2024年11月工作总结范文大全
2024年11月工作总结范文大全(通用30篇)
2024年11月工作总结范文大全 篇1
在5月的售后产值总额为32920元,相比4月的产值要减少五成。其中首保和常规保养偏多,事故产值持续下降;事故车进厂量更是呈递减趋势。这都是现目前急迫需要寻求解决的问题。
到5月25日止,总共进场的车辆
数量为135台,和上月相比减少25台左右,其中进厂车辆多为首保和2次保养及常规检查。
感到车间人员对自身品牌的性能和参数缺乏认知,各班组学习氛围及自学能力略感薄弱。平时未充分阅读维修书籍和资料,缺乏自主学习的动力,一直处于被动学习的状态,大大增加了维修时间,降低了维修效率。车间·配件·前台各部门之间沟通和协调能力存在一些沟通上问题。在下月的工作中我将从实际出发去改善以上问题,将以上问题解决。望汪总监督及支持。
首先,我们天炜仕达售后团队是一支崭新尚未磨合的团队,无论从管理还是技术上,我们都还非常年轻,朝气蓬勃;尚未经历大风大浪,但充满锐气充满希望,这种出生牛犊不怕虎的勇气将是我们前进的动力;所以希望汪总能指出我们的不足和缺点;同时希望能在汪总的带领下,大家能够像一家人一样,成为一支有战斗力·有做为·有凝聚力的团队。
2024年11月工作总结范文大全 篇2
(1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:
1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执上级交给的任务;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
(2)明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成 (上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台
为什么要这样定任务?
1、12月进店量是11月份的2倍,很多买车的都是先看再买。
2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。
3、12月回访和追踪74组,我们需要加强1月回访和追踪。
4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的功劳。
5、我们的1027已经到贺,在考察看来,市场还需要大量的1027这类似的车型。
(3)对销售管理办法的几点建议
1、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
2、20xx年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围公司且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出销量计划。
(4)总结
每个员工要把公司当成自己的第二个家,不是有一句话“今天不努力工作,明天就得努力找工作”
12月虽然销量很不错,但是相比20xx年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。
12月有很多不足之处,例如
1、追踪不是很到位,
2、回访也不是很到位
3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)
4、没带人去发传单
5、我们没有外拓都是0
以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,在1月份,一定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。
2024年11月工作总结范文大全 篇3
1、完成学习任务、日常工作、领导及办公室交办工作。
2、安排在省地报刊媒体发表宣传稿6篇次,文史稿3篇。
3、参加政协主席会、会各1次,机关会议3次。
4、明光市政协专题文史集存、明光市旅游读本,散文集《故园乡愁》出版发行。
6、完成诗集《柔声细语》二校工作。
7、应邀前往歙县参加中国民间文艺家协会贯彻学习文艺座谈会讲话研讨班学习。
8、完成政协换届书记讲话稿撰写及3名委员发言稿安排、撰写、修改工作。
9、参加明光十届政协一次会议,完成会议任务。
二、20xx年1月工作计划:
1、完成学习任务、政协宣传工作、政协文史委日常工作和领导及办公室交办工作。
2、完成《新时期明光政协十五年》一书方案设计任务。
3、完成政协文史交流工作。
4、完成诗集《柔声细语》出版工作。
5、完成汪雨相《嘉山县志》手稿一书终校任务。
6、完成其他政协相关工作。
2024年11月工作总结范文大全 篇4
一、召开公司八届二次职工代表大会。x月x日,八届二次职代会在本部多功能厅召开,有92名职工代表参加,上海电建领导施申新、张心定,公司领导缪显杰、骆家聪、张耀庆、田刚、周进贤、汤定隆、张洪禄、何兆坤出席了会议,李苏同志主持会议。
大会听取了骆家聪经理所作的工作报告及对下半年工作计划的展望。张耀庆副经理作了《xx年上半年度劳动保护技措计划完成情况汇报》。 人力资源部经理李继海作《公司员工手册(试行)》出版说明。
公司经理骆家聪还就职工代表提出的公司发展、企业管理、人才问题、关心职工等四个方面的问题,进行了认真的说明。大会还以无记名投票形式通过了对《xx年上半年度劳动保护技措计划完成情况汇报》的决议。
公司党委书记缪显杰在会上指出,今年是公司扩大施工规模的关键一年,全年要完成180万千瓦装机容量,确保完成4.5亿,力争完成5亿产值,面临困难很多,要振作精神,面对困难、克服困难,争取胜利。
上海电建党委副书记、工会主席张心定在讲话中指出:二公司在当前企业施工项目分散,人员流动大的情况下,坚持开好一年二次的职代会,非常难得,通过职工代表开展民主管理,是加快企业发展的有效途径。他强调二公司上半年的成绩来之不易,下半年的任务依然艰巨,广大职工为大家舍小家,奋战在各个施工点上,十分难能可贵。希望大家团结一心,再接再厉,圆满完成下半年的各项任务,创造二公司工作的新业绩。
上海电建党委书记、董事长、总经理施申新最后作了重要讲话。他充分肯定了我公司上半年的工作,并通报上海电建上半年的工作情况和电力改革的最新情况,并对下半年的工作提了四个方面的希望和要求:一是要珍惜来之不易的企业发展的大好局面,抓住机遇,开拓市场,加大人才培养,要求大家做好个人工作总结报告,提升企业核心竞争力,打响二公司的品牌。二是要树立新观念创立新形象,打响第一炮,搞好外高桥三期建设,要通过科学管理,确保工程质量,提升企业形象,展示良好的精神面貌。三是要按照构建和谐社会的要求,加强企业民主管理,全心全意依靠职工办企业是二公司的一个亮点,要继续加强民主建设。四是要“两不误两促进”,做好第二批先进性教育活动。
工会主席李苏同志希望到会的职工代表做好会议精神传达工作,团结广大职工共同努力,推进企业持续健康发展。
二、继续做好施工现场防暑降温慰问。x月x日,公司党委副书记、工会主席李苏与缪显杰书记等来到江苏常州和沙州项目现场,亲切慰问高温下坚持施工的广大一线职工,并深入职工宿舍看望新进青年大学生。公司领导要求项目进一步关心好现场职工和青年大学生,确保安全度夏。
三、关心慰问突发困难职工及家庭。x月x日,党委副书记、工会主席李苏听说住在公司宾阳路公房底楼几户职工家中在前几天“麦莎”台风暴雨中被淹的消息后,马上召集汽机、锅炉等基层工会干部一起赶往受灾职工家中进行慰问。李苏主席还来到一名已故职工的家中进行了慰问,其妻激动地热泪盈眶。李苏关切地对她说,二公司也是你的家,有什么困难尽管提出来,我们会尽力解决的。x月x日,李苏主席还冒着大雨,深夜驱车赶往江苏张家港,及时看望、慰问一名遭遇车祸的项目干部,并委托一名工会专职干部留在现场开展安抚工作。
四、“安全挑刺”进入评比会诊阶段。经过公司工会汇集整理,此次“安全挑刺”活动共产生了51个“刺点”。公司工会将结合国电公司组织的安全生产月活动,召集职能部门负责人和专家对安全“剌点”进行按号入座的会诊,并明确责任,从公司、基层单位、班组的三级层面上,按照整治要求,对症下药,积极开展“拨剌”活动,以让“剌点”得到确实有效的整治。
五、漕泾项目对口竞赛第三阶段圆满达标。x月x日下午1点58分,公司承担安装的上海漕泾热电联供电厂项目#1燃机联合循环机组完成了168小时试运行,标志着国内第一批大容量9f级燃汽轮机成功移交商业运行。 1#燃机168小时满负荷试运行的成功,是公司广大党员干部职工在上级公司正确领导下积极开展保持共产党员先进性教育的成果;是贯彻上海电建“奋战一百天,投产一百万”活动丰硕成果;是开展漕泾与望亭项目对口竞赛的积极成果;是漕泾工程公司广大干部职工敢打硬仗、善打硬仗、勇于进取、开拓创新、顽强拼搏的成果。下一步竞赛任务还十分艰巨,参赛职工将发扬连续作战的优良作风,确保#2机组安全、准点、优质地建成,以夺取漕泾工程全面胜利。
六、做好一线骨干慰问及困难职工帮困。时值中秋国庆及新生开学,公司工会关心在一线特别是外地施工的骨干及困难职工,在认真统计的基础上,月内起将做好170余位骨干和近50位困难职工的慰问和帮困,共计发生费用为56000余元,并将通过公司工会和基层工会两个组织层面来落实到户。
七、xx年职工子女中、高考龙虎榜奖励。月内,经上报统计,公司xx年职工子女中、高考龙虎榜已经揭晓,其中,高考龙虎榜前五名为职工刘骏、兀镇浩、朱坚、何远成、周波子女,分数分别为523、502、493、488、487;中考龙虎榜前五名为职工何一飞、王文珍、吴江、吴则洪、张建良子女,分数分别为454、452.5、450、459、449;职工徐秀菊子女还直升大同中学。公司工会为此对每个上榜子女进行了500元的奖励。
八、参加华东工委“一强三优”女职工征文活动。月内,公司工会组织三名女工参加了由华东工委组织的“一强三优”女职工征文活动,其中,公司工会委员、本一工会主席顾莹的征文荣获上海电建选拔活动“一等奖”。
九、模范职工小家的推荐工作。经上级工会关心,鉴于机施分公司各方面的工作较为突出,被公司工会推荐为上海市模范职工小家,并进行了材料申报。
十、组织公司保龄球项目选拔比赛。x月x日,公司工会利用休息日,进行了保龄球项目选拔比赛,共有来自本部及基层单位的8位选手参加,既活跃了职工的业余文体生活,又为下月有限公司“银线杯”保龄球比赛打下了基础。
十一、“万胜卡”回收、登记及处理工作。去年公司举办了第四届企业文化节,为感谢和报答广大职工的支持和关心,公司向每一位员工发放了“第四届企业文化节纪念卡”(简称“万胜卡”)。但近期由于美亚集团的经营问题,该卡在一些规定的商店不能使用,从而给职工们带来了麻烦。为此,公司工会非常重视,进行了协调落实。目前,经过大量的工作,已经回收了600余张卡,并将尽快解决,以把这一广大职工关心的实事办好。
十二、华东工委劳动保护经验交流文章撰写。月内,按照上级工会的要求,公司工会组织人员完成了劳动保护经验交流文章的稿件撰写,并进行了相关图片资料的汇集和整理。
2024年11月工作总结范文大全 篇5
一、坚持以人为本,巩固和创新工作机制,拓展优质服务内容,提高信息化建设水平,努力实现计划生育工作的新发展、新突破,开创计生工作新局面。本月窗口为居民发放一、二孩生育通知单8户;接待群众计生业务咨询107人次;新生儿上户30个;开具证明2个。
二、本月从辖区实际情况出发,加强规范化管理工作、贯彻全心全意为人民服务的宗旨、关心失业人员的生活、帮助再就业对象解决生活中实际困难、进一步做好失业人员再就业工作。本月窗口录入新增失业金领取人员5人;提取与接收本辖区失业人员档案4份;咨询就业失业登记证办理11人次;办理就业失业登记证4人;就业困难人员认定1人;社会保险业务经办98件。
三、本月以制度、纪律规范自己的一切言行,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到为参保人员提供优质服务,维护参保人员的切身利益。为营造全社会关注医保、参加医保创造更加良好的氛围。本月窗口为居民办理城乡居民医保新生儿医疗保险22人;接待城乡居民基本医疗保险及大病医疗保险咨询112人次;发放医保卡86张;办理居民社会保险卡采集表58份;激活新型社保卡、转移社保96次。
四、本月在街道的正确指导下认真贯彻有关方针政策,积极开展援助活动,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户办实事,解决他们的生活困难。本月窗口为居民办理四川省老年证12本,办理成都市老年证12本;接受居民咨询79人次;由于社会救助新系统调试,完成低保、特困人员的补录工作;办理新增2户低保户,取缔2户低保;协助区教育局解决1名外地户口困境儿童的小升初问题;到建行协助1名低保户解决一卡通问题。
五、本月切实履行“代表、服务、管理”职能,按照残疾人事业发展的新要求,紧紧围绕“改善残疾人生活状况”这个中心,认真实施重点工作和重点项目,圆满完成了各项工作任务,本月窗口为居民新办残疾人证1人,残疾人证遗失补办1人;残疾人“量服”需求入户调研11户;接待群众咨询30人次;受理贫困残疾人临时救助1人;持续推进20xx年残疾人家庭医生签约工作;继续开展“量服”系统残疾人基础数据核对、录入工作;持续开展白内障筛查组织、摸底工作;完成20xx年残疾人高校毕业生专场招聘会组织工作;持续推进惠民惠农财政补贴资金社会保障卡“一卡通”享受补贴人员信息核对工作(燃油补贴、居家安养护理补贴、自强助学金)。
六、本月加强宣传和培训,提高政策知晓率和办事水平。严格按照准入审查程序办理,落实责任制。加大审计调查力度,积极做好清退工作。本月窗口回复居民咨询住房保障70人次;公租房年审 2 户;公租房资格转租金补贴1户。
2024年11月工作总结范文大全 篇6
20xx年11月我加入了鑫宇豪,这是我在鑫宇豪工作的第一个月,到现在时间虽然不长,但在领导的指引下学到了很多行政人事方面的知识,在这之间也犯了很多错误,幸运的是都在领导以及同事的帮助下顺利完成了工作。
我很自豪能加入鑫宇豪这个团结向上的集体,虽然大家所处的岗位不同,工作内容不一,但大家都为了同一个目标而努力,那就是怀着道德智造、服务致胜、感恩回报的经营理念,把杨中记百姓百亿百年的精神传到每家每户,以优质的服务鼎力于桶装水行业。要达到这一目标,需要各部门共同努力,人资部更应该与各部门做好配合,支持各部门的工作。在本月,人资部与各部门互相配合有条不紊的开展各项工作,得到了大家的支持与鼓励,为了总结经验,继续发扬成绩的同时也为了克服工作中存在的不足之处,下面我将对人资部工作进行总结,恳请领导批评指正。
一、11月份工作总结
(一)工作回顾
公司现有人员状况:公司现有在职人员45人,其中企管部1人,综合部13人,业务部28人,市场部2人,大客户部1人。
(二)人事档案管理做好内部资料保管工作
根据公司每月的人事变动情况,整理人事档案管理规定,做好内部资料的保管,保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失,每周更正员工花名册、人事档案,保障数据准确无误以便随时调配与查找,做好人力保障工作,工作总结内容如下:
1、11月份应聘人员有40人,新入职员工有7人,分别是:综合部人资专员王华华,财务部库管卓晓辉,客服部话务调度员冯丽玲,运营部水递业务信息员周恩泽,推广部品牌推广员裴殿强,销售部销售业务员郭清山,业务部业务内勤庞君兰。在新员工接受培训期间,让新员工尽快熟悉企业文化、品牌与产品知识,加深员工对企业的认同感,融入鑫宇豪团结的气氛中,为新入职员工办理入职手续,及时进入工作状态。
2、11月份离职人员有1人:综合部人资专员卫文杰。收集反馈离职员工离职的原因,做好离职前沟通、离职手续的完整办理,避免公司财产、声誉受到任何损害。
3、对员工档案进行整理,严格与各部门实际在职人员进行核对,建立和完善公司员工花名册、人事档案明细等。
4、收集整理员工资料,并归类存档备查,逐步使公司人资档案体系建立健全。
11月份在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的管理、扩展和效益的目标上,人资部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项任务目标作出积极贡献。
二、12月份工作安排
12月份主要以科学化、规范化、正规化、人文化进行体制改制:
(一)、重点招聘水递业务员、品牌推广人员、总经理助理、运营主管、KA业务员、话务员等,借助媒体、网络、报纸等渠道进行以上岗位的招聘;
(二)、强化培训教育,使员工尽快适应企业发展及本岗位要求:
1、组织员工培训,提高员工自身素质和能力。为了让各部门负责人都熟悉和掌握业务及产品知识,提高对企业文化的认知,培训课程安排作如下:企业文化、商务礼仪、人事行政制度、品牌及产品知识、水知识、业务流程、业务政策;
2、在职员工考核、转正,根据每个人的能力优势进行匹配的岗位调整,以便更好的发挥特长,对公司做出更大的贡献;
(三)、人员定岗、定编,结合运营实际,细化分解目标任务,优化考核体系;规范考核制度,加强员工业务考核,做到目标明确、方法可行、激励到位、考核有效。
(四)、完善优化人事流程,强化档案管理,建立人才信息库,培养人事专员良好的工作习惯及职业素养;加强职场内部管理,完善各部门工作流程,规范各种办公手续;
在这一个月当中,我学到的不仅仅这些,我相信在公司领导的指引下,人资部会更好的发挥作用,与各部门相互配合、及时沟通,为公司各部门提供行业精英,发挥员工最大潜力,为公司创造佳绩。
2024年11月工作总结范文大全 篇7
我自20xx年1月22日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行总结:
一、2月份主要完成的工作:
1.进一步了解和熟悉网站的功能,对网站的功能和架构已经完全熟悉,并在熟悉过程中发现网站漏洞和问题,发现问题后及时与主管协商解决。
2.考核运营部、网络部以及各网点同事,测试出同事们对网站的熟悉程度。
2.完成大家乐超市、小树蔬菜、辉煌食品、七天连锁酒店等商铺的会员注册和商家入驻。
3.填充网站商品。完成果蔬时鲜、粮油佐料、茶酒饮料、母婴用品、个护化妆、数码办公、酒店娱乐部分商品的填充工作。协助主管完善网站的架构和版面。为网站早日上市作出自己的贡献。
4.前往鹰潭4S店,协助邱总和李师傅提回3辆物流车。
二、对公司发展的建议与看法:
1.建立人才储备库,明确公司需要什么样的人。人力资源对于公司的可持续发展具有相当重要的作用。
2.厉行节约,在满足公司日常运营所需的情况下尽量减少成本的投入,避免铺张浪费。我觉得在这一点我们做的还是很好的。养成了在下班时关灯、关饮水机、关打印机、关电脑的好习惯。
以上就是我对自己上一个月的工作总结、下个月的工作计划和对公司发展的建议与看法,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。
2024年11月工作总结范文大全 篇8
1. 泳道职能+阶段流程图,可以让他人清晰知道流程如何运转。
2. 描述报表需求时,可能包括如下内容:业务背景、过滤口径、名词解释(通过解释生僻名词,下游更容易理解需求)、涉及到的表的主体关系、统计口径、保留位数、排序条件等。
3. 通过规范“需求控制标准化”,可以降低需求风险。内部定义的需求控制标准化主要包括:承接需求范围及文档要求、升级专家评估流程、决策处理流程,通过明确规范降低需求沟通和交互内耗,提高协作效率。
4. 使用统一语言描述,能够提高工作效率,如采用的统一语言能够模板化或工具化能极大提高工作效率。
5. 列表分为:常规列表、可编辑列表、主从列表、树状列表。
6. 偏技术性需求可由开发前置,由售前配合开发收集相关业务信息。其他偏业务性需求,由售前(一线)收集需求。
7. 描述需求需包括内容:业务背景(通过业务背景描述能够清晰获悉该功能解决客户什么问题或达到什么目的)、业务流程图(客户实际业务是如何流程的)、业务场景(在每个环节什么角色通过输入什么内容做什么操作输出什么)、ui+功能描述(结构化语言来描述该需求如何从系统层面实现来满足功能)、数据结构(表物理结构,以及表之间关系)等。
8. ui控件测试:比如文本框控件,首先分析控件基础属性,然后分析控件业务属性,然后分析该控件关联影响点。
基础属性:比如控件长度、录入数据类型、不允许录入长度;业务熟悉包括:默认值、是否必填、是否允许录入重复值;关联影响点:比如同系统中同一字段应保持一致、数据库字段长度和页面控制长度一致等等。
9. 页面通常分为:列表页面、编辑界面、选择界面(比如邮件选择发件人所打开页面)、其他界面。
10. 列表页面测试思路:
整体:页面整体布局;
局部:将页面拆分成小区域,针对每个小区域进行分析。
静态:页面初始展示(页面展示项、默认值、选项值、按钮、列名、列标题等);
动态:选择不同选项,页面的刷新;各种操作(查询、按钮操作、列表操作)等;
从左到右,从上到下:属于常规的操作习惯,按照一定的顺序至少测试时不会一会东
一会西。
具体操作:列表操作、按钮操作。
有场景要细分:数据场景、操作场景等,如列表中有数据/无数据的
展示、操作,有关联数据/无关联数据的删除等。
有组合要考虑:将拆分的区域合并考虑,如果存在组合的情况,那么需要考虑典型的
组合,如组织架构、视图、查询条件的组合。
11. 制定开发工作规范目的:提高开发协作、提高可读性、可维护性,主要内容包括:js编码规范(命名规范、代码编写规范、注释规范、变量使用规范、函数使用规范、功能设计规范(图标使用规范、提示信息使用规范、文件和文件夹命名规范、逻辑流程规范、界面整体规范、数据样式规范等)。
12. 梳理和维护开发常见错误,可规避开发编码错误(比如代码块中有debug、alter(0等调试语句)导致的低级问题。
13. 在解决问题时,首先分析冲突点:问题责任人不明确导致相互推脱、解决方案或方法不明确(目前资源水平解决不了),然后再来确认问题、解决问题,在解决问题过程中可能会运用到制定的相关标准、要求。
14.系统分析主要包括2个部分:系统分析和设计阶段,系统分析主要是进行流程分析、实体分析、关联影响分析,工作量估算等工序,系统设计主要是进行ui设计、功能点设计、数据库设计等工序。
a. 流程分析又分为业务流程和系统流程分析,业务流程分析主要是分析who“when“why“what“where,谁在什么情况下,需要什么前置条件,然后做什么事情,输出了什么结果。系统流程分析主要是满足业务流程,分析部分或全部信息化管理,提高业务流程执行效率,降低管理成本。
b. 实体分析:通过理解需求,理解业务术语,弄清业务实体将关系,指导后续关联性分析和数据库设计。
c. 关联影响分析:通过分析理解需求对现有业务或代码的影响点,保证需求完备性。
d. ui设计:保证符合产品设计风格“保证符合平台控件要求“保证符合客户要求。
e. 功能点设计:保证开发对功能点取数、ui控制、操作控制、数据流、复杂算法等方面比较清晰,提高开发效率。
f. 数据库设计:设计库设计规范、典型案例设计,保证最终提交高性能系统给客户。
2024年11月工作总结范文大全 篇9
本人入职近三个月,在3、4月份的主要工作是熟悉公司的环境及架构流程,在杨助理的悉心指导以及办公室同事的协助下,我已熟悉公司的工作流程,对公司的其他业务部门有了基本的了解。非常感谢他们的支持,同时更感谢储总给予的工作机会,让我能够融入到华诚公司文化中来,了解华诚,与华诚共同成长。
通过这二个多月的观察、工作和查看之前的相关资料,让我感觉到华诚电气有限公司作为一家民营企业,从几个人发展到现在的几十人,从原来的手工作坊到现在的初具规模,在成长的同时,也存在着不足。本人认为主要体现在以下方面:
1、各项流程不清、比较混乱。公司目前,不管是办公室的办公流程、还是生产车间的生产流程,以及销售、售后等流程,都非常混乱。公司制订了些流程,但执行力度不够。如出差办公室都是人已早走了或最后算考勤的时候才知道。
2、员工总体素质不高。目前公司工作的员工,具体指生产一线的普通员工,这些员工的年龄偏大,集中在35-45岁以上的人员的偏多,学历均在初中或以下,虽然有技术,但没有接受过正规的职业技能培训,其中有一部分是跟随储总一起从龙关搬过来的,但思想层次仍停留在作坊式生产,没有发展意识及危机感。这需要公司明确发展理念,督促员工共同成长。
3、质量意识不强。质量管理力度不够。产品的质量无疑关系到企业的整体发展和命运,公司虽有技术部门,但技术部门在质量跟踪上的力度不够,老好人的思想比较严重,因上条有讲,有些员工是跟随储总多年。即使在生产过程中有发现存在质量问题,也没有引起足够的重视,存在侥幸的心理。等到交货到客户后,问题逐渐出现,一是有损公司的形象,二是影响产品的长期销售。
4、对制度的执行力度不够。由于原来公司无制度或制度不健全,在执行的过程中没有严格要求,在工作中随意性较强,在新的制度推行过程中,存在不认同,不理解,不配合等现象非常严重。
针对以上存在的问题,我有几点个人看法及建议:
1、加强培训机制。针对公司现状及员工的整体素质,公司在前期培训时主要集中考虑技能和理念这两块。随意新设备的引进,前期不能盲目安排人员上机随意操作。
首先必须安排对设备较为熟悉的专职人员进行培训指导,了解设备的性能、使用规程、注意事项等,这样做的目的一是熟悉设备,二是保障安全,三是加强设备的使用寿命。
其次,需要开发技能方面的培训课程,这些主要包含:技术技能培训、质量意识培训、产品工艺改进培训、质量标准培训等等。由于现在的整体素质普遍不高,在对新事务的接受及理解程度上存在一定的差距,在授课时要理论联系实际,着重以实操为主。关于理念及企业文化这一块,不是一个短期的工作,而是需要公司的管理人员起着潜移默化的影响,既不能过于生硬,也不能一味示弱,需要根据具体的情况实际处理。当然,制度的宣传、企业文化、公司理念的宣传这一块必须要下功夫,花精力来完成。员工对企业的认同首先会从自身的利益来考虑,之于公司,员工的利益能程度得到满足与提高,实际上也是企业在提升。员工培训工作还应将一部分精力放在新入职员工这一块,做到从头控制。
2、加强质量意识。由于公司在扩展的过程中,质量一直没有放在首要考虑事项,客观原因是因为前期没有专职的技术人员,不是以技术指导生产,而是通过套、仿等手段制造产品,这样生产出来的产品必然会有这样那样的质量问题,有些问题是显性的,在生产过程中就已发现,有些是隐性的,由客户方发现,现在的局面基本就是客户是我们生产厂家的检验员及试验者。这样做副面效应是非常强的。当然产品的好坏,需要投放到市场之后才能体现,有些非显现的问题也确实是需要通过运用才能发现,但做为生产厂家来说,特别是想将产品做大做强的厂家来说,不是不需要考虑的问题。很多人说,质量是企业的生命,这句话一点都没有错,只有过硬的产品才能足够的市场竞争力,要不然都是虚谈。
3、加强跟单作业。在正常的流程中,业务部接到订单后,首先需要对订单进行评审,跟客户做好详细的沟通,包括:最迟交货期限、工艺要求、质量要求、付款方式、交货地点等。在这些确认好后,把订单交付给生产计划排单员,从而下达生产任务单。生产计划人员排单后,发到仓库、生产车间、采购部。生产部门接到任务后,要将生产任务进行分解,根据订单交货的先后分配到各生产班组,联系货仓备料。如常用物料,由仓库直接向采购部申购,如是非常用物料,由生产部写申请单,由采购部按规定时间申购。因为现在公司缺少专职的跟单人员,常常将订单下达后,只有业务人员在跟催生产,但其他部门的沟通衔接不到位,经常性导致货期滞后。所以今后在这一块,我个人认为,需要在下达生产任务单后,开一个碰头会议,将交期、要求、品质等进行明确,并形成记录和文件,张贴在业务及生产各区域,让每一个成员都自觉成为跟单员。业务部门要及时向生产部门了解这一订单的生产情况,随时向客户沟通汇报生产的情况。在生产上遇到困难如可能影响交货期,也需要及时跟客户沟通,让客户了解产品的进展情况,毕竟他们付费买一件产品,有对产品的生产进度知情权。如确实有困难按期交货的,要及时跟客户联系并跟客户说明,取得客户的谅解,从而争取延长交货期。对内而言,生产部门也有义务告知订单的进度,生产上遇到哪些问题,解决方案是什么。这些都需要各个职能部门多些进行沟通,个人解决不了的问题,通过会议解决,会议解决不了的,现场解决。如果每一个人都能将自己的本职工作稍稍延伸,不至于出现以往发生的问题,最起码不至于如此频繁。争取做到不拖延产品出厂,哪怕是加班也要按时完成。
4、加强售后服务。产品的销售包括售前、售中及售后,目前公司在售前和售中这两块都完成得较好,但在售后这一块现在还比较被动,常常是客户投拆及反映产品有问题才去做售后,而且经常做得不到位。也没有将售后这一块当成主要工作来抓。之于售前、售中、售后的影响,售后至关重要,如果这一块没有做好,直接影响建立长期的销售客户及以后的潜在客户开发。前期卖的是公司是产品,而后期卖的就是服务与技术支持,在公司的产品质量不是很强硬,公司也没有专职的质量检验人员来说,我们公司存在的风险是巨大的,因为客户就担任着这两个角色,那我们的售后就尤为重要。通过对客户的服务,从而了解我们的产品存在哪些缺陷,工艺上哪些方面需要改进,有没有可能再向客户销售以后的产品等等。所以说业务这一块的工作也需要扩大,在产品发至客户方之后,需要分阶段的跟客户沟通,从而了解产品在市场的情况,再将这些收集的信息反馈给生产,通过会议或讨论的方式,解决产品存在的质量问题。
5、加强产品工艺改进及跟踪。一个好的产品都是经过多次的试验与经验总结得来的。我们现在常常是同类型的产品反复出现同类似的工艺问题,仍然没有解决,一是不够重视,二是能力局限性。基于这两点,首先必须在意识上加强,将客户反映的问题收录,通过讨论、试验,在后续的生产中逐渐改进,而且要实行产品异常问题追踪的方式,发出一个问题,就有要对这个问题解决方法的反馈,而不是头痛医头,脚痛医脚。在前期这方面操作起来可能有些困难,但贵在坚持,往后而言,就是财富。因为可以降低企业的风险,提升产品的品质,提高生产效率以及提高客户的满意度。
6、规范供应商的管理。选择及开发供应商是采购工作当中一项非常重要的工作,供应商供应物料的顺畅,使生产不会因为待料而停工。进料品质的稳定,保障生产成品品质的稳定。交货数量的符合,使公司生产数量准确。交期的准确,保障公司出货期的准确。良好的服务,可以使双方的工作进展顺利。所以说选择好的供应商,直接影响企业的生产与销售,对企业影响非常大,因此,选择优秀的供应商是非常重要的。需要做好供应商的调查工作。
2024年11月工作总结范文大全 篇10
忙碌的十月已经过去,在十月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成十月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。
在十月份,我从思想做起,进一步端正对待工作态度,把自己的工作当着自己的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我努力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在不断的总结中,我充分的认识到这一点,在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,积极的吸收新鲜切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作服务,并取得了较好的效果,以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展情况,以及取得的效果做如下总结。
1、在十月份我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在十月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,xx有限公司发货整车28吨,其中cc800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着xx公司发货16吨,cc2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标。
2、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在行业里面有一席之地,而业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了八月份计划任务,到十月我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家。
5、在十月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间,也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。
6、另外在广州举行的展会,更加让我们信心百倍,感觉到自己的工作是那么崇高,为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,而是体现公司的实力所在,认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚,就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,因为公司已经有具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。
7、还有就是现在在工作中把自己完全的从,以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。
以上是我对十月份的工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和建议,我在此万分感谢,并定期改正。
2024年11月工作总结范文大全 篇11
时光飞逝,8月份xx厂质检部的相关情况如下:
一、工作完成情况
质检部在8月的质量体系运作中,在部主任和部门成员的全体努力下,不负领导所望,各项工作取得了一定成绩,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知相关部门,分析原因,并采取纠正措施,凡出现样品不合格,再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。
质检部主要负责xx厂铁矿石的检斤计量(过磅),矿石取样,样品加工,样品分析化验,客户结算等工作。质检部共有员工xx人,要完成每天进厂铁矿厂吨左右的工作,员工每天都要对进厂矿石进行秤重,取样,制样,化验,做到日事日毕,以求能使今后的生产更顺利地进行,为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作,但是员工不辞劳苦,一丝不苟,战胜种种困难,目的就一个,把好质量关。员工还要做好每月报表,根据报表结果与客户进行结算,这是一项细致的工作,我们必须做到,准、细,并且有责任心,按时提供可靠依据,切实发挥了企业管家的有效作用。
抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜,只有认真确保了产品的质量和服务质量,才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。我们从原材料的进货渠道开始,针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。在生产过程中,运用全方位的质量管理保证措施,深入贯彻“以质量求生存,以诚信求发展”的经营方针,以今天的质量是明天的市场为准则,树立企业良好的信誉品牌。
中国有句谚语:团结就是力量。一个单位工作能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,质检部加强与等部门的沟通工作,排除信息不符现象,严格控制过程做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以厂里利益为综旨,为将来工作打下了良好的基础。我们还加强了本部门各工作岗位的培训和管理工作,注重思想沟通工作,使员工的工作态度积极转变,发扬工作热忱,做好生产的辅助工作,全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。同时,为了使部门各成员都掌握多种技能,加强各岗位相互间的在职培训工作,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。只有团结一致,相互合作,钢铁厂才能更具凝聚力和战斗力,才能战无不胜!我们质检部是一个团结的队伍,也正因为有了这样一支团结协作的队伍,才能使xx厂的明天更加美好灿烂。
二、存在不足及改进方向
质量宣传工作做的不到位。目前,质检部质量意识的宣传工作,还仍仅仅是停留在车间质量状况的通报,没有让员工从思想上真正认识到质量的重要。我厂多年的质量管理工作,经过一系列管理制度的制定和多频率的抽查监督,虽然在员工心中形成了一定的警示和威慑力,对提升产品质量也起到了一定作用,但若要把质量管理水平上升到一个新的高度,最根本的是要让员工从心底里就要有质量意识,远胜来源于外在的压力。质量文化是xx厂企业文化的重要组成部分,对于产品质量的宣传,质检部应该是一个重要的推动部门,所以在今后的工作中,我们应以多种不同形式的会议、培训、洽谈等,让员工从根本上认识质量的重要。
激励机制不够健全。质检部工作在8月份取得了一定成绩,每位员工都能做好本职工作,尽职尽责的做好厂领导交给的每一项工作任务,但是,我认为质检部工作人员的积极性在很大程度上没有得到充分发挥。归其原因,其中最主要的就是质检部的激励机制太少,不得充分调动大家积极性。做为管理人员对取得成绩的员工没有给予即时表扬,我部门也没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然,质检部暂时拟定了一个有关质检部工作人员月度绩效考核制度,用来评定每个工作员的优异,但我觉得还需要进一步完善。
三、8月份之后工作方向
1、不断完善强化质检部的管理流程,使之更标准化、系统化。
2、提升质检部工作人员的自身素质。
3、严格把好原材料的质量关,不仅要提高铁矿石检验的技术,还要掌握原材料的来源地,确保铁矿石的质量。
4、加大宣传,提升员工的质量意识,树立良好的部门形象。
我们将不断地提高自己,做好质量的指导工作,继续制定和完善质量管理文件,开展质量意识教育以及培训工作,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务。继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。新的一年,质检部的全体人员,将继承以往积极向上的工作热情和团队精神投入到工作当中。
2024年11月工作总结范文大全 篇12
x月,是一个忙碌的月份,也是一个燥热的季节,是从春天跨越到夏天的一月,是公司从年初的工作跳跃到年中的一月,对于我们公司而言,对我自己x月的工作来说,每年这个时候都是我最为忙碌的时候,也是公司业务最多的时候,是我们所有的员工最辛苦,但是也是最努力的一个月,x月总是在忙碌之间一晃而过,也正是因为工作的繁重,我才觉得x月过的比往常的每一个月都要迅速。在这个月末之际,我也对自己的这个月的工作作出一个总结,如有不妥之处还望领导指导。
x月份的工作是非常的繁重的,但是我也并没有因此就感到任何的辛苦,因为我喜欢自己的工作,工作的繁忙也会让我感到自己的生活非常的充实,同时也非常的满足,因为自己一直以来的工作能力只有在工作忙的时候才能更好的展示出来,所以从五一劳动节假期结束之后,我就迅速的调整自己的工作状态,收拾好自己的心情,以及将自己上一个月的工作彻底的收尾,对自己上月到这个月一直都需要跟进的工作很好的整理出来,安排好自己每一天的工作,对四月的工作做好回顾,对自己工作上的问题也在x月的工作当中及时的去完成和改善,所以x月的时候,不仅仅完成了自己当月的工作的任务,也对自己在之前工作上的问题很好的得到了一定的解决和完善,在工作的过程当中,我及时的完成自己每一天的工作,做到今日事,今日毕,也尽力的做到完美和极致,对一些工作可以收尾的我也会及时的收尾,让自己的工作条例变得更加的清晰,在工作的时候,也会注重自己的工作态度,我一直都觉得态度是可以决定一切的,所以我也对自己的要求很高,保持自己专业的工作态度,注意自己在公司的一言一行,做到足够的端正和合理,绝对不会因为自己个人因素而影响到公司的工作。
因为自己的努力和上进,以及公司全体员工齐心协力,我在x月的工作完成的非常的顺利,尽管自己的工作如此的繁重,但是我也依旧的做好了自己的分内之事,在下一个月,在六月份我也会继续努力和加油的,对已经过去的x月也会做好结尾工作,为下月的工作提供的基础,不仅仅是下一个月,未来每个月,只要我还在公司一天,我就会做好自己的工作,将自己的工作做到极致和美好,为公司带来通过自己的努力和力量所得的价值。
2024年11月工作总结范文大全 篇13
20xx年9月份,我队认真贯彻落实上级领导有关安全生产的重
要指示,坚持“安全第一、预防为主”的方针。狠抓质量标准化工作,狠抓现场监督检查,狠抓干部作风及管理人员安全生产责任制的落实,营造安全氛围,通过全队职工的共同努力在1个月的时间里取的了一定成绩。
现就我队在9月作总结如下:
1、无极绳绞车安装
二采区底部车场在规定时间内,完成无极绳绞车的安装,完善了二采区的整体运输系统。相比较对拉绞车,减少了人力的投入,提高了运输安全系数。
2、二采区集中运输巷延伸段掘进
本月二采区集中运输巷掘进预计完成42米,同比上月34米进尺,提高了23.5%。
3、安全管理方面
9月份我队充分利用班前会学习时间对职工进行安全思想教育,通过学习阅读安全宣传资料使职工在安全生产上树立对自己负责,对家庭负责,对企业负责,牢固树立“三不生产”的思想,实施安全意识、知识、技能和事故应急处理的教育,不断提高职工生产意识和自主保安能力。加大反“三违“力度,对在工作中习惯性违章操作的员工,及时进行批评教育,及时查找排除安全隐患,有效地遏止了“三违”现象的发生,杜绝了三级非伤亡以上事故发生,实现了全队安全生产。
4、进尺方面
本月重点对劳动纪律及劳动组织加大考核管理力度,提高了职工生产积极性和爆破的业务技能。进度比上月超出8米进尺。
5、工程质量方面
本月本着“质量就是效益”的理念,狠抓质量标准化工作,实施光面爆破作业,巷道成形、文明卫生等方面都有了很大的提升。
6、不足之处
全月内,管理上还存在很多不足,超前支护没有很好投入使用,瓦斯探头、风筒管理仍不到位。质量上没有做到一次成巷,留赤脚、锚杆不合格现象依然存在。
1个月来,经过全队干部职工的共同努力,我们在安全生产和管理等方面取得了一定成绩,但也存在着一些问题,我们将采取有效措施,逐步加以解决。这些骄人成绩的背后是我队全体干部职工团结协作、勇挑重担的结晶。新的一月即将开始,未雨绸缪,我们会认真总结前月工作的不足,在以后的时间里我们力争让各项工作跨上一个新台阶,为准备队安全生产工作的顺利奠定一个坚实的基础。
准备队
20xx年9月25日
2024年11月工作总结范文大全 篇14
x年1月,在宝石机械矿区服务工作部和陈仓镇政府的指导和支持下,社区各项工作有条不紊的进行,并且完成了上级布置的各项任务。主要有以下几个方面的工作:
一、 顺利完成社区居委会换届选举工作
1月7日,社区召开了第五届居委会换届选举大会,会议由新一届党支部书记赵军杰主持,陈仓镇副镇长刘宝娣,矿服书记谢超、主任刘建新全程参与了此次换届选举工作。这次换届选举由60名居民代表组成,依照公平公正公开的原则对候选人依次进行投票选举,经公开唱票计票,顺利选举产生了新一届居委会领导班子。
至此,社区新一届党支部、居委会班子正式确立,社区将在新一届领导班子的正确领导下,努力开拓创新,切实为民服务,加强社区建设,构建和谐社区。
二、 做好20xx年收尾工作
1、1月3日下午,社区组织了一场迎新年联欢会,社区工作人员、合唱团人员和部分居民都积极参与,大家总结20xx,展望,为新年送上最温暖的祝福,整场联欢会过程中,大家载歌载舞、自娱自乐,现场气氛十分热闹。2、1月16日,陈仓镇对我社区进行了20xx年度工作考核,会上社区两委班子先后述职,由社区工作人员、党员和居民代表对班子进行测评,最后镇领导翻阅了社区各项工作资料并对我社区20xx年度工作表示肯定和赞许,同时提出新的要求,希望我们保持良好的工作作风,再接再厉,再创佳绩。
1月23日下午,社区在多功能厅举办了20xx年度工作总结会,会议由新一届居委会主任孟庆华主持,会上孟主任,向全体工作人员和全体楼长做了20xx年工作汇报和总结,并向大家介绍新班子情况,最后特别强调了春节前安全问题,希望大家度过一个平安祥和的春节。
三、 切实做好困难群众的慰问工作
社区困难人员的生活情况时刻牵动着各方领导的关怀,1月以来,金台区副区长、人大主任、宝石机械公司领导以及陈仓镇政府领导都为社区居民送来深情的慰问和贴心的关怀。1月10日,副区长韩明芳在残联理事长、镇残协负责人的陪同下,来到社区残疾人困难户曹宝东家中慰问,并送上慰问金。1月23日,金台区人大副主任常宝来一行三人为社区7户困难群众送去米面油和500元慰问金。陈仓镇民政部门对社区困难人员也送上了无微不至的关怀和慰问。①春节慰问三人:李党纪。姚富荣、买民生;②涉战人员冬寒救助4人:史建平、王艳兵、谢玉林、罗远;③重病残疾救助2人:司秀兰、曹宝东;④20xx年度日常救助10人:成建宝、张海旺、王新磊等10人每人300元。矿服救助困难买断人员24人,共计41500元。
民政局90岁高龄老人补贴已经到位,可是需要本人去民政局领取,社区考虑到这些老人都行动不便,担心出行坐车出事故,就主动替老人们跑腿,将老人们的补贴一一送到他们家中,送到他们手中,让他们能够充分享受到我们贴心便捷的服务,社区工作人员这种做法也收到老人们的赞许。
四、 春节前全方位保证社区安全
为认真贯彻落实公司矿服和陈仓镇关于春节期间消防安全精神,1月22日,社区工作人员联合物业公司工作人员和24位楼长一起对社区开展了一次安全隐患大检查,对社区内的各个卫生死角和楼道进行地毯式的排查,发现楼道有杂物堆积的立即清理,在全体人员共同的努力下,我们将居民在楼道堆放的废弃木板、纸箱、报纸、花盆等杂物逐一进行清理,排除了安全隐患,还居民一个安全卫生的楼道环境。
1月14日凌晨2时许,社区6#楼一单元供水管道骤然爆裂,大量自来水涌出地面,导致中区以西及整个西区居民无法正常用水,在水管爆裂第一时间物业工作人员关闭了总阀门,以防天气寒冷,地面遇水结冰,造成居民出行安全隐患。在抢修过程中,物业公司特地加派洒水车为居民临时供水,解决居民生活用水问题。在社区、物业工作人员齐心协力的抢修下,
于14日中午修好爆裂管道,居民恢复供水。
1月24日下午,社区组织老年志愿者巡逻队的十名队员召开了一次春节前后安全巡逻安排会议,会上社区副主任雷西省对此次巡逻工作进行了统一部署和详细安排,将这十名老年志愿者分成五组,周一至周末每天在社区东、中、西区进行巡逻,并给大家发放了巡逻袖章,要求大家在巡逻期间务必尽职尽责,发现问题及时处理,齐心协力保卫社区安全。
春节前,社区与物业公司通过多种渠道通知居民注意节假日安全,在社区中、东、西三个片区的宣传栏张贴安全提示和烟花爆竹指定燃放点通知,并通过居民楼长入户宣传和居民群众口口相传,基本达到人人知晓,人人遵守的效果。
为保证居民度过一个安全祥和的春节,社区在春节假期安排工作人员值班,值班时间从早8点至晚6点,并做好值班记录,值班领导全天24小时候手机开机,以应对节假日期间的各种突发事件,做到居民办事能找到工作人员,出现问题能得到及时处理。
五、社区让孩子们安心“度假”
1月、2月正值孩子们放寒假,社区向全体居民免费开放电影放映室、图书阅览室和活动室,让社区的孩子们在安全快乐的氛围中充实 “度假”。为了充分发挥社区的“防火墙”功能,引导孩子们合理安排时间,度过一个安全愉快的寒假,社区对孩子们免费开放了电子阅览室、图书室、健身房、乒乓球室等, 给社区的孩子们提供了一个集学习、健身、娱乐为一体的环境优越的“度假”场所。
1月27日,社区组织青少年小朋友们开展了一次志愿者假期实践活动,大家都拿着扫帚、簸箕等劳动工具,在社区工作人员的带领下,帮助清理社区道路、花丛和公共活动器材的卫生,小朋友们积极参与,争做小志愿者,在这些小小志愿者的帮助下,社区面貌焕然一新。 为充实小朋友们的假期生活,社区工作人员还专门组织小朋友们开展了丰富多彩的活动,有拔河比赛、乒乓球比赛和休闲小游戏,吸引了许多小朋友们的积极参与。
近几年,在上级部门的大力支持下,社区现有的条件优越,硬件设施完善,完全可以给孩子提供良好的“度假”环境,避免孩子们在无人监管的状态下接触到不好的事物和环境,也保证了孩子们的安全,况且我们把孩子的工作做好,企业职工就能安心工作,就能保证企业的“后院”不着火,这是我们作为社区工作人员义不容辞的责任。
以上就是石油东山社区x年1月份的工作情况,回顾20xx年,我们取得了一些的成绩;展望x年,我们要在矿服和陈仓镇的支持下,在新一届领导班子的正确带领下,继续本着为居民服务的宗旨,创新工作方法,提高工作效率,再接再厉,再创佳绩。
2024年11月工作总结范文大全 篇15
酒店月工作总结
篇一:xx年酒店前台月工作总结 十一月份工作总结十一月份工作中客流量并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了 淡季。虽然面对淡季的到来,我们也不能时刻放松警惕,一定......
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转眼1个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍,我按期来到x酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上......
两宾馆3月份工作总结 在刚刚过去第一季度,对我们的公司与企业而言今年是实现“品质年”“成果年”开展的第一季度,是一个迎接挑战、充满活力的季度。公司和企业围绕季度的工作......
2024年11月工作总结范文大全 篇16
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!
两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
2024年11月工作总结范文大全 篇17
时间匆匆,到了新学期的第三个月,一个月的光阴从我们的指缝间悄悄地流走。十一月是充满活力的一个月,在这个月里,我们部门的每一个成员都团结一致、恪守职责,将体育部工作开展得非常顺利。与此同时,体育部的各项工作也有条不紊地进行着。体育部的事情很多,但是在系各部门和全体同学的大力支持和配合下,体育部还是圆满完成了这十一月份的全部工作,并取得了一定的成果。我们也从中找出优点和弊端,及时改正,从而更好地完成今后的工作。
比起繁忙的十月份,本月的工作显得略少,其中做主要的是活动就是新生杯篮球赛,在本月唯一的一次例会也是围绕着新生杯的举行而开展的。通过比赛,让大多数成员体会到了应多进行体育锻炼,强健自己的身体。在各部门积极配合下,以及在紧张的氛围里完成了比赛,最终取得了比较好的效果。
值得一提的是,本月在体育部负责人的带领下,部门开展了第一次部门活动——雀山烧烤。参加本次活动的人员除了部门的全体人员之外,还有老一届的学长学姐们,通过本次活动大家都有了不同的收获,相信在学姐学长们给出的经验中,体育部的工作以后会更好的开展。
比起那么多的好的方面,我不得不提的是在本月工作中出现的不足。首先是每周的晚签到工作,连续两次出现到了签到时间而看不到负责签到的人,联系不上的情况,值得不仅是失误的人的检讨,更需要我们部门每个人的思考和反思。还有就是学院举行的礼仪大赛,从中可以看出的是我们部门和其他部门缺乏沟通和交流,出现了我们部门在忙而其他部门闲着的情况,从而影响了工作进度。
时间会让我们变得成熟,因此我们学生会体育部会在以后的学习和工作中会慢慢积累经验,不断提高自身素质,以饱满的精神状态去完成组织交给我们的任务。在接下来的时间里,我们体育部会竭尽全力工作,把体育工作做得更加出色。
2024年11月工作总结范文大全 篇18
自从7月7日在户县的那次培训之后,我就正式成为了恒大冰泉渭南分公司的一名员工。在这三个多月的学习和工作中有苦难有磨砺,但最终都化成了满满的收获和喜悦。下面我对我这三个月的工作做如下总结。
7月中旬第一次接触了快消品行业的相关知识:渠道的划分、工作的技巧、工作的心态、以及最终要达到的目的。经过了几天理论和实践在七月下旬,真正初步领会到快消品行业是一份很有挑战性的工作。只有真正的投入进去,相信自己的产品,用积极的态度、执着的精神、勇往直前的坚毅、坚持到底的信念。最终我们会做到更好。
在经过了公司系统和专业的培训之后,我有幸在八月初的时候被分到外县锻炼。这个月我最大的收获就是学会了如何去做一份合格的核销资料。在一次次做枯燥的重复工作的同时,体会到了公司制度的严谨,决不允许出现丝毫的差错。其次,在外县跑线的同时,发现了许多存在的问题,幸亏有公司各位大哥的解答,我才能够一步步变得成熟,当自己一个人工作的时候再也不会手忙脚乱。在此,感谢公司良好的学习氛围,能够让我快速的成长。
当粮油,乳品上市的消息传出来以后,我第一次感觉到了,恒大想做好一件产片真的太容易了。在那种爆炸式广告效应之后,强势推出自己的产品,就算消费者抱着试试看的态度去对待这个产品,也会大大提高这种产品的销量。更何况,恒大公司作为民生企业,真心为中国人考虑。这点无形之中又曾大了这种产品的行业竞争力。
恒大的各个员工在工作的同时,每天都要抽出实践学习管理知识,学习产品知识,学习集团文化。正所谓活到老学到老,这种传统更有助于我们在平时的工作中积累经验,增长见识。有更多的技巧去面对工作中出现的问题。 在恒大冰泉渭南分公司工作的这三个多月,我跑过传统渠道和特殊渠道传统渠道主要是与小店老板沟通、交流,达到公司铺货以及老板二次进货的目的,在平时跑线的同时,注重客情维护,及时解决客户提出的问题以及疑问。冰冻三尺非一日之寒,要想有一条好的线路,是时间与自己的努力和经营建立起来的,不能有一丝的马虎和懈怠。
特殊渠道,主要是和各种大型酒店、餐饮、网吧、KTV、酒吧的采购去商量着铺货、二次进货以及客情维护等问题。在平时的工作中,会遇到各式各样的问题,幸亏有主管的帮助,用不同的策略去对待不同的问题,用不同的交流方式去对待不同的客户,坚持这种策略成功最终会在三五次失败之后。
即将进入冬季,这是现实对恒大冰泉的第一次重大的考验,只有与之共同经历这次历练,才能真正蜕变成具有恒大精神的新时代恒大员工。骨子里的那份不服输,容不得我们去在意各种负面影响,坚信前进的道路,坚信恒大冰泉的成功,坚信恒大销售物流集团的成功,在以后的生活中加倍努力做好自己的本职工作,就算到了冬季,也不能用一颗消极懈怠的心去面对工作。青春有梦想,老来不悲伤。
虽然经过了三个月的学习、工作、实践我还是存在着很多的问题,比如说,在失败多次之后,会产生犹豫的心理,总感觉下一家也不会成功。这样就会懈怠。还有就是在与客户交流的时候,因为不了解他,有时候会出现交流空白,两个人都沉默,然后这种情况很可能导致这次产品进店失败。
感谢公司给我轮岗学习的机会,让我有机会接触到房地产开发建设的各个部门,能够全面地学习知识提升自我;感谢给予我倾心指导的领导和热情帮助的每一位同事,是他们的谆谆教导和的支持帮助,让我一步一步的走到了今天。20xx年7月我从一名学生成为一个社会人,角色的转变让我更加感到自己承载的责任和前进的方向,今后我将以严谨负责、勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人,尽自己最大努力向完美的结果靠近。
今后我将注重学以致用,加强学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
在以后的工作中,我会尽我最大的热情投入到工作之中,在失败中总结成功的方法。在逆流中寻找前进的方向。克服自身存在的缺点和不足。争取早日成为一个合格的,能够独立解决各种困难的恒大员工。
2024年11月工作总结范文大全 篇19
本人自20xx年x月参加工作以来,认真工作,苦练本领,在各位前辈和师傅们的指导和帮助下,已成长为一个具有较强业务能力的技术人员,以下是本人的一点心得:
一、 态度端正、严谨科学
路桥建设工作是一项非常艰苦的行业,风吹日晒,还要到处跑,而且又需要细心工作,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。资料和预算工作虽说不上搞科研,但也绝对来不得半点马虎,“差之毫厘,失之千里”正好用来比喻资料工作,而“一子错,全盘皆落索”又正好用来形容预算工作。
二、 小心推敲、认真求证
在资料和预算工作中,非常需要“小心推敲、认真求证”的工作精神,因为这不但是工作作风的问题,还直接关系到工作的质量问题。在编制资料及预算之前,必须认真审图,对图上有误的地方要及时向设计、监理单位提出来。在编制预算之前,要利用图纸给出的数据,运用各种公式去验证,还要采用不同的计算方法(如正算、反算等)重复计算,确保万无一失。在准备编制资料之前,要先重温一次图纸,看设计图纸对局部施工工艺是否有特殊要求,或者和现行施工工艺有没有冲突的地方,如有冲突则采取“从严不从宽”的原则处理,并及时向总监作出书面报告。过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
三、 严密谨慎、考虑周全
在工作中,考虑问题一定要严密、周到,对设计中没有提到的地方,要结合现行规范和实际情况进行考虑,看看是否有遗漏和错误的地方。下面是各种工作的简单叙述:
图纸审核:
在收到图纸后,就应马上进行图纸的审核工作。如图纸较多,可进行分工,
各专业指定专人负责,并由专人计算工程量,专人审查标高,专人复查坐标,做到明确分工,而且又有交叉,每一项工作都进行二人或二次以上复查,发现的问题要及时记录下来,进行汇总,交由技术负责人进一步复查后再组织上报设计、监理单位。审图时主要进行以下工作:
(1)、对标高进行复核,根据各构造物或结构层的高差、层厚、纵坡、横坡、边坡等来反算各点标高,看是否与图上提供的相符。如从道路起点算至道路终点是否相符。
(2)、对工程量进行复核,一般在图纸尺寸复查无误后进行,要根据图纸尺寸(或更正后的构造物尺寸)进行计算,不得照抄图纸中的工程数量表中的数据,计算时要考虑各种实际情况。
四、 内业整理:
在进行资料整理时要注意资料的全面性、真实性和及时性,另外还要注意设计图纸和业主、监理的其他特别要求。比如:
①有的工程对安全问题要求特别严格,那么在整理竣工资料时对每天的班前安全活动、各项工程的施工安全技术交底、本工程的安全制度和管理流程这部份的资料要特别整理好。
②有的工程由于各种原因,变更工程较多,那么有关变更的资料,如照片、图片、工程洽商记录、现场测量、计量的记录、原设计图纸、变更图纸等一定要整理齐全。
③所有隐蔽工程的验收记录一定要及时完善,不得缺少,否则可能给竣工验收带来严重的后果。
五、 预(结)算:
做预算时要注意结合本公司的实际情况和施工现场作全面性考虑,才能做出最合理的预算来。比如:
①有的工程,甲方指定了某种材料或设备,那就要认真调查此材料或设备的情况,包括供应情况和价格是否会变动。
②有的工程里使用的某材料或设备,对本公司是自采材料,成本较低的,那可以用较低的标底进行投标,反之则不可为。
③有的工程甲方承担检测费用。
④有的工程施工便道较远,甲方又不予补偿。
⑤有的工程进行材料差价调整,有的工程以总包计算,不进行工程数量和材料价格的调整。
所有以上这些因素都要进行认真详细的考虑才能做出最合理的概预算。 在工程竣工结算时要结合实际和图纸进行,特别是有变更工程时,要注意资料的完整,如变更依据、现场签证、原设计及变更后的图纸、各项工序的隐蔽验收、中间计量等。
2024年11月工作总结范文大全 篇20
1月的税改给2月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着XX年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从XX年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,(出国网小编)我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为网上交易实战室,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
2024年11月工作总结范文大全 篇21
自省、市部署开展平安创建工作以来,我区高度重视,积极部署,在快速有序推进专项行动的同时,紧密结合工作实际,加大宣传力度,形成了良好的宣传氛围,平安创建宣传工作有声有色。
一、 领导重视,精心组织
为确保宣传工作全面开展,区创建平安罗湖领导小组高度重视,立即要求区平安办成立宣传责任组,并划拨专项宣传工作经费,及时印制多样化的宣传册与宣传物质,确保宣传活动顺利开展;区平安办随即多次组织召开宣传工作协调会,传达省、市平安办宣传工作要求,要求各成员单位高度重视,确定专人负责,制订工作方案,落实举报奖励机制和具体宣传措施等,并及时制定印发了《XX区“平安建设进社区”系列宣传活动方案》等文件,进一步明确平安创建宣传重点、职责分工和工作要求。在街道、社区层层召开平安创建动员大会,充分调动各级干部参与的积极性,在思想上继续加强对平安创建工作的认识,高度重视平安创建宣传工作,各单位负责人亲自过问亲自抓,形成强大的宣传合力。
二、形式多样,全面覆盖
为切实提高广大市民对平安创建的知晓率和参与率,我区紧密结合实际,不断拓宽宣传渠道,在街道办、社区内开展新一轮平安宣传进社区、进校园、进企业等活动。同时,结合主题宣传,譬如:“平安建设进社区”之青少年暑期安全教育、“平安建设进社区”之反恐防恐知识讲座等。在活动中设计平安创建有奖问答等环节,调动群众积极性。利用报纸、广播、电视、网络等媒体进行立体式宣传。在辖区主干道、行政服务大厅、路口等悬挂横幅;在辖区立柱广告牌、各商场led显示屏滚动播出宣传口号;在罗湖家园网站设立专题宣传专栏及时刊播工作动态;利用辖区公交站台led显示屏及广告牌滚动播出宣传口号;在各社区宣传栏、各职能部门宣传栏、市场、商场、车站等人流量集中地开辟宣传专栏,张贴宣传挂图、悬挂横幅标语;充分结合“3.15”消费者权益日、“6.26”禁毒宣传“11.14”两建宣传周等重要时段,大力推行宣传进社区、进企业、进学校、进家庭等,宣传平安创建有关内容,力求做到全员动员、全面发动、家喻户晓。今年以来,我区在市级媒体刊播10篇,悬挂标语横幅160余条,张贴海报10000余张,设立广告牌77个,设led显示屏40块,设立宣传栏83个,派发宣传册25.4万本,组织各类现场宣传活动80余次,并联合XX市温馨社工服务中心以及辖区37个社区服务中心等社会组织参与了宣传活动,活动共招募社区平安志愿者1063人。
三、机制先行,确保实效
我区已初步建立健全平安创建宣传工作联席会议机制、督导检查机制和信息及时报送机制等。不定期召开平安创建宣传工作联席会议,及时了解宣传工作进展情况,协调解决宣传工作中遇到的困难和问题;成立了督导组,今年重点督查各成员单位宣传工作安排部署情况、宣传品制作情况、宣传与实际工作结合等情况,确保及时掌握工作进展情况。已组织开展了下街道办、社区的平安创建检查活动,查看了社区宣传栏有否张贴平安创建宣传挂图,各交通站台有否滚动播出平安创建宣传口号,各公交站有否悬挂平安创建宣传横幅等,督导组将检查情况及时通报,在联席会上点评激励,推动形成你追我赶的浓郁工作氛围;设计平安罗湖工作专报,下发通知要求各成员单位每月按时报送,从报送的材料中总结经验,发现亮点,树立典型,加以推广。
四、下一步工作计划
下一步,在上级政法、综治部门的帮助指导下,我区将紧紧围绕创建平安深圳的工作思路和总体部署,进一步加强平安创建宣传,全力打造平安建设“十大体系”,努力建设平安罗湖、幸福罗湖,努力建设经济健康发展、法治公平正义、人民安居乐业、社会和谐稳定的幸福新城。
2024年11月工作总结范文大全 篇22
20xx年X月X日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下,部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》,按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量,严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾,做出如下工作总结:
一、商品质量检查汇总
1、生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理,针对此类现象,质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理,希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。
2、生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个别菜品有积压现象,新鲜程度时好时坏,质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理,并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量,增加进货频率等可行方法减少损耗,从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。
3、五月十八日,食品部休闲组发现过期商品,根据《商品质量管理规定》相关条款,质检部对本次商品过期事件做出了相应处理,相关责任人受到经济处罚。罚款不是目的`,处罚行为旨在提高员工的工作责任心,从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。
4、食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查,针对此类情况,质检部已对相关区域负责人进行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一,也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准,无生产日期类商品的出现,从侧面说明了我超市商品质量的检查工作还应加大力度,只有这样才能确保企业的生存发展命脉。
二、商品价签、合格证的检查
五月十七日,质检部对卖场商品价签及合格证进行了检查。各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多个单品的价签,还有的价签没有加盖“物价”印章,已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发现的价签使用不规范现象与各区域负责人沟通,希望各柜组规范商品价签的使用,对商品价签进行规范管理,避免给顾客购物增添障碍。
散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况,如:合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通,通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。
三、员工健康证佩戴情况检查
五月十七日,质检部对卖场员工健康证佩戴情况进行了检查,员工皆能按照规定佩戴有效健康证,个别员工健康证临期,质检部已提醒其注意更换新证。
四、市场调研工作
为确保我超市商品在售价上的竞争优势,质检部按照工作计划对卖场商品进行不定期调研并取得一定成效,同品项商品价格均低(或等)于竞争店价格,切实达到了我超市经营服务理念中“价格最低”的标准,各部门也对质检部的市场调研工作给予了充分配合,对需要变价处理的商品皆能够及时调整。
根据我超市商品品项数量的实际情况,营运各部门的市调工作已经由2次/周调整为1次/周,质检部的市调工作仍按照“日常工作”标准进行,在关注竞争店促销信息的同时对营运各部上交的市调表进行抽查审核,确保市调信息的准确性,及时掌握竞争店商品信息变化,为我超市经营销售提供一定参考依据。
五、盘点前后卖场商品缺断货情况
五月十八日我超市盘点工作如期进行,质检部积极配合管理部进行盘点表发放以及盘点后的查找差异工作。各部门盘点表提前三天上交管理部且无法更改,因此卖场部分商品缺断货情况较严重,新到商品无法上架陈列,致使检查过程中屡屡发现台面商品不丰满,促销地笼、端头商品数量十分有限等情况,盘点后各柜组商品逐渐上架,商品陈列逐渐恢复正常。
六、服务台退换货情况
本月服务台退换货情况较上月有所好转,希望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作,减少我超市因商品质量问题而引起的退换货次数,树立企业的良好形象。
七、商品报损情况
盘点前质检部曾协助个别柜组处理组内需要报损的商品,发现个别柜组报损商品有严重过期现象,由于柜组人员调动时未能认真细致的对组内工作进行交接,导致部分价值较高的临期商品长久积压,严重过期最后无法返厂调换又无法折价处理,针对此类情况,质检部将建立商品报损登记表,详细记录各柜组商品报损情况,希望各部门各柜组提高对商品的保护。
充实而有秩的五月即将过去,六月份质检部将继续以认真严谨的工作态度进行日常检查工作,加强企业商品质量临管,主要工作计划如下:
一、加大对卖场商品质量的检查力度,尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作。
二、规范卖场商品价签、合格证的使用,同时对员工健康证的佩戴情况进行不定期抽查。
三、继续开展市调工作,搜集各竞争店最具参考价值的商品信息,为提高我超市销售提出合理建议。
四、对卖场临期商品进行统计。
五、建立各部门各柜组报损商品登记表。
五、按照钻井一公司“开展质量基础年活动”的有关要求,制定企业质量方针及目标,逐步完善企业质量管理体系,制定有关质量管理内容的培训计划,组织员工进行质量管理相关知识的培训,提高员工质量服务意识,为满足顾客需要,实现企业可持续发展做出应有贡献。
2024年11月工作总结范文大全 篇23
"一帮一"
本月是一帮一实施的第二月,各项工作都有条不紊地进行着。每周都安排了助学部的成员对各个系的一帮一实施情况进行了认真的检查。及时发现工作中出现的问题及时解决。由于土木学院的“一帮一”教室经常会被各项活动占用,因此我们学生处和土木学院的负责人协商重新换教室并更改了时间,我们的检查任务也及时作了调整。另外,本月我们也注重了新人的锻炼,我们每次检查时都会带上一两个新人以帮助他们尽快了解工作的流程,以使我们的工作能够顺利地承接下去。其他情况是各系的出勤情况比较好,没有太多的缺席,我想这与各系负责人的认真负责是分不开的。
"爱心家教"
在一定程度上而言四月份家教工作进行的还是相当顺利的,如在例会中,召集了全部成员,发放了反馈表,以及分配各自的任务,对工作中出现的情况进行讨论,每个人谈了一下各自教学时的情况,对于遇到的困难,开会期间就给于解决。
但我们也发现了其中的不足之处。如我们家教部内部个别成员的工作思想不够积极,组织纪律不够强等等,这也说明了我们的活动还存在着一定的缺陷。在接下来的五月里我们会不断的改进管理制度和活动方案,从而达到提高整个助学部的工作质量,规范各教员的活动。以达到扩大助学部的影响力和知名度的目的。
管理部
这个春暖花开的季节里,我们勤工助学部各部门相互合作,全体成员一起出动,圆满的完成了校园交易节活动,反响良好。
通过这次活动,我们获得了很多东西,最主要的还是我们加强了各部门的团结,凝聚了所有成员的力量。对外,也扩大了勤工助学部的影响,让更多的人了解勤工助学办公室,支持我们的工作,也让更多的人参与进来,帮助了更多的同学。其中,有好几个来捐东西的同学都说他们曾经接受过勤工助学的帮助,现在有能力了都要为勤工助学部做点事情,帮助其他需要帮助的同学。
在月末,我们清理了爱心超市的物品,将衣物重新清洗,并且归类。
这个月我们收获巨大,五月我们翘首期待,我们有信心再即将来临的五月我们会做得更好。
宣传部
春天是个美好的季节,是充满诗情的季节。春天,有意味着一个生机勃勃的开始,我们勤工助学办公室也迎来了崭新的一页。
1:与各个部门合作,为首届校园交易节活动策划并制作宣传海报和传单,全方位宣传这次活动,取得良好效果。
2:协助学校其他部门积极布置本年度的颁奖晚会现场,为这次活动举办成功打好良好基础。
3:对其他部门本月的工作情况进行及时的汇总并及时发布到部门网站上。。
4:我部对内部本月工作情况进行评议,回顾自己前一个月走的路,总结经验,接受教训。相信在接下来的日子里,我们宣传部会本着踏实诚恳的态度做好以后的工作,为大家更好的服务。
祝大家五一快乐!
2024年11月工作总结范文大全 篇24
尊敬的业户:
您好!
为提升物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。
一月工作总结
一、物业管理服务部
1、高层区地锁的安装;
2、检查苑区进出车辆物品,对装修车辆的管控;
3、苑区大除雪,为业主出行提供便利;
工程维修服务组
1、检查弱电箱线路;
2、为业主家检修电子设备;
3、为业主搬运大件物品;
4、定期检查电梯运行状况及卫生情况。
环境管理服务组
1、雨雪天气过后及时清理道路及游乐园的积雪;
2、清洗苑区路牙石,及时清理下水道内的杂物;
3、为抵抗暴雪全员行动,清理、撒盐,为业主出行提供便利。
物业服务中心
1、日常业务受理,跟进处理业户诉求并及时回访;
2、日常巡查公区楼栋及苑区,发现问题及时处理;
3、物业费催收,业户电话及上门拜访;
4、举办社区文化活动--“趣味套圈圈”、“腊八节送腊八粥”。
二月工作计划
物业管理服务部
1、苑区日常检查、装修跟进巡查、春节期间机动车位及非机动车有序停放管理;
2、地库及楼层乱放物品巡查管理;车辆进出管控;
3、日常为业主提供帮助,规范各类标志标识;
4、节前各项安全大检查,为安全春节做好保障。
工程维修服务组
1、节前各项设施设备安全大检查,苑区节日装饰布置;
2、地库排污泵翻新,地库灯具维修;
3、苑区设备设施维护保养,日常公区维修。
环境管理服务组
1、清洗商业街、广场、苑区地面;
2、监管苑区公区卫生清洁,地下车库及地面车位清洁;
3、路灯、监控灯、垃圾桶清洁消毒、游乐设施擦拭、电梯轿厢保养清洁等;
4、节前苑区大扫除,清理各个死角。
物业服务中心
1、日常业户诉求受理,跟进处理,做好日常服务工作;
2、做好物业费收缴工作;
3、苑区现场品质服务、管家服务等物业管理服务活动开展;
4、加强苑区巡检,发现问题及时跟进处理;
5、开展社区文化活动,苑区公告栏信息张贴、更新;
物业人始终秉承“对人好,对国家好,对社会好”的企业精神,一直以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点,坚持“碧桂园,给您一个五星级的家”的服务理念,用心做好每件事,想业主之所想,急业主之所急,积极倡导和营造和谐的社区氛围,努力打造人居社区典范。
2024年11月工作总结范文大全 篇25
一、10月份重点工作
1、在本月初安排好国庆节员工的倒休以及值班工作;由于在9月末市场保安流动人员在市场内发现有可疑人员出现,在国庆节期间加强了中门及本门固定岗人员以及保安消防人员的市场巡视监督力度,发现可疑人员及时汇报并进行跟踪盘查,做好市场内的消防工作,确保国庆节期间市场的安全
2、在本月7号和8号做好本楼层工作的同时,全力配合负一层收取租金的工作
3、做好一层新建门市施工期间的消防安全工作,以及解决施工期间其他临时出现的问题
4、为了商户能够及时顺畅的使用市场内的货梯、观光梯以及扶梯,本月加强了大货梯、小货梯门前长时间闲置车辆的清理力度,出现拥堵情况及时进行疏导;安排好中门固定岗人员,及时阻止使用扶梯及观光梯上下货物、车辆的人员,防止观光梯、扶梯的损坏;货梯前乱停乱放、使用观光梯扶梯上下车辆及货物的现象较上月有明显好转
5、对保洁员、保安员进行了培训,重点学习了:两个主动,一个提高,并一起讨论了怎样将两个主动、一个提高用在日常工作。
保洁及厕所管理员:
①重点强调了日常岗位工作中的节约意识:对保洁工具的保养,爱护保洁工具;掌握科学的用水方法,及时制止有不良用水习惯的商户,能省责省、杜绝浪费;发现设备损坏及时上报,减少损失;将每月的用水量与厕所管理员挂钩,将节约意识提升到一个高度
②纪律性:遵守公司纪律,坚守工作岗位,工作时间不准或做与工作无关的事情,不迟到不早退,将责任区的保洁工作做好保安员:
①服务意识:日常的车辆、货物清理以及为商户服务的工作做得好与坏,直接体现了保安团队的素质,因此本月对这方面工作加强了培训和管理,坚持优质服务的原则,做好日常工作
②安全意识:消防工作重于泰山,由于一层消防员的离职,至今一层没有消防员,消防工作暂时由保安人员负责,做好日常楼层的消防工作,确保不出现问题。
③合作意识:完成一些公司临时安排的工作,能主动帮助其他同事分担工作、解决困难,做一些力所能及的工作
6、本月楼层工作人员有所变动,保洁人员:鲍亚格(已离职),王俊格(老公病重需要留人照顾,月底离职)保安人员:侯佳楠(去当兵,月底离职)在现阶段人员缺乏的情况下,和负一张经理联系,暂时安排一名保洁补充到一层,对现有保洁人员的保洁区域进行了重新划分
二、存在问题
1、个别员工的工作纪律以及工作责任心还有待加强,在工作岗位的自律意识较差,有消极怠工现象出现,针对个别员工出现这种情况,计划抽出时间对个别员工进行谈话、培训,在日常工作中带领这类员工进行工作,对安排给他们的工作要回头看、经常看,及时指出不足,力争下个月使这类员工工作完成质量大幅度提升
2、本月个别区域占道经营情况严重,本楼层将在下个月对占道经营严重的区域进行重点清理,为商户提供良好的出入货环境
3、本月离职员工比较多,做好现有员工的思想工作,和各部门经理联系及时补充各岗位人员
本楼层将在最短的时间内解决现阶段存在的问题,在10月份工作的基础上力争在11月份使日常工作上一个新台阶。
11月份重点工作
1、结合消防部,对市场一层的消防喷淋、消火栓系统进行一次全面检查,处理故障,保证入冬以后设备的安全运行
2、加强培训,全面提高本楼层工作人员在岗位上的工作完成效率,加强主动发现问题、解决问题、将问题消化在一线的能力
3、在岗位文明用语推出后,在楼层会议上讨论后,将两个主动、一个提高结合文明用语真正运用到实际工作中去
4、完成好公司安排的其他工作
工作中自身的问题
经过我自己的反省,在跟随团队四年的工作中,我自身还存在很多不足的地方,主要用以下几个方面,不足之处请领导指正:
1、工作中情绪化:在我平时的工作中,容易将工作以外的情绪带入到工作中,致使工作完成效率不是很理想;
2、脾气性格方面:由于以前的学习及工作经历,在员工会议上、其他时间与员工交流中,遇到工作完成不理想或其他问题,我自身往往情绪比较激动,说话不给对方留余地,给员工带来了压力
3、工作不细心、缺乏工作回头看的意识,有大面上过得去的思想,致使很多细节工作完成的不理想
这是我自己总结的几点缺点与不足,在今后的工作中,我将努力克服自身的种种不足,尤其是脾气、性格、情绪方面影响工作的情况,我会在今后的工作中学习别人的优点及长处,及时弥补自己的不足,克服自己的不良习惯,希望公司领导及同事在日常的工作中能给予我批评及指正,在大家的共同努力下把楼层工作上一个新台阶。
2024年11月工作总结范文大全 篇26
20_年生活服务公司在矿党政组织的正确领导和大力支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以党的xx届五中、六中全会为契机,积极开展创先争优活动,围绕全矿的安全生产、经营、改革发展稳定等中心工作,以绿化、美化、净化、亮化、服务全矿为目标,突出环境卫生、环境绿化、房改等重点管理工作,团结和带领公司全体干部职工,凝心聚力,为创建和谐矿区做了大量的工作,取得了一定的成绩。现就20_年所做的工作做以简要的总结。
一、 主要工作完成情况
1、住房公积金的管理和使用情况:
依据集团公司及矿住房公积金缴存有关规定及文件精神,加强和规范住房公积金的缴存管理。在矿监察审计部和资产财务部的监督下,每季度进行一次住房公积金缴存清理自查工作。通过督查和自查,住房公积金的管理和使用情况正常。住房公积金管理符合集团公司住房公积金管理中心的规定要求。
2、各项收费管理和上缴情况
认真落实矿各项收费收缴规定及集团公司《关于开展“小金库”等违规纪行为治理自查工作的通知》,各项收费管理和上缴情况严格按照要求执行。
20_年各项收费情况:
(1)浴池收费:每月按照矿指标完成(?元);全年共收缴?元;
(2)市场卫生费:每月按照矿指标完成,全年共收缴?元;
(3)一条街的房租:按照签定的租房协议各租户每月按时足额上缴矿资产财务部。全年共收缴?元;
(4)水电费用:矿内退休职工水、电费用的收缴,由机电设备管理部等考核部门会同生活服务公司统一抄表。截止10月份共收缴?元;
以上金额全部足额上缴矿资产财务部。
3、办公用品、事务用品及福利发放情况:
(1)办公用品发放情况:?元;
(2)事务用品发放情况:?元;
4、环境卫生及公寓楼管理情况。
以绿化美化矿山,治理矿容环境卫生为重点,以创建园林式矿山为目标,精心组织、真抓实干,使矿容矿貌呈现出崭新的变化。
一是环境卫生。按照《_煤矿绿化环境卫生管理办法》,坚持以净化环境为主线,以创建和谐矿区为目标,按照“监管分离、分工负责、上下联动、分片管理、责任到人”的原则,抓实、抓细环境卫生管理工作,努力争创卫生模范
矿区,为广大职工家属创造优美的生活工作环境。
今年共清理死角?处,清运垃圾?余吨,清掏下水道、防洪沟?米,保证了矿内卫生的整洁,全年无传染病、流行病暴发和重大食物中毒事故,全矿单位卫生的合格率由过去的?%提高到了?%。在此基础上,建立和完善了新的地面质量标准化建设管理考核办法,形成了比较完备的层次责任管理体系,配备了专职考核人员,强化了地面环卫创建工作,加大了考核力度和巡查频次,使地面质量标准化工作有了明显的起色和改善。通过环卫组广大女职工的辛勤劳动,我矿环境卫生工作得到了广大职工家属的赞誉。?季度,经集团公司检查验收,达一级标准。
二是净化集体公寓环境,积极倡导文明住宿、健康生活的寝室文化理念。
为了营造一个文明、安全、健康、卫生的公寓居住环境,结合全矿文明创建,构建和谐矿区的要求,在集体公寓楼开展创建文明宿舍的活动,通过文明宿舍的创建活动,既改善了集体公寓文明卫生状况,更重要的是要为广大青年营造一个健康的业余文化生活氛围。在实际工作中,公寓楼全体女职工坚持服务创优的工作思路,运用各具特色的活动载体,不断丰富创建活动内容,按照文明、标准、周到、细致的要求,相继在职工公寓楼开展了微笑服务、标准化服务,叫醒职工上班服务等活动,值班室24小时有开水,每周拆洗一
次床单被褥,每天两次打扫房间。使一线职工下班后就像回到自己的家。全年共拆洗床单被褥?余套。
5、节能降耗工作,取得了实质性的进展。
本着服务全矿,实现节能降耗的综合服务目标,减少电量消耗,实现节能降耗。全年更换节能灯?个,与上年同期相比全年共节约用电?度。
6、美化、绿化,营造舒适的工作环境
以创建园林矿山为目标,以美化矿区为重点,努力为全矿职工家属营造一个优美、舒心的工作生活环境,完成20_年矿确定的美化、净化矿区的绿化任务。我们对全矿的绿化进行了短期、长期规化,分步实施,上半年共种植草坪?平方米,草花?亩,灌木?株,乔木?株,种植草花?盆,地雷花?平方米,花坛?个,新增绿化面积?亩。目前全矿可绿化面积达到?%以上,绿化成活率达到?%以上,全矿人均绿地面积达到?平方米以上。努力完成了集团公司、矿下达的年初绿化计划任务。全矿已基本形成了较为完善绿化、亮化、美化体系。
7、规范后勤服务管理,提高服务质量
(1)、为提高后勤服务质量,在确保水、电正常供应的情况下,加大水、电检查和巡查力度,全年接受报修?余次。对全矿所有公共场所照明进行检修和更换。同时,做好水、电查抄工作及费用的收缴工作。采取各种途径和方式加大水、电检查和巡查工作力度,最大限度地减少水、电浪费,
做好节水、节电工作。
(2)精心维护供暖设备设施,确保供暖工作稳定运行。今年,矿上新增?蒸气锅炉?台,麻石除尘器?台,减少了环境污染,为今年冬季取暖工作的平稳运行提供了有效的保障。在供暖期间,在确保锅炉正常运行的同时,加强对全矿范围内老化管网的巡视维护,在水暖班全体职工的努力下,做了大量工作,有效的预防了全矿管网的跑冒滴漏现象,确保供暖工作的正常运行。
三、强化住房管理工作,确保了房改顺利
按照矿安排和要求,我们首先组织人员深入住宅区对危房户进行摸底登记。并向危房户通知矿安排精神,设立咨询办公室,由专人负责咨询,解答、解决问题和困难;其次,本着以人为本、和谐发展、妥善安置的目的,宣传动员危房户进行搬迁。对特殊人员(退休、伤残、残疾、家庭孩子多、经济特困户)进行特事特办,按本人要求及时协调,妥善安置,用我们良好的后勤服务态度感动住户,使拆迁工作有计划、有步骤、无争议的顺利完成。
四、强化安全责任,提高安全意识。
认真组织公司全体干部职工学习“?”文件精神内容,《_煤矿“六大系统”建设管理工作安排》、《_煤矿安全质量标准化工作补充办法》、《_煤矿20_年安全管理办法》、《宝积山煤矿安全隐患、“三违”现象处罚管理办法》,加强锅炉日常安全的监管力度和环保安全意识。
逢会必讲安全工作,要求各班组从每个细节、每个环节上强化安全意识。尤其是锅炉高压容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤观察,确保全矿冬季供暖正常运行。
四、存在的不足和努力的方向
不足部分略
总之,我们将在今后的工作中更加努力做好本职工作,加强管理工作,努力使后勤服务工作迈上一个新的台阶。充分调动广大职工的工作积极性和创造性,做好后勤服务工作,为_煤矿的创新发展和创建文明和谐矿区做出积极的贡献。
2024年11月工作总结范文大全 篇27
这学期已经快过半了,我部门认真的完成了院上领导布置的任务,完成了上半学期的工作,现将本部门工作作以下总结:
一、会议
(一)本部门召开了两次工作例会,听取各系部在工作中遇到的问题,对本部门工作上的建议,对本月的工作也更加具体化。同时,在会议中,我们指出了各个班级在资料或其他方面存在的问题,让大家意识到问题之所在,并且能够及时的纠正。
(二)召开部门内部工作例会,加强对部门内部工作的管理,深刻总结我们部门在这段时间的各项工作。
二、活动
本月三个班级开展了社会实践活动,从这些活动中,表现出了我们部门的先进性,以及各干事的积极性。在本月的社会实践活动中,活动开展的比较顺利。
三、存在的问题
(一)组织方面不严密,对待活动不是很认真。个别班级上交的资料不够及时。
(二)活动期间,个别班级不守时,纪律与组织不太好。
(三)个别班级积极性不高。
(四)个别班在活动的开展上有拖拉现象。
四、解决的方法
(一)在以后的活动中,开展活动的各班级尽量将时间调整在周末,或者调在负责自己系部干事没课的时间,以便于院上干事对各项活动的考察,做出相应的评价。避免出现本来一次活动开展很好而因院上的干事未到,不能作出相应的评价,而导致该班该系部得分低的现象。
(二)在以后的工作中,系干事对开展活动的班级要严格考察,对活动中不足之处及时指出并提出建议。
(三)系干事多与班级社会实践委员沟通,及时的发现已存在的问题,并及时的纠正不足之处。
五、今后的工作方向
总的来说我们部门五月的工作开展的比较顺利。我们坚信在院团委的领导下,我们部门一定会全力以赴,继续努力做好本职工作,并不断提高我们部门的工作质量及效率,使我们部门的工作朝着更好的方向发展。
下个月,我部将继续保持良好的工作态度,积极配合院团委的各项工作,并通过不断参加实践活动来锻炼和提高自身,相信在院团总支老师的帮助和指导下,我部门的工作将会更上一个台阶。
2024年11月工作总结范文大全 篇28
x月是繁忙的一个月,忙着毕业的事情,忙着下学期的事情,看着熟悉的地方,听着熟悉的声音,敲击熟悉的键盘,点击的熟悉的鼠标,留下了难舍的回忆!又是一年招新时,还记得那年,第一次走进这个办公室,胆怯而陌生,怕自己出错,因为对于我们而言,错误等于事故,所以丝毫不能放松自己,于是做事的时候务必记住,事前问清楚,事后负责任,不要没有问清就去做,在开始的时候,舒老师总是很清楚的告诉我怎么做,还亲自示范,学会了很多,渐渐的,自己开始熟悉了,爱上了这里,每次进入办公室,总会感觉回到家,舒老师是那般和蔼,她不仅仅是老师,更是我的好朋友,很多话都可以谈,像一个学姐和学弟交流,像一个长辈和晚辈指点,对于舒老师,我除了感谢还是感谢,没有她的指点,没有她给我的机会,也许我不会得到这些成长,再次我也要感谢我的前辈---程浩瀚学长,虽交流不多,但也从他那里学到很多,“经历不等于经验”,这是他的工作感言,的确,也许我们一年年的工作,都是这些内容,也许工作了就工作了,不见长进,这就是没有什么经验,但是如果你在工作的时候,用心思考,我相信,即使在简单的事情上,你也会有所成长的,或许经验就是这样得来的。
x月-----最后一个月,站好最后一班岗!
2024年11月工作总结范文大全 篇29
2月份即将结束,我们又迎来新的挑战。
回顾2月份,我在餐厅领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,在内部管理工作上,节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。2月份工作总结主要有以下几项:
一、 思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻餐厅领导的方针政策,通过与各个部门的沟通协调,及给予我的帮助和支持,积极主动认真的向领导、同事学习,工作态度端正,爱岗敬业,有强烈的责任感和事业心。
二、 加强学习,不断提高员工的思想觉悟。 我部门认真执行餐厅的各项规章制度,每月坚持召开一次部门员工会议,认真学习餐厅领导的方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对员工安全、节能、卫生意识的教育,使员工的思想素质和工作水平不断提高。
三、 内部管理,做好降本压费工作。
为了贯彻落实降本压费的会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约,为了增收节支,降本增效, 我部门对清洁用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如:从开业到20xx年1月份一直使用46元/25KG的洗洁剂,总耗用为350KG,总金额为644元。从2月份开始使用的洗洁剂为28元/25KG,工作效率同样,如之前也使用这个价格的话,能节约252元清洁费用。再加上平时与员工的机会教育,每月都能节约100多块钱。
例如:还有垃圾袋的耗用,从开业到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量为:600个,0.07元/个,每月总金额为42元,从2月份开始,我部门利用宴会活动遗留并回收的包装袋作为小垃圾袋使用,使小垃圾袋在2月份的使用量为零,为餐厅又节约一部分开支。
每月都制做出各项用品的耗用明细、成本及重点管控指标,并向部门工作人员进行宣贯,提高员工的工作效率及节能意识。
四、 个人意见及建议。
1、 现餐厅的基础面培训还有待加强,人、机、物的管理意识较薄弱,极易影响餐厅的正常营运。
2、 物品、工具管理
现各部门没能有效的管理自身所使用的物品及工具,踢皮球的现象存在,严重影响餐厅的正常运作及营运成本。(改善建议:各个部门自行领取所需使用的物品及工具,并做部门标签分类使用,损坏或遗失自行赔偿。)
3、 餐厅植物的维养
餐厅对花草植物的养护现阶段处于劣势,由于餐厅人员并非专业人士,不懂养护花草之道,导致花草植物大量死亡,造成经济损失。 (改善建议:可以与供应商定协,以租用的方式租花草植物摆放,可定期更换,这样可以大大降低死亡率,也能提高季节换花的新鲜度和美观。)
以上是个人计划实施大体方案及月工作心得,总结2月份的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为餐厅的发展做出更大更多的贡献。
2024年11月工作总结范文大全 篇30
员工1月工作总结在这个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把接下来的工作做的更好。下面我对1月份的工作进行简要的总结:
关于1月份工作我总结有如下几点,首先是对20xx年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我1月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于1月份的工作重点我们将放在客源及主推盘:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取1月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
20xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20xx年度的销售任务圆满完成。