标题 | 物业主管工作职责合集 |
范文 | 物业主管工作职责合集(通用25篇) 物业主管工作职责合集 篇1一、参与制定物业管理实施方案,监督、指导各项目区域工程管理的贯彻实施。 二、负责组织制定各类设备设施管理规定及操作规程,审核各项目区域的养护维修计划。 三、督促检查各项目区域工程管理、安全教育和业务培训、技术指导。 四、参与新开发项目前期物业管理投标书编制定工作。 五、参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作。 六、对新开发项目工程建设,及时地向相关部门提交物业相关的合理化建议。 七、负责组织对物业重大工程的技术攻关及对设施、设备重大事故抢修。 八、负责协调各项目区域工程技术力量、工作任务分配。 九、完成上级领导分派的其他工作任务。 物业主管工作职责合集 篇21、安管员人事管理,招聘面试、人员培训(入职培训、安全预案培训等)、员工思想沟通(稳定员工流动性)、人员排班、队列训练; 2、业务职能根据国家相关法律法规和公司管理标准,建立本广场安全管理制度,结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案。建立并完善商业防盗体系。定期对安防设施设备进行检查,配合维保单位做好安防设备维护、保养。参与商铺义务消防队建设。做好当地公安机关外联工作。; 3、重大事件管理突发事件:培训突发事件预案、现场管控。重大活动:制定重大活动安全预案、组织人员预案培训、活动期间现场管控。安全事故:安全事故现场的维护与处理,安全事故报告与分析。 物业主管工作职责合集 篇31、组织制定并执行公司运营战略计划,做好商业(商场、办公楼)物业服务工作和环境绿化工作,以实现公司运营目标。 2、负责物业管理制度的建设及优化。 3、全面负责项目的安防、消防管理、车辆管理。 4、全面负责项目的保洁及绿化管理工作。 5、负责对项目工程设备、设施的管理、维修、保养。 6、负责员工内部管理(负责制定本部门人员的培训计划,定期开展相关培训,提升本部门工作人员的物业技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;组织对本部门进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿) 7、对外联系及协调沟通工作(如:房办、居委、派出所、卫生,环保、安全等相关部门) 物业主管工作职责合集 篇4职责: 1. 负责园区物业管理统筹工作,协助运营经理处理物业管理事务; 2. 指导并协助入孵企业办理装修相关手续,负责企业装修方案的标准化审核; 3. 负责园区企业设施配套、基础设施的维修、维护和运行管理工作; 4. 负责对安全、消防系统有关设施、设备的管理、检查、维护、更换等监督管理工作; 5. 负责与入孵企业签订《消防安全责任书》、《安全生产责任书》; 6. 协助入孵企业办理通讯、网络设施的开通接入和系统维护工作; 7. 领导安排的其他工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,有电工证优先考虑; 2. 三年以上物业管理经验,熟悉物业管理的内容及流程; 3. 具有较好的语言表达与沟通能力; 4. 具有一定的执行和协调能力,有一定的公文写作功底; 5. 工作积极主动、耐心严谨、责任心强、有进取心。 物业主管工作职责合集 篇5职责: 1、熟悉各班组作业流程、工作环境等情况,应对突发事件并妥善处理; 2、带领和督导各班组员工按照作业指导书要求,做好现场管理工作; 3、关注项目安全管理:包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作,发现危险源,解决危险源,做到防患于未然; 4、大型活动、参观接待的现场安管、保洁等各部门的保障和协调 ; 5、收集客户投诉与意见,并对有效客户抱怨、投诉问题处理及进行有效性验证; 6、项目日常创新管理,内外部各部门工作沟通; 7、协助项目负责人其他日常工作; 任职要求: 1、身体健康,年龄25-40岁,具有1-2年物业公司相关工作经验; 2、学历要求:大专及以上学历; 3、熟练使用office办公软件,可独立完成管理处相关工作报告; 4、熟悉地方相关法律法规,能承受较大工作压力,有较强的沟通协调能力和技巧; 5、责任心强,良好的敬业精神和职业道德操守,有较强的感召力和凝聚力。 物业主管工作职责合集 篇61、负责为物业管理区域提供合同约定的服务,并按照合同约定对物业管理区域的清洁卫生、绿化养护、四害消杀和共用设施设备进行管理及运行质量的检查; 2、定期召开分包商工作协调会,并对检查工作中发现的问题进行整改及跟进; 3、负责制定环境养护工作计划,监督分包商按计划实施作业; 4、负责写字楼、商业裙楼交、收楼(铺),二次装修管理等服务; 5、其它相关的物业管理工作。 物业主管工作职责合集 篇7职责: 1、负责商场日常营运管理工作,提升商户满意度; 2、负责现场组织协调管理工作,为商户提供良好的经营环境; 3、负责督导商户处理投诉及突发事件,维护商场美誉度; 4、按时完成本部门的经营业绩指标,贯彻落实公司各项经营管理政策; 5、负责按时、足额地收缴场地租金等各项费用; 任职要求: 1、大专或以上学历; 2、具有大型连锁商场或购物中心同等岗位2年以上现场管理工作经验 ; 3、具备良好的沟通与协调能力,有较好的心理素质和抗压能力; 4、具有高度工作责任心和团队精神,服务意识强,工作踏实、勤奋、耐心; 5、熟悉办公自动化软件的使用; 物业主管工作职责合集 篇8职责: 1、根据学校物业管理要求,向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务; 2、拟定月度工作计划,执行学校各项物业管理制度,控制管理成本; 3、依托学校“Itell系统”信息平台,实施所辖区域教学点每周巡检工作,制订维修维护计划并组织实施; 4、根据学校物业管理制度,负责所辖区域教学点维修维保事务(外包单位)的日常调度管理; 5、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作; 6、协助物业管理经理完成“合格供应商库”的评估及维护工作 任职要求: 1.本科及以上学历,相关专业优先 2.具备相关从业经验 3.具有团队合作精神,善于沟通、恪守职业道德,保守商业机密,敬业爱岗,较强的执行能力,责任心强 4.熟悉并认同新东方企业文化 物业主管工作职责合集 篇91.熟悉商业出租流程,有商铺招商业务工作经验; 2.根据项目规划定位,制定招商策略、完成商户的前期开发、洽谈、意向确认、招商谈判等工作。 3.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务; 4.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。 5.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练; 6.对商户发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议; 7.熟知物业管理相关法律法规,熟练掌握常用办公软件的应用; 8.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(租户)保持沟通,确保与其有良好的公共关系; 9.水电工程问题的处理,包括空调、电、水等简单处理问题; 10.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任; 11.对接商户进场装修,监督商户装修施工安全,竣工验收等工作。 物业主管工作职责合集 篇101、负责制定物管部的治安年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。 2、处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。 3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。 4、负责商管员的排班及专业知识培训。 5、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。 6 、组织队员参加消防演练。 7 、与相关政府部门沟通。 8、领导交办的其他工作。 物业主管工作职责合集 篇111. 负责公司所有物业的洽谈、合同、租金、报销、办公室装修等事务处理; 2. 负责公司固定资产管理(含外租办公设备租赁); 3. 负责办公室相关行政物料的管理(含办公室钥匙、电源及其他安全事务管理); 4. 负责公司通讯事务对接; 5. 负责办公室行为规范管理,如禁烟、厂牌佩戴及言行举行文明规范; 6. 公司车辆使用安排及管理及行政管理方面的制度草拟及执行监督; 7、部门临时的工作安排。 物业主管工作职责合集 篇12职责 1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力; 2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系; 3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 4、妥善处理一切紧急及突发事件; 5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作; 6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况; 7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作; 8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。 任职资格 1、男女不限,25—50岁,高中或以上学历,物业管理专业优先; 2、两年相关工作经验以上; 3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度; 4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案; 5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规; 6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施; 7、对office 办公软件有一定的操作能力。 物业主管工作职责合集 篇131.负责跟进公司各项目的施工监管工作,在选择承包单位的过程中从专业技术角度提出合理化建议,对项目的工程质量、施工进度、安全文明施工状况予以控制; 2.与外包施工单位沟通在专业技术方面提出建议和意见,使方案更趋优化,使施工图质量在技术方面更趋合理; 3.负责公司客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作; 4.协助物管部应付及解答各客户装修问题及要求,解决客户装修问题 5.经常巡视公司项目各场所状况,及时发现问题,给公司提供更合理优化建议 6.完成上级领导交办的其他工作。 物业主管工作职责合集 篇14职责: 1、制定物业管理制度,建立标准化服务体系(包括绩效考核体系、服务标准体系等),完善细化各项标准流程,并组织实施、监督、考核; 2、指导与组织外包物业公司各项工作,包括但不限于安全管理、工程维修、清洁绿化、客户服务等工作,并监督、考核,以确保符合公司的管理标准; 3、负责园区内企业的沟通、对接、问题的处理、合同的管理等; 4、负责同物业相关政府部门的沟通、对接、问题的处理 任职资格: 1、5年以上物业行业工作经验,2年以上园区物业管理岗位工作经验; 2、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准; 3、具备良好的沟通、协调组织管理能力,积极向上的工作心态,有较强的责任心,有优质服务的管理理念; 4、有较强的领导能力、执行力,善于管理和带领团队开展工作。 物业主管工作职责合集 篇15⑴在公司总经理、区域总监的领导下,对所管区域行使管理、监督、协调、服务的职能; ⑵根据公司的总体目标,制订所管区域的管理目标、管理方针、重点工作计划、整体经营目标,并落实任务 ⑶负责所管区域的整体经营,制订年度预算,并遵照执行; ⑷认真贯彻物业管理和服务的各项法规、政策,组织落实上级主管部门下达的相关件; ⑸依据管理体系标准要求制订检查计划,对各部门进行专项检查,并对不合格服务项目落实纠正、预防措施,接受业主大会和上级主管部门的监督检查; ⑹及时协调处理所管区域内顾客重大投诉,亲自跟踪回访,并上报上级主管部门; 物业主管工作职责合集 篇161、在物业总监的领导下,全面负责物业保洁的工作; 2、负责跟进项目内绿化、清洁、与管理工作有关的各项日常运作、执行定时及不定时巡视,发现问题及时处理; 3、负责及时与其他部门进行沟通、并做出相应的.调整; 4、负责与本部门工作有关联之政府机构就日常事务,政策发布等事宜保持适当沟通; 5、负责执行公司所制订合理的纪律,对任何属下员工涉及外判公司员工的违纪行为进行调查并及时处理; 6、负责外判员工工作监督等,并确使员工严格遵照公司的指示工作; 7、负责租户二次装修的保洁管理、现场巡查; 8、负责与相邻的物业公司保持良好关系,对管理界面重叠区域的管理工作及时保持沟通; 9、按时、按质完成上级交办的各项工作任务; 物业主管工作职责合集 篇17职责: 1、 贯彻执行公司工作目标、计划和举措,并切实遵照完成公司下达的目标任务; 2、 熟悉公司与甲方各种规章制度和内部工作流程; 3、 制定、落实、完善项目部管理目标及岗位工作流程作业规范,树立公司品牌形象,倡导微笑服务; 4、 树立员工安全意识,严格执行安全作业制度,加强安全防范措施; 5、 负责部门员工的考勤管理工作,包括制定每月部门员工排班表、提交每月部门员工考勤和管理部门人员信息等; 6、 负责完成各类月报表与台帐工作; 7、 熟悉项目部各类材料工具,做好日常领用、发放、回收记录工作; 8、 熟悉项目部各类机械设备,做好日常使用、养护、借用、报修工作; 9、 检查、指挥和监督部门内员工的日常工作; 10、积极与甲方进行有效沟通,并建立维护良好的合作关系; 11、负责完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大学专科以上学历; 2、专业不限,若具有相关工作经验者,可优先考虑; 3、年龄35周岁以下,特别优秀或经验丰富者可放宽至40岁; 4、具有较强的文字写作能力,善于撰写各类公文,熟练运用office办公软件,能够处理简单的报表和数据分析工作; 5、为人正直诚恳,善于沟通协调,执行力强,吃苦耐劳; 6、身心健康,无不良嗜好,无违法犯罪、开除、辞退等不良记录; 物业主管工作职责合集 篇181、负责拟定工程、安保、保洁绿化、客服班组等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报领导批准后实施; 2、负责园区工程、安保、保洁绿化、客服班组的现场管理及执行情况的检查监督; 3、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核项目年度、月度计划; 4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正; 5、负责对服务团队直接下属工作业绩考核,并与工资挂钩; 6、协助部门经理制定全年园区服务课程、园企活动的制度、组织和执行工作; 物业主管工作职责合集 篇191、负责现场安全事务的处理和安全服务需求的支持; 2、按照部门安全工作要求,督导团队成员落实各项工作任务; 3、安全人员工作质量的.监督管理,对岗位的工作进行业务指导和考核; 4、主持班前会议,对值班期间岗位工作状态及开展情况进行总结/点评; 5、安全突发事件的现场处置; 6、负责安全团队的管理,包含事务协调、工作监督、业务培训、考勤制作工作; 7、负责完善安全相关作业流程、参与制定职责内工作流程,拟定制度文件; 物业主管工作职责合集 篇201. 全面负责项目客服部工作。 2. 负责与开发商主管部门、重点VIP客户建立并保持良好沟通协作关系。 3. 监督、跟进项目重要工作事项,紧急、投诉事件的处理及落实。 4. 根据年度计划完成客服部各类经济类收缴指标。 5. 全面监管写字楼二装工作,并建立相关各方的沟通机制。 6. 监管办公楼/住宅项目每半年度的租户/业主满意度调查工作。 7. 制定物业服务中心客服部年度、月度工作计划及培训计划。 8. 根据年度工作计划,开展、落实社区文化活动并进行相关报导。 9. 完成领导交办的其他工作。 物业主管工作职责合集 篇21职责: 1、园区各业主(租户)日常对接沟通管理,物业管理费及代垫费用的及时收缴; 2、按物业合同约定全面监督下属工程、保安、保洁等人员的管理; 3、园区业主的报修、投诉及建议等的受理及回访; 4、园区业主的满意度调研及供应商的考核及评估等; 5、负责园区业主(租户)的二次装修管理,做好安全防范工作,排除安全隐患; 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、年龄28-50岁,有较强的沟通能力,亲和力,爱岗敬业,有团队合作精神; 2、有3年以上物业管理经验,有工业园区物业管理经验者优先; 3、有物业上岗证,奉贤或南汇本地户籍者优先; 物业主管工作职责合集 篇221、建立并保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,协调各部门之间的关系,保证项目工作质量,服务水平达到公司的要求; 2、组织物业管理相关费用的收缴工作; 3、处理客户投诉,组织开展业主意见征询及满意度调查活动; 4、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本; 5、根据实际需要和总公司要求实施培训计划,发掘员工潜能,培养全面型物业管理人才; 6、负责本项目员工的日常管理工作,负责本项目员工的考勤及绩效考评; 7、制定本项目工作计划,并保证计划的贯彻执行,召集和主持部门主管的例会,研究处理本项目物业管理工作; 8、完成公司领导下达的其它各项任务及日常工作。 物业主管工作职责合集 篇23直接上司:行政经理(制度职责大全行政经理) 主要工作:管理、监督物业的运营,确保房产设施的正常使用运转。 岗位职责:(具体工作) (1)主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作; (2)安排客户报修的'接待、报修工作; (3)管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作; (4)检查与指导维修人员工作; (5)核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。 职位要求: ◆熟悉物业管理的运作,有相关知识与经验; ◆具有一定的财务知识基础; ◆具有较强的组织、管理、协调能力。 ◆综合素质较好,具有服务意识; ◆有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通; ◆工作踏实,能承担较大的工作压力。 物业主管工作职责合集 篇241、负责商业项目上所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作,确保商业项目工程设备的正常运行; 2、制定节能、降低消耗的措施,并督导员工贯彻执行,以减少开支,提高经济效益; 3、负责二次装修方案的审批,施工过程中的三管三控一协调,竣工后的验收; 4、.负责各种设备.设施的对外委托管理工作(资质审核、合同签订、服务评估); 5、负责消防及监控设备.设施的维修工作,与保安部协作完成设备的管理工作; 6、负责对内、对外的协调工作; 7、负责核定工程维修、改造费用,审批设备改造计划、购置计划,设备保养计划; 8、负责完成各种上级领导交办的其他工作。 物业主管工作职责合集 篇251、负责制订和调整运营系统的组织规划 2、负责制订经营管理中心各项工作计划,确保计划达成。 3、负责对市场(公司)的人力资源管理的监管。 4、负责对经营管理系统员工培训工作的督导和监管 5、负责组织经营管理中心对各市场的物业、消防、安全、卫生、通道、车辆停放、用水用电、空气质量以及员工行为等管理进行督导监管。 6、负责组织运营中心对各市场的物业、设施设备管理、改扩建项目管理进行检查督促监管。 7、负责组织经营管理中心对市场客户服务管理及外部公共关系的维护进行检查监管。 8、负责组织经营管理中心对市场封闭管理进行检查监管。 9、负责组织运营中心对市场突发事件、事故的应急处置培训演练进行检查监管,负责市场较大突发事件、事故扑救的组织指挥。 10、负责组织经营管理中心对市场招租、租户租金的催收及封挡、空挡管理进行检查监管。 11、完成上级领导交办的临时性工作。 |
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