| 标题 | 物业主管的岗位职责 |
| 范文 | 物业主管的岗位职责十三篇 物业主管的岗位职责 篇1一、职责描述： 1、负责协助品质管理总监完成品质管理部工作计划整体推进； 2、贯彻组织执行质量方针，执行质量法规，分解、落实本部门目标责任； 3、负责组织质量目标的分解和考核； 4、负责制订并组织实施本职能范围内的管理标准和工作标准，并对项目的`管理标准、工作标准和服务标准进行指导。 5、负责质量管理体系正常运行； 6、负责组织在管物业项目的各级创优达标活动； 7、调研、学习、引进先进有效的管理技术，持续提高品质管理水平。 8、负责安全生产指导、监督工作； 9、上级领导安排的其他工作。 二、职位要求： 1、大专及以上学历； 2、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上大型一级物业公司同岗位工作经历； 3、具备较强的计划管理能力、沟通协调能力和处理突发事件的能力。 物业主管的岗位职责 篇21、负责客户的.租金、物管、水电等日常费用的催缴工作； 2、负责大厦业主的维修处理报修、并正确传达维修部，并跟踪回访； 3、善于处理业主投诉和突发事件，在自己管辖区域内，解决业主的各种疑难问题； 4、巡视、检查管理范围内的公共设施完好情况，发现损坏及时报修并跟踪； 5、协助居委、警署开展社区文化活动和消防安全活动； 物业主管的岗位职责 篇31、协助经理对物业体系建立、管理及落实工作和组织各专业口开展体系文件运行培训； 2、负责与物业顾问公司对接，与物业顾问驻场经理共同做好前期营销案场管理工作; 3、负责与地产营销密切配合，确保案场管理符合地产营销部的要求； 4、熟悉物业项目现场品质检查工作的流程与方法； 5、每周、每月组织开展品质检查活动，对相关物管区域进行巡楼及检查、拍照、记录检查发现问题，及时完成巡场报告，对业务情况和管理流程提出意见和建议； 6、接待业主（住户）、客户的来访； 7、能独立做好日常物业服务事务和处理遇到的问题和投诉； 8、负责策划、组织、总结社区文化活动； 9、负责案场客服的管理； 10、完成公司交代的其他工作。 物业主管的岗位职责 篇4一、在管理处经理的领导下,组织接待员开展礼仪接待及服务工作。 二、全面负责接待员的班次编排及各岗位的工作安排、协调。 三、检查与考核接待员的出勤、仪表仪容、工作态度及服务质量。 四、熟悉和掌握辖区的基本情况,对接待服务中出现的'异常情况,能迅速正确做出判断,并采取有效的措施。 五、带领接待员做好重大活动、参观游览的接待、服务工作。 六、接受并处理租赁人、宾客有关接待、服务方面的投诉。 七、组织接待员学习礼仪接待的有关知识与技能,不断提高服务层次。 八、关心接待员工所需物品的请购与保管。 九、完成上级交办的其它任务。 物业主管的岗位职责 篇51.统筹写字楼物业日常经营管理，监督指导各项物业工作的开展; 2.健全物业管理制度、体系及操作流程流程，规范物业管理工作; 3.优化物业服务方案并监督落实，提高物业服务满意度; 4.维护与政府等各方的良好合作关系，维护公司良好形象; 5.负责物业板块突发事件的协调、处理，积极维护公司利益。 物业主管的岗位职责 篇61、统筹物业板块的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，指定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务; 2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究; 3、根据公司工作质量标准，考核各物业项目的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题衣进处理，保证各项目的正常运营。 4、负责与客户保持联系，定期拜访、回访，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效的整改措施，努力为客户排忧解难。 5、处理物业板块重大突发事件，维护公司利益，建立良好的公共关系，协调与其他部门工作。 6、协助办理有关政府机构事宜。 7、配合接待政府部门及VIP客人的来访，维护公司形象。 8、完成总经理临时交待的其他工作。 物业主管的岗位职责 篇71、维护园区设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作； 2、安排客户报修的接待、报修工作； 3、管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作； 4、检查与指导维修人员工作； 5、处理日常运营中冲突事件及投诉处理； 物业主管的岗位职责 篇81、负责制订和调整运营系统的组织规划 2、负责制订经营管理中心各项工作计划，确保计划达成。 3、负责对市场(公司)的人力资源管理的监管。 4、负责对经营管理系统员工培训工作的督导和监管 5、负责组织经营管理中心对各市场的物业、消防、安全、卫生、通道、车辆停放、用水用电、空气质量以及员工行为等管理进行督导监管。 6、负责组织运营中心对各市场的物业、设施设备管理、改扩建项目管理进行检查督促监管。 7、负责组织经营管理中心对市场客户服务管理及外部公共关系的维护进行检查监管。 8、负责组织经营管理中心对市场封闭管理进行检查监管。 9、负责组织运营中心对市场突发事件、事故的应急处置培训演练进行检查监管，负责市场较大突发事件、事故扑救的组织指挥。 10、负责组织经营管理中心对市场招租、租户租金的催收及封挡、空挡管理进行检查监管。 11、完成上级领导交办的临时性工作。 物业主管的岗位职责 篇91、维护总部大楼设备运行，保证设施设备良好； 2、检查各设备系统，定期维护与保养； 3、巡视总部大楼各区域，及时发现设备异常情况，及时处理； 4、协助物业经理解决突发事件。 物业主管的岗位职责 篇10A.确执行公司各项经营管理方针、政策和财务会计法规、制度。 B.责组织全公司的经济核算工作，正确合理地调度资金，及时编制各种财务报表。 C.组织编制财务综合预算及决算，定期提交经济活动分析报告，提出改善经营、加强管理的措施和意见。 D.参与制定公司的经营计划、投资决策、职工工资、福利政策，负责新项目可行性分析及提交分析报告。 E.督导、检查各级财务人员执行财务制度和财务计划情况，负责公司所有经济合同的审核及监督管理，发现问题提出解决办法，及时向公司领导汇报。 F.负责组织、控制公司内部各个环节的`财务收支情况。每月编制内部核算报表，检查预算执行情况，考核各部门经营责任。 G.协助总经理处理好公司与财政、税务、金融、工商等有关部门之间的工作关系。 H.负责进行本部门员工的思想品德教育、专业业务培训指导以及工作评估，提高本部门人员的工作能力和技术水平，督促各岗位人员严格履行职责。 I.负责对公司采购进行相关审核，组织按规定程序实施的材料采购监督工作并进行物资供应商的回访。 J.负责各部门的费用开支、工程结算等经济事项的审核，并按财务管理制度、开支标准和公司文件有关规定严格进行审查，包括内容、用途、审批手续和原始交易金额等。对一切不符合规定的开支和违反规定的结算，均不予审批并及时向总经理报告。 K.实施资金计划平衡，部门资金计划汇总，编制公司流动资金计划。 L.负责各项合同、协议的档案执行情况监督，督促应收款项的催缴清收，保障公司资金安全。负责公司固定资产、低值易耗品等的日常盘点检查和年终盘点对帐。 M.负责记帐凭证的编制及录入，库存材料的明细核对，合同、协议及部门内文档管理。对已制好的记帐凭证要进行交叉复核，审核记帐凭证所附原始交易凭证是否齐全和符合规定。 N.负责编制年度、季度、月度会计报表，并做出编表说明。 O.负责部门文档管理，对公司的一切资料及个人电脑操作密码保密，绝不泄露及带出公司以外，发现有人违反，及时向上级领导报告。 物业主管的岗位职责 篇111、认真贯彻公司后勤保障部的工作指示，负责管理部门各项工作的具体实施。 2、熟练掌握物业板块相关岗位（保洁、绿化、宿管、民用高低配、维修）的操作技能和要求 3、统筹和监督管理部门日常工作，定期召开工作会议，总结工作完成情况，向上级领导汇报项目工作情况。 4、与其他部门保持密切沟通和交流，认真听取其他部门对后勤服务的意见，合理安排并督导各岗位员工的日常工作，根据实际工作开展情况不断完善各岗位的工作程序及方法，并及时调整各项工作部署。 5、组织实施员工的岗位培训工作，指导和鼓励员工，不断提高员工的职业技能及服务意识，使其保持高度的工作积极性，使各项服务始终保持优质水平，保证各岗位正常运作。 6、制定和修改各岗位责任制，提出各岗位的聘任和解聘的建议。 7、建立安全组织，制定火灾、事故等防范预案及应急预案； 8、制定项目的工作计划和各项费用预算，协助财务部进行管理费及其他有偿费用的收缴工作。 9、负责与政府有关部门联系，熟悉掌握并执行国家及宁波市关于物业管理的政策法规，作好协调工作，使管理能够顺利进行。 10、定期总结项目的各方面工作情况，制定全年及定期工作计划，并在工作中确保实施。 11、完成领导交派的其他工作。 物业主管的岗位职责 篇121、负责拟定工程、安保、保洁绿化、客服班组等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报领导批准后实施； 2、负责园区工程、安保、保洁绿化、客服班组的现场管理及执行情况的检查监督； 3、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核项目年度、月度计划； 4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正； 5、负责对服务团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩； 6、协助部门经理制定全年园区服务课程、园企活动的制度、组织和执行工作； 物业主管的岗位职责 篇131、负责制定物业管理制度并组织物业管理工作高标准落实。 2、主动学习，不断拓展城市运营服务工作。 3、组织所属人员学习训练，保持良好工作状态。 4、处理突发应急事件。 |
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