天猫运营主管工作的岗位职责模板（通用34篇）

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇1

　　职责：

　　1、负责天猫整体运营与管理，选品，定价，店铺整体策划，风格定位，布局，活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用淘宝的各种活动渠道资源。

　　2、负责日常销售、售后服务用户体验等经营与管理指导安排工作。

　　3、对淘宝网等销售网站熟悉，有丰富的推广经验,熟悉直通车、钻石展位、淘客等推广工具。

　　4、结合公司销售策略及公司发展方向，独立策划店铺促销活动方案。

　　5、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。

　　岗位要求：

　　1、有隐形眼睛、医疗器械类目，3-5年以上经验操盘过的店铺品牌，店铺规模，店铺体量【有成功案列优先】

　　2、有强烈的责任心，团队协作能力强，思维跳跃，工作积极主动。

　　4、有活动资源，小二资源优先。

　　5、电子商务专业优先

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇2

　　职责：

　　1、 负责店铺的整体运营，制定运营计划及实施方案，完成销售目标;

　　2、制定网店运营指标、发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成,制定月度销量任务,完成预期销售目标;

　　3、负责店铺网络营销及推广的方案制订并争取各类淘宝资源、活动、促销完成店铺销售目标;

　　4、负责店铺推广预算、营销方案、营销工具,提高点击率与浏览量,根据实际情况微调店铺产品线、促销方法、产品关键词等策略;

　　5、协调与各部门的工作衔接及配合,带领团队完成公司下达的任务;

　　6、每日监控、分析数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;并根据数据分析、评估,及时做出改进措施。

　　岗位要求：

　　1. 本科以上文凭，2年以上淘宝(天猫)类目第六层级以上店铺或品牌旗舰店主力运营工作经验;

　　2. 熟悉产品特色、卖点等所有信息以及淘宝规则;

　　3. 熟悉淘宝运营环境、交易规则、淘宝推广方式、站内广告资源;

　　4. 精通钻展、淘宝客、直通车等推广工具;有较强的数据分析能力，熟悉淘宝统计软件(量子统计、数据魔方等);

　　5. 能撰写活动文案，并且协调各部门完成活动计划;

　　3、具备较强的资源协调能力和沟通能力;

　　4、具备较强的团队组建和管理能力;

　　5、工作积极主动，高度责任感，能承受一定的工作压力;

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇3

　　职责：

　　1、负责天猫店铺日常运营工作，组织制定运营推广计划和会员运营计划并负责推动执行，带领团队完成业绩;

　　2、熟悉天猫平台规则，精通天猫各类活动报名，了解聚划算等大型活动;

　　3、定期针对店铺推广运营效果进行跟踪、评估。及时提出改进措施，并给出切实可行的改进方案;

　　4、负责竞争对手的数据分析，提出参考方案

　　5、能与平台建立良好的关系并快速有效的获取相关的信息和资源

　　任职要求：

　　1、2年以上服装天猫旗舰店店长或运营主管经验

　　2、较强的执行力，良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

　　3、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率

　　4、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇4

　　职责：

　　1、组建和管理运营团队，分配运营目标和资源，布局多平台的运营和推广，提高资源使用率。

　　2、监控销售数据，关注市场行情和竞品动态，运用有效手段完成销售目标。

　　3、制定和优化平台监控指标，提高团队实力，优化运营效率。

　　4、负责店铺的日常运营，熟悉天猫的运营环境、交易规则、分析店铺销售目标并落实执行;

　　5、负责天猫店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

　　6、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升免费流量，安排店铺各类促销活动;

　　7、协调美工，文案人员对于页面的调整和改版;

　　8、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　9. 其他线上平台及渠道的开拓、维护。

　　任职要求：

　　1、精通天猫平台的操作流程和规则，了解京东、亚马逊、拼多多等其它平台更佳。

　　2、本科或以上学历，三年以上多平台运营管理经验，至少一年以上团队管理经验。

　　3、具有良好的逻辑思维、数据分析、总结分析与书面表达能力，可适应高强度的工作压力。

　　4、执行能力强，有成功的运营经验，能指导天猫和京东的店铺运营。

　　5、天猫店铺运营工作2年以上，有商务服务类目运营经验者优先

　　6、 精通天猫的操作，熟悉天猫的各类营销推广手段，熟悉天猫网站运作情况，天猫店铺制定的交易规则、天猫店铺的推广、天猫店铺网站广告资源;熟悉天猫网站运作情况。

　　7、 能在压力下工作，有良好的数据分析能力、执行力。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇5

　　职责:

　　1、负责天猫、淘宝、阿里巴巴等电商平台的运营推广，并分析数据进行调整及跟踪，作出预算达到销售增长目标;

　　2、对网上推广产品有灵感、有创意、有思路、能够拿出具体有效的推广方案并能付诸行动;

　　3、能够熟练运用多种网络推广方式开展公司网站和相关产品推广作;

　　4、定期针对推广效果进行跟踪、评估、并提交推广效果的统计分析报表;

　　5、对于流量构成有深度的研究、能分析各种渠道的流量并对流量的质量进行评估和评测分析行业以及店铺的情况;

　　任职资格:

　　1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业;

　　2、2年以上淘宝平台运营工作经验;

　　3、熟悉淘宝规则以及各种网络营销推广方式;

　　4、逻辑思维缜密，执行能力、分析总结能力较强。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇6

　　职责

　　1. 根据公司发展战略制定运营年度工作计划，带领天猫营销团队开展天猫运营工作，包括各类营销方案的策划及实施;

　　2. 针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，对推广商品具备有效的判断，及时跟进推广效果，根据推广效果提出调整建议及有效解决方案;

　　3. 负责制定计划并指导团队进行工作，实现高效运作，包括用户需求分析、页面设计优化、流量分析等，带领整个团队实现营销目标;

　　4. 定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议。

　　任职资格：

　　1、3年以上天猫、京东平台相关工作经验，熟悉天猫、京东等规则;

　　2、擅长天猫、京东网站产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化;擅长提升页面实际流量、转化率的各种网络营销推广方式;

　　3、较强的运营团队管理能力，专长于店铺战略规划、营销推广、品牌传播、日常运营人员管理等方面;

　　4、敏锐的市场观察和判断力，优秀的领导能力、团队管理能力，良好的沟通协调能力和和把握全局的能力。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇7

　　职责：

　　1、根据部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。

　　2、进行市场调查和反馈，组织店铺整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立店铺定位与发展方向。

　　3、制定店铺总体及阶段性的发展规划、运营战略，并组织协调各相关部门执行、实现店铺运营目标。负责店铺的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。

　　4、负责各种店铺推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升店铺的排名，承担提升店铺销量、店铺pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。

　　任职要求：

　　1、3年以上线上活动经验、策划工作经验，有成功的活动案例，有做过移动互联网策划活动的优先

　　2、熟悉拉新、促活及各类型活动策划的技巧，有比较强的逻辑和文字表达功底

　　3、有一定的抗压能力，执行能力，能有效进行跨部门沟通和对外沟通，善于协调推进、具备团队合作意识

　　4、熟悉各线上平台，有知名电商类相关背景者优先。

　　5、对数据敏感，特别是商品价格，具备耐心和细心

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇8

　　职责：

　　1、负责B2C店铺的管理、发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　2、负责店铺流量获取，店铺活动报名，转化提升，达成销售目标;

　　3、对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化，达到预期效果;

　　4、根据公司产品库存情况，策划营销活动，有效提升货品周转率和毛利率，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、理解网站的理念、商业及运作模式，提出可行性优化方案;

　　6、制定品牌的月、季度、全年销售目标和策划安排各个时间阶段的活动;

　　7、保持良好的沟通，协调管理与客服部门、仓库部门对接事宜，减少公司运营成本，提高效益。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，具有电子商务(天猫、京东)的整体运营工作经验及成功案例，有知名礼品/食品行业运营管理经验;

　　2、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　3、有优秀的内驱力，善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;

　　4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

　　5、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施。

　　6、有食品行业经验优先 有天猫专营店经验优先 .

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇9

　　职责：

　　1、根据天猫店铺规划完成业务运营计划，;

　　2、分析消费者的购物习惯及购物心理，负责店铺产品的卖点挖掘，并结合制定相应的运营计划和调配店铺相关资源执行;

　　3、关注店铺及产品数据，对数据做出分析，并根据数据进行业务上的调整和优化;

　　4、研究竞争对手及行业相关数据，能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划;

　　5、保证平台日常运营工作正常开展，对店铺月度及年度销售额负责，确保店铺不违反平台及公司各项相关规章制度;

　　6、负责平台交互体验计划、平台会员营销计划、平台搜索排名的提升、参与策划活动。

　　任职要求：

　　1、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力;

　　2、有团队合作意识和大型电商活动项目经验，有主观能动性，目标感强烈

　　3、天猫运营三年以上工作经验，年销售在5000万以上，熟悉天猫店铺各种规则，能够熟练使用电商数据工 具等进行数据分析

　　4、有服饰鞋包，童装童鞋或零售行业同等职位从业经验者优先考虑。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇10

　　职责：

　　1、负责天猫旗舰店的日常运营、管理、对销售结果负责;

　　2、管理店铺商品，包括上下架、库存、及商品日常权重优化;

　　3、引进店铺流量，包括直通车、钻展、淘客、自然搜索及其他免费/付费流量

　　4、执行或策划店铺营销节奏，实现店铺或商品阶段性的销售目标

　　5、分析与整理店铺运营数据，制定可行的优化方案

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，2年以上独立操作天猫旗舰店/专营店;有快餐盒产品运营经验者优先;

　　2. 具备爆款打造思路，并有独立负责打造店铺爆款的经验

　　3、拥有直通车、钻展、淘宝客实操经验，能根据运营需求把握推广节奏

　　4、善于数据分析，熟悉数据收集渠道，能从数据中找到薄弱环节，做出针对性的改善方案

　　5、性格乐观、正能量、执行力好，具备团队合作精神，有一定的抗压能力.、

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇11

　　职责：

　　1、负责天猫店、淘宝商城店铺的运营、推广工作：淘宝SEO,直通车，淘宝客，各类淘宝站内活动，店内活动策划执行。

　　2、负责公司产品在商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

　　3、负责天猫等网店日常的运营推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

　　4、店铺聚划算、淘抢购、双11、双12 、99、年货节等大型活动策划运营并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;

　　5、侦测同行业运营情况及市场的动态，发掘新的商机或商品;

　　6、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

　　7、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等;

　　8、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

　　9、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;

　　10、每周总计运营报表数据，向领导汇报。

　　任职要求：

　　1、有二年以上快消品行业淘宝天猫店铺运营推广经验，熟悉相关规则;

　　2、逻辑思维好，具有良好的分析能力，有学习精神和能力;

　　3、执行力强 ,有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;

　　4、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有责任心和积极主动的工作态度。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇12

　　职责：

　　1、全面负责天猫店铺运营管理，有效达成店铺各阶段销售目标;

　　2、管理电商运营团队，负责制定运营工作人员的工作流程、工作规范等;

　　3、负责制定网站年度、季度、月度网站运营策略计划并执行;

　　4、充分了解和掌握电子商务的运营模式，熟悉电子商务的运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务等各项流程;

　　5、根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，对员工绩效进行管理和培训，提升部门的工作效率，确保完成公司经营目标;

　　6、根据公司战略及业务发展需要，制订电子商务营销的战略方式和营销策略，负责公司电子商务平台的搭建规划与运营。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，市场营销，电子商务等相关专业优先;

　　1.三年以上天猫网店的运营经验，有成功的实战经验或医药类目者优先。

　　2、具备良好的数据分析能力和清晰的运营思路;

　　3、有良好的学习、沟通、领悟能力，以及良好的团队管理能力;

　　4、工作思路清晰，有较强的组织、策划和协调能力、缜密的逻辑思维能力，熟悉了解平台小二的沟通方式。具有良好的思维和创意能力;

　　5、拥有快消、家电等行业经验优先。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇13

　　职责：

　　1、负责店铺日常维护运营，优化店铺和产品排名;

　　2、对店铺的流量、转化率、ROI等日常营销数据进行监控、深入分析，及时发现问题并合理优化;

　　3、对每个产品运营情况及销售过程进行评估，提炼卖点，提升搜索量，促进销量;

　　4、负责市场和店铺竞品分析，完成店铺的月度、季度、年度运营PPT方案、推广计划、促销计划等，完成公司安排的业绩。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，最好是电商相关专业毕业，做过天猫女装的优先;

　　2、有责任心且良好的学习能力，积极的工作态度，团队协作能力强，思路清晰，逻辑明确，善于与人沟通，办事高效;

　　3、3~5年以上电商运营工作经验，精通淘宝付费推广，钻展、直通车、淘宝客;

　　4.擅长策划文案撰写，ppt制作，有车品或者电商经验为佳;

　　5.有良好的文字写作功底，较强的信息采集能力，独到的文案创作能力。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇14

　　职责：

　　1、精通淘宝搜索规则，善于产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化，构建和强化产品人群标签，店铺人群画像;

　　2、精通直通车、钻展等推广操作，必须有成功案例;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，有效控制推广成本;

　　3、熟悉聚划算，淘抢购等官方活动规则流程，S级大促活动提报流程及活动策划，有参加过大型活动成功案例经验;

　　4、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力，能够通过竞品及自身店铺数据分析，对自身店铺进行推广监控和制定改进措施;

　　5、善于消费者洞察研究，针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划;

　　6、对于内容运营，如有好货，微淘，淘宝头条，直播等有一定了解及想法。

　　岗位要求：

　　1、2年以上电商天猫运营工作;

　　2、熟悉各大电商平台活动及推广要求;

　　3、具备优秀的项目管理及统筹能力，团队协作能力，激情、智慧、好学;

　　4、良好的沟通能力和组织协调能力;

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇15

　　职责：

　　1、负责品牌产品在天猫网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率，对店铺销售负责;

　　2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

　　3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

　　4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度;

　　5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

　　6：对店铺运营节奏清晰规划，有独立或参与成功打造过爆款

　　任职要求：

　　1、有天猫美妆护肤行业运营推广策划经验

　　2、精通天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

　　3、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

　　4、敢于挑战自我，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。

　　5，熟悉护肤品行业活动及货品节奏。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇16

　　【职责】

　　1、根据公司产品及行业特征进行天猫旗舰店的业务规划、运行和管理，负责店铺日常活动报名、营销策划等;

　　2、负责网上营销方案的实施，促进销售转化，提升品牌知名度，确保服务质量和客户满意度;

　　3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施。

　　4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容，并采取多种方式和渠道推广产品;

　　5、深入研究消费者行为，结合当前以及未来的网络环境发展趋势，不断提高店铺转化率。

　　【任职资格】

　　1、对店铺运营思路清晰，了解店铺运营要点，对仓储物流，商品款式，页面设计，广告投放了解并有一定的见解经验;

　　2、熟悉淘宝自然搜索SEO和淘宝店铺运营广告投放的形式与方法，对淘宝钻石展位(CPM)，直通车(CPC)，淘宝各项活动平台，如聚划算、淘金币等相关类目主题活动等熟悉并有自己的操作经验与方式方法;

　　3、对广告创意，广告素材设计要点有一定的想法与经验。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇17

　　职责：

　　1、全面负责公司电商店铺的日常管理和运营，负责天猫店铺及产品在天猫和互联网的推广，提升产品品牌影响力、访问流量和销量;

　　2、店铺团队的管理，工作的安排和考核;根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标;

　　3、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及 产品访问量、转化率数据进行分析;

　　4、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理);

　　5、对天猫店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析;

　　6、策划营销活动方案，带领团队按计划执行，并分析、监控效果;

　　任职要求：

　　1.电子商务、市场营销等相关专业毕业，具有保健医疗类天猫店主要负责人任职经历，有丰富的网站运营管理经验和市场策划能力;

　　2.精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

　　3.策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，分析与解决问题的能

　　力，能够独立策划并执行相关推广活动;

　　4.有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

　　5.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇18

　　职责：

　　1.负责天猫淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2. 协助制定网店整体运营理念，负责网店建设方案(包括网店定位、产品策略、价格策略、呈现方式等)，并打造网店的核心竞争力

　　3. 负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作

　　4. 熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策

　　5. 优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率

　　6. 无淘宝店运营管理经营者请勿投简历!(1，必须具备淘宝店经营管理经验 2,必须具备天猫店运营管理)

　　岗位要求：

　　1、熟悉淘宝网店、B2C页面策划、文案等网站后台操作及各类网络营销方法，有网络社区或电子商务网站运营策划经验，有淘宝商城等购物网站的同职工作经验

　　2、熟悉淘宝商城的运营环境、淘宝商城制定的交易规则、淘宝商城的推广ROI、淘宝商城网站广告资源;熟悉淘宝网站运作情况，熟悉各大论坛运作情况;熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

　　3、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有成功淘宝皇冠店推广经验者优先，能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题;

　　4、精通淘宝关键字策略、熟悉淘宝的搜索排名和优化，熟悉直通车,钻石展位;有淘宝3皇冠以上店铺管理工作者优先录取

　　5、能独立策划帮派，旺旺群, 秒杀 ,团购等营销活动，提升网店的实际流量;能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式，会通过分析本店的页面流量，独立IP访问量等数据确定网络广告的真实、有效性;

　　6、对数字极为敏感，较强的数据分析能力，对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　7、淘宝店/天猫店管理经验2年以上;

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇19

　　1、能独立负责天猫/淘宝店铺整改运营;负责店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额;

　　2、参与店铺选品，重点产品打造，新产品打造，快速形成销量;

　　3、各种网店营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名;

　　4、策划实施店铺促销活动，节假日大型平台活动等促销活动;

　　5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;SEO优化跟进;竞品店铺跟踪;

　　6、价格比较与维护，保持价格竞争力，促销、限时打折价格设定;

　　7、根据店铺推广预算，制定相应的推广计划，直通车钻展平台等站内站外付费推广。

　　8、店铺日常安全维护，数据监控，问题检查，保证网店的正常运作，跟踪平台最新规则。

　　9、负责定期分析销售数据并提交分析报告;制定年度，月度运营计划并执行。推动团队业绩增长、完成店铺销售目标;

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇20

　　1、整体工作

　　负责天猫店铺整体运营和日常管理，对整体结果负责

　　协调和组织本部门内文案、设计、客服工作，并制定考核指标

　　发现运营中遇到的实际问题，并向部门领导提出完善优化方案

　　店铺优化改版策划、产品上架、推广、销售、售后服务等日常运营工作

　　2、引流工作

　　结合公司整体目标，拆分季度、月度引流工作

　　制定月度销量任务和用户服务水平提升目标;

　　熟悉平台各类营销工具的使用，制定月度店铺推广预算;

　　3、数据分析工作

　　定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出结合实际的改进方案;

　　每日监控的数据：营销数据、交易数据、下单率，询单率，转化率，商品管理、用户咨询等数据;

　　4、店铺优化工作

　　天猫营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率;

　　天猫热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

　　优化产品关键词，并根据实际情况微调店铺的经营方向。

　　5.用户调研

　　市场走访：定期走到市场一线，对消费者以及经销商进行调研，深入一线了解工作

　　线上调研：运用各类调研工具，在线上进行用户及经销商调研，为引流及品牌推广提供依据参考

　　6.创新思维

　　具备突破传统的创新意识和思维，能提出领先于行业的市场营销方案

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇21

　　1、负责规划和制定团队目标，领导团队沟通各部门一起完成目标;

　　2、负责周期性向店铺方和品牌方汇报店铺运营情况;

　　3、负责沟通店铺方和品牌方年度和月度目标;

　　4、负责公司各部门间协调沟通，快速解决问题;

　　5、负责团队人才培养、梯队建设;

　　6、运营技术革新，组织团队人员培训;

　　7、定期向总监汇报店铺运营工作情况;

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇22

　　职责：

　　1、熟悉淘宝天猫的运营环境、交易规则、负责网店和产品的的推广工作，能有效提升店铺及产品的访问量;

　　2、负责各项站内外活动、店铺促销活动的策划和执行;

　　3、统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案;

　　4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时调整网店运营;

　　5、相关岗位的协调性工作。

　　任职要求：

　　1、有网店推广、运营三年以上工作经验，了解行业现状和发展趋势，了解淘宝、天猫、京东的运营环境和规则;

　　2、熟悉站内外各种工具(直通车、钻展等)的使用，活动报名等各方面推广资源，有店铺、产品推广成功案例优先。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇23

　　职责：

　　1、熟悉淘宝天猫运营规则、推广等操作。

　　2、及时优化关键词，提升点击率、转化率;不定期优化标题及推广图，与美工协同配合

　　3、熟悉直通车，钻展等付费推广。

　　4、定期对店铺及产品访问量、收藏量、成交量、转化率等数据进行分析总结

　　职位要求：

　　1、男女均可，24--40岁，大专以上学历，身体健康，善于沟通 。

　　2、3年以上天猫运营经验，对天猫运营推广有深刻了解和实际操作经验

　　3、对数据有较强的分析能力、判断能力、优化能力

　　4、具备较强的执行能力、团队合作精神。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇24

　　职责：

　　1. 负责天猫旗舰店品牌运作、产品管理、选款、销售和库存管理;

　　2. 负责促销活动的策划与推进;

　　3. 不断优化客户体验和购物环境，以响应市场变化和达到销售目标;

　　4. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;

　　5. 与销售团队一起完成年度、月度促销计划;

　　6. 与内、外部合作伙伴一起不断提高客户服务;

　　7. 协助货品协调员完成店内产品更新工作;

　　8. 与影棚团队合作确保高质量的拍摄和修图;

　　9. 与市场部沟通确保广告推广顺利进行;

　　职位要求：

　　1. 本科以上学历，专业为网络营销、工商管理或者其他相关专业者优先;

　　2. 2年以上淘系平台运营经验;

　　3. 熟悉平台推广工具、分析工具;

　　4. 熟练使用办公软件，尤其是Excel;

　　5. 较强的沟通、写作和谈判技巧;

　　6. 多任务处理能力、结果导向、细心;

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇25

　　职责：

　　1、负责天猫淘宝整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

　　3、熟练运用推广工具进行有效的网络推广，提高店铺的曝光率、点击率、浏览量和转化率;

　　4、能及时准确地处理和跟进销售及订单，提升网店成交额;

　　5、结合公司销售策略及公司发展方向，独立策划店铺促销活动方案;

　　6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。

　　7、对销量承担责任;

　　8、注重推广的性价比，以合理预算，完成店铺流量及销量目标。

　　任职要求：

　　1、至少一年以上天猫店长(主管)团队管理经验

　　2、熟悉京东商城运作流程及规划，对网络推广有丰富的经验，能独立运营公司的商城;

　　3、熟悉Photoshop和Dreamweaver基础操作优先

　　4、有强烈的责任心，团队协作能力强，工作积极主动，热爱电商行业;

　　5、了解京东、天猫等网络销售平台，良好的沟通协调、策划及执行能力，能踏实稳定工作;

　　6、大专以上学历。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇26

　　1、协助总监制定独立商城的整体规划运营，对现有的产品针对电子商务市场做市场分析，进行产品的组合及价位定位;

　　2、制定店铺发展计划，运营目标;

　　3、制定运营推广计划及预算，涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的沟通协调工作;

　　4、对商城的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　5、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;

　　6、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

　　7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并分派工作;

　　8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇27

　　1.天猫旗舰店全盘经营，对销售额与利润负责，制订运营策略计划并执行

　　2.负责店铺日常销售计划，推广计划，每月销售任务制定并执行，针对行业概况进行数据收集分析，提出对产品线的优化处理意见，打造爆款。

　　3..制定店铺推广预算，执行相关网络营销方案,完成预期销售目标.

　　4.善于通过数据分析把握运营情况，进行总结分析，制定优化改进方案。

　　5.对推广效果进行跟踪、评估并提交推广效果的统计分析报表及时提出营销改进措施，并给出改进方案;

　　6.负责天猫团队管理，帮助团队成员提升业务能力。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇28

　　职责

　　1、熟悉淘宝天猫的运营环境、交易规则、负责网店和产品的的推广工作，能有效提升店铺及产品的访问量;

　　2、负责各项站内外活动、店铺促销活动的策划和执行;

　　3、统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案;

　　4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时调整网店运营;

　　5、相关岗位的协调性工作。

　　任职资格

　　1、有网店推广、运营一年以上工作经验，了解行业现状和发展趋势，了解淘宝、天猫、京东的运营环境和规则;

　　2、熟悉站内外各种工具(直通车、钻展等)的使用，活动报名等各方面推广资源，有店铺、产品推广成功案例优先。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇29

　　职责：

　　1、负责天猫/淘宝的运营管理,参与和制定公司淘宝店整体运营策划,定期更新版面、推进店铺营销活动;

　　2、制定、执行淘宝营销推广方案，定期进行效果分析、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

　　3、店铺的流量来源分析，通过数据分析进行店铺装修及关联销售以提高客单价及转化率;

　　4、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

　　5、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)等工作。

　　岗位要求：

　　1.三年以上运营过淘宝/天猫店铺经验，能独立制定销售计划、站内站外推广、数据分析、爆款打造等经验;

　　2、具有清晰的策划思路，创新能力，页面优化审美眼光;

　　3、 熟练淘宝/天猫后台的所有操作，熟悉淘宝的操作规则;

　　4、良好积极的心态，事业心强。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇30

　　职责：

　　1. 全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等)，提升店铺销售额和品牌形象;

　　2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为，针对产品卖点加以营销手段宣传，能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划，制定整体电商销售策略及产品推广方案;

　　3. 组织策划各平台的推广活动，定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

　　4. 活动策划，提炼利益点、撰写文案、编排页面，店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提升客户的视觉体验和点击率，提升店铺流量，提高商品转化率，完成店铺每月销售目标;

　　5. 分析各平台相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进，从而提升销售额;全网的价格管控及监督，建立及维护公司电子商务的良性环境。

　　6、协助、指导整个电商团队的业务工作，合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成。

　　职位要求：

　　.办公软件(如Word/Excel/PPT)等日常应用;

　　.具有较强的分析、营销、策划、推广能力;

　　.良好的沟通、协调能力，分析和解决问题的能力，良好的抗压能力;

　　.有电子商务网3年以上工作经验，精通天猫、京东等电商平台;

　　.熟悉各种互联网推广策略以及各种推广形式，有成功的电子商务运营推广经验;具有专业的电商活动策划能力;

　　.掌握推广、文案、设计、客服等部门工作，能建设并管理网络营销团队。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇31

　　职责：

　　1、 负责公司天猫店铺的运营管理，制定运营方案、目标及执行策略;

　　2、 根据销售目标，制定资源规划及计划、活动计划、推广计划并检查执行情况;

　　3、 对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出改进策略;

　　4、 对店铺全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;

　　5、 深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;

　　6、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

　　7、 负责店铺运营的各项技术方案及实施方案的制定、执行;

　　8、 负责店铺运营团队建设及管理。

　　任职要求：

　　1、3年以上天猫店铺工作经验;有团队管理经验者优先

　　2、对电商各流程环节如运营、推广、订单及物流有相当丰富经验;

　　3、熟悉天猫活动及其他运营技巧、策略及执行;有成功营销经验优先;

　　4、有较强的沟通能力及团队管理能力，精通使用Word、Excel等常用办公软件;

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇32

　　职责：

　　1、按项目达标要求，负责客服团队的日常工作、培训及团队建设;

　　2、客服工作岗位职责跟进，客服值班安排，客服模块工作考核;

　　3、定期向上级汇报团队管理情况，负责团队的管理和协调安排工作;

　　4、售前的日常在线销售管理;售后的日常工作监督汇总客户投诉，总结形成文案，采取预防措施，改善服务或者产品质量;

　　5、协助运营进行各类营销活动的执行和实施;

　　6、安排客服模板根据人员情况定期培训以及针对存在的问题开会总结进而提高整体客服服务水平。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，电子商务相关专业或营销管理相关专业;

　　2、三年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程;

　　3、通晓电子商务知识，掌握市场营销相关知识，有互联网经验或电商经验优先;

　　4、较好的组织能力和协调能力，能合理安排、规划、处理各岗位的工作衔接;能较好处理部门之间的合作;

　　5、能够较好的处理对突发事件处理和应变能力。

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇33

　　1.定期检查库存 调取需要库存并告知领导采购 ，辅助B2C 和分销库存的调货和分配 ;

　　2.管理保税区库存(进货数量、出货情况和调货)，活动商品上架、发布、库存等流程跟近安排;

　　3. 检查仓库发货的及时性和准确性的 ，发货过程中出现问题订单的协调处理 。

　　4. ERP订单和发货的监控和解决(对接下载、异常订单、查单售后、信息上传)，店铺官方活动的督促，效果的跟近 ;

　　5. 促销价格和促销力度的管控，和TP运营对接沟通 、 和小二沟通;

　　6.参与双11等大型活动策划 等各项流程的支持，给予推广支持并控制天猫投入产出比(直通车、钻展等);

　　7.参与店铺图片设计装修并给出建议，解决ERP 相关问题 ;

　　8.对店铺存在的风险进行评估和控制，定期参与天猫相关会议 并与TP 公司消化修正运营策略;

　　9.商品线上定价和发布管控,菜鸟物流发货情况监控跟进，对产品费用做审核 ,与财务的沟通 解决财务相关疑惑;

　　10.管理售后情况解决疑难问题 ,管理协调安排天猫组员的工作任务 .

天猫运营主管工作的岗位职责模板 篇34

　　1、根据公司产品及行业特征进行天猫旗舰店的业务规划、运行和管理，负责店铺日常活动报名、营销策划等;

　　2、负责网上营销方案的实施，促进销售转化，提升品牌知名度，确保服务质量和客户满意度;

　　3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施。

　　4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容，并采取多种方式和渠道推广产品;

　　5、深入研究消费者行为，结合当前以及未来的网络环境发展趋势，不断提高店铺转化率。

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