标题 | 销售岗位说明书 |
范文 | 销售岗位说明书(精选14篇) 销售岗位说明书 篇11、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标; 2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩; 3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案; 4、协调公司内部资源,提高客户满意度; 5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。 销售岗位说明书 篇21.负责至少40家以上的零售客户。 2.完成负责门店当月销售目标; 3.按规定周期和线路拜访客户,每天拜访所负责门店不得少于10家。 4.与零售客户的工作人员建立长期的合作伙伴关系。 5.按终端拜访八步骤完成拜访客户的库存清点、拆箱上架、整理货架、清洁排面、推荐商品、促成订单、广告张贴、填写报表工作 6.负责统计零售客户的产品进销存数据,保证客户合理安全库存,要求客户库存数量基本保持周销量的1.5倍。 7.负责拜访门店库存管理,协助门店客户拆箱上架,避免终端客户整箱临期品产生; 8.负责拜访门店公司产品各品项的整齐“横”“纵”向规范陈列,不得受其它产品挤占,公司产品陈列面中不得参杂其它产品; 9.负责拜访门店拜访公司产品的货架、产品、以及货架贴、标价签等,公司产品或与公司产品陈列有关的物品的清洁工作,不得受到污损; 10.负责零售客户的产品摆放,每一条码排面不得少于两个。 11.负责申请和执行所负责门店的促销活动,并在执行结束后申报《结案报告》提供执行凭证; 12.每天工作结束后填写当天的《理货员日报表》; 13.在新拜访一家零售客户时,应填报“零售客户档案”;所服务客户累计三个月,更新一次“零售客户档案” 14.负责所服务系统及零售客户的下单、订单打印、传送、跟踪、送货、上架等工作; 15.负责所服务系统在EC平台上与公司有关的通知(通告)打印、申报、跟踪、执行等工作; 16.负责所服务系统及零售客户在规定时间的对账工作; 17.负责所服务系统及零售客户在规定时间的账款催收工作; 18.填写并按时上交公司规定的其他报表; 19.接受并完成直接上级安排的其它临时性工作; 销售岗位说明书 篇31.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准 2.负责对电话销售人员进行培训与指导 3.定期评估电话销售人员的工作表现 4.安排电话销售人员的日常工作 5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作 6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告 7.负责通过电话挖掘潜在客户 8.负责组织电话回访工作保证服务质量 9.完成上级领导临时交办的工作 销售岗位说明书 篇41、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。 2、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。 3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。 4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。 5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。 6、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。 7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。 8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统 9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统 10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户,邀约客户到店 11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。 12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统 销售岗位说明书 篇51、在营销部经理的直接领导下,负责指定区域渠道销售。 2、认真执行公司的各项规章制度。 3、每天按时完成拜访经销商数量,同一城市拜访经销商4---6家。 4、外出拜访客户要做到:“仪表大方、服饰得体、举止文明”。 5、和客户交流要做到:“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。 6、拜访客户必须带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。 7、必须熟记产品销售政策和价格体系,准确报出给经销商的价格。 8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。 9、每月28前上交,下月《经销商开发计划书》,经营销部经理批准后认真执行。 10、准时参加周、月例会,会上积极分析市场动态和经销商需求,相互分享营销经验。 11、根据掌握的市场信息和经销商反馈情况,每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》,为领导制定营销策略提供准确的资料。 12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。 13、每年12月下旬,本着“支持/服务/监管/指导”的方针,根据区域年销售指标分解任务,制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案,经营销部经理批准后严格执行。 14、出现客户对产品(经销商)投诉,要在第一时间与客户进行沟通,必须在3个工作日解决问题。 15、认真做好本区域的经销商关系维护工作,提升经销商对公司的忠诚度。 16、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动,建立经销商对公司的依赖感。 17、制定省级大经销商开发方案,完成1——3个大经销商开发目标。 18、严格审核经销商的资格,定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。 19、做好到外地出差前的准备工作,填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。 20、积极宣传公司的产品,不断提升公司产品品牌在用户中的形象。 21、严格执行合同签订规定,及时与经销商签订供货合同。 22、严格执行公司销售回款的规定,完成销售回款任务。 23、做好经销商产品培训,售前、售后服务和技术支持。 24、协助经销商做好使用企业招标工作,达到互营目的。 25、跟踪市场部物流专员,及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。 26、认真收集用户资料,做好客户档案的归档。 27、每天认真填写《行销日志》,积累营销经验。 28、努力完成领导交办的其它工作。 销售岗位说明书 篇61.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。 2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济性犯罪。 8.完成营销部长临时交办的其他任务。 销售岗位说明书 篇7一、接受营销主管的管理,对营销主管负责。 二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。 三、参加公司培训,接受上级业务指导。 四、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。 五、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。 六、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。 七、学习网络业务知识,提高客户服务水平。 八、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。 九、反馈客户意见和信息,提出合理化建议。 十、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。 十一、收集成败案例,改进工作,提高效率。 十二、遵守周六轮流值班制度,做好值班记录。 十三、对公司客户档案负有保密责任。 销售岗位说明书 篇81、负责销售票据的开具工作。 2、文明服务,规范操作,开具票据字迹清楚,计算准确。对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档。 3、严格遵守工作制度,上班不扎堆闲谈,无故不得串岗、离岗,必须在住宿。如有事必须请假,得到场领导批准后方可离开。 4、认真对出售货物进行验方过磅,不得随意加减数量,严格按实际交易量进行计算交易数额。 5、严格必须严格执行价格政策,开票不得随意升、降价。 6、严格遵守票据管理制度,认真保管好交易票据,工作用具妥善保管。 7、及时做好当班汇总表,交易票据凭据及时整理上交。 8、礼貌待人,耐心解答客户询问,妥善处理经营中发生的矛盾。 9、严禁向客户购买、索要商品、钱物,不搞人情交易,禁止与客户吃喝玩乐,谋取私利。 10、完成采领导交办的其它工作。 销售岗位说明书 篇91、负责客户的开发和维护;达成基金销售业绩; 2、制定工作计划并快速推进; 3、负责与银行、证券、保险、信托等第三方中介机构或个人建立合作关系、持续服务; 4、负责公司的基金产品的推广; 5、收集并统计市场信息和客户建议,并及时整理信息并反馈给公司,为公司提供合理的建议。 销售岗位说明书 篇101、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、 制订销售计划。 4、 确定销售政策。 5、 设计销售模式。 6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、 销售业绩的考察评估。 8、 销售渠道与客户管理。 9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 销售岗位说明书 篇111、实时完成公司销售业务的开票工作; 2、及时登记已开出的发票,并办理发票转交手续工作; 3、及时做好到税局领购发票工作,并妥善保管好购置的空白发票; 4、按月整理已开具发票存根联,做好装订、归档、保管工作; 5、每月传递发票记账联给应收账会计; 6、及时完成销退和采退红字发票申请单的开具工作; 7、实时完成系统中的红字发票开具工作; 8、领导交办的其他工作。 销售岗位说明书 篇121、实时完成公司销售业务的开票工作; 2、及时登记已开出的发票,并办理发票转交手续工作; 3、及时做好到税局领购发票工作,并妥善保管好购置的空白发票; 4、按月整理已开具发票存根联,做好装订、归档、保管工作; 5、每月传递发票记账联给应收账会计; 6、及时完成销退和采退红字发票申请单的开具工作; 7、实时完成系统中的红字发票开具工作; 8、领导交办的其他工作。 销售岗位说明书 篇13一、负责区域内全面贯彻落实集团运营销售工作的部署,熟悉本地区的市场特点、营销特点,与该地区的主要代理商、学校、企业及家庭客户建立长期稳定的合作关系。 二、根据公司制定的营销方针,自行组建团队(一个月内组建团队成员不少于20人)按指标完成销售任务。 三、掌握产品市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律和公司要求,制定具体的年度、季度、月、周工作计划方案,以及个体营销工作流程和细则; 四、负责检查计划执行情况,开展销售业绩的统计与分析,确保集团计划经营指标的全面完成。 销售岗位说明书 篇14岗位名称:市场活动专员人数:2人 形式:全职/兼职 岗位职责: 1、针对公司现有的资源开展具体的活动策划工作 2、负责策划案的撰写和实施 3、协助其他相关部门对客户进行有效的服务 职位要求: 1、熟悉市场策划工作,具有项目策划经验和成功案例 2、踏实肯干,善于根据公司的目标和资源制定实施方案 |
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