| 标题 | 公司前台接待岗位职责 |
| 范文 | 公司前台接待岗位职责十篇 公司前台接待岗位职责 篇11、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;; 2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,并传达给相关人员,不遗漏、延误 3、负责公司信件、快递以及包裹的分发,并做好分发记录并保存; 4、负责公司前台以及公司大堂的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 5、 完成上级交办的其他工作。 公司前台接待岗位职责 篇21、负责公司前台接待及电话接转;如需要，记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、完成上级主管交办的其它工作。 公司前台接待岗位职责 篇31、按照品牌公司规定的接待流程接待客户; 2、接听所有来电并将信息转至相关部门; 3、确定潜在客户的兴趣和需求; 4、激励客户对所属品牌的兴趣; 5、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统; 6、统计每日来电、来店记录，帮助销售部做好客流量统计; 7、编制单日客户信息报表。 公司前台接待岗位职责 篇41. 负责办公室日常环境和办公制度的维护 2. 负责公司快递寄送、签收、转发等工作; 3. 负责公司对外接待工作 4. 完成上级领导安排的其他相关事务 公司前台接待岗位职责 篇51.负责公司人员招聘，入职办理等 2.负责复印文档，快递，文件等工作。 3.受理会议室预约，负责会议服务工作。 4、负责检查公司环境卫生。 5.考勤制作及整理，数据的录入。 6.办公室用品的申购采买及发放。 7.完成上级交待的其它工作。 公司前台接待岗位职责 篇61、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。 2、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。 3、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。 公司前台接待岗位职责 篇71、按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务; 2、负责访客、来宾的登记、接待、引见; 3、熟练掌握公司概况，回答客人问询。 公司前台接待岗位职责 篇81. 切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。 2. 为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。 3. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，并按不同币种， 不同票据分别填写在缴款袋上。 4. 妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。 5. 备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。) 6. 协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。 7. 在授理信用卡和支票结帐业务时，必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。 8. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。 9. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。 10. 正确处理客人的留言、电传等。 11. 每天整理“离店帐未平”客人帐务，对非正常情况进行汇报。 12. 正确处理钥匙的发放。 13. 严格遵守现金和票据管理制度。 14. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。 15. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。 16. 密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。 17. 做好本岗位的清洁卫生。 18. 电脑密码妥善保管，一人一口，不许共用。 公司前台接待岗位职责 篇91、负责访客、来客的登记、接待服务、咨询工作; 2、领导楼层日常服务工作; 3、会议服务工作; 4、做好客户沟通工作; 5、负责电话、邮件、信函的收转发工作; 6、完成领导交办其它的临时工作内容。 公司前台接待岗位职责 篇101、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作; 3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 4、协助公司员工的复印、传真等工作; |
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