| 标题 | 物业主管的基本职责范本 |
| 范文 | 物业主管的基本职责范本（精选32篇） 物业主管的基本职责范本 篇1职责： 1、负责制定安全管理及检查标准的工作程序; 2、负责与派出所、街道办、综治办等相关业务政府部门的具体沟通工作 ; 3、协助部门经理进行消防演练和演习方案并组织实施; 4、负责安全管理队的内务管理; 5、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、年龄22-40岁，大专及以上学历; 2、三年以上安防领班工作经验，一年以上同岗位工作经验; 3、可开具无犯罪记录证明; 4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。 物业主管的基本职责范本 篇2职责： 1. 物业主管在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。 2. 负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。 3. 执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行。 4. 负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。 5. 不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。 6. 负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。 7. 跟进、落实领导安排的各项工作。 8. 定期向经理汇报管理处工作情况。 9. 完成经理临时安排的其它工作。 职位要求： 1、年龄35岁至45岁，男女不限，大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理上岗证优先; 2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上; 3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度; 4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案; 5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规; 6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施; 7、具有较强的社交网络和能力。 物业主管的基本职责范本 篇3职责： 1、协助商户完成签约后的进场和开业筹备工作及协助商户对接物业公司; 2、负责做好客户关系维系及日常管理公司; 3、负责对接物业公司，实施保安、保洁、客服、公共设施、绿化、客户装修施工监督管理; 4、负责监督物业人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作; 5、负责跟进园区维修工作及零星工程监管工作 6、完成领导交办的其它工作。 【任职条件】 1、素质要求：口头、书面表达能力好，条理清晰;认真负责、讲求原则;有较强的服务意识和团队合作精神; 2、能力要求：有房地产商业或物业操作经验，熟悉珠三角地区运营状况及成熟物业运营模式，了解物业管理的各个工作环节和相关技能，具有较强的执行能力; 3、基本技能：了解商业地产租赁流程及相关法律，具有一定的商业地产规划和后期运营管理能力，善于整合社会各类商业资源，熟悉掌握office办公软件，能对AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等软件进行基本操作 物业主管的基本职责范本 篇4职责： 1、负责监督巡查商场环境、公共配套设施维护保养情况; 2、负责装修铺位和空铺设施设备巡查工作; 3、筹备和监督交铺前期准备工作，包括清洁开荒工作; 4、监督清洁、石材、除四害、白蚁防预、垃圾清运等外包工作质量; 5、负责管理外包公司，对保洁公司保洁员定期作保洁培训工作; 6、组织协调相关部门处理物业管理类有效投诉。 任职要求： 1、大专以上学历，物业管理类相关专业，持物业管理上岗资格证书者优先; 2、5年以上商业地产物业工作经验，同等岗位经验3年以上; 3、熟悉物业管理相关法律法规，熟悉购物中心管理流程; 4、具有较强沟通协调能力及应急处理能力。 物业主管的基本职责范本 篇51. 根据物业公司规章制度，结合实际情况制订实施细则，并组织实施。 2. 指导物业服务中心各类款项的收取，督促收费员及时清收各类应收款项。 3. 审批房屋装饰装修方案，保障全体业主的公共利益。 4. 定期召开部门例会，掌握物业项目情况，安排好部门工作任务。 5. 组织顾客投诉的处理，认真受理客户的投诉，并定期进行统计分析，并上报有关部门和领导。 6. 接待业主来访，定期对业主进行回访，了解业主意见和建议。 7. 定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。 8. 负责项目范围内标识的管理与更新。 9. 做好服务区域的清洁卫生、环境绿化和软装饰管理，提升项目的文明形象。 10. 对辖区业户的经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。 11. 注重部门礼仪/礼貌，提供公司良好的外部形象，检查公司员工服务礼仪/服务标准是否符合公司规范。 12. 检查员工的客服工作流程，倡导公司客服理念。 13. 维持良好的服务秩序，提供微笑、主动、热情、细致、快速的服务。 14. 负责安排员工专业知识的训练和业绩考核。 15. 负责落实前台接待和物业助理的绩效考核工作。 16. 完成领导交待的其他工作。 物业主管的基本职责范本 篇6职责： 公共区域工程维修管理; 负责物业项目工程工作，包括强弱电设备、发电设备、制冷供暖设备、电梯设备、消防设备等工程验收及资料验收; 场内设备运营运行管理，能耗分析与改进措施调整; 商户验收管理，装修工程标准制定，并更新; 商场内部改造工程跟进，协调; 工程资料管理与分析，并做具体调整。 其他部门工程管理跟进工作以及上级安排任务落实。 任职要求： 1.电气工程等相关专业大专(含)以上学历，具备机电工程及相关职位5-8年以上工作经验，有中级职称者优先; 2.必须具备3年以上商业广场工作经验，有项目筹备期经验优先; 3.具备较强的沟通协调能力及团队建设能力，能够独自完成电气、暖通、弱电等专业的施工管理工作经验，熟悉施工材料、工程工艺。 4.具备独立制订工作计划并组织实施，督促工作进度，处理设备突发事件的能力，思路清晰，判断准确强，具备一定的抗压能力; 物业主管的基本职责范本 篇7职责： 1、负责客服前台日常工作巡查及岗位劳动纪律管理; 2、负责客服前台人员礼仪培训，岗位技能培训; 3、负责客服前台考勤管理及其他数据、报表; 4、负责区域内客户关系维护，提升客户满意度; 5、负责日常办公用品管理; 6、负责跟进投诉事件，及时处理; 7、完成上级交办的其他事务。 任职要求： 1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验; 2、有较强的客户服务意识，身高1.60M/1.75M以上，形象良好; 3、有较强的组织沟通能力，思维清晰、表达准确; 4、熟练操作办公软件，如word\Excel\PPT ; 5、有良好的抗压能力。 物业主管的基本职责范本 篇81、负责部门日常运作及内外协调工作; 2、负责商户施工管理，对施工进度、质量及安全施工情况，实施管理; 3、保证物业管理基础工作的进行，客户诉求及时反馈并有效解决问题。 4、协助物业经理做好各项工作，根据营运部的需求负责对楼层租户的管理与服务。 5、负责停车场、绿化、清洁等日常管理; 物业主管的基本职责范本 篇91.在项目经理的领导下，全面负责所负责区域、班次的清洁工作。 2.完成上级交办的其他任务。 3.负责制定情节各项业务计划，并组织实施。 4.指导督促所负责班次、区域的各项清洁工作，使清洁服务工作达到服务标准。 5.负责日常管理工作，实行规范作业。随时在负责区域内巡查，发现问题及时纠正、处理。 6.定期检查清洁情况，指导、帮助下属，纠正存在的问题。 7.召开工作例会，组织、分工、落实各项计划，督促下属贯彻执行，保证工作按质、按量、安全、顺利完成。 8.做好下属员工的日常工作绩效考核，激励员工的工作积极性，不断提高管理水平。 9.负责与员工、所在项目其他部门的沟通交流，提高工作效率。 物业主管的基本职责范本 篇101、负责商业项目上所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作，确保商业项目工程设备的正常运行； 2、制定节能、降低消耗的措施，并督导员工贯彻执行，以减少开支，提高经济效益； 3、负责二次装修方案的审批，施工过程中的三管三控一协调，竣工后的验收； 4、.负责各种设备.设施的对外委托管理工作（资质审核、合同签订、服务评估）； 5、负责消防及监控设备.设施的维修工作，与保安部协作完成设备的管理工作； 6、负责对内、对外的协调工作； 7、负责核定工程维修、改造费用，审批设备改造计划、购置计划，设备保养计划； 8、负责完成各种上级领导交办的其他工作。 物业主管的基本职责范本 篇11主持全队工作，坚决执行主管领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全管理和服务工作； 熟悉各位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区的安管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范； 处理公正、言行文明，自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见； 做好保安队员的每月工作安排（包括训练、学习安排）； 经常检查各保安岗位工作情况，零点之后的'夜间巡查每周不少于两次； 每周召开班务会议一次，每半月召开队务会议一次； 及时做好保安人员的岗位培训、军事训练及日常考核工作； 带领保安队员配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为； 负责全队队员的内务管理和考勤工作； 完成上级交办的其它临时任务。 物业主管的基本职责范本 篇121、制定安保工作计划，建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实; 2、处理各类突发事件并形成报告; 3、对各班次排班人员的工作安排并结合实际进行培训; 4、协助物业经理处理相关工作事宜，配合各部进行日常管理工作; 5、负责安全、保洁、客户服务等日常管理工作; 6、与相关政府部门沟通; 7、领导交办的其他工作等。 物业主管的基本职责范本 篇131.熟悉商业出租流程,有商铺招商业务工作经验; 2.根据项目规划定位，制定招商策略、完成商户的前期开发、洽谈、意向确认、招商谈判等工作。 3.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务; 4.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。 5.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练; 6.对商户发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议; 7.熟知物业管理相关法律法规，熟练掌握常用办公软件的应用; 8.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(租户)保持沟通，确保与其有良好的公共关系; 9.水电工程问题的处理，包括空调、电、水等简单处理问题; 10.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任; 11.对接商户进场装修，监督商户装修施工安全，竣工验收等工作。 物业主管的基本职责范本 篇141.协助物业经理组织制定和完善公司的安全管理制度、标准和操作规程，并组织落实; 2.协助物业经理对外包方日常工作进行安排，全面负责外包保安、保洁的日常培训、检查、督促、管理等工作; 3.负责检查消防设施设备、安防设施设备运行情况，发现问题立即处理，确保设施设备完好有效; 4.负责定期开展消防设施设备及防火安全检查工作，确保商场安全运营; 5.负责督导检查各班工作记录及表格表单填写是否规范; 6.负责落实施工现场动火、登高、喷漆等特殊作业的安全防范措施，发现隐患及时处理并上报; 7.负责对商场租户进行安全检查，并将安全隐患进行整理汇总，同时跟进安全隐患整改情况; 8.负责商场大型活动安全预案的配合工作，组织编排各岗位人员，确保活动的安全和有序进行; 9.负责各类应急预案的演练工作，确保保安课全体员工熟悉并牢记各类应急预案流程; 10.负责对外包安保的工作进行培训、指导、监督和检查，如：外包安保人员的工作流程、工作纪律、出勤情况、服务态度、仪容仪表等方面; 11.配合相关政府部门的工作安排，并维护良好的合作关系; 12.上级交办的其他工作。 物业主管的基本职责范本 篇15职责： 1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实； 2、负责跟进落实管理处工作中有关重业主投诉等事项，并向领导汇报； 3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行； 4、不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见； 5、负责指导并监督保安、客服管家、保洁、工程等员工的工作； 6、跟进、落实领导安排的各项工作。 岗位要求： 1、专以上学历，年龄28—40岁； 2、有物业主管相关工作经验3年以上，能领导客服、保安、保洁、工程各部门展开工作； 3、熟练操作办公日常软件，具有良好的语言沟通能力和组织协调能力，能够承受一定的工作压力； 4、为人谦虚亲和，工作认真细致。 物业主管的基本职责范本 篇16直接上司:行政经理(制度职责大全行政经理) 主要工作:管理、监督物业的运营,确保房产设施的正常使用运转。 岗位职责:(具体工作) (1)主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作; (2)安排客户报修的'接待、报修工作; (3)管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作; (4)检查与指导维修人员工作; (5)核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。 职位要求: ◆熟悉物业管理的运作,有相关知识与经验; ◆具有一定的财务知识基础; ◆具有较强的组织、管理、协调能力。 ◆综合素质较好,具有服务意识; ◆有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通; ◆工作踏实,能承担较大的工作压力。 物业主管的基本职责范本 篇171、全面统筹物业运管部工作，协助、指导物业管理工作，向资产管理负责人汇报工作； 2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向大楼企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务； 3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施，指导物业服务部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练，妥善处理一切紧急及突发事件，对大楼安全生产负主要的安全责任； 4、负责大楼所有设施、设备的维修保养检查工作。 5、对内熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系； 6、对大楼物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理；定期对消防设施、器材进行检测和保养，保证设备处于正常备用状态；对公司整体消防设施和设备负主要责任，随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。 7、按物业合同约定，按时将物业费收取。 物业主管的基本职责范本 篇18职责： 1.严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，配合项目经理监督、管理，提出合理化的意见与建议; 2.全面负责客户服务、投诉处理、社区文化建设、品质监控、便民服务等工作，并督促各业务班组及时配合处理所存在的问题，实现客户信息的及时反馈，以提升客户满意; 3.保洁绿化工作质量的监管及检查指导; 4.负责客户服务工作流程的制订与不断完善，指导下属完成工作目标和计划; 5.制定物业费催缴以及满意度提升方案，指导客服部员工开展工作。 任职资格： 1.大专以上(物业管理、旅游管理、酒店管理或其它相关专业)学历，具有3年以上物业客服工作经验，持有物业管理上岗证; 2.2年以上团队管理经验，熟悉物业客户服务标准，具有优秀的沟通协调能力，及高端物业项目客户服务经验者优先; 3.熟悉物业管理相关法律法规，具备处理投诉和催缴费的技巧; 4.较强的观察能力和亲和力，应变能力强，良好客户沟通与谈判技巧，善于处理各类突发事件; 5.优秀的团队意识和敬业精神，具备较强的服务意识。 物业主管的基本职责范本 篇191、做好对第三方物业管理公司的工作情况考核，并报部门经理审核后交至上级部门审核； 2、收集物业管理公司的相关管理信息，为公司的管理及发展出谋划策； 3、负责收集核对每月物业公司收费函资料，并递交至上级部门审核确定； 4、负责与物业公司接洽，提升第三方物业管理公司服务，并对服务质量进行监督并提出合理建议及调整； 5、收集物业公司相关的档案资料，并做好归档工作，及时对物业公司上报的疑难投诉问题进行跟踪处理； 6、负责掌握物业公司管辖的各物业的情况，协调，安排沟通相关工作； 7、定时参与物业管理公司部门沟通会议，协商制定相关物业管理制度； 8、结合物业公司制定管理规定和规章制度，完善部门管理制度，负责在工作中贯彻实施和检查； 9、收集我司提供于物业设施设备资料及日常办公设备运行使用情况，并进行登记，明确保修期限、内容，以及跟进每月物业需我司采购单内容； 10、负责店铺装修的图纸审核、进场工作； 11、负责广场巡视，跟踪检查现场工作，督促落实; 12、负责公司物资采购审核、检查三方比价工作； 13、协助年度物业费用审核计算工作； 14、协助审核物业公司的维保计划及月度、年度工作总结15、每年组织消防疏散演习，负责处理投诉 ； 16、岗位职责范围内的其它工作； 17、完成部门和公司领导交办的其它工作。 物业主管的基本职责范本 篇201、负责项目物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质。 2、根据公司的管理目标和经济指标，制定和落实执行项目的年度、季度和月度工作计划，落实项目的多种经营业务。 3、带领和打造优秀的物业管理团队，按照公司操作规程，提供优质的服务和环境。 4、对内对外公关处理与资源维护，创造和谐高效的服务管理内外部环境。 5、贯彻落实集团的物业政策，实现物业公司各项经营指标的达成。 物业主管的基本职责范本 篇211、在上级的指导下,负责本职岗位工作; 2、负责写字楼及住宅小区的日常秩序管理工作; 3、负责写字楼及住宅小区的日常秩序管理工作; 4、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度; 5、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求; 6、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志; 7、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群从基础; 8、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理; 9、完成上级领导安排的其他工作任务。 物业主管的基本职责范本 篇22协调验收小区所有设施及跟进有关遗漏工程; 对小区内的整改工程,须予查核并回复住户; 执行管理服务中心的政策及指派工作; 督导及安排各级技术员执行日常及定期性维修保养; 制订维修保养计划及预算,加强控制; 协助策划及推动大型维修保养计划; 提供培训及灌输知识予属下; 定期巡查小区内的设施,并提交报告; 召开及出席有关会议,检计工作,并于三天内提交会议记录; 检查员工的纪律、考勤、考绩、轮班、加班情况; 协助筛选各类承包商,制订报价投标、合约细则及工程细则,提交服务中心选择; 定期评估承包商的.水平,并汇报设施保养情况; 草拟各类维修保养工作指引,建议及审核整体保养工程合约,例如公共天线、电器、保安、消防、渠务、粉饰翻新等; 监察工具物料的正常使用; 审批申请书、文件、单据及报价单等; 安排处理住户有关投诉、清楚交代。 物业主管的基本职责范本 篇23按照《消防法》的要求，认真履行消防安全管理职责。组织成立消防防火管理小组，对商场消防安全负责。建立健全消防安全管理制度、消防安全操作规程，并抓好落实。同时建立逐级防火安全责任制，签订防火安全责任书。尤其是对出租展台、商铺，其防火安全工作都必须分清责任，纳入商场的统一管理之中。 负责本商场的消防安全工作，定期对本商场的相关人员进行消防安全教育培训，经常组织防火安全检查，及时消除火灾隐患。 组织建立防火档案，对商场的防火工作情况认真记载。 负责商场物业消防专职管理人员统一布局和管理。 负责对各展位配备的消防设备和器材，登记造册专人管理，定期检查保养，如发现破损、漏气等情况要及时报告物 负责对商场内自动报警系统、灭火系统、防火门、疏散标志、应急指示、事故照明灯设 备，使用部门和设备部要定期检查、测试，建立档案，凡失效损坏要及时维修更换，确保完好。 负责对损坏消防设施、器材，管理保养不善、擅自将消防器材挪作他用的现象进行管理和处罚。 物业主管的基本职责范本 篇241、统筹、负责项目片区各项物业管理工作，确保片区各项工作的顺利开展; 2、日常巡查工程、客服、保安、保洁等各部门工作情况，及时发现问题并妥善解决，确保项目正常可靠的运行。 3、定期收集及整理业主意见反馈，并制定相应解决方案。 4、配合协助物业经理协调与当地公安、交警、城管、社区服务中心等政府部门的关系。 5、负责制定物业各项设备运行、消防、卫生健康及安全等培训计划并监督实施。 6、完成物业经理交办的其他工作与任务。 物业主管的基本职责范本 篇25a)负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草工作。 b)负责人事工作，做好员工的招聘接受、调配、辞退(离职)、考核等管理工作。 c)负责车辆的调度和管理工作。 d)负责公司的培训组织工作，做好培训准备、组织、实施、考核，健全培训资料，收集培训教材等工作。 e)负责采购计划的审核，采购供应商的评审等工作。 f)负责固定资产实物管理工作。 g)完成经理交办的其他工作。 2.9.2 职位说明 a)年龄50岁以下，身体健康; b)大专以上学历，中文类专业，熟悉培训及人事行政工作经验二年以上; c)有良好的口头、文字表达能力，具备较强的沟通能力，性情开朗。 d)工作负责范围：负责行政、人事、培训工作。 物业主管的基本职责范本 篇261、维护总部大楼设备运行，保证设施设备良好； 2、检查各设备系统，定期维护与保养； 3、巡视总部大楼各区域，及时发现设备异常情况，及时处理； 4、协助物业经理解决突发事件。 物业主管的基本职责范本 篇271.协助负责组织编制年度、月度工作计划和预算，按规定上报并组织执行; 2.严格执行质量管理体系，随时对项目执行情况检查，保障在各项目有效运行; 3.监督各物业管理专业工作制度持续改进完善工作; 4.参与阶段性、季节性或不定期的安全大检查，总结交流经验教训;深入施工现场，检查安全生产，对事故隐患下发整改通知书，并监督实施整改，按时验收; 5.按时作好各种安全统计报表和安全管理资料的归档整理工作;填写安全内业技术资料，总结安全生产状况并上报公司; 6.监督各项目各项专业知识培训计划并实施培训。 物业主管的基本职责范本 篇28职责： 1、根据学校物业管理要求，向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务; 2、拟定月度工作计划，执行学校各项物业管理制度，控制管理成本; 3、依托学校“Itell系统”信息平台，实施所辖区域教学点每周巡检工作，制订维修维护计划并组织实施; 4、根据学校物业管理制度，负责所辖区域教学点维修维保事务(外包单位)的日常调度管理; 5、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作; 6、协助物业管理经理完成“合格供应商库”的评估及维护工作 任职要求： 1.本科及以上学历，相关专业优先 2.具备相关从业经验 3.具有团队合作精神，善于沟通、恪守职业道德，保守商业机密，敬业爱岗,较强的执行能力，责任心强 4.熟悉并认同新东方企业文化 物业主管的基本职责范本 篇291.、协助部门经理或管理处经理开展业务管理实施工作;负责合同、员工纪律等督办。 2、 负责不定期对物业片区保安、保洁、绿化等物业管理队伍的检查，并提出整改意见。 3、车辆收费统计管理、物业管理费及租金收缴、客户服务等。 4、负责与政府相关职能部门的协调沟通。 5、负责组织、指导建立各片区客户基础资料、电子档案和相关管理办法，确保客户资料得到及时调整，负责处理租户的税收信息采集工作，保证客户资料的完整、准确。 6、负责公司水电费支付及审核，并分析片区能耗数据。 7、负责承租户合同的终止与解除。 8、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。 9、负责指导、落实、检查物业片区各项工作，使其符合公司规定和相关流程。 物业主管的基本职责范本 篇301.统筹管理前置物业各岗位，协同销售部做好客户服务工作; 2.建立健全前置物业组织架构及人员配备，制订相关管理方针，做好各岗位的绩效考核工作; 3.及时处理严重的投诉、突发事件，并跟进协调处理，控制事态的扩大; 4.负责监管区域内清洁、绿化、保安、消防工作; 5.售楼部及体验区办公秩序(整齐、整洁、规范等)的品质维护及检查，并形成检查日报; 6.落实前置各项设备设施维护及保修工作; 7.统筹安排车队队长管理公司车辆，做好维修保养及年审换证等工作; 8.管理好保安、保洁、客服队伍，做好日常训练和物料支持; 物业主管的基本职责范本 篇311、负责监督巡查商场环境、公共配套设施维护保养情况; 2、负责装修铺位和空铺设施设备巡查工作; 3、筹备和监督交铺前期准备工作，包括清洁开荒工作; 4、监督清洁、石材、除四害、白蚁防预、垃圾清运等外包工作质量; 5、负责管理外包公司，对保洁公司保洁员定期作保洁培训工作; 6、组织协调相关部门处理物业管理类有效投诉。 任职要求： 1、大专以上学历，物业管理类相关专业，持物业管理上岗资格证书者优先; 2、5年以上商业地产物业工作经验，同等岗位经验3年以上; 3、熟悉物业管理相关法律法规，熟悉购物中心管理流程; 4、具有较强沟通协调能力及应急处理能力。 物业主管的基本职责范本 篇321、不定期巡视监督所负责的管理区域，并对空调、消防等公共设备运行保养维护工作。 2、监督检查安保日常工作情况、不定期对保安部设备设施的检查; 3、根据有关物业管理的法规政策，负责公司保洁、绿化养护、环境维护的工作; 4、妥善处理紧急及突发事件。 |
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