标题 | 有关质量承诺书汇总 |
范文 | 有关质量承诺书汇总(精选33篇) 有关质量承诺书汇总 篇1为积极配合甲方管理,落实公司制定的各项安全文明生产和施工操作规范,确保工程质量,促进工程进度,特承诺如下责任条款: 一、施工人员管理 1.乙方代表服从项目部的'统一管理,执行各项制度,对本工程的进度、质量、安全、文明负责,以促进相互之间的和谐与协调,落实项目部下达的进度和竣工时间。 2.根据甲方进度要求,调整技术工人的出入境,掌握施工工人的技术素质和身体健康素质,发现偶发性疾病和健康素质差的立即劝说辞退。严禁病人和童工。 3.施工期间,未经项目负责人同意,班组工人不得拒绝。如果下降造成施工人员不足,工期延误,甲方将视情况接受经济处罚。 4.施工队必须在进场三天内施工人员的身份证件,甲方登记编制生活费发放清单,由本人签字领取。新增加的施工人员应及时持身份证向甲方报到,并经甲方核实,否则分配的施工人员数量不予预批。 二、工程质量和材料使用管理 1.教育本班组员工遵守甲方制定的安全生产、文明施工、质量管理、物资管理、劳动管理的规章制度,对各种事故和人为造成的经济损失负责。 2.施工过程中,必须按个人负责人的技术交底进行操作,严格遵守施工规范的要求,无条件接受个人负责人的验收和监督。 3、监督检查本班组的施工人员,做好质量自检、互检工作,每道工序结束后,必须及时申请项目负责人会同监理验收签字确认后,方可进行下一道工序。只有单个项目完成后,成品必须得到保护,因人为质量不合格而返工的各种材料要承担损失。 4.请将材料带出仓库,并由团队妥善保管。单个项目的负责人在使用材料前,必须先排版后切割材料,杜绝大量材料的过度使用、长材料的短用、整材料的小用和好材料的浪费,对材料的过度使用不负责任和严重损失承担经济责任。 5、详细检查发现由施工质量引起的问题,及时修复到位,不得延误业主和监理 一旦查出问题,整改通知书涉及的严重部位将被罚款200元/次。 三、安全生产和文明施工管理 1、作业人员参加三天的安全生产三级教育,并与班组签订安全协议。 2.现场施工中不穿戴安全帽和工装裤整齐者,经警告后不立即改善者,罚款50元/人次。安全帽和工作服丢失,按原价扣除。施工现场会吸烟,破坏成品保护。随地大小便一次罚款100元,罚款从当月生活费中扣除。 3.作业过程中,现场双手要清理干净,每道工序完成后立即将垃圾清理并装袋,每天下班前清理干净,放在指定地点。否则罚款50元/台。 4、施工用电必须规范,发现花或断丝机械连接,用木针代替插头和多线插头,责令停止整改,如无视整改指令,根据情节,处以50-200元罚款。 5.做好生活用电安全管理,绝对控制宿舍电线和大功率取暖设备。一旦发现上述情况,将处以所有经济处罚。并立即整改,移交设备妥善保管。 6.自觉接受甲方项目负责人和个人质量安全管理负责人的指示,配合巡查按规定处理发现的问题,禁止发生对立情绪、罢工,甚至内部盗窃、破坏等违法行为,否则由上级和部门-法律-部门处理。 承诺人: 20xx年xx月xx日 有关质量承诺书汇总 篇21、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说本公司对产品质量和售后服务作以下承诺: 1、本公司确保提供符合GB/T 21149-20xx《烧结瓦》标准规定的产品。 2、本公司保证货物全新、未使用过的,而且是用制造厂商最新规定且成熟的技术、工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。 3、本公司提供全方面细致的服务,本公司提供采购预算订料表,施工时进行预先交底、培训和指导。如施工方需要,我方可安排专业技术人员到现场指导施工。 4、本公司保证所提供的货物经正确安装、正常运行和保养,在其使用寿命期50年内具有满意的性能。 承诺人: 时间:x年xx月xx日 有关质量承诺书汇总 篇3我公司在此向社会及用户郑重承诺: 我公司将严格履行合同义务,按时交货,为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用情况下,发现产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内)派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免费维修或更换,除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我方承担,并做到用户对质量不满意,服务不停止。 我公司是ISO9001国际质量体系认证企业,保证本公司产品是全部通过检验的合格产品,各项质量指标高于国家现有标准要求,更好地为用户服务。 线缆有限公司 有关质量承诺书汇总 篇4业主杭海清以按揭方式购买绿城6号楼101室商品房一套,现房款已经全部付清。业主在准备对房屋顶部装修时发现该房屋的客厅以及两个卧室共三个房间有严重裂缝现象,裂缝由南至北贯穿三个房间,存在渗水、漏水的极大隐患,并且可能影响房屋结构安全。 现业主要求房屋开发商以及承建商承诺对问题房屋采取以下措施进行维修,并保证质量: 1、对裂缝进行防渗、防漏处理,保证不出现漏水现象; 2、对裂缝进行技术处理,保证房顶粉刷涂料后,裂缝处涂料表面不会出现裂纹; 3、保证裂缝不会出现加深、变宽或延长等恶化现象。若以上3条不能达到,房屋开发商以及承建商承诺退回业主全部购房款,并赔偿装修款、资金成本等相关经济损失。 承诺方: 有关质量承诺书汇总 篇5为保证医药购销活动的廉洁性,防止发生违法违纪和各不良行为,我单位及所属工作人员庄严承诺如下: 一、遵守国家的法律法规,依法处理医药购销业务事项,保证不搞违法乱纪活动,自觉接受执法执纪部门的监督检查。 二、在医药购销活动中,保证不以任何理由及形式给予、索要、收受医药回扣等好处费。 三、在正常业务交往中,保证不以任何理由及形式赠送、接受各种礼金、有价证券和贵重物品,不为对方报销应由人支付的费用。 四、维护正常的医疗秩序,保证不以宴请、高消费娱乐、提供国(境)外学术活动等手段影响医生的用药选择权。 五、药品及器械销售人员不得以任何理由进入病房、设备仓库、药房药库、不进诊室。不得以任何理由探听医院及医生的工作情况。 六、医药销售方给医疗机构的捐赠,保证严格按照《中华人民共和国捐赠法》的有关规定执行。 七、供货商也有义务协助院方监督医务人员和采购人员的购销行为,如发现院方工作人员有违规操作,立即向本院纪检部门如实举报。 八、保证向医院所售药品器械全部为省招标平台所属,不另行加价或变向加价。并在规定的时间内送货。 以上承诺如有违反,我们愿意接受停药、取消中标资格、记入不良行为数据库等处理,以及执法执纪部门的其他处理。
20xx年xx月xx日 有关质量承诺书汇总 篇6一、招标文件规定的标准服务承诺 承诺本项目招标文件所有规定采购及服务范围内的全部内容,以及为完成上述内容所必须的`质量保证与技术支持、施工、供货、安装、验收、检测、技术培训、售后服务以及付款方式、权利和义务、违约责任的规定和要求。 二、质保期内的服务承诺 供货单位所供设备质量保证期为24个月,计算起始时间,从政府部门颁发《电梯安全检验合格》证之日开始计算。 1、我司将根据项目情况,设立专门的维保小组应对该项目质保期内外的维保工作。每个项目电梯台数达到台承诺驻点,未达到规定台数的项目我司将采用覆盖的方式保证日常的维保工作。 2、在质保期内,驻点项目我司将在分钟(非驻点分钟)派人员赶到故障现场,免费排除故障、修复或更换零部件,排除故障(非主机、门机和控制柜核心部件故障)时间一般不超过小时。 3、质保期内,在国家法定假日,如春节、五一、国庆,免费对电梯进行全面检查,确保电梯在节假日期间的正常使用。 4、质保期内,每个月进行一次保养,每季度进行一次巡检。 5、供货单位免费提供买方xx人现场培训,培训内容详见《免费培训计划表》。 承诺人: 20xx年xx月xx日 有关质量承诺书汇总 篇7为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺: 1.自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。 2.鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。 3.自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。 4.在商量质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。 5.在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证本企业的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。努力争创价格诚信,自觉接受消费者监督。 价格举报电话:12358,消费举报电话12315。 6.自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书,经销企业承担相应责任。 7.保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。 8.严格履行“三包”规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题,积极赔偿消费者的损失。 9.自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。 10.承诺除可选择在媒体进行公开承诺外,还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。 11严格遵守承诺内容,努力提高本企业的商品质量和服务质量,自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制行业不正之风,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。 承 诺 单 位:超市 承诺日期:xx年01月 有关质量承诺书汇总 篇8xx有限公司: 我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下承诺: 一、我司向贵公司提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。 标识:包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等;3c认证:电缆光滑平整,绝缘和护套层厚度均匀且无损坏,标识印字清晰,不偏芯;无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象;电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件;性能:燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准;包装:无包装破损,标签要求完整正确。 二、贵公司发现产品质量问题,书面反馈至我司,我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时,贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时,可随时到我司现场进行检查,或对我司的质保体系进行审核,我司将予积极配合。 三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时,我司都将以书面形式告知贵公司,以加强质量控制,贵公司设计更改时,有不明之处立即与贵公司设计人员沟通,并经贵公司设计人员书面确认。否则,由此造成的后果将由我司承担。 四、我公司保证所提供电线符合标准、耐火、阻燃。 五、因本承诺书产生的纠纷,提交贵公司所在地人民法院处理。 六、本承诺书自我司签字或盖章即生效。
xx年xx月xx日 有关质量承诺书汇总 篇9依据《特种设备安全监察条例》、《电梯安全监督管理办法》和《电梯使用管理与维护保养规则》等要求,为保障人民群众生命和财产安全。确保电梯维护保养质量,我单位郑重作出承诺如下: 一、严格按照国家关于电梯安全的'法律法规、规章、技术规范和标准的要求开展电梯维护保养业务,对所维保电梯的安全性能负责; 二、根据《电梯使用管理与维护保养规则》的项目、内容、时间进行电梯维保,工作到位,确保质量; 三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度、应急救援预案; 四、在每部电梯轿厢内公布维保单位、维保人员和维保值班电话。维保值班电话保证24小时畅通,有专人接听并及时处理有关情况; 五、当电梯发生事故或困人等故障时,电梯维保人员保证在30分钟内赶到现场进行处置。 以上承诺如有违背,自觉接受政府监管部门处罚,承担所有法律责任和社会责任。 法定代表人(负责人): x月x日 有关质量承诺书汇总 篇10服务质量承诺书(一): 为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下: 1、职责内投诉事项及时处理率100%; 2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%; 3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。 4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。 5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。 6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。 以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。 服务质量承诺书(二): 为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺: 一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务,熟悉全国相关烟草企业的运输线路,与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。 二、在开展运输业务的过程中,严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。 1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。 2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。 3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。 4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定,不超准运证运输。 5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。 6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务,承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。 7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险,本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。 三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。 1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,持续车辆技术状况良好,确保安全运输。 2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。 3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通职责事故记录),身体健康,胜任工作。 4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定理解管理部门处罚。 服务质量承诺书(三): 如我公司能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与职责,并结合实际状况,精心养护,保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺: 1、遵守有关的法律法规规定。 2、确保绿地养护管理到达天津市园林绿化一级养护管理质量标准。 3、养护管理单位需做好苗木的补植工作,对死苗和残苗及时清理,并按照标准和要求进行补栽,及时进行养护管理。 4、绿化苗木受到损害时,乙方务必带给受损报告,甲乙双方确定职责,乙方只承担其职责范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告,则由乙方全部修复费用。 5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内,机械设备由业主方验证,若我方不能按时带给设备,业主方有权解除合同,职责由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。 6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方,我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作,并理解业主方的指导、监督和检查验收。 7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用,已包含在合同价内,由我方向有关部门交付。 8、业主方每月对我方人员状况进行不定期抽查,如经整改仍未到达要求的,可对我方进行扣款处理,人数少于要求数量90%,扣当月养护费5%,少于80%的扣10%,以此类推。 9、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。 10、建立质量职责制,对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目,我公司为城市园林绿化一级资质企业,完全有潜力胜任此工程,如果我公司中标,不对外分包。 11、按照养护技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫。 12、建立和完善项目的组织机构,明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行;统筹项目质量计划及有关工作的安排,开展质量教育,保证公司的各项制度正常进行。 13、我方在养护期间自觉理解业主方、群众以及有关部门的监督管理。 (1)我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动,按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中,由于养护工作不到位造成迎检项目不合格,扣减一个月养护经费,连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格,业主方有权单方面解除养护合同,并对我方处以中标价5%罚款处理。 (2)我方务必用心响应并理解市领导的监督检查,若受到市领导的批评,经调查认定状况属实的,当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的,业主有权单方面解除合同。 (3)我方务必随时、随地理解广大市民的监督,若受到市民的投诉,经调查认定状况属实的,当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的,业主有权单方面解除合同。 14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款,履行各项职责,如发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严,绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符,导致绿化养护质量达不到标准,当月考评档次为差,同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金;状况严重的,业主有权单方面解除合同。 15、我方根据本合同所承担的管理养护资料、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。 16、我方务必落实安全生产和安全防火措施,我方按业主方要求,为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套,自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时,认真负责,注意安全操作。如发生任何意外,我方负责事故处理和承担一切费用。 17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定,做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为,我方承担一切经济职责和法律职责。 18、在合同期内,因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时,我方会服从大局,主动与业主协调办理相关手续,相应减少承包面积及经费。 由此造成的经济损失,业主方不负赔偿职责。 19、我方如果无故停止工作,业主有权按损失程度扣减养护款,并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的,业主有权单方面解除合同。 20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作,教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。 21、在贴合供水规划和技术条件下,业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口,但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担,并由我方直接向供水部门缴交。 22、选取优秀养护队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。 23、每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。 24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展状况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 服务质量承诺书(四): 为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下: 1、职责内投诉事项及时处理率100%; 2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%; 3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。 4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。 5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。 6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。 以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。 服务质量承诺书(五): (采购人): 我司参与项目的投标(招标编号:,如获中标,我司保证按以下条款进行服务: 一、设备质量承诺: 1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。 2、对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。 二、设备价格承诺: 1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。 三、交货期承诺: 1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。 2、设备交货时,我公司向用户带给下列服务及文件; ①技术保养维修手册 ②设备说明书及制造厂家 ④相关操作人员培训课程 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。公司向用户带给全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户带给优质的服务。 4、服务模式:公司带给7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,在1小时内首先透过电话等方式进行技术支持。 联系人: 电话: 5、系统升级服务 在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。 6、系统运行技术咨询服务 不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户带给技术咨询服务,这其中包括:新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。 7、巡检服务 根据用户的需要,公司带给定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写《工程巡检报告》。 我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对此无异议。 服务质量承诺书(六): _______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺: 1.以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。 2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定,及时为客户带给服务,在服务完成后不允许私下交易,应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。 3.上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整洁大方。 4.上门为客户服务时,须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。 5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。 6.为客户带给服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼物等。 7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。 服务质量承诺书(七): X公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输服务质量方面特作如下承诺: 1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况贴合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。 2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育, 3、严格遵守合同签订的相关规定,及时调派车辆,定时定点发车。 4、车容、车貌整洁卫生,严格消毒,严禁吸烟,保证车内环境。 5、严格要求驾驶员按照操作规程行车,坚决杜绝超速、超载等其它违章行为 6、严格遵守运管部门有关规定,公司车辆均办理了相关保险。 7、建立客户档案,完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外,还负责收集和整理客户投诉意见,咨询信息,确保客户提出的问题和要求,得到及时处理。 8、建立旅客服务求助热线,及时帮忙旅客解决在旅途中的实际困难或问题。 9、确保一人一座,不超载,不超座,严格遵守交通法律法规,礼貌礼貌安全行车。 10、车辆运行实行限速管制,利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。 11、维护公司形象,实行普通话、礼貌、统一着装服务,妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。 有关质量承诺书汇总 篇11为了贯彻执行国务院503号令,净化流通领域重要商品质量,预防和杜绝假冒伪劣商品进入流通领域,努力营造健康、安全、有序、诚信的消费环境,维护消费者的合法权益,依据有关法律法规的规定,特制定本承诺书。 第一条 认真执行国家的法律法规,做到依法经营,文明经商,公平买卖,不欺行霸市。自觉接受职能部门的监督检查,服从职能部门的管理。 第二条 自觉执行国家标准或行业标准,严把商品进货质量关口,保证经营行为和销售商品合法。坚持不从非法渠道购入商品,不购来路不明、没有合法商品质量检验合格证明的商品,不经销假冒伪劣商品和国家禁止自由买卖的物品,杜绝不合格商品流入市场。 第三条 以服务顾客为宗旨,自觉接受社会和顾客的监督,坚持诚信为本,积极参加商品质量管理,不作虚假和误导消费者的宣传,向消费者提供优质、安全的服务。 第四条 自觉建立和落实商品进货检查验收、商品销售承诺、商品质量监测等管理制度。进货时审验供货商的主体资格、产品合格证和商品标识,并建立商品进货台账,如实记录商品名称、规格、数量、供货商及联系方式、进货时间等内容。属批发商的,建立商品销售台账,如实记录批发的商品品种、规格、数量、流向等内容,保存原始进货票据待查。 第五条 严格执行不合格商品退市制度,对经发现的不合格商品,一律无条件下柜下架。对 已售出的不合格商品,及时向消费者发布公告,限期召回。对购买人造成损失的,依法承担责任。 第六条 严格执行国家“三包”规定,凡属国家规定的“三包”商品,一律无条件实行“三包”。 承 诺 人: 工商监管责任人: 有关质量承诺书汇总 篇12致:XX有限公司: 若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中,有幸成交,在该项目实施过程中,我方对工程质量做如下承诺: 1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或违法分包工程。 2、建立质量责任制,对工程施工质量负责,按照甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工,不擅自更改施工方案,不偷工减料,施工过程中发现问题及时提出意见和建议,以一流的施工,创一流的质量,确保本次施工质量达到优良工程标准 3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定,对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验,未经检验或检验不合格的,不得使用。 4、建立、健全工程质量检验制度,严格工序管理,做好分项工程质量验收及记录工作。 5、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员,不得上岗作业。 6、严格依法履行建筑工程质量保修义务,(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。 以上是我单位对该工程的质量承诺,若工程验收我方达不到承诺的优良标准,我方愿接受工程造价的 5%作为惩罚。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。 承诺单位(公章): 法定代表人或其授权委托人(签字): 日期: 20xx年 X月 X日 有关质量承诺书汇总 篇13鉴于我项目部20xx年施工进度略有滞后,我们有必要在此向贵公司郑重承诺: 我项目部将按期完成以下进度节点: 9号楼、11号楼21层20xx年3月20日前竣工。 10号楼和12号楼的16层应在20xx年3月20日前完工。 13、14号楼14层应在20xx年3月20日前完成。 为确保施工进度的顺利完成,项目部保证采取以下措施: 1、深入分析20xx年的施工情况,总结关键信息和数据,了解工人的生产能力。在此基础上,合理配置人力、物力和资金,确保计划目标的完成。 2、建立周会制度,会上,管理人员讨论本周的问题,并提出有效的解决方案。保证一题一法,保证生产顺利有序。领导在会上就问题提出建议,并向经理汇报工作。未能作为失职的经理将被报告给公司,并根据公司的规定受到严厉的惩罚或解雇。 3、根据现场施工特点,合理安排施工计划,分区平行施工,交叉施工,加快施工进度。 4、班组承包的责任和效益,充分调动工人的积极性和创造性。 5.加强质量管理,严格控制每道工序的施工质量,避免返工。 6.正确处理施工进度与经济的关系,必要时增加人力、财力、物力投入,确保工期的实现。 7.如果工期最终无法完成,甲方愿意接受经济处罚。 8.在进度高峰期,团队负责人必须在现场。缺席一天罚款20xx元。 承诺方:xx项目部 20xx年2月18日 有关质量承诺书汇总 篇14: 按照招标文件的规定,为业主优质的工程质量和服务是我们的目标,我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势,为业主优质的工程和服务,为确保本次工程高质量的完成,我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺, 1、 质量服务承诺: 1.1质量标准:优良工程,合格率100%,优良率98%,优质率95%。 1.2质量管理目标::针对工程图纸技术质量要求,选派相对专业的工程技术人员,选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料,作业,认真施工,严格执行国家制定的有关施工法规,确保工程质量的技术标准,使苗木的成活率达到98%以上。 1.3质量服务承诺:根据工程进度的`要求,认真组织强有力的项目班子,调入高效率的工程机械,做到人工打足,机械打足,合理调整施工计划,贯穿施工,交叉作业,抓质量,抢进度,保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务,争取提前竣工。 2、 售后服务承诺: 为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向,业主对我公司及工程的满意程度,公司实行质量管理目标,特成立了服务小组,全部组织本项目的服务保障工作: 2.1、如我公司中标,我公司将为本工程优良的服务; 2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容,也可根据业务的要求提前交货; 2.3、成品完成后,如出现质量问题,我公司派专人协助业主协助解决,决不影响工程进度; 2.4、无偿业务技术咨询服务;及时处理业主的传真、信函,并给予明确答复; 2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间,我公司将进行不定期的回访。 有关质量承诺书汇总 篇15首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。 __________公司对产品质量的承诺: 一、质量目标 1.开拓新产品,不断满足客户需求; 2.严格执行产品标准,并建立相关新标准。创建国际品牌; 3.推行全面质量管理,确信产品出厂合格率100%; 4.实现质量承诺,让客户放心和满意,力求客户满意度达99%以上; 二、产品质量承诺 1.严格遵守合同中所规定的质量标准,并按合同条款认真履行; 2.我公司所提供的产品,质量严格执行相关标准,保质期内有问题产品,同一产品无偿包换; 3.所用产品均实行标牌、合格证随性制; 4.建立专业的销售服务人员,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障; 5.产品在使用过程中,以一切满足客户需要为原则; 三、交货承诺 1.严格按照合同规定,履行交货时限,保证所提供产品的完整性,确保客户如期交货使用; 2.严格按照合同规定,指定交货地点,交货方式,确保货物的安全性; 3.不论货物量大小,我公司承诺将保质保量完成供货任务; 4.地区独家经销商,保护市场,产品上面注明销售地区,如广州经销商,注明:广州专供 四、售后服务承诺 1.为经销商无偿提供售后服务,广告资源支持; 2.完善售前、售中、售后服务网,建立专业的售后服务队伍,排除经销商的后顾之忧; 3.产品保质期内,实行同货包换,; 五、服务热线 __________发展有限公司开通服务热线__________,__________。每周六天均为客户解决各类疑难问题。 六、监督电话 __________发展有限公司品质质量及服务监督电话:__________,每天二十四小时接受客户投诉。 特此承诺! 公司名称:____________ 企业法定代表人:____________ ____年____月____日 有关质量承诺书汇总 篇16为保证“紫临门”—商住楼工程顺利完成,我单位愿做出以下承诺: 一、质量保证 1、施工质量:为了保证施工质量,认真执行建设工程施工质量规范、标准(包括强制性标准)的.相关规定,施工前向施工人员进行技术交底,直到每个工人熟悉操作工艺,施工中要求严格按操作工艺施工,对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的,决不进行下道工序施工,并建立建全质量管理体系和质量保证体系,确保工程质量。 2材料:凡是进入施工现场的材料,必须要有合格证和检验报告单,需、经甲方和监理方检验确认,不合格,不符合设计和规范要求的不得使用于工程。 二、工期保证 1、组织合理措施:①由项目管理部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的准备工作。 2、实施进度管理:①每周安排计划,下达班组和个人的定额和完成的工程量指标,明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检,提出完成计划的具体措施。每周召开协调会,对其它分包单位协调工序及施工进度,及时解决延误施工工期的因素。 三、安全、文明施工措施 施工队为安全直接负责人,并派安全专管员一名。除了遵守安全操作规程要求外,还应特别注意以下几点: (一)施工用电安全 (二)安全措施 1、贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,在整个施工过程中,必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度,努力做好安 全生产、文明施工,杜绝恶性事故发生。 2、执行安全规范。 3、建立建筑意外伤害保险制度,依法给工程施工人员购买建筑意外伤害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同,按时支付工人工资,绝不拖欠名民工工资。 4、自觉接受使用单位及其管理部门对建设工程质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。 四、治安管理措施 工地现场内,施工人数较多,生产工人在工地居住,治安问题至关重要。为此,必须认真贯彻落实开展整治治安重点地区的文件精神,结合实际情况,就工地治安问题采取如下措施: 1、每周召开一次治安教育会,派专人负责治安管理工作,各项治安管理措施落实至各施工班组. 2、不准各施工班组人员发生打架事件,严禁各施工人员超出规定的活动范围,影响工地管理人员的生活。 3、不遵守工地各项治安管理规定者,一律给予开除处理。 五、环境卫生 1、工地每天及时整理生活垃圾,一定要保持生活居所整洁; 2、工地废弃物必须每天清理,防止污染; 3、所有垃圾必须弃放指定地方,不得擅自乱放乱弃。 4、坚决执行场地清洁的施工行为,确保施工环境的整洁。 承诺单位(签章):四川泸州长江建筑工程有限公司 承诺人(签字): 日期:xx年8月11日 有关质量承诺书汇总 篇17尊敬的客户: 您好! 建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。 在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。 我们的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。 谢谢您————广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。 此致 敬礼 有关质量承诺书汇总 篇18为认真贯彻落实《食品安全法》和《农产品质量安全法》等法律、法规,切实保障人民群众的生命财产安全,维护消费者的合法权益,本生产者和经营者作出如下承诺: 共同承诺 一、严格遵守和执行《食品安全法》和《农产品质量安全法》等法律、法规及规章;依法从事生产经营活动; 二、城实守信,不搞欺诈作假行为; 三、积极主动配合和支持农产品质量安全监管部门依法监管; 四、若出现违法行为,愿意依法接受监管部门的处理。 农产品生产者承诺 一、制定生产技术规程、生产管理制度、生产记录制度、农业投入品使用制度、农产品质量自检制度、农产品采收制度等,并严格执行; 二、严格执行农业投入品的使用规定,建立完整农业投入品使用档案。 三、坚决杜绝使用禁止的农药、抗生素和食品添加剂等,蔬菜、水果采收时注意农药安全间隔期,保证上市的蔬菜、水果农药残留不超标。 四、一定健全农产品生产、销售档案,且按要求保存好档案;对不合格的农产品实行召回制度。 五、依法接受农产品质量监管工作人员的监督管理,接受农产品质量安全监管机构所作的决定。【水果产品质量承诺书】 六、因产品质量问题对社会造成的不良后果,依法承担经济和法律责任。 农业投入品经营者承诺 一、严格建立健全经营档案,实行进销台帐记录; 二、从合法生产企业进货,把好进货质量关; 三、不经营国家规定禁售的农业投入品和假劣农业投入品; 四、向购买者介绍科学、合理、安全的使用知识; 五、承担由自身销售的农业投入品直接引起的安全事故的法律责任。 (本承诺书一式2份。一份存县农业局;一份承诺本人留存) 承诺人: 二O一O年四月二十日 有关质量承诺书汇总 篇19我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺: 一、我公司承诺所提供产品均符合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。 二、我公司承诺所提供产品在加工时使用性能稳定、可靠性好的设备及材料,承诺在产品生产过程中每道工艺流程均按照ISO 9000系列、泰尔认证或符合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参与所供产品的生产、测试监管,我方免费提供一切必须之协助。 三、我公司承诺所提供产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未使用的产品。 四、我公司承诺所提供产品均符合国家及行业检测标准,并提供所销产品每个批次的检验报告书,所供产品整件包装应具有合格证。 五、我公司承诺积极配合贵公司对我公司所提供产品进行到货及试用期内质量检测,如检测不合格,承诺按照贵公司的要求接受处罚,具体如下: 1、对于一级集采产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,以及接受中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续处罚。 1 2、对于所采购产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,一年之内不得参与中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标采购。 六、到货验收合格后,我公司承诺建立完善,详细的客户资料,定时回访,跟踪产品质量。 特此承诺! 承诺单位:(盖章) 签字: 日期: 有关质量承诺书汇总 篇20发包方:______________ 承包方:______________ 根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量承诺书。 一、工程质量保修范围和内容: 承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装) 保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。 二、质量保修期: 双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期: 1、 网架钢结构部分质保50年。 2、屋面彩钢围护部分质保5年。 3、 FRP采光带质保3年。 以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。 三、质量保修责任: 1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。 2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。 3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。 四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。 本工程质量承诺书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。 本工程质量承诺书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。 发包方(公章)签字:______________ 承包方(公章)签字:______________ 设计单位及生产厂家(公章)签字:______________ 20__年_月_日 有关质量承诺书汇总 篇21尊敬的客户: xx市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺: 1、 产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。 2、 我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-标准设计和生产。 3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。 4、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。 5、 所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。 6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产 品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。 特此承诺! xx市天利电子厂 20xx年xx月xx日 有关质量承诺书汇总 篇22xx有限公司: 若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中,有幸成交,在该项目实施过程中,我方对工程质量做如下承诺: 1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或违法分包工程。 2、建立质量责任制,对工程施工质量负责,按照甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工,不擅自更改施工方案,不偷工减料,施工过程中发现问题及时提出意见和建议,以一流的施工,创一流的质量,确保本次施工质量达到优良工程标准 3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定,对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验,未经检验或检验不合格的,不得使用。 4、建立、健全工程质量检验制度,严格工序管理,做好分项工程质量验收及记录工作。 5、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员,不得上岗作业。 6、严格依法履行建筑工程质量保修义务,(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。 以上是我单位对该工程的质量承诺,若工程验收我方达不到承诺的优良标准,我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。 承诺单位(公章): 法定代表人或其授权委托人(签字): 日期:20xx年xx月xx日 有关质量承诺书汇总 篇231、投标人产品质量保证承诺 如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺: (1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。 (2)产品都是厂家原装正品产品。 (3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品 (4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。 (5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。 (6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。 (7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。 2、厂家质量保证 (1)提供三年免费售后服务。 投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司 法定代表人(签字或盖章): 日期: 20xx 年 08月 01 有关质量承诺书汇总 篇24安县交通局公路运输管理所: 我司拟经营安县至茶坪客运班线,为了做好该线路车辆的安全优质服务工作,特向道路运输管理机构慎重承诺: 一、严格遵守安全生产操作规程,严格执行安全生产制度,牢固树立“安全第一,预防为主”思想,坚持把旅客的生命财产安全放在首位。 二、坚持全心全意为旅客服务的宗旨,处处把旅客的需要作为我们工作的目标,文明用语、礼貌待客,为旅客提供优质文明的服务。 三、严格执行运价规定,按规定使用客票,杜绝乱涨价、乱收费等违规现象。 四、严格按照许可的线路、班次、站点运行,不转客、不甩客、不宰客。 五、保持车辆内外整洁,确保车辆安全服务设备设施齐全有效,坚持车辆趟次清洗、清洁、消毒,为旅客提供舒适的乘车环境。 六、坚决杜绝“三超”行为,并采取必要措施防止运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的行为。 七、在车内固定位置放置悬挂意见簿,虚心接受旅客对班车服务质量的监督,认真处理服务质量投诉,及时消除不良企业行为和社会影响。 二0xx年七月十八日 有关质量承诺书汇总 篇25致: 为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺: 一、本公司是一家实力雄厚的合法的.运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事专用物资的运输业务,熟悉全国相关xx企业的运输线路,与全国多家xx企业保持良好的合作关系。 二、在开展运输业务的过程中,严格按照物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。 1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。 2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。 3、严格按照客户提供的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。 4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定,不超准运证运输。 5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。 6、本公司自行提供xx项目的服务,承诺不将货物转委托第三人运输。采购方()书面要求除外。 7、本公司购买了大额货物运输保险及专项保险,本公司有能力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。 三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。 1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。 2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。 3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。 4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。 我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。 承诺单位:法人代表签字(签章): (单位)公章 xx年xx月xx日 有关质量承诺书汇总 篇26为了净化农药市场,促进其规范、有序健康地发展,让广大农民用上安全、优质、高效的农药,我单位郑重承诺: 一、农药经营人员必须参加有关农药法律、法规及知识培训,并经县农业局考核合格,取得上岗资格,持证上岗。 二、遵纪守法。认真执行《农药管理条例》等有关法律法规,建立健全各项规章制度,做到购有凭证、销有记录,合法经营,自觉接受各级行政主管部门的管理和检查,以及社会的监督。 农药经营实行台账管理制度。农药经营实行“两账两票”制度,即进货、销货票据,进货、销货台账。台账、票据要保存完整、记录清楚。 三、保证质量。坚持“质量第一,信誉至上”的宗旨,建立健全购销保障体系,保障农药质量。 经营的农药必须是依法取得登记并符合农药标签管理规定的农药,不得经营国家明令禁止的农药。 四、优质服务。建立规范的购销服务体系,维护良好的市场秩序,不销售假、冒、伪、劣农药。如发生纠纷协商解决,因农药质量原因造成损失的依法负责赔偿。 承诺人: 年 月 日 有关质量承诺书汇总 篇27本人作为车间班长,自愿接受公司管理,并郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务: 1、严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加本单位组织的项安全活动。 2、自愿接受公司、分公司各级安全教育和业务技能培训,努力提高自身安全意识及工作业务管理k平,做到“不违章指挥、不让员工违章作业”。 3、工作中自觉遵守安全生产管理制度,认真按要求和程序安排车间人员工作,检查督促车间、班且作业中的安全事项。 4、督促作业人员正确佩戴和使用劳动防护用品,按要求设置、配备安全防护设施。 5、熟悉车间各岗位的安全操作规程、安全技能,知道本车间范围内生产作业中存在的危险因素,采取积极预防措施和应急方法。 6、积极参加车间事故隐患检查和整改工作,工作中发现重大事故隐患,立即向上报告分公司并采有效地控制措施。 7、发现生产安全事故时,及时向上报告,并积极组织本车间人员参与事故应急救援工作。 8、切实做好本车间安全生产工作,经常对本车间作业人员进行安全教育,检查和督促车间安全生工作,保证车间安全生产无事故。 如本车间在生产作业中有严重违反安全生产有关规定,本人将自愿接受公司的相关规定的处理。 xx公司 x年xx月xx日 有关质量承诺书汇总 篇28混凝土制品有限公司(以下简称“我司”)承接*有限公司(以下简称“贵司”)*项目混凝土供货业务,现我司向贵司郑重承诺: 1.我司依据贵司提供的混凝土浇筑计划及技术交底书编制供货方案,供货方案经贵司同意后实施,供货方案一式四份,合同双方、业主及监理单位各执一份。我司愿承担未按供货方案供应混凝土造成的误工损失。 2.我司严格按照《预拌混凝土》及有关标准、规范组织预拌混凝土加工,配合比设计符合《普通混凝土配合比设计规程》的要求,产品质量符合国家标准要求。 3.为确保工程质量,为同一工程的同一部位所提供的混凝土应使用同厂家或产地、同品种、同规格或同等级的原材料。 4.负责将加工的预拌混凝土运送到工程地点,提供施工过程的技术保证。在混凝土供货过程中,保证供应混凝土的数量、质量,保持混凝土施工的连续性。并承担由于自身原因导致运输车辆在施工现场等待或影响施工连续性引发的质量与经济方面的责任。 5.在施工现场内,我司所有车辆要听从贵司的指挥,做到安全、文明施工。若我司车辆及人员在施工现场发生安全事故,分清责任,由责任方承担。 6.我司对所用的原材料质量负责,对交接验收前的预拌混凝土质量负责。承担供货过程中由于自身原因导致的交通安全、路面环境污染等问题的责任。 7.我司严禁在运输途中向运输车筒体内任意加水。 8.及时向贵司提供预拌混凝土《配合比通知单》、《运输车 发货单》和《出厂合格证》作为工程质量验收的技术保证资料。 9.非不可抗力单方面停止履行本合同给贵司造成损失的,我司愿意按合同价款的百分之五向贵司计付违约金。 10.如果我司所供应的预拌混凝土质量不符合国家标准规定及本合同要求的,愿意负责赔偿贵司相应的经济损失。 11.以抽检的方法验收供货数量,贵司任意指定车辆抽检每车允许±偏差2%,但抽检车辆数的60%不得均为负偏差。如发生上述事件我司愿意接受贵司经济处罚。 承诺人: 时间:X年XX月XX日 有关质量承诺书汇总 篇29一、质量保证 1、从装运之日起,小型密封电池可使用两年(17AH以下),中型密封电池可使用三年(12V200AH以下),大型密封电池可使用五年(2V系列)。由于电池本身质量造成的缺陷,我厂免费维修,保修期后维修只收取费用。 2、如果用户投诉我厂的产品质量,我厂将在半个工作日(4小时)内提出处理意见。如有必要,我厂将在交通条件允许的情况下,在24小时内到达现场进行处理。 3、我厂对所售产品负责终身维护服务,并为用户提供永久性技术支持。 二、服务承诺 1、合同签订后第二天起3-7天;期货30天,最短15-20天,特殊情况10天内发货。 2、工程安装:如果我厂中标,我们承诺派技术人员到现场协助用户安装调试。 3、技术支持和培训我厂免费为用户提供技术讲座。视具体情况,双方可派人员授课或互教。供应商负责向电源维护和管理人员提供技术培训,讲解电池的使用规则、一般故障处理和VRLA的电化学理论和原理。 4、专门的售后服务热线设立在。 5、违约责任如果我们有违约行为,用户可以向消费管理相关部门投诉或向法院提起诉讼。仲裁后,我厂将赔偿经济损失。 承诺人: 时间: 有关质量承诺书汇总 篇30______超市: 为了维护消费者的切身利益,保证我们产品的质量和安全,特制定本产品质量保证书。 一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品试生产许可条例》及相关法律法规。生产加工食品时,保证在取得生产许可证资格的前提下组织生产和销售。 二、确保有与食品生产相适应的专业技术人员、技术工人和质量人员。确保从事食品生产和加工的人员健康、无传染病并保持良好的个人卫生。 三、确保在整个生产过程中实施标准化管理,从原材料采购、产品检验到售后服务实施有效的过程质量管理。 四、确保按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准。没有强制性标准的,明示企业采用的标准,并按照明示的标准组织生产。 五、确保产品质量持续保证的环境条件,确保生产设备、工艺设备及相关辅助设备的产品质量持续保证,具备原材料加工、加工、储存等设施,确保产品质量。 六、确保食品加工工艺科学合理,生产工艺严格规范,采取有效措施防止交叉感染,严格控制生产关键点。 七、确保生产食品所用的原料符合国家有关规定和标准,严格进货检验制度,不使用非食用原辅料加工食品。 八、确保食品包装材料、储存、运输和装卸食品的容器、工具、设备无毒无害,符合相关卫生要求,不污染食品。 九、确保具有与所生产产品相适应的质量检验和计量手段,企业的计量器具、检验检测仪器定期通过计量检定。 十、确保产品出厂前经过严格检验,确保产品质量。 十一、确保产品标识和食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。 十二、确保在发生可能危及人身安全和健康或人身安全的重大事故危险时,已出厂的食品能及时召回。生产不合格食品和制造、销售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。 承诺人:__________ _____年_____月_____日 有关质量承诺书汇总 篇31致: 1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。 2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下: ①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货; 3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。 4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在12个小时内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。 7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持和服务保障。 投标人名称:(公章) 20xx年xx月xx日 有关质量承诺书汇总 篇32为了蔬菜供应的正常进行,特此签订如下协议: 甲方:乙方: 1、按甲方安排计划,乙方每日时按甲方以网络形式发送的订货单,将蔬菜保质保量运送到甲方公司,如出现所选蔬菜种类短缺或其他问题,乙方必须提前通知甲方。 2、乙方必须保证所供应的蔬菜低于市场当天菜价5分至1角。 3、所供应的蔬菜必须新鲜,不能掺兑任何杂物,甲方验质员有权拒收霉变、腐烂、出芽等蔬菜。 4、所供应的蔬菜必须以哈市菜价为准,不能提出所进菜价高低,来提出加价等非理要求。 5、所供应的蔬菜必须保证质量,所出现的不安全事故经查属实的由乙方负全部责任。 6、所供应的蔬菜在保证质量的前提下一周一结账。 7、此协议从 年月 日至 年月 日结束。 8、此协议一式三份,上交教育总支一份,学校存档一份,供菜商自留一份。 甲方签字: 乙方签字: 年月日 有关质量承诺书汇总 篇33为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作,提高我市出租车行业整体形象,市运管处对出租车行业承诺如下: 1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范,维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。正确使用计价器,不乱涨价,不议价,合理收费;带头遵守社会公德和职业道德,不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客,不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。 2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生,着装干净,行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食,做到举止文明、礼貌待客。 3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽,无破损、按规定张贴广告,前后文明标语齐全,字迹明显。车内整洁卫生,无异味,座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画,按规定放置文明服务卫生责任卡。 4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车,不乱停乱靠,不随便调头;经常检查车辆,消除安全隐患,保证车辆始终处于良好的技术状态,确保乘客安全,无乘客投诉。 市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处,15日内处理完毕,情况复杂的,30日内处理完毕,处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的,及时向投诉人说明情况。 |
随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。