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标题 it技术支持岗位的具体职责
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it技术支持岗位的具体职责(精选30篇)

it技术支持岗位的具体职责 篇1

  职责:

  1、负责公司办公电脑所有问题的处理;

  2、负责公司打印机、复印机、电话等办公设备的配置、维护与管理;

  3、负责公司服务器、路由器、交换机等网络设备监控和维护管理;

  4、负责视频监控设备的网络连接及培训;

  5、负责公司NAS服务器、VPN服务、云主机、贸易系统等维护与管理。

  任职要求:

  1、 大专以上学历,一年以上相关工作经验;

  2、 熟悉计算机硬件,精通组装计算机及排查问题;

  3、 精通windows操作系统,能熟练排查各种常见问题;熟悉Linux系统,熟悉SQL20xx以上数据据,懂VB、C等任意一种编程语言,

  4、 熟悉TCP/IP协议、局域网、广域网等对网络安全有自己的认识,熟悉防火墙,windows server及机房管理,熟悉网络设备,路由器、交换机、无线控制器等,熟悉主流厂商网络产品配置;

  5、 具有较强的动手能力及分析问题能力;

  6、 工作积极,责任心强,吃苦耐劳,善于沟通,有良好团队意识,学习能力强。

it技术支持岗位的具体职责 篇2

  职责:

  1.负责网络及系统的日常管理和维护,硬件设备维护。

  2.负责网络安全管理工作。

  3.负责内部局域网络维护,进行服务器、路由器、交换机等设备管理,以及网络平台的监控和维护。

  4.负责病毒的查杀,维护网络系统安全,处理网络及计算机故障。

  5.负责维护打印机,管理内部集团电话交换机。

  6.负责公司软件产品技术支持与配合。

  职位描述:

  1.大专以上学历,1年以上网络维护经验。

  2.有较强的沟通能力,责任心强,有团队精神。

  3.具备主流操作系统及网络方面的知识体系。

  4. 熟悉计算机硬件。

  5. 熟悉Cisco路由器配置,熟悉IPSEC应用。

  6.熟练操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活动目录。

  7.熟悉集团电话管理。

it技术支持岗位的具体职责 篇3

  职责:

  1、维护公司网络安全,确保网络稳定;

  2、对IT设备进行安装、调试、维护、升级等操作,确保设备平稳运转;

  3、负责监控、门禁等安防系统的维护和管理;

  4、对办公系统的日常维护和管理,包括但不限于OA、邮箱、jira、confluence、git等系统;

  5、制定并实施IT运维管理制度、流程、安全策略和技术文档;

  6、负责IT系统、正版软件的采购与管理

  7、负责机房设备的日常维护、数据备份和安全管理;

  8、协助行政经理管理电子设备类固定资产和电子类低值易耗品;

  9、协助行政专员选购电子设备;

  10、其他Helpdesk运维项目的管理。

  任职要求:

  1、熟练使用Windows、MACOS、Linux操作系统,熟悉网络设计运维管理;

  2、1年以上阿里云服务器管理经验;

  3、精通系统、网络、防火墙以及应用相关的安全攻防知识;掌握系统安全配置、熟悉常见的网络攻击和预防方法;熟悉常见的企业内部安全、互联网安全防御及保障技术,熟悉各类安全工具的使用、结果分析与安全配置范围;

  4、熟悉各类网络安全设备、系统,如防火墙、VPN、IPS、WAF、防毒墙、网页防篡改系统等;

  5、熟悉和掌握各种计算机硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;

  6、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建、VLAN划分、互访协议编写和网络设备的基本维护和故障处理。

it技术支持岗位的具体职责 篇4

  技术支持人员(岗位职责)

  职位描述

  岗位职责

  1、根据客户需求编制技术方案,协助编制投标文件技术部分;

  2、完成产品的安装调试;

  3、完成设备售后维修、维护工作;

  4、完成领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1、计算机相关专业毕业,大学专科及以上学历;

  2、熟练掌握windows操作系统;

  3、熟练掌握OFFICE办公软件;

  4、有工作经验者优先思考;

  5、有驾照,会开车的优先思考;

  6、工作用心主动,有条理性,学习潜力强,良好的沟通潜力,具备团队合作精神,能够承受较大的工作压力;

it技术支持岗位的具体职责 篇5

  1、建立和发展区域技术服务团队;

  2、为区域内的IVD设备提供高质量的安装、调试及维修服务;

  3、针对技术服务团队制定完善的成本控制及服务考核标准;

  4、分别制定工程师和应用技术的业务水平考核体系,举行定期的考试考。

it技术支持岗位的具体职责 篇6

  1、负责IT系统中单独项目实施、运维、开发对接。

  2、负责集团信息化系统的推进与执行。

  3、负责公司各种汇总报表、查询软件、分析软件的二次开发,为决策和各业务经营环节提供及时、准确的决策信息。

it技术支持岗位的具体职责 篇7

  技术支持人员(岗位职责)

  职位描述

  职位职责:

  1、产品/服务售前技术支持;

  2、产品/服务售后技术支持;

  3、对处理过的技术问题进行收集并发现相关趋势;

  4、了解收集行业内的技术信息,追踪前沿技术的应用;

  岗位要求:

  1、医学/医学检验/分子生物学相关专业,硕士以上学历;

  2、良好的英文阅读潜力以及中文写作潜力;

  3、良好的沟通潜力并能适应高强度的工作。

it技术支持岗位的具体职责 篇8

  1、配合销售人员,提供公司各学科软件产品售前的技术支持;配合销售对客户进行产品软件功能演示讲解

  2、与用户交流,为用户提供技术方案的编写;配合销售完成客户需求受理、整理、撰写推荐解决方案;

  3、收集、分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择;

  4、参与公司其他项目产品的建设,并为其提供建议与技术支持;

  5、组织各区销售人员培训;

  6、客户现场产品测试、安装、验收、维护、故障排除;

  7、投标技术演示工作;

  8、收集、整理相关技术信息;完成公司安排的其他工作;

  9、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。

it技术支持岗位的具体职责 篇9

  1.具有电脑软硬件相关知识,了解弱电、多媒体设备等产品者优先。

  2.具有诚实肯干、用心主动、有职责感,能不断自主提高个人潜力。

  3.具备良好的沟通潜力及团队意识;

  4.能出差和短期驻外;

  5.无经验者安排系统培训;

it技术支持岗位的具体职责 篇10

  1生物科研类试剂耗材和实验外包服务的售前售后技术支持,售后投诉处理;产品培训。

  2销售人员培训,协助业务人员进行产品查询;处理客 户投诉;陪同销售拜访科研客户。

  3分析相关销售数据,生物试剂采购备货,寻找生物试剂供应商。

  4产品技术问题解答,客户培训,协助业务人员进行产品查询,部分产品的采购。

it技术支持岗位的具体职责 篇11

  职责:

  1、负责项目现场的施工、安装、调试及管理工作;

  2、负责弱电项目的售后服务;

  3、负责系统集成项目软硬件的施工、安装、调试等工作;

  职责要求

  1、建筑智能化、电子类相关专业,大专学历;

  2、熟悉CAD等相关应用软件;

  3、能吃苦,适应短期出差,有职业精神;

  4、有较强的学习能力和团队合作意识;

it技术支持岗位的具体职责 篇12

  职责:

  1.根据企业发展,参与完成业信息化系统升级与更新

  2.企业目前在用的系统的运维管理工作(例如:一卡通、OA等)

  3.网络设备运维管理

  4.企业日常办公维护

  岗位要求:

  1.大学专科及以上学历 ,具备2年以上企业管理及系统运维经验(可放宽条件)

  2.熟悉企业网络设备管理及运维工作(拥有思科、华为等设备运维经验优先)

  3.有办公自动化平台(OA)系统运维管理工作

  4.有食品或制造行业运维管理经验优先

  5.熟悉开发语言(C#或JAVA) 、SQL SERVER数据库

it技术支持岗位的具体职责 篇13

  技术支持人员(岗位职责)

  职位描述

  任职要求:

  1、形象气质较好,普通话标准;

  2、热情开朗

  3、亲和力较好,有培训,机器人教育方向工作经验优先

  工作资料

  1负责公司产品的演示

  2负责公司产品的讲解

  3负责公司产品的销售

it技术支持岗位的具体职责 篇14

  1. 执行和反馈本部或经营本部的各个新、旧系统上线或升级工作,并推动实施。

  2. 维护地区分布式系统及数据库、定期对数据库数据进行清理和备份,保证数据库稳定运行,并向用户数据报表需求或相应的数据提取。

  3. 收集各部门为提高工作效率或工作质量而提出的各类意见或建议,分析需求可行性,从而协助需求部门完成需求的提交。

  4. 定期检查和分析全区所有IT软件硬件设备资产及配置标准,并提供相应的服务支持和优化建议,保证设备在各岗位稳定、高效的运行。

  5. 制定各系统或网络的应急方案,定期进行应急方案的测试、优化应急或灾备系统性能,落实和监控网络使用相关规定,制定和完善建设标准并及时同步相应工作指引。

  6. 根据公司信息安全相关规定,维护和优化域、桌面管控相关系统,病毒、ISA、WSUS等相关系统,保证信息安全工作能全面落实和监控,并定期对其进行分析做出相应的工作调整。

  7. 提供弱电技术的诊断和技术指导8规范和监控全区所有用户的使用习惯、系统可用性能、设备使用流程,定期进行应急方案的测试;

  8. 培训全区所有用户,以提高其IT技能、规范系统操作,形成良好的信息安全意识,以保证工作高效、有序的进行; 公司信息资产得到良好的安全保证。

  9. 根据集团相关制度,细化和执行全区用户相关IT资产、岗位软件硬件配置标准;

  10. 完成上级交办的其他工作任务。

it技术支持岗位的具体职责 篇15

  1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;

  2、完成产品安装、调试、演示;

  3、对公司内外进行产品培训和讲解;

  4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的.问题,组织公司研发人员提供支持;

  5、撰写产品文档及数据分析报告;

  6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。任职资格。

it技术支持岗位的具体职责 篇16

  职责描述:

  1、面向金蝶大客户提供技术类支持,处理在EAS系统使用过程中遇到的问题;

  2、编写和整理相关的技术支持文档;

  3、对分支机构和合作伙伴的服务人员、提供技术培训;

  4、技术支持过程中进行客户需求、服务商机等价值信息挖掘;

  5、交付VIP绿色通道、战略客户VIP专属服务等专项服务,促进服务业绩。

  任职要求:

  1、全日制大学本科及以上学历,会计(包括会计学、国际会计、财务会计等)、财务管理、会计电算化等相关专业可优先;

  2、2年以上会计、财务、物流相关工作经验,有ERP软件应用、实施或技术支持工作经验者优先;

  3、掌握基本会计实务理论,熟悉电脑操作,了解ERP基本运作流程;

  4、普通话标准,具有优秀的客户服务意识、良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力;

  5、工作积极主动,认真负责,善于学习、沟通、分享,富有团队协作精神,能承担较强工作压力。

it技术支持岗位的具体职责 篇17

  技术支持人员(岗位职责)

  职位描述

  岗位职责:

  1.具有电脑软硬件相关知识,了解弱电、多媒体设备等产品者优先。

  2.具有诚实肯干、用心主动、有职责感,能不断自主提高个人潜力。

  3.具备良好的沟通潜力及团队意识;

  4.能出差和短期驻外;

  5.无经验者安排系统培训;

it技术支持岗位的具体职责 篇18

  1、客户需求收集、确认、引导;

  2、清单配置、设备选型、报价;

  3、客户技术培训、技术交流、demo演示等

  4、项目招投标阶段的技术支持工作,技术标编写,投标方案、技术应答、图纸等资料准备;

  5、项目现场勘察、技术深化,项目移交等;

  6、市场分析、竞争情报搜集,搜集市场上同行公司的资质资信息、产品特性、销售定价、项目案例等信息;

  7、完成上级领导安排的相关工作任务;

it技术支持岗位的具体职责 篇19

  职责:

  - 确保系统和应用程序的启动和运行

  - 监控系统的运行状况

  - 编写脚本来自动进行日常的操作

  - 设置,部署和维护硬件,软件以及其他的网络基础设施和设备

  - 撰写使用的文件或者指南

  任职资格:

  - 计算机科学或相关学科专业,本科或以上

  - 对工作有责任心,认真负责

  - 性格积极,正能量

  - 擅长网络配置和 Linux管理能力

  - 能够编写python和shell脚本

it技术支持岗位的具体职责 篇20

  1、客户联络、客户回访

  2、客户问题反馈及跟踪

  3、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。

  4、用户文档编制(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等)

  5、用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果)

  6、模拟用户环境测试

  7、用户使用问题收集和处理

it技术支持岗位的具体职责 篇21

  职责:

  1.负责园区终端电脑的维护及信息安全检查工作;

  2.负责园区机房点检工作,网络、服务器的现场支持工作;

  3.负责园区车间终端系统维护工作;

  4.负责园区弱电及安防系统的维护工作。

  任职要求:

  1、大专及以上学历。

  2、有一定的电脑软硬件技术知识,熟悉企业办公系统及外设的使用和维修;

  3、熟悉基础的服务器、网络、弱电、安防等系统者更佳;

  4、能吃苦耐劳,勤奋好学,有责任心,为人诚实。

it技术支持岗位的具体职责 篇22

  1、负责公司云停车项目的现场施工督导

  2、负责公司云停车项目的设备调试上线和验收交付

  3、负责与用户沟通,收集用户反馈

it技术支持岗位的具体职责 篇23

  1、负责产品技术支持工作,设计合理的工作计划、并组织实施

  2. 售前客户调研、交流,进行可行性评价,为客户提供系统解决方案;

  3.售中现场支持,进行客户教育、指导客户现场产品使用;

  4. 售后客户跟踪,解决客诉问题、定期进行客户交流;

  5. 协助行业应用问题研究、新产品的测试验证;

  6. 协助进行产品推广等市场方面技术支持工作;

  7. 配合进行内部/客户技术培训等工作;

  8.积极总结技术经验,能系统输出并培养新进人员;

it技术支持岗位的具体职责 篇24

  职责描述:

  1.负责车辆售前及售后的技术支持工作

  2.负责销售人员疑难问题的解答,售后问题的处理

  3.与客户进行技术谈判,拟定技术条款

  4.负责合同(订单)的执行,产品的供应

  5.收集客户反馈意见,提出产品性能

  任职要求:

  1.熟悉新能源行业,了解整车结构,电池、电机、电控工作原理

  2.熟练运用办公自动化、cad软件

  3.具备良好的客户服务意识、团队合作精神、沟通协调能力

  4.英语可作为工作语言

  5.车辆工程、机械类专业优先考虑

it技术支持岗位的具体职责 篇25

  【岗位职责】

  1、主要参与基本的细胞培养,包括扩增、分盘、换液、冻存等;2、辅助进行T细胞培养结束后的体外杀伤功能检测,包括T细胞的杀伤能力、增殖能力、细胞因子分泌能力等的检测;3、有团队合作精神,工作认真负责;

  【任职要求】

  1、硕士及以上学历;

  2、生物学相关专业,有细胞培养相关操作经验者优先;

  3、做事细心,对工作认真负责;

  4、有团队意识,服从工作安排;

  5、有良好的沟通能力和学习能力;

it技术支持岗位的具体职责 篇26

  1.负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答

  2.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等

  3.协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答

  4.配合销售撰写技术方案

  5.负责项目策划及组织实施工作

  6.协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见

  7.参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备

  8.响应及解决客户的技术要求及疑问

  9.指导、培养中级专业技术人员学习和提高

it技术支持岗位的具体职责 篇27

  职责:

  1、参与生产过程中设备的调试、技术改进;

  2、协助其他部门解决技术问题;

  3、产品的运行情况调查;

  4、机组改造续建项目的信息的搜集及初步沟通;

  5、负责现场设备的开箱、安装、调试;

  6、负责客户技术问题的解答与解决;

  7、负责现场客户业务的培训和讲解;

  8、负责绩效考核相关数据统计;

  9、完成上级交办的其它工作。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,计算机相关专业,2年以上运维或者技术支持经验。

  2、具备基础的网络知识,熟悉TCP/IP,http等协议。

  3、熟悉linux系统管理,具备一定的shell脚本编写能力。

it技术支持岗位的具体职责 篇28

  职责:

  a. IT关联硬件设备(电脑、工作机、移动存储设备、服务器等软硬件)的安装、配置、运行,以及常规故障处理;

  b. 桌面系统支持,关键应用软件统一部署,统一版本控制,必要时指导用户使用相关设备;

  c. 负责对局域网网络设备、上网行为管理设备的运行监控与管理,负责办公室综合布线系统的维护与管理;

  d. 用户端故障的接收、处理、汇报,包括向第三方服务商的报障及协助处理

  e.网络运行管理,包括一些常见网络问题的建决

  f. 域名账号、邮件账号的开通、管理、故障对应。

  任职要求:

  1、本科优先,优秀可放宽至大专学历,1年以上工作经验,计算机类相关专业优先;

  2、需要会说粤语,深圳户口优先,接受短途出差(如香港);

  3、熟悉桌面支持管理,熟悉网络管理,熟悉域环境;

  4、了解windows系统和Linux系统以及常见测试软件的安装和调试(如AD,Exchange,MySQL等);

  5、了解计算机硬件结构,能独立进行服务器组装、拆卸、调试及基本故障排解;

  6、较强的独立分析问题和解决问题的能力,良好的语言表达能力和沟通技能,具有较好的团队意识

it技术支持岗位的具体职责 篇29

  职责:

  1、负责解答客户有关技术方面的咨询。

  2、负责与客户沟通,通过电话、网络等方式,协调和处理客户在产品使用过程中的各类问题。

  3、负责客户回访及相关产品及服务满意度提升的研究及推进工作。

  4、搜集并整理已售产品的运行信息,实行建档追踪管理,为公司管理提供数据依据和产品改进建议。

  岗位要求:

  1、专科以上毕业生,接受应届生。

  2、钻研精神强,团队合作精神强。

  3、良好的服务意识和优秀的沟通能力。

  4、年龄要求:20~33岁,超龄勿扰。

it技术支持岗位的具体职责 篇30

  1、根据客户需求编制技术方案,协助编制投标文件技术部分;

  2、完成产品的安装调试;

  3、完成设备售后维修、维护工作;

  4、完成领导安排的其他工作。

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更新时间:2025/2/11 11:00:41