标题 | 质量承诺书2024 |
范文 | 质量承诺书2024(精选35篇) 质量承诺书2024 篇1为全面贯彻党的教育方针,深入落实科学发展观,加强自身的职业道德素质,依据盛市、区及学校关于规范办学行为、提高教学质量的有关文件精神,结合自身情况,现做出如下承诺: 一、认真贯彻落实国家、盛市、区关于加强中小学管理、规范办学行为的规定,严格按照上级“一次性收费、两公开”的收费办法进行收费、不擅自增加收费项目、提高收费标准和扩大收费范围。 二、严格贯彻、执行学校要求,与盛市、区及学校保持高度一致,班、科任相互配合做好各项教育教学工作。力求实现班级风气正,学风浓,有凝聚力和战斗力。 三、增加人际交往能力和解决问题能力,融洽教师与学生及家长的关系,经常通过家访等形式与家长沟通、不激化矛盾,形成以班主任为核心的管理班级的群体。 四、不以任何借口为自己的教育对象进行有偿补习或课外辅导。不强迫学生参加课外学习。 五、关心、热爱每一位学生,特别是关注弱势群体。不对学生实施体罚或变相体罚、不讽刺、挖苦、辱骂学生,尊重学生人格、不把学生撵出课堂、不让学生写机械重复性的作业。 六、不以任何理由强迫学生订购上级教育主管部门规定以外的学习用品、书籍、保健品、生活用品以及其它物品、商品。 七、不接受学生、家长馈赠的钱物,更不以任何理由向学生、家长索要或变相索要钱物和其它商品。 八、不让学生为自己服务、不让家长为自己办事。 九、严格执行上级规定的课时计划、不擅自增、减教学内容、不随意占课、让课或加快、延缓教学进度、不挤占课时、扰乱正常教学秩序。 十、严格执行学校的作息时间、不提前上课或延后放学,保证学生在校时间不超过6小时。 十一、科学布置课外作业,执行上级部门关于小学生作业的相关规定,力求学生的课外作业科学合理、不加重学生的负担,并且要提前研做作业,所布置作业力求年级组统一。 十、严格按照上级部门的要求对待教学质量和教学检测问题、不对学生考试成绩进行排序、不按考试成绩给学生排座位排名。 十、经常向学生进行公民道德、法制、心理健康及安全教育,提高学生道德意识、法制观念、自我保护和自我防范意识。 十一、组织学生活动前,要有明确的活动要求和具体活动措施、不得中途让学生离校,保证学生在校期间的安全。 质量承诺书2024 篇2承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,以下为相关的供货质量承诺书范文,仅供参考。 尊敬的客户: 首先感谢您选择购买我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证: 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 质量承诺书2024 篇3为保障电梯使用者的生命和财产安全,现与签订安全责任书,并向特种设备安全管理部门和我单位承担电梯维保工作的用户做出以下承诺: 一、严格执行国家关于电梯安全的法律法规,规章,技术规范和标准的要求,自觉接受质建部门,电梯用户和社会的监督。 二、严格按《电梯使用管理与维护保养规则》项目,内容,时间进行电梯维保,工作到位,确保质量。工作过程自觉接受业主或物业服务企业的全过程监督。 三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度,应急救援预案。 四、在每部电梯轿厢内公布求救电话,维保电话,维保单位,维保人员,求救电话保证24小时畅通,有专人接听并及时处理有关情况。 五、保证在电梯发生事故或困人等故障时,市区内30分钟,市区外1小时内赶到现场处置。 承诺人: 20xx年xx月xx日 质量承诺书2024 篇4为了提升学校形象,积极创建文明、平安校园,真正做到服务育人,打造整洁、有序的学生宿舍区,现拟定中心中学学生寝室管理员服务质量责任书。 1、宿舍安全和设施设备安全使用的第一负责人。 2、建立住宿学生及其家长档案,建立特异体质学生档案,建立住宿生班级管理和班主任联系制度,管理好学生家长和班主任的联系电话。 3、在学校德育处(学生处)和保卫处的指导下成立学生宿舍管理委员会,每个宿舍设宿舍长,配合宿舍管理员做好住宿生的各项管理工作。 4、做好宿舍大门和出入人员管理,按时开关宿舍大门,严禁非住宿人员进入宿舍。认真落实宿舍管理值班制度,值夜班时不得睡觉。宿舍大门朝外开,夜间严禁上锁。 5、定期检查维护宿舍各类设施和用品(门、窗、水、电、床、柜、暖气等),发现安全隐患及时报告相关领导或部门,配合有关部门及时消除隐患。 6、加强宿舍区消防安全管理,严禁私拉乱接电线或使用大功率电器,严禁安全通道堆放物品,定期不定期开展宿舍区火灾等应急疏散演练,每间宿舍门后张挂疏散线路图。确保消防通道畅通。 7、掌握消防栓、灭火器的正确使用方法和扑救初起火灾的能力,突发事件来临时,组织学生有序疏散并及时上报。 8、严格执行学生请销假制度,学生请假回家要填写请假登记表,并告知家长和班主任,取得他们的同意方能准假。 9、每晚熄灯前,清点各宿舍人数,发现有学生未归的,要立即查找,并及时与家长和班主任联系。 10、每晚熄灯后,认真巡逻宿舍及周边环境并督促学生就寝,同时认真检查门、窗、水、电。巡逻时若发现学生生病,应及时与班主任联系,严重的要立即送往医院,并告知家长和班主任。 11、学生上课后,逐个检查宿舍。发现滞留在宿舍的学生要问明情况,如有生病的学生,要及时采取救治措施,并立即通知家长和班主任。 12、做好宿舍环境卫生和喷洒消毒管理工作,组织指导宿舍管理委员会定期评比宿舍卫生并公布,对宿舍内务和卫生差的要及时进行教育,并限时整改。 13、完成领导小组交办的其他安全工作。 承诺人: 20xx年xx月xx日 质量承诺书2024 篇51)在公司经理的委托领导下,开展有效的工作,认真学习《建筑法》、《建筑工程质量管理条例》、《河南省建筑市场管理条例》及《建筑工程安全生产管理条例》,贯彻执行施工质量验收规范、工程建设强制性标准及有关部门劳动法令制度。 2)认真执行国家的政策法令和公司的各项规章制度,自觉维护企业的权益,确保项目目标的'实现和承包工人质量承诺书的完成,处理好内外部关系,维护公司的信誉,提高社会效益和经济效益。 3)组织各项保证工程质量、安全、工期及现场文明施工活动,认真落实上级主管部门、甲方及公司技术质量管理部门下达的各项措施及要求。 4)接受上级主管部门、甲方、公司技术质量管理部门及检查人员的质量检查和监督,对提出的问题应认真处理或整改,并针对问题性质及工序能力调查情况进行分析,采取相应措施。 5)组织现场有关管理人员开展质量自检和工序交接的质量互检活动,开展质量预控活动,督促管理人员班组做好自检记录和施工记录等各项质量记录。 6)加强施工现场的管理工作,坚持“质量第一、安全第一”的思想,严格要求管理人员和操作人员按施工程序办事,对违反操作程序、不按程序办事而导致工程质量低劣的应予以制止,并决定返工。 7)监督检查工程各部位施工质量验收规范及技术标准的执行情况,定期对工程的检验批、分项、分部工程的质量评定进行检查和指导。 8)发生质量事故应及时上报,并按处理方案组织处理。 9)组织与开展“样板引路、无重大事故、消除质量通病、QC小组攻关、竣工回访”等活动,提高工程质量。 10)加强岗位培训,提高管理人员和操作人员的技术素质,降低工程质量成本。 质量承诺书2024 篇6为推行公司质量振兴年,实现工程质量零缺陷这一暨定目标,钢筋工其施工工艺水平必须满足设计要求和国家规范标准要求。同时,作为其所属的劳务公司有权利、也有义务保证工程项目质量的合格,因此,特制定以下条款内容,望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。 1、钢筋加工必须使用已送检合格的钢筋,若使用未送检的,涉及到所用的规格每种处500元罚款,且所下的料折现处理。 2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前,必须按设计要求的间距进行画线,未按此要求的,剪力墙和框架柱每根处200元罚款、梁每条处100元罚款、板每块处300元罚款。 3、板筋排布应从梁边50毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50毫米处起排,凡是不符合要求的处200元罚款(按点累计计算)。 4、主次梁交接处主梁上的箍筋应按设计要求绑扎,凡主次梁交接处主梁上无箍筋的,处200元罚款(按点累计计算)。 5、主次梁位置关系错误的处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。 6、钢筋绑扎其规格未按设计要求进行的,处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。 7、钢筋绑扎搭接长度超过规范要求50毫米的,处100元罚款;超过100毫米的处200元罚款;200毫米以上的,处500元罚款(按点累计计算)。 8、梁筋及柱筋纵向受力绑扎应满扎,不得跳绑,凡跳绑的。,每条梁或每根柱处200元罚款(按点累计计算)。 9、双层双向钢筋片或负筋未用马镫有效架隔的,每块板处500元罚款(按点累计计算)。 10、梁柱核心区的箍筋未设置的或少设置的处500元罚款;设置了未绑扎的处200元罚款(按点累计计算)。 11、剪力墙及框架柱主筋位移10~20毫米的处200元罚款,超过20毫米的处500元罚款并采取技术措施处理,其处理所产生的费用自理(按点累计计算)。 12、钢筋锚固长度应满足设计及规范要求,当无法直锚时应采取弯锚或机械锚固,若仍采取直锚的,处500元罚款(按点累计计算)。 13、钢筋间距、钢筋保护层厚度应满足设计要求,若在实体检测中出现不合格点,处1000元罚款(按点累计计算)。后期处理所产生的费用由劳务承担。 承诺人: 20xx年xx月xx日 质量承诺书2024 篇7为模范遵守国家相关法律、法规,切实保证我公司生产药品的质量安全、有效,我作为质量管理负责人,特作出以下承诺: 一、自觉遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品生产质量管理规范》等法律法规及行政规章的规定,做到自觉学法,规范守法,依法从事药品生产活动,自愿承担违法生产所造成的一切法律责任。 二、牢固树立质量安全责任意识,强化自律意识和质量意识,坚持公众利益至上的原则,恪尽职守,认真履行职责。 三、确保原辅料、包装材料、中间产品、待包装产品和成品符合经注册批准的要求和质量标准;严格实施物料供应商的审计、评估和批准;监控物料和产品的储存条件和质量状况。 四、确保药品在生产过程中完成所有必须的检验和对批生产记录的审核;质量标准、取样方法、检验方法符合质量管理及操作规程要求。按计划完成产品的持续稳定性考察、产品质量回顾分析、完成自检。 五、审核和批准产品的工艺规程、操作规程和所有与质量有关的变更;确保所有重大偏差、检验结果超标、质量投诉已经过调查并得到及时处理; 六、监督厂房设施和设备的维护,监督GMP实施情况,批准并监督委托检验;完成各种必须的确认或验证工作。 七、确保质量控制、质量保证人员和企业所有相关人员都已经过必要的上岗前培训和继续培训,并根据实际需要调整培训内容。 如违反以上承诺,故意规避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我本人自行承担。 (单位盖章) 质量管理负责人签字: 年 月 日 质量承诺书2024 篇8就工程选用本公司,本公司愿意提供以下质量承诺。 在产品的使用中,鉴于好的涂膜效果同时还需要有正确的施工组织,故本公司希望能满足以下的要求: 1.施工前,对于外墙要有正常的养护期(一般夏季养护14天,冬季养护28天),合适的施工环境及并制定合理的施工工艺。 2.施工时有合适的施工环境,施工中有完整、齐全、有效的施工记录,施工记录包含以下的内容:施工时间、施工时的天气状况(气温、湿度)、施工的具体情况(施工面积、施工人员)、产品的具体使用情况。 3.底材要求干燥、清洁、牢固、平整、中性,墙体湿度小于10%,PH值小于10,无渗水裂缝等结构问题。 4.底材处理、基材表面较平整,无裂缝、无松动、无粉化、无霉变,对于底材本身不平处,可用腻子进行嵌补批平,腻子要选用符合JG/T157-20__建筑外墙用腻子标准,耐水性较好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性较强的腻子。 5.结构性裂缝和非本公司产品外的辅料所产生的裂缝不在本质量承诺书范围内。 6.施工须严格遵循本公司产品说明书进行,说明书解释权归本公司技术部,并将实际情况记录在施工记录中。未尽事宜与本公司技术部商定解决方案。 7.在以上条件能得到满足与理解的情况下,本公司为该工程提供如下质量保证:十年内漆膜附着良好,无大面积剥落;十年内无大面积不均匀褪色;如出现上述问题,确因涂料质量问题导致,将由我公司负责。如因使用方面的原因导致漆层或效果受到损害,本公司可提供技术方面的服务。 (本质量承诺书与相关产品说明书和质检报告一同使用) 承诺人: 20xx年xx月xx日 质量承诺书2024 篇9禁止教育乱收费、禁止有偿家教、禁止乱发教辅资料承诺书 为切实做到教书育人,为人师表,规范自己的从教行为,树立人民教师的好形象,维护学校教育正常秩序,提高教育教学质量,现特向上级主管部门、学校、家长和社会作出以下书面承诺: 一、不收取国家、省、市政策规定之外的任何费用,不擅自出台收费项目,不扩大收费范围,提高收费标准。 二、不从事和参与任何形式的有偿家教(包括有各类收费行为的培训班、补习班、提高班以及有偿课业辅导及各种文化艺术培训等活动)。 三、不强制暗示学生参加有偿家教。 四、与其他教师之间不相互提供有偿家教生源。 五、不动员或变相动员学生参加校外办学机构的补习补课活动。 六、不以任何形式暗示强迫学生订购、征订或随教材搭售一切形式的教辅资料,报刊杂志,学习用品。 七、坚绝制止推销人员进入学校班级向学生推销教辅资料,不代发订单、不代分教辅资料,不代收费用。 八、不向学生推销或指定教辅用书及其它学习材料等,不以在指定的教辅资料上布置作业为由变相要求学生购买教辅材料。 我校、本人自觉履行以上承诺,请上级部门、学校、家长和社会监督,如有违反,将自愿接受组织处理。 承诺人: xx年xx月xx日 质量承诺书2024 篇10为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺: 1.自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。 2.鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。 3.自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。 4.在商量质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。 5.在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证本企业的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。努力争创价格诚信,自觉接受消费者监督。 价格举报电话:12358,消费举报电话12315。 6.自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书,经销企业承担相应责任。 7.保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。 8.严格履行“三包”规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题,积极赔偿消费者的损失。 9.自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。 10.承诺除可选择在媒体进行公开承诺外,还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。 11严格遵守承诺内容,努力提高本企业的商品质量和服务质量,自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制行业不正之风,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。 承 诺 单 位:超市 承诺日期:xx年01月 质量承诺书2024 篇11做好售后服务是维护和推广好品牌的关键。为了配合贵公司的客户服务工作,并体现我公司与贵公司良好合作的意愿,根据国家规定和贵公司的招标文件以及合同中的工程保修和保修期限条款,如果我公司中标北部湾国际酒店裙楼幕墙工程,我公司将郑重承诺如下维修服务: 1、首先,我公司将遵守国家规定、合同条款和招标文件,保质保量按时完成项目责任范围内的所有工作,并按合同履行保修义务。 2、因我公司原因在保修期内发生的合同范围内的质量维修,我公司自行承担所有维修费用。 3、在工程保修期内,如果工程因我方施工责任范围内的原因需要维修,我方将根据你方要求在合理时间内将维修整改发送给你方,并根据你方确认的维修进行维修。如果我们未能按照上述要求进行维修,您有权委托任何专业维修人员进行维修,费用将根据专业维修人员的估价独立计算。费用经我司确认后,直接从我司工程结算、保修金或任何款项中支付。 4、在项目保修期内,当贵公司书面通知我们负责某项任务的维护时,我公司将认真服从贵公司相关指挥、调度、着装人员的要求,做到服务周到、随叫随到,确保工程维护的质量和效果。
20xx年xx月xx日 质量承诺书2024 篇12我公司为保证畜产品质量安全,按照《农产品质量安全法》及上级相关规定,特向畜牧局作出以下承诺: 1、坚决遵守国家法律、法规规定,依法饲养、诚实守信,自觉接受社会和群众的监督,向消费者提供安全、卫生、符合法定要求的畜产品,维护消费者权益。 2、保证按无公害畜产品生产技术标准进行规范饲养,建立健全真实、可信的兽药、饲料购进、使用等相关记录;遵守兽药安全使用规定,不滥用兽药抗菌素药物,严格执行兽药停药期的规定,以确保动物及其产品在用药期、休药期内不被用于食品消费。 3、保证在饲养过程中坚决遵守国家有关禁止性规定:不使用“瘦肉精”等违禁药物;不在饲料和动物饮水中添加农业部、卫生部和国家食品药品监督管理局第176号公告所列药物品种;不添加非物质添加剂和滥用食品添加剂;不使用人用药品;不直接将兽用原料药添加到饲料和饮用水中或直接饲喂动物;不使用未取得《动物源性饲料生产企业安全卫生合格证》的动物源性饲料产品(如肉骨粉、血粉、乳清粉等)。 4、保证在饲养过程中随时无条件接受畜牧管理部门开展的药物残留检测工作,不销售含有违禁药品或兽药残留量超过标准的食用动物及其产品。 5、随时接受畜牧行政管理等部门的监督检查,接受畜牧行政管理等部门作出的整改意见或处理处罚决定,并欢迎社会各界监督。 6、因本场饲养的动物及其产品出现的质量安全问题,愿依法承担法律责任,给他人造成损失的,愿承担经济赔偿责任。 承诺单位: 负责人(签字): 质量承诺书2024 篇13为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下: 1、职责内投诉事项及时处理率100%; 2、各项物资材料库服务工作质量达标率100%; 3、各项物资材料库服务满意度到达95%以上。 4、物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。 5、资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。 6、如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。 以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。 承诺人: 20xx年xx月xx日 质量承诺书2024 篇14服务质量承诺书(一): 为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下: 1、职责内投诉事项及时处理率100%; 2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%; 3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。 4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。 5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。 6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。 以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。 服务质量承诺书(二): 为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺: 一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务,熟悉全国相关烟草企业的运输线路,与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。 二、在开展运输业务的过程中,严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。 1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。 2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。 3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。 4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定,不超准运证运输。 5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。 6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务,承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。 7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险,本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。 三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。 1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,持续车辆技术状况良好,确保安全运输。 2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。 3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通职责事故记录),身体健康,胜任工作。 4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。 五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定理解管理部门处罚。 服务质量承诺书(三): 如我公司能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与职责,并结合实际状况,精心养护,保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺: 1、遵守有关的法律法规规定。 2、确保绿地养护管理到达天津市园林绿化一级养护管理质量标准。 3、养护管理单位需做好苗木的补植工作,对死苗和残苗及时清理,并按照标准和要求进行补栽,及时进行养护管理。 4、绿化苗木受到损害时,乙方务必带给受损报告,甲乙双方确定职责,乙方只承担其职责范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告,则由乙方全部修复费用。 5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内,机械设备由业主方验证,若我方不能按时带给设备,业主方有权解除合同,职责由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。 6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方,我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作,并理解业主方的指导、监督和检查验收。 7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用,已包含在合同价内,由我方向有关部门交付。 8、业主方每月对我方人员状况进行不定期抽查,如经整改仍未到达要求的,可对我方进行扣款处理,人数少于要求数量90%,扣当月养护费5%,少于80%的扣10%,以此类推。 9、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。 10、建立质量职责制,对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目,我公司为城市园林绿化一级资质企业,完全有潜力胜任此工程,如果我公司中标,不对外分包。 11、按照养护技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫。 12、建立和完善项目的组织机构,明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行;统筹项目质量计划及有关工作的安排,开展质量教育,保证公司的各项制度正常进行。 13、我方在养护期间自觉理解业主方、群众以及有关部门的监督管理。 (1)我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动,按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中,由于养护工作不到位造成迎检项目不合格,扣减一个月养护经费,连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格,业主方有权单方面解除养护合同,并对我方处以中标价5%罚款处理。 (2)我方务必用心响应并理解市领导的监督检查,若受到市领导的批评,经调查认定状况属实的,当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的,业主有权单方面解除合同。 (3)我方务必随时、随地理解广大市民的监督,若受到市民的投诉,经调查认定状况属实的,当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的,业主有权单方面解除合同。 14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款,履行各项职责,如发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严,绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符,导致绿化养护质量达不到标准,当月考评档次为差,同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金;状况严重的,业主有权单方面解除合同。 15、我方根据本合同所承担的管理养护资料、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。 16、我方务必落实安全生产和安全防火措施,我方按业主方要求,为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套,自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时,认真负责,注意安全操作。如发生任何意外,我方负责事故处理和承担一切费用。 17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定,做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为,我方承担一切经济职责和法律职责。 18、在合同期内,因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时,我方会服从大局,主动与业主协调办理相关手续,相应减少承包面积及经费。 由此造成的经济损失,业主方不负赔偿职责。 19、我方如果无故停止工作,业主有权按损失程度扣减养护款,并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的,业主有权单方面解除合同。 20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作,教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。 21、在贴合供水规划和技术条件下,业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口,但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担,并由我方直接向供水部门缴交。 22、选取优秀养护队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。 23、每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。 24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展状况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 服务质量承诺书(四): 为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下: 1、职责内投诉事项及时处理率100%; 2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%; 3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。 4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。 5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。 6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。 以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。 服务质量承诺书(五): (采购人): 我司参与项目的投标(招标编号:,如获中标,我司保证按以下条款进行服务: 一、设备质量承诺: 1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。 2、对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。 二、设备价格承诺: 1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。 三、交货期承诺: 1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。 2、设备交货时,我公司向用户带给下列服务及文件; ①技术保养维修手册 ②设备说明书及制造厂家 ④相关操作人员培训课程 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。公司向用户带给全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户带给优质的服务。 4、服务模式:公司带给7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,在1小时内首先透过电话等方式进行技术支持。 联系人: 电话: 5、系统升级服务 在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。 6、系统运行技术咨询服务 不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户带给技术咨询服务,这其中包括:新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。 7、巡检服务 根据用户的需要,公司带给定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写《工程巡检报告》。 我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对此无异议。 服务质量承诺书(六): _______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺: 1.以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。 2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定,及时为客户带给服务,在服务完成后不允许私下交易,应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。 3.上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整洁大方。 4.上门为客户服务时,须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。 5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。 6.为客户带给服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼物等。 7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。 服务质量承诺书(七): X公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输服务质量方面特作如下承诺: 1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况贴合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。 2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育, 3、严格遵守合同签订的相关规定,及时调派车辆,定时定点发车。 4、车容、车貌整洁卫生,严格消毒,严禁吸烟,保证车内环境。 5、严格要求驾驶员按照操作规程行车,坚决杜绝超速、超载等其它违章行为 6、严格遵守运管部门有关规定,公司车辆均办理了相关保险。 7、建立客户档案,完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外,还负责收集和整理客户投诉意见,咨询信息,确保客户提出的问题和要求,得到及时处理。 8、建立旅客服务求助热线,及时帮忙旅客解决在旅途中的实际困难或问题。 9、确保一人一座,不超载,不超座,严格遵守交通法律法规,礼貌礼貌安全行车。 10、车辆运行实行限速管制,利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。 11、维护公司形象,实行普通话、礼貌、统一着装服务,妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。 质量承诺书2024 篇15本着“百年大计,质量第一”的方针,对所承揽的工程作出以下承诺: 一、质量保证: 1、 材料合格:凡是进入施工现场的材料,必须要有合格证和检验报告单,需经甲方和监理方检验确认,不合格,不符合设计和规要求的不得使用于工程。 2、 施工质量合格:为了保证施工质量,施工前向施工人员进行技术交底,直到每个工人熟悉操作工艺,施工中要求严格按操作工艺施工,对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的,决不进行下道工序施工,并建立建全质量管理体系和质量保证体系。 二、工期保证: 1、组织合理措施:①由项目管理部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的进场和调度、管理。做工序安排,提前做工作面的准备工作。 2、实施进度管理:①每周安排计划,下达班组和个人的定额和完成的工程量指标,明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检,提出完成计划的具体措施。每周召开协调会,与总包和其它分包单位协调工序及施工进度,及时解决延误施工工期的因素。 三、安全、明施工措施: 施工队为安全直接负责人,并派安全专管员一名。除了遵守操作工艺要求外,还应特别注意以下几点: (一)注意用电安全 (二)安全措施: 贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,在整个施工过程中,必须认真遵守建筑安全工作规和安全管理制度,努力做安全生产、明施工,杜绝恶性事故发生。 (三)执行安全规: ①进入施工现场,必须戴安全帽,不准穿高跟鞋及拖鞋。 ②施工现场和工作时间内,不允许开玩笑和打闹。 四、治安管理措施: 工地现场内,施工人数较多,生产工人在工地居住,治安问题至关重要。为此,必须认真贯彻落实开展整治治安重点地区的'件精神,结合实际情况,就工地治安问题采取如下措施: 1、每周召开一次治安教育会,派专人负责治安管理工作,各项治安管理措施落实至各施工班组. 2、不准各施工班组人员发生打架事件,严禁各施工人员超出规定的活动围,影响工地管理人员的生活。 3、不遵守工地各项治安管理规定者,一律给予开除处理。 五、环境卫生: 1、工地每天及时整理生活垃圾,一定要保持生活居所整洁; 2、工地废弃物必须每天清理,防止污染; 3、所有垃圾必须弃放指定地方,不得擅自乱放乱弃。 4、坚决执行场地清洁的施工行为,确保施工环境的整洁。 承诺人 : x年x月x日 质量承诺书2024 篇16为了净化农药市场,促进其规范、有序健康地发展,让广大农民用上安全、优质、高效的农药,我单位郑重承诺: 一、农药经营人员必须参加有关农药法律、法规及知识培训,并经县农业局考核合格,取得上岗资格,持证上岗。 二、遵纪守法。认真执行《农药管理条例》等有关法律法规,建立健全各项规章制度,做到购有凭证、销有记录,合法经营,自觉接受各级行政主管部门的管理和检查,以及社会的监督。 农药经营实行台账管理制度。农药经营实行“两账两票”制度,即进货、销货票据,进货、销货台账。台账、票据要保存完整、记录清楚。 三、保证质量。坚持“质量第一,信誉至上”的宗旨,建立健全购销保障体系,保障农药质量。 经营的农药必须是依法取得登记并符合农药标签管理规定的农药,不得经营国家明令禁止的农药。 四、优质服务。建立规范的购销服务体系,维护良好的市场秩序,不销售假、冒、伪、劣农药。如发生纠纷协商解决,因农药质量原因造成损失的依法负责赔偿。 承诺人: 年 月 日 质量承诺书2024 篇17遵照《中华人民共和国食品安全法》的有关法律法规的规定和要求,为保证我单位所经营保健食品的质量安全,现做出以下承诺: 一、严格贯彻执行相关法律法规,建立健全本单位的保健食品经营质量管理制度并上墙,在保健食品经营过程中认真执行和落实各项管理制度。 二、设立保健食品质量管理机构或质量负责人和经过专业培训的食品安全管理人员,加强本单位保健食品质量管理。保证本单位从事保健食品经营的所有从业人员在上岗前都经过食品安全知识培训并合格。保证本单位所有从事保健食品经营的人员经健康检查并取得合格健康证明。 三、保证经营场所、储存场所、设施、设备和卫生环境符合条件;经营场所和仓库(贮存区)具有相应的采光、照明、通风、防尘、防虫、防鼠等设施;在保健食品仓库(贮存区)设离地隔墙的货架,保证仓储设施符合产品的贮藏要求,具有调节温、湿度的设施设备。 四、经营场所有保健食品专区、专柜和标识;经营的保健食品不与普通食品、有毒有害物品和个人日常用品混放。 五、所经营保健食品品种均从正规渠道购进,认真落实索证索票制度并建立台帐,培育保健食品行业正确的职业道德观,普及和加强民众的保健知识,明确提出“保健食品不是药,保健预防最重要”的指导思想,不扩大宣传,不违规宣传,指导消费者正确认识和使用保健品。 六、自觉规范经营行为,接受行政机关依法监管,自觉接受社会监督,维护和保障消费者的健康和其他合法权益。 七、以上承诺如有违反,自愿接受工商行政管理部门按照法律法规规定给予处罚。
日期:20xx年x月xx日 质量承诺书2024 篇18本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责,并承担相应终身质量责任。 1、严格按照资质等级和业务范围承担监理任务,不转让监理业务,不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单 位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。决不允许其他单位 或个人以本单位名义承揽监理业务。 2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员,并确保所有人员到岗履职。 3、认真编制监理方案,方案中应明确质量要求和标 准。认真 审查施工单位的质量保证技术措施, 在施工的全过程对施工质量进 行严 格监督检查。 4、 严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机 构审查合格并加盖了专用章的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理,承担质量监理责任。并协助业主组织好图纸会审与竣工验收和资料归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、建 筑构配件和设备禁止进场使用。 5、 监理工程师严格按照工程监理规范的要求,采取旁站、巡视和平行检验 等形式,对工程的建设过程进行监理, 并确保所有质 量签证及时、真实、准确。 6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为及时制止,并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。 7、及时收集资料并整理归档。 8、其他法律法规规定的职责。 本承诺书一式三份, 一份在建设工程领取施工许可证时提交住 房城乡建设主管部门, 一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案 资料一并交城建档案管理部门存档,一份保存于各自责任主体单位备查。 质量承诺书2024 篇19今获悉我知二期占用天津海河教育园人防地下车库内12个停车位做为垃圾堆放点的整改通知书,已引起我司的高度认识,现我司已卓成有关人员专门处理此事。 我们郑重承诺如下: 一、在xx年xx月xx日前,保证将以上所述问题尽快解决。 二、在整改过程中接受人防办的监督检查,以确保工作的园满完成 如做不到以上承诺,我司将承担由此造成的一切后果。 承诺人: 20xx年xx月xx日 质量承诺书2024 篇20首先,感谢贵单位给予我公司机会参加此项目投标活动,对此,我公司对所供应产品质量承诺如下: 1、若我方中标,我方保证用于本工程的主要材料、设备,不低于招标文件规定和投标文件承诺的 合格 产品,并达到效果图所示的效果,且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器采用优质品牌,国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证,所投灯具企业具备ISO9000质量认证。 2、我方保证所提供的货物是全新、未使用过的,是完全符合招标文件规定的质量标准的正品,相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员按照国际或国家现行安装验收规范来实施的。 3、我方保证所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有满意的性能。 4、确保所有灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理,桥梁上有焊接的地方必须3遍防腐油漆处理,以确保三年内不生锈。 投标人(盖章):宁波市开发有限公司 法定代表人或法定代表人授权代表: (签字或盖章) 质量保证措施 1、按照合同要求和专业施工质量及验收规范,对全体施工人员进行质量教育,进一步增强其质量意识,具体做法如下: A:联合业主,设计单位监理做好技术交底和图纸会审工作,充分了解设计意图,熟悉工艺要求。 B、梳理出关键和疑难部分施工方案和质量要求,制订有针对性的施工方案和质量控制措施。 2、加强现场的施工材料的质量监控 A、要求财务材料部门严格按照合同要求坚持采购合格产品,产品入库必须有合格证书并经项目部质检人员、试验人员复试审核。 B、主动向业主监理报验进场材料,列明材料名称规格数量,未经监理签字认可一律不得使用。 C、设置合格材料、不合格材料区,坚决将不合格材料及时清理出材料库,将合格材料分类清理编号、标记、防止不合格材料流入施工现场。 D、对大宗材料,若无专门检验工具和专业检测手段,可委托有检验资质的国家专门机构检测。 3、加强对现场施工人员的管理 A、特殊施工岗位的操作人员必须持证上岗,如电焊工、电工。 B、教育施工人员坚持按规范施工,不得擅自更改设计方案施工,擅自降低质量标准施工。 C、推行班组自检,互检及质控员巡检,终检制度。 D、重要的质量控制节点及隐蔽工程必须由专业施工队长和质检员现场检验确认后报监理审查通过后才能进入下道工序施工。 4、完善质量奖惩制度,每周举行质量问题通报会,将质量意识好的员工及行为和质量问题上墙公布,予以表扬或或批评。 5、做好现场施工原始记录。确保其真实、有效及时整理汇总。 6、施工完成后,认真按照专业施工档案要求收集、整理、归档施工资料,经监理审核后向业主移交。 产品质量承诺: 1)本公司郑重承诺所提供的产品是全新的、未使用的、并完全符合国家现行的相关标准和规范。 2)在灯具的安装过程中可免费派技术人员现场指导,并负责帮贵方培训维修人员。 3)本着切实为客户服务的思想,公司确立质量回访制度 质量承诺书2024 篇211、严格按照设计图纸、设计变更、施工规范、标准图集、施工方案、项目部管理人员指令进行施工,严禁擅自修改设计要求,自作主张确立施工方法。 2、严格按照“三检制”要求进行质量检查:作业人员、班组首先对所施工工序质量进行自检,后通知施工管理人员进行检查,形成质检资料,向监理报验,接受监理、业主检查。 3、施工过程中发现所使用的原材料质量有问题,应立即向施工管理人员进行反映或越级向项目部反映,查明原因,及时处理。 4、坚持样板引路制,凡新工序开始均应施工样板,经有关单位人员检查认可后,方可全面实施。 5、凡从事特种作业人员,必须持有相应岗位资格证。如电焊工、对焊工、电工等。施工产品首先进行工艺检验,不合格者不得上岗。 6、发生质量事故或未遂质量事故,应立即向班组长或越级报告。参加事故分析,吸取事故教训,杜绝质量问题重复发生。 7、凡有违犯有关规定的,自愿接受项目部处理,并承担以下违约金: 因未熟悉图纸及有关资料,盲目施工,制作绑扎成型造成材料浪费者,承担50~200元,损失另计。 随意更改设计、漏扎、错扎钢筋主筋、拉筋,每处承担10~50元,造成材料浪费者赔偿材料损失。 砼浇筑中护筋不到位,造成钢筋(主筋、板筋、负筋等)移位偏差较大的,承担50~200元。 浇筑砼时发现梁、板、墙保护层厚度不够的,钢筋严重变形的,主筋负筋位置不正确的,每处承担5~10元,并责令整改。整改不彻底的,增加50~100元,指定时间内未整改的承担100~200元,拒绝整改的承担500~1000元。 违反项目其他规定的,承担规定所约定的违约金。 重庆恒滨建设(集团)有限公司工商大学项目部 质量承诺书2024 篇22甲方:X有限公司,以下简称甲方 乙方:X有限公司,以下简称乙方 现由乙方向甲方供应“昆仑”牌齿轮油,为了双方能长期友好合作,本着互惠互利原则,乙方现向甲方郑重承诺: 一、 乙方保证及时送达甲方所需油品。 二、 所送油品质量按国家标准执行。 三、 确因乙方所供油品给甲方造成损失,乙方愿承担相应赔偿。 四、 运输费用由乙方承担,价格由双方协商确定,并提供百分之十七增值税发票。 五、 甲方验收合格后付款。 以上协议自签字之日起生效。 甲方负责人签字: 乙方负责人签字: 20xx年元月2日 质量承诺书2024 篇231、本公司严格按照iso9001质量管理体系组织原辅材料供应、生产、销售、服务并通过iso9001质量体系认证。 2、公司生产的产品严格按照-《--x电气设备》标准及其它相关标准设计、制造,所有产品取得全国工业类产品生产许可证、防爆类产品取得防爆合格证。 3、本公司保证的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新产品,附有正规的质量或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具 4、发货,如有必要,现场安装调试,产品的使用、操作培训。 5、自验收合格之日起,出现非用户人为原因的故障同意无条件退货/调换。 6、产品质量保证期为1年,质保期内出现非用户人为原因的故障修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 7、同意上门服务。本公司有专业的售后服务人员,不定期对用户进行回访,如有客户需要服务,保证在24小时内响应,72小时内到达现场。 8、产品保证原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、安装。 9、公司对产品质量负责,并由人民财产保险公司承保产品责任险,凡因产品质量问题经国家有关部门确认而造成的损失,我公司按有关规定承担相应责任。 10、其他优惠条件、售后服务措施等可在订货前进一步沟通。 -电器有限公司 -xx年xx月xx日 质量承诺书2024 篇24为了全面落实姐弟俩全国分店装修计划,完美实现姐弟俩形象升级工作,推进全国分店价值及竞争力的提高,增强姐弟俩品牌形象和市场综合竞争力,提高全国分店的持续经济效益和科学化管理,特制定本装修质量目标承诺书。 一、分店名称及目标责任承诺人: 我承诺,严格按照公司规定,提高我店经营环境,圆满实现环境升级装修工作。严格按照公司要求质量标准和用料细则,进行分店装修。如果有违反,按照加盟合同约定,依照不服从公司管理违约责任,自愿接受公司处理。 二、承诺期限: 签字之日起至装修验收合格之日。 三、承诺内容: 1、使用公司规定的材料质量装修。 2、按照公司质量标准装修。 3、按照公司形象要求装修。 4、设计效果图评定合格后装修。 5、装修后,不私自改动,保养良好,不变换形象。 四、其他 以上承诺,本人将积极落实,如有违反,自愿接受公司批评和处罚。 五、备注: 省会市场,当地办事处主任签字。 x有限公司 x年xx月xx日 质量承诺书2024 篇25尊敬的客户: 深圳股份有限公司设有销售服务部和技术服务中心,负责公司所有产品的售前、售中、售后服务,保证随时能对用户需求做出响应:对用户电话咨询半小时内响应。为了达到为用户提供一流服务的目标,按照ISO9001质量管理体系的要求,从产品设计、原材料选型认定、进厂检验、入库保管、生产准备、出厂检验、型式试验、入库、出厂及售后服务等全面推行ISO9001质量管理。 我公司本着“以质量求生存,以品种求发展,以规模求效益”的原则,愿全心全意地为贵公司提供优质优价的产品,深圳股份有限公司实行严格售后服务管理体系。 为进一步促进深圳股份有限公司与各用户的友好合作,我公司就本企业系列产品的质量及技术服务做出郑重承诺:我公司承诺: (1)我公司出厂的所有产品保证采用国际标准、符合国家颁发的产品技术标准及相关规程; (2)我公司所提供的设备是采用最适宜的材料、最先进的技术制成的全新、成熟、可靠、定型的产品。 (3)产品的质量保证期为10年,质保期内实行三包,因质量问题出现的所有部件乃至终端整体故障,负责免费维修、更换。 (4)在规定的质量保证期内,我公司应对产品由于设计工艺或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因设备原因造成的任何经济损失、侵权纠纷负责。 (5)设备在质保期内,如因投标方原因造成的质量问题,我公司应在接到需方通知后最长不超过24小时内无偿到现场修复、更换。 (6)设备超过质量保证期后,我公司应以部件成本价向需方提供及时、优质的技术服务和备品备件供应。 (7)我公司提供投标产品全套技术文件、说明书等文件资料,包括技术文件、维护操作文件、说明书、维护手册、出厂检验报告和甲方认为必要的其它相关技术文件。 (8)质量目标: a.产品一次送检合格率大于99%。 b.产品用户现场一次验收合格率100%。 c.产品主机年平均故障率少于1‰。 d.抗震及安全性达到国内同行先进水平。 (9)在现场运行条件满足产品运行环境的前提下,产品故障率第一年﹤0.2%,第二年﹤0.25%,第三年﹤0.3%,第四年﹤0.35%,第五年﹤0.4%。 深圳股份有限公司 日期: 质量承诺书2024 篇26甲方(建设单位): ———————— 乙方(施工单位): ———————— 甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。项目名称: 一、工程质量保修范围和内容 乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修责任。 质量保修范围: 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下: 质量保修内容: 乙方施工的工程项目,如出现质量缺陷或隐患,乙方必须履行保修义务,特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时: 1、楼地面、屋面、墙面渗漏水; 2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露; 3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙; 4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落,或墙面起碱脱皮; 5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等; 6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水; 7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水; 8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞; 9、强弱电系统不能正常使用,电气设备及开关、插座故障,线路漏电、短路; 10、施工产生的其他质量缺陷。 二、 保修期约定 双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定,约定本工程的最低质量保修期如下: 1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限; 2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年; 3、装修工程为2年; 4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年 ; 5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年; 6、其他项目保修期约定如下:其他项目的保修期为2年。 三、 保修期计算: 1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据); 2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时,则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时,则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后,经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。 四、 保修责任 1、属于保修范围、内容的项目,乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修,并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的,甲方可以委托他人维修,维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。 2、发生紧急抢修事故的,乙方接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。 3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位提出保修方案,乙方实施保修。 4、在保修期限内,因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、财产损害的,乙方应承担相应的经济与法律责任。 5、因乙方未按有关规定和本合同约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害, 乙方应承担相应的赔偿责任。 6、非乙方原因造成的质量缺陷,乙方在履行保修义务后,有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的,相关责任由设计单位承担;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等原因造成的,如属乙方采购的,或由甲方采购而乙方不按规定进行检验用于工程的,相关责任由乙方自负;如属甲方采购,乙方曾提出质量异议而甲方未经鉴定坚持使用的,相关责任由甲方承担。 7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后,如因乙方未按国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷,导致影响该工程的使用功能,乙方应承担相应责任。 8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。 9、若因乙方原因造成业主索赔的,甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人,在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力,乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的,则乙方同意委托甲方全权处理补偿事宜,乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力,其项下约定的补偿金由乙方承担,甲方直接从乙方的保修金扣付。 五、 保修金的支付与返还 1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金,质量保修金在办理竣工结算时支付,且质量保修金预留期间不计息。 2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时,甲方应将预留保修金余额的50%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时,甲方应将预留的保修金余额返还乙方。 3、甲方在根据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前,甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访,在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。 4、甲方在返还保修金时,有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣,如保修金余额不足以抵扣,乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方,否则,每逾期一日,乙方应按应付款项的万分之四向甲方支付滞纳金。 5、自本条规定的保修金返还之日起14日内,乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续,因乙方原因逾期办理的,保修金在逾期返还期间不计利息。 六、保修程序 1、工程竣工前,乙方应将工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到通知,则乙方同意指定该项目经理 (联系电话: )为保修负责人。 2、乙方的联系电话随时保持畅通,如发生变动,乙方应及时通知甲方。 3、乙方必须从甲方处领取《工程保修通知单》起12小时内(经发包人书面批准可以适当延长)与甲方、房屋所有人约定现场核查时间,并按时到现场核查、维修;如发生严重影响使用功能的紧急抢修事故,乙方接到通知后,应立即到达现场抢修。 4、乙方领取《工程保修通知单》后应妥善保管,并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回甲方。如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认,乙方应及时通知甲方,经甲方签章确认后,可认定为乙方已履行了保修义务。 5、经甲方组织验收合格,质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格,甲方有权另聘其他施工单位进行维修,有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。 6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用,均由甲方和甲方另行委托的施工单位按市场行情价进行结算。 七、保修时限 (自乙方领取《工程保修通知单》之日起算) 1、楼地面、屋面、墙体渗漏水为3天; 2、楼地面坪沉陷、空鼓、开裂、起砂的为4天; 3、内外墙及顶棚抹灰、面砖、油漆等饰面及结合层开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为2天; 4、烟道、排气孔道、风道和设备管道不通或泄漏的为3天; 5、厕所、厨房阳台、露台、走廊、屋面等倒坡积水的为4天; 6、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为2天; 7、室内外给排水上下水道及其它管道渗、漏水或堵塞的1天以内必须完成,剩余的土建修复工作2天内完成; 8、强弱电系统不能正常使用,电气设备及开关、插座故障,线路漏电、短路的为1天。 以上时限均以住(用)户配合为前提。如住(用)户不予配合,乙方应及时告知甲方到场确认,未经甲方确认的,均视为住户已配合。 八、其他事宜 1、甲方指定其“物业管理”负责协调保修具体事宜。 2、本保修协议,经甲乙双方签章后生效,未尽事宜由双方另行签订补充条款进行约定。任何一方不得擅自变更或解除本保修协议。 甲 方 (公章): 法定代表人(签字): 乙 方 (公章): 法定代表人(签字): 20xx 年05月08日 质量承诺书2024 篇27该企业自愿承担长沙市反季节、重大节日、恶劣自然天气影响下的蔬菜应急供应任务,为市民新鲜、安全、廉价的蔬菜。做出以下承诺: 一、确保在淡季、重大节日和受自然恶劣天气影响,市场蔬菜供应紧张时,自愿承担市农委下达的蔬菜品种和数量紧急供应任务。 二、确保在蔬菜生产过程中,严格遵守或执行农产品质量安全的有关规定,绝不使用禁用农药;大力推广绿色病虫害防治技术的应用。积极推广使用高效、低毒、低残留的生物制剂和新农药;严格遵守农药安全间隔制度;坚决做到每批上市蔬菜自检率100%,上市蔬菜农药残留合格率100%,确保上市蔬菜质量安全。 三、确保基地生产的蔬菜50%以上供应长沙市本地市场。如果当时不能完成任务或者农药残留抽样检验不合格,他们将自愿放弃生产补贴,接受有关部门的处罚。特此承诺!
20xx年x月x日 质量承诺书2024 篇28我们公司是经批准的官方供应商。为了保证产品质量,在我公司供货期间,我们做出如下承诺: 一、我公司的产品均为符合国家标准和采购要求的合格设备,并已通过相关认证和测试。 二、我公司保证所的产品应为全新的、未使用过的,完全符合《产品认可书》和采购合同中的质量、规格和性能要求。在正确安装和正常使用的条件下,确保其在使用寿命期间具有所需的性能。在产品质量保证期内,因设计、工艺或材料缺陷造成的产品故障,我公司负责无条件退货或保修。如果存在潜在缺陷或使用不符合要求的材料,买方可向我公司提出补救措施或索赔。 三、我公司的产品规格、外观和技术指标完全符合《产品认可书》和买方签订的采购合同的要求。如果外观和参数有任何变化,我们应及时通知买方,并在产品前再次签字,否则,因产品外观和参数未经授权的变化而造成的损失将由我公司承担,并赔偿买方因产品交付时间延迟而造成的损失。 四、我公司保证采购人在使用我公司的产品时,不受第三方的专利权或其他相关知识产权侵权指控,并停止使用被控产品造成的损害。 五、如果我公司的产品存在产品质量问题(如设计缺陷、生产过程错误、大规模功能缺陷、与产品识别不一致等。)或者每批供货次品率>x %,质保期修复率>x %,采购人可以拒绝接受,取消供货合同,要求合理赔偿。 六、我公司承诺,在实际验收过程中,如果双方确认的供货产品有缺陷,或者性能指标不符合产品认可证书和合同规定的要求,我公司将在合同规定的期限内更换,并赔偿买方的损失。 七、经采购方同意,我公司可以对未能在供货协议初始阶段约定的时间内完成相关产品质量认证而造成的缺陷采取必要的补救措施,但由此产生的所有风险、责任、费用和后果将由我公司承担。
20xx年xx月xx日 质量承诺书2024 篇29为保证药品质量,保障人民群众用药安全,作为药品质量第一责任人,我企业郑重承诺: 1、严格按照《药品生产管理办法》等相关法律法规要求从事药品生产活动,严格按照《药品生产质量管理规范》组织生产。 2、对原辅料来源严格把关,生产药品所需的原辅料做到批批检验,检验合格后投料生产,生产的成品做到批批检验,检验合格后进行销售,不合格的原辅料及成品按照国家有关规定实施销毁处理。 3、严格按照《药品召回管理办法》对公司铬含量不合格的胶囊剂召回,控制和收回存在安全隐患的药品。根据公司制定的召回计划安排组织人员全方位进行召回并通报召回进展情况。 4、严格贯彻执行国家食品药品监督管理局20xx年第25号公告、食药监电[20xx]17号通知的相关文件。 5、积极配合省、市、县食品药品监管部门的监管和指导,自觉接受社会各界和广大消费者的监督。 6、如在规定时间内应召回而未召回的,愿意承担相应的法律责任。
20xx年x月x日 质量承诺书2024 篇30企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到: (一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售,并保证不制假售假。 (二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识,切实提高对食品质量安全重要意义的认识,不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。 (三)建立健全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。 (四)保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。 (五)保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。 (六)保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。 (七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。 (八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对食品无污染。 (九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。 (十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。 (十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。 (十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。 承诺单位(盖章): 日期:20xx年X月X日 质量承诺书2024 篇31为提高客运服务质量,提升服务水平,增强服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下: 一、立足本职,从我做起。自觉使用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题,实行“五心服务”:一是态度温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心;二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心;三是提醒服务,安全行车,让旅客感觉放心,四是换位思考,认真细致,让旅客感觉真心;五是车容车貌干净整洁、保持车况良好,让旅客感觉舒心。 二、诚信经营、优质服务。在经营中严格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客;按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客;途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;在工作期间,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务,在服务过程中热情大方,礼貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族习俗,不与乘客发生争吵,耐心解答旅客的询问;车站检票结束时,乘务员按照结算单清点旅客人数,避免漏乘。 三、安全生产、人人有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”,做到预防在先,确保管理超前,严 格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈,严禁做与工作无关的事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车安全。 我们坚持“满意从我做起”,把“热爱企业,热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到具体的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。 以上承诺,请社会各界和广大旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。 如有违反,自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。 投诉举报电话: 所属公司: 车 号: 承诺人: 二〇一三年十二月二十五日 乘务员践行承诺书 质量承诺书2024 篇32现确认下列人员为XX项目的我方代理人: (1)姓名 工作单位 年龄 性别 职务 电话 注册类别 注册编号 身份证号: (2)姓名 工作单位 年龄 性别 职务 电话 注册类别 注册编号 身份证号: 代理职责和权限: 法定代表人(签名或盖章) 委托单位(印章) 年 月 日 质量承诺书2024 篇33为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、 保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺: 1 保修期内的服务项目 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限 根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。 3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。 4)装修工程为2年。 2 工程保修及服务承诺 1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保。随叫随到。 3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。 4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。 5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点: A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。 B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。 C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。 6)工程保修原则及计划 A、工程保修原则 ①在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。 ②在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。 B、工程保修回访计划 ①交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。 ②回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。 ③落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。 综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。 X集团公司 年 月日 质量承诺书2024 篇34我公司对给贵单位的产品就质量问题作出如下承诺: 一、我司向贵公司的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。 标识:包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等;3c认证:电缆光滑平整,绝缘和护套层厚度均匀且无损坏,标识印字清晰,不偏芯;无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等现象;电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件;性能:燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准;包装:无包装破损,标签要求完整正确。 二、贵公司发现产品质量问题,书面反馈至我司,我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时,贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时,可随时到我司现场进行检查,或对我司的质保体系进行审核,我司将予积极配合。 三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时,我司都将以书面形式告知贵公司,以加强质量控制,贵公司设计更改时,有不明之处立即与贵公司设计人员沟通,并经贵公司设计人员书面确认。否则,由此造成的后果将由我司承担。 四、我公司保证所电线符合标准、耐火、阻燃。 五、因本承诺书产生的纠纷,提交贵公司所在地人民法院处理。 六、本承诺书自我司签字或盖章即生效。
20xx年x月x日 质量承诺书2024 篇35钢筋班组劳务承诺书 (承诺人)天润劳务公司钢筋班组 依据有关法律、法规,遵循自愿、平等、互利、诚信协作的原则。劳务公司现将强发百年工程2#、3#、4#共三栋楼的钢筋工程分包给钢筋班组施工,为确保工程按时、按质、按量顺利完成,经项目部与劳务公司友好协商,给钢筋班组签订以下承诺,希望钢筋班组严格遵守执行。 一、 承诺概况 1、工程名称:强发百年工程2#、3#、4#楼。 2、工程地点:陈家坪,石杨路。 3、工程质量标准:合格 4、安全施工标准:重大施工事故“五无”(无死亡、无重伤、无坍塌、无中毒、无火灾, 创安全文明等级合格工地)。 二、 承诺范围 1、本工程以天润劳务公司与钢筋班组签订的合同为准(包工不包料,包安全、包质量、 包工期、包文明施工、包验收)。钢筋班组按项目部提供设计图纸(含图纸会审、设计变更、修改通知)及施工规范的要求施工,属本程中±0.000以下及以上的结构施工过程中所有发生的全部钢筋工序及工地范围内的钢筋材料水平运输及建筑物高度的利用机械垂直运输和各种机具在场地内的周转移动和安装,钢筋班组负责按设计图纸进行钢筋抽料,做好用料计划并按图纸及有关规范施工。并按现场施工栋号列出钢筋规格、型号及数量清单提交一份给项目部,所有承包的工作范围必须达到质量验收合格标准。 三、 承诺工期 工期根据项目部的工期指令自20xx年 3 月26日开始,至20xx年8月30日竣工,总工期为130天。由项目部指定部位进行施工。工期进度必须满足项目部要求,遇特殊情况必须按项目部的调整计划完成。若钢筋班组无法满足项目部工期进度要求,项目部有权委托第三方插入施工,钢筋班组负责支付一切费用。 四、 承诺单价 按天润劳务公司与钢筋班组签订的合同为准单价不变。 五、钢筋班组责任 1、项目部指定施工员分管钢筋班组,钢筋班组所有施工人员必须服从项目部施工员的技术指导,对于浪费材料和不按规范及安全操作规程施工者,项目部施工员有权执罚钢筋班组。 2、钢筋班组包钢筋施工过程中使用的一切工具。 3、钢筋班组进场施工时,必须要有专业的技术人员和质安员从事该工种施工。在施工过程中,对各项工程做好质量技术安全监督,把好质量安全关,发现问题要及时纠正,确保工程正常施工。 4、钢筋班组人员必须要合理用料施工,项目部现场管理人员若发现钢筋班组的施工人员在施工过程中由于施工不当剩余材料或故意浪费材料的,造成的损失由乙方承担所浪费的一切费用。 5、钢筋班组因施工技术差,管理不善或人力不足,造成工程质量不合格或达不到进度要求的,项目部有权终止本施工合同,并责令钢筋班组退场,不合格的由钢筋班组赔偿给项目部造成的一切损失。如钢筋班组无法满足项目部的工期要求,项目部有权另外插入人员进行施工,所发生的一切费用由钢筋班组承担。 6、钢筋班组人员因违章造成工伤事故,所发生的医疗费用及补贴按天润劳务公司与中太建设集团股份有限公司签订的合同执行,项目部并按违约处理,按所发生事故费用的总额的50%处罚。 7、因钢筋班组原因,钢筋班组自行退场的项目部不予结算,所造成的损失一切由钢筋班组负责。 六、质量承诺 1、钢筋下料:长、宽、高下料尺寸须满足图纸及施工规范要求,最大限度综合利用余料,把钢筋损耗率控制在合同规定内。 2、钢筋堆放:所有原材及半成品、成品的叠放须垫平,防止过大变形及污染并按不同规格、型号、构件用标识牌标识。 3、钢筋绑扎:须满足图纸及施工规范关于搭接长度、锚固长度、弯钩长度角度、间距、绑扎步距、错开搭接区域、保护层等要求。造成的一切损失,由钢筋班组负责一切费用。 4、钢筋定位:须满足技术交底及施工规范要求,达到主筋不偏位的要求。 5、钢筋班组工人进场施工,班组长必须亲自带班安排工作,熟悉图纸,精心施工,对 工人做好技术交底和安全教育,以确保本工程按时、按质、按量顺利完成。每个工人必须有丰富钢筋专业操作经验(钢筋焊接工需有上岗操作证)方可进行该工种的施工。每部位施工完毕后,钢筋班组现场负责人必须与项目部现场施工员一起对该工序进行验收,经双方验收合格后,钢筋班组才能进行下道工序的施工。 6、在施工过程中,必须与其他工种密切跟踪配合。否则,造成的工料损失等费用,由钢筋班组照价赔偿。保证本工程的各个分部分项工程在验收时能符合要求。若因质量达不到要求而拖延工期造成的一切损失,由钢筋班组负责一切费用。 七、文明施工承诺 1、所有进场的施工人员,必须到项目部进行登记,并且经过新工人三级教育和考核,考核合格后才准上岗作业,施工过程中必须要遵守各项安全规章制度,进入施工现场必须戴安全帽,不准穿拖鞋、不准酒后作业、不准高空抛物,高空作业必须系好安全带,若违反安全操作规程而造成自身或他人伤亡事故,一切后果由乙方负责。 2、停止使用施工机具后要切断电源,避免意外事故发生。 3、施工场地一切施工机械、电器不得乱动、乱拆,要爱护好施工机具,需用电器或机械检修时,需由项目部电工人员检查维修无误后,方可使用,否则发生事故的所有费用由钢筋班组负责。 4、钢筋班组每层段工序完工后当天要及时清理,超过半天的由项目部派清洁工人清理,相应费用由钢筋班组负责支付。 5、钢筋班组进场的施工人员,天润劳务公司提供无偿住宿,统一由天润劳务公司管理人员安排并按指定的宿舍号入住。 八、承诺责任及处罚 1、在流水作业时必须按项目计划时间进行,钢筋班组不能够以工作面多或者少等理由跟不上或不开工,否则按该工作面的工程量的20%罚款处理。 2、不参加安全培训或未做施工技术质量安全交底的人员不能进入施工现场施工,否则对钢筋班组进行每人壹仟元的罚款。 3、钢筋班组所有进场的工人,不得在工地或工棚打架闹事。否则,打架双方每人每次各罚款1000元及支付各种相关费用,罚款由钢筋班组支付,严重者送公安机关处理。 4、未经项目部同意,不得带外来人员到工地住宿,否则,每人每夜罚款100元,所发生的一切事故由钢筋班组负责;在宿舍内的,经发现每人每次罚款500元;在工地 及宿舍周围大小便的,经发现每人每次罚款100元。 九、工程付款方式 1、本工程付款支付按中太公司与天润劳务公司签订的协议为准。 2、工程量需经劳务公司与钢筋班组双方现场人员确认,必要时项目部可以协助。 十、其它 1、钢筋班组必须与其属下的每位工人在进场三天内签订劳务协议书一式三份,并交项 目部一份。进场三天后未签订劳务协议的,项目部一经发现,除勒令钢筋班组限期内补签协议外,可对钢筋班组罚款500元/人。 2、班组不得随意指挥塔吊,吊任何材物,违者所发生的一切事故由班组自行负责;并 给予处罚;严格执行塔机操作指挥工安全操作规程,按照安全技术交底要求操作。确保施工现场作业人员的生命财产安全。 3、班组必须参加项目部规定一切例会,不管任何原因未参加者每次处罚100~500元。 4、本承诺内未包括的条款、事项如在工程内出现,或有事项与实际图纸要求不相符的, 经双方共同协商解决。本承诺一式三份,项目部两份,钢筋班组方一份,承诺自签字之日起生效,待工程完成后自然失效。 天润劳务公司(盖章): 钢筋班组承诺人(签字): |
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