标题 | 营运主管工作职责描述 |
范文 | 营运主管工作职责描述(通用26篇) 营运主管工作职责描述 篇11.每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情况,发现问题及时处理; 2.对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向领导汇报; 3.负责对商户经营情况分析,经营无力商户及时预警; 4.协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理,跟进处理商铺进场、退场工作; 5.落实空铺招商计划,搜集商户/品牌经营数据,整理汇总,分析完成情况及存在问题; 6.空铺招商对接、洽谈及合同签订; 7.落实市场调研、商圈调研、竞争对手调研,出具调研报告 8.负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法; 9.我司租赁商铺费用的收缴; 10.对新进商户及撤场商户手续的办理,简历商户维护台账。 营运主管工作职责描述 篇21、负责本区域店铺的统筹管理工作,进行定期巡店检查、培训、指导工作; 2、负责本区域店铺出货月度、年度目标达成,与相关部门协商制定激励政策; 3、负责本区域店铺门店形象维护,陈列指导,确保良好的营运水平; 4、负责本区域店铺订货及开店指标; 5、完成本部门领导安排其他临时性工作; 6、配合完成相关部门其他工作需求。 营运主管工作职责描述 篇31.负责当班的生产、质量及人员管理工作,依照标准作业文件要求执行; 2.对当班时间的人员、设备安全及环保负责; 3.作业人员的沟通、教导、工作安排及评核; 4.生产现场巡检,工艺条件复核,完成工作记录; 5.产品质量数据分析及改进; 6.维护联络工作; 营运主管工作职责描述 篇41、负责商场区域的运营管理工作,包括每日巡检卖场的场地卫生、合作商户的经营情况、设备设施运行情况等; 2、负责合作商户日常运营管理、包括商户的货品和人员出入管理、商户的开闭店、商户货品、设备的摆放管理; 3、负责做好商户服务工作,收集商户意见,与客户保持良好的合作关系; 4、负责商户各项租赁费用与运营费用的催缴; 5、处理突发事件以及顾客投诉,并组织收集商户和顾客意见; 6、观察发现商场营运过程中出现或存在的问题,提出解决方案并及时落实到位; 7、领导安排的其他相关工作。 营运主管工作职责描述 篇51、有效管理部门,负责订货、商品陈列、人员管理等,完成销售和利润指标 2、主动销售,为顾客提供建议及推荐商品 3、与上司分析及阐明目标并追踪结果 4、解决顾客的疑问及问题 5、提供高质量的服务 6、关注市场趋势及最新产品信息 7、本部门的产品管理:订货,库存,损耗,报损,毛利等等 8、HACCP认证本部门准备及日常的检查情况 9、依据MBWA日常检查本部门产品货架寿命,感官,标重,标签,送货产品各项质量要求,现场卫生情况等 10、促销活动的管理、计划与执行 11、确保部门产品的标识及摆设与公司的陈列原则相吻合 12、直接面向目标客户和商品管理部开展工作,从而达成销售利润的增长 13、重点客户发展工作,协助现场营运部开展特殊的销售活动 14、员工管理,保证部门的员工和促销员都具备服务专业客户及销售意识 营运主管工作职责描述 篇6职责: 1、负责影城整体营运及卖品的管理,随时掌握商品销售情况并做出调整; 2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针,保证影城营运工作按公司制度方针正常运行,完成各项任务和指标; 3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视,发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作; 4、负责影城的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动; 5、负责影城服务员上岗培训工作,开发员工潜能,激励员工积极性、创造性; 6、妥善处理顾客投诉,对影城的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作。 任职要求: 1、年龄要求:23岁-35岁。 2、大学专科及以上学历,市场营销、酒店管理,表演传媒等相关专业优先。 3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。 4、具有丰富的影院运营管理经验,系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。 5、有较强的日常营运管理能力和执行力; 6、高度的责任感和工作热情,良好的团队协作精神; 7、了解放映系统,TMS系统的使用有先。 营运主管工作职责描述 篇71.擅长商户管理、购物中心营运管理以及商业合同法务知识; 2.有较强的沟通能力以及社会活动能力,能撰写公函,思维清晰,语言表达能力强,有较强的管理能力、决策能力,熟知商业合同法及公司法; 营运主管工作职责描述 篇81、根据营运经理下达预算,分解到各门店; 2、市场促销方案的收集与规划; 3、根据公司门店具体情况,制定门店销售活动方案; 4、负责公司统一销售活动的监督及跟进及结果分析; 5、组织门店好经验、好做法的总结提炼,在公司内组织推广; 6、标准化工作推进及监督员工作实施; 7、新店拓展、布局及整理报告反馈; 8、负责公司内门店进行考核、激励、培训、辅导等; 营运主管工作职责描述 篇91、协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作; 2、完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。 3、组织开闭店,做好安全指引及管理。 4、负责各店铺营业员行为规范管理、早晚会、培训工作。 5、负责与各店铺的沟通协调,销售情况记录,企划活动推广协助,活动信息收集反馈。 6、负责检查与监督营业员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访; 7、按时对商场进行巡视,检查消防安全、设施设备、场内外环境卫生、场内外营业氛围、装饰完好度等,出现问题及时解决。 8、督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通; 9、据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。 10、对接跟进商户进场装修事宜。 11、公司与商户间信息函件收发等。 营运主管工作职责描述 篇10定期维护第三方运输平台的新增信息; 跟踪管理区域现场的运输订单执行; 协同区域现场运输异常处理与解决; 运输成本管控与优化; 运输供应商的考核及跟踪; 运输供应商筛选与资质审核; 其他交办的工作。 营运主管工作职责描述 篇11职责: 1、负责将公司下达的销售任务,按各门店情况分解到店,并按规定完成销售指标、毛利率和冲量品种; 2、负责门店日常营运过程中的各项管理制度及操作标准的制定和不断完善,并负责具体的培训、敦促引导门店执行到位; 3、负责对门店进行一系列的培训、敦促、考核和考评工作; 4、担任总部与门店沟通渠道的建设及信息收集、反馈; 5、门店GSP项目管理监督 任职资格: 1、有2年以上店长经验,熟悉门店运营管理工作,医药行业经验的优先考虑; 2、有一年零售、门店运营管理工作经验优先; 3、药学、药剂专业优先考虑 营运主管工作职责描述 篇121、 协助上级做好合同管理和审批流程跟进,并负责重要资料文件管理、归类和建档; 2、 开发潜在客户,沟通与维护好现有客户; 3、 负责货品发出后跟进客户收货情况,并处理售后相关工作; 4、 协助上级做好客户应收款的跟进; 5、 完成上级交办的相关事项。 营运主管工作职责描述 篇13职责: 1、根据上级安排的任务,合理安排至楼层管理员,并跟进落实完成情况,及时将结果反馈上级 2、制定商场整体销售目标并划分到楼层,汇总店铺推广信息,协助策划部推广商场整体营销活动 3、主要针对同商圈竞争对手各项信息进行调研与分析,并学习借鉴市场上成熟商业体的各项管理模式 4、修订营运管理流程,包含店铺员工入职流程、缴费流程、场地申请流程等规范类流程,协调部门工作 5、组织召开店铺店长会、店铺员工入职培训、内部交接会、平行部门沟通会等 6、对商场整体经营情况进行分析,配合各种形式促进店铺销售增长,分析人流、客单、坪效、趋势等 任职资格: 1、大专或以上学历 2、三年以上购物中心/百货商场/零售行业营运相关工作和管理经验; 3、装修管理、业态规划、停车场管理、消防管理、设备管理及安保系统管理等熟练运用OFFICE办公软件; 4、具有较强电脑操作能力; 5、具有较强的沟通能力、团队意识、工作主动性和表达能力爱岗敬业,思维敏捷,良好的商业意识。 营运主管工作职责描述 篇141、负责员工管理,加强员工素质教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培 养员工爱岗敬业精神。 2、负责对各供应商的商品结构,经营方式等做出合理指导,及时掌握各商铺每月的经营情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高商场的经济效益。 3、不断与供应商沟通,推出各种形式的促销活动。 4、全面负责营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。 5、配合工程物业部做好消防安全工作,培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。 6、认真组织实施市场调查,为卖场商品提供市场建议。 营运主管工作职责描述 篇15职责: 1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用) 2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理 3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项 4、所辖区域商铺经营分析 5、所辖区域后三名品牌经营辅导 6、所辖区域品牌租费催缴 7、导购员入职岗前培训 8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息 任职资格: 1、本科及以上学历,专业不限 2、掌握购物中心业态,对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等 3、熟练操作办公软件,会使用CAD、PPT,具备一定的公文写作能力 4、3年以上购物中心或百货营运工作经验,2年以上基层主管经验 营运主管工作职责描述 篇161.根据公司下达的各项规定和指标,认真搞好经营管理工作。 2.负责员工管理,加强员工素质教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培养员工爱岗敬业精神。 3.负责分解销售计划,掌握经营和销售情况,对各供应商的商品结构,经营方式等做出合理的决策性指导,及时掌握各专柜每月的经营情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高商场的经济效益。 4.经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议,不断与供应商沟通,不断推出各种形式的促销活动。 5.负责商品质量管理,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,定期组织员工市场调研,反馈调研信息。 6.全面负责楼层营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。 7.组织本部门会议,及时传达总经理、主管副总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。 8.严抓消防安全工作,培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。 9.对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中经常提出新的方案或建议。 10.认真组织实施市场调查,为卖场商品提供市场建议。 营运主管工作职责描述 篇17职责: 1、按公司委托经营业主管理流程及工作制度要求,进行日常“委托经营”业主沟通洽谈工作; 2、负责营运期楼层商户的两费收缴; 3、负责检查和监督服务人员的服务规范及工作情况,负责报修及投诉的及时跟踪处理和回访; 4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析,整理。 岗位要求: 1、大专及以上学历,形象气质佳; 2、至少3年及以上商业招商或营运工作经验; 3、良好的沟通表达、组织协调能力。 营运主管工作职责描述 篇181、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作; 2、负责商场销售人员管理工作,包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作; 3、负责商户管理工作,包括日常管理考核、诚信建设等管理工作; 4、负责商场租赁安全管理,包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等; 5、负责商铺商品管理工作,包括产品质量、价格管控等; 6、领导临时交办各项工作。 营运主管工作职责描述 篇191. 负责制定、完善、监管租户协调部的规章制度、作业流程及执行情况; 2. 主导与商户间(特别是重要租户)的促销类活动谈判; 3. 全面负责协调和管控租户进撤场的各项工作; 4. 全面负责租赁合同项下所涉应收账款金额的催收催缴; 5. 配合招商部门,对租金预算的设定,提供数据分析的支持; 6. 监督对租户每季度进行的三项检查、餐饮租户卫生安全检查并将检查结果存档(定期向租户公布评分); 7. 市场活动的监管工作; 8. 处理、协调租户与公司之间的纠纷; 9. 协助品牌关系维护+品牌发展计划完善; 10. 进行租户日常营运管理; 11. 租户协调部的日常管理及员工的培训、指导、监督和考核评估等; 12. 完成领导交办的其他工作任务。 营运主管工作职责描述 篇201、负责商场现场管理,包括每日巡检商场设施设备情况、租户经营情况、商场各区域标识、灯箱等使用情况; 2、负责商户运营管理,包括商户的货品和人员出入管理、商铺立牌等拜访管理; 3、负责公司经营数据分析,定期制作分析报告; 4、做好与商户沟通工作,定期访谈并做好记录,与商户保持良好的合作关系; 5、处理商场各类投诉意见及突发事件; 6、部门经理交代的其他相关工作。 营运主管工作职责描述 篇211、对所管辖业态的品牌、人员等进行管理: (1)完成各品牌的租费收缴工作; (2)完成部门各项经营指标; (3)充分了解和熟悉所管辖区域的整体经营状况,每日跟进各品牌销售情况,并形成销售统计表; (4)密切关注行业发展情况,及时跟进竞争商场、竞争品牌销售情况对比; (5)完成对现场的日常监管工作,对卫生环境及质量进行管控; (6)跟进与物业公司关于现场管理的各项对接工作,包括但不限于商户装修对接、日常卫生环境管理等等; (7)解决现场客诉。 2、配合其他部门做好管辖区域内的经营管理工作: (1)配合财务部门做好各项费用的收费工作; (2)配合企划部做好商场的促销、企划活动。 营运主管工作职责描述 篇221、协助经理,按定位要求执行并负责品牌招商合作、接洽及确定; 2、负责楼层商户合作、欠款跟催协助,服务落地; 3、负责各项调整类数据工作; 4、负责商户进驻、撤离衔接,道具形象审核; 5、负责招商类档案整理 6、负责分管楼层现场运营、企划案落地、环境清洁维护; 7、负责销售数据的整理,对招商提出改善性建议; 8、执行导购员管理及实施; 9、商户进驻协助及监督,道具现场落地审核; 10、品牌函件、楼层巡场日志等营运类档案规整 。 营运主管工作职责描述 篇23职责: 1、了解所负责综合体相应楼层商铺的经营情况及分析,帮助商铺做好销售; 2、负责现场突发事件的处理(失窃、抢劫、争吵、投诉、意外伤害、咨询等); 3、负责巡场问题的处理(设备报修、环境卫生打扫、安全隐患检查、广告内容过期)及跟踪; 4、日常营业管理和楼面巡场检查(商铺卫生、商铺广告、营业情况,意见问题反馈,购物中心形象和广告、促进商户和和谐发展等); 5、配合其他部门做好各商铺(商户)文件盒相关物品的签收工作、报送服务台广播; 6、协助相关部门完成负责区域商铺(商户)租金和物业、水电费的收取; 7、商铺(商户)商品检查,对不符合要求的及时反馈处理; 8、配合市场部做好活动的宣传、跟进等相关工作; 9、对商铺(商户)进行关于公司行政性通知的传达; 10、对商铺(商户)人员进行相关知识培训。 任职资格: 1、25-35岁,全日制大专及以上学历,专业不限; 2、相关岗位1年以上工作经验,具有购物中心或其他综合体营运管理工作经验优先考虑; 3、良好的口头表达及书面汇报能力; 4、熟练掌握办公软件; 5、熟知商场的管理流程,善于与各类顾客打交道,并能妥善处理各种突发事件; 6、具有良好的语言表达与人沟通能力,有医药行业从业经历优先考虑; 营运主管工作职责描述 篇24职责: 1、跟进商户进场装修:证照、进场手续办理,监督商户进场装修工作。 2、现场管理:负责对各商户商品、销售、人员、环境,服务等进行巡查。 3、销售管理:定期完成商家结构和经营情况分析,负责楼层商户数据的收集、整理、分析。 4、商户管理:负责商户租金、其它费用的催缴,日常关系的维护。 5、领导交办的其他工作事项。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,40周岁以下。 2、2年以上大型商场或购物中心营运主管等同岗位工作经验。 3、性格外向,具有较好的计划、组织、沟通、协调能力。 4、认同新城企业文化,能吃苦耐劳,服从公司合理工作安排。 营运主管工作职责描述 篇25职责: 1、负责公司各直营店加盟店的运营管理工作。 2、维护及提升公司品牌形象,确保各项经营指标的达成(营业额、QSC、卫生管理等) 3、管理门店的日常营运工作,并定期组织门店的运营推广活动 4、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案 5、负责对所辖门店的管理人员进行培训及管理,提升人员团聚力,工作能力 6、与公司各部门的协调配合工作。 任职资格: 1、大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高 2、5年以上连锁餐饮管理经验,3年以上营运管理经验 3、了解市场消费环境、各项餐饮政策,并有有效的解决方案 4、有大型连锁餐饮公司的工作背景、管理知识,能独立开展营运各项工作、成本 管控能力及经营风险控制意识 5、有很好的餐饮行业资源 6、能力优秀者可适当放宽条件。 营运主管工作职责描述 篇261、负责协助制定各项招商营运相关计划; 2、协助部门经理做好商场的日常招商营运工作,努力完成集团下达的指标; 3、负责招商业务的洽谈、签约、管理、协调、指导、监督等; 3、负责进场商家的装修图纸审核、进场施工手续协助办理及施工监督以及装修验收配合工作; 4、负责对入住商家的品牌管理,建立项目品牌形象; 5、负责搜集商户信息和相关行业信息,建立重点商户档案和商户信息数据库,并进行日常补充、完善、更新; 6、迅速有效地处理商场的各类突发事件(顾客投诉及纠纷),维护商场的正常运营; 7、负责商场的安全卫生、商户商铺的管理、沟通及督导,对楼层经营秩序、经营环境进行日常管理; 8、负责新品牌的开发,引进品牌优化工作。 |
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