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标题 超市的年终工作总结
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超市的年终工作总结(精选3篇)

超市的年终工作总结 篇1

  我是门店理货员,从开始到现在,首先,感谢您有机会成为门店理货员,同时感谢您在门店领导和同事的关心和帮助下,我一直努力工作,没有任何懈怠。我对客人热情,微笑服务。我认为超市是社会主义家庭。现在我将本月以来的工作总结如下:

  1、工作方面:

  我工作认真、认真、勤奋。在我到达超市的前几天,我有点不习惯。我不知道从哪里开始我所有的工作。我每天只是装载、补充和搬运货物。但在领导和同事的帮助下,他们不断熟悉工作,加深理解。每天的工作不仅仅是装货和补货,还有更多的价格标签管理、商品展示、客户咨询等。每天的工作都是艰苦而有回报的。如果我不了解自己的工作,我会主动向领导和同事征求意见。但是,我要感谢我的同事们的帮助和耐心的解释

  2、服务:

  作为超级市场的理货员,他的工作似乎简单而普通。但他们是与客户接触最直接的人。他们的一举一动、一言一行反映了超市的整体服务质量和服务水平。他们的质量好坏将直接影响商店的生意和声誉。所以我个人认为,作为超市理货员,我们首先应该有一种服务意识。“服务人民、方便人民、造福人民”是苏果的服务宗旨。同时,作为超市的员工,我们也要承担起顾客购物指导和咨询的工作。因此,我们必须建立服务意识和服务思想,以便在我们的工作中更好地成长

  3、学习:如前所述,理货员是与客户最直接的联系人

  他们的一举一动、言行关系到超市的整体服务质量和服务水平。他们的质量好坏将直接影响商店的生意和声誉。因此,只有不断提高理货员的素质和业务能力,我们超市才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此,我个人认为员工的基础知识培训非常重要。我们不仅要了解理货员的工作职责,还要更多地了解礼仪和心理调整。超市零售业的发展趋势势不可挡,但零售业也面临着更多的危机和挑战。如果我们有幸成为一个适时发展的行业,我们就必须抓住机遇,努力工作。学习、学习和再学习在工作和业余时间都是相同的任务。只有不断提高自身素质和业务能力,才能更好地工作和服务。最后,再次感谢您uuuuo商店的领导和同事给予了大量的帮助和关心

超市的年终工作总结 篇2

  作为一名超市运营部经理,在超市这一年工作时间以来,我在本职岗位上尽心尽责,努力为超市减少财物损失,并且在工作期间我也充分认识到自身所肩负的重任。在工作一年时间来临之际,我觉得很有必要就前段时间的运营工作进行一番总结:

  第一,心态、思想方面

  工作一年时间以来,我觉得要做好运营这项工作,工作心态、思想是非常重要的,可以说是核心与关键。有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后,才能够在面对工作当中的各项问题时候总结出正确的解决方法。

  第二,实际工作情况。

  防损是一项需要相当务实、严谨的工作,主要工作任务基本上注意察看每天的视频监控录像,注意察看收银台秩序情况,注意防盗等。其中,防盗是相当重要的部分。主要是两方面工作:内部与外部。

  第三,纪律方面

  作为防损部经理,我深知自身应该带头遵守超市各项工作规章纪律。因此,在工作期间我始终坚守行为准则,待人处事奉行“低调言行、高效工作、稳重行事、表里如一”的十六字箴言,认真执行、完成超市领导下发的各种任务。

  第四,不足方面

  一年的工作时间以来,我的工作绝不是“无懈可击”的。期间也遇到了一些问题与困难,主要是对于下属的管理与教导工作方面存在了一些问题,尤其是没有注意培训好新加入的防损员工,导致一些防损员工工作期间有些松懈与怠慢。下一阶段工作,我将重点做好相关方面的工作,加强对于下属的工作督导与上岗培训。

  第五,个人成长与发展

  这一年的工作当中经历了很多问题,每当遇到一次问题并且努力加以妥善处理解决之后,我就发现自身获得了成长。我确信每一个的岗位人员恰恰都是这样通过一步步的解决问题而获得自身素养与能力的提升。这一年来,我更加熟悉了运营部经理的职责范围,更懂得了理解上层领导的思想,更懂得了加强与下属员工的交流,总之我觉得自身通过这段时间的工作有所成长。

超市的年终工作总结 篇3

  xx年就要曩昔了,这是我们饱尝辛酸的一年,在阅历了金融危机的冲击后,很多企业停产歇业,我们公司在在各级领导的率领下,经受住了金融危机的冲击,机械设备的增加;人员的稳定,产量、质量都有明显的进步,公司日趋向做大、做强。现将工作总结如下:

  一、产量方面

  短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正阐明了在李总、徐工的正确率领下,在所有员工的配合尽力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好程度。

  二、质量方面

  1、各工序的合格率在以前的根基上都均有明显进步,直通率由10月份83、1%到12月份达到84、5%,进步了1、4%,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好程度。

  2、客户的投诉比以前有明显的降低,制品出货的质量也在从工艺、治理等方面增强节制。

  3、未发生重大质量事故。

  三、人员治理方面

  针对表里操岗位人员和谐才能差,职责不明确的环境,通过日常灌注贯注,手把手教,渐渐明白内操指挥外操,外操实时回馈,班长统管全局,值班长提醒及对外和谐的关系。遇事做到了忙而不乱,确保了工艺操作的平安安稳有序。持续开展技能教导,创建文明协调生产气氛。培训作为车间的一项耐久任务,在新经济配景下,是市场竞争、生存和成长的必要,每位员工必须拥有学习才能,一个比竞争对手学得更好更快的学习才能。树立学习型和立异型的员工步队是企业成长的紧张道路。班组为晋升人员素质,1、发动勉励人人应用工作之余,在技巧上居心钻研,理论上熟记操作规程,培养个人自力操作才能,包管不发生误操事故。2、把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,客气向专业组和领导请教。3、充分应用家里网络资源,

  四、物耗方面

  1、主要原资料

  车间每月对返基和返修晶片等实时收受吸收应用,但少量员工因技能、机械设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原资料的投入量,影响了一次性直通率。

  2、主要辅资料

  银丝和手指套节制不是太好,有待于在xx年中增强管束。

  五、数据报表方面

  产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能精确无误、实时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能精确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

  六、工艺方面

  1、为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在10月底对操作工艺进行了改动,由本来的两点胶规定为三点胶,在张总的辅导及班组的监控下,人工上架的员工现已纯熟的按变动后的工艺进行操作。

  2、在日益竞争的市场中,我们想获得客户的垂青,得有夯实的质量包管,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。

  七、5s治理

  在iso9000质量体系试行中,固然与公司前况相比,有很猛提高。但在5s治理方面我存大着许多不够,最主要是缺少持之以恒的治理方针,有时为了定时交产量而忽视5s的持之以恒的治理。

  八、平安方面

  在没有任何平安设施防护的环境下,这四个月中没有发生过一起平安事故,这让我认为很庆幸。

  如果说xx年对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望我们继承尽力,争取在xx年中我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地!

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更新时间:2025/3/24 18:12:55