| 标题 | 网格员的工作总结 |
| 范文 | 网格员的工作总结（通用15篇） 网格员的工作总结 篇1一、首先要选择合理的入户时间。经常会听到同事说到，费了好大的力气爬楼，可上去了人却不在家，既浪费了时间，有消耗了体力，工作效率提不上去。我也吃过这样的苦头。对待这种情况和上班族来说，我们只能利用我们的休息时间上门；对于退休老人家庭，我们最好避开早上老人晨练与买菜的时间与午休时间，雨雪天气是一个较好的时机。这些做到心中有数，大大提高自己的工作效率。 二、注重拜访他人的礼仪。先征得住户同意，衣着要得体稳重，待人要礼貌诚恳，赢得住户的信任，便于后面工作的开展。金河小区一般是老居民楼，里面住户的情况就比较复杂了，有的是出租户，部分独居老人，还有的是几代同堂的。对待这类居民，我们的穿戴不能太华丽，否则与居民很难拉近距离；言语要亲切，通俗易懂；更要注重礼貌，给他们多一份尊重，他们会给我们多一份理解。拉近心的距离，才能顺利开展工作。 三、巧妙地进入话题。做了简单的自我介绍后，说明自己的工作目的，这就让居民与自己的心理距离拉近了很多。如果住户是老人，在接下来的谈话中可以询问老人的身体状况，饮食情况，以及子女居住工作情况，这样在聊天的轻松氛围中就了解了大多数信息，并且关系更亲密，后面的谈话就自然展开了。如果住户是上班族，前面的两项做到位了的话，就较容易得到他们的支持。在与他们聊天时，了解其工作性质，关系近了，在工作上还会给予我很多建议与想法。总之，真诚地面对我的居民，用言语与行动打动对方，收获是意想不到的。 四、及时答复居民提出的问题。在调查过程中，经常会有居民提出有关社保、医疗、养老、计生等与其生活息息相关的问题。所以，这就对我们的业务知识与综合素质提出了较高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的，或是一时难以解决问题，先记下来，给居民回访电话的期限，回来后咨询相关部门，及时与居民联系给予答复。这样既增进了相互之间的感情，又提高了网管员在居民心中的可信度。为后期的工作开展搭桥铺路。 五、做一个勤快的有心人。社区网络管理工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能将工作做好，特别是在与居民的关系建立上，更要花一番心思。要做到腿勤：每天到辖区里转一转，到楼栋里走一走；嘴勤：多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态，不懂的问题多问问相关部门与领导；手勤：将每天的工作记录在案，及时写下心得与感受；脑勤：多想想，多反思，怎样将自己的网管工作做到更好，作一个工作的有心人！ 网格员的工作总结 篇2暑假来临，天气炎热，加之汛期降雨强度加大，溺水事件进入高发期。为提高学生的避险防范意识和自救能力，防止溺水事件的发生，沙湾社区党群服务中心在四点半课堂举办“夏季防溺水安全教育”活动，为学生们讲授防溺水知识。 社工以近日在重庆发生的`8名小学生溺亡事件引入活动主题，通过真实案例，让学生深刻认识到溺水的严重性。接着采取互动问答、播放防溺水教育视频等形式给学生们普及防溺水知识，包括溺水高发时间段、高发地点、如何辨别溺水、遇到溺水危险如何处理及防溺水安全“六不准”等。活动最后，在社工的带领下，学生们一起站起来大声喊出防溺水安全知识拍手歌，感染力十足，教育效果显著。 网格员的工作总结 篇3网格化工作数据回顾：20xx年x月至x月，xx社区网格工作共上报各类网格事件x件，事件合格率x%，社会治理类事件占比x%，巡查轨迹合格率x%，走访服务各类重点人员x人次。 推进全民“心防”，共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展，网络诈骗成为一种新的犯罪方式，给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的危害，社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式，积极向居民发放防电信诈骗宣传折页，让广大人民群众充分知晓，防止上当受骗。 推进“331”专项，筑牢安全底线。xx社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查，动态排摸新出租房及新租客情况，第二季度共排查出租房x户，妥处出租房违规行为x起，同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传，提高居民及租客应急处置的能力。 推进食品安全，守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间，网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式，向商户及消费者进行了食品安全科普宣传，同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式，积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念，增强食品安全意识和自我鉴别能力，在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中，共计发放食品安全知识小手册180余份。 推进垃圾分类，共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作，增强居民对垃圾分类知识的了解，积极参与垃圾分类行动，网格长实时开展入户走访，向居民发放垃圾分类宣传材料，指导居民正确投放垃圾，提升居民垃圾分类参与率，同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚，二季度共处罚x次x户。 协调邻里纠纷，共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因，产生了多起邻里纠纷，网格长牵头物业等单位，多次上门调解居民之间的矛盾纠纷，促进邻里友好和睦。 xx社区依托网格力量，构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络，充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识，确保社区网格化管理的正常、规范运作。 网格员的工作总结 篇4我是社区一名新晋网格员，20xx年xx月入职至今参加工作已有半年时间了。在这段时间，社区的前辈们在工作中本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象为我做出了好的榜样，他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。在这半年多的时间，我对社区工作有了进一步的认识，学到了不少知识，做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报。 1、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。在社区老师傅的带领下，了解自己网格的位置及初步位置。在社区社管通手机到位后，根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数，人数有了初步的了解。入户采集居民信息，对网格内居民的生产、生活、住房等信息进行摸排核实，将采集的信息及时录入社管通，并进行实时动态更新。 2、开展政策宣传。强化学习，掌握政策法规。在网格服务中向网格区域内群众广泛宣传与群众息息相关的法律、法规、规章和政策。使网格内区域群众熟知法律法规和政策，支持和关心社区建设。 3、做好网格区域内重点人员的稳控工作，及时掌握网格内上访户的情况以及涉及社会政治稳定、社会治安方面的信息，及时处理和上报，全年不发生越级上访和群访等情况，网格区域和谐稳定。 4、民政方面。对退役军人信息进行采集、登记、上报。对辖区老人八十岁高龄补贴进行审核、登记，推广银铃安康保险，对新增及转出的高龄老人信息及时更新上报。 5、全程参与了xx月份第xx次全国经济普查的清查工作，对辖区普查区域进行入户登记，上报，并录入PAD完成后期编码工作，为20xx年开始的正式普查工作做好坚实基础。 6、作为社区的党务工作者对社区支部108名党员的个人信息完善核实，对每位党员的情况做到心中有数。定期组织党员活动，完成党组织标准化建设的所需资料。对党建工作的各个系统平台进行录入及维护，进行全国党员信息系统的填写与核实。完善党员信息，及时对党支部及党员信息更新及维护。 以上是我20xx年度的个人总结。通过大半年的工作，社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀，使我学到了不少知识。在以后的工作中，我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己，通过不断的学习和积累，提高自己的工作能力，我相信，在未来的岁月中，我会伴随着社区共同成长！ 网格员的工作总结 篇520xx年以来，我们进一步深入推进网格化管理在我村社会管理工作中发挥更大的作用。把社会管理创新作为维护社会和谐稳定的抓手，紧密结合该我村实际，着力社会管理体制创新、服务方式创新、工作机制创新，积极推行村级社会管理网格化，全村社会和谐稳定的'局面不断好转，居民幸福指数不断提高。 我村辖设7个村民小组，1212人，流动人口多，情况复杂，社会管理工作难度大。为确保社会管理秩序，该村成立了由5名村干部组成的社会管理委员会，下设7个村民小组，实行组长负责制，在小组以下分了10个管理小班，确定1名班长，同时在每个班内网络3—5名老党员、热心服务的志愿者担任中心户，分别管理10—20户不等的居民。 班长负责综合协调，中心户担任纠纷调解、信息收集、治安巡逻、法制宣传、社情民意联络“五项”职能；制定了每周一汇总、每月7号开例会的基本管理制度，综合班级工作运转、管理情况，社情民意收集情况，及时展开讨论，将结果上报村；班长、中心户的报酬采取整合上级各部门相关政策性补贴，以误工补贴的形式予以落实，并根据工作情况进行考核后年底兑现，补贴最高可达500元，最低100元。 新的网格化管理模式，使村里由被动处理问题转变为主动发现问题、解决问题，提高了村里管理的灵敏度和有效性。 网格员的工作总结 篇6一、信息采集。 通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。 我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号-东山大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。 二、综合治理和城市管理。 及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。 我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半月来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。 三、劳动保障。 为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。 四、民政服务。 给月满60岁的老月人办理老月证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老月人xx人，并对老月人对社会养老进行问卷调查，了解老月人对养老服务的需求。 五、计划生育。 对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。 网格员的工作总结 篇7从我转岗成为社区网格管理员以来，已经一年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。几年的社区工作使我受益匪浅，现将今年的工作总结如下： 一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。我是龙桥社区3号网格员，管辖范围为站南路大部，共有居民楼20栋，居民住户200余户，居民人数500人左右，单位5个，汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，方便以后我们更好的在群众中开展工作。 二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区，治安环境差，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。邓家湾小区属于老旧小区下水道经常堵塞，居民反应给我后，我和社区领导多次找相关部门协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。由于工作中提前介入一年来网格内矛盾纠纷等社会矛盾不到10起。 三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。 四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。 五、一年的主要工作。 1、一年来协助派出所进行‘一标三实’工作，共采集标准地址20__余条，实有人口23000余人，单位1200家，房屋XX余套。 2、改造老旧小区路面XX00平米，疏通下水道1850米。 网格员的工作总结 篇8一、政治思想方面 我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。 二、认真学习，管理制度。 结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划，认真学习网格员管理实施细则。我们的职责： 1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署，协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。 2、网格员日常工作以“社区E通”为依托，在网格内有关单位的配合下，以“三实信息”为基础，对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。 3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排，对网格内所有居民进行入户走访，及时采集、上报人口基础信息变动情况。 4、日常巡查。网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次讯擦活动，上午、下午各一次，每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报 5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时，应及时收集网格内居民，特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门。 6、接收市、区网格监管中心指令，完成市、区综合委的其他任务。 通过学习网格员管理实施细则，我们更加明确了自己的工作职责和工作方向，更好的听党指挥服务于人民，更好的完成自己的工作。 三、业务知识和工作能力方面 我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加街道、社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间不断的学习，提升了自身素质。 四、工作内容 1、信息采集 我所在的网格为车城西路社区第九网格，负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号，共采集人口信息697户共计20xx人。 2、综合治理 我们在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。 3、民政服务 今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作，通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。 4、计划生育 协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记，对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的，进行询问和登记。 5、城市管理 协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。 网格员的工作总结 篇9网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理服务工作做好，做实，做精，做细，我乡在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，通过健全网格化服务网络，强化服务功能，改善村社管理，提高工作效能，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，实现了网格化社会服务管理的全覆盖、全天候、零距离。 一、工作措施 （一）夯实基础，为网格化管理顺利实施提供保障。 （1）建章立制。以工作职能职责为核心，建立健全网格化管理服务工作例会制度，民情收集和公示制度，对网格员的考核制度等。以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。 （2）摸清家底。网格化管理是信息化管服工作，要求精细化管理，要做到“小事不出社，中事不出村，大事不出乡”管理目标，人口信息不清是制约网格管服工作的瓶颈。我乡自20xx年开展网格化管理服务工作开始，在全乡范围内全面开展人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了坚实的基础。 （3）组建队伍。创新网格化管理，畅通社情民意渠道，有人做事是关键。通过乡党委会研究决定村支部书记兼任村网格员，并通过岗前培训等方式成立了一支能胜任日常网格管理工作的高素质协管员队伍。 （二）注重实效，用“网格”服务“民生”。 （1）实现了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑村民的认同度和实际状况，全乡设置了15个网格，形成村社整体一张网，网有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。要求网格员做到天天下村社，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家，终形成三级联动管理机制。 （2）实行了三定一包责任制。“三定”即定人、定责、定岗。定人即确定服务管理员，定责即明确，细化工作职责，定岗即明确协管员所在的村干部中的岗位和应负的职责。一包即包片，由协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，能处则处，不能办理则及时向政府上报。 （3）实现了基础档案规范化。积极摸底，完善了基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。同时将各类资料分类归档，规范管理，做到一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。 （4）实行了管理内容标准化。网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”是指村实职干部都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；“五必报”主要是针对网格员职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、房屋出租必报、公共设施损坏必报。 （5）创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。一是上下调节： 在人民调解网格构建上，形成“乡、村、社”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在村社中；二是“分流”调解，网格员在社调解→村调解→乡调解中心；三是联动调解，乡直各部门负责、分管工作同志、民警明确专人，积极参与调解，形成矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。 （三）强化组织保障。 （1）成立了网格化管理服务工作领导小组。经乡党委会 研究决定成立了以乡党委书记为组长，以政府乡长、分管综治工作副乡长为副组长，以综治、信访、安全、计生、民政、财政、警务室、学校，卫生院等乡直各单位负责人为成员的网格化管理服务工作领导小组。 （2）纳入年终单项目标考核。乡党委、政府高度网格化 管服工作的开展和推进，将此项工作单独列入年终目标考核，作为个人和集体评先评优的依据之一，逗硬奖惩机制。 （3）工作经费纳入财政预算。为了顺利推进网格化管理 服务工作，乡党委、政府将相关工作经费纳入财政预算，确保工作有序推进。 二、问题和不足 （一）村民参与意识还需提高。由于村民素质不高，村干部在入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”或者不愿意提供相关信息，采集第一手资料难度大。 （二）服务质量还需提升。每一个网格都承载所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求网格员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。 （三）网管员积极性还需提高。网格员作为网格管服工作的重要成员，在管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然规定了他们的职责，但村干部都是兼顾农业生产的，现农村工作事多，面广，难免工作中有不耐心和不安心的现象存在，网格员主动性还有待于提升。 三、20xx年工作打算 （一）要进一步摸清家底，完善建册立库工作。网格化管理就是精细化管理，要做“小事不出社，中事不出村，大事不出乡”的管理目标，摸清人口信息是关键。下步工作中要更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体等详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理奠定基础。 （二）要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。 （三）要加强学习培训。要长期坚持经常开展学习培训，不断提高网格员的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。教育网格员要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成网格化管理工作任务。 通过网格化管理服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化村民自治工作，培养群众主人翁意识，在村社干部和网格员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。 网格员的工作总结 篇10根据党的__届四中全会关于“健全联系群众制度，创新联系群众方式”的要求和县委办《关于深化城乡基层党组织双百共建活动开展网格化管理组团式服务工作的意见》（善委办〔20xx〕1号）及有关会议精神，我区（街道）认真做好开展网格化管理、组团式服务的有关工作。 一、加强领导，制订意见 为加强组织领导和工作协调，党委及时制订了《关于开展网格化管理、组团式服务工作的实施意见》，把深化“双百共建”活动，开展网格化管理、组团式服务工作作为构建我区（街道）城乡统筹党建新格局的重要工作，将纳入村工作绩效考核的重要内容，以拓展非公企业“网格化”党建、深化星级党群服务中心作用发挥为抓手，整合资源、搭建平台，城乡联动、条块结合，进一步健全服务发展、服务基层、服务群众的长效机制，整体规划，大力推进。党委明确具体由组织口负责落实做好此项工作，各村（社区）党组织书记是此项活动的具体责任人，牵头组织并带头参与，负责组织工作的村干部是具体的实施人,做好工作进度的统计及上报。 二、召开会议，广泛宣传 1月15日，我们及时召开了各村（社区）组织委员、联村（社）干部等20余人参加的工作会议。会上，传达了上级关于开展“网格化管理、组团式服务”工作的精神，对做好相关工作的意义、目的等进行了阐述，并就具体做好工作进行了布置。同时，区（街道）党委还将定期组织召开工作例会，及时总结，宣传、表彰和推广典型经验，营造良好的舆论氛围。 三、采取措施，划分网格 我们以各村（社区）相对集中居住区域（自然村、村民小组、集镇小区）为基础，以100到200户左右家庭为规模（大村适当扩大），细分责任网格，对应每一网格，以区（街道）和村（社区）干部、辖区民警、三小组长一代表（村民小组长、党小组长、妇女小组长、村民代表）和辖区内各级党代表、人大代表、政协委员为骨干，组成网格服务管理团队。服务管理团队既有机关干部，又有农业科技人员、医生、教师、老党员、老干部、志愿者等力量加入，充分考虑成员的岗位职责、专长特点、年龄结构等因素，科学配置、优化组合。目前通过划分，我区（街道）11个村（社区）已划分出56个网格，并在具备组建党小组条件的网格单元，都按照要求组建了网格党小组，选好配强党小组组长，进一步提升了农村组织工作水平，强化了对广大党员群众的联系服务。 四、创新载体，实施代言 我区（街道）结合自身实际，在“网格化管理、组团式服务”的基础上，建立网格党群代言机制，进一步创新工作载体，丰富工作内涵。 一是开展排摸，推选人员。各村（社区）结合实际，排摸挖掘各网格的党群代言人。按照“能代言，敢代言”的要求，以网格和能力为标准，从担任过村书记的退职村干部中推荐，同时要求代言人必须热心村（社区）工作、在村（社区）有一定的威信、善于做群众工作、对本网格内的党员群众比较熟悉。目前共推选出各网格党群代言人56人，平均年龄为57.43岁。 二是采取措施，规范管理。强化岗位职责，明确网格党群代言人的职责、任务，重点履行好政策宣传、帮扶服务、代言代办、调解纠纷、民意收集、工作监督等职责，按时完成区（街道）党委、村党组织交办的各项任务；区（街道）干部、村两委班子要和网格党群代言人建立联系机制，经常深入网格党群代言人家中，了解工作情况，听取网格内存在的问题和工作中的建议，研究解决工作中出现的新情况新问题，指导帮助代言人开展联户教育、助农服务、代言说事等各项活动。 三是激发活力，发挥作用。网格党群代言制度的推行，有效地解决了农村党员作用发挥的问题，激发了农村党员的活力。一方面，代言人结合村务公开、社会治安、计划生育、经济发展、村规民约等方面对群众进行宣传指导，并切实深入到群众中，宣传发动群众，使群众对有关的政策法规以及村干部的工作等有了进一步的了解，增强了工作的透明度。如新润村的网格党员代言人黄来根, 在今年的城乡居民养老保险工作时,他认真做好农户的宣传动员工作，把群众相关疑问收集并上报管理服务团队和村，及时研究解决工作中出现的新情况、新问题，并挨户发放居民社会养老保险单，使农户更加了解党的政策，同时自己带头参保，消除农户对有关政策的疑虑，更坚定农民群众参与城乡居民社会养老保险的信心。 另一方面，通过代表群众参政、议政、管理、收集、整理村民意见，并向区(街道)、村两级党组织反馈，转达群众的呼声和要求，督促村“两委”及时解决群众的困难、问题以及反映的热点、难点问题，加强了基层民主政治建设，真正在组织与群众之间架起了“连心桥”。如枫南村的党员代言人唐付生，在此次枫南召开好征地拆迁动员会后，他意识到征地拆迁是涉及群众切身利益的大事情，不能有半点马虎。为此，他不仅在会后积极向村干部、工作组的同志请教相关的政策，对每一个重点都做好相关记录，为正确宣传相关政策奠定了基础。更是以身作则，言行示范。以一个老党员、老干部的姿态，做好自己家属的思想工作，不搞抢装潢，不搞抢搭大棚等明显不合政策的事情，在群众中树立了威信，发挥了党群代言人的作用，从而使征地拆迁工作能顺利推进。 网格员的工作总结 篇11第一网格工作计划“坚持依靠群众，推进工作落实” ，在社区进行网格化管理以来，佳 鑫社区第一网格全体网格员坚持以群众为路线，本着“从群众中来，到 群众中去，为群众服务”的态度，服务于辖区各个居民。坚持为居民办 实事、办好事。佳鑫社区第一网格共有 12 名网格员组成，分别管理金 鹭小区、别墅、哈赞其平房区域共计 20 栋楼、28 户别墅，共计 993 户，平房区域 户。在今年的工作中，第一网格网格员将紧紧围绕上级领导 布置的各项工作任务和指示精神，有序地开展工作,现将工作计划如下 认真履行网格员职责 （一）信息采集：网格内的基础信息采集工作是网格员最重要的工作。 网格管理能否做好，综合信息的摸底，登记，更新工作。 将重点放在 小区入户上，挨家挨户去发名片，摸底。第一时间采集到最新的信息， 及时更新E通，对于之前已经入户的再将资料完善，做好相关的记录。 不定期上门走访居民，随时关注居民，尤其是出租房的变动情况，做到 一有变动就更改。对网格内的居民情况完全了解，并将居民的意见搜集 记录在案，做到社情全摸清。 （二） 综合治理：在网格每天走访入户中，将居民所反映的问题和自 己发现的矛盾及时记录并上报，在社区的领导和调解员的协助下将矛盾 进行调解。在走访居民的过程中，和网格内的居民搞好关系，一旦网格 内的居民之间出现矛盾，可以及时的调解，将大事化小，小事化无。对网格内商业网店门面房进行登记，并拍照用E通将所有信息录入上传。 （三）劳动保障：在入户核查过程中，同时对居民的工作及社保信息进 行登记，并协助劳动保障干事录入E通。对网格内下岗失业人员协助办 理就失业登记证、 居民医保、 退休人员刷卡登记服务等并了解有关政策。 （四）民政服务：对网格内的低保户、残疾人和困难老人，登记在案并 不定期走访。为辖区内年满65周岁的老人办理老年证，宣传在辖区内流 动人员办理居住证。 （五）计划生育：协助计生干事统计网格内流动人口的信息，熟悉各种 办证流程。在入户过程中，发现新生儿及时上报，特别是生二孩的，要 清楚其是否符合政策。 在辖区内大力宣传社区免费妇检.免费上环等计生 惠民政策 认真学习，提高网格员工作能力 积极参加街办和社区组织的各项 培训活动，认真学习工作相关的各种知识，了解相关的各种方针政策， 不断拓宽网格员的知识面和提升工作技能。在创建全国文明城市以及其 它日常工作中，积极服从安排，尽最大努力帮助居民解决实际问题和困 难。 将党和国家更多的惠民政策及时宣传到每家每户， 为居民多办好事、 办实事，使居民深刻感受到社区的温暖，感受到国家的温暖。 网格员的工作总结 篇12一、对自己网格内的居民情况进行信息采集 xx社区第x网格的范围是x号花园、xx街x号花园、xx街x号银行宿舍和路x号x、x栋，合计：x栋、x个单元、x户居民、x户商铺、户籍人口x人、流动人口x人、残疾人x人、低保x户、老年人x人。 二、综合治理 网格员每日在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，且在社区领导及同事的.指导下进行矛盾的化解工作。如x月x日，花园居民投诉小区x栋x单元x楼x号存在食品小作坊，晚上机器加工的声音很大，影响了居民休息。我接到投诉后，立刻赶到小作坊，向商家转达居民反应的扰民情况，宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器，商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备，至今再没有接到投诉，这让我更加坚定了为社区居民服务，办好事的想法。参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议，增加自身业务知识。 三、民政服务 工作中据每一位残疾人的自身情况，制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。 四、城市管理 工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织，周密安排，广泛发动各社会单位员工、居民x余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。 五、食品安全 工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促，对辖区食品单位进行了检查，未发现有违规行为，并要求单位严格按照要求，落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度，严防集体食物中毒事故发生。 社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，继续努力工作。 网格员的工作总结 篇13自20xx年11月份正式成为一名网格员至今，已经过去两个月的光阴。两个月的时间说起来可能不是很长，但我却有幸接触到了选民登记、医保办理、创建文明城市、全民参保及经济适用房申请登记等许多基层工作，在社区领导和同事的指导帮助下，提高和锻炼了自己的业务能力，迅速成长起来，所做的工作也得到了社区和居民的认可。现将20xx年的工作总结如下： 一、主要工作 1、居民信息采集 居民信息采集是网格员工作中的重点，是网格员了解民生民情最直接的方式方法。虽然入职只有一个多月，我坚持每天入户走访，用自己的恒心和耐心敲遍了辖区内347户的门，更新和修正居民信息200余条，入户率 2、民生服务 永鑫社区第六网格主要为赵庄、鲁源小区和山矿宿舍，不是平房就是一些老旧小区，居民居住条件相对较差，经常会出现房屋漏水、暖气不热、下水道淤堵等现象，每当有此类问题出现，我都会认真听取并记录居民所反映的事项，理清事情关键并联系有关单位，尽可能地帮居民解决问题。在岗期间共解决网格内民生事项7件，协助其他网格同事办理民生事项3件。 3、困难救助 永鑫社区第六网格的不仅居住条件一般，有一些居民的生活也比较困难。为了能切实帮助这些生活困难的居民，在日常的工作中，我总是特别关注一些优抚政策，一旦发现有适用的居民就会告知他们，以便能改善他们的生活，至今已帮助困难住户3户。 4、排查安全隐患及环境整治 每日两次的网格巡查主要就是为了发现问题。赵庄有许多平房并不住人，而是用来生产或做仓库。现我已在辖区内标记安全巡查重点5处，并且养成了随手撕小广告和捡垃圾的习惯。 二、个人心得 两个月的工作中，遇到过挫折，但也收获了许多宝贵的经验。 1、正规的穿戴和耐心的态度更容易让居民接受网格员。对于很多住户来讲，网格员更像一个来了解自己家庭成员信息的陌生人，对于这样的陌生人保持警惕是很正常的现象，所以常常有居民会将网格员拒之门外，对于网格员的工作也不予配合。但只要穿上网格员的马甲，带上工作证，并耐心告诉居民，你就是他们楼墙上公示牌上的那个人，绝大多数居民都会乐意配合的。 2、细心和主动是创建与居民联系的最有效的方式。网格化管理作为一个新的管理模式并不为人所熟知，所以前期的细心和主动也是向居民进行自我推荐的一种方式。久而久之，就会获得居民的.认可。 3、必须有自我提升的意识。工作的过程即是成长的过程。在工作中会接触到很多之前根本就不了解的政策，所以工作的过程中我可以学到很多东西，并将学到东西运用到工作中去，形成良性的循环，使自己的工作能力得到提升。 4、责任感。其实网格员没什么权利也不一定能为群众解决多少大事，但网格员就是为了解决为群众服务的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中，我常常会说“有事您说话”而不是“这个事不归我们管”。对每一位居民负责，不是说我一定可以帮他们解决问题，而是我会把他们的问题当成自己的问题，我会尽我的全力。这点我也会告知居民，居民会更加理解和宽容。 三、工作建议 1、网格化管理毕竟不同于户籍管理，大概是工作时间不长，至今我还不能理解平台上和居民登记表上要特别区分户籍人口和流动人口。甚至包括身份证号。这些其实只是个记录，目前没有发现实际的运用。而且户籍人口有时比流动人口“流动”的还快。但是在平台上“租”只是表明房屋类型，并不表示人口性质，这其实也不方便数据管理。 2、有些操作不能在以房管人和实有人口上同时进行。例如户籍人口和流动人口的转换必须在“实有人口”页面上操作。而“育龄”“老年”等服务标记必须在“以房管人”内进行。但“育龄”和“老年”这些与年龄数据相关的标记可能每年都会有更改，如果能在“实有人口”内更改会更方便。 3、虽然马上就要棚改了，但不得不说，平台设计是不是就没有考虑到平房？平房如果有好几家租户的话，平台建房就会很复杂。 4、以上三点，如果能提高平台数据处理速度，都可以不用改进。 5、大概是刚刚任职的原因，有时候居民反映问题会比较没有头绪，不知道该找什么部门解决。希望可以有一本指导手册，说明什么类型的事件该联系什么部门，以提高工作效率。 以上便是我20xx年度的工作总结。没有从事这项工作之前，有人跟我说网格员是份比较清闲的差事，当我真正开始接触和了解后才发现，“绝至此时要躬行”，加班，忙得连口水都喝不上都是常事，但能实实在在地为居民做事让我觉的很充实。对于即将来临的20xx年，也许忙碌，但更多的是期待。 网格员的工作总结 篇141月份以来，经过选拔及培训，我正式走上了社区网格员的工作岗位。起初以为只是一份新的工作的开端，可真正进入到角色之后，才发现社区工作远远不止我们想象中那么简单。在社区领导和同事的帮助下，我对网格工作有了一定的了解，也逐渐融入到社区工作当中。 踏上网格工作之初，便开始新冠肺炎疫情防控工作，对辖区居民，要一户一户进行电话排查，对电话未联系上的居民上门排查并张贴告知单，日常还要到小区站岗执勤，充当居民的代办员，特殊时期的工作慢慢拉近了我们网格员和居民的距离。 疫情稳定后，我们正式划分了网格，我负责的网格一共510户。我重新建立了居民信息表和一户一档，通过上门信息采集和电话联系，目前已核实了132户，378人，添加居民微信130户，和六街区负责人建立一个226人的网格微信群。接下来还要继续去完善居民信息表，争取对网格内的居民有一个全面的了解。 3月小区环境整治提升专项行动和4月爱国卫生月，我们每日要去小区进行巡查，对小区配套设施、卫生死角、安全隐患、停车秩序等进行逐一摸排，居民配合度很高，到目前为止，小区的环境卫生有了很大改善。 经过这段时间的学习和锻炼，我觉得网格工作看上去简单，事实上却是复杂而繁琐，看似没什么大事，但每件细小的“琐事”容不得有半点马虎，比如，邻里纠纷、吵架扯皮需要找网格员协调；孤寡老人、困境儿童等重点人口要熟悉掌握、定期走访；楼道堆放杂物，电动车私拉飞线等，需要对居民耐心进行劝导；以及群众来访、电话咨询政策等需要细心回复，这些大大小小的事情，都是网格员每天要面对的，看起来是琐碎小事，但对居民来说就是迫切、棘手的难事。因此，我觉得做网格员必须要有十足的耐心和热情，也要有服务群众的恒心。 在以后的工作中，我将继续努力更好的充实完善自己，多向身边的同事请教，多与居民聊天，不断提高自己的工作能力，将网格工作做到更好。 网格员的工作总结 篇1520xx年，我区教育系统把安全工作的重点放在网格化建设上，我校高度重视，认真落实“安全管理网格化建设年”活动，下面把我校具体落实情况做简单小结。 一、加强组织领导，落实安全责任. 开学伊始，我校就召开校长办公会，成立了以校长为组长的学校安全网格化管理工作领导小组。 组长： 成员：负责安全生产网格化管理的组织和协调工作。 领导小组成员责任分工： 二、科学划分网格，明确工作责任 1.构建以校长为第一责任人的“大网格”：负责全校的安全工作的组织领导与督促。 2.构建以分管领导为主体的“中网格”：负责学校安全工作的实施、管理、考核。 3.构建以各教研组和处室为主体的“组室网格”:负责组室的安全管理和各项安全教育活动贯组织开展。 4.构建由各班级组成的“班级网格”：负责本班级的安全管理和各项安全教育活动的组织开展。 5.建立以学生小组为单元的“小组网格”：负责班级中分配的部分安全工作，组织小组成员积极参与。 6.建立由受导学生参与的“学生网格”：负责一项或几项具体的安全工作，养成良好的安全习惯，提高自身的安全意识和自护自救能力。 为保证安全责任的落实，各网格层级间层层签订安全责任书，将安全工作层层分解细化到每个班级、每个组室、每个人员，确保校园中没有无责任人的事，没有无安全责任的人，实现校园安全工作全面覆盖、全员参与和无缝衔接。 三、划分区域网格，履行安全职责 1.活动区域安全责任分工见下图各责任区明确责任人，责任时间，责任范围。 2.楼梯值班护导。每天上下课时间，有上下课教师到指定区域护导，指导学生安全上下楼，杜绝踩事件发生。 3.成立校园护卫队。每天有值周领导两名和校园护卫队成员两名护送学生上、放学，保证了学生的人身安全。 四、注重逃生演练，提高自救能力 本学年，我们举行了地震逃生演练、消防逃生演练、防校园暴力侵害演练，举行了“网络进校园”法制报告会，观看了交通安全图片等活动。通过这些活动，学生的自救自护意识增强，自救自护能力得到锻炼。 五、加强各项检查，排除安全隐患 1.检查学校校舍、教学设备、消防设施。学校安全工作领导小组每周开展校园安全大检查。在检查中，列出检查项目和明细，明确范围、重点，逐一进行全面检查，确认无安全隐患，并经相关检查人员签字后，方可投入使用。对检查出的安全隐患，学校立即组织整改，以确保正常使用。 2.经常收缴管制刀具、排查学生间矛盾。对出现的问题，班主任要及时解决，把隐患消除在萌芽状态，杜绝安全事故发生。 3.进行校内特殊人员排查，消除安全隐患。 六、强化安全教育，树立安全意识 1.注重安全教育。学校安全教育以“校园安全”为主题，组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型,重点部位保护，工作薄弱环节，各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对性地扎实地开展教育和防范工作。 2.开展丰富多彩的教育活动。利用红领巾广播，班队会，活动课，学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、手抄报、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。 以上是我校在网格化管理中的点滴做法。今后我们将进一步加大安全工作的力度，继续深入开展学校安全网格化精细化管理，建立切实可行的学校安全防范体系，形成经验，开创我校安全工作的新局面。 |
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