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标题 公司前台接待的岗位职责
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公司前台接待的岗位职责（通用17篇）

公司前台接待的岗位职责 篇1

　　1. 负责来访客户的接待和引荐;

　　2. 负责前台来电接听和转接;

　　3. 公司内部员工的考勤结算工作;

　　4. 负责快递收发及核算、名片管理等行政日常工作;

　　5. 协调会议室预定、布置会议室等相关工作;

　　6. 协助上级购置办公用品，整理归档，负责办公用品领用登记等;

　　7. 前台区域及茶水区域卫生环境整理工作;

　　8. 协助上级办理新员工入职相关手续办理，归档;

　　9. 完善员工档案，通讯录建立;

　　10. 负责办理员工离职手续办理;

　　11. 完成上级交办的其它各项任务。

公司前台接待的岗位职责 篇2

　　1.协助销售部门的后勤支持、销售助理、协助销售部门普通文件的管理以及行政后勤采购等

　　2.办公室日常行政管理，资料整理，办公环境管理、考勤记录、报销等;

　　3.配合并协助新项目团队日常工作:

　　4.负责对公司网络、电话等后勤行政工作的实施;

　　5.负责日常办公室商务接待安排、组织安排公司各项团建活动以及策划制作活动方案、差旅安排等。

公司前台接待的岗位职责 篇3

　　负责公司总机电话的接听，按要求转接电话或记录信息;

　　负责对来访客人做好接待、引导，安排会议室，及时通知被访人员;

　　负责监督保洁阿姨完成每日办公室保洁工作，共同维护办公环境;

　　负责公司快递、信件、包裹的收发工作，并统计核对快递费用;

　　负责办公行政用品的采购工作并及时整理归纳，按时进行费用申请;

　　负责员工卡及名片印制、酒店、机票、饮用水等的预订工作;

　　负责行政相关的合同签署并为其他部门提供及时有效的行政服务，做好公司各部门之间的协调工作;

　　完成上级交办的其他相关工作。

公司前台接待的岗位职责 篇4

　　1、负责营销中心办公区安全检查

　　2、监控前台、南北门安全出入情况，并做好接待客户到访登记，发现隐患立即报告安全负责人处理

　　3、负责营销中心快递邮件收发处理，公司与中心文件交换的收发与处理

　　4、定期维护、保养话机，保持前台环境清洁、安静，礼貌接听并转接业务电话

　　5、负责营销中心客户到访登记、导引，协助部门做好礼节接待安排

公司前台接待的岗位职责 篇5

　　负责转接电话，及其他文件流转信息，确保及时准确;

　　对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;

　　负责公司快递、信件、包裹的收发工作，做好快递登记;

　　协助进行人员招聘，含人员面试通知、应聘人员接待、应聘人员信息登记等;

　　负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

　　根据部门的工作计划，协助部门经理处理日常工作中出现的问题，使部门工作得以顺利地进行。

公司前台接待的岗位职责 篇6

　　1.提供专业的前台行政服务，包括接待访客、接听及转接公司总机来电、记录留言等

　　2.负责快递、邮件包裹的收发及记录.名片ID 卡的制作与发放

　　3.负责日常办公用品的申请、收发与记录。酒店机票的预订及核对

　　4.公司环境及设备的监督与维护

　　5.总经理秘书

　　5.上级交代的其他行政总务工作

公司前台接待的岗位职责 篇7

　　1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

　　4、协助公司员工的复印、传真等工作;

公司前台接待的岗位职责 篇8

　　1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见

　　3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送

　　4、负责维护办公环境及秩序，包括餐饮、快递、水电、物业等综合商务工作

　　5、完成领导交办的其它工作。

公司前台接待的岗位职责 篇9

　　1、负责公司前台接待及电话接转;如需要，记录留言并及时转达;

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

　　5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

　　6、协助公司员工的复印、传真等工作;

　　7、完成上级主管交办的其它工作。

公司前台接待的岗位职责 篇10

　　1、负责前台接待工作及用车管理工作及公司快递收发工作;

　　2、负责办公环境检查及问题督促工作;

　　3、劳保用品发放;

　　4、负责考勤汇总核查工作及公司生日活动组织工作;

　　5、领导交付的其他工作。

公司前台接待的岗位职责 篇11

　　1.负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误;

　　2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3.对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于时间传达到客服团队;

　　4.能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件和报刊;

　　5.协助维护办公环境及秩序;

　　6.完成领导交办的其它工作。

公司前台接待的岗位职责 篇12

　　1.负责公司人员招聘，入职办理等

　　2.负责复印文档，快递，文件等工作。

　　3.受理会议室预约，负责会议服务工作。

　　4、负责检查公司环境卫生。

　　5.考勤制作及整理，数据的录入。

　　6.办公室用品的申购采买及发放。

　　7.完成上级交待的其它工作。

公司前台接待的岗位职责 篇13

　　1. 负责办公室日常环境和办公制度的维护

　　2. 负责公司快递寄送、签收、转发等工作;

　　3. 负责公司对外接待工作

　　4. 完成上级领导安排的其他相关事务

公司前台接待的岗位职责 篇14

　　1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》) 客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。监督公司各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。

　　2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行简单介绍。

　　3、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。

　　4、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

　　5、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

　　6、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。

　　7、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。

公司前台接待的岗位职责 篇15

　　1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登 记。(填写《来访客户登记表》)

　　2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推 崇。

　　3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。(设计师 工作量、设计水平等)

　　4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向 客户沟通记录表》。

　　5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施 工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。

　　6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客 户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行 保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

　　7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

　　8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。

　　9、打扫卫生，保持公司的整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。

　　10、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。

　　11 、现象展示：A.微笑. B.稳定的心态. C.自信(我相信我能)

公司前台接待的岗位职责 篇16

　　工作概述：负责管理处入住、装修、车卡的等各项手续的办理、电话接转及日常接待工作。

　　(一)工作职责：

　　1.接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。

　　2.按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。

　　3.负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。

　　4.负责办理车位租用手续，认真核实车主的资料，签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》，将资料录入电脑并办理停车场IC卡，并作好登记工作。

　　5.严格按照公司规定，根据装修验收情况办理装修退款手续。

　　6.每周统计入住情况和其它业务信息，在每周四下午下班前报信息管理员。

　　7.每月最后一天向部门主管汇报当月工作情况，定时与同事进行业务交流。

　　8.负责管理处维修及家政服务回访，及时将回访情况详细记录，并在25日前汇总上报事务部主管。

　　9.负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表。

　　10.完成上级领导交办的其他工作。

　　(二)沟通职责：

　　A.外部沟通：

　　1. 与顾客沟通，了解他们对管理处各项工作，特别是业务手续办理流程及前台工作的建议和意见，不断地改进工作。

　　B.内部沟通：

　　1.与上级沟通，对在各项手续办理过程中发现的问题和需改进的方面提出建议。

　　2.与其他部门沟通，使前台接受的各类服务项目即时有序地进行，确保工作顺利开展，提高服务品质。

公司前台接待的岗位职责 篇17

　　1.负责门诊部的前台接待工作，客户预约，就诊接待，客户投诉的初步受理工作

　　2.门诊部营业前的准备工作和营业结束后的收尾工作

　　3.初诊顾客的信息录入，顾客回访，登记等资料整理归档

　　4.协助市场推广，各项活动的执行，各项市场调查和数据统计工作

　　5.完成上级主管交代的其他工作
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更新时间：2024/12/22 16:47:16