确定专人负责,及时上报相关数据和资料;加强了档案规范化管理,建立健全档案管理的各项规章制度,完成了档案规范化管理省二级单位的申报工作,使公司统计信息和档案管理工作走上了制度化、规范化、法制化轨道。 二、存在的主要问题 半年来,国资管理工作取得了一定成绩,但也还存在一些问题:一是履行出资人职责难以全面到位。按照《企业国有资产法》、国务院《企业国有资产监督管理暂行条例》的规定,建立国有企业“管资产与管人、管事相结合的国有资产管理体制”,还有一个过程。二是国有企业改革发展面临诸多挑战。全县还有27家企业需进行改制或破产,涉及职工7300多人,需资金数额大,现有资产的变现难度又非常大;已改企业和需改的企业涉及金融债务数额大,金融债务未解决,产权转让手续也得不到妥善解决;已改企业遗留问题多,9户企业的资产拍卖后,因多种原因欠缴资金2715万元,同时因职工利益等问题未得到妥善解决,上访不断,维稳压力大。三是企业国有资产监管有待进一步深化。按照《企业国有资产法》规定,国有资产是国家对企业各种形式的出资所形成的权益,对国有独资企业、国有独资公司以及国有资本控股公司、国有资本参股公司的监管深度和广度仍然不够。四是适应新国资、新国企要求的干部队伍素质有待进一步提高。 三、下半年工作安排 1、进一步完善国有资产监管体系。认真学习、宣传、贯彻落实《企业国有资产法》,进一步建立健全国资监管法规政策体系;切实抓好《四川省企业国有资产监督管理暂行办法》的贯彻落实;建立完善出资人财务监督管理体系,规范企业财务行为,做好国有资产统计和企业财务动态监测与分析;强化企业重大事项管理,完善重大事项审查备案制度,实施重大事项公示制度,健全重大事项责任追究制度;强化对企业的审计监督和绩效评价,探索建立国有企业负责人年度经营业绩考核责任制,建立企业负责人的新酬管理制度,指导国有企业工资收入分配制度改革,使企业工资总额的增长和职工工资水平的提高与企业经济效益紧密结合,推进企业工资决定机制的`市场化。 2、进一步深入推进国有企业改革。进一步加大改革力度,加快改革步伐,积极引进战略投资者,实行产权多元化。规范企业国有资产产权转让行为,按照公开、公平、公正的原则,规范国有资产转让程序,建全监督约束机制,加大资产处置力度,为推进改制,筹集更多资金。从源头上、制度上保护国有资产运行有序安全,防止国有资产流失。 3、进一步强化行政事业经营性资产监管。按照“归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅”的现代产权的要求,进一步加强对行政事业资产的规范管理,扎实开展行政事业单位资产清理核查工作,准确摸清家底;认真做好建帐立卡工作,积极开展行政事业单位资产的调剂和处置,不断强化资产占用单位的管理职责;按照“公开、公平、公正”的原则,对经营性国有资产实行统一经营和管理。 4、进一步加大惠民苑廉租住房的建设力度。督促施工单位加快施工进度,加强工程质量管理,开工建设惠民苑廉租住房二期(b段)工程,实施惠民苑廉租住房三期工程。 5、进一步提升干部队伍素质。抓住深入践行科学发展,加强机关效能建设的契机,大力提升干部素质。要按照县委统一部署,继续抓好深入学习实践行科学发展观活动各个阶段工作,进一步增强国资干部职工贯彻落实科学发展的能力和水平,提高科学决策、科学规划、科学管理和科学探索能力,提高理论指导实践,创造性干好国资监管工作的能力,提高解决复杂问题和矛盾的能力,推进国资监管水平再上新台阶。同时,继续抓好机关效能建设,进一步完善各项制度,规范权力使用,提高工作效能。 2024年公司工作总结范文 篇13一、行政办公室 (一)、主要职能 1、努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。 2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。 (二)、对外协调方面及时做好与当地政府各部门衔接工作,并与之建立了良好的关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。 (三)、对外接待工作做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。 (四)、办公用品及设备管理工作 1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则。 2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。 3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。 4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。 (五)、档案管理工作 1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。 2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。 3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。 二、人力资源 (一)、人力资源基本情况。根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共100人,其中全年共新招员工55名。 (二)、积极开展员工培训工作公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训38次,其中安全培训9次,外聘教授人员培训2次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。 (三)、准确统计员工出勤及工资核算准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。 (四)、加强对人力资源的管理和调配根据梁总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。 三、督查工作 督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并限时相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。 四、安全保卫工作 1、严格遵守各项管理制度和规定,认真做好值班记录。 2、对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查,并负责接收传送报刊、书信工作。 3、对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。 五、食堂后勤 1、做好后勤服务保障工作,为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来,员工食堂工作严格执行《员工食堂管理制度》,强化对食堂工作人员的有效监督和管理,增强服务意识,提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下,提前规划、提前准备,常与员工沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐。 2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。在加层宿舍建成后,及时配置床具,按公司的住房分配原则,对新增房屋进行统计分配,做到分配相对公平、合理。 3、对员工宿舍及浴室进行及时维护,满足了员工生活需求,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。 六、绿化环卫工作 1、为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。 2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角,得到集团和公司领的表扬。 七、综合管理部还存在以下几个方面的不足 1、需进一步加强部门员工六个意识: 一是爱岗敬业意识; 二是服务至上意识; 三是灵活变通意识; 四是分工协调意识; 五是团结协作意识; 六是自律意识。 2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距,特别是对内部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及时的传递。 3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。 4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决,杜绝类似事件的发生。 5、进一步加强人才储备,在人员流动大及新项目投产的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。 总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。 2024年公司工作总结范文 篇14春节将至,食品公司召开20xx年终工作总结会议,董事长及食品全体管理人员参加了会议。 该公司董事长在会上表示员工是企业最大的资本,企业发展壮大了也要让员工生活得更好。薪资待遇是员工最关注、最期待的问题,尤其是近年来物价不断上涨对人们的生活产生了不少影响。公司一直都非常仔细地考察员工薪资标准,将在20xx年重新调整薪资体系,以更加合理的阶梯式发展架构,力争让每位员工都有不断提升的空间。 黄董事长还指出,现在接近春节,也是生产线最忙碌的时候,在保证食品质量的同时,春光食品更要加强安全意识,加强监管力度,落实好各项安全措施。此外,每位管理者还要仔细倾听更多声音,经常与员工沟通交流,做到公平、公正地对待员工和工作。 随后,厂长黄春风对春光食品工厂工作进行了简短总结,并鼓励大家新的一年继续努力。副厂长王小宁在会上指出,自春光食品执行brc以来,工厂的管理流程日益完善,厂区厂貌也进一步改观,今后将加大部门之间沟通力度。春光食品大部分管理人员都在会上提出了自己的问题和建议,大部分问题都当场讨论解决。黄董事长在听取了一些可行性的`建议后,也立即在会上安排执行。 该会议是春光食品20xx年的最后一次会议,对春光食品具有非凡的意义,将推进春光食品革旧鼎新、展望未来、迎接20xx年的工作计划。 2024年公司工作总结范文 篇15一、集邮业务收入完成情况 20xx年12月31日止,我局累计完成集邮业务收入295.08万元,完成目标进度的98.36%,同比正增16.43万元。我局在集邮业务方面重点抓好以下发展措施: (一)开展集邮沙龙及专厅巡展日活动 我部分别于3月、10月及12月在百花、石湾、南庄三个主要的集邮专厅开展主题分别为“20xx年集邮巡展”及“世界邮政日精品邮展惠民活动日”的营销活动,通过开展这类型的活动,拉近市民、客户与我们的距离,从而更好地把握好客户对集邮产品的喜好,更有效地引发客户兴趣关注,带动客户需求,提升集邮业务收入。 每次活动前期,我们做了充分的准备工作: (1)为了集邮巡展的展示邮品更多更吸引,我部向市集邮公司申请更多精品,也将各网点的产品都收集到一起,以提高现场产品的充裕度。 (2)对客户档案中数千位目标客户进行细致筛选,挑选高端客户并通过电话邀约方式在提前一周内向客户开展邀约工作,巡展前三天需要确定客户到场名单。 (3)为营造销售氛围,我部会提前一周的时间向客户进行短信宣传,在营业厅派发宣传单,吸引更多客户的关注。 (4)借助百花网点在地铁站侧这一得天独厚的条件,每次活动我们都在网点前停车场进行启动,醒目的喷画广告、响亮的单响效果、明显的人数效应,会吸引一定的陌生客户驻足观看。 几场的集邮巡展活动,为我局带来集邮业务收入超过45万元。另外,网点日常自办的多场集邮小沙龙活动也促进了集邮业务版块收入约15万元。 (二)与专业局合作举办大型集邮尊享会 今年,我们共参与了几场由市集邮公司牵头的大型集邮尊享会,包括佛山新闻中心、佛山宾馆及保利洲际酒店等举办的大型集邮专享会,尊享会分别以酿神12生肖收藏套、奔马(金银币)、国宝熊猫邮票典藏等主题产品为营销亮点,每一场我部都从集邮大客户档案中再精选数十名客户参与活动,得到了客户的大力支撑和高度评价。几场专享会合共创集邮收入近60万元。 (三)贯彻做好前台客户服务工作 对每一位前来营业网点办业务或到集邮柜前看邮品的客户,以亲切专业的服务主动向客户介绍集邮产品;并不断向客户给予正面的集邮知识宣导,从而提高客户对邮政集藏产品的兴趣并提高购买欲望。 (四)建立健全集邮客户资料档案 客户是业务生存的根本,做好客户的关系维护及开发工作是我们必然要做的事。我部各网点积极做好与邻近金融网点的客户转介、跟踪与维护工作;并把握节假日经济好时机,利用企信方式或电话邀约的方式展开向客户对各项业务的宣传,并尝试开发一些具有企业文化特色的集邮文化礼品。 (五)做好网点集邮库存产品的盘活工作 以畅销产品如龙票、十八大主题邮票集、中国梦等主要题材产品进行组合,以套餐式套装产品进行销售,从而盘活库存,提高集邮品销售量。 二、经营管理实施情况 (一)提升窗口营销能力 为提升窗口营销能力,促进窗口营销业务发展,我部有意在每季度劳动竞赛评选出的窗口营销能手中,推选优秀营业员,再通过深度的业务培训,培养成为业务精英人员,在闲时或集邮沙龙、尊享会中充当客户经理角色协助班组长开拓业务。 (二)做好集邮库存控制 我局20xx年各季度库存目标分别为:一季度96万元;二季度84万元;三季度72万元;四季度60万元。为控制好我局季未集邮库存达到标准要求,我局在网点的请领、库存产品的销售工作上做了严紧的把控工作,确保每季度库存达标率为100%。 (三)做好每月集邮进发销存盘点工作 为确保帐实相符,我局要求各网点在每月月终结后对月未集邮实物库存进行盘点,确保实物数与系统数据一致,如出现库存差异 情况的,即时对差异情况进行复查,找出差异化原因并立即整改,确保每月进发销存月报数据与实物数据相一致,“零”差异。 2024年公司工作总结范文 篇16XX年,x公司在总结前几年争当工种技术带头人活动经验的基础上,不断改进创新活动办法,不断完善活动机制,不断提高活动水平,不断增强活动效果,使争当工种技术带头人活动日益成为技能人才脱颖而出的载体和平台。一年来,公司广大技术工人刻苦学习本岗位技术,努力干好本职工作,在完成生产工作任务的同时,广泛参加了车间级技术练兵技术比武和技术考核活动,在此基础上,有某名技术工人参加了公司级工种技术带头人活动,有x名技术工人参加了市级职工技术大赛并取得优异成绩,x名技术工人参加了省青工技术大赛,x名技术工人参加了x集团举办的中央企业职工技能大赛初赛,x名技术工人参加了由国资委和国家劳动与社会保障部举办的中央企业职工技能大赛决赛并获得金奖,受到工厂和x集团的重奖。 在XX年公司举办的职工技能大赛中,有xx名选手获得技术能手称号,有x名选手获得技术新人奖,经过理论考试实做技能考试和综合考核,公司争当工种技术带头人活动组织领导暨考核委员会评定,有xx名选手获得XX年度工种技术带头人称号。这些工种技术带头人技术能手和技术新人,受到了公司党政工团的隆重表彰和奖励。 为了开展好XX年度争当工种技术带头人活动,公司党政工团召开专门联席会议,把它作为一项系统工程,进行了精心部署。使这项活动有明确的工种设置,严格的评选条件,周密的组织领导,有力的政策导向和规范的'考试考核程序。在工种设置上,我们设置了在全公司技术要求高覆盖面广对生产影响大的八个主要技术工种,即电工机械钳工模具钳工车工铣工刨工电焊工和热处理工。在评选条件和程序上,我们不仅制定了评选的基本条件,还制定了严格的考试考核条件和程序,即工种技术带头人的选拔,必须经过理论和实做两次考试,考试参照国家职业技能鉴定和行业标准中高级技工水平,结合生产实际出题,理论和实做分别按%和%计算成绩,既体现了职工的基本职业技能,又考察了职工解决实际问题的能力,使理论和实践得到了较好的结合。在技能考试的基础上,我们还要分“工作量(任务)完成情况”“工作表现(遵章守纪劳动态度等)”“在生产工作中发挥作用情况”等三个方面进行综合考核,考核结果按%计算成绩。评选以考试成绩为依据,考核结果为否决。在政策导向上,我们对工种技术带头人实行津贴奖励制度,即年度工种技术带头人享受公司设立的某元/月的专门津贴,时间为一年,连任连奖。对每次技能大赛中取得各工种前三名的优胜者,分别给予某元某元某元的奖金,授予技术能手称号。为了鼓励青年技术工人踊跃参赛,走岗位成才之路,我们今年特别在工具钳工电工两个青工人数较多的工种设。置了技术新人奖,在年龄xx岁以下,技术等级在中级工以下的青年技术工人中评选。对评选为技术新人奖者,给予某元的一次性奖励。在组织领导上,我们建立了由公司党政工团领导各业务室主任主管人员和各车间党政主要领导组成的公司级组织领导暨考核委员会,负责对活动进行统一领导,政策制定,综合评定,表彰奖励。在各车间也建立了由车间党政工团和主管人员组成的组织领导暨考核小组,建立了由主管领导和专业技管人员组成的八个专业考评组,负责考试考核工作的具体实施。层次清晰职责健全管理权威的组织体系的建立,保证了活动集中统一的顺利实施。在组织措施上,我们还把职工参赛情况纳入经济责任制考核,把各单位组织工作情况纳入“双文明”达标竞赛和党政工团重点工作考核,从组织措施上保证了活动的顺利开展。 2024年公司工作总结范文 篇1720xx年已经过去了,在这一年中福建鸿远拍卖有限公司在各级领导的关怀和指导下,在全体员工的共同努力下,公司的各项工作取得了一定的成绩。总体来说,公司发展趋势良好,现将这一年来的工作总结如下: 一、 主要工作总结 1.积极稳妥地开展业务,目前我市的拍品以国有建设用地使用权、司法委托、国有资产为主。我公司立足企业所在地,面向全市积极稳妥地开展业务,本年度拍卖标的以国有建设用地使用权、房地产和行政事业单位的资产为主,其余以行政机关周转更换的车辆、罚没物资为辅。回首过去一年,我司共举办拍卖会近场,累计总成交额达x亿元。 2.我司作为市政府公物拍卖承办单位,加强罚没物、公物委托拍卖的联系,扩大委托标的的范围。 3.在过去一年中,我司在积极开展工作的同时尝试转变拍卖思路,扩大标的拍卖的范围,实现拍卖效益的最。 二.20xx年公司工作安排 1.继续创新拍卖领域,狠抓拍卖质量和效益,积极应对拍卖行业产业的困难,在困难中寻找新的发展机遇,争取取得更好的发展。 2.秉着“公开、公平、公正和诚实信用”的原则为客户提供更优质的服务,规范服务机制并提高服务水平。 3.坚决做好网上信息报送工作,及时准确如实报送,使主管机关能及时准确的了解公司的经营情况及相关信息,以便有关部门更好的做出决策。 4.加强拍卖基础性工作建设,进一步培养和提高从业人员素质,加强档案管理,完善拍前拍后的各项工作。 5.积极参与各机关单位组织的拍卖公司和拍卖师赴外地参观学习等研讨会,开拓拍卖视野,学习先进拍卖和管理经验,以进一步促进公司稳步健康协调和谐发展。 展望20__年,我司将在20__年的基础上,加强业务工作,切实巩固现有成果,并在当前业务较为薄弱的环节加大投入以拓展拍卖业务,力争20__年拍卖场次和拍卖成交额在20__年的基础上有所增长,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,明确今年我司的发展目标和发展方向,确保公司持续、稳健发展。 至此并祝省拍协工作人员及各界同仁: 新年快乐!万事如意! 拍卖有限公司 2024年公司工作总结范文 篇18电梯安装及维保公司工作总结 - 年上半年,面对时间紧,任务急,到货拖延和频繁发生缺错件 的严峻情况下,在公司领导和全体部门员工的共同努力下,我部门上 半年共有开工地盘 个-x 部电梯,其中去年转-x 个工地-x 部 电梯(其中 个工地-x 部电梯暂停工),新开工地 个-x 部电 梯,截止目前已完工 个工地 -x 部电梯。目前工作正在有条不紊的进行中。 与此同时,我们也发现了一些新问题。通过总结上半年的工作我们尽 量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。在今后的工作中做到提前 预防、提前警示;减少不利因素的发生,为下半年的工作打下基础。 在今年年初的日子里,工程部可以说是最为忙碌的一段时间,公司新 开了象--x、- 等这样的大工地,同时还有分部在远郊区县的 一两台的小工地,这些工地几乎是同时开工安装数量多,覆盖面广, 影响大,时间紧、人员紧是我们面临的最大困难,针对这种情况我们 采取了项目经理负责制,每个项目经理都有至少六七个工地,任务量 已达到饱和,并将大的工作量细化。这些项目经理能力上没有问题, 但缺乏精力,分身乏术。每个星期每个工地都要求项目经理亲自开会, 这些还不包括没有进场的地盘。另外大量的晚到货及现场土建配合也 极其牵扯他们的精力。 在这个阶段的安装工作中,我们并没有由于电 梯安装数量的猛增使我们对安全质量的要求放松,公司增加了安全员, 增加了对各工地的检查力度,并对一些违章现象做出了相应的处理。 积极组织全体施工人员开展安全教育,领导带头总结经验教训,树立 安全意识,同时公司的一些相关的管理制度也相继完善,在今后的工 作中我希望大家要在思想上随时给自己敲警钟。 我也希望我们的安全工作要再细化一些,每周将各现场发现的问题及 时汇报上来,将各种隐患消灭在萌芽状态中,杜绝安全隐患,防止重 大安全事故在公司中再发生。 再有安装现场零配件丢失给我们造成了很大的损失,管理层的现场管 理对此负很大的责任。并在下一步工作中进一步明确了各人的职责, 杜绝此类现象的再发生,挖掘机出租。 由于如-、- 等类似大项目的延期,以及其他项目诸多缺货、 错件等问题,使得人心不稳,严重影响了班组安装能力,直接影响了小组的收益,造成了小组对公司的信任度下降,没有了经济利益的.收入,人员流失严重。 工作中还出现了预量井道错误等问题,都能反映出现场管理人员的责任心问题,这些问题直接影响到了我们的每部电梯的按时交工,对此我们也将在下半年把其作为工作重点。 在创造效益上,工程部将开支控制在最低限度,同时签订各种合同洽 商,机钻深井,开源节流。比如我们将配合的 架子费、塔吊吊装费、 安装工人承包费、土建配合费等做到统一标准严格控制做到了每台电梯在安装过程中精打细算为公司创造最大的效益。 保养部历来是我公司的薄弱环节。保养部承担着-x 台电梯的保养维 修工作,此项工作是公司的一大形象窗口,如何减少投诉,怎样将保 养质量提高,合理调配人员,储备后继力量,保证人员培训是下半年保养部的工作重点。 维保部领导忽视了对本部的检查、监督和回访,工作的重点没有放对 位置,致使在上半年发生了一些投诉,个别投诉影响极其不好,甚至出现了不该出现的问题,这些都是我们在下半年应加大力度解决与改 善的。保养部在下半年应将每个职工的理论和实际操作水平提高,提 高自身素质也是保养部的重点。如何跟上销售的步伐,开发更多的客 户,减少和降低用户的投诉,提高服务水平及独立独步一时问题和解 决问题的能力,我们要在这方面下大力气。 还有很关键的一项,维保部甚至工程部都算上,极其缺乏凝聚力,维保站有的甚至人心涣散,管理层缺乏与基层的思想沟通,人员安排不 是很合理,维保部下半年着手解决这些问题。下半年 还需要解决的是部门与部门之间的配合问题,如安装合同的评审工作, 随着市场经济的发展,安装的利润也在逐步降低,但怎样保证安装工作的基本利润,和给公司创造更大的效益。这也是在下半年将面临的严峻问题。 2024年公司工作总结范文 篇19对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。 在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。 另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。 当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动: 在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的'波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮。于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防! 很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。 细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。 所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。 我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。 客服部20xx工作总结 忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。 一、提高服务质量,规范前台服务。 自20xx年我部门提出首问负责制的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。 在首问负责制方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化。 随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。 三、改变职能、建立提成制。 以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。 四、加强培训、提高业务水平 物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有: (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表 良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门您好,天元物业X号X人为您服务。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说你好,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。 (二)搞好专业知识培训、提高专业技能 除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。 五、组织活动、丰富社区文化 物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0。3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。 我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足, 通过一次次的活动,体现了XX小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。 六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失 本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。 七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价 在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内20xx多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2。0元/吨上调到2。8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454。7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。 八、不辞辛苦,入户进行满意度调查 根据计划安排,20xx年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62%。 20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为物业公司谱写崭新辉煌的一页! 客服部20xx年工作计划: 一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20xx年收费率。 二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责 三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。 四、根据公司要求,在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。 五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。 六、完成阳台维修工作。 2024年公司工作总结范文 篇2020xx年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。 一、主要工作 (一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。 (二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进it产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系,打造化工原料物流配送中心。 (三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给武钢物流管理公司送去邀请函。 (四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作。 (五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于20xx年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将20xx年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。 二、存在的不足 (一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。 (二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。 (三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。 三、20xx年工作计划 第一、加大跑市场力度。市场是跑出来的,客户是引进来的。那么,怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力,压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性,把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。 第二,明确主营业务,开办专业市场 主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动,是企业收入的主要来源。首先,结合自身特点,明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库,具有较强的装卸能力和快速交通通道,适合大宗商品物流和城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验,适合以棉花期货交割和收储为主,发展化工产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经验,可以把集装箱业务打造成主营业务,逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务,充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势,及专用线的特有资产优势,固化主营业务,拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时,要打造一些有特色的专业市场,如棉花期货交割市场,集装箱业务市场,大型钢材交易市场,城市快销品市场,种子收储、加工市场,竹木交易、加工市场等等。 第三,物流供应链策划 物流供应链可以理解为一条有机的物流链条,从产品或服务市场需求开始,到满足需求为止的时间范围内所从事的经济活动中所有涉及到的物流活动的部分所形成的链条。物流供应链被许多企业视为生命线。物流供应链管理在控制成本、降低库存、分散风险方面的作用已经得到越来越多的企业家的认同和重视。供应链物流大致分为三部分,采购,生产,市场营销。我们通常所说的物流往往局限于仓储和运输,实际上只包括在生产部分中。目前我们公司从事的物流就是生产部分的物流。这就需要我们为客户策划他的物流供应链,结合我们自身优势向采购和市场营销环节延伸。 第四,完善物流功能 要以生产物流环节为中心,积极向供应链上下游两端延伸和扩展。这种扩张需要具备和完善一些功能,如城市快销品大部分都是丙类物资,而我们的仓库大部分为丁类,需要进行升级改造;积极申请菜粕和油菜籽的期货交割库;申报棉花储备仓库。通过增加仓库功能,不断完善供应链节点,打造核心竞争力。 第五、运用现代物流信息技术实施供应链协同管理 物流信息化是现代物流的重要标志。目前,我们的物流信息程度还非常低。一项完整的现代物流活动,需要供应链上多个节点企业协同配合才能完成。实施供应链协同管理,就是针对供应链上各节点企业的合作进行管理,从而提高供应链的整体竞争能力。我们要与各节点企业建立利益共享与风险分担机制;与节点企业开展广泛深入的合作,各分公司要先行搭建基于it技术的信息共享平台,实现及时相互沟通。 2024年公司工作总结范文 篇21一、公司的成立 x年x月x日,x公司与x公司签订合作协议正式成立了有限责任公司。 二、这一年的粥是这样组成的 翻阅20xx年的日历,其实每个月都是将将够的情况。没有爆发的月份,但是惨淡的时候却常有。 回顾这一年xx公司度过了紧张而充实的一年,在领导的正确统筹下,各位同事积极配合、团结一致,以追求卓越,拒绝平庸的宗旨,在做好业务的同时强化公司内各部门的配合,提高公司的经营能力和综合竞争力,面对激烈的市场竞争,川海文化传媒视挑战为机遇,以集团资源为依托,利用以往的经验优势,针对每一次活动形成比较细致的.策划书落实,力求活动顺利实施,赢得客户满意。 三、20xx年主要业务工作 1、演出内容 截止x年x月x日,xx公司共完成演出超过20场,其中包括雅溪“唐鉴”沉浸式实景演出、蓝湾半岛庆国庆演出、及文艺演出。 四、工作总结 公司成立以来,我们的工作虽然取得了一些成绩,但距离全面发展上,争先创优上,都还存在一定差距。尤其在活动整体的费用预算上,仍有较大提高空间,一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建报价工作流程,另一方面需要继续控制成本,提高利润率。在今后的工作中,将认真履行职责,开拓创新,把公司演出工作提高。 五、20xx年工作重点 新的一年里,公司将努力修炼内功,完成基本任务同时积极参与到公司整体运作中去,加强核算,加强与同行业的交流,跟随公司市场化运作的脚步,把我公司创办为赣州一流的文化传媒公司,愿大家一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为公司未来的发展和建设添砖加瓦。 2024年公司工作总结范文 篇22在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神,大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念,同心同德、真抓实干,超额完成了年度生产经营计划,各项主要指标均达到了历史最好水平。公司全年生产尿素吨,比上年同期增长;完成产值x万元,比上年同期增长x%;完成销售收入x万元,比上年同期增%;利税突破x万元,比上年同期增长x%;工业增加值x万元,比上年同期增长x%。员工年均收入为x元,与上年同期相比增加x%。并对一届二次职代会所提出的17件提案,全部予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。 一、狠抓安全不放松,重视环保求发展 安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基矗在全年的工作中,我们做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,开展“安全生产月”活动和《事故应急救援预案》演习,提高员工们的安全意识;坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,提高安全人员待遇等,全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。 二、整合“两大体系”,提升企业形象 “质量是生命线,环境是健康源”,这句话深植于每个员工心中。年,公司坚持“依靠科技进步,走绿色经营之路,建设质量、环保型化工企业,推进企业可持续发展”的思想。公司从年初就着手两个体系的整合工作。编制了《质量环境管理手册》,并于七月份发布实施,通过一段时间的运行后,于10月份进行了内部审核,对查出的18个不符合项和30个观察项进行了评审整改。在11月下旬北京中质协对公司质量环境管理体系监督审核后,公司被推荐继续使用两大管理体系认证证书,从而进一步提升了公司形象。 三、坚持技改不停步,扩大生产创效益 为了降低能源消耗,扩大生产规模,促进生产长周期运行,公司坚持技改不停步,向技改要效益。年公司共投资600余万元,运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对一、四车间冰机冷却系统、尿素合成塔、循环机等8个项目进行技术改造,既降低了能耗,又达到了增产和环保的目的,保证了生产长周期安全运行。通过技改后,年可新增产值1400万元,可创利润400万元,尿素日产由上年的320吨增加到345吨。通过技改,降耗、增产效果十分明显,年全年5次打破日产记录,3次打破月产记录。 2024年公司工作总结范文 篇23对我而言是充满挑战的一年,也是家客部圆满大团圆的一年。家客部一直是团结上进的部门,在李经理的带领下,全体人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项收入指标。我作为营销一中心的网格经理,一直在努力学习和带领团队,出色的完成了各项工作任务。现将本人的工作情况汇报如下: 一、攻坚克难——重建网格队伍 去年营销一中心由于士气低落,全年业绩一直处于倒数第一。家客部李经理审时度势,及时调整,把我调任营销一中心担任中心经理,我上任后积极组织调研,同客户经理一起分析原因,采取优胜劣汰的方式调整了队员的工作职责和岗位,激励了员工士气。使营销一中心重新恢复了战斗力,上半年家客部评比客户经理排名前五名中我所带领的营销一中心占了三个,圆满完成了领导交付的任务。 二、积极进取——网格销量提升 在部门李经理的指导下,我和一中心全体组员工作热情高涨,在春节期间全体组员初四提前上班开展ITV融合业务体验会,采用ITV邀约体验会的方式把客户邀约到营业厅进行移动业务推介,是全部门第一个做新融合邀约的营销中心,全年共开展各类邀约体验会32场,客户经理全年人均销售业绩同比增长超过50%,ITV融合业务邀约体验会的方式打开了全省ITV和融合套餐发展的通道,得到了全省家客部推广。 三、务实创新——引领终端转型 下半年,iPhone5s上市,在家客部移动业务向中高端转型中,我带领一中心全体人员组织学习iPhone5s套餐及卖点,探索营销方式及目标客户,大家集思广益,提出通过电子渠道微信营销,网络宣传的销售模式,开拓了新的营销方式,我中心共发展苹果手机52部,占部门发展总量的27%,带动了全部门的高端手机发展。 20xx年的工作计划 一年来,我虽然努力做了一些工作,但距离部门领导的要求还有不小差距,如营销组织、团队建设上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。 针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足: 一、加强对合约和融合政策的学习和销售,做到全面深入的了解渠道运营部的各项收入业务。在宽带单产品的基础上发展移动融合和合约机,利用流量营销和翼支付等增值业务提高业务收入。 二、以实践带学习全方位提高团队销售能力。合理分配销售力量的结构,包括营业人员、驻厅人员、客户经理、和非清单级商客业务渠道人员的销售搭配与培训等。 三、扩展业务渠道。组建一支非清单级商客的渠道销售队伍,覆盖网格内的`所有小集团、商户、物业。根据客户群类型进行针对性营销,发展关键人。聚类客户群体和商圈用户的关键人不但可以承接小集团,还可以在异网小区起到宣传效果。 四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。 总之,在部门李经理的带领下,全体人员共同努力基本完成了全年的各项工作,但的工作任务会更加艰巨,工作会更加繁重,但是我深信,在李经理一如继往的关心支持下,渠道运营部全体员工一定能开拓进取,迎难而上努力完成各项业务指标。 2024年公司工作总结范文 篇24一、二0**年工作回顾 20xx年是阜阳市城市建设投资有限公司(以下简称建投公司)进入实质性运转的第一年,也是我市全面实施“十五”计划、着力推进城市化进程的重要一年。一年来,建投公司遵循“服务经济大局、实现跨越发展”的工作思路,在市委、市人大、市政府的亲切关怀下,在市政府性投资项目管理委员会办公室(以下简称投资办)的直接领导下,牢固树立经营城市理念,以加快阜阳城市发展为己任,紧紧围绕向国家开发银行(以下简称开行)申贷这一主题,拓展思路、抓住机遇、积极探索、锐意进取,全面完成了20xx年工作目标和各项工作任务,为阜阳城市建设和经济发展做出了一定贡献。回顾今年所做的工作,主要有以下几个方面: (一)明确思路 1、明确建投公司投融资的主体地位。建投公司是阜阳市政府为加快城市基础设施建设步伐,深化城市建设投融资体制改革批准设立的具有独立法人资格的国有独资企业,也是市政府利用组织优势,调控、整合城市资源,加大投资力度,完善城市功能的操作平台。其主要宗旨是树立经营城市理念,创新市场融资方式,将政府行为变为企业运作。建投公司的设立,使“政府引导、市场运作、公司经营”的新机制、新理念有了明确的载体。 2、明确建投公司政府性投资项目的实施主体地位。为加强开行贷款资金管理,强化项目决策,必须首先从机制上进行完善和规范。为此,市政府专门成立政府性投资项目管理委员会(以下简称投资委),作为决策机构,对政府性投资项目进行决策指导。投资委下设投资办作为承上启下的中间机构,直接领导、督促建投公司及时把投资委的决策贯彻落实,具体实施。形成了宏观(投资委)、中观(投资办)、微观(建投公司)三位一体的管理体系,确立了建投公司政府性投资项目的实施主体地位。 3、明确建投公司的主要职能和任务。建投公司作为我市城市基础设施的投融资运作主体,从设立之初,就明确了职能和任务:一是融资,依托政府有效资产,按市场化运作方式,多渠道筹措资金,满足城市建设资金需求;二是投资,投资重点是城市基础设施和市政公共设施(政府性投资项目),同时选择有全局带动性和有较高收益的项目进行投资,增加收益,壮大实力;三是还贷,建立债务偿还机制,高效运作城市资产,促进城市建设资金的良性循环和土地资本的不断增值,确保债务按期偿还。 4、明确工作思路。在明确定位、职责和任务的基础上,建投公司明确了20xx年的工作思路:服从服务于阜阳经济发展的大局,以建立科学、规范、高效的管理机制和运行机制为重点,全方位打造公司的核心竞争力,抓好项目建设,规范资金管理,积极实施多元化经营战略,增强公司自我积累、自我发展的能力,实现公司健康、持续、快速发展。 (二)完善机制 1、完善法人治理结构。开行贷款资金量大、涉及面广、政策性强,为切实完成承贷建设和还贷职责,建投公司按照现代企业制度和《公司法》的要求,制定了公司章程,成立了董事会、监事会和经理层。20xx年8月18日召开了公司重新组建后的第一次董事会,标志着公司法人治理结构已步入正常运行轨道。董事会、监事会和经理层三者按各自分工,充分发挥职能,切实做到决策民主化、监督制度化、管理规范化,形成了决策机构(董事会)、 监督机构(监事会)、实施机构 (经理层)相互制约、相互支持、相互配合的管理模式,完善了组织架构。 2、完善规章制度。进入实质性运转以后,为开好局、起好步,切实做到管理规范化、科学化、制度化,确保开行贷款的政策安全和资金安全,建投公司参照外地经验,结合我市实际,先后制定了《阜阳市政府性投资项目管理办法》、《阜阳市政府性投资项目资金管理办法》、《阜阳市经济技术开发区政府性投资项目资金管理办法》、《阜阳市国有土地使用权出让金征收使用管理暂行办法》等12个规范性文件和实施细则。规章制度的完善和建立,为开行贷款项目顺利实施提供了政策保障和法律依据。 3、完善内部运行机制。完善运行机制是建投公司强化内部管理,规范公司行为的重要环节。为此,公司从实际工作需要出发,经多次讨论、酝酿,先后制定了《阜阳市城市建设投资有限公司管理大纲》、《阜阳市城市建设投资有限公司各部门工作职责》、《阜阳市城市建设投资有限公司廉政建设规定》等24个基本管理制度(已编纂成《文件汇编》),明确了内部分工和职责 ,建立了上传下达、政令畅通、团结协作、规范有序的工作秩序。此外,公司还把企业文化建设、廉政警示教育和加强法制学习等作为日常工作的重要内容,进一步强化了内部管理,增强了责任意识,使团结协作、爱岗敬业成为员工的自觉行动,有力地推动了各项工作顺利开展。 (三)规范运作 1、规范20xx年投资计划编制工作。根据投资委领导的意见,在市投资办的悉心指导下,建投公司本着把握政策,摸清情况,认真编制,规范操作,逐级上报的原则,精心组织编制了20xx年投资计划,并在第一次投资委全体会议上获得通过。完备的投资计划,增强了工作的目的性、主动性和可操作性。 2、规范项目工程招投标。招投标是项目建设的关键环节。今年以来,建投公司严格按照“公平、公正、公开”的原则,依照有关法律程序和规定,积极推进招投标工作:一是在首次运作开行贷款项目的招投标过程中,在全市范围内公开招标选择招标代理机构和预算编制机构,同时组织现场勘察和招标文件答疑,采取弱化标底、合理低价中标的方式,使项目工程平均中标价比预算价降低 20%;二是在对颍州路人行道改造标段和阜临路道路改造的6、7标段,采取了国家最新推行的工程量清单报价方式招投标,开创了阜城工程量清单报价招投标先河;三是在南城河拆迁过程中,公司按照相关法律、法规规定,认真进行拆迁评估,制定拆迁方案,并向拆迁管理部门提交了颁发拆迁许可证所要求的全部要件,如期举行了拆迁听证会,此举首开我市城市公益事业行政许可听证会记录。 3、规范项目实施和资金管理。为确保开行贷款项目顺利推进,加强资金管理,提高资金使用效率,建投公司相应制定了《阜阳市城市建设投资有限公司政府性投资项目实施细则》、《阜阳市城市建设投资有限公司项目运作流程》、《阜阳市城市建设投资有限公司政府性投资项目资金拨付程序》等一系列项目实施和资金管理细则,规定了严格的项目操作和资金拨付程序,保证了开行贷款项目实施和资金规范使用。 4、规范人员招聘程序。根据市政府有关会议决定和市领导有关指示精神,建投公司会同人事部门制定严格周密的人员招聘方案,在市纪检等部门的监督下,对参加应聘人员的资格进行了严格审查;精心组织笔试和面试,最后对拟录用人员进行了公示。经过严格把关,层层筛选,最后经批准公司录用了五名专业技术人员,为公司今后各项工作的开展奠定了基础。 (四)抓住重点 1、向开行申贷取得重大成果。20xx年12月上旬,开行信用评审委员会通过了我市的信用评审,确定了10亿元的贷款授信额度。20xx年初我市申贷进 入了最关键的贷款评审阶段,而开行严格控制贷款规模,基本停止了新增城市基础设施贷款项目审批,致使申贷工作一度陷入困境。根据刘庆强市长的有关指示精神,市财政局、建投公司有关人员不辞辛苦,七上合肥,八下北京,采取“死看硬守”的方式,经过艰苦不懈的努力,我市城市基础设施项目贷款于20xx年4月1日正式通过开行贷款评审委员会评审,最终落实我市城市基础设施贷款为8亿元人民币,至此,申贷工作取得重大成果。 2、精心组织开行贷款的签约仪式。根据投资委6月19日会议精神,为做好开行贷款签约仪式的筹备工作,建投公司在有关部门大力配合、支持下,对签约活动所涉及到的仪式议程、领导讲话、致辞、现场新闻采访、答记者问等一系列事项进行了精心策划。由于准备充分,运作有序,开行与阜阳市政府开发性金融合作协议暨城市基础设施建设项目贷款签约仪式于7月10日在我市开发区隆重举行,并取得圆满成功。 3、融资工作取得重大突破。根据借款协议,8亿元开行项目贷款资金将分四年逐步到位。考虑到我市城市基础设施建设的实际资金需要,经过公司努力,开行在20xx年用款安排一个亿的基础上,又给我市增加了2亿元用款额度;同时在开行的协调、支持下,采取联合贷款方式,又从工商银行争取到3亿元贷款额度。一系列融资成果,有力保证了我市今、明两年的建设资金需求,超额完成了投资委下达给建投公司20xx年的融资任务。 4、推进项目建设。受国家土地政策调整影响,今年我市开行贷款项目拟新建道路征用土地报批暂无法落实,为此,建投公司及时调整投资计划,提早实施具备开工条件的老城区道路和人行道改造工程。颍州路、文峰路、清河路、颍河路四条道路的人行道改造已全面展开;青年路道路及管网改造工程前期工作已经完成,春节后即可着手实施;南城河综合治理一期拆迁工作,经多方协调,正稳步推进,现已完成50余户的拆迁,占应拆迁户数的58.8%。 5、做好开发区中小企业贷款试点工作。此次中小企业项目贷款试点是我市继8个亿城市基础设施贷款之后,与开行展开的新一轮金融合作,在整个贷款试点过程中,建投公司精心搭建平台,建立偿债机制,增强信用建设,制定规章制度,规范操作流程,首批3000万元中小企业项目贷款资金已发放到开发区园内7家中小企业手里,并于20xx年12月8日在建投公司举行了贷款签约仪式。 (五)搞好协调 1、积极做好向各级领导的汇报工作,争取支持。为保证开行贷款项目顺利实施,争取各级领导支持,公司分别于今年4月20日、5月28日向市长办公会议和市政府常务会议作了开行贷款项目有关情况汇报,会议对此进行了研究并形成会议纪要;8月4日,市人大柴修连副主任、市政府王改林副市长到公司检查指导工作,在听取工作汇报后分别作出了重要指示; 11月3日,根据领导安排,公司就开行贷款项目情况和已实施项目进展情况向市人大主任会议作了专题汇报,市人大各位领导同志对公司前期工作给予了充分肯定,同时对开行贷款项目实施、资金管理、偿债机制建立等方面提出了指导性意见;12月11日,公司就工作中遇到的有关问题和20xx年工作思路向市政府有关会议作了汇报。通过汇报,取得了各级领导对建投公司工作的理解和支持,为公司下一步工作的开展创造了良好的外部环境。 2、加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围。开行贷款项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在项目实施过程中,建投公司积极和建委、土地、房产、规划和辖区政府等部门加强协调,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和有关部门沟通、协调,从而保证了项目建设顺利实施。 (六)加强监督 1、成立监督机构,加强项目招投标监督。为贯彻落实市政府第37次常务会议精神,确保对项目实施和资金管理进行有效监督,建投公司成立了审计监督室,并从市监察、审计部门抽派专人办公。审计监督室根据工作需要,制定了《阜阳市城市建设投资有限公司审计监督管理办法》和《审计监督室工作意见》,对工程建设程序、建设资金使用等方面都作出了明确规定,使监督工作进一步规范化、制度化,确保监督到位。工程项目招投标监督管理,是实行阳光操作的关键环节。审计监督室积极参与开行贷款项目招投标过程中招标文件的制定和审核、投标单位的资格审查和评标定标工作,对招投标工作进行全过程监督,保证整个招投标过程公开透明。 2、发挥监事会的监督职能。为了加强对公司资产运营的监督管理,健全公司监督机制,监事会制定了《阜阳市城市建设投资有限公司监事会议事规则(试行)》,按照有关法律、行政法规和财政部门的有关规定,以财务监督为核心,对公司的财务会计活动及公司负责人的经营管理活动进行监督,确保国有资产保值增值。 二、存在问题 20xx年建投公司上下凝心聚力,开拓进取,取得了一系列融资成果,稳步推进项目建设,较好地完成了市委、市政府和市投资办交办的各项工作任务。但同时我们也要清醒地看到,工作中还存在着一些不容忽视的问题,主要表现在: (一)偿债机制尚未有效建立。根据市人大有关决议和市政府有关规定,偿债机制的许多政策已经制定,但尚未得到很好落实,这种状况发展下去,势必影响开行贷款的本息偿还。 (二)部门关系尚待理顺。城市基础设施开行贷款项目是一项系统工程,涉及面广,各部门必须高度重视、积极配合才能保证项目顺利推进。从前期工作情况看,部门之间的关系有待进一步理顺。 (三)项目资本金没有完全到位。按照我市20xx年工程建设用款计划和与开行签订的借款合同,明年将到位贷款资金3.9亿元。根据有关合同约定,我市需按比例配套项目资本金约1.95亿元,而现在项目资本金尚有很大资金缺口,如不能得到解决,势必影响开行贷款及时提取使用,加大财务成本。 (四)内部运行机制尚待完善、落实。公司的内部管理制度尚未完善,激励、约束机制尚未建立,中长期发展战略尚未制定,公司经营运作尚未开始,这些问题将影响和制约公司长期可持续发展。 新的一年即将来临,让我们振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,正视、克服、解决公司起步阶段面临的诸多困难和问题。理清工作思路,推进项目建设,强化资金管理,完善运作机制,提高竞争实力,为全面出色完成20xx年既定的工作目标而努力奋斗。 2024年公司工作总结范文 篇2520xx年就快结束了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事共同努力的艰辛,也有遇到过挫折和困难,时光过得很快,不知不觉中,充满希望的20xx年就快要过去。可以说,20xx年是公司进行改革、拓展市场的关键年,公司越来越规范。本年度总结如下: 20xx年年初,公司由于没有多少人而发展不起来,我是在前道排版的,一天做起来的板子也不怎么多,由于裁辅料那里人走掉了,所以我就接管裁辅料的工作,在每天做完今天的工作后,那里有需要帮忙的就往哪里帮忙,这样重复这每天的工作,随着时间的流动,公司人员有所增加,我开始帮助新来的员工,教会他们怎么裁辅料,该要注意哪些方面。每次看完图纸尺寸在工作,以免出错。期间我对前道的工艺要求和操作有所了解。 在二、三月份这段时间我在组件测试学习这个岗位的相关知识,除了学习各种仪器设备怎么样运用什么的还会帮忙做一些实验,如拉力实验、EVA胶粘度和一些原材料实验。虽然这时候不是很忙,但在有空的时候就往每个岗位学习,在每个岗位工作学习的同时我学到了很多知识,其中包括对电池片的分类、应用,车间整个组件生产的工艺流程的了解和基本操作。让我懂得了很多学校里没有的知识,也了解到了自身的不足。 在公司正人员逐渐增加,扩大生产的时候,邵总的到来更加巩固了原有的基础的同时,又增加了公司的订单,客户。以及对公司的系统化管理,让公司渐渐形成有一定的规模,规划范的'制度。也对我们的待遇等多个方面进行了改善,让我们相信公司有好的未来发展。 当公司发展中成立了几个重要部门,在距技术部成立后,我现在在的品保部也成立了,我在总测的岗位上工作,算品保中的FQC,自从进入品保部后让我的知识又有了很大的提高,经过领导的培训学习,了解到了对于品质的重要性、5S的的管理方法、QC七大手法等等相关知识。让我更加的热爱这份工作,我感觉自己工作技能上了一个新台阶。 总结一年的工作,尽管对我来说有了一定的进步和提升,但在有些方面还是有着不足的地方。从而知道了做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动要有方向,工作要有目标,心中要有底,要基本做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是很重要的。我要在今后的工作中要不断努力,多与同事进行沟通,不懂得地方要虚心请教,做好公司管理的相关规定制度,提高自己的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。 在学习方面也要不断的学习自己不懂的知识,我相信,在20xx年里我还会不断的进步,相信在领导的带领和全图员工的努力下,会越做越好。 2024年公司工作总结范文 篇26年,公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严重老化的挑战,着力于节能减耗降成本,寻求新的经济增长点。并从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时,严格按照体系要求,紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题,坚持每天对产品质量以及包装重量进行抽查,决不让不合格品流入市场,经过一年的努力,公司尿素产品一级品率达到98.3%,优等品率达到63.5%,合格品率为100%。 (2)完善制度建设,加大执行力度 制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。年,公司结合经营管理实际,新制订了《标准化管理实施办法》、《企业方针目标管理办法》、《市场营销管理办法》,修订了《劳动用工、工资福利待遇管理办法》。同时还要求中层以上管理人员在每个月末的办公会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。 (3)加强财务监督,保障资金需求 为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,年,公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关,总经理严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大资本运作力度,用好用活资金。一是对银行贷款及时采取先还后贷,避免了贷款的逾期;二是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;三是加大了对应收账款的清收力度,坚持每周一对应收账款明细逐一核查,编制销售周报表,督促销售人员对货款的回收,使应收账款降到最低水平,减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。四是由于年尿素价格持续上涨,公司利润逐月上升,公司强化资本运营管理,通过科学论证,先后控股、参股的`几家企业运营正常,投资回报前景看好。五是资金及时支付,利用办公信息自动化系统、网上银行的功能,准确、及时、安全、高效保障资金需求渠道畅通。 (4)推行办公自动化,提高工作效率 为了改变传统的办公方式,规范工作程序,提高工作效率,公司在进一步加强计算机的日常维护管理的同时,加快了计算机信息化工程的进程。与重庆宏声新思维公司一起完善了设备管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产统计管理、人力资源管理、办公自动化和财务接口管理等模块,并要求员工尽量“事事都在网上做,少费纸张少用墨”,逐步实现无纸化办公。年11月,公司通过了重庆市信息产业局组织的信息化工程验收,使公司的工作效率和工作质量实现了新的跨跃。 2024年公司工作总结范文 篇27按照XX银行工作要求及总部指导意见,20xx年传媒公司经营管理“稳”字当先,深入学习上级指导精神,立足现有重点业务,精简高成本低绩效业务,集中力量探索新型业务,逐步实现向轻资产、高质效的智力密集型公司转型,公司20xx年经营收入较20xx年同期有小幅回调。 一、20xx年工作总结 (一)工作情况 1、健全公司管理体系,降低企业经营风险 为提升公司经营管理效率,降低企业经营风险,实现人员合理分工,20xx年上半年,公司根据实际经营管理与业务发展现状,共拟建《传媒有限责任公司岗位职责管理办法》、《传媒文件档案管理办法》、《传媒风险管理办法》、《微信公众号业务管理办法》《传媒公司舆情监测管理办法》《传媒公司文件编号规则》等六份制度,以保证公司各项工作合规有序展开,逐步实现企业系统化、制度化、规范化管理。 2、调整经营方向,优化业务结构 为提升公司经营质量,优化业务结构,实现向“高精尖”发展目标转型,公司逐步暂停商贸劳保代售等低附加值业务、暂缓推进系统开发等高成本业务,业务结构逐渐向纵深发展,实际工作内容涉及创意软文、图文设计、长图制作、logo设计,VI设计等多个方面。在此基础上加强与下游制作单位合作,为总行人力资源部、物业提供设计印刷服务,印刷资料千余册;为总部完成品牌形象VI设计与制作,较大地压缩了经营成本,提升工作效率与服务质量。 3、夯实核心工作,助力X行发展 舆情监测是公司现阶段核心业务,目前为XX银行、XX银行信用卡中心等三家单位提供包括日报、周报、月报及季报在内的4类舆情报告,内容包括舆情预警、行业热点、政策导向、数据统计、评述分析等5项工作。在实际工作中,结合去年一年用户使用习惯及反馈情况,20xx年年初舆情业务进行相关调整,并通过实际需求调研,制作符合客户需求的定制化舆情报告服务,为XX银行集团体系快速发展提供助力。 4、开辟新市场,加强社会合作 为增强公司经营活力,拓宽企业发展渠道,上半年公司积极利用社会关系开拓市场,与影视中心确定合作意向。传媒公司将作为项目总包方身份,完成有关影视中心现场设计、采购、施工、装修装潢等方面的工作,不仅打开了公司经营局面,延展业务范围,也能借助此次机会锻炼队伍,树立公司口碑,为企业在市场竞争中觅得空间。 (二)存在主要问题及分析 1、业务发展较为保守,企业经营缺乏活力 目前公司业务各项业务缺少计划与规划,均存在浅尝辄止现象,其潜在市场发掘不充分,对市场敏感度不足,业务拓展偏于保守,公司发展动力不足,企业经营缺乏活力。归结原因在于目前公司定位不明确,对公司发展方向较为模糊,因而在实际工作中缺少导向,无的放矢,容易眉毛胡子一把抓。同时囿于专业人才限制,公司没有核心技术支撑,因而难有核心业务支撑企业进入发展快车道,降低市场竞争活力。 2、项目成本高利润低,多依靠外包团队 由于公司缺乏专业团队,导致在项目实施过程中不得不依托第三方组织完成甲方需求,极大的压低盈利空间。而且,我方作为连接甲方与第三方组织的中间人,需要多方协调、多头并进,极易造成信息不对称、传达不到位、沟通不及时等问题,导致时间成本、人力成本上升,工作效率下降,对项目实施造成一定阻力与甚至障碍。 3、员工激励不足,员工管理与考核机制有待加强 由于目前公司项目多依托于XX银行项目安排,外部竞争环境的缺失易导致员工动力不足,偶有懈怠情绪出现;内部竞争机制的匮乏易引发员工散漫心理,工作效率相对较低,产出质量难以保障。同时,因缺少完善的绩效考核机制与业绩考核标准,易出现“干多干少一个样”、“人在心不在、出工不出力”的现象。 二、 20xx年工作计划 20xx年传媒各项工作仍以稳健经营为主基调,贯彻落实总行关于公司“高精尖”发展要求,适时借助市场机会与社会渠道拓展相关领域,在探索中逐步打造专业化团队,实现公司业务升级。 1、明确发展方向,打造核心业务 做XX银行“文化传播领域最信任的综合服务提供商”,这是由传媒先天基因做决定,也是由传媒发展道路所定位的,因而公司业务定位应坚持做好“文化传播的出口关”,这是事关XX银行企业形象的出口关,也是XX银行业务线的最上游,做XX银行品牌策划与形象顾问,以智库角色参与X行发展建设。在实际工作中,20xx年公司先以巩固完善现有业务为主,在平稳推进已有项目基础上,增进与XX银行各级单位的`交流联系,以需求为导向,想客户之所想,做客户之所需,以此作为公司业务发展落脚点,结合自身所长,适度扩大服务范围、适当细化服务内容,以精心用心的服务态度与质优物美的生产标准打造业内良好口碑与品牌形象,提升公司知名度与认可度。 2、业务上要“走出去”,人才上要“引进来” 专业人才战略是传媒公司未来业务拓展的关键核心,20xx年公司将完善人才合作机制,实现“招聘+合作”双轨制模式,对于日常基础性且有一定门槛的工作岗位以招聘为主,对于专业性强、门槛较高的非日常工作则以合作方式与市场专业人才签订合约合作。通过人才入口把关,将最大限度提升工作效率与产出质量,实现“服务赢口碑、质量树品牌”,提升企业市场知名度与竞争力,逐步开拓市场渠道,完成企业市场化转型。 3、加强内部管理,营造向上氛围 20xx年将贯彻落实公司新合规体系要求,加快实现公司制度化、规范化、合规化管理。同时也在实践中充分检验新合规体系的适用度,不断调整完善相关内容,做到理论与实践相结合。20xx年计划增加员工激励政策,将业务与业绩挂钩,以激发员工潜力与动力,变被动为主动,营造公司活泼向上、积极昂扬、奋发拼搏、精诚协作的文化氛围。 2024年公司工作总结范文 篇28我才来公司不久,就能参加一个这么高规格、高水品的高层峰会,感受许多行业精英特别是企业决策层的思维激荡,经受他们对话时智慧火花的洗礼,觉得非常幸运, 我在这次会议中主要担任记录和采访工作,此外就是一些跑腿、搬东西之类的辅助性工作。由于我刚接触这个行业,而且时间也很仓促,事先根本无法做更多有针对性的准备,比如有些老总知道名字却对不上号,对企业的主营业务和主要产品背景资料都不熟悉,担心采访的时候没有深度,高度,不是怕个人出糗跌份,而是担心影响公司的整体形象。因此很多的时候,我抱着多听少说,尽量少犯错,甚至潜意识里有“不求有功,但求无过”的思想,这一点要作自我检讨。在以后的工作中,我会以积极的心态去面对问题,尽可能多地浏览行业的网站,阅读物流行业的相关论文,了解物流设备制造企业的相关资料。总之多努力学习,尽快的融入集体、熟悉行业。 我们物流网这么点人,举办如此权威,高规格的会议,我觉得很不容易,大家都很努力,也都在很用心地准备和执行。而且从目前参会人员反馈的信息来看,大体上也得到了大家的赞扬和肯定。当然,难免存在一些疏漏和不完美的地方,现在,就我所看到的、所感受到的,结合我以前的工作经验,谈一点个人的浅见。由于不熟悉物流行业,对公司状况了解也不深入,不当之处,敬请见谅! 首先的运作模式上的一些思考。 一、我们为举办这次会议花费了大量的时间和精力,凝聚了行业的主流思想,发出了行业的声音。从参会企业的角度来说,我们给他们评的奖项,都提升了该公司的品牌。品牌是什么?品牌就是议价能力,有时候甚至是别人跟你合作的理由。比如获得“用户最满意品牌”的企业,完全可能凭借这一奖项,在谈合同获得不小的利益。可能原来1000万的项目,最后谈成了1100万或者更多;甚至别人原本不打算用他的产品,现在看到他们是“用户最满意品牌”,才愿意跟他们谈。 我们一方面为企业提升了品牌、提高了其盈利水平,但在另一方面,据我所知,我们物流搜索网自身的盈利却不是很多。其实,这些盈利是我们为参会企业提供服务的回报,也是我们应得的部分。我们在吸引眼球,聚集人气,扩大了我们物流搜索网的影响的同时,如果能提高物流搜索网的盈利能力,不是两全其美吗? 个人感觉,其实我们可以考虑向获奖企业收取一定的费用。不要怕别人说我们卖奖,最怕卖不出去,卖不叫座。我们可以从中推动,不一定完全按照用户的标准来评判,我们也并不需要完全左右所有奖项的评选。而且,我们自己可以把握一定标准,也不是让所有的企业拿钱就能获奖。因此也不必担心会影响评奖的公正性和权威性,毕竟评奖的操作流程还是不变的。 此外,还可以利用会议本身做更多的市场运作,王朝酒业就是一个鲜明的例子。例如我们可以考虑会议的冠名权,协办单位,会议宣传册,一些标志的赞助商,有很多的操作手段和空间。 二、建议再多邀请一些媒体,让他们参与进来,多借助其他主流媒体的力量,把整个会议炒热,炒火。不用担心他们会抢我们的风头,会削弱我们的影响,因为我们是主办方,所以最后最大的果实一定是我们的。我们甚至可以考虑给他们支付一些宣传费用,这些费用也是获奖企业应支付给我们的宣传费用。 其次是会议日期上的考虑。 个人感觉1月上旬的这个时间有点尴尬。因为年终的时候,企业都在进行年终的总结和盘点,工作特别繁琐,时间特别紧张。而且元旦大部分公司都有一个假期,从假期到投入工作大部分带有一点轻微的逆反心理,或者有点不适应。如果该在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些?太晚了要过春节似乎也不是很合适。 再次是前期的准备工作。 这毕竟是我们每年最重要的工作之一,因此我建议能多留一点准备时间,有条件的情况下甚至先能进行一些预演训练,让事先的准备工作更细化,考虑更周到,检查更充分。这样议期间大家执行起来可能更有条理,也不是那么紧张,不至于那么疲惫。以我自己为例,录音笔,在测试的时候好像一切正常,但在会议的时候,录音笔工作10分钟左右就会自动关闭。 再比如宣传册,由于我们是硬皮封面,阅读和携带起来都不是十分方便,导致很多观众都不愿意带走,既没有达到我们的宣传效果,也给我们会后的收尾工作增加了负担。因此建议采用软封面,印制更精美,更具可读性,而且也能插一点彩色广告。 最后就是一些细节的执行和会议中的整体调控和把握上。 颁奖庆典时建议让开奖嘉宾宣读完名单。这些开奖嘉宾都是重要人物,每个人开奖的最后关头都重复“请看大屏幕”这个台词有点滑稽,我在下面看的时候发现,后来每次到这一句都有轻微的笑场,有点影响庄重、权威的气氛,而且开奖嘉宾可能心理也有点不舒服。 个人感觉实现还可以主持人沟通,事先提醒获奖嘉宾每个人发言不超过1分钟,或者当个别上台的企业老总有点偏离论坛主题,大幅度地宣传自己企业的时候,主持人可以风趣地打断,加强会议节奏的控制。比如1月9日上午的物流产业融合论坛的讨论中,感觉上海力卡的胡总就有点偏题,占用时间很长。而后面的分组讨论时间太紧张,很多人都有意犹未尽的感觉,没能尽善尽美。 以上就是我一些不太成熟的想法。 2024年公司工作总结范文 篇2920xx年,是全面深入贯彻党的十八大精神的开局之年,是集团公司实施“十二五”规划承上启下的关键一年。一年来,集团公司工会按照全年工作总体部署,认真贯彻落实集团公司提出的“抢抓机遇、锲而不舍、实事求是、不断创新”的要求,从工会工作实际出发,按照“以发展为主题,以和谐为主线,以职工为根本,以基层为重点,以改革为动力”的工作思路,全面履行工会职责,着力构建“有为、和谐、温馨、活力、魅力、实力、责任”工会,团结带领广大职工当好主力军,拓展新作为,做出新贡献。 一、推动经济生产,建设有为工会 一年来,集团劳动竞赛领导小组在集团党政领导的支持下,以“当好主力军,建功十二五”主题,在集团工会开展的劳动竞赛活动中,紧紧围绕企业中心,团结动员广大职工为全年各项任务目标的完成,特别是在劳动竞赛活动的组织、管理、总结和提高等方面取得明显成效。 (一)创新竞赛项目,劳动竞赛出实效。集团劳动竞赛领导小组结合集团经济工作实际,及时调整、增加竞赛项目,细化完善竞赛方案和组织管理制度,使竞赛活动取得了实际效果。集团各级工会组织定期召开劳动竞赛工作推进会,在竞赛实施过程中层层部署发动、广泛动员、深入宣传,调动和发挥了职工的生产积极性和创造性, 保证竞赛活动的健康开展。 (二)加强班组安全建设,促进企业安全生产。集团工会针对企业安全生产和工会劳动保护工作要求,继续开展“安康杯”竞赛活动,会同企业安全部开展班组安全操作法征集评选和“安康杯”竞赛。集团30多个班组推荐参加安全操作法评比。“安康杯”竞赛即促进了企业的安全生产,又提高了企业班组的安全建设。“安康杯”竞赛品牌受到高度关注和认可,也扩大和树立了北京燃气在全国同行业间的影响和威信。 (三)承办技能大赛,培养高技能人才。集团公司承办了20xx年北京市“燃气杯”职工职业技能大赛,创新开展“燃气行业焊工”“燃气查表计费工”技能比赛,大赛吸引了企业近千名一线职工参加,为职工技能提升创造了条件,搭建了平台,同时通过大赛培养建立了一支无私奉献、技术过硬的专家团队。 积极参与全国第二届技能大赛组织工作,承担起北京市代表队的组织、协调、选拔、集训和参赛任务,北京代表队在最终的决赛中取得了2项团体冠军、2项个人冠军的骄人成绩。通过训练和比赛中即锻炼了队伍,又提高了一线职工的工作技能,受到职工的广泛赞誉。 (四)关注职工职业发展,在企业职级职系建设中体现工会作为。一是积极参与前期工作调研,提出了将企业一线劳模先进纳入职级职系中的建议,找到工会工作结合点; 二是为突出企业劳模先进示范引领作用,提出“加大劳模先进在薪酬分值中的比重,进一步体现其激励作用的建议”得人力资源部门和试点单位支持;三是在广泛调研的基础上编制了《劳模先进、竞赛标兵、技术能手职级职系评定分值方案》,提交集团公司人力资源部,纳入三家单位的试点方案中。工会参与企业职级职系建设,体现其服务企业、服务职工的新作为。 (五)示范引领作用突显,劳模工作不断改革创新。20xx年,集团工会加大对劳模队伍的建设力度,一是组织召开庆“五一”劳模大讲堂暨座谈会活动,帮助劳模拓宽了视野,促进劳模队伍引领示范作用的发挥;二是完成了集团劳模信息库建设,保证劳模管理工作的科学化、规范化;三是解决劳模因工作原因无法参加疗养活动的问题,制定切实可行的方案,保证劳模的休息休假;四是做好劳模培养选树,一年来有2名职工获得建设部劳模和全国五一劳动奖章称号。 二、维护职工权益,建设和谐工会 加强企业民主管理,确保职工的参与权、知情权、监督权的落实是集团公司两级工会组织的重要职责,一年来集团公司工会从加强企业民主管理,维护职工合法权益的角度出发,保证企业劳动关系的和谐稳定。 (一)落实职代会为主要形式的民主管理工作。1月 16日召开二届四次职工代表大会,审议企业业务招待费用使用情况等七个报告,不断规范职代会民主程序、监督检查和决议的履行。按照新修订的职代会民主评议领导干部制度,20xx余名职工代表填写了15000余张测评表,对所属单位领导班子及成员进行民主评议,不断加大职工的监督和评议企业领导干部力度。 (二)开展培训,提高职工代表、工会干部民主管理能力和水平。为强化职工代表和工会干部参政、议政和劳动争议调解员的能力和水平,集团工会举办了200余人参加的“20xx年度集团公司职工代表及工会干部培训班”,110人参加的集团公司劳动争议调解员培训班。 提高了民主管理的参与意识和劳动争议调解员调解、协调、处理问题的应对能力和实践经验。 (三)做好职工代表提案征集评选工作。20xx年,提案征集领导小组对二届四次职代会征集的17件职工代表提案进行立案研究讨论。12件立案提案于6月底前完成全部承办及答复工作,提案人对办理工作满意率达100%,在些基础上评选出了《建议集团人力资源部完善各工种等级晋升机制》《、关于在调压箱上增加操作及故障排除说明》为本届职代会的优秀提案。 (四)探索企业民主管理工作的延伸。为建立更加完善的民主管理途径,帮助职工代表全面了解、掌握集团公司建设发展、重点工作实施情况、法律法规落实执行情况、职代会决议的执行情况。的巡视检查、监督,集团工会探索职代会闭会期间职工代表作用的发挥,制定了《集团公司职工代表巡视制度》,并由职工代表团长联席会扩大会议成员审议通过,将要实施的职工代表巡视制度,是企业民主管理工作的创新和延伸。 (五)落实集体合同履行情况监督检查。为更好地贯彻落实集体合同平等协商制度,规范集体合同管理,构建和谐企业、和谐劳动关系,集团公司于8月份开展了20xx年度集体合同履行情况检查。各单位做到了落实集体合同的具体做法有亮点、总结经验有体会、平等协商有成果,为集团公司开展集体合同平等协商工作提供了丰富而宝贵的实践经验,履行情况在集团公司二届五次职代会上进行了报告。 (六)畅通职工诉求渠道。“职工热线”栏目是职工参与企业民主管理、关心企业改革发展所建立的快捷渠道,集团工会对职工通过热线反应的10条问题疑惑、意见建议进行收集、整理和及时反馈,有效解决了职工反映的问题,充分体现了集团公司关心职工、依靠职工和构建和谐企业的愿望。 三、关注职工生活,建设温馨工会 一年来,集团工会认真落实市总工会《关于深化工会三级服务体系建设参与加强和创新社会管理的意见》文件精神,不断深化“服务职工在基层”活动,以建设“职工之家”为载体,积极探索企业工会在三级服务体系中的职责定位、服务内容、服务形式。丰富发展“职工之家”服务职工的功能,不断提高服务职工的能力和水平。 (一)发挥好企业帮扶基金作用,深化“送温暖”工程。一年来,发挥帮扶基金作用,召开帮困基金委员会,研究各单位上报职工帮扶申请,在制度和上报程序上进行了适当调整,形成了比较完整的三级帮扶体系,促进帮扶工作规范化、制度化和科学化,先后为86名困难职工发放帮扶补助金53.55万元。集团公司及所属各单位努力把此工作日常化、规模化,统筹安排好两节“送温暖”、夏季“送凉爽”、金秋助学等各类慰问活动。各级工会组织认真总结“送温暖”工作的内涵和效果,出色完成一线班组、劳模先进、老干部、困难职工慰问685人次,发放慰问款物156.9万余元,让职工真切感受到了来自企业的温暖。 冬开始后,开展“保冬供送温暖”慰问活动,为一线户外作业员工订制了可专门用于生产作业的防静电羽绒马甲8200件、保湿杯8000个,并为一线班组配备了部分户外工作用的防寒用品,涉及资金近300万元。 (二)落实集体合同条款,开展职工疗养。按照集团公司集体合同相关条款,20xx年集团公司工会启动了为期五年的第二轮职工疗养,6月初至9月底分批组织了14批1816名职工进行了疗养,良好的休养环境,优质的休养服务,体现了企业对职工的关爱,增强了企业的凝聚力。 (三)“服务企业,惠及职工”,互助保障计划作用突出。燃气集团职工互助保险代办处,在为企业减轻负担,为职工提高抵御意外风险的能力,在建立互助保障机制等方面发挥了突出的.作用。一年来,集团工会办理职工互助会新入会及会员关系调动1700余人次;为2个互助保险代办点办理备案变更工作;完成近4万余人次办理四项保障计划的投、续保手续,投保金额233万余元。全年为职工成功办理各项保障计划理赔1200人次,发放保障金110余万元;为职工京卡暖互助计划门诊和住院申报理赔6500人次,理赔金额达120万元。燃气集团被全总和市总授予优秀代办处称号。 加强培训力度,规范业务流程,提高工作水平。集团工会一是为代办点工作人员提供培训机会,参加了市总工会的业务培训,取得了良好的效果;二是举办了30余名工会干部参加的数字工会平台培训班,为今后工作打下了良好的基层;三是为1400余名职工办理京卡会员关系调转、补办和信息采集工作,新办理京卡1800多张;四是加强集团各代办点的业务管理,集团工会针对10多年来数据库积累的退休、离职、单位撤建等原因造成的20xx余条失效信息分阶段进行了整理,解决了历史遗留问题,为今后业务规范、顺利开展打下了良好基础。 四、助力文化发展,建设活力工会 为丰富职工生活,增强企业凝聚力和职工归属感,体现企业团队精神及和谐氛围, 展示北京燃气的整体形象和燃气职工的良好精神风貌,为集团公司的高端发展提供了强有力的保障。一年来,集团工会开展了系列体育文化活动。 为进一步调动和激发广大职工的奉献精神,充分发挥工会组织桥梁纽带作用,坚持集团公司工会第三届会员代表大会《职工生活五年规划》中提出的“集团公司抓精品,活跃在基层”的工作思路,推出特色文体活动。一是结合庆祝北京燃气事业发展55周年,组织“心在燃气、感动你我”职工dv大赛活动,共收集职工上报的作品50余部,职工dv大赛推动集团公司职工文化生活建设;二是组织职工参加“公用杯”运动会和北京市职工足球联赛,“公用杯”比赛的七个团体项目中分别获得了两金、两银、三铜的优异成绩,在乒乓球等个人比赛项目的奖牌争夺中也取得突出成绩;三是参加北控集团第三届职工运动会,在运动会各项目的比赛中,集团公司两个代表队一举夺得了10个项目第一名;4个项目第二名;2个项目第三名的骄人成绩。集团公司第一代表队和第二代表队最终分别以总积分130分和97分的好成绩,获得运动会团体总分第一、三名。 五、展现巾帼风采,建设魅力工会 20xx年,集团公司女工委员会团结动员广大女职工投身企业建设,积极维护女职工合法权益,加强女职工教育,主动做好发现、培养、树立、推荐优秀的女职工先进人物,充分发挥集团女职工委员会源头参与的作用。 (一)强化女职工组织建设。坚持女工组织建设的“三同时 ”,在集团第三届会员代表大会换届工作实施过程中保证女职工委员会的同时产生,成立了由11名女工委员组成的集团公司工会第三届女职工委员会。 (二)努力开展女职工先进人物的选树。年初,推荐9名女职工为北控集团先进个人、推荐3个女职工班组为“三八”红旗集体;同时,还成功推荐了1名“全国五一巾帼标兵”,为集团公司全体女职工树立了新的学习榜样。 (三)积极开展形式多样的女职工活动。“三八”妇女节前后,150余名女职工参加第四届健步走启动仪式;配合北控集团女工委员会开展“健康你我,我们一起动起来”庆“三八”广场舞展示和“正能量”女职工流动课堂的讲座活动,展现了燃气女职工活跃健康、积极向上的精神风貌。在此期间,集团女工委员会积极开展“春风送温暖”慰问活动,集团两级女工委员会对女工班组困难、单亲家庭女职工进行慰问。 (四)参与企业生产,发挥半边天作用。各单位女职工委员会积极开展巾帼岗位劳动竞赛等活动,涌现出一批立足本职,勇于奉献的岗位创新能手、劳动竞赛标兵和北京市查表计费工技能大赛优秀选手,处处显示了女职工为企业的生产经营所做出的贡献。 (五)维护女职工合法权益,提高源头参与能力和水平,搭建好服务 基层、服务女职工的平台。在《女职工劳动保护特别规定》颁布实施一周年之际,为各单位配备了部分学习用书,开展知识答卷活动,达到了学习宣传、普及知识,提高权益保护意识的效果;六是展示幸福家庭,促进企业和谐。参与市总工会的幸福之家展示、亲子联谊、优生优育讲堂等活动; (六)关心女职工生活。暑期开展 “送清凉”女工班组慰问,对冒酷暑坚守生产一线工作岗位的女职工,送去关怀与慰问;组织职工参加市总单身联谊,先后有10个基层单位的55名单身职工参加由市总工会婚姻家庭协会举办的“相约仲夏 牵手未来”工会系统单身职工交友活动 (七)创新活动形式,彰显女工魅力。集团公司女工委员会承办北控集团“女职工之家”建设活动,并组织200余名女职工参加“女职工之家”启动仪式和于康教授健康讲座。 六、加强基础建设,打造实力工会 (一)按照《工会法》和工会工作条例要求,20xx年召开了集团公司第三届会员代表大会,选举产生了新一届工会领导机构,全面、系统规划未来五年集团公司工会建设的目标、思路、举措;在抓好5家所属单位换届、新建单位组建工会和员工入会工作中,做到及时督促、严格指导、规范操作,保证工会组织建设的进一步提高。 (二)继续加强工会基础管理与建设。根据上级工会出台的各项政策、法律法规的要求,结合集团公司实际,推进工会制度体系构建,做好《职工代表巡视制度》、《建设职工之家管理办法》、《工会信息报送管理办法》等工会工作制度的补充、修订工作,并梳理、规范工会业务流程,加强了制度流程体系建设。 继续完善并强化工会工作考核激励机制,强化考核指标的导向作用。 (三)深入开展建设“职工之家”活动,完善建家检查验收评比体系。开展建家工作经验交流和研讨。 学习模范职工之家先进经验,探索建家的新课题,实现建家工作同企业建设的有机结合;大力支持新建工会组织建家工作,分别配备乒乓球台、综合健身器、跑步机、书籍等文体设施。顺利完成了本年度建家申报晋级检查验收工作。 (四)加强职工素质教育工程建设。继续针对新入职大学生和复转军人以及有意愿参加“学分银行计划”项目的员工开展培训,根据学员的来源及岗位工作的特点,将培训对象进一步划分为6个教学班组织开展教学活动,全年累计培训学员302人;依托首都职工素质建设工程公益大讲堂,举办职工《dv制作技巧》和女职工《健康与养生》两场专题讲座,共计培训500余人次;同时有计划、有重点、分层次举办工会专兼职干部学习培训、选派工会主席、副主席参加上级工会组织的学习培训,提高工会干部的履能力。将工会干部培训培训内容分为财务经审、职工之家建设、学习宣传工会__大精神三个专题,面向集团所属各单位的工会干部依次开展有针对性的培训。 (五)建设学习型、服务型、创新型工会组织。努力提升工会组织建设的科学化水平,改变工作作风,深入调查研究,继续深入开展工作调研和工会业务理论建设活动。20xx年,各级工会组织围绕改进工作、提升水平、破解难题、总结经验、分析问题等方面的调研报告和论文17篇。并注重科学指导,推动管理创新,深入开展工会工作管理创新申报,形成管理创新成果5篇。 (六)加强工会信息宣传和自动化建设。加强集团工会、全国工会联委会两个网站日常维护与管理,发挥工会办公自动化的作用;创办了集团公司工会“电子信息月刊”,定期发布、交流集团公司及所属各单位工会工作动态;落实集团工会《信息工作管理 11办法》,完善信息报送制度流程管理;通过信息宣传员培训,提高宣传水平,利用各类报刊、网站等平台,加大工会工作对外宣传力度。一年来,共发布信息800余篇,浏览量8万余人次,做到了信息每个工作日都有更新,形成了集团各级工会积极参与网上信息交流的局面。 (七)强化工会财务规范化建设,加强经审工作。一年来,集团公司工会一是严格执行集团工会财务及预算管理制度,对在财务管理上求规范,在经费、资产管理上求实效,各项支出实时管控。二是促进各级工会财务人员进一步规范工会会计核算。三是深入推进集团公司工会财务会计规范化建设,组织两级工会财务、经审干部对所属单位财务工作联合检查。四是组织新一届经审委员参加审计培训实现执证上岗,强化经审工作对工会财务的监管力度和程序。 七、肩负行业重任,建设责任工会 一年来,集团公司工会积极履行全国燃气行业工会联委会理事长单位的职责,全年组织协调并召开了全国燃气行业工会联委会第二十六次理事会和二十六次年会;代表燃气行业联委会积极参与全国燃气行业技能大赛组织工作,保证各项竞赛得以公平、公正、顺利成功举办,由于工作突出、组织得力,全国技能大赛受到参赛省市、职工的和上级领导的好评;围绕全国“安康杯”竞赛活动创新开展安康班组长的评选工作,使安康环竞赛活动更加深入基层和一线班组。 1220xx年,集团工会面对新的发展机遇和严峻形势的考验,在上级工会和集团公司党委正确领导下,在各级工会组织和广大工会干部的大力支持下,坚持解放思想,振奋精神,求真务实,充分发挥组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益的作用,以饱满的精神状态和出色的作为,圆满完成全年计划任务和目标,为集团安全、快速、和谐发展做出了贡献。 2024年公司工作总结范文 篇30一、加强内部管理,协调高效运作 以前铁路处、原燃料车间、机械队分别隶属于不同的单位,经常推诿扯皮,卸车时间长,效率低,自原料厂成立以来,三个单位合为一个单位,大家心往一处想,劲往一处使,工作作风明显改善,不仅完成装卸车任务,还兼顾配料,保证生产用料。从港口发货到货场卸车、再到配料、供料,逐步理顺工作流程,把以前总调事后协调处理的问题变成提前规划预防。 在调度室设主调、副调岗位,明确职责范围,每班对济源车站存车、厂内正在卸车和待卸车、空车、装车情况及时反馈,协调处理;将卸车机操作工和维修工划归原燃料车间进行归口管理,将储运工与副调两个工作职责相近的岗位合并管理减少岗位人员,加强协调,高效运作。 二、转变思想,适应形势,主动学习 新的岗位设立后,岗位职责和工作范围发生了变化,就要求每个员工主动学习,才能更好地适应工作,比如:调度室,原来只是铁路处的货运室,现在是分厂调度,不仅要知道什么时间来车,什么时间卸什么料,还要知道配比和每班配料多少、装车等各个环节以及机械队、球团、石灰运行情况;要有否定过去工作方法的勇气,重新建立新的工作思路,适应新的工作环境,要去研究新的工作流程,主动学习新的岗位知识,新的工作技能,完善自已的工作方法。 三、制订内部经济责任制,加强指标考核 根据公司对原料厂的责任制规定,为了调动各岗位人员的工作积极性,充分发挥分配制度的激励作用,经多次研讨,制订了切实可行的内部经济责任制,使工作任务落实到人,人人头上有指标,有考核,极大地调动了员工想工作、干工作的热情。并制订了员工创新管理办法和评选分厂岗位技术能手办法。 四、改造卸车工艺,增加挖机卸车 为了提高卸车效率,缩短卸车时间,使进厂燃料和含铁物料分类存放,减少二次盘运费用,经多方考察、论证、会审,征求公司同意,原料厂对现有链斗式卸车机工艺进行改造,增加挖掘机卸车力量,以满足公司对进厂物料的卸车需要和铁路部门对济钢卸车的时间要求。 条件成熟后,用挖掘机卸车配地下料仓、皮带运输至料场。工艺改造完成后,原料厂卸车能力将翻倍,彻底解决卸车难和卸车时间长的问题。 五、完成全年火车装卸车任务 全年预计卸车71677车,平均每月卸5973车,每天199车。全年预计装车12413车,平均每月装1034车,每天34.5车。 六、与炼铁工艺科联系,提高混匀料的配比率和产量以及健全分厂三体系制度 1、积极与炼铁工艺科展开联系,共同商讨制定混匀料的配料方案,就生产中原燃料、球团、石灰方面存在的问题积极与有关车间结合处理,满足炼铁生产工艺要求。 2、与原燃料车间结合,调整南、北综合料场物料存放方案,以便在保证卸车的同时,增加混匀料的配料量。 3、与有关单位就竖炉石灰生烧率高的问题共同讨论,制定对策,经过一段时间的实施,生烧率明显下降。 4、建立原料厂各单位“三体系”文件资料,并配合做好内审工作;建立分厂调度室统计报表,为内部经济责任制和小指标考核提供依据;建立分厂购、销、存报表,配合计量部门做好每月的盘库工作,为公司供应部门及生产部门提供参考依据。完成分厂的QC活动注册工作。 七、设备管理方面 1、逐步建立和完善了设备管理制度和环境管理制度,基本建立了管理框架,形成以制度约束的管理模式,为工作开展指明了方向。 2、对各单位的机物料消耗、材料费、电耗设立指标,并与奖金挂钩,超指标定额对管理责任人考核。 3、对部分新上设备岗位人员进行技能培训,满足岗位能力要求。 4、响应公司“保生存、促转型”号召,强化修旧利废力度,以满足生产需求为指导,合理控制库存,降低备件采购费用。 5、做好生产单位与公司管理单位的衔接协调,及时把各项文件、会议精神的传达到各个岗位,对各岗位的执行情况进行检查通报。 八、安全及现场管理方面 (一)安全 分厂每周五下午召开安全例会,通报上周安全情况,布置下周安全工作,并制定分厂安全管理制度,要求各车间班前班后会组织员工学习安全操作规程和安全事故案例,把安全工作的重点放在提高员工的安全意识上。 1、通过安全教育和安全事故案例讨论学习,使员工的安全理念,由“我要安全”向“我会安全”的转变。 2、在生产过程中,严格执行轮值安全员制度和互监互保制度及安全提示,形成一道安全的防护网。 3、本着“四不放过”的原则,对个别员工的不安全行为,车间从主管主任、车间安全员、轮值安全员及违规人员一并考核。 经过全体员工的共同努力,20xx年未发生一起安全事故,实现了安全生产“四为零”的目标。 (二)现场管理方面严格遵循公司的6S管理制度,重点整治车辆乱停乱放,以及一些卫生死角,如原料场的现场设备堆放,球团车间精矿粉的散落,机械队吸尘车对路面的清理,石灰车间水洗的治理、煤气加压站平台下脏乱差的治理、窑区设计喷淋设施等工作。大大改善了员工的作业环境。 九、员工创新、挖潜增效和节能降耗方面 (一)员工创新 第三、四季度,员工创新项目共报96项课题,完成85项,11项正在实施中,通过开展员工创新工作,发放创新奖金,调动了员工工作的积极性。 (二)挖潜增效、修旧利废方面 1、强化清车质量,降本增效。一直以来车皮清扫质量是原铁路处降本增效的一项重要项目,自分厂成立后,又专门制订清车质量制度,对清车部位和标准进行了细化量化,并要求副调检查落实,并进行考核,将降本增效落到实处。 2、原燃料车间降低二级库规模。根据公司及厂部要求,将车间二级库存由700余万元降低为25万元;加强岗位设备管理,特别是规范皮带机的日常使用维护,通过对皮带机清扫器、护料皮、刮料板、托辊等检查更换;下线旧胶带部分段落能够使用的二次利用;在线胶带的小修小补等手段延长胶带的使用寿命。 3、原燃料车间石灰石破碎系统中,大倾角环型裙边带边沿已撕裂,本已经报废,下线后大家集思广益制定办法,采取硫化、粘接裙边、隔板等措施,经修复后,重新使用,为公司节约费用约4万余元。 4、原燃料车间在E105、E206皮带机改造中分别将下线胶带中选出好的部分42米重新利用,节约材料费约12180元; 5、原燃料车间范围内工程改造项目较多,拆除的旧设备能够利用的,提前与工程单位结合,进行保护性拆除,重新回收利用。例如卸车机溜槽改造中,拆除的溜槽内耐磨衬板、E105、E106皮带机拆除的电动滚筒、减速机、电机、托辊、改向滚筒等重新回收利用。 6、原燃料车间将7#、8#卸车机拆下的下料溜槽内耐磨衬板约9.6平方,进行重新利用,节约材料费用约3万余元; 7、原燃料车间把从4#高炉上料皮带机拆下的ST630B1000旧钢丝芯运输带180余米换到A104皮带机上,节约材料费用约3.5万余元;南料场NA203皮带机胶带全长160米,中间约有16米皮带挂扯,如果全部更换需花费4.8万元;经车间讨论决定,更换挂扯部分,对胶带全程硫化两个接口,虽然费时费工,但节约材料费用约4.3万元; 8、原燃料车间堆料机走形机构主动车轮组齿轮使用周期短,通过部门协调,责令免费厂家修复,节约费用约1.2万元;卸车机传动机构中使用到期的三角带C3000,重新挑选出52条进行二次利用,节约材料费约2100元;5#卸车机臂架皮带更换3.8米,代替了28.7米皮带的全部更换;节约材料费约4731元;卸车机在卸车过程中捡回掉落下托辊∮89x9005个,上托辊∮89x30010个重新使用,节约材料费约800元; 9、机械队逐步换用低油耗车辆,从源头上控制;对车辆发动机性能进行监控,发现性能恶化、油耗高的及时维修,加大修旧利废;要求司机在不工作情况下熄火。 10、在挖潜增效方面,货比三家,降低采购费用;加强存货管理和设备保养力度;开展技术创新,如对车辆继电器一项的改造,每台车节约270元,一百台车就是二万七千元,对汽车货厢和铲车铲斗的改造,对洒水车喷头和吸尘车反吹气路的改造,不仅增加了盘运货物量,也降低了材料费。 10.1、进口分离式液压千斤顶50T1套,节约采购资金7000余元; 10.2、修复分离式液压拔轮器20T1台,节约采购资金20xx余元; 10.3、修复电动盲板阀DN7003台,共计节约采购资金5.4万余元; 10.4、修复高温风机转子2台,共计节约采购资金10万余元; 10.5、修复回转窑托辊6台,共计节约采购资金54万元; 10.6、修复煤气加压机转子2台,共计节约采购资金5万元余元; 10.7、修复煤气加压机转子轴承底座1套,共计节约采购资金5000余元; 10.8、修复大小球筛滚子90根,共计节约采购资金27万余元; 10.9、修复抓斗2台,共计节约采购资金5.2万余元。 10.10、修复改向滚筒B800x4006台,共计节约采购资金6000余元; 10.11、修复改向滚筒B800x3202台,共计节约采购资金20xx余元; 10.12、修复改向滚筒B650x3204台,共计节约采购资金20xx余元; 1.修复调速液力偶合器YOTCGP650/15002台,共计节约采购资金10万余元; 2.修复摆线针减速机XWED3-74-1873kw3台,共计节约采购资金6000余元; 10.13、修复链篦机链条2条,共计节约采购资金8000余元; 10.14、修复抓斗2.5立方米4台,共计节约采购资金10余万元; 10.15、修复煤气加压机转子2台,共计节约采购资金6万余元; 10.16、修复水泵4台,共计节约采购资金1.2万余元; 10.17、修复电动葫芦1台,共计节约采购资金1万余元; 10.18、修复变频器3台,节约成本2万余元; 10.19、修复投光灯40余套,节约成本2万余元。 11、石灰车间现有两座竖炉轻烧白云石,生产的轻烧白云石,完全替代炼钢用的镁质改质剂和镁球,吨钢成本得到进一步降低。 12、石灰车间回转窑煅烧石灰石的粒度是20xxmm,筛下的废料较多,造成一定的浪费,车间经过工艺攻关及对上料振动筛进行改造,现回转窑煅烧石灰石的粒度调整为1540mm,每月可减少筛下料500余吨,年可为公司创效18余万元。 (三)节能降耗方面 1、原燃料车间分管区域较广,严格按照公司岗位照明灯开停时间,控制照明用电,降低电量消耗。 2、根据火车来料对位时间,提前10分钟开启生产流程,启动设备,生产系统在检修期间,停运除尘风机设备,避免设备空负荷运行,浪费电量。 3、球团车间降低焦炉煤气消耗:焦炉煤气属外购煤气0.6元/m3成本较高,高炉煤气0.035元/m3。具体措施为:升温过程中焦炉煤气点火后,加高炉煤气升温,高炉气不足时,补充焦炉煤气;正常生产中,高炉煤气全开,不足部分补充焦炉煤气。8月份实际消耗为27.45m3/t,1---8月平均消耗为32m3/t,8月份少消耗焦炉煤气4.55m3/t,月节约13万元左右。 4、球团车间降低电耗。杜绝润磨混2#皮带空转;输灰1#、2#皮带由一直运行调为间断运行;对夜间电除尘等高处照明采取上人时开其余时间关闭;料库照明进行自动控制改造,杜绝长照明。 5、石灰车间通过对回转窑不同燃料介质煅烧石灰的工艺攻关,现已掌握用转炉煤气替代焦炉煤气煅烧石灰的工艺要求,吨灰成本降低20余元。 6、石灰车间回转窑冷却器与灰仓除尘合并改造,每天可减少90kw的电机运行费用,年可为公司创效30余万元。 十、原燃料车健全石灰石破碎生产工艺管理制度,开展火运卸车攻关和混匀料质量攻关 (一)为了提高石灰石的破碎产量,改善员工工作环境,原燃料车间全程直接参与设备安装、调试、试车及投运。并伴随完成设备的日常管理维护工作。 1、编织《石灰石破碎系统作业指导书》 2、制定了《设备点、检标准》、《设备润滑标准》 3、加强员工的教育和设备操作、维护知识培训。增添加湿设备;卸灰设备实现全封闭输送;除尘设备运转率达到100%, 4、制定班组产量小指标竞赛办法;石灰石破碎日产量由原来的416吨提高到600吨左右。缓解了外购生石灰的紧张局面。 (二)火运卸车攻关:成立了卸车攻关组,探索三车卸车工艺,将北料场卸车时间由6h以上/卸30节,提高到5小时左右卸完,其间改造了卸车机溜槽下料口;使用较厚皮带替代原卸车机皮带,延长了皮带使用寿命。 (三)混匀料质量攻关:成立了混匀料质量攻关组,为有效正确配料,在南北料场分别堆放配料使用物料,每天查看配料使用物料的准备数量,确保足量;在南北料场按时间段堆放返矿等杂料,确保返矿成分均衡;在制度上制定了原燃料车间配料中堆放、取料、校秤管理规定,更加严格了堆料、取料、校秤配料工艺管理。 十一、机械队生产组织和任务完成情况 (一)生产任务及经济指标完成情况(前十个月): 1、下站各类原燃料1248202.5吨; 2、进仓焦炭、块矿、煤、球团、原矿及各种辅料等共计2962144吨; 3、二次盘运原燃料617496.36吨; 4、铲车上石料348235.1吨; 5、拖拉机盘钢坯1841945.95吨;盘棒材624539.04吨;盘运铸铁180968.61吨; 6、叉车叉盘圆549504吨;大盘卷64795.78吨; 7、各类机械辅助作业15721小时; 8、完成机械综合收入1236.4万元,同比增长18.4%。 (二)生产组织 今年,公司的两条新生产线精品高线和新炼钢投产运行,生产形势大好,但同时随着新线的投产,公司的产量增加,需要的.各种原燃料等物资也随之增加,我们的任务量也在不断的加大。主要表现在以下几个方面: 1、今年,我们比去年增加了铲车上石料和球团的盘运任务。其中上石料每月大概35000吨; 2、增加了球团有精粉的盘运、上料和部分成品球团的盘运任务;这一块以前由建筑公司承担,今年起全部由我队承。且由于变料次数频繁,导致汽车盘运效率不高; 2、煤的盘运。现在煤的用量一天大概在1500吨左右,比以往每天要增加500吨;现在喷吹用煤大部分在南货场,盘运距离增加4倍,在北区10分钟一车,从南区住北区盘运一车需要50分钟,若堵车的话会更慢;从南区盘时为避免洒料,每车都要少装一斗,运力又减1/4;仅盘煤一项就增加汽车50%的工作量。 3、公司大修工程相继投产以来,钢坯、钢材、铸铁的盘运量大幅增加,而司机人数增加有限,车辆更是没有增加一辆。面对目前的紧张局面,机械队积极安排、科学布置,及时调整人员和车辆,取消了全体人员的星期天,在短时间内做到了与生产的衔接。 现在公司产品的过程盘运暂时遇到困难,人员难以配置到位,机械队全体员工充分发扬不怕困难、主动奉献、以厂为家的精神,以高度的主人翁责任感指导工作,主动加班加点,牺牲掉礼拜天,全力以赴为公司的稳产高产做着应有的贡献。 (三)队务管理工作 1、带好队伍,抓好管理,打造一支技术精湛、能征善战的骨干队伍。严格执行周一例会制度和月度总结考评制度,解决生产中存在的各种问题,总结和布置下一步的工作。 2、自原料厂成立以来,按照三体系运行的要求,对本队的有关制度及操作规程进行了修整,重新编制了机械队岗位职责和作业指导书,规范相关记录内容。 3、为搞好公司辖区主干道的环境卫生,从根本上治理脏、乱、差现象,我们多次召开会议,积极想办法,出主意,通过调整垃圾清扫车工作时间,要求清洁队全体人员坚持8小时上岗,合理安排使用吸尘车和洒水车等等措施,本着从根源上治理的方针,严抓厂区道路漏料车辆,彻底解决了厂区内地面的石子、水泥、焊渣等等问题,并使部分有价值的清扫废物又得到了重新使用,提高了清扫率。自11月份清洁队重新组建以来,厂区道路有了明显的改观,以住灰土启遍地,走路睁不开眼的情况再也不见了,给大家创造的是一个干净、整洁的道路环境,赢得了广大员工的好评。 4、实施了小指标奖励制度。自9月份小指标奖制度实施以来,员工的工作积极性明显增强,作业效率得到显著提高,现主动要活干加班现象明显增多,达到了预期效果。 5、技术能手选拔工作。为选拔优秀技能人才,形成重视技能、崇尚技能人才、争当技能高手的良好氛围,激发广大职工钻研技术、苦练技能的热情,我们举行了全员技术能手竞赛,范围涵盖了机械队各个工种,包括各类车型司机和修理工,竞赛以实际操作和理论考试交叉进行。此次选拔工作我们高度重视,成立了以副队长丁平祥为组长的选拔领导小组。选拔的原则为多技能人才、技术拔尖人才。通过此次比赛,选拔出了20名操作精湛、理论深厚的、能同时操作多种车辆、适应多个岗位的多技能优秀员工,给他们相应的津贴,激励他们带领更多的员工在日常工作中去学习、去努力,取长补短,不断进步成长。 (四)维修管理 1、强化维修管理程序和质量管理制度,以班组为单位开展工作,每项工作的负责人唯一,杜绝了推诿扯皮现象,变被动维修为主动维修,提高了维修效率和维修质量。 2、截止11月底共计大修发动机32台次,大修变速箱30台次,差速器20个,二保车辆15辆。其它做到了小修不过夜,局部大修按计划完成。 3、焊修铲斗35个,汽车大厢9个,焊修铲车铰接销12个,自己加工制作了3台拉铁汽车大箱,对从汽运公司调拨来的5辆报废牵引车挂车按照技术要求进行改造。 4、4月份我们对汽运公司报废的5辆半挂汽车进行技术改造,培训半挂车司机。经过近一个月的努力,在无新购设备的情况下满足了新的生产规模对盘运工作的要求,对公司生产的顺利运行做出了很大的贡献。 (五)员工培训和技术比武工作 1、3月份派1名修理工到汽运公司修理厂进行学习。 2、4月份和11月份分别组织了维修工培训,提高了维修工的理论知识和故障判断排除能力。 3、9月份组织举办了叉拖工段岗位技能知识培训班,让司机掌握了在日常工作中经常遇到的基本维修知识。 4、3月份,我们接到市总工会举办职工技能大赛的通知,在接到通知后,机械队领导经过认真准备,精心组织,在紧张的工作之余,积极组织职工利用八小时之外的时间备战市职工技能对抗赛,于4月19日进行了铲车工第二轮选拔赛和叉车工选拔赛,并确定了由李干等11人进行强化培训参赛。 在历时半个多月的培训中,队领导高度重视此项工作,制订了详细的培训计划,购买并制做了必要的训练设备,日常训练中指定专人负责具体的训练工作,人员每天按规定的程序和时间进行训练,最后一周天天考试,并对每天的第一名进行奖励,光是理论考试卷就出了十来套。最终在5月15日的竞赛中,我单位11名选手分别在实操考试中,以叉车包揽前五名,铲车取得第一、二、六名的好成绩,为我公司争光,争得了荣誉。 十二、球团车间生产组织和任务完成情况 (一)生产工艺指标完成情况:日期11年12年截止11月份,产量共计完成537870吨。表中数据对比显示,除了1月份大修,月均产量有较大提高,成品球质量有较大提高,煤气单耗、电耗降低较多。 (二)主要工作完成情况: 1、20xx年1月份大修,对窑尾缩口通风面积进行增大,解决了窑内温度偏高,链篦机烟罩温度偏低,生球干燥不好的问题。改造后不需要消耗过高的煤气量,就满足了生球的干燥预热过程。操作控制与原来的根据温度调车速改为根据车速调温度。操作比较易于控制,车速趋于稳定,质量稳定。 2、大修火嘴更换调整。火嘴更换后,发现火焰较散不成形,窑内没有明显的高温区,火焰打在窑壁上,结圈较快,检修时对火嘴内旋流子位置、数量进行了调整,然后对旋流风、轴流风进行摸索调整,取得了较为显著的效果,现在已不再结圈,保证顺利生产。 3、链篦机烟罩耐材由拱形耐火砖砌筑改为平顶吊挂和侧挂砖形式,避免砖墙变形掉落,目前使用情况良好。 4、7月份对回转窑辊带校正,9月份对托辊更换校正,解决了回转窑不正、振动的隐患。 5、由于链篦机篦床使用时间较长,小轴弯曲、链节磨损严重,利用检修时间逐步更换。 6、9、10月份对天晟镜粉试配,以降低吨球成本。按20%配加天晟镜粉,每月可降低成本20万元左右。天晟镜粉原料价格较普通磁铁精粉便宜20元/t左右。 (三)工艺控制方面: 1、改变煤气使用,控制焦炉煤气使用量:升温焦炉气点火后使用高炉气升温,降温先降焦炉气,以降低吨球成本; 2、生产过程中窑尾溜槽积灰结块,导致窑尾通风面积小通风不畅,造成预热段温度上不去,煤气消耗升高,车间积极组织从窑尾密封罩上方捣结块,清理后每天可节约3000元左右。 十三、石灰车间生产组织和任务完成情况 20xx年石灰车间在公司及厂部的正确领导下,经过全体员工的共同努力,不仅较好的完成公司、厂部下达的各项生产任务,而且在员工创新、节能减排、降本增效方面也取得了良好的成绩,现将本年度工作总结如下: (一)20xx年生产经济技术指标完成情况: 20xx年元至11月份石灰车间共计完成合格石灰、轻烧白云石382388.44吨(竖炉203942.08吨,回转窑178446.36吨,超计划30388.44吨,石灰平均生过烧率为13.02%,较计划降低1.98个百分点,石灰的生产成本为187.4元/t.灰,比计划降低37.72元/t.灰。 (二)围绕全年的生产指标开展如下工作: 1、针对20xx年公司、厂部制定的生产计划,首先制定各工段、 班组生产经济责任制,做到员工的奖金与指标挂钩,同时对关键岗位司炉工,主控工小指标,电工、机修包机将进行细化和调整,充分调动员工积极性,确保生产,设备高效运行。 特别是今年6月份,石灰车间化归原料厂后,在厂部领导关心下,又增加了车间技术能手名额及加大了小指标的发放额度,从而极大的提高了员工工作积极性和主观能动性,在车间范围掀起了比、学、赶、超的良好氛围。 2、按照公司管理创新的要求进一步细化完善及制定车间管理规定,加强基础管理。 如:重新制定了《石灰石来料验收补充规定》,《生产、设备事故考核补充规定》、《石灰出库管理补充规定》等相关管理制度,特别重点加大对生产事故、设备事故、安全事故的考核力度,并根据事故性质、大小在考核到责任人的同时,连带到班长、工段长及车间主管领导,提高车间管理层的责任心,从而确保生产及设备等安全工作的平稳运行。 3、进一步加强生产,工艺过程控制及员工业务技能培训 首先从石灰石(白云石)来料验收入手,加强进厂石灰石的粒度控制。 其次加强水洗筛分及原料场的管理,要求每天的值班维修工必须对当天使用的圆筒筛筛体进行全面检查,发现损坏的要及时补焊,杜绝不合格的大料进入合格料中,影响入炉石灰石的粒径比。同时要求动力工段每天控制洗料量,控制合理库存,降低因库存量过大石灰石的二次损坏产生碎料增多,并定期组织对料场长期的库存料底进行清理,防止料底碎料过多,入炉后影响石灰质量。 三是加强石灰生产的工艺管理,实现动态操作,根据炉况变化及时调整工艺参数,确保炉况顺行,提高石灰质量。 四是做好员工的业务技能培训采用周、月、旬的方式,即:每周四组织车间工段长,班长,司炉工对上周的生产工艺,设备运行进行分析解剖,及时解剖和纠正不正常的操作方法和行为。每月和每旬车间组织生产系统全体员工进行培训及考试,重点对石灰的生产工艺,岗位安全操作规程,岗位设备维护操作规程进行培训,从而提高员工的岗位操作水平。 4、加强设备的日常维护、点巡检及设备改造工作,20xx年利用员工创新活动积极开展设备改造工作,共计产生创新项目共计三十余项,其中煤气加压站变频改造、转炉煤气代替高炉煤气工艺探索等取得了较好的经济效益。在日常维护及点巡检工作中,通过下半年分厂新增的小指标奖,制定专门的小指标分配办法,提高电工、钳工的工作积极性,确保20xx年全年生产任务的完成,没有发生一次大的设备及安全事故。 通过努力20xx年石灰车间无论在产量、质量以及设备运转率等方面都较好的完成了公司、厂部下达的各项指标,特别是今年五月份石灰产量、质量均创下了石灰车间建制以来历史最好水平。 (三)积极开展节能减排,降本增效活动 20xx年,钢铁市场变的更加严峻,钢材价格持续下滑,公司已处于亏损边缘。为积极配合公司度过难关,石灰车间的全体干部员工,积极响应公司及厂部的号召,在全车间开展“节能减排,降本增效”活动,积极出主意,想办法,充分发挥广大员工的积极性。主要做了以下几个方面的工作。 1、高产增效 目前石灰车间每月所生产的石灰产量无法满足公司生产需求,公司每月还需从山西购进石灰约9000吨,外购石灰价格为295元/吨,而石灰车间回转窑和竖炉元至四月份石灰成本平均180元/吨灰,平均每吨比外购灰低115元,同时所生产的石灰质量(CaO含量、生烧率、活性度等)远高于外购石灰质量,所以,石灰车间严格遵循“高产增效”的工作概念,元至十一月份共计超公司计划产量吨,可为公司节约余x万元。 2、双炉煅烧白云石 从今年五月份开始,轻烧白云石由原单竖炉煅烧改为两个竖炉煅烧,产量由原来的日产130吨增加至260吨,确保了轻烧白云石完全替代菱镁球后炼钢生产的需求: 经计算:轻烧白云石替代菱镁球,全年可为公司节约1000余万元。 3、回转窑转炉煤气替代焦炉煤气攻关 自6月2日,石灰煅烧所使用的焦炉煤气被转炉煤气替代,石灰车间为此成立攻关小组,并数次召开攻关小组会议,研讨回转窑使用转炉煤气后如何调整参数,如何提高转炉煤气的用量降低喷煤粉用量。最终将参数调至最佳状态,在保持石灰质量、产量不变的前提下,达到降低石灰生产成本的目的,仅转炉煤气替代焦炉煤气一项,每年可减少公司外购焦炉煤气费用1500余万元。 4、回转窑电除尘灰二次利用。 经厂部研究并外出考察,通过和设计单位结合,采购了一套气体输送设备,彻底的解决了困扰车间多年的难题,现场管理上了一个大的台阶。每年可节约外排汽运及排污费用18万元,通过将除尘灰输送至料仓送至炼铁使用,每月可新增产量约900吨,年可新创造价值两百余万元。 5、石灰车间在严抓石灰质量、产量以及攻关、创新、技改的同时,提出既要抓住西瓜,又要捡起芝麻,决不能抓大放小。严格树 立两手都要抓,两手都要硬的原则。积极响应公司、厂部的“节能减排、降本增效”的活动,既要充分调动发挥员工的积极性和主人翁意识,从节约一度电,节约一方气,节约一滴水做起。同时又采取“金点子活动”,对在节能减排活动中员工提出的合理化建议及创新给予一定的奖励。截止目前,已收集采纳员工的“金点子”十余项。如:电器工段: ⑴对加压站加压机进行变频器的改造; (2)对车间照明系统进行改造; (3)修旧利废,增加废旧电器原件的利用率。机修工段:对废旧润滑油的二次利用;水洗工段:对筛下料的二次利用等等。综合下来每年可为公司节约一百余万元。 十四、协调完成分厂办公楼改造和办公用品的配备 工作在综合办的大力协调下,8月至11月近四个月时间,在技改处和施工队的努下,完成了分厂办公楼的改造工作,为分厂机关提供了一个办公环境。对各科室的电脑、办公桌、会议室等配备用品进行统计,及时补充到位,方便员工工作。 十五、完成分厂厕所和澡堂的改造工作 为了给员工提供一个健康、温馨的工作环境,分厂责成综合办对全分厂厕所澡堂进行统计,经总调批准,预算处评估后,进行彻底整修,并跟踪落实进度,给员工创造一个良好的工作环境。 十六、加强内部劳务队管理,实行按比例转正,稳定务工人员队伍。 加强对永辉劳务队和铁西劳务队的管理,提出选签建议,经过人力部的考试、面试、体检后,有20人进入新建劳务队,稳定了务工人员队伍。 十七、对新建工程补充人员 经过对新建项目统计后,为新增岗位补充了人员。 总之,原料厂成立以来,在公司领导的关心支持下,在全厂员工的共同努下完成了各项工作任务;当前,原料厂正在实施卸车工艺改造,相信经过改造后,在装卸车方面、在混匀料配比量方面一定会提高能务,石灰、球团两车间经过对标和指标挖潜后,明年的产量一定会提高。 2024年公司工作总结范文 篇31一、20xx年主要工作开展情况 (一)两堂一舍服务亮点工作 1、员工餐厅从年初至今,自营窗口在仅有14人。品种增加、价格降低的前提下,创造了单月营业额达到10.8万元的历史新高,并坚持每天早上供应免费小菜,中午提供免费汤(鸡蛋汤、南瓜汤、茵陈水等)。11月份,经过两个月的认真考察研究,通过公开招标形式,引进了3家承包餐厅,目的打造公司餐厅品种丰富多样化、价格竞争实惠化、服务水平亲民化的特色文化。 2、员工宿舍通过整理信息、调整房间、区队集中住宿等方法,安置了160余新进职工的住宿。结合保卫部门,严查用电不规范、使用大功率电器、私拉乱扯电源线等不安全现象,通报处罚责任人。加强宿舍公共设施的`维护,每个楼梯口加装照明,切实为职工提供良好的住宿环境。并集中免费为职工清洗床上用品,受到职工好评。 3、员工澡堂年初投入10万元对更衣吊篮进行了大修保养,降低故障维修率,方便职工上下班。针对洗浴管道堵塞严重,洗浴不便的问题,下大功夫组织人员对浴区管道进行了更换,解决突出矛盾。办公楼加强设施的维修维护,督促各单位将环境卫生提高标准,不能满足现状,配合各单位对会议室、值班室进行改造美化。 (二)质量标准化推进及节支降耗方面 1、立足自身,秉持节约开支,创造效益的思想,减少工程外委。员工餐厅厨师利用低峰期空闲时间,对就餐大厅墙壁280平方进行了全面的处理刷漆,美化了就餐环境,此项节约外委资金5000元。并利用现有工具,对天花板吊顶进行了冲洗,重复使用,节约了专业清洗费用3000元。 2、夏季高温来临前,对宿舍楼、区队楼、员工餐厅等地点近千余台空调开展了内外机冲洗工作,有效地减少了空调故障率,并节约了空调冲洗费用近5万元。 3、完成办公楼搬迁工作,优化各单位办公情况,将原宿舍3个区队,集中搬家。并对设施进行彻底维护维修,提高良好的办公环境。划分各单位机电班,改变机电班的环境差、材料乱的状况。将原机电班房拆除,拟计划建设职工停车场。 4、将公司打造为四季常青、三季花开的绿色园林园区。今年开始进行绿化工作截至目前,新增绿化面积4750平方,共计植树苗木类2833棵,主要由蜀桧、雪松、棕榈、冬红海棠、百日红、红叶李等;绿篱类91160株,主要由红叶石楠、大叶黄杨、金叶女贞等。 (三)深入开展基层党建工作 后勤公司党支部积极按照党委的要求和部署,抓好基层党建各项工作,创新服务方式,拓宽服务领域,强化服务功能,深入开展“不忘初心,牢记使命”主题教育,通过转变服务观念、改变服务态度、增加服务内容、提升服务质量,帮助职工解决生活上的后顾之忧,从而以更加饱满的精神状态投入到安全生产中去。 二、现阶段工作主要存在的问题 1、人员组织方面。主要存在问题各岗位人员定员不足,老弱病残不能正常出勤的人员较多。 2、硬件设施方面。园区照明路灯线路、宿舍上下水管路、分体式空调、食堂厨具设备等都存在老化、维修量大的问题。 3、生活环境方面。员工宿舍、员工澡堂地面瓷砖均有不同程度损坏。 三、20xx年主要工作安排 20xx年后勤遵循集团整体工作思路,围绕安全高效生产,做好后勤保障。落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。 (一)关注民生,解决员工关心的问题,20xx年,承包餐厅开始运营后,加强现场管理,丰富品种供应,满足职工多元化的就餐需求。进一步提质降价,提高职工满意度。 (二)对自营窗口申请改造计划,增加凉菜操作间和粗加工间,达到卫生操作标准。 (三)提升基层区队办公环境,进一步改善环境卫生,增加硬件投入,对老旧房屋粉刷亮化,更换照明设施,维护卫生间硬件设施,达到统一标准化要求。 (四)规划停车场建设,合理设置停车位,解决公司停车位缺口问题,方便职工停车。 (五)强化节约意识,进一步提质增效,合理计划各项费用支出,制定有效措施,规范制度管理,从节电、节气、节水、节材料等方面入手,减少成本支出。 (六)安全管理方面,深入贯彻学习安全文件,加强落实煤矿双重预防系统推行,筑牢安全思想,加强人员密集场所消防管理,关注消防设施及通道、仓库、死角等重点部位;进一步学习贯彻《食品安全法》,严格管理,消除隐患。 2024年公司工作总结范文 篇3220xx年即将过去,从9月25日公司成立至今三个月的时间里,我公司通过努力的销售工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对我公司的销售工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高我公司的销售水平,以至于把销售公司做的更好,同时我自己也有信心把明年的销售工作做的更好,完成明年的销售任务。下面我对三个月来的销售工作进行简要的总结。 我公司于今年9月25日成立,10月份团队正式组建成形,在没有负责公司整体销售以前,仅凭对广告销售工作的热情,而缺乏公司整体销售经验和知识。为了迅速带好公司销售团队,我一切从零开始,一边学习销售知识,一边摸索市场,遇到销售方面的难点和问题,我经常请教刘台和南主任及其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的努力学习,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我台市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提出的各种问题,准确把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过三个月的努力,也取得了几个成功的客户案例,对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习知识和积累经验的同时,自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件,对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于整个广告市场的了解还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。对公司销售团队的带领不够好,感觉自己还停留在一个销售人员的.位置上,对市场销售人员的培训和指导力度不够,从而影响了公司的销售业绩。 在三个月的时间中,经过公司全体人员的共同努力,使我公司的知名度在华北市场渐渐被客户所认知,良好的服务加上优良的广告资源获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面我们还存在问题。 下面是我公司的销售情况: 从销售业绩上看,我们的工作做的基本合格。我公司从十月底开始进行销售工作,十一月中旬签下第一笔定单,虽然只有不到二十万,但也鼓励了我们的销售团队。至今我们已经签下3420万的合同量(不含地面频道),同20xx年全年的合同量已相差不远,我们有信心完成台里制定的20xx年任务。 当然我们也有很多不足,比如销售人员在与客户沟通的过程中不能了解客户的真正想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。新业务的开拓不够,个别业务人员的责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 在20xx年的销售工作中我认为下面几项工作可做为主要几项工作来做: 1、建立一支熟悉业务,而且相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的财富,一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力、合作精神的销售团队是公司的根本。在明年的销售工作中建立一个和谐、具有杀伤力的团队作为一项主要工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是公司的老大难问题,销售人员出差,见客户处于一种放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 3、提高销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题的目的在于提高销售人员的综合素质,在销售工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 4、销售目标 完成今年的销售目标,最基本的是把任务根据具体情况分解到每月、每周,甚至每日,完成各时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和工作模式与工作环境是工作的关键。 以是上我一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请指正。 2024年公司工作总结范文 篇33其一: 虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。 其二: 没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。 其三: 进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期20xx年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。 其四: 项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足: 1、不同标段的工序搭接存在不够合理的`地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。 2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。 3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。 计划 谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下: 1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。 2、过程强化质量和安全管理。从x年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。 3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。 4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。 5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以永不满足、思变图强、永不止步、争创一流的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。 2024年公司工作总结范文 篇34医药销售工作总结 首先我十分感谢几位领导对我们工作的支持与帮忙。 新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲是结束,还是开始这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,期望就在。 今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位就应都比我有经验,期望你们也都不要保留了。利用这天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,但是也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都就应是我们每个人能够的,做销售首先就是做人很重要,但是在做产品的时候我们首先就应对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们务必做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想这天该去做什么,明天该去做什么比如我们每一天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么还有这天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般就应在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就能够办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。 第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不必须是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都就应去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。 第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能够做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的之后时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只明白吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,之后我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在那里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎样说我想我不说大家也都明白了。 记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不明白买什么东西了,听一个朋友说_有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到_去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。 这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从_回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而就应试为当然,然后冷静的看待它解决它。 虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,期望在各位领导支持下,和各位同任的帮忙下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品_的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会持续必须的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。 期望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一齐努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,这天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满。 药品销售工作总结(四): 不知不觉,忙忙碌碌的一年过去了,在这个陌生的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信. 20__年让我学会了很多,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的朋友,感谢我的客户们,因为是他们的帮忙、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。 销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不明白我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户就应也算是熟悉了,但是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由能够来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不理解批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。 那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎样也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,期望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不明白这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的状况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,期望他能多给我一个月,说真的,应对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。 但我还是期望在我的努力下,期望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,最后在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不明白用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还能够。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。 我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又回到来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而不能变的就是自己对工作的态度,不管怎样样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就必须会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。 最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩! 2024年公司工作总结范文 篇3520xx年是“十二.五”的开局之年,在集团公司领导的正确领导下,我们始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,以深入扎实开展“三项行动”、“隐患排查治理”,实施“安全生产年”各项活动为契机,在强化现场安全基础管理的同时,狠抓安全队伍建设,大力塑造企业安全文化,全面提升管理人员安全实务潜力,全面提高全员安全意识,不断夯实安全“三基”工作,取得了较好的安全实效。20xx年在进行年度大修和四个技改项目相继建设投产的状况下,工伤事故起数仍与20xx年持平,各类违章违纪同比持平,安全教育培训计划完成率100%;隐患排查计划完成率及整改率分别为100%、99%(部分未到期或需全厂停车大修),安全生产事故死亡人数为零,全年无重大安全生产事故、无重大环境污染事故、无重大职业病事故、无重大火灾和人身伤亡事故,“三废”排放到达国家标准。这一成绩的取得得益于公司领导、各级管理人员的高度重视,严格管理以及纠察大队的严格纠察。为进一步总结成绩,积累经验,提升安全生产管理水平,现将20xx年度安全生产工作总结如下: 结合公司实际,采取强而有力的措施,努力确保安全环保消防职业卫生目标全面实现。 (一)夯实基础,全面落实安全生产职责制,强化制度执行力度。 1、坚持推行“四化一追究”,层层签订安全生产职责状,认真落实职责追究。在2月15日对20xx年安全风险金的兑现及20xx年安全职责状的签订工作会上,对到达目标的`33个单位兑现风险奖励金额21.5008万元,对锅炉车间等四个单位因未能到达年初签订的安全生产目标,共计9人惩扣上交的安全风险金额2万元。今年年初共有40个单位或部门的各级管理人员共有125人参加职责书的签订仪式,共向公司交纳了35.8万元安全风险抵押金。下半年我们也将继续推进安全管理的“六大原则”和“六大模块”理念,夯实“双基”管理工作,推动公司所属单位安全生产职责制体系的持久落实。 2、强化基层安全绩效考核,开展各类安全评比(安全管理创最佳、单项活动组织创最佳、安全积分管理最差单位)、基层单位“四最”评比(最佳班组长、最佳安全标兵、最佳监护人、最不讲安全的人)和各单位一把手安全积分考核管理,推行“安全明星榜”活动,运用比较管理构成反差,增强团队管理人员的安全职责感、荣誉感,提高员工安全意识、服从和执行意识。对全年扣分最多的单位负责人进行“黄牌”警告和说“清楚”,对安全积分扣完的单位负责人、安全员坚决予以免职,让所有管理人员的“面子、票子、位子”都与安全绩效挂钩。 3、严格纠察和奖惩,坚持不正常现象“四不放过”的原则,职责追究抓改善。利用中午纠察和晚上值班活动,持之以恒的加大处罚力度,落实职责追究,严格考核兑现。在职责追究的执行上,要奖的让人眼红,罚得让其心痛,建立黑白分明安全是非观,促进安全目标最大限度实现。全年违章违纪556起,其中原则性违章违纪256起,现场纠正提醒300起,违章人数246人次(含外施队违章人员),共考核金额76000元。 (二)创新举措,突出解决难点,勇于担当职责,在监管中提升潜力,确保一方平安。 1、紧紧围绕年初大修工作,认真组织,用心协调,圆满完成20xx年年度大修工作。 为认真贯彻余总提出的“安全、优质、节约、彻底”的方针,我们围绕大修工作重点,建立健全现场三级安全监管网络,以实现“零伤害、零事故、零污染”为目标,全力以赴备战大修。从前期策划早准备、事中检查抓落实、事后总结促提高三大方面开展好具体工作。 (1)检修前期细致策划,提前做好大修准备,做到有备无患。高度重视、充分准备、确保心中有数;意识培训、案例教育、确保氛围构成;仔细讨论、认真核实,确保方案科学;表格验证、签字把关、确保措施落实;网络监管、紧盯现场、确保过程受控;后勤保障、服务大修、确保安全检修。 (2)检修事中认真检查,适时抓好落实,做到各个环节受控。用高压态势管现场,有压力更有信心。大修事项分段做,先期进入检修的项目,对照大修模式要求开好头。突出现场管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓过程监管,确保结果受控。严格执行环保预案,检修治理不放松环保。 (3)检修事后及时总结,专项评比促提高,树立先进倡新风。严格对照大修安全管理规定,进行监管队伍评比。部门适时总结评定,做好事项协调,及时修正执行偏差。 2、日常检维修监管方面,坚持与生产实际相结合,部门人员分片监管到车间,充分发挥好部门的服务职能,确保安全生产。集团公司前方生产车间、职能科室、二级单位、分公司共22家单位共划分为13个小组,每一天对安全监管事项、环保协调事项、安全纠察事项实行系统监管,牵头落实,与基层单位一道解决生产中的隐患和瓶颈问题。 3、精心组织,以三个阶段事务推进表为指导,确保技改施工监管安全基础管理事务落实。20xx年所有的技改项目我们安全部职责到人,制定职责,内部签订职责状,,明确牵头人的责权利,加强对三胺、碳化、复合肥、双氧水、楚瓷、陶瓷脱硫、造气3#系统等技改施工现场的安全监管;做好新改扩项目三阶段推进工作:即“本质安全落实,软件讨论完善,基础工作夯实”。技改施工现场进入安装试车阶段之后,我们采用“重点出击、重点击破”的战略思想,指派经验较丰富的5人协助楚瓷和二水在现场与单位一道履行好监管方面的职责,努力确保技改施工项目施工及开车过程中的安全。针对空分新工艺11月份安排专人赴临泉中能化工学习,回来之后进行现场指导,努力确保施工安装及以后试生产过程中的安全。对于新建工段坚持召开三天一次安全例会,及时规范临时用电、人员行为安全,做好各项安全方面事务的协调工作。对技改新项目及时编制《事故案例汇编》,先后对双氧水、甲醛、三胺、碳化、复合肥进行了编制,提升反事故潜力。 |
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