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标题 营运主管的主要职责
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营运主管的主要职责（精选31篇）

营运主管的主要职责 篇1

　　职责：

　　1、做好营运主管相关及值班经理工作，维护营运现场秩序;

　　2、处理影院日常中各类突发事件，如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等;

　　3、负责营运现场设施设备的维护与保养;

　　4、负责营运部门员工的日常管理与指导;

　　5、制定部门员工培训计划，并进行岗位操作培训;

　　6、做好影城卖品及库房管理工作;

　　7、完成上级交代的其他工作。

　　任职资格：

　　1、性格开朗、耐心尽责、富有亲和力;

　　2、有良好的沟通能力和协调组织能力;

　　3、热爱电影，对电影行业有一定的了解;

　　4、能适应倒班工作。

营运主管的主要职责 篇2

　　1.完成每日商户晨会的召开，通知的下达。

　　2.完成每日按时完成所管辖区域内商户销售的报送工作。

　　3.成对所管辖区域内店铺现场工作进行全面协调和管理，妥善处理各类问题，保证现场正常的经营秩序。

　　4.完成对所管辖区域内店铺的物价、商品质量、安全工作的全面管理和监督检查，接受相关部门对质量、物价、安全的指导。

　　5.完成对商户的服务理念、服务规范、服务要求的检查监督落实，结合商户服务工作现状，提出改进意见及办法，并参与商户服务工作考评。

　　6.完成管辖区域内商户员工的日常管理工作。

　　7.完成日常销售稽查工作。

　　8.完成管辖区域内店铺的形象卫生，商品陈列，安全问题，环境、设施维护等硬件的规范管理以及控制。

　　9.完成监督和控制商场的经营情况，防止议价，跑单，未经许可物品出门等不良经营情况的发生。

营运主管的主要职责 篇3

　　1. 负责商场正常开店与闭店工作;

　　2. 落实营运部相关的工作内容;

　　3. 按规定执行商场的管理制度;

　　4. 保证商户正常的开门营业，对于没有按规定营业的商户，进行相关处理;

　　5. 定期巡逻，保证卖场的经营秩序;

　　6. 发现商户有违反管理制度的，及时制止，情节严重的，需及时上报领导;

　　7. 负责所辖区域商户的日常费用催缴工作(包括租金、推广费、物业管理费、电话费、水费、电费及其它费用);

　　8. 负责受理所辖区域商户的设备设施保修、投诉及其它要求，按信息属性分拣、传递相关部门，并追踪落实情况，要求及时落实解决，予以反馈;

　　9. 解决商户提出的合理问题;

　　10. 配合招商营运经理，提高商户的经营能力;

　　11. 配合招商营运经理，落实对商户的相关培训工作;

　　12. 同商户保持良好的日常沟通。

营运主管的主要职责 篇4

　　职责：

　　1、 有良好的沟通协调能力、较强的责任心、良好的团队合作意识

　　2、 熟悉服装行业的业务管理流程

　　3、 对店铺的人员、货品、店面的管理具备一定的创新性;

　　4、 能够对所辖店铺员工进行指导、培训、评估及规划;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有丰富的销售经验;

　　2、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;

　　3、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力;

　　4、具有很强的事业心，能吃苦耐劳，具备一定的领导能力。

营运主管的主要职责 篇5

　　职责：

　　主要负责公司中标后项目实施过程中的日常管理工作;

　　负责项目进度、质量、成本等管理和控制;

　　负责项目现场各岗位的人员面试、培训;

　　负责监督、指导、考核、评估下属的各项工作;

　　解决突发事件及处理客诉等问题，不断提高客户满意度;

　　项目交付后收款进度跟进。

　　任职条件：

　　大专及以上学历，熟悉项目管理流程;

　　有生产精艺管理、档案数字化行业工作经验优先;

　　能熟练使用 office软件;

　　思维敏捷、条理清晰，有良好的人际沟通能力和语言表达能力;

　　有高度的工作责任心和执行力;

　　有一定的抗压能力，能够吃苦耐劳，勇于挑战，能够适应江浙沪短期出差。

营运主管的主要职责 篇6

　　1、建立健全营运部的各项管理机制和体系，监督、指导下属员工日常工作;

　　2、协助运营部总监制订营运部的工作计划和相关政策并监督执行;

　　3、负责新开直营店开业的各项筹备工作及协调加盟店新店开业期间的各项筹备工作;

　　4、负责新店人员培训管理工作，直营店人员选配工作;

　　5、负责直营店、加盟店订货管理工作，受理加盟商的相关投诉;

　　6、负责直营店的统筹管理和监督工作，加盟店的运营支持工作;

　　7、负责办理直营店经营过程中与政府管理部门相关事务及手续;

　　8、配合实施公司品牌、市场拓展活动。

　　9、协助营运部总监做好运营部的其他日常管理和监督执行工作等。

营运主管的主要职责 篇7

　　1.在部门经理的直接领导下，执行本部门的'各项管理工作。

　　2.执行营运部管理流程，完善商户导购档案及维护渠道。

　　3.与商户保持良好的沟通和关系。

　　4.贯彻、执行营运经理下达的各项指标及不同时期的各项任务。

　　5.及时向部门经理汇报各种信息。

　　6.适时定期或不定期了解同行业卖场的经营状况，提出具有针对性的意见，供部门经理决策。

　　7.上级交办的其他工作事宜。

营运主管的主要职责 篇8

　　1.完成个人业绩目标;

　　2.负责根据校区业绩预算，将业绩任务按月、按周分解到学业规划师;

　　3.负责监督检查、分析校区与学业规划师每月、每周任务完成情况，并适时调整引导追踪和帮助;

　　4.按照学业规划师签约情况进行资源分配，回访;

　　5. 通过在读学员和家长跟踪维护等方式协助完成续费目标;

　　6.负责配合市场部、教学等部门做好各种宣传，开拓市场;

　　7.负责提高下属销售员工市场营销意识与影响方式的多样化;

　　8.定期同市场部同步市场宣传信息，并传达给下属销售员工，利用市场机会促进签约，提高资源签约转化。

　　9.领导交代的其他任务

营运主管的主要职责 篇9

　　职责:

　　1. 按排班计划进行营运日常值班，保证值班当日备用金和营业款安全，按要求制作营业日报表;负责影院票房门售、会员卡现场销售、卖品销售及套餐促销;

　　2. 值班当日根据服务规范标准对员工进行管理及监督，落实各岗位服务标准，确保影院服务质量;负责对影院环境布置、卫生状况、消防设施的巡查;

　　3. 负责日常订货、收货和供应商联络工作;参与员工培训，主要负责营运部实习生的招聘和培训;负责员工排班计划制定，控制人力成本;

　　岗位要求：

　　1、熟悉国家相关劳动法规，熟悉营运流程的执行;

　　2、大专及以上学历，一年以上相关工作经验;

　　3、具备良好语言表达能力。

营运主管的主要职责 篇10

　　1、协助上级按店铺级别及市场情况合理分解销售指标，根据预算完成进度及市场状况，合理制订本片区店铺月度销售目标。

　　2、关注店长及重点培养对象员工的思想动态，通过巡店及暗访，指导店铺营运，提升神秘人暗访成绩，确保本片区销售预算的完成;根据店铺定编及薪酬制度，合理安排招聘店铺人员，提升店铺员工效率及稳定性，确保本片区年度人员费用控制目标的完成;

　　3、协助区域品类部实施店铺员工培训方案，提升店铺专业销售能力，建设店铺人员梯队;实施店铺陈列方案，提高店铺运作管理水平

　　4、配合组织所辖店铺绩效考核，协助上级做好店长的绩效考核工作。

　　5、协调店铺与商场关系，保证店铺日常运营，获取第一手竞争对手信息，协助制定促销活动和推广计划，提高竞争力。

营运主管的主要职责 篇11

　　职责：

　　1、根据公司的经营方向，负责所管辖区域或店铺的日常经营运作;

　　2、执行公司下达的促销计划及活动，积极策划、组织本部门的各种促销活动，负责促销活动的宣传与推广;

　　3、与供应商积极沟通洽谈各档期促销，对促销效果及每期业绩情况进行分析和反馈，跟进每期销售指标的完成进度;

　　4、对部门签订的购销合同进行相关的索证及核查工作，同时建立供应商合同、书证档案 ;

　　5、协助处理顾客投诉及现场发生的紧急事件。任职条件：

　　1、具有良好的沟通能力及语言表述能力;

　　2、了解商业模式中特殊业态(连锁餐饮店)的运作模式;

　　3、熟悉商业相关法规;

　　4、工作认真、注重细节，具有良好的团队协作精神。

营运主管的主要职责 篇12

　　1、开柜前准备工作：代码申请、物料准备、人员入职。

　　2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息，并提出合理化建议。

　　3、厂商进出货监督和申请。

　　4、安全检查、监管。

　　5、突发情况处理。

　　6、了解商场商户的经营情况，提出合理建议。

　　7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。

　　8、现场对营业员工作进行管理。

　　9、商品、道具、物品陈列管理。

　　10、办理厂商进出货手续。

　　11、上班实行早晚班制，早班：9:30-15:30，晚班：15:00-22:00。

　　11、完成领导交办的其他工作。

营运主管的主要职责 篇13

　　1、严格执行公司各项规章制度，协助配合营运部各租户的销售和人员管理工作，对所管辖区域的财产、商品质量、服务、安全等负责

　　2、对管辖区域租户员工进行日常管理、对租户销售分析实施动态管理

　　3、每周及时更新管辖区域租户店铺联络电话及新开(闭)店情况，熟悉管辖区域店铺负责人情况，并经常联络

　　4、负责管辖区域内的租户租金缴纳情况的确认和跟进处理

　　5、对管辖区域内人员的员工数量、劳动纪律、服务质量、进行综合管理

　　6、对违反公司制度规定的租户员工有权按公司规定进行违约处理

　　7、对管辖区域的现场工作进行综合管理

营运主管的主要职责 篇14

　　1. 负责营运部的工作指导、培训和协调工作;

　　2. 负责所管广场营运管理工作的统筹、监督、检查及经营管理工作;

　　3. 负责所管广场产权商铺的统筹管理、问题解决和处理工作;

　　4. 负责所管广场步行街空铺调整的统筹管理和指导工作;

　　5. 负责所管广场步行街及主力店客户关系管理工作。

营运主管的主要职责 篇15

　　职责:

　　1、按时巡视影城，确保内、外部设施安全正常运行，并做好相关消防设备的检查与记录;

　　2、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况，确保放映正常，记录并确认放映事故;

　　3、负责影院资产管理和仓库物料盘点;

　　4、影院专场活动的支持和服务;

　　5、协助影院店长完成影院的日常经营管理工作;

　　6、接受早晚班轮替;

　　7、处理影院突发事件。

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，旅游管理、酒店管理、工商管理等相关管理专业优先;

　　2、1年以上服务行业或连锁经营行业工作经验，具备门店管理经验者优先;

　　3、具备较强的管理能力及独立处理突发事件的能力、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强;

　　4、较强的沟通协调能力，良好的团队协作精神，身体健康。

营运主管的主要职责 篇16

　　1、制定楼层的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项销售任务；

　　2、进行楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理；

　　3、贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度，保证楼层各项工作的正常运转；

　　4、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；

　　5、组织楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

　　6、制订楼层预算，审核各项部门费用的预算支出和执行。

营运主管的主要职责 篇17

　　1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成，对销售额及毛利额负责;

　　2、负责对门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理及损耗控制;

　　3、负责团队管理，带领本部门员工及促销员，营造良好的购物环境，提供优质的服务，达成本部门的销售目标;

　　4、处理相关客诉、维护公司品牌形象，供应商关系维护、竞争店调查分析。

营运主管的主要职责 篇18

　　1、跟进商户进场装修：证照、进场手续办理，监督商户进场装修工作。

　　2、现场管理：负责对各商户商品、销售、人员、环境，服务等进行巡查。

　　3、销售管理：定期完成商家结构和经营情况分析，负责楼层商户数据的收集、整理、分析。

　　4、商户管理：负责商户租金、其它费用的催缴，日常关系的维护。

　　5、领导交办的其他工作事项。

营运主管的主要职责 篇19

　　1、做好营运主管相关及值班经理工作，维护营运现场秩序;

　　2、处理影院日常中各类突发事件，如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等;

　　3、负责营运现场设施设备的维护与保养;

　　4、负责营运部门员工的日常管理与指导;

　　5、制定部门员工培训计划，并进行岗位操作培训;

　　6、做好影城卖品及库房管理工作;

　　7、完成上级交代的其他工作。

营运主管的主要职责 篇20

　　1、配合营运总监做好公司的总体经营规划，制定合理的经营管理模式和经营计划及指标。

　　2、配合建立、完善和维护商业运营管理体系。

　　3、配合营运期的商业定位、营运管理，经营环境改善等提升计划。

　　4、收集、汇总经营信息，定期对经营状况进行统计分析，提出分析优化报告。

　　5、配合整合公司内外各项资源，统筹调整运营节奏，控制运营成本。

　　营运主管工作职责篇3

　　1、完成部门经理下达的工作任务，对工作中出现的问题及时汇报处理，协助部门经理完成本部门的营运工作，培训及日常考核工作；

　　2、负责楼层商户的租金，物业费收缴，确保每月收缴率达标；

　　3、关注所辖楼层商户经营状况，定期提交经营分析报告，并为商户提供各类经营辅导，提升商户销售；

　　4、负责每日对所管区域进行巡视和检查，保证商户（店员）符合项目经营规范的要求；

　　5、负责商户进场、装修、调整、退场的办理工作；

　　6、负责协助现场突发事件的应急处理；

　　7、其他领导交代的各项工作；

营运主管的主要职责 篇21

　　职责：

　　1、制定品牌目标管理计划，落实实现目标的各项措施，确保完成公司下达的各项销售任务。

　　2、负责广场营运现场管理，包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理。

　　3、组织对商场经营的各品牌制定调整方案，并组织实施。

　　4、贯彻执行各项规章制度,提出完善门店运营管理制度的建议。

　　5、组织人员开展市场调查，获取竞争对手营销资料，分析市场状况，提出调整经营策略的建议。

　　任职要求：

　　1、大学本科(含)以上学历，经济管理、市场营销、企业管理相关类专业。

　　2、具有较强的沟通协调及创新能力;具有较强的计划与推进能力;

　　3.具备良好的语言、文字表达能力，一定的逻辑分析、市场信息分析能力。

　　4、五年以上购物中心行业工作经验;三年以上营运管理专业经验;二年以上同等岗位工作经验。

　　5、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。

营运主管的主要职责 篇22

　　职责：

　　1、按公司委托经营业主管理流程及工作制度要求，进行日常“委托经营”业主沟通洽谈工作;

　　2、负责营运期楼层商户的两费收缴;

　　3、负责检查和监督服务人员的服务规范及工作情况，负责报修及投诉的及时跟踪处理和回访;

　　4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析，整理。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，形象气质佳;

　　2、至少3年及以上商业招商或营运工作经验;

　　3、良好的沟通表达、组织协调能力。

营运主管的主要职责 篇23

　　职责：

　　1、完成上级下达的工作任务，安排和监督运营专员的各项工作，对中作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。

　　2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。

　　3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。

　　4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

　　5、督促运营专员的工作，及时指出工作中的不出，定期进行培训和沟通。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、工商管理或相关专业大专 以上学历。

　　2、三年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。

　　3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。

　　4、熟悉国家有关商业的法律法规，熟练使用办公软件。

　　5、有良好的沟通、协调能力，责任心强。

营运主管的主要职责 篇24

　　一、职责：

　　1、执行公司的商品销售政策，完成公司下达的销售目标;

　　2、根据公司下达的销售指标，制定全年销售费用预算，做好销售成本及费用的控制;

　　3、根据公司目标制定年度、月度各区销售指标，组织、跟踪各区销售指标的达成情况;

　　4、管理、分配各区销售任务，指导各区完成销售目标;

　　5、和各区密切配合，针对业绩达成情况开展定期沟通会，并提出改进建议。

　　二、任职要求：

　　1、大专及以上学历，5年以上销售管理岗位工作经验，全国型零售连锁行业背景;

　　2、熟悉销售指标的制定、分解及销售数据的分析，极强的数据整合及统筹、规划能力;

　　3、知名零售品牌销售管理经验优先;

　　4、优秀的.语言表达、沟通、协调能力，较强的亲和力、敏锐的洞察力和分析判断力。

营运主管的主要职责 篇25

　　1、负责影院值班管理，执行营运标准，保证放映质量及服务品质，提高顾客满意度。

　　2、负责影院卖品管理，执行卖品要求，分解卖品指标，关注库存管理及售卖工作。

　　3、负责影院排班管理，合理科学对营运人员进行排班。

　　4、负责影院营训管理，针对客户调研和营运需求，每月制定计划并执行培训工作。

　　5、负责影院的员工发展，安全管理工作。

营运主管的主要职责 篇26

　　1.贯彻公司的服务目的，正确、规范、高效的应对超市的各类日常营运工作和处理各种突发事件，提高顾客满意度;

　　2.负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作，熟悉超市内各工作岗位的工作流程和操作规范;

　　3.每周按时完成员工排班，根据员工的岗位情况，提出合理的人员需求计划;

　　4.负责制订超市商品销售目标和工作计划并落实完成，对超市商品安全、品质陈列标准执行超市统一规范化管理，检查商品设备运转情况提出合理维护要求;

　　5.按时准确地完成各种每日营运相关报表及报告;

　　6.做好对保安及保洁公司及消防的的日常监督管理。

营运主管的主要职责 篇27

　　职责：

　　1、负责影城整体营运及卖品的管理，随时掌握商品销售情况并做出调整;

　　2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针，保证影城营运工作按公司制度方针正常运行，完成各项任务和指标;

　　3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视，发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作;

　　4、负责影城的服务管理工作，监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;

　　5、负责影城服务员上岗培训工作，开发员工潜能，激励员工积极性、创造性;

　　6、妥善处理顾客投诉，对影城的突发事件进行及时、果断的处理，做好观众意见收集、整理、上报工作。

　　任职要求：

　　1、年龄要求：23岁-35岁。

　　2、大学专科及以上学历，市场营销、酒店管理，表演传媒等相关专业优先。

　　3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。

　　4、具有丰富的影院运营管理经验，系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。

　　5、有较强的日常营运管理能力和执行力;

　　6、高度的责任感和工作热情，良好的团队协作精神;

　　7、了解放映系统，TMS系统的使用有先。

营运主管的主要职责 篇28

　　1.安全：做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;

　　2.营运：负责影城现场营运方面的所有工作，包括但不限于：排班、盘点、进货、仓管、日结、日报、员工考勤以及招聘管理和培训、协助完成管理运营文件的归档和备份;

　　3.客服：负责现场时间内处理客诉及特殊事件的处理，并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城店长和相关部门;

　　4.指标：负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;

　　5.现场：负责监督影城范围内的宣传品有序摆放及特殊情况上报;

　　6.采购：负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;

　　7.培训：结合影业公司总部营运部和影城的要求，对员工进行各类型的培训及相关工作。

营运主管的主要职责 篇29

　　1、负责管辖区域的营运与管理工作，对辖区运营质量负责;

　　2、负责所辖区域经营销售指标的达成，及商铺经营分析;

　　3、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。

营运主管的主要职责 篇30

　　1、负责对街区品牌店铺的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查，做好巡场记录。

　　2、负责监督专柜补货是否及时，有无影响销售。

　　3、负责观察并汇总专柜日常销售情况，分析影响销售变动因素，对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因，改进状况并及时向公司反馈信息。

　　4、定期召开供应商座谈会，听取意见并采取相应的纠正措施。

　　5、配合协助品类经理开展各项营运管理工作，监督并指导助理级员工日常工作流程。

营运主管的主要职责 篇31

　　1、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作；

　　2、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作；

　　3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作；

　　4、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等；

　　5、负责商户产品管理工作，包括产品质量、价格管控等；

　　6、领导临时交办各项工作。
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更新时间：2025/4/22 20:01:31