标题 | 服务承诺书范文700字 |
范文 | 服务承诺书范文700字(通用18篇) 服务承诺书范文700字 篇1各相关方: 我公司有幸中标承建由 投资兴建的 工程,为实现安全生产、文明施工,保证该工程顺利进行,我公司及 项目经理 向相关方郑重承诺: 一、认真贯彻执行《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等安全生产 法律法规,坚持“安全第一、预防为主”的方针,建立健全企业和项目部安全生产管理体系,并使之正常有效运转; 二、按规定设立项目管理班子,并足量配备专职安全生产管理人员,各班组设立兼职安全员,建立安全生产监督管理网络; 三、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善,决不挪作他用; 四、加强对进场作业人员的安全教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗;所有作业人员均经“三级”安全教育培训并考核合格后上岗; 五、贯彻落实工程建设安全生产强制性标准条文,严格并全面落实经审批的施工组织设计和专项施工方案及其安全技术措施,并按规定做好安全技术交底工作; 六、公司和项目部均按规定分级实施监督检查,及时消除各类事故隐患将按照有关规定及时上报; 七、加强对施工现场文明施工的管理,教育职工自觉抵制“四乱”行为,现场围墙、大门、冲洗台、道路硬化、材料堆放、建设立面、临建设及餐饮等均符合文明卫生要求; 八、接受建设行政主管部门及建设、监理、勘察设计和社会相关方的监督,认真对待所提出的指令或意见、建议,及时消除各类隐患; 九、发生生产安全事故,将按照事故管理规定及时上报建设行政主管部门、地方安全生产监管部门等有关部门,并积极配合做好事故调查处理工作,决不瞒报或拖延报告。 以上承诺为本企业及项目经理真实意识的表示,如有违反,愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。 承诺人(企业盖章): 项目经理(签名): 服务承诺书范文700字 篇2XX市财政局: 本公司作为郑州市市直行政事业单位定点服务中标人,为了更好地履行招标要求、投标承诺的服务和服务期限内政府采购管理规定及要求,我方及我方各用于接待服务的店面现作如下服务承诺: 1、热情为市直行政事业单位提供服务,做到时间快、质量优、服务佳、价格合理,投标服务承诺书。 2、按投标文件承诺的优惠幅度执行采购价格,按照规定的标准、质量、限额为市直行政事业单位提供货物或服务;保证价格为同一时期、同一质量、同等数量的最低价格。 3、认真遵守国家法律、法规,遵守职业道德和行业规范,严格遵守各项财经纪律,坚决杜绝送礼、回扣、报销费用等一切不正当竞争行为。 4、保证货物和服务的质量,认真把好质量关,对服务过程中发生的质量问题,严格按投标文件承诺予以解决。保证提供的每项服务都有具体的服务内容和服务标准。具体如下: 4.1不另行收取服务费、茶位费,不得设立最低消费,不得存在限制自带酒水的行为。 4.2接待期间酒水、饮料、香烟类的加价幅度不超出市场价的30%。 5、我方各用于接待服务的店面均保证建立专门的政府采购业务档案(包括:业务清单、采购人与结算单位所签订的协议书、往来单据、发票复印件、收费明细),保证资料统计准确,并积极配合执行期间郑州市财政局政府采购监督管理办公室的检查。 6、保证不承接非定点服务企业转包的政府采购业务,不得就没有承接的政府采购业务开具发票; 7、保证每月的最后一个工作日内(逢节假日向前顺延)将当月定点政府采购业务情况上报,若价格出现变动以及联系人、联系电话的变更情况时及时以书面形式上报郑州市财政局政府采购监督管理办公室(详见附表)。 8、严格响应郑州市财政局政府采购监督管理办公室服务定点信息电子化要求。指定专门人员,及时更新服务定点相关信息。如未按要求执行服务定点电子化的要求,我方自愿接受各项处理决定。 9、接受市政府采购管理部门和有关部门的监督检查;如有违反投标服务承诺和合同承诺的,接受管理部门按相关管理办法做出的处罚; 10、做好售后服务工作,设置专职部门、派专人跟踪用户使用情况,听取用户意见和建议,完善服务。 11、我单位定点服务联系信息如下,如出现信息变动,及时申请并予以变更。 承诺人: xx年xx月xx日 服务承诺书范文700字 篇3为切实保障 “设计院/X公司机关职能部门工作人员行为规范”的实施,改进工作作风,提高工作水平和工作效率,结合宣传部工作实际,做出如下承诺: 一、依法从业、按章办事。在院党委的领导下,通过宣传工作外树形象,内聚人心。 二、增强服务意识,牢记宣传工作的宗旨。积极服务全院中心工作,积极配合各所、中心、基地、部门工作,以饱满的工作热情和勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度做好宣传工作,认真接待每一位来宣传部办事人员。 三、遵守职业公德,认真履行岗位职责。廉洁自律,克己奉公,不以权谋私权,公平、公正地处理接办的事宜,严格遵守X公司及院的宣传制度和保密制度,注意维护学校的形象。 四、提高办事效率,严格办事程序。遵守作息制度,按时完成工作任务,不拖延、推诿。重要事情要按职权范围逐级请示、汇报。 五、严格工作程序,实行厂务公开。认真做好重大事件、重要活动的宣传报道和舆论导向工作,做好X宣传网站的建设。 六、注重部门形象,宣传部工作人员上班做到衣冠整洁大方,对来X办事人员及来宣传部办事人员要主动热情,文明用语,举止规范,周到服务。 七、求真务实,建设创新型部门。努力创新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能,在实际工作中边实践,边探索,边总结,不 断改进思想政治工作方式、方法。 八、严于律己,建设廉洁型部门。牢固树立社会主义荣辱观,贯彻落实好党风廉政责任制,模范遵守工作纪律,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的传统,爱惜公共财产,节省办公用品,为建设节约型企业作贡献。 九、积极完成上级组织、X领导交办的其他工作。 宣传部 服务承诺书范文700字 篇4我公司经营道路旅客客运,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,特做如下承诺: 一、车辆符合《营运客车类型划分及等级评定》规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的等级车标准,车辆完好,能确保安全。 二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。 三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、和服务质量管理等制度并严格执行。 四、公司所属车辆实行公司化经营,即公司对投放的出租车实行公司化经营管理单车完成定额任务款计酬经营方式组织运营(也就是公司化管理基础上由个人自主经营)。统一管理,统一调度,不挂靠经营。 五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让客运经营权。 六、诚实守信,文明服务。 1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车门外喷涂公司名称和投诉电话。2、驾驶员在运营时着装整洁,佩证上岗,热情服务,规范作业,接受监督。 2、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。按规定全面推广和播放交通运输部组织拍摄的《道路客运安全告知》视频和《道路客运驾驶员安全告知培训示范片》 3、不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客。 4、实行服务承诺,提高服务品位。 七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。 八、定期对驾驶员进行安全培训和教育,定期按规定对出租车进行检测和维护,保持车辆技术状况良好。 九、车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。十、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。 十、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门和运管机构的管理,按时缴纳各项税费。 十一、如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。 承诺方法人代表签:__________ (单位公章)___________ _____年_____ 月_____日 服务承诺书范文700字 篇5为提高企业知名度,树立企业形象,本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则,郑重承诺: 一、基本服务承诺 1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 2、配备优秀的项目人员:项目主管李革胜,硕士学位,担任公司总经理职务,具有丰富的促销品项目经验,曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。 3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点,15个工作日内到达各地市公司仓库。 4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存情况,及时补货,以确保需求。 5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过1‰。 6、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货、换货、修理;②八至十五日免费换货、修理。以下情况也可退换货:VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。 7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。 8、想客户所想,急客户所急,在服务上做到态度温馨,文明礼貌,认真细致。 二、额外服务承诺 我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队,为客户提供更全面的服务: 1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。 2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。 服务承诺书范文700字 篇6好的服务才能带来好的未来。下面小编为大家精心整理了服务承诺范文,以供参考。服务承诺范文篇一:售后服务承诺书公司:我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。... 服务承诺书五个优秀范文精选 为进一步提高服务质量,着力工作的好形象。下面是小编给大家带来的服务承诺书欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!服务承诺书五个优秀范文(一)办事不求人服务承诺书哈尔滨市友协第一小学校郑重承诺:学生入学、分班、排座、选拔学生干部评... 餐厅服务承诺书 餐厅要积极营造优雅清洁卫生的就餐环境,使师生能舒适就餐。那么你知道餐厅服务承诺书怎么写的吗?下面是小编为你整理的餐厅服务承诺书,希望对你有用!餐厅服务承诺书篇1为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责,服务好贵公司全... 关于医生服务的承诺书5篇 医生,一般称临床医生。能够用科学或技术的手段来处理人类疾病,预防出生缺陷提高人口素质,治病救人改善病患人类生活质量,并以学习研究医学应用于临床为生的职业。... 中介机构服务承诺书范文 怎么写中介机构服务承诺书?有哪些可以参考的范文?下面小编为大家精心整理了中介机构服务承诺书范文,希望能给你带来帮助。中介机构服务承诺书范文一:许昌市开源税务师事务所有限公司 中介机构郑重承诺:一、经自查,我单位符合... “三服务”承诺书范文 给予一个好的服务是一个员工做事的基本准则。下面是小编给大家带来的服务承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!三服务承诺书范文一银行主要负责人承诺:坚持政策性银行职能定位,全力服务国家粮食安全,支持农业农村现代化,高质量... “三服务”承诺书优秀范文精选 给予一个好的服务是一个员工做事的基本准则。下面是小编给大家带来的服务承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!三服务承诺书优秀范文一银行主要负责人承诺:秉承恒必成,德致丰的核心价值观,扎根湖州、融入湖州,加大实体经济扶持... 服务态度承诺书 良好的服务态度是医院在竞争中取胜的重要条件之一,也是实现护理目的、推行整体护理的关键。那你知道服务态度承诺书吗?下面是小编为你整理的服务态度承诺书,希望对你有用!服务态度承诺书篇1不断改善服务态度,提高服务质量,把... 服务承诺书范文700字 篇7一、服务承诺 我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。 1.严格按照合同要求,供给满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。 2.严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。 3.组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。 4.对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。 5.所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清职责,一切满足工程进度需要为准则。 二、技术服务承诺 1.按买方要求、合同规定及时供给必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。 2.按买方要求供给现场技术服务,卖方负责安装。 3.严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。 4.加强售前、售中、售后服务,把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。 5.按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意服务不停止。 6.产品保质期内在贴合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”,所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。 三、服务方案 1、方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户设计出最佳的方案。 2、售前服务:公司派出专人进取协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。进取配合建设单位做好现场的基地工作,为开工做好准备。进取与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边关系。 3、售后服务:因本工程标书所包含资料为半成品,若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始,树立“用户是上帝”用户至上的'思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外,一旦接到用户端来访电话,保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内,每年定期对用户不少于二次回访,了解房屋的使用情景,解决用户提出的各种问题,为用户排忧解难。保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到,维修时仅收取材料成本费。 4、建立质量回访维修制度:自工程竣工验收交付使用开始,严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度,树立“用户是上帝”的思想,具体措施是: (1)在保修期内,每个季度进行质量回访一次。保修期外坚持每年进行质量回访一次。 (2)在回访过程中,根据建设单位所提出的要求整改或维修。 (3)保修期间派专业人员驻现场,配合业主进行检修维修。保修期满,维修人员与业主坚持联系。 (4)工程交工后,发给各用户维修卡,保修期满,用户签字,业主存档,并做好保修期间的记录,经用户和业主检查后签字。
20xx年xx月xx日 服务承诺书范文700字 篇8为进一步提高医疗质量和服务水平,维护病人的权益和医院的集体利益,本科室积极响应医院服务承诺的号召,特作出如下庄严承诺: 一、严格执行《药品管理法》、《价格法》、《处方管理办法》等法律法规。 二、加强药学职业道德的学习,严格遵守药学职业道德规范。 三、严格执行药品集中招标采购,遵守《医疗机构药品集中招标采购监督管理暂行办法》及《关于进一步规范医疗机构药品集中招标采购的若干规定》等文件精神。 四、保证临床用药安全,严把药品质量关,严格执行药品采购、验收入库制度,不进购、不使用假劣药品或过期药品,验收过程发现有不合格药品,一律不得入库使用。 五、着装规范,挂牌上岗,热情服务,文明用语,礼貌待人,待患者如亲友,做到态度热心,解答耐心,杜绝生、冷、硬、顶、推、拖行为。 六、实行24小时服务制,坚守岗位,尽职尽责,主动服务,不应付了事,延误服务时间。 七、实行限时服务制:正常情况下,取药排队不超过十人, 发药(西药)每人一般不超过三分钟;对急诊抢救患者坚持先发药治疗后补办手续的原则,一切为病人负责。 八、建立用药咨询窗口,提供用药指导。 九、严格执行国家物价政策,对常用药品实行价格公示,并适时更新药品价格。 十、顾全大局,言行一致,令行禁止,不私自收费,完成上级交给的临时任务;加强与其他科室的沟通协调与合作;尊重同行,同事之间和谐共处,互相协作。 十一、拒绝药商、经销商以各种名义、形式给予的回扣。 服务承诺书范文700字 篇9一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,出厂对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上, 真诚以优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、 安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①保养维修说明 ②安装图 ③说明书 ④电路图 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底、 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。 感谢您对我司捕鱼器的信任与厚爱,我们将一如既往的为新老客服提供好的产品及优质的售后服务。让我们携手共进,创造美好的明天! 承诺人: 20xx年xx月xx日 服务承诺书范文700字 篇10为进一步加强行业自律,自觉规范餐饮服务行业生产经营活动,切实保障人民群众饮食安全,我单位承诺如下: 一、严格准守《中华人民共和国食品安全法》,《餐饮服务食品安全监督管理办法》,《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规,保证持有有效的《餐饮服务许可证》从事餐饮业经营活动,保证食品安全。 二、认证履行和承担餐饮服务食品(来自: 书 业网:食品服务承诺书模板)安全主体责任,主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督,强调和落实食品安全第一责任人的意思,加强本单位食品安全管理。 三、保证所有食品从业人员(包括临时的和新参加工作的)均持有效的健康合格证明和食品安全知识培训合格证上岗。 四、保证建立食品、食品原料和食品添加剂采购索要索证和验收制度;保证从食品原料采购,食品加工、销售实施有限的全过程质量管理;保证大宗食品及食品原料定点采购,并签订定点采购合同;保证所采购的食品及食品原料与索取的发票,有效证件与台账记录相一致。保证采购的猪肉、蔬菜类食品原料来源可追溯;保证不使用病死、毒死、死因不明的猪肉、禽畜及其制品,不使用劣质食用油,不使用不合格的食品及其原料,无有毒有害物质进入本单位。 五、保证不使用不符合国家《食品添加剂使用卫生标准》以及未列入国家公告目录是食品添加剂;不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。 六、保证不采购使用标签标识不全及包装破损和超过保质期的食品 和食品添加剂。 七、保证具备餐饮消费安全的环境条件,加工设施和相关辅助设备。熟食间严格做到专人、专间、专用工具、专用冰箱(柜)、专用消毒设施,严格执行餐饮加工、操作、储存等过程的规范要求,采取有效的措施防止生食品与熟食品,原料与待加工食品,成品的交叉污染,保证提供和使用消毒合格的餐饮用具。 八、保证明确本单位岗位工作人员的工作责任,认真督查各岗位工作人员履行职责情况,认真落实餐饮业有关法律法规等要求,争创餐饮服务食品安全监督量化分级管理A、B级单位,争创餐饮服务食品安全示范单位。 九、保证本单位不超过接待能力承办宴席,做好宴席各类食品留样,并冷藏保存48小时,一但发现疑似食物中毒事件,立即向食药监局等相关部门报告。 十、认真处理消费者的投诉和建议,最大限度的满足消费者的合理建议和要求,做一个诚实守信的餐饮业经营者。积极配合食品药品监管部门,依法进行监督检查。 以上承诺如有违背,愿承担一切的责任,恳请各届予以监督。 承诺单位: 承 诺 人: 年 月 日 承 诺 书 : 我店/单位/个人承诺在领取餐饮服务许可证的`同时加快履行食品安全经营义务,提供给消费者的餐用具均已达到消毒杀菌的效果,确保安全经营。 特此承诺。 承诺人: 年 月 日 服务承诺书范文700字 篇11中阀科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺: 一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。 二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。 三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。 四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。 我公司服务宗旨:高效、负责、解惑 我公司服务目标:只为客户服务 中阀科技温州销售中心电话: 联系人:陈佩君 服务承诺书范文700字 篇12作为食品安全第一责任人(法定代表人或经营者)对其经营的食品安全负首要责任,并作如下承诺: 1、我公司法人长期从事学习食堂餐饮管理服务,在此经营领域积累了丰富的经验,熟悉团体膳食的消费需求,经营期间无不良商业道德行为记录,具备较强的服务能力和良好的企业信誉。我公司总经理系专业喷饪学校毕业,熟悉食堂管理程序,我公司对员工有较高的、规范的要求,员工素质良好,具备为单位职工服务的思想意识,具备食堂工作的相关食品安全和防火、防盗、防投毒、安全意识。 2、我公司全体员工承诺遵守国家相关法律法规,遵守行政主管部门相关要求,遵守院方管理制度,主动配合食堂协管人员监管,坚决服从贵方统一管理,给用户最好的服务体验。 3、我公司法人近五年内所管理的**中学光华校区食堂、**公司机关食堂、食品厂食堂、**银行食堂、**中学、师大附属实验学校中学部(现川师附属第一实验中学)、外国语学校、医学院城北校区食堂、财经职业学院、等所经营的任何食堂,以及现在独立经营的建设食堂、 医院食堂。天府花城。无任何食品卫生安全责任事故、无任何消防安全事故、无任何不满意投诉、无无任何违规违纪现象发生,特此庄重承诺。 4、所有主副食品实行明码标价,决不私自提高价格,菜品价格严格遵守院方相关限价规定,让职工感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期、不合格,禁止 销售“三无”产品。努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进 不同风味,不同特色的菜肴。 5、在合同签订后我公司承诺试做半个月,若半月后若双方彼此满意,则继续承包,若公司对我方不满,则自行自行退出,这半月的承包费由我方自理。 6、我公司法人承诺长期驻场新承包食堂亲自督导工作。
20xx年XX月XX日 服务承诺书范文700字 篇13不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。... 一、__县人民医院是为__广大人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。 二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。 三、为患者提供良好的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。 四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用控制在全国较低水平。 五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金安全,服务质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。 六、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。 七、不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。 八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。 九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。 承诺人:_ 日期:_年_月_日 服务承诺书范文700字 篇14深圳市龙电科技实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业;是国内同行业最先通过国际ISO9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠,售后服务措施完善,深受广大顾客信赖。 随着市场竞争的日趋激烈,顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高,不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下,工程配合和售后服务的管理工作也日益加强,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等,特设了24小时售后服务专职人员,及时处理顾客意见。通过努力,取得了顾客的一致好评。如深圳市民中心、深业大厦、粤港西部 通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中,皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。 在此,我公司对您作出庄重承诺如下: 1. 我们将配备一流的施工队伍,在施工条件具备的情况下,配合总包,保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。 2. 保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。 3. 您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。 4. 工程安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料,确保您的工程交验及验收顺利完成。 5. 负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训。 6. 在售后服务方面,我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修,保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内,非人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身有偿维修服务。 7. 对顾客的服务要求和投诉,我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。 8. 我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。 承诺人 时间 服务承诺书范文700字 篇15致:____________ ______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率; 5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应: 6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作; 6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除; 6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场; 6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位:______公司 授权代表:____________ 日期:20___年___月___日 服务承诺书范文700字 篇16采购中心: 我方作为20xx—20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺: 一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。 二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。 三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉理解中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,供给快捷、方便、满意的服务。 四、我方所供给的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。 五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。 六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。 七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。 八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货职责规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。 九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情景及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。 十、自觉根据投标文件中有关资料,理解采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情景进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方职责的,自觉理解按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方职责给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。 承诺人: 日期: 服务承诺书范文700字 篇17遵循公开、公平、公正和诚实守信原则,现我司对(以下简称贵司)承诺如下: 一、保证提供给贵司的全部材料真实、完整、准确; 二、保证所从事的此项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定; 三、无条件接受贵司的监督检查,保证垃圾在清运过程中不出现“落渣、漏渣” 现象; 四、派专人检查、督促现场的垃圾清运情况,及时收集贵司的反馈意见并及时处理; 五、在垃圾清运工作时应做到安全、有序,自觉遵守管理制度。清运人员在垃圾清运工作时,发生伤亡等安全事故,其一切责任自负,贵司不承担任何责任; 六、我司如没有履行日常垃圾清运工作,或日常垃圾清运工作不能按贵司要求保质保量完成的,贵司有权单方终止协议,并相应扣除我司垃圾清运费; 七、我司负责安排车辆和装卸垃圾工作人员,施工垃圾清运过程中所产生的一切费用(包括人工费、车辆维修维护费等)由我司承担; 八、我司自行安排负责清运车辆,每车装载标准为满载; 九、清运车辆运行需作好封闭措施,避免垃圾沿路飘落,以保持沿路环境卫生。若因封闭措施等不到位、清洁服务质量不达标准,而被有关部门予以处罚,所需之手续、罚金,由我司负全部责任; 十、负责办理有关部门(爱卫会、环卫、市容、街道办事处、城管等单位)所要求的一切手续,并确保贵司不受以上部门的干扰、约束、处罚等。若发生以上情况,我司承担全部罚金并负全部责任。 我司将严格遵守本承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,并接受处罚。 承 诺 人: 承诺单位(盖章): 日 期: 服务承诺书范文700字 篇18专业生产绿色、环保、节能等新型涂料及辅材,是一家集科研、生产、营销、施工、服务为一体的技术密集型现代化高科技企业。率先通过ISO9001国际质量管理体系和ISO14024环境标志体系双认证,是福建省惟一一家水性涂料、健康胶粘剂及防水涂料产品都通过中国环境标志产品认证的企业。 为促进企业和环境的和谐发展,树立环境友好企业形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《消费者权益保护法》《合同法》和《产品质量法》等法律、法规,现向社会郑重承诺: 一、严格遵守环保法规。 建立良好和谐的社会关系,严防环境污染事件。主动接受环境 现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生。 二、建立质量诚信检验制度。 严格遵守《消费者权益保护法》、《合同法》《产品质量法》等法律法规的规定,不生产伪劣商品,不坑骗消费者。郑重承诺生产的产品全部符合环保要求,如果环保方面指标没有超过国家标准,以1赔100。 三、自觉接受社会监督。 这是我们向社会作出的庄严承诺,敬请社会各界予以监督。我们将进一步加强自律意识,视质量和环保为企业生命,做诚信守法企业。如果我企业违背了上述承诺,致使公众环境权益受到损害,除依法接 受处罚外,自愿在报纸、电视台及网络等主流媒体向公众公开道歉。 企业名称(盖章): |
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