标题 | 前期物业小区办公室管理合同 |
范文 | 前期物业小区办公室管理合同(精选3篇) 前期物业小区办公室管理合同 篇1甲 方: 法定代表人: 住所地: 邮 编: 联系电话: 乙 方: 法定代表人: 住所地: 邮 编: 联系电话: 说 明 下列词语在本合同中,所赋予的定义是: 1、专有部分-----指在建筑物中依法取得独立使用并具有排他性的独立空间或区域,包括上述空间或区域内专用的计量设施和管线接驳端以内的相关设施设备。 2、共用部位-----指住宅主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、抗震结构、部位、户外墙面、门厅、楼梯间、公共通道等。 3、共用设备-----指住宅小区或单幢住宅内,共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加压水泵、太阳能供水设备、电梯、共用线路、照明、燃气线路、消防设施、共用智能化设备、其它机电设备和共用设备使用的房屋。 4、共用设施-----指住宅小区或单幢住宅、公共绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和公共设施使用的房屋等。 5、交付使用-----指业主按《房屋买卖合同》约定办理完结开发商指定的相应手续;业主在约定期限内不办理相应手续,视为房屋已交付使用。 根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《广西壮族自治区物业管理条例》、国家、地方有关物业管理的法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对小区提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章 物业基本情况 第一条 物业基本情况: 物业名称: ; 物业类型: ; 座落位置: ; 建筑面积: ; 总占地面积: ; 物业管理区域四至: 东至: ; 南临: : 西至: ; 北至: 。 第二章 服务内容与质量 第二条 在物业管理区域内,乙方提供的前期物业服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维护、养护和管理; 2、物业共用设施设备的运行、维护、养护和管理; 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通: 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第三条 乙方提供的前期物业服务应达到约定的质量标准(前期物业服务质量标准详见附件)。 第三章 服务费用 第四条 本物业管理区域物业服务收费采用包干制方式,物业服务费由物业服务支出和乙方的经营利润构成。 第五条 物业服务费由业主/物业使用人按其拥有/使用物业的建筑面积交纳,收费标准如下: 1、高层住宅物业服务费: 元/平方米/月; 2、商铺物业服务费: 元/平方米/月; 第六条 其他服务收费标准 1、地面停车费: 元/月; 2、地下停车费: 元/月; 3、生活垃圾处理费:按南宁市人民政府关于统一征收城市生活垃圾处理费的规定和标准代环卫部门代收代缴,即: 8 元/月/户;(本合同期内如政府进行价格调整将按调整后的价格执行) 4、乙方向业主或物业使用人代收的自用水费和公用水电费及水电损耗的分摊如下: (1)自用水费、太阳能水费按业主或物业使用人实际使用量据实代收; (2)太阳能水损耗及维护费用按实际发生额据实分摊收取; (4)水、电损耗费按实际发生额据实分摊收取; (5)水电费公摊由乙方与收取物业管理服务费同时一起代收; (6)由于业主或物业使用人不及时交纳水电费所产生的滞纳金,由业主或物业使用人自行承担。 第七条 物业服务费主要用于以下开支: 1、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3、物业管理公共区域清洁卫生费用; 4、物业管理公共区域绿化养护费用; 5、物业管理公共区域秩序维护费用; 6、办公费用; 7、物业服务企业固定资产折旧; 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9、法定税费; 10、物业服务企业的利润; 11、其他费用。 乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 第八条 物业服务费收费标准会随着项目规划变更、政府政策变化及市场价格变化而进行调整。 第九条 物业服务费采取银行托收或业主自行交纳的方式。 第十条 业主自用部位的维护、养护及提供其他特约服务,服务报酬由乙方与甲方业主和物业使用人另行约定有偿服务。 第十一条 业主应于本物业交付之日起交纳物业服务费用。 1、纳入物业服务范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用由甲方按100%交纳。 2、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费规定,业主应及时书面告知乙方。 3、物业服务费用按季交纳,业主或物业使用人应于每季度首月15日前向乙方交纳当期物业服务费,逾期交纳物业服务费的,每逾期一日,应交纳欠费总额的3‰作为滞纳金。 4、根据有关法律、法规的规定和本合同的约定向业主或物业使用人收取物业服务费用,乙方对于拖欠物业服务费的行为可以通过将欠缴费用的业主名单在物业管理区域内予以公布等手段催收、催缴。乙方也可以采用寄送挂号信的方式对拖欠物业费的业主进行催收、催缴,邮寄地址为业主办理入住登记时登记地址为送达地址。未交纳物业服务费超过3个月的,乙方可依法向人民法院起诉。 第十二条 乙方应当明示物业服务费用的收费项目和标准以及特约服务项目的收费标准。 第四章 物业的经营与管理 第十三条 本物业管理区域内的车位所有权属,依照法定或业主与甲方签订的合同约定。 第十四条 本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营管理,经营收入根据有关法律法规约定执行。 第五章 物业的承接验收 第十五条 乙方承接物业时,甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验。 第十六条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备所存在问题,甲方应承担相应责任。 第十七条 对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业服务方面承担责任的依据。 第十八条 乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料: 1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; 3、物业质量保修文件和物业使用说明文件; 4、物业服务所必需的其它资料。 第十九条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。 第六章 物业的使用与维护 第二十条 业主大会成立前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。物业交付后,乙方根据规章制度提供服务时,业主和物业使用人应给予必要配合。 第二十一条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。 第二十二条 乙方应当开展对本物业的共用部位、共用设施设备的年度安全检查工作,发现安全隐患应及时予以整改。 第二十三条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修服务协议,就双方的权利、义务与装饰装修服务内容、服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。 第二十四条 甲方应于物业交付使用前30天向乙方提供能够直接投入使用的、不少于法律规定面积的物业管理用房。 第二十五条 物业管理用房属全体业主所有,乙方可以在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。 第七章 双方其他权利义务 第二十六条 甲方的权利和义务 1、监督检查乙方各项方案和计划的实施。 2、与物业买受人签订物业买卖合同时,应包含本合同的主要内容,要求物业买受人承诺在本物业具备入住条件后继承本合同的相关权利、义务。 2、制定《业主临时管理规约》,并在物业买卖合同中要求物业买受人书面承诺遵守。 第二十七条 乙方的权利义务 1、在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作,履行本合同的有关权利、义务。 2、根据法律、法规的有关规定和本合同的约定,自主开展各项物业服务经营活动,但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益,不得利用提供物业服务的便利获取不当利益。 3、建立物业服务档案,及时记载变更情况。 4、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业服务一并委托给他人。 5、应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,乙方在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。 第二十八条 本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业服务相关资料等属于全体业主所有的财物,及时完整地移交给业主委员会。 第八章 专项维修资金 第二十九条 专项维修资金的缴存按南宁市政府相关文件由业主在入住前一次性交纳并存入政府指定专用账户。 第三十条 专项维修资金的使用和分摊,按照国家和南宁市当地法规和政策规定。 第三十一条 相关业主不批准乙方所编制的专项维修资金使用方案,或资金不够所引致的经济损失及法律责任,由相关业主承担。 第三十二条 专项维修资金的续筹:业主专项维修资金账面余额不足首次缴集专项维修资金总额的30%时,依据《南宁市物业专项维修资金管理办法》的相关条款,按房屋所有权人所拥有的房屋建筑面积比例向房屋所有权人续筹。续筹的专项维修资金标准,由业主大会讨论决定,并报市住房局和城区房管所。 第九章 违约责任 第三十三条 甲方违反本合同第十九条、第二十条、第二十一条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条约定的服务内容和质量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。 第三十四条 甲方,业主或物业使用人违反本合同第五条、第六条、第十一条的约定,未能按时足额交纳物业服务费用的,每逾期一日应按欠交总额的3‰的标准向乙方支付违约金。 第三十五条 乙方违反本合同第五条、第六条的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。 第十章 其他事项 第三十六条 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。本合同期满后,甲方没有将续聘或解聘乙方的意见书面通知乙方,且没有选聘新的物业服务企的,如乙方继续管理,视为此合同自动延续,直至甲方与新的物业服务签订物业服务合同生效为止。 第三十七条 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。 第三十八条 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。 第三十九条 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以补充协议为准。 第四十条 本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可向人民法院提起诉讼。 第四十一条 本合同一式 贰 份,经甲、乙双方法定代表人或授权代理人签字并加盖公章后生效。甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。 甲方(签章) 乙方(签章) 法定代表人 法定代表人 日 期: 日 期: 附件: 前期物业服务质量标准 物业服务内容物业服务标准 物业共用部位的维护、养护和管理1.房屋外观定期巡查; 2.根据房屋使用年限,编制年度维护计划 物业共用设施设备的运行、维护、养护和管理 1、 建立设备房巡查制度和设备管理台帐; 2、 因乙方维护、养护原因造成的停水停电提前通知; 3、 设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录; 4、 化粪池清淘1次/年;电梯检查1次/周,复检1次/三周,保养1次/月。 物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通 1、 服务时间:每天7:30--16:30; 2、 楼内清洁:地面清扫1次/日; 楼梯扶手、栏杆、窗台:擦抹1次/周; 楼道玻璃:1次/月; 电梯:轿厢每日擦拭、清扫1次、门壁1次/月; 3、 生活垃圾收集:按单元每日定时清理1次; 4、 公共场所、绿地、道路:清扫1次/日; 5、 截水沟、雨水井、标识牌、信报箱:清洁1次/周; 6、 水景:清洁1次/周;路灯:清洁1次/月; 7、 消杀:蚊虫消杀2次/月(夏),1次/月(冬);灭鼠半年1次; 8、 雨雪天气后及时清扫积水、积雪,节日烟花炮屑 公共绿化的养护和管理 1、 防治病虫害; 2、 修剪:乔木2次/年、草坪5次/年、灌木3次/年; 3、 花卉:2次/年。 车辆停放管理 1、 经营性停车场有合法手续,车辆进出有管理; 2、 经营性停车场有巡视,发现问题按照车主留下的联系方式尽快与车主取得联系。 公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理1、 安全管理部门建立全天值班与巡逻制度;对重点区域、重点部位巡逻不超过次/2小时; 2、 对火灾等突发事件有相应预案; 3、 定期开展消防和居家安全宣传,消防演习:4次/年。 装饰装修服务 1、 告知业主物业使用禁止行为和注意事项; 2、 对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途的现象及时劝告、阻止、报告有关部门依法处理。 物业档案资料管理1、 建立物业档案资料管理制度; 2、 档案资料有专人管理,借阅有记录。 客户服务1、 提供全天居家维护事务报修接收服务,急修:30分钟到达或按约定时间到达; 2、 设立并向业主公布服务诉讼电话,提供全天客户咨询接待服务; 3、 社区文化活动:每季度开展一次。 前期物业小区办公室管理合同 篇2合同编号:_________ 甲方(房地产开发企业)_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 职务:_________ 委托代理人:_________ 身份证号码:_________ 通讯地址:_________ 邮政编码:_________ 联系人:_________ 电话:_________ 传真:_________ 帐号:_________ 电子信箱:_________ 乙方(物业管理企业)_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 职务:_________ 委托代理人:_________ 身份证号码:_________ 通讯地址:_________ 邮政编码:_________ 联系人:_________ 电话:_________ 传真:_________ 帐号:_________ 电子信箱:_________ 甲方通过(□招投标,□协议选聘)方式将_________(物业名称)委托乙方实行物业管理服务。为保障本物业正常运行,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境,根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,双方达成以下合同条款。 第一条物业基本情况 物业类型:_________ 座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号。 管理界限:东至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________. 占地面积:_________平方米。 建筑面积:_________平方米。 容积率:_________% 绿地占有率:_________% 公建配套用房面积:_________平方米 小区总户数:_________ 受益人口:_________ 委托管理的物业构成细目见附表。 第二条委托管理服务期限 物业管理服务期限为________年____月(不超过整个物业管理区域房屋交付使用后________年),自________年____月____日_________时起至________年____月____日_________时止。合同期未满,业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时,本合同终止。 第三条物业服务内容 乙方应当提供的物业服务包括以下内容: 1、制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;_________. 2、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_________等。 3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。 4、公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)_________等。 5、公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 6、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________. 7、维持公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查、_________. 8、维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。 9、消防管理服务,包括公共区域消防设施的维护,_________. 10、电梯的运行和日常维护管理。 11、房屋装饰装修管理服务。 12、接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定) 13、其他委托事项_________. 第四条物业服务质量要求 (一)房屋及维修管理 1、房屋外观完好、整洁,无脏损和妨碍市容观瞻现象。 2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志,设有引导方向平面图。 3、封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序,房屋立面无吊栏等悬挂物。 4、一楼护栏无探出墙面现象,二楼以上无护栏。 5、房屋完好率98%以上。 6、房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书,履行安全技术交底手续,工程质量验收手续齐全,决算书经过有关部门审计,有完整的竣工报告并建立有关保修制度,工程资料存档备查。 7、房屋小修、急修及时率98%以上,合格率达100%,险情排除及时率达100%,有维修记录和回访记录。 8、房屋档案资料管理完善,按幢、户立档。 (二)共用设备管理 1、设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅。 2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。 3、设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患。 4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。 5、电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好。 6、电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录。 7、负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为18℃,不低于16℃。 (三)共用设施管理 1、小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。 2、公共照明设施设备齐全,运行正常。 3、道路畅通,路面平坦无损坏。 4、污水排放畅通,沟道无积水。 5、危险部位标志明显,有防范措施。 (四)绿化及养护管理 1、公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当。 2、绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。 (五)环境卫生管理 1、小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。 2、小区内实行垃圾袋装化,日产日清。 3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘,窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好。 4、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物,保持清洁。 5、雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水。 6、小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序。 7、小区内无违章临时建筑。 8、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。 9、共用场地定期清洁地面无油渍等污染现象。 (六)社区秩序维护 1、小区内实行24小时值班巡逻制度。 2、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实。 (七)停车场及车辆停放管理 1、甲方委托乙方经营管理的停车场,车辆停放有序,场地清洁卫生无污染、无破损,车辆管理制度完善。 (八)消防 1、消防系统标志明显,设备完好,可随时启用。 2、配备专职或兼职消防管理人员。 3、消防通道畅通无阻。 (九)按《房屋装饰装修管理协议》实施装修管理。 (十)_________. 第五条专有部分的维修 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、物业使用人承担。 第六条物业办公用房 1、甲方按规定向乙方提供位于_________路_________号_________室(建筑面积_________平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用,但不得改变其用途。 2、物业管理用房所有权属于:_________;管理用房由乙方按下列第_________项方式使用: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米_________元的标准租用。 第七条物业服务费用 本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_________种方式: 1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算) 住宅:_________元/月·平方米 写字楼:_________元/月·平方米 商业物业:_________元/月·平方米 其他物业:_________元/月·平方米 业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算) 住宅:_________元/月·平方米 写字楼:_________元/月·平方米 商业物业:_________元/月·平方米 其他物业:_________元/月·平方米 乙方选择以下第_________种方式对物业服务资金提取酬金: 3、乙方每月/每年按_________元的标准从物业服务资金中提取; 4、乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_________%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。 第八条费用的支付 1、业主应于_________之日起交纳物业服务费用(物业服务资金) 2、纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。 3、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。 4、物业服务费用(物业服务资金)按_________(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在_________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。 第九条费用争议的解决 1、物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年_________次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 2、对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决: 第十条停车收费 1、停车场属于全体业主的,使用人应按照露天停车位_________元/个·月;车库车位_________元/个·月标准向乙方交纳停车费,该项停车费中_________元/个·月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理; 2、停车场属于甲方所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照露天停车位_________元/个·月;车库_________元/个·月标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月标准提取停车管理服务费; 3、业主自行购置车位的,应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月标准向乙方交纳停车管理服务费。 4、乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。 第十一条本物业管理区域内的会所属_________(全体业主/甲方)所有。 会所委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用: 第十二条维修基金 业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金: 1、业主应当按照规定交纳专项维修资金; 2、专项维修资金的帐务由物业管理企业代管; 3、业主在转让其物业时,其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造; 4、按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。 第十三条甲方其他权利义务 1、委托乙方管理的房屋、设施、设备负责达到国家有关部门验收标准要求; 2、在业主委员会成立之前,负责制定《业主临时公约》,在售房过程中与购房者订立商品房买卖合同时,同时与购房者签订《前期物业管理服务协议》,要求购房者对《业主临时公约》予以书面承诺,并将其作为房屋销售合同的附件;物业竣工交付使用时,负责向购房者提供房屋质量保证书和房屋使用说明书; 3、在物业管理接管验收时,向乙方提供和移交下列物业资料: (1)规划图、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)各专业部门验收材料; (5)房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等); (6)物业管理所必需的其他资料。 4、授权乙方对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为,采取劝阻、制止、要求赔偿经济损失、报告有关行政管理部门、诉讼等方式进行处理。 甲方(签章)_________乙方(签章)_________ ________年____月____日________年____月____日 签订地点:_________签订地点:_________ 前期物业小区办公室管理合同 篇3委托方(以下简称甲方):______________________________________________________ 受托方(以下简称乙方):______________________________________________________ 第一章 总则 第一条 本合同当事人 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_________(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型:_____________________________________________;座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号;四至:东_________南_________西_________北_________;占地面积:_________万平方米;建筑面积:_________万平方米;容积率:_________%;绿地占有率:_________%;公建配套用房面积:_________平方米;小区总户数:_________;受益人口:_________。 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应付履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括承重结构部位(包括楼板、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等),户外墙面、楼梯间、直廊通道、门厅、楼内共用存车库、_________。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:上下水管道、水箱、加压水泵、电梯、天线、落水管、住宅区道路、绿地沟渠、池、井、室外停车场、车库、游泳池、小区自管公厕、垃圾间、垃圾箱、_________。 第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_________。 第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 公建配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化、体育、娱乐教育场所。 第九条 公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、_________。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维修公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。年_________次。 第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1、物业管理服务费:月_________元/m2; 2、代收代办费:_________。 3、特约服务费:_________。 第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位,自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 第十六条 对业主和物业使用人违反业主临时公约的行为、针对具体行为并根据情节轻重、采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。 第十七条 其它委托事项。 1、_____________________________________________; 2、_____________________________________________; 3、_____________________________________________。 第三章 委托管理期限 第十八条 委托管理期限自_________年_________月_________日_________时起至_________首届业主委员会正式签订物业管理合同时止。 首届业主大会召开后,本合同自行终止,首届业主大会可按照规定选聘或者续聘物业企业,并签订本住宅区的物业管理委托合同。 第四章 双方权利义务 第十九条 甲方权利义务(适用于房地产开发企业或产权单位) 1、在销售物业之前,制定业主临时公约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定并要求业主和物业使用人遵守; 2、在物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示,并予以说明;在与物业买受人签订物业买卖合同时,应当要求物业买受人对遵守业主临时公约予以书面承诺; 3、与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容; 4、审定乙方拟定的物业管理立案制度; 5、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 6、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、账务预算及决算; 7、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。 如存在质量问题,按以下方式处理: (1)负责返修; (2)委托乙方返修,支付全部费用; (3)_____________________________________________。 8、在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。 9、在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积管理用房,由乙方按下列第_________项执行: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。 10、在合同生效之日起_________日内向乙方提供委托管理费_________元/m2;合计_________元。 11、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_________日内向乙方提供; 12、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理服务费时,由乙方负责催交; 13、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)_____________________________________________。 (2)_____________________________________________。 14、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 15、_____________________________________________。 第二十条 乙方权利义务 1、根据有关法律及本合同的约定,制订物业管理制度; 2、与物业购买人签订前期物业管理服务协议; 3、对业主和物业使用人违反法规、政策的行为,提请有关部门处理; 4、按本合同第十六条的约定,对业主、物业使用人违反业主临时公约的行为进行处理; 5、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 6、负责编制房屋、公用部位公用设施设备年度养护计划和维修方案,经双方议定后由乙方组织实施,维修经费来源_________; 7、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督; 8、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 9、每_________个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费收支帐目; 10、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施; 11、本合同终止或业主大会决议解聘乙方时,乙方必须在合同终止日或在接到解聘通知后7日内,退出该物业管理区域并向甲方或业主委员会移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料; 12、_____________________________________________。 第五章 物业管理服务质量 第二十一条 乙方须按下列约定,实现目标管理。(参照《江苏省住宅区物业管理服务标准》db32/t538-填写)。 1、房屋外观:_____________________________________________ 2、设备运行:_____________________________________________ 3、房屋及设施、设备的维修、养护:____________________________________ 4、公共环境:_____________________________________________ 5、绿化:_____________________________________________ 6、交通秩序:______________________________________________________ 7、保安:______________________________________________________ 8、急修:______________________________________________________ 小修:______________________________________________________ 9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到:______________________________________________________ 第六章 物业管理服务费用 第二十二条 物业管理服务费 1、本物业的物业管理服务费,住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有关规定向业主或物业使用人收取; 2、空置房屋的物业管理服务费,由乙方按约定的收费标准向产权人收取; 3、业主或使用人逾期未交纳物业管理服务费的,按业主临时公约中的有关约定,加收滞纳金。 第二十三条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取: 1、露天车位:______________________________________________________ 2、车库:______________________________________________________ 3、______________________________________________________ 第二十四条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按约定支付费用。 第二十五条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下: 1、______________________________________________________ 2、______________________________________________________ 3、______________________________________________________ 第二十六条 房屋保修期满后的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用: 1、房屋共用部位的日常、养护费用,由_________承担;维修、更新费用由_________承担。 2、房屋共用设施、设备的日常、养护费用,由_________承担;维修、更新费用,由_________承担。 3、房屋共用部位、共用设施、设备的维修资金,由_________负责筹集;维修资金用于保修期满后住宅共用部位共用设施设备的维修。未设立维修资金的维修费用由_________承担。 4、维修资金的其他约定 第七章 违约责任 第二十七条 甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十条 甲乙双方任一方无法律依据提前终止合同的,违约方应赔偿对方_________元的违约金;造成对方经济损失的,应给予经济赔偿。 第三十一条 甲乙双方的其他约定 第八章 附则 第三十二条 双方约定自本合同生效之日起_________天内,根据甲方委托管理事项,办理完接管验收手续。 第三十三条 合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,经业主大会同意后,可续订合同。 第三十四条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十五条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部门填写的文字与印刷文字具有同等效力。 第三十六条 本合同正本连同附件共_________页,一式三份,甲方双方及房地产行政主管部门各执一份,具有同等法律效力。 第三十七条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。 第三十八条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十九条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请房地产行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由_________仲裁委员会仲裁(当事人双方不在合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可以向人民法院起诉)。 第四十条 合同期满合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满_________天前向对方提出书面意见。 第四十一条 本合同经房地产行政主管部门备案后生效。 甲方签章:___________________________________________ 乙方签章:___________________________________________ 代表人:_____________________________________________ 代表人:_____________________________________________ 签订日期:_____________年____________月____________日 签订日期:_____________年____________月____________日 |
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