标题 | 委托合同样书(供物业委托管理用) |
范文 | 委托合同样书(供物业委托管理用)(通用27篇) 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇1甲方:____________ (物业管理公司、受托方) 乙方:____________ (房屋出售单位、委托方) 甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《 市市区住宅区物业管理行办法》要求,议定以下条款共同信守。 一、房屋管理 (一)乙方根据市______文件规定将 新村住房共计______套______平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册),现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。 (二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。 二、房屋修缮 (一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护,保证房共用部位设施的完好和正常使用。 (二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责,费用由购房人理。 三、托管费用 (一)根据市政府文件关于"建立房屋共用部位设施维护基金"的规定,乙向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款 ________%,共计人民币(大写) ________元、¥ ________元,作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内,将上述款金额拨入甲方"房屋共用部位设施维护基金"帐户,帐号 ,甲方保证专款专用,并接受乙审查。 (二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修,所需费用从上述房屋用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目,若上述基金增值部分不足时,不足部分由乙方按实分摊。 (三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维不及时等原因造成不良后果的,由甲方承担责任。 四、其它 (一)为了便于托管房屋的管理和维修,乙方将有关房屋档案、图纸及其技术资料移交给甲方存档备查(合同终止,一并返回)。 (二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。 (三)其它约定:____________ 备注:____________ (一)本合同在签订后到"房屋共用部位设施维护基金"到位之日起生效。 (二)本合同有效期年月日至年月日止。 (三)本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份报市物业主管部门备案(四)本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。 甲方:____________ (公章) 乙方:____________ (公章) 法人代表:____________ 法人代表:____________ 经办人:____________ 经办人:____________ 合同签订日期:____________ ________年 ________月 ________日 合同(B)适用于各类公房,与合同(A)不同的是:____________ 1.房屋修缮第二款变为"乙方按市房产管理局核定的标准从房屋租金中提拨修缮及管理费用给甲方,托管房屋内自用部位正常零修(人为损坏除外),上甲方负责。" 2.合同(B)中增加了"租金征收及管理"部分。并规定标准执行。 (1)乙方公有房屋的租金,按常州市房产管理局核定的统一标准执行。 (2)租金由甲方负责征收,其中租金收入 ________%返回乙方用于日常管,其余 ________%留作甲方用于托管理房屋室内自用部位设施设备的日常维修与管。 合同(C)是针对各类私房(优惠和补贴出售房除外)而制定的。与合同(A)相比仅变动:____________ 1.房屋修缮第二款变为"托管房屋室内自用部位的正常零修,按(______)种方式进行:____________ (1)乙方自行修理。 (2)乙方委托甲方修理,费用由乙方承担。 2.房屋管理部分增加一款"乙方上述房屋的所有权性质不变" 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇2合同编号:__________________ 委托人:____________________ 签订地点:_________________________ 受托人:____________________ 签订时间:________年______月______日 第一条 委托人委托受托人处理________________事务的。 第二条 受托人处理委托事务的权限与具体要求_____________________________________ 第三条 委托期限自____年____月____日至____年____月____日止。 第四条 委托人(是/否)允许受托人把委托处理的事务转委托给第三人处理。 第五条 受托人有将委托事务处理情况向委托方报告的义务。 第六条 受托人将处理委托事务所取得的财产转交给委托人的时间、地点及方式____________ 第七条 委托人支付受托人处理委托事务所付费用的时间、方式:________________________ 第八条 报酬及支付方式:_____________________________ 第九条 本合同解除的条件:___________________________ 第十条 违约责任:___________________________________ 第十一条 合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决; (一)提交________仲裁委员会仲裁; (二)依法向人民法院起诉。 第十二条 其他约定事项:____________________________ 第十三条 本合同未作规定的,按《民法典》的规定执行。 委托人(章): 住所: 法定代表人(签字): 电话: 开户银行: 账号: 邮政编码:受托人(章): 住所: 法定代表人(签字): 电话: 开户银行: 账号: 邮政编码: 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇3委托合同(供住宅区委托管理用) 必须优质所有走廊、通道及楼梯畅通无阻。为保护各业主/用户自身安全起见,遇有任何公共走道阻塞时,应立刻通知接待中心。若发现其他用户做出防碍公众利益,阻塞走道等行为,更应主动举报。 5、 景观物品 各用户不得在任何公共地方进行洗涤、晾晒、熨烫衣物或其他物品。 6、 神位 为保持环境清洁卫生,所有用户禁止在门前或公共地方摆设神位及燃点香烛。 7、 电梯服务 严禁使用客梯作送货搬运物品用途,一切物品的运送,必须用管理公司指定的货梯进行。 8、 危险物 各业主不得在小区范围内搬运,储存及使用危险、易燃或易爆的物品。 9、 铁闸/卷门 各用户不得在其单位大门外或窗口装置不符合管理处规定的不安全合格的铁闸工窗花。 10、 营业经商 除非得到管理公司书面批准确,所有用户不得在小区物业的公共范围内摆设任何么用物品或进行各种形式的宣传、经工业品、贩卖活动,包括张贴、派发商品、样品、宣传品等等。各用户及外来访客亦不可在此范围内向其他住户进行派发物品、推销或任何形式的磁扰。 11、 法律纠纷 业主或用户在小区物业范围内,因自身问题而引发的法律纠纷及事故,必须自选承担所有法律及经济责任。管理公司基受牵连而须进行额外工作及开销,亦将由相关物业业主/用户承担。 九、 保安/安全 1、 为保障安全,所有的小区居住的业主及其雇佣人员,均应办理住客证。 A 办理住客证请与管理处联系,书面写明人员姓名并交一寸照片一张,证件需缴纳押金。 B 若有人员变动,应及时到管理处发放或注销证件手续。 C 住客证或临时工作证不慎遗失,请及时报告管理处,并办理补证手续(与开始输时手续相同) 2、 大楼进出凭住房证,并于每晚23:00静楼。 3、 小区每24小时均有保安人员值班和巡逻,请业主/用户配合保安人员工作以保障所有入住小区住户的安全,并请注意以下几点: A 若发现任何可疑人物,请在安全情况下立即通知管理人员或管理处。 B对进入大楼的访客将要求做会客登记,每天23:00以后的访客保安人员应先与住户联系,得到允许后方可探访。 C 房间无人时,请锁好门窗。 D 无人在室内时,关闭所有电器用具。 不要在禁止吸烟场所吸烟,尤其是在电梯内;在可吸烟场所,应处理好烟蒂和火种。 F 定期检查,维修电器设备、电线和灭火器等。 G 发现有不明气体时,不可开关电器包括使用电话,离开单位后,锁好门窗,立即通知管理人员或管理处。 H 携出大件物品及搬运货物出小区、住宅楼,必须到管理处提出申请并开具出门许可证。办理该手续须凭证户证新自前往办理。 I 住宅单位用户世勿随便开门给陌生人,开门前必须先从防盗眼辨别访客。 J与监近用户互相认识,保持联系,以便朋家能够互相照应。 K 如遇紧急情况时可直接报警(拨电话110)或直接打电话通知公安局总值班室。 L 如不幸被贼匪光顾,不应移动、清抹或洗涤任何现场物品。当情况安全后,立即通知管理处。 4、 除保安员外,物业亦高有先进保安装置以确保各业主及用户安全。 5、 住房保安 各用户如需在其使用单位范围内,自行聘用专职空着制服的私人保安员,必须事先向管理公司作书面申请,详列人员数目,值班时间及所恬单位名称,并须保证这些专职人员不得空着制服在小区公共地方活动,以免造成管理混淆及引起误会。 十、关于业主安装防盗门、窗的有关办法 为了保证业主对其住宅单位的安全需要,管理处允许在各住宅单位安装我方指定的防盗门、窗、并由管理处指定的安装队伍进行安装,规格、样式及颜色由管理处指定,业主自己世勿私自购置指定之外的防盗门窗,以及由指定之处的安装队安装。以上务请业主遵照执行。 附: 防盗门、窗安装申请书 业主姓名 楼室号 防盗门窗型号 颜色 交费: 业主签名 管理处 安装队 十一、防火 1、 防火措施 ·小区物业内部装置有灭火设备,用户应熟悉各项设备的位置及使用方法,用户必须紧记除救火外,不得使用消防栓及各种设备作其他用途。 2、 防火知识 ·切勿令电线负荷过量或在同一插座接下来多种电器,例如电炉、熨斗电饭煲或吹风筒等,以免由于负荷过量而导致火警。 ·请遵照法例法定,切勿在单位内储藏易爆易燃物品,最后离开单位前,检查并保证烟头已熄灭,并把全部还在开动的电器关闭。 ·易燃及危险性物品应放置在孩童无不触及的地方。 ·请保持走廊、楼梯及防火通道畅通。 ·防火门必须保持经常关闭。 ·如遇到易燃物品气味时,切勿触动任何电器(包括电话、门铃、电动玩具等)开关,小心打开所有窗户,门,让空气流通,然后离开现场及尽快通知管理处。 3、 如遇火警时应采取的措施 ·保持镇定 ·拨打电话119通知消防局 ·打破安装在走廊的防火警钟玻璃,按警钟示警。 ·及时通知小区保安管理员或管理处,如时间许可,应通知监近用户。 ·如遇到浓烟,应尽量贴近地面,并以湿毛巾覆盖面部。 ·不要乘搭电梯,应用楼梯逃生。 ·尽快前往小区地面或空旷地方。 4、 防火演习 ·管理人员将定期进行防火学习及试验各项救火设备。 十二、 清洁 管理公司已雇有清洁工人负责保持公共地方清洁,但仍有赖全体用户的通力合作,维持社会公共道德,才可确保地方清洁。 用户内部的清洁、卫生、防虫工作,应由用户自行负责,或委托管理公司之指定承包商处理。 大楼住房应将其室内垃圾用塑料代包装妥当,摆放在管理处所指定的位置,清洁工人每天将会依时清理,切勿将垃圾堆放在楼内或小区的任何地方。 十三、 卫生管理细则 为给业主创造出一个优雅、清静的居住、休闲环境,管理公司物制定卫生管理规定,条例如下: 第一条:公司将组织大量人力、物力对公共场所、设施进行定期的清理、消毒、维护,发现问题及时解决,使你充分享受舒适安全的生活及居住环境。 第二条:公司将定期进行消灭"四害"工作,绝不让其滋生、蔓延。 第三条:请业主勿将废物扔至楼下,应放入楼层或楼外指定垃圾存放处,由清洁工人每天定时打扫、清运。 第四条:禁止在小区内随地吐痰、乱扔纸屑、果皮等废弃物。 第五条:禁止在小区建筑上张贴装修、标语、广告等。 第六条:禁止在公共场所搭建违章建筑。 第七条:禁止破坏公共设施,保护其清洁、完整。 第八条:禁止践踏草坪、损害绿化设施。 第九条:业主装修后的垃圾,请放在室内,由清洁员每日一次进行清理,禁止堆放在楼内或小区街道上。 十四、 保险 管理公司已为小区的所有公共设备购置保险,有关保险费将由管理费中预算支付。各用户若认为有需要,可以自行为其单位的室内装置购买保险。 各用户不得做出与小区管理公约相违背的行为,或甚至导致物业保险无效,或令该保险提高之行为,如有此类事情发生,违约用户需对因此而产生的所有开支及损失负。 十五、 常用电话号码 夜间值班定:__________ 火警:119 派出所:__________ 匪警:110 医院:__________ 急救:120 十六、 结语 为使购买小区的所有业主/住户能享受幽雅、宁静、舒适、安全的居住环境,物制定本住房手册。本手岫所列各条款,纯为业主/住户之利益着想,敬请各位合作。 业主应将手册有关条款告知家中各人,若有任何疑问,请向本公司或管理处查询,本公司将尽力协助。对各位的真诚合作谨致谢X。 并祝各位乔X之喜,安X愉快。 物业管理公司 年 月 日 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇4甲方:(物业管理公司、受托方) 乙方:(房屋出售单位、委托方) 甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理暂行办法》要求,议定以下条款共同信守。 一、 房屋管理 (一) 乙方根据市____文件规定将____新村住房共计____套____平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册),现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。 (二) 上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。 二、 房屋修缮 (一) 甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护,保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。 (二) 托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责,费用由购房人自理。 三、 托管费用 (一) 根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定,乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款____%共计人民币(大写)____元、y____元,作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内,将上述款项金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户,帐号________,甲方保证专款专用,并接受乙审查。 (二) 甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修,所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目,若上述基金增值部分不足时,不足部分由乙方按实分摊。 (三) 甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的,由甲方承担责任。 四、 其它 (一) 为了便于托管房屋的管理和维修,乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止,一并返回) (二) 遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。 (三) 其它约定: 备注: (一)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。 (二)本合同有效期 年 月 日至年 月 日止。 (三) 本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份报市物业主管部门备案。 (四) 本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。 甲方:(公章) 乙方:(公章) 法人代表: 法人代表: 经办人: 经办人: 合同签订日期: 年 月 日 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇5签订地点:_______ 第一条、本合同当事人 委托方(以下简称甲方): 受委托方(以下简称乙方): 第二条、物业基本情况 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将所属物业管理委托给乙方管理。 甲乙双方签订合同后,乙方独立履行《公司法》所赋予的责任,自主经营、自负盈亏,不承担合同签订前甲方的债权债务。 物业名称: 物业类型: 坐落位臵: 建筑面积: 第三条、服务内容与质量 (一)在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆行驶、停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 (二)乙方提供的物业服务执行《保定市物业服务等级标准》为四级。 (三)单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。 第四条、双方权利义务 甲方权利义务 1、乙方接手后,甲乙双方共同负责已售房屋的交房工作及办理相关的领房手续。 2、_______小区_______楼六部电梯于20__年2月1日保修期已过,需由甲方重新签订维保合同,日期为20__年2月1日至__年1月31日。每部电梯维保费用为肆仟元,六部电梯合计维保费用贰万肆仟元整。维保费用由甲乙双方共同承担(甲乙双方各承担一半)。 3、检查监督乙方管理工作的执行情况。甲方派专人检查。 4、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。 5、在乙方进行管理前遗留的房屋质量、设施设备质量问题,甲方负责返修或委托乙方返修,承担全部费用。 6、提供规定的管理用房(产权属甲方)。 7、提供物业管理所需全部图纸、档案、资料。 8、将属于甲方的`民用、商用及所有物业全权委托乙方进行统一管理,以便利于社区的整体建设,并按比例向乙方支付服务费(服务费比例根据责任轻重、收益大小双方议定)。 9、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题,可以要求乙方协助。 10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化生活。 11、业主委员会成立后,经甲方同意,不再收取乙方承包费。同时,甲方不再受理盛世华庭小区的一切事宜。 12、三年承包期满后,甲方返还乙方保证金叁拾万元(但必须在成立业主委员会后生效)。 乙方权利义务 1、协助甲方处理、协调遗留问题,并积极开展相应工作。 2、乙方在于甲方签定承包合同后5日内向甲方缴纳保证金30万元整。 乙方从20__年2月15日向甲方上缴承包费(20__年2月15日至__年2月14日的费用);乙方从20__年2月15日向甲方上缴承包费(20__年2月15日至20__年2月14日的费用); 乙方从__年11月15日向甲方上缴承包费(20__年11月15日至20__年11月14日的费用)。 3、新签订12#、15#楼六部电梯维保合同的费用由甲乙双方各承担50%,日期为20__年9月1日至__年8月31日,即乙方支付壹万贰仟元做为维保费用。(__年8月31日以后,所有电梯维保费用由乙方全部承担)。 4、乙方负责在物业所在地的区县人民政府房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。 5、业主委员会成立日期要求:自签订合同之日起两年内成立业主委员会。 6、在业主委员会成立之前,乙方按合同约定上缴甲方承包费用(三年)。 7、根据有关法律、法规及本合同约定,增补改进相应的管理条例,并依据条例对业主和物业使用人违反管理规定的行为进行处理。 8、应甲方要求,乙方可以代售盛世华庭小区未售出的商业门脸、住宅、车库、车位。甲方提取销售金额的千分之五做为乙方的销售佣金。 9、选聘专业公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 10、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化环卫的年度维修养护计划,并组织实施。 11、按规定向业主和物业使用人收取物业管理费。按有关规定向业主收取水、暖、电等相关费用,并向业主提供采暖服务。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售房屋,甲方不再向乙方交纳暖气费及其它相关物业费,但由乙方少量供气。 12、对业主和物业使用人严重违反法规、规章的行为,提请有关部门处理。 第五条、公共设施及房屋的维修 保修期过后房屋共用部位、公用设备、设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担,由乙方直接向业主按比例收取。 第六条、合同终止: 盛世华庭小区由业主委员会和社区委员会共同组织、选聘和决定新的物业公司,签订物业服务合同。 第七条、售后维修 1、物业公司在第一时间接到业主维修报告、或在第一时间发现业主房屋和公共设备需要维修时,物业公司在第一时间通知工程部专职维修员。维修员根据物业反馈信息,确定责任施工单位,按物业和业主约定的时间立即组织安排。 2、售后维修时,责任施工单位必须和物业、业主三方共同进行。在明确业主和责任单位维修责任后,维修满足设计、规范要求并已维修完毕后,在维修单上三方共同签字。维修单应妥善保管、存档。(售后维修流程见附件5) 第八条、违约责任 1、甲方违反合同约定,使乙方未能完成管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决并造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 2、乙方违反合同约定,不能完成管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权扣除乙方的保证金。 3、双方任何一方无法律依据违约的,违约方应赔偿对方_____元的违约金。造成经济损失的应给予经济赔偿。 4、在合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;乙方不移交物业资料、物业管理用房,占用物业共用部位、共用设施设备的,每逾期一日应从乙方保证金中扣除壹仟元整的违约金,由此造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 5、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 第九条、附则 1、本合同期限自__年11月15日起至20__年11月14日止,承包期为三年。 2、本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同发生冲突的,以本合同为准。 3、业主委员会成立后,甲乙双方签订的合同终止。由乙方与业主委员会签订新的物业合同。 4、因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能或造成重大事故的,以政府主管部门的鉴定为准划分责任,由责任方做善后处理。 5、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,自签字盖章之日起生效。 甲方:______________ 代表人:____________ ____年____月____日 乙方:______________ 代表人:______________ ____年____月____日 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇6甲方(委托人):_________ 乙方(受托人):_________ 为加强 住宅区牧业管理,保障区内房屋和公用设施的正常使用权用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《深圳住宅区物业管理条例》(以下简称住宅区条例)及其配套实施细则(以下简称住宅区细则)和市政府有关规定,经双方充分协商,同意签订本招手管理合同,以便共同遵守。合同书面如下: 一、招手管理范围及内容 (一)甲方将位于_________ 区_________路的_________ 住宅区范围内的物业托给乙方实行统一管理,综合服务,承包经营,自负盈亏。 (二)管理事项包括: 1、房屋的使用、维修、养护; 2、区内公用设施、设备及场所(地)[消防、电梯、机电设备、路灯、连、自行车房(棚)、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等]的使用、维、养护和管理; 3、清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作); 4、公共生活秩序; 5、文娱活动场所; 6、便民服务网点及住宅区内所有营业场所(不含肉菜市场); 7、车辆行驶及停泊; 8、住宅区档案管理; 9、政策规定由物业管理公司管理的其他事项。 二、委托管理原则 以社会效益、环境效益为主,经济效益为辅,相互促进,体现为业主提供优质服务和责、权、利相统一原则。 三、委托管理期限确定管理目标、经济指示,实行风险抵押经济承包责任。 四、委托管理期限 委托管理期限为_________ 年,自_________ 年_________ 月_________ 日起至_________ 年 _________月_________ 日止。 五、双方责任、权利、义务 1、依照住宅区条例和本合同规定将 住宅区委托乙方实行物业管理; 2、监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法付给乙方; 3、按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的0.5%) 平米给乙方,按商品房租金标准租赁租用,并负责办理使用手续; 4、给乙方提供管理用房 _________平方米(其中办公用房 _________平方米,员工宿舍 _________平方米),按微利房租金标准租用; 5、负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回; 6、不得干涉乙方依法本合同规定内容所进行的管理和经营活动; 7、对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方管理不善造成重大经济损失,有权终止合同; 8、负责确定本住宅区管理服务费收费标准; 9、委托乙方对违反住宅区条例和住宅区细则以及业主公约的进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以集水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任进行催交、催改; 10、协助乙方做好宣传教育、文化活动和物业管理工作; 11、政策规定由甲方承担的其他责任。 (二)乙方责任、权利、义务 1、根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理办法; 2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督; 3、根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审义通过后,从公用设施专用基金中禽所需的维修经费; 4、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月胜败甲方和区住宅管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目; 5、对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施; 6、乙方须本着商效、精干的原则在本住宅区设置管理处; 7、建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; 8、负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据;严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价。每三个月向区住宅管理部门缴交一次50%商业用房的租金,作为公用设施专用基金的回收; 9、有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和住宅区管理法规政策的.行为进行处理; 10、在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部牧业管理档及有关资料; 11、开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作; 12、有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位 六、管理目标和经济指标 (一)各项管理指标执行《深圳住宅区物业管理标准》及市、区宅管理部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后_________ 年内达到_________ 标准。 (二)确保年完成各项收费指标_________万元,合理支出_________ 万元,方可提成所收取管理费的_________ %作为经营收入。 七、风险抵押 (一)乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币 _________元作为风险抵押金; (二)乙方在合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内还全部抵押金及银行活期存款利息; (三)如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔乙方经济损失; (四)如由于乙方过错致辞使合同不能履行,乙方无权要求反还抵押金,应赔偿甲方经济损失。 八、奖罚措施 (一)在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费用如有节余甲方按节余额_________%奖励乙方。 (二)如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方民币_________ 元(全国)、_________ 元(省)、 _________元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间,由乙方获间的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方承包管理目标和济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予裣或承担相应责任; (四)如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成方限期改正,情节严重的处以人民币_________ 至 _________元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担; (五)由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失(以市住宅主管部门的鉴定结论为准)。 九、合同更改、补充与终止 (一)经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面合为准; (二)合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于满前六个月向对方提出书面意见; (三)合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包理,但根据住宅区条例和住宅区细则规定被取消优先承包理资格的除外。 十、其他事项 (一)本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等,造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。 (二)本合同自签订之日起生效,附件1、2、3、4、 、 合同的有效组成部分。 (三)本合同正本一式三份,甲、乙双方和区住宅管理部门各执一份,具同等法律效力。 (四)双方如对合同发生争议,协商不成的,提请市住宅主管部门或区住管理部门调解,或由深圳中级人民法院裁决。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表(签名):_________ 代表(签名):_________ 时间:_________ 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇7__市工商行政管理局 使用说明 1、本合同为示范文本,适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2、经双方当事人协商确定,可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减。 3、本示范文本所称的甲方为业主大会,乙方为物业管理企业。 4、在签订合同时,合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。 甲方:____________________ 业主委员会主任:____________________ 地址:____________________ 联系电话:____________________ 乙方:____________________ 法定代表人:____________________ 资质等级:__________,证书编号:__________ 地址:____________________ 联系电话:____________________ 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就__________(物业名称)的物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条 本合同所涉及的物业基本情况 物业名称:__________ 物业类型:__________ 座落位置:_________区/县________乡/镇 路_______弄_______号 四至范围(规划平面图): 总建筑面积:________平方米;其中住宅________平方米。 物业构成见附件一,物业规划平面图见附件二。 第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。 (一)物业共用部位的维护; (二)物业共用设施设备的日常运行和维护; (三)公共绿化养护服务; (四)物业公共区域的清洁卫生服务; (五)公共秩序的维护服务; (六)物业使用禁止性行为的管理; (七)物业其他公共事务的管理服务; (八)业主委托的其他物业管理服务事项。 第三条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、物业使用人承担。 第四条甲方向乙方提供位于__________路__________号__________室(建筑面积__________平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用,但不得改变其用途。 第五条 乙方提供的物业管理服务内容和标准应符合下列约定: (一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护,详见附件三; (二)公共绿化养护服务,详见附件四; (三)物业公共区域的清洁卫生服务,详见附件五; (四)公共秩序的维护服务,详见附件六; (五)物业使用禁止性行为的管理,详见附件七; (六)物业其他公共事务的管理服务,详见附件八; 第六条 在签订本合同前,甲方应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。 甲、乙双方办理物业查验、移交手续,对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。 第七条 乙方根据下述约定,按建筑面积向业主收取物业服务费。 (一)住 宅: 高层________元/月每平方米; 多层________元/月每平方米; 别墅________元/月每平方米; 物业:________元/月每平方米; (二)办公楼:______ 元/月每平方米 (三)商业用房:________元/月每平方米 (四)____________________ (五)____________________ (六)____________________ 上述物业服务收费分项标准(__________元/月每平方米)如下: 一、住宅物业 1、综合管理服务费: 2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用: 3、公共区域的清洁卫生服务费用: 4、公共区域绿化养护费用: 5、公共区域秩序维护服务费用: 6、____________________ 二、非住宅物业 1、综合管理服务费: 2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用: 3、公共区域的清洁卫生服务费用: 4、公共区域绿化养护费用: 5、公共区域秩序维护服务费用: 6、____________________ 本条约定的物业服务费不含物业大修和专项维修的费用,物业大修和专项维修的费用在维修资金中列支,并按规定分摊。 第八条 自本合同生效之日的当月起发生的物业服务费用,由业主承担;业主应依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。 第九条 乙方按下述第种收费形式确定物业服务费用。 (一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。 (二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第____种方式提取酬金,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。 1、每 (月/年)在预收的物业服务费用中按____%的比例提取酬金; 2、每 (月/年)在预收的物业服务费用中提取________元的酬金。 (三) 第十条 物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳,业主应在_______(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。 逾期交纳的,违约金的支付约定如下: 第十一条物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决: (一)______________________________ ; (二)______________________________ 。 第十二条 停车场收费分别采取以下方式: (一)停车场属于全体共有全体业主共用的,车位使用人应按露天机动车车位__________元/个每月、车库机动车车位__________元/个每月、露天非机动车车位__________元/个每月、车库非机动车车位__________元/个每月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天机动车车位__________元/个每月、车库机动车车位__________元/个每月、露天非机动车车位__________元/个每月、车库非机动车车位__________元/个每月的标准提取停车管理服务费。 (二)停车场属于建设单位所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位__________元/个每月、车库车位__________元/个每月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位__________元/个每月、车库车位__________元/个每月的标准提取停车管理服务费。 (三)停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位__________元/个每月、车库车位__________元/个每月的标准向乙方交纳停车管理服务费。 第十三条 业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的,与乙方另行约定。 第十四条 本物业管理区域内的全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理,经营管理收费约定如下: (一)健身房: (二)_牌室: (三)网球场: (四)游泳池: (五)其他: 上述经营管理收入按下列约定分配: 1、____________________ 2、____________________ 3、____________________ 本物业管理区域内的`建设单位所有的会所及相关设施,其经营管理收费由建设单位与乙方或者业主、物业使用人另行约定。 第十五条 物业服务费属本合同第九条第二项或者第____项约定的,物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式: (一)年度结算结余部分,按以下第____种方式处理: 1、转入下年继续使用; 2、直接纳入专项维修资金; 3、____________________ (二)年度结算不足部分,按以下第____种方式处理: 1、由业主追加补足; 2、____________________ 第十六条 业主应当按照下列约定筹集、使用和管理维修资金: (一)业主应当按照规定交纳和续筹专项维修资金; (二)专项维修资金的帐务由物业管理企业代管; (三)业主在转让其物业时,其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造; (四)按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。 第十七条 物业专项维修资金按以下第种方式续筹: (一)甲方自__________月起,按每月每平方米建筑面积__________元的标准向业主收取,用作续筹的专项维修资金; (二)在业主大会确定的时限内,业主足额交纳应续筹的专项维修资金; (三)____________________ ; (四)____________________ 。 第十八条 乙方按有关规定编制专项维修资金使用方案, 经甲方批准后实施,未经甲方批准或授权,乙方不得动用专项维修资金。 专项维修资金使用方案经甲方批准后,乙方未按专项维修资金使用方案实施的,所引致甲方的经济损失及相应法律责任,由乙方承担。 第十九条 甲方相关的权利义务: (一)在其制定的《业主公约》中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项;甲方未尽此义务而影响乙方管理服务或给业主、物业使用人造成损失的,乙方不承担相应责任; (二)督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用;对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为予以劝阻、制止; (三)授权乙方对业主、物业使用人违反《业主公约》的行为,依照《业主公约》的约定进行劝阻、制止; (四)审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告,监督、检查乙方各项方案和计划的实施; (五)____________________ 第二十条 乙方相关的权利义务: (一)设立专门机构负责本物业的日常管理工作,并委派具有岗位资格的人员履行本合同; (二)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定,开展各项物业管理服务活动,但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益,不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益; (三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定,向业主或物业使用人收取物业服务费用,通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题; (四)及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项,每__________个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目; (五)结合本物业的实际情况,编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告; (六)____________________ 第二十一条 在物业管理服务过程中发生下列事由,乙方不承担责任。 (一)因不可抗力导致物业管理服务中断的; (二)乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的; (三)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和 物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的; (四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; (五)____________________ (六)____________________ 第二十二条 甲方违反本合同第六条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的,乙方不承担违约责任。 第二十三条除前条规定的情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的,应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付__________的违约金。 第二十四条 乙方违反本合同的约定,擅自提高收费标准的,对超出标准的部分,业主有权拒绝支付;已经支付的,业主有权要求乙方倍返还。 第二十五条甲方违反本合同约定的义务,致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的,乙方有权依法解除本合同;造成乙方经济损失的,甲方应予经济赔偿。 第二十六条乙方违反本合同约定的义务,致使不能完成本合同约定的服务内容和标准的,甲方有权依法解除合同,并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。 甲方解除合同的,乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。 第二十七条 双方协商一致,可解除本合同,并在日内办理交接手续。 第二十八条 本合同其他相关违约责任的约定: (一)______________________________ (二)______________________________ (三)______________________________ (四)______________________________ (五)______________________________ 第二十九条 本合同中下列词语的定义是: (一)业主,是指物业的所有权人。 (二)物业使用人,是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。 (三)物业买受人,是指物业出售合同中确定的物业购买人。 (四)物业交付使用,是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的,视为已交付使用。 (五)共用部位,是指一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、__________、__________、__________等部位。 (六) 共用设施设备,是指: 1、一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具、__________、__________等设备; 2、物业管理区域内,由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱(房)、__________、__________等设施。 (七)公共区域,是指一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内,由全体业主、使用人共同使用的区域。 (八)专有部分,是指在构造上及利用上具有独立性,由业主独立使用、处分的物业部位。 第三十条 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议。 第三十一条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同附件及补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十二条 本合同正本连同附件共页,一式份,甲乙双方各执________份,一份向房地产主管部门办理备案。 第三十三条 本合同履行期间,遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十四条 本合同在履行中如发生争议,双方可以通过协商方式解决;协商不成的,采取以下第种方式解决。 (一)向 仲裁委员会申请仲裁; (二)向 人民法院提起诉讼。 第三十五条 本合同为期___年,自__________年___月___日起至__________年___月___日止。 第三十六条本合同期限届满前月,甲、乙双方应就是否另行签订物业服务合同进行协商;经双方协商未能达成协议的,乙方应在本合同期限届满后月内继续履行本合同,甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。 第三十七条 本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会。 第三十八条 本合同经甲乙双方签字后生效。 甲方签章:__________ 乙方签章:__________ 负责人:_____________ 法定代表人:__________ __________年___月___日 __________年___月___日 附件一:物业构成(略) 附件二:物业规划平面图(略) 附件三: 物业共用部位(略) 附件四:公共区域绿化养护服务(略) 附件五: 物业公共区域的清洁卫生服务(略) 附件六:公共区域秩序的维护服务(略) 附件七:物业使用禁止性行为的管理(略) 附件八:综合管理服务(略) 附件九:物业承接验收确认书 甲方:____________________ 业主委员会主任:____________________ 地址:____________________ 联系电话:____________________ 乙方:____________________ 法定代表人:____________________ 资质等级:__________,证书编号:__________ 地址:____________________ 联系电话:____________________ 根据《物业管理条例》第三十七条的规定及其他相关规定,甲、乙双方就乙方承接(物业名称)(座落位置:_________区/县________乡/镇__________路_______弄_______号)的物业管理服务,办理物业验收手续等事宜,共同确认如下。 一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容 甲方已于__________年____月____日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验: 1、____________________ 2、____________________ 3、____________________ 4、____________________ 二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论 □经乙方查验、甲方确认,上述物业共用部位、共用设施设备完好,乙方同意承接验收。 □经乙方查验、甲方确认,上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下: 1、____________________ 2、____________________ 3、____________________ 4、____________________ 经甲、乙双方协商一致,就存在的问题确定解决办法如下: 1、____________________ 2、____________________ 3、_________________ ___ 4、____________________ 三、物业资料的移交 甲方已于__________年____月____日,向乙方提供和移交了下列物业资料(具体清单另附): 1、规划图、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料; 3、物业质量保证文件和物业使用说明文件; 4、____________________________ 甲方签章:________________乙方签章:____________________ 负责人:____________________ 法定代表人:________________ ________年____月____日 ________年____月____ 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇8委托方(甲方): 受托方(乙方): 业主委员会 物业管理公司 为加强 小区(大厦)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据 市物业管理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议。 第一条物业管理内容 一、甲方将位于 区 路的 范围内的物业委托给乙方实行统一管理,综合服务。 二、管理事项包括: 1.房屋的使用 专业经营下水道疏通工具 ·蓝昕保洁提供全方位保洁 直击首届物业联盟研讨会 ·想在这里刊登广告吗?、维修、养护; 2.物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防,电梯,机电设备,路灯,走廊,自行车房、棚,园林绿化地,沟,渠,池,井,道路,停车场等)的使用、维修和管理; 3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作) 4.公共生活秩序; 5.文娱活动场所; 6.便民服务网点及物业范围内所有营业场所; 7.车辆行驶及停泊; 8.物业档案管理; 9.授权由物业管理公司管理的其他事项。 第二条委托物业管理形式 承包经营,自负盈亏。 第三条物业管理期限 委托管理期限为——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。 第四条双方权利、义务 一、甲方权利、义务: 1.根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实施物业管理; 2.监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法将专用基金拨付给乙方; 3.按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的0.5%)——平方米给乙方,按月租金 元租用,并负责办理使用手续; 4.给乙方提供管理用房——平方米(其中办公用房——平方米,员工宿舍——平方米),按月租金——元租用; 5.负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回; 6.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; 7.对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,甲方有权终止本合同; 8.负责确定本住宅区管理服务费收费标准; 9.委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理,包括予以罚款,责令停工,责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章作业责任人进行催交,催改; 10.协助乙方做好宣传教育、文化活动工作,协调乙方与行政管理部门、业主间的'关系 11.政策规定由甲方承担的其他责任。 二、乙方权利、义务: 1.根据有关法律,法规,结合实际情况,制定本住宅区物业管理的各项规章制度; 2.遵守各项管理法规和合同规定的要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实际管理目标、经济指标的实施,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督; 3.根据住宅区内大、中修的需要制定维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费; 4.接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每3个月向全体业主张榜公布-一次管理费收支账。 甲方:乙方:日期: 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇9__市工商行政管理局 使用说明 1、本合同为示本,适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2、经双方当事人协商确定,可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减。 3、本示范文本所称的甲方为业主大会,乙方为物业管理企业。 4、在签订合同时,合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。 甲方:____________________ 业主委员会主任:____________________ 地址:____________________ 联系电话:____________________ 乙方:____________________ 法定代表人:____________________ 资质等级:__________,证书编号:__________ 地址:____________________ 联系电话:____________________ 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就__________(物业名称)的物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条 本合同所涉及的物业基本情况 物业名称:__________ 物业类型:__________ 座落位置:_________区/县________乡/镇 路_______弄_______号 四至范围(规划平面图): 总建筑面积:________平方米;其中住宅________平方米。 物业构成见附件一,物业规划平面图见附件二。 第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。 (一)物业共用部位的维护; (二)物业共用设施设备的日常运行和维护; (三)公共绿化养护服务; (四)物业公共区域的清洁卫生服务; (五)公共秩序的维护服务; (六)物业使用禁止性行为的管理; (七)物业其他公共事务的管理服务; (八)业主委托的其他物业管理服务事项。 第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、物业使用人承担。 第四条 甲方向乙方提供位于__________路__________号__________室(建筑面积__________平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用,但不得改变其用途。 第五条 乙方提供的物业管理服务内容和标准应符合下列约定: (一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护,详见附件三; (二)公共绿化养护服务,详见附件四; (三)物业公共区域的清洁卫生服务,详见附件五; (四)公共秩序的维护服务,详见附件六; (五)物业使用禁止性行为的管理,详见附件七; (六)物业其他公共事务的管理服务,详见附件八; 第六条 在签订本合同前,甲方应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。 甲、乙双方办理物业查验、移交手续,对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。 第七条 乙方根据下述约定,按建筑面积向业主收取物业服务费。 (一)住 宅: 高层________元/月每平方米; 多层________元/月每平方米; 别墅________元/月每平方米; 物业:________元/月每平方米; (二)办公楼:______ 元/月每平方米 (三)商业用房:________元/月每平方米 (四)____________________ (五)____________________ (六)____________________ 上述物业服务收费分项标准(__________元/月每平方米)如下: 一、住宅物业 1、综合管理服务费: 2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用: 3、公共区域的清洁卫生服务费用: 4、公共区域绿化养护费用: 5、公共区域秩序维护服务费用: 6、____________________ 二、非住宅物业 1、综合管理服务费: 2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用: 3、公共区域的清洁卫生服务费用: 4、公共区域绿化养护费用: 5、公共区域秩序维护服务费用: 6、____________________ 本条约定的物业服务费不含物业大修和专项维修的费用,物业大修和专项维修的`费用在维修资金中列支,并按规定分摊。 第八条 自本合同生效之日的当月起发生的物业服务费用,由业主承担;业主应依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。 第九条 乙方按下述第种收费形式确定物业服务费用。 (一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。 (二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第____种方式提取酬金,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。 1、每 (月/年)在预收的物业服务费用中按____%的比例提取酬金; 2、每 (月/年)在预收的物业服务费用中提取________元的酬金。 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇10委托合同 (供物业委托管理用) 甲方: (物业管理公司、受托方) 乙方: (房屋出售单位、委托方) 甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理暂行办法》要求,议定以下条款共同信守。 一、 房屋管理 (一) 乙方根据市 文件规定将 新村住房共计 套 平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册),现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。 (二) 上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。 二、 房屋修缮 (一) 甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护,保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。 (二) 托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责,费用由购房人自理。 三、 托管费用 (一) 根据市政府文件关于"建立房屋共用部位设施维护基金"的规定,乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款 %共计人民币(大写) 元、Y 元,作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内,将上述款项金额拨入甲方"房屋共用部位设施维护基金"账户,帐号 ,甲方保证专款专用,并接受乙审查。 (二) 甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修,所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目,若上述基金增值部分不足时,不足部分由乙方按实分摊。 (三) 甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的,由甲方承担责任。 四、 其它 (一) 为了便于托管房屋的管理和维修,乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止,一并返回) (二) 遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。 (三) 其它约定: 备注:(一)本合同在签订后到"房屋共用部位设施维护基金"到位之日起生效。 本合同有效期 年 月 日至年 年 月 日止。 (三) 本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份报市物业主管部门备案。 (四) 本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。 甲方:(公章) 乙方:(公章) 法人代表: 法人代表: 经办人: 经办人: 合同签订日期: 年 月 日 合同(B)适用于各类公房,与合同(A)不同的是: 1.房屋修缮第二款变为"乙方按市房产管理局核定的标准从房屋租金中提拨修缮及管理费用给甲方,托管房屋内自用部位正常零修(人为损坏除外),上甲方负责。" 2.合同(B)中增加了"租金征收及管理"部分。并规定标准执行。 (1) 乙方公有房屋的租金,按常州市房产管理局核定的统一标准执行。 (2) 租金由甲方负责征收,其中租金收入 %返回乙方用于日常管理,其余 %留作甲方用于托管理房屋室内自用部位设施设备的日常维修与管理。 合同(C)是针对各类私房(优惠和补贴出售房除外)而制定的。与合同(A)相比仅变动: 1.房屋修缮第二款变为"托管房屋室内自用部位的正常零修,按( )种方式进行: (1)乙方自行修理。 (2)乙方委托甲方修理,费用由乙方承担。 2.房屋管理部分增加一款"乙方上述房屋的所有权性质不变。" 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇111、协议当事人双方 1.1甲方:地址:电话: 邮政编码: 1.2乙方:物业所有权人,即业主。 1.2.1乙方(业主)姓名: 籍贯: 身份证号码: 地址: 电话: 邮政编码: 1.2.2乙方(业主)委托代理人姓名: 籍贯: 身份证号码: 地址: 电话: 邮政编码: 2、本协议依据法律和文件 2.1《中华人民共和国民法典》 2.2《中华人民共和国民法典》 2.3《中华人民共和国消防法》 2.4建设部《城市新建住宅小区管理办法》 2.5《中国物业管理条例》 2.6《广西壮族自治区物业管理条例》 2.7甲方与开发商签订的《御江华庭小区前期物业服务委托合同》 3、本协议一致性确认 甲、乙双方对本协议条款已理解一致在自愿、平等、协商一致的基础上,签订本协议。 4、本协议所指物业概况 4.1小区物业概况 本协议所指物业类型为:住宅 地址位于:横县横州镇西津路西一巷15号 物业名称:御江华庭小区 4.2小区主要设施设备 小区主要设施设备见乙方与开发商商签订的《商品房买卖合同》。 4.3乙方拥有的房屋单位情况 乙方所拥有的房屋单位为广西横县横州镇西津路西一巷15号御江华庭小 区 栋 单元 号房,建筑面积为 ㎡。 该房用途 ,如本物业改变使用功能的,本人(业主签名) 承诺向甲方申报备案。 5、协议双方的权利和义务 5.1甲方的权利和义务 5.1.1全面负责住宅小区的经营管理及房屋、公共配套设施的维修、养 护。同时依据《城市异产毗邻房屋管理规定》处理毗邻部分发生的问题,业主有义务协助甲方维修,不得阻挠。所发生费用由毗邻层上下或左右房屋所有人按份额比例平均分摊,若一方拖延或拒绝,造成损失由该方负责。向业主(住户)的房屋自用部位、自用设施设备提供有偿服务。 5.1.2对本物业共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通道路等项目进行维护、修缮、服务与管理; 5.1.3根据有关法律和政策,结合实际情况 ,制定本物业的《御江华庭物业管理制度》、《御江华庭业主管理规约》、《御江华庭业主手册》并书面告知乙方; 5.1.4建立健全本小区的物业管理档案资料; 5.1.5制止违反本《御江华庭物业管理制度》、《御江华庭业主管理规约》、《御江华庭业主手册》的行为; 5.1.6物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方; 5.1.7负责该小区水电费及公摊费用的收缴工作,应按时向水电部门交纳相应费用,确保小区供水供电正常,公共水电费按当月实际发生的费用,根据使用户数进行分摊。 5.1.8负责按规定每月5日向业主及物业使用人收缴物业综合服务费,水电公共分摊费、房屋公共维修资金代收。对逾期不缴纳者,按规定每日加收3‰滞纳金,对拒交或无理取闹者,经有关部门同意可采取相应的违约措施(如停水,停电直至向人民法院起诉追缴)。 5.1.9编制物业管理服务制度; 5.1.10提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面通知乙方,并与乙方签订《室内装饰装修管理服务协议》; 5.2乙方的权利和义务 5.2.1参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权; 5.2.2监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议; 5.2.3遵守本物业的《御江华庭物业管理制度》、《御江华庭业主管理规约》、《御江华庭业主手册》的相关定; 5.2.4依据本协议按时向甲方交纳物业服务费用及各项代收费用; 5.2.5装饰装修房屋时,应遵守御江华庭《室内装饰装修管理服务协议》相关规定; 5.2.6不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的时限内恢复原状,若造成损失的,予以赔偿; 5.2.7转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议; 5.2.8对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《御江华庭业主管理规约》、《御江华庭业主手册》等造成损失的,业主附有连带责任; 5.2.9出租房屋应当将房屋租赁合同(复印件)在甲方物业服务中心备案,相关租赁手续由业主办理; 5.2.10按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。 6、本协议确定的物业管理服务内容和服务质量。 6.1物业管理服务内容 6.1.1本物业房屋共用部位的维护和管理:包括房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等; 6.1.2本物业房屋共用设施设备及运行的维护和管理:包括共用上下 水管道、落水管、照明、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、共用设施设备使用的房屋等; 6.1.3本物业区域内公共环境卫生管理: 6.1.3.1公共环境包括公共走道、楼梯、屋面、道路、园林绿化、垃圾桶等; 6.1.3.2共用部位的清洁卫生,垃圾收集; 6.1.4本物业区域的公共秩序: 6.1.4.1协助公安部门做好本物业区域内的安全防范工作: 6.1.4.2有专职的秩序维护队伍,实行24小时值班及巡逻制度; 6.1.4.3安全维护人员熟悉小区的环境,文明值勤,训练有素,语言规范,认真负责; 6.1.5本物业区域内交通秩序与车辆停放秩序管理: 6.1.5.1制定交通车辆进出管理制度,使车辆有序停放,户外机动车停车管理制度完善,管理职责明确,车辆出入有登记; 6.1.5.2实行车位有偿使用和保管区分制度; 6.1.6本物业区域内房屋装修管理按《室内装饰装修管理服务协议》规定进行管理。 6.1.7社区文化经营活动:包括节假日组织辖区内业主、用户开展各种文化娱乐商业促销等活动。 6.2 物业管理房屋质量 6.2.1房屋外观保持原外立面效果,整洁美观,无妨碍市容和观瞻。 6.2.2设备运行 水电、安防系统、消防设备,设备安全,运行良好,能及时告之相关部门并协助排除故障。 6.2.3共用部位、共用设施设备的维护和管理: 6.2.3.1确保房屋主体结构不受人为损坏; 6.2.3.2建立共用部位,共用设备设施养护管理制度; 6.2.3.3保证房屋共用部位,共用设备设施完好,无随意改变用途。 6.2.3.4房屋共用部位、共用设施设备小修30分钟解决,急修15分钟到现场,并根据维修复杂情况尽快解决。 6.2.4环境卫生 环卫设施设备完好,整体环境及环卫设施适时保持清洁,定期消杀“四害”。 6.2.5绿化管理 花草树木长势良好,修剪整齐,美观、无病虫害,无践踏折损现象,无大面积黄土裸露。 6.2.6交通秩序与车辆停放: 6.2.6.1车辆停放有序,交通秩序良好,各项记录齐全; 6.2.6.2停车场整洁,线标清晰; 6.2.7安全维护 无因物业管理服务有限公司责任造成的重大刑事及治安案件。 6.2.8消防管理 6.2.8.1灭火设施、器材配备齐全,完好率达98%; 6.2.8.2预防小区内火灾隐患及重大火灾事故。 7、物业管理服务费用 7.1物业服务费收取标准及其他收费标准(按政府最新的收费标准执行): (1) 为实现物业管理服务项目标准,甲方向乙方收取物业服务费,物业服务费按乙方签订的《商品房买卖合同》中注明的建筑面积(含共用分摊面积)进行收取,物业服务费收费标准为:住宅:多层 0.45 元/㎡/月;高层0.70元/㎡/月(包含电梯的日常维护费、维保费、年检费,不含电梯电费);商铺 1.00 元/㎡/月;改变住宅使用功能为办公物业的,按办公用房收费标准收取(多层0.60元/㎡/月、高层1.00元/㎡/月);公共维修资金:住宅物业 0.10元/㎡/月;商业物业 0.10元/㎡/月;生活垃圾清运费按南宁市横县政府有关文件规定收取。。 (2) 车辆停放场地占用费: 收费标准最终以当地物价部门审批为准 (3)办理入伙时,乙方应交纳公共水电周转金100元/户,周转金主要用于公共用水、电费(包括公用水电管线损耗)的周转。 7.2物业服务费构成 物业服务费由以下部分构成(以下涉及的费用构成部分均为管理御江华庭物业所发生的费用支出): 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3、物业管理区域清洁卫生费用; 4、物业管理区域绿化养护费用; 5、物业管理区域秩序维护费用; 6、物业管理企业办公费用; 7、物业管理企业固定资产折旧; 10、物业管理企业法定税费; 11、物业管理企业的合理利润; 12、其他属于物业管理支出范围的费用。 以上费用构成项目中不包括房屋共用部位和共用设施设备维修、更新、改造的费用,该项费用在物业维修资金中支出。 7.3物业服务费收取依据 本协议物业管理服务费收取标准按照《御江华庭前期物业管理委托合同》之规定。 7.4物业服务费收取起始日期 乙方的物业服务费应以开发商确定的房屋交付日期起开始计收。 7.5物业服务费、代收费用及其他费用的收取方式 7.5.1交房时乙方应向甲方预交一年的物业服务费、 水电费及公摊预收金等应收费用,一年后由物业公司定期于每月5日前收取当月物业管理费。乙方以现金或转帐的形式到物业服务中心缴纳应交的费用。(甲、乙双方可协商以月、季、半年或一年为期限收取物业服务费) 7.5.2如因乙方原因导致费用缴交失败或延迟,乙方将承担相应的违约责任。 7.6空置房服务费收费标准根据国家的《物业服务收费管理办法》及《广西壮族自治区物业管理收费办法》(20__)122号文件的规定,按销售面积足额收取物业服务费。 7.7乙方出租房屋的,应根据本协议约定交纳物业服务费用,业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负有连带交纳责任。 7.8乙方转让物业时,须结清转让前的物业服务费、水电费及其他费用。 7.9在管理过程中公用水电费分摊原则为:按实际发生额由乙方按户从业主入伙之日起据实分摊。 特别说明 1.在质量保修期内,乙方房屋出现质量问题,甲方有义务协助乙方与发展商及施工单位联系,促使问题尽快解决。 2.在质量保修期内,如乙方房屋出现非甲方责任的质量问题,乙方不得以此为理由拖欠物业管理服务费,否则应承担相关法律责任。 8、户外停车位 8.1户外停车位为小区附属设施;主要为小区业主及访客提供停车服务,实行有偿使用。 8.2户外停车位所发生的保安、清洁、系统维护等费用,从车位停放费中支出,甲方对每个车位收取一定的车位停放费,车位停放费用以维持停车位的正常运行。 9、维修资金 9.1专项维修资金用于物业保修期满后共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。 9.2物业专项维修资金由甲方按政府有关规定建立并进行管理。 9.3房屋公用部位和共用设施设备专项维修资金不够使用时,根据《广西物业管理条理》的规定,按乙方占有房屋建筑面积比例续筹。 9.4乙方转让房屋所有权时,房屋共用部位和共用设施设备专项维修资金结余不予退还,随房屋所有权同时过户。 10、其他有偿服务及代收代缴服务费用 10.1甲方对乙方房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修养护提供有偿服务,服务费用按《御江华庭小区有偿服务收费标准》收取。 10.2乙方进行房屋装修时,应按《城市住宅室内装饰装修管理办法》和《业主手册》的相关管理规定向甲方提出书面申请,并办理相关的手续。 10.3受政府有关部门或单位的委托,甲方可提供水费、电费、电话费、有线电视、宽带网等代收代缴收费服务,收费标准按政府和相关单位收费标准执行。 10.4其他有偿服务项目和收费标准由甲乙双方另行约定。 11、文函的有效送达 本小区正式入伙后,物业管理相关的通知、通告、函件等文函,张贴在小区公告栏,若乙方要求送到乙方指定的小区以外的其他地方,乙方须填写相应的委托书,并支付邮递费、服务费。 12、法律责任 12.1甲方违约 12.1.1甲方未按本协议规定管理物业或管理不善,乙方有权要求甲方限期整改。 12.1.2甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退多收费用及利息。 12.1.3甲方对其选定的委托专营负责,因委托方原因造成乙方损失的,甲方承担相应连带赔偿责任。 12.2乙方违约 12.2.1乙方须按本协议规定缴纳物业服务费,如果延期缴纳,则每天加收千分之三的滞纳金,水电费拖欠滞纳金按南宁市供电局、自来水公司的有关规定执行。对于连续三个月不缴纳物业管理费用、公共水电费及自用部分水电费的,甲方可采取停止供水、供电服务,并保留向人民法院起诉要求其限期缴纳的权利。 12.2.2乙方对房屋质量等不属于甲方责任的事项有意见或对甲方服务质量及其他工作有意见的,可依据法律、法规的规定,通过正常渠道寻求解决,在协议未解除之前,不能拒交物业服务费,否则应承担相应的民事责任。 12.2.3乙方违反装修规定的,甲方可要求乙方限期恢复或整改,使其符合规定要求;对已造成物业或其他业主损害的,乙方负责赔偿。甲方并根据相关法律、法规的规定,申请有关行政主管部门予以处罚。 12.2.4乙方应确保其预留给甲方的联系方式有效。如乙方通讯、联系地址有变更,应及时通知到甲方。因通信联络方式失效造成的损失和责任由乙方负责。 12.2.5乙方如违反小区管理制度,将承担相应责任。 12.2.6如因乙方的过失(如水浸、火灾、高空坠物伤人等)造成对公共利益及他人利益损害,乙方须承担相应责任。 13、其他事项 13.1本协议执行期间,如遇不可抗力,致使协议无法履行,双方可免于承担责任。 13..2为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生漏水、电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的,双方按有关法律规定处理。 13.3乙方家庭财产与人身安全保险自行购买。 13.4本协议未规定的事宜,按本协议指明法律、法规和文件执行,本协议指明法律、法规和文件未有规定的,双方协商解决。 13.5本协议在履行中如发生争议,双方可协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解,协商或调解无效的,可物业所在地法院起诉。 13.6本协议一式两份,共8页,甲乙双方各执一份,对双方具有相同约束力。 13.7本协议自签字之日起生效,有效期从 年 月 日至 止。 14 、另行约定事项: 。 甲方:南宁物业服务有限责任公司 乙方: 御江华庭物业服务中心 签署: 签署: 日期: 日期: 电话: 电话: 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇12委托方:六盘水恒利房地产开发有限公司 (以下简称甲方) 受托方: 六盘水都来佳源物业服务有限公司 (以下简称乙方) 第一章 总则 甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实的基础上,就甲方将 恒利·城市先锋项目的物业管理服务委托给乙方的事宜,经过友好协商达成一致意见,特订立本合同。 第一条物业基本情况 物业名称: 恒利 · 城市先锋 物业类型:商住 坐落位置: 六盘水 市 市场 路号 至:东: 西: 占地面积:8250㎡建筑面积: 80800㎡ 委托管理的物业构成项目。 第二条 乙方提供物业管理服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 合同涉及概念的解释 第三条甲乙双方应明确本合同中相关名词的定义,其中包括: 1、物业:是指已经建成并投入使用的各类房屋建筑及与之相配套的设施设备和相关场地。 2、楼宇共用部位:是指一幢住宅楼宇内部,由整幢住宅楼宇的业主和使用人共同使用的楼宇主体承重结构部位、户外墙面、天井、门厅、楼梯间、走廊通道等。 3、小区共用设施设备:指本小区内,业主物业使用人户外公共使用的和楼宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、电梯、电视天线、用电线路、避雷装置、照明、消防设施、绿地、道路、广场、池塘、路灯、沟渠、池、井、公益性设施等。 4、不可抗力:是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 5、业主:是物业所有权人。 6、物业使用人:是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。 7、维修基金:是用于本小区楼宇共用部位、小区共用设施设备保修期满后的大中修、改造、更新(含建筑外墙面更新)及本小区楼宇共用部位、小区共用设施设备紧急故障处理的专项费用。 第三章委托管理内容 第四条楼宇共用部位的维修、养护和管理、包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第五条小区共用设施设备的维修、养护、运行和管理、包括业主、物业使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、道路、池、沟渠、井、楼内消防设施设备、电梯。 第六条 共用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。 第七条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理。 第八条 公共环境卫生,包括小区共用设施设备、楼宇共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运。 第九条 本小区内交通、车辆停泊秩序管理。 第十条 本小区内消防设施设备安全管理。 第十一条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视检查、出入执勤管理。 第十二条 管理、保存与物业管理有关的本小区工程图纸资料:竣工验收资料;产权资料;业主、物业使用人档案资料。 第十三条 组织开展社区文化活动。 第十四条 业主、物业使用人房屋自用部位、自用设施设备的维修、养护,在业主、物业使用人提出委托时,由乙方接受委托有偿提供维修、维护服务。 第十五条 依据有关法律、法规的规定,制订针对本小区物业管理制度的具体办法。 第十六条 依据有关部门规定和本合同的约定向业主、物业使用人收取下列费用: 物业管理服务费 、 停车管理服务费、二次供水加压费 、业主同意的其他费用。 第十七条对业主、物业使用人违反《临时管理规约》、《物业管理服务公共契约》、《物业使用守则》及各项物业管理规定的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取予以制止、批评教育、要求恢复原状、要求整改、要求赔偿损失、要求承担违约金或者进行法律诉讼等处理措施。 第四章委托管理期限 第十八条委托管理期限 1、 自年月月提出异议的,本合同继续履行并应于合同期满后 30 日内续签本合同。本合同期满一方决定不再续签本合同的,应于本合同期满 2、本合同有效期限为:自日至本小区业主委员会成立之日止。 本小区业主委员会成立后,甲方应积极配合乙方同本小区业主委员会签订新的《物业管理委托合同》。 第五章 双方权利义务 第十九条甲方权利义务: 1、甲方应将《临时管理规约》作为《房屋销售合同》或《房屋出租合同》的附件之一,要求业主、物业使用人遵守和履行。 2、代表和维护业主、物业使用人的合法权益。 3、审定乙方制定的物业管理制度。 4、检查监督乙方管理工作的实施和管理制度的执行情况。 5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划。 6、确保交付乙方管理的房屋及楼宇共用部位和小区共用设施设备等达到国家验收标准要求;如存在质量问题,按以下方式处理: (1)甲方负责返修; (2)委托乙方维修,甲方承担全部费用。 7、采集归集、整理物业管理所需要的产权资料,工程资料、图纸和竣工验收资料等相关资料,并于本合同生效之日起 60 日内向乙方移交。 8、当业主、物业使用人不按规定交纳物业管理服务费时,协助乙方催缴或以其他方式偿付。 9、协助乙方做好物业管理工作、宣传教育工作和社区文化活动开展工作。 10、按相关规定提供相应的物业管理用房。 第二十条乙方权利义务 1、法律、法规及本合同的规定,制定本小区物业管理制度及相关物业管理规定。 2、对业主、物业使用人违反法规、规章的行为,进行处理或提请有关部门进行处理。 3、按本合同第十七条的规定,对业主、物业使用人违反《临时管理规约》或《前期物业管理协议》的行为进行处理。 4、选聘专业公司承担本小区的专项管理业务。 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修保养计划和大中修方案,经甲、乙双方议定后由乙方组织实施。 6、向业主、物业使用人告知物业使用的有关规定。 7、负责编辑年度物业管理计划、资金使用计划及预算报告。 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇13委托方(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): 平顶山市安仁物业管理有限公司根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将平顶山市绢纺厂家属区卫生保洁委托于乙方实行物业管理,订立本合同: 一、总则:乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人及物业企业均应履行本合同承担相应的责任。座落位置:平顶山市体育路中兴路中段,居住人口1700户左右。 二、委托管理服务的内容及标准: 1、按幢设置垃圾桶,生活垃圾每天清运一次。 2、住宅区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次;楼道每日清扫1次;楼梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清洁1次;及时清除小区内主要道路积水、积雪。 3、区内公共雨、污水井每半年检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。 三、委托管理形式 委托管理形式为全权委托,统一管理服务,独立经营。 四、物业管理服务费用支付方式: 财政拨款,转账支票,支付金额: 五、委托管理期限 为 年 月 日起至 年 月 日止。 六、本合同自签订之日起生效。 甲方签章: 乙方签章: 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇14甲方:________________ 乙方:________________ 根据《中华人民共和国合同法》、住建部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定精神,甲乙双方在友好协商一致的基础上,乙方就__广场商住项目的`前期物业管理招标、投标事宜协助甲方开展工作,订立本合同。 一、项目简介 本项目招标名称:________________ 总建筑面积:________________ 总户数:________________ 物业类型:________________ 招标方式:________________ 乙方于招标文件审批、首次付款之日起40个工作日内,协助甲方办理完本次招标、投标相关事宜,并完成在房管局相关部门的合法备案手续。 二、费用金额约定: 根据市场情况,双方约定本次招标、投标咨询服务费共计__元,甲方分三次支付给乙方。在本合同签字盖章时甲方应向乙方支付人民币__,开标结束时应向乙方支付人民币__,其余__于本招标、投标工作结束,且乙方做完招标备案工作后给付乙方。 三、甲方权利及义务: 1、________________ 2、________________ 3、甲方应向乙方提供符合物业招标需要的相关资料;甲方有权要求乙方按双方约定时间协助完成本次招标、投标工作; 甲方有权对乙方实施的物业招标、投标服务行为进行全程监督。 四、乙方权利及义务: 1、乙方负责物业招标、投标、开标、评标、中标、招标备案等相关咨询事宜。协助甲方在选定前期物业管理公司过程中提供全程咨询服务; 2、乙方应按照有关法律法规的规定负责此项目物业招标、投标文件及相关资料的编制咨询工作; 3、乙方负责与__市房屋管理局物业处就本次招标、投标全过程进行沟通和审核,并经__市房屋管理局相关部门确认备案,达到招标、投标要求。 4、乙方应当对本次招标、投标过程中知悉的甲方相关情况承担保密责任。 5、乙方按照合同总款项提供相应的完税发票。 六、违约责任: 1、甲方违背本合同约定,不能按时支付咨询服务费用,乙方有权终止服务,并保留追偿欠款的法律权力。 2、乙方违背本合同约定,不能在约定时间内协助甲方完成招投标工作(完成以开标结束确定中标单位时间为准),乙方返还甲方已支付的咨询服务费用;若因甲方资料缺陷或迟延提供,导致招标工作时间延误,所产生的后果及费用由甲方承担。 七、本合同经双方签字盖章后生效,招标备案结束后履行完毕。 八、一式贰份,双方各执壹份。 甲方:________________乙方:________________ 日期:________________日期:________________ 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇15委托方:_________(以下简称甲方) 受托方:_________(以下简称乙方) 第一条 给排水、房屋的维护、维修管理 1.所区内给排水系统的管道,设备的维护、维修、运行管理,包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等; 2.房屋的小修服务,包括:修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等; 第二条 供电、用电设备的管理 1.供电系统的维护、检修、运行和管理,包括:配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源; 2.电梯的维护、运行的管理; 3.节日、重大活动彩灯悬挂与维护; 第三条 环境卫生、保洁管理 1.所区环境包括:道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁; 中国大学排名 2.工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁; 第四条 绿地、绿化管理 1.所区内绿地、花木、造型物的维护与管理; 2.节日、大型会议和活动的花卉摆放; 3.受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议,签订绿化责任书并组织落实; 第五条 食堂管理 为职工、学生等提供用餐服务,为来所工作、访问人员提供工作餐,提供会议用餐等服务; 第六条 非机动车、机动车和车务管理 1.所属机动车的保养、维护和维修; 2.用车服务、车务管理和交通安全管理; 3.自行车停放管理; 第七条 传达与邮件、报刊的收发管理 1.接待来访者,协助联系被访问者,来访人员登记; 2.收发各类邮件、报刊; 第八条 职工医疗管理 1.全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务; 2.协助所有关部门完成义务献血工作; 3.医务室日常药品的计划与采购; 4.职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核; 5.代表_________参加各级政府、科学院召开的计划生育会议,签订责任书并组织落实; 第九条 器材供应与房屋管理 1.常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放; 2.各类库房、剧毒药品的管理; 第十条 所区治安、保安管理 门岗值勤、夜间治安巡逻; 第十一条 居委会的'管理 1.居委会日常工作的服务与管理; 2.参加各级政府有关会议并组织落实; 第十二条 茶炉、浴室的管理 提供开水供应、浴室管理,茶炉设备、淋浴设施的维护、维修; 第十三条 集体宿舍、学生宿舍的管理 1.办理入住手续、来客登记及安全工作; 2.宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁; 3.门窗、室内设施的维修; 4.住宿费等相关费用的收费工作; 第十四条 房租、水、电费的收费管理 负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用,出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。 第十五条 房产经营管理,经营房产见附件 第十六条 乙方须按下列约定,实现目标管理 一、给排水、房屋维修、维护与管理 1.全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况,熟悉管路走向和具体位置,保障正常运行; 2.发生突发跑、漏水情况,要立即赶赴现场(十分钟内),组织抢修,一般报修一小时内抵达现场; 3.给水管道、暖气管道无滴漏水现象; 4.排水、下水管道堵塞要及时疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次; 5.保证维修质量,更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准; 6.文明操作,尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意,不违章作业,确保现场安全; 二、供电、用电设备管理 1.供电系统24小时正常运行,发生断电事故立即排除(十分钟内到现场); 本文来自 2.接到一般报修一小时内到达现场; 3.限电、停电应提前发出通知,遇突发供电中断事故要立即与供电机构交涉解决; 4.定期巡视会议室、卫生间、楼道、公共场所、道路的照明设施,发现问题及时更换; 5.按时办理电梯年检事宜; 6.按时与电梯公司签订电梯维保协议,维修要有记录,保证电梯安全、正常运行。 三、环境卫生,楼道保洁 1.路面、公共场地、门前三包区域每日清扫,清洁无杂物、无积水,垃圾桶、果皮箱外表整洁,无遗撒,夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒,无蚊蝇滋生,及时清运垃圾、粪便,排污管道畅通。环境卫生达到市文明单位标准; 2.楼内公共场地地面洁净,楼梯扶手无污垢,玻璃干净明亮,电梯门及轿箱内保持光亮,卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物,空气流通无异味。 您可以访问()查看更多相关的文章 四、绿化、绿地管理 1.保持绿化设计的整体造型和绿化效果,花木、绿地修剪整齐,及时清除杂草、杂物; 2.无破坏、践踏、占用绿地的现象; 3.在正常浇灌前提下,注意节约用水,管理好绿化用水; 4.绿化工作达到院先进单位标准; 五、食堂管理 1.认真贯彻执行《食品卫生法》,保证各类食品卫生、安全; 2.食堂炊事人员要“三证”齐全,定期体检,不录用无资质人员; 3.食堂服务人员衣着整洁,遵守职业道德,服务热情主动; 4.保证伙食质量,花色品种多样; 5.餐厅实行标准化清扫保洁,做到地面洁净,餐桌、餐椅无尘,无杂物堆放,无蚊蝇,为就餐人员营造舒适的就餐环境。 六、车辆、车务管理 1.优先保证所领导、院士、会议用车; 2.遵守交通规则,出车准时,安全行车,无重大交通事故发生; 3.准确填写出车单,并经用车人签字确认; 4.办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续; 5.建立、健全机动车档案; 6.及时清理自行车棚内的废弃自行车及杂物,自行车无乱停、乱放现象; 七、传达与邮件、报刊管理 1.热情接待来访者,协助联系被访人; 2.电话联系被访者,征得同意后进行登记,方可准其进入工作区; 3.正确、及时收发各类邮件、报刊,不发生人为邮件丢失,急件予以特殊处理; 八、职工医疗管理 1.为就医人员提供医疗保健服务和咨询服务; 2.无重大医疗事故; 3.严格按所公费医疗管理规定审批、审核职工医疗费用的报销; 4.所购药品无假冒、伪劣、过期及国家禁止使用的; 5.按时对应做计量检定的医疗器具送检,并有记录; 6.计划生育工作达到各级政府、科学院先进单位标准; 九、器材供应与库房管理 1.每月根据常用器材消耗量提出采购计划,报甲方核定后负责采购、保管和发放,避免库存积压; 2.不得采购假冒伪劣和三无产品; 3.剧毒药品的保管、发放要严格执行双人、双锁和跟踪投料等管理制度,存放条件符合公安部门的规定; 4.化学品仓库符合国家规定的标准,符合卫生、安全、消防要求,消防器材齐全,完好; 5.出入库器材要做到帐、帐和帐、物相符,定期与所财务处对帐; 十、所区治安、保安管理 1.门岗执勤礼貌、规范,夜间保安巡逻; 您可以访问()查看更多相关的文章 2.引导进所车辆整齐、有序停放; 十一、茶炉、浴室管理 每天8:00-20:00提供开水,茶炉设备保持完好,茶炉间、浴室卫生洁净。 十二、集体宿舍、学生宿舍的管理 1.楼内走道、卫生间、公共区域干净、整洁、室内设施完好; 2.不擅自安排他人入住; 3.根据有关规定,严格进行管理; 十三、房租、水电费、供暖费收费管理 1.严格按收费标准收缴相关人员的房租、床位费、水电费、天然气费等,编制收费清单后交所财务入帐; 2.课题组水电用量核查后列收费清单,报所财务处; 十四、房产经营管理 1.房屋出租符合北京市有关规定,出租合同规范; 2.对出租房屋的 安全负有责任; 3.出租合同报甲方一份备案; 中国大学排名 4.按时收缴房租等相关费用,交财务处入帐; 5.房屋经营收入每年不少于_________元。 十五、其它管理 1.服务和管理过程中注意言谈举止,待人接物礼貌友善,热情主动服务,增强服务意识,大胆管理,讲究方法,纠正违章,有根有据,以理服人; 2.对违反管理规定的人员和行为敢于批评和规劝,对恶意违反并不听从规劝的人员可报请所领导进行处理。 第十七条 甲方的权利和义务 1.检查、监督乙方对本协议执行情况; 2.审定乙方编制的服务管理年度计划; 3.由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核; 4.为乙方提供必要的办公、工作用房,由乙方无偿使用。乙方改变甲方提供用房的性质和用途,须征得甲方同意; 5.协助乙方做好管理服务工作,协调乙方与各部门的关系; 6.审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度计划; 7.负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同; 8.每月对乙方的服务工作进行一次抽查,每季度组织召开一次甲乙方负责人参加的协调会,及时解决工作中存在的问题; 9.对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处罚。 第十八条 乙方的权利和义务 1.根据_________各项规章制度和本协议的约定,享有自主管理的权利; 2.根据_________各项规章制度和本协议的约定,制定相应的管理制度; 3.负责编制_________房屋、设备大修和更新年度计划,经甲、乙双方议定后由乙方组织实施; 4.在管理服务中,有权对违反本所相关规章制度的职工、学生按有关规定进行处罚; 5.凡_________公用设施,未经甲方许可,不得擅自占用或改变其使用功能; 6.甲方委托乙方的管理项目,不得将管理责任转托第三方; 7.乙方聘用本所职工以外的人员,应遵守_________市用工要求,符合国家相关用工制度,此类人员在工作期间发生意外事故,责任由乙方承担; 8.达到本协议约定的各项服务指标,自觉接受本所职工的监督,发现问题及时解决。 第二十四条 在维修中,乙方应使用符合国家质量和安全标准的材料和配件,因使用假冒伪劣、三无产品所造成的经济损失由乙方承担,造成严重后果的,要追究当事人责任 第二十五条 乙方违反本协议约定的乙方义务和未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方整改 第二十六条 甲方未执行或违反本协议所约定的甲方义务,乙方有权要求甲方改正 中国大学排名 第二十七条 甲、乙双方对本协议的内容发生歧议,可协商解决,通过协商无法解决的,可报请所务会裁决,也可到人民法院起诉。 第二十八条 甲、乙双方可对本协议的条款进行修改和补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力 第二十九条 甲、乙双方在接受_________组织的部门年终考核后,根据所评审小组提出的问题和建议,对本协议进行修改、补充和完善。 第三十条 本协议有效期至_________整体搬迁后终止。 第三十一条 本协议自所务会通过之日起执行。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 签订地点:_________ 签订地点:_________ 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇16委托方:_________(以下简称甲方) 受托方:_________(以下简称乙方) 第一条 给排水、房屋的维护、维修管理 房屋的小修服务,包括:修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等; 第二条 供电、用电设备的管理 1、供电系统的维护、检修、运行和管理,包括:配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源; 2、电梯的维护、运行的管理; 3、节日、重大活动彩灯悬挂与维护; 第三条 绿地、绿化管理 1、所区内绿地、花木、造型物的维护与管理; 2、节日、大型会议和活动的花卉摆放; 3、受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议,签订绿化责任书并组织落实; 第四条 食堂管理 为职工、学生等提供用餐服务,为来所工作、访问人员提供工作餐,提供会议用餐等服务; 第五条 非机动车、机动车和车务管理 1、所属机动车的保养、维护和维修; 2、用车服务、车务管理和交通安全管理; 3、自行车停放管理; 第六条 传达与邮件、报刊的收发管理 1、接待来访者,协助联系被访问者,来访人员登记; 2、收发各类邮件、报刊; 第七条 职工医疗管理 1、全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务; 2、协助所有关部门完成义务献血工作; 3、医务室日常药品的计划与采购; 4、职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核; 5、代表_________参加各级政府、科学院召开的计划生育会议,签订责任书并组织落实; 第八条 器材供应与房屋管理 1、常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放; 2、各类库房、剧毒药品的管理; 第九条 所区治安、保安管理 门岗值勤、夜间治安巡逻; 第十条 居委会的管理 1、居委会日常工作的服务与管理; 2、参加各级政府有关会议并组织落实; 第十一条 茶炉、浴室的管理 提供开水供应、浴室管理,茶炉设备、淋浴设施的维护、维修; 第十二条 集体宿舍、学生宿舍的.管理 1、办理入住手续、来客登记及安全工作; 2、宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁; 3、门窗、室内设施的维修; 4、住宿费等相关费用的收费工作; 第十三条 房租、水、电费的收费管理 负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用,出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。 第十四条 房产经营管理,经营房产见附件 第十五条 乙方须按下列约定,实现目标管理 一、给排水、房屋维修、维护与管理 1、全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况,熟悉管路走向和具体位置,保障正常运行; 2、发生突发跑、漏水情况,要立即赶赴现场(十分钟内),组织抢修,一般报修一小时内抵达现场; 3、给水管道、暖气管道无滴漏水现象; 4、排水、下水管道堵塞要及时疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次; 5、保证维修质量,更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准; 6、文明操作,尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意,不违章作业,确保现场安全; 二、供电、用电设备管理 1、供电系统24小时正常运行,发生断电事故立即排除(十分钟内到现场); 2、接到一般报修一小时内到达现场; 3、限电、停电应提前发出通知,遇突发供电中断事故要立即与供电机构交涉解决; 4、定期巡视会议室、卫生间、楼道、公共场所、道路的照明设施,发现问题及时更换; 5、按时办理电梯年检事宜; 6、按时与电梯公司签订电梯维保协议,维修要有记录,保证电梯安全、正常运行。 三、环境卫生,楼道保洁 1、路面、公共场地、门前三包区域每日清扫,清洁无杂物、无积水,垃圾桶、果皮箱外表整洁,无遗撒,夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒,无蚊蝇滋生,及时清运垃圾、粪便,排污管道畅通。环境卫生达到市文明单位标准; 2、楼内公共场地地面洁净,楼梯扶手无污垢,玻璃干净明亮,电梯门及轿箱内保持光亮,卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物,空气流通无异味。 四、绿化、绿地管理 1、保持绿化设计的整体造型和绿化效果,花木、绿地修剪整齐,及时清除杂草、杂物; 2、无破坏、践踏、占用绿地的现象; 3、在正常浇灌前提下,注意节约用水,管理好绿化用水; 4、绿化工作达到院先进单位标准; 五、车辆、车务管理 1、优先保证所领导、院士、会议用车; 2、遵守交通规则,出车准时,安全行车,无重大交通事故发生; 3、准确填写出车单,并经用车人签字确认; 4、办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续; 5、建立、健全机动车档案; 6、及时清理自行车棚内的废弃自行车及杂物,自行车无乱停、乱放现象; 六、传达与邮件、报刊管理 1、热情接待来访者,协助联系被访人; 2、电话联系被访者,征得同意后进行登记,方可准其进入工作区; 3、正确、及时收发各类邮件、报刊,不发生人为邮件丢失,急件予以特殊处理; 七、职工医疗管理 1、为就医人员提供医疗保健服务和咨询服务; 2、无重大医疗事故; 3、严格按所公费医疗管理规定审批、审核职工医疗费用的报销; 4、所购药品无假冒、伪劣、过期及国家禁止使用的; 5、按时对应做计量检定的医疗器具送检,并有记录; 6、计划生育工作达到各级政府、科学院先进单位标准; 八、器材供应与库房管理 1、每月根据常用器材消耗量提出采购计划,报甲方核定后负责采购、保管和发放,避免库存积压; 2、不得采购假冒伪劣和三无产品; 3、剧毒药品的保管、发放要严格执行双人、双锁和跟踪投料等管理制度,存放条件符合公安部门的规定; 4、化学品仓库符合国家规定的标准,符合卫生、安全、消防要求,消防器材齐全,完好; 5、出入库器材要做到帐、帐和帐、物相符,定期与所财务处对帐; 九、所区治安、保安管理 1、门岗执勤礼貌、规范,夜间保安巡逻; 2、引导进所车辆整齐、有序停放; 十、茶炉、浴室管理 每天8:00—20:00提供开水,茶炉设备保持完好,茶炉间、浴室卫生洁净。 十一、集体宿舍、学生宿舍的管理 1、楼内走道、卫生间、公共区域干净、整洁、室内设施完好; 2、不擅自安排他人入住; 3、根据有关规定,严格进行管理; 十二、房租、水电费、供暖费收费管理 1、严格按收费标准收缴相关人员的房租、床位费、水电费、天然气费等,编制收费清单后交所财务入帐; 2、课题组水电用量核查后列收费清单,报所财务处; 十三、房产经营管理 1、房屋出租符合北京市有关规定,出租合同规范; 2、对出租房屋的安全负有责任; 3、出租合同报甲方一份备案; 4、按时收缴房租等相关费用,交财务处入帐; 5、房屋经营收入每年不少于_________元。 十四、其它管理 1、服务和管理过程中注意言谈举止,待人接物礼貌友善,热情主动服务,增强服务意识,大胆管理,讲究方法,纠正违章,有根有据,以理服人; 2、对违反管理规定的人员和行为敢于批评和规劝,对恶意违反并不听从规劝的人员可报请所领导进行处理。 第十六条 甲方的权利和义务 1、检查、监督乙方对本协议执行情况; 2、审定乙方编制的服务管理年度计划; 3、由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核; 4、为乙方提供必要的办公、工作用房,由乙方无偿使用。乙方改变甲方提供用房的性质和用途,须征得甲方同意; 5、协助乙方做好管理服务工作,协调乙方与各部门的关系; 6、审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度计划; 7、负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同; 8、每月对乙方的服务工作进行一次抽查,每季度组织召开一次甲乙方负责人参加的协调会,及时解决工作中存在的问题; 9、对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处罚。 第十七条 乙方的权利和义务 1、根据_________各项规章制度和本协议的约定,享有自主管理的权利; 2、根据_________各项规章制度和本协议的约定,制定相应的管理制度; 3、负责编制_________房屋、设备大修和更新年度计划,经甲、乙双方议定后由乙方组织实施; 4、在管理服务中,有权对违反本所相关规章制度的职工、学生按有关规定进行处罚; 5、凡_________公用设施,未经甲方许可,不得擅自占用或改变其使用功能; 6、甲方委托乙方的管理项目,不得将管理责任转托第三方; 7、乙方聘用本所职工以外的人员,应遵守_________市用工要求,符合国家相关用工制度,此类人员在工作期间发生意外事故,责任由乙方承担; 8、达到本协议约定的各项服务指标,自觉接受本所职工的监督,发现问题及时解决。 第十八条 在维修中,乙方应使用符合国家质量和安全标准的材料和配件,因使用假冒伪劣、三无产品所造成的经济损失由乙方承担,造成严重后果的,要追究当事人责任 第十九条 乙方违反本协议约定的乙方义务和未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方整改 第二十条 甲方未执行或违反本协议所约定的甲方义务,乙方有权要求甲方改正 第二十一条 甲、乙双方对本协议的内容发生歧议,可协商解决,通过协商无法解决的,可报请所务会裁决,也可到人民法院起诉。 第二十二条 甲、乙双方可对本协议的条款进行修改和补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力 第二十三条 甲、乙双方在接受_________组织的部门年终考核后,根据所评审小组提出的问题和建议,对本协议进行修改、补充和完善。 第二十四条 本协议有效期至_________整体搬迁后终止。 第二十五条 本协议自所务会通过之日起执行。 甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日 签订地点:_________签订地点:_________ 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇17委托合同(供物业委托管理用) [图文]委托合同(供物业委托管理用) 甲方:(物业管理公司、受托方) 乙方:(房屋出售单位、委托方) 甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理行办法》要求,议定以下条款共同信守。 一、房屋管理 (一)乙方根据市____文件规定将____新村住房共计____套___平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册),现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。 (二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。 二、房屋修缮 (一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护,保证房共用部位设施的完好和正常使用。 (二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责,费用由购房人理。 三、托管费用 (一)根据市政府文件关于"建立房屋共用部位设施维护基金"的规定,乙向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款____共计人民币(大写)___元、Y____元,作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内,将上述款金额拨入甲方"房屋共用部位设施维护基金"帐户,帐号________,甲方保证专款专用,并接受乙审查。 (二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修,所需费用从上述房屋用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目,若上述基金增值部分不足时,不足部分由乙方按实分摊。 (三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维不及时等原因造成不良后果的,由甲方承担责任。 四、其它 (一)为了便于托管房屋的管理和维修,乙方将有关房屋档案、图纸及其技术资料移交给甲方存档备查(合同终止,一并返回) (二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任 (三)其它约定: 备注: (一)本合同在签订后到"房屋共用部位设施维护基金"到位之日起生效。 (二)本合同有效期年月日至年月日止。 (三)本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份报市物业主管部门备案 (四)本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。 甲方:(公章)乙方:(公章) 法人代表:法人代表: 经办人:经办人: 合同签订日期:年月日 合同(B)适用于各类公房,与合同(A)不同的是: 1.房屋修缮第二款变为“乙方按市房产管理局核定的标准从房屋租金中提拨修缮及管理费用给甲方,托管房屋内自用部位正常零修(人为损坏除外),上甲方负责。” 2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并规定标准执行。 (1)乙方公有房屋的租金,按常州市房产管理局核定的统一标准执行。 (2)租金由甲方负责征收,其中租金收入____返回乙方用于日常管,其余____留作甲方用于托管理房屋室内自用部位设施设备的日常维修与管。 合同(C)是针对各类私房(优惠和补贴出售房除外)而制定的。与合同(A)相比仅变动: 1.房屋修缮第二款变为"托管房屋室内自用部位的正常零修,按种方式进行: (1)乙方自行修理。 (2)乙方委托甲方修理,费用由乙方承担。 2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有权性质不变。” 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇18甲方: 负责人: 电话: 地址: 乙方: 负责人: 电话: 地址: 甲方委托乙方管理学校物业管理服务。乙方将通过严格的科学管理和热情优质的服务,为学校的教学、科研和生活创造一个干净、美丽、舒适、安全、安静、方便、及时、可靠的环境。为此,双方达成如下协议: 一、甲方的责任、权利和义务 1、享有校园内所有公共设施设备的所有权,并有权保护、使用和监督国有资产。 2.负责对乙方的管理和服务进行询问和质询。 3、负责制定学校绿化、美化和设施改造计划。听取并采纳乙方关于校园绿化等改造工作的合理化建议。 4.负责按规定向乙方支付物业资金和运营费用。 5.负责了解乙方资金运作情况,对违反财务规定的行为提出意见。 6.甲方可根据完成物业管理的利弊向乙方提出奖励意见和处罚意见。 二.乙方的责任、权利和义务 1、按协议内容优质完成物业管理和服务工作。按照文明校园建设标准维护园林单位和文明校园称号。 2.医院内的公共设施和地面不得擅自占用或改动,改动须经甲方批准后方可实施。 3.定期向甲方通报工作情况,并有义务落实甲方提出的合理整改意见.. 4.未经甲方同意,不得将物业管理内容和责任转让给第三方。 5.乙方应建立并保存详细的物业管理档案。 三.委托管理的主要内容 1、整个医院的绿化美化。 2、教室清洁服务与管理。 3.公共环境和公共场所的清洁服务和管理。 4.公共设施设备的维护、保养、运行和管理。 5.公共建筑维护。 6.负责家庭建筑的维修和保养。 7、水电供热维护管理和服务工作。 8.医院水电费和取暖费的收支。 9.节能工作。 10、家庭水、电统计、收集工作。 11.饮用水供应和洗澡。 12.医院领导办公室清洁及开水供应。 13、家属警卫管理。 14.校园内各种商业网点的管理。 15、学校人防工程管理。 16.甲方需要委托的其他任务。 四.服务标准 乙方应按照以下标准实现物业管理目标。 1、校园绿化美化工作 (1)三季做花,四季做常绿。并承担甲方大型活动和重大节日的插花工作。 (2)根据不同季节的养护要求,对花苗进行养护,确保树木灌木齐全,生长茂盛,无枯枝、无病虫害,树木无钉扎;绿篱和绿地没有杂草、杂物和成堆的材料。完好率要达到98%以上。 (3)校园绿化面积应达到绿化面积的95%以上。 (4)绿地和各种树木的种植和调整应按照美观合理的原则进行规划和管理。各种古树应加以保护,防止损坏和坏死。 (5)医院建筑应进行立体绿化。 (6)绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。应该测量树木浇水量。 2、环境卫生工作 (1)道路环境应整洁。清洁应及时,无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹和积水。 (2)下水道和排水设施应通畅,无污水外溢,排水口无淤泥和杂物。井口盖完好,化粪池应定期清洗,不得有粪便溢出。 (3)厕所应保持整洁,无异味、蚊蝇、粪便和污水外溢。 (4)垃圾建筑应保持无蛆无蝇,墙壁应干净,地面及周围不应堆放垃圾。容器盖应该关闭。容器数量应根据垃圾日产量及时调整。垃圾建筑的起重设备应及时修理和维护,以防止事故发生。 (5)院内垃圾每日运送,无裸露垃圾和卫生死角。垃圾箱和垃圾箱应完好清洁,周围地面无杂物和污渍。 (6)建筑物内外无涂写、涂写、粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭台楼阁、石桌椅应定期擦拭并保持清洁。 (7)校园主干道地面卫生每天早上7: 30前清扫干净。公共场所应定期打扫并保持清洁。上课期间不得有影响教学的清洁活动。 (8)水泥砂浆不得直接拌在道路和地面上,建筑材料应整齐地放置在指定的地方。建筑垃圾应堆放在指定地点,并及时清运,对建筑垃圾影响道路畅通和环境卫生的现象应及时管理和清理。 (9)门前三包应符合门前三包的标准和要求。 (10)医院主要道路的`积雪应及时清除,确保道路畅通安全。如果撒盐水除雪,不得将雪清扫并堆放在树篱和绿地内。 (11)根据节假日的要求,及时挂上国旗、彩旗和灯笼,并开关大门彩灯和射灯。 3.课堂卫生工作 (1)每天晚自习后应打扫教室卫生,并锁门。第二天早上7点,所有教室的门都应该打开。 (2)教室地面应保持清洁,墙壁洁白,墙裙完好无污渍,黑板完好明亮,无粉笔痕迹,粉笔沫应及时清除。门牌号完好无损,装订精美。门窗、玻璃、屏风、窗帘、五金齐全完好。桌椅完好有序,桌内外无杂物和灰尘。 (3)吊扇、黑板灯、照明灯、开关及设备应完好。保养应及时,状态良好。 (4)供应粉笔(白色和彩色)橡皮擦,放置整齐。保持讲台和讲台桌整洁。 (5)制定制度化、规范化、科学化的课堂服务管理制度,保证教学需求。 上述要求应在98%以上,每个阶梯教室和大型教室的照明应在90%以上。 4.公共场所的维护工作 (1)所有走廊(包括带楼物业范围)地面整洁,门窗、玻璃、纱窗、五金齐全完好,墙裙、走廊灯照明完好率和满意率应在98%以上。 (2)电梯应按规定进行年检,取得合格证和操作证,两证挂在电梯室内。电梯要定期保养,带病不准开电梯,运行要准时。电梯室应干净、整洁、明亮。电梯工作人员应持证上岗,严格执行电梯交接班制度,并认真做好操作记录。为确保安全,严禁脱岗。 (3)保证全院正常供水、供电、供热。水、电、暖设备齐全,维修保养及时到位,设备完好率应在98%以上。 (4)水、电、暖维修24小时值班。应制定应急处理计划。确保服务安全到位。 (5)节能措施有效,杜绝长明灯、流水、跑、冒、滴现象。 (6)按规定做好卫生防疫和饮水罐的日常管理,定期检查检测,确保饮水安全。 (7)按要求为全院提供饮用水和洗浴。茶浴室应建立健康安全工作制度,确保正常供水和安全。卫生间的卫生和各种设施要及时检修,防止事故发生。 (8)根据要求,每年收取并支付采暖费。 (9)应努力按要求收回学校的创收公用事业。 (10)按要求统计、收集、上报各住户的水电费。 (11)按要求检查医院人防工程,防止事故发生。 五、违约责任 1.如果甲方违反合同规定,乙方未能完成合同规定的服务和管理目标,乙方有权根据不同情况在期限内向甲方提出解决方案。逾期不解决的,乙方有权解除合同,给乙方造成经济损失的,甲方应给予经济补偿.. 2.如果乙方违反合同规定的内容或不符合服务标准,或师生员工反应强烈,不能及时解决,甲方有权要求乙方限期改正。如乙方逾期未改正,甲方有权终止本合同。安排其他物业管理机构更换。乙方应赔偿给甲方造成的经济损失.. 3.乙方擅自提高收费标准、降低服务标准的,甲方有权要求乙方改正并退还多收的费用。 六、纠纷调解 如因履行本合同发生争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,按照下列第种方式解决: 1.提交仲裁委员会仲裁; 2、依法向人民法院起诉。 七.其他人 1.本协议未尽事宜,由双方协商解决,并以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。 2.本协议的有效期为_________________________________________________________________________________________________________。 3.本协议的委托协议是本协议的有效组成部分,具有同等法律效力。 4.本协议以_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________经双方签字盖章后生效。 甲方(签字盖章): 代表(签名): 签署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 乙方(签字盖章): 代表(签名): 签署日期:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇19甲方:_______________ 乙方:_______________ 甲方委托乙方管理学校物业管理服务。乙方将通过严格的科学管理和热情优质的服务,为学校的教学、科研和生活创造一个干净、美丽、舒适、安全、安静、方便、及时、可靠的环境。为此,双方达成如下协议: 一、甲方的责任、权利和义务 1、享有校园内所有公共设施设备的所有权,有权保护、使用和监督国有资产。 2、负责对乙方的管理和服务进行询问和质询。 3、负责制定学校绿化、美化和设施改造计划。听取并采纳乙方关于校园绿化等改造工作的合理化建议。 4、负责按规定向乙方支付物业管理资金。 5、负责了解乙方资金运作情况,对违反财经法规的行为提出意见。 6、甲方可根据物业管理情况向乙方提出奖惩意见。 二、乙方的责任、权利和义务 1、保质保量按协议完成物业管理和服务工作。按照文明校园建设标准维护园林单位和文明校园称号。 2、校园内的公共设施和地面不得擅自占用或改变。任何变更须经甲方同意后方可实施。 3、定期向甲方通报工作情况,并有义务落实甲方提出的合理整改意见、 4、未经甲方同意,不得将物业管理内容和责任转让给第三方。 5、乙方应建立并保存详细的物业管理档案。 三、委托管理的主要内容 1、绿化美化全校。 2、卫生和清洁服务以及教室公共部分的管理(不包括特殊教室)。 3、公共环境和公共场所的清洁服务和管理。 4、公共设施设备的维护、保养、运行和管理。 5、公共建筑维护。 6、水电维修管理与服务。 7、节能工作。 8、风扇和窗帘每学期要清洗两次。 9、学校领导办公室的清洁和开水供应。 10、学校人防工程管理。 11、甲方需要委托的其他任务。 四、服务标准 乙方应按照以下标准实现物业管理目标。 (一)校园绿化美化工作(由于绿化部分尚未移交,暂不作为服务范围) 1、三季有花,四季常绿。并承担甲方大型活动和重大节日的插花工作。 2、根据不同季节的养护要求,对花草苗木进行养护,保证树木灌木完整、茂盛、无枯枝、无病虫害、无钉子拴在树上;绿篱和绿地没有杂草、杂物和成堆的材料。完好率要达到98%以上。 3、校园绿化面积应达到绿化面积的95%以上。 4、绿地和各种树木的种植和调整应按照美观合理的原则进行规划和管理。各种古树应加以保护,防止损坏和坏死。 5、如果校园里的建筑可以绿化,就应该绿化。 6、绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。应该测量树木浇水量。 (二)环境卫生工作 1、道路环境应干净整洁。清洁应及时,无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹和积水。 2、下水道和排水设施应通畅,无污水外溢,排水口无淤泥和杂物。井口盖完好,化粪池应定期清洗,不得有粪便溢出。 3、厕所应保持整洁,无异味、蚊蝇、粪便和污水外溢。 4、垃圾建筑应保持无蛆和苍蝇,墙壁应干净,地面和周围不应堆放垃圾。容器盖应该关闭。容器数量应根据垃圾日产量及时调整。垃圾建筑的起重设备应及时修理和维护,以防止事故发生。 5、学校里的垃圾要每天送,没有裸露的垃圾和卫生死角。垃圾箱和垃圾箱应完好清洁,周围地面无杂物和污渍。 6、建筑内外无涂写、涂写、粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭台楼阁、石桌椅应定期擦拭并保持清洁。 7、校园主干道地面卫生每天早上7: 30前打扫干净。公共场所应定期打扫并保持清洁。上课期间不得有影响教学的清洁活动。 8、道路和地面不得直接掺入水泥砂浆,建筑材料应在指定地点摆放整齐。建筑垃圾应堆放在指定地点,并及时清运,对建筑垃圾影响道路畅通和环境卫生的现象应及时管理和清理。 9、根据节假日要求,及时悬挂、收集国旗、彩旗、灯笼;打开和关闭门控灯和聚光灯。 (三)公共场所的维护 1、所有走廊(包括家庭建筑的物业范围)地面整洁,门窗、玻璃、屏风、五金齐全完好,墙裙、走廊灯的`照明完好率和满意率应在98%以上。 2、电梯应按规定进行检验,取得合格证和操作证,两证挂在电梯室内。电梯应定期维护并按时运行。电梯室应干净、整洁、明亮。 3、保证全校正常供水供电。水电设备齐全,维修保养及时到位,设备完好率应在98%以上。 4、水电维修应24小时值班。应制定应急处理计划。确保服务安全到位。 5、节能措施有效,杜绝了长明灯、流水、跑、跑、滴现象。 6 、按卫生防疫和日常管理的规定,对饮水水箱进行定期检查、检测,确保饮水安全。 7、保证正常供水和安全。卫生间的卫生和各种设施要及时检修,防止事故发生。 8、按要求检查校园人防工程,防止事故发生。 五、违约责任 1、如果甲方违反合同规定,乙方未能完成合同规定的服务和管理目标,乙方有权根据不同情况(双方协商)在期限内向甲方提出解决方案。逾期不解决的,乙方有权解除合同,给乙方造成经济损失的,甲方应给予经济补偿、 2、如果乙方违反合同规定的内容或不符合服务标准,或师生员工反应强烈,不能及时解决,甲方有权要求乙方限期改正(双方协商)。乙方逾期不改正的,甲方有权解除合同。安排其他物业管理机构更换。乙方应赔偿给甲方造成的经济损失、 3、乙方因违约擅自提高收费标准、降低服务标准的,甲方有权要求乙方改正并补缴多收的费用。 六、其他人 1、本协议未尽事宜,由双方协商解决,并以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。从___________________到______________________。 2、本协议的委托协议是本协议的有效组成部分,具有同等法律效力。 3、本协议一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。经双方签字盖章后生效。 七、附件: 物流管理月成本表 甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):_______________ 日期:_______________ 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇20第十条 物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳,业主应在_______(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。 逾期交纳的,违约金的支付约定如下: 第十一条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决: (一)______________________________ ; (二)______________________________ 。 第十二条 停车场收费分别采取以下方式: (一)停车场属于全体共有全体业主共用的,车位使用人应按露天机动车车位__________元/个每月、车库机动车车位__________元/个每月、露天非机动车车位__________元/个每月、车库非机动车车位__________元/个每月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天机动车车位__________元/个每月、车库机动车车位__________元/个每月、露天非机动车车位__________元/个每月、车库非机动车车位__________元/个每月的标准提取停车管理服务费。 (二)停车场属于建设单位所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位__________元/个每月、车库车位__________元/个每月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位__________元/个每月、车库车位__________元/个每月的标准提取停车管理服务费。 (三)停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位__________元/个每月、车库车位__________元/个每月的标准向乙方交纳停车管理服务费。 第十三条 业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的,与乙方另行约定。 第十四条 本物业管理区域内的全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理,经营管理收费约定如下: (一)健身房: (二)_牌室: (三)场: (四)池: (五)其他: 上述经营管理收入按下列约定分配: 1、____________________ 2、____________________ 3、____________________ 本物业管理区域内的建设单位所有的会所及相关设施,其经营管理收费由建设单位与乙方或者业主、物业使用人另行约定。 第十五条 物业服务费属本合同第九条第二项或者第____项约定的,物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式: (一)年度结算结余部分,按以下第____种方式处理: 1、转入下年继续使用; 2、直接纳入专项维修资金; 3、____________________ (二)年度结算不足部分,按以下第____种方式处理: 1、由业主追加补足; 2、____________________ 第十六条 业主应当按照下列约定筹集、使用和管理维修资金: (一)业主应当按照规定交纳和续筹专项维修资金; (二)专项维修资金的帐务由物业管理企业代管; (三)业主在转让其物业时,其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造; (四)按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。 第十七条 物业专项维修资金按以下第种方式续筹: (一)甲方自__________月起,按每月每平方米建筑面积__________元的标准向业主收取,用作续筹的专项维修资金; (二)在业主大会确定的时限内,业主足额交纳应续筹的专项维修资金; (三)____________________ ; (四)____________________ 。 第十八条 乙方按有关规定编制专项维修资金使用方案, 经甲方批准后实施,未经甲方批准或授权,乙方不得动用专项维修资金。 专项维修资金使用方案经甲方批准后,乙方未按专项维修资金使用方案实施的,所引致甲方的经济损失及相应法律责任,由乙方承担。 第十九条 甲方相关的权利义务: (一)在其制定的《业主公约》中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项;甲方未尽此义务而影响乙方管理服务或给业主、物业使用人造成损失的,乙方不承担相应责任; (二)督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用;对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为予以劝阻、制止; (三)授权乙方对业主、物业使用人违反《业主公约》的行为,依照《业主公约》的约定进行劝阻、制止; (四)审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算,监督、检查乙方各项方案和计划的实施; (五)____________________ 第二十条 乙方相关的权利义务: (一)设立专门机构负责本物业的日常管理工作,并委派具有岗位资格的人员履行本合同; (二)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定,开展各项物业管理服务活动,但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益,不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益; (三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定,向业主或物业使用人收取物业服务费用,通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题; (四)及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项,每__________个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目; (五)结合本物业的实际情况,编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告; (六)____________________ 第二十一条 在物业管理服务过程中发生下列事由,乙方不承担责任。 (一)因不可抗力导致物业管理服务中断的; (二)乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的; (三)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和 物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的; (四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; (五)____________________ (六)____________________ 第二十二条 甲方违反本合同第六条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的,乙方不承担违约责任。 第二十三条 除前条规定的情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的,应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付__________的违约金。 第二十四条 乙方违反本合同的约定,擅自提高收费标准的,对超出标准的'部分,业主有权拒绝支付;已经支付的,业主有权要求乙方倍返还。 第二十五条 甲方违反本合同约定的义务,致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的,乙方有权依法解除本合同;造成乙方经济损失的,甲方应予经济赔偿。 第二十六条 乙方违反本合同约定的义务,致使不能完成本合同约定的服务内容和标准的,甲方有权依法解除合同,并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。 甲方解除合同的,乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。 第二十七条 双方协商一致,可解除本合同,并在日内办理交接手续。 第二十八条 本合同其他相关违约责任的约定: (一)______________________________ (二)______________________________ (三)______________________________ (四)______________________________ (五)______________________________ 第二十九条 本合同中下列词语的定义是: (一)业主,是指物业的所有权人。 (二)物业使用人,是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。 (三)物业买受人,是指物业出售合同中确定的物业购买人。 (四)物业交付使用,是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的,视为已交付使用。 (五)共用部位,是指一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、__________、__________、__________等部位。 (六) 共用设施设备,是指: 1、一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具 、__________、__________等设备; 2、物业管理区域内,由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱(房) 、__________、__________等设施。 (七)公共区域,是指一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内,由全体业主、使用人共同使用的区域。 (八)专有部分,是指在构造上及利用上具有独立性,由业主独立使用、处分的物业部位。 第三十条 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议。 第三十一条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同附件及补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十二条 本合同正本连同附件共页,一式份,甲乙双方各执________份,一份向房地产主管部门办理备案。 第三十三条 本合同履行期间,遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十四条 本合同在履行中如发生争议,双方可以通过协商方式解决;协商不成的,采取以下第种方式解决。 (一)向 仲裁委员会申请仲裁; (二)向 人民法院提起诉讼。 第三十五条 本合同为期___年,自__________年___月___日起至__________年___月___日止。 第三十六条 本合同期限届满前月,甲、乙双方应就是否另行签订物业服务合同进行协商;经双方协商未能达成协议的,乙方应在本合同期限届满后月内继续履行本合同,甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。 第三十七条 本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会。 第三十八条 本合同经甲乙双方签字后生效。 甲方签章:__________ 乙方签章:__________ 负责人:_____________ 法定代表人:__________ __________年___月___日 __________年___月___日 附件一:物业构成(略) 附件二:物业规划平面图(略) 附件三: 物业共用部位(略) 附件四:公共区域绿化养护服务(略) 附件五: 物业公共区域的清洁卫生服务(略) 附件六:公共区域秩序的维护服务(略) 附件七:物业使用禁止性行为的管理(略) 附件八:综合管理服务(略) 附件九:物业承接验收确认书 甲方:____________________ 业主委员会主任:____________________ 地址:____________________ 联系电话:____________________ 乙方:____________________ 法定代表人:____________________ 资质等级:__________,证书编号:__________ 地址:____________________ 联系电话:____________________ 根据《物业管理条例》第三十七条的规定及其他相关规定,甲、乙双方就乙方承接 (物业名称)(座落位置:_________区/县________乡/镇__________路_______弄_______号)的物业管理服务,办理物业验收手续等事宜,共同确认如下。 一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容 甲方已于__________年____月____日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验: 1、____________________ 2、____________________ 3、____________________ 4、____________________ 二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论 □经乙方查验、甲方确认,上述物业共用部位、共用设施设备完好,乙方同意承接验收。 □经乙方查验、甲方确认,上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下: 1、____________________ 2、____________________ 3、____________________ 4、____________________ 经甲、乙双方协商一致,就存在的问题确定解决办法如下: 1、____________________ 2、____________________ 3、_________________ ___ 4、____________________ 三、物业资料的移交 甲方已于__________年____月____日,向乙方提供和移交了下列物业资料(具体清单另附): 1、规划图、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料; 3、物业质量保证文件和物业使用件; 4、____________________________ 甲方签章:________________乙方签章:____________________ 负责人:____________________ 法定代表人:________________ ________年____月____日 ________年____月____ 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇21甲 方: 注册地: 法定代表人: 乙方: 注册地: 法定代表人: 鉴于甲方将在建造酒店,为能够有效采用现代酒店管理模式和管理经验,提高其管理水平和服务质量,使其能尽快按投入硬件规模和标准达到相应星级酒店的质量标准,创造良好的社会效益和经济效益,拟聘请有经验的酒店管理公司委托经营管理该酒店;乙方具有经营管理酒店的丰富经验,有能力并愿意接受委托经营管理酒店(以下简称“酒店”或“企业”)。 据此,双方本着互利互惠的原则,通过友好协商,一致同意按照以下规定条款和条件,订立 酒店 委托经营管理合同(以下简称“合同”),并承诺共同遵守。 第一条合同术语定义 合同中,下列术语具有下述含义: 1.1 “酒店”是指甲方拥有资产所有权或合法委托经营权的,又可解释为依据本合同而产生的经营实体。位于 ; 1.2 “财务年度”指每年1月1日-12月31日的公历年度。第一个财务年度是指从委托经营实际营业日至当年12月31日为止的期间; 1.3 “会计制度”执行中华人民共和国国家财政部颁发的相关企业会计制度、会计科目和会计报表; 1.4 “营业收入”是指与酒店营业相关的各项营业收入的总和; 1.5“经营费用”是指与酒店营业相关的各项直接费用及间接费用,包括营业税金、营业成本、营业费用、工资及福利、行政管理费用及其他间接费用,不包括固定资产折旧费、物业租金、长期待摊费用摊销、无形资产摊销、开办费摊销、改扩建装修改造费用、大修理费用、采取预提资产翻新资金、房产税、土地税、筹资活动的银行融资利息费用、星评费用(包括硬件改造、添置费用)、发行股票的费用、发行债券的费用、财产及其它保险费用及其他业主费用等非经营费用; 1.6 “经营利润”(GOP)即调整后经营利润,是经营性收入减去经营性成本费用后的差额,不包含经营管理者不能控制的业主投资及筹资性费用; 1.7“进驻日期”是指甲乙双方正式签订委托经营管理合同后,乙方正式派员进驻酒店的日期,或协议约定的进驻酒店日期,管理公司在进驻酒店后,甲乙双方必须办理资产交接手续; 1.8? 顾问咨询管理费是指前期市场调查、市场预测及市场定位,以及协助甲方在设计单位招标、酒店风格选定、酒店硬件标准的确定(按星级标准)、建筑物(主楼、配套设施等)的建筑设计、内外装饰装修设计、设备设施配置、设备安装和经营功能布局提供书面专业性的咨询方案。 1.9“筹备期”即从“进驻日期”开始,乙方为酒店的开业而进行准备的期间;(也可解释为酒店土建及安装工程基本结束,装修施工进度超过50%,进入软件建设、物资采购、人员招聘及培训,至酒店达到基本营业条件进入试营业的时间。筹备期时间视酒店规模及档次而定,一般不低于四个月时间。 1.10 “开业日期/试营业期”指酒店硬件已验收合格,具备一定的经营条件,前期筹备期已基本结束,正式对外营业接待客人并产生营业收入的日期。 第二条 经营场所和经营条件 经营场所和经营条件均由甲方提供,并享有委托乙方经营管理资产的完全所有权。甲方将承担在酒店的所有建设费用、设备安装费用、内部装修、设备设施购置及安装费用以及家具、餐具、经营用品费用,准备开业的各项费用,以及经营必要的流动资金;并负责各项市政能源包括上下水、电、气、煤气、通讯、互联网等条件的提供。 第三条 委 托 甲方委托乙方以? 酒店的名义经营、管理、控制和监督酒店的运作,并采取一切必要的措施保障企业正常经营。甲乙双方形成一个“委托经营管理、相互监督、互利双赢”的局面。 乙方接受这一委托,并同意按照中华人民共和国国家或地方政府的有关法律、法规和命令,以及本合同规定的条款和条件来经营管理本企业。 甲方须确保对乙方所做的委托及承诺的合法性,否则,引起的一切后果由甲方自行承担。 第四条 标 准 4.1乙方承诺在酒店硬件基本达到___星级标准的前提下,正常经营一年半后酒店的产品质量和软件运行达到申报国家星级评定委员会认定的____星级酒店标准; 4.2 乙方将自己的标准工作手册和管理程序颁发给委派的酒店总经理和业主,以便依据贯彻执行,经营管理好该企业和业主的监督; 4.3通过引进乙方的先进管理标准规范、经验和技术,形成酒店一套先进的经营管理机制,并逐步达到符合国际水准的标准化、程序化、规范化、制度化运作。 第五条建设阶段的专业性服务 甲方酒店正在建设之中,其主体结构已完成。乙方对酒店目前的实际情况进行了察看,并已基本了解。 乙方应本着节约、高效的原则在本合同签订后,有义务有责任遵照并协助甲方在设计单位招标、酒店风格选定、酒店硬件标准的确定(按星级标准)、建筑物(主楼、配套设施等)的建筑设计、内外装饰装修设计、设备设施配置、设备安装和经营功能布局提供书面专业性的咨询方案。 为利于酒店日后的经营管理与服务保障,乙方应指派专业人员与设计单位进行沟通,并提供咨询服务。乙方有义务协助甲方对设计单位的室内外装饰、装修设计方案(设计图及详细规格)进行审核、酒店的各项配套隐蔽工程及设施设备的配置、安装、布局等方面向甲方提出修改和完善的意见和建议。 第六条 乙方在开业前的工作内容 6.1 编制酒店前期筹备工作计划并组织实施; 6.2 设计提供酒店经营管理组织机构设置方案; 6.3 设计提供酒店人员岗位编制方案; 6.4 提供酒店人力资源及福利管理制度; 6.5 编制《员工手册》及各级各类人员岗位职责; 6.6 编制符合国际国内行业标准及符合本地经营特点的规范化管理运作软件; 6.7 编制各项管理规章制度及各部门班组业务范围及职责; 6.8 编制各级员工工作职责、质量标准、业务规范、接待程序、操作流程; 6.9 按经营管理合同规定委派相关管理人员及有关专业技术人员; 6.10 招聘各级各类管理、专业技术服务人员以及其它临时聘用人员; 6.11 制定培训大纲,提供培训教材并组织实施培训工作; 6.12 提出CI形象设计、广告、宣传等策划意见并负责审定酒店VI设计效果并督促实施,确保VI效果与酒店管理档次匹配; 6.13 协助完成开业必备的各类营业许可证照及工程验收审批手续; 6.14 开展公关推广和市场拓展营销工作; 6.15 建立先进的客户网络及远程预定系统; 6.16 编制酒店各类经营产品的销售价格体系; 6.17 编制酒店各类经营产品优惠折扣标准和执行办法; 6.18 编制筹备工作及经营用品采购资金计划; 6.19 编制经营预算、财务预算和流动资金预算; 6.20 编制开业年度的经营计划; 6.21 制定完备严谨的消防、安全及预警制度,并形成快速应急处置体系; 6.22 提供各种经营管理所需的文件用表式样清单; 6.23提供并办理经营用具用品包括各种布草、一次性用品、餐具、餐料、饮具、布巾、清洁工具和其它用品清单(品名、规格、花色、数量、质量、出产厂家、(参考)单价)、总价、采购渠道及总概算服务,并应甲方要求协助与主要厂家、供应商联系,但采购主要由甲方负责;乙方应予协助并有权进行标准质量监督; 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇22甲方:__________ 乙方:__________ 甲方是指: 1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业; 2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。 乙方是指:购房人(业主)。 前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。 本物业名称:__________乙方所购房屋销售(预售) 合同编号:__________ 乙方所购房屋基本情况: 类 型__________座落位置__________建筑面积_______平方米根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订《房屋买卖(预售)合同》时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议: 第一条 双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理; 2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方; 3、建立健全本物业的物业管理档案资料; 4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为; 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方; 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用; 7、编制物业管理服务及财务年度计划; 8、每___个月向乙方公布物业管理费用收支帐目; 9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》; 10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能; 11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务; 12、自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认; 13、____________。 二、乙方的权利义务 1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权; 2、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议; 3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》; 4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用; 5、装饰装修房屋时,遵守《房屋装饰装修管理协议》; 6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿; 7、转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议; 8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。 9、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益; 10、____________。 第二条 物业管理服务内容 一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、_______等。 二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、____等。 三、环境卫生 1、____________ 2、____________ 3、____________ 四、保安 1、内容 (1)协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序; (2)____________ (3)____________ 2、责任 (1)____________ (2)____________ (3)____________ 五、交通秩序与车辆停放 1、内容 (1)____________ (2)____________ (3)____________ 2、责任 (1)____________ (2)____________ (3)____________ 六、房屋装饰装修管理见附件:《房屋装饰装修管理协议》。 第三条 物业管理服务质量 一、房屋外观: 1、____________2、____________ 二、设备运行: 1、____________2、____________ 三、共用部位、共用设施设备的维护和管理: 1、____________2、____________ 四、环境卫生: 1、____________2、____________ 五、绿 化: 1、____________2、____________ 六、交通秩序与车辆停放: 1、____________2、____________ 七、保 安: 1、____________2、____________ 八、消 防: 1、____________2、____________ 九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修: 小 修 1、____________2、____________ 急 修 1、____________2、____________ 十、 第四条 物业管理服务费用(不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用) 一、乙方交纳费用时间:________________; 二、住宅按建筑面积每月每平方米__________元; 三、非住宅按建筑面积每月每平方米________元; 四、因乙方原因空置房屋按建筑面积每月每平方米____元; 五、乙方出租物业的,物业管理服务费用由乙方交纳; 六、乙方转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用; 七、物业管理服务费用标准按________调整; 八、每次交纳费用时间:______。 第五条 其他有偿服务费用一、车位及其使用管理服务费用: 机 动 车 1、__________2、__________ 非机动车 1、__________2、__________ 二、有线电视: 1、__________2、__________ 三、_______________ 四、_______________ 第六条 代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托,甲方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。 第七条 维修基金的管理与使用 一、根据__________规定,本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金。乙方在购房时已向_________交纳维修基金____元。 二、维修基金的使用由甲方提出年度使用计划,经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。 三、维修基金不敷使用时,经当地物业管理行政主管部门审核批准,按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。 四、乙方转让房屋所有权时,结余维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。 五、__________。 第八条 保险 一、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理,保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。 二、乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理; 三、_____________。 第九条 广告牌设置及权益 一、_____________ 二、_____________ 三、_____________ 第十条 其它约定事项 一、_____________ 二、_____________ 三、_____________ 第十一条 违约责任 一、甲方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任; 二、乙方违反协议,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任; 三、甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用,退还利息并支付违约金; 四、乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天___交纳违约金,或_______; 五、____________。 第十二条 为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。 第十三条 在本协议执行期间,如遇不可抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定处理。 第十四条 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。 第十五条 本协议在履行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,可向_________仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。 第十六条 本协议正本连同附件共______页,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 第十七条 在签订本协议前,甲方已将协议样本送________(物业管理行政主管部门)备案。 第十八条 本协议自签字之日起生效。 甲方签章:____ 乙方签章:____ 代表人:_____ 代表人:_____ 年 月 日 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇23第一章总则 第一条本合同双方 委托方(以下简称甲方): 被委托方(以下简称乙方): 甲方根据有关法律法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,委托乙方实施物业管理,并订立本合同。 第二条财产基本信息 地点:武昌区 占地面积:平方米 建筑面积:平方米 委托财产的组成情况如下 第三条乙方提供服务的受益人为该物业的所有人和使用人,该物业的所有人和使用人对本合同的履行承担相应的责任。 第二章委托管理事项 第四条建筑物共用部位的维护、养护和管理包括:地面、屋顶、 外墙、承重结构、楼梯间、走廊、门厅。 第五条市政公用设施及其附属建筑物、构筑物的维护、养护和管理,包括道路、路灯、室外水管、化粪池、沟渠、水池、水井、自行车棚和停车场。 第六条公共绿地、花草树木、建筑小品等的维护和管理。 第七条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾收集和清除。 第八条交通和车辆停放秩序管理。 第九条维护公共秩序,包括社区公共安全、巡逻、大门执勤。 第十条管理与物业相关的工程图纸、住宅用户档案和竣工验收资料。 第十一条组织开展社区文化娱乐活动。 第十二条负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1.物业管理服务费 2.特别付费服务费 第十三条委托人委托业主和物业使用人对其自有部位、设施、设备进行维修保养时,乙方应接受委托,并收取合理费用。 第十四条对业主和物业使用人违反《业主公约》的'行为,根据具体行为和情节轻重,采取批评、说服、警告、制止、依法起诉等措施。 第三章委托管理期限 第十五条委托管理期限为年。从___年___月____日到___年___月____日。 第四章双方的权利和义务 第十六条甲方的权利和义务 1、代表和维护产权所有者和使用者的合法权益; 2.制定业主公约,监督业主和物业使用人遵守公约; 3.审批乙方起草的物业管理制度; 4.检查并监督乙方管理和制度的执行情况; 5.审核乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预决算;并按公共设施专项资金管理办法拨付给乙方。 6.收集整理物业管理所需的所有图纸、文件和资料,并在合同生效之日起30天内移交给乙方;合同到期收回。 7.业主和物业使用人未按规定缴纳物业管理费时,负责协助催交; 8.协助乙方进行物业管理、宣传、教育和文化活动。 第十七条乙方的权利和义务 1、根据有关法律法规和本合同的规定,制定物业管理制度; 2、对业主和物业使用人违反法律法规的行为,及时制止并同时上报相关部门; 3.根据本合同第十六条,处理业主和物业使用人违反业主公约的行为; 4.可以选择特许经营公司承担物业的专项管理业务并支付费用,但不得将物业的管理责任转移给第三方; 5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修计划和大修计划。,经甲方审核批准后,乙方领取公共设施专项资金实施; 6.告知业主和物业使用人有关物业使用的规定。业主和物业使用人装修物业时,告知相关限制,订立书面协议,并负责监督; 7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划和决算报告; 8.每月向全体业主和物业使用人公布一次管理费收支账户; 9.该物业的公共设施不得擅自占用或改变。如需对该物业的配套项目进行修改、扩大或完善,必须与甲方协商,并报相关部门批准后实施; 10、严格按合同价格收费,不得擅自增加。 第五章物业管理服务质量 第十八条乙方应按以下协议实现目标管理。 为业主创造一个优美、干净、安全、方便、舒适、文明的生活环境,击退租房者(如油漆用户、高噪音用户、高污染用户等。)对居民健康有害的人。 第六章物业管理服务费 第十九条物业管理服务费 1.物业管理服务费,乙方按每月每平方米建筑面积向物业业主或使用人收取;非住宅房屋由乙方结算 2.管理服务费标准的调整。 3.空置房屋的管理服务费由乙方按每月每平方米建筑面积收取。 4.业主和物业使用人逾期缴纳物业管理费的,自逾期之日起,每日加收人民币滞纳金; 第二十条车位使用费由乙方按照以下标准向车位使用者收取: 1.开放式停车位: 第二十一条乙方向业主或物业使用人提供的房屋自有部位、设备及相邻部位的维修、保养等专项服务,由双方根据实际发生的费用支付,收费标准与甲方协商.. 第二十二条乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目和收费标准约定如下: 1.高层建筑电梯运行费根据实际情况结算,乙方向业主或物业使用人收取; 第二十三条房屋共用部位、共用设备、设施、公共空间的维修、养护费用: 1只熊;大中修费用由维修基金承担;更新费用由维修基金承担。 2熊;大中修费用由维修基金承担;更新费用由维修基金承担。 3资金承诺;大中修费用由维修基金承担;更新费用由维修基金承担。。 第七章违约责任 第二十四条甲方未履行合同责任,影响乙方承包经营目标或给乙方造成经济损失的,甲方应予以赔偿或承担相应责任。 第二十五条如乙方因经营不善未能达到约定的经营目标,造成重大经济损失或违反本合同第五章的规定,且多数业主有强烈的负面影响,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改的,甲方有权解除合同;给甲方造成经济损失的,乙方应向甲方支付经济补偿.. 第二十六条乙方违反本合同第六章的规定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方偿还贷款;给甲方造成经济损失的,乙方应向甲方支付经济补偿.. 第二十七条任何一方无正当理由提前解除合同的,违约方应赔偿对方5万元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应当给予经济补偿。 第八章补充规定 第二十八条根据甲方委托的管理事项,交接验收手续应在本合同生效之日起天内完成.. 第二十九条合同期满后,乙方已全部完成合同,并取得优异的管理成果,大部分业主和物业使用人反应良好,可以续签合同。 第三十条双方可以对本合同条款进行补充,并以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十一条本合同附件均为合同的有效组成部分。本合同及其附件中,空白处填写的文字与印刷文字具有同等效力。6本合同及其附件和补充协议中规定的所有事项应按照中华人民共和国的有关法律、法规和规章执行。 第三十二条本合同一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 第三十三条本合同执行过程中,如因不可抗力导致合同无法履行,双方应根据相关法律法规及时协商解决。 第三十四条因履行本合同发生争议时,双方应协商解决,或提交物业管理行政主管部门调解。协商或调解不成,双方同意由武汉仲裁委员会进行仲裁(如双方在合同中未约定仲裁机构,事后未达成书面仲裁协议,可向人民法院提起诉讼)。 第三十五条本合同期满,本合同自然终止。双方续签合同的,应在合同期满前一天向对方提交书面意见。 第三十六条本合同自签署之日起生效。 甲方签字:乙方签字: 代表:代表: ___年___月____日 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇24委托方:_________(以下简称甲方) 受托方:_________(以下简称乙方) 第一条给排水、房屋的维护、维修管理 。房屋的小修服务,包括:修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等; 第二条供电、用电设备的管理 1.供电系统的维护、检修、运行和管理,包括:配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源; 2.电梯的维护、运行的管理; 3.节日、重大活动彩灯悬挂与维护; 第四条绿地、绿化管理 1.所区内绿地、花木、造型物的维护与管理; 2.节日、大型会议和活动的花卉摆放; 3.受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议,签订绿化责任书并组织落实; 第五条食堂管理 为职工、学生等提供用餐服务,为来所工作、访问人员提供工作餐,提供会议用餐等服务; 第六条非机动车、机动车和车务管理 1.所属机动车的保养、维护和维修; 2.用车服务、车务管理和交通安全管理; 3.自行车停放管理; 第七条传达与邮件、报刊的收发管理 1.接待来访者,协助联系被访问者,来访人员登记; 2.收发各类邮件、报刊; 第八条职工医疗管理 1.全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务; 2.协助所有关部门完成义务献血工作; 3.医务室日常药品的计划与采购; 4.职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核; 5.代表_________参加各级政府、科学院召开的计划生育会议,签订责任书并组织落实; 第九条器材供应与房屋管理 1.常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放; 2.各类库房、剧毒药品的管理; 第十条所区治安、保安管理 门岗值勤、夜间治安巡逻; 第十一条居委会的管理 1.居委会日常工作的服务与管理; 2.参加各级政府有关会议并组织落实; 第十二条茶炉、浴室的管理 提供开水供应、浴室管理,茶炉设备、淋浴设施的维护、维修; 第十三条集体宿舍、学生宿舍的管理 1.办理入住手续、来客登记及安全工作; 2.宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁; 3.门窗、室内设施的维修; 4.住宿费等相关费用的收费工作; 第十四条房租、水、电费的收费管理 负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用,出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。 第十五条房产经营管理,经营房产见附件 第十六条乙方须按下列约定,实现目标管理 一、给排水、房屋维修、维护与管理 1.全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况,熟悉管路走向和具体位置,保障正常运行; 2.发生突发跑、漏水情况,要立即赶赴现场(十分钟内),组织抢修,一般报修一小时内抵达现场; 3.给水管道、暖气管道无滴漏水现象; 4.排水、下水管道堵塞要及时疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次; 5.保证维修质量,更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准; 6.文明操作,尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意,不违章作业,确保现场安全; 二、供电、用电设备管理 1.供电系统24小时正常运行,发生断电事故立即排除(十分钟内到现场); 2.接到一般报修一小时内到达现场; 3.限电、停电应提前发出通知,遇突发供电中断事故要立即与供电机构交涉解决; 4.定期巡视会议室、卫生间、楼道、公共场所、道路的照明设施,发现问题及时更换; 5.按时办理电梯年检事宜; 6.按时与电梯公司签订电梯维保协议,维修要有记录,保证电梯安全、正常运行。 三、环境卫生,楼道保洁 1.路面、公共场地、门前三包区域每日清扫,清洁无杂物、无积水,垃圾桶、果皮箱外表整洁,无遗撒,夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒,无蚊蝇滋生,及时清运垃圾、粪便,排污管道畅通。环境卫生达到市文明单位标准; 2.楼内公共场地地面洁净,楼梯扶手无污垢,玻璃干净明亮,电梯门及轿箱内保持光亮,卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物,空气流通无异味。 四、绿化、绿地管理 1.保持绿化设计的整体造型和绿化效果,花木、绿地修剪整齐,及时清除杂草、杂物; 2.无破坏、践踏、占用绿地的现象; 3.在正常浇灌前提下,注意节约用水,管理好绿化用水; 4.绿化工作达到院先进单位标准; 五、车辆、车务管理 1.优先保证所领导、院士、会议用车; 2.遵守交通规则,出车准时,安全行车,无重大交通事故发生; 3.准确填写出车单,并经用车人签字确认; 4.办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续; 5.建立、健全机动车档案; 6.及时清理自行车棚内的废弃自行车及杂物,自行车无乱停、乱放现象; 六、传达与邮件、报刊管理 1.热情接待来访者,协助联系被访人; 2.电话联系被访者,征得同意后进行登记,方可准其进入工作区; 3.正确、及时收发各类邮件、报刊,不发生人为邮件丢失,急件予以特殊处理; 七、职工医疗管理 1.为就医人员提供医疗保健服务和咨询服务; 2.无重大医疗事故; 3.严格按所公费医疗管理规定审批、审核职工医疗费用的报销; 4.所购药品无假冒、伪劣、过期及国家禁止使用的; 5.按时对应做计量检定的医疗器具送检,并有记录; 6.计划生育工作达到各级政府、科学院先进单位标准; 八、器材供应与库房管理 1.每月根据常用器材消耗量提出采购计划,报甲方核定后负责采购、保管和发放,避免库存积压; 2.不得采购假冒伪劣和三无产品; 3.剧毒药品的保管、发放要严格执行双人、双锁和跟踪投料等管理制度,存放条件符合公安部门的规定; 4.化学品仓库符合国家规定的标准,符合卫生、安全、消防要求,消防器材齐全,完好; 5.出入库器材要做到帐、帐和帐、物相符,定期与所财务处对帐; 九、所区治安、保安管理 1.门岗执勤礼貌、规范,夜间保安巡逻; 2.引导进所车辆整齐、有序停放; 十、茶炉、浴室管理 每天8:00-20:00提供开水,茶炉设备保持完好,茶炉间、浴室卫生洁净。 十一、集体宿舍、学生宿舍的管理 1.楼内走道、卫生间、公共区域干净、整洁、室内设施完好; 2.不擅自安排他人入住; 3.根据有关规定,严格进行管理; 十二、房租、水电费、供暖费收费管理 1.严格按收费标准收缴相关人员的房租、床位费、水电费、天然气费等,编制收费清单后交所财务入帐; 2.课题组水电用量核查后列收费清单,报所财务处; 十三、房产经营管理 1.房屋出租符合北京市有关规定,出租合同规范; 2.对出租房屋的安全负有责任; 3.出租合同报甲方一份备案; 4.按时收缴房租等相关费用,交财务处入帐; 5.房屋经营收入每年不少于_________元。 十四、其它管理 1.服务和管理过程中注意言谈举止,待人接物礼貌友善,热情主动服务,增强服务意识,大胆管理,讲究方法,纠正违章,有根有据,以理服人; 2.对违反管理规定的人员和行为敢于批评和规劝,对恶意违反并不听从规劝的人员可报请所领导进行处理。 第十五条甲方的权利和义务 1.检查、监督乙方对本协议执行情况; 2.审定乙方编制的服务管理年度计划; 3.由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核; 4.为乙方提供必要的办公、工作用房,由乙方无偿使用。乙方改变甲方提供用房的性质和用途,须征得甲方同意; 5.协助乙方做好管理服务工作,协调乙方与各部门的关系; 6.审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度计划; 7.负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同; 8.每月对乙方的服务工作进行一次抽查,每季度组织召开一次甲乙方负责人参加的协调会,及时解决工作中存在的问题; 9.对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处罚。 第十六条乙方的权利和义务 1.根据_________各项规章制度和本协议的约定,享有自主管理的权利; 2.根据_________各项规章制度和本协议的约定,制定相应的管理制度; 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇25甲方: 乙方: 甲方委托乙方提供学校物业管理服务的管理服务。乙方将通过严格的科学管理和热情优质的服务,为学校的教学、科研和生活创造一个干净、美丽、舒适、安全、安静、方便、及时、可靠的环境。为此,双方达成如下协议: 一、甲方的责任、权利和义务 1.享有校园内所有公共设施设备的所有权,有权保护、使用和监督国有资产。 2.负责对乙方的管理和服务进行询问和质询。 3.负责制定学校绿化、美化和设施改造计划。听取并采纳乙方关于校园绿化等改造工作的合理化建议。 4.负责按规定向乙方支付物业资金和运营费用。 5.负责了解乙方资金运作情况,对违反财经法规的行为提出意见。 6.甲方可根据物业管理情况向乙方提出奖惩意见。 二.乙方的责任、权利和义务 1.保质保量按协议完成物业管理和服务工作。按照文明校园建设标准维护园林单位和文明校园称号。 2.医院内的公共设施和地面不得擅自占用或改动,改动须经甲方批准后方可实施。 3.定期向甲方通报工作情况,并有义务落实甲方提出的合理整改意见.. 4.未经甲方同意,不得将物业管理内容和责任转让给第三方。 5.乙方应建立并保存详细的物业管理档案。 三.委托管理的主要内容 1.整个医院的绿化美化。 2.教室清洁服务和管理(不包括特殊教室)。 3.公共环境和公共场所的清洁服务和管理。 4.公共设施设备的维护、保养、运行和管理。 5.公共建筑维护。 6.负责家庭建筑的维修和保养。 7.水电供暖的维护管理与服务。 8.医院水电费和取暖费的收支。 9.节能工作。 10.家庭成员水电费的统计和收集。 11.饮用水供应和洗澡。 12.医院领导办公室的清洁及开水供应。 13.家庭门卫的管理。 14.学校各种商业网点的管理。 15.学校人防工程管理。 16.甲方需要委托的其他任务。 四.服务标准 乙方应按照以下标准实现物业管理目标。 (一)校园绿化美化工作 1.三季有花,四季常绿。并承担甲方大型活动和重大节日的插花工作。 2.根据不同季节的养护要求,对花草苗木进行养护,保证树木灌木完整、茂盛、无枯枝、无病虫害、无钉子拴在树上;绿篱和绿地没有杂草、杂物和成堆的材料。完好率要达到98%以上。 3.校园绿化面积应达到绿化面积的95%以上。 4.绿地和各种树木的种植和调整应按照美观合理的原则进行规划和管理。各种古树应加以保护,防止损坏和坏死。 5.如果医院里的建筑可以绿化,就应该绿化。 6.绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。应该测量树木浇水量。 (2)环境卫生工作 1.道路环境应干净整洁。清洁应及时,无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹和积水。 2.下水道和排水设施应通畅,无污水外溢,排水口无淤泥和杂物。井口盖完好,化粪池应定期清洗,不得有粪便溢出。 3.厕所应保持整洁,无异味、蚊蝇、粪便和污水外溢。 4.垃圾建筑应保持无蛆和苍蝇,墙壁应干净,地面和周围不应堆放垃圾。容器盖应该关闭。容器数量应根据垃圾日产量及时调整。垃圾建筑的起重设备应及时修理和维护,以防止事故发生。 5.医院的垃圾要每天运送,没有裸露的.垃圾和卫生死角。垃圾箱和垃圾箱应完好清洁,周围地面无杂物和污渍。 6.建筑内外无涂写、涂写、粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭台楼阁、石桌椅应定期擦拭并保持清洁。 7.校园主干道地面卫生每天早上7: 30前打扫干净。公共场所应定期打扫并保持清洁。上课期间不得有影响教学的清洁活动。 8.道路和地面不得直接掺入水泥砂浆,建筑材料应在指定地点摆放整齐。建筑垃圾应堆放在指定地点,并及时清运,对建筑垃圾影响道路畅通和环境卫生的现象应及时管理和清理。 9.门前三包工作应符合门前三包的标准和要求。 10.医院主要道路上的积雪应及时清除,以确保道路畅通和安全。如果撒盐水除雪,不得将雪清扫并堆放在树篱和绿地内。 11.根据节假日要求,及时悬挂、收集国旗、彩旗、灯笼;打开和关闭门控灯和聚光灯。 (三)课堂卫生工作 1.每天晚自习后,教室卫生应该打扫干净并上锁。每个教室的门都要在第二天早上7点打开(特殊情况除外)。 2.保持教室地面整洁,墙壁洁白,墙裙完好无污渍,黑板完好光亮,无粉笔痕迹,粉笔沫应及时清除;门牌号完好无损,装订精美;门窗、玻璃、纱窗、窗帘、五金齐全完好;桌椅完好有序,桌内外无杂物和灰尘。 3.吊扇、黑板灯、照明灯、开关及设备应完好。保养应及时,状态良好。 4.粉笔(白色,彩色)板应供应和放置整齐。保持讲台和讲台桌整洁。 5.制定制度化、规范化、科学化的课堂服务管理体系,确保教学需求。上述要求应在98%以上,每个阶梯教室和大型教室的照明应在90%以上。 (4)公共场所的维护 1.所有走廊(包括家庭建筑的物业范围)地面整洁,门窗、玻璃、屏风、五金齐全完好,墙裙、走廊灯的照明完好率和满意率应在98%以上。 2.电梯应按规定进行检验,取得合格证和操作证,两证挂在电梯室内。电梯要定期保养,带病不准开电梯,运行要准时。电梯室应干净、整洁、明亮。电梯工作人员应持证上岗,严格执行电梯交接班制度,并认真做好操作记录。为确保安全,严禁脱岗。 3.保证全院正常供水、供电、供热。水、电、暖设备齐全,维修保养及时到位,设备完好率应在98%以上。 4.水、电、暖气维修应24小时值班。应制定应急处理计划。确保服务安全到位。 5.节能措施有效,杜绝了长明灯、流水、跑、跑、滴现象。 6 .按卫生防疫和日常管理的规定,对饮水水箱进行定期检查、检测,确保饮水安全。 7.按要求为全院提供饮用水和洗澡水。茶浴室应建立健康安全工作制度,确保正常供水和安全。卫生间的卫生和各种设施要及时检修,防止事故发生。 甲方: 乙方: 日期: 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇26甲方: 乙方: 根据国家相关法律、法规及《重庆市物业管理条例》的规定、在自愿、平等协商一致的基础上,现双方就甲方物业管理事宜达成一致意见,订立物业管理委托服务合同,双方需共同遵守。 一、委托物业服务期限 ___年___月___日到___年___月___日止。 二、物业服务范围及服务内容 ㈠____公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等管理。 ㈡信件、报刊、包裹的收发。 ㈢完成由甲方交办的其他工作。 三、物业服务费每月包干总价____元 四、物业管理服务要求及质量标准 ⑴治安秩序维护 ____设治安秩序维护员2人,白班1人,夜班1人;着统一服装、装备,配证上班;做好接待工作,以标准的动作和优质的服务展示企业形象;严格执行交接班制度,认真填写交接纪录,做到上交下接清楚无误、责任明确;维护责任区的公共秩序,防止各种不安全事件发生;巡视责任区内各种危及安全的情况,防止人为破坏行为,防止丢失,发生异常及时上报;礼貌接待客户,认真回答客户或来访者提出的问题,对与自己不明白的问题不可乱讲,可联系相关工作人员;对管区内的可疑人员要加以监视,禁止外来人员乱贴乱画宣传资料等;制止外来人员在服务区域内严重违反社会公德的行为;根据甲方工作需要的工作作息时间开、关大门,严禁无关人员进入;根据消防部门管理要求做好消防管理工作,上班期间严禁饮酒。 ⑵办公区域及公共设施管理 每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次,保持良好的运行状态,发现问题及时告知甲方。 ⑶水电管理 负责____的水电维修、维护,保证正常安全运行;乙方接到甲方维修通知后30分钟内必须到达现场进行维修;如因水、电等造成经济损失,乙方承担全部经济损失责任。维护耗用材料由甲方提供、乙方不记工时费,并负责水、电公司的协调和联系工作。 ⑷公共环境卫生管理 清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等打扫一次,上、下午上班前保洁一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾,不留卫生死角,每日清运垃圾外出,清洁工具费用由乙方自行负责。 卫生质量标准达到天花光洁明亮,无蛛网、积灰;墙面整洁美观,公共灯具定期擦拭;清洁工实行全天侯保洁。 ⑸消防管理 根据消防的要求,必须经过培训,熟练掌握消防器械的使用方法。定期检测消防设备,发现问题及时向甲方和消防部门汇报情况,并协助业主与消防部门的联系工作。 ⑹安全责任 在合同执行期间,乙方工作人员为甲方服务中所发生的一切安全责任及人身伤亡事故均由乙方负责并承担事故所发生的一切费用和责任。 ⑺违约责任 ⒈甲方违约责任:甲方违反合同约定,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同。 ⒉乙方违约责任:乙方违反约定,或服务不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣减服务费____元,同时甲方有权终止合同。如有下列情形扣减相应的.物业管理服务费。 ①维修维护不到位,每次扣____元; ②信件、报刊丢失,每次扣____元; ③影响正常的办公秩序,发生扰乱办公事件,秩序维护员又未及时劝阻和制止,每次扣_____元; ④因秩序员失职导致公共财物被损坏、盗窃,由乙方照价赔偿,如乙方不赔偿,甲方将从乙方所交的服务保证金中扣除。造成重大损失,甲方有权追究乙方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业服务保证金______元人民币不计息。在合同期满不发生遗失问题,甲方如数归还,否则按违约金额扣款。 ⑻合同期间,乙方应每月将代缴甲方水电费,并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。 ⑼本合同经双方签字后,从______年____月____日起生效;本合同期满合同自然终止;甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。 ⑽未尽事宜双方以书面形式签定补充协议,具有同等法律效力。 ⑾本合同一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力 甲方:乙方: 法定代表人:法定代表人: 电话:电话: ______年____月____日______年____月____日 委托合同样书(供物业委托管理用) 篇27委托方:_________(以下简称甲方) 受托方:_________(以下简称乙方) 第一条给排水、房屋的维护、维修管理 1.所区内给排水系统的管道,设备的维护、维修、运行管理,包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等; 2.房屋的小修服务,包括:修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等; 第二条供电、用电设备的管理 1.供电系统的维护、检修、运行和管理,包括:配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源; 2.电梯的维护、运行的管理; 3.节日、重大活动彩灯悬挂与维护; 第三条环境卫生、保洁管理 1.所区环境包括:道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁; 2.工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁; 第四条绿地、绿化管理 1.所区内绿地、花木、造型物的维护与管理; 2.节日、大型会议和活动的花卉摆放; 3.受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议,签订绿化责任书并组织落实; 第五条食堂管理 为职工、学生等提供用餐服务,为来所工作、访问人员提供工作餐,提供会议用餐等服务; 第六条非机动车、机动车和车务管理 1.所属机动车的保养、维护和维修; 2.用车服务、车务管理和交通安全管理; 3.自行车停放管理; 第七条传达与邮件、报刊的收发管理 1.接待来访者,协助联系被访问者,来访人员登记; 2.收发各类邮件、报刊; 第八条职工医疗管理 1.全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务; 2.协助所有关部门完成义务献血工作; 3.医务室日常药品的计划与采购; 4.职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核; 5.代表_________参加各级政府、科学院召开的计划生育会议,签订责任书并组织落实; 第九条器材供应与房屋管理 1.常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放; 2.各类库房、剧毒药品的管理; 第十条所区治安、保安管理 门岗值勤、夜间治安巡逻; 第十一条居委会的管理 1.居委会日常工作的服务与管理; 2.参加各级政府有关会议并组织落实; 第十二条茶炉、浴室的管理 提供开水供应、浴室管理,茶炉设备、淋浴设施的维护、维修; 第十三条集体宿舍、学生宿舍的管理 1.办理入住手续、来客登记及安全工作; 2.宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁; 3.门窗、室内设施的维修; 4.住宿费等相关费用的收费工作; 第十四条房租、水、电费的收费管理 负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用,出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。 第十五条房产经营管理,经营房产见附件 第十六条乙方须按下列约定,实现目标管理 一、给排水、房屋维修、维护与管理 1.全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况,熟悉管路走向和具体位置,保障正常运行; 2.发生突发跑、漏水情况,要立即赶赴现场(十分钟内),组织抢修,一般报修一小时内抵达现场; 3.给水管道、暖气管道无滴漏水现象; 4.排水、下水管道堵塞要及时疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次; 5.保证维修质量,更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准; 6.文明操作,尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意,不违章作业,确保现场安全; 二、供电、用电设备管理 1.供电系统24小时正常运行,发生断电事故立即排除(十分钟内到现场); 2.接到一般报修一小时内到达现场; 3.限电、停电应提前发出通知,遇突发供电中断事故要立即与供电机构交涉解决; 4.定期巡视会议室、卫生间、楼道、公共场所、道路的照明设施,发现问题及时更换; 5.按时办理电梯年检事宜; 6.按时与电梯公司签订电梯维保协议,维修要有记录,保证电梯安全、正常运行。 三、环境卫生,楼道保洁 1.路面、公共场地、门前三包区域每日清扫,清洁无杂物、无积水,垃圾桶、果皮箱外表整洁,无遗撒,夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒,无蚊蝇滋生,及时清运垃圾、粪便,排污管道畅通。环境卫生达到市文明单位标准; 2.楼内公共场地地面洁净,楼梯扶手无污垢,玻璃干净明亮,电梯门及轿箱内保持光亮,卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物,空气流通无异味。 四、绿化、绿地管理 1.保持绿化设计的整体造型和绿化效果,花木、绿地修剪整齐,及时清除杂草、杂物; 2.无破坏、践踏、占用绿地的现象; 3.在正常浇灌前提下,注意节约用水,管理好绿化用水; 4.绿化工作达到院先进单位标准; 五、食堂管理 1.认真贯彻执行《食品卫生法》,保证各类食品卫生、安全; 2.食堂炊事人员要“三证”齐全,定期体检,不录用无资质人员; 3.食堂服务人员衣着整洁,遵守职业道德,服务热情主动; 4.保证伙食质量,花色品种多样; 5.餐厅实行标准化清扫保洁,做到地面洁净,餐桌、餐椅无尘,无杂物堆放,无蚊蝇,为就餐人员营造舒适的就餐环境。 六、车辆、车务管理 1.优先保证所领导、院士、会议用车; 2.遵守交通规则,出车准时,安全行车,无重大交通事故发生; 3.准确填写出车单,并经用车人签字确认; 4.办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续; 5.建立、健全机动车档案; 6.及时清理自行车棚内的废弃自行车及杂物,自行车无乱停、乱放现象; 七、传达与邮件、报刊管理 1.热情接待来访者,协助联系被访人; 2.电话联系被访者,征得同意后进行登记,方可准其进入工作区; 3.正确、及时收发各类邮件、报刊,不发生人为邮件丢失,急件予以特殊处理; 八、职工医疗管理 1.为就医人员提供医疗保健服务和咨询服务; 2.无重大医疗事故; 3.严格按所公费医疗管理规定审批、审核职工医疗费用的报销; 4.所购药品无假冒、伪劣、过期及国家禁止使用的; 5.按时对应做计量检定的医疗器具送检,并有记录; 6.计划生育工作达到各级政府、科学院先进单位标准; 九、器材供应与库房管理 1.每月根据常用器材消耗量提出采购计划,报甲方核定后负责采购、保管和发放,避免库存积压; 2.不得采购假冒伪劣和三无产品; 3.剧毒药品的保管、发放要严格执行双人、双锁和跟踪投料等管理制度,存放条件符合公安部门的规定; 4.化学品仓库符合国家规定的标准,符合卫生、安全、消防要求,消防器材齐全,完好; 5.出入库器材要做到帐、帐和帐、物相符,定期与所财务处对帐; 十、所区治安、保安管理 1.门岗执勤礼貌、规范,夜间保安巡逻; 2.引导进所车辆整齐、有序停放; 十一、茶炉、浴室管理 每天8:00-20:00提供开水,茶炉设备保持完好,茶炉间、浴室卫生洁净。 十二、集体宿舍、学生宿舍的管理 1.楼内走道、卫生间、公共区域干净、整洁、室内设施完好; 2.不擅自安排他人入住; 3.根据有关规定,严格进行管理; 十三、房租、水电费、供暖费收费管理 1.严格按收费标准收缴相关人员的房租、床位费、水电费、天然气费等,编制收费清单后交所财务入帐; 2.课题组水电用量核查后列收费清单,报所财务处; 十四、房产经营管理 1.房屋出租符合北京市有关规定,出租合同规范; 2.对出租房屋的安全负有责任; 3.出租合同报甲方一份备案; 4.按时收缴房租等相关费用,交财务处入帐; 5.房屋经营收入每年不少于_________元。 十五、其它管理 1.服务和管理过程中注意言谈举止,待人接物礼貌友善,热情主动服务,增强服务意识,大胆管理,讲究方法,纠正违章,有根有据,以理服人; 2.对违反管理规定的人员和行为敢于批评和规劝,对恶意违反并不听从规劝的人员可报请所领导进行处理。 第十七条甲方的权利和义务 1.检查、监督乙方对本协议执行情况; 2.审定乙方编制的服务管理年度计划; 3.由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核; 4.为乙方提供必要的办公、工作用房,由乙方无偿使用。乙方改变甲方提供用房的性质和用途,须征得甲方同意; 5.协助乙方做好管理服务工作,协调乙方与各部门的关系; 6.审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度计划; 7.负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同; 8.每月对乙方的服务工作进行一次抽查,每季度组织召开一次甲乙方负责人参加的协调会,及时解决工作中存在的问题; 9.对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处罚。 第十八条乙方的权利和义务 1.根据_________各项规章制度和本协议的约定,享有自主管理的权利; 2.根据_________各项规章制度和本协议的约定,制定相应的管理制度。 甲方(签章):_________乙方(签章):_________ 签订地点:_________签订地点:_________ _________年____月____日_________年____月____日 |
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