标题 | 优质服务承诺书模板 |
范文 | 优质服务承诺书模板(精选20篇) 优质服务承诺书模板 篇1实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺: 1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。 2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。 3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。 4。教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。 5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。 6,严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。 7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。 8。加强招生管理,严格按照政策规定招生。 以上承诺,请学生、家长和市民监督。如有意见和建议,请与学校联系。 校长签字: 教师签字: 年 月 日 优质服务承诺书模板 篇2三门峡中裕燃气有限公司社会服务承诺书 我们承诺坚守发展清洁能源、成就美好生活的企业使命,秉承尊于心、专于行、成于信、暖于情的服务理念,持续为客户提高服务质量。 一、稳定供气 我们承诺为客户提供稳定的燃气供应。因检修、维修及其它工程需要暂停燃气(紧急情况除外)供应时,我们将提前48小时通知客户,并于燃气暂停供应后24小时内恢复。 二、安全服务 我们承诺提供24小时紧急事故热线服务和24小时紧急抢修服务,遇燃气安全紧急情况,在收到报警电话后30分钟内到达现场。 我们承诺为管道气居民客户提供免费每年入户安检一次,工、商业用户每年入户安检两次。 三、服务方便性 我们承诺为客户提供服务热线,并为管道气客户提供热线、营业网点现场预约等业务预约方式。 我们承诺为管道气客户提供银行托收、营业前台现金缴费、刷卡缴费、支付宝等多种管道气缴费方式。 四、服务效率 1、通气点火服务 对已开户并具备通气条件的客户,在预约后3-5个工作日内上门开通燃气。 2、管道改装服务 (1)一般改管(室内管安装),在客户预约后3个工作日内上门量管,在缴纳改管费用后6个工作日内改管完毕。 (2)管道安装服务 对管道预留进户且已供气楼宇的管道安装,在客户缴纳费用后20个工作日内安装完毕。 3、管道维修服务 非紧急事故的维修服务,在客户预约后24小时内上门处理。 五、受理客户意见和建议 我们承诺对客户有关供气业务投诉及反映工作作风问题的来电、来信、来访,于2个工作日内联系客户、进行调查,自与客户取得联系之日起6个工作日内提出解决方案(因客户延迟的情况除外),涉及后续的业务在相应的承诺期内完成。 客户服务和紧急事故24小时热线电话: 市 区: 陕州区: 服务投诉电话: 优质服务承诺书模板 篇3为了切实搞好城市供水保障和服务工作,接受社会监督,提高服务水平,保证向用户提供优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的需要,市自来水总公司特作如下服务承诺。 一、服务内容 1、业务接待; 6、管道维修; 2、勘察设计; 7、计划停水; 3、安装施工; 8、计划用水 4、供水压力; 9、水表拆换; 5、供水水质; 10、查表收费。 二、服务标准、程序和时限 1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务,热情待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请,应立即登记后在2个工作日内转交勘察,设计部门审核。 2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后,根据申请给水管道工程项目大小(一户一表改造工程除外),在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。 3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后(一户一表改造工程除外),在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量,施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的,应在3个工作日内向用户说明。 4、保证安全不间断地供水,供水管网压力(≥0.14mpa)合格率达到97%以上。 5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98.8%以上。若发现管网水质问题,要在24小时内采样化验,3个工作日内向用户答复。 6、维护和管理好供水管道和设施。发现或接到报漏,抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的,小修不超过24小时,大修应连续抢修。维修及时率达98%以上。 7、计划停水24小时内通知,大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。 8、按政府有关规定,规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题,应在3个工作日内给予答复。 9、用户反映的故障表,在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位,在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。 10、严格按照政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上,抄表准确率应达到97%以上,杜绝无故估抄现象。 三、投诉与监察 本公司的上述承诺会得到有效的监督,如果您对我司的某些工作不满意,可先到本公司下列责任部门进行投诉。 1、关于管道维修、计划停水、水表拆换的问题,可向我司客户服务热线投诉。 地址: 投诉电话:(24小时值班) 2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、计划用水、供水压力的问题,可向总公司客户服务科投诉。 地址:东街104号 投诉电话、传真: 以上投诉会在3个工作日内得到答复,8个工作日内处理完毕。若没有及时答复,每拖延1日,扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿;若遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕,我们将向您作出解释。 您的投诉若在有关责任部门未得到满意答复,可继续向总公司社会服务承诺督导办公室投诉。 地址:东街104号 投诉电话: 四、违诺责任 本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦,将向您赔礼道歉。如果违背承诺给您造成直接损失,由我司负责赔偿,具体事宜将依据法律或有关规定实施。 承诺人: 时间:20xx年XX月XX日 优质服务承诺书模板 篇4亲爱的患者朋友: 为营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺: 为了落实卫生部20__年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房。争做优秀护士动员大会做出我们的承诺。决心落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。坚持以人为本,保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心,社会安心,政府放心。 我们的口号是:让微笑传递关爱;我们的护理理念是:及时、有效、安全、舒适。响应号召,我们决心做到: 1、认真遵守工作时间,每天坚持提早15分钟到岗,按照交接班流程自觉做好交接班工作,坚守工作岗位。 2、语言文明,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物,护理行为规范。 3、严格遵守操作规程,严格执行无菌操作原则,及时准确执行医嘱,严格执行三查八对,认真评估病人信息,细心观察病情和用药后的反应,及时解决病人的健康问题,并为病人提供饮食、心理、功能锻练等健康教育。 4、认真落实基础护理,严格按照执行,详细见左侧《住院患者基础护理服务项目》 5、尊重病人的知情同意权和隐私权,维护病人的尊严,为病人保守秘密。 6、加强沟通,促进医患和谐。在每项护理工作前给以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反应满足病人的需求,提供主动服务。对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。 7、病区干净整洁,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,保持备用床。 8、晨晚间护理规范做到“六洁三短”。加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。 9、护理人员根据病人病情,定时巡视病房,密切观察病情变化,发现问题及时予以处理。保持输液通畅,无外渗,主动续加液体,注意调节输液速度。 10、抢救室物品规范放置,急救设备24小时保持备用状态。 11、加强查房,确保医疗护理质量。 12、优化服务流程、简化服务环节。为病人提供安全、舒适、温馨的病房环境。 13、注重公共服务礼仪,营造温馨环境。争取做到,人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员,展示邢台医专第二附属医院良好的精神风貌。 14、坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。 承诺人:___护理人员 20__年__月__日 优质服务承诺书模板 篇5为深入推进xx市中心医院为民服务创先争优活动,现向社会郑重承诺如下: 一、各级各类人员佩戴工作牌、身份徽章上岗,牢记岗位职责,严格履职,接受社会监督。 二、仪表端庄,态度和蔼,热情接待,认真接诊每一位患者,积极践行“感动服务”。 三、畅通绿色通道,提供24小时全天候就诊,落实首问负责制,对急危重患者进行全程配诊陪检。 四、提供便民咨询服务,在门诊提供轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设施。在病区设置装有针、线、纸、笔等物品的便民服务箱。 五、加强医疗质量管理,严格核心制度,强化培训,提升医务人员业务能力,为病人提供高质量的医疗服务。 六、为病人提供出院后期的延伸服务,进行住院病人出院回访。 七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费,规范医疗服务行为。降低医疗服务费用,拒收“红包、回扣、开单提成”。 八、加强环境管理,提供整洁、舒适、安全、安静的就医环境。 九、设立投诉电话,对病人反映的问题及时回复,及时改进。 承诺人: 日期: 优质服务承诺书模板 篇6近日,31团朝阳社区党支部结合“两学一做”学习教育和开展“学转促”实践活动。按照团党委的要求,所有党员签订为民服务承诺书,支部和党员们积极响应,纷纷书写党员承诺。 该党支部紧紧围绕为居民办实事,促进社区和谐稳定这一目标,组织党员们结合自身实际和工作岗位制定不同的承诺内容。承诺尽自己所能,为居民解决实际困难。把扎扎实实为居民办实事、解难题作为承若项目,让社区居民感受到社区党支部和党员们的先锋作用带来的新气象新变化。 社区党员们带头从加强自身建设、维护社会稳定、服务群众改善民生、帮扶困难群众维护民族团结、带领群众致富等方面做出了承诺。党员们根据自己的工作性质和工作要求签订《承诺书》,进一步明确了责任,并在自己的平凡岗位上践行承诺。 朝阳社区党员承诺内容通过宣传展板的形式公开,面向社会、面向职工群众,自觉接受群众监督。 优质服务承诺书模板 篇7我代表卫生局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境,郑重作出以下服务承诺: 一、坚持首问首办责任制 办事人员到卫生部门办理涉及卫生工作事项时,接待申请办事的第一位工作人员即为首问首办责任人;行政服务中心卫生窗口设立首席代表负责制。所受理的事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,必须在规定的办理时限内予以办结;对于手续不完备或资料不齐全的,要一次性书面告知需补充的全部资料,所受理的事项不属于首问首办责任人岗位职责的,首问责任人要热情接待并指引。 二、实行限时办结制 1、医疗机构设置审批和执业许可证核发。申请人持申请材料向县卫生局提出医疗机构设置申请,材料齐全即受理,并在10个工作日内进行现场勘验。勘验结束后10个工作日内完成审批程序,核发《设置医疗机构批准书》对不符合办理条件的,5日内给予书面答复。 申请人持申请材料向县卫生局提出医疗机构执业许可证申请,材料齐全并通过审查的,在10个工作日内进行现场勘验,经现场勘验合格的予以受理,自受理之日起10个工作日内审批核发《医疗机构执业许可证》;经审查不符合许可条件的,作出不予许可的`书面决定,并及时送达。 2、卫生许可证核发。申请人申请办理食品卫生许可证,公共场所卫生许可证,生活饮用水卫生许可证,应到县行政服务中心卫生窗口申请,在提供资料齐全的前提下,窗口工作人员受理后,卫生监督员即进行现场审查,产品监测,符合办证条件的,由法定的20个工作日压缩至城区5个工作日,农村15个工作日内作出审批决定;对不符合办证条件的,在3个工作日内作出不予许可决定或限期改正决定,整改合格后,卫生监督员再次审查,审查合格后按以上工作时限审批发证,整改时限不计入办证承诺时限。对县里重大项目或招商引资项目实行告知承诺制服务,先办证,后由机关企业在规定时限内补齐手续。对于举报违反卫生法律、法规的案件,在查处结案后,对符合案情通报条件的`实名举报案件10日内向举报人通报。 3、新型农村合作医疗实行“零时限、零距离”结报制。县合管中心与县内外符合条件的定点医疗机构签订直报协议,对参合农民在县内外定点医疗机构实行“零时限、零距离”结报补偿,补偿资金由各定点医疗机构直接垫付后县合管中心直接与各定点医疗机构结算。对未能在定点医疗机构住院需到合管中心报销的,在提供资料齐全的前提下,在30个工作日内予以办理补偿到位。 三、落实“一站式”服务制 按规定由服务窗口直接办理的业务,窗口工作人员必须及时办理。由窗口工作人员联系、传递相关材料,实行“一站式”服务。 四、实行医疗单位服务行为承诺制 强化对医疗机构的监督管理,提高医疗技术水平和服务质量;加强医德医风建设,整治医药购销领域不正之风,严禁医疗服务中开单提成,收受红包物品、收取回扣等行为,营造良好的医疗服务环境。 五、推行政务事务公开制 通过新闻媒体、网站、公开栏等形式,公开有关卫生政策法规、管理制度、服务项目及收费标准、办事内容、办事依据、办事程序和办理时限等,保证群众知情权,增强工作透明度,接受社会监督。 六、严格责任追究制 对不履行岗位职责,应办不办,超出限办时限等行政过错行为,严格按照行政问责的有关规定追究责任。以上承诺,保证做到,并请广大干部群众,社会各界和新闻媒体予以监督,承诺不能兑现,我将负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。 承诺人: 日期: 优质服务承诺书模板 篇8我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表xx医院向社会公开承诺: 一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。 二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。 三、我们将严格执行《xx省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、药材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。 四、我们将严格执行《xx省医疗卫生行业“十不准”规定》,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。 五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。 六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。 七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院一经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。 承诺人: 优质服务承诺书模板 篇9我代表xx房地产管理局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境,郑重作出以下服务承诺: 一、坚持首问责任制 申请人到房地产管理部门办理房地产业务时,第一受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的`办理时限内及时办结;对于手续不完备或资料不齐全的,要一次性告知需补正的全部内容;因故不能办理或需要缓办的事情,耐心解释,说明原因;所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待,负责指引。 二、严守承诺服务要求 1、严守办事时限。凡符合规定所受理的业务必须在规定时限内予以办结,做到务实高效,不扣件、不压件、不超时限; 2、服务标准公开。实行“阳光操作”,将有关房地产法律法规以及业务办理依据、程序、时限及时向社会公布,增强工作的透明度,自觉接受群众监督; 3、落实“一站式”服务。按规定由房地产窗口直接办理的业务,工作人员必须及时办理;凡需上级机关或内部多个部门办理才能完成的事项,按照“内转外不转”的原则,由本部门内部完成。 4、言行文明礼貌。工作人员接待服务对象的申报、咨询、举报、投诉时,必须文明用语,严禁态度冷漠和使用忌语。 三、实行承诺服务时限 1、办理商品房预售许可证10个工作日;发放房屋拆迁许可证30个工作日。 2、物业管理企业资质申报20个工作日初审完毕并上报上级主管部门。 3、房屋危房鉴定预约后10个工作日(危旧房翻建除外);新建房屋白蚁防治即到即办。 4、国有土地范围内房屋所有权登记,10个工作日,集体土地范围内房屋所有权登记,20个工作日;抵押权、地役权登记,5个工作日;预告登记、更正登记,10个工作日;异议登记,1个工作日(公告时间不记入前款规定时限)。 四、严格责任追究制 若有违反以上承诺行为的,将严格按照行政问责的有关规定追究责任。 五、公开接受社会监督 设立投诉举报电话,真诚接受社会各界监督。投诉电话: 以上承诺,保证做到,并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督;承诺不能兑现,我将负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。 承诺人: 日期: 优质服务承诺书模板 篇10各位领导,旅游界的同仁们: 为树立天台山旅游良好形象,助力国家5a级旅游景区创建,我谨代表天台所有导游员,在此郑重承诺: 一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法规,规范服务行为,抵制不正之风,自觉维护旅游市场秩序,树立导游的良好形象。 二、率先垂范、文明待客,争做旅游优质服务的标兵。在导游服务过程中,围绕“让游客满意,玩得开心、游得安心、消费放心”的宗旨,认真接待好每一个旅游团,贴心服务,照顾好每一位旅游者,一切为旅游者着想,让游客满意放心。 三、倡导文明旅游,传播文明之风,积极宣传天台山,“爱我天台、宣传天台”的文明使者。以良好的文化内涵、优美的语言、优质的服务,向海内外游客宣传天台经济社会发展的巨大变化以及名胜古迹、悠久的历史,不做有损天台人形象的任何事情,自尊、自爱,向游客奉献诚心和爱心,当好旅游“形象大使”。 四、认真执行《导游服务质量》等国家和行业标准,诚信待客,履行合同义务,保证旅游服务质量。严格执行导游工作程序,自觉维护国家利益和民族尊严,不向游客索要小费,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自改变行程,不随意增加、减少或者中止旅游项目,决不欺客宰客。 以上承诺,请广大游客和社会各界予以监督!我们将自我约束,树立良好的导游队伍形象,打造导游优质服务品牌,为天台山的5a创建做出贡献。 承诺人: 优质服务承诺书模板 篇11各位领导,旅游界的同仁们: 为树立天台山旅游良好形象,助力国家5a级旅游景区创建,我谨代表天台所有导游员,在此郑重承诺: 一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法规,规范服务行为,抵制不正之风,自觉维护旅游市场秩序,树立导游的'良好形象。 二、率先垂范、文明待客,争做旅游优质服务的标兵。在导游服务过程中,围绕“让游客满意,玩得开心、游得安心、消费放心”的宗旨,认真接待好每一个旅游团,贴心服务,照顾好每一位旅游者,一切为旅游者着想,让游客满意放心。 三、倡导文明旅游,传播文明之风,积极宣传天台山,“爱我天台、宣传天台”的文明使者。以良好的文化内涵、优美的语言、优质的服务,向海内外游客宣传天台经济社会发展的巨大变化以及名胜古迹、悠久的历史,不做有损天台人形象的任何事情,自尊、自爱,向游客奉献诚心和爱心,当好旅游“形象大使”。 四、认真执行《导游服务质量》等国家和行业标准,诚信待客,履行合同义务,保证旅游服务质量。严格执行导游工作程序,自觉维护国家利益和民族尊严,不向游客索要小费,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自改变行程,不随意增加、减少或者中止旅游项目,决不欺客宰客。 以上承诺,请广大游客和社会各界予以监督!我们将自我约束,树立良好的导游队伍形象,打造导游优质服务品牌,为天台山的5a创建做出贡献。 承诺人: 20xx年xx日xx月 优质服务承诺书模板 篇12日前,国家旅游局和张家界旅游局会向旅游经营企业及旅游从业人员发出了“强化管理、优质服务”的诚信建设要求,我们张家界中国旅行社有限公司将积极响应,为树立湖南旅游行业的良好形象,为加快推进张家界旅游诚信建设的各项工作,为保证旅游消费者的合法权益,为体现旅游产品路线和价格组成的透明度,为提高游客的满意度,为创造诚信经营的良好氛围作出积极地努力。现向XX市旅游事业管理委员会和旅游消费者作出以 下承诺: 1、 在公司的经营管理上,我公司将严格按照国家的相关法律法规办事,把握各个业务层面的管理尺度,绝不允许同行业者在我公司实行承 包挂靠经营。 2、 在选择供应商方面,我社正在加紧统一采购步伐,在目前情况下,我们绝不与没有资质的或虽有资质但信誉不好的供应商合作。 3、 在广告宣传方面,我们将增强透明度,规范用语、明码标价,不出现“相当于”、“准三星”、“豪华团”等模糊字眼,绝不作虚假宣传。 4、 在与消费者进行交易时,主动与其签订旅游合同,同时进行详细解说,注明旅游标准和活动内容、等级,并对可能出现的风险作出提示和预警,动员消费者购买相关的旅游保险。 5、 在购物活动及自费项目的安排上,做到事先告知,合理安排,不强买强卖,绝不推荐具有“黄、赌、毒”内容的活动项目。 6、在对待消费者的投诉问题上,我公司已有一套完整的投诉处理流程。一旦接到投诉,在24小时内作出回应,由专人负责,认真对待,及时核查处理,做好售后服务工作。 特此承诺。 为保障农民利益,维护农村稳定,树立湖北种业良好形象,我公司带头做诚信守法经营表率,并郑重承诺: 1.严格遵守《中华人民共和国种子法》《湖北省实施办法》及其配套法规规章,在法律法规框架内开展诚信经营、守法经营。 2.遵守国家品种管理规定,不经营、推广应当审定而未经审定通过的品种,不经营外省审定或虽经国家审定但适宜种植区域不含湖北省的品种,不生产经营国家或湖北省已禁止推广的品种。严格按照国家规定申报品种引种,在没有依法获得引种批准的情况下,坚决不经营推广。严格按照省政府第278号令规定开展新品种试验种植,不经营,不推广,不擅自扩大试种面积,并承担因试种失败导致的农民损失。 3.遵守国家植物新品种保护制度,在没有品种权人授权的情况下,不侵权经营或使用他人品种。 4.遵守国家农业转基因生物安全管理的法律法规制度,未经国家批准,不非法开展转基因水稻种子研究与试验和生产经营活动;不持有未经国家批准或未向农业行政主管部门报备的转基因水稻育种材料;严格控制转基因材料流入或流出。在法律法规框架内开展转基因科研、生产和经营活动。 5.加强企业质量内控,不生产经营假劣种子。强化企业质量责任主体意识,使用本公司种子因品种真实性或播种品种因素造成损失的,本公司承担一切民事和法律责任。 6.遵守国家许可制度,不无证生产经营,不超范围生产经营,不变造、伪造许可证,严格在国家审批规定的范围内开展种子生产经营活动。 7.以服务农民为宗旨,引导农民选购良种,加强售后技术指导服务,积极推进良种良法配套。以诚信守法为理念,不强买强卖,不恶意杀价,营造公平竞争的良好秩序。 8.加强企业内部管理,规范企业标签制作、建档建账和广告宣传行为,不违反规定违规标注和虚假宣传,树立企业良好形象。 9.积极关注生产动态,及时制定突发事件应急处理预案,凡本公司种子出现田间种植纠纷,无论什么原因,第一时间派员到现场,了解情况,稳定农民情绪,积极配合有关机构妥善处理,确保不引发群ti事件。 10.支持和配合种子执法管理机构的监督检查,不拒绝、阻扰执法人员执行公务,服从管理,争做湖北种企诚信守法模范。 承诺单位:高科种业有限公司 企业代表(签名): 20xx年8月8日 优质服务承诺书模板 篇13医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表xx县人民医院向社会作出郑重承诺: 一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生技术人员执业。 二、坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果。 三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。 四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。 五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。 六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避免过度医疗。 七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。 八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理。 九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。 十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。 十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,严禁使用过期无效药品。十二、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。 承诺人: 日期: 优质服务承诺书模板 篇14民政窗口“三服务”活动承诺书 一、落实专人提供地名现场勘查服务;开展地名证明网上和手机APP申请、出具服务,实现地名证明开具“零上门”。 二、核发门牌证、地名核准、对具有地名意义的专业设施名称出具意见等三项地名业务办理时间从10个工作日压缩到3个工作日。 三、启用浙江省社会组织登记管理网上联办平台,社会组织成立、变更、注销等登记管理服务实现全程网上联办、部门联办,大幅提升办理效能。 四、开展婚姻登记申请材料网上预核服务,确保办事群众婚姻登记“最多跑一次”;同时开展预约登记服务,减少办事群众等候时间。 优质服务承诺书模板 篇15实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特作出如下承诺: 1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针。 2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。 3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。 4。教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。 5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。 6,严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。 7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。 8。加强招生管理,严格按照政策规定招生。 以上承诺,请学生、家长和市民监督。如有意见和建议,请与学校联系。 实验中学 校长签字: 教师签字: 20xx年x月x日 优质服务承诺书模板 篇16为确保个人和他人的生命安全,增强自我保护意识,立足岗位安全职责,现做如下承诺: 一、认真贯彻执行安全规程制度,及时学习集团公司、市公司和县公司下发的.安全生产文件、事故通报,吸取教训,采取措施,防止同类事故重复发生。 二、负责对所管线路、设备安全运行负责。 三、负责召开好班前、班后会和每周一次的安全活动、月安全分析,学习要有结合本站所工作的针对性内容,每人有发言讨论,并做好记录。 四、负责供电区域内0.4千伏及以下线路、设备的运行维护、巡视检修、隐患排查、缺陷消除及故障处理等工作。 五、严格执行“两票三制”和“一班三检”制度。负责安全工器具、备品备件、基础资料的管理。建立和完善所内的各项规章制度、基础资料,提高综合管理水平,按规定及时、准确填报有关台账、记录及业务报表。 六、负责开展用电检查,宣传普及安全用电常识,指导客户安全用电、节约用电、依法用电,维护供电秩序。 七、负责供电所员工的培训考核,积极推广新技术、新材料、新工艺、新设备,推进现代化管理。 八、完成上级下达的各项经济技术指标和其它工作。做好岗位安全技术培训,对新人员做好第三级安全教育和站所人员(包括临时工)经常性的安全思想教育,积极组织站所人员参加公司组织的安全培训。 九、开展好本班所的定期安全检查活动,落实上级下达的反事故措施,结合本班工作开展事故预想及反事故演习。 十、每天检查本站所工作场所的工作环境、安全设施、设备工器具的安全状况。对发现的隐患做到及时登记上报和及时处理。 十一、负责本站所抢修车辆的.维护和保养,严格执行《交规》。 十二、负责本站所线路设备发生的事故(事件),要按公司信息管理规定及时登记上报,保护好事故现场,并组织分析原因,总结教训,落实改进措施。 十三、在牵头部门的协调下,参加事故(事件)的调查处理;负责职责范围辖区内事故(事件)的调查。 十四、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,不盲目作业。自觉与习惯性违章做斗争,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保护别人不被伤害”。 十五、支持公司安监部门的工作,积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。 十六、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。 十七、积极参与公司的安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。 承诺人: 优质服务承诺书模板 篇17尊敬的各位领导、嘉宾: 大家早上好! 国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺:对于诚信经营,我们承诺: 一、诚实守信,杜绝欺诈 坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。 二、广告真实,价格合理 不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。 三、规范服务,文明待客 服务标准化,热情待客,服务周到。 四、爱岗敬业,树立形象 倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。 五、强化管理,塑造品牌 认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。 六、令行禁止,服从监管 坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。 对于优质服务,我们承诺: 一、坚持以人为本,服务至上的宗旨; 二、加强景区安全管理,保障游客安全; 三、保持景区环境优美,干净卫生; 四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益; 五、景区服务设施维护良好,齐全有效。 对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。 承诺人: 日期: 优质服务承诺书模板 篇18市场监管窗口“三服务”活动承诺书 一、深化“涉企证照由市场监管部门通办”改革,一窗通办事项目标实现率达100%。 二、建立常态化企业开办“便利化”服务模式,实现常态化企业开办(含工商登记、公章刻制、发票申领、银行预约开户环节)、简易注销1个工作日办结,开办材料缩减至7份以内,并实现网上办。 三、提升企业住所登记便利度,实施住所登记申报承诺制,实现住所登记“无证明”。 四、开通G60科创走廊九城市“一网通办”综合服务窗口,实现松江、杭州、嘉兴、金华、苏州、合肥、芜湖、宣城等地30个涉企事项异地办理。 优质服务承诺书模板 篇19尊敬的各位领导、嘉宾: 大家早上好! 国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺: 对于诚信经营,我们承诺: 一、诚实守信,杜绝欺诈 坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。 二、广告真实,价格合理 不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。 三、规范服务,文明待客 服务标准化,热情待客,服务周到。 四、爱岗敬业,树立形象 倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。 五、强化管理,塑造品牌 认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。 六、令行禁止,服从监管 坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。 对于优质服务,我们承诺: 一、坚持以人为本,服务至上的宗旨; 二、加强景区安全管理,保障游客安全; 三、保持景区环境优美,干净卫生; 四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益; 五、景区服务设施维护良好,齐全有效。 对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。 承诺单位: 承诺人: 承诺时间:201X年5月18日 优质服务承诺书模板 篇20一、坚持救死扶伤,以人为本,诚信服务,精益求精,全心全意为患者服务。 一、严格遵守《执业医师法》、《医务人员医德规范》和医院廉洁行医规定。 二、不接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。 三、不接受任何医疗设备、医疗器械、医用耗材、药品、试剂等生产销售企业和代理人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。 四、不以患者名义为自己及亲友开药或检查。 五、文明行医,礼貌待人,不允许对患者出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。 六、按规定履行告知义务,不向患者出具假证明、假诊断书,杜绝弄虚作假行为。 七、严格执行国家物价政策,不售假、劣药品,不准收取开药、检查、开单提成,根据患者病情规范用药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。 承诺人: 日期: |
随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。