标题 | 前台岗位说明书范文 |
范文 | 前台岗位说明书范文 前台的岗位主要负责接待、后勤保障、行政管理等工作。下面小编为大家搜集的一篇“前台岗位说明书范文”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 一、基本情况 岗位名称:前台 岗位编号: 所属部门:行政管理部 直接上级:行政经理 直接下级: 岗位编制:2 下属人数 二、岗位设置目的 为了保持和提高公司对外形象,协助公司人事行政体系和后勤保障体系建立健全,在国家相关法律法规、公司发展战略规划的指导下,进行日常接待工作、考勤统计、办公事务处理等工作 三、主要工作职责和内容 1、来访接待 接待来访客人,并进行登记引见工作; 接听来访电话,在需要的时候进行转接; 负责日常传真、信件、报刊的收发工作 2、考勤休假统计 对员工的考勤和休假情况进行统计汇总,定期上报人力资源部,为薪资核算提供依据; 及时反馈和处理与考勤相关的各类问题; 定期更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式 3、办公事务处理 负责公司的收发文登记、盖章、编号、发送、存档等相关事宜; 公司各类票务的预订与报批; 负责公司办公室钥匙的日常管理; 协助行政主管,负责办公文具的统筹购买; 根据公司需要打印、复印各种文件; 管理维护各种公共办公用品,包括打印机、复印机等办公器材; 印制名片 4、会议室管理与服务 随时准确掌握公司各会议室的使用情况,合理协调各部门对会议室的使用时间; 协助准备公司级会议文件、发布会议通知; 负责会场设备、座位布置以及提供会场茶饮服务; 负责公司级会议的现场记录和会议纪要的编写 5、其他 完成领导交办的其他工作 四、工作权限 业务类 监督权:对各部门会议室、公共办公设备的使用情况有监督权 财务类 决策权:授权范围内预算的使用权、费用的报销权 五、工作关系 内部工作关系: 汇报:向行政经理汇报日常工作情况,向人力资源部上报月度考勤汇总情况 协调:对公司各部门会议室使用进行协调 外部工作关系: 各类办公器材维修中心、快递公司等机构 六、任职资格 教育程度:高中以上学历 专业 不限,行政、文秘类专业优先 资格证书 工作经验:不限,有相关经验优先 知识技能:熟悉:常用办公软件及办公设备的使用 了解:相关服务礼仪专业知识 能力要求:优秀的沟通能力,计划执行能力,较强的公文写作能力,学习能力,较好的服务意识和主动性 七、工作特征 使用设备:电脑、电话 工作环境:室内 工作时间:正常工作时间,有时加班 |
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