2023年员工年终总结
2023年员工年终总结(通用18篇)
2023年员工年终总结 篇1
很荣幸能加入x公司。在这之前的几年时间里,我脱离了技术开发工作,想转型做其他方面的工作,过程很艰难,最后也没有成功,觉得还是转回技术路线,从事大数据方面的工作会是一个出路。加入之前曾听过在BI方面的事迹,没想到现在又开展了这方面的业务。最后在领导的关怀下,我有幸加入了x公司,从事数据库方面的工作(如果当时是由负责技术的同志来面试我,估计我还不一定合格)。在工作的这一个多月是我最近三年来觉得过得最充实的时期。可能本质上我还是一个适合于做技术工作的人。下面是对这个一个多月来的工作的总结。
一、本职工作情况总结
加入x公司以来,在同事们的帮助下,我在这段时间主要完成了以下工作:
1、标签库程序:
从加入公司一开始就接手标签库产生的存储过程与Java程序,在同事的帮助下,慢慢理解了标签库产生的逻辑。现在已能根据客户方的需求独立修改该程序了。
2、监控日报表:
五个监控日报表的数据是用Oracle存储过程产生的,在这几个存储过程的编写中,得到了组长的大力帮助。
3、运营专区分群存储过程:
运营专区分群存储过程由组长和我一起完成,我所做的部分占40%左右。在分析运营专区需求的过程中,我们发现分群条件太多(分群数量多达几百个),很多的分群条件客户不一定会用得到。所有这些分群的ID都需要硬编码,加上有些分群的逻辑太复杂,工作量很大,想把程序优化有不少难度。
二、技术能力成长情况总结
1、Oracle:虽然在加入时已有几年没从事技术开发工作了,但经过这一个多月的实际工作的检验,Oracle的开发能力基本能恢复到以前的水平了,现在可以满足工作的需要。
2、TD及Perl:由于TD的ETLAutomation环境配置起来稍为复杂,目前只能说对TD和Perl有基本的认识,现在正在动手用Perl写一些调用TD的练习程序,争取1月中旬可以用Perl改写原来的ETL程序。
3、数据仓库技术:之前已对数据仓库技术有过学习,并有相当认识。加入后,主要还是了解业务方面的知识,实际上动手的做这方面的事情并不多,只是在理论上提高了一些认识。
三、人际关系
加入公司后与同事间相处和平、关系良好。在同组的同事介绍下和工作中又认识工作关系较密切的其他同事。大家在QQ上都很活跃,但在实际上可能面对面都不认识。人际交往方面还要加强。
四、不足
虽然目前我基本能独立完成上级交办的任务,但也存在一些不足之处,主要表现为对系统的业务逻辑方面理解得不是太透彻。在数据仓库技术能力方面还要加强学习。有时存在工作时间进度上掌握的不够紧,主动性也不够的问题。
五、建议
以下是我在这段时间的实际工作中觉得存可以改善的地方,由于我加入公司的时间不长,对公司的了解可能不够深刻,所以这些所谓的建议难免贻笑大方。
1、x项目
1)需求管理方面,需求膨胀,无效需求多,应该加以控制。如运营专区方面的分群需求多达几百个,90%以上的分群是没有意义的。
2)前端团队与后端团队的配合可能有问题,导致在系统中地市代码不统一,需要多次转换,效率低下。建议以后统一使用移动公司的代码,或者我们自己在这方面有一套统一的代码表,减少团队之间理解方面的差异和误解。
3)数据库中字段命名较随意,同样意义的字段名字不一样,字段类型也不一样,或者拼写错误。
4)前端程序界面方面太简陋,还处于B/S架构刚开始应用时的水平。虽然我们这个系统是面向行业用户,但是现在的用户都有接触互联网,对网页界面的要求和用户体验要求都会比以前高。建议增加一个美工来负责界面设计,提高用户体验水平。
2、技术团队建设
公司的技术力量无疑是很强的。但IT技术发展较快,IT人员流动性也大,不断有人加入,也不断有人离开,这对于技术团队建设无疑是非常不利的。针对目前的情况,我认为可以在数据库团队和前端开发团队之间开展交叉培训,一方面可以提高整个技术团队的技术和业务水平,另一方面可以让大家了解不同团队的工作方式和内容,加深相互之间的理解,有利于团队之间的沟通与合作。我们应该鼓励团队内部技术分享,先进带领后进,共同提升自己。
3、公司业务方向
可以考虑向中小银行提供BI方面的服务。国有大型银行可能有自己的开发团队,但大多数中小银行应该还没有这方面的系统。随着银行间竞争的程度越来越高,中小银行在精准营销、商业智能这方面的需求会越来越强烈。
4、公司行政制度
1)年假制度,建议每服务满一年增加一天年假。
2)为试用期人员缴交社保,遵守最低的劳动法要求。
3)劳动合同没备案。现在劳动所对劳动合同备案已不再收取费用了。公司应该为员工备案,
以方便员工办理或申请市政府的各种服务。
六、20xx年展望
1、首先高质量完成好本职工作,同时希望能更深入地参与项目工作(如需求分析),为公司做出更大的贡献。
2、在技术方面,努力提升自己,争取成为数据仓库及BI方面的水平较高的专业人士。
3、由于以前对于各种技术资格认证不够重视,参加工作以来一直都没有去获取适合自己的资格认证,无法在理论水平上提升自己,现在感到非常遗憾。今年,我将结合自己之前的项目管理经验,学习提高项目管理的理论水平,争取在20xx年中通过PMP认证考试。
2023年员工年终总结 篇2
对xx年试验室整体工作计划:
一、指导思想
贯彻质量方针,落实质量目标,提高质量管理水平,加强成本控制,全心全意服务于施工现场。
二、工作目标
1、反复论证、不断创新、加强对配合比的验证与分析。在保证质量的前提下,围绕降低成本这一中心思想,厉行节约,优化配方。
2、以科学、公正、准确、严谨的态度,加强和完善对我公司混凝土从原材料进场开始直到后期养护的全过程监控。保证用于工程的产品合格率达100%,优良产品达到95%以上。
3、加强中心试验室人员思想品德教育,重视责任心教育和业务培训,让员工牢固树立“质量第一”的思想,全面提高试验室人员整体素质。
三、具体工作措施
1、新的一年里,我试验室将积极参与行业学术交流工作。
充分利用各种信息渠道,了解和掌握国内外先进技术动态,搜集相关技术资料。同时积极组织优势技术力量,从实际出发,以本公司现有的原材料为基础,通过拌制试配小样,对新技术、新工艺、新材料进行反复论证和试验。争取为生产线提供更经济、更优质、更先进的配合比。
2、继续坚持“不接受不合格材料,不储存不合格材料,不生产不合格产品”的“三不”原则。制定更完善,更严格的检验制度,严格控制各种原材料质量。对进场材料按规范要求及时进行检测,做到无漏检、错检。保证用于生产的材料合格率达到100%,不合格的材料坚决拒绝进入公司料场。同时,积极与材料部沟通和协条,尤其做好对连续生产的大方量混凝土的原材料的准备和储备计划工作。加强与材料供应商的沟通工作,力争让原材料在进场前便处于监控中。
3、作好各部门的技术指导工作
(1)在xx年里我部将继续以人材培训为重点工作之一,不断强化培训手段和机制建设,制定全年培训计划,力争全员外送培训率达到90%以上的目标。做好新员工培训、帮带工作,对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。同时深入开展“继续教育工作”鼓励大家充分利用工作间隙加强学习和实践,努力建立起学习型工作环境。
(2)以机操室为重点,加大对各生产环节的质量监控力度。公司大多员工以前都未接触过混凝土行业,对混凝土的各种性能不甚了解。操作员虽然能操作设备完成生产,但对混凝土相关基础理论知识还比较欠缺。我室准备不定期的对各部门人员进行有针对性的技术培训。例如给机操室讲解和易性、坍落度、砂率等性能指标的概念,以及各项指标在施工和混凝土强度的形成中起到的重要作用。让其在生产过程中能有意识的去主动控制、调试设备,使生产出的混凝土符合施工要求和质量要求。对材料部说明砂石水泥等原材料的常规验收标准以及对有疑问的材料的处理原则;前场是我们整个生产过程的终端,在xx年度工作中我室计划进一步加强与前场的沟通交流,及时将混凝土的坍落度、和易性、砂率等常规指标向前场泵机操作人员作讲解和传递,以确保混凝土的最终质量。
4、加强内部管理,进一步建立健全内部各项管理规章制度、在新的一年里我科室将进一步规范和完善各项规章制度,管理工作制度细化到岗位,细化到工作流程,落实责任到人,奖惩分明,切实做到(凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督的)“四凡制度”。根据公司特殊生产情况实行的倒班工作制度,制定具体工作流程,前一工作班组要对后一工作班所交接的工作负责,后一工作班组监督前一工作班组的完成,一环扣一环互相制约,切实做到督促各项制度的贯彻执行。
以上计划请公司领导给予指导和支持,本部门将尽力贯彻公司xx年度目标及任务,发动部门全体人员共同努力,使公司质量指标、效益指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。
2023年员工年终总结 篇3
在这辞旧迎新的时刻,我们喜气洋洋、欢聚一堂,共度佳节。在此我真诚地祝愿大家新年快乐,同时,我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关心的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和员工们表示最深厚的谢意!
我叫,现是针剂车间一名现场质量管理员。这些年在领导的亲切关怀和同志的精心帮助与指导下,刻苦努力、勤奋工作,从每件小事做起,从点点滴滴积累,在平凡的工作岗位上默默地奉献着。
从08年7月份担任现场QA到现在,因公司的产销形势不断变化,生产需要每天工作10小时以上,从事的工作是全车间最关键而又最平凡的前后几道工序。如粗洗工序,在所有人看来,它非常简单,实际并非如此。生产时间长,环境条件差,劳动强度大,过滤系统经常出现过滤不畅的现象,有时一天就要更换10多次滤棒,更换一次最少用30分钟,因此该工序每天工作不低于13小时。这种耗时费力的工作,导致人员频繁流动,看到这种情况,作为一名现场质监人员我心里十分着急,甚至寝食难安。如何改变这种随时可能影响质量的现状?经过反复思考与观察,并在叶总的带动和员工的努力配合下,终于对现有的加酸洗瓶机的过滤系统改造成功,并且还避免了许多质量隐患,解决了几年来一直因该工序不能正常运行的难题,同时减少了滤棒使用量及更换频次,也为公司在节能降耗方面尽了自己一点微薄之力。
其次是在灯检工序的可见异物控制方面。随着公司产销量加大,以及国家标准要求的提高、客户要求的苛刻,加之原有灯检工序管理不够完善,导致灯检监控工作几乎从零做起。开始许多员工不理解、不支持,但为了患者的用药安全,我顶着来自各方面的压力,坚持公司的质量管理理念,纠正操作方法,加大抽检力度,以确保合格的产品顺利进入市场。有时一个小样要返工6-7次,这给灯检工序员工带来较大的工作压力。看到她们每天工作10小时以上,眼睛酸了困了,揉一揉,继续工作,真有些不忍心。但为了公司产品不被市场淘汰,减少因可见异物的退货返工,以及公司的长久发展,作为一名质监人员我不得不严格把好每批药品质量关。最终,我们用实际行动带动灯检员工共同付出百倍的努力,使公司在库产品灯检合格率达到98%左右。通过市场反馈,退货率大大降低,所有这些取得的成绩与公司将药品质量放在第一位的管理理念和各级领导的大力支持及每位员工的积极配合、努力是密不可分的。
以上这些小小成绩虽不足挂齿,但我认为一个人不论从事什么工作,都要一丝不苟、兢兢业业,要善于学习、勤于思考、善于总结、敢于创新。为此,我决心从自身工作的实际出发,全身心地投入,坚定信心,面对任何困难和挑战都不会改变作为一名质监人员严谨的工作态度、认真的工作作风,我相信公司交予的这份工作一定可以做得更好,同时也希望大家继续给予我大力支持。
同事们,20xx年是充满希望也是收获的一年,我们要秉承公司的“正气、学习、创新、进步”的理念,我们一起忠实的履行自己神圣职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任,团结一心,以饱满的热情、十足的干劲和务实的作风,迎接新的挑战,共创天圣再一个辉煌。让我们共同祝愿天圣XX日新月异、蒸蒸日上,也祝愿各位领导及全体同仁们在新的一年里工作顺利,身体健康、合家幸福、万事如意!
谢谢大家!
2023年员工年终总结 篇4
不知不觉中,来到_已经有一段时间了,也不知不觉中,20_年即将过去了。在这新的一年来临之际,为了更好的提高工作效率,现将过去的一年工作情况汇报如下:
一、回顾20_
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望20_
在即将结束的20_年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20_年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
2、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
总而言之,对于新的一年,我是充满期望的,在这辞旧迎新之际,希望大家能相互共勉,争取在新的一年取得更好的成绩。
2023年员工年终总结 篇5
转眼间辉煌的20__年已离我们而去,盼望已久的带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,不由扪心自问,我应该如何才能让20__年过的精彩?如何才能不断提升自我?如何让自己生活的更加充实?故有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年自我提升,自我完善。
我是一个刚入社会的新手,对自己的工作没有一点的信心,但是来到居泰隆我没有这种感觉了,大家都想一家人一样,不管是工作还是生活都能互帮互助,好是和谐。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定得成果。设计行业本是痛苦与快乐的炼狱,每当面临有挑战的绘图设计任务时充满了压力,又充满了兴奋,从开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),到接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,和终于有了满意的创意时的倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。20__年,对我来说,是自我调整的一年。
作为一名绘图设计师我静下心来想想,自己来居泰隆已经有小半年的时间了,综合考评了一下自身,认为自己还是有些浮躁,有些迷茫。设计来源于生活,又运用于生活。当然,工作中首先要有爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以要求精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
严与律已预示着平稳的成绩,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,要求自己要加班加点,毫无怨言,很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作,为部门的工作做出应有的贡献。
展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!计划明年能把业绩提一个新的台阶。在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身绘图水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在20__年实现自我突破,迈上一个新台阶。
2023年员工年终总结 篇6
一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质
今年我的工作内容主要是AUDIA3整车电器匹配。虽然,A3在电器装备上没有增加新的功能。但它是新引入MQB平台的第一款AUDI产品。我利用业余时间翻阅大量电器书籍及德语教材来,充实自己的理论知识,并服从当地领导及我主管领导的安排,配合德方及佛山部门的工作,能做到加班加点任劳任怨,虚心听取别人的指点和建议,不叫苦不叫累,团结同事、礼貌待人,服务热情。
二、端正工作态度,起好带头作用
自从进入公司参加工作开始,我就从事电器工作,我深知机电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施
与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在别人前头干,而且要干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。三是我要求自己能勇于承担责任;在公司分配任务时,自己要主动踊跃承担,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。
三、加强业务学习,提高技术水平
“长到老,学不了”这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS
大功率双向可控硅的`控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。在过去的一年里,公司各级党组织引领全体员工紧紧围绕公司的战略规划,围绕生产经营核心工作,深入扎实地开展创先争优活动,戮力同为、勇担责任、挺进目标、奋勇抢跑,豪迈跨越百万雄关、全力挑战产能新高,成为推动公司三大基地产能释放、由做大向做强转变的过程中当之无愧的先锋和脊梁。未来我们将一如既往的团结在党组织的周围,积极向党组织靠拢,听党指挥跟党走,抢字当头不放松,攻坚克难立新功
四、发展技艺互传,实现社会服务。
在平时的工作中,我经常与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步。
综上所述,但是我不能现在就自我陶醉,而是仍然还要不断地加强自身学习,不断地取长补短,也只有这样才能够跟上时代的步伐稳步前进,更好地服务于企业,也才能不辜负领导对我的器重和厚爱,做一名合格的大众员工。
2023年员工年终总结 篇7
“做一名优秀的财政干部”是我自踏入财政系统这个队伍以来所致力追求的目标。一年来,在局领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利的完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财政干部”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面我将就一年来的工作、生活、学习以及思想等各方面的情况总结汇报如下:
一、思想上积极上进,用xx大精神武装头脑
首先,能够以积极的态度认真参加了局机关组织的政治理论和业务学习培训班,一丝不苟的参与党员和支部的民主生活会,主动开展批评和自我批评。
其次,以自学为主,通过广播、电视、报纸、书,通过学习,使自己的政治思想水平有了明显提高,进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。
二、业务上不断积累,提高素质。随着新形势对财政干部业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加省厅和局内组织的业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,还挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。
平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,利用较为扎实的电脑知识使自已在日常工作中达到事半功倍的效果。
三、工作中兢兢业业,尽职尽责。在工作中,我能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。自己在目前的工作岗位上已工作了三年,经过多年的锻炼基本能胜任自己的本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在领导和同事们的帮助下,我负责的单位决算报表电脑培训取得了较好的效果。在局领导的支持和科内同事的一致努力下,我决算报表工作荣获全省第二名。
四、日常生活中遵纪守法,热忱参加各种有益活动。在日常生活中,我能自觉维护社会公德,遵守局内的各项规章制度,生活勤俭节约,艰苦朴素、对人真诚,平时能与同事团结合作,互帮互助,人际关系和谐融洽。
五、存在的问题及今后努力方向。回顾一年来的工作,虽然说取得了一定的成绩,但也存在许多不足:一是学习不够,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是工作较累的时候有过松弛思想;三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题,在新的一年里,我将加强理论学习,进一步提高自身素质;增强大局观念,苦干实干,努力提高工作质量和效率,积极配合领导同事们,为财政事业的发展贡献自己微薄的力量!
2023年员工年终总结 篇8
一、条理清晰。
美容院店长在写年终总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。
二、忌讳浮夸,用数据说话。
美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年终工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
三、发现问题,提出建设性意见。
美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
四、做好明年的工作计划。
年终总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年终总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。
美容院店长年终总结注意事项还有很多,需要美容院店长在写的过程中不断总结和完善,祝每一位美容院店长写好年终工作总结,做来明年工作计划,让美容院发展得越来越好!
1、要进一步提高管理水平和业务潜力,尽量不造成有工作失误损坏食堂利益。
2、要搞好财务的开支,主要是执行的力度不够,食堂借支太多,要进一步理顺财务室与事务室的关系。
3、食堂的骨干人员很欠缺,整体素质很低。
4、要合理建设食堂硬件设施,尽量减少浪费和重复建设。
5、教育全体工作人员要注意节约增收。
五、改善的措施
1、进一步搞好民主监督管理,发挥工会用心参与监督的管理,认真理解学校经费清理小组的清查意见,加强有效的改善措施,认真听取师生对改善食堂的意见。
2、规范食堂财务账目,加强成本核算,维护学生的利益,继续实行三公开。
3、加强职工业务培训,成为有技术、精业务,懂服务、会育人的好职工。
4、加大清洁卫生和食品卫生的管理力度,做到安全、卫生的为师生服务。
5、搞好食堂的硬件设施建设,使食堂向现代化迈进。
6、发挥管理干部的一技之长,鼓励职工多动脑筋,多想办法,齐心协力把食堂办好。路漫漫其修远兮,吾将加倍努力而为之!在过去的一年来,虽然取得了一些成绩,但存在问题不容忽视,让我们在新的一年里,认真应对存在的问题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂,以新的业绩为校争光。
2023年员工年终总结 篇9
转眼间,就到了年底。今年将是一个非常忙碌的工作年。在这一年里,我收获了很多,积累了很多工作经验。同时,在两位领导和主管的帮助和支持下,我很好地完成了工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责和工作材料,认真完成领导安排的各项任务,不断提高自己的综合潜力,力求做得更好。过去一年的工作总结如下:
1、 办公室的日常管理,俗话说:每一条线都像一座山。当我第一次来到我们公司时,由于行业和工作性质的不同,我真的很无助。幸运的是,在同事们的帮助下,我尽快熟悉了办公室的工作。我很清楚,该办公室是一个由总经理办公室直接领导的综合管理机构,是一个内外沟通和全方位接触的枢纽。办公室的任务很多,包括文件处理、文件管理、收发传真、购买必需品、招待客人和后勤管理。在处理复杂琐碎的工作时,我从陌生变成了熟悉。本着对工作负责的精神,坚持多问多学的理念,逐步掌握了办公业务流程。
1.严格遵守办公室各项规章制度。记住领导的指示和批评,并付诸实践。不要迟到、早退和旷工。认真工作,认真核对上报领导的资料,及时做好日常工作的记录和汇报;对他人礼貌,对同事坦诚宽容;严格执行办公室纪律,不偷懒,不玩游戏、聊天或做任何与工作材料无关的事情。
2.做好公司的文件工作。档案中的文件应按顺序、分类整理,并在档案袋上清楚地写上档案中文件的名称,以便管理和查阅。一些人员和公司的文件应加密并放置。正确、及时打印各类文件资料,认真做好公司相关文件的收发、登记、发放、打印和监督工作;公司所有文件、审批单、协议均应整理成册归档,做好资料归档工作。在制定规章制度的基础上,配合领导进一步补充完善各项规章制度。及时传达和贯彻公司有关会议、文件和指示精神。
3.管理和维护计算机、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状态,及时更换设备耗材。
4.如实复印、登记。为确保无泄漏,及时收款,如实登记所有现金副本客户,并及时提交财务部;
5.及时登记复印费、传真费、水电费等费用,以备随时查阅;每月报告一次办公用品库存。
6.做好员工的后勤服务工作。确保每个人都全力投入工作。
2、 加强自学,提高业务水平;坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,要牢牢把握"理论联系实际"的主线,努力把知识运用到工作实践中,丰富经验,开阔视野,使自己尽快适应工作,成为优秀的劳动者。认真参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习材料和内容,坚持每天写工作日志,每天认真记录工作材料,大大提高他们的素质,为他们的工作带来强大的动力支持。
3、 存在的问题和未来的努力
在这一年里,我能够全身心地投入工作,全力以赴地工作。我取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要有以下几点:
首先,工作主动性需要进一步提高
其次,有些工作不够详细,有些工作协调不到位
第三,自己的写作技能需要加强练习
第四,为了更好地从事办公室工作,迫切需要练习书法;明年,我想我应该努力做到:
首先,加强学习,拓宽知识面
第二,按照实事求是的原则,从上发布,从下报告;;切实做好领导的辅助工作
三是注重部门作风建设,加强管理,团结奋斗,形成部门良好的工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持潜力和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成果。
2023年员工年终总结 篇10
总的来讲,工作岗位还是定在总经理工作部,同时工作方向可以包含以下几个方面,同时也是我20xx年的工作目标:
1、人力资源:主要是员工招聘、培训,以及企业文化建设方面的部分工作,同时也可以兼顾一些别的相关工作。
2、行政管理:在这方面我有很多东西要学习,这也是我选择做行政工作的原因之一,我会先从行政管理的理论上学习,明确行政管理的工作范围、目标、职责等等,然后再跟您学习、请教。
3、行业研究:这是我这些天工作经验的体会,公司既然要做大作强,没有前瞻性的中、下层管理和业务干部根本就不可能将公司的大厦支撑起来,这也就是老总们整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高层,也就是说公司高级管理层和下级员工缺乏良好的沟通,普通员工的视角太狭窄,没有良好的全局观,必然影响个人的成长,集聚起来就将影响公司的成长。目前,我看电信、联通、网通、移动等大型电信运营商都已经深刻的意识到这个问题,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行业研究这一项,定期提交报告,可能刚开始,甚至1、2年很多东西都不是自己的观点,但是我相信经过1、2年的看、写,每周就算拿出2片稿子,一年下来也有100多,对于个人成长肯定有帮助。从公司的角度来讲,我的这些东西不是针对公司领导的,而是作为中下级员工学习,浏览的,同时也是给社会公众看得,这需要一个网页,可以丰富公司的网站内容和层次,也是企业文化的一部分
4、建立自己的网页,可以是总经理工作部的工作网站,也可以是我的个人网站,这是受您上次跟我讲的做策划的启发,这项工作将跟任务3联系在一起。
5、建立一个公司的书库。这一点我问过小罗,公司的藏书实在是太少了,想要学点东西都没有资料,每年公司都有专款用于买书,但是使用不到位,关键是没有周详的计划和专人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一个较目前更好一些的书库,包括管理类当然主要是技术类的,象我们要学的书籍就可以包括office20xx系列,网页制作三剑客等等。筹建方式我建议我们可以采取两种渠道,一种是公司出钱;另外一种是号召全公司员工捐书,我想我们公司大部分员工都是名牌大学毕业,本科以上,手头没人肯定都会有很多藏书,有相当一部分其实作为个人都不会再看的了,比如以前的教科书等等,但是作为别人可能就刚好需要,因为没看过,同理,每人都捐一点,自然就多起来了。这里不光是节约钱的事,同时也是培养员工想公司所想,急公司所急,以实际行动回报公司的机会,这个活动一开展,也可以成为今年企业文化的一部分。当然相应的还有奖励政策,这又跟员工考评联系起来了。这些东西都应该上网的。
以上,都是我的一些想法,可能有相对的片面性,甚至无法实现,但是我仅仅想为自己定下一些目标,让工作更有劲头,否则就松懈下来了。
2023年员工年终总结 篇11
时间过得真快,转眼间,20__年的工作已经接近尾声,自从去年进入公司以来,一年多的时间,我真的是收益颇丰,学到了很多书本上学不到的东西,令人难忘。在这里,让我深刻体会到了公司“家文化”的温暖。从刚开始进入公司时的迷茫,到现在逐渐熟悉了公司生产的流程,掌握了公司生产的操作规程,我正在逐步的学习成长,逐步的成为一名合格的员工。
一.记忆深刻的公司培训
刚进入公司时,公司就对我们进行了培训,给我们介绍公司的发展历程和在公司岗位工作应该注意的事项,尤其是安全方面更是着重强调。但我们得到的培训去不止于此,我们车间每个月都会对我们进行安全教育、培训、答卷,使我们清楚的认识到安全工作的重要性,提高我们的安全工作防范意识,让我们时刻保持警惕,不断地学习进步。
“培训是员工的最大福利”,公司从上到下的培训,让我们感受到时刻保持高度的警惕性的重要性。公司为员工着想以员工的利益为出发点,将员工的安全放第一位是对每一位员工的尊重与负责,让每一位员工都有归属感,以公司为荣。公司会定期组织一些集体活动,既丰富了我们的业余生活又让我们学到了知识。
安全教育对于员工来说是最重要的,公司的安全教育让我充分认识到安全的重要性。高度的安全意识是对公司利益的负责更是对自身安全的负责。“安全无小事”,安全事故的发生不是偶然那是必然。只有做到人人都尽职尽责,把握“人,机,料,法,环”五个圆盘要素,圆盘就不会出现漏洞,就不会透光,就不会出事故。我不单单是一个个体,更是集体中的一份子,只有共同努力才能收获成功。车间办公室内的安全警示语更是提醒着我们要时刻注意安全:有可能出错,就一定会出错;安全是你的职业底线;事故是积累出啦的。
二.工作感想
今年四月份我从乙醇回收车间被调到六车间外包班,刚来到新的岗位,感觉很陌生,虽然一切都得从头学习,但我有信心能学好。车间和班组都对我进行了培训,让我学习操作规程,最重要的是学习安全生产。刚来到新岗位,大家都很照顾我,同事们认真负责不厌其烦的向我讲述怎样去干,毫无保留的传授我他们的工作经验,让我尽快的能够学会生产流程,尽快的可以独立的上岗工作。“有问题就说出来”。现在我明白了自己的智慧永远比不上大家的智慧,出现问题一起解决既不会耽误时间也会很快的发现问题的真正原因。
外包班是一个需要高度责任感的岗位,任何的马虎和失误都会造成不可弥补的损失。没用应付,没有差不多,更没有侥幸。严格按照规章制度工作,按照操作规程进行操作,发现问题立即进行解决,每分每秒都要保持高度的警惕性,认真完成领导安排的任务。
公司一直很重视产品质量,领导更是时常地提醒。多年来,公司始终秉承“以质爱民,诚信为本”的经营理念,视质量为生命,严格按GMP要求组织生产,树立并实施超人一筹的服务理念和举措,以优良的产品质量打造了过硬的“石门”品牌,企业的社会知名度和美誉度一路攀升。
三.总结
在20__年有所收获的同时,我也认识了很多自身不足:
1.虽然充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。需要进一步努力和学习。
2.在工作上同同事的交流和讨论还不够,自己的很多不成熟的想法和观念需要同事和领导的教导。
3.操作能力特别是在一些设备操作上的能力还有所欠缺,急需自己努力补上。在今后的工作和生活中,必须更加积极努力提高业务能力,要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一个优秀的工作人员。
20__年是充满期待的一年,公司的新厂可以正式投入使用,生产产量也会相应的增加,我要充满干劲,加强学习和实践,提高自身技能,竭尽全力完成工作任务。新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
2023年员工年终总结 篇12
又到了年末,不知不觉中自己来到总站也一年有余了。回顾这一年的时间里,在领导的关怀以及同事们的帮助下,在这一年里不断严格要求自己,现自己已经更加熟悉检票工作的流程,对工作更加有了责任意识。现对今年的工作做一下简要的总结:
一、“整、学、变、升”,加强学习,提升综合素质
针对这四字方针自己很有多方面做的不到位,像如学,自己虽然业务有了一定的提升,但是在主动学习方面做的就相对较差,没有积极主动的去学习,也没有向自己身边的榜样学习她们的服务技巧。在今后的工作中也加强自身的学习,不同的工作需要不同的工作经验,在总站一年多的时间,经过不断学习和接触了各类节假日,现遇到一些突发问题,不再是慌张,能够沉下心去考虑解决问题的办法。
二、严格工作流程,提高服务质量
在工作中不管是检票口还是验票口都要把我安全关,严格落实三不进站六不出站,要做到全心全意为旅客服务,让旅客感受到宾至如归的,检票工作作为旅客上车前的最后一个窗口要提高自己文明服务的水平,要时刻做到“四要、四不要、六不讲”,要展示出文明窗口的形象,要时刻把文明用语挂在嘴边,要从细节做起哪怕是一个微笑、一声问候,十字文明用语不离口,让旅客感受到我们的服务。工作中不能光关注文明用语,也要记得时常把微笑挂在脸上,微笑服务也是我们文明服务的体现。
三、科室较之前相比有了很大的进步,但还是有点小不足:
1.在工作中缺乏主动性
2.还应加强工作的责任心和工作的执行力。
3.与其他部门的工作沟通有时有所欠缺,在今后中还应加强沟通。
4.工作中缺乏创新力和做事的持久性。
2023年员工年终总结 篇13
一年来,在公司各级领导的关心和指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部认真贯彻部门经理提出的“安全第一,预防为主,“全体员工亲自动手,综合治理”,我全年的个人工作总结如下:
1、 建立规章制度,明确职责;
公司运营后不久,在领导的支持下,部门对全年工作进行了部署。在专业会议上,公司领导与11名主要负责人签署安全责任书,落实安全责任。建立和完善了各项规章制度。参照《项目管理手册》、《安全责任书》、《质量创优》等资料,先后制定颁布了安全检查制度等12项管理规定,规范了机关和项目的管理,从根本上理顺了公司与项目部的权责关系,使公司日常施工生产工作有序进行
2、 计划施工与文明生产
与20xx分部的生产任务相比,结构更加合理。在六个在建项目中,该项目正在地下室施工,两个项目的主体工程正在施工,装修结束后,准备进场。9月底,项目已陆续交付业主。在上级领导的关心和帮助下,经过全体员工的共同努力,20xx年完成建设生产产值3.6亿元,其中我司完成建设生产产值2.23亿元。目前在建项目4个,建筑面积2511300平方米;2个完工项目,完工面积94733o
受领导委托,负责公司的建设和生产。从施工计划开始,在公司班子的领导下,在机关部门的配合和支持下,对各类施工项目进行了监督、协调、控制和组织工作。坚持月度安全检查和生产调度,协助项目解决生产中存在的问题,随时带着质量和安全问题第一时间走到施工第一线,确保生产顺利进行
在注重生产的同时,我非常重视现场的文明施工。因为这不仅是一个公司的形象,提高了公司的知名度,也为项目营造了和谐的施工环境。因此,在每月的检查和检查中,将文明施工放在非常重要的位置,并积极协助项目创造CI卓越
3、 安全防护的三维防护
坚持项目施工检查。每月18日至20日,公司各部门安全管理人员根据实际情况重点检查各项目的不同阶段;每季度第三个月,组织工程、物资、财务、综合等部门参加的项目施工检查组,对项目施工情况进行全面检查,重点检查在建项目的安全生产情况。对脚手架、井架、塔吊等重要设施、高空作业、“三宝四口”、护边、施工用电等进行重点检查;文本对齐:左;“>今年前11个月,共发出整改通知书44份,提出整改措施192项,共罚款5188元。对检查中的违章指挥、违章操作行为,要当场纠正,对发现的安全隐患要发出整改通知单,限期整改。项目回复了检查组提出的问题,并按照整改通知的要求完成了整改
加强安全工作的统一管理,实现安全管理者的有效管理,必须实行垂直管理制度,定期召开安全会议是实现垂直管理的好办法。本部门再次完善了安全例会制度,每月22日全体安全员共同召开安全例会。主要内容是传达上级的文件和精神,汇报工作情况和困难,并在项目中进行检查和沟通。这样,公司可以更及时地了解本项目的安全生产情况,加强安全员之间、安全秘书与公司之间的沟通,及时解决安全员工作中的困难,使公司的安全工作更加全面有效
4、 所有员工的教育和专业培训;
加强教育和培训是我工作的重点之一。为提高公司全体员工的安全意识,增强创造工程质量卓越的意识,本部门已下达《建筑工程重大安全事故警示记录》7份、建筑安全宣传挂图9套、安全知识专题展示牌35块、,20《建筑安全检验标准》(JGJ59-99)的解释及其他安全教育宣传材料,并常年订阅《建筑工人》杂志,分发给项目相关部门和机构
为了加快公司发展,改变目前人才短缺的状况,适应公司生产经营的实际情况,促进公司管理的深入发展,适应不断变化的施工技术形式,面对建筑市场激烈竞争的现实,为员工个人发展提供空间,将公司打造成以部室为主导的.“学习型”公司,开展全员教育培训,将公司打造成员工接受学习和再学习的学校。根据公司施工生产的实际情况,组织项目部开展全员学习活动,先后学习了《建设工程安全管理规定》、《国家标准预拌混凝土》等,《竣工工程质量技术资料验收管理规定》、《安全奖惩规定》、《施工安全生产保证体系管理资料手册》等《中华人民共和国道路交通安全法》取得了良好的效果。在紧张的日常事务中,花时间学习,采取走出去、邀请进来的方式,学习他人的先进经验和良好做法,提高公司的管理水平
5、 维护回访实现双赢
截至去年年底,该公司已有5个项目交付业主使用。当我们打开钥匙时,我们通知了公司维修团队的电话,及时修复了使用过程中出现的问题,及时帮助业主想办法解决实际问题,赢得了业主和主管部门的好评
同时,公司应按计划积极、及时地对所有移交项目公司进行三轮回访,对存在的问题及时修复处理。到目前为止,我们没有收到业主的任何投诉和举报电话
通过以上工作,我们不仅履行了自己的职责,而且尝到了甜头。业主称赞我们是一支优秀的团队,为我们的项目结算和后续项目的开展铺平了道路
6、 质量卓越流程精品店
为了进一步扩大分行在当地的知名度,为业务工作提供强大的品牌支持,并强调高质量公关的意识
2023年员工年终总结 篇14
20__年,___区幼儿园办公室在园领导的正确领导下,以“服务、团结、奉献、创新”为宗旨,紧紧围绕幼儿园的各项工作,努力提高办公室的综合素质,强化服务意识,倡导团结和奉献精神,在思想上、政治上、行动上与上级决策保持高度一致,有力推进了幼儿园各项工作的开展。下面,就对20__年办公室工作做以下总结:
一、常规工作
幼儿园办公室是幼儿园的窗口部门,在认真做好幼儿园的日常工作的同时,精心策划,周密部署,尽心尽力的组织好每一次会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。20__年,我园承担各级检察、观摩活动有:自治区级1次(自治区示范性幼儿园复查验收)石嘴山市5次(全市共青团工作现场交流观摩、市人大副主任陆秀兰调研幼儿园、全市民办幼儿园食堂食品留样现场观摩活动、市人大副主任马平安调研幼儿园、全市校园周边安全工作现场检查)大武口区级2次(自治区级课题阶段成果展示暨市级课题开题论证会、大武口区幼儿半日活动观摩暨幼小衔接专题研讨会)。做好会场的布置,照片影视资料的收集等服务工作,每次接待都努力做到“礼貌、耐心、细心、诚心”。
二、人事工作
及时有序的处理上级教育部门下发的各类文件、电话通知、网上文件;及时完成并上报相关的文字材料、填写各类表格,整理好幼儿园的档案资料。尽力做好“上传下达”——准确、快捷,“下达上报”——客观、有效。努力为幼儿园各项工作的正常开展发挥积极、有效的作用。
三、做好幼儿园对外宣传、信息的采集工作和上报工作
以前幼儿园每月发表信息量少,采稿率低,并局限于在___网上发表。自20__年下半年以来,幼儿园采用了有效的激励方式,激发了教职工写信息的积极性,我园信息量急速增加,在大武口区教体局对27所学校信息采集的排名中排到了中上,(20__年第二季度信息总量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,发表范围也扩大到:_等等,不仅对外宣传了幼儿园,扩大了幼儿园的知名度,同时也提高了教师的写作水平。
四、认真完成园领导交办的其他事项。
1、严格按照相关的规定和要求,认真做好幼儿园园舍维修工程的各项资料的整理及工程施工过程的监督工作。
2、认真做好幼儿园各类会议:园务工作会议记录、幼儿园园委会会议记录、幼儿园安全工作等会议的记录工作。
3、协助幼儿园各部门做好幼儿园日常的各类工作,认真积极的做好服务工作,后勤保障工作。
4、认真做好办公室的相关计划和总结,整理好幼儿园的档案材料。
五、存在的问题:
工作态度是认真的,但工作的方法不够灵活,工作还不够热情、积极、缺乏主动性。
六、努力的方向:
1、进一步加强自身的业务素养,坚定理想信念;牢固树立“热情”“耐心”“细心”的服务意识、大局意识;增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
2、明确办公室工作职责,规范工作程序,进一步改进工作方法,严格要求自己“说有用的话,做有效的事”,提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被动的情绪,求真务实,开拓进取,努力工作。
2023年员工年终总结 篇15
新年的钟声即将敲响,预示着忙碌的20__年即将过去,全新充满挑战的20__在你不知不觉中悄然来到,20__是一个充满色彩的数字,它记载着________人的风雨历程,都说没有风雨怎么见彩虹,没有艰辛怎么获得甘露。我们在一天天的学习中成长,我们在一次次的挫折中壮大。我们与所有的_____人一样坚信,只要你真实的付出了自己的努力,_____的明天会更好。
20__的结束,我们一年的工作也将有一个总结,在总公司的帮助下,我们从公司的销售业绩、员工素质、销售技巧、专业基础知识的掌握、以及客户储备等等都有了明显的提升与进步,于此同时也暴露了我们很多的问题,在总公司的帮助下如抽茧剥丝一样一个一个的解决它。在此我向总公司的领导与同仁表示感谢。下面我对一年来的工作进行一个简要的总结。
一、公司一年来的发展回顾
1、公司管理的问题与改进
20__年9月25日,公司正式营业,从此揭开了________高尔夫体育发展有限公司的发展序幕。由于初识高尔夫销售的我们在工作中出现了很多问题,管理就是其中最重要的一项,由于公司人少店多,给管理沟通带来很多不便,所有销售人员又都是第一次接触高尔夫,更没有一个从事过高尔夫经营管理的人员现场经营或指导,致使问题频生,从专业知识到销售技巧,从货品流通到入库盘点,从人事管理到客户服务等等,在细节中都有一些漏洞与差错。
在总公司多位同仁的现场指导与帮助下我们在逐步的完善与改进,加强管理了人员与一线销售人员的联系,并且在实践中不断探索有益于公司发展、员工进步的管理模式,既要简洁又要实用,在制度上进行完善和重新制定,规范员工行为;明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标;使每一位员工都明白自己的职位与责任,明确的知道自己每天的工作流程。
2、销售服务的局限与拓展
现公司的销售主要以客户自己上门的直接销售方式为主,这是被动的销售方式,只有新客户自己走进门并且我们成功的完成服务后,才在客户的名单上有了扩展,在不断的实践摸索中我们深刻的意识到这是销售中的一个主要瓶颈,在不断的做好店面的服务增加稳定客户的同时,我们应主动增加销售模式,如电话拜访,短息沟通,宣传资料的发放,名片赠予,网络连接的建立,最重要的是增加试打会的频次与规模,在各种的方式下占有客户的视听觉,化被动服务为主动销售,打造________高尔夫第一品牌的深刻概念。
3、执行力度不强,有效沟通偏少
企业的成功需要管理团队的高度执行力,但公司存在管理执行意识淡薄,有令不行、有禁不止的现象时有发生;在发现问题后经常没有得到有效的沟通与解决,促使一些坏习惯的滋生。为了杜绝以上现象的发生,我们增加了培训制度与店长职责条例,在工作过程中能够秉承严谨务实的工作作风,能够做到令行禁止,能够以身作则,提高员工的自身素质,理解公司的发展就会水涨船高的道理。每个人都应该有危机感和紧迫感,在其位、谋其职、得其酬,提高执行力度,改善沟通环节,提高沟通水平,不能得过且过、混岗度日,要把自己的发展目标与公司紧密的结合在一起。
4、员工专业知识差,团队观念偏弱
由于所有员工都是第一次接触高尔夫,所有的高尔夫专业知识都是从零开始,根本谈不上专业知识如何,在大家都不是很熟悉业务的情况下一直都没有较强的团队意识,公司的发展正在步入正轨,前景一片光明,在公司加紧步伐的同时也需要员工强化员工自己的专业知识与销售技巧,并且应具有狼族一样的团队协作精神,在总公司的帮助与我们的努力下,员工逐渐树立正确的价值取向,明确人生目标,改变工作懒散的作风,提高自身的能力与协作意识。
二、公司20__的发展规划
提升销售业绩、拓展销售方式、提高员工素质与技能、增强团队意识、加强客户沟通、推广________品牌服务、扩大服务范围、树立全新________高尔夫品牌形象。
三、公司20__年的主要工作
1、业绩上,增加员工的销售技巧与销售渠道,销售业绩比20__年有30%—50%的增长。
2、注重细节,加强团队建设
公司的发展壮大需要把每个人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向着同一个目标迈进,形成向心力,需要所有人对从事的工作不折不扣的执行,形成执行力。公司已经为我们制定了宏伟的目标,我们必须放下包袱,注重细节,服务团队,向着既定的彼岸前进。要用更高的标准要求自己,不光要提升销售业绩,更重要的是将我们的品牌打出去,在客户中留下好的印象,形成软实力;从大局出发,以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑。整个公司人员要相互支持,相互配合,理顺关系,勇于承担责任,拧成一股绳,形成一股力,扎稳________高尔夫公司的根基,树立________高尔夫公司的形象,开创________高尔夫公司的辉煌。
3、注重素质,培育人才,强调考核
20__年我们要加强人力资源管理,不断的培训与考核,提升员工工作能力与效率。力争建立一支有能力,有素养的团队。以前,我们讲考核,都只停留在口头上,在实际工作中都给了员工宽松态度,20__年我们要加强员工考核,增强员工的自我提升,压力与动力相结合。
4、完善制度,提高执行力
制度是管理的根本,是规范公司发展的基石。不依规矩,不成方圆。用稳定的制度来约束员工,用合理的制度来激励员工,从制度上增强员工对公司的信任度,提高工作的自觉性和能动性,增强团队的执行力。
5、树立形象,提高软实力
酒香不怕巷子深,更何况黑龙江省只有我们一家高尔夫品牌,我们在不断的增加我们的软实力的同时,增加宣传策略,传播公司的知名度,树立企业文化,打造一个让客户信赖的高尔夫用品销售公司。
春节将至,我谨代表________公司的所有员工向总公司的领导以及各位同仁们致以新春的问候,向大家拜年。
2023年员工年终总结 篇16
20xx年即将结束,在这一年中,在“服务创新树形象,四同四共铸品牌”的指导思想引领下,跟随“8为”的发展脚步,特别是经过“五不自”的自我剖析与改进,我们度过了充实的一年。在不断“发现问题,解决问题”的过程中,我对自己一年的工作有了一定认识,现总结如下:
第一,客运形势严峻,我们怎么办?飞机、高铁动车、私家车以及客车,现在可供大家选择的出行工具越来越多,留给汽车客运的空间却越来越少,有时看着空荡荡的候车大厅,回忆汽车客运曾经的辉煌,心里的滋味也不好受。形势的严峻迫使我们做出改变,不断在服务上下功夫,一切以旅客为中心,以方便的服务留下旅客的人,以优质的服务留下旅客的心。接驳运输为转乘旅客提供了方便,一些线路调整增加了一些小站点更好地方便旅客下车,今年总站开通了手机购票和微信购票,使旅客购票更加及时,还有各种各样的优惠措施让旅客乘坐客车更实惠,当然这里最少不了的还是我们的服务。
说到服务,作为检票员,我感到现在的服务工作难度、要求要比以前高太多,一个可能是因为现在的生活节奏快或工作压力大致使一些旅客易出现偏激的行为,一个是旅客的维权意识越来越强,一个也是旅客个人素质问题,这些都使我们在服务工作中要小心应对。我举两个例子,一个是一位到济南的女旅客带着泡好的方便面上车被告知不能在车上吃,就心生不满要退票,站在检票口不走,后面旅客请他让一下好过去,她就把自己的手机狠狠地摔在了地上,搞得大家都很诧异;另一个是我在17号口检票时,因排练元旦节目合岗兼顾检着15号口的车,结果没有及时发现15号泰安缺了一班车,而售票告知旅客的也是缺了这个班次的时间,引起旅客大为不满,虽然问题解决了,为着急走的旅客换乘了莱芜,并告知售票室正确的发车时间,但这件事使我警醒。以上案例使我深深认识到一时疏忽能给自己工作带来多么大的被动,任何时候都要想着把服务工作做在前面才是重点。
第二,制度严格出错多,怎么办?总站的管理制度越来越细,越来越严,科室内也组织了自己的监督检查小组定期检查,工作流程、应知应会、仪容仪表、举止行为等等。我们不但要管理好自身的工作业务,还要管理好旅客的文明行为以及业户的经营行为,像早打单、打错车号,驾乘人员手续不全,过路车人数不符,行包装卸人员装错行包等都是时有发生的问题,使我们工作压力很大。我感觉对这个问题应分两面看,一方面制度的严谨确实使我们在工作中加倍小心,避免了隐患发生;另一方面人无完人,工作就会出错,犯了错不要一味自责,给自己太大压力,而应该分析原因,避免再犯。
第三,“五不自”都整改了什么?通过“五不自”的改进,感觉科室整体氛围有了很大变化,互帮互助、互相学习、互相提醒,变得更加和谐了,当然这与每个成员的努力改进、自我调整是分不开的,但是还少不了的是科室管理者的领导。一个领导的个人风格是对团队发展有很大影响的,以前开会时曾提到过“火车跑得快,全靠车头带”这句话,虽然不完全对,不过火车头的冲劲儿是能决定整个火车的前进速度的。我们二科的科室负责人就是一个有冲劲儿、好强、好胜的人,凡事争先,所以带领团队成员也要进步;而副科长则是平和、踏实肯干,是有力的后盾,二人是互补的类型;科委会人员做先锋,我们的团队各司其职,精神面貌大为改观。
就我个人而言,我感到自己最大的改变是自知方面,知道自己的长短板,只要是已接受的任务就认真地去完成,这是自己一贯坚持的原则;第二点是主动去管闲事,这不仅是身为老员工的自知,对车站的了解多一些,这点也始终贯穿在我做师傅的过程中,就是要树立一种言传身教的'意识,把总站好的方面传承下去,;第三点是从知人到知自,从身边的榜样学起,观察相邻岗位的言行学习她们的长处,通过对比,知道自己的不足加以改进。
一年的时间其实还收获了很多,比如节日期间的协作,业务知识的提升,车站活动的参与等等,但还想说一些自己的不足。沟通是一直存在的老问题,其实工作中的很多错误都是因为沟通不及时或懒于沟通,这是对沟通的态度有问题;还有与同事、领导之间的沟通,也是大家给我提出的整改项,加强交流,分享经验,我自己在尽力改进,但感觉还是不够。再一点是工作激情问题,这也是老员工的通病,这点年轻员工是我的榜样,她们表现出的活力和学习力令我羡慕,也在一定程度上感染了我的工作热情。
提一条建议:这是在检票服务中发现的问题,有一次在12号口检济南票,结果有几位17号口东营的旅客过去了,实际上这两个口的旅客经常走错,原因是有时色带不清楚看错,还有是2下面一横与底下的黑线重合导致看着像17,还有的旅客把座号看成了检票口导致延误乘车,这一切都给旅客乘车带来了不便,因此建议把车票打印检票口的数字加深加大一些或变换一下字体,能看清楚并与后面的座号有所区分。
服务工作是站务工作永远的重点,针对旅客需求的提高以及各种各样的突发状况,我对自己明年的打算仍是提高服务方面,首先继续保持业务知识学习,增强解答旅客询问的能力,其次是要积累突发状况处理方面的经验,使自己更加适应现代服务业的要求。我将踏实工作,扬长避短,与团队一起致力有为,为明年工作的全面开展做出自己的努力。
2023年员工年终总结 篇17
在医院的正确领导下,在新任科长的领导下,认真学习医疗保险政策、财务制度和医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院各项活动,严格遵守国家各项现金管理规定,认真做好本职工作。作为医院出纳,我在收付、反思和监督四个方面履行了自己的职责。在过去的一年里,在不断改进工作方法的同时,我一直是医院的好管家。通过我的努力,我更好地完成了各项工作任务。现在我总结并报告如下:
一、日常出纳工作
1、严格执行现金管理结算制度,及时办理日常现金收付业务,做到日结月结,防止不必要的损失和浪费。确保手头现金的安全
2、及时收回医院门诊及住院收入,并进行核对。及时提取现金并存入银行
3、根据会计提供的依据,我们联系了银行相关部门,有序完成了员工工资等资金的分配
4、遵守财务程序,严格审核(凭证必须经经办人及相关领导签字后方可付款),不符合程序的凭证不予付款。
5、审核并登记现金日记帐和银行存款日记帐
二、日常会计工作
1、熟悉国家财政制度,严格执行财政纪律。坚持原则,公正行事
2、在财务部负责人的直接领导下,负责医院财务报销的审核工作
3、认真审核业务原始凭证及其附件的正确性、合法性和规范性。检查报销程序是否完整
4、根据审核的各种原始凭证及时编制记账凭证
5、负责医院各类人员工资的编制和发放,以及随工资发放的各项补贴,
6、按照税法规定,每月做好个人所得税的代扣代缴工作
7、每月依法做好各项劳动保险的代扣代缴工作
三、其他工作
1、加强收费管理和监督,确保医疗收入资金的安全和完整,严格执行价格部门批准的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,加强管理,按照内控制度对日常收费进行监督管理,逐条核对日常业务损益表和收费单,并将收到的现金按时存入银行。配合医保办做好医保费用的结算登记管理
2、加强会计档案管理,规范会计基础工作。医院会计档案管理基础薄弱,二十多年来,加强了会计档案的规范化管理,参与了会计档案的分类和装订20年(20xx年);年度会计凭证应提交和归档
3、做好医院医务人员和专家的服务工作,确保20xx年内工资和福利按时发放。年内,医院东区的搬迁给工作带来了不便。为了更好地为医院的工作人员和专家服务,专家服务热情周到,确保了专家的需求,工资和福利按时无误地发放到位
4、完成社保审计和年费审核,配合院内20xx年及年度财务收支20xx年审计。20年社保年审和年费审核提供准确的财务信息,整理20xx—20xx年财务制度、账簿、凭证和报表,配合学院财务收支审计。
通过财务室全体员工的共同努力,财务工作得到了医院的充分肯定,20年来,财务室被评为医院先进集体,我被评为先进个人。存在的问题及建议首先,由于医院没有基本账户,财务会计中的现金流量较大,坐支现金状况产生了生态环境。未能及时支付各部门急需资金的问题。其次,医院业务量大,财务人员少,仅限于日常会计事务,不能及时向领导汇报。同时,我们需要不断更新金融系统和其他专业知识。
2023年员工年终总结 篇18
年终总结
时光飞逝,来MACⅢ小件制造处金加厂已经半年了,在这里深受上级领导的培养,并通过自己的努力现担任夹位组长一职,企业员工个人年终总结。只要负责CNC3夹的生产工作,在各级领导的带领下,我们小件厂的启动工作有序开展,机器设备不断增加,人员也不断的补充。通过培训、核实,现已较为稳定。品质和产能我
们也达到了规定的标准。在这期间我学到了很多知识,积累了很多经验,每天生产任务都能保质保量完成,并得到上级领导的认可。现将20xx年的工作总结如下:
一:人员管理
1.在小件厂建厂以来除线、组长都是老员工外其余80%都是新员工。对这些员工按公司政策进行培训,教育员工遵守厂规厂纪,做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好坏直接关系到员工队伍的稳定。来小件厂车间变化很大,也经历了组织结构和人员的调整,员工的情绪波动大、心态不稳定。在这种情况下,我及时发现员工的思想问题,有针对行的做好员工的思想工作,个人工作总结《企业员工个人年终总结》。截止年底没有发生一起违法、违纪事件。
2.对于我车间使用油基切削液进行加工,地面油污重,工作环境艰苦。我尽量为员工着想,通过解决具体环境问题来解决实际思想问题。改善作业手法和各夹位的装夹手法也给地面铺上防滑地毯,随着环境的的逐步改善及车间的美化工作开展,员工心态不稳定的问题就迎刃而解。
3.在员工中坚持开展针对性的教育,向员工讲形式,讲任务,提要求。使员工认清形势、明确工作方向,调动员工的工作积极性,为全年的工作任务完成打下了良好的基础。同时自己在工作上始终严格的要求自己,并要求所有线长以身作则,给员工做好表率。从而带动了员工工作激情,提升了团队的士气和战斗力。
二:生产管理
1.在生产力上加强了生产管理,给员工制定了详细的生产操作规章制度。在制度的约束下,在品管和相关技术单位的配合下,按时保质保量的完成了上级领导下达的生产任务。
2.生产过程中对品质进行了严格监控,要求物流人员对收发料不良的管控,并协助品管做好产品的检查工作,确保生产出来的产品是良品。真正做到“不受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原则。
3.定时对员工进行了教育训练,让员工在专业技能上不断的提升、加强了品质观念,在工作中达到了“又好又快”的效果。
三:安全管理
1.按照“安全第一、预防为主”的方针, 做好了员工的安全知识培训工作,让员工明白了安全的重要性,增强了员工的安全意识。
2.全年安全生产,无一工伤事故发生,设备方面也无重大撞击事件发生。
四:稽核和“8 S”管理
1.稽核方面,全年稽核损失较为平稳,没有被相应的稽核单位稽查到重大问题后以联络单的方式发送至事业群给单位抹黑。
2.“8S”管理,全年加大车间“8 S”工作的推行,并主动协助支援组做好了车间“8S” 工作。也给所有员工做了“8S”知识培训,从而促进了“8S”工作的开展。
通过对全年的工作总结,发现自身还存在许多的不足,在管理能力和自身素养都还需要进一步提升。将在20xx年的工作中继续学习和落实公司的规章制度,全面强化管理,加强自身建设,积极为员工起好模范带头作用。