网站首页  词典首页

请输入您要查询的范文：

　

标题 营运主管工作职责主要内容
范文

营运主管工作职责主要内容（精选29篇）

营运主管工作职责主要内容 篇1

　　1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;

　　2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

　　3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;

　　4.租户销售销售数据管理、分析;

　　5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;

　　6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;

　　7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

　　8.完成上级交办的其他工作;

营运主管工作职责主要内容 篇2

　　1、按时巡视影城，确保内、外部设施安全正常运行，并做好相关消防设备的检查与记录;

　　2、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况，确保放映正常，记录并确认放映事故;

　　3、负责影院资产管理和仓库物料盘点;

　　4、影院专场活动的支持和服务;

　　5、协助影院店长完成影院的日常经营管理工作;

　　6、接受早晚班轮替;

　　7、处理影院突发事件。

营运主管工作职责主要内容 篇3

　　1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成，对销售额及毛利额负责;

　　2、负责对门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理及损耗控制;

　　3、负责团队管理，带领本部门员工及促销员，营造良好的购物环境，提供优质的服务，达成本部门的销售目标;

　　4、处理相关客诉、维护公司品牌形象，供应商关系维护、竞争店调查分析。

营运主管工作职责主要内容 篇4

　　1、做好营运主管相关及值班经理工作，维护营运现场秩序;

　　2、处理影院日常中各类突发事件，如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等;

　　3、负责营运现场设施设备的维护与保养;

　　4、负责营运部门员工的日常管理与指导;

　　5、制定部门员工培训计划，并进行岗位操作培训;

　　6、做好影城卖品及库房管理工作;

　　7、完成上级交代的其他工作。

营运主管工作职责主要内容 篇5

　　1.安全：做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;

　　2.营运：负责影城现场营运方面的所有工作，包括但不限于：排班、盘点、进货、仓管、日结、日报、员工考勤以及招聘管理和培训、协助完成管理运营文件的归档和备份;

　　3.客服：负责现场时间内处理客诉及特殊事件的处理，并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城店长和相关部门;

　　4.指标：负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;

　　5.现场：负责监督影城范围内的宣传品有序摆放及特殊情况上报;

　　6.采购：负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;

　　7.培训：结合影业公司总部营运部和影城的要求，对员工进行各类型的培训及相关工作。

营运主管工作职责主要内容 篇6

　　1.销售目标、边际目标管理及销售推广

　　1) 营运经理、主管、店铺主管是分管店铺销售计划达成责任人;

　　2) 根据分办确定的分管店铺年度、月度销售计划，完成销售目标包括微信销售目标分解工作;并按周复盘跟进，协助店铺员工全力达成;

　　3)根据分办确定的分管店铺月度营销计划，充分与分管店铺所属商场、购物中心沟通，充分利用商场的相关推广资源、及时做好与店铺员工的沟通与工作布达，并按周复盘跟进;

　　4)根据总部事业部确定的店铺朋友圈/店员朋友圈的运维规范，适时跟进分管店铺运维情况，及时与分办品牌主管、分办负责人沟通总结日常管理过程中出现的问题和创新点;

　　5) 根据分办及商场大促计划，提前做好分管店铺会员、人员、货品、商场资源等方面的准备工作，责任到人，确保店铺大促计划顺达成

　　6) 完成分办负责人交办的其他相关工作

营运主管工作职责主要内容 篇7

　　1. 负责租户交房、进场装修流程办理;

　　2. 负责园区经营环境管理，协调、配合处理各类突发事件;

　　3. 负责并跟进租户各类活动，协调租户参与园区活动;

　　4. 负责园区租户二级装修与招商、物业之间的协调沟通;

　　5. 负责与外部供应商，如消防、电信等;

　　6. 监督物业使用人的物业使用情况，引导规范使用和保障物业安全;

　　7. 根据公司要求组织实施项目租户进场装修、监管、验收;

　　8. 上级领导安排的其他临时工作。

营运主管工作职责主要内容 篇8

　　1. 负责所辖区域商户的租金、物业及水电费等相关费用的催缴工作，采取相关措施确保经营目标的达成。

　　2. 协助营运经理负责项目的营运管理，做好日常巡检，了解商户的各项运营情况，并做好巡查记录，协调解决商户的各类问题事件，保证正常营运。

　　3. 负责分管商户的品质巡查、监督，并提出整改意见，跟进整改效果。

　　4. 负责对所辖区域商铺经营分析、经营辅导，提升商户的经营业绩。

　　5. 配合招商部做好商户的进场、装修、开业和整体的协调工作。

　　6. 负责处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作。

营运主管工作职责主要内容 篇9

　　1、制定楼层的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项销售任务；

　　2、进行楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理；

　　3、贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度，保证楼层各项工作的正常运转；

　　4、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；

　　5、组织楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

　　6、制订楼层预算，审核各项部门费用的预算支出和执行。

营运主管工作职责主要内容 篇10

　　1、协助部门负责人制定招商策略，计划方案;

　　2. 协助部门负责人客户的洽谈、谈判和追踪以及客户的签约，客户关系维护等;

　　3.定期对运营商家进行回访，对商家运营提出合理建议，维护双方关系;

　　4、跟踪分析各项租金状况，并提出合理建议，掌控各项欠租状况，并跟进完成催收工作;

　　5、跟进营业中商铺进场、撤场的相关流程完成，商铺开业前的相关事宜的完善、跟踪商铺装修情况;

　　6、负责每日巡场，检查监督购物环境、运营条件、运营状况并作好巡场记录，___时间处理解决商户、顾客反映的问题，做好解释、安抚和帮助工作;

　　7、负责组织商家物业管理费及水、电费的收缴;

营运主管工作职责主要内容 篇11

　　1、负责协助制定各项招商营运相关计划；

　　2、协助部门经理做好商场的日常招商营运工作，努力完成集团下达的指标；

　　3、负责招商业务的洽谈、签约、管理、协调、指导、监督等；

　　3、负责进场商家的装修图纸审核、进场施工手续协助办理及施工监督以及装修验收配合工作；

　　4、负责对入住商家的品牌管理，建立项目品牌形象；

　　5、负责搜集商户信息和相关行业信息，建立重点商户档案和商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新；

　　6、迅速有效地处理商场的各类突发事件（顾客投诉及纠纷），维护商场的正常运营；

　　7、负责商场的安全卫生、商户商铺的管理、沟通及督导，对楼层经营秩序、经营环境进行日常管理；

　　8、负责新品牌的开发，引进品牌优化工作。

营运主管工作职责主要内容 篇12

　　1.负责营运期楼层租赁协议及租赁合同签订。

　　2. 负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。

　　3.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。

　　4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

　　5.负责协助后期的整体运营，协助做好市场推广与策划，竞争对手调查和顾客消费行为调查，协助制订应对措施和调整方案。

　　6.负责协助装修方案的审核及质量进度的监督和控制。

营运主管工作职责主要内容 篇13

　　1. 负责对各商户商品、销售、人员、环境，服务等进行巡查，发现问题及时处理，提升现场服务质量。

　　2. 负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行。

　　3. 协助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序。

　　4. 关注和掌握商户经营销售情况动态。

　　5. 定期完成商家结构和经营情况分析，负责楼层商户数据的收集、整理、分析。

　　6. 完成楼层销售周报表并且发送。 商户管理 1. 负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系

　　7. 负责商户租金、其它费用的催缴。

　　8. 协助招商部沟通商家进场、撤场，费用收缴及预警调整工作。

　　9. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通。

营运主管工作职责主要内容 篇14

　　1、负责公司日常经营活动，营造公司良好的发展运营内部环境，实现营销目标。

　　2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理、销售、售后等系统经营与管理性工作。

　　3、负责品牌运营管理，包括品牌店开店计划、实施、服务规范及商品与价格管理工作。

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

　　5、数据监控：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。保持高度的对抗风险的预见能力，提前做好预防措施。

　　6、解决各项租户投诉以及销售服务中遇到的问题并以日报的形式汇报上级。

　　7、跟进、协调项目所有租户营业有关证照办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。

　　8、组织部门进行租户应收账款催收，确保应收账款合理控制。

　　9、确保商业管理技能得到充分发挥，维护客户服务目标和所有责任区表现目标, 识别和分析运营中的问题和挑战，促进解决方案的制定，以防止再次发生。

　　10、提倡业务决策;以身作则，为员工展示诚实、正直的形象

　　11、鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作，确保跨部门工作得到认可。

　　12、为部门员工树立榜样，展现正确的行为标准，根据每个职位的工作描述传达绩效预期，并监控进展。

　　13、了解员工的工作岗位，监督和管理员工，管理所有日常工作，能够在员工缺席的情况下履行职责,直接或通过团队成员来弥补运营任何职能的缺失，以确保正常运行。

　　14、不与其他单位交换危及公司保密政策的信息，不从事可能损害公司定位的非法业务，监督整个服务部的运作以保持高标准服务。

　　15、确保每一个员工及时了解购物中心各种更新的管理知识、促销计划、政策变动，并处理好内部的沟通及联系。

　　16、确保公平、一致地管理政策，根据标准和本地操作程序(SOP和LSOP)完成纪律程序和文件，并支持同事评审过程。

　　17、按照公司的经营目标，和管理层制定有效的标准和本地操作程序(SOP和LSOP)。

　　18、定期对整个物业进行外观、安全、人员配备、安保和维护检查。

　　19、了解并能够执行所有应急计划，包括事故、死亡、电梯、盗窃、恶性犯罪、火灾等，了解并遵守防损政策和程序。

　　20、与员工沟通所有举办的活动前后的重要信息，观察员工的服务行为，确保所有穿制服的员工准确穿法，也时时刻刻佩戴名牌，需要在紧急情况或其他紧急情况下待命。

　　21、按上级指示，参与车库的日常管理工作。

　　22、完成上级交办的其它工作。

营运主管工作职责主要内容 篇15

　　职责：

　　1、完成上级下达的工作任务，安排和监督运营专员的各项工作，对中作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。

　　2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。

　　3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。

　　4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

　　5、督促运营专员的工作，及时指出工作中的不出，定期进行培训和沟通。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、工商管理或相关专业大专 以上学历。

　　2、三年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。

　　3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。

　　4、熟悉国家有关商业的法律法规，熟练使用办公软件。

　　5、有良好的沟通、协调能力，责任心强。

营运主管工作职责主要内容 篇16

　　职责:

　　1. 按排班计划进行营运日常值班，保证值班当日备用金和营业款安全，按要求制作营业日报表;负责影院票房门售、会员卡现场销售、卖品销售及套餐促销;

　　2. 值班当日根据服务规范标准对员工进行管理及监督，落实各岗位服务标准，确保影院服务质量;负责对影院环境布置、卫生状况、消防设施的巡查;

　　3. 负责日常订货、收货和供应商联络工作;参与员工培训，主要负责营运部实习生的招聘和培训;负责员工排班计划制定，控制人力成本;

　　岗位要求：

　　1、熟悉国家相关劳动法规，熟悉营运流程的执行;

　　2、大专及以上学历，一年以上相关工作经验;

　　3、具备良好语言表达能力。

营运主管工作职责主要内容 篇17

　　职责：

　　1、负责库房的卸货、装货、捡货等日常营运管理;

　　2、有一定的数据分析能力，能通过数据分析提出流程的改进建议;

　　3、协助经理管理日常营运工作，确保各项营运指标的完成;

　　4、发挥领导才能，激励和发展下属。

　　职位要求：

　　1、本科及以上学历，专业不限;

　　2、英语良好，计算机操作熟练;

　　3、熟悉制造业工作环境，有管理员工的经验;

　　4、五年以上在物流、快销或餐饮行业企业仓储工作经验;

　　5、良好的沟通能力和影响能力，有发展潜力和意愿。

　　6、诚实可信，能承担压力，具有分析/解决问题的能力;

营运主管工作职责主要内容 篇18

　　1.负责整个商场的日常营运管理工作；

　　2.负责与各商家进行沟通，做好协调沟通工作；

　　3.负责与策划沟通，定期推出营销推广活动，对营销活动效果进行评估并加以反馈；

　　4.负责商场各类费用的收取工作，并达到考核标准；

　　5.负责做好商家及消费者客户服务工作，协助策划完成危机公关处理；

　　6.完成领导交办的其他任务。

营运主管工作职责主要内容 篇19

　　1. 推行实施金地广场日常经营管理规范。

　　2. 监管租户经营规范化（包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等）。

　　3. 开展金地广场现场管理（包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等）。

　　4. 监控租户日常经营业绩，协助租户提升销售业绩。

　　5. 例行召开店长会，调动店长工作积极性，建立长效性沟通与管理机制。

　　6. 定期输出租户营运报告，总结与评估租户的经营表现。

　　7. 受理租户提出的投诉或意见，反馈给相关部门并监督执行。

　　8. 承担金地广场特卖场招商与经营管理工作。

　　9. 协助政府检查工作。

营运主管工作职责主要内容 篇20

　　1.擅长商户管理、购物中心营运管理以及商业合同法务知识;

　　2.有较强的沟通能力以及社会活动能力，能撰写公函，思维清晰，语言表达能力强，有较强的管理能力、决策能力，熟知商业合同法及公司法;

营运主管工作职责主要内容 篇21

　　职责：

　　根据公司全年、季度采购销售指标，规划货品及物料订购;

　　订货数据分析及订货预测;

　　协调当月货品及物料缺口;

　　协调总部、各分公司运营部门 协助货品及物料相关事宜;

　　货品及物料库存账目管理;

　　每月账务部门进行对账;

　　任职要求：

　　大专以上学历，化妆品(或其他零售、快消)行业1年以上工作经验;

　　有销售营运/销售行政/数据分析/库存管理/SAP系统操作 等相关经验为佳;

　　工作态度严谨、思维逻辑清晰，有良好的沟通表达能力;

　　对零售、快消行业有热情且有志于长期发展。

营运主管工作职责主要内容 篇22

　　1、负责员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培

　　养员工爱岗敬业精神。

　　2、负责对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理指导，及时掌握各商铺每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。

　　3、不断与供应商沟通，推出各种形式的促销活动。

　　4、全面负责营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。

　　5、配合工程物业部做好消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。

　　6、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。

营运主管工作职责主要内容 篇23

　　1、开柜前准备工作：代码申请、物料准备、人员入职。

　　2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息，并提出合理化建议。

　　3、厂商进出货监督和申请。

　　4、安全检查、监管。

　　5、突发情况处理。

　　6、了解商场商户的经营情况，提出合理建议。

　　7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。

　　8、现场对营业员工作进行管理。

　　9、商品、道具、物品陈列管理。

　　10、办理厂商进出货手续。

营运主管工作职责主要内容 篇24

　　1、协助上级按店铺级别及市场情况合理分解销售指标，根据预算完成进度及市场状况，合理制订本片区店铺月度销售目标。

　　2、关注店长及重点培养对象员工的思想动态，通过巡店及暗访，指导店铺营运，提升神秘人暗访成绩，确保本片区销售预算的完成;根据店铺定编及薪酬制度，合理安排招聘店铺人员，提升店铺员工效率及稳定性，确保本片区年度人员费用控制目标的完成;

　　3、协助区域品类部实施店铺员工培训方案，提升店铺专业销售能力，建设店铺人员梯队;实施店铺陈列方案，提高店铺运作管理水平

　　4、配合组织所辖店铺绩效考核，协助上级做好店长的绩效考核工作。

　　5、协调店铺与商场关系，保证店铺日常运营，获取第一手竞争对手信息，协助制定促销活动和推广计划，提高竞争力。

营运主管工作职责主要内容 篇25

　　1、负责管辖区域的营运与管理工作，对辖区运营质量负责;

　　2、负责所辖区域经营销售指标的达成，及商铺经营分析;

　　3、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。

营运主管工作职责主要内容 篇26

　　职责：

　　1、 负责协助营运经理管理所在区域的店铺运营工作，带领店铺员工严格执行公司各项规章制度;

　　2、 熟练掌握店铺各项业务操作流程及标准，各岗位工作技能，不断提升管理技巧，提高工作效率与工作质量;

　　3、 维护公司形象，按照公司对企业形象的统一要求具体实施店铺管理;保持各岗位的卫生整洁，提高服务质量，注重商品及个人安全;

　　4、 加强店铺员工管理，提升员工素质教育和专业技能训练，及时了解员工思想动态，深入细致做好员工思想沟通，培养员工爱岗敬业精神;

　　5、 确保良好的工作习惯，发现问题及时上报、解决，严格执行岗位责任制度;

　　6、 每天组织店铺简报会，及时传达公司的指示精神及公司相关会议、文件精神;根据员工的能力与个性特质合理安排每天的店铺工作;

　　7、 每月定期组织店铺总结分析会议，制订店铺销售计划与实现任务目标的具体手段和方法，并明确相关计划;

　　8、 配合公司认真了解和组织市场调查，为公司和店铺销售改善提供建议;

　　任职要求：

　　1、 基本要求：男女不限，专科以上学历;

　　2、 品质要求：性格外向、热情、积极阳光心态、勤奋好学、吃苦耐劳，较强的责任心，喜欢从事零售服务行业工作;

　　3、 能力经验要求：一年以上店铺工作经验，具备一定的总结及分析能力，较强的组织协调、沟通表达能力。

营运主管工作职责主要内容 篇27

　　1、负责本区域加盟客户店铺进行定期巡店检查、培训、指导工作；

　　2、负责本区域加盟客户店铺出货月度、年度目标达成；

　　3、负责本区域加盟客户店铺门店形象维护，陈列指导，确保良好的营运水平；

　　4、负责本区域店加盟客户铺提货及回款目标；

　　5、负责本区域加盟客户店铺订货及开店指标；

　　6、完成本部门领导安排其他临时性工作；

　　7、配合完成相关部门其他工作需求。

营运主管工作职责主要内容 篇28

　　1、管理直营店铺及商场店铺，定期巡铺，为店铺的日常工作提供规范的指引；

　　2、营运管理工作（终端店面、货、人综合管理）制定各区域店铺的指标达成方案，执行并跟进，带领各店铺完成各项指标；

　　3、每月完成销售数据分析，并根据分析结果进行销售管理

　　4、店铺实地培训、后备力量培养、团队建设

营运主管工作职责主要内容 篇29

　　1、执行营运管理政策及管理办法，并协助做好品牌推广、会员消费日等活动;

　　2、负责购物中心日常运营工作，如租金收缴、营运监控、客户维护等。

　　3、负责营运期的多种经营和广告的管理工作;

　　4、汇总分析商场内销售数据，汇总有关市场、价格、商品信息，为领导决策提供依据;

　　5、负责组织租户的进场、退场相关工作。
随便看

　

范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。

　

Copyright © 2004-2023 triyia.com All Rights Reserved
更新时间：2025/2/6 18:51:08