标题 | 员工年终工作总结汇总 |
范文 | 员工年终工作总结汇总(精选30篇) 员工年终工作总结汇总 篇1接下来,你将看到一名销售业务员员工对自己的工作以工作总结的方式写下: 一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己的行为,一个月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在公司的安排下,首先在生产车间实习,了解公司产品的工作原理和产品内部接线,车间实习结束以后的考核中,基本达到了公司所要求的实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。 总之,通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要,是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚开始业务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张,产品性能描述不到位,语言组织混乱,有时说完上句就不知道下句该怎么样表达,后领导鼓励我勤给客户打电话,并多和客户交流就可尽量减少这样的情况发生。 二、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:针对自己跟客户交流的少,领导建议我每天给客户打三十个电话,因为公司产品针对的用户相对比较特殊,都是从网络上找自己区域内客户资料,我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开,将电气成套设备厂家的电话和联系方式记下以后,逐一给打电话,介绍产品资料。 三、 正确对待客户咨询并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答,进入公司时,公司计划安排我们去品质部门实习,进一步了解产品的工作原理。及安装知识。 五、产品市场分析 山东东营区域虽然市场潜力巨大,公司产品应用场所相对特殊。加之,变频器行业竞争愈加激烈,要想在这样的市场环境中立足,除了强有力的技术支持以外,给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。价格比同类进口品牌低,性能比国产同类品牌优越。 总结一个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)、依据XX年公司掌握区域销售情况和客户资料,自己计划将工作重点放在东营区域,一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点,做好相关售后服务工作,积极协调沟通好客户和公司的关系。二是通过自己的努力,尽快实现能够拥有自己的客户资源。。 (二)、熟知同类产品的生产厂家,价格。做到知己知彼。遇到客户咨询相关问题,给予满意答复。 (三)、自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。 (四)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在山东新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 员工年终工作总结汇总 篇21、测量放线的质量控制:要求测量员在定出管道中心线及阀门井、固定支墩、补偿器位臵后,要进行复测,其误差符 要求后才能允许进行下道工序施工,施工中如遇到建筑物须避让时,要求监理单位和设计单位共同协商,在适当的位臵增设弯头,必要时以防集气,在高点加装放气阀,低点设臵泄水阀。同时,要严格按照设计图纸控制管道的高程,每道工序如验槽、填基础砂垫层、安装管道等都必须进行高程的控制测量,确保施工质量。 2、沟槽开挖的质量控制 在沟槽开挖前,要根据现场土壤类别、土质情况确定适当的放坡坡度。确定合理的开槽断面和槽底宽度,在确定开挖断面时,要考虑工程安全和质量,做到开槽断面合理。另外,今年入夏以来雨水较往年偏多,在施工时,为防止槽底泡水,在沟槽四周叠筑闭合的土埂,有时还要在地沟外开挖排水沟、集水井,用水泵进行抽水,沟槽见底后应随机进行下一道工序。在沟槽开挖过程中随时对槽底高程进行测量检验,防止超挖。 3、砂层回填的质量控制 槽底砂垫层的质量控制,首先要控制砂的质量,砂料应干湿度适中,粒径均匀,不含淤泥结块,其次,严格控制砂垫层回填的厚度和高程,在回填前要复核槽底的密实度和槽底标高,当确认无误后,方可允许回填。砂垫层应该回填夯实。 管道胸腔砂层的质量控制,胸腔回填时,要两侧同时回填,以防止管道中心线偏移,回填要求分层夯实,人工夯实每层200至250毫米,机械夯实每层250至300毫米,回填密实度要符合设计规定。 4、砂层以上回填土的质量控制 严格控制回填土土质。回填土中不得含有碎砖、石块、混凝土碎块及大于100毫米的硬土块,填土含水量以接近最佳含水量为宜。还土前,应对所还土壤进行轻型标准击实试验,测出其最佳含水量和最大干密度。回填时槽内应无积水,不得回填淤泥、腐殖土、冻土及有机物。 5、热力管道及附件安装过程中的质量控制 在下管前应对砂垫层的压实度及高程进行复检,当符合设计要求后,方可按照上述的吊装方法将管道吊入沟槽内,稳起稳放,严禁将保温管直接推入沟内,接口时,管口要找正,保持同心。在直管段设臵补偿器的最大距离和补偿器弯头的弯曲半径应符合设计要求,在靠近补偿器的两端,至少应各设有一个导向支座,当安装时的环境温度低于补偿零点时,应对补偿器进行预拉伸,拉伸的具体数值应符合设计文件的规定,在安装波形补偿器或填料式补偿器时,其内套有焊缝的一端或有插管的一端当水平安装时应迎介质流向安装,当垂直安装时应臵于上部,补偿器在安装时要与管道的坡度相一致,波形补偿器或填料式补偿器前50米范围内管道轴线应与补偿器轴线相吻合,不得有偏斜,补偿器的临时固定装臵在管道安装、试压、保温完毕后,应将紧固件松开,保证在使用中可以自由伸缩。阀门安装时,法兰面要与管道轴线垂直,紧固螺丝时应对称施紧,以防压力不平,影响安装质量,对于蝶阀安装,为防止阀门底部积存杂物影响关闭严密性,要求阀杆应倾斜安装,倾角应避开死区,左右不小于30度。 6、管道焊接质量 阳城县城市集中供热工程管道材质采用Q235B螺旋焊管,根据工程实际情况,焊接采用手工氩焊弧打底,电弧焊照面,焊条采用E4315,单面焊双面成型工艺。焊工上岗前进行现场考试,合格后持证上岗。为防止焊接时飞溅的焊渣烧坏保温管,须用苫布或胶皮覆盖工作点两侧各500毫米的保温管,安装过程中必须保持管端保温层始终处于干燥状态,做好防水保护,严禁保温层受潮。施工间断时,管口应用堵板封闭,雨季用的堵板尚应具有防止泥浆进入管腔的功能,管道穿过墙壁处,应安装套管。 7、功能性试验的质量控制 供热管道的强度和严密性试验是供热管道施工过程中检验工程质量好坏的最关键步骤。首先应明确供热管道功能性试验应有业主、施工单位、监理单位、以及有关部门联合进行,试验合格才能进行回填土。试验前应在试验管段高端装好放气阀,低端装好排水阀,安装好压力表,检查沿线焊缝外观质量,为防止补偿器试压时受力变形,应在试压前安装好临时紧固装臵,之后方可充水。当水充满后,首先进行强度试验,用压力泵将管内水压打至设计压力的1.5倍,在试验压力下稳压10分钟,检查无渗漏、无压力降后降至设计压力,在设计压力下稳压30分钟检查无渗漏、无异常声响、无压力降为合格;其次,进行严密性试验,严密性试验压力为设计压力的1.25倍且不小于0.6MPa,压力升至试验压力并趋于稳定后,在规定的稳压时间内压力降不超过规定值为合格。 员工年终工作总结汇总 篇3时光荏苒,20__年很快就要过去了,真是时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首想想,虽没有很大的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,从而慢慢的提升自身的素质与才能,在过去的这些日子里,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助与鼓励才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在技术上更上一个台阶,在工作上,努力的做好自己的工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳的工作,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。 今后努力的方向:随着公司进一步的发长,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更加广泛,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导与协助下,我会认真做好领导交给我的每一项任务,争取为客户服务好每一辆车。 员工年终工作总结汇总 篇4一、前期的调研 1、时间不足难以进行详细的需求调研。 公司要求在短时间内开始实施ERP项目。在前期ERP专职人员未到位,项目主管未真正了解ERP的情况下,未对软件供应商做充分的了解,而需求是根据软件公司同行业的经验,未立足于本公司的实际情况。在选型的时候,基本上不是按我司的需求在对ERP软件进行选择。而是按主观印象与以前的鞋厂的ERP项目经验在对ERP软件进行过滤。这样直接导致的后果就是需要对ERP系统进行大量的二次开发。 即使时间最不足,前期的需求调研仍然不能够忽视。否则的话,种瓜得瓜,种豆得豆。前面时间虽然省了,但是后期项目推进就会到处碰壁。项目周期反而会延长。确实后来由于很多需求在ERP系统中找不到现成的解决方案,为此,不得不进行很多二次开发,或者寻找其他的替代方法,则大大影响了项目的进度。 2、需求无法对号入座,导致了大量的二次开发。 对于ERP系统这种套装软件来说,过多的二次开发是劳命伤财的事情。一方面,过多的二次开发,会破坏ERP系统的稳定性。其次,ERP系统的二次开发,往往需要比较长的时间。有时候,在ERP系统的原有功能上进行修改,比开发一个新功能还要麻烦。因为需要考虑这个需要修改的功能跟其他现有功能的关联性。而且,还需要进行一些全面的测试。另外,软件公司出于成本的考虑,也不会配备很多的二次开发人员。公司要进行二次开发的话,往往需要排队等候。所以,二次开发的周期往往比较长。第三,对于公司说,二次开发往往需要付出比较昂贵的开发费用。大部分ERP系统对于二次开发来说,是独立收费的。也就是说,不包含在项目实施费用与软件授权成本中。有些软件公司甚至对二次开发进行“惩罚性”收费。所以,二次开发的成本往往是比较贵的。 若在选型之前,能够花这一个半月时间去进行需求调研的话,可能这个EPR项目就不需要进行这么多的二次开发费用。不但可以帮助公司省下一大笔费用,而且,还可以保证项目的周期。 3、软件功能不足,却由公司来买单。 ERP项目能否取得成功,软件本身只是起到了一个次要的作用。但是,软件功能不足,则直接跟项目的成本挂钩。软件功能欠缺,企业需求难以对号入座,就意味着企业要为此进行额外的开支。如进行二次开发或者采用第三方的插件等等。这些都是需要公司买单的。而这往往是ERP项目中的冤枉支出。 在实施顾问对公司进行需求调研的时候,发现很多需求无法在ERP系统中实现。但是,这个时候,因为合同已经签订,项目已经启动。所以,对方把一切责任都推到我们这边。对于无法实现的需求,让我们公司掏腰包,进行二次开发。 作为企业ERP项目负责人,首先得做好项目的前期需求调研,量体选型,防止企业的常规需求无法在ERP系统中对号入座。从而给企业增加不必要的二次开发成本,影响ERP项目的整个周期。 二、软件的选型 公司使用ERP软件,各个部门要达到什么目标,解决企业目前什么问题,这些情况公司必须有很清醒的认识,量体选型至关重要。 通常ERP供应商的销售过程中售前顾问都会拿出一大堆的统计数据,告诉用户:根据某某某协会统计ERP项目实施完毕之后,企业的库存积压率会下降多少个百分点、生产效率会提高多少多少,销售的反应速度又会提高多少多少。但在合同中软件公司是不会注明这些的,这就带来了ERP项目的第一个陷阱:不承诺效果。 ERP项目是公司内部的事情,诸如人事调动、流程修改等等,都不能直接的产生效率,即使是将这些结果数字化也很难分清楚,什么是通过实施ERP产生的,什么是企业流程优化而产生的。作为软件供应商来说,成功了,自然是他们的功劳,可以大肆宣传,失败了就是企业内部的问题。他们只需要到时间收钱就好了。然而这样的承诺,公司是不能接受的。 当然,售前活动中误导用户是很正常的,不误导你,你又怎么会心甘情愿的签合同呢。 另外,软件的选型之前,ERP专职人员必须先期到位,做好前期的调研,收集各个部门的功能需求及各种表单,ERP专职人员协同各个部门主管参与ERP供应商对ERP软件的功能演示.根据收集到信息,确认ERP软件是能达到及满足公司各个部门的要求.以公司的真实业务数据流进行数据演示.在关键点位置必须进行压力测试,因部分功能如MRP计算,凭证传输等,涉及到计算的情况,数据量一大,程序是否能正常进行,执行效率是否能达到要求,必须有先期的预测。 所以在选型之前,企业应该明确: 1、企业实施ERP目标。 2、软件公司的实力及其成功的案例,软件公司能做什么。 3、ERP软件单元测试、压力测试、全面测试。 4、对于销售人员的承诺一般需要对企业进行详细的调研以后才能做出,要在合同的补充附件中给予规定。让口头保证有书面规范,合同保证。 三、合同的签订 合同的签订必须有利于公司一方.以免公司在ERP使用的过程中吃哑巴亏,使ERP的成本尽量透明化,减少隐性成本的开支,让软件公司提供尽可能优质的服务,从而尽量保证ERP整个项目的推动过程,不因二次开发费用问题\培训问题\顾问周期问题等而发生不必要的麻烦,从而影响到整个ERP项目的周期.对于软件公司来说,保护自己的利益是正常的事情,而对于用户来说则恰恰相反。在签订ERP合同的过程中光法律顾问的指点是很难防范软件公司在ERP合同中设下的圈套。这就需要公司能充分了解ERP这个行业的特征,避免更大的风险。 1、二次开发的定义 二次开发的具体内容(大至范围),提供的服务,进行的方式和确定开发费用的范围。软件公司最常见的手段是:在ERP合同中只注明二次开发的人/天数(一个人工作一天的费用),而将具体的开发费用拖到合同完成以后。以还未做深入评估为由拖延开发的时间。待到合同签订用户已支付定金之后,以各种借口增加二次开发的时间。毕竟评估一个开发过程需要多长的时间是由软件公司决定的。对于某些难度大的或者是软件公司不想做的项目他们可以把开发的时间加得很大――企业基于成本的考虑,不得不取消某些计划中的需求。曾有ERP销售人员这样对我说:“二次开发是制约用户强有力的手段之一,要么他们精简流程,要么支付更多的费用,两样我都喜欢”。 2、实施周期的定义(项目计划) 乙方必须在约定的服务人天内安排所有系统集成及实施工作,不得随意增加计费服务时间,如因甲方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由甲方承担,如因乙方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由乙方承担。 3、项目验收标准(项目交付的文件) 甲、乙双方确定项目阶段性验收及最终验收的标准,验收行为应包括: a)甲方对乙方提供的ERP软件产品的验收; b)甲、乙双方对于某具体工作成果的确认; c)根据合同规定的项目进展阶段,甲、乙双方对于某阶段工作成果的评价; d)甲、乙双方对于最终工作成果的评价。 4、双方的职责定义 按照软件公司提出的建议划分权责――作为公司必须做哪些工作,作为软件供应商必须保证哪些。 5、培训的定义(包括培训方式,培训对象,培训时间表,培训文档或教材,培训成绩考核,培训评估等) 考虑到企业未来的内部培训需要,软件公司提供的文档必须以电子文档和纸张的形式提供。 6、项目各阶段的目标与任务 按照项目建议和企业的实际情况制定ERP系统的实施目标。 7、签订补充协义,说明,备忘录 在签订ERP合同之前就必须要对ERP项目的验收标准有一个清晰的认识,同时在合同签订之后必须有相应的验收细节作为补充。 8、项目顾问资历\时间保证\顾问更换\人天数投入\顾问实施工作时间(是否驻厂等) 9、失败后的赔偿 通常软件公司是不愿意提到赔偿字样的,即使是有赔偿,那也是客户未按期付款需要赔偿,不小心被发现了也以“失误”来掩盖。ERP实施的成果难以判断,责任的归属难以判断,最终赔偿的问题也容易带来很多麻烦。这和普通商品的买卖不同,质量不好可以退货。 正因为如此,需在合同上增加条款:明细项目目标,划分权责,如果因为软件公司的原因导致项目延误甚至是项目中止,软件公司需要进行相应的补偿。 四、顾问的能力 一般顾问有以下几种类型:技术支持型,帮助客户安装ERP软件,并对客户进行操作培训;程序员型,工作内容以客户化为主;顾问型,从为客户提供业务咨询服务着手,帮助客户进行业务重组并指导客户成功应用ERP。 在提交ERP项目建议的过程中,部分软件公司也会同时提交ERP顾问的简介资料――但顾问的简历往往有掺假的成分。至于软件公司提交给公司的顾问资料中是否将只有几个月某ERP产品经验的“顾问”吹嘘成3年五个项目经验高级顾问。同样的,没有某个行业经验的顾问也会吹嘘成具有该行业或项目经验。但问题的关键还不在于此,更多的是高级顾问只在项目中挂有一个头衔。而实际的工作则是由毫无经验的顾问进行。或者项目的调研与系统分析阶段由高级顾问去做,后期的培训以各种理由将高级顾问调离,用中低级顾问替代,这样的情形对于用户来说毫无办法。当然,软件公司在项目的进行中也有可能会遭遇人才流动。 故,所有的顾问必须经过考核或认可后才能上岗,对于顾问的更换必须经过企业的同意。 由于顾问的能力问题导致的项目拖延,软件公司必须承担相应的责任。 前期BOM表的录入,顾问指导时发生多次BOM变更录入方式及对物料半成品编码及名称定义不清楚,造成BOM资料数据错误,后期花费大最的时间和精力去一种一种类别,一个一个错误的修改.直接影响到项目的周期。 五、确定详细的项目实施范围、定义递交的工作成果、评估实施过程中主要的风险、制定项目实施的时间计划、成本和预算计划、人力资源计划 A、确定详细的项目范围:对公司进行业务调查和需求访谈,了解用户的详细需求,据此制定系统定义备忘录,明确用户的现状、具体的需求和系统实施的详细范围。 B、定义递交的工作成果:公司与实施软件公司讨论确定系统实施过程中和实施结束时需要递交的工作成果,包括相关的实施文档和最终上线运行的系统。 C、评估实施的主要风险:由实施软件公司结合公司的实际情况对实施系统进行风险评估,对预计的主要风险采取相应的措施来加以预防和控制。 任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,ERP项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险,有评估计划和应对措施。项目实施过程中,风险高的事项一定要谨慎行事,即使工期稍微延迟一下,倘能控制风险那一定值得。 费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了…… D、制定项目的时间计划:在确定详细的项目范围、定义递交的工作成果和明确预计的主要风险的基础上,根据系统实施的总体计划,编制详细的实施时间安排。 E、制定成本和预算计划:根据项目总体的成本和预算计划,结合实施时间安排,编制具体的系统成本和预算控制计划。 F、制定人力资源计划:确定实施过程中的人员安排,包括具体的实施软件公司的咨询人员和公司方面的关键业务人员;对用户方面参与实施的关键人员,需要对其日常工作作出安排,以确保对实施项目的时间投入。 六、明确项目小组成员职责 A、ERP系统管理员的职责 ERP管理员在整个ERP实施过程中扮演着极其重要的作用,是ERP系统实施成败的关键因素之一。其主要职责是组织、计划、实施、反馈,应赋予足够权限。 B、ERP系统项目副组长的职责 全面负责ERP的日常工作,在系统管理员的配合下对ERP项目进行有效管理。 C、ERP项目各部门组长的职责 在实施过程中部门组长的职责是:传、帮、带。将ERP思想及软件功能消化后传入本部门、向部门传递领导的指示及对ERP工作的要求、将部门业务传递给实施顾问;帮助制定业务流程及操作流程、帮助指定人员分工及明确职责、帮助跟进数据及监督项目进度、配合实施顾问工作;带是带领部门人员收集数据、配合实施顾问培训最终用户、指导部门正确使用系统开展业务。在正式应用过程,组长应该是部门的精英。所以在指定项目核心组人选时,必须慎重考虑,必须考虑这些人员的综合业务能力及对企业的忠诚。如果组长是兼职的,势必受日常工作影响而不能在ERP项目上投太多的时间,没能吃透ERP的内容。所以要求各部门组长有较强的业务综合能力、工作协调能力和领导能力。 D、项目负责人及实施顾问的职责 ERP顾问是企业实施ERP系统强大的外部推动力。ERP顾问的作用是对企来进行ERP理论和软件培训、管理咨询、指导,更重要的还是如何帮助企业进行仲裁。ERP顾问能否控制整个实施过程、能否正确引导、能否对问题作出仲裁对ERP能否成功实施是很关键的,既不能软件完全跟着企业业务走,也不能企业业务完全跟着软件走,而应该相互调各,走最高效快捷的道路。从另一方面来说,ERP顾问也不是万能的,所有事情都是他做,他只是引路者。可将他比喻成足球教练,他负责指挥球队怎样踢球,采队什么技巧进攻,但教练是不进场踢球的,就算是进场更不能完全依靠他进球。 主要职责是: 1.对ERP项目进行有效的项目管理,制订实施计划,控制好实施进度,分配好实施任务,并进行有效的跟踪和反馈。 2.对ERP软件进行有效的不同层次的培训和操作指导并合理有效安排、监督和考核企业内部培训。 3.同管理员一起及时解决实施过程中出现的诸多问题,针对软件本身的问题及时反馈并解决。 4.对ERP操作、使用情况进行部门和人员的考核。 5.对企业的ERP应用提供管理资询,如流程变更等。 在ERP系统管理员的配合下对ERP项目进行有效果控制和实施推进。 E、ERP各部门组员的职责 1、日常ERP单据及基础数据的录入工作。 2、日常数据的审核工作。 3、向ERP系统管理员反映在ERP运行过程中出现的问题。 4、严格按照《ERP作业指导书》进行ERP系统的日常运作。 七、基础数据的准备 ERP的主要作用就是对企业信息的整合,而信息的载体和表达都要通过数据完成。对项目实施来讲,基础数据的准备工作难度最大。 首先,基础数据涉及面广,涵盖了企业中所有可见信息和不可见信息。物料基本信息,产品结构数据,会计科目,供应商客户信息,部门、工厂、仓库、车间信息等等属于可见信息,这些信息在手工作业中也会用到。不可见信息如单据类型、仓库性质、计划参数等,这些信息在手工管理信息时是不会涉及到的,它们会影响到系统计算。 另外,基础数据准备的工作量大,以上各类信息的记录数从几个到几十万都有,而每条记录包含的字段又可多达上百个,两者的乘积简直是天文数字,通常造成项目延期的原因有90%来自于基础数据整理。 数据的正确性是最重要的,基础数据是许多程序正确运行的基础,如物料计划和生产计划就是根据物料文件设定的提前期、库存量、BOM结构等计算得到的,如果其中任何一个数据与实际不符,计划结果就将没有任何指导意义。 正是因为基础数据具有这些特征,从而造成了收集准备工作量大、难组织,一般需要多个部门协调,投入的人力和时间都比较多,见效周期长,因此阻力也是很大的。 如何有效的,快速、低成本、低错误率地完成基础数据准备: A、确定工作范围 B、建立必要的编码原则 ERP软件对数据的管理是通过编码实现的,编码可以对数据进行唯一的标识,并且贯穿以后的查询和应用,建立编码原则是为了使后面的工作有一个可以遵循的原则,也为庞杂的数据确定了数据库可以识别的唯一标识方法,所谓磨刀不误砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了这些重要的工作。 C、建立公用信息 建立的公用信息包括公司、子公司、工厂、仓库、部门、员工信息、货币代码等基本信息。这些数据会在其他基础数据中被引用,并且数据量不大,可以利用较少的时间和人力完成。如果整理其他数据的时候发现缺少公用信息再补的话,整体效率和进度会大打折扣。 D、BOM结构的确定 这里首先应该明确原料到半成品、半成品到产品的级次关系,这步工作的难点是半成品设定的问题。如果半成品设定层次少或层次不设定,今后的统计分析就不能细化;如果半成品设定多,就会大大增加数据量。如果遇到下列情况,那么半成品要设置编码管理:对半成品建立库存账、或者采用安全库存管理、半成品对外销售或用于售后服务,除此以外半成品尽量不用编码,也不用录入软件系统,BOM每多一层,相应增加BOM数据量的同时还会增加物料信息的数据量,我个人的观点是尽量少的BOM阶次可以使这项工作处于可控状态。 E、收集第一手资料,将原来的离散数据从不同部门集中 F、数据检查 (1)完整性检查:完整性即记录数量是否完整。可以请企业中有经验的人员复查或计算一下总数,将其和历史数据比较。同时还要检查字段的完整性,所有的ERP软件都有必须输入的字段,如果缺少这些字段就会造成系统的不稳定,如物料的提前期、默认仓库等。另外还有一些非软件要求的必须输入的字段,对企业今后的业务和统计分析有用的字段也要列入检查范围,例如客户分类和所属地区等。 (2)正确性检查:正确性的范围很广,可以由公司自己根据需要制定检查原则。有些错误如会计科目是资产类型的,但是因为人为错误输入成负债类型的,再比如有的物料是采购来的,但是录入成自制件,这样的错误在系统上线前必须发现并改正。 (3)唯一性检查:数据的唯一性应该从两个角度检查,常见错误有多个实物编成同一个编码,如果以后录入系统,成熟的ERP软件会提示编码已经存在,并拒绝接受。同时一个实物对应多个编码的现象也必须杜绝,这种错误ERP软件是发现不了的,必须利用人工查找,否则在上线后会发生多个账务错误。 G、将数据录入软件系统 H、系统检核 员工年终工作总结汇总 篇5一个学期即将过去,回想起这学期走过的风风雨雨,看着一年级孩子们满脸的微笑,作为他们的生活老师,心里感到甜滋滋的。 下面是我每天的日常工作,我总是尽我所能做到。 早上6:00起床,帮孩子准备好衣服,让每个孩子起床,然后让每个孩子先喝一杯开水。督促他们刷牙洗脸。 6:45带孩子们到操场上晨练。 7:10带孩子吃早饭,饭后,把孩子交接给班级的老师。7:40自己吃完饭后,便开始洗衣服,(洗时,要数清楚宿舍有几个学生就有几套衣服要洗。)然后整理好床铺,认真搞好宿舍卫生。 中午学生放学后带他们去午睡,下午交接给老师,整理好床铺。 下午放学后带孩子吃完饭后,再带他们去散步。 下午6:00带学生去上晚自习。 7:20学生放学后把他们接回来,夏天每天帮孩子洗澡(冬天每星期二、星期四洗),吹好头发,让学生吃一些点心,然后让学生在下铺一起玩一会儿,两个宿舍的同学在一个房间,绝不让他们在上铺玩,以确保他们安全。 8:10组织孩子们洗脸,刷牙,然后关灯,让孩子们躺在床上听故事。 8:50让孩子睡觉。 这就是我一天的工作,在平时的工作中,我注重关心孩子们的健康成长,做到适时开窗换气,保证宿舍既暖和又留有新鲜空气,特别是注意关照一些特殊的孩子(如我宿舍的一个同学不小心手骨折了)。在工作中,对他们要多一份关爱,当发现他们有特殊情况时,就要尽量帮助他们。如某同学开学初不敢一个人睡,我就连着好几天陪着他睡。 可以说,当好一个生活老师不是一件容易的事,一要有高度的责任心,二要勤快不怕脏,三要细心、耐心。一年级小孩子抵抗能力差,容易伤风感冒,所以,我平时很注意天气预报。天冷了,给他们添加衣服;热了,关照他们脱掉一点衣服,尽量避免不必要的麻烦。所以,做一个生活老师很苦、很累,但看着自己付出的辛酸能得到家长、孩子的满意,也是非常欣慰的。 关心、爱护每个学生,是我的责任。他们吃得下,睡得好,不生病,让他们感到家一般的温暖,是我的愿望。在工作中,还有不足之处,在今后的工作中应加倍努力,尽量做到让学校放心,让家长满意。 员工年终工作总结汇总 篇620__年的工作又告一段落了,回顾这一年来的工作,现将其总结如下:今年对于预算科来说变化是比较大的,先是年初李科的离开,很多工作都落在了我身上,压力突然增大了不少,责任也重了很多,但这使得我的工作动力也大了。今年刚开始工作就进入了繁忙的状态,这更使我丝毫不敢松懈、马虎,工作更加认真仔细了。后来有了张工、史工的加入,陆续又有左工、陈工等新人的加入,预算科现在变成了比较壮大的科室了,工作量相比减少了一些,但我们的工作压力依然没有减轻,而且又多了一项帮助新人的工作。不过,在这辛苦的工作过程中,我也学到了很多以前没学到的东西和经验。 预算工作方面:年初我与姜工去洙河花园现场测量了全部小底屋的面积并进行了整理与摊销计算;今年我做过的工程主要有青岛麦格耐特厂房、宿舍楼、餐厅的土建、安装预算;青岛锦泉生物科技有限公司厂房及宿舍楼的土建预算;青岛海昱达机械制造有限公司办公研发楼及1、2、3车间的土建预算;马连庄闫家社区服务中心及幼儿园的土建预算;青岛永禾车间土建预算;岭南峻景2、5楼的土建预算;青岛庆祥太阳能有限公司商业楼的土建预结算;北庄住宅3-5#楼工程的外部结算;青岛首和制药车间工程的内部及外部割算;姜山镇绕岭小学综合楼+办公楼的土建及安装工程结算;职业中专工程的主体割算;云胜及首和车间的安装割算等工作。由我整理的清单及控制价文件主要有洙河花园交工资料清单;绕岭小学工程控制价清单;岭南峻景一期、二期的控制价清单等。今年由我们预算科投标的邀请招标的工程主要有青岛云胜保鲜食品有限公司车间及冷库工程;青岛庆祥太阳能有限公司商业楼工程;职教中心景观绿化园林工程;胶南天一小区供热工程;岭南峻景一期、二期工程。参加的公开投标的工程主要有莱西市职教中心综合楼工程;莱西湖护坡修复工程;莱西市中小学校舍安全抗震加固工程一期两个标段、二期五个标段;青岛艺术学校维修加固工程;四中厕所改建工程;香港路幼儿园工程等,其中由我们公司中标的工程有职教中心综合楼工程;莱西湖护坡修复工程。 今年我们预算科的工作内容比较多比较繁杂,工作量比往年也大了不少,公司内部工程少了,对外工程多了,而且还参加了不少工程的招投标工作,这些都对我们的工作要求更高了一些。所以所做的每一项工作都要认真细致的计算、校核。 今年是近年来参加公开投标最多的一年,通过今年参加这些工程的公开投标,使我学到了很多公开投标应该注意的问题,首先是要对工程的控制价进行分析,确定是否适合投标;如果适合投标的话,然后就将下发的招标文件的全部内容彻底读懂,严格按招标文件的要求整理好技术标书及商务标书等内容,每一次都要认真对待,全面仔细的检查整理每一项内容,将每一次的投标都要当成一次新的挑战,因为只要标书有一点小疏忽、小失误,所造成的后果将是无法弥补和改正的,所以决不能麻痹大意因标书的内容问题而废标;最后也是最主要的就是确定投标报价的价格,投标价的确定要综合考虑投标企业的施工能力及成本控制能力、投标单位的数量、工程的实际造价估计等多方面的内容来确定。今年通过这些工程的投标,也使得我积累了不少投标报价的具体数据,给来年的投标中标工作奠定了基础,以提高中标机率。今年参加投标的青岛艺术学校维修加固工程,属于青岛市的工程,在青岛市公共资源交易大厅开标,这次投标虽然未能中标,但是也使我学到了不少东西,懂得了外面工程投标的不同的流程及规则,让我积累了更多的宝贵经验。 今年的对外结算工作主要是北庄住宅3-5#楼工程和青岛首和制药车间工程。通过这两个工程的决算工作,首先使我知道了自己对决算知识掌握的还不够全面,想的、做的还不是很到位,在审计过程中遇到了不少困难。其次因为我们出去对外结算,代表的不仅仅是个人的形象,而是代表一个公司的形象,所以一言一行都要客气、礼貌,有理有据。最后就是多掌握专业知识,对于工程决算中比较模糊的内容,提前多做工作,查书籍、查资料,尽量找到一些可以说服审计的地方,做到工程结算造价的最大化,为公司争取更多的利益。如有我们无法解决的问题便及时记录下来并汇报给领导,配合领导及时将问题解决。 对于其他工作,我每一次也都是认真对待,有时接连几个工程同时开标,工作量很大,我们就会加班加点,充分利用好时间,绝不会因为时间而耽误开标。有时候领导拿一份图纸让做预算也会要的很急,我们同样会加班加点,互相配合,在保证质量的前提下,努力提高工作效率,绝不敷衍、马虎,基本上都能够及时的提供给领导。 今年我还多了一项工资表审核的工作,这是一项即重要又细致的工作,以前我没审过,所以很多地方都不会,在侯经理的指导下我慢慢的掌握了审核的头绪和方法,因为工资表中很多工程量的计算方法与预算规则的计算方法不太一样,所以工程量都要根据工程实际情况仔细的核对,而且要学会汇总整理成表格,以确保没有多超的现象。 年底的审核工作我也严格按照合同、图纸、签证单等依据结算,并复核签证单等的真实性和时效性,对于一些含混不清的问题与签字人员沟通复核后才进入工程结算。 本年度中仍然能利用间隙时间加强学习,4月份参加了定额站组织的预算员业务学习及考试,顺利通过了考试,并及时掌握了定额及预决算方面的新规定。10月份还参加了公路工程二级建造师的考试。 工作不足方面:工程中的常用指标比较、总结的不够,经验数据太少。通过对外审计工作我还发现自己掌握的东西仍然不够全面。再就是工作中要多听取领导的意见和建议。工作打算方面:不断加强学习,提高工作效率,尽早将岭南峻景工程预算做好,以便明年开工后控制工程量。利用工作之余认真学习相关的专业知识,针对自己的不足,多向同事、同行请教。明年计划建立一个公司数据库,随着公司各类项目的竣工和结算,将现在和以前的工程项目的经济指标和消耗量指标进行汇总整理。以供新开工项目参考,也为公司的建设和决策提供依据。自今年开始公开招标的工程实行了清单结算模式,这是一种新的结算模式,要加强学习尽早掌握,以便明年对外结算工程的使用。 总之,今年是忙碌而又充实的一年,今年的工作有收获也有不足,今后将更加努力,爱岗敬业,严格遵守公司规章制度,加强责任心,做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,为公司的发展添砖加瓦。 员工年终工作总结汇总 篇7各位领导、同事们: 下午好 我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。 一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面: 1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。 2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为*党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。 3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。 4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全新的台阶。 10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。 11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家, 12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。 13、认真吸取了“1.8”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。 14、xx年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。 15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。 三、存在的缺点和不足 一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在: 1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。 2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。 3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。 4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。 5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。 6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。 7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。 总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。 员工年终工作总结汇总 篇8本学期,我园后勤工作在上级领导和园长的的指导下,继续坚持后勤工作服务于教育教学工作、服务于师生生活的原则,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期本部的主要工作汇报如下: 1、食堂安全制度与管理配备有专职或兼职的食品卫生管理人员。 食堂各种制度(责任分工、岗位责任制等)、卫生许可证齐全,所有从业人员持有有效健康证和卫生知识培训合格证上岗。食堂工作人员注意个人卫生(无长发、长指甲、戴戒指,工作期间穿工作服、戴口罩,无带病上岗等)。食品加工场所分区合理,操作间应设有防蝇、防尘、防鼠及空气消毒设施。油罐、煤气管道用做到定期检查,防止泄漏措施完善,食堂内保持环境卫生、干净、整洁,每次供餐后进行清扫,保持空气新鲜,地面、桌椅清洁卫生。废弃物的存放设施符合卫生要求,食堂每顿饭菜48小时留样并有记录,坚持进行每月自查,结合自查结果有整改记录。 2、安全保卫工作开学初后勤部各个岗位签署安全责任书。 聘请合格门卫、保安。门卫值班认真负责,建立校外人员入校的登记制度,来访登记记录完整。禁止无关人员和校外机动车入内,禁止将非教学用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、动物等危险物品带入校园。学校每天有值班人员、值班记录和意外事情处理记录完整。学校安装监控设备,重点部门和部位,防火防盗设施完好有效。坚持每月安全工作会议和安全隐患排查会议并有记录。 3、采购工作。 (1)执行采购制度,采购过程中不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家; (2)每天对采购食品进行验收,过磅,若发现食品不足斤或劣质要及时与供应商联系要求退换货,同时要有所有供应商的营业执照及卫生许可证复印件,并与供应商签订采购合约。 (3)食堂食品定点采购,采购的所有食品均有索证,食品原料采购有进货台账; (4)对园内活动等需要的材料及时购买。 (5)做好物品管理的常规工作。坚持勤俭持园,对各部门所需物品,定时、定量供应物品,年底对所有财产进行清点。 4、完善办园设施,优化育人环境。 (1)学期初,及时做好校产登记工作,学期末做好财产的清查工作,保证设施设备的保管和正常使用;实行报修制度,维修并做好登记。负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。做好校舍维修改造、设备添置和校园整治工作。 (2)强化安全意识,对校舍进行安全检查工作,包括消防、校舍、校园设施设备等内容。同保卫科一起对学校消防用灭火器作定期检查,并制作卡片登记,并对部分到期灭火器进行充粉处理,确保正常使用。对学校各项设施设备检查,确保安全,做好保养工作,延长使用寿命,提高使用效率。检查中发现的水电设施、消防设施损坏、门窗玻璃、屋面、墙体瓷砖等破损等能及时维修,对校园、校舍设施设备进行检修、清洁,包括对校舍通道、栏杆、门窗、水电设施等检查维护、环境整治及清洁卫生工作;及时安排好教室用品,调配好课凳桌;及时检修电教设备等。 员工年终工作总结汇总 篇9时光飞逝,岁月如梭,转眼间我来新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。 当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我明白xx集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮忙下,我每一天挤出必须的时光不断充实自我,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时光的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自我的职责区。 我在这三年期间,为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一 个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的`外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。 回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通潜力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。 总之,在上级领导和师傅们的关心帮忙下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了必须的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。 在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,把学到的技术体此刻工作中,在工作中能采取用心主动,能够参加每项工作。更加严格要求自我,时刻牢记“职责、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每一天在多挤出必须的时光不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所*用到工作中,在时光中检验所学知识,查找不足,提高自我,防止和克服辄尝浅止,一只一解倾向。争取把自我工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。 最后感谢x总又给了我一次机会,我为自我能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我潜力,在企业领导的带领下使自我的工作到达一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,必须要成为一名更优秀的xx员工。让我们携手共创完美明天。 员工年终工作总结汇总 篇10畜牧业在我们国家还是有着很大的影响的,我们的食物有很大的部分是靠畜牧业来支持的,所以我们一定要坚持,因为现实中很多的事情需要我们不断的努力来工作,畜牧业的发展直接和我们国家的人们生活水平有着极大的联系!在20__年的工作结束以后,我们终于可以长吁一口气,因为一年的工作,我们的畜牧兽医站的工作做好了。 在20__年一年中,我站在主管局区和畜牧中心直接领导和帮助下,在地方党委政府的支持配合下,对畜牧业的发展,品种改良、防检疫、新科技推广示范、饲料饲养、种草养畜、强化防检疫和服务体制等工作,尤其是聘用村级防疫员工作中,职工对自己本职工作起到积极作用。我站认真抓好管理工作,做好干部职工的政治思想教育工作,通过全体干部职工的共同努力,圆满地完成了上级下达的各项畜牧生产任务和经济任务。在着一年中做好了以下几项工作: 一、兽药、饲料工作: 按照《两个条例》和主管局有关文件开展工作,对辖区内进行监督检查达36场次,出动人员108余人次。禁止无证经营和假劣兽药、饲料上市,必须符合食品安全法规定,为安全肉类食品打下坚实基础,为养殖户增收起到了积极作用,确保人民群众吃上“放心肉、蛋、喝上放心奶”。 二、品种改良工作: 按上级的要求认真贯彻《种畜禽管理条例》及有关文件精神,宣传优良品种。特别是龙大养猪场引进587头良种能繁母猪,为品种改良工作打下了基础。 三、安全保卫、计划生育工作: ⒈安全保卫,按上级主管局有关文件精神执行,安全生产是重中之重,在节假日前,都要召开站内全体职工会议强调安全保卫工作的重要性,本年度未发生任何安全事故,无一人违反治安管理条例,安全工作一刻也不能松懈。 ⒉计划生育工作:该项工作是我国的国策,自觉遵守,人人响应计划生育号召,一年来我站未发生一例计划生育现象。 四、财务管理工作: 严格按照主管局计财科有关文件执行。全年总收入118735.00元,其中 ①财政拨入经费43920.00元; ②站内防检费、耳标费、消毒费等收入66500.00元; ③其它收入房租费6000.00元,站内多收入防检费充转帐有毒有害津贴2315.00元。全年总支付118726.00元,其中 ④上缴财政专户款66500.00元; ⑤财政拨入经费和其它收入支出45__6.90元; ⑥房屋维修费7059.10元。收支品迭余9.00元。根据主管局计财科有关文件规定,严禁联单、白发票入账。 五:努力解决工作中的不足之处,为下步工作作出有效快捷的工作举措 (一)加强管理,加强领导、提高认识、统一思想、不断完善单位工作制度。促进各项工作再上一个新台阶。 (二)狠抓工作重点,加快发展步伐,新的一年里畜牧业工作将突出重点为特色,加大工作及管理力度。首先要巩固种养殖示范村、养殖大户、带动养殖积极份子,搞好示范,带动全面发展。加快过去数量畜牧业向质量效益畜牧业的转型。保证我镇畜牧业可持续发展的新的突破口。 (三)提高科技含量,只有科技意识提高了,推广新技术才能得到落实,提高畜牧业科技意识才是实话。 (四)加大宣传力度,认真组织落实品种改良工作,以优质品种提高我镇畜牧业的质量,以质量效益提高畜牧业的整体效益。 (五)认真执行《动物防疫法》强化动物防疫工作,严格按照县主管部门的要求,实施边境防疫管理制度,田蓬作为“两国、三省”的边境乡镇,动物防疫尤为重要不能忽视。我们必须按照县主管部门的统一部署,加强动物防疫工作,进一步完善动物防疫管理制度,切实把动物防疫工作抓实抓好,确保我镇畜牧业健康稳步发展。 员工年终工作总结汇总 篇1120__年紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正: 一、岗位工作取得的成绩: 1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20__年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行储蓄、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。 2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。 3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。 在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。 4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。 5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对P__F工厂、C__T采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。 员工年终工作总结汇总 篇12工作即将结束,我是在年初左右就加入了支行的,在这近一年的时间里,虽然在工作成绩中并没有做出令人惊叹的数据,但是我却在这一年中一步一步的脚踏实地,打好了自己工作的基础,提升了自己在客户经理这个职位上的工作能力。 在这一年里,我还在扩张自己的客户群体,为自己今后的工作打下基础。同时在发掘和维护客户的工作中,也让我看清了自己,对自己的优势和不足又有了更深的了解。在对自己的改善中,我更进一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力。现在对这一年的工作情况,我总结如下: 一、个人的提升 作为x月刚加入银行的新人,我对这个新的环境还不是很熟悉,但是所幸在这里工作的领导和同事都非常的热情,在他们的帮助下,我很快的就熟悉这个新的环境,并及时的开展了自己的工作。 尽管已经熟悉了工作的环境,但是作为新人,我在工作经验上的不足依旧是一个致命的缺陷。为了能尽早的弥补这个缺点,早日的达到前辈们的工作水平。我在平时的工作的空闲中,努力的学习金融方面的法律法规,巩固好将自己的基础,并让自己与时俱进。 在与同事和领导的交流中,我多去请教一些自己不熟悉的银行业务方面的问题,同时自己也会去更深的去插找资料,去独立的扩宽自己的知识面,为之后的工作做好准备,并累积好经验。 当然,作为一名银行的客户经理,我最主要的工作,还是要去面对客户,去和客户打好关系。这就要求了我们在面对顾客时的接待和交流能力。也同样是对我礼仪和知识面上的一种“考核”。为此,我积极的去提升自己的素质,强化自己与人交流的能力,学习接待的礼仪,加强自己的亲和力。在学习中,我也感受到自己越是学习,工作就越是顺利,这也在工作中给了我很大的动力。 二、工作方面 一年的工作中,出去一开始的学习阶段,我大部分的情况都在想办法增加自己的客户群体,提升客户量,当然,我同样在积极的维护老客户的群体。在和新老顾客的交流中,我对当前的市场情况也有了不少的了解,并积极的根据这一情况,主动的去了解市场,迎合顾客们的要求。 一年的工作下来,我现在也稳定好了这边的客户群体,明年的工作中我计划在客户中推广新的业务,目前收到的反响还不错,希望能得到理想的效果。 尽管这一年的工作成绩尽管并不理想,甚至我也感到有些汗颜。但是为了给未来做好准备,我相信这点磨刀的功夫是值得的!况且,我也已经做足了准备!今后的工作中,相信我只会更加的顺利,在20xx年的工作中,我一定能打一场漂亮的崛起战! 员工年终工作总结汇总 篇13刚到时,对方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房———市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 此外,还要广泛了解整个———市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结: 一、公司项目的成员组成 ———营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。 二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XX公司的领导,我有很大的责任。 协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。 但在营销部工作的责权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。 四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。 以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。 员工年终工作总结汇总 篇141、光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。 2、转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的.事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。现将一年以来的销售工作总结如下。 3、时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下。 4、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短。 员工年终工作总结汇总 篇15随着20xx年的结束,我们即将迎来新的旅程。新的气息,新的目标,在公司各级领导的正确带领下,相信我们这一年会取得很好的业绩。回顾这一年的工作总结如下: 一、踏踏实实工作,一步一个脚印 作为一名老员工,我深知遵守公司的各项规章制度的是我个人对待工作的底线,三年来,我做到不迟到,不早退,不旷工,有事事先请假。谨记领导的指示和批评并积极改进。 三年的工作经验,使我懂得作为一名检验人员,我身上肩负的责任,如果因为我的疏忽会给公司带来的严重影响,所以在工作中我积极认真完成每一项检验工作,当然我今天的成绩离不开领导的支持与栽培,日后在工作中,我会不断努力和完善工作任务,积极和领导同事沟通交流,提高工作质量,不断学习适应公司的发展。 二、生活上满足,对企业有强烈的归属感 公司每年组织我们带薪旅游,开展许多集体活动,体现公司对广大员工的人文关怀。我认为在一个成功的企业工作,不仅仅是解决生活上的温饱问题,更重要的是人生价值观的一种体现,是实现人生价值的舞台,公司将为每位员工提供发展的舞台和成就事业的机会”。感谢公司给我这个展示自己的机会,这样的企业,使我对它有了强烈的归属感,我必然会好好珍惜,我会遵循“探索、创新、团结、提高”的企业精神,不断提高自我,与东大共进步。 三、未来打算 一年之计在于春,春天是新的开始,是努力是的季节。我会时刻树立时不待我的紧迫感鞭策自己不断努力,拓宽知识面,提高自己的专业技能和综合素质,做到学以致用,发挥自己的潜能为公司发展贡献自己的力量。 员工年终工作总结汇总 篇16在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和办事质量就反应出一个酒店的办事水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的责任重年夜,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的吃亏。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以增强自己的业务水平。只有这样能力让自己在业务知识和办事技能上有进一步的提高,能力更好的为客人提供优质的办事,让客人喜出望外。 有句话说的异常好!淘汰,实在不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没能力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做欠好,实在每小我对自己的现状都是不满足,然则为什么这种不起眼的工作岗亭上有的能取获胜利,而有的却一天不如一天最后的成果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样. 在与客人沟通历程中,要考究礼节礼貌,与客人攀谈时,垂头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间距离地交换目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要赓续点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑脸,客人火气再年夜,我们的笑脸也会给客人“灭火”,许多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。 酒店就像一个年夜家庭,在工作中难免会产生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和列位同事处置惩罚好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店能力取得长足的成长。 在这些日子里,我成长了不少,学到了许多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。 1.在办事上缺乏灵活性和主动性,由于畏惧做错而不敢年夜胆去做。 2.碰到突发事件,缺乏优越的心理素质,不克不及沉着处置惩罚事情。 新的一年即将开端,我将在酒店领导的率领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及列位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高办事质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的成长,为酒店的繁华昌盛奉献自己的绵薄之力。 员工年终工作总结汇总 篇17在春节即将到来之际,首先我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快,来年事业有成,万事顺意,祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼! 我一个进厂还不到两年的新员工,在过去的一年里深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的质量标兵,我感到无比的光荣和自豪,同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中作更大的努力,同时吸取教训,总结经验,以育后人。 自在公司从事数控工作以来,我便对质量有了一种全新的认识,我认为,我们湘泵的设备是高精度的,我们湘泵的工装是高精度的,我们湘泵的产品是高精度的,在这个高精度,高标准的生产过程中,质量与生产挂不上钩,生产便成为了一种浪费,生产出来的产品也会是有名无实,这样不但自己徒劳无功,连带公司的的财产和名誉也将受到损害。那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量?平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢?我总结几点: (1):首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责。即生产前检查工艺文件,核对产品,确认状态,检查工装,检具,设备,是否齐全,正常,然后认真做好首件,排除生产异常因数,在生产过程中对产品进行百分之百自检自分,最后发现不合格品,按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理。 (2):在生产过程中坚持三个三原则(不生产不合格品,不传递不合格品,不接受不合格品)。 (3):刻苦钻研,总结生产经验,不断提高自身的技能水平,在能充分保证质量的前提下通过持续改进,缩短生产周期,提高生产进度。 总而言之,公司的质量体系是完善的,无论在什么情况下,只要我们按要求做好了,产品质量也就上来了。 20x年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们需要不断地挑战自己,以更高的标准来要求自己。在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定做好自己的本职工作,为湘泵事业的发展壮大尽职尽责,与全体湘泵人一道,为公司的未来而努力奋斗! 员工年终工作总结汇总 篇18时间过得很快,不知不觉就到了20__年的尽头。回顾这一年,不禁感慨万千。这一年,在车间主任和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求完成了自己的工作。经过这一年的学习和工作,我各方面的技能都有所提高,也没有辜负大家对我的信任。今年的主要工作设想总结如下: 第一、遵守各项规章制度,努力工作,提高自我工作效率 爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利开展并最终获得成功的保证。遵守公司规章制度,认真做好本职工作,是我自己的工作原则。我会以热情和进取的精神完成每一项任务,履行我的工作职责。由于工作的特殊性和准确性,我严格要求自己做到零误差,以提高准确性和工作效率。 20__年,在车间主任的领导和工艺师的指导下,我带领团队和其他同事参与生产了__批丹参提取物,其中石硫法__批,合格率达到100%。除了写实际记录,我还负责编写了__批GMP主记录和相关辅助记录。在这几批丹参提取物的生产中,我掌握了生产工艺和设备操作技巧。 第二、与领导合作,团结同事,互相学习 尊重领导,服从命令,积极配合工作;平日多关注同事,团结互助,互相学习。在工作中,我们是彼此的老师,经常从别人身上看到自己的影子,有好有坏。在处理问题的时候,我们成为了彼此的后盾,给了我从看问题到解决问题的新的机会和经验。彼此肩并肩。我个人从工作中受益匪浅,从做事到做人。 1、参加过生产部组织的7S现场管理。学习了7S管理,深刻体会到一定要努力提高自身素质,规范自己的行为,提高礼貌标准,增强团队意识,按照规定养成良好的工作习惯,满足7S现场管理要求。 2、组织团队学习《GMP药品生产质量管理规范》并参与《岗位SOP》相关知识的修订,同时也参与《GMP药品生产质量管理规范》相关知识的考试。 通过学习和考试,团队成员进一步了解和提高了GMP知识和岗位SOP。同时对GMP知识和岗位SOP有更深的理解和提高。 第三、其他方面 今年参加了公司组织的趣味运动会和篮球赛,四环新厂奠基仪式,以及此时此刻建成的新准备车间和实验室的开工仪式。同时,公司领导同情我们员工的辛苦,专门组织春游,在春游中安排集体活动,参加集体活动的运动会,取得了不错的成绩。 总结一年的工作,虽然有必要的改进,但仍有一些不足和需要改进的地方,有些工作还不够完善和完善。期望领导能给出国留学的机会,以提高自身素质,做出更好的创新。 在以后的工作中,我会努力提高工作的质量和效率,进一步提高自己的素质,发现差距,克服不足,在以后的工作中取得更大的进步。我将带领团队完成公司领导和车间主任布置的每一项任务,同时加强对团队成员的管理和学习《GMP药品生产质量管理规范》、洁净区相关知识和车间相关文件的培训。 时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下: 一、思想认识方面 报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。 20__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。 1、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。 2、在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作. 四、工作实绩方面 1、创优工作 (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。 (2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。 (3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。服务处现有__台计算机;_台打印机;复印机_台;传真机_台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。 (3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。 员工年终工作总结汇总 篇19一、在思想上 作为一位员工,我非常了解我再不是呆在学校保护下的雏鸟,在面对自己工作方面,我自始至终都是保持着认真努力的心态。上班不迟到,工作时多想、多问、多动,在工作之时多学习。 在心理上我已经摆脱了学生时代的认知,作为新人能多做久多做些,遇上不会的事情也积极的像同事们求助,还改变了自己懒惰的性子。 二、在工作上 在经历了一段时间的工作后,我发现,虽然在之前有培训,但是实际上,做上一次比学上十次都有效果。但是关于培训时所教导的那些细节,我可都不敢怠慢,这些都是老员工们累积下来的经验,光靠我自己在工作中体验是很难全部记住的。 虽然我注重在实践中学习,但是这样同事也会让我犯下许多的问题,还好有热心的同事在我遇上难题的时候帮助了我。所以在之后我便开始注重起那些工作时的细节来。 作为一名物业前台,我们的主要工作还是面对业主们。我们平时的工作就是接听打来的电话,回答业主的询问或是转接电话到相关部门,然后就是做好记录。 面对直接前来咨询的顾客,我们的服务态度也一定好好,不仅在礼貌上要到位,也要时刻照顾到顾客。为顾客搬把椅子或者是倒杯水,这都是分内的事。当然,最主要的就是好好的回应顾客的需要,面对问题一定要回答的准确,如果不懂就尽快去问相关人员。 三、与同事的交流方面 身为一名试用员工,我要做的和学的都有很多,所以我都尽量在工作中将自己的一面表现出来。每次上班,我都会早早的来到公司将前台先打扫一遍,整理好文件。和同事们热情的打招呼。就现在来说,我和很多的同事关系都很好,大家对我也是非常的友善。 四、总结 经历了几月的努力,我相信我能做好这份工作,但我还有很多的地方需要提升,这需要我在之后的工作中不断的累积和磨砺,祝我和__x物业在之后都能越做越好! 员工年终工作总结汇总 篇20在党的__大精神鼓舞下,在公司及车间领导的关心帮助下,特别是通过对庄总“向管理要效益,节约每个铜板为自己,也为纳爱斯”讲话的学习后,经过不断的实践,在经验积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。现总结如下: 一、向管理要效益,紧抓安全生产。 没有安全就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全注意事项,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如反应釜属于压力容器,高温高压运行;行车操作中重物易摆动;还有吸滤现场易脏易乱,容易发生滑倒、拌倒事件,这都存在着很多安全隐患。所以,我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。 二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率。 工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的成绩。根据车间规定,我还要求员工结合每天生产情况及时调整所用反应釜只数和滤池个数,以减少设备修理次数,充分提高设备利用率,减少物耗能耗,增加效益。 三、向管理要效益,确保产品质量。 没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保泡花碱成品的各项指标均在合格范围内,做到高质稳产。 四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低。 为此,我要求员工合理控制配比以降低砂、碱消耗;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象,节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;并结合相应制度严格考核,严禁浪费以做到降低生产成本。 另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。 今年10月份,纳爱斯益阳有限公司开始试车,泡花碱车间首先投入运行,很荣幸,我被派往益阳主持这次泡花碱车间试车任务。试车初期,因为益阳石英砂与总部相比较为复杂,品种多且颗粒粗细不匀,质量好坏相差甚远,这给大部分是新员工参与的试车带来很大的困难。为此,我和公司来人一起,一边认真分析石英砂目数、水分及SiO2含量,一边参照总部在试用益阳石英砂时统计的数据,反复试车、摸索,及时记录新的数据,不断总结、研究,终于确定了各种石英砂配方及相应的工艺参数,并将各种石英砂批量试车情况汇总报益阳公司作为石英砂招投标的参考依据。根据益阳泡花碱车间的实际情况,我还在总部泡花碱车间制度标准的基础上制定出了切实可行的工作标准及岗位考核细则,以促使员工努力工作。期间我还配合项目组完成了对操作规程的修改,使之更加完善,更加切合实际。由于一开始就加强了对质量和物耗的控制,试车成绩非常突出:1、通过对配方中碱投量的合理增加,单釜产量从11月份的14吨左右提高到12月份的14.7吨左右;2、11月份所试用石英砂品种较多,砂、碱单耗控制困难,但由于一开始就加强了这方面的控制,砂、碱单耗还是达到了公司要求。而且通过试车确定出所投用的石英砂后,12月份砂、碱单耗与11月份相比明显降低;3、成品质量一直很理想且稳定,特别是成品色泽控制,清澈透明,外观感觉很好。在试车期间,我还时刻注意每个益阳新员工的工作表现及综合能力的好坏,分批挑选可造人才进行培养,经过严格要求和耐心的帮教,确定出车间负责人及班组长人选报益阳公司任命。“功夫不负有心人”,通过一段时间的努力,车间生产有条不紊,现场整洁明了,管理严格规范,受到益阳分公司领导的表扬。 这次益阳之行是我一生中最难得的学习机会,两个多月下来,我学到了很多以前所不会的东西,管理水平也得到了提高,思考问题更加严密更加周到了。试车过程中,我向项目组提出过许多合理化建议,大多被采纳,有些已经改过来,有些无法改动的准备在其他三个生产基地的泡花碱车间设计中实施。明年,四川成都很快又将试车,如果还有机会前往,我相信,我会做得更好。在今后的工作中,我将继续努力学习,不断实践,积累经验,缺什么补什么,以求全面提高自身素质和管理水平。并坚持解放思想、实事求是、与时俱进、持之以恒地做好管理工作,配合车间带好新人,以确保纳爱斯其它三个生产基地能顺利投入生产。 以上就是车间20xx年的工作总结,车间的各项管理工作科学规范、全面有序。取得成绩的同时也存在一定的不足,车间将在以后的工作中,逐步改善,带领职工共同把车间的各项工作做好,为工厂的又好又快发展奠定坚实的基础。 第找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。 我觉得能够在任何情况下从容镇定地指挥生产运行工作,是对值长的起码要求也是做值长的最理想状态。因此,当值长以来,我一直朝着这个方向不懈努力,而要做到这一点,养成超前思考习惯是必修课。今年,每次我接班前,都认真了解机组运行状况和工作状态,把当值期间的重点工作在心中梳理一遍,充分考虑各项外在因素,并据此科学预想可能出现的问题。 在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。XX年年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺413台,十几个品种。 但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。 员工年终工作总结汇总 篇21我是聚合岗位巡检员工,我自20x年进入广西田东锦盛化工以来,一直在生产巡检岗位上工作至今,由于工作需要,我巡检的设备主要是聚合系统的机械设备。谈及聚合机械设备,从表面上看可能过于简单,其实并不是表面所看到的那样, 只有深入了巡检工这个角色后,你才有所感悟!以下便是我个人在聚合巡检岗位工作中的一点小结: 一、心得。 聚会岗位主要分为软水和单体贮存、助剂贮存、聚会釜、出料、回收、汽提、干燥包装系统等等。这就需要我们每一个巡检人员熟知所有设备运行的工艺流程,绝不发生由于不熟知工艺的设备事故的发生,要想成为一名合格的巡检工说难非难,但也并非一朝一夕就能做到做好的,要想在这平淡无奇的工作中有所作为,那你就必须在平时的工作中比别人多挥洒出一些辛勤的汗水,要具备一颗极强的责任心,并要在工作中参入更只有深入了巡检工这个角色后,你才有所感悟! 这就需要我们每一个巡检人员熟知所有设备运行的工艺流程,绝不发生由于不熟知工艺的设备事故的发生,要在工作中参入更多的细心、疑心、留心。聚合岗位是PVC车间核心,是重中之中,在这高温高压易燃易爆和害气体,一步小心都有危险坏境里,给了我无限压力,同时也给我无限的挑战空间。这段时间里在上级领导们细心栽培和班组之间的默契配合下取得不错的成绩,我个人也成长了许多,学会了很多,同时也给了自己的要求和压力很多,更多的是责任。 巡检时我们要在枯燥的工作中树立起极强的责任心尤为重要。只有有了这颗责任心,我们才能在工作中有所学习、有所掌握、有所发展;才能将自己与工作融为一体,共同快速成长。列如:遵章守纪,开机前认真做好所属设备的检查工作,确保无设备隐患、无人生安全隐患的情况下方可正常开机;停机后及时做好清洁清扫工作;发现问题是否能正确按章处理,处理不了的必须及时上报;是否认真做好了巡检记录,巡检记录所写数据必须真实可靠。 巡检过程中要利用触、摸、视、嗅、听等感觉器官,仔细检查各设备运行时有无异常(如异音、温升、压涨、振动、皮带跑偏漏料等);减速机、泵、动设备等的油质、油温、油量是否异常等等;密切关注聚合釜温度压力变化及所有的运行保养情况,发现问题及时上报,及时处理,确保安全生产。巡检中要处处留心;都要在平时的工作留心机积累。留心是装备自己;成长自己的一个重要环节、留心是学习过程中锤炼自己的一种手段;留心能使生产过程中设备隐患最小化、设备故障率最低化。 由此可见留心是巡检工作中不可缺少的重要方法之一。我一直怀着种精神投入到工作中,经历很多很多,有管线裂、炸垫、漏单体,有阀门失灵,设备故障,还有聚合釜高温高压停电停水、防暴摸破、泄漏等等。虽然最终在领导和班组员团结配合下得到解决,但还是在一次次惊险与震撼中留下很多阴影。同时在动手与流汗中也让我学到了很多,有勇气、有见识,更多的是经验。 员工年终工作总结汇总 篇22光阴似箭,进入维护部自动化班实习已近五个月了,在这近五个月的时间里,在领导、师傅和同事们的细心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。 一、思想认识 作为一个共产党员,要不断提高学习马克思主义理论的自觉性;要坚持理论联系实际,学以致用。此外,还积极参加公司组织的各项政治活动,在担任培训党支部组织委员以来。我始终以“在其位,谋其政”来督促自己,并响应领导的号召,配合支部书记组织成立专业知识学习小组。 我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。 二、工作学习 (1)、安全方面 防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作,安全生产“以人为本”是追求“零灾害”目标的根本出发点和落脚点,安全生产必须贯彻人是最宝贵也是最根本的思想。本人在跟随师傅对设备进行的多次维护工作中,始终坚持贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格执行电业安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。 (2)、学习工作内容 进入维护部自动化班实习已近五个月,20_年12月份以来我主要参与了厕所排污控制系统调试、更换6号机油压装置回油箱油位指示器、更换7BB相2号冷却器流量计、大坝渗漏排水系统的改造调试、电气热工仪表及变送器的校验和检修、更换水轮机仪表盘导叶接力器开腔压力表、泄洪洞检修门控制系统改造调试、制作对线灯、铺设电缆、机组检修励磁系统试验、调速器维护和试验、同期装置改造、主变冷却器控制柜电源监视继电器更换,油压装置维护、顶盖排水控制柜维护、尾水门机穿销同步位移传感器的更换、SF6气体密度继电器的校验、表孔弧门改造调试、二期机组筒阀调试以及一些对设备的常规维护工作。通过这近五个月的实习使我对自动化这一专业有了一个整体的认识,初步了解了自动化所管辖的范围及日常维护工作的注意事项,同时也更深的感觉到在自动班要学的专业知识非常多,而且比较深。在感到压力的同时也恰恰激起了我求知的渴望。 (3)、主要收获 在工作中,我虚心向师傅学习专业知识,尤其加深对生产实践知识的学习。从师傅们工作作风、工作态度和一点一滴的工作细节中体现出来的,师傅们这些点点滴滴都需要我不断的学习,并且让我受益匪浅。我在学习工作上的收获主要有: 1、恪尽职守、诚实守信的原则:在工作中,每一个环节的操作都需要一步一步严格按照程序进行,一丝不苟,按章办事。因为每一个小细节都关系着一个工厂的生产的正常运行,不能有半点儿戏。深感责任于泰山之重。 2、优秀的表达能力、沟通能力和团队精神。对于一个集体、一个公司,甚至是一个国家,团队精神都是非常关键性的。今天,当我们面对一个正在走向全面发展的新华能时,生活在这样的群体之中,做出更好的表现,得到更多的收获,是尤为重要的。在公司这样一个大集体中,让我深刻地感受到了什么是团结就是力量。 3、给自己设定目标。在订立目标方面,不要有“宁为鸡首,不为牛后”的思想。放开思维,站在一个更高的起点,给自己设定一个更具挑战性的标准,有准确的努力方向和广阔的前景,不做“井底之蛙”。这就是华能精神带给我的震撼,只有站得跟高,才能看得更远。 4、不再只是被动地等待别人告诉我应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人?对待自己的学业和工作,要全力投入,不断努力。这就是华能的工作作风,态度决定一切,态度至关重要。 5、进取的心:积极主动的虚心听取他人的批评和意见。虚心接受别人的批评,并从中汲取教训,争取更大的进步。华能告诉我,一个企业要保持旺盛的生命力,要取得更大的进步,就要永远保持一颗进取的心。 6、在工作的同时,我寻找到了几位我特别尊敬的良师:无论是在发电部实习,还是在维护部实习,给我感触最深的是,师傅们不仅毫无保留的传授我们专业技术知识,更教育我们如何做人、如何搞好人际关系。这些知识恐怕是在书本上学不到的,确实使我们受益匪浅。他们除了可以在学识上毫无保留的教导我,在生活上对我无微不至地关怀之外,还在其他许多方面给我指点,包括为人处世,看问题的眼光,分析问题的角度,考虑问题的方法等等。使我们成长的速度更快一些,使我们更快地适应华能快节奏的发展速度。 7、对于工作的热爱,比尔盖茨也曾有过非常精彩的阐述,他说:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”所谓做一行,爱一行。看到师傅们投入到工作的激情,使我深受感染,我同样怀着一颗热爱的心投入到工作中去。我希望能够对自己选择所从事的工作充满激情和想象力,对前进途中可能出现的各种艰难险阻无所畏惧。 三、存在的问题和不足 1、专业理论基础还不够扎实,动手实际操作能力还较差。 2、学习主动性不够高,自己工作的主动性还不够,面对一些工作不能大胆去完成等。 3、实际和理论知识还没有完全融合。 4、考虑问题不够全面。 上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会做得得更好。 四、今后的工作学习思路 1、我将坚持不懈地努力学习各种先进设备的知识,并用于指导实践。进一步培养爱岗敬业、勤奋、求真务实、开拓进取的精神。在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并加强对动手操作能力的训练。 2、对检修、试验、维护工作,力求防患未然,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。 3、加深对思想理论的学习,紧跟时代的步伐,在思想上保持永不落伍。 我们的社会正在不断地进步,在电力改革大潮推进的今天,社会对电力行业的要求更高,在今后的工作中,我将立足实际,认真学习更多电力知识,使我的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,并请领导、师傅和同事监督批评。 最后,对在这五个月里给与我帮助的领导、师傅和同事表示衷心的感谢。正是有了你们的关心和教导,才能使我站的更高、看的更远。 员工年终工作总结汇总 篇23坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。 营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在__年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。 1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。 __年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,__年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。__年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部__年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。 2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。__年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。 员工年终工作总结汇总 篇24一、自我审视 作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。 在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。 二、自身的问题 当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。 经过这一个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。 三、转正申请 在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 员工年终工作总结汇总 篇25首先我很高兴与大家在此相聚一堂,每年开这样的年终大会,这就让我们所有人的心靠得更拢。今天能够代表优秀员工上台发言,我感到十分荣幸,又感到自己的压力,感到荣幸的是我今年的工作得到了公司领导及同事们的认可,我这荣誉也是离不开公司领导及同事的关心及支持,在此我深表感谢!感到有压力的是我更应该严格要求自己,把将来的工作做得更好,我想这也是对我工作的一种鞭策,这也象人们常说的没有压力,就没有动力一样,我在新的一年里会把工作做的更好的。 我们虽然是x公司的一名员工,其实也是公司的主人,需要有将公司当成家的态度,态度认真是整个工作的主导,为公司做事其实就是为自己做事。`我们要记住只有公司的发展,才有我们小家的幸福,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们与公司是紧密相连,而且我们要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出自身的价值。 我是在20x年底进入公司,在这七年多工作中,我亲自感受到了公司规模在不断的提高,不断的发展,在管理上不断的完善,并成立了自己的专业消防安装公司,在工程任务上接连不断,就像芝麻开花节节高,这也是大家有目共睹的,身为公司其中的一员,我感到无比骄傲与自豪,也正是这份自豪,让我们时时充满信心,我工作中的格言是:勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做人。 虽然被评为优秀员工,但我深知,我也有不足之处,也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中,加快脚步,紧跟公司领导的指导思想,扬长避短,尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。 我相信公司在领导以及所有的同事同心协力下,我们的公司明天会更好!相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻! 员工年终工作总结汇总 篇26回顾20xx年来,从年初如今的年末来,我一直在工作中积极的加强自身的能力和准备,让自身能严格的根据公司的计划以及领导的要求在工作中积极进步,为公司的发展做出自己的贡献。 20xx是公司发展的一年,也是我在工作中进步和提升的一年。在此,我对自身在20xx年来的工作总结如下: 一、思想方面 20xx年来,尽管在的如今公司已经有了很大的进步和发展,但在年初之际,各方面的情况却并非这么顺风顺水。 为了能应对好工作中的各种麻烦和问题,作为x公司的员工,我们都从思想上严格要求自己,改进自己。在工作中规范思想,统一目标,为工作的完原创成带来更积极的动力。 而在我的工作中,我也在思想上对自己进行了严格的要求和管理。认真学习的领导的教导和会议,吸收理解会议中公司的精神和目标,并在工作中紧跟团队方向。在工作中能认清自身定位,为团队的发展做出积极有效的贡献。 一年来,我还利用网络持续关注国家的发展,认真学习工作政策,以及业的法律和规定,更进一步的完善自身,充实自我。培养了自身良好的价值观,已经个人品德。 二、工作方面 在今年的工作中,我在学习上认真的分析领导的培训,认真提升自我的能力和工作目标。且在自身的休息和空闲里也不忘加强自我能力,在生活中也时时在用书籍和网络为自己充电和培养。在一年中改善了自己,完善了自己的工作能力。 而在工作的执行上,我严格仔细的遵守公司的要求和方向。遵守领导的指挥,认真完成自己负责的目标,并一步步的开发工作中细节,改进工作中的不足和问题。一步步的在工作中发挥自身的贡献。 三、今后的计划 在今年的工作中,我在工作中确实收获了进步和成长。但在认真的反思后,仍能感受到很多进步的可能性。 为此,在今后的一年里,我会在工作中对自己进行更多的反思和总结,积极的规划并改进自身的前进计划,更好的在工作中提升自己的能力。 此外,还有不少在工作细节上的马虎和问题,这些都是在工作中的不足,在新一年的工作中我一定会严格改进,更好的完成自己的'工作任务,为x公司做出更大的贡献! 员工年终工作总结汇总 篇27记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您...”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。 这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。 要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。 做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》,《市场服务营销》《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转x部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。 我常在客服论坛上和同行们交流心得,讲述我们客服人自己的客服故事,一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展,关注客服群体,关注这个群体的心理健康及心态变化,还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型,关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多.这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的。我们个人应该更加要去了解.我想要做一个合格的,优秀的,有综合素质客服人员,这些都是应该关注的。 平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。 员工年终工作总结汇总 篇28尊敬的公司领导及各位同仁:大家好! 很高心能够再次被评为公司20xx年度“优秀员工”。细细回想过去的一年,是不平凡的一年。这一年里有悲有喜,有苦有甜,也充满了无数的辛酸与丰收的喜悦。老建筑售楼处的顺利完工和开业、室内精装修样板房工程的交付、室内精装修工程大面积正式开工,这些都有力地说明了公司同仁们在这一年的不懈努力。同样,在过去的一年工作当中我们也遇到了不少困难,有些甚至让我们也都始料未及。但是我们没有灰心,反而迎难而上,从哪里跌倒就从哪里爬起来,扭转了不利的局面。例如:在精装修即将全面展开之际,因装修设计单位施工图还未成型,设计进度跟不上现场施工进度,公司领导非常着急。虽然那段时间我部门工作也非常忙碌,但是为保证项目按进度要求顺利实施,我部门还是组织了相关单位一起加班加点,一起讨论图纸方案、优化相关节点。通过发挥自己的专业特长和各位同仁的不懈努力,设计图纸最后按时完成并且顺利的赶上了工程进度。在这样的关键时期,我认识到作为建设单位的工作人员,就更加应该挺身而出,勇于承担责任,牵头将工作做好,多为公司贡献自己的一份力量。 虽然,今年我被再次评为了公司优秀员工,得到了大家的支持与认可。但是,我会继续勉励自己一如既往地努力工作。此时,荣誉已经成为过去,在工作方面,我还是存在很多不足,我与其他受表彰的同事一样,只是在自己的工作岗位上做了我应该做的事。成绩只能代表过去,新的20xx年是公司对我们更寄予希望的一年、新的20xx年更应该是我们奋发图强的一年,我们所面临的新形势既充满挑战,更催人奋进。20xx,我们将更加任重而道远。20xx,我将不断加强个人修养,加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做到更好。 “新年伊始,万象更新”。在此,我想借此机会,再次向一如既往地在工作中给予我指导和帮助的领导们、同事们,致以最衷心的感谢! 最后,恭祝公司各位同仁“新春愉快、兔年吉祥、万事如意!”。谢谢大家! 员工年终工作总结汇总 篇29时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不帄凡的考验和磨砺。 年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。XX年X月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿XX年X月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水帄的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不帄凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一下一年来的工作。 一、职能发展 过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。 X、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。 X、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。 X、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。 X、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。 财务合同管理月总结 公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。 为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。 X、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。 X、配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目 的,一是要符合财务管理的要求二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。 X、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。XX月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。 X、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。 X、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。 X、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。 经过调研、沟通、设计,于X年XX月推出《成本费用明细分类目录及说明》于X年XX月XX日推出《会计报表管理试行办法》X年X月XX日推出《会计凭证管理试行办法》。 会计报表推出执行X个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)Ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)Ⅴ《融资及融资成本情况表》”。 会计凭证使用涉及到每个公司和部门,下文后财务部进行电话通知,X月份实行逐步换新的办法,X月份要求全面试行。试行一个月时间来看,主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题,我们组织各公司综合管理人员进行交流,明确有关事项,解决设计上的不足。X年X月份,针对会计凭证管理试行情况,再一次征求各公司对报销单据意见,根据大家的建议,对会计结算单据作进一步完善,并于X年X月XX日下发了有关规定。 经过财务合同管理月活动,财务部的管理意识加强了,管理能力也得以提高,财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步,但我们的管理水帄离公司发展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。 二、职能管理 (一)核算工作 核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。 X、会计审核 会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。 如,亲亲家园项目地处余杭良诸,根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的来源严格审核,并将此项规定传达到项目公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。 X、材料核算 材料占工程成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以控制,从下半年开始建筑材料价格不断上升,甚至出现断货现象,特别是水泥价格翻一番,还提不到货,为了确保工期顺利进行,配合材料部门调整采购结算方式,由原来的先提货后付款改为先付款后提货。 公司与供货商结算材料款一般较迟,现在送货清单是在结算时才转到财务,一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款,二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度,已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。如:杭州友联建材有限公司供应的“楼梯砖”,X年XX月XX日供给浙江大经有限公司和X年XX月XX日供给浙江闻堰建筑有限公司“楼梯砖”于X年X月X日前来办理结算,时间跨度近一年,在与施工单位核对时发现浙江大经材料员签名非本人手迹,当时该款项未办理结算支付,要求核对无误后再付货款。 在材料采购调拨过程中,我们感觉在材料管理的“采购---供货---结算”三个环节中,我们只掌握了两头,对供货这一环节掌握不够,材料供应均由厂家与施工单位交接,我方是否参与验收不清楚,因收货单上无我方人员的验收签字,这就无法掌握材料实际到场的品质与数量。如X月份与施工单位核对钢材时发现同一份“供货单”,施工单位提供的“收货联”与厂家提供的“结算联”在钢材等级上出现差异,经核实,是厂家供货时未注明等级,发现后也未及时补救,只在“结算联”上进行了修改。提醒我们如何管理好材料“采购---供货---结算”三个环节,特别是供货环节监控管理。 X、会计内部报表执行 对X月份会计报表审核中发现存在的问题,如:①@#¥公司的“费用明细表”明细目录未按新规定执行,使用的仍然是老格式,发现后要求重新调整编制②宁波公司未按新表编制,因为信息传递上的出了问题,已通知从X月份报表按新表 式编制。对这件事的反思,一项新工作的推行,一是要责任人大力宣传并监督执行,二是执行人足够重视并自觉执行,只有这样一项新工作才能有效地推行。 对会计报表推出执行X个月后进行反检,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)Ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)Ⅴ《融资及融资成本情况表》”。并布置集团公司和嘉和公司在编制X月份报表时试行。本打算在X月份报表中全面推广,因这项工作的前期工作量较大,由于X月份开展税务自查工作把此事担搁了,要求X月份落实执行。 X、销售管理 春节前后按揭放款缓慢,针对这个问题,姚笑君副总裁亲自督阵,由财务部与销售部门进行了核对查明原因,并催促银行放款。并明确了职责,按揭资料由销售部门负责,整理完整的资料提供给按揭放款银行的同时,将名册报财务部,财务负责催放工作,在规定放款期限内未放款的由财务与银行交涉并查明原因。 X月份公司加强了财务部销售管理力量,加强了对销售台帐的审核,加快了财务销售明细的编制,及时与销售置业部的销售月报表进行核对,并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析,提出有关措施。如:从X月份开始银行有关个人住房贷款的门槛提高,要求客户提供的资料增加和贷款额度的控制,建议置业部在签约及办理按揭前与客户说明情况,或了解清楚客户的相关信息,避免按揭办理后反复工作对银行提出的黑名单客户抓紧催促办理相关手续,并对这批客户多加关注。 X、税务政策及纳税申报 运用税务政策,向税务机关申报集团公司向下属子公司计提管理费的申请,经杭州市地方税务局检查审核于X年X月XX日下文批复同意杭州建设集团有限公司对杭州山水人家置业有限公司、杭州坤和建设有限公司等X户企业按不超过当年销售收入X%的比例提取X年度总机构管理费。X年会计决算中集团公司向山水人家置业公司提取了.XX万元。 对X年养老保险进行清算,整个集团养老保险分四个公司交费,集团公司、客旅分公司、@#¥公司、宁波公司,今年社区公司也单独开户交费。在集团参保人员较多,各公司人员都有,不利于管理,我们看出参保人按块划分,集团公司主要纳入集团本部、山水公司、三墩公司员工及外派人员@#¥公司员工划到余杭客旅中心划入客旅分公司社区员工由社区统一办理宁波当地人员在宁波公司办理。这样利于管理,对该项费用支出便于掌握,主要还是有利于接受税务与社保的检查。 X年度,山水置业公司产生利润,为弥补以前年度的亏损,我们做了税务审计和申报工作,经多方努力于X年X月获得所得税退税返还XX万元。 根据浙地税发号文件《浙江省地方税务局浙江省财政厅关于个人取得差旅费津贴、误餐补助收入征收个人所得税问题的通知》,从月份开始在工资核算上进行相关调整,一是企业可在税前列支二是员工可减轻税赋。 (二)审计工作 X、山水置业公司一期交付结算后产生了利润,在进行所得税申报的同时,办理以前年度亏损弥补申报。为弥补以前年度亏损委托杭州天瑞税务师事务所对山水置业公司X年、X年及X年进行了税务审计(X年、X年已审计过),出据的审计结果符合公司利益,西湖区地方税务征管局已对山水置业公司前五年的亏损进行了核实。 X、委托浙江兴合会计师事务所对集团公司、山水置业、@#¥置业、客运中心、集团合并报表进行会计审计,审计的目的是为了融资的需要。已取得了集团公司、山水置业、@#¥置业、客运中心审计报告,审计报告出据的审计结果基本符合公司要求。集团合并报表的会计审计报告经过蹉商获得了有效的会计审计报告。 X、委托浙江兴合会计师事务所对集团公司增资的验资工作,已取得有效的验资报告。 X、X月份对各公司财务状况进行了一次审计XX月份对客旅分公司X年经营进行了内部审计对投资企业彩虹城项目的X年会计报表进行复核X月份对社区服务公司X年经营情况自查工作进行了布置,并进行了财务审计。 X、今年房地产行业是税务机关重点审查对象,为此我们在X月份已对X年的有关会计资料进行复检,做好有关准备工作。X月X日,杭州市审计局前来对山水置业公司进行税务的延伸审计,由于准备充分,审计后对我们的会计核算规范性给予肯定。 X、X年X月XX日,杭州市地方税务局稽查二局召开属管辖的下房地产企业税收缴纳情况稽查工作会议。本次税务大检查在全省范围开展,会上对税务大检查工作进行了布置,税务大检查工作分三个阶段,第一阶段,为自查阶段,时间从X月XX日至X月XX日,给企业一个补交的机会第二阶段,为市地方税务局稽查二局对重点企业进行稽查,时间从X月下旬至X月底,对以下三类企业为必查对象:①自查情况空白的②销售利润率不到X的③不交自查情况表的,另外按自查户数的%比例确定重点检查对象第三阶段,为省局重点检查。 公司领导对这次税务大检查工作非常重视,姚笑君副总裁会后亲自布置了自查工作,要求财务人员全力以赴做好自查工作,经过天的奋战,完成了自查工作。在自查申报过程中,认真对待税务机关的查询,在姚笑君副总裁统一部署下顺利通过自查申报,未将我公司列入重点检查行列。 能过这次税务自查,我们感到会计核算的基础工作还需要进一步加强,基础工作是一切工作的根本。我们将进一步开展会计规范化,特别是对会计制度和税务政策有差异的问题多咨询研究,尽可能做好会计处理,在对每笔会计核算都要有统盘考虑和长远的观念。 财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。 今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大A3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。 财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。 员工年终工作总结汇总 篇30中安市场是xx市政府“十二五”重点规划发展的大型金属材料专业市场项目和重点扶持项目。中安市场秉承“中和谦诚,安邦创业”的企业宗旨。力将打造一个全新的,集钢材交易、物资流通、金融服务、电子交易等功能为一体,最具现代化活力的钢贸城。自今年2月进入中安并参加工作以来,作为其中的一名员工,我倍感骄傲和自豪。回顾这一年来的工作,我逐步适应了中安的工作环境和工作岗位,快乐学习,快乐工作,履行职责,在领导和同事的帮助和指导下,较好地完成本职工作。以下是本人的个人年终工作总结: 一、结算中心日常工作。 结算中心的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量细致性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、细致,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有认真,尚待加强学习。 二、物业管理服务日常工作。 心系本职工作,认真履行职责。耐心细致地做好财务工作。 1、理清财务关系,严格财务制度。 2、做好市场水电等费用的充值收缴工作。 3、做好水电费用电子台帐的整理、归档上报工作。 4、积极主动地搞好物业部门的文字材料工作。 5. 完成领导交办的其它工作。 三、加强自身学习,提高业务水平。 自己的学识、能力和阅历与我任职都有一定的距离,所以坚持学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。积累办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,培养组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等。 四、存在的问题和今后努力方向。 本人比较爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一,销售、仓储及物业出纳工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;二,工作还不够细致;第三,自己仍需继续努力。 在即将迎来的新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。 |
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