中层管理人员综合工作总结
中层管理人员综合工作总结(精选31篇)
中层管理人员综合工作总结 篇1
简单的回顾过去一年来的工作,我感受良多,作为一名中层管理人员,我时刻清醒着自己的头脑,保持一个好的心态,我也相信作为一名管理者让自己保持好的工作素养才能够称的上一名合格的管理着,在工作当中我也希望能够越走越远,做好自己的工作,管理好自己处理的事物,过去的一年已经结束了,面对的是即将到来的重要工作,为了有一个好的状态迎接,为了能够更加有经验的去落实好这些,我就过去得一年的来的工作总结一番。
作为一名中层管理者其实工作是非常艰巨的,我需要面对的是上级的严格指令,然后交待下级完成好,现在我能够非常清楚感受到这一点,不管是做什么事情我有清楚的认识到自己得本职所在,中层管理人员就是需要一个好的态度,现在我非常清楚自己需要做好哪些,有很多时候我认为在能力上面我必须继续加强,作为一个中间人,我也需要在各方面调节周转,工作除了问题我也是直接负责人,在过去一年来的工作当中,我认真落实好公司每一项工作,从来不会用什么理由去推脱,我认为既然自己做了这么一件事情就应该负责到底无论是做一件什么事情都有它的意义存在,更何况是工作,跟下级员工传达督促好工作是我职责。
我更加愿意在工作当中跟上下级处理好关系,有点时候工作能不能完成好,能不能做到优秀,这是非常关键的,我能够跟同事们处理好关系,虽然是一名管理人员,但是我从来不会把自己的看高了,融入到工作当中是一种幸事,这么一来也能够更好的去做好自己的本职工作,只有不断的在工作当中去接受一些好的事情,这么一来也能够去进一步促进关系,这是工作的一种方式,作为中层管理人员,虽然平时会有很多工作,或是上级交待的事情,或是下级员工遇到的问题,这些都要去处理好,我想了想我还是能够在今后的工作当中去做好这些的,未来的工作还有会有更多好的事情在等着我,我愿意去接受先进的工作理念。
回顾过去的一年,当然有不足之处,我认为自己的缺点还是不够自信,在一些工作上面容易犹豫,现在我回想起来还是会有一些问题的,在工作当中我也会一直本着一个循序慢进的态度去做好这些事情,有些时候工作就是一步步的去提高,找到自己问题所在,然后改正,我会努力的。
中层管理人员综合工作总结 篇2
今年以来,在上级党委、政府的正确领导下,我街道深入贯彻落实《突发事件应对法》,按照市、区应急管理的总体安排和部署,健全组织机构、完善工作机制,夯实基层基础、提供物质保障,做到上下联动、全民参与,通过认真开展预防和处置突发公共事件,有效地减少了重大突发事件的发生,促进了区域经济社会又好又快地发展。现将我街道一年来的应急管理工作情况总结如下:
一、加强组织领导,进一步完善应急管理机制
我街道按照省、市、区关于应急管理工作的一系列部署及要求,通过不断完善应急组织管理机制,全面提高了全街道预防和处置突发事件能力。一是完善应急管理领导机构。建立了应急管理的指挥机构,总指挥由党工委书记翟伟中担任,常务副总指挥由办事处主任陈俊杰担任,并专职成立应急办公室,形成了统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理体系。二是加强基层应急管理工作。全街道各相关部门、村(社区)按照部门管理职能和属地管理原则,整合信访、安全、民政、城管、综治、维稳和卫生等资源,建立了应对突发事件的应急处置指挥机构,实行主要领导负责制,明确了应急工作的职责和任务。三是认真落实领导值班制度。建立起班子领导带班、各部门干部职工和村(居)干部值班的三级值班制度。按照“谁主管,谁负责”的原则,全面落实了值班责任制,做到了24小时值守。进一步加强政务值班和突发事件信息报送工作,严格规范重大紧急信息报告制度,畅通报送渠道,确保信息报送及时、准确、全面。
二、做好预案管理,加强预测预警工作
一是完善总体预案和专项预案。健全完善全街道突发公共事件总体应急预案、专项预案、部门预案等不同层次的应急预案体系。指导各村居和相关职能部门制定完善了应对自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等方面的突发事件应急预案。制定各类专项应急预案近20个,全街道9个村(社区)也结合本辖区实际制定了防范突发事件的预案,有效地控制和减轻了突发事件的不良影响。
二是加强突发公共事件的预报预警工作。以村为单位在辖区构建公共安全防控网,推行应对突发事件社区“网格化”管理,做到“五定五清”,即定区域、定人员、定时间、定职责、定奖惩;人员清、责任清、巡防重点清、“三防”底数清、稳控对象清,做到了小事不出村(居),大事不出办,形成了有效的突发事件预测预警机制。以治安联防大队和各村护村队的日常巡查为基础,建立起点线面相结合的应急预警巡防体系,组成纵横连锁、遍布全区的突发事件预测预警监测网络,高强度整合,高密度巡防,高质量覆盖,及时发现、报告和处置公共突发事件。20__年,共向区应急办报送突发事件应急专报4期,及时将隐患传达至上级部门。
三、开展风险隐患排查,切实抓好整改工作
坚持预防为主、预防与应急相结合的工作原则,深入开展风险隐患排查和矛盾纠纷调处工作,最大限度地防止公共事件的发生。
一是抓好突发公共事件隐患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隐患排查责任制,由各领导班子成员分案包干辖区的积案、难案,全面负责隐患排查、调处和稳控工作,一旦发现影响公共安全、社会稳定的苗头问题,在第一时间上报主要领导,做出决策,快速反应,及时化解不稳定因素。截至20__年12月,我街道领导接待信访案件46批118人次,受理信访案件31宗,调处29宗,其中93%得到有效调处。接到网上信访230宗,调处230宗,调处率100%。切实解决了一批大案、难案和积案,在重点案件化解上不断实现新突破。
二是全面落实安全生产隐患排查工作。全年办事处在辖区共开展安全生产月、消防安全宣传日专场活动8场。聘请专业团队为企业进行安全生产、消防安全法律、法规及常识的宣讲活动,同时在住润电装有限公司、天天润广场、金爵酒店、小金口医院举办综合性的消防安全生产事故应急救援演练现场会四场,组织督促企业开展应急演练75场次。辖区内制作大型宣传公益消防安全宣传栏15个,张贴宣传标语600多条(幅)群发宣传短信1、6万条(7次)。对辖区180家生产经营单位主要负责人187人(次)和1200多家“三小场所”进行了网络培训和宣传教育;12月份办事处协助区安监局培训中心举办一期危险化学品、烟花爆竹从业人员培训班,共培训人员35人,有效保障了辖区安全生产形势。
三是加强对重大危险源的排查监控。对辖区内的危险源、危险区域进行全面摸底调查、登记和风险评估,建立相应的基础信息档案。
20某某年,我街道深入开展了危险化学品安全隐患专项整治活动、职业危害申报及开展涉氨企业安全生产隐患大排查大整治工作,以及工矿企业、电镀类行业职业危害专项整治工作、开展危险货物道路输运整治工作及道路交通安全隐患整治行动,共排查整治工矿企业147家,电镀企业职业危害单位17家,下发整改通知书45家,查处并整改安全隐患121处,对辖区每一家涉职业危害企业都要求做好职业危害工作,配备好手套、口罩等防护设备,落实好职业危害防治宣传教育培训。开展了对辖区加油站、危化品企业危险货物道路输运整治,对加油站、危化企业运输车辆进行检查,重点检查输运车辆是否具有危化品运输资质。道路交通安全隐患整治行动中,对辖区存在隐患的路段进行整改,加装警示线、减速带、警示牌、隔离带等防护设施,并组织开展道路交通宣传教育培训活动3场。
全年共检查辖区电动车行7家、煤气店12家,排查隐患12处,发出现场检查7份,关闭取缔非法经营煤气门市5家,依法查扣私营煤气瓶一批(工商部门处理);整治拆除辖区非法加工土炼油、地沟油加工小作坊3家,彻底消除存在的消防安全隐患,确保不留隐患。
四、加强应急救援队伍建设,保障物资储备
一是进一步加强了应急救援队伍建设。目前,全街道共组建了5支应急救援队伍,总人数已达700余人。组建了以小金口卫生院、小金口社区卫生服务中心及各村(社区)卫生站骨干为基础的专业应急救援队;组建了以公安、交警、城建、森林防火等职能部门骨干为基础的应急管理专家队伍;组建了以各部门、村(居)骨干为基础的突发事件信息员队伍;组建了以团委、妇联以及辖区各类协会为基础的应急志愿者队伍。在组建队伍的同时,切实加强应急队伍的经费、设备保障,形成了5支各司其职、训练有素、作战水平高的应急救援队伍格局,并投入近30万元,对安监所、专职消防队伍装备设施进行完善,目前我办应急专职消防队已成为全市应急队伍达标建设示范单位。
二是保障应急工作所需资金和物资。办事处对防洪、卫生防疫、公共安全、消防、公安等做出专项政府的财政预算安排,并设立了应急准备资金用于预防和处置突发事件,保证了应急工作需要。结合我街道可能发生的突发事件情况,社会事务办设立救灾物资库、卫生院设立了公共卫生药品和疾控防疫物资库、城管队设立道路维修抢险物资和设备库、农办及水利所设立防汛物资库等。同时,在全街道设立了文化站、天天润广场、火车站广场和各中小学校为基础的应急避难场所,实现了避难场所覆盖全辖区。
五、下一步工作计划
下来,我街道将继续不断增强责任感、紧迫感和使命感,扎实做好基层应急管理的各项基础性工作,稳步推进基层应急管理,为全街道经济社会发展创造一个平安稳定的社会环境。
一是进一步加强应急责任体系建设。全面提高街道、部门、村(居)三级应急组织网络建设,明确各部门、各村居负责人应急管理工作的主体责任,建立更加有效的应急管理责任体系。
二是进一步加强应急资源网络化建设。对现有应急救援物资进行再统计登记,实现资源共享,提高全街道应急资源网络化水平和应急救援能力。
三是进一步加强应急队伍建设。加大经费投入,提高救援装备配备和设施建设水平,加强应急队伍演练,全面提高应急救援响应速度。
四是进一步做好应急管理宣传教育工作。继续开展多层次、多形式的应急管理科普宣传教育工作,大力普及预防、避险、自救、互救和减灾等知识和技能,增强社会公众应急自救和互救能力,提高公众应急综合素质。
中层管理人员综合工作总结 篇3
一、x年度阶段性档案工作小结半年工作回顾。
在县委、县政府的正确领导下,在省、市档案局的关心指导下,县档案局按照“依法治档、科技兴档、强化服务、发挥效益”的工作思路,紧紧围绕县委、县政府的工作大局和工作重心,深入践行科学发展观,以资源建设为根本,以服务民生为主线,以安全管理为保障,以队伍建设为动力,以奋力跨越为关键,加力提速全县档案事业发展步伐,积极为建设开放富裕文明幸福的美丽遂昌服务,全县档案工作取得了新的成绩。
(一)档案馆新馆建设项目。档案局配合古院开发建设指挥部做好了档案馆新馆建设项目前期工作,特别是在如何优化内部布局等方面提出了许多修改意见,力争馆藏面积占比最大化。目前,新馆设计的建筑面积达6070平方米,其中档案库房2500平方米。11月12日,档案馆新馆与“遂昌县城市文化综合体”项目之一进行招投标,预计年内可以开工建设。
(二)实施档案信息化建设。一是抓好了数字档案室建设工作。该工作是市档案局今年主抓的一项重要工作,并且作为考核任务要求各县做好20家单位5万条目录的数字化归档工作。目前,遂昌县已完成46家单位9万条目录数字化归档。二是启动了馆藏档案的数字化加工工作。档案局今年将利用率较高的婚姻登记档案作为今年扫描的重点,预计可以完成15万页左右的档案扫描成果。此项工作可以极大的提高档案利用效率。三是做好了数字档案的备份工作。针对档案数字化过程中可能带来的档案信息泄露、删除、篡改和档案原件丢失、污染、破损等安全问题,为保证电子业务数据的安全性,档案局对50家单位的电子公文和民生业务数据进行了数据备份。
(三)档案事业“十二五”规划中期评估工作。档案局对照评估的内容和标准,进行了认真的梳理,并对其中可能的扣分之处进行了查漏补缺,为保证顺利通过省、市档案部门的评估打下基础。
(四)做好了“平安浙江”(档案部分)考核工作。档案工作作为“平安浙江”考核内容之一再次列入其中,为此,档案局通过平时与省局积极沟通,目前,“平安浙江”(档案部分)考核无大碍。
(五)切实加强档案业务监督指导。继续推行一线工作法,深入乡镇、街道、部门、企事业单位开展档案业务指导。一是创新方式,将业务指导与被指导单位各类会议相结合,如在组织部的夜学上由档案局业务科长李红送上档案知识讲解,既让组织部的干部了解了档案知识,又能在日常工作中将档案工作融入其中。 又如在供销总社的全体干部职工会议上送上针对基层供销社档案整理方案,为供销总社整理基层供销社的档案奠定基础。二是拓展档案工作新领域。重点加强涉及民生问题领域的各行各业的档案业务监督指导工作,今年共深入县人力社保局、县财政地税局、人民银行等30余家单位开展档案业务指导,指导整理文书档案8510件、业务档案650盒8000余卷,科技档案80盒340件。三是对县重点建设项目、重大活动档案工作进行了研究安排,提出了相关档案业务指导的初步意见。四是完成了住房公积金档案目标管理省二级认定前期工作,五是开展了银泰房产、五联通信等破产企业的档案整理工作。
(六)积极做好各类目标管理创建工作。一是积极做好省行政村示范(规范)档案室创建工作,年初定好创建计划和目标,年中由分管领导带领业务人员积极下乡镇和行政村进行实地检查指导,做到指导一个行政村就规范一个行政村,以点带面有序提高乡镇村档案管理规范性和科学性,也为社会主义新农村村级行政事务管理提供了有效服务。今年共创建上报两个省级行政村示范档案室和两个省级行政村规范档案室。二是积极做好示范(规范)化数字档案创建工作,在结合市1+9+n数字档案室的基础上,将机关乡镇信息化工作做得好的档案室上报示范(规范)化数字档案室,共上报2家示范数字档案室和21家规范数字档案室。
(七)一如既往地开展编研工作。一是利用“中国·遂昌”政府门户网站编辑印发《今日要事集萃》(第6辑),该资料共47万余字,收集重要新闻844篇,图片1255张。将x年“中国·遂昌”政府门户网站发布的重大新闻、事件、民俗、文化等要事的电子档案转化为纸质档案,便于查阅利用和保存。二是配合遂昌县史志办公室做好《遂昌年鉴(、)》——档案工作部分内容的编纂工作,共3859字。三是继续贯彻市《丽水第一》档案系列丛书编研发行会精神,动员各个单位积极上报“丽水第一”材料,争进《丽水第一》。截止10月底我局(馆)已将征集到6个“丽水第一”材料上报至市档案局。今年《丽水第一》第五辑已发放给副县以上领导、各部门、乡镇、企业和社区。
(八)是稳步推进了国家重点档案的抢救和保护工作。在省局的重视下,今年档案局要完成国家重点档案---民国遂昌县司法的抢救和保护工作,为此我局在先期制定的抢救方案下,稳步推进了该档案所涉的1648卷档案的抢救和保护工作。预计年内可以完成。
(九)加强馆内基础业务。一是馆藏档案安全保管工作更加规范。严格按照《遂昌县档案局(馆)消防安全管理制度》做好馆藏档案的日常安全保管工作,馆藏档案处于安全完好状态。二是积极做好提供利用。负责提供利用的人员在具体工作中态度更加热情周到,服务更加规范。目前,共接待查阅利用人员1168人次,提供利用档案3512卷次,复印2770页;档案提供利用工作为领导决策、补办养老保险、解决土地纠纷、补办土地证、土地调查、县志续编、补办结婚证、校对工龄等提供了翔实可靠的依据。
(十)努力增强社会档案意识。一是借助各种途径,强化档案宣传。充分利用报道、广播、电视等新闻媒介,积极传递档案信息,普及档案知识,宣传档案法律法规,扩大档案宣传辐射面,提高档案宣传社会效果,努力提高社会公众对档案工作内容和档案社会作用的认识,增强社会公众遵守档案法律法规的自觉性与主动性,积极营造全民知档、用档、建档、护档的社会氛围。上半年向市政协提交《将村级档案管理经费纳入新农村资金预算的建议》与《建立食品安全诚信档案盒监管档案的建议》两个提案。二是借助党校课堂,宣讲档案知识。4月份在县第十四期县管后备干部培训班安排了档案知识专题讲座,档案工作纳入县委党校教学课程。三是借助重大节日,宣传档案知识。6月9日是“国际档案日”,为增强社会档案意识,架设档案部门与公众交流的桥梁,促进档案资源的开发利用以及拓展档案工作服务的空间和领域,遂昌县档案局高度重视,按照国家、省、市档案部门的有关要求,科学制定方案,认真组织策划,围绕“档案在你身边”这一主题,积极开展内容丰富、形式多样的“国际档案日”宣传活动。利用手机短信平台向各级领导、市民发送宣传短信。在抓好档案业务工作的同时,注重档案宣传工作,积极报送档案工作信息。半年来,按要求分别向县委办、县政府办及有关单位报送工作信息,及时反映当前档案工作最新动态。上年共报送档案工作信息17条。四是借助珍贵馆藏档案,做好现有馆藏发掘、利用工作。遂昌县档案局根据现有馆藏资料中发掘的民国菜谱,精心发掘了《500道民国菜谱》一书,为我县农家乐发展,提供了新的`卖点。县主要领导都对这一菜谱的发掘作出了重要批示。县委书记杜兴林在县政协八届二次会议大会发言办理表上批示:“此议题很好,深挖餐饮文化,有利于提升旅游档次。县档案局有民国时期遂昌500道菜的菜谱,请文联与之联系挖掘;请宣传部组织开展传统菜谱烧制比赛,故为今用。”县长何卫宁在县政协八届二次会议大会发言办理表上批示:“x年《舌尖上的中国》是对遂昌优质农产品和食材一次绝好的宣传。请宣传部牵头,旅游、文化、农业等部门配合,根据该发言的建议对策结合我县丰富的节庆活动,抓紧挖掘研究餐饮和餐饮文化,改变我县有好食材没有好餐饮,有好文化没有好故事的现状,打造吃在遂昌的品牌。”五是借助信息平台,抓好政府信息公开工作。坚持和完善政务公开、党务公开和公用事业单位办事公开制度,通过宣传栏、简报、网站等形式多渠道做好公开工作,努力提高公开的效果。3月1日,在全县综治信访工作会议上,档案局荣获县平安创建工作先进单位。
(十一)做好联系镇、村、学校各项相关阶段性工作
根据县委、县政府工作安排,帮助、指导联系镇、村、学校做好基层基础工作,为推进遂昌县“洁净乡村”、“红提节”等各项阶段性工作增加助推力。
二、存在的困难及问题
在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,遂昌县档案事业发展中还存在不少问题和困难:一是档案事业经费不足。由于经费困难,造成档案安全管理、馆库建设、信息化建设、档案征集、国家重点档案抢救和保护等工作无法跟上社会发展对档案工作的需求。二是档案队伍的人才短缺。从局本级来说,公务员定编10人,在职6人【一人即将退休】仅为一半,事业编制4人在职3人【一人考取公务员】也仅为一半,缺档案登记备份、档案编研的专业人才严重缺乏。从部门单位档案管理来说,遂昌县86个单位,有全职档案员的只有6家(环保局、林业局、财政局、公安局、法院、检察院),建设、国土、交通等部门均没有专职档案员。从乡镇、街道来说,遂昌20个镇、街道专职档案员只有妙高街道一个。三是档案业务指导的领域拓展不宽。机关单位指导的多、企事业单位指导的少,文书档案指导的多,专业档案指导的少。协同办公系统下电子文件的归档管理工作研究和探索的力度不够。 上述问题和困难,在今后的工作中,我们将按照科学发展观的要求,采取积极有效的措施加以研究和解决。四是馆舍属危房,面积严重短缺,造成到期应接收档案而无法接收,1990年之后的档案分散在各机关单位、乡镇的档案室里,且保管条件严重达不到要求,造成的档案安全隐患。五是档案信息化建设严重滞后。省委、省政府x年就下达文件要求将馆藏纸质档案进行数字化加工,且要求建成数字档案馆,但由于经费原因,本县档案数字加工刚起步,造成信息化建设严重滞后。
中层管理人员综合工作总结 篇4
XX年是XX有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年,也是公司克服重重困难,历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满成功,充分标志着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下,以内外部人才市场为导向,以公司生产经营目标的实现为最终出发点,大力加强人事劳资工作的管理力度,充分利用内外部人力资源,建立健全灵活多样的用工机制,使公司出现了“士气旺盛,人心思进”的大好局面,为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。下面就以本人的工作来作一个自我总结:
一、建立了法人治理结构,员工结构日趋合理
公司自2月份成立了人力资源中心以来,打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念,建立了内部人才市场竞争机制,对各单位所需人员,实行竞聘上岗,双向选择。
1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会,聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘,聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘,使工作能力强,业务水平高的管理人才脱颖而出。
2、打破员工身份界线,优化配置了人员。公司成立人力资源中心后,逐步实现一个以长期劳务合同为主,短期劳务合同为辅,临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外,对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理,按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。
3、公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人,其中:全民职工261人,代培工1人,集体工88人,劳务工128人,临时工80人。其中:机关63人,安装分公司136人,路桥分公司39人,防腐分公司32人,恒达分公司88人,运输分公司98人,建筑分公司8人,嘉胜分公司6人,租赁分公司37人,人力资源中心51人(其中:借调和单干23人),通过双向选择,已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理,大专以上文化程度有65人,中级职称15人,技师5人,电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化,充满了活力,年龄在21—40之间的有488人,占总人数的84%。
二、推陈出新,认真搞好人事劳资工作
1、 对公司人事劳资业务流程进行再造
根据公司原人事劳资业务流程,结合有限公司实际,对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个,下发文件4个、公务通知6个,使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。
2、认真做好员工工资和奖金的发放工作
面对公司生产人员分散,工资发放有一定困难,我们针对不同情况采取不同的办法,保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。
中层管理人员综合工作总结 篇5
新的学期已经过去一个月了,回顾这一个月的工作,有成绩也有不足,成绩需要我们坚持,不足需要我们反思。尤其是我们领导的工作,更是如此。针对下步工作,我想要重视以下方面。
一、要加强学习。
提高业务能力和管理水平必须靠不懈的学习。不学习,不但不会进步,反而会倒退。在学习的问题上,应注意克服三种倾向:一是觉得自己有文凭,有经验,不用学;二是因为学习是个苦差事,付不得辛苦,不愿学;三是借口工作忙、时间紧,不能学。当然,这一点首先要从我做起。坚持读书,至少每学期读一本书。坚持写作,至少每月写三篇博文。坚持上网,至少每天上一个小时。
我们工作忙,整天处于高度紧张状态之中,抽出一定时间学习确实较困难。但是我们要克服,要努力学好现代管理、法律、特别是政策法规知识,增强依法治校的观念,规范学校办学行为,工作要讲方法、讲科学,不要蛮干,尽量争取少出或不出问题。所以说,领导加强学习是学校工作能够取得成绩的前提。
二、要加强团结。
我们要“有作风,有全局观念,善于团结同志”。人心和则事业兴,人心散则事业衰。团结出成绩、出合力、出凝聚力、出战斗力。从自身做起,搞好团结,形成合力。不能你拉一伙,他搞一帮。做到诚实,有意见当面说,有看法会上谈,问题不怕面对面,争论围绕工作转。应处理好分工与合作的关系,班子成员职责上分,思想上合,角色上分,行动上合,做事上分,目标上合。种了别人的地荒了自己的田不行;自扫门前雪不管他人瓦上霜不行。一个足球队想要赢得胜利,就需要前锋、中锋、后卫及守门员全力配合,单枪匹马、个人英雄主义都行不通,必败无疑。
所以我们工作要互相支持,不要总考虑谁管谁,谁大谁小,工作要取得成绩,少了哪块板都不行,希望你不要让你自己成为这个水桶的短板。做到有气量,不争高低长短;有度量,倾听各种意见;有胆量,敢于承担责任。以工作大局为重,以团结为重,学校的各项工作,每个人都必须无条件,不折不扣地贯彻执行,除非你调离这个单位,否则你别无选择。我们要在全校树立团结干事的思想,使全校凝聚成一个团结有力的干事集体,心往一处想,劲往一处使,尽心尽力搞好各项教育教学工作,为学校的发展勤奋努力,共同开创学校工作新局面。
中层管理人员综合工作总结 篇6
20xx年于我是不平凡的一年。今年月,承蒙公司老板的厚爱,让我有机会加入团队,并就职专管生产这个核心岗位,履职近一年,要感谢的一路扶持,要感谢我的搭挡女士,要感谢全体同事的通力配合,只因有了你们,我才能在这个大舞台上找到一席之地,只因有了你们,让我倍感自信。总之很高兴能成为的一份子,很高兴能成为你们的同事。
下面就我过去一年的工作做一个总结,并对20xx年的工作提出一些意见。
一、工作内容
月份来到公司,对于我来说,门行业是一个陌生的行业,所以主要以学习为主,先熟悉了公司各个岗位的流程及工作内容。月份接手管理生产车间,对车间岗位,人员有了进一步的了解,对公司全体人员进行了7s的培训,并组织在全厂开展了7s活动,通过这一活动,公司清洁状况有了明显改善。月份着手编写一些公司制度性文件,部分得到了实施,月份参加公司出资的长松系统的培训,月份开始组织全体人员培训系统内容并实施,对于系统的绩效考核模块得到了部分应用。在公司领导的指导下月份对车间组织架构进行了变动,生产交期及品质有了明显提升。
二、主要成绩
每天两次的班前会议坚持的不错。对于提升工作士气,明确工作目标及工作内容有很好的效果。员工心态有了明显改变,逐渐形成企业团结、务实、诚信的文化氛围。明确了岗位职责,奖惩管理制度逐渐趋于完善。车间产能有了明显提升,去年车间年未人数人,产值万,今年车间员工人,产值达到了万。人均产值有了明显提高。从月份到月份5个月总共接单个,产品直通率达为%,交货准时率达到了%以上。相比20xx年都有很大提升。当然,这些成绩的取得都是公司领导宏观指导的结果,都是全体同事共同努力得来的。
三、20xx年工作中的一些不足
1、作为主管生产的负责人,对产品结构及各岗位操作要点应要有比较清晰透辙的了解,这恰恰是我目前的短板,通过差不多一年的学习,虽然了解了一些,但还是有很多技能知识需要掌握、
2、生产管理制度急需完善。
3、沟通能力和沟通方法还要不断学习。
4、组织驾驭团队能力需要加强。
5、员工生产工作氛围还不够融洽。
6、生产指令不能百分之分的畅通,有时会有脱节的`现象。
7、生产成本的控制没能制定一套好的方案并组织实施。
8、生产安全培训工作做的不够、全年无一次正式的安全培训及考核、。
四、工作感受
来,不仅仅获得的是一份工作,我觉得是一分对自身提升的机会,在这里,我又重新认识了一个全新的行业,结识了一帮志同道合的同事,这一年我真的收获不少,工作上的支持,生活上的关心这些都不说,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全体人员的接纳,我深知这份信任的份量,唯有对工作兢兢业业,我相信,我也一定不会负了这分信任及的宽容。
展望来年,机遇与挑战并存,我们要做的事情很多,我相信,沿着蓬勃发展的轨迹,凭着全体人员的勤劳、智慧及团结,20xx年的工作总结时分一定又是一个春暧花开的日子。
现场施工管理工作总结
中层管理人员综合工作总结 篇7
今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如站长、副站长、经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十*一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先*律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结,谢谢。
中层管理人员综合工作总结 篇8
不知不觉中,着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、管理实践
2019年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面:、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。、完善并主持了公司新员工培训方案。、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:、带队参加宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。、带队完成湖南局航拍项目部分段的踩点采风工作。、主持长沙市学校部分VI要素策划设计。、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。参与宾馆的前期拍摄工作。
、撰写电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1.个人、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
中层管理人员综合工作总结 篇9
本人于20xx年11月07号进入xx公司这个大家庭,回想这 ? 段时间来的工作,内心不禁感慨万千,做为一个部门的员工,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使配料员的工作标准化,才能提高每个配料的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
A:工作期间主要完成事项:
1)了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
2 ) 避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这?一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
3) 在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,
4) 为了避免货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
5)物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。
6)为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。
7)防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮UV工作。
8)为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,并在外包装上贴上尾数标签。
9)下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
10)12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……
11):为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6S,消防安全知识仓储部工作目标等相关学习资料。
12)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
13)、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
14)时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
15)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月进行一次自盘,
16)为了加强对外发原料的控制,所有原料收、发物料由一个人来管控,
18)生产车间退料不及时,根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库,
19)对于订单物料报欠,请MC对采购到料周期增加力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
感谢公司给了我这么一次发展的机会!
感谢领导对我的悉心指教!
感谢同事给我的支持和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
中层管理人员综合工作总结 篇10
本学期,在校长室的领导下,在全体教师辛勤工作和鼎力支持下,我们政教处围绕学校的中心工作和学期初部门制定的工作计划,求真务实、讲究实效,不搞形式,认真开展工作。现将这个学期以来的工作情况作如下总结:
一、狠抓常规,着力进行学生的行为养成教育
1、抓好开端教育
开学初,要求各班利用主题班会时间组织学生继续学习贯彻《学生手册》及我校规章制度,这样抓好了开端教育,这学期学生整体情况较好。
2、加强日常行为规范的检查
每天由值周领导、值日教师对全校学生的午休、就寝、仪容仪表、自行车排放、三读、两操、校园卫生等进行检查,将检查结果反映的问题汇报给各班主任,由各年级班主任负责落实解决,起到督促与监督的作用,促使班主任积极地投入到班级各项管理之中。
每天由值周领导对几个关键时间段进行站岗监控、巡逻检查,把学生违纪现象控制到可控范围内。
各班每日坚持三小扫(阴雨天气照常进行),文娱节学生会卫生检查小组对全校男女宿舍、教室、环境区进行检查评分、公布。
行政领导班子成员每节对班级任课教师的课堂组织教学和学生的组织纪律进行巡堂检查并记录,填写班级学生违纪情况,极大地促进了班风与教风的建设。
当天值日教师汇总该日全校班级管理量化评分统计表,并给予及时公布。
在这个学期中,班级常规管理获得流动红旗的情况如下:(略)
3、安全教育
积极做好安全工作.在每周的政教工作安排中,安全教育都摆在了突出的位置;每次的国旗下讲话都强调了安全问题;每天早操后晨会班主任都进行了安全教育,或小结或布置工作,每周的班会都进行了安全教育.并配合相关的文件进行了专门的安全整治,取得了良好的效果.
此外,值周领导坚持每周末总结本周学校学生安全工作,加强安全知识的宣讲教育.抓好学生校内、校外的安全工作,规范制度,落实好各种措施。每次重大活动和学生回家返校,各班都要强调安全工作,本学期此项工作运行良好,未发生任何重大安全事故。
4、抓好德育工作的落实
切实提高德育教育的实效性。本学期各项工作安排有计划,有布置,有检查,效果良好,全学期始终坚持检查,发现问题及时整改;增强教书育人意识,既教书又育人,真正把工作落到实处。
二、加强了班主任对班级管理的工作
1、加强班主任“七到班”的管理,本学期结合每周星期一的全校教职工会议,布置好每周的班主任工作,要求班主任召开好每次班会(包括主题班会),切实帮助班主任提高工作的水平和德育教育队伍的整体素质。班主任“七到”班情况如下:(略)
2、把班主任和班级工作重心统一到学校的要求上来,增强了学生们的管理主体,教育主体和发展主体的意识。让学生带领学生在自我管理的良好氛围里和谐健康全面的发展。形成了在班主任原则指导下学生干部分工协作的管理模式,逐步提高我校的学风和校风建设。
3、学校全体班主任每周集中不定时间对学生宿舍管理、内务卫生进行内务卫生的检查评比,经过每周的检查、汇总,公布排名、整改,学生寝室面貌有了较大的改变,休息质量得到了保证,由于班主任积极参与检查,对各班的管理彼此了解,这极大地促进了各班级各项工作的管理。宿舍内务卫生检查总评如下:(略)
4、每周上交学生操行成绩评定表,及时监控和加强对问题学生的管理,把学生安全事故隐患消除在萌芽状态,利于学生的良性发展。本学期学生素质综合测评总分前3名如下:(略)
三、加强学校安全卫生的综合治理工作。
1、对全体师生加强了安全卫生教育。全校上下十分重视安全卫生教育,引导学生学法、懂法、守法。
2、结合开展的“开端行为教育”,大力加强(狠抓)课堂教学纪律的检查与督促。学校行政班子成员每节进行检查,及时反馈,使校园课堂纪律真正好起来。同时也要求各科任教师必须对本节课负责,加强对班级学生组织纪律的管理,杜绝课堂安全事故的发生。
3、经常召集班主任,对学校的各项安全工作进行部署强调,保证各个环节都紧张有序。
4、值周领导和值日教师在每日的几个关键时间段内,加强校园内部各个角落的巡视,同时也注意校园周边环境安全,发现问题及时上报,使校园周边环境相对较好。本学期,我校德育安全领导小组把学生安全事故防范范围扩大,延伸到校外公路两端100米左右,必要时护送问题学生安全离校,有时候也摩托巡逻到加油站。这样,极大地保障了学生离校的安全,也使得有些学生校内矛盾校外解决的途径被瓦解,有利于学校对问题学生的监控与管理。
四、围绕建国六十周年,着力进行学生的思想品德教育
1.坚持抓好班会,升旗仪式和旗下讲话重要的德育阵地,有针对性地对学生进行法制教育、理想教育、爱国主任教育、心理教育以及人生观、价值观等教育,帮助学生树立远大理想和抱负,懂得成人是成才、成功的前提,促进了学生精神面貌的整体提高。
2.利用橱窗与班级黑板报,积极宣传建国六十周年的成就
本学期,正逢建国六十周年,为强化学生的爱国热情和民族自豪感,我们为此举行了“庆国庆”黑板报与
12月专题黑板报评比活动。
通过评比,各班级获得等级如下:(略)
五、采取措施、科学防范,积极抗击甲型h1n1流感
1.积极教育宣传。本学期由于甲流蔓延,政教处在校长室的领导下,通过晨会、升旗仪式的讲话、班会课、黑板报、校园广播、分发资料、致家长一封信等形式开展甲流防控知识宣传教育,让每一位学生深入了解防治知识,明确甲流可防、可控、可治,消除恐慌。
2.落实“三检”制度。根据校长室的指示,积极落实“晨检”、“午检”与“晚检”制度,要求每位学生都配备一条温度计。遇有发热症状的学生,体温≤37.5℃的要求到卫生院买药,在学校隔离宿舍内休息待观察;体温≥37.5℃的由班主任或行政领导电话通知家长,由家长带回,去正规医院医治或居家治疗;对感冒发热学生登记造册,密切观察,及时做好缺勤学生情况的统计工作。
3、消毒工作。为有效杀灭病毒,我处和总务处组织相关老师对教室、食堂、宿舍、厕所、办公室、功能室等公共场所也进行了消毒,从而有效地遏止了甲流病毒的传播。
六、积极筹办,组织教师、学生参加秋季田径运动会
1、积极组织配合各年级,组织各班参加校运动会开幕式方阵入场表演。
2、组织各班通讯报道小组,加强运动会常规检查与新闻报道等工作,落实“体育道德风尚”班级的评比。以下班级在本次运动会中,被评为“体育道德风尚班级”有147班、158班。
获本次运动会“十佳运动员”的是:(略)
其中获年级团体总分第一名的是:
九年级:149班174分八年级:151班133.5分七年级:158班142分
七、工作中的不足主要表现在以下几个方面:
1、德育理论研究层次和水平还有待提高,德育活动从内容和形式还需进一步创新,以学生为德育活动主体的理念还需进一步确立。本学期,期中家长会和文艺晚会两项重要活动均由于甲流的影响未能如期完成。
2、宿舍还存在一系列不良的现象,比如,失窃、到规定的时间内不按时午休、就寝等。这说明我们管理还存在漏洞,学生防范意识淡漠,良好的行为习惯还需进一步加强。
3、个别学生思想转化工作效果不明显,极个别学生难以管理,应加强和家长的沟通和配合。学生之间仍然存在影响安全团结的事故隐患。
4、部分班级对所布置的工作不能按时完成,甚至不完成。例如每周的学生素质综合测评表有部分班级未能及时完成,当周负责的公共卫生区有等、催以后才补做的现象。
5、当然了还有其他方面的工作也存在不足,我们还需继续努力与加强。
回顾本学期我校的政教工作,我们虽然取得了一定的成绩,各项工作和以前相比有了很大的进步,但我们深知,我校的政教工作仍有较大的挖潜空间。在今后的工作中,我们将更加严格要求,开拓创新,争取更加优异的成绩。
冰雪寒冬,整个大自然充满了无限生机和活力,人的心情也随着这冰雪的到来显得尤为清爽。一年一度的年终岁尾,盘点一年心情的同时,更应该好好总结一下自己的工作,成败得失,喜怒哀乐,借以为下一年度工作做个很好的铺垫,以励再战。
中层管理人员综合工作总结 篇11
转眼间__已过,在这年里时间里,在部门领导的的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,做好本职工作,恪尽职守,认真的履行着一名收银主管的工作职责,并在规定时间内完成工作指标,得到领导肯定和同事们的认可,现将工作情况总结如下:
一、20__年日常管理工作
(一)不断提高收银管理水平
公司百货去年开业,轰动全市,接着超市于__年6月10日开业以来,商场内消费人流呈上升趋势,企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设施外,当然在软件服务上更得跟得上服务水平,对所有的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求,作为商场收银部的主管,更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期,所有收银员的面试、培训工作一一由我自行把关,严格要求每位员工熟练掌握收银技能,通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度,激励每位员工在自己的本职工作岗位上,尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平,作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平达到一定的高度,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好手下的工作人员。
工作期间,定期和收银员进行沟通,定期对收银员的业务培训,包括扫描,点钞,理论,对待顾客应有的态度等等。合理安排好收银员的值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在收银员的调休安排上面,做到合理人性化,做到既不影响工作,又能照顾到他们的特殊情况。期间还得做好和财务部门的沟通工作,包括零钱的兑换等等。
(二)售卡处管理
商场消费卡的出售,主要是为了带动百货及超市的人气,刺激消费者在卖场的固定消费,售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额,在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系,监督和管理客服人员为客户服务的过程,遇到客户投诉问题,以客户利益为重,及时协调售卡与客服部门之间的关系,第一时间给顾客以满意的答复,维护企业的形象。除了部门关系协调,还定期与财务对账,通过财务数据分析,总结售卡处工作的完成情况,未完成情况,分析原因,为一步工作安排做依据。
(三)停车场收费及投诉处理
作为百货、卖场,不可避免就会有许多车停放停车场,作为停车场的其层管理人员,确保所有停车合理有序,按收费标准进行收费,拒绝多收、乱收现象的发生,保护停放所有车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查,并受理投诉业务。对客户提出的停车问题及时给予回复和解决,以防损坏卖场的品牌形象。
(四)卖场巡检
每日不定时对卖场进行巡检,由于卖场是人员聚集的地方,往来人员频繁、复杂,由其是在周末及其节假日,在消费高峰期收银组的队伍排成长龙,这时更需收银员的工作除了追求效率外,还得细致,不得出错,出现多找、未找、少找钱的现象。认真仔细地操作每个消费者付款流程。
巡检工作除了观察收银员的精神面貌外,还考核其收银技能,服务态度,着装要求及工作效率外,还对客户的满意度进行调查,从各个细节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈列、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检,针对需要整改的地方和商场管理人员提出建议。
(五)抓好部门的一级管理工作,给领导分忧解难
做为一名收银主管,能够在收银员一级解决的问题,就在内部消化,解决领导的后顾之忧,面对商场、超市里发生的重大决策及事情,不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低,以大局为重,时刻让自己起到积极带头和以身作则的作用。
二、工作中的不足
1、需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度,建立信息共享平台,完善客户数据库,及时更新,在节日活动促销前及时向客户传递促销及活动信息,建立科学良性发展的循环系统,促进百货、超市业绩的提升。
2、部门内收银员流动性大,薪资水平低,激励体制不健全,给收银组的人力资源的储备工作带来困难,面临的招聘培训工作压力大。身为收银部门的主管,应该第一时间第出合理化意见,向公司领导进行组织汇报,并提出解决方案。
3、商场的客户服务满意度检查结果一般,多项服务内容落实不够细,服务的不够好,不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度,需要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务,针对大客户群体,更要是上帝式的服务流程,把客户放在首位,是我们必须做的重点工作之一。
4、收银部部分员工执行力不强,面对部门工作总有许多借口和推辞,不能在规定的时间内完成本职工作,影响了团队完成任务的进度,拖团队的后腿。执行力关系到整个团队的发展,好的执行力是团队发展的动力,没有执行力使团队走向衰落,针对执行力不强的问题,部门在下年召开激励会议,针对执行力和协作能力强的个人除了物质奖励外,还提供部门的晋升机会;执行力不好的员工,给其他同事带来不好的影响,实行淘汰制度。
在下一年,我将继续带领收银部全体同仁,围绕收银部门的经营工作,继续发挥全体员工的主观能动性和创新服务,关键做好细节管理、基础工作的强化管理工作,把商场的基础收银工作做好,并在经营中配合其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点,力保百货、超市份额稳步提升,卖场知名度和美誉度得到极大的提高,为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。
中层管理人员综合工作总结 篇12
自20__年进入公司以来,我长期扎根一线,多年从事基层管理工作。对基层管理有一定的见解,现总结如下。
一、做好上级的副手。
1、对自己的角色要有一个清楚的认识,做好自身定位。班长职权的基础来自领导的委托和任命,正因如此班长才可以在自己的职权范围内进行管理。班长是被主任信任才被委托任命的,做工作就要对领导负责,要站在集体利益的高度上思考问题,不断的创新完成领导交付的各项任务,让领导满意。2、传播正能量,稳定员工思想动态。在传递上级指令尤其是令员工不满意的指令(比如加班、加生产任务等)时,要注意方式方法。班长的言行一定程度上就代表着上级的意见,所以一定要谨慎。不能只是简单的传递,说这是上级指令必须服从,要积极诱导员工站在集体的利益上思考问题,消除员工的消极怠工思想,提高工作质量。同时要把员工思想动态及时上报领导,做领导的耳朵和眼睛,帮助领导了解情况。3、勇于挑起工作中的重担。领导分配的任务要先接受,有异议可以及时进行沟通。但是领导一旦决定,就要坚决的去执行。制定工作计划,并就工作进展程度、遇到的问题、解决办法等如实上报。4、发挥工作的主观能动性,遇到问题要想法设法的去完成,不能把问题留给领导。不能只是发现了、汇报了,要切切实实的把问题解决掉。
二、努力提高自身能力。
作为领导的副手,不是用来享福的,反而要付出的更多、更有
奉献和牺牲精神。让员工信服的最好办法就是要具备比他们更高的能力,要从以下方面进行努力。1、专业能力。要对自己的业务娴熟,熟知各种文件规程及设备的各种性能,能够指导下属并能向上级提供合理化建议帮助正确判断,对工作具有预知性。2、问题解决能力。要有发现问题的意识并对问题存在具备预判性进行提前准备,以便遇到问题时能够全方位进行思考对策,能够提出合理化解决办法,而不是解决完问题又出现新问题。3、目标管理能力。做工作要有计划性,指令下达前要反复思考推敲,一旦计划好就要雷厉风行,做到决策果断、执行到位。不能朝令夕改、做事毫无效率。4、亲和力。能够和员工打成一片。管理不仅仅是要求员工怎么做,更要关心员工的生活及工作情况,提高班组向心力。5、激励和善于倾听的能力。对员工工作中的不满情绪要善于倾听及时疏导,要避免自己及员工的坏情绪影响到日常的工作。要指出员工做的不足的地方,相反员工的优点就要大力赞扬,激励他们做的更好,提高大家的工作热情。6、组织能力。为达成目标,就要熟知每位员工的特点,进而进行合理的任务分担,发挥全员的能力,使班组运作产生最大效应。
三、工作要有创新性。
1、多学习、多思考。班长一定要多学习多思考,才会拥有宽厚的知识面,遇到问题时才能打开思路进而有新的想法。2、多总结。通过不断的总结将自己的想法及工作中的解决办法加以概括、提炼,形成经验。3、敢于实践。实践出真知,要不断通过实践将自己以往的经验和想法得以验证进而不断成长。4、共同行动。创新型班长绝
不应停留在口头指挥的层面,而是要身体力行,共同行动。只有这样才能与下属之间相互理解,更能真正的发现解决工作中存在的问题。从整个层面提高班组的工作能力。各班之间也应该精诚团结、相互合作、共同行动。通过相互学习、弥补不足,做到共同成长。5、敢于尝试,大胆创新,兼听则明。要重视经验,但不完全依赖于经验。要认真听取一线员工的意见并进行汇总,在条件允许的情况下大胆尝试创新。
四、提高工作效率与工作质量。
1、做工作要主次分明,紧抓生产、紧抓产品质量。班组管理就是为保证产品质量服务的,要从细节入手。做事坚持原则,在保证产品质量方面工作绝不打折扣。2、请领导高屋建瓴的予以指导。做管理不能埋头苦干、闭门造车。要根据领导的检查指导积极进行总结,为班组管理和产品生产把握好方向,集中力量克服弱点,创造优点。
3、不断提高自己的指挥能力。增强自身素质,提高责任心意识和管理水平。4、工作责任制,做到班组管理有条不紊的进行。工作责任到人,明确每位员工的职责和权限范围,定位细化、逐人负责。5、检查制度化。现场检查要形成常规,不能想检查就检查,做到奖罚分明。让员工认识到做不好就要罚、没有例外或侥幸。6、提高开会效率,开会总结必不可少,但要合理安排,发挥其应有的作用,不能流于形式。7、加强员工技能培训和思想教育,积极培养人才。加强员工岗位技能培训,使更多员工成为岗位能手。加强员工思想教育,培养更多愿意为班组奉献自己的技能型人才,对管理者是一种责任的分
担,对班组是一种长久的进步。
基层管理看似简单,实则任重而道远。要不断学习,不断补充自己,保持新鲜血液,才能紧跟公司发展的潮流。学做创新型管理,形成自己的管理特色是每一个基层管理者都应长期思考的问题。
中层管理人员综合工作总结 篇13
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去了,新的挑战又在眼前,沉思回顾,在__这个大家庭里使我得到了锻炼,学习了很多的知识,交了很多朋友,当然也积累了更多的经验,在20__年里也通过深刻的教训发现了自身的不足。
一、业务
1、超市看似是一项简单的工作,真正做起来却不那么容易,需要较强的责任心,不仅要干好本职工作,还要做好沟通,服务两者相互相成,缺一不可一年来的工作很短,写出来却很长,既做到三实,四严,两个一样,三实即是做人诚实,说实话,办实事,四严即是严格要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律,两个一样,即是领导在与不在都一样,有无检查都一样。
2、要求保证实货与账目一致性,做好每月盘点,循环先进先出的原则,保持环境整洁,物品井然有序,定时向上级提报代销,残损物品明细。
3、仓库管辖区域,通道合理规划定位,所存在物品按一定规划定位,有利于充分利用有限的仓库空间,确保工作效率。
4、做好防火,防盗,防破坏工作,熟练业务,礼貌待人,乐于倾听他人建议,批评。
5、20__年是繁忙充实的一年,在全组的共同努力下,我柜组的销货达到___,利润达到___。取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的。
二、管理
提起管理,我觉的让我头疼的问题就是促销员,当然大量的销货也是和促销员分不开的,组内员工六名,14名促销员,一但管理不好,组内将是一片散沙,不可收拾,首先我教育员工把促销员当成自己的同事,用心呵护她们,其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员,她们由于是厂家开资,所以有些事情很散漫,第一步归纳以下三点,明确的责任,积极的态度,正确的位置。
在现实生活工作中,每个人都有不同的责任,只不过由于职位的高低存在责任大小而已,做为公司的一名员工,我们的责任是什么?我给她们比喻,公司是一台高速运转的机器,而我们就是这台机器上的一个齿轮,每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。
而其中任何一个齿轮出现问题,都将使机器无法正常运转,不言而喻,我们就是转化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年来,自己严格要求自己,没有规矩不成方圆,榜样的力量是无穷的,在促销员中找一个比较积极的员工来做榜样,让所有的促销员有工作上学习上的标准,让大家跟着榜样干,树立榜样时要通过公正,公平,公开的方法产生,这样的榜样才能让别人福气,才有号召力,才能在他们心中树立威信。
首先从考勤制度开始,没有制度就没有管理的准绳,更没有对员工的约束,比如说有一个促销员迟到了,我说她又迟到,这个促销员会很不服气,有了考勤制度,我就能根据促销员的签到时间,对照考勤制度,看她晚了多长时间,理直气壮的说她迟到了,并进行处理,让她们心服口顺,和员工能正常的同步了前进了。
三、20__年计划
20__年我有个信念,只有前进,不能后退,只能成功,不能失败。
我不能自信的报出20__年我要销货多少万,利润要超过多少万,我只能说我会全力以赴的去干,在工作全流程的每一个细节都要做到精锐求精,不折不扣,关于细节不等于100-1不=99,100-1=0.1%的错误会导致100%的失败,因此,在20__年里我要坚决杜绝1%的错误,各项任务争取100%达标,我相信,同心山成玉,协力土变金,团结就是力量,团结就是胜利,最后祝福__在20__年里发展突飞猛进,祝福__的未来,前程似锦!
中层管理人员综合工作总结 篇14
转眼间已过,在这年里时间里,在部门领导的的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,做好本职工作,恪尽职守,认真的履行着一名收银主管的工作职责,并在规定时间内完成工作指标,得到领导肯定和同事们的认可,现将工作情况总结如下:
一、XX年日常管理工作
(一)不断提高收银管理水平
公司百货去年开业,轰动全市,接着超市于XX年6月10日开业以来,商场内消费人流呈上升趋势,企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设施外,当然在软件服务上更得跟得上服务水平,对所有的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求,作为商场收银部的主管,更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期,所有收银员的面试、培训工作一一由我自行把关,严格要求每位员工熟练掌握收银技能,通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度,激励每位员工在自己的本职工作岗位上,尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平,作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平达到一定的高度,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好手下的工作人员。
工作期间,定期和收银员进行沟通,定期对收银员的业务培训,包括扫描,点钞,理论,对待顾客应有的态度等等。合理安排好收银员的值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在收银员的调休安排上面,做到合理人性化,做到既不影响工作,又能照顾到他们的特殊情况。期间还得做好和财务部门的沟通工作,包括零钱的兑换等等。
(二)售卡处管理
商场消费卡的出售,主要是为了带动百货及超市的人气,刺激消费者在卖场的固定消费,售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额,在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系,监督和管理客服人员为客户服务的过程,遇到客户投诉问题,以客户利益为重,及时协调售卡与客服部门之间的关系,第一时间给顾客以满意的答复,维护企业的形象。除了部门关系协调,还定期与财务对账,通过财务数据分析,总结售卡处工作的完成情况,未完成情况,分析原因,为一步工作安排做依据。
(三)停车场收费及投诉处理
作为百货、卖场,不可避免就会有许多车停放停车场,作为停车场的其层管理人员,确保所有停车合理有序,按收费标准进行收费,拒绝多收、乱收现象的发生,保护停放所有车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查,并受理投诉业务。对客户提出的停车问题及时给予回复和解决,以防损坏卖场的品牌形象。
(四)卖场巡检
每日不定时对卖场进行巡检,由于卖场是人员聚集的地方,往来人员频繁、复杂,由其是在周末及其节假日,在消费高峰期收银组的队伍排成长龙,这时更需收银员的工作除了追求效率外,还得细致,不得出错,出现多找、未找、少找钱的现象。认真仔细地操作每个消费者付款流程。
巡检工作除了观察收银员的精神面貌外,还考核其收银技能,服务态度,着装要求及工作效率外,还对客户的满意度进行调查,从各个细节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈列、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检,针对需要整改的地方和商场管理人员提出建议。
(五)抓好部门的一级管理工作,给领导分忧解难
做为一名收银主管,能够在收银员一级解决的问题,就在内部消化,解决领导的后顾之忧,面对商场、超市里发生的重大决策及事情,不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低,以大局为重,时刻让自己起到积极带头和以身作则的作用。
二、工作中的不足
1、需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度,建立信息共享平台,完善客户数据库,及时更新,在节日活动促销前及时向客户传递促销及活动信息,建立科学良性发展的循环系统,促进百货、超市业绩的提升。
2、部门内收银员流动性大,薪资水平低,激励体制不健全,给收银组的人力资源的储备工作带来困难,面临的招聘培训工作压力大。身为收银部门的主管,应该第一时间第出合理化意见,向公司领导进行组织汇报,并提出解决方案。
3、商场的客户服务满意度检查结果一般,多项服务内容落实不够细,服务的不够好,不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度,需要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务,针对大客户群体,更要是上帝式的服务流程,把客户放在首位,是我们必须做的重点工作之一。
4、收银部部分员工执行力不强,面对部门工作总有许多借口和推辞,不能在规定的时间内完成本职工作,影响了团队完成任务的进度,拖团队的后腿。执行力关系到整个团队的发展,好的执行力是团队发展的动力,没有执行力使团队走向衰落,针对执行力不强的问题,部门在下年召开激励会议,针对执行力和协作能力强的个人除了物质奖励外,还提供部门的晋升机会;执行力不好的员工,给其他同事带来不好的影响,实行淘汰制度。
下年我将继续带领收银部全体同仁,围绕收银部门的经营工作,继续发挥全体员工的主观能动性和创新服务,关键做好细节管理、基础工作的强化管理工作,把商场的基础收银工作做好,并在经营中配合其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点,力保百货、超市份额稳步提升,卖场知名度和美誉度得到极大的提高,为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。
中层管理人员综合工作总结 篇15
一、加强仪表自动化现场设备管理,使仪表“四率”一直维持在较高水平。
仪表周期受检率100%仪表自动化设备投用率99%仪表自动化设备完好率99%标准仪器的受检合格率100%
二、利用QHSE设备管理文件进行仪表设备的维护检修工作
特别是仪表设备的春检及秋检工作。每次春秋检都成立领导小组,而且按章操作严细认真,春秋检出具QHSE作业指导书,把仪表检修的问题都认真分析,填写问题总结单,出具春秋检定合格报告,并更换检修过程中不符合要求的仪表配件,保证了安全生产。
三、加强仪表设备的基础资料管理
运用计算机和网络技术,把各种仪表设备进行计算机网络化管理。并首先完成仪表设备档案的先期录入工作。根据生产实际,将仪表自动化系统分为仪表设备、自动化系统及管理系统三部分。采用以生产单元系统为单位进行档案建立,改变传统的一机一档的手工记录档案方式,把原来只重视生产单台设备的管理改变为生产单元系统技术状况的管理,实行计算机网络化系统管理。在本系统中按照系统分类,把仪表设备划归到所属系统中。同时,根据生产实际特点及仪表应用属性,将仪表设备分为五大类,即安全防护类、设备监控类、过程监控类、运销计量类、实验室仪器仪表类。凡是属于安全防护防爆接地及防止静电的仪表划归为安全防护类如安全栅、可燃气体报警器等。将用于诊断设备运行监控的,属于输油生产中的某一局部区域,属于设备监控类,如机泵监视器、电视监控、普通电动阀的执行机构。把输油过程控制仪表及对进出站有影响的设备分属过程监控类。如进出站压力温度变送器,油罐液位计、进出站调节阀的执行机构等。将用于原有运销计量的如体积管、大流量计化为运销计量类。把标准仪器仪表、仪表附属设备如电源、仪表柜、加湿器、校验仪表归属为实验室仪器仪表类。通过输油生产网络信息管理系统,仪表自动化的设备管理上升到一个较高水平。特别对于仪表分类,对其他输油分公司的仪表管理将起到一定的指导和借鉴意义。
四、加强仪表设备的备品备件管理。
在资金比较紧张的情况下,经过多方研究调研,采用贵重仪表的国产化仪表代替管理。如原来采用西门子压力及温度变送器,每台都七八千元,通过国产化优质仪表的选型及替代,成本每台降低三千元,腾出了资金用于购置其他的仪表设备。保证了日常维护检修仪表备品备件的数量,维护了正常的安全平稳生产。
五、加强仪表设备核心维修技术的培训工作。如PLC设备培训,
特地请厂家来人指导,培训人员不但是技术员,而且要求仪表工班长也参加。这样先进设备维修维护技术就向生产一线靠拢,使设备维修技术不出现断层,不垄断,增强了大庆分公司先进设备的整体维护维修水平,保证了输油生产的正常运行。
六、对技术基础工作进行重建,逐步满足生产实际需要
两站改造已经基本结束,原来的一些操作规程、检修规定、档案图表等已经不能满足要求,我们本着“精简、科学、实用、完整”的原则,坚持“边改造,边完善,边运行,边修改”的工作方法,在基础工作重建方面主要做了以下几方面的工作:
1、重新制定了各种生产记录、报表、档案等,并实现报表计算机化管理。
2、根据新系统绘制两站仪表控制图、仪表巡回检查线路图,并进行喷绘制作成图板上墙;
3、制作仪表等标牌300余个,对生产管理和运行操作,都有一定的指导意义;
4、利用近8个月的时间,结合改造后输油生产实际,编制仪表自动化专业各种新技术新系统的培训资料,并收进《输油技术基础》一书中。该书具有学习培训、查阅、指导生产与安全管理等作用。
5、结合两站改造的实际情况,对生产管理制度进行重建,形成了仪表自动化专业管理手册,使管理和运行操作有法可依,有章可循。
中层管理人员综合工作总结 篇16
X年,在单位的正确领导下,我按照单位的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,认真学习,努力工作,完成全部工作任务,取得了良好成绩,现将个人工作情况总结如下:
一、认真努力学习,提高自身综合素质
我认真学习单位的工作精神和制度规定,提高自己的思想觉悟,做到忠诚于单位,时刻维护单位的利益,努力为单位发展做贡献。作为一名管理人员,我忠实履行自己的工作职责,配合协助各位经理做好相关工作,促进单位健康持续发展。
二、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务
我的工作范围较广,涉及人事、后勤等工作,我增强工作责任心和工作紧迫感,认真努力工作,按时完成工作任务,取得良好成绩,主要是做好以下五方面工作:一是认真做好人事招聘和各分店所有人事调配工作,努力建设一支稳定的员工队伍。二是负责各分店费用支出管控,每月中缴门店相关水电,通信,物业费,外出采购相关办公用品、门店所需物品等,协助各分店做好营运后勤保障工作,确保各分店工作正常进行。三是每月对分店营运进行综合考核,做好各分店单据核对、整理及管控工作,传达上级指令并协助处理好门店反馈意见及问题。四是协助做好采购商品建档工作,对各分店每月进行定期盘点,每月做好月底考勤报表统计工作。五是协助做好部门与厂区总务部门相关事宜,比如央厨若送餐不足,就进行泡面统计调配,同时,做好车辆外勤分配。
三、严格要求自己,培育良好工作作风
我一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。二是在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与单位保持高度一致,不折不扣地贯彻执行单位的工作精神,认真努力做好各项工作,力争取得更大成绩。三是加强个人道德品质建设,要求自己踏踏实实做人,干干净净办事,确保清正廉洁,无违纪违法,争当一名优秀员工。
X年,我认真努力工作,上半年主要改善员工福利,下半年着重提高赢利水平,使得全年毛利有所提高。总起来说,虽然全年完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。进入新的X年,我要加强学习,提高工作本领,更加刻苦勤奋、认真努力工作,重点配合协助各位经理做好门店的客服标准工作,提升门面标准化,树立门店的良好社会形象,力争取得优异成绩,为单位发展作出新贡献。
中层管理人员综合工作总结 篇17
20--年在紧张和忙碌中过去了,生产车间在公司领导的正确决策和领导下,在生产车间全体员工的紧密团结和努力奋斗下,圆满完成了公司下达的生产任务。回顾20--年的工作,生产车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提,主要做了以下几方面的工作:
一、 生产管理、完成产量、产品质量方面
1.生产管理:公司根据产品销售情况下达的生产计划,我们能合理地安排生产,保证了日常生产和正常发货。车间还克服了生产任务重、人员不足等困难,进行--车间和--车间穿插生产,为保证完成生产任务,很多员工晚上前来加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分别完成了对-药业和--药业委托加工情况的现场监控。
2. 完成产量:20--年生产--软胶囊共-批,-胶囊共-批,-片共-批。
3.产品质量:在保证完成生产任务的同时,车间高度重视保证产品质量的重要性。按照--的要求严格管理员工,要求员工严格执行标准操作规程。20--年车间出了--等问题,生产车间通过开专题分析会等多种形式进行研究,不断总结经验,产品质量得到稳步提高。我们相信,只要生产车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高。
二、 硬件方面
1.固体制剂车间新购一台铝塑包装机,进行设备安装调试,已投入生产。
2.对于恒温恒湿机进行维护保养,检查排除了该设备的压缩机微漏氟利昂问题。
3.针对固体制剂车间技术夹层下水道漏水情况进行改造。
4.压片机压力固定件发现裂缝,及时进行了维修。
5.车间原有的一台空气压缩机性能老化,不能满足生产需求,新购一台空气压缩机,调试安装后投入使用,原有的空气压缩机保留在原系统中以备用。
6.车间楼下自来水管道漏水,及时进行管道改造。
7.空气压缩机安装油气分离器。
8.更换溶胶出胶口阀门。
9.对恒温恒湿机组滴漏现象进行了维修。
10.生产设备的日常维护维修,保证了生产的顺利进行。
三、 软件方面
1.对于原有的文件系统进行全面升级,使之更符合GMP的要求。
2.制订了设备预防性维护维修计划。
3.对于新购进的铝塑包装机资料归档,并制订了验证方案和验证报告,并完成对新购进空气压缩机的验证。
4.制订益母草软胶囊产品回顾性验证方案和回顾性验证报告。
5.完成已制订的--车间的--、--、--产品回顾性验证。
6.完成已制订的公用系统及固体制剂车间主要设备的再验证。
7.草绘新车间工艺布局图,并完成URS关于生产、公用系统、提取等方面内容,提供给设计单位。
8.办理---委托加工延期申报手续。
四、 人员管理方面
1.随着生产任务的增加,多名新来员工陆续进入生产车间,车间经岗前培训考试合格后,并采取岗中培训、以老带新等形式对于新员工进行培训,保证新员工顺利进入各岗位角色。现新员工基本都能胜任本岗位工作。
2.鼓励新员工、特别是年轻人进入主要操作岗位,增强了车间操作人员的技术储备力量。
3.根据--要求,对车间员工进行了培训和评估。
4.公司提拔了有能力,有思想的员工进入车间管理岗位,生产车间充分发挥了他们的主观能动性,车间管理得到进一步加强。
5.对生产各级管理人员进行了明确分工,责任到人。
中层管理人员综合工作总结 篇18
本学期,政教处继续以德育为主导,以习惯养成教育为载体,积极实施素质教育,不断强化对学生的管理,在增强政教工作针对性、提高政教工作实效性上下功夫,取得了良好的效果,现将一学期的工作总结如下:
一、加强管理,促进学校精神文明建设
1.安全教育常抓不懈,本学期我们做到了安全教育逢会必讲,并积极采取各项措施,开展安全疏散演练等活动,加强学校安全治理,加大安全意识宣传力度,大大提高了学生的自我保护意识,从根本上杜绝了安全事故的`发生。
2.强化门卫管理制度,完善节假日安全保卫机制。做到每天都有校领导负责的安全值班,为全体师生的安全保驾护航。
3.狠抓学生日常行为的规范管理和文明礼貌的养成教育,培养学生主人翁意识。政教处带领学生会对学生进行文明礼貌、日常行为、纪律卫生等各方面进行督查,并把结果及时通报。一学期以来学生语言文明,行为规范,校园内乱丢乱扔、追逐打闹现象大大减少,整个校园环境秩序井然。
4.做好初三毕业生的思想教育工作。中考即将来临,一些初三同学进入焦虑的状态,有的甚至产生烦燥情绪、逆反心理等。为确保毕业生顺利毕业,在抓好考前复习的同时,加强对初三学生进行考前的思想教育和心理疏导。首先本学期每周一次的主题班会,帮助学生树立信心,端正态度,用成功的事例激励学生,培养积极正面的应考氛围。调整好学生考试前思想波动的情绪。其次跟一些情绪波动较大的学生进行单独交流,摸清思想状态,及时和班主任及家长联系,确保学生以稳定的心态参加中考。不少老师都曾说过,这届初三是我校近几年来最稳定的一届。当然成绩的取得与初三年级的班主任及任课老师的努力是分不开的,感谢大家!
5.集各方之力转化问题学生。首先,通过深入了解对各班问题学生情况做到了如指掌。其次,配合办主任及家长做好这些学生的思想、心理辅导,用关爱打动他们,感化他们,逐渐培养其健康的心理和健全的人格。再次,学校制定了严格的规章制度,对于违纪行为坚持教育为主,处罚为辅的原则,对于严重违纪行为严肃处理绝不姑息,以保证良好班风校风的形成。通过关爱、教育、疏导的方式,运用与班主任和家长联手教育、班集体感化教育以及监督管理等手段,使问题学生的思想得到了一定程度的转变,做到了防患于未然。本学期无一学生受到处分,由上学期处分率0.75%降至为零。
二、开展丰富多彩的活动
(一)、建设和谐校园活动:
1.开学典礼暨表彰会。
2.不乱扔垃圾的倡议。
3.珍爱眼睛,预防近视的倡议。
4.感恩母亲的倡议
5.配合团委、艺体组,组织了青春宣誓暨学生才艺展示活动。
6.召开班主任经验交流会
(二)、文体活动:
1.班级篮球赛
2.磨练意志,远足活动
3.参加区春运会
(三)、法制安全教育:
1.通过消防自救讲座以及逃生、消防灭火演练,增强学生安全意识,提高自救及逃生本领。
2.请剪子股派出所民警对学生进行法制安全讲座。
3.召开了三次学生会管理培训会,对学生会工作加强指导。
4.联合总务处,协助班主任做好安全隐患排查工作。
三、存在问题及今后努力方向
反思一学期的工作有一些不足和遗憾,比如:
1.学生管理工作上,每天光盯着各年级的问题学生,生怕这些学生出现问题。本学期这些问题学生没有出事,反而那些平时看起来比较安分的学生出现这样或那样的问题,虽然都是一些小事,但这也反映了我们没有深入到班级、学生中去了解,对学生的情况摸得不够透。
2.对班主任个人工作做得不够细,个别班主任出现工作方法不当等问题也只是草草过问了事,没有开展深入细致的疏导工作。
3.学生会职能发挥不到位,个别学生会干部出现工作不认真、打感情分等情况。
针对这些问题,我们会在下学期的工作中做到:
1.继续把安全工作放在首位,时刻放在心上。开展形式多样的主题教育活动,强化安全纪律,加强门卫管理,强化安全保卫。
2.经常深入教师、学生中交谈了解思想动向和意见建议,不断修正管理方法,提高管理水平和工作效率。
3.进一步加强班主任队伍建设,加大对学生会干部及成员的培训督导工作。
以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以知得失。我时常以这句古语警示自己,深知人贵有自知之明。在今后的工作中我会以谦虚认真的态度,创造性地开展工作,希望能把工作做得更加出色。希望各位领导、老师直言不讳,多提宝贵意见和建议,让我们用不懈的努力共同扮靓德州三中和谐美好的校园!
中层管理人员综合工作总结 篇19
一、务实工作、自我加压、认真工作、有得有失。
前半年、值得一庆,自己着手参加的第一个住宅工程已经竣工,我们主抓质量、进度使规定期间内竣工。同时也让我学会了一些施工工序、包括图纸的一些细部构造、及公司规定的一些细部做法、及技术资料的整理等。包括为人处事都有很大的改进,也为自己积累了一定的经验。
主体施工完毕后、主要参与砌体的放线、拉结筋的植设、及最后砌体的验收等。后期主要和甲方人员及监理人员做分户验收、及室外污水管道的标高抄测。泛泛的工作岗位维护的是一团氛围。做为一名新手、同样也出现了很多的错误、(楼层外飘窗的砌筑)造成返工、但我会汲取教训、认真熟读图纸、问题考虑全面。坚决不会在让同样的问题出现。
后半年、新的工程开工、位于威海市高技区、楼座为三栋小高层、三栋多层及一个大车库总面积由于开始技术人员人手紧张、相当忙碌、虽说忙碌、但很快乐、对自己有很大的信心。因为这是我第一个从基础来挖到最后封顶的工程、所以我很期待。
二、工作要有责任心,合理安排工作。
在这里更让巩固加深了上半年所学到的知识。更明白了:趁年轻多学习的道理。业余时间我会拿出一定的时间多去看规范、图集。唯一不足就是:工作没有计划性。所谓有失必有得,总结一年的工作后,我认识到工作计划的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的顺利进行。数据的统计要从实际出发,以计算量为参考,经多方讨论确认后,再进行数据上报,以确保数据的准确性。做事要有责任心,发扬三勤管理精神,多看、多问、多查,只有这样才可以更好的发现工程中的问题并及时采取方法解决问题。
在今后的施工过程中不能一味的按照图纸进行施工还要考虑到现场实际情况,有什么问题及时向领导汇报,只有这样才可以减少施工问题及返工现象的发生。最后,不管做什么事都应该有正确积极的态度,所谓态度决定一切。
三、吸取xx年的失败、为了我能够在xx年取得更好的成绩、减少返工及维修使自己自我完善。我做出如下建议:
1、xx年开春将会进行拉结筋植设及砌体抹灰工作、这个时候一定要严加谨慎、看好图纸坚决一遍成活、不能造成返工及丢三落四、留尾巴的现象。
2、进行主体施工时、一定要认真、严肃、从大局着想、楼层标高控制好。
3、楼层标高控制好、放线完毕最后要进行较线。
4、做好各项技术的交底。
5、不能年轻气盛、搞好人际关系。
中层管理人员综合工作总结 篇20
20_年,在单位的正确领导下,我按照单位的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,认真学习,努力工作,完成全部工作任务,取得了良好成绩,现将个人工作情况总结如下:
一、认真努力学习,提高自身综合素质
我认真学习单位的工作精神和制度规定,提高自己的思想觉悟,做到忠诚于单位,时刻维护单位的利益,努力为单位发展做贡献。作为一名管理人员,我忠实履行自己的工作职责,配合协助各位经理做好相关工作,促进单位健康持续发展。
二、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务
我的工作范围较广,涉及人事、后勤等工作,我增强工作责任心和工作紧迫感,认真努力工作,按时完成工作任务,取得良好成绩,主要是做好以下五方面工作:一是认真做好人事招聘和各分店所有人事调配工作,努力建设一支稳定的员工队伍。二是负责各分店费用支出管控,每月中缴门店相关水电,通信,物业费,外出采购相关办公用品、门店所需物品等,协助各分店做好营运后勤保障工作,确保各分店工作正常进行。三是每月对分店营运进行综合考核,做好各分店单据核对、整理及管控工作,传达上级指令并协助处理好门店反馈意见及问题。四是协助做好采购商品建档工作,对各分店每月进行定期盘点,每月做好月底考勤报表统计工作。五是协助做好部门与厂区总务部门相关事宜,比如央厨若送餐不足,就进行泡面统计调配,同时,做好车辆外勤分配。
三、严格要求自己,培育良好工作作风
我一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。二是在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与单位保持高度一致,不折不扣地贯彻执行单位的工作精神,认真努力做好各项工作,力争取得更大成绩。三是加强个人道德品质建设,要求自己踏踏实实做人,干干净净办事,确保清正廉洁,无违纪违法,争当一名优秀员工。
20_年,我认真努力工作,上半年主要改善员工福利,下半年着重提高赢利水平,使得全年毛利有所提高。总起来说,虽然全年完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。进入新的20_年,我要加强学习,提高工作本领,更加刻苦勤奋、认真努力工作,重点配合协助各位经理做好门店的客服标准工作,提升门面标准化,树立门店的良好社会形象,力争取得优异成绩,为单位发展作出新贡献。
中层管理人员综合工作总结 篇21
一、丰富的知识是从事专业技术工作的前提
本人自x年参加工作以来,一直从事公路桥梁建设、公路工程相关的专业工作。xx年,本人考取交通职业技术学院公路工程与管理专业,三年的学习,使本人积累了丰富的专业理论知识。在x年获得实验员证书。先后从事公路养护,公路桥梁建设,工程技术管理,赤大高速、赤通高速工程施工测量、工程监理、试验室,参与了水泥砼路面破板修复工程,任技术负责人,s102线杨树湾至丰镇段二级公路测量,s208二级公路路面改善工程,期间担任技术负责人,还参与了乌兰察布公路工程处科研项目——旧砼路面不同加铺层结构设计试验。任该项目技术负责人.
二、勇于创新,总结经验。专业技术工作水平在实践逐步提高
x年x月参与了二级公路路面改善工程建设,在该项目中,任技术负责人,对在水泥稳定砂砾机械化施工中,机械配备,材料用量及控制,工艺流程及工程质量控制起到了良好效果。总结了《沥青路面春季翻浆处治方法及要点》,在春季雨水过多,不利于沥青路行车的状况下,主要采取三种处理措施:
(1)开挖路肩明沟:春初翻浆路段两侧路肩上每隔6-8开挖一道横向明沟。及时排降除路面水份。
(2)挖横断面或路基明沟,不致使路面积水。
(3)挖渗水坑,在易于翻浆的路段,挖成直径20-40cm左右的坑,人工定期掏出坑积水。近几年工程水毁主要有路基沉陷,路基坍塌,桥梁破坏,防护与加固工程损坏等类型。公路水毁要以预防为主,及时清除水毁隐患,防患于未然,只要能从公路的设计、施工、养护等方面重视水毁,采取措施得当,公路水毁将会得到有效控制。
三、敢于探索,理论结合实践,专业技术工作成绩显著
x年十月,担任水泥路养护工程队技术员,在xx县公路管理局列养里程中,国道二级水泥砼路面有49km,省道公石线有49.5km,为了交通行车舒适,找出一条即经济又合理的水泥砼路面破板修复办法,通过实践观察发现破板的主要原因是基层不稳定造成的,影响基层不稳定的主要因素是雨水渗透到基层,在荷载的作用下,基层开始变形发生唧泥,对这种现象,我们为市养护科提出要加强对水泥砼路面进行缝养的建议,采用科学的`缝养和高密度缝养材料,对遏制水泥砼路面的破碎起到了明显的效果,受到了市局的领导表扬。
x年20xx年国道黑狗当大桥工字梁生生位移,桥面铺装板破裂,桥梁伸缩缝损坏,被省市专家确定为危桥,需要加固维修。我担任该项目技术负责人,针对大桥各种病害,通过近十天观察,报省市批准,采用简支梁稳定工字梁,重新布筋进行桥面铺装,通过四个多月的维修加固,经省市检测为合格优质工程,大大的提高了桥梁的`通行能力,行车安全有了保障。该项目受到了省市领导好评,市养路科在此召开了全市桥梁维修加固工程现场会,个人也受到了极大的鼓舞。xx年四月完成了国道二级路面改善工程j标段施工任务。我担任技术负责人,在老油路基础上进行加铺砂砾下基,在施工中发现老油路路面呈块状,且极不稳定,上报给市局,经实地察看,本人建议挖除块松动油路基础,进行局部挖一补一措施,通过弯沉检测,各项技术指标合格,此项目被评为优质工程。二00x年x月担任沙刘接线改建工程技术负责人,在处理软基时,k00+300-k00+500有200米软基无法处治,因路基旁为一水堂,在下挖无望的情况下,结合在书本上学到的知识,进行石灰桩处冶后,再进行底标号砼下基施工,三天后通过弯沉检测,容许值在标准范围内,完全合符二级公路建设标准,受到监理和业主的表扬。
x年八月参加了集宁路段项目试验工程建设,任技术负责人。因为线是连接我市至国道的主要干线,对我市的经济发展有着十分重要的作用,根据xx省公路局科研项目要求,其主要是目的在于比较旧水泥砼路面上不同结构加铺层在相同的气候,水文、地质等自然条件及相同交通量情况下各种加铺层的使用寿命,防止反射裂缝的能力,找到适合于西部实际情况,在技术上可行,经济上合理及施工方便的旧水泥砼路面加铺改建的典型结构。在市公路局和主管部门的领导下,我参与了项目技术科各种承载力试验及cbr值检测,对板块不同部位进行了弯沉测量。参与了初步测量,设计到实际施工放样,水准点恢复及中线测定,为其提供了第一手数字依据,在经验交流会上,受到了领导好评,该项工程初步评定为优质工程。
四、严标准、严要求,力求专业技术工作迈向新台阶。
x年从事公路工程技术工作以来,我严格要求自已,结合理论知识应用到公路大中修施工建设中,取得了一定的实践和良好的社全经济效益。严格按照《公路工程技术标准》及《工程质量检验评定标准》进行施工,作为一名合格的技术负责人,我严格工程质量管理,控制工程成本,做好项目经理的助手,在技术上敢于创新,勇于探索,要总结实践经验,在几年的技术人员任职期间,很好地履行了技术职责,多次受到在职工作单位领导表彰。
中层管理人员综合工作总结 篇22
今年以来,在矿部的正确领导下,通过全体员工的共同努力,我区设备管理工作有了较大的起色,设备管理水平跃上了一个新的台阶。现就半年来的工作情况总结如下:
一、健全设备管理机构,有效开展设备点检与日常维护工作:
1、严格执行《机电设备点检管理制度》的规定,编制并完善周、月、日点检表,并严格按照点检要求对全区设备进行日检、周检,并做好台帐记录。
2、对重点设备进行重点点检,由经验丰富的维修人员与专业技术人员对我区的重要设备进行专项检查并实时调整维护。通过这一工作,我区主井首绳使用寿命得到了明显的提高,由原来的平均寿命5个月提高到了7个月,提升量由原来的150万吨提高到了240万吨,创历史新高。
二、严格执行《设备润滑管理制度》,定点、定质、定量、定期、定人地对我区设备的各润滑点进行润滑维护,保证设备的正常运转。
三、有效开展设备检修工作。20xx年上半年我区更换冬瓜山主井首绳1套共6根,罐道绳2根,主井地表皮带2条,-962m左计量斗整体更换,-920m指状闸门溜槽更换、-920m指状闸门更换、-920m定锥衬板56块整体更换,更换冬瓜辅助井首绳1套共4根,罐道绳3根,更换-730盲措施井首绳1根,更换团山副井尾绳1根,跟换了主导轮衬垫。-875m水泵房大修了两台dkm360-88x12水泵,更换了一套电动闸阀。电气项目上完成了主井十层plc控制系统检查维护,主井六层高低压控制柜吹灰除尘,-920米高各电控柜整理除尘,主井九层变流器吹灰除尘,完成了团山井筒电缆整改。
四、健全设备检修标准化工作。编制并完善了《冬瓜山铜矿多绳提升机换绳标准化程序》,编制了《-962m计量更换方案》、《-920m指状闸门溜槽更换方案》,为更高效、更安全地完成检修任务打下了良好的基础。
五、积极进行设备改造工作,消除设备安全隐患。由于-730m盲措施井、-875粉矿回收井电控设施比较陈旧,为加强安全保护级别,我区对这两条井的所有电控系统进行了升级改造。我区承担着无轨设备的打运工作,井下起吊环境差,以往在-850m巷道顶利用组合鞭进行起吊,无轨设备自重大,安全差,我区在矿部组织下对-850m井口进行改造,在井口架设钢梁起吊,不仅方便了起吊,也消除了这一安全隐患。
六、积极推行5s管理工作,亮化工作环境,提高工作效率。严格按照5s管理标准,对我区生产现场、维修车间、卫生责任区等地进行了清扫、整理、整顿,将备品备件、维修工具等进行了分类摆放,不仅亮化了职工的工作环境,也提高了工作效率。
在1~8月份的设备管理工作中,有成绩也有不足,有些问题没有考虑周全,在今后我们将继续努力,今后设备管理工作思路:
(一)、加强设备基础管理:重新整理、规范各设备技术档案、台帐,完善重要设备档案;
(二)、注重点检实效:
1、整理、规范、完善各设备点检记录,定期进行检查、考核;
2、开展设备零故障管理活动;
(三)、强化检修效能:
(四)、强化现场管理:
1、深入开展设备现场“5s”管理活动;
2、加强对检(抢)修现场施工管理,文明施工;
3、开展设备现场润滑管理专项整改工作;
(五)、发挥技术创新、完善技术支撑:
(六)、加强备件材料管理:
1、严格备件材料计划的全面性和合理性。
2、严格库房管理;
(七)、加强以人为本的培训。
中层管理人员综合工作总结 篇23
本学期,我有幸担任了初中部四楼的楼层组长工作,我感觉这一项工作非常有挑战性,因为初中部有八年级三个班和九年级2个班,管理起来比较困难,现在我把一学期的楼层工作总结一下。
一、本学期我所做的工作
1、卫生方面:每天早上来到办公室,首先检查办公室的卫生,督促值办公室卫生的班级及时打扫,每一周定期派学生把办公室的门窗清理干净,让老师们有一个干净整齐的办公环境。检查完办公室卫生,开始在早读前检查班级的包干区卫生,和班级的卫生,督促他们及时进行打扫,课间,中午和下午照样如此。卫生间的卫生,我有时候会派我们班的孩子去冲洗卫生间,有专门的人员监督在卫生间乱扔的现象。
2、纪律方面,我每天注意一下学生的出勤情况,课间看看有没有进班级迟的现象,在没有课的时候,会抽时间看看班级上课的纪律,对于课下有时候也会巡视学生的打闹,追逐情况,检查科任老师到班上课的时间,值日老师值日是否按时到岗情况,下午放学后,检查各个班级是否有学生留校的情况,班级的灯,电脑设备是否关闭的现象,消毒灯是否打开关闭的现象。
3、在协调好老师的工作方面,我主要是通过一些会议形式组织大家讨论,形成一个团结友爱的教师集体,共同为难题提出合理的建议。
二、存在的不足和今后的做法
总之本学期我的楼层组长工作,做的比较满意,四楼没有发现任何一起的安全事故,纪律良好,卫生方面做的也比较好,但是存在的很多缺点,比如,存在安全隐患,学生之间相互追逐打闹,九年级学生迟到现象比较严重,时有财产遭到破坏,有时候巡视不到位,卫生检查工作没有那么勤快,感谢初中部的5个班主任和张主任对我楼层组长的工作的支持,让我的工作顺利的完成。今后我会更加努力,在楼层卫生,纪律监管等方面做的更好。
中层管理人员综合工作总结 篇24
一、学校领导重视
一直以来,学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓,将此工作列入学校议程,由校长亲自负责,教导处、总务处进行监督和指导;学校会议上多次强调,要求全校老师都要积极支持此项工作,并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。
二、安排了专职人员
我校自从接到“普图”工作的通知后,就专门安排了一名教师来进行此工作的操作,停止了该教师的其他一切工作,处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训,并拿到了合格的专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。
三、学校投入大
我校的图书室建设可以说是从无到有的过程,以前的图书全部是堆放在几个书柜里,书架、目录柜、办公桌,甚至连阅览室和藏书室都没有。自从接到上级精神,我校投入近万元,打造了10个标准的书架,一套办公桌椅,一个目录柜,10套阅览桌(可坐40人);购置了编目所必须的铁书立、装订机、打码机等等;另外还专门腾出一间教室做为师生阅览室,腾出原会议室做藏书室……
我校还按照上级要求,积极订阅教育报刊16种,丰富了师生的生活和工作的需要。
四、开展工作情况
按照领导安排,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作,搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,多年来,自己能够积极参加局机关,理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍,如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。
图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了工作的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以"增强服务意识"和"主动服务"作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时,心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求,我积极探索图书档案管理模式,对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局1998年至20__年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具,输入微机、装订并编号上架工作,现正全面编研、自检工作,迎接12月中旬的评估认证。
中层管理人员综合工作总结 篇25
20xx年X月,带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。
一、办公室工作
1、业主办理入住X户、商铺入住X户,X家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共X余次。
2、办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录X次。
3、学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。
4、每周整理办公室文件,归档,分类。
5、领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。
6、协助工程部发放业主燃气卡X家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放X家。
7、品质考核检查记录X次,周巡检,质检会议X次。
8、门岗系统维护每周一次,共计X次。停车IC卡办理,续费,回收共计X张;临时进出IC卡X张。
9、电梯报修投诉处理,X次。
9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。
二、绿化维护
当前绿化工人由绿化公司直接负责,我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在X月X月的公司品质考核的时候,公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方,例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮,让一些地方有泥土裸露,针对这些问题,我也第一时间与绿化人员沟通,对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。
正值秋、冬季,园区绿化形势比较严峻,主要是以下方面的工作:
1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通
2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计X次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计X次。
3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。
4、防虫,冬季花草的施肥共计X次。
三、保洁部工作
1、认真做好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。
2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、定岗、定位,责任到人。根据小区的实际情况,划区,划楼、划楼道,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即纠正。
5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力,确保每一次检查。每周五定期一次大检查,每天一次小检查。
6、搞好业主关系。经常与业主沟通,征求业主的意见,对于提出的问题,及时整改,并请业主检查。
7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等制度,将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持不定期巡视小区,督导保洁工作,落实各种会议制度。
8、九月份调任保洁主管以来,招聘人员共计X人、每周定期培训共计X次、不定期培训共计X次、办理离职人员手续X次;品质考核指出问题共X处,周巡检指出问题X次,接到业主保洁方面投诉X次。
存在的问题:
1、入场前期有很多业主正在装修,建渣在楼道上堆放的情况很严重,保洁对于业主的劝阻引导不够,以至于有业主多次投诉。
2、专业技能掌握不够。清洁方法不够,还无法全面的进行清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。
3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的地方学习的还不够,特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。
4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位,消火栓,楼道转角的窗户上的灰尘,周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。
5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大,人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地,对于时间的合理安排不够,以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。
6、入住资料填写不仔细,有错填的地方。
针对以上情况,20xx年计划如下
一、办公室
1、继续加强客户服务水平和质量,做到业主有问题能解决的立刻解决,没法解决的立刻向领导反映,努力让业主得到满意答复。
2、20xx年入住,办理装修的业主的登记,归档要更细致,保证没有出错。
3、办公室收费软件更熟悉,确保收费员不在的时候能独立完成业主收费,文档资料建立并且准确无误。
4、门岗系统每月1次维护,确保系统不会瘫痪。门岗系统专人保管使用,放在特定位置,以备系统断电以后能够及时恢复。
5、办公室内接到报修详细登记并立刻告知工程人员,做到当日报修当日解决。
6、每周周巡检周周检查,每周的问题当周解决
7、每周进行一次办公室文档检查清理,没有入档、柜的文件全部清理分类入档、入柜。
8、办公室物资库存每周清理一次,做好登记。每月申购回来的物资入库之前清点确认,并签字确认。物品领用、借用做好登记,由当事人签字确认,归还时确认完好无损在入库。如果出现损坏,须由当事人照价赔偿。
二、保洁部
1、保洁小检查每天1次,大巡查每周1-2次,并且对每次巡查的结果告知当事人。
2、保洁各人员负责区域签到准时,无误,无提前签到或者是补签的。
3、保洁部选一名保洁班长。保洁各人员的工作安排直接由班长负责,平时卫生和工作状态由班长直接负责。并且由班长做好带头模范带头作用。
4、在不影响工作的情况下,每2个月带保洁人员到兄弟单位上学习,与兄弟单位保洁人员交流工作经验互相学习。
5、完善奖惩措施。做得好的,选一名评为月标兵并且分享当月评为标兵自己的好的地方和不好的地方。
6、保洁会议的时候不定期学习《保洁部工作守则》,让保洁能够熟悉工作守则的基本内容。
7、保洁部每月召开保洁部会议2-3次,并且完整记录开会内容,各参加会议人员。
三、绿化
1.每天巡视绿化维护情况,每周巡检结果立刻告知绿化人员。
2.每月监督绿化人员对小区内绿化植物修剪,修枝,施肥情况。
3.绿化人员如有变动立刻告知领导并安排。
4.第一时间传达领导下达任务。
相对我刚到小区的时候,管理经验不足,熟悉度不够,又加上小区里到处都在装修,楼道里建渣,路面上的白色垃圾,电梯里面装修的粉尘情况严重。经过X月、X月份的全面的大开荒阶段,楼道上建渣,路面上的白色垃圾除个别还在装修的业主楼道上粉尘比较多以外,其他地方相对来说有了很大的进步。
总的来说20xx年虽然坎坷但是也还顺利,有许多不足的地方还需要改进,办公室的同事对我也是很照顾,让我感觉到这个初次接触的工作也不是那么困难。希望20xx年可以比20xx年更好。
中层管理人员综合工作总结 篇26
一、管理他人先管理好自己
虽然我在企业中有了岗位,成为企业的管理人员,但是我知道,做好自己让大家心服口服才能管理好其他人,在平时的工作中对于自己的工作做到不迟到不早退,积极努力我是部门的旗杆我的方向就会带领他们前进,我努力拼命其他人也会跟随我一起拼搏,这是我必须做到的,自己的任务自己做好,公司的规章制度我也一样遵守,和其他同事成员一样都按照规矩办事用自己的努力用自己的实力去赢得同事们的认可,让他们心甘情愿的在我带领下去完成任务,我是头也是他们学习的目标,做好自己完成自己的任务是我首先要做的,管理好自己,一些平时的习惯在公司中不出现约束自己,这是一个集体必须要做到的,虽然有些困难,但是却是我们成长的关键,对我们来说至关重要。
二、了解部门成员的需求问题
在部门中我知道要完成我们部门的任务,不是光靠催促就可以的,我必须了解部门成员的真实情况,比如在工作中遇到了什么问题,他们有什么困难之类的我都必须要做好了解明白清楚他们的困难,只有对症下药才能根除问题,而不是子啊那里拼命施压,这样只会让员工受不了压力离开,在工作中我一般都会与所有成员一起工作,通过与他们相处了解他们的情况,明白他们的一些具体要求,当成员遇到困哪的时候及时伸出援手帮助他们,在他们需要帮助的时候给他们帮助,生活汇总遇到困难帮助开解,同事之间闹矛盾也需要调节,等通过日常的点滴加强部门的凝聚力。
三、举行活动或者是聚餐
在工作中我遇到过很多部门成员在部门几乎没有任何交流,对于部门集体而言这不是一个好消息,因为没有多少交流就代表没有多少集体荣誉感,想办法加强部门成员对部门的归属感,对公司的认同是一件紧迫的事情,我也一直努力着,在工作中我经常会在休息的时候举行一些活动,或者一些节日期间开办部门聚会让大家联络感情,我们部门不需要单干的人,而需要能够为集体贡献力量的人,在平时我会通过聚会举办活动提升成员的感情同时也让大家能够在工作中互相帮助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已经画上了句号,20xx年也紧随而来为了能够在以后的工作中有更好的发展我给自己制定了新的工作规划给自己制定了全新的工作任务,相信在20xx年我们部门能够取得好成绩。
中层管理人员综合工作总结 篇27
一学期来,政教处工作在各位政教干部通力配合下、在全体年级主任、班主任老师的辛勤工作和鼎力支持下,在全体师生的进取和努力下,各方面工作井井有条,成效显著。
一、强化队伍建设,健全德育管理网络
我校德育工作自开学初就建立起了以政教处为依托,以团委学生会、年级主任、班主任为主力军的德育网络。
通过改选出崔恒芳老师为团总支书记的新一届团委学生会,更新血液,增强主体造血机能,极大地发挥了群体组织的自身教育,自我约束的功能,收到了实效,同时在新一届团委会带领下培养了一批学生干部,让他们的能力得到了锻炼和提高。
1、开学初,政教处就制定了本学期工作计划,确定本学期的德育工作任务和工作目标。
2、本学期开学前,学校几经选拔、协商,聘任了一批思想素质过硬、教育教学优良、管理才能突出的年轻班主任,并举行了班主任岗前培训与指导,认真学习了《中学德育大纲》、《班主任队伍建设管理条例》、《政教处工作计划》,使全校班主任能为人师表,依法执教,爱岗敬业。实践证明,我校今年班主任工作是有序的、有效的,他们发扬了一丝不苟的敬业精神、爱生如子的园丁精神、团结合作的协作精神。全体班主任乐于吃苦,奉献岗位,跟班紧,不放弃任何一个学生,为学校的稳定和发展做出了较大的贡献。
3、进一步加强和改善学生的自主管理工作。学期初,政教处组织专人在全校学生中补选了学生会干部,并对学生干部进行培训,让他们充分认识干部的作用,并对他们提出一定要一身正气,杜绝“霸气”、“官僚作风”,全心全意为学生服务,并逐步在管理过程中,提高组织能力和协调能力。
这样,我校德育网络骨干由政教领导、班主任和学生干部三支队伍组成,且工作各有侧重,互相促进,德育工作领导小组布置任务、确定目标,各年级主任、班主任积极组织,认真实施,学生干部具体开展工作,有布置、有落实、有检查、有考评,学校德育工作作为我们政教处还是放到了学校各项工作的首位。
二、重视学生行为习惯的养成教育,抓实学校的常规管理,提高德育工作的实效性
1、建立健全并进一步完善各项管理条例。
由于我校校情特殊,学校方方面面工作百废待兴。本学期,我们政教处认真修订并出台了《年级主任工作职责》、《年级主任工作考核细则》、《班主任工作职责》、《班主任工作考核细则》、《班主任的选拔与培养办法》、
《学生日常行为规范细则》、《学生“行为规范”量化管理规定》、《“先进班集体”考核评比规定》、《班级、年级流动红旗评比各项评分标准》、《三好学生、优秀学生干部和单项先进评选方案》、《学生一日常规和学生考勤管理制度》、《学生请假、续假、消假制度》、《学生违纪的界定和教育处理规定》、《后进生教育转化制度》、《学生宿舍管理条例》、《教室管理细则》、《卫生管理细则》、《走住读生协议书》、《家长须知》、《寝室文明公约》等。这些条例的出台为规范德育工作,规范学生行为等方面起到了很大的作用,真正使德育工作走向科学化、正规化。政教处召开了3次学生代表会议,听取学生对学校管理、班主任管理的意见,加强学生与学校的沟通和交流,增强德育工作的方向性。
2、政教处以开学为契机,利用入学教育广播会对学生进行安全教育、常规教育及中学生日常行为规范教育。针对出现的问题还多次及时召开广播会、与学生讲道理,做到以理服人,使学生真正认识到“要我做”变为“我要做”,对一些严重的违纪能及时地进行处理,使学校出现的一些不良行为得到了及时有效的纠正,学生的文明素质有了明显的提高。
3、狠抓课堂纪律。课堂纪律的好坏直接关系到课堂教育教学的效果,因此整顿课堂纪律是本学期日常行为规范要求的重点内容之一。我们通过学生会每天的考核记载和值日检查,了解各班的课堂纪律情况,然后有针对性的对部分学生进行纪律要求和教育。 政教处针对自习、午休、晚修纪律相对较差的问题,及时出台了自习及晚修课堂纪律的补充规定,经过教育和强化管理,自习及晚修纪律明显好转,基本形成自觉学习的良好氛围。针对学生保护公物意识淡薄的现象,政教处进行了爱护公物和加强公物管理的专题广播会,并展开了专项治理活动,这些措施收效显著,有意破坏公物的现象得到了遏制。
4、继续改革并完善出入配戴校牌制度,加强门卫、值日政教领导及值日团员、值日学生会干部的三级值勤网络,严查强管,层级负责,从运作机制上保证管理不疏漏。
5、加强对宿舍的管理,除了正常的值日领导和值日教师的查寝外,政教处每天都安排有班主任轮流查寝,努力营造良好的生活环境。并集中力量分年级对学生的不良行为、仪容仪表、不文明现象进行集中整治;重视对有不良行为学生的教育,建立个人档案,进行跟踪管理。
6、加强学校的卫生工作管理、坚持每天早读课前分班落实校园公共卫生打扫,放学后各班进行教室内卫生打扫,每周进行一次大扫除,并安排学生会做好学校卫生的管理、检查、评比工作,使学校天天保持整洁卫生,校园环境得到美化净化。
7、切实重视先进班级评比活动,本学期的常规管理工作有了明显的好转。政教处在开学第二周召开了先进班级评比工作会议,进一步明确有关要求及职责。充分发挥学生自主管理的作用,在每周一次的流动红旗评比活动中,各班学生皆能积极参与。
8、本学期,政教处为加强对班主任工作的管理和指导,专门编制并给每个班主任印发了《班主任工作手册》,还召开了四次班主任、年级主任会议,介绍优秀班主任的一些教育管理方法,并让班主任进行讨论和自我检讨总结,写出心得体会,作为以后工作的指导。政教处、团委在第二周进行了学生干部培训。各年级充分利用班主任例会进行教育教学工作的经验交流,形成奋发向上的年级组。
9、加强对学生进行“远离网吧陷阱,健康成长”教育,为加强对学生逃学上网吧玩游戏等违纪现象的管理,明确落实班主任责任制,建立相应的工作机制,加强指导和监督,加大宣传力度,使广大学生充分认识到黑网吧和网吧违规经营行为的危害性,形成群防群治的机制。
10、本学期,政教处继续抓住班会、广播站、黑板报、各班学习园地这几个阵地,发挥舆论导向和宣传发动作用,以生动活泼的形式对学生实行潜移默化的教育。各班黑板报要求定期更换,内容和主题要求能反映学生的思想、学习、生活等实际,成为展示班级风貌的一个窗口。一学期来通过出版宣传栏、黑板报、各班学习园地、国庆元旦专刊、邀约专家到校演讲、不定期图片展、组织团员上团课等一系列有意义的活动,创设了学校深厚的文化氛围,丰富了学生的课余生活,也极大地提高了学生的学习兴趣和热情。
11、积极做好“推优评优”工作。本学期期中评出了60名学习标兵、450名三好学生、80名优秀班干部、80名优秀团干部、200名优秀团员、13名优秀学生会干部和6个优胜班级。
三、加强安全教育,确保校园的平安和谐
安全工作是学校全面实施素质教育,提高教育质量的保障。我校面临着较大的交通安全压力,学校始终把道路安全工作放在突出位置,思想上高度重视,行动上防范未然,将其作为一项严肃的政治任务来抓,并以此保障学校正常工作的开展。
1、尊重生命,确保学生生命安全始终作为学生管理工作的首要任务。本学期,我们花大力气,抓紧抓好学生的安全工作,时刻绷紧安全这根弦。领导班子明确分工,责任落实到人,每月定期进行安全检查,及时排除安全隐患。
2、为了努力创建“平安和谐”的校园环境,学期初我们多次利用国旗下讲话、广播会、主题班会和征文等形式,在学生中进行广泛深入地交通安全教育。学校与班主任、科任老师分别签订了安全责任书,明确了各自的安全责任,使全体老师都参与到安全教育、安全管理中来,形成了人人参与、个个重视的良好局面。
3、为贯彻上级的文件精神,政教处在全校开展了“交通安全月”和“消防安全月”活动,牵头组织了“交通安全誓师签名活动”,邀请交警领导来我校做了交通安全知识讲座,政教处专门编写了《交通安全专题讲座宣讲材料》并进行了广播讲座,给每个学生印制了交通安全知识小册子,组织学生参加了交通安全和消防安全征文和演讲比赛。
4、在加强各类安全教育的同时,还制定了各种安全应急预案,并加强了安全管理和安全监督。
由于积极采取了各项措施,加强了安全管理,加大了安全意识宣传力度,大大的提高了学生自我保护意识,所以本学期从根本上杜绝了安全事故的发生。
四、深化系列活动,突出主题教育
1、对新生加强入学教育,特别是校纪校规教育,提高学生的思想政治觉悟和纪律观念,激发学生的爱国主义热情,增强学生的综合素质,在本学期全校没有出现重大违纪违规事件。
2、利用每周的升旗仪式、国旗下讲话和每周一次的主题班会,深入开展爱国主义教育、集体主义教育,人生观教育、法制教育、道德品质教育,使学生的德育素质得到不断地提高。
3、开展了尊师重教,营造和谐文明校园的教育。本学期,我们通过广播、板报、主题班会、悬挂宣传挂画等各种形式在校园里造成一种声势,并引导学生从身边小事做起,真正把尊师重教落到实处。
4、学习《中小学生日常行为规范》等,实践公民道德。学校从抓常规工作做起,扎实推进常规管理,从文明、礼仪、纪律、卫生等各个方面加强督促,并积极在全校开展争创“文明班级”活动,让学生懂得合作、诚信是为人之本。
5、开展法制教育活动。开学以来,学校聘请了法制副校长,邀请了交警领导来校作专题讲座,播放了交通安全专题片,同时利用校会、班会、政治课与学生一道学习法律知识读本,使学生学法、知法、懂法、守法。校园内环境得到净化,这与学生法律素养的提高是分不开的。
6、在10月份开展了“交通安全月”活动,在11月开展了“消防安全月”活动。
7、政教处和团委组织300多学生到叶挺纪念馆参加了成人宣誓仪式,使学生树立了责任意识,增强了时代使命感。 组织青年志愿者参加社区服务,到惠阳区敬老院慰问老人,培养了学生服务社会、回报社会的责任感和关爱他人的爱心意识。组织学生观看爱国题材的电影,对学生进行生动、深刻的爱国主义教育。
五、加强与家长联系,齐抓共管
1、开学初至今,班主任老师通过家访、电访、请家长来校等方式积极与家长沟通,反馈学生在校学习、思想表现情况,与家长探讨如何共同教育培养孩子的途径,这样就比较好地架起了学校与家长沟通的桥梁,构成社会、学校、家长三位一体共同加强对学生的管理。
2、为更好地加强家校联系,促进我校办学水平和管理水平的提高,政教处参与成立了家长委员会,并成功召开了第一届家长委员会会议和四个级组的全校性家长会,为学校的建设与发展提供了建设性的意见和建议。
3、政教处经常和学生家长保持联系,就学校、家庭、社会在教育中的合力进行了充分的探讨,取得了良好的效果,加强了学校与家长的沟通和理解。
通过努力,逐步建全了家庭、社会、学校三结合的教育网络,进一步发挥教育整体的功能,为学生的进步创设良好的内外部环境。
六、做好后进生转化,努力不让一个学生掉队
1、政教处专门制订了后进生教育帮扶和转化制度,并在全体教师中做了动员工作,使大家提高了对这项工作的认识。
2、建立了后进生教育帮扶和转化档案,并给每个后进生安排了至少一个帮扶教师,进行跟踪教育转化工作,目前这项工作开展顺利,并取得了初步成效。
七、强化心理健康教育工作,重视学生身心的健康发展
1、为了使每个学生都成为一个心理健康的人。学校要求每位班主任都要尊重学生,密切关注学生的心理,有针对性地开展心理教育。
2、学校聘请了专业心理学老师,设立了“心语轩”心理咨询室,方便学生进行心理咨询和心理治疗,到目前为止,已进行了500人次的心理咨询。为帮助学生调节心理,心理咨询室的吴晓芳老师制作了宣传栏,举办了专题讲座,以多种形式来普及心理教育向学生传授心理健康知识,促使学生保持积极健康的心理状态,发展学生个性,优化学生的心理品质。
八、存在问题及不足
1、由于单亲家庭比例不断提高,单亲子女的教育更是成为德育工作的一个新课题,如何开启亲情失落的心灵,使单亲家庭的子女能在学校集体的大家庭里健康成长,是我们必须面对的崭新课题。
2、迷恋网吧、早恋等现象还比较严重,教育难度增大。
3、住校学生人数众多,良莠不齐,非毕业班和毕业班学生在作息时间、生活习惯上存在差异,管理难度大。虽然进行了很多有效的尝试,比过去有了很大进步,仍然需要不断地探索,需进一步加强。
4、德育科研还是我校的一个薄弱环节,有很多课题等着我们去探索去解决。
话说回来,本人工作还有很多不 称人意之处, 在这一学期中,取得了一定的成绩也发现了一些自身的不足,期骥在下一学期的工作中能够使自己得到进一步进步和完善。
中层管理人员综合工作总结 篇28
20xx年是xx公司不断深化改革,依靠科技,强化管理,挖内潜降成本见成效的关键一年,一年来x公司在集团公司的正确领导下,紧紧围绕公司“创新管理育人才,技术进步出精品,挖掘潜力增效益,企业文化添风彩”的经营方针,和以人为本的管理思路,通过各单位部门的共同努力,克服了重重困难,在设备管理方面紧紧围绕生产经营目标开展工作,取得了一定成绩,总结如下:
一、提高管理水平,各项经济指标实现新的突破。
设备的完好运转是企业的正常生产保障,保证设备的正常运转是x公司的主要任务,一年来,x公司从完善设备管理制度,积极开展攻关活动,加强对岗位操作工的培训,加强对设备状况的受控,加强设备管理考核等方面着手进行管理。
(1)按照集团公司企业标准设备管理办法,加强设备基础管理工作,健全设备管理各项规章制度,结合本厂的实际制订设备管理补充规定,通过科学的管理手段,取得了较好的成绩。各项管理考核指标得到加强,特别是技术科、车间的故障率、电耗、消耗都从20xx年的1.2%降为0.8%和0.5%,电耗根据集团公司的指标相应降低,其中又特别对技术人员和车间设备管理干部考核指标严格挂钩,起到促进管理人员积极性的作用。
20xx年1-11月份水泥磨的累计运转时是12298.66小时,共生产水泥1306159吨,平均台时为106.2t/h,(折P.O425.5R是1237271吨,平均台时为100.6t/h,),水泥综合电耗比20xx年同期下降了1.4kw.h/t。水泥综合消耗为2.89/吨;设备运转率方面:水泥磨运转率20xx年1-11月份平均为76.71%、挤压机运转率20xx年1-11月份平均为72.40%;包装机运转率20xx年1-11月份平均为47.9%;故障率方面:水泥磨20xx年1-11月份平均为0.2%,挤压机20xx年1-11月份平均为0.55%,包装机20xx年1-11月份平均为0.69%。
(2)以人为本,正视不足,积极加强岗位人员培训,力求造就一支高素质技术过硬的员工队伍。x公司是目前集团内设备大型化的水泥粉磨厂,但自动化程度相对不先进,要使x公司充分发挥其大型工艺设备优势,必须有一支思想作风好、业务技能过硬、责任心强、素质高的员工队伍,才能真正发挥其优势,x公司积极
建材有限公司20xx年设备管理总结
开展形式多样的员工培训。
①、通过举办机械基础知识、设备维护与保养等培训;
②、技术人员到现场进行岗位操作技能培训;
③、举行电焊、气割技能比 武等活动;
④、举办DCS系统应用培训;
⑤、举办电工技能比武等活动;
⑥、百日安全无事故活动;通过培训学习员工的操作技能得到进一步提高,为保证正常生产提供有力保障。
(3)严格执行设备的大、中修及月检修计划工作。一年来通过技术科、车间和各部门的共同努力下完成年度检修计划,A、B线二级磨更换传动小齿轮;B线辊压机更换动、定辊子;B线一级磨刮中空轴瓦,对A线一、二级磨大齿轮油槽改造;A线辊压机更换动、定辊子等,确保设备的完好率。
(4)为提高设备管理、环保管理等工作水平,最大限度地发挥了本厂大型设备的优势,挖掘设备的潜力,提高设备运转率和完好率,杜绝设备事故发生,同时也最大限度地调动了员工的积极性,充分发挥了全员参与设备管理的氛围。另一方面,通过大力整治设备机台的跑、冒、滴、漏工作,做到"四无"、"六不漏",实现生产作业环境安全、文明、卫生、整洁干净,力求实现清洁生产。
(5)节能降耗
节能降耗是企业长期的课题,x公司通过建立完善的能源、消耗、计量管理制度,对生产过程中的各项指标进行核实,定出考核指标,每半月进行统计对突出问题进行分析攻关提出解决办法并严格执行落实,对不合理使用的进行严格把关,严格考核,奖罚分明,严抓能源基础管理工作,制订能源管理实施细则,通过大胆的管理,有效地揭制能源浪费的现象,杜绝长明灯、长流水,空机运转,对未按本细则的单位和个人提出警告和经济处罚,为公司节能降耗具到重要的作用,从而使x公司的市场竟争力得到提高。一年来取得了较好的成绩,全厂的生产消耗可控制在集团的指标要求内。
(6)做好计量、检测设备的周期检定工作,确保计量器具和检测设备处于受控状态,为公司生产控制提供准确的数据,有效地指导生产。特别是关系到贸易结算的地秤,要求制成车间钳、电工每月应做好对地秤的定期维护保养制度,重点检查承重台面是否卡住;秤体是否平衡;秤台地基是否存在积水、积尘、限位是否顶住;传感器是否倾斜;接线盒的接线是否松动;秤重仪表、计算机、显示器、键盘连接线是否牢固等方面。向地秤司秤员宣传贯彻计量法规、制度,提高计量意识,从思想上认识到计量的重要性和必要性。
(7)做好后勤保障工作,加强对配品配件的管理工作,根据生产需合理购进配品配件,严格把好所进配件的质量关。
二、依靠科技,技改见成效。
x公司工艺设备存在不合理,设备管理难度大,面对这种情况,x公司全体员工正视困难,依靠科技,充分发挥技术人员和班组骨干的作用,组织力量重点攻关:定出目标,提出攻关项目,逐一解决。
(1)新熟料库顶电除尘系统由于故障多且跑尘大,经改造为布袋电除尘达到环保验收标准。
(2)改造了A线磨机齿轮罩,更换了润滑油品,磨机齿轮润滑状况有明显好转,确保了A线磨机钢球装载量和设备运转率,对提高A线台时产量、降低全厂电耗取得了显著效果,将钢球装载量不足80%补充到100%,A线6月下旬完成更换挤压机辊子,结合当时物料情况和磨机情况对钢球重新级配,PO32.5台时从104吨/时提高到125吨/时。
(3)8月分完成老熟料库地坑出库熟料输送改造,提高了老熟料库的均化熟料使用量,从改造前的20%用量,提高到45%以上,对稳定入磨熟料质量和出磨水泥质量起到了明显效果。本项目的实施,也对库顶扬尘起到了有效的抑制作用,减少了一台B1200胶带输送机和NE15提升机。
(4)根据水泥质量攻关要求,对水泥库顶收尘除湿作用有效的改进,通过改造排内管的安装形式和合理安排运行,减少库内水泥结块现象。
(5)由于石灰石破碎采用的600×900鄂式破碎机破碎,物料粒度大,不利于配料均匀稳定和挤压机安全运行,我们增加了石灰石二级破碎,使配料石灰石料度从原来的80%大于80mm降低为90%小于25mm,没有超过50mm的物料颗粒,挤压机运行平稳,辊面磨损减缓,配料均匀稳定,好减少了工人劳动强度。
三、抓好物资采购管理工作、确保物资供应正常。
合理储备物资,确保物资供应正常,对提高企业经济效益和设备安全运转很重要,我们在抓好现场设备管理工作同时,很重视加强物资管理工作,确保物资供应准确无误,保证设备安全、连续稳定运行。
1、加强对仓库管理人员学习,一是严格执行物资采购管理实施方案,反腐倡廉;二是业务知识的学习,熟悉掌握各种配件物资的名称、规格、型号、制订的物资管理、物资采、供制度等一系列的管理办法和措施,从而提高仓库人员的业务水平和工作效率;三是规范化管理仓库。
2、根据设备使用周期特性,掌握好重要零备件的采购周期、难易,定出合理的安全库存量,做到合理储备,保障供应,达到减少物资库存积压,盘活库存资金,既满足生产需要、又有合理库存。
20xx年由于各种原因,仓库库存量一度非常大,达到1000多万元,通过认真盘点库存和积压物资、欠条,及时将技改设备物资出仓,目前库物资有800万元,还需要有集团公司有关部门的指导下努力降低库存物资,完成集团的有关规定。目前仍存在的不足主要有:
1、五金仓库的配品配件数量品种不是很完善,配件申购工作做得不够细致。
2、设备的现场管理工作,跟踪、指导、考核工作不够到位,经常有突发故障,影响生产。
3、对岗位操作工的应知应会的培训工作仍需加强,对有些主机的操作规程不够规范。
4、A线挤压辊子面脱落,严重影响设备的效率,威胁设备的安全运行。
5、A线二级磨传动振动大。
20xx年的设备管理工作和技术进步的工作思路:
(一)加强建立完善各项规章制度,使之制度化、规范化、标准化、细化和量化,做到既科学又合理,既能约束人又能激励人。
建材有限公司20xx年设备管理总结
(二)继续依靠科学不断引进新技术、新设备、新工艺和新材料,加强对设备和工艺的完善和优化,使流程设备自动化程度越来越高,使工人劳动强度不断下降,劳动生产力不断提高,产质量不断提高,作业环境越来越好,企业效益不断增加。
(三)狠抓设备的计划性检修(大、中、小修),充分利用科学手段,预测设备运行状况,有计划有目的地编制好各类设备的各项检修计划,并认真组织严格按计划实施。狠抓设备的基础管理工作(三大制度、三大规程和八项管理方法),提高设备的运转率,降低设备故障率,确保设备正常高效运行。
(四)狠抓能源、消耗工作,节能降耗是企业永恒的话题。科学地分析能耗情况,制订合理的消耗考核目标加强现场跟踪检查、严格把关和考核,做到奖罚分明。
(五)以人为本,正视不足:
①加强对技术人员素质的提高,以开展“创争”活动小组,形成一个学习型组织和学习型个人,形成良好的学习氛围。
②引入竞争机制、不断优化组合,形成一个积极向上的集体,增加凝聚力和战斗力,充分发挥员工的积极性和创造性。
(六)积极开展各项攻关活动,重点是解决打散机、选粉机效率要进一步提高。同时对影响生产的库底配料经常卡料堵料、卸料问题要给予解决。
(七)认真做好后勤保障工作,加强对配品配件的管理工作,根据生产生活及公共设施的需要合理购进配品配件。做到既能满足生产需要又不过多库存积压,努力完成集团公司提出的库存目标,降低经营成本。
中层管理人员综合工作总结 篇29
自xx年xx月xx日调入物业项目部以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
自从接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务加强,为了尽快适应新工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
耐心细致地做好外部管理工作。自接手物业管理以来,作为一名物业管理员,我主要工作职责是:入住者协调工作和身份证明核查、设施设备的日常维护和巡查、整个卫生状况和管理工作、房屋钥匙配备和管理;为了进一步开展工作,在确定入住者的身份时,如实录入入住者身份信息,从而形成花名册,确保每个人的信息和房间号对号入座;对设备、设施了解情况做到心中有数,例如,雨盖板生活区一共块、办公区雨盖板一共块,共具块;灭火器箱生活区共计xx个、办公区共计xx个;总共xx个(现办公区有一个损坏已放入库房,共计xx个);在20xx年xx月号至号对护城河进行清淤,清淤工作当中,亲自去现场指挥保证做到工作的完善和后期工作;在xx月份大雪后期工作,做到积极协调入住各单位清理整个路面的积雪,防止路面结冰,认真做好领导交给的工作;
三、个人总结
在工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
中层管理人员综合工作总结 篇30
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是六月份来到学院工作,担任学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。
(3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
中层管理人员综合工作总结 篇31
今天我就自己在广利工作一年的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这一年的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如站长、副站长、经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不
过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十x一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先x律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,
在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结,谢谢。