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标题 员工绩效考核工作总结
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员工绩效考核工作总结(精选34篇)

员工绩效考核工作总结 篇1

  20xx年度的考评工作已经结束,因种种原因,考核之后的“绩效面谈工作”直到上周才基本完成。现将与被考核人员的沟通、面谈情况以及从中反映出的问题总结如下,既为总结上年度在考核工作中的经验,也为本年度考核工作的改进提供参考。

  20xx年底,非业务部门上海公司参与考核的人员共有24人,除离职的和因工作忙暂未沟通的人员外,实际参与面谈沟通的人共有20人。

  一、20xx年度绩效考核实施过程中存在的问题:

  1、存在是“绩效工资”还是“年终奖金”疑惑的现象。

  因20xx年集团的绩效、薪酬制度进行过改革,取消了每季度的“绩效工资”,取而代之的是“实施年终考核,年终奖根据集团效益确定”的激励措施。

  然而,因种种原因,一部分员工的头脑中仍然认为年底的考核是为了“绩效工资”的发放,而不是“年终奖金”的发放。

  对于一部分在20xx年底得到过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对个人在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对个人在公司一年工作表现的评定,“每家公司的员工都应该有”的观念在一部分人员的大脑中已经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。

  2、个别岗位持“现在做绩效沟通没有意义”的观点。

  因种种原因,20xx年底在“考核的实施”环节完成之后,并未做“绩效面谈”,所以,当此次与被考核人面谈时,认为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了,面谈还有什么作用?”的现象还是存在。

  3、大部分岗位对“绩效管理流程”存在“不是很清楚”的现象;

  当与被考核人员沟通时,普遍反映出对“制定考核计划,编制评估指标,绩效辅导,实施评估,绩效面谈和绩效结果的应用”绩效管理的这六个循环阶段不了解。“进行到了哪个环节不是很清楚,接下来会有哪些环节也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上级要求做什么自己就做什么,作为被考核人个人,基本上是处于“盲目的”状态。

  4、个别岗位对“自己的考核指标”存在“不是很清楚”的现象;

  作为被考核者,不论是考核之前还是实施考核的时候,员工个人均应知道“考核哪些方面、考核指标有哪些”。但此次沟通发现:有个别人员直到此次面谈时仍旧不知道对自己的考核的指标有哪些。

  5、个别岗位对“考核指标的准确性”有异议

  个别岗位的人员认为考核表中一些指标不能够很准确的评价自己的工作,但对“什么样的指标才能够评价自己的工作”却未有很好的建议。

  6、个别岗位对“评分人的确定”有不同意见——此问题在部门经理层尤其突出;

  20xx年实施考评时,打分人确定的原则已明确:“对基层人员的打分,由部门经理评定,总经理核准;对部门经理的打分,由上级、平级和下级共同评定”。此次沟通发现,个别基层员工并不清楚此流程,而部门经理却认为此评分人确定的原则值得商榷,即:“上级”更应该是有工作中有直接联系的上级,“平级”应是对某一项指标的评定而不能是全部指标,“下级”对自己的工作根本不清楚,应该取消下级评分。

  7、大部分基层人员对“自己的得分”存在“不是很清楚”的现象;

  20xx年,因种种原因,评估实施结束之后没有进行绩效面谈,所以大部分被考核人并不清楚自己的最终得分。当告知他们最终得分时,大部分基层人员提出过“评分结果是如何得来”的疑问。

  8、存在“最终评分尚未确定,而被考评人却已经知道分数”的现象;

  集团自实施绩效管理工作以来,就已明确“任何部门、任何人,不得随意泄露与被考核人相关的考核信息”,但本次的沟通,却发现部分人员“事先”已知晓了个人的得分,尽管他们所知晓的分数并不都是最终核定的分数。

  9、大部分人员对“评分结果的应用”存在“不是很清楚”的现象;

  大部分被考核人员认为评分的结果就单纯是为了“发奖金”,就是为了发奖金而考核,而对于评分结果将是“工作反愧工作评估、职位晋升、薪资调整等一个很重要的参考”并不是很清楚。

  10、大部分人员对“奖金发放的标准”存在“不是很清楚”的现象;

  集团在20xx年考核分数出来之后,经向上级领导报批后,明确了奖金发放的标准,简而言之为“三、二、一、零”的“四级激励”措施。但直到面谈之时,仍有大部分被考核人员尚不清楚09年度奖金是依据一个什么样的标准发放的,个别被考核者认为是按集团绩效管理办法中的标准确定的。

  二、20xx年度绩效考核实施后的效果:

  1、一半的人员认为此次考核表能够用来评定自己年度的工作。

  在交流的过程中,对于他们提到的考核表拟定的疑惑一事,向他们详细地介绍了20xx年的考核表的形成过程;通过解释,从操作的角度及被考核者个人主观的观点来看,最终一半的被考核人认为考核表能够用来评定自己的工作。

  2、一半的人员对自己个人的得分是比较认可的;

  此次沟通过程中,采取的是“个人自我客观评估+实际最终得分反辣的形式来评估此次绩效考核实施的效果。

  一方面让被考核人对一年工作按百分制作一个客观的自我评估,然后告知他最终的得分,让被考核人自己分析两者的差距,到底是由于主观的不足,还是因为存在某些客观的原因;经与被考核人沟通,一半的人员对自己的最终得分是比较认可的;其余人员,普遍是自我评定分比最终得分略高2—3分,个别人员的自我评定分比最终得分高5分左右。

  3、大部分人员对“绩效沟通”一事比较认可,但更希望能够得到直接上级的评定和面对面的沟通;大部分人员比较认可“绩效沟通”一事,认为很有必要进行沟通,只是对“迟到的沟通”略有不满。

  大部分人员希望:

  (1)与直接上级进行沟通,希望直接上级对自己的工作能够客观的评价,能够直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;

  (2)缩短“沟通”的周期,到年度考核时才去做“绩效沟通”导致的结果是:时间太长、成绩与不足不容易记录、对于“不足”却没有了改进的机会;

  (3)与直接上级沟通后再与HR沟通,此时HR的沟通就更具有针对性。

员工绩效考核工作总结 篇2

  20xx年度的考评工作已经结束,因种.种原因,考核之后的“绩效面谈工作”直到上周才基本完成。现将与被考核人员的沟通、面谈情况以及从中反映出的问题总结如下,既为总结上年度在考核工作中的经验,也为本年度考核工作的改进提供参考。20xx年底,非业务部门上海公司参与考核的人员共有24人,除离职的和因工作忙暂未沟通的人员外,实际参与面谈沟通的人共有20人。

  1、存在是“绩效工资”还是“年终奖金”疑惑的现象。因20xx年集团的绩效、薪酬制度进行过改革,取消了每季度的“绩效工资”,取而代之的是“实施年终考核,年终奖根据集团效益确定”的激励措施。然而,因种.种原因,一部分员工的头脑中仍然认为年底的考核是为了“绩效工资”的发放,而不是“年终奖金”的发放。对于一部分在20xx年底得到过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对个人在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对个人在公司一年工作表现的评定,“每家公司的员工都应该有”的观念在一部分人员的大脑中已经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。

  2、个别岗位持“现在做绩效沟通没有意义”的观点。因种.种原因,20xx年底在“考核的实施”环节完成之后,并未做“绩效面谈”,所以,当此次与被考核人面谈时,认为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了,面谈还有什么作用?”的现象还是存在。

  3、大部分岗位对“绩效管理流程”存在“不是很清楚”的现象;当与被考核人员沟通时,普遍反映出对“制定考核计划,编制评估指标,绩效辅导,实施评估,绩效面谈和绩效结果的应用”绩效管理的这六个循环阶段不了解。“进行到了哪个环节不是很清楚,接下来会有哪些环节也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上级要求做什么自己就做什么,作为被考核人个人,基本上是处于“盲目的”状态。

  4、个别岗位对“自己的考核指标”存在“不是很清楚”的现象;作为被考核者,不论是考核之前还是实施考核的时候,员工个人均应知道“考核哪些方面、考核指标有哪些”。但此次沟通发现:

  有个别人员直到此次面谈时仍旧不知道对自己的考核的指标有哪些。

  5、个别岗位对“考核指标的准确性”有异议个别岗位的人员认为考核表中一些指标不能够很准确的评价自己的工作,但对“什么样的指标才能够评价自己的工作”却未有很好的建议。

  6、个别岗位对“评分人的确定”有不同意见----此问题在部门经理层尤其突出;20xx年实施考评时,打分人确定的原则已明确:

  “对基层人员的打分,由部门经理评定,总经理核准;对部门经理的打分,由上级、平级和下级共同评定”。此次沟通发现,个别基层员工并不清楚此流程,而部门经理却认为此评分人确定的原则值得商榷,即:

  “上级”更应该是有工作中有直接联系的上级,“平级”应是对某一项指标的评定而不能是全部指标,“下级”对自己的工作根本不清楚,应该取消下级评分。

  7、大部分基层人员对“自己的得分”存在“不是很清楚”的现象;20xx年,因种.种原因,评估实施结束之后没有进行绩效面谈,所以大部分被考核人并不清楚自己的最终得分。当告知他们最终得分时,大部分基层人员提出过“评分结果是如何得来”的疑问。

  8、存在“最终评分尚未确定,而被考评人却已经知道分数”的现象;集团自实施绩效管理工作以来,就已明确“任何部门、任何人,不得随意泄露与被考核人相关的考核信息”,但本次的沟通,却发现部分人员“事先”已知晓了个人的得分,尽管他们所知晓的分数并不都是最终核定的分数。

  9、大部分人员对“评分结果的应用”存在“不是很清楚”的现象;大部分被考核人员认为评分的结果就单纯是为了“发奖金”,就是为了发奖金而考核,而对于评分结果将是“工作反愧工作评估、职位晋升、薪资调整等一个很重要的参考”并不是很清楚。

  10、大部分人员对“奖金发放的标准”存在“不是很清楚”的现象;集团在20xx年考核分数出来之后,经向上级领导报批后,明确了奖金发放的标准,简而言之为“

员工绩效考核工作总结 篇3

  9月份是我厂绩效考核逐步走上正轨的一个月,随着考核的深入我厂员工精神面貌改观,责任意识明显加强,产品合格率稳步上升,锌耗逐步下降,绩效考核对于增强员工积极性,提升质量,降低成本的促进作用已经显现。但在考核的实施过程当中,也暴露出一些问题,下面对我厂9月份的绩效考核做如下总结:

  一、二次合格率、锌层等生产指标大幅好转,绩效考核效果显现。

  考核前后我厂合格率、锌层对比如下表:

  二次合格率考核前7月90.5考核后9月93.6锌层考核前7月63考核后9月60.4通过对比,可以看出绩效考核实施以后9月份我厂二次合格率明显上升,锌层显著下降。绩效考核对于提升产品质量,降低成本起到了重要作用。

  二、员工工作态度转变,责任心加强。

  剖析这些数据背后深层次的原因在于员工工作态度、心态上的转变。由于绩效考核政策的引导,员工逐步由盲目的、被动工作,转变为有目标,有思想的主动工作。过去,我厂由于缺少对绩效这一块的考核,导致员工做好做坏一个样,合格率再低、锌耗再高,于员工切身利益无损。因而员工的工作责任心,积极性难以提上来。整个生产中随意性大、浪费严重。绩效考核制度出台以后,员工“做好有奖、做坏有罚”,每个人的工作好坏都将影响着自己的收入,员工这种“为公司工作”向“为自己工作”的心态转变,促进了积极性的提高,工作化被动为主动,厂部、车间、再加以引导,收到很好效果。如:以往我厂要求发生每起质量事故都要召开事故分析会,但由于员工对事故分析会的认识不足,往往流于形式,难于收到好的'效果。如今,这种情况有了根本的转变,各线一旦出现质量事故,生产线迅速反应,主动出击,制定措施,解决问题。如9月2日起1D7线连续出现硌窝缺陷,生产线迅速查找原因,经过捞渣,调整工艺速度,吹底渣等措施后仍不见好转。该作业区作业长黄华马上将情况向领导做了汇报,寻求帮助,同时主动召集相关人员召开事故分析会,分析事故原因,查找自身问题,商定解决方案,制定预防措施。各参会人员群策群力,通过认真分析总结,制定了详细的纠正预防方案。同时,厂部及生产技术科也及时给于指导,问题得到解决。从这个事情当中,我们不仅看到了群众的力量、团结的力量,更看到了我们员工身上强烈的责任心和主人翁意识,而这正是我们公司兴旺发达的制胜法宝。再例如:以往我们要求,捞渣必须使用压板,但员工往往嫌麻烦,懒得使用,锌液浪费严重。锌耗考核后,员工使用压板所节约下来的锌就是自己实实在在的收益,所以员工都十分乐意的,争着抢着使用压板。员工得到实惠的同时也给公司节约了大量的锌耗。

  三、员工工作效率提高,机组作业率提升,生产更加高效。

  员工积极主动的工作态度,产生好的工作效率,进而使机组生产更加高效。以往生产机组往往存在有非必须停车的现像,停车后也不能及时的进行维修处理,给公司带来损失,如今由于员工工作态度的转变,以及考核制度的制约,生产线对故障的处理时间明显加快,机组停车时间减少,作业率上升,整个生产更加高效。

  考核实施后的9月份,我厂不管炉内断带还是炉外断带的次数都大为减少,对断带的处理时间也明显变短,这就说明线上员工对生产过程控制的更好,对问题的响应速度更快了。自然会带来效益的提升。

  考核的实施过程中,作用是明显的,但不可回避的是,仍然存在有一些问题,需要去完善、解决。主要有以下几个方面:

  一、考核指标的进一步细化问题

  由于我们的考核才刚刚开始,各项指标还需要进一步调整与细化。例如;产量考核与锌耗考核,8月份均只给了一个总的指标,而实际生产中,不同的规格、品种的工作量与锌耗有较大的区别,建议根据实际情况将指标细化到规格。

  二、事故、协议品和废品的统计和责任归户问题

  目前,断带事故和停机事故由双方现场确认责任归户,确有异议的于次日上午由生产计划部牵头,统计协调各部门的意见,确定责任归户。而协议品、废品的责任归户目前还停留在生产厂,建议采用由质检牵头现场确定责任归户的方式进行,确有异议的于次日上午与事故同时处理。

  三、其他奖励与劳务费的问题

  目前,由生产厂造成的设备故障,维修人工费用由生产厂按20元/人小时支付。为调动员工积极性,建议对酸轧的不合格品,由镀锌加工成合格品后,公司给予一定奖励,给镀锌带来的工作量的增加,由酸轧厂给予补偿。

  四、调试线和试验线的考核问题

  鉴于目前调试线和试验线不确定因素太多,建议对其单列考核。下阶段,我厂将重点完善科室绩效考核方案,同时,在公司大的方向指引下,摸索、优化贴合我厂实际的内部分配方案,把绩效考核更深入的开展下去。

员工绩效考核工作总结 篇4

  根据区分行《转发总行〈关于开展深化县级支行岗位绩效考核和推行员工双向选择、竞争上岗改革试点工作的通知〉的通知》(桂□□□发〔20xx〕□□号)精神和区分行党委的有关要求,自今年以来,我行在□□□支行推行了岗位绩效考核试点工作。现将试点工作总结如下:

  一、开展岗位绩效考核试点工作的简要回顾

  试点行□□□支行现有员工□□人,其中行长、副行长各一人,信贷部□□人,会计出纳部□□人,办公室□□人。贷款余额□□亿元,其中商业性贷款□□亿元,占贷款总额的□%。由于该行商业性贷款企业居多,信贷员人均分管□个企业,工作量相对比较大,没有富余人员。

  我行岗位绩效考核试点工作是从20xx年7月开始的,共经过了三个阶段。

  第一阶段:20xx年7月至12月,我行作为全区系统岗位绩效考核的试点行,按照《□□银行干部职工岗位绩效考核指引(试行)》,制订了干部职工岗位绩效考核实施方案(试行),县支行与桂林分行机关同步推进。

  第二阶段:20xx年1月至20xx年4月,区分行要求我行进一步推进岗位绩效考核试点工作,借鉴翰威特公司项目咨询成果,引入平衡计分卡和360度考核等工具开展岗位绩效考核工作。我行于20xx年12月完成了考核方案的修订,20xx年1月开始,正式按照修订后的考核办法开展岗位绩效考核。

  第三阶段:20xx年4月至今,即总行《关于开展深化县级支行岗位绩效考核和推行员工双向选择、竞争上岗改革试点工作的通知》下发后,我行即选择有代表性的□□□支行为试点行。在认真总结前两个阶段好的经验的基础上,借鉴□□省□□市支行岗位绩效考核和推行一般员工双向选择竞争上岗有关改革试点方案,结合本行的实际,研究制定了新的实施方案。现正在实施当中。在三个阶段中,第一阶段是初步摸索阶段,第二阶段是逐步完善阶段,第三阶段是总结提高阶段。

  二、岗位绩效考核试点工作的主要特点

  在推行岗位绩效考核试点工作的过程中,我行认真领会上级行文件精神,并结合本行实际积极创新,岗位绩效考核呈现以下几个特点:

  (一)明晰岗位职责,确定岗位系数。

  首先,进行岗位梳理,明确岗位职责。以部室为单位对全行所有岗位的工作职责进行梳理,按照“一人一岗”和“对岗不对人”的原则,明确了全行□□个岗位的工作要求、工作职责、工作任务和工作关系,制订了每个岗位的岗位职责说明书。其次,进行岗位评估,确定岗位系数。按照中层干部岗位和一般员工岗位两个层次设定岗位系数,其中,中层干部岗位按现有□个部室2:1的比例设定了1.0、1.2二个等级的系数;一般员工岗位按20%、60%、20%的比例确定了1.4、1.2、1.0三个等级的系数,等级系数与季度、年度绩效奖金挂钩。等级系数设定后,召开全行员工参加的岗位职责评估大会,由各部室负责人介绍本部门所有岗位的工作职责、工作要求及难易程度等情况,作为岗位评估的重要依据。然后,由县支行班子成员、各部室负责人、各部室1名职工代表组成岗位系数评估小组,根据各岗位工作的难易程度、对任职人的要求、责任风险大小和对全行的贡献度等情况,采取俩俩配对比较的方法(每个岗位都与其他岗位进行比较,价值较高者得1分,较低者得0分,然后汇总得分),对各岗位进行评估、打分。经过评估,其中中层干部1.2岗位系数的为信贷部主管,1.0岗位系数的为财务会计部主管和办公室主任;一般员工1.4系数岗位2个,1.2系数岗位5个,1.0系数岗位2个。形成了两头小中间大呈橄榄形的岗位系数分布态势。

  (二)推行双向选择,竞争上岗制度。

  制定《员工双向选择竞争上岗实施方案》,主要内容包括岗位设置及其系数、竞聘条件、竞聘程序、待岗及内退、竞聘周期等;按照自愿报名一人最多可选二个岗位的原则,由县支行组织员工竞争上岗。多人竞争同一岗位的,得分最高者可直接聘任;一个岗位只有一人竞争的,投票通过率在60%以上可直接聘任,竞争成功者办理聘任上岗手续。通过双向选择和竞争上岗,实现了员工对岗位职责的承诺。

  (三)引入先进的考核理念和考核方法适时考核。

  一是引入平衡计分卡和360度考核方法。月度岗位绩效考核的重点是员工的月度工作任务完成情况和出勤情况。月度考核由各部室召开考核例会,首先由考核对象进行自我评估,然后由主考核人根据考核对象工作任务完成情况和出勤情况确定考核等级。季度岗位绩效考核分别考核员工季度工作业绩和工作表现。季度考核从三个角度对考核对象进行考核,分别为行领导、主考核人、本部室同事。年度岗位绩效考核主要是考核员工完成全年工作任务、目标情况和全年工作表现。年度考核从考核对象本人、分管行领导、主考核人、部室同事、相关部门、外部客户等多角度进行考核。

  二是强调绩效沟通。我行在岗位绩效考核过程中,始终强调岗位绩效考核的过程是一个管理的过程,强调“过程管理”,强调“绩效沟通”。从制定关键指标、行动计划的实施,到每周的例会,每月、每季度的绩效考核会议,始终强调考核人与考核对象的有效沟通,通过沟通,帮助员工改进工作,提高员工的绩效水平。为增强绩效管理的针对性和有效性,我们要求每一个岗位都建立《工作日志》,记录每天的工作。同时还要求考核人建立岗位绩效考核记录本,记录考核对象的日常工作表现,包括突出表现和存在问题的具体事例,作为月度、季度和年度考核和面谈的依据。

  三、岗位绩效考核试点工作取得的初步成效

  (一)初步拉开了收入差距。通过岗位分析和岗位评估,同级别岗位设立了不同的奖金分配系数,承认同级别岗位之间在工作难易程度、工作量大小等方面的差异性,适当拉开了同级别岗位之间奖金分配的差距。如员工之间由于岗位系数不同,1.0与1.4系数之间的季度奖金拉开近□□□元差距。使那些公认的勤奋踏实、业绩好的`员工在岗位绩效考核中脱颖而出,并与表现一般的员工拉开考核结果的差距,得到合理的回报,在解决“干多干少一个样,干好干坏一个样”的问题上迈出了重要一步。

  (二)有效沟通了全行经营目标,增强全行执行力。将全行经营目标转化为具体指标进行描述,使全行经营目标转化为可衡量的指标,并通过指标化为具体操作指令。同时,将经营目标分解落实到具体的职能部门和岗位,沟通了经营目标,员工明白和接受自己的工作目标,工作内容、工作标准明确,企业的经营管理压力传递到了每一个岗位,增强了执行力,激发了员工的工作热情。

  (三)内部关系更加和谐。通过实施“谁主管谁考核”制度,员工确实感觉到了岗位绩效考核的正面意义,与上级主管开始讨论绩效考核的问题,提出针对绩效考核的一些建设性意见,帮助消除了上下级隔阂;通过360度考核,促进了各部门之间、上下级之间、内外部之间的协调配合;通过绩效考核的层层宣讲,层层沟通,全行上下主动关心绩效,主动讨论绩效,化解了矛盾,增加了彼此的了解;通过公开、公平、公正岗位评估、绩效考核,严格按事先制订的规则办事,取得了职工的理解、信任和支持。

  从一年多岗位绩效考核试点工作的情况来看,员工对岗位绩效考核由原来的不理解到理解,由不适应到逐步适应,由“要我考核”到“我要考核”,岗位绩效考核已经得到了大多数员工的认可。

  四、存在的问题和不足

  (一)干部职工对岗位绩效考核的认识还存在偏差。比较突出的一个误区是没有把绩效考核提升到管理方法和管理过程的高度上来认识。表现在考核过程中缺少沟通,缺少绩效面谈,缺少绩效辅导,没有帮助被考核人及时解决工作中的困难和问题,或者说绩效的沟通、面谈、辅导还没有成为一种习惯。

  (二)绩效沟通的能力有待提高。管理层更多是运用行政命令等传统的手段进行绩效沟通,对新的管理手段缺乏了解和掌握。

  (三)考核成本较高。考核成本包括考核部门的人员成本、考核计时成本、考核材料耗费成本等。由于考核程序相对比较繁琐,带来考核成本升高。虽说复杂的考核比简单考核更有说服力,但过高的考核成本常常会影响绩效考核的实际效果。

  这些问题和不足有待于我行在今后的工作中不断加以改进和完善。下一步,我行将按照上级行的部署,在继续总结岗位绩效考核试点工作的基础上,认真学习借鉴兄弟行的先进经验,进一步深化岗位绩效考核工作,力争把我行岗位绩效考核工作提高到一个新水平。

员工绩效考核工作总结 篇5

  时间过得很快,这一年的工作就结束了,面对过去一年在财务会计上遇到的困难,都努力的化解了,接下来就是对自己一年的工作进行一个总结。

  一、债权债务的清理

  清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

  二、准确及时出具各项财务报表

  提供月、季度预算分析及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

  三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞

  对三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

  四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险

  在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

  五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务

  配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。

  财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

  我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中,首先,于x月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合20xx年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。

  结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。

  其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。

  在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。

  x月份完成xx医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成xx医院减免税补充资料的申报。

  再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。

  最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。

员工绩效考核工作总结 篇6

  一、 概述

  为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性及创造性,达成持续改进之目的,人力资源部于3月中旬组织完成了公司2月份的绩效考核,本次参与绩效考核总人数为511人,不包括副经理级以上人员及请假员工、未转正员工、非在编员工。

  二、 绩效成绩

  (一) 总体成绩:

  行政部另有清洁工、司机、保安、食堂等42人因考核方式与其

  (二) 成绩分布

  1、 行政人员(按ABCD等级考核人员):含总经办、管理中心、财务、信息、品牌中心、技 术部、IE人员(3人)

  2、 研发人员:设计部人员

  3、 营运人员:含生产、品管、裁床、后道、计控、采购、IE、仓库、外发等人员

  4、 销售支持人员:营销中心的培训、商品、企划、物流等人员

  绩效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。

  管理评价分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。

  5、 销售督导/AD人员:含芭蒂娜和卡拉佛的督导、区长、AD主管、AD,该项仅对管理评价分进行对比

  (三) 考核结果分析:

  1、 从以上各部门考核分分布情况来看,考核结果差异性不大,无法真实反映个人

  工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。

  2、 各部门考核基本流于形式,应付了事,未能起到真正合理评价员工绩效的目的。

  3、 从销售支持人员考核结果来看,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:第一,KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得91分以上;第二,各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准进行评分。

  4、 成绩分布及结构分析

  从上表可看出,各中心/部门在评分中,各部门之间的等级评分比例是不合理的,公司的绩效考核体系亟需引入考核纠偏机制,尽可能地避免评分偏差和保证各中心/部门间的评分趋于整体平衡,保障绩效考核的公正、公平性。

  三、 问题与建议

  (一) 指标体系

  问题:

  1、 绩效考核中的部分考核指标不够细化或重点不够突出,没有充分结合生产经营

  目标任务,结果性指标过少,过程性指标过多,不能有效的支撑公司的经营发展计划。

  2、 有些岗位的考核指标未能完全反应员工的关键绩效行为,不能完全真实反映员工绩效成绩,致使员工的考核结果跟员工的真实绩效不匹配。

  3、 指标体系中存在过多的`定性指标,考核时对定性指标并未能有效区别,对于态度、责任意识、行为规范、合作精神的评价,满分和高分比比皆是,根本达不到预期的目的,也失去了设置相关指标的意义。

  4、 各中心、部门的考核方式和指标体系各不相同,各职位考核指标数目不一,导致指标权重设置不合理,表现在同一指标,相近职位权重不一、上下级职位相同指标权重不一,最后在客观上导致评分偏差评分标准不一。

  建议:

  1、 重新梳理各部门岗位的绩效标准,建立以KPI为导向的绩效体系,各岗位的指标充分结合公司的经营发展计划,注重结果性考核,减少过程性的考核,同时充分考虑各项指标之间的逻辑顺序和关联度。

  2、 对于指标的订立,真正做到按制度流程去实施,在部门考核KPI指标确认的前提下,再分解到部门各岗位,各岗位KPI选择、目标值的确定、权重设置、考核标准制定等应与员工充分沟通协商并签字确认,若非特殊情况,考核项目和指标值在考核周期内不做改动。在这里强调员工的参与沟通,其实是一种承诺,有了承诺,员工自然会有较多的投入也较能客观地接受考核的结果,减少考核者的压力,还能转变以往考核指标是强制监督和督促员工的不良观念,同时也保证考核的严谨性。

  3、 加大定量指标的考核力度,减少定性指标,针对生产、营销等岗位可以取消定性指标的考核,特别是能力、态度方面的。员工能力和态度(长期形成短时间无法改变)的优劣最终会体现在具体工作中,只要严格把握KPI指标,就能够间接衡量员工的能力与态度,并且这比单纯对“能力和态度”进行评分更具有说服力,更具有现实意义。

  (二) 考核过程

  问题:

  1、 认识问题。许多人员认为绩效考核工作是件“麻烦事”,或认为绩效考核是公

  司人力资源部的事情,有的甚至认为绩效考核是打击员工的工作积极性,所以对绩效考核工作不够重视,有的只是填报成绩,应付公司的考核工作;有的认为只要做好与人力资源部的配合工作就可以了。

  2、 考核成绩平均化。将考核工作置于形式工作,不能准确界定下属的业绩,让下属的考核成绩非常的接近,以此来显示自己的“公平”。实际上“平均绩效”会成为绩效较好的员工放弃继续努力工作的直接原因,同时也让绩效不好的员工永远不改变不努力工作的态度,一些部门考核者不愿意花时间精力去了解真实的考核情况草草打分。

  3、 各部门的考核具有“保护性”。希望下属员工拿到全部或比较高的考核工资。

  其实这种“保护性”考核,打击了绩效较好的员工的积极性,只是保护了绩效不好的员工的利益。

  建议:

  1、 重新修订《绩效管理制度》,明确绩效考核的操作的流程、主要事项及评分要求,同时加强对各部门负责人绩效管理思维方面的培训,转变管理人员观念,正确理解绩效考核的目的和评分偏差所造成的后果,真正督促各部门在绩效评分过程中严格按照评分考核标准执行,减少评分过程中的主观行为,合理评价员工绩效。如果有条件,可考虑聘请外部讲师的形式进行绩效培训。

  2、 个别部门设置了自评环节,建议取消。自评的目的是督促员工对自己进行客观评价,同时也可以作为考核者评分的参考之一。但任何一项工作,其成绩与成果不是由工作实施者自己来确认的,员工工作成绩的优劣,应当由其直接主管按照岗位要求和工作标准予以衡量,或者由员工的客户方(内部客户,即下游工作者)对其工作质量进行评价。个人自评意义不大,但是是要耗费资源的,并在无形中给上级评价施加了压力,在目前基础较薄弱的情况下,考核者更愿意在员工自评的基础上“小修小改”。因此,应弱化甚至取消考核中的自评环节。

  (三) 考核激励

  问题:

  1、 各项指标体系的最高分都是不超过权重的,评分标准都是扣减方式,考核变成了扣工资,不利于对员工形成正面的激励。

  2、 营销部门“管理评价表”评分的最高系数为1,然后再乘以员工的业绩考核系。

员工绩效考核工作总结 篇7

  绩效考核工作是XX年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从XX年1月就开始着手对(绩效考核管理办法)进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了积极的改进意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在XX年4月召开的职代会上经表决后通过,在全公司范围内开始正式的推行。

  一、XX年绩效考核工作完成情况

  在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营内容基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理陈军伟,人力资源

  部经理邹岩,以及其他相关人员在一起经过多次的讨论,最终在XX年形成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、a、b三类指标,分别适用于a+、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。XX年3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在一定的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是非常必要和有效的。第三,XX年4月,集团公司范围内对XX年一季度进行模

  拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验(绩效考核管理办法)和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照(绩效考核管理办法)进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只考虑了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的`办法来解决。

  从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,形成(员工季(月)度考评结果评定表)和(绩效面谈记录表),并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不符合要求的考核材料都给予一定的时间要求改正,改过仍不符合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。

  7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。通过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所达到的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。通过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并形成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。

  二、绩效考核中存在的主要问题

  经过XX年一年的运行,集团公司的绩效考核工作取得了一定的成绩。

  首先,绩效考核使员工明确了自己的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。

  其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。

  再次,员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最开始的不理解不接受到现在基本能够意识到绩效考核的作用,并比较主动地按照既定的计划认真

  地完成工作,逐步改变了原来“要我干”和“等着干”的工作态度。

  最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按年度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,现在改为月度或季度发放,使激励更及时。

  绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求XX年绩效考核工作基本解决了原来绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了大量的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表现在:

  (一)接受心态方面

  虽然绩效考核工作已经被员工所接受,但这种接受更多的表现为一种被动的接受。很多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的,认为是集团公司克扣大家工资的一种手段,因此在执行的过程中会产生抵触情绪,

  并且人为地去调整考核的结果。

  (二)指标方面

  1.项目部考核指标设定过于理想化

  参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往考虑的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算???等项指标,从理想化的角度来考虑,的确是在工程施工结束后就应该及时进行考核,但是实际的情况是有些项目竣工几年后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到可以竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。

  2.有些指标的可操作性不强

  绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。

  3.考核指标选取覆盖面不足

  某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展必须要提升集团公司的管理能力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此应该通过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。

  4.指标解释不够清晰

  指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核内容的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。

  5.对指标目标值和和评价标准的拟定混乱

  有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。

  (三)评分方面

  绩效考核的评分应该严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观判断,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。

  (四)绩效面谈方面

  绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改进的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈内容除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。

  (五)绩效考核推动方面

  有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求

  在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自己需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。

  三、XX年绩效考核工作重点

  新的一年的绩效考核工作即将开始。XX年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。

  (一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中

  员工被动接受绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此XX年我们要在接受心态转变上下功夫。变被动接受为主动接受。一年的

  绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表现在绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司XX年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能通过这些案例加深对绩效考核的理解,在自己的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自己的思想意识中,并外化到日常的工作中。

  (二)调整指标,使指标与实际工作更契合

  一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有多余的指标和遗落的指标。在XX年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮助其提高制定指标,指标评价标准和目标值的能力。

  (三)严格检查,使绩效面谈发挥作用

  绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行一定程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。通过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改进的有力手段。

  (四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作

  应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考内容,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作情况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。

  (五)灵活安排,实行同岗位不同指标的考核方式

  XX年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作能力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作内容并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的责任也轻重不同。在XX年的绩效考核中,应考虑在项目部中也按每个人实际工作内容来进行考核,实现责权利的统一。

  (六)落实到位,做好绩效考核结果的使用

  绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与年终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。XX年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。XX年

  ,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,通过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作积极性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。

  XX年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标情况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实提供强有力的支持。

员工绩效考核工作总结 篇8

  我是,主要负责绩效考核工作。为了更好的完成20xx年目标任务,支持、服务公司主流程的高效运行,我把20xx年的工作简要梳理,分六部分向大家汇报,不到之处请大家给予指正。

  一、岗位描述:

  在后勤主管的直接领导下:监督制度落实,验证目标任务完成结果,组织绩效考核与分析,客观公正的进行评价。配合各单位工作开展,为主流程运行提供支持与服务。

  二、岗位职责(任务清单)

  1、负责监督、抽查制度落实。

  2、负责完善考核体系,起草考核方案、审核考核细则。

  3、负责组织对高层管理人员绩效考评。

  4、审核、汇总中层管理人员绩效考核结果,并监督绩效考核结果的应用。

  5、负责组织绩效分析,汇总评价结果;根据绩效分析评价结果,对相关单位制定的整改措施跟踪验证,促进工作的持续改进。

  6、负责各部门目标任务完成结果验证、考核。

  7、负责监督各项基建工程的过程监督和验收。

  8、负责汇总、核对、编制公司生产经营运行总结。

  9、负责抽查、审核原始考勤和工资造册清单;审核奖罚和汇总奖罚数据。

  10、负责组织监事工作会并编写监事工作总结。

  11、完成集团、公司安排的各项临时性工作并及时回复。

  三、完成目标

  1、考核覆盖率100%。

  2、效果验证率100%。

  3、流程支持零投诉。

  4、数据核对无差错。

  四、完成目标任务采取的措施(分6部分):

  一)加强自身学习并应用。首先要透彻领会公司的管理理念,与公司的管理理念保持一致,发挥桥梁的作用,做好上通下达。其次学习掌握公司的各项规章制度,利用各项管理工具,熟练的开展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于坚持原则、公平、公正、自律,处处做好表率,避免破窗效应的产生。

  二)完善支撑措施。完善绩效考核体系,设定考核周期、量化考核细则,分系统(物供、物管、生产、销售、发展、财务、后勤保障),分层次(高层、系统、车间部室、班组)进行考核。各单位依照考核方案和考核分数造当月工资和奖金,结果由考核办监督,审核率达到100%。

  三)工作务实、坚持原则。重过程,工作过程控制中的细节决定着目标任务完成的最终结果。根据事前计划、事中控制、事后总结评价的程序,通过数据核对、实地查看、实物验证等方法,对公司购进的原辅料;生产过程的控制;入库产品的保管;各类产品的销售;财务管理工作等进行跟踪验证。发现问题及时向公司高层反馈,并参跟踪整改效果的验证,促进持续改进。盯结果,目标任务完成的结果,是验证一个人工作能力的高与低,每月组织考评组认真考评,考评过程实事求是,坚持客观、公平、公正的原则,精心核对、汇总每一个数据,做到忙而有序,确保数据无差错。

  四)深入实际、高效沟通。无论哪个岗位,工作质量的好与坏完全取决于人的思想认识,用积极地心态和消极的心态去做工作,得出的结果截然不同。要多深入,采取多种形式和各级人员真诚沟通,互换思想。了解推进绩效考核的效果、期望及存在的问题,耐心解答员工的提出的疑问,问题在自己职权范围的,及时处理并反馈。换位思考很关键,由于工作岗位不同,所以个人的出发点也不同,有点本位主义是难免的。因此沟通时要站在对方的角度上去思考问题,真诚的.和别人沟通交流,统一思想和认识,促进工作的持续改进。

  五)学习流程管理,树立客户意识,提供服务与支持。结合实际参与流程管理,树立以客户为中心的理念,流程与绩效考核有机的结合,满足流程运行的需要,全力支持、服务运营主流程。

  六)善于总结,确保持续改进。按时组织绩效分析与评价,汇总评价结果并及时沟通、反馈。对存在的问题,跟踪、验证整改结果,促进工作持续改进。

  五、绩效考核及结果的运用

  绩效考核分为个人考核和组织考核。个人考核分定性和定量四个大指标(财务指标、客户指标、流程指标、员工指标)。组织考核主要是考核目标任务完成结果。

  结果的运用:考核就是促进工作和持续改进的辅助手段。

  (1)考核结果不同形式的与当月工资奖金挂钩;

  (2)为公司生产运营效果评价提供客观材料;

  (3)坚持持续改进:组织月绩效分析,解决流程管理中出现的问题,分析流程运营状况、管理制度的实用性、结果的客观性、确定需改进的内容,固化优点,查找不足,对缺陷部分针对性的制定整改措施,以此促进各项工作持续改进及良性循环。

  六、对接内容

  1、与集团标准化专员对接:对新出现的问题及时沟通,固化的标准、制度向集团标准化专员汇报。

  2、与集团绩效考核专员对接:集团推进的绩效管理方案,对实施的效果及出现的问题及时向集团绩效考核专员汇报。

  3、与集团考核法务部监察专员对接:公司发生的重大问题,管理人员受到的处理,奖罚数据向集团法务监察专员汇报。

  4、与内部对接:在流程运行中,出现问题与公司各部门及时沟通,并提供优质的服务和支持。

  以上是我的工作汇报,完成目标任务还需要领导的支持、指导和大家的帮助。

  谢谢!

员工绩效考核工作总结 篇9

  上半年工作总结暨下半年工作计划绩效考核是人力资源中最具核心的工作资料之一,透过有效的绩效考核管理,能够正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及潜力评介。透过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与潜力提升。20xx年集团公司绩效考核工作全面开展,绩效考核工作在各部门的通力配合下,取得了较好的成绩。回顾上半年以来集团公司绩效考核工作,现总结如下

  一、上半年工作状况概述

  1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,指导各部门依据规定编制本部门考核规则;月份又编制完成了6《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范,实现制度化;检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核,催交、收集各部门绩效考核汇总,完成各部门每月绩效考核状况的分析、总结及反馈工作。1-7月写出考核分析表49份,记录问题点120余条,针对其中存在的问题与相关部门沟通,及时解决。

  上半年绩效工作开展以来,集团公司61个分厂、部门都已制定了贴合本部门实际状况的考核细则并执行;1-6月全厂绩效考核总额为203xx59。2元,其中绩效总扣款xx537。1元,绩效总奖励677646。09元;随着绩效考核的推进,考核总额逐月递增,考核率从2月份起呈上升态势,各月份具体考核状况见下表:1/5 20xx年年初,人力资源部编制下发了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,与去年相比,较大的变动有两点:一是绩效工资所占比例的增大,由去年的岗位工资的20%变为岗位工资的100%;二是考核方式的转变,由去年的只罚不奖变为奖罚结合;这两方面的变动使得公司绩效考核上升了新的台阶,极大地促进了员工用心性,每月绩效奖罚金额也稳步上涨。1月份绩效总扣款154897。1元,到7月份就到达了387079。8元,比1月份增加了1。5倍;1月份只有动力车间做了绩效奖励,随着各部门考核细则相继完善,越来越多部门实现了奖罚同步进行,到7月份公司61个分厂、部门均有奖有罚,奖励金额到达了3xx859元。2、技术工种定级考试监督工作为了提高员工工作的技能和用心性,对于部分特殊工种进行技术工种分级,采取考试的方式进行分级,考试包括理论考试和实际操作考试,员工将为此用心学习,努力工作。20xx年上半年各类定级考试工626人,其中:总务部厨师52人,面点师7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,钢筋工42人,架子工7人,塔吊司机4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,钢筋工xx人,塔吊司机4人;机电工程2/5 公司电焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,车床工7人,电工166人。

  3、优秀评选工作检查全厂优秀员工评选活动的开展状况,包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查,同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总,提出推荐改善意见,收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单;1-6月份共有68个部门参与先进评选工作,其中20个部门参与评选出269个先进班组,个部门中评选出460位先进班长,个部门评选出50092368作文名先进个人。4、班长民主测评上半年以来,联合企管部班建考核组透过民主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合潜力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金属锰厂80名,镍铁厂19名班长进行民主测评工作,其中103人透过,20人不透过,透过率为83。7%。

  5、工伤资金监督从1-7月份工伤借款共计217万元,其中天元锰业累计借款100万元,华夏特钢累计借款117万元。

  工伤治疗发生费用2157410元,其中使用中费用1xx2507。78元,已下账156717元,待医保中心赔付费用为858185。22元。3/5 6、其它临时工作:人员招聘,为了满足生产的需求,先后去各乡镇,以及人才交流中心、大学召开专场招聘会,为公司招聘到300余名优秀人才;岗位调查,主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作资料、工作强度、工作环境等方面进行调查,使得岗位与薪资相匹配;中高层管理人员直系亲属统计,为促进公司各级管理人员廉洁自律,创造风清气正、任人唯贤的工作氛围,杜绝行为,三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职状况,并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》;员工辞职原因调查,针对五月份超多员工辞职现象,透过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因,并分析调查结果,构成报告,并提出合理的改善意见。

  二、考核中存在的问题

  1、各部门的绩效考核细则还没有完善,在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核,还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核,导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公平等现象。

  2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差,导致考核出现了许多问题。具体表此刻:一,对公司要求的考核率到达50%以上理解有误,认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上,而忽略了绩效奖励这一重要资料。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则,使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理,严重影响了员工工作的用心性和主动性。二,没能真正了解公司开展绩效考核的用心好处和重要性,报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展,没能客观、公正的对员工进行考核,使得考核的开展未能发挥用心好处。

  3、执行力度不够。20xx年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核,旨在透过绩效考核约束员工不良行为,促进员工工作用心性。只有加大考核力度,才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作,而一些部门考核执行力较差,未进行绩效考核或考核力度不够,如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。

  三、下半年工作计划

  20xx年下半年,针对岗位工作实际以及上半年绩效考核工作中存在的问题:1、个别部门考核细则需进一步完善;2、绩效考核制度理解的偏差;3、执行力度不够;透过与相关部门沟通、协作,在以后的工作中解决问题,弥补不足。下半年着重加强以下几个方面工作

  1、在每月的考核中继续加强与各车间、部门的沟通与交流工作,勤于和善于与各岗位员工交流,广泛收集和听取问题、推荐,及时掌握员工思想动态,将各层考4/5 核者与员工思想统一齐来,共同提升自身素质和专业技能,努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总,将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间;同时加大每月绩效检查工作的力度,对重点问题要严抓不放,直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则,优化贴合各分厂、部门实际的内部分配方案,将绩效考核更深入的开展下去。

  2、加强绩效考核的宣传工作,重点是绩效管理理念及其发挥的用心作用,使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性,在考核过程中,将绩效作为提高部门管理的一种有效手段,而不是为了奖罚而考核。同时,加强员工绩效考核的宣传,让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中,切实发挥绩效考核用心作用。

  3、继续开展公司优秀评选工作,指导各部门开展优秀评选工作,重点对各部门优秀评选过程的监督,保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作,确保数据的准确性,使年度优秀评选工作顺利完成。

  4、做好本职工作的同时,用心参加部门培训,提升自我业务素质和贯彻公司执行力,服从领导安排,完成领导布置的其他临时工作,密切配合同事,团结协作,为部门和公司的荣誉努力奋斗。

  绩效考核组

员工绩效考核工作总结 篇10

  20xx年在市委、市政府的高度重视和关心下,荆州市绩效考核工作领导小组办公室成为常设性工作机构,工作职责进一步明确,促进了我市绩考工作提档升级、加快发展,干部平时实绩考核成功开考,平时考核成为我市“新常态”;一网考核单位和干部,基本做到了考人与考事的一致化;出台了平时实绩考核结果运用办法,干部平时实绩考核结果运用“有章可依”。荆州绩考的关注度和认可度也越来越高,孝感、平顶山等省内外7个地方来我市进行了交流;省委组织部、省公务员局领导先后专程调研我市的绩考工作;我市还应邀参加了在杭州召开的全国公务员平时考核座谈会,并在会上作经验交流发言。回顾20xx年,我们主要做了以下几个方面的工作。

  一、全力以赴,确保干部平时实绩考核成功开考

  干部平时实绩考核工作是我市全面深化改革的亮点,干部群众关注的焦点,也是我们的工作重点。作为省公务员平时考核试点地区,我们认真贯彻中央和省委“完善干部考核评价制度”,“以前所未有的紧迫感建立健全方向正确、方法科学、效果良好的干部业绩考核评价机制”精神,深入推进干部平时实绩考核工作的开展,努力做好试点。

  一是抓系统建设。以多年绩效考核工作经验为基础,结合先进绩考理论和我市工作实际,建立起开放式的考核评价系统,全面启动并不断完善。考核系统坚持层级管理和360度评价,实现业务工作上评下,服务工作下评上,解决了平时实绩考核工作“考核难”的瓶颈问题,保证了市委“转、抓、晒”的深入推进。

  二是抓人员培训。考评设置是平时实绩考核的基础,为做好考评设置,确保考核工作顺利开展,我们先后组织了两次系统管理员培训,编印操作指南两种共600余份,主动为市教育、卫计系统进行了上门培训,积极对部门系统管理员进行一对一、手把手培训指导,并随时答疑解惑,帮助解决具体操作问题。同时,定期检查考评设置情况,与管理员沟通帮助修改,目前,市直单位考评设置完成率达100%,考评成功率也达到100%。

  三是抓督促推进。逐一检查81家市直单位记载考评情况,并下发了三期督办通报,直接指出各单位未记载和评分的人数,并将检查通报情况与对单位的年度绩效考核挂钩,引起了各单位的高度重视。市民政局、粮食局、人社局等单位也定期自查督促。从第三次通报情况来看,市直单位记载率达到95.2%,评分率达到96.49%。同时,我们还定期提醒市领导评价打分,市领导大力支持,基本做到了考评不漏一人。

  经过一段时间的努力奋斗,从3月份开始,全市320xx余名干部正式开考,已经顺利完成全年六次双月评分。从各地反馈的情况来看,考核结果基本做到客观公正。随着考核工作的深入推进,强化了对干部的日常管理,激发了干部主动工作、奋发有为的积极性。

  二、积极探索,以信息化推动绩考工作现代化

  绩效考核没有成熟完备的模式套路,我们大胆把互联网络技术运用于干部平时实绩考核,不断完善,全力推进,建成了集信息交流、业绩展示、干部考核、民主测评、形象调查等多功能的新荆州绩效考核网,推动我市绩考工作上台阶、上水平。

  一是高水平建设绩考网站。我们把原荆州市绩考展示评价网与荆州市干部平时实绩考核系统进行了有机整合,创建了新的荆州绩效考核网,新网既有信息上传下达功能,又有动态监督点评功能;既有干部平时实绩晒评功能,又有单位亮点工作晒评功能;既有群众评议功能,又有干部测评功能,基本涵盖绩效考核各个方面。为建好网站,我们不仅多次与技术部门沟通确定设计方案,而且先后10多次到荆州新闻网现场协调督促,确保新网4月份顺利上线运行。网站上线后,我们也没有一劳永逸、止步不前,而是广泛收集各地各单位意见,先后进行了十余次改进微调,最大限度满足全市绩考工作需要。同时,出台了严格的信息更新制度,确保网站信息更新率。一年来,荆州绩考网运行顺畅,已经成为荆州绩考工作门户网站和通用工作平台。

  二是大力度推进“网上晒业绩”。继续大力开展干部“网上晒业绩”,扩展范围到市、县、乡镇各级,包括二级单位;进一步充实了晒的内容,每个干部每年都要填报300字左右的“年度工作纪实”,作为年度工作的述职,在单位内公开展示,成为年度考核民主测评的依据之一;同时,开通了市直单位“出彩工作”展示评价专栏,市直单位也要在网上晒业绩,接受人民群众的监督与评价,这项工作推出以来得到市直单位和社会各界的高度关注,全年共展示市直单位“出彩工作”560条,收到群众有效评论275条。

  三是全领域推进网上测评调查。下发了20xx年度绩效考核结账工作通知,明确规定除荆州区因网络不兼容外,20xx年度绩效考核结账的调查测评工作,包括社会公众形象测评,年度考核民主测评,十佳新业绩测评,十佳实绩突出干部测评,均在荆州绩效考核网上进行。20xx年度的绩考结账工作,只需要点击鼠标,就能完成以往需要开大会才能完成的测评任务,不仅极大地精简了考核程序,方便了考核工作的组织开展,仅社会公众测评一项就减少了几千份测评票的印刷量,和几十人的统计汇总工作量;而且测评的针对性更强,可以灵活选择了解情况的人当评委;参与度更广,涵盖市、县、乡各级各单位的代表,考核结果将更加客观公正。目前,年度民主测评和社会公众形象测评已经设置完成,随时可以开始测评,当天就能得出结果。

  三、注重实绩,促进各项目标任务的落实

  我们继续按照“目标制定、过程管理、科学考核、结果运用”四位一体的工作模式开展对市直单位和县市区的绩效目标考核,同时将“以实效为标准、以实绩论英雄”的思想贯穿始终,发挥绩考指挥棒作用,推动各项目标任务的完成。

  一是目标制定重实绩。将市直单位目标精简到7+2,总共9项,最多不超过10项,要求所有目标任务都要做到明确量化,减少务虚、抽象、概念性的目标。年初,市绩考办集中精力用两个多月的时间,对照省考核我市的目标,市政府年度工作目标,十件实事等,对各单位上报的目标进行严格审核把关,对不符合要求的单位发回重新制定,努力将目标做实。根据省对我市的考核目标任务,组织市直责任单位分解到各县市区、荆州开发区,县市区的目标任务做到了既兼顾发展实际,又有一定的挑战性,需要跳起来才能摘到桃子;同时,降低抽象性指标的考核权重,对明确、量化的指标赋予较高的权重,做到了既落实了省对我市的考核任务,又突出了工作实绩。

  二是过程管理看实绩。我们坚持每季度通报各县市区重点目标任务完成进度,并对指标任务完成情况进行分析,对县市区完成进度进行排名,引起各地的高度重视,努力创造出色的工作实绩。坚持对市直单位呈报的出彩工作进行预审,对其中不实在、不突出的项目不予通过,对实绩突出,排名靠前的项目,在年度考核中予以加分,激励市直单位争先创优,争创一流业绩。

  三是考核结账比实绩。年底,要求县市区呈报1200字、市直单位呈报600字的绩效成果报告并在网上公式,集中展示各地各单位一年来的工作实绩。并组织发改、财政、商务、招商等有关职能部门重点对中心目标任务进行评价打分,评价主要看的也是各单位工作实绩。年终开展的市直单位十佳新业绩和实绩突出干部、实绩考核工作先进单位评选活动,都以有据可查的工作实绩为依据评价,对实绩突出干部拟表彰对象还要到单位进行考察座谈,确保其业绩的真实性。

  四、从严管理,当好管人管事的参谋助手

  从严治党的关键是从严治吏,荆州干部平时实绩考核系统是管理干部的有效工具,我们充分利用这一优势,推动各地各单位加大运用系统,强化管理的工作力度,提高行政管理精细化水平。

  一是加强重点人员监管。对县市区领导干部的招商引资工作进行了2次检查核对,发现问题并进行了反馈。继续实行驻点招商、后备干部、“转抓晒”活动、挂职、政务服务中心窗口等人员的专栏管理,为有关责任单位配置U盾,方便其使用,加强对空白、薄弱环节的监督管理。

  二是专题调研推动监管。利用两个多月的时间,分别到市直、县市区30多个单位进行了专题调研,指导各地各单位运用绩考系统,加强监督管理。各地各单位积极探索,先后创造出了一批成功经验,如公安县将工作日志记载情况通报到了县领导干部个人,并进行了领导干部履职分析,督促领导干部抓重点、下基层、到一线。洪湖市以“网上晒业绩”为依据,检查党员干部“三在”工作情况,加强了走读干部治理。江陵县每月将所有领导干部自荐亮点业绩打印出来公示传阅,传导工作压力,激发干部潜力。

  三是选树典型带动监管。12月,召开了全市绩考工作交流会,七个单位在会上作经验交流发言,介绍各自抓绩考、强管理、转作风、促工作的好做法,同时印发了材料汇编,供各地各单位学习借鉴。会后,还利用网上工作动态栏目,对运用系统加强监管的成功经验进行了重点推广,如市工商局对平时实绩考核成绩进行公示,对排名靠后的实行谈话提醒的做法。

  五、运用结果,发挥干部考核的激励导向作用

  结果运用是绩效考核的生命线,考而不用的绩效考核没有意义。我们积极争取市委、市政府支持,争取20xx年度市直单位年度绩考奖励面扩大到55%左右,绩考奖金按档次分别提高到了一个半月、一个月的全额工资。20xx年度的表彰面将达到85%左右。对当选的9名20xx年度实绩突出干部每人发放1500元的奖金。这些实实在在的奖励,有效调动了干部参与绩考,争创业绩的积极性。

  为实现以用促考、以考促记,记考用良性循环,推动平时实绩考核工作开展,经过3个多月调研,14次反复修改,研究出台了《荆州市干部平时实绩考核结果运用办法(试行)》。将干部平时实绩考核结果与公务员年度考核、表彰奖励和提拔任用挂钩的具体分数排名标准,平时实绩考核结果运用更加刚性化、可操作性更强。例如规定年度考核和民主测评得分低于一定分数的干部,定为基本称职和不称职。年度实绩考核排名在二分之一以下的干部,不得作为先进工作者、优秀共产党员、劳动模范、三八红旗手等综合性表彰对象表彰对象。拟动议提拔或重用为领导职务的对象,一般应当具备近三年年度实绩考核得分均在85分以上,或三年总分在同职务层次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“优秀”等次,或年度考核得分均在85分以上的条件。

  回顾这一年的工作,我们之所以能够取得一定的成就,离不开领导的重视与关心,离不开部门的理解与配合,离不开群众的关注与支持。20xx年,我们将加强调查研究,不断完善绩考制度和干部平时实绩考核系统,强化过程管理,一步一个脚印继续深入推进绩考工作向前发展,进一步转变工作作风,调动干部积极性,为加快推动荆州振兴,营造好的环境氛围。

员工绩效考核工作总结 篇11

  上半年工作总结暨下半年工作计划绩效考核是人力资源中最具核心的工作资料之一,透过有效的绩效考核管理,能够正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及潜力评介。透过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与潜力提升。20xx年集团公司绩效考核工作全面开展,绩效考核工作在各部门的通力配合下,取得了较好的成绩。回顾上半年以来集团公司绩效考核工作,现总结如下

  一、上半年工作状况概述

  1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,指导各部门依据规定编制本部门考核规则;月份又编制完成了6《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范,实现制度化;检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核,催交、收集各部门绩效考核汇总,完成各部门每月绩效考核状况的分析、总结及反馈工作。1—7月写出考核分析表49份,记录问题点120余条,针对其中存在的问题与相关部门沟通,及时解决。

  上半年绩效工作开展以来,集团公司61个分厂、部门都已制定了贴合本部门实际状况的考核细则并执行;1—6月全厂绩效考核总额为2031359.2元,其中绩效总扣款1353713.1元,绩效总奖励677646.09元;随着绩效考核的推进,考核总额逐月递增,考核率从2月份起呈上升态势,各月份具体考核状况见下表:

  20xx年年初,人力资源部编制下发了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,与去年相比,较大的变动有两点:

  一是绩效工资所占比例的增大,由去年的岗位工资的20%变为岗位工资的100%;

  二是考核方式的转变,由去年的只罚不奖变为奖罚结合;这两方面的变动使得公司绩效考核上升了新的台阶,极大地促进了员工用心性,每月绩效奖罚金额也稳步上涨。1月份绩效总扣款154897。1元,到7月份就到达了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有动力车间做了绩效奖励,随着各部门考核细则相继完善,越来越多部门实现了奖罚同步进行,到7月份公司61个分厂、部门均有奖有罚,奖励金额到达了313859元。

  2、技术工种定级考试监督工作为了提高员工工作的技能和用心性,对于部分特殊工种进行技术工种分级,采取考试的方式进行分级,考试包括理论考试和实际操作考试,员工将为此用心学习,努力工作。20xx年上半年各类定级考试工626人,其中:总务部厨师52人,面点师7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,钢筋工42人,架子工7人,塔吊司机4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,钢筋工14人,塔吊司机4人;机电工程2/5公司电焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,车床工7人,电工166人。

  3、优秀评选工作检查全厂优秀员工评选活动的开展状况,包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查,同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总,提出推荐改善意见,收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单;1—6月份共有68个部门参与先进评选工作,其中20个部门参与评选出269个先进班组,个部门中评选出460位先进班长,个部门评选出50092368作文名先进个人。

  4、班长民主测评上半年以来,联合企管部班建考核组透过民主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合潜力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金属锰厂80名,镍铁厂19名班长进行民主测评工作,其中103人透过,20人不透过,透过率为83.7%。

  5、工伤资金监督从1—7月份工伤借款共计217万元,其中天元锰业累计借款100万元,华夏特钢累计借款117万元。工伤治疗发生费用2157410元,其中使用中费用1142507.78元,已下账156717元,待医保中心赔付费用为858185.22元。

  6、其它临时工作:人员招聘,为了满足生产的需求,先后去各乡镇,以及人才交流中心、大学召开专场招聘会,为公司招聘到300余名优秀人才;岗位调查,主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作资料、工作强度、工作环境等方面进行调查,使得岗位与薪资相匹配;中高层管理人员直系亲属统计,为促进公司各级管理人员廉洁自律,创造风清气正、任人唯贤的工作氛围,杜绝徇私舞弊行为,三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职状况,并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》;员工辞职原因调查,针对五月份超多员工辞职现象,透过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因,并分析调查结果,构成报告,并提出合理的改善意见。

  二、考核中存在的问题

  1、各部门的绩效考核细则还没有完善,在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核,还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核,导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公平等现象。

  2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差,导致考核出现了许多问题。具体表此刻:

  一,对公司要求的考核率到达50%以上理解有误,认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上,而忽略了绩效奖励这一重要资料。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则,使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理,严重影响了员工工作的用心性和主动性。

  二,没能真正了解公司开展绩效考核的`用心好处和重要性,报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展,没能客观、公正的对员工进行考核,使得考核的开展未能发挥用心好处。

  3、执行力度不够。20xx年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核,旨在透过绩效考核约束员工不良行为,促进员工工作用心性。只有加大考核力度,才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作,而一些部门考核执行力较差,未进行绩效考核或考核力度不够,如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。

  三、下半年工作计划20xx年下半年,针对岗位工作实际以及上半年绩效考核工作中存在的问题:

  1、个别部门考核细则需进一步完善;

  2、绩效考核制度理解的偏差;

  3、执行力度不够;透过与相关部门沟通、协作,在以后的工作中解决问题,弥补不足。

  下半年着重加强以下几个方面工作

  1、在每月的考核中继续加强与各车间、部门的沟通与交流工作,勤于和善于与各岗位员工交流,广泛收集和听取问题、推荐,及时掌握员工思想动态,将各层考4/5核者与员工思想统一齐来,共同提升自身素质和专业技能,努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总,将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间;同时加大每月绩效检查工作的力度,对重点问题要严抓不放,直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则,优化贴合各分厂、部门实际的内部分配方案,将绩效考核更深入的开展下去。

  2、加强绩效考核的宣传工作,重点是绩效管理理念及其发挥的用心作用,使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性,在考核过程中,将绩效作为提高部门管理的一种有效手段,而不是为了奖罚而考核。同时,加强员工绩效考核的宣传,让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中,切实发挥绩效考核用心作用。

  3、继续开展公司优秀评选工作,指导各部门开展优秀评选工作,重点对各部门优秀评选过程的监督,保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作,确保数据的准确性,使年度优秀评选工作顺利完成。

  4、做好本职工作的同时,用心参加部门培训,提升自我业务素质和贯彻公司执行力,服从领导安排,完成领导布置的其他临时工作,密切配合同事,团结协作,为部门和公司的荣誉努力奋斗。

员工绩效考核工作总结 篇12

  我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。

  假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:

  1、慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。

  2、部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。

  3、在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。

  4、然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。

  5、经整个领导班子讨论、审核、进行为期3xx6个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。

  真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。

  培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要2个小时,这样就会影响产出了。

  如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。

员工绩效考核工作总结 篇13

  一、考核目的

  1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现

  上进行考核。

  2、作为确定绩效工资的依据。

  3、作为潜能开发和教育培训依据。

  4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

  二、考核原则

  1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

  2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

  4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

  三、考核内容及方式

  1、工作任务考核(按月)。

  2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

  3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

  四、考核人与考核指标

  1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

  2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

  3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

  五、考核结果的反馈

  考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

  六、员工绩效考核说明

  (一)填写程序

  1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;

  2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;

  4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

  5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字

  说明原因。

  (二)计分说明

  1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

  2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

  3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

  4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度绩效工资内容

  季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖

  (1)绩效考核奖由三部分组成:

  a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;

  b、员工的第13个月月工资的四分之一;

  c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。

  员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

  (2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。

  (四)增减分类别:

  1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;

  2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;

  3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。

  4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。

  5、奖惩计分:

  (1)季度内嘉奖一次加绩效工资2% 、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;

  (2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

  七、附件

  工作绩效考核表、员工考核表(半年)、员工互评表、部门评议表。

员工绩效考核工作总结 篇14

  绩效考核工作是XX年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从XX年1月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了用心的改善意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在XX年4月召开的职代会上经表决后透过,在全公司范围内开始正式的推行。

  一、XX年绩效考核工作完成状况

  在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营资料基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理陈军伟,人力资源

  部经理邹岩,以及其他相关人员在一齐经过多次的讨论,最终在XX年构成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、a、b三类指标,分别适用于a+、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。XX年3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在必须的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是十分必要和有效的。第三,XX年4月,集团公司范围内对XX年一季度进行模

  拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只思考了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。

  从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,构成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不贴合要求的考核材料都给予必须的时间要求改正,改过仍不贴合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。

  7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。透过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所到达的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。透过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每一天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每一天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并构成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。

  二、绩效考核中存在的主要问题

  经过XX年一年的运行,集团公司的绩效考核工作取得了必须的成绩。

  首先,绩效考核使员工明确了自我的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。

  其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。

  再次,员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最开始的不理解不理解到此刻基本能够意识到绩效考核的作用,并比较主动地按照既定的计划认真

  地完成工作,逐步改变了原先“要我干”和“等着干”的工作态度。

  最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按年度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,此刻改为月度或季度发放,使激励更及时。

  绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求XX年绩效考核工作基本解决了原先绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了超多的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表此刻:

  (一)理解心态方面

  虽然绩效考核工作已经被员工所理解,但这种理解更多的表现为一种被动的理解。很多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的,认为是集团公司克扣大家工资的一种手段,因此在执行的过程中会产生抵触情绪,

  并且人为地去调整考核的结果。

  (二)指标方面

  1。项目部考核指标设定过于理想化

  参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往思考的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算???等项指标,从理想化的角度来思考,的确是在工程施工结束后就就应及时进行考核,但是实际的状况是有些项目竣工几年后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到能够竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。

  2。有些指标的可操作性不强

  绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。

  3。考核指标选取覆盖面不足

  某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展务必要提升集团公司的管理潜力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此就应透过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。

  4。指标解释不够清晰

  指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核资料的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。

  5。对指标目标值和和评价标准的拟定混乱

  有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。

  (三)评分方面

  绩效考核的评分就应严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观决定,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。

  (四)绩效面谈方面

  绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改善的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈资料除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹十分明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。

  (五)绩效考核推动方面

  有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求

  在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去思考。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自我需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。

  三、XX年绩效考核工作重点

  新的一年的绩效考核工作即将开始。XX年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。

  (一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中

  员工被动理解绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此XX年我们要在理解心态转变上下功夫。变被动理解为主动理解。一年的

  绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表此刻绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司XX年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能透过这些案例加深对绩效考核的理解,在自我的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自我的思想意识中,并外化到日常的工作中。

  (二)调整指标,使指标与实际工作更契合

  一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有剩余的指标和遗落的指标。在XX年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮忙其提高制定指标,指标评价标准和目标值的潜力。

  (三)严格检查,使绩效面谈发挥作用

  绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行必须程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。透过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改善的有力手段。

  (四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作

  应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考资料,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作状况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。

  (五)灵活安排,实行同岗位不一样指标的考核方式

  XX年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作潜力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作资料并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的职责也轻重不一样。在XX年的绩效考核中,应思考在项目部中也按每个人实际工作资料来进行考核,实现责权利的统一。

  (六)落实到位,做好绩效考核结果的使用

  绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与年终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。XX年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。XX年,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,透过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作用心性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。

  XX年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标状况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实带给强有力的支持。

员工绩效考核工作总结 篇15

  回想这一年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进分理处实习的懵懂无知,到支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的行员工的标准严格要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一年的时间里,我在师傅的教导下,主管的带领下,在支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:

  一、养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

  作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

  二、要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

  要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

  三、要扬长避短,不断完善自己

  作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训。我印象最深刻的是我支行第四季度以来开展的代理保险业务,我一名新人,敢于一马当先,积极营销,在个人取得不错的成绩的同时,也带动了支行其他员工的士气,最终支行在第四季度和第一季度中,保险业务取的不错的成绩。同时我自己在营销过程中学习了许多的知识,也锻炼了自己。因此,经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了长足的进步,我相信我能为支行做出更多的贡献。

  四、工作中存在的不足及今后的打算

  虽然近一年来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在转正后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才。

员工绩效考核工作总结 篇16

  根据《国家基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案》、《云南省基本公共卫生服务项目卫生监督包绩效考核方案(20xx版)》、《云南省卫生健康委员会关于进一步加强卫生监督协管服务工作的通知》(云卫监督发【20xx】8号)、《xx县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案的通知》x卫健字【20xx】34号以及《xx县卫生健康局关于开展20xx年第二季度基本公共卫生服务项目绩效考核评估的通知》x卫健字【20xx】36号的文件要求,为加强基本公共卫生服务卫生监督协管工作,掌握我县20xx年第二季度卫生监督协管工作的开展情况,县卫健局卫生监督局于20xx年7月1日--7月4日对我县十个卫生监督协管站的监督协管工作进行了督导、考核,情况如下:

  一、基本情况

  20xx年年初陆良县卫生健康局在各乡镇(街道)设立了10个卫生监督协管站,聘任了33名卫生监督协管员,根据协管工作实际需要,7月份又按《陆良县基本公共卫生服务项目卫生监督协管实施方案》新聘任了3名专职协管员,目前共有36名协管员,其中31名为兼职,5名为专职(直接由卫生监督局管理使用)。

  二、考核方法:

  10个乡镇(街道)卫生监督协管站必查,在每个协管站辖区内随机抽取3个村卫生室(个体医疗机构)、3个学校(幼儿园)、3个公共场所单位、3个集中式供水点、3家涉及职业健康的用人单位。

  (一)考核内容:辖区内食源性疾病相关信息报告、医疗机构和传染病防治、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、公共场所卫生、疫苗接种点、非法行医和非法采供血事件报告的卫生监督巡查工作情况。

  (二)考核方法:考核工作采取当场查阅档案资料、现场检查、与管理相对人访谈、填写群众满意度调查表的方式为主,以微信发送手机定位巡查图片为辅助,以《我县卫生监督协管项目考核评分表》为标准,对各乡镇的卫生所(其它各级医疗机构)、学校(幼儿园)、饮用水管理单位、公共场所单位等进行现场核查,对各卫生监督协管站巡查工作进行绩效考核评估。

  三、检查结果:

  1、队伍建设方面:由于各乡镇(街道)协管站刚成立资金短缺,目前还没有挂牌,各项卫生监督协管工作管理制度仍沿用以前的.,人员配备、配套设施尚可,协管工作基本能开展。

  2、项目实施方面:各乡镇积极收集整理卫生监督协管巡查资料并归档,及时报告卫生监督过程中发现的隐患及违法线索,积极协助卫生监督局对卫生违法案件的查处,对医疗机构及非法行医、饮用水安全、学校卫生等每次巡查都有巡查记录。

  3、本季度我局完成对各乡镇的督导考核,共收到卫生监督协管的报送信息29条;医疗机构巡查539户次及医疗机构档案建立22户、医疗机构传染病防治及疫苗接种点巡查245户次;职业卫生巡查16户次;生活饮用水巡查242点次及档案建立9户;学校卫生(包括幼儿园)巡查480户次及学校档案建立62户;公共场所巡查676户次及档案建立52户。

  4、打击非法行医:本季度根据各协管站的信息报告,我局在卫生监督协管员的协助下,对所报非法行医信息展开打击非法行医行动,本季度共取缔5户非法行医户,没收药品及相关器械6袋(箱),没收药柜2台,行政罚款23200元,还有各协管站当场取缔游医摊点9个。

  四、存在的问题:

  1、由于各乡镇(街道)协管站刚成立办公经费短缺,目前还没有挂牌,办公用品(如:电脑、打印机、档案柜等)急需购置,各项卫生监督协管工作管理制度仍沿用以前的未能及时更新,争取年底前落实。

  2、有2个协管站上报信息及汇总表不及时,巡查数据不完全,已按要求责令立即整改。

  3、卫生监督协管员监督能力不高,还需加强卫生监督协管员业务知识培训力度,其中职业卫生监督协管巡查工作目前还不能胜任,暂由中枢同乐街道协管站协助监督局监督执法,导致监督覆盖率低。

  4、打击非法行医任重道远,宣传力度还不够,由于非法行医者违法成本低、流动性、隐蔽性强,协管员巡查难度增高,导致不能及时发现、上报信息。

  5、部分协管站档案建立还不规范,工作计划、总结、图片等资料未及时收集归档,特别是各经营单位分户档案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下达督导意见书要求及时整改。

  6、少数协管站巡查表填写不完整,发现问题无整改意见,已下达督导意见书要求立即整改。

  7、通过微信小程序和电脑端上报现场巡查的数据与上报协管办的纸质数据不相符,目前已向市卫健委综合行政执法支队汇报请求帮助原始数据库下载方面的问题,尽快解决上报数据统一。

  五、下一步工作计划:

  1、加强培训,提高卫生监督协管员业务能力。

  2、强化宣传,进一步加强卫生监督协管信息网络建设,推进卫生监督协管巡查进村、入户,做到不留死角、盲区,提高监督覆盖率。

  3、按照《xx省卫生监督协管服务规范》第三版的工作目标要求,进一步规范卫生监督协管巡查工作。

  4、加大督导考核力度,促使各项卫生监督协管落实到位、取得实效。

  总之为进一步规范公共卫生秩序,预防和减少突发公共卫生事件的发生,杜绝卫生违法行为,保障人民群众的身体健康,我局将加强对非法行医的打击并把工作常态化,加大宣传力度,加强监督;强化对卫生监督协管员的培训工作,使卫生监督协管员发挥更好的前哨作用,促进我县卫生监督协管工作稳步有序发展。

  xx县卫生健康局卫生监督局

  20xx年7月4日

员工绩效考核工作总结 篇17

  一、总则

  1、绩效考核管理制度针对我院员工的工作态度、工作成绩和工作本事等方面进行客观和公正的评价,并运用评价结果,对我院人力资源进行更好的分配与调整,进一步提高我院的凝聚力和战斗力,增强我院的综合实力和核心竞争力

  2、本制度适用于我院所有在职正式员工

  二、分配原则

  1、“三公”原则,即:“公平、公正、公开”,绩效管理各环节目标公正,过程公开,评价公平

  2、客观性原则:考评被考核对象要以日常管理中的观察、记录为基础,以各种统计数据和客观事实为基础,避免个人主观因素影响考核结果的客观性

  3、按照“分类管理、质量挂钩、兼顾公平”的原则

  4、总量控制,原则上各科室每月绩效奖金从该科室实际收益中提取(收益好科室要与收益差的科室拉开必须差距)

  5、绩效考核实行逐级考核,综合评定

  三、绩效考核工作领导小组成员名单

  组长:___院长

  副组长:___副院长

  ___副院长

  ___副院长

  成员:___、___、___、___

  ___、___、___、___

  四、分配方案

  (一)基本工资组成

  1、职务:院长、副院长、各科室主任护士长

  2、职称

  高级副高中级初级士级无证

  3、工龄

  不足一年(50%)一年以上三年以下(70%)三年以上五年以下(90%)五年以上(100%)

  4、学历

  5、岗位:医生、护士、行政后勤人员

  (二)绩效奖金分配

  1、分配原则

  (1)实行院科两级分配原则

  (2)实行岗位技能、劳动数量、服务质量、成本效益相结合的科室绩效考核办法

  (3)多劳多得、优劳优酬、兼顾公平的原则2、考核资料

  医疗质量(病历规范书写药占比抗生素使用情景十六项核心制度落实情景等)医风医德工作本事学习本事工作态度工作业绩日常考勤

  其中医疗治疗考核占总体考核的80%,其他考核资料占20%。详见附表1、2、33、分配方案(1)一次分配

  ①每月20日前由考核小组对各科室进行考核,考核结果于2个工作日内进行公示

  ②考核结果与科室绩效奖金挂钩,换算成百分比确定当月科室绩效奖金

  ③科室绩效奖金=(科室收入-科室支出)_考核百分比科室收入包括检查费、治疗费、手术费等

  科室支出包括材料费、医疗欠费、供应消耗、维修费等(2)二次分配

  ①科室应按照各自的工作特点和性质,参考个人工作量、创造的效益因素,本着向高技术、高风险、高强度、职责重的岗位倾斜的

  原则,进行绩效工资的二次分配,二次分配要拉开差距,兼顾公平,按照个人系数进行再次分配,具体系数如下:

  ②方案一:科室主任护士长不参与奖金分配

  方案二:科室主任护士长绩效奖金=(科室绩效奖金÷医生护士总系数)_科室主任护士长个人系数

  ③科室每月从奖金中提取%作为个人绩效考核奖,对当月考核成绩优秀的职工进行奖励

  (3)行财后人员奖金参考临床医技科室平均绩效

  方案一:行财后人员奖金=(临床医技科室平均绩效÷考核人数)_个人系数+考核奖

  方案二:行财后人员奖金=临床医技科室平均绩效÷考核人数+考核奖

  4、考核评判

  (1)考评成绩汇总后对被考核人员分别进行正态分布和排序:分为优、良、差

  (2)每月考核成绩优秀的职工进入人才储备库,作为优先升职、提薪、年度评优的首选对象,连续两个月考核成绩差的职工作为调岗、减薪、辞退的对象

  (3)对于不按规定和要求配合工作,违反规定供给虚假资料信息,及其他不良行为的,将按照考核制度的相关规定惩罚。

  (4)其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。(5)考核评分每月一次,每月20日前完成上月考评工作。

  五、其他实施细则

  1、经批准安排的公休假、放射劳保休养,因工负伤休养及贴合《贵州省人口与计划生育条例》规定的婚假、产假、计生假及其他公务人员,其外出期间,享受本人核定的劳务费,不享受绩效工资、

  2、当月离职人员不参与当月绩效考核,亦不领取当月绩效奖金

  3、本文未涉及的特殊非在岗期间绩效工资的发放,医院另行规定处理

  4、本方案由医院绩效管理领导小组、院长办公会负责解释

员工绩效考核工作总结 篇18

  一、考核实施概况

  本次考核计划于7月份初出台,前期经过公司领导班子的仔细研究,后期通过问卷调查的方式大量收集了员工对于绩效考核的意见,最终于8月份正式对员工进行绩效考核的实施。在各部门的全力配合下,考核计划正在有条不紊的进行当中,员工普遍对本次考核表现出极高的热情,积极配合考核人员的工作。8月份将以绩效考核结果为工资发放依据。

  二、考核的特点

  本次考核工作的特点大致可以分为“三个特色”和“六项原则”

  “三个特色”是指:

  1、可操作性强:本次考核的项目可操作性强,侧重实际操作;

  2、计划性:根据考核制度按年度和月度进行有计划地开展;

  3、延续性:拟订了周密的考核程序,使制度具有延续性。

  “六项原则”是指

  1、量化原则:各部门的考核采取了量化的形式,分别用数字、质量、成本、时间、结果和行为等指标进行量化,考核结果更加精确。

  2、公开性原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的;

  3、客观性原则:用事实说话,杜绝了主观武断和缺乏事实依据的判断;

  4、反馈原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释;

  5、公私分明原则:本次考核是针对员工的工作业绩、工作能力和工作态度进行的考核,考核人就事论事,没有将与工作无关的因素带入考核工作;

  6、时效性原则:本次考核是对考核期内工作绩效的综合的评价,没有将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也没有取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

  三、改正

  此次考核的顺利进行,源自于总公司及公司各部门的大力支持与配合,也充分展示了我们公交广告公司团结协作的一面,同时经过近一个月的实操和摸索,此方案还应从以下几方面进行改正:

  一、做得不好的部门应该向满意度高的部门看齐,多学习、沟通,建立并完善部门制度,按正确的工作程序开展工作提高工作绩效;

  二、部门内部,员工与员工、领导与员工之间要强化团结协作意识;

  三、部门领导应该尽快对于评价差异反常的员工进行相关面谈,找出原因,以作指导工作;

  四、各部门应继续加强部门规章制度的完善与优化,讲究先有计划,后有行动,以规划来指引行动,促进工作高效高质量的完成。为公交广告又好又快地展开工作、保质保量如期完成既定目标指标,起到良好的推动和促进作用。

员工绩效考核工作总结 篇19

  回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

  一、概述

  为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性及创造性,达成持续改进之目的,人力资源部于3月中旬组织完成了公司2月份的绩效考核,本次参与绩效考核总人数为511人,不包括副经理级以上人员及请假员工、未转正员工、非在编员工。

  二、绩效成绩

  (一)总体成绩:

  行政部另有清洁工、司机、保安、食堂等42人因考核方式与其

  (二)成绩分布

  1、行政人员(按ABCD等级考核人员):含总经办、管理中心、财务、信息、品牌中心、技术部、IE人员(3人)

  2、研发人员:设计部人员

  3、营运人员:含生产、品管、裁床、后道、计控、采购、IE、仓库、外发等人员

  4、销售支持人员:营销中心的培训、商品、企划、物流等人员 绩效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。

  管理评价分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。

  5、销售督导/AD人员:含芭蒂娜和卡拉佛的督导、区长、AD主管、AD,该项仅对管理评价分进行对比

  (三)考核结果分析:

  1、从以上各部门考核分分布情况来看,考核结果差异性不大,无法真实反映个人

  工作之绩效,也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。

  2、各部门考核基本流于形式,应付了事,未能起到真正合理评价员工绩效的目的。

  3、从销售支持人员考核结果来看,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:第一,KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得91分以上;第二,各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准进行评分。

  4、成绩分布及结构分析

  从上表可看出,各中心/部门在评分中,各部门之间的等级评分比例是不合理的,公司的绩效考核体系亟需引入考核纠偏机制,尽可能地避免评分偏差和保证各中心/部门间的评分趋于整体平衡,保障绩效考核的公正、公平性。

  三、问题与建议

  (一)指标体系

  问题:

  1、绩效考核中的部分考核指标不够细化或重点不够突出,没有充分结合生产经营

  目标任务,结果性指标过少,过程性指标过多,不能有效的支撑公司的经营发展计划。

  2、有些岗位的考核指标未能完全反应员工的关键绩效行为,不能完全真实反映员工绩效成绩,致使员工的考核结果跟员工的真实绩效不匹配。

  3、指标体系中存在过多的定性指标,考核时对定性指标并未能有效区别,对于态度、责任意识、行为规范、合作精神的评价,满分和高分比比皆是,根本达不到预期的目的,也失去了设置相关指标的.意义。

  4、各中心、部门的考核方式和指标体系各不相同,各职位考核指标数目不一,导致指标权重设置不合理,表现在同一指标,相近职位权重不一、上下级职位相同指标权重不一,最后在客观上导致评分偏差评分标准不一、

  建议:

  1、重新梳理各部门岗位的绩效标准,建立以KPI为导向的绩效体系,各岗位的指标充分结合公司的经营发展计划,注重结果性考核,减少过程性的考核,同时充分考虑各项指标之间的逻辑顺序和关联度。

  2、对于指标的订立,真正做到按制度流程去实施,在部门考核KPI指标确认的前提下,再分解到部门各岗位,各岗位KPI选择、目标值的确定、权重设置、考核标准制定等应与员工充分沟通协商并签字确认,若非特殊情况,考核项目和指标值在考核周期内不做改动。在这里强调员工的参与沟通,其实是一种承诺,有了承诺,员工自然会有较多的投入也较能客观地接受考核的结果,减少考核者的压力,还能转变以往考核指标是强制监督和督促员工的不良观念,同时也保证考核的严谨性。

  3、加大定量指标的考核力度,减少定性指标,针对生产、营销等岗位可以取消定性指标的考核,特别是能力、态度方面的。员工能力和态度(长期形成短时间无法改变)的优劣最终会体现在具体工作中,只要严格把握KPI指标,就能够间接衡量员工的能力与态度,并且这比单纯对“能力和态度”进行评分更具有说服力,更具有现实意义。

  (二)考核过程

  问题:

  1、认识问题。许多人员认为绩效考核工作是件“麻烦事”,或认为绩效考核是公

  司人力资源部的事情,有的甚至认为绩效考核是打击员工的工作积极性,所以对绩效考核工作不够重视,有的只是填报成绩,应付公司的考核工作;有的认为只要做好与人力资源部的配合工作就可以了。

  2、考核成绩平均化。将考核工作置于形式工作,不能准确界定下属的业绩,让下属的考核成绩非常的接近,以此来显示自己的“公平”。实际上“平均绩效”会成为绩效较好的员工放弃继续努力工作的直接原因,同时也让绩效不好的员工永远不改变不努力工作的态度,一些部门考核者不愿意花时间精力去了解真实的考核情况草草打分。

  3、各部门的考核具有“保护性”。希望下属员工拿到全部或比较高的考核工资。

  其实这种“保护性”考核,打击了绩效较好的员工的积极性,只是保护了绩效不好的员工的利益。

  建议:

  1、重新修订《绩效管理制度》,明确绩效考核的操作的流程、主要事项及评分要求,同时加强对各部门负责人绩效管理思维方面的培训,转变管理人员观念,正确理解绩效考核的目的和评分偏差所造成的后果,真正督促各部门在绩效评分过程中严格按照评分考核标准执行,减少评分过程中的主观行为,合理评价员工绩效。如果有条件,可考虑聘请外部讲师的形式进行绩效培训。

  (三)考核激励

  问题:

  1、各项指标体系的最高分都是不超过权重的,评分标准都是扣减方式,考核变成了扣工资,不利于对员工形成正面的激励。

  2、营销部门“管理评价表”评分的最高系数为1,然后再乘以员工的业绩考核系。

员工绩效考核工作总结 篇20

  20xx年上半年,在县委、县政府的正确领导和关心支持下,开慧乡有幸成为长沙市城乡一体化示范乡镇,乡镇绩效考核工作汇报。开慧乡党委、政府坚持以科学发展观统领全局,积极抓好板仓小镇建设的良好机遇,力争打造“经贸重镇、旅游强镇、文化名镇、生态美镇”,扎实开展两帮两促和创业富民活动,积极应对挑战、开拓创新,全乡经济社会继续保持了健康平稳的发展态势,较好的完成了各项考核任务。

  一、上半年经济运行进展情况

  (一)经济健康平稳发展

  1、工业发展

  今年上半年以来,我们在全力推动项目建设的同时,努力帮助企业营造良好的发展环境,将两帮两促和创业富民活动结合起来,作为一项总的工作来抓。为促进企业发展,形成规模,乡党委、政府制定了扶持私营企业发展的规划和激励措施,对全乡13家企业实行党政领导联系企业制度,组织对每个企业的经济形势进行调查分析。同时对目前存在困难的企业,乡政府帮助企业排忧解难,热情服务,主动协调各方关系。至6月底,全乡规模工业企业共完成11576万元(任务11000万元),全乡工业共完成产值21632万元。其中产值最高的是金山粮油,已完成7826万元,效益最好的李氏家具,完成税收近32万元。

  2、财政建设

  上半年,我乡共完成地方财政收入203万元,地方性收入151万元。坚持通过深化改革、科学决策、规范管理,实现财政资金、预算支出程序的审批规范化,确保财政经济的稳健运行。致力于建设有开创性的构建涵盖农村低保、农村合作医疗、贫居工程等在内的社会保障体系和社会公平发展体系。

  3、招商引资

  以板仓小镇建设为重点,突出形象设计、项目包装,制定优惠政策,营造优良投资环境。我乡在京珠高速联络线沿线设立“板仓小镇”建设宣传牌,在开慧乡政府的网站上建立“板仓小镇”的专题,并安排专人积极更新。同时树立全民招商意识,结合区域优势和资源优势,走“以资源引资,以资源利商”的路子,牢固树立“项目是投资的载体和支撑,抓经济就是抓投资,抓投资就是抓项目”的思想,积极主动出击,狠抓跟踪落实。另外,组织招商小分队走出去宣传开慧,争取每年引进1-2个企业和项目,增加全乡经济总量。全乡招商引资共引进项目75个,实际到位资金3500万元,完成全年任务的53%,实现了时间过半,完成任务过半。

  4、商贸流通

  重点以板仓小镇建设为契机,启动相关商贸流通基础建设。依托京港澳高速和107国道交通优势,以开慧红色故里板仓小镇为核心,打破行政区域界限,主动承接长株潭和武汉辐射,在湘北建立一个带动和服务长平汨三县的现代化商贸旅游精品小镇,探索“农民集中居注市民下乡”两条新路,摸索三种发展模式即“远离城市低成本实现城乡一体可复制可推广的经济模式、靠生态提升品质用品质提升价值的生态模式、以红色旅游,都市休闲,文化教育为产业方向的低碳模式”。目前,总体规划已经出台,土地利用规划已经上报,各项基础工作正抓紧推进。现在,斯洛特小镇正在建设之中,相关招商活动也已经有序启动:由城建公司对斯洛特水街进行大型超市的招商,与专业公司合作成立物业公司、家政服务公司。

  (二)公共管理到位

  1、生态环境保护与建设

  乡政府牵头成立专门的领导班子,生态环境管理制度化,日常化。我乡以“优化农村环境,推进城乡一体化”为目标,结合乡村环境卫生整洁行动督查内容,大力开展农村环境卫生整洁运动,突出重点,解决难点。通过这半年来的环境整治工作,开慧乡农村环境面貌有了明显的改变。

  我乡党委政府成立了专门的领导班子、制定了详细的环境整洁实施方案,多次带领党政干部、村支两委下村督查、多次召开环境整洁专题会议,全力开展“四洁”运动,实行三天一督查、四天一总结、五天一通报、一周一讲评。并且在平时逢会必讲环境卫生,使爱护环境、爱我家园的呼声深入千家万户,工作汇报《乡镇绩效考核工作汇报》。 我乡按照“六个不一样”的标准,即“领导抓与不抓不一样,目标明不明确不一样,方法恰不恰当不一样,政策配不配套不一样,主体摆不摆正不一样,定位准不准确不一样”,把环境治理当作头等大事来抓,建立一级抓一级的监督、督查机制,要求每位干部都要树立“没有环保意识的干部是不称职的干部,不抓环境治理的干部是不负责任的干部”的思想。另外,从“四治、四洁”入手,抓重点整治到位。我乡的环境整治分为两部分:一部分是针对集镇街道开展的“四治”运动,治污、治脏、治乱、治差;另外一部分是针对农村环境开展的“四洁”运动,即清洁家园、清洁田园、清洁水源、清洁能源。

  其次,积极争取多方投入,抓基础设施建设到位。针对我乡经济薄弱、环境设施缺乏,全乡大小垃圾池仅有500多个,无清洁队伍、无环保机制的现状,我乡积极向上级争取资金、项目,不断完善基础设施建设,一是对现有垃圾中转站进行维修、维护、新安装了卷门,并承包给环保合作社安排专人负责管理、维护和清运垃圾;二是由环保合作社添置了3台垃圾运输车、1台洒水车、12台垃圾废品回收车,均有专人负责管理和使用,并且依靠环保合作社、长沙县再生物资有限公司,对大部分可回收废品进行处理,大大减少了垃圾集中处理量。三是在5月份我乡建设了800个高品质的分类垃圾池,采用独户一个垃圾池,集居共用1个垃圾池的方式,在全乡实现了垃圾处理、清运全覆盖的目标、四是在改水改厕方面,我乡积极向卫生局争取指标1200个,预计在今年使全乡改水改厕率达到80%以上,五是在沼气池建设方面,我乡积极向市农办、县农办争取指标200个。六是针对养殖污染是农村主要污染源这一问题,我乡积极和中国农业科学院衔接,依靠他们的技术优势,在我乡启动3户零排放养殖示范户改造、下一期完成20户示范户改造,积极为长沙县在养殖治理方面带好头、作出典范,同时积极争取日本国驻华大使馆的支持,初步计划无偿支持我乡环境治理资金80万元,中国农业科学院无偿支持资金20万元,前期已经到位10多万元。另外我乡还得到市县各级各部门的大力支持,通过多方筹资,预计今年给予各村投入环境治理资金超过50万元,有效的保障了环保工作的长效运行。

  最后是从政府引导到村民自觉,抓运行机制到位。环境治理村、组、户是治理主体,尊重农民的主体地位,发挥农民的主体作用,依靠农民的自身力量,政府加强宣传、引导、指导,并配套相关鼓励政策和基础设施,环境治理就会立竿见影。

  2、城乡一体化建设管理

  一是板仓小镇的总体规划基本确定。板仓小镇总体规划已于3月底评审,整个规划以发展红色旅游产业为主题,以完善城镇基础设施为重点,以鼓励集中居住为核心,以吸纳城市资本为动力,以因地制宜、循序渐进推进为手段,以转移农民、致富农民为目标。镇区布局结构为开慧故里、斯洛特小镇、竹山新区三个中心。二是基础工作逐步开展。饮水工程、农电改造工程和乡域内路网工程取得一定的成效。另外,新建了可容纳100人的开慧敬老院。劳务培训工作也有序展开,免费培训农民,提高劳务输出能力。三是项目建设相继启动。科学立项,严格监管,有序开发。

  3、项目审批和管理

  今年建设的开慧敬老院和飘峰山引水工程以即将建设的项目:葛家山河道治理工程等等都是严格按照项目审批制度,政府严格把关中进行的。

  4、社会事务管理

  (1)社会治安综合治理和维护稳定工作。紧紧围绕创建“平安开慧”为主题,坚持“打防结合,预防为主”的工作方针,着重抓好综治维稳工作。领导重视,责任落实,目标明确,全力维护社会稳定,认真排查各类问题。采取认真摸查,取缔邪教组织和认真抓好流动人口工作等措施,全力维持稳定。还通过采劝严打”和整体联动防范和平安创建工作,进一步维持稳定。

  (2)突然事件应急处理。乡政府成立了突发事件应急处理领导小组,制定了相应应急突发事件的应急处理预案。

  (3)明确信访工作责任,预防为主。改善工作作风,将矛盾和问题化解在村组,消除在萌芽状态。

  (4)安全生产工作。成立了安全生产领导小组,始终将安全生产工作列入重点监管对象。采取定期和不定期结合的方式,对全乡安全生产进行大检查,彻底消除安全生产隐患。

  (5)计划生育工作。落实国家政策,深入群众,切实加强优质服务,创新工作方法,很好的完成了各项目标任务。全乡计生工作基础牢固,计划生育生育率97.4%,三查一治率98%。

  (6)统计工作开展顺利。各相关统计和乡综合统计工作开展得力,及时准确提供和上报相关数据。积极做好了第六次全国人口普查工作的前期准备。

  (三)公共服务优良

  1、社会保障和劳动就业。

  按照国家相应政策与规定,城乡低保实现应保尽保,落实“阳光工程”。加大培训力度,通过对农民免费培训力度,提高劳动力输出能力。目前已经免费培训500多人,举办了三次招聘会。

  2、公共卫生服务体系建设。

  着力完善公共卫生体系,成立了公共卫生管理领导小组和传染病管理领导小组,在常见的传染疾病的预防和治疗方面取得了较好的成绩。乡村清洁卫生,农村改厕改水工作进展顺利,垃圾分类处理有序进行,今年五月份我乡建设了800个高品质的分类垃圾池。沼气池建设也取得突破,我乡向市农办、县农办争取指标200个。针对养殖污染问题,我乡与中国农业科学院合作,积极探索养殖零排放之路。

  3、社会事务服务。

  (1)教育工作。党委、政府高度重视教育,积极抓好中小学和幼儿园的规划布局工作,全面完成中小学的建设任务,加大了教育资金投入,完成了中心小学新教学楼建设和开慧中学礼堂改造以及葛佳小学提质改造等相关工作。进一步完善文化站的建设,修建了门球场,组织举办了“板仓小镇”杯篮球赛和爬山比赛。

  (2)公路建设。骄阳路绿化工程基本完成,乡域内路网全部拉通,实现了水泥道路硬化到组。步行街道路规划正在设计,本月底可出施工图,开慧达到和飘峰山道路正在出施工图和完善毛路基工作。

  (3)水利建设。引水工程建设自来水管道已经在集镇铺设完毕,支管网铺设正在进行,个别据点已投入使用。飘峰山引水工程已完成规划设计。葛家山河道治理正在规划设计中。

  (4)农电改造工作。6个村完成了农电改造,板仓小镇用电计划已报市电业局,11万伏安变电站已初步纳入十二五发展计划。

员工绩效考核工作总结 篇21

  各位领导大家好!我是,主要负责绩效考核工作。为了更好的完成20xx年目标任务,支持、服务公司主流程的高效运行,我把20xx年的工作简要梳理,分六部分向大家汇报,不到之处请大家给予指正。

  一、岗位描述:

  在后勤主管的直接领导下:监督制度落实,验证目标任务完成结果,组织绩效考核与分析,客观公正的进行评价。配合各单位工作开展,为主流程运行提供支持与服务。

  二、岗位职责(任务清单)

  1、负责监督、抽查制度落实。

  2、负责完善考核体系,起草考核方案、审核考核细则。

  3、负责组织对高层管理人员绩效考评。

  4、审核、汇总中层管理人员绩效考核结果,并监督绩效考核结果的应用。

  5、负责组织绩效分析,汇总评价结果;根据绩效分析评价结果,对相关单位制定的整改措施跟踪验证,促进工作的持续改进。

  6、负责各部门目标任务完成结果验证、考核。

  7、负责监督各项基建工程的过程监督和验收。

  8、负责汇总、核对、编制公司生产经营运行总结。

  9、负责抽查、审核原始考勤和工资造册清单;审核奖罚和汇总奖罚数据。

  10、负责组织监事工作会并编写监事工作总结。

  11、完成集团、公司安排的各项临时性工作并及时回复。

  三、完成目标

  1、考核覆盖率100%。

  2、效果验证率100%。

  3、流程支持零投诉。

  4、数据核对无差错。

  四、完成目标任务采取的措施(分6部分):

  一)加强自身学习并应用。首先要透彻领会公司的管理理念,与公司的管理理念保持一致,发挥桥梁的作用,做好上通下达。其次学习掌握公司的各项规章制度,利用各项管理工具,熟练的开展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于坚持原则、公平、公正、自律,处处做好表率,避免破窗效应的产生。

  二)完善支撑措施。完善绩效考核体系,设定考核周期、量化考核细则,分系统(物供、物管、生产、销售、发展、财务、后勤保障),分层次(高层、系统、车间部室、班组)进行考核。各单位依照考核方案和考核分数造当月工资和奖金,结果由考核办监督,审核率达到100%。

  三)工作务实、坚持原则。重过程,工作过程控制中的细节决定着目标任务完成的最终结果。根据事前计划、事中控制、事后总结评价的程序,通过数据核对、实地查看、实物验证等方法,对公司购进的原辅料;生产过程的控制;入库产品的保管;各类产品的销售;财务管理工作等进行跟踪验证。发现问题及时向公司高层反馈,并参跟踪整改效果的验证,促进持续改进。盯结果,目标任务完成的结果,是验证一个人工作能力的高与低,每月组织考评组认真考评,考评过程实事求是,坚持客观、公平、公正的原则,精心核对、汇总每一个数据,做到忙而有序,确保数据无差错。

  四)深入实际、高效沟通。无论哪个岗位,工作质量的好与坏完全取决于人的思想认识,用积极地心态和消极的心态去做工作,得出的结果截然不同。要多深入,采取多种形式和各级人员真诚沟通,互换思想。了解推进绩效考核的效果、期望及存在的问题,耐心解答员工的提出的疑问,问题在自己职权范围的,及时处理并反馈。换位思考很关键,由于工作岗位不同,所以个人的出发点也不同,有点本位主义是难免的。因此沟通时要站在对方的角度上去思考问题,真诚的和别人沟通交流,统一思想和认识,促进工作的持续改进。

  五)学习流程管理,树立客户意识,提供服务与支持。结合实际参与流程管理,树立以客户为中心的理念,流程与绩效考核有机的结合,满足流程运行的需要,全力支持、服务运营主流程。

  六)善于总结,确保持续改进。按时组织绩效分析与评价,汇总评价结果并及时沟通、反馈。对存在的问题,跟踪、验证整改结果,促进工作持续改进。

  五、绩效考核及结果的运用

  绩效考核分为个人考核和组织考核。个人考核分定性和定量四个大指标(财务指标、客户指标、流程指标、员工指标)。组织考核主要是考核目标任务完成结果。

  结果的运用:考核就是促进工作和持续改进的辅助手段。

  (1)考核结果不同形式的与当月工资奖金挂钩;

  (2)为公司生产运营效果评价提供客观材料;

  (3)坚持持续改进:组织月绩效分析,解决流程管理中出现的问题,分析流程运营状况、管理制度的实用性、结果的客观性、确定需改进的内容,固化优点,查找不足,对缺陷部分针对性的制定整改措施,以此促进各项工作持续改进及良性循环。

  六、对接内容

  1、与集团标准化专员对接:对新出现的问题及时沟通,固化的标准、制度向集团标准化专员汇报。

  2、与集团绩效考核专员对接:集团推进的绩效管理方案,对实施的效果及出现的问题及时向集团绩效考核专员汇报。

  3、与集团考核法务部监察专员对接:公司发生的重大问题,管理人员受到的处理,奖罚数据向集团法务监察专员汇报。

  4、与内部对接:在流程运行中,出现问题与公司各部门及时沟通,并提供优质的服务和支持。

  以上是我的工作汇报,完成目标任务还需要领导的支持、指导和大家的帮助。

  谢谢!

  20xx—1—28

员工绩效考核工作总结 篇22

  不知不觉已经到白马一年了,这一年里,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,我热衷于本职工作,严格要求自己,端正工作心态,时刻保持“勤奋”、“认真”、“高效”的态度,始终坚持学习、积极进取,不断提高自我,努力勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现得到了领导和同事的肯定。现将一年来的工作情况简要汇报如下:

  一、态度方面:思想端正,工作认真。

  态度上,我非常热爱本职工作,能够严以律己,认真遵守公司的各项制度,保持对工作极大的热情和信心;工作上,我坚定目标,本着认真负责的态度,勤奋努力,积极进取,不断提高自己的工作能力和业务水平,力争把每一个客户服务周到,并把领导分配的每一项任务做到最好。

  二、学习方面:认真踏实、不断提高。

  销售工作是一门艺术,需要很多的技巧和能力,我从对销售工作的开始接触,然后平时多看、多问、多想,认真参加业务培训工作,主动向领导、同事请教问题,在不断地学习和请教中,无论是在对销售工作的理解方面、技巧方面还是实际的业务能力方面,都取得了长足的进步和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名优秀销售的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断提高的长期过程。

  三、团队方面:团结协作、共同进步。

  销售工作,不单单靠的是个人的努力,要想做好销售工作,孤军奋战是不可取的,团队的协作是十分重要的。在过去的一年里,在我们的团队工作上,我都认真积极参与。在团队会议上认真做工作汇报、积极发表意见。在平时的工作中,注重与小组成员团结协作,营造团结进取的氛围,并积极为其他团队成员提供力所能及的帮助。在自己不断成长提高的同时,也积极努力为团队做出自己的贡献。

  四、工作方面:勤奋努力,业绩较好。

  自入职以来,我每天保持进取的心态,脚踏实地,积极探索和开发新客户,认真收集客户资料,做好约见准备工作。见到客户后,认真向客户介绍媒体,了解客户需求,并与客户维持融洽的关系;经过不断的努力与追求,终于在第三季度与客户签约成功,合同总额170多万。这次签约的成功,是对我工作的肯定以及对我信心上的极大鼓励。这也是在领导的指导和团队成员的帮助下取得的成绩。我将以此为起点,不断地向更大更高的工作目标努力前行!

  五、改进方面:保持优势,改进不足。

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长进步了不少,但同时我也认识到自己的不足之处:首先,在对销售工作以及媒体行业的理解上远不够深入,还需进一步加强学习并把学到的知识运用到实际工作中去;其次,在工作上,工作经验尚浅,与客户谈判技巧不足,还需进一步锻炼提高;再次,在业务水

  平上,专业性不足、效率性不高,还需进一步提高提案水平以及与客户谈判交流能力。在新的一年工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、努力成长,把工作做得更好,怀着“北部,永争第一”的信念,为白马创造更多的业绩!

员工绩效考核工作总结 篇23

  时光荏苒,20cc年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

  一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

  1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

  2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

  3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

  二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个20xx年,考核工作还是有些不足与缺憾。

  1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)

  2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

  3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

  三、下一年度的工作计划与安排。

  1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

  2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

  3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

  4、积极制定20xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

  新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

员工绩效考核工作总结 篇24

  上半年,我在济南市青龙街小学担任六三班语文兼班主任工作,下半年在商河县韩庙镇中心小学支教,担任六二班语文教学工作。

  在师德上,我积极参加各项政治学习,提高政治思想觉悟。我忠诚教育,有强烈的事业心,责任感和敬业奉献精神。认真履行教师职业道德规范,教书育人。在工作中早来晚走,积极发挥着一名党员教师的模范带头作用。

  在语文教学中,我积极参加各级教研、国培等活动,提高教育教学能力。我认真钻研教材、备课,认真上好每堂课,课堂上探索自主、合作、探究学习方法,培养学生自主学习的能力。我还积极用好智慧教室,实践翻转课堂,提高课堂质量。我积极响应济南市教育局号召,今年9月,到商河县支教,那里路途遥远、条件较艰苦,留守儿童较多。我 向学校老师传送先进的教学理念,上公开课,发挥引领、示范、辐射作用。教育学生养成良好的行为、学习习惯,教会学生学会学习,帮助学校提高教育教学质量。我还联合学校开展捐赠小黄帽活动,受到师生、家长的一致好评。我的支教专访事迹刊登在《历下教育》报上。

  作为班主任,我注重学生常规培养,实行班级自主管理,培养学生的能力。用爱心、耐心、恒心做好后进生的转化工作,组织学生开展丰富多彩的主题班会活动,提高学生的素质。我带领学生课外阅读经典书籍等综合实践活动,创建书香班级。作为历下区名班主任王玉河工作室负责人,我能发挥好名班主任的引领、示范、辐射作用,带领工作室成员开展形式多样的教育活动,编选工作室成员优秀教育案例集等,工作室的建设、取得的成果,多次受到区教育局领导的表扬。

  一年来,我认真履行小学一级教师的职责,出色地完成各项教育教学工作,所带班级学生学习成绩提高明显,班级多次被学校评为文明等行为规范示范班,被评为历下区红旗中队。在各级各项比赛中取得优异成绩,指导韩庙学生李笑笑作文获济南市二等奖,我撰写的教育案例《让尊重走进学生的心灵》发表在《齐鲁晚报》校园周刊上,教学论文《 抓好课堂小练笔 提高学生习作能力》获省教育科研优秀论文评比一等奖。我将在工作中不断创新,争做一名优秀教师。

员工绩效考核工作总结 篇25

  依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责状况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局年度考核状况总结如下:

  一、加强领导、全面动员。为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度职责体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并透过召开全局大会,明确提出,三点要求:一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;三是评选结束后,要对优秀公务员和先进科室进行表彰,并对排行靠后的同志进行诫勉谈话。

  二、制定标准、凸现绩能。为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别到达24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项资料、二十七条具体标准。

  三、规范程序、科学打分。严格考核程序,采取总结述职、民主评议(分两项资料,机关干部职工评议和基层单位评议)、领导班子群众研究等并对各环节提出明确要求:一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议状况,局领导班子群众研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。

  四、评定结合、奖优促劣。召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议,全局干部、3名工勤及镇街代表参加,局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结,并在全局述职,当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份,现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后,收回28份。结合民主评议状况,局领导班子召开会议,根据民主状况及日常表现,最终确定两名同志为我局年度优秀公务员,其他干部均为称职,三名工勤均为合格。对于排行靠后的同志,局领导班子成员已分别进行了诫勉谈话,提出了不足和整改意见。

员工绩效考核工作总结 篇26

  我协会自20xx年成立以来,一直按照民政部门对社团的要求、工信委的要求,立足于江苏省企业管理咨询行业,充当政府与企业之间的桥梁,服务政府、服务行业、服务企业。

  作为一个完全由行业企业发起并组成的协会,我们一开始坚持协会存在的价值和基础是服务于行业、服务于政府。围绕着这个中心,我们在协会的工作上做了一些创新性的工作,主要集中在两个方面:

  一是针对行业特点,为行业企业开发市场、促进合作和培养人才方面做了大量工作。

  管理咨询行业是一个新兴的行业,许多会员都是小公司,在前期发展中,市场营销对于他们来说是渴望但不可及的。协会针对这一情况,经过会长办公会讨论,决定帮助他们开拓市场,组织了“江苏省管理咨询协会专家巡讲团”在常州、无锡和苏州等目标客户集中的地区进行了巡讲,通过此次巡讲活动,让更多的企业了解了咨询,获得了一些管理知识,同时也让我们的企业会员得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡讲工作已经成为协会的常态化工作,每年都要举行二到三次。

  在对外合作方面,我们与多方机构进行高端合作。20xx年9月8日,我协会与澳大利亚上海总领馆合作,在金陵饭店组织了中澳咨询与培训合作洽谈会,达成了五项合作项目。

  管理咨询协会作为国家人力资源与社会保障部组织的全国管理咨询师

  考试在江苏的考务中心,自20xx年起,共先后组织了500多人的管理咨询专业培训和考试工作,通过率达32%,一直处于国内各省通过率的前列。目前拥有全国管理咨询师资质的人员160多人,拥有国际注册管理咨询师26人。

  二是围绕政府相关部门的工作,找到自己的着力点。

  协会了解到省中小企业局正在着力于江苏省中小企业管理提升的工作,作为我省企业管理方面的专业化组织,我协会主动与省中小企业局联系,提出了提升我省中小企业管理水平的具体的方案,即进行中小企业的管理诊断工作。得到了省中小企业局领导的高度认可。目前该项工作正在进行充分的准备中。

  南京市创业型城市建设,是市里一项重要工作,成立了专门的领导小组,如何评价创业项目,对微型的创业公司如何进行后期辅导,我省会协助创业领导小组建立了《创业项目评价体系》,提供了小企业管理辅导师的培训服务,推荐了一批创业辅导专家。

  三是网站建设。根据一网、一站、一刊协会建设思路,我协会非常重视网站建设,重视网站在现代协会服务中的重要作用。目前,协会的网站可以做到认证咨询师资质查询、会员基本情况及业绩查询、行业知识库(案例)管理及人才测评等。成为协会对会员服务、会员的业务管理不可缺少的一环。

  四是创办“江苏省管理年会”。为了扩大行业影响力,宣传企业管理知识和管理成果。协会创办了“江苏省管理年会”,其基本定位是我省企业管

  理方面的品牌年会,每两年举办一次。20xx年元月,我们组织了“20xx年江苏省管理年会暨管理创新论坛”,论坛在西康宾馆进行,正值经济低迷,我们邀请了国务院参事室参事陈全生先生来宁做了中小企业如何渡过危机的演讲,我协会的专家也献计献策,共有300多人参加了年会,取得了良好的效果,会上,我协会还组织了向企业送温暖活动,共向十家企业提供了免费的管理诊断服务,获得了广大企业的认可。

员工绩效考核工作总结 篇27

  ×年是公司面临各种困难和考验的一年。为了客观、公正、公平、实事求是的评价每个员工在×年中表现,找出今后努力的方向,组织好年终员工绩效考核,行政人事部专门下发了考核通知,就考核的范围、方法、步骤、目的等提出了具体要求,现将这次员工绩效考核的整体情况汇总分析如下:

  ×年年终公司员工绩效考核情况及分析

  ×年是公司面临各种困难和考验的一年。为了客观、公正、公平、实事求是的评价每个员工在×年中表现,找出今后努力的方向,组织好年终员工绩效考核,行政人事部专门下发了考核通知,就考核的范围、方法、步骤、目的等提出了具体要求,现将这次员工绩效考核的整体情况汇总分析如下:

  一、本次考核范围:为入司×个月以上的在岗人员(含马寨×人),不包括公司领导班子、部门正职。

  二、员工绩效考核结果分析:

  ×、考核成绩总体分析

  本次考核参评总人数×人(含马寨×人),参评率为%;本次考核优秀人员共计××人,占参评总人数×。×%;考核良好人数×人,占参评总人数。×%;考核合格人数×人,占参评总人数。×%;考核不合格人员×人,占参评总人数的×。×%;考核结果整体较×年上半年有一定的降低,各部门优秀率、良好率明显降低,生产部、食品厂出现不合格率。在×年工作中,广大员工按照公司追求卓越、挑战自我、专业专注的精神要求,严格要求自己,继续使公司的经营业绩保持行业地位。本次员工绩效考核整体情况基本与公司整体生产经营情况保持了正相关联系,反映了目前公司员工队伍的现状,中间的多,大部分表现良好,两头小(优秀和不合格比例小)。

  从被考核的要素分析,员工的工作责任感、纪律性、团队协作、成本意识在公司开展的各项培训和管理活动中得到了进一步的提升,能够积极踊跃的参加公司及部门的学习活动,使工作技能和责任意识逐步加强,员工素质得到整体提高;但员工整体工作创新精神不足,业务技能需进一步提高。

  ×.考核人员分类分析:考核共分为班组长及以上管理人员、生产技术人员、业务人员及办公文员四大类。

  (×)考核优秀、良好人员主要集中在班组长及以上管理人员、部分办公文员、业务骨干及技术骨干。这部分人员是公司的中间力量,他们的素质和表现,对×年全年工作任务的完成,起着关键的作用。从这次考核结果看,在×年工作中,该部分人员在组织领导能力、责任感、培训授权指导、成本意识等考核要素方面成绩较为平均,反映公司基层主管及关键岗位人员工作能力较强,能够以严谨的工作作风和较强的责任心创造良好的工作氛围,但需要加强岗位创新工作的开展,同时加强对责任部门的创新性工作及挑战性工作的推动,培养下属及自身的创新精神,突破岗位传统思维局限。

  (×)考核合格的人员主要分布在生产及业务岗位,非技术、非关键岗位,该部分人员能够坚守工作岗位,利用一定的工作经验及较好的工作态度,较好的完成本职工作。但因自身、部门创新挑战意识的限制,工作创新需大力改善;进行自我学习,加强与相关岗位的交流,积累更丰富的工作经验,提高工作业绩。

  (×)本次考核不合格出现在生产部、食品厂马寨一般劳力性岗位,集中体现在工作态度及责任感、纪律性较差;在新的一年里,各部门需加大员工管理教育力度,做好转化工作。

  ×。部门分析

  本次考核,各部门优秀率、良好率及合格率存在一定的差距,采购部与品控部优秀率相对较高。与上期考核相比,各部优秀率、良好率明显降低,各考核要素中,被考核人工作业绩评价较低致使整体结果优秀率降低,但员工在纪律性、工作态度、工作能力方面能保持较好的考核结果。良好率各部门相差不明显。

  由此现象可看出,首先,各部门对人员的考核要求以及人员对自身的要求因岗位工作的不同存在相对的差距,此差距引起在相同的考核标准下,出现不同的考核成绩;其次,各部门岗位的分布、人员整体的综合素质高低,直接导致考核成绩的差异;因此,考核中成绩较低的部门需加强人员管理及培训,降低部门之间人员素质的差距,考核成绩较好的部门要严格控制考核标准,拉开员工的考核成绩,提高考核公平性,以促进优秀员工更好的工作,合格的员工努力向良好、优秀的员工发展。

  ×.考核项目和内容分析

  公司整体员工在工作态度、工作效率等方面能保证达到公司的考核标准,自评与组织评分能基本保持一致,与×年上半年及去年同期考核结果相似,但生产及业务岗位人员在工作目标及业绩、工作任务等指标完成情况与×年同期相比,存在一定的差距,与公司制定的标准差距甚远;普通职员的工作协调能力、管理人员的领导能力、创新精神、培训授权等自评与公司考核标准存在着一定的差距;因此,公司需加强各岗位及职务的员工相关知识的培训及部分员工的培养,增强员工的责任感及敬业精神,提高员工的岗位技能及工作能力,提高基层员工的综合素质,进而增强企业的竞争力。

  ×.各部门对考核都比较重视,均能组织相关参评人员对考核要素进行学习,统一考核标准,能够保证考评的公平、公正,并且整理各种指标完成情况及岗位工作规范,为员工进行自评提供依据。各部门都能客观、公平的对考核结果进行分析,查找优缺点,与部门综合管理进行结合。

员工绩效考核工作总结 篇28

  根据江苏省信息技术推广应用协会第一届理事会工作报告所提出的对第二届理事会工作要求,江苏省信息技术推广应用协会第二届理事会的工作紧紧围绕发挥协会中介作用,加强与IT高技术厂商紧密合作,为企业的信息化建设做好方案论证,技术培训等工作,并利用作为连接厂商和客户的第三方独立公正机构的特点,大力推进信息技术应用,为信息技术创造者和使用者提供更好地服务。

  主要工作总结如下:

  1、逐步提高会员质量,提升协会在业内影响力

  在第一届理事会打开局面的基础上,第二届理事会积极探索信息技术推广应用工作思路,不断提升在业内的影响力。在为应用单位服务过程中,由于我们的工作细致贴切,给应用单位带来了实实在在的帮助,有不少应用单位和信息技术从业人员主动提出希望加入协会,成为协会的会员,同时,为了保证协会工作的有效、及时,在吸收新会员的基础上,我们也清退了部分不热心和不经常参与协会活动的会员,使协会的会员质量有很好的提高。

  2、发挥协会中介优势,为应用单位提供咨询服务

  随着信息化建设的深入,人们愈来愈认识到信息化对工作的重要性,信息化建设已成为各行各业的工作重点。值此机遇,我们充分发挥协会优势,为社会提供信息咨询服务,并在会员单位的信息化建设工作中做好顾问。

  3、利用协会资源,为应用单位提供培训服务支持

  江苏省信息技术推广应用协会与江苏省国家税务局合作,承接了江苏省国家税务局系统的信息安全培训项目,经协会协调中国信息安全评测中心及联想网御信息安全有限公司,为江苏省国家税务局系统培训“注册信息安全管理员(CISP)”20人,课程涉及:信息安全保障体系;信息安全管理体系;安全攻防;密码技术;信息安全评测;数据库安全管理;入侵检测等多项信息安全技术,受到国税局和相关厂商的好评。

  受江苏省物联再生资源有限公司委托,协会分两次对苏物联的80余位工作人员进行了信息安全知识培训,内容包括:安全基础、操作系统安全、攻防技术、安全架构等。得到了苏物联公司领导的称赞。

  4、利用会员单位人才资源,为厂商和客户提供信息调研及技术服务

  协会加强与会员单位合作,整合服务单位人力资源优势,为厂商及客户提供信息化服务支持,此举不仅得到厂商和会员单位的认同,也增加了协会的收入,并提升了协会在业内的影响力。

  协会为南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金税工程预警监控分析系统》提供相关的技术支持。南京市金税工程监控分析系统是为强化税收征管,根据金税工程网络版本身固有的优势及南京市的实际征管工作模式等实际情况,进一步提高增值税计算机稽核系统发票比对工作效率,缩短发票比对周期的应用系统,该系统具有以下三大预警监控分析功能:即时校验、预比对分析,以及跨地市缺联票比对分析。同时,本系统采用了实时比对、面向基层的运行方式,给基层各岗位随时随地地适时提供预警监控分析数据,便于基层各数据采集岗位有效运用预警系统数据采取有效措施,确保数据采集的全面准确和完整,大大提高效率,补充市局系统的缺陷,同时减轻市局的预警工作量。

  受南京晨光高新科技有限公司委托,协会组织相关单位和人员承担了对其新开发的“炉膛检修平台”产品进行强度计算,以保证其产品的质量要求,受到生产方及用户方的一致好评,全年共对其需生产的二十多个产品分别进行了强度计算,解决了企业急需解决的技术难题。

  5、加强会员单位横向联合,为IT厂商提供市场调研

  协会重视会员单位横向合作,并积极牵线搭桥,帮助知名IT生产厂商与江苏IT企业的合作,整合会员单位人力资源和面向一线市场优势,帮助IT厂商对市场做信息调研,此举不仅得到厂商和会员单位的认同,也增加了协会的收入,并提升了协会在业内的影响力。

  6、做好信息产品生产厂商与应用单位的桥梁

  协会与联想集团合作,在苏州召开了中小企业信息化建设座谈会。联想集团在会上充分展示并讲述了信息化对企业经营及企业管理的重要性,得到与会企业的高度称赞。企业代表们也就联想针对企业应用推出的联想扬天电脑提出了更贴近企业需要的改进建议。这次会议非常有成效,受到了与会各方的认可,作为会议组织者,江苏省信息技术推广应用协会真正起到了生产厂商和应用客户的桥梁作用。

  7、支持参与社会公益事业我会积极支持慈善事业和公益活动,向江苏省慈善总会捐赠以帮助农村学校电脑设备,并出资与江苏省电教馆合作开展中学生信息技术应用开发竞赛。

员工绩效考核工作总结 篇29

  xx年年,本人自觉加强理论学习,认真学习党的xx大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:

  一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑

  这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

  我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学,增强自己实践 “三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《x区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

  三、努力工作,按时完成工作任务

  一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。

  同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。 在过去的xx年年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献。

员工绩效考核工作总结 篇30

  20_年,根据《连云港市公务员绩效考核办法(试行)》的通知,镇领导高度重视此项工作的开展,召开了专题会议进行安排和布署,成立了某某镇公务员绩效考核委员会专门负责此项工作开展,并根据考核办法拟定了我镇的《公务员绩效考核实施细则》。经过前一段时间的实践,取得了比较好的效果。

  坚持“四个结合”,确保考核工作的全面提升:

  一是日常考核与年终考核相结合。为避免出现岁尾年初各项评定工作齐上阵,“一票定胜负”从而产生考评结果随机性和不公正性的问题,某某镇党委政府强化了对日常工作的考核,平时考核通过日常工作的完成情况或半年考核的形式进行,为年度考核积累资料,提供依据。

  二是部门考核与个人考核相结合。在公务员考核工作中,某某镇党委政府把对公务员的个人考核与部门的工作目标完成情况相挂钩。根据目标管理责任状,对全镇干部职工任务完成情况认真开展“回头看”只有所在部门圆满完成了年初工作目标,才能对该部门的公务员予以“优秀”等次评定,从而激发干部的团队精神和爱岗敬业精神。任务完成情况,岗位履职情况,使考核更有效。

  三是群众考核与领导评议相结合。为体现公平民主的原则,某某镇党委政府一改以往只本文来源:对下、不对上的单边评定方式,开展部门领导和所在部门干部的双向评价,让群众拥有同样的表决权,从而促进机关工作作风的转变,服务水平的提高和工作任务的完成。原则上规定在半年或年

  度考核评议中,测评位于靠后的部门或个人,其部门和部门成员不予评先评优。

  四是工作目标考核、工作评价与工作考勤相结合。在强化工作目标考核和工作评价基础上,把干部职工纪律和日常考勤也作为绩效考核的重要依据之一。在具体操作中,局班子制定了《工作纪律和日常考勤管理办法》,开展了指纹签到签退制度。确保了工作时间内人人在岗、各司其职,较好地体现了务实、勤政、高效的工作作风,也确保了各项工作目标的顺利完成和社会各界对党委政府的良好评价。

员工绩效考核工作总结 篇31

  20xx年初,在姚总经理的任命下,公司成立了绩效考核小组,任命魏礼凯为副组长,卢宏奎、朱牧、刘鹏为组员,负责年度绩效考核工作。

  公司本年度绩效考核工作的主要对象是职能部门,分管副总。绩效考核工作的目标是督促部门开展好各项工作,充分发挥员工的工作积极性、创造性,激发他们的工作潜能,体现多劳多得,不劳不得。绩效考核就是对考核对象做出的工作成绩,取得的经济效益及工作能力,态度,责任心的考核评价。

  一、上半年绩效考核工作的开展。

  绩效考核小组从2月份开始对职能部门进行了4次绩效考核,2次员工访谈工作,围绕 “加强沟通,狠抓落实”这个主题开展绩效考核工作。

  年初各职能部门制订了各自的内部考核办法,初始部门负责人还存在等、靠、要的思想,未能主动与上级领导沟通,并通过考核、座谈、评价等一系列针对性工作,来对员工、干部进行综合性的考评,从而达到预定目标---完善公司考核体系。有些部门在考核初期,工作主动性不够,在内部考核工作的开展上不能积极与部门员工进行沟通,导致员工有意见,部门的内部凝聚力下降,不能达到和谐向上,共同发展的目的。无论在什么样的企事业单位,团队的合作能力是开展好工作的首要前提,大家能够心往一处想,劲往一处使,再大的难题也能迎刃而解。

  考核中也存在提出问题,解决、落实问题效果不理想的情况,在某些问题多次提出后,部门能够及时去落实解决问题,但是由于一些思想性的因素还没有得到解决,导致在问题的落实上效果还有所欠缺。如何督促并协助这些问题的有效解决是下半年工作的重点,绩效考核小组是考核部门工作的成绩好坏,但也同时担负着协助部门有效开展工作的重责。

  多数部门能在绩效考核中坚持考核原则,做到定性分析与定量分析相结合,目标考核与绩效考核相结合,坚持客观性、全面性和可操作性,改进和完善奖惩激励机制。但有些部门在绩效考核的定量考核上还有所欠缺,导致部门员工与部门经理的思想不能统一,考核工作不能顺利进行。

  上半年绩效考核工作较之去年还是对部门的工作有较大的促动,在内部员工量化考核,部门内部会议召开,针对考核中提出问题的整改,工作主动性等方面都有了较大的改进,尤其是经营开发部和行政人事部做的比较好,但也有些部门,思想根源没有解决,没有清晰的工作目标和工作思路,部门工作的开展仍没有大的改观,没有真正发挥部门的管理职能,这也是绩效小组下半年的工作重点目标。

  经过半年的绩效考核工作的开展,通过与部门的沟通交流,通过与员工的访谈中发现:公司在人才的培养,引进方式方法和程序上还存一定的问题;管理团队的凝聚力,执行力还需很大的提高,很多管理干部甚至高层领导没有把“勇于负责,勇于任事,勇于创新,敢于胜利”企业精神作为开展工作的指南;一些制度的制定和出台缺乏严谨性,周密性,绩效工资翻番,职岗津贴没有达到预期的效果。

  二、绩效考核小组上半年工作的不足。

  上半年绩效考核小组认真、尽职的对职能部门开展了绩效考核工作,但由于绩效考核小组成员均为兼职人员,考核的沟通工作只能做到每月开展一次。考核小组成员上半年在遇到不能解决的问题的时候有过退缩,有过彷徨,这样的想法和现象会造成了考核工作的不顺畅,考核的结果更多的是对各部门工作的陈述和平铺,没有达到考核的激励效果。这就要求考核小组成员在遇到困难时要积极的想出对策,不能退缩,这个方面的工作将在下半年力争做好做顺。

  上半年考核小组成员对四个工作小组的工作关注度不够高,还有待加强,要切实了解四个工作小组的工作状态,及时将沟通情况向领导汇报。

  三、20xx年下半年工作的想法和目标。

  下半年绩效考核小组将加强执行力的考核力度,将继续发扬敢于说话,敢于指出问题,敢于评价的作风,加大对关键事件的关注力度,跟踪,督促,检查公司各项制度,决策的落实,具体目标如下:

  1、在每月的考核中继续加强与各部门负责人的沟通与交流工作,对重点问题要咬住不放,直至部门解决问题为止,对于总是不能有效解决问题的部门要加强沟通,督促部门做好部门工作。

  2、加强四个工作小组的工作关注度,真正的让四个工作小组发挥他们的主观能动性,协调好需各部门能力合作的各项工作,真正成为各职能部门、项目部之间的纽带。

  3、进一步从基层获取对于部门管理、公司发展有用的信息,加强与一线员工的交流工作,让他们能够充分了解公司的动态,发展的方向,同时也把基层的心声带到公司层面上来,想员工之所想,让他们切实为公司的发展壮大做出贡献。

  4、进一步加强绩效考核的宣传工作,让部门(或项目)负责人充分认识绩效考核的重要性,将之作为提高部门管理的一种有力手段,同时绩效考核的工作还要加大推广范围,逐步辐射到所有在建工程项目部,所有分公司,让绩效考核真正起到加强管理、创造效益的作用。

员工绩效考核工作总结 篇32

  这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、绩效考核的类别、及相关操作中应注意的问题作了介绍(详见讲义)。

  绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作情况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满一定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最棘手的问题之一,一个公司要真正开始推行绩效考核这个管理活动,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍逐渐扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、研究发展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。

  我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。

  假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:

  1.慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。

  2.部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。

  3.在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。

  4.然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。

  5.经整个领导班子讨论、审核、进行为期3-6个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。

  真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。

  培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要2个小时,这样就会影响产出了。

  如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。

员工绩效考核工作总结 篇33

  20xx年是公司绩效工资考核工作的起始年,公司领导高度重视,把实施绩效工资考核工作作为年度工作目标和开展“内涵深化年”活动的重点工作之一。为此,企管部认真贯彻落实,精心组织实施,紧紧围绕集团公司“内涵深化年”活动要求,以绩效工资考核工作为抓手,深入扎实开展绩效管理主题年活动,促进公司经营管理向规范化、精细化和标准化发展。

  一、制定考核办法,组织考核工作

  公司绩效工资考核工作于20xx年8月份开始筹备,由于公司生产运行不稳定等因素,推迟到20xx年得以实施。在绩效工资考核工作筹备过程中,企管部组织有关人员到东华水泥、榆林能化、久泰集团、华鲁恒升等同行业学习考察,结合公司实际,取得了绩效工资考核对标数据,制定了符合公司实际的绩效工资考核办法,在反复征得各部室、车间的意见后,多次进行修订完善,又通过公司领导的多次会审,于20xx年2月份定稿。公司以世林化发(20xx)13号、世林化发(20xx)14号文件分别印发了《20xx年度绩效工资考核办法(试行)》和《绩效工资考核办公室工作制度》,为了把绩效工资考核工作落到实处,相继制定了《各部室、车间二级绩效工资考核指导意见》、《企管部绩效管理员工作规定》、《关于实施绩效工资考核办法的指导意见》,每月绩效工资考核结束,都下发通报,予以公布考核结果、存在问题以整改意见,共计印发月度绩效工资考核通报4期,企业管理简报2期,从而,起到了宣传好的经验做法,指出存在问题及不足,指导绩效考核方式方法,提出整改意见及时限。

  经过1—4月份的考核,参与考核部门共计21个,应考核绩效工资额1529890元,实际考核绩效工资额1370005元,考核比例为89.5%。考核工作中发现问题53项,主要问题如下:

  1、各部门主要负责人的绩效管理观念还停留于过去的行政管理层面,对绩效工资考核的重要性认识肤浅,认知度低、员工意识淡漠,还未转移到绩效管理的现实中来,没有危机感和紧迫感,牢骚满腹,不积极主动。

  2、有的部门负责人疏于管理,不认真学习公司有关文件,不切实落实公司相关制度规定,造成该得的分没有得到。

  3、有的部门未认真研读公司绩效工资考核办法和考核工作制度,对绩效工资考核办法的含义和内容缺乏深刻理解。

  4、有的部门不深入学习贯彻公司制度文件,工作没有重点目标,没有完成目标的具体措施和实际行动,制度执行力较为薄弱。

  5、个别部门负责人责任心不强,对本部门工作心中无数,业务水平低,把自己混同一般老百姓,工作无进展。

  6、卫生环境没有得到足够重视,各部室、车间卫生环境较差,特别是车间办公室和现场,没有达到清洁生产和办公环境要求的标准,主要是物品杂乱、摆放无序,文件、资料、档案管理混乱,地面、台面、橱柜有杂物、污渍、灰尘,墙壁乱贴、乱画,室外楼道、卫生间、顶棚不净,卫生责任区有垃圾等。

  7、公司制度执行情况参差不齐,没有达到各项制度、操作规程的规范化标准,考核性制度没有落实到岗位及员工,职能部室考核不到位。

  8、各部门计划管理工作薄弱,工作的计划性差、有计划不执行不落实,部门内部对计划工作无标准、无考核、无结果。

  9、各部门员工培训流于形式,培训内容有的不切实际,员工业务素质较低,有的回答不了本职工作的操作流程、管理制度等岗位描述内容。

  10、5月16日组织了绩效工资日常考核,共发现问题27项,提出了整改意见和整改时限。

  二、建立绩效管理体系,深化内涵发展之路

  为了促进世林化工公司节能降耗、降本增效、增收节支年度目标的顺利实现,年初开始,就以开展绩效管理主题年活动为中心,着手建立了绩效管理体系,即要求各部室、车间确立一名绩效管理员,企业管理部设立绩效专管员,实行绩效管理体系的垂直领导,从而为全面推行绩效考核搭建管理平台。

  世林化工公司绩效管理体系的主要内涵是:将公司绩效工资考核工作和内部市场化建设统筹到绩效管理平台上,实行统一计划管理、统一安排部署、统一协调行动,从而为推进绩效工资考核和内部市场化建设进程提供了驱动力。

  为了尽快提高绩效管理员的业务素质和管理水平,企业管理部制订了绩效管理工作制度、绩效专管员和绩效管理员岗位职责及绩效管理工作考核办法,制订了20xx年度绩效管理员培训计划,主要内容是:绩效管理理论、绩效工资考核办法、内部市场化实施方案、合同管理办法、制度管理办法、预算与计划、对标管理办法、统计计量工作、档案管理等一系列的相关基础知识与实务,力求打造一支精明实干、

  业务娴熟、管理有效、执行力强、团结协作的绩效管理团队。

  三、加强业务培训,提高考核质量

  按照集团公司关于业绩考核的文件精神,结合世林化工公司的经营特点,制定了符合公司实际的绩效工资考核办法,主要设置五项指标,即联责指标、量化指标、业务工作、约束指标和创新指标。其中联责指标和量化指标是根据实际完成数量计算的,是公司年度经营目标的分解指标,必保实现。业务工作、约束指标和创新指标是工作质量指标,是为了实现公司年度经营目标而提出的工作要求、管理标准和创新方法,这部分考核指标的检查与考核,涉及面广、具体内容繁杂、考核标准要求高,所以,相对难度较大,也是公司实现精细化管理目标的关键所在。

  为了做好绩效工资考核工作,企管部对绩效管理员举办了4期绩效管理培训班,还利用考核小组会议对绩效工资考核实际操作进行培训,力求达到考核标准统一、考核口径统一、考核纪律统一,达到公开、透明、公平、公正的目的,尽快提高绩效管理员的业务水平。主要培训内容是绩效工资考核办法、合同管理实施细则、公司招投标管理办法、绩效工资日常考核办法等,提高了绩效管理员的业务水平。

  各被考核单位没有消极对待,而是积极整改和完善本部门工作,对照考核标准逐条逐项落实,加大执行力度,努力达到考核目标。党群部按照考核要求建立了档案管理制度,同时对各被考核单位积极进行业务指导,销售部制订了各岗位的考核办法,细化了绩效工资考核办法,把绩效考核工作落实到岗位人头上,技术中心对技术创新项目进行考核,要求各生产部门按月进行推进和调研,人力资源部根据绩效工资考核要求,下达了年度培训计划,并制订了考核细则,各位绩效管理员也积极进行本部门的绩效工资考核准备工作,大家对绩效管理这一新的岗位充满信心,乐于奉献,从而为绩效管理团队建设注入不竭的动力。

  四、下半年绩效工资考核工作计划

  (一)认真总结上半年绩效工资考核工作,做好下半年绩效工资考核办法的修订、补充、完善,使绩效工资考核工作更加细化、更加适用、更加贴近实际,真正发挥绩效考核的激励作用。

  (二)进一步深化绩效工资考核工作,在做好一级绩效工资考核工作的基础上,落实好二级绩效工资考核工作,切实把绩效工资考核落实到岗位人头上,真正实现全员参与考核,拉开收入档次,奖罚分明,以考核评业绩,以绩效论英雄。

  (三)把绩效工资考核与内部市场化运作有机结合,目标一致,相互补充,分工协作,共同促进。

  (四)做好两个倾斜,第一,向节能降耗、降本增效、增收节支的经营目标倾斜,把物料、成本、财务、销售、采购等量化指标落实到部室、车间、班组及岗位上,层层分解、分级考核、奖罚兑现。第二,向生产系统长周期、安全稳定运行的生产目标倾斜,保运行、保产量、保利润、保安全是绩效管理的重要任务,开展专项绩效管理竞赛活动,将活动内容覆盖到生产各环节,让员工在绩效管理中受益,让公司在绩效管理中发展。

  (五)加强绩效管理员队伍建设,打造一支懂管理、会算账、能创新、爱岗敬业、精明实干的绩效管理团队,助力绩效工资考核工作和内部市场化建设,管好物、用好人、理好财,不断推出绩效管理的精品工程。

  企管部

  20xx年6月5日

员工绩效考核工作总结 篇34

  一、现阶段绩效考核存在的问题

  1、由于评价的目标不明确,还不能明确区分高效率员工和低效率员工,

  2、由于可衡量的目标少、清晰明确的指标少,所以还做不到不同的评价者对同一员工所作的评价基本相同。

  3、由于工作标准(岗位职责说明书)的缺失,使个人工作目标和公司目标还没有明确地联系和建立起来。

  二、主管在绩效评价中应注意的问题

  1、趋中倾向,评价结果没有好坏的差异。这是由于个别主管不愿意得罪人或重视程度不够,不能全面了解员工工作表现而造成的。要克服趋中倾向,一方面,主管要充分重视考核工作;另一方面,主管需要全面了解被评价者的工作情况,平时留有检查记录。

  2、过宽或过严倾向,过宽如"算了,下次";过严如不分错误大小,情节严重程度。克服这种现象,主管要多从客观出发,以客观评价为标准,而不是主观。

  3、考核过程中,要避免第一印象或最近印象去评价一个人,以一种不够客观的眼光观察被评价者。

  4、评价后的沟通要及时到位。尤其是针对考核分数较低的员工,主管应积极主动与之沟通,说明情况,避免误会,帮助找出问题所在,辅导其改善工作绩效。

  三、绩效考核有效实施的关键

  1、观念。管理者对绩效考核的认识是影响绩效考核效果的重要因素。"不是考核谁,而是帮助辅导谁。"这是考核者和被考核者首先要转变的观念。

  2、各层员工对绩效考核的态度。如果员工认为绩效考核仅仅是填写各种表格应付上级或对绩效考核存在严重的抵触情绪,那么绩效考核就很难落在实处。这是今后各主管和考核办宣传工作中重点要解决的问题。

  3、绩效考核办法的设置。要与集团公司发展战略相关,有一个好的绩效目标(具体、可衡量、可实现、与工作相关等)和指标(与战略目标精确匹配,清晰明确、重点突出),目标和指标要及时调整,动态变化,不偏离公司战略发展的主航道。这是今后绩效考核办法重点要改良的内容。

  这三个关键可以用一个方程式表示:有效的绩效考核=观念×各层员工态度×考核办法的设置。这里面观念最重要,观念决定着绩效考核的方向,如观念为负则结果也为负。各层员工对绩效考核的态度和考核办法的设置决定着绩效考核成效的大小,某一项为零,其结果也为零。

  四、关于绩效考核认识的两个误区

  1、绩效考核无用论。认为绩效考核没有实用性,绩效考核成本大于其所带来的收益。

  绩效考核的作用主要体现在:

  a、绩效考核的显性作用:

  绩效考核是人力资源管理的基础工作之一,为薪酬发放、人员配置和调整、员工开发和培训等提供依据。

  b、绩效考核的隐性作用:

  (1)节约管理成本。绩效考核可以使员工明确自己的工作目标、完成工作目标的方式与完成程度。员工有了极大的工作权限和自我决策的权限,这样就避免管理者重复向员工叙述工作内容、规定工作期限,从而减少管理成本。

  (2)有助于公司内部的沟通。绩效考核的核心在于沟通,通过不断的沟通,可减少上下级的摩擦和冲突,营造友好、开放的氛围。当员工认识到绩效考核是一种帮助辅导的过程而不是被迫考核的过程,他们就会积极配合,坦诚相待,当公司的氛围被这种理解所包围时,管理者与员工的关系就更加友善,公司内部的沟通就会更加顺畅。

  (3)有助于员工的自我发展。通过绩效考核,员工明确了自己的工作目标,了解了达到目标可能获得的报酬,建立了与主管不断沟通的机制,这些都有助于员工不断地审视自己,学习新的知识和技能以获得更好的发展。

  2、绩效考核速成论。

  首先,绩效考核是内生的,没有一个现成的可以拿来用。绩效考核的认识、从无到有的经验等都有一个过程。其次,在绩效考核的设置上,没有专业的绩效考核人员对我们的快速发展也是一个限制。因此,绩效考核有效性需有一个过程。

  绩效考核的发展有三个阶段:第一阶段是绩效考核的起步阶段;第二阶段是绩效考核的改良、初步见效阶段;第三阶段是绩效考核的有效阶段。我们现处于绩效考核的起步阶段。

  做一个比喻:我们春天种了一片玉米,到了夏天,看见苗不太好。这时,我们不能把它拨了重种一茬,更不能放弃它,停止对它的施肥、浇水等。而是要更精心地侍弄,以争取最大的收益,同时还要总结经验,以备来年种植得更好。这就如同我们的考核一样,年初,我们经过几次不断地讨论、修改,最后形成现在的考核办法。这考核办法就如同我们种植的玉米。实践的过程中,我们发现了考核办法有不完善的地方,我们不能修改它,更不能停止这项工作。我们要通过我们的主观努力来弥补它的先天不足,并总结这一时期的经验,为下一年度的考核工作奠定基础。

  总之,处于绩效考核的起步阶段,来自各个方面的阻力肯定要大,要多,如员工的不理解,消极对待,主管的执行不力,考核办法设置的不完善等等。因而,绩效管理工作贵在坚持,需要我们上下齐心协力,转变观念、不断改良、循序渐进、稳步推进。只有这样,才能尽快实现绩效考核的有效性。

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更新时间:2024/12/23 14:53:00