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标题 写字楼物业主管岗位职责
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写字楼物业主管岗位职责（精选21篇）

写字楼物业主管岗位职责 篇1

　　1、统筹管理物业部所辖消防、安防、环境类各项日常事务;

　　2、制定年度公司物业服务类收支计及预算费用、各类应急突发事件预案、重大活动和展会、促销活动的安全保卫方案;

　　3、采取各种措施确保公司的整体安全、环境卫生、防止火灾和重大案件发生,不断提升物业服务品质;

　　4、搭建购物中心物业体系;

　　5、带领和督导下属做好安防、消防与环境工作,确保公司人、财、物的绝对安全。

写字楼物业主管岗位职责 篇2

　　1、负责主持客服的全面工作，协调、督导辖下各员工工作。

　　2、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客服的日常事务和管理工作。

　　3、按照物业服务中心规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平。

　　4、负责制定本部门的工作计划，并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。

　　5、掌握楼宇业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。

　　6、对楼宇的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门。

　　7、时掌握管理费、水电费等缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作。

　　8、做好楼宇清洁、园林绿化等监督管理工作。

　　9、定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。

　　10、做好与各部门的横向配合工作。

写字楼物业主管岗位职责 篇3

　　1、在上级的指导下,负责本职岗位工作;

　　2、负责写字楼及住宅小区的日常秩序管理工作;

　　3、负责写字楼及住宅小区的日常秩序管理工作;

　　4、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度;

　　5、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求;

　　6、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志;

　　7、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群从基础;

　　8、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理;

　　9、完成上级领导安排的其他工作任务。

写字楼物业主管岗位职责 篇4

　　1、按照国家的有关法规,结合管理处实际情况,建立和健全管理处内部财务管理制度。

　　2、协助制订管理处年度、季度财务计划,提供财务分析报告,协助领导搞好经营管理决策。

　　3、协助制订物业管理费预算方案。

　　4、监督物业管理费的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的款项,督促经办人限期清理。

　　5、编制记账凭证,及时记账,及时编报各种会计报表,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。

　　6、参与策划各种营销活动,并对重要的经济合同以及投资项目进行评议和审定。

　　7、按照合同的要求,做好工程费用的拨付、结算等工作。

　　8、严禁执行财务审批制度,按规定的开支范围和标准核报一切费用,负责核算员工的工资、津贴与奖金。

　　9、严格执行现金管理制度,做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。

　　10、妥善管理会计账册档案,接受财税机关、公司领导的检查与监督。

　　11、每月对各部门物耗情况进行统计,对低值易耗品分部门进行登记及注销。

　　12、监督物品月未盘点工作,对帐物不符情况进行追查,及时将核实情况向上级汇报。

　　13、每月对成本和物耗作统计和分析报告。

　　14、及时登记应收费用,并进和分类汇总,随时解答客主的相关询问。

写字楼物业主管岗位职责 篇5

　　1、负责部门日常运作及内外协调工作;

　　2、负责商户施工管理，对施工进度、质量及安全施工情况，实施管理;

　　3、保证物业管理基础工作的进行，客户诉求及时反馈并有效解决问题。

　　4、协助物业经理做好各项工作，根据营运部的需求负责对楼层租户的管理与服务。

　　5、负责停车场、绿化、清洁等日常管理;

写字楼物业主管岗位职责 篇6

　　主要负责分公司职场租赁、装修、改造工作。

　　1、广东分公司物业的寻找、评估及确定。包括新增职场、搬迁职场的选址、租赁实施类签呈的撰写;

　　2、广东分公司职场租赁及相关的`签呈撰写,租赁合同或协议的草拟、谈判及签署,包括新租、续租、提前终止;

　　3、装修项目工程的现场监管、验收及移交。项目装修费用及家具费用的结算及支付;

　　4、根据实际情况,结合用户需求进行职场方案图纸设计、工程费用估算及预算审核。消防走火图的编制及定期更新;

　　5、职场接收及退还,退场后保证金的退回或无法退回的办理,资产系统信息库的更新与维护;

写字楼物业主管岗位职责 篇7

　　1、负责组织建立健全安保、保洁、绿化相关制度、服务流程及规范性文件，并对物业公司工作进行指导、监督、检查;

　　2、贯彻执行消防法规、组织消防检查，及时处理消防安全重大问题。组织消防知识宣传、培训及演练;拟定年度安全、消防工作计划并组织实施;

　　3、负责组织实施消防设施设备检查，定期开展维护保养工作，确保消防设施设备正常运行;

　　4、负责制定应急管理预案与措施，组织实施各项安全防范措施;培训员工掌握紧急事件处理流程;

　　5、负责监督、巡视、检查保洁(绿化)工作的开展情况，督导物业公司员工按要求做好清洁维护工作，按照养护、计划规程开展绿化养护工作;

　　6、负责外部协调管理，衔接外部政府部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为;

　　7、组织联合物业公司、运营部定期开展联合巡场，排查项目安全隐患;

　　8、配合品控建立服务质量管理体系，监督物业公司按服务标准执行情况，对日常工作进行考核打分。

　　9、领导交办的其他工作。

写字楼物业主管岗位职责 篇8

　　职责：

　　1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　2、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　3、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

　　4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　5、负责处理客户投诉，保持服务范围环境卫生。

　　岗位要求：

　　1、年龄25—40岁，物业管理专业毕业，大专以上学历;

　　2、从事物业高层楼宇管理经验3年以上，熟悉物业管理流程及物业管理法律法规;

　　3、具有优秀的领导能力、沟通能力和良好的执行能力;

　　4、具有严谨的组织管理能力、策划能力，以绩效和客户满意为导向的工作作风;

　　5、持有物业管理经理上岗证或注册物业管理师证等证书;

写字楼物业主管岗位职责 篇9

　　1、在物业总监的领导下，全面负责物业保洁的工作;

　　2、负责跟进项目内绿化、清洁、与管理工作有关的各项日常运作、执行定时及不定时巡视，发现问题及时处理;

　　3、负责及时与其他部门进行沟通、并做出相应的.调整;

　　4、负责与本部门工作有关联之政府机构就日常事务，政策发布等事宜保持适当沟通;

　　5、负责执行公司所制订合理的纪律，对任何属下员工涉及外判公司员工的违纪行为进行调查并及时处理;

　　6、负责外判员工工作监督等，并确使员工严格遵照公司的指示工作;

　　7、负责租户二次装修的保洁管理、现场巡查;

　　8、负责与相邻的物业公司保持良好关系，对管理界面重叠区域的管理工作及时保持沟通;

　　9、按时、按质完成上级交办的各项工作任务;

写字楼物业主管岗位职责 篇10

　　1、负责管理本项目内公共秩序的规章制度的执行与落实;

　　2、负责对保安各个岗位的标准化操作和安全运行进行巡检;

　　3、协助上级对各保安岗员工进行培训、教育等工作;

　　4、协助上级做好和完善商户的管理、沟通;

　　5、负责受理租户、物业使用人的投诉、报修申请并解决相关纠纷。

　　6、定期巡查，发现问题及时处理;解决租户服务需求。

　　7、负责租户物业管理费收缴，档案管理及文件收发。做好租户接待工作，协助上级做好相关办公类文件的处理工作。

写字楼物业主管岗位职责 篇11

　　1、日常巡视、监督商场公共环境、设施的正常运行，确保营业期间良好的环境氛围;

　　2、负责制定岗位职能周、月、季及年度的工作计划和总结，并组织实施;

　　3、负责协助经理管理分管人员的工作安排，并对其工作进行指导、监督及考评等;

　　4、协助经理协调、处理商家关于场地物业方面的意见反馈、纠纷投诉等;

　　5、协助经理协调部门内、外部相互间的沟通，确保现场各工作环节正常运行;

　　6、及时完成公司领导交办的其他工作。

写字楼物业主管岗位职责 篇12

　　职责：

　　1、协助物业经理主持公司物业板块日常生产经营与管理工作，执行公司决议，全面实施公司的经营方针;

　　2、根据物业板块的组织架构及职能，合理配置岗位安排，使人员与职位达到最优化配置并维护其高效运作，培养人才梯队;

　　3、协助制定物业板块各项管理规定,提高工作效率,领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　4、咨询和听取客户各种宝贵意见，与客户建立良好关系，维护客户权益以及公司的品牌和声誉

　　5、负责处理客户投诉，保持园区环境卫生及维持治安秩序，妥善处理一切紧急及突发事件;

　　6、带领下属做好交接铺位、商户装修、入住等手续。

　　7、做好好租金、管理费的催收缴工作、商户续约工作。

　　工作要求：

　　1、45岁以下，具有良好的服务意识、沟通表达能力，责任心强。

　　2、男女不限，形象气质佳，沟通能力强，有较好的文字总结、计划书撰写能力

　　3、2年以上物业公司同等岗位工作经验;

　　4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　5、具有物业服务体系运作经验，熟悉物业服务各部门的工作。

　　6、持有效物业管理资格证者优先。

写字楼物业主管岗位职责 篇13

　　职责：

　　1、协助商户完成签约后的进场和开业筹备工作及协助商户对接物业公司;

　　2、负责做好客户关系维系及日常管理公司;

　　3、负责对接物业公司，实施保安、保洁、客服、公共设施、绿化、客户装修施工监督管理;

　　4、负责监督物业人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作;

　　5、负责跟进园区维修工作及零星工程监管工作

　　6、完成领导交办的其它工作。

　　【任职条件】

　　1、素质要求：口头、书面表达能力好，条理清晰;认真负责、讲求原则;有较强的服务意识和团队合作精神;

　　2、能力要求：有房地产商业或物业操作经验，熟悉珠三角地区运营状况及成熟物业运营模式，了解物业管理的各个工作环节和相关技能，具有较强的执行能力;

　　3、基本技能：了解商业地产租赁流程及相关法律，具有一定的商业地产规划和后期运营管理能力，善于整合社会各类商业资源，熟悉掌握office办公软件，能对AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等软件进行基本操作

写字楼物业主管岗位职责 篇14

　　职责：

　　⑴ 在公司总经理、区域总监的领导下，对所管区域行使管理、监督、协调、服务的职能;

　　⑵ 根据公司的总体目标，制订所管区域的管理目标、管理方针、重点工作计划、整体经营目标，并落实任务

　　⑶ 负责所管区域的整体经营，制订年度预算，并遵照执行;

　　⑷ 认真贯彻物业管理和服务的各项法规、政策，组织落实上级主管部门下达的相关件;

　　⑸ 依据管理体系标准要求制订检查计划，对各部门进行专项检查，并对不合格服务项目落实纠正、预防措施，接受业主大会和上级主管部门的监督检查;

　　⑹ 及时协调处理所管区域内顾客重大投诉，亲自跟踪回访，并上报上级主管部门;

　　⑺ 协助对外合同的审核、签订工作，跟踪对方合同履约情况;

　　任职条件

　　⑴ 大专及以上学历，工民建等相关专业毕业

　　⑵ 具有3年以上中、高档物业项目管理经理经验优先，具备工程设备管理经验优先

　　⑶ 熟悉、掌握国家有关物业管理方面的法律、法规及地方政策。

写字楼物业主管岗位职责 篇15

　　1、统筹物业运管部工作，协助、指导物业管理工作，向资产管理负责人汇报工作;

　　2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向大楼企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务;

　　3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施，妥善处理一切紧急及突发事件，对大楼安全生产负主要的安全责任;

　　4、对内熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系;

　　5、对大楼物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理;随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。

　　6、按物业合同约定，按时将物业费收取。

写字楼物业主管岗位职责 篇16

　　职责：

　　1、负责公司日常物业服务管理工作，熟悉消防作业及政府往来接待等;

　　2、负责公司物业日常经营管理租赁等各项招商运营工作;

　　3、制订标准的物业租售制度与流程，制定相应的招商、租售计划与方案

　　4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制。

　　任职要求：

　　1、2年以上物业管理，招商、工作经验者优先;物业管理专业优先。

　　2、熟悉物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;

写字楼物业主管岗位职责 篇17

　　职责：

　　1、统筹项目前期案场管理工作，对物业服务进行品质改进、提升。对不合格项进行纠正和预防;

　　2、根据实际情况对拟定物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本，控制费用合理支出;

　　3、针对处理项目出现的客服投诉、纠纷、紧急突发事件，并健全预案;

　　4、汇编月度采购计划，审核物业月度结算并及时审核;

　　5、开展对前期物业服务公司的检查、督导、考核工作。

　　任职要求：

　　1.中专以上学历，物业管理、酒店管理、旅游等相关专业毕业;

　　2.五年以上工作经验，其中两年以上销售案场物业管理经验，或星级酒店、高档会所工作经验;

　　3.熟悉房地产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理;

　　4.具有良好的沟通协调能力和服务意识.

写字楼物业主管岗位职责 篇18

　　1、负责商务楼内租户的统一管理，业务上接受公司和上级主管的指导和监督;

　　2、负责及落实执行物业管理部门的日常工作，督导物业部下属员工执行操作规范及作业标准;

　　3、负责管理及落实所管辖物业的停车收费、保洁保安、维修保养、防火防灾、协调投诉处理等各项工作，保证商务楼物业管理的正常运行;

　　4、协调与供水、供电、工商、消防、交警支队和物业管理有关的政府部门的沟通联系，便于开展各项工作;

　　5、落实物业管理部职责范围内的其他各项工作。

写字楼物业主管岗位职责 篇19

　　1、负责物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常巡查工作

　　2、负责物业费的催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据

　　3、负责处理业户诉求，客户拜访及回访工作，与客户建立良好的关系

　　4、负责理物业保修的审核签批，现场验收以及遗留工程处理跟进

　　5、领导交代的其他工作。

写字楼物业主管岗位职责 篇20

　　1、根据集团各项目的经营目标，组织制定商业/办公/酒店物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的'服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范;

　　3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况;

　　4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

　　5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核;

写字楼物业主管岗位职责 篇21

　　1.负责商场内物业部门的人员管理以及各项现场管理，协调本部门以及其他部门的关系

　　2.指导监督工作执行情况，保证物业服务质量达标

　　3.咨询听取商户各项意见，参与重大物业处理投诉的处理，与商户保持良好的关系

　　4.负责制定，修订，完善各项规章制度，工作流程与相关规范文件

　　5.落实人员做好商场内商户管理，日常巡场，清洁保洁，安防以及依法制止违规装修等具体物业管理服务工作

　　6.统筹做好物业的商铺验收，接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交接工作正常，维护公司良好声誉

　　7.负责下属员工管理，培养与考核工作。
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更新时间：2025/2/6 15:00:44